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2024年大學(xué)生實(shí)習(xí)個人總結(jié)報告

| 夢熒

艱苦的實(shí)習(xí)生活已經(jīng)告一段落,想必你學(xué)習(xí)了很多經(jīng)驗(yàn),那么關(guān)于大學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié)報告怎么寫呢?以下是小編整理的一些關(guān)于大學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié)報告,僅供參考。

2024年大學(xué)生實(shí)習(xí)個人總結(jié)報告

2024年大學(xué)生實(shí)習(xí)個人總結(jié)報告【篇1】

實(shí)習(xí)是我們接觸社會的一次嘗試,盡管不一定順利,但總能給我們帶來深刻的體會和感受。在此,回顧我在畢業(yè)和實(shí)習(xí)中的經(jīng)歷,在進(jìn)入了社會的環(huán)境中,我遇上了很多的事情,認(rèn)識到了很多問題。社會和校園不同,但在這些不同中,我也找到了自己的不足和問題。讓自己能在工作中完善和提升自己。

現(xiàn)在,我將自己的社會實(shí)習(xí)情況報告如下,希望自己在回顧后,對自己能有更多的認(rèn)識。

一、實(shí)習(xí)崗位

在實(shí)習(xí)之前我也不清楚自己究竟會停留在哪里,所以讀這次的實(shí)習(xí)也十分的期待。在經(jīng)歷了一段辛苦的面試時期之后,我最終來到了__公司的__實(shí)習(xí)崗位。雖說最后的崗位結(jié)果和我想象中的有不少的差別,但經(jīng)歷了這段尋找工作的旅程之后,我從社會中也學(xué)到了“不要好高騖遠(yuǎn)”的道理。雖然沒有在理想的目標(biāo)實(shí)習(xí),但這樣也說明了我自身能力的不足。我要從這里開始,積極的鍛煉自己!

二、工作總結(jié)

在工作方面,我這個新人一直緊跟著__領(lǐng)導(dǎo)的管理。在工作方面,一邊聽從領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn),一邊自我嘗試和鍛煉。實(shí)習(xí)期間,領(lǐng)導(dǎo)了我很多的幫助,糾正了我很多在專業(yè)知識上的錯誤和不足,并教導(dǎo)我怎么更好的完成自己的崗位職責(zé)。

在實(shí)習(xí)的工作期間,雖然我能能力大部分是在培訓(xùn)中慢慢學(xué)習(xí)的,但對于工作的職責(zé)卻始終保持著積極嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,無論何時都不輕易的放松對紀(jì)律和責(zé)任的管理,并努力完成工作的任務(wù)。

三、自我感受

在實(shí)習(xí)中,我切身的體會到了工作的感受,也深刻的了解了__專業(yè)在工作中的應(yīng)用和作用。這都給的我的今后的發(fā)展和完善起到了的很大的幫助。

過去在校園的時候,我們您能了解并認(rèn)識社會的機(jī)會雖然有不少,但對自己專業(yè)工作的認(rèn)識卻不多。這次的體會,我認(rèn)識的不僅是__專業(yè),更是自己未來的選擇。

四、實(shí)習(xí)反思

此次的實(shí)習(xí)雖然順利結(jié)束,但總的來說,在工作方面仍有許多不足。尤其是在自我的計劃性和自我管理上。我在工作細(xì)節(jié)上的問題大部分都來源于此。

但因?yàn)橛辛说倪@份認(rèn)識,我對下一次的工作也更有信心了!我會在實(shí)習(xí)結(jié)束后繼續(xù)的改進(jìn)自己,努力提高個人的成績和收獲,取得的更好,更出色的成績!

2024年大學(xué)生實(shí)習(xí)個人總結(jié)報告【篇2】

實(shí)習(xí)的4個多月很快就要過去了,回憶實(shí)習(xí)旅程我的心情此起彼伏,總結(jié)如下:

我是__縣__鎮(zhèn)詠曼中學(xué)實(shí)習(xí)小組7名頂崗實(shí)習(xí)教師中的一員,在七年級7、8班實(shí)習(xí)教授《中國歷史》(人教版)上冊。在課堂教學(xué)方面,在本學(xué)期20周的教學(xué)工作中,共完成包括新授課、復(fù)習(xí)課、試卷講評課等形式的30篇教案,教學(xué)工作計劃1篇、復(fù)習(xí)計劃3篇,上課60余節(jié),自習(xí)若干,聽課21節(jié)次,評議會5次。完成教育調(diào)查2份,《__地區(qū)傳統(tǒng)民房建筑屋頂考查》和《一堂好課的標(biāo)準(zhǔn)》。

在教法上我認(rèn)識到要根據(jù)學(xué)生特點(diǎn)采取符合實(shí)際的教學(xué)方法。在__這交通閉塞,與外界交流較少的地區(qū),師資尤其是農(nóng)村中學(xué)歷史、地理、政治、生物教師特別缺乏,加之學(xué)校對這些科目只要成績,不重視教學(xué)的態(tài)度,有的學(xué)校干脆讓語數(shù)外教師代課,上課除了劃書,劃重點(diǎn)就是讓學(xué)生背題做題,這就使得學(xué)生漸漸喪失了學(xué)習(xí)的興趣和主動性。這一情況使我注意到日常教學(xué)要,豐富學(xué)生的知識,多用一些圖片和感性的東西引導(dǎo)學(xué)生,注重啟發(fā)學(xué)生,培養(yǎng)學(xué)生發(fā)散性思維,提高學(xué)生的想象力,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新的精;多用創(chuàng)設(shè)情景的方法,讓學(xué)生感知?dú)v史,扮演角色,有感而發(fā)。例如在講《第14課匈奴的興起及與漢朝的和戰(zhàn)》時,處理難點(diǎn)漢與匈奴的關(guān)系,可讓學(xué)生思考這樣的問題:“如果你是漢朝皇帝,你會怎樣處理與匈奴的關(guān)系,你會考慮哪些因素?”,之后讓學(xué)生分別說出自己的想法,教師可舉例西漢初,漢武帝時,漢元帝時,東漢時匈奴的關(guān)系加以比較,最后總結(jié)出民族關(guān)系是由雙方的實(shí)力和態(tài)度決定的;在講《第7課大變革的時代》時,處理重難點(diǎn)“商鞅變法”時,可讓學(xué)生分別扮演奴隸主和奴隸,地主和農(nóng)民,國君,使學(xué)生認(rèn)清商鞅變法的歷史背景,我覺得這些做法既能調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,又能使學(xué)生較好的掌握知識。同時課下也注意抓緊學(xué)生,讓學(xué)生背的東西是一定要有的,因?yàn)檫@里的學(xué)生基礎(chǔ)太差,光靠理解是不能解決問題的,為了實(shí)現(xiàn)課程標(biāo)準(zhǔn)的要求,要注意講背結(jié)合。作為一位七年級歷史老師,我要收集很多材料,除了查閱書籍還要到網(wǎng)上查找資料,關(guān)注最近的電視節(jié)目,以求將歷史同現(xiàn)實(shí)結(jié)合起來。

