業務報告報告
要做好這份工作不僅僅需要熟悉每個手機產品的相關知識、流利的口才,更需要一份良好的心態,要有耐心、愛心、細心,認真對待每一位顧客,不管他來自何處、身處何職,都要對他們的要求做到認真負責,盡我所能,為他們做出最大貢獻。顧客少時耐心的跟顧客講解,根據不同的顧客選取他們所需要的手機,讓他們滿意;顧客多時,做好兼顧工作對每位顧客都做好關懷服務,每個環節都不能松懈。讓客戶等候時也感受到我的真誠,不斷熟悉業務,這樣才能提高服務效率。
店里每次進回了新的機型我都會利用其它的時間盡快了解摸索這些新手機的各方面的功能與參數,這樣應對顧客時也能夠了如直掌地對用戶介紹這些手機,才能從中不斷提高自己的業務潛力。
有效的團隊工作也能夠提高工作效率。為此,在工作中我不光自己努力工作,同時也和同事之間也相處融洽。在工作中除了互相學習,借簽對方的長處,學為已用。經過工作的一年時間不斷充實豐富學習,我也經常不斷地總結思考,也獲得了許多心得與體會。平時也不斷自我學習自我完善。從中也不斷自我總結,這樣才能把生活與工作都改善得越來越好,因為工作中,總會接觸到新東西,總結也很重要,下班時間,也會不斷充電思考與總結,才能讓自己業務工作有更多的了解與感悟。
由于社會發展,行業競爭激烈,我感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、潛力還是有限的,所以總是不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習,向周圍領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己還是有必須的進步。經過不斷學習,不斷積累,從容處理日常工作中出現的各類問題,保證了本崗位工作的正常進行,以正確態度對待工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去,用心提高自身素質,爭取工作的主動性,從而具備了較強的專業心,職責心,努力提高工作效率和工作質量。
在以后的工作中,我仍將不斷完善自身的不足,將工作的不斷進取、提高銷售業績作為我孜孜不倦追求的目標,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司做出更多的貢獻。
業務報告報告篇2
作為一名公司業務員,我現在將業務員實習報告總結如下。雖然一直不知道這份實習報告怎么寫,甚至一度想過去網上摘抄實習報告范文,但我最終還是決定自己親自動筆。也許寫得不好,但也算對得起自己的這段實習過程。
首先介紹一下我的實習單位:樂昌市造紙廠。該廠位于樂昌市河南鎮武江河畔是一間地方國營企業,主要生產衛生紙、瓦楞紙等產品,產品主要銷往粵北、湘、贛南和珠江三角洲地區,年產量可達六、七千噸,產值一千多萬元。該廠產品曾多次在省級、部級的評比中獲獎,深受廣大消費者和用戶青睞。
自元月20日起,在一個月的工作中我參加了該廠的供銷實習工作。實習可以分為兩個階段。第一階段該廠領導安排我在廠的供應室工作,主要是組織收購原材料。通過對這一階段的工作使我知道了一般造紙的原理。造紙生產分為紙漿和造紙兩個基本過程。制漿就是用機械的方法、化學的方法或者兩者相結合的方法把植物纖維原料離解變成本色紙漿或漂白紙漿。造紙則是把懸浮在水中的紙漿纖維,經過各種加工結合成合乎各種要求的紙頁。
我負責收購的原材料是紙皮。把從附近城鄉收購到的紙皮再經過車間用機械打碎成漿,高溫蒸煮等加工程序后制成衛生紙。不要小看這只是簡簡單單的購買紙皮,其中還真有學問。以前只是會賣紙皮,現在可要買紙皮了,而且還是大批大批的買入。這里就要把自己在學校學到的諸如商品學、經濟數學、統計學和會計學等知識和實踐結合起來用在里面。例如:為了降低成本必須要以一個較低的價格買入原材料,那就要了解,分析市場上的收購價格,作好記錄,而且要兼顧長期聯系的老顧客、運費等因素,最后購買了還要作好驗貨、入倉等工作。
其中更有些是課本學不到的經驗,就像是買紙皮時要注意紙皮的濕度,濕度大的紙皮就越重,價錢就越高,有些紙皮商就是從中獲利不少。雖然在供銷室實習只有兩周但相信這對我今后工作尤其在供銷方面有了一個很好的開始!
