醫院報告范本
一、主要工作完成情況
1、完善醫療管理組織,構建流暢管理體系。不斷調查科室質量管理方案,嚴格按方案實行質量控制,消除醫療安全隱患,將月檢查結果全院通報,并在下月質量檢查中進行整改。增強依法執業意識,健全核心醫療規章制度。嚴格貫徹執行醫療衛生法律、法規、醫療制度及醫療護理操作規程,狠抓醫療質量管理,確保醫療安全;規范醫療技術操作規程,完善各項醫療規章制度,修訂工作人員崗位職責。
2、倡導全面質量管理理念,注重環節質量控制。全面落實醫療規章制度和技術操作常規,實施醫療質量動態過程管理,制定切實可行的《醫療質量管理工作計劃》,實施醫療質量策劃、控制、檢查和改進活動,加強基礎質量管理,注重環節質量控制,嚴格落實首診負責制、三級醫師查房制、醫囑制度、查對制度、完善檢查注重復查、病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、病歷書寫基本規范、處方管理辦法、技術準入制度、值班和交接班制度等醫療質量和醫療安全核心制度,有效防范醫療糾紛切實保障醫療安全。
3、加強醫療安全教育和醫療質量管理培訓,有效防范醫療糾紛。員工培訓是醫院管理的重要內容,是提高員工法律意識、質量意識、風險意識、服務意識和安全意識的基礎工作,是員工掌握醫療質量管理、醫療糾紛和醫療事故防范知識和技能的重要途徑,以加強年輕醫師、科室質管員、住院總醫師和進修人員系列培訓為著眼點開展質量教育,強化醫師業務培訓與技術考核,狠抓對各級各類醫務人員“三基三嚴”訓練和崗位培訓,注重建設,挖潛增效,探索建立崗位考評機制和激勵機制,不斷增強醫務人員職業素養,端正質控心態,切實提高醫療質量保障醫療安全。
4、改進服務流程,提高工作效率。加強正點手術檢查,嚴格執行節假日手術制度,擇期手術術前等待日不超過3天,努力縮短平均住院日,提供優質便捷醫療服務,提高了工作效率。合理用藥規范檢查,減輕病人負擔。認真貫徹衛生部《抗菌藥物使用指導原則》及自治區衛生廳有關規定,全面落實我院抗菌藥物分級管理實施細則,因病施治,合理用藥。實行醫療機構之間輔助檢查相互認可制度,切實保證門診及住院檢查連貫性,增強檢查項目針對性。
二、加強修養,全面提高自身素質
自覺學習政治理論知識,時刻用先進的理論武裝自己的思想和頭腦,不斷提高政治素質和業務素質,增強人生觀世界觀改造,增強辨別是非的能力,增強政治敏銳性和預見力,增強干事創業的能力,努力做到政治上清醒,理論上成熟,信念上堅定,實踐上自覺。
通過學習,能把自己的前途和理想與醫院的發展結合起來,明確了當前和今后的學習和工作目標,找出自己在思想、工作等方面的不足和差距,為進一步做好各項業務工作奠定了較為堅實的思想基礎。進而強化科室文化建設,倡導愛崗敬業、團結協作、無私奉獻的精神,努力營造醫務科昂揚銳氣、蓬勃朝氣、浩然正氣。
三、愛崗敬業,盡職盡責,塑造醫務科嶄新形象
強化服務意識,轉變工作作風。千方百計為臨床一線科室保駕護航,為領導分憂解難,寧肯自己受委屈,不要科室擔風險,寧肯自己有壓力,不要領導有不滿。提高創新意識,增強創新能力。由經驗管理逐步向科學化、信息化管理轉變,由人情管理逐步向制度管理轉變。增強實干精神。盡職盡責,恪盡職守,愛崗敬業,無私奉獻。工作嚴謹,勤懇務實謹慎,堅韌頑強自信。以飽滿的熱情昂揚的斗志投入工作。
正確處理各種關系。對上級部門和各級領導,做到謙虛謹慎,尊重而不崇拜,服從而不盲從,到位而不越位;對同事,團結協作,互相愛護,謙虛謹慎,能夠做到有困難就上,有榮譽就讓;對待患者主動熱情,做好各方面的解釋工作,保證了醫院醫務工作的正常開展和有效運行。
此致
敬禮!
述職人:___
20_年_月_日
醫院報告范本篇2
在兒科待了一個月了,深深喜歡上了那群可愛的小天使,人們都說我們是天使,可是我更想把天使的稱號送給那些可愛的小朋友,那些在扎針的時候哭鼻子的小可愛,那些在高興的時候圍著你轉的小朋友,那些甜甜的叫著我阿姨的小朋友。
昨天晚上上晚班的時候,有個小女孩在護士站指著我對她媽媽說:‘媽媽,我較喜歡這個阿姨!”聽到她這么說,大家都扭頭看著她,問她為什么,她卻說不知道。呵呵,我記起來了,這個小女孩是我上次上夜班的時候收的病人,我只是安排她住院而已,難道是因為這她記住我了嗎?還是在某一個我不知道的瞬間,我說的某一句話或者某一個動作給她留下了深刻的印像?
也是在昨天晚上,我在給病人鋪完床后,有一個小女孩突然跑到我跟前對我說“阿姨,你太可愛了,你很溫柔,我可不可以叫你姐姐?”我還沒來得及回答,她往我手里塞了一個蘋果,就跑開了。站在走廊里,我突然間覺得護士這個職業很圣潔。我不知道在一個孩子的眼里,可愛和溫柔具體代表什么,但我相信,那是她心中美好的字眼。但是醫院有規定,護士能私自接受病人的禮物,我去給她還蘋果的時候,她把門反鎖了,任我怎么叫也不開,較后還是還給她了,我也多了一個小妹妹,呵呵。
記得還沒去醫院的時候,有的朋友對我說,以我的性格只能進兒科或者婦科,他當時說話的語氣是看不起的,當時聽了心里當然是難受,外界對我們護士有太多的觀念,可是他可知道,在兒科和婦科能做好,也是需要用心的,并不比其它的科室容易,甚至會更難,我我們要有熟練的技術,要有不怕苦的精神,要有愛心要細心,以及時刻為他人著想的態度,在這個過程中我們吃了多少苦有誰知道?