在管理上我注意到教課過程中要抓好課堂紀(jì)律,加強(qiáng)對紀(jì)律性、組織性、自覺性較差的學(xué)生的教育和引導(dǎo)。這里的后進(jìn)生在小學(xué)被打罵慣了,在初中接受思想教育時會形成一定的“免疫”,使轉(zhuǎn)化后進(jìn)生的工作增加了難度,因此我注意到育人方法要更加人性化,注意心理溝通,而不是說教。另外,我注意到在上課時,舉一些恰當(dāng)?shù)睦樱饶軌蜃寣W(xué)生較好的理解知識,又可以從側(cè)面教育學(xué)生。例如,我在講《第5課燦爛的青銅文明》這一課時,在第二個小標(biāo)題下有這樣一句話“西周時期已使用一定數(shù)量的青銅農(nóng)具”,這里涉及到練習(xí)題的一道判斷題“西周時期使用大量的青銅農(nóng)具”,很顯然此話有誤,為什么西周時期只使用一定數(shù)量而不是大量的青銅農(nóng)具呢?奴隸主為了防止奴隸破壞工具,就發(fā)給他們一些比較笨重的難以破壞的石質(zhì),木質(zhì)工具,而青銅農(nóng)具比較容易被破壞,且制造費(fèi)用比原用工具高,因此西周時期雖已有青銅器,但青銅農(nóng)具的使用尚不普及,僅有一定數(shù)量。當(dāng)我說完原因時,發(fā)現(xiàn)仍有一部分學(xué)生不理解,于是我緊接著舉了這樣一個例子,“這些奴隸是為了偷懶才破壞工具的,奴隸主強(qiáng)制他們勞動,干活多累啊,他們也有偷懶的時候,主要是破壞生產(chǎn)工具,大家想想工具沒了還勞什么動啊?這就跟咱們某些同學(xué)似的,他們?yōu)榱瞬蛔鲎鳂I(yè)故意把書本弄丟,當(dāng)我上課讓你們拿出練習(xí)冊做練習(xí)的時候,總有一些同學(xué)閑著,沒書了唄,不用做啦,是吧?”我說完這些話,大部分學(xué)生這時都樂了,只有那些被說中的學(xué)生低著頭,這下全懂了!還提醒某些人。

在教研上我積極參與學(xué)校和綜文教研組的活動,參加教研會議。出自之外,我還總結(jié)若干張表格(《祖國境內(nèi)的遠(yuǎn)古居民基本情況表》、《原始農(nóng)耕時代表居民基本情況表》、《夏、商、周基本情況簡表》、《秦始皇與漢武帝對照表》、《人教版<中國歷史>上冊專題輯表·王朝與都城》《人教版<中國歷史>上冊專題輯表·中國之最、世界之最》、《人教版<中國歷史>上冊專題輯表·戰(zhàn)爭》、《人教版<中國歷史>上冊編年簡表》、《人教版<中國歷史>上冊專題輯表·人物》和各時期文化成就簡表等)和復(fù)習(xí)參考,供學(xué)生和教師參考。

我們共同實(shí)習(xí)的7位同學(xué)注意定期地召開小組會議交流教學(xué)方法和經(jīng)驗(yàn)。在團(tuán)日活動上我根據(jù)__是歷史文化圣地的特點(diǎn),建議小組多到附近的名勝古跡之處去瞻仰。我們曾和兩位指導(dǎo)老師一同去過湯泉康熙行宮遺址、興隆山敖龍寺、磬錘峰景區(qū)。另外我還向?qū)W校的其他教師學(xué)習(xí),不管這些教師是不是教授歷史科目,但歷史就是過去的一切,向他們學(xué)習(xí)也是我專業(yè)之內(nèi)的事情,況且凡是教師就有值得我學(xué)習(xí)的地方,“三人行,必有我?guī)熝伞!薄寣W(xué)生記住的話自己也應(yīng)該身體力行。我虛心聽取指導(dǎo)老師和同學(xué)的意見,坦然的表明自己的觀點(diǎn),盡我最大的努力認(rèn)真上好每一節(jié)課。在這一方面,我發(fā)現(xiàn),在上歷史課時適當(dāng)?shù)闹v一些與同時期所講其他學(xué)科有關(guān)的歷史故事,會增加學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。而其他學(xué)科老師在講課時應(yīng)用一些歷史小故事引入,說明問題的效果也很好。比如我在《第18課三國鼎立》講到曹操的時候,可利用學(xué)生在語文課中已學(xué)過的曹操的詩《觀滄海》,來學(xué)習(xí)和評價歷史上的曹操,語文老師也可在講《觀滄海》時對曹操的事跡進(jìn)行簡單介紹。另外富有哲理的歷史故事也是政治學(xué)科講述原理的好例子。

我們七個人在一起生活,雖然工作很忙,但大家總是會抽出時間相互問候,我們漸漸熟悉,融洽的相處。我們經(jīng)常在一起說笑,談?wù)勗趯W(xué)校的時候的事情,說我們第一次見面時的印象等。我和這里的老師關(guān)系也非常好,我們經(jīng)常在一起打乒乓球、聊天等。這里的學(xué)生雖然基礎(chǔ)很差,但都挺懂事,即使我沒有教他們,可見面后仍很客氣得打招呼,我也微笑地向他們回禮。雖然這樣但我還是有時跟他們保持一定的距離,記得老師說過我們既要有親和力又要有威懾力。這次實(shí)習(xí)對我的社會經(jīng)驗(yàn)、人際關(guān)系也有很大的幫助。

4、學(xué)習(xí)方面:我的課程安排地不多,一周6節(jié)課加2個晚自習(xí),每天都要給學(xué)生上課。但我還是抽出時間學(xué)習(xí)專業(yè)知識、參看其他老師的優(yōu)秀教案,學(xué)習(xí)教學(xué)方法。