接下來的第二階段我被安排到銷售室工作。為該廠聯系銷售業務,推銷該廠的主要產品:衛生紙和瓦楞紙。雖然我學的專業更適合推銷,但實際上這并不是件好差事。對于我這個毫沒有實際工作經驗又沒有業務聯系初出茅廬的人來說推銷一種商品確實很難的。所以剛開始那兩天真的無從下手,只能跟著單位的同事跑那些有業務聯系的老顧客去學學看看,也參考了部分同事的個人工作計劃,希望從他們的工作中掘取經驗。通過一個星期的學習觀察和老同事的分析我總結了一下:該廠瓦楞紙主要是銷往珠江三角洲地區,在我們粵北地區確實市場不大,而且自己工作時間短,經驗少,又沒有很廣的交際面,與其推銷瓦楞紙和衛生紙兩種產品而分散力量倒不如集中力量推銷在粵北地區也很大市場的衛生紙。
“皇天不負有心人”通過努力我終于在最后一個星期里做成了兩單生意。雖然有一擋是推銷到自己親戚的門市部那里但生意成功總是值得高興。另外一擋就是自己努力的結果更值得驕傲。這擋生意是一間零售商店。為了這擋生意我做了很多功夫:背熟資料,市場調查,打聽該店實際情況,總結前幾次失敗原因等等。通過這兩個星期的推銷實習使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事,根本不是讀書時想象的那樣簡單。同樣也使我深刻體會到在學校學好專業知識固然很重要,但更重要的是把學到的知識靈活運用到實踐中去。
在為期1個月的實習里,我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經不是一個學生了,每天7點起床,然后象個真正的上班族一樣上班。實習過程中遵守該廠的各項制度,虛心向有經驗的同事學習,一個月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西,對樂昌市造紙廠也有了更深的了解,通過了解也發現了該廠存在一些問題:
(1)由于受市場影響的客觀因素和主觀努力不夠,產品質量不夠穩定,使銷售工作陷入被動,直接影響工廠生產的正常運轉;
(2)銷售業務工作管理還不夠完善,資金回籠有時不夠及時,直接影響工廠的正常運轉;
(3)市場信息反饋較慢,對發展新客戶的工作作得不夠細。
以上是我的實習報告,實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,他使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業的大學生,建立自身的十年發展計劃已迫在眉睫,不是嗎?
業務報告報告篇3
尊敬的領導:
您好!很遺憾在這個時候離開您。
從__年7月第一次面試到如今,轉眼我在長城公司工作生活了快2年,當我拿到手上沉甸甸的3年期合同,心情很復雜。選擇不再續簽是我鼓起了很大的勇氣和決心的。
我依舊記得當時信心滿滿來面試的樣子,依舊記得給我面試的丁總,林總,焦主任親切的笑容,甚至記得方向感不好的我在管家橋狂奔趕105班車的狼狽樣,真的歷歷在目。領導,你還記得嗎?我們在小食堂里面聚餐,您讓我們這些新來大學生每人承包一道菜,我們一起吃飯,一起笑,一起談學習談對工作的想法和對生活的態度。我想,這個就是我要來的地方。