還記得一個小孩說我拔針疼的時候,我琢磨觀察實驗了好久才,才掌握怎樣才能減少痛苦,也較終取得了成績,在一個小孩說喜歡這個阿姨拔針的時候,我有多高興,雖然這只是微不足道的一點小事。還記得有一次,給一個小孩扎針,因為我是實習生,他的鄰床就說我扎不上扎的疼,而我再緊張中順利穿刺成功后,我有多高興,我也在后來的工作中獲得了家長對我的肯定及贊賞。
明天就要離開兒科了,我深深的喜歡上了這兒科室,我希望以后我的工作是在兒科,我會做的更好!
醫院報告范本篇3
去年五月末,同學們相繼去了各級醫院實習。我由于未通湖南鄉音,自聯了我們縣人民醫院。六月初,我乘車返鄉,在家稍事停留便去醫院報道實習。開始了為期一年的臨床實踐生活。
時值六月,西北天高云淡,氣候宜人,院內也并無太多病人。醫務科主任鑒于此將我安排在了醫院最繁忙的地方——兒科門診。兒科雖然不是醫院最重點的科室,但因為坐診的是我們張掖地區有名的兒科專家朱天義老師,所以一年四季都有很多患者來應診。有這樣一個機會我很榮幸,而且朱老師中西兼通,正好可以指導我這樣一個中西醫結合專業的學生。
由于來應診的患者很多,使我有機會接觸各個病種,除小兒常見的上感、肺炎、腹瀉、哮喘、鞘膜積液等外,還見到了個別不常見的病種,如腎病綜合癥、佝僂病、21三體綜合征、嗜鉻細胞瘤等。除此外,小兒之間易傳染的如腮腺炎、皰疹病毒感染、麻疹等疾病也接觸了不少。在此期間,我主要負責測量體溫、血壓,登記來訪的患者,記錄他們的病情以及處理方式和用藥。
有時朱老師忙不過來,我就幫他開一些常規的處方以便他用,待到后來我逐漸熟悉了用藥特征和用藥劑量時,也主動給復診的患者開處方,然后經朱老師審核無誤簽字后交給患者。遇到很典型的病例,朱老師先叫我認真看、聽、觸仔細觀察病情,然后指出這是什么病,并詳細的講解它的診斷標準和處理措施。由于幾乎是超負荷的工作,使我反復遇到了諸多相同的病情特征,所以掌握這些疾病相對迅速和牢固。
雖然我沒有在醫院開處方的權利,但是回家之后遇到自己的小外甥腹瀉,離縣城比較遠,我就根據他的脫水程度和補水原則自擬了一個處方,然后到村里的衛生所跟那里的醫生商量,結果他完全同意我的方案,就實施了。兩天之后小外甥順利地康復了。朱老師不但醫術出眾,而且醫德高尚,在全市都有很好的口碑。正因為如此,前來看病的人可以用“人滿為患”來形容,且不少是從鄰縣慕名而來的。
但因為朱老師身兼衛校校長一職,所以下午要為學生上課,故只有上午坐診。而一個上午的時間根本處理不了那么多病人,因為都是兒童,不像大人那樣利落。所以每天幾乎都要工作到下午兩點才能下班。我知道一個門診醫生如果一年或者一月當中有這樣一天,肯定不足為奇,也不會有怨言。但是朱老師四年來天天如此,而且有時甚至加班到更久,而他在病人面前從來不怨聲載道,也沒有因為作息的安排而推辭不給患者看病,而是只要還有一個病人,他就要堅持看完所有的。
我知道,任何一個人都沒有這種義務加班加點,但朱老師幾年來堅持如故,確實使我很感佩。雖然我跟隨他近兩個月,從來沒睡過一個午覺,吃過一頓正點飯,但從他身上我學到了《大醫精誠》里面那種“勿避疲勞”,一心為救治病人而工作的崇高精神。
離開兒科之后,我到了大內科跟內科主任。這里包括了呼吸、腎內、內分泌諸??啤T谶@里我接觸到了更廣泛的病人,因為他們都住在醫院里面,使我有機會詳細地詢問病情和觀察變化。每收住一個新病人,我都和同實習的小薛同學主動測體溫、脈搏、量血壓,做心電圖,輔助老師做體格檢查,認真地聽主任分析。在住院部少不了寫病歷,老師寫完首次記錄后,一般讓我們寫住院記錄。厚厚的一大摞病例,我井井有條地查閱并一一寫完。
科室里面的老師夸我字寫得工整漂亮,這使我感到在這樣一個集體中很欣慰。若是相對空閑時,我就和小薛來到病房詢問病情,囑咐患者一些注意事項,并和患者拉家常,套近乎,病房內其樂融融。在此期間我主要熟悉了內科常見病的診斷和處理方法,熟悉了常用藥物,還做了許多急救工作。使我印象最深刻的是一個四十歲的突發腦出血的患者,當時發病突然,不知病前狀況,他家人也不清楚,否認有心腦血管方面的病史。
因為人整個昏迷,就先上了腎上腺素等急救藥物。傍晚醒后做了相關完善的檢查,確診是腦出血。采取了相應的措施之后,病情基本穩定。而誰知第二天中午,這個病人又突發昏迷,根據主任的經驗,這是第二次出血并壓迫顱腦。由于條件有限,主任當機立斷要送往地區醫院處理。征得病人家屬同意后,我們馬上隨一位老師護送病人上路。結果由于路途顛簸,雖然離市人民醫院只有45分鐘的路程,還是在最后十分鐘之內死亡了。
雖然我們一路都在進行急救措施,但還是因為顛簸,沒有停止出血而痛失了一條生命。返回的路上,我們把死者送回了家,體驗到了一個家庭失去頂梁柱的痛苦,我們內心都很凄愴?!叭嗣临F,有貴千金”,我感覺到自己肩上的擔子很重,更明白自己這份職業的神圣使命。我暗自發誓一定要學好本領,哪怕條件有限,我也要憑借自己豐富的經驗盡量挽救生命。