在4個半月的頂崗實(shí)習(xí)生活中,我學(xué)到了很多東西。這比在學(xué)校這么長的時間里學(xué)到的更精彩、更豐富。但同時也讓我感到自己以前學(xué)習(xí)得不夠認(rèn)真等一些問題,比如授課知識過細(xì),重點(diǎn)不突出,解釋性語言太多,像上述的那些與學(xué)生生活、學(xué)習(xí)緊密相連的例子還太少,而且這些例子大多是課堂隨機(jī)應(yīng)變,備課時沒有的刻意的準(zhǔn)備過。語言邏輯性太強(qiáng),例如一開始在“商鞅變法”的背景,從“鐵器和牛耕使用和推廣,生產(chǎn)效率提高”到“封建地主階級和農(nóng)民階級”產(chǎn)生要經(jīng)歷3個環(huán)節(jié),分別是“私田開墾起來”、“奴隸勞動量增大,奴隸開始偷懶,勞動效率降低”、“奴隸主把一部分私田租種給奴隸,以提高生產(chǎn)積極性”,等我講完每一個環(huán)節(jié)和前后的聯(lián)系之后仍有相當(dāng)一部分同學(xué)不明白,跟不上思路,這超出學(xué)生理解速度的限度,處理這一問題的方法還應(yīng)改進(jìn)。與學(xué)生互動環(huán)節(jié)較少,對于授課的節(jié)奏把握不是很好,有時本來一節(jié)課的內(nèi)容我卻要用兩課時來完成。此外,語音也有點(diǎn)小。而且,在4個多月的教學(xué)實(shí)踐中,我善于和喜歡上處理習(xí)題的課,客觀的評價,我只有這時才能真正發(fā)揮出自己的水平,從題目、選項(xiàng)、答案入手聯(lián)系其他相關(guān)知識考察學(xué)生,發(fā)散其思維,歸納、總結(jié),講故事,處理圖片與文字的關(guān)系。這雖然是我的長處,但也是我的劣處,沒有哪個優(yōu)秀的老師是只會講題,不會講課的,因此我的新授課的教學(xué)水平還有待加強(qiáng)。另外,在教學(xué)基本功上,我課上講課的進(jìn)度總不能與板書很好的配合,這點(diǎn)也有待加強(qiáng)。

回校后一定要認(rèn)真總結(jié)為以后的學(xué)習(xí)做一個系統(tǒng)而縝密的計劃和安排,重點(diǎn)放在語言表達(dá)和交際上,另外還要多學(xué)習(xí)一些管理學(xué)生的方法。

這次實(shí)習(xí)使我加深了對教師工作的認(rèn)識和了解,進(jìn)一步鞏固與發(fā)展了專業(yè)理論知識,培養(yǎng)了獨(dú)立從事初中歷史教學(xué)及教育研究工作的能力,堅定了我以后服務(wù)于教育工作的理念。我希望我們學(xué)院以后能多與中學(xué)(尤其是特點(diǎn)不同的各個區(qū)域的中學(xué))聯(lián)系并和他們建立長期的關(guān)系,以有利于開展一系列的合作,包括課題的研究開發(fā)、教學(xué)設(shè)計、學(xué)科資源網(wǎng)站的建設(shè)等等,并把這些任務(wù)都布置給我們,這樣我們才能更好地學(xué)以致用,同時也可以為我們教育技術(shù)做一個很好的宣傳。

總之,希望學(xué)院能夠較多的給予我們實(shí)習(xí)實(shí)踐的機(jī)會,我會在接下來的時間里認(rèn)真總結(jié),為將自己塑造成一個符合時代要求的教育工作者而不懈努力!

2024年大學(xué)生實(shí)習(xí)個人總結(jié)報告【篇3】

學(xué)校為了加強(qiáng)我們對所學(xué)理論知識的理解和掌握,于大三第一學(xué)期末即200x年x月x日至__日安排了一項(xiàng)分散實(shí)習(xí),有關(guān)會計崗位的實(shí)地實(shí)習(xí)。基于學(xué)校安排,在邊麗潔老師的指導(dǎo)下順利地完成實(shí)習(xí)。于20__年元旦過后直接去唐山鋼鐵設(shè)計研究院有限公司實(shí)習(xí)。該公司辦公地點(diǎn)在唐山市路北區(qū)建華西道1號,實(shí)習(xí)期間先了解公司的總體情況,然后跟著出納學(xué)習(xí),最后跟會計實(shí)習(xí)。

實(shí)習(xí)的目的:把所學(xué)兩年半的理論知識與實(shí)際操作結(jié)合起來,找出差距,看應(yīng)如何處理所發(fā)現(xiàn)的問題。總結(jié)一下所學(xué)專業(yè)知識的不足之處,不扎實(shí)的地方,找出需要重新鞏固的知識,學(xué)會了和同事溝通,以及在社會工作中應(yīng)該如何為人處事。

實(shí)習(xí)的內(nèi)容:先了解公司的發(fā)展史以及各個機(jī)構(gòu)的設(shè)置情況,公司的規(guī)模、經(jīng)濟(jì)類型、人員數(shù)量等,做一些力所能及的工作,幫忙清理衛(wèi)生,做一些后勤工作;再了解公司的文化歷史,認(rèn)識了一些同事,公司給安排了一個特定的指導(dǎo)人;然后在財政部看財務(wù)人員工作,看會計人員如何做,看了一下公司的總帳以及各明細(xì)帳、記賬憑證、原始憑證和上期的會計報表(主要是資產(chǎn)負(fù)債表和利潤表):之后安排我跟著公司的出納學(xué)習(xí);最后是跟著會計實(shí)習(xí),看會計如何處理業(yè)務(wù)。

實(shí)習(xí)的心得體會:剛到單位時,感覺同事們都很隨和,很好相處,感覺社會并不象別人所說的那么險惡,對社會又充滿了信心。公司的指導(dǎo)人給我耐心講解了有關(guān)公司的概況、規(guī)模、機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配置等等,使我認(rèn)識到對一個大公司也只能是從整體上認(rèn)識了解一下,至于內(nèi)部具體的細(xì)節(jié)是怎么也弄不清楚的。先對公司有個大概了解,再對自己的崗位工作有所認(rèn)識,要知道公司設(shè)那個崗位的目的,要達(dá)到預(yù)期的效果,才能保證公司的正常運(yùn)行。