時間,真是過得很快。看看公司墻上一幅幅生動的照片,看看自己相機里記錄的一幕幕公司活動,我是多么拼命地融入這個團體。從辦公室到單證到財務部,每天樓上下的忙碌,擦肩而過的同事,我叫的出他們每一個的名字,那么真實而親切,我用最大的努力做好自己的工作和協助他人工作。
記得每個加班的晚上,和同事一起等待客人的回復,希望可以爭取訂單;記得我絞盡腦汁想的搞笑節目在拓展訓練晚會上讓大家眼淚都笑了出來;記得我熬夜寫年終晚會的臺詞,周末和大家一起排練,是勤勞和汗水換來的肯定;記得我激情萬丈的喊著“海企長城,眾志成城”直到嗓子無法出聲;記得跪在地上一張張貼著我們的各種照片,制作我們每期的板報;記得林偉賢老師講座上我急中生智現場想的一個問題,竟得到了如此多的贊賞……也許我不是最好的員工,但是,我真的一直在努力。
有太多事情,我們一起經歷過,每一個片段對于我們來說都有太多的回憶;有太多感謝要說,沒有你們我不敢第一個飛過斷橋,沒有你們我沒有那么多的激情去釋放,也不會成長那么多。和大家說再見不是件容易的事,我甚至不敢看你們的眼睛,你們對我很重要很重要,我很在意每一位,我們的團隊很優秀很優秀。可是離開,辦公之家也是我必須做的選擇。
經濟講座,咨詢公司,一項一項改革正在我們公司進行著,我看見了公司做的一切;我也積極的盡一切可能的參與其中。改變不是一蹴而就的,就像romewasnotbuiltinaday,需要一個積累的過程,我堅信長久的發展下去我們公司遠期會很好,我相信我們的團隊和領導。我看見人力資源,員工福利很多方面都上了軌道,真心的為大家高興。能在海外集團這樣一個氛圍內工作,對于任何立足外貿屆的外貿人來說都是一件很榮耀的事。我至今非常感謝公司當初選中了我,給了我這個鍛煉的機會。
我是一個堅持的人。從我踏進學校的大門我就告訴自己將來要成為一名好的外貿業務員,從進公司的第一天起我就想成為獨當一面的業務員,我覺得其他任何的活動、光環、榮譽都比不過做好業務來的更有成就感。可是非常遺憾的是,2年來盡管我盡了最大的努力,卻沒有為部門業績的提升帶來多大的幫助。外貿今年整體走下坡路和國家政策的調整確實讓我擔心自己的未來,甚至質疑過曾經的選擇,我想找到適合自己的平臺和今后前進的方向是我目前最重要的事情。
業務報告報告篇4
親愛的x領導:
記得年前已經跟你談過一次,談過我的想法,所以想必我的辭職對你來說應該不會太意外。我是公司剛起步不久就過來幫你創業了,到現在為止已經做了快3年多了,看著公司一天天成長壯大,慢慢的走上正軌我心里也是蠻高興的。老實說離開公司多少還是有些不舍。我知道你的想法點子也很多,以前每一次你有新想法我都很支持你,都會全心全意按著你的想法去做事。公司出現了什么問題,我都會盡我最大的努力去幫你處理好。因為我很重承諾,我答應的事情一定會做到。現在公司已經走上正軌而且新鮮血液不斷供給,我想我可以激流勇退了,也請你給我一次機會,一次讓我實現自己想法的機會。自從年入職以來,我一直都很享受這份工作。轉眼快年過去了,我要重新確定我未來的方向。做銷售并不是我的本意,我只是為了一口飯吃,如今我已經有一定的經濟基礎,我想為自己喜歡的事業拼搏一番,故選擇離職!
當然,若你容許的.話,我愿意,并且渴望在工余時間,為我們這個團隊繼續出力,最后,我也不知道可以說什么,只能忠心對你說對不起與謝謝你,并祝愿您和大家能開創出更美好的未來。
此致
敬禮!