在外科,我學會了常規的清創術、換藥、包扎,熟悉了無菌操作和時刻警醒自己保持無菌觀念。遇到手術,則跟隨老師認真觀看手術過程,熟悉了一些手術器械和常規手術的原則和操作方法。印象最深刻的是第一次進手術室觀察一個硬膜下血腫清除術的手術,看到老師精湛的手法和鎮定自若的神情,不禁嘖嘖稱贊。也為西醫處理危急病人而采取的這種拯救措施感到幾分稱奇,確實有中醫不及的地方。
在外科兩個月之后,我又相繼在心血管內科、眼科、耳鼻喉科、口腔科、CT室、心電圖室、B超室實習了近五個月的時間。熟練掌握了各科多發病、常見病的診斷和處理方法。并且學會了讀心電圖,分析__片和B超等影像資料。這些經歷對我的綜合能力有了很大的提升,尤其在臨床診斷的時候使我能兼顧各方面的資料而更有把握地確診疾病。liu__ue86.com
除此之外,我還利用空余的時間在中藥房辨認各種中藥,并抓了半個月的藥。這份經歷使我牢固地記住了各味中藥的形態、色澤,有些還嘗了味道,并結合理論知識更加熟悉了四氣五味等諸多藥性。人民醫院條件有限,沒有相完善的中醫科室。我雖然沒有跟中醫師實習的機會,但是通過讀諸家名家的書,也逐步領悟和學習了一些臨床方法。
雖然中醫繁雜紛杳,不易掌握,但“初生牛犢不怕虎”,我還是憑籍自己看書所得的體悟和一份膽量,給幾個親戚鄉鄰“小試牛刀”,開了湯藥,雖然不似那么傳神,但望聞問切一樣不少。而且使我非常欣慰的是,一個患類風濕關節炎長年的鄰居,屢次找我看病,起初我嫌自己不夠資格,最后還是推讓不過。
診斷其為陽虛肝腎不足,而處以附子生姜等溫陽散寒之品,且附子用量較大,只是囑其久煎。沒想到三劑盡服以后,他的膝、肘、腕、指關節活動都靈便了,而且小腿強硬處也變軟活了。老爺子逢人便說“治了多年不但治不好反而越治越重的病,讓個小子治好了很多”。
還有鄰居一新婚婦女,因為小腹酸痛,遇冷加重,白帶增多等諸不適,找我看病。因為考慮其可能有身孕,故而慎之又慎,最后處之以溫陽柔和之品,不料兩劑過后也諸癥大減。這兩個成功的例子對我鼓勵很大。使我認識到中醫的確有西醫很多不及的地方,尤其在治療慢性病和婦科病方面。中醫博大精深,只要我們以正確的方法學習并努力鉆研,一定可以使其綻放光焰。
匆匆一年過去了,回憶這一年之中,竟然充滿了無數的艱辛和喜悅。憶的是,無數個不辭疲勞,只為了救治病痛的日子;喜的是,學到了那么多知識,看到了那么多康復的笑容,感覺到了白衣天使無上的光榮?!搬t者之大,生死系之,一有所誤,即為殺人”。醫者之道,其漫漫矣,我將以畢生之精力奉獻于這無上光榮的職業。
臨末了,還有許多未盡的心情,借此添詩一首,以作了結吧。
“憶昔崢嶸時日艱,三百三十似指彈。
翻眼忍看眾生痛,低泣惻隱心愴然。
人間疢疾憂深重,福祈良醫拯類含。
天道有勤天亦酬,憫斯蒼生除萬難。”
醫院報告范本篇4
20__年在全體員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。在上級領導的正確指導下,大大的提高工作效率,同時也提高我個人專業水平,減少了差錯事故發生。我加倍努力工作來為公司的發展做出貢獻。
年終是最繁忙的時候,同時也是我心里最塌實的時候。因為回首這一年的工作,都沒有碌碌無為、荒度時間。在過去的一年里,在不斷改進和提高自身工作能力和方法的同時,順利完成了以下工作:
一、嚴格按照公司的財務制度做好出納工作,保證工作的順利進行;
二、切實保管好現金,收入、支出明確,憑單據做好賬務處理;
三、對現金及時清點,做到賬實相符,賬賬相等;
四、嚴格按照支票的使用管理使用支票,做好銀行存款日記賬的登記;
五、對銀行存款的各類票據、回執及時取回,及時與銀行對賬,保證賬款相符;
六、對原始憑證的合法、合理性進行審核,認真核對其金額的準確性,票據的合法合理性,嚴格按照公司資金的使用制度支付各項款項;
七、嚴格執行現金管理和結算制度,定期與會計核對現金與賬目,發現現金金額不符,做到及時匯報,及時處理。
八、保管好各相關資料,切實保證資料的完整性;
九、認真及時完成公司各領導安排的其他任務。
工作計劃
在上年度的.工作基礎上,切實認真做好本職工作。為能更好地、順利地開展下一年的工作,現計劃如下:
一、對其他各項應收款及時追繳,費用及時收取存入銀行;二、每月定期清理合同及協議,對未收取費用及時追繳;三、加強學習專業知識,提高自身服務水平和素質,更好地服務業主;四、協助其他部門做好各相關工作。忠于職守,盡職盡責,任勞任怨,勤奮工作,不斷改進工作方式,積極配合上級領導工
作,在以后的工作中,將加倍努力,克服不足,發揚成績,忘我工作,為實現新的更高的工作目標而努力奮斗。
醫院報告范本篇5
尊敬的領導、各位老師:
大家好!
一、綜合素質
護士長是護理管理工作的主體,是醫院基層科室護理工作具體的管理者、組織者、指揮者和實踐者,在醫院的護理工作中起著承上啟下的、舉足輕重的作用,得當的管理技巧和方法,工作效果必然事半功倍,護士長的管理技巧及素質的高低,直接關系到護理工作的開展。提高護士長素質及充分利用護理管理技巧是實現護理管理目標的重要保證。
(一)正確處理好各種人際關系?