在財務(wù)部跟隨出納實(shí)習(xí)時,先了解公司的財務(wù)制度,國家對庫存現(xiàn)金的規(guī)定,以及收、付現(xiàn)金需要遵循的程序。看著出納工作自己也很是高興。出納收到收到收款單據(jù)時審核手續(xù)是否齊全,然后收款,點(diǎn)兩遍現(xiàn)金,然后向交款人說明金額,并分幣種放好。若需要找零錢也需點(diǎn)兩遍,然后在原始單據(jù)上蓋現(xiàn)金收訖章,留下記賬聯(lián),將其他的交給對方。然后編制現(xiàn)金收款憑證,登記現(xiàn)金日記賬。這一程序和我們在學(xué)校學(xué)的理論一樣,要分清責(zé)任,按規(guī)定處理業(yè)務(wù)。其實(shí)很簡單,只是沒有實(shí)際操作過,但是我們一樣可以做好,要對自己有信心,相信自己能做好,給自己一個機(jī)會會比她們做的更熟練、更出色。

對于如何簽發(fā)支票,作廢的收據(jù)、填錯的支票怎樣處理又回顧了一下,有些細(xì)節(jié)上的東西以前學(xué)時沒太注意,等到實(shí)際操作上就要犯錯誤了,簽發(fā)支票、收據(jù)等都要特別信心,要有耐心,不能浮躁,會計其實(shí)是一項(xiàng)比較煩瑣的工作,看我們?nèi)绾螌Υ耍冶救吮容^喜歡計算,喜歡數(shù)字,喜歡把一堆看似亂七八糟的東西整理的井井有條,所以我對會計越來越有興趣,越來越喜歡做會計。

跟隨會計實(shí)習(xí)時,會計告訴我公司遵循企業(yè)會計準(zhǔn)則、礦產(chǎn)資源法、安全生產(chǎn)法等法規(guī),該公司以冶金設(shè)計等為主,需要遵守好多國家的政策法規(guī),該公司比較正規(guī)。剛跟隨會計實(shí)習(xí)時,會計不是很高興我去實(shí)習(xí),可能是怕我添亂吧,幫不上她的忙,還要弄亂東西,后來由于我的耐心等待,合理的處理人際關(guān)系,會計態(tài)度緩和了,讓我看她處理業(yè)務(wù),還給我看了公司的憑證,原始單據(jù),以及明細(xì)帳和總帳等,讓我總結(jié)了出納的理論與實(shí)際的不同處以及會計的理論與實(shí)際的不同處。理論知識不是很牢固,有好多地方都很模糊,不知具體該如何做,還需要翻看以前所學(xué)的,要把它深入扎根不是很容易啊,還得靠以后工作了在實(shí)際操作上去把它扎在心里。會計教給我如何和人們溝通,好多時候都要自己去判斷,去決定該如何做,在社會上只能依賴一個人,那就是自己,不要指望別人幫你做點(diǎn)什么,要看看你能幫別人做什么。

有一點(diǎn)遺憾的就是實(shí)習(xí)期間沒有涉及到有關(guān)報稅的問題,如果涉及到了,應(yīng)該能學(xué)到好多知識,畢竟以前的會計崗位角色模擬實(shí)驗(yàn)中沒有涉及到太多的有關(guān)稅的問題,而在公司中,對會計而言,稅是一個比較關(guān)鍵的問題。

實(shí)習(xí)期間還是學(xué)了不少社會知識,要多感謝實(shí)習(xí)指導(dǎo)人、公司出納、會計的關(guān)照和幫助以及實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師的細(xì)心教導(dǎo),耐心講解,同時,我也知道了如何寫會計畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)報告。

發(fā)現(xiàn)的問題和建議:在此次會計理論與實(shí)際相結(jié)合的實(shí)習(xí)工作中,確實(shí)讓我們學(xué)到了不少書本以外的知識,讓我們對這兩年半的會計學(xué)習(xí)有個總結(jié),當(dāng)然也發(fā)現(xiàn)了不少問題。出納看似簡單的工作若不細(xì)心還是不能勝任的。出納的工作不難,但有些步驟是必須要遵守的,有時出納為了省事就省略幾步,在工作中這也是很常見的,看是否會影響責(zé)任分擔(dān)以及業(yè)務(wù)處理是否順利,若無影響的話,那樣做還能提高效率的,若有影響,則需按部就班的一步步操作。跟隨會計實(shí)習(xí),需要提出一點(diǎn),公司員工也代表公司的形象,以人為本,在做好自己的本職工作外還要處理好同事間的關(guān)系,營造一個緊張而溫馨的工作環(huán)境,工作起來才會比較愉快,效率才會有所提高。還要給實(shí)習(xí)生以及外界人員留一個好印象,對公司的順利發(fā)展應(yīng)該會很有利的。

我們還未步入社會,好多事情尤其是工作上的事沒有具體處理過,不知會不會做好,能不能圓滿完成任務(wù),這就要求我們對自己要足夠了解,要有深層次的認(rèn)識,有的工作可以直接說我可以做到、可以做好,但有的工作心里不是很有底時就要好好客觀衡量自己,看能否完成,不可夸下海口也不可低估自己的能力,埋沒自己。

以上是我的實(shí)習(xí)總結(jié)報告總結(jié)。綜上所述,在這次實(shí)習(xí)期間達(dá)到了預(yù)定的目的,大量的會計專業(yè)知識與社會知識相結(jié)合,既鞏固了專業(yè)知識,又學(xué)會了社會知識,對我們不久的就業(yè)很有幫助。通過這次實(shí)習(xí),對出納、會計等崗位有了一個深層次的認(rèn)識。我找到了自己專業(yè)知識的漏洞,對好多基礎(chǔ)性的知識不是很肯定,需要重新回顧、學(xué)習(xí)。對會計崗位人員要求的耐心、細(xì)致有了切實(shí)的體會,對于自己浮躁的心里也需要調(diào)整,把心態(tài)整理好,對自己有正確的認(rèn)識與評價才能清楚自己適合什么樣的工作,明白自己需要努力的方向。學(xué)會了人與人溝通需要一定的技巧。這次實(shí)習(xí)為我們步入社會奠下了基礎(chǔ),為我們就業(yè)找工作指明了方向。

2024年大學(xué)生實(shí)習(xí)個人總結(jié)報告【篇4】

一、引言

隨著學(xué)校生活結(jié)束,我們即將面臨就業(yè)的挑戰(zhàn),為了更好的實(shí)踐課堂知識和增強(qiáng)我們的實(shí)踐能力和對社會的進(jìn)一步了解。學(xué)校安排了這次實(shí)習(xí),使我們能夠熟練的掌握酒店的理論知識,為此我在重慶江北希爾頓逸林酒店餐飲部進(jìn)行了為期兩個月的實(shí)習(xí),收獲頗豐,掌握了許多課堂上學(xué)不到的服務(wù)技巧和工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)會了很多的為人處事的道理和原則,不管是從知識、技能還是社會閱歷等方面都得到了很好的鍛煉,為以后的工作和生活打下了夯實(shí)的基礎(chǔ)。