申請人:__
20__年__月__日
業務報告報告篇5
15年已經過去,在一年里,有壓力也有挑戰。年初的時候,房地產市場還沒有完全復蘇,那時的壓力其實挺大的。客戶有著重重顧慮,媒體有各種不利宣傳,我卻堅信青島地產的穩定性和升值潛力,在稍后的幾個月里,房市回升,我和同事們抓緊時機,到達了公司指標,創造了不錯了業績。
在實踐工作中,我又對銷售有了新的體驗,在此我總結幾點與大家分享:
(一)不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。
(二)了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費時間。
(三)推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對于明顯硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
(四)持續客戶關系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們會將喜愛傳遞,資源無窮無盡。
(五)確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業來幫忙客戶。多與客戶講講專業知識,中立的評價其它樓盤,都能夠增加客戶的信任度。
(六)團結、協作,好的團隊所必需的。
自己也還存在一些需要改善之處:
一、有時缺乏耐心
對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。
二、對客戶關切不夠
有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。所以,以后我要加強與客戶的聯絡,時時關切,透過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但能夠掌握先機,操控全局,而且還能夠增加與客戶之間的感情,增加客帶的.機率。
現今我已來工作半年多了,在上半年的工作中,本人的銷售套數為69套,總銷額為6千萬。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識和對青島各個地區的了解,不但要做好這個項目,更要跟著公司一齊轉戰南北,開拓新的戰場。
在此,我十分感謝領導給我的這次鍛煉機會,我也會更加努力的去工作,去學習,交出自己滿意的成績單。
業務報告報告篇6
一、工作回顧
在公司與工區各級領導的大力支持下,在相關職能部門的精心指導下,工區技術組的各項工作得到了有效的開展。技術組的內部管理與生產現場的監管力度進一步得到了加強;地、測、采的技術基礎管理工作進一步得到了提升;組員的工作熱情與精神文明建設進一步得到升華。
1、生產任務完成情況
過去的一年,克服了采準開拓不平衡,地質變化大,勞動力缺員等重重困難,全年共完成出礦任務噸,比去年同期增加了%;完成標準礦量噸,完成年計劃的%,比去年同期減少%;
2、地測采基礎工作完成情況及主要技術指標
全年完成掘進總量為米,其中地探米,生探米,開拓為米,采準米。消耗地質儲量為噸。全年采礦量為噸。其中不可避免貧化率為%,可避免貧化率為%。未采下損失率為%。全年地質素描米,取樣個。礦塊圖個,中段地質平面圖米。經緯儀導線測量,羅盤導線測量,復測。采場設計共完成個。
二、繼續推進思想文化建設,培養高素質技術人才。
技術組作為一個年青團體,大部分人的思想不是很成熟,易受外界條件影響,產生各種消極或惰性思想。所以思想文化建設一直以來作為工作中重點。在思想上,讓他們能樹立起正確的人生觀、價值觀、發展觀;能以積極向上、開拓進取、勇于創造的心態看特問題;能團結友愛周圍的同事,有良好的學習氛圍。利用每個月的工作例會與平時工作相處的機會,在內部營造比技術、比先進、比貢獻的良好精神面貌。從這一年來的時間來看,大多數人并不是把堅苦的事業當作平凡的工作看待,而是把平凡的工作當作崇高的事業來奮斗,這是從感性認識到理性認識的轉變。
在思想文化建設的同時也積極組織了技術人員參加了公司的地、測、采的專業知識培訓,在公司舉行的技術比武中,共得到了個名次的好成績。
三、嚴格執行績效考核制度,各項工作進一步得到了規范化。
嚴格實行績效考核以后,首先勞動紀律得到了加強。其次井下生產的現場管理力度得到了加強。對于跑面過程中走過場的,也嚴格納入了考核中來。今年以來,質量管理和往年相比,有了很大的提高。再次是各項技術工作緊跟生產進度,基本走上了程序化,規范化的路子。
四、存大的問題與不足
1、積極性還沒有完全調動起來,有些工作開展起來的主動性不強。