1、處理好和院領導班子及護理部之間的關系
2、處理好和相關科室之間的關系
任何一個科室工作的開展,都離不開相關科室的配合支持,如作各項輔助檢查、病人的護理會診、儀器的相互借用等等,都離不開相關兄弟科室的支持與幫助,所以平時必須加強與各科室之間的勾通與聯系,團結協作、互相幫助,才能確??剖夜ぷ髡_\轉。
3、處理好和科室主任、醫生之間的關系
科主任是科室第一負責人,護士長是在護理部及科主任的雙重領導下工作,要使科室的護理工作良性運行、護理質量穩步上升,護士長必須和科主任進行有效的勾通,讓科主任了解護理部對本科工作的要求,平時督導檢查中發現的問題及時向科主任反饋,讓科主任認識到護理工作的重要性,理解、支持護理工作。護士長各項休假除報護理部外還必須報科主任知道,確??剖夜ぷ髡i_展。醫護是一個有機的整體,如在執行醫囑過程中發現有不對的地方,應及時和醫生溝通,提出合理化的建議,予以改正,必須把科室的醫生、護士凝聚在一起,組成一個有戰斗力的團隊,這樣才能團結協作、顧全大局,使每一個成員為了集體的榮譽樂于奮斗與奉獻,利于科室工作的開展。
4、處理好和護士之間的關系
護士長是科室護士的直接領導,對待每一位護士都必須公正、公平,不能戴有色眼鏡,厚此薄彼。必須廣泛聽取醫護人員的意見,及時糾正工作中的失誤和偏差;讓護士參與病房管理,增強她們的主體意識和責任感。只要護士長作風民主、寬宏待人,下屬護士心理就會產生安全感,就不擔心“穿小鞋”、“抓辮子”,心情舒暢,有利團結,增加凝聚力。在工作嚴格要求的同時要給予生活中的關心與幫助,多關心、愛護護士,平時要多觀察了解護士們在工作中的一言一行、一舉一動,發現困難及時幫助解決,哪怕是一點點關懷,護士們都會記在心理,護士長的為人在護士心目中會留下深刻的印象,在工作中遇到困難時大家就會挺身而出、共同幫助渡過難關。所以,護士長在工作、生活中要給予護士們有形和無形的支持與幫助,建立一種相互信任、相互尊重的合作關系,使她們保持積極向上的工作態度,提高工作效率
5、處理好和患者之間的關系
護士長必須經常和患者勾通,才能了解各項工作落實情況及護理服務情況,定期進行滿意度調查,認真接待患者的各種投訴,虛心聽取意見并及時反饋,深入調查了解,盡量協調護患糾紛,縮短護患之間的距離,減少和避免醫療糾紛的發生
(二)提高自身的綜合素質?
1、當好學科帶頭人
護士長必須具備扎實的專業知識、管理知識和廣博的人文社會知識等等。必須精通本專業知識,了解專業的新進展,成為學科帶頭人;練就精湛的技術,做執行各項操作的模范,取得護士在專業知識和護理操作技能方面對護士長的佩服,護士長要善于學習和掌握應用于臨床的一系列新的檢查、診斷、治療和護理方法以及新的醫療、護理設備的應用,并帶領全科人員加強護理新知識、新理論、新技術的學習。
2、要具備正確的管理技巧
護士長要善于用簡練的語言表達自己的意圖,善于做思想工作,抓住護士的心理,優秀突出的地方多在公眾場合表揚,發現缺點應及時制止,一對一的找當事人個別談話查找原因、吸取教訓。護士長要遵循這一信條:不要輕易將護士分為“好的”與“壞的”,要確信每個人身上都有優點和不足,重要的是鼓勵優點,克服缺點。任何時候都不要傷害護士的自尊心,避免當眾訓斥、責備,做到即使批評對方也能接受,達到預期的效果;善于交往,能夠與各種不同意見的人溝通思想;善于名查秋毫,辨明是非,具有敏捷的思維和準確的判斷能力。
3、要具有較強的非權力影響力
非權力影響力是由個人的素質、高尚的品德、淵博的知識、出色的工作、良好的人際關系等條件所產生的,在工作中起決定性的作用。護士長自身的行為是護士的典范,護士長要以自身的模范表率行為影響科室護士。護士長作為護理管理的基層管理者,要帶好一班人,單靠行使上級賦予的權力是不夠的,要不斷加強自己的品德、才能、知識、能力等方面的修養,在護士中樹立起較高的威性,增強自身的凝聚力和號召力,使護士們從心理上信服、尊敬、順從和依賴,并改變她們的不良行為。護士長良好的職業道德和人格魅力,豐富的才能和淵博的知識,良好的自制能力和人際關系,嚴謹的工作作風和高超的護理技術等等無不影響著護士。
4、要具備良好的心態
科室常常有很多不順心的事擺在面前,如何調整心態非常重要。如果處理問題中出現急躁情緒,就會影響相互之間的關系,使工作無法開展,所以護士長必須不怕個人得失、工作中多作奉獻,遇到事情要冷靜,凡事必須動之以情、曉之以理。鼓勵護士在工作中、業務上超越自己,善于發現人才、尊重人才,做到事得其人、人盡其才、才盡其用,充分利用人才資源,發揮其聰明才智,注重培養、抓住骨干,有計劃的培養一支強有力有護理隊伍,營造一個和諧、愉快、團結的環境氛圍。
(三)加強質量環節把關
1、注重護士業務水平的提高
科室要經常組織開展新業務、新技術的學習,以拓寬知識面。采取考試、考核、以老帶新的方法,樹立一種傳、幫、教的良好氛圍,對不同年資的護士,進行不同程度的培訓,加強晨會提問,訓練三基基本功,鞏固基礎知識,理論與實踐相結合,融會貫通;采取多種途徑加強學習,不斷更新知識。如參加護士??啤⒈究瞥扇?、自考教育,函授學習,參加學術會議,請專家講學,開專題討論會,上網閱讀,訂閱報刊雜志及自學等。通過學習不斷豐富自己的專業知識。要學以致用,把所學的技術和方法應用于臨床護理,探索新的服務內容,提高業務水平。
2、重視護理質量管理
護理工作的復雜性和多樣性是客觀存在的,護理管理應以嚴格的質量控制為根本。要著眼于各要素質量,以統籌全局;具體抓環節質量,重視終末質量,進行質量的反饋控制。反饋內容包括工作的態度、效率和質量,把評價結果進行分析并反饋給護士,肯定成績,表揚優秀,對差的提出糾正方案,達到持續改進護理工作,提高質量之目的。
3、不陷于瑣碎事務
護士長主要起主導作用,調動護士積極性,把護理工作管理緊緊有條。護士長既要成為管理能手,又要是一個實干家。一個只說不干、或是只干不說的護士長都不是一個合格的護士長。合格的護士長應該合理分配干與管的比重,不能死干,重點是組織、協調、指揮所屬護士完成工作目標和工作任務,整合的集體資源,把護理工作管理得緊緊有條,要勤于思考,善于工作,調動每一個護士的積極性,充分挖掘其思想和工作潛能,發揮大家的智慧和力量。要切忌事必躬親,本末倒置,工作中必須起參謀長和統帥作用。
4、制定切實可行的護理工作計劃