二、實(shí)習(xí)時間和實(shí)習(xí)單位

1.實(shí)習(xí)時間

20__年10月31日-20__年01月04日

2.實(shí)習(xí)單位

重慶江北希爾頓逸林酒店

重慶江北希爾頓逸林酒店座落于重慶市江北區(qū)觀音橋洋河一路協(xié)信大廈B棟,是一座集住宿、餐飲、會議及娛樂、休閑為一體的五星級酒店,它的地理位置優(yōu)越,環(huán)境舒適,現(xiàn)代化設(shè)施設(shè)備完美,以優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)贏得中外賓客的贊譽(yù)。重慶江北希爾頓逸林酒店擁有大、中、小會議室多處,會議設(shè)施先進(jìn),具備多種同聲傳播、多媒體投影系統(tǒng),會議服務(wù)周到細(xì)致,是商務(wù)洽談、新聞發(fā)布、學(xué)術(shù)交流、簽約儀式、舉辦展覽、舉行會議的理想場所。

三、實(shí)習(xí)過程

中餐廳是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門,因?yàn)榫频瓴]有給服務(wù)員們制定具體的崗位職責(zé)和工作描述,在剛剛走進(jìn)工作崗位的幾天,我們就像無頭蒼蠅,完全不能領(lǐng)會工作的流程和要領(lǐng),只是聽從領(lǐng)班和老員工的安排和他們手把手的教導(dǎo)。慶幸的是基本所有的老員工對我們都特別的友好,主管還專門為我們每人安排了一名師傅,負(fù)責(zé)引導(dǎo)我們的工作。在后面的日子里,我們基本都能熟練各項(xiàng)工作了。

我們的工作除了迎賓、擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺外,也得兼職勤雜工,扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實(shí)習(xí)生的上班時間是八小時工作制,每周休息兩天,主管根據(jù)我們的需要,為我們排了兩班制,即上午十點(diǎn)到晚上九點(diǎn)、下午兩點(diǎn)到晚上收市,這樣我們中午就有了休息的時間。但往往下班的具體時間是不確定的,經(jīng)常根據(jù)實(shí)際情況加班加點(diǎn),但是加班時間都有記錄,適當(dāng)?shù)臅r候會有補(bǔ)休,雖然沒有加班費(fèi),但我覺的這種制度還是很靈活合理的。

酒店員工都是穿著工作服的,由酒店統(tǒng)一發(fā)放換洗,但我認(rèn)為酒店的服務(wù)員制服太過老土而且比較陳舊,常有破損的現(xiàn)象。不過令我欣慰的是:酒店的員工大都是熱情友好的,不管哪個部門,他們并沒有因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)生而對我們冷漠生硬;在勞累之余,同事們的一個甜美的微笑,一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人分外感動;在休息和飯?zhí)眠M(jìn)餐的時候,我們都會聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人。

在服務(wù)過程中,我們接觸到了形形色色的客人,在工作中既受到過客人的嘉獎,也曾招受客人的投訴,由希爾頓是一所老牌的涉外星級酒店,擁有極為豐富的海外客源,所有餐廳的大半數(shù)客人都是外國人,在服務(wù)的過程中,我們提高了英語口語水平,增長了見識,開闊了視野。

四、實(shí)習(xí)崗位與內(nèi)容

1.實(shí)習(xí)崗位

餐飲部

2.實(shí)習(xí)內(nèi)容

熟悉酒店及酒店所處環(huán)境的基本情況,包括:

(1)酒店公共設(shè)施、營業(yè)場所的分布及其功能。

(2)酒店所能提供的主要服務(wù)項(xiàng)目、特色服務(wù)及各服務(wù)項(xiàng)目的分布。

(3)酒店各服務(wù)項(xiàng)目的具體服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時限、服務(wù)部門及聯(lián)系方式。

(4)酒店所處的地理位置,酒店所處城市的交通、旅游、文化、娛樂、購物場所的分布及到這些場所的方式、途徑。

(5)酒店的組織結(jié)構(gòu)、各部門的相關(guān)職能、機(jī)構(gòu)及相關(guān)高層管理人員的情況。

(6)酒店的管理目標(biāo)、服務(wù)宗旨及其相關(guān)文化。

(7)參加公司的崗位培訓(xùn),熟悉自己的工作職責(zé),了解本崗位的重要性及其在酒店中所處的位置,了解工作對象、具體任務(wù)、工作標(biāo)準(zhǔn)、效率要求、質(zhì)量要求、服務(wù)態(tài)度及其應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任、職責(zé)范圍。

(8)熟悉菜牌、酒水牌,熟記每天供應(yīng)的品種;沽清的品種。

五、希爾頓酒店存在的不足

以上是我在實(shí)習(xí)過程中的一些感受,進(jìn)而也談?wù)勗谶@一個月來我對重慶江北希爾頓逸林酒店的經(jīng)營管理過程中出現(xiàn)的一些問題的個人看法。 1.各項(xiàng)規(guī)章制度及其落實(shí)不是特別到位

所有高星級酒店的管理制度其實(shí)是大同小異的,關(guān)鍵是要看誰落實(shí)的怎么樣,效果怎樣。重慶江北希爾頓逸林酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度也不是很完善,但我個人認(rèn)為貫徹的就不是很好,比如酒店規(guī)定在酒店公共區(qū)域員工一定要用普通話交流,但是實(shí)際情況是重慶話還是員工的主要交流方式,甚至是在有客人的情況下,使用重慶話的員工大有人在,畢竟希爾頓是一個涉外的高星級酒店,服務(wù)需要標(biāo)準(zhǔn)化,所以我覺得建立一套規(guī)范的服務(wù)執(zhí)行和監(jiān)督機(jī)制是酒店管理的一個當(dāng)務(wù)之急。 2.對餐廳衛(wèi)生的管理和監(jiān)督不是很到位