2、技術內部的學習氛圍還不是很濃厚,有些組員進取心不是很強。
3、績效考核的執行力度還是很欠缺,約束力不很到位。
4、地測采的基礎管理工作還有特進一步完善。
20__年的工作目標及主要任務
過去的一年,有收獲、有進步,同時也接受了困難的洗禮,在失敗中積累了不少經驗,在工作中遇到過許多的新問題,但用我們的辛勤的勞動與智慧一步步挺了過來。面對新的一年,任務更加堅巨,責任更加重大,工作的標準更加嚴格。20__年要緊緊圍繞年度生產經營目標,發揮各自的聰明才智,勇于創新,積極開搌進取,圓滿完成各項經濟指標,20__年度著力推進以下工作。
一、緊扣生產責任制目標,制定好月、季、年度生產計劃工作。加強計劃執中內控手段,確保計劃的完成。
二、進一步修改完善內部管理方面的制度,增強它的操作性,權威性。
三、制定相應的技術操作規范,使各項技術工作逐步走向規范化,標準化的軌道上來。
四、繼續推行績效考核,以提高組員的整體素質為目標。
五、做好三個下部的系統設計工作(包括通風、排水系統等),為明年及往后的采礦工作作準備。
六、進一步加強地測采的基礎工作,更好地服務指導生產。
七、加強施工管理,嚴格按各項技術規范操作,使各項基礎業務工作在去年的基礎上更上一層樓,逐步走上規范化的路子上來。
八、加強現場管力度,確保工程質質與形像進度。狠抓貧化損管理,使貧損工作上新臺階。
九、讓技術人員與生產、安全組人員進行和諧溝通,使技術工作能較好地為安全生產方面服務。
630技術組
20__-3
業務報告報告篇7
本年來,在公司的關心和支持下,借助于公司帶給的公交車車身、候車亭等優勢媒體資源平臺,透過自己的不懈努力和與公司同事的精誠團結協作,在進一步鞏固老客戶的基礎上,不斷發展新客戶,在為公司貢獻了微薄業績的同時,更使自己得到了鍛煉和提高。現對本年來的工作總結如下:
一、取得的業績
(一)繼續協調公司與“______”等老客戶之間的利益訴求,進一步鞏固合作關系。
新興的廣告媒體形式層出不窮,使客戶在廣告投放上有了更多的選取。“______”作為公司的長期合作伙伴之一,對公司的業績有著必須的貢獻。為了更好地鞏固合作關系,一是加強與客戶的溝通聯絡,隨時聽取客戶對廣告效果的評價,了解客戶對廣告投放的推薦和意見;二是針對客戶提出的意見和推薦,及時跟進解決,做到客戶有求必應,以客戶滿意為己任,在業界為公司樹立了良好的形象,贏得了極佳的口碑。透過用心主動的工作,公司與“______”的合作呈現出良好的發展態勢,業務量穩中有升。
(二)用心拓展新客戶,為公司的可持續發展帶給源源不斷的動力。
如何在眾多媒體形式的激勵競爭中為公司爭取到客戶的廣告投放,需要業務員做到“四勤”,即:眼勤、腿勤、嘴勤、腦勤。眼勤就是要善于觀察發現,收集相關項目的籌備狀況及產品在本地的上市推廣活動;腿勤就是要勤于跑路,實地查看,先入為主,在瞬息萬變的競爭中贏得先機;嘴勤就是要多與業主進行溝通交流,了解其廣告投放意向,以便及時跟進;腦勤即勤于思考,要善于從與業主的溝通交流中,分析其對廣告投放的趨向性選取,并根據其項目或產品特點,適時向其宣傳推廣公司媒體資源,引導其作出有利于本公司媒體的選取,并最終達成廣告投放。
透過用心主動的工作,拓展了“______”、“______”、“______”等一批廣告客戶,為公司的持續發展注入了活力。
二、存在的不足
(一)與同事的交流不夠多,團隊意識有待進一步增強。
(二)相關廣告業務技能的掌握還不夠好,與客戶的溝通交流技巧還需進一步提高。
三、今后工作的打算
(一)加強學習,進一步提高業務潛力,以適應日新月異的廣告市場變化。
(二)以公司整體利益為重,增強團隊意識,發揮團隊在廣告業務拓展方面的優勢,提高協同作戰潛力。
(三)進一步鞏固“______”等合作伙伴的廣告合作關系,為公司的發展帶給長期、穩定的業務量。
(四)以更加用心主動的工作發展新客戶,增加業務量,為公司發展注入源源不斷的活力。
雖然本年的工作在公司的關系和支持下取得了必須的成績,但與公司的要求還存在必須差距。相信在今后的工作中,在公司__總、__總的帶領下,透過自己業務潛力的不斷完善和提高,必須會做得更好。
業務報告報告篇8
尊敬的公司各位領導:
我可能會在×月份某離職。
作為一名銷售員,我學到了很多東西,特別是為人處世之道。時間過得很快,我要重新確定我未來的方向。誠然,論工作環境、團隊、壓力,甚至個人喜好,我都很滿意。但,由于某些原因,所以我決定離職。希望你能早日找到合適的人手接替我的工作。
當然,若你容許的話,我愿意,并且渴望在工余時間,為我們這個團隊繼續出力,最后,我也不知道可以說什么,只能忠心對你說對不起與謝謝你,并祝愿您和大家能開創出更美好的未來。
此致
敬禮!
辭職人:__
20__年__月__日