根據護理部及科內的工作計劃,制定出本科室的具體護理工作計劃并確保實施。應注意從實際出發,不輕易改變或廢止,但可根據情況變化作必要的修改。計劃必須提出明確的要求、方法、程序、注意事項,使執行者知道應該怎樣去做。
5、建立獎懲機制
激勵機制是一種有效的管理方法,護士長要積極運用激勵原理管理護理工作,凡事要有個好壞,不能胡子眉毛一把抓,做到有獎有罰,獎罰分明,以正面教育為主,對在護理崗位上干得突出,業績顯著的,應給予經濟的、精神的獎勵,并為科室評優評先的條件,在科室內大力宣傳,鼓勵大家學習先進,爭當先進,形成積極向上的工作氛圍。對違反醫院制度和護理操作規程,甚至出現醫療差錯責任事故的,要出以公心,實事求是地依據有關制度嚴肅查處,處罰既要讓違規者知錯改錯,吸取教訓,還要使大家受到教育和啟發。
6、及時完成各種記錄
工作中的各種制度、計劃、差錯登記、查房記錄、病案討論記錄、會議記錄、考核記錄、培訓學習記錄、工作總結記錄等都要按時仔細記錄。
總之,護理工作的正常開展,離不開護士長的正確領導。護士長是護理工作具體的管理者、組織者、指揮者和實踐者,在工作中除正確處理好各種人際關系外,還必須充分利用管理技巧及提高自身綜合素質,只有這樣,才能使科室工作開展起來得心應手,才能實現護理管理目標,從而提高科室的護理質量。
二、護理工作
(一)為病人護理提供優質的護理服務
1、堅持了以病人為中心,以病人的滿意為核心、以病人的需求為目標
首先要給病人以人文關懷,一切從病人的需要去思考問題,建立關心人、尊重人的理念。其次,以熱情、親切、溫暖的話語,理解、同情病人的痛苦,使病人感到親切、自然,用住院須知的形式,介紹醫院的環境、各種規章制度、病人應有的權利和義務。加強與病人的溝通,通俗易懂地解釋疾病的發生、發展,詳細介紹各種檢查的目的、醫囑用藥的注意事項,仔細觀察病情變化,配合醫生搶救急危病人,掌握病人的心理狀態,制定人性化、個性化的護理措施,及時評估護理效果,讓病人參與到治療、護理中,消除緊張、焦慮情緒,使病人產生一種安全感、滿意感。再次,從病人敏感的一日清單入手,將收費項目、標準做詳細的說明,使病人能夠明明白白消費。只要堅持以病人為中心,以病人的滿意為核心,以病人的需求為目標,提供優質的個性服務,科室的經濟效益和社會效益才能獲得雙豐收。讓病人滿意是醫院工作的核心,病人滿意度的提高,實質上是建立病人與醫院的誠信關系,只有病人滿意才能使病人成為醫院的忠誠顧客。
一年來護士把真誠的微笑送給患者,患者把表揚留給護士長、醫德醫風辦,雖然我們在全院獎金是最低的,但是,我們的護理服務確是最好的。我們一直勤勤懇懇、盡心盡職,在平凡的崗位上實踐著一個白衣天使的誓言,用優質的護理服務向病人交上一份滿意的答卷。病人滿意度調99.7%;表揚127人次,退紅包8人次,合計3000元,全年零投訴。
2、“以人為本”關心、愛護、尊重、理解護士
發揮團隊精神,以誠相待,激發護士的工作熱情,解決護士生活中的實際困難,做她們的知心朋友,讓護士心身愉快地投入工作,只有這樣,天使們才能給病人以燦爛的笑容。
(二)保證護理安全
不斷強化安全意識教育,發現工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
1、加強制度與職責教育
重申各級護理人員職責,明確崗位責任制和護理工作制度:如微機護士盡其職責,杜絕了病人對收費的懷疑,巡視護士盡其職責,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象等。
2、加強教學安全管理
對重點員工的管理,如實習護士、輪轉護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
3、加強重點時段管理
堅持床頭晨間、午間、晚間交接班制度,加強重點時段如夜班、中午班、節假日班等的管理,對重點病人的管理,如搶救室的患者和普通病房的危重患者,做為科晨會及交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。
4、合理利用人力資源
實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時注意培養新護士獨立值班時謹慎、獨立處理問題的能力。
5、落實護理常規
認真落實皮膚科護理常規,堅持填寫了各種信息數據登記本。
6、堅持查對制度
(1)要求醫囑班班查對,每日中午護士長抽查醫囑并有記錄;
(2)護理操作時要求三查七對;
(3)執行雙人核對輸液卡流程;
(4)輔助檢查雙人核對簽字執行制;
(5)收費日、夜、出院查對簽字制
(6)各種醫療護理儀器維修、保養查對簽字制;
(7)急救器材、藥品查對簽字制;
(8)隔離消毒每日檢查、更換簽字制;
(9)長備藥品每日查對簽字制;
(10)醫療垃圾毀型、分類、回收登記查對制;
(11)每周查對護理文件記錄,認真執行護理記錄中“十字原則,即客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不規范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫生記錄不統一等,既要體現綜合護理問題記錄,又要體現??瓢Y狀的特殊性,重視現階段護理文書存在問題,減少安全隱患,規范護理文件記錄使護理文件標準化和規范化。
一年來共自檢出護理醫療隱患近1897次,突出解決了如下問題:
①醫生醫囑無簽字
②有醫療、護理行為無醫囑
③有護理簽字無護理行為
7、完善護理風險預案
平時工作中注意培養護士的應急能力:急診病人入院處置現場救治能力提高,防火、滅火的常識及緊急預案。完善護理緊急風險預案,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,以提高護士對突發事件的反應能力。
8、加強護理質控
質量管理是護士長管理科室永恒不變的主題,真對皮膚科病房護理工作質量進行客觀的評估,對護理工作各項質量指標的提高采取如下措施:
(1)充分發揮護理質量控制小組的作用,針對科室出現的醫療、護理隱,重新規劃,重新制定了切實可行的檢查與考核質控細則,護士長定期與不定期進行重點質量檢查,對查出的問題進行不定期抽查、直到改進為止。