曾經(jīng)在網(wǎng)上看過一個調(diào)查,有70%的人對酒店的餐飲衛(wèi)生不放心。在餐廳實(shí)習(xí)的兩個月的時間里,通過自己的切身體會,也確實(shí)感受到了其中的問題。據(jù)我觀察,餐飲部門并沒有一個明確的對與員工個人衛(wèi)生要求的條例,而且員工的衛(wèi)生意識也并不是很強(qiáng),如沒有養(yǎng)成經(jīng)常洗手的習(xí)慣。 3.沒有建立一套公開透明的激勵機(jī)制和晉升制度

據(jù)我了解,很多老員工工作的時間已經(jīng)很長了,個人服務(wù)意識和技能也達(dá)到了非常高的水平,但是由于酒店的相關(guān)機(jī)制的限制,他們并沒有獲得什么激勵和晉升,而個別員工表現(xiàn)的并不是很好卻能依舊留在原職;另外酒店的激勵機(jī)制中幾乎名存實(shí)亡。 4.沒有樹立一種能夠凝聚人心的精神性的企業(yè)文化

一個民族有它自己的民族文化,一個企業(yè)同樣也需要有它自己的企業(yè)文化。在兩個月的實(shí)習(xí)過程中,我發(fā)現(xiàn)希爾頓酒店中餐廳似乎并沒有一個深入人心的文化核心(可能是我工作的時間太短了),即員工在里面沒有一個統(tǒng)一的堅定的信念,似乎很多員工純粹是為了自己的生活而工作,工作的積極性不夠,而且工作缺少創(chuàng)造性。 5.管理層之間缺乏有效的溝通和交流

一個企業(yè)要進(jìn)步,要發(fā)展離不開一個好的管理團(tuán)體。而我所在的中餐廳正缺乏這種團(tuán)體,不管是經(jīng)理之間、領(lǐng)班之間還是領(lǐng)班與經(jīng)理之間都缺乏溝通與交流,各領(lǐng)班之間拉幫結(jié)伙、勾心斗角我們便理所當(dāng)然的成為了炮灰,出了什么事情便往我們身上推,整天不是吵架就是斗嘴,烏煙瘴氣一團(tuán)糟。而經(jīng)理與領(lǐng)班之間也是如此,聽說是因?yàn)槲覀兘?jīng)理跟領(lǐng)班們以前都是一個酒店做服務(wù)員的,所以她們便有些氣不過。總之,那是一個女人的戰(zhàn)場。 6.菜品及其服務(wù)不是很到位

據(jù)我所知,現(xiàn)在中餐廳的大多數(shù)人,包括老總、經(jīng)理、主管、領(lǐng)班、服務(wù)員、廚師都是從大世界酒店出來的,所以,不管是從服務(wù)還是菜品方面都是照搬照抄,沒有一點(diǎn)創(chuàng)新意識。

六、改進(jìn)措施及其建議

1.樹立一種能夠凝聚人心的精神性的企業(yè)文化

在兩個月的實(shí)習(xí)過程中,我發(fā)現(xiàn)希爾頓酒店中餐廳似乎并沒有一個深入人心的文化核心(可能是我工作的時間太短了),即員工在里面沒有一個統(tǒng)一的堅定的信念,似乎很多員工純粹是為了自己的生活而工作,工作的積極性不夠,而且工作缺少創(chuàng)造性。所以才造成了其發(fā)展的滯后,經(jīng)營管理的缺陷。如果它有一個能夠凝聚人心的精神性的企業(yè)文化,那會是另一番新天地。

2.建立一套公開透明的激勵機(jī)制和晉升制度

俗話說:人為財死,鳥為食亡,員工進(jìn)酒店工作除了為錢以外還為了能有一個光明的前途,為了能干出一番大事業(yè)。可是如今的中餐廳沒有一個公開透明的激勵和晉升機(jī)制,新晉升的領(lǐng)班是在我們不知道的情況下晉升的,除了漂亮點(diǎn)外沒發(fā)現(xiàn)有什么優(yōu)點(diǎn)。再說酒店除了給我們開罰單外沒給過我們?nèi)魏蔚莫剟睿炊俏覀兊官N錢,工資低不說還的賠錢,誰愿意留在那兒啊,我走的時候人已經(jīng)辭職了一大半,留不住人如何發(fā)展?所以,建立一套公開透明的激勵機(jī)制和晉升制度尤其重要。

3.加強(qiáng)餐廳衛(wèi)生的管理和監(jiān)督

在餐廳實(shí)習(xí)的兩個月的時間里,通過自己的切身體會,也確實(shí)感受到了其中的問題。據(jù)我觀察,餐飲部門并沒有一個明確的對與員工個人衛(wèi)生要求的條例,除了不定期的檢查手指甲。而且員工的衛(wèi)生意識也并不是很強(qiáng),如沒有養(yǎng)成經(jīng)常洗手的習(xí)慣。也許是因?yàn)闀r間的緣故沒得時間洗,也許是因?yàn)榫频陠T工洗手間設(shè)在負(fù)五樓,而中餐廳在三、四樓而且還只有一部電梯的緣故,總之,加強(qiáng)對衛(wèi)生的監(jiān)督和管理迫在眉睫,酒店可以從幾個方面加強(qiáng)完善,比如時間安排,比如通道改進(jìn)等等。

4.建立健全一套完善的管理機(jī)制

畢竟希爾頓是一個涉外的高星級酒店,服務(wù)需要標(biāo)準(zhǔn)化、管理需要人性化人性化、操作需要規(guī)范化專業(yè)化,所以我覺得建立一套規(guī)范的服務(wù)執(zhí)行和監(jiān)督機(jī)制是酒店管理的一個當(dāng)務(wù)之急。如此一來,既可以彌補(bǔ)其他方面的不足也可以體現(xiàn)其管理方面的水平。

5.加強(qiáng)創(chuàng)新意識,提高服務(wù)技能

創(chuàng)新是發(fā)展的靈魂,是發(fā)展的核心,一個企業(yè)如果不圖進(jìn)取,只知固步自封,是會慢慢被社會淘汰的。服務(wù)水平,服務(wù)技能的高低也是衡量酒店整體水平的一個重要標(biāo)準(zhǔn),來星級消費(fèi)的人群大多數(shù)都是沖著一個名氣,一個享受服務(wù)去的,如果服務(wù)不到位,不標(biāo)準(zhǔn)就留不住回頭客,留不住客人,那酒店也就只能坐以待斃了。