(2)不斷修改完善各種護理質量標準,并組織學習,按標準實施各項護理工作。
(3)不足之處進行原因分析并及時整改,強化護理人員的服務意識、質量意識。
(4)每月對質控小組、護士長質量檢查、護理部質量檢查反饋信息進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的持續整改措施,并檢查整改落實情況。
在病房管理、質量控制中每一位護士能夠充分發揮質控小組成員的作用,盡職盡責。所以未發生大的醫療、護理差錯。全年基礎護理合格率達到99%;健康教育覆蓋率達到100%;消毒隔離達到100%;搶救完好率達到100%,病房管理99%;護理記錄98%;護理表格99%。
(三)增收節支,提高經濟效益
1、增收方面:熟練掌握各項收費標準,用活用足收費政策,把該收的錢一分不少收回來,多開展護理服務項目,加強催款力度,避免病人欠費現象。
2、節支方面:盡量減少水電、各種一次性消耗材料及藥品的浪費,特別注意科室醫療設備的維修與保養,確保正常運轉,為科室創造最大的經濟效益。
三、繼續教育
(一)堅持學習這個主線不斷提高護士綜合素質
正視激烈的競爭和挑戰,與是懼進。積極鼓勵每位護士利用業余時間學習科學文化知識,續專、續本,為他們合理的安排班次以保證本科的學習。掌握新技術。不斷提高自身文化修養和專業素養。而且要增強思想、心理素質。現有60%護士達到本科學歷;30%在讀本科;10%達到大專學歷。
(二)組織科室護理人員接受國家繼續教育,如自學考試、遠程教育、成人教育、繼續教育學習班、護理業務學習24次、護理業務查房24次、護理新知識學習考核12次等。護士繼續教育學分全部達標。
(三)組織護士進行護理技術操作訓練,操作考核始終貫穿于日常工作中。由2名經過醫院標準培訓的護士,采取分組負責制對每一位護士進行操作考核,直至達標。通過技術操作考核促進??萍夹g發展,提高了患者對護理操作的滿意度。
四、護理科研
有計劃地選派護理骨干參護理科研組的學習,拓展她們的視野。全年共發表國家級第一作者論文2篇,省級第一作者論文17篇,5%硼酸紗條在皮膚科的皮膚護理獲省新技術三等獎一項。新技術臨床護理應用,給科室及醫院帶來經濟效益,同時體現護理人員的人性化服務,深受患者的歡迎。
五、臨床帶教
(一)護士長堅持臨床帶教首日負責制
1、對于每一批新到科室的護生,在她們初到科室時護士長盡可能親自首日帶教。布置教學計劃及要求,做到心中有數,便于檢查及落實。
(1)介紹科室環境及大體布局;
(2)介紹專科主要疾病種類及相關理論準備要求;
(3)布置實習大綱中的具體計劃及要求;
(4)布置實習周期中主要教學內容的日程安排
(5)提示重要的護理工作制度及各班職責大致工作內容;
(6)介紹科室人員大致情況及各自帶教老師的性格特點;
(7)強調勞動紀律及其他實習管理上的要求;
(8)護理計劃的書寫要求等。
(9)增強自我保護意識,保證臨床實習安全。
2、創造寬松的學習環境,使學生盡快進入角色,護士長親自接待,使學生感到對她們的重視,從而盡快消除陌生感,建立實習信心,積極投入到學習工作中。
(二)全面關心護生的整體情況
1、護士長對實習過程中的護生全面關心,不僅對她們學業水平的提升獲得有益的幫助,也能幫助她們身心健康發展。不僅要教會她們業務知識,也要教會她們如何學會做人,如何學會做事,才能真真正正成為一個有發展前途的、有用的人。
2、臨床實習生活是一個比較艱苦的過程,她們既要適應生物鐘的改變,又要適應各科輪轉不適應帶來的壓力,后期還要面臨就業的壓力,對于現在大多數獨生子女來說是一個很大的挑戰。護士長既要作為一個管理者,更要作為一個長輩來關心、幫助她們。關心她們的衣、食、住、行,關心她們的身、心健康,還要關心她們的安全、冷暖等,盡可能幫助她們解決一些實際問題,使她們有一種回到家的感覺,輕松、愉快完成實習過程。
3、就業對于每一位學生來說都是人生最大的問題,在實習中、后期,這是令每一位學生產生波動的主要因素。作為護理管理者要關心她們這一問題,積極為她們提供人才招聘會的信息;盡可能調整好她們的班次,支持她們去參加交流;對遲遲未能簽約的學生多給予安慰、鼓勵,樹立她們的信心,使她們在壓力較大的情況下盡量不影響學習。
4、新的醫學模式的轉變對護理人員提出了更高標準的要求,需要她們有過硬的業務技術、有良好的職業素養、有全面的綜合能力。臨床護理教學是培養高素質、高質量護理人才的重要場所。護士長作為臨床護理教學的主要管理者,必須擔負起培養下一代的重任,認真、努力履行好管理職能,把做好臨床護理教學工作擺在日常工作重要位置之一,才能培養出高水平、合格護理人才。
(三)帶教環節中具體參與管理建立完善、統一的臨床帶教資料檔案
1、建立完善、統一的臨床帶教資料檔案是保證規范性臨床帶教的前提,是幫助學生掌握全面實習內容的關鍵措施。
2、臨床實習教學目標:態度目標、知識目標、技能目標,考核內容有理論、操作、護理病歷書寫等。
3、臨床教學教師具備用課件護理查房的能力、護士長親自主持一次護理查房或科室小講課等
4、注重晨間提問,晨間床頭交接班是人員最集中接觸患者的時間,在觀察、交接病情時提出一些護理問題,抽查專科操作掌握外用藥使用情況,能了解學生掌握專科知識的情況,實際上也是對帶教老師帶教指導工作的檢驗;同時,在病床前直觀進行一些理論講解,能加深記憶,提高實習效果,學生普遍反映較好。
5、在整個實習周期中護士長具體參與管理能了解學生掌握知識的情況,了解各帶教老師的帶教管理是否執行到位,征求學生對科室、對各位帶教老師的意見和建議,同時也反饋帶教老師對學生實習期間的希望和要求,通過反饋意見和建議反映學生的實習過程和實習感受,存在問題及采取措施等從而保證教學質量。學生對帶教老師的評價標準:教學態度、教學水平、教學方法、教學效果。
六、現存問題
(一)護士創新意識不強,如申報課題、新技術、論文發表等。
(二)臨床帶教檔次不高。
七、改進措施及今后打算
(一)加強科研意識,如申報課題、新技術、國家級論文發表等
(二)臨床帶教提高檔次如多媒體科件等。
述職人:__
20__年__月__日
醫院報告范本篇6
一眨眼間充實而又愉快的醫院實習生活已離而去,原本朦朧無知的,醫院8個月實習了的專業知識,同時學習到了不同的護理操作方法和為人處...
稍縱即逝,轉眼已是20__年,護理實習快接近尾聲了。回顧路走來,心里滿滿地裝著豐收的喜悅,每天都在進步中,日子過得忙碌,倒也安靜踏實。想起剛進臨床時候的,帶著對實習生活美好憧憬和期待來到運城市中心醫院,心中懷揣著滿滿的激情;不覺當中八個月的學習時光悄然了,收獲頗豐,下面我對的實習生活做總結。
醫療工作。短暫而又漫長的八個月中,我學校教學辦公室所規定的要求,總共輪轉了八個科室,包括內科、外科、兒科、婦科。這近一年的實習是醫學生走向醫務工作最的過渡。實習生的工作無非和正式工作一樣的,治療班給病人作治療,配藥打針及專科護理操作,主班就幫病人拿藥,送病歷,請會診,副主班坐在電腦面前為病人記賬,打印輸液卡,貼瓶簽,護記班就寫護理查房,補護理記錄等等,內容看似簡單枯燥,過程卻煩瑣冗長,等忙完了切,天的光景就結束了。寸土寸金,晚上的才是的。面對一天的工作,總結是要的,頭腦中強迫回憶一天的事情:某某床病人添加了藥,又撤除了藥,了藥的劑量,又了藥的劑量,可為要更改藥品的使用呢?該藥品的使用指證又是呢?有時候,老師會故意不告訴我,鍛煉一下我的思考能力,我就從它的臨床癥狀和體征入手,個的對著來,把藥品癥和注意寫在筆記本上,個知識點就牢固地刻在了心里。
在既往的實習歲月中,我的感受到內科與外科的強烈不同,的不同點:內科強調診斷的思維,而外科強調手術治療的過程。病人身上的某個癥狀或體征,內科往往考慮多種疾病。拿急性腹痛做例子,內科醫生往往考慮的是簡單而常見的胃腸潰瘍穿孔,還有急性胰腺炎、急性闌尾炎、急性心肌梗死、膽道疾病、腸梗阻、宮外孕等等,疾病的確診需要醫生做詳細的病史采集和體格檢查,除此之外,還輔以實驗室和影像學的檢查,排除的疾病,最后得出的診斷。我的臨床老師曾對我說過,“內科醫生有時就像是一名偵探,想盡一切辦法和手段去尋找病人身上的蛛絲馬跡,最后抓出“作案真兇”。這無疑揭露了一位內科醫生的工作實質。說,內科不光是要學會多少個疾病,更的是對疾病的嚴謹的診斷思維,每天都在進步,就像蟬蛹一樣,一層一層地蛻變,最后會變成一只美麗的蝴蝶。醫學路漫漫,吾將上下而求索,而待寶劍鋒從磨礪出,梅花方可香自苦寒來。
思想品德及醫德醫風。近一年的臨床實習中,我地感受到:護理,是專業性很強的學科,而且是綜合性很強的學科,一名護士,除了專業知識和技能過硬之外,個人的品德和作風都要體現著大家風范。古時的文人都以“懸壺濟世”、“妙手仁心”等成語來形容醫生,近代也已“白衣天使”來形容護士,可見護士和醫生同等的。在心血管外科實習中,我親眼看到許鎖春主任不顧辛勞,為個診斷不明的病人跑上跑下地請會診;考慮到病人的經濟情況,他在不治療的條件下往往選用最便宜的降壓藥或降血脂藥。在呼吸內科的實習中,我曾親眼看到醫生把兩百塊錢塞進一位丟了治療費的窮苦支氣管擴張的病人手里。幕幕的場景深深地烙在了我的心里,讓我相信,一位醫生絕只看病人的錢救命的黑心人,而是有血有肉、無私奉獻的白衣天使。在身上,我看到了熱情、看到了責任心、看到了真誠的一群在生命線上努力挽救生命的兢兢業業的老實人,人類的莫過于此。
臨床教學。在年的實習過程中,我和的實習總共經歷了四次教學查房,花了許多精力和來,卻收獲了許多課本上看的臨床知識,了對疾病的理解和認識,打開了診斷疾病的思路,現在想來,真是很感謝那段忙碌的,給了許多學習的機會。
實習即將結束,除了總結的收獲外,也對的做個總結。在與人相處上大方,發言較少,在學習時遇到的問題詢問,有時在事情上細致等,需要注意的,在今后的工作學習中要努力的各能力,定好,踏實前進。
醫院報告范本篇7
__年是全國衛生系統繼續深化改革的一年,全體醫護工作者在醫院領導的直接帶領下有條不紊地進行著醫療護理工作,本著:一切以病人為中心,一切為病人的服務宗旨,出色的完成了各項護理工作?,F將工作總結如下:
一、認真落實各項護理規章制度:
1、嚴格執行制度,提高護理質量,確保安全醫療,明確各級護理人員崗位職責,各職其責,杜絕了患者自換水自拔針等不良現象。
2、貫徹堅持查對制度:(1)醫囑每班查對,每周護士長參加總核對2次,并記錄;(2)護理操作嚴格執行三查八對;(3)填寫輸液卡,一年來未曾發生大的護理差錯。
3、認真落實各項護理常規,堅持填寫各種信息數據登記本。
4、監督執行交接班制度,預防護理差錯發生。
二、加強護理過程中的安全管理:
1、繼續加強護理安全三級監控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患、護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。
2、嚴格執行查對制度,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯事故的發生。