6.加強(qiáng)管理層之間有效的溝通和交流

如今的社會是一個信息高度集中的信息化社會,一個社會要進(jìn)步、一個企業(yè)要進(jìn)步,要發(fā)展離不開一個好的信息集中管理體系。而我所在的中餐廳正缺乏這種團(tuán)體,不管是經(jīng)理之間、領(lǐng)班之間還是領(lǐng)班與經(jīng)理之間都缺乏溝通與交流,各領(lǐng)班之間拉幫結(jié)伙、勾心斗角我們便理所當(dāng)然的成為了炮灰,出了什么事情便往我們身上推,整天不是吵架就是斗嘴,烏煙瘴氣一團(tuán)糟。試問,這樣一個環(huán)境如何能帶動酒店的發(fā)展?所以,實(shí)在是有必要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子之間的交流與溝通,實(shí)在不行的話可以撤掉個別領(lǐng)導(dǎo),能者居之。

七、實(shí)習(xí)主要收獲和體會

1.實(shí)習(xí)收獲

通過這次實(shí)習(xí),我對酒店的管理又有了更深層次的理解,并且對酒店行業(yè)有了自己的見解和認(rèn)識。在酒店實(shí)習(xí)期間我不僅更加熟悉酒店的業(yè)務(wù)操作程序,在待人接物,與人交往方面學(xué)到了不少東西。

1.1服務(wù)技能的提高

在這次實(shí)習(xí)中,我們培訓(xùn)了服務(wù)技巧和服務(wù)規(guī)范,深入熟悉服務(wù)工作,對服務(wù)有了更加深入的了解,服務(wù)技能有了進(jìn)一步的提高。服務(wù)更加熟練,可以熟練地完成服務(wù)工作。通過酒店的培訓(xùn),對酒水和菜品更加熟悉可以熟悉的向客人介紹和推銷菜品和酒水。并且隨著服務(wù)技能的提高成,提高了員工的工作效率,減少了工作失誤,能夠向客人提供更周到便捷的服務(wù)。

1.2從業(yè)能力的提高

酒店培訓(xùn)和實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的積累,對我畢業(yè)以后就業(yè)增加了機(jī)會,從業(yè)能力得到提高,在此過程中語言能力,交際能力,觀察能力,記憶能力,應(yīng)變能力得到了提高。

(1)語言能力

酒店業(yè)是一個以服務(wù)為主的行業(yè),在服務(wù)過程中,駕馭自如的語言能力是酒店員工與客人建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言不僅是交際、表達(dá)的工具,它本身還反映、傳達(dá)酒店的企業(yè)文化、員工的精神狀態(tài)等輔助信息。想要獲得駕馭自如的語言能力,就要做到語氣的自然流暢、和藹可親,在語速上保持勻速表達(dá),任何時候都要心平氣和,禮貌有加。注意交談的對象,即可人的身份,及客人的心理,采用適當(dāng)?shù)皿w的語言,正所謂要做到“見人說人話夢見鬼說鬼話”另外語言表達(dá)中一個非常重要的方面便是與客人交談時要注意句子成分的搭配是不是準(zhǔn)確,詞性是不是被誤用等,也就是說講話要有邏輯性不能呢個前言不搭后語,羅嗦不清,沒有因果關(guān)系等,這很容易照成客人的誤解,從而造成我們服務(wù)工作中的失誤,和客人的不滿。我們還要合理運(yùn)用身體語言和手勢,有時候在服務(wù)過程中,過多的語言會造成客人的厭煩或者打擾到客人,因此就要用到肢體語言和手勢或眼神等,這時候肢體語言手勢眼神往往能給客人提供更滿意的服務(wù)

(2)交際能力

因?yàn)榫频晔且粋€迎來送往的行業(yè)每天要接待許多不同的客人,有老顧客有新顧客,如何使這些客源保留下來很大一部分是看酒店員工的交際能力,雖說酒店有專門的營銷部負(fù)責(zé)銷售和拉攏客源,但作為一個餐廳的一員,尤其是主管和經(jīng)理一定要有自己的固定客源,因此從現(xiàn)在開始就要鍛煉我們的交際能力,為我們以后的工作做準(zhǔn)備,第一印象對人際交往的建立和維持是非常重要的,給人記憶最深的常常是第一次接觸所留下的印象。因此儀表、儀態(tài)的優(yōu)美,真誠的微笑,無微不至的禮貌則是給客人留下美好第一印象的關(guān)鍵。真誠的對待每一位客人,客人第一次來到酒店式對酒店的所有一切都是陌生的,而人對陌生的事物往往都是包郵戒備心理的,這時候我們就要依靠真誠的心來與客人交往,獲取客人的信任,向朋友一樣為客人提供對客人有力的選擇及服務(wù),讓客人感覺到你是為他著想的,他自然會對你產(chǎn)生信任,從而為成為你的客戶進(jìn)了一步,人際關(guān)系的建立還應(yīng)當(dāng)有始有終,持之以恒,每一個酒店員工都應(yīng)當(dāng)持之以恒地與客人建立良好的人際關(guān)系,不能因自己一時的失誤和思考的不周而使客人感到怠慢,從而斷送自己在其他時候以及其他員工與客人所建立的良好人際關(guān)系。

(3)觀察能力的提高

觀察能力的實(shí)質(zhì)就在于善于想客人之所想,將自己置身于客人的處境中,在客人開口言明之前將服務(wù)及時、妥帖地送到。。既要使客人感到酒店員工的服務(wù)無處不在,又要使客人感到輕松自如,這樣使客人既感到自由空間的被尊重,又時時能體會到酒店關(guān)切性的服務(wù)。善于觀察客人心理狀態(tài)客人的心理非常微妙地體現(xiàn)在客人的言行舉止中,酒店員工在觀察那些有聲的語言的同時,還要注意通過客人的行為、動作、儀態(tài)等無聲的語言來揣度客人細(xì)微的心理。做到了這些你的服務(wù)一定能獲得客人的稱贊。

(4)記憶能力

餐飲服務(wù)中涉及很多需要服務(wù)員牢記的信息,如菜品做法,樣式,味道,價格,酒水的年份,度數(shù),種類,價格等,還有酒店設(shè)施,酒店信息,酒店周邊信息等,都需要服務(wù)員牢牢記住,這就需要員工有良好的記憶力,如此才能使客人所需要的服務(wù)能夠得到及時、準(zhǔn)確的提供。另外如果能正確的記住客人的愛好品味,為客人提供優(yōu)質(zhì)的細(xì)致化的服務(wù),客人將會感到有種受尊重、被重視感,從中感受到自己存在的意義與價值,這有助于客人對酒店產(chǎn)生相當(dāng)良好的印象。