3、強化護士長對科室硬件設施的常規檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發現問題及時維修,保持設備的完好。
三、提高護理人員業務水平:
1、嚴抓三基護理培訓及考核,強化護士學習意識,定期組織護士授課,輪流主講。
2、按需組織護士參加護理技能培訓,強化相關護理操作技能,不斷提高護理操作水平。
3、鼓勵本科護士積極參加繼續教育活動,增強科研意識,對在相關護理雜志發表文章者相應的獎勵。
四、加強院內感染管理:
1、嚴格執行了院內感染管理小組制定的消毒隔離制度。
2、科室堅持定期配合醫院感染科的檢測工作,堅持每月對治療室,注射室的空氣培養。
3、科室堅持每周對治療室進行紫外線消毒,對紫外線燈管除塵,記錄,每月對紫外線強度進行監測。
4、一次性用品使用后及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查。一個醫院能否長久發展,不在于它服務過多少患者,而在于它服務好了多少患者。在過去的一年里我們恪盡職守,認真負責,注重團隊合作力量,圓滿完成了護理工作任務。在來年的工作中,我們在各級領導的支持下,我們齊心協力去完成來年的每一項工作。
醫院報告范本篇8
流云系不住,清風帶走了歲月。在這一年里,在科主任、護士長的帶領下,作為一個兒科護士,我收獲很多,進步很多,感觸也很多,結合工作實際及所見所想,現總結如下:
一、思想方面
在這一年里,我遵守院紀院規,以嚴格的標準要求自己,服從院里的各項安排,在科主任及護士長的領導下,認真工作每一天,以患兒的利益為中心,以高度的責任心要求自己,保證自己所分管的護理工作扎實到位,以優質服務理念指導自己的工作,讓患兒及家屬滿意。
兒科是一個容易產生醫患矛盾的地方:目前多數兒童是獨生子女,一人生病全家總動員,兒童打針要求技術高,一針不中家長就跟你急;發熱兒童入院2天不退熱家長就跟你吵;不愿意行相關檢查卻要你給他一個解釋:我孩子到底是什么病?將心比心,我把每一個孩子都當做自己的親人,為他們提供最好的護理??捎袝r候還是有很多家屬不配合和理解,越干越感覺,責任巨大。
二、業務方面
在這一年里,我虛心向老護士請教,認真鍛煉和提高臨床業務水平,特別是小兒頭皮針穿刺的水平,危重患兒的搶救護理,各種搶救設備的應用,患兒病情變化的及時觀察發現等等,都有了顯著的提高。
兒科是一個很復雜的科室,也比較難干,責任巨大,孩子是祖國的花朵,是我們的未來,他們不會用語言表達疾病的臨床表現,兒科所以又叫“啞科”,這就需要兒科醫護人員要有全面的醫學知識和豐富臨床經驗去判斷,這是其他成人內科難以相比的,兒科在用藥方面更是要“斤斤計較”,少一分則影響療效,多一份則產生毒副反應。對護士的加藥、注射都是一個很大的考驗,只有付出百分之二百的認真和努力,才能把工作做好。
三、個人修養素質方面
隨著年齡和閱歷的增長,我感覺自己越來越成熟,個人修養和素質在不斷提高,我認真做到在工作時間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待人、態度和藹、語言規范,時刻貫徹“以病人為中心”的服務理念,認真工作,踏實做人,我相信:沒有最好,只有更好。積極參加院里的一些活動,全力支持主任和護士長的工作。
想想來到__醫院這個大家庭已經六年了,在這里我得到各位同仁的幫助和護士長的業務指導,回顧六年的工作歷程,有勞累,辛酸,無奈和痛心,也有成功的喜悅和歡笑和成就感。
目前我院的發展速度迅速,醫院水平日新月異,在今后的工作中,我將更加的努力要求自己,適應快節奏的工作要求,為我院的發展壯大貢獻自己的一份力量!
醫院報告范本篇9
致尊敬的____院長:
你們好!
我是____,首先在此向你們致以最誠摯的問候!祝你們工作順心!生活愉快!天天好心情!
今天,請允許我在此正式向____辭職,請領導們批準!
如果我的家人來向你們咨詢甚至求助什么,也請你們站在一個第三者的位子,保持一個中立的態度,一味地幫他們,很可能是在害他們,讓他們徒添煩惱;更可能是在害我,讓我徒添挫折。勸他們保持一個理性的思維和平和的心態,是真正地幫他們、關心我。請你們理解、支持!謝謝!
我完全能體會我的父母為我嘔心瀝血、無私付出的心情,所以我跟他們回來了一次,但我已經是成年人了,我有自己的思想和完全行為能力。我所做的一切決定都是經過了成熟的獨立思考后的結果,也是堅定而無怨無悔的。父母給成年子女充分的尊重和一個自由的空間,會讓他們的.子女感激不已,子女同樣地也會用實際行動予以回報!我能自由的來去,說明了很多問題,也是對即將可能到來的一切荒.唐傳言的最有力反擊,我堅信院領導們不會被這些負面影響蒙惑。
明年年底,我一定會回萍鄉、回鄉拜訪你們!
最后,再次祝你們每天都擁有一個好的心情!
此致
敬禮!