(5)在酒店中可以遇見形形色色的人,當(dāng)然也會遇到各色的突發(fā)事件和矛盾,這就需要有良好的應(yīng)變能力,當(dāng)遇上突發(fā)事件,酒店員工應(yīng)當(dāng)做到:迅速了解矛盾產(chǎn)生的原因,客人的動機(jī),并善意地加以疏導(dǎo)。用克制與禮貌的方式勸說客人心平氣和地商量解決,這樣的態(tài)度常常是使客人忿忿之情得以平息的“鎮(zhèn)靜劑”。盡快采取各種方法使矛盾迅速得到解決,使客人能得到較滿意的答案。并盡量使事情的影響控制在最小的范圍,在其他客人面前樹立酒店坦誠、大度、友好的服務(wù)態(tài)度。

2.實(shí)習(xí)體會

酒店培訓(xùn)的重要性。隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,中國的旅游業(yè)已經(jīng)逐步發(fā)展并與國際接軌,而旅游業(yè)也逐漸發(fā)展成了占中國經(jīng)濟(jì)舉足輕重的產(chǎn)業(yè),因此與有業(yè)發(fā)展的好壞直接關(guān)系到國名經(jīng)濟(jì)的法展,而酒店在旅游業(yè)中占重要地位,而酒店企業(yè)的效益和所有的經(jīng)營活動都要靠人、靠員工的辛勤勞動和出色的創(chuàng)造。市場同業(yè)所有的競爭最終還是隊伍的競爭、人才的競爭。只有擁有優(yōu)秀的人才,才可能在競爭中立于不敗之地。因此培訓(xùn)就顯得格外重要了。

(1)從公司來講這是公司應(yīng)盡的責(zé)任,有效的培訓(xùn)可以減少事故,降低成本,提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效益,從而增強(qiáng)企業(yè)的市場競爭能力。培訓(xùn)是飯店成功的必由之路,培訓(xùn)也是飯店發(fā)展的后勤之所在,沒有培訓(xùn)就沒有服務(wù)質(zhì)量,沒有理由不培訓(xùn),培訓(xùn)也是管理,培訓(xùn)就是按照一定的目地,有計劃,有組織有布置的向員工灌輸正確的思想觀念,傳授工作,管理知識和技能的活動,有助于飯店經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),而酒店也不可能在任何時候都招聘到合適的人才,即使招得到,也有一個提高、更新知識以適應(yīng)新形勢、新任務(wù)的問題。因此,從長遠(yuǎn)來看,人才的培訓(xùn)才是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。

(2)從員工來講可以幫助員工本人充分發(fā)揮和利用其人力資源潛能,更大程度地實(shí)現(xiàn)自身價值,提高工作滿意度,增強(qiáng)對企業(yè)的歸屬和責(zé)任感。任何時候一個人的素質(zhì)高低與否,都是決定這個人發(fā)展前途的重要因素,素質(zhì)是知識技能和思想的總結(jié)和表現(xiàn),一個員工的道德素質(zhì),文化素質(zhì),技術(shù)素質(zhì),身體素質(zhì),能力素質(zhì)等,不可能是完美無缺的,通過公司的培訓(xùn),員工可以提高自己的素質(zhì),達(dá)到企業(yè)的要求,也是自己的進(jìn)步。

(3)一個好的酒店應(yīng)該有一個完善的培訓(xùn)系統(tǒng) 正是由于培訓(xùn)的重要,酒店設(shè)立一個完善的培訓(xùn)系統(tǒng)也就顯得格外重要了,在現(xiàn)在好多酒店對員工的培訓(xùn)不重視,甚至是不培訓(xùn)直接上崗,這對一個酒店的后續(xù)發(fā)展是致命的,沒有一個服務(wù)過硬的員工團(tuán)體,酒店是無法長期發(fā)展的,一個酒店建立初期的培訓(xùn)應(yīng)該主要培訓(xùn)實(shí)用性強(qiáng)的專業(yè)技能和員工的學(xué)習(xí)意識,工作觀念等,等酒店發(fā)展到一定階段后,變硬專項(xiàng)管理反面的培訓(xùn),培訓(xùn)出一個管理過硬領(lǐng)導(dǎo)班子。

八、總結(jié)

酒店實(shí)習(xí)的日子結(jié)束了,這次酒店實(shí)習(xí)也是本人的第一次專業(yè)見習(xí)。總的來說,在這些日子里自己確學(xué)到了不少的東西:除了了解到餐飲的服務(wù)程序和技巧,也學(xué)會了如何調(diào)整自己的心態(tài),如何處理好自己的利益和酒店的利益,如何處理好同事之間的人際關(guān)系,如何與顧客打交道;同時,更讓我認(rèn)識到作為一個服務(wù)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識;更為重要的是,在兩個月的工作中,我深刻地體會到了酒店行業(yè)的艱辛,也看到酒店發(fā)展的前景,更加明白了自己以后學(xué)習(xí)的方向和側(cè)重點(diǎn)。最后感謝老師的幫助,感謝重慶江北希爾頓逸林酒店能給我們提供這樣難得的實(shí)習(xí)機(jī)會。

2024年大學(xué)生實(shí)習(xí)個人總結(jié)報告【篇5】

轉(zhuǎn)眼間十幾天的建筑測繪實(shí)習(xí)就要結(jié)束了,這十幾天里我學(xué)到了很多。

建筑測繪實(shí)習(xí)是我們學(xué)習(xí)了測量學(xué)之后必修的一門課程,是我們把測量學(xué)課堂所學(xué)知識運(yùn)用于實(shí)際操作的一次實(shí)踐,有助于我們鞏固各種儀器的操作、更牢固的掌握測量學(xué)知識,也是我們更深層次的認(rèn)識建筑結(jié)構(gòu)的實(shí)地考察,提高我們發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。

我們組分得的任務(wù)是對開封軍分區(qū)的紅洋樓進(jìn)行測量,并完成老師要求的相關(guān)圖紙的繪制。首先我們詳細(xì)的了解了紅洋樓的建筑年代、背景、特點(diǎn)以及其特殊的歷史文物價值。老師與開封文物局、駐軍領(lǐng)導(dǎo)幾經(jīng)商量才爭取到這次寶貴的機(jī)會,又把這次來之不易的機(jī)會放心的交給了我們,我們深感老師的信任并暗下決心一定要認(rèn)真完成測繪任務(wù)不辜負(fù)老師對我們的期待。

這座建筑大的輪廓跟其他西式別墅極為相近,但其細(xì)部線腳較多,各個門窗尺寸都有變化,且結(jié)構(gòu)復(fù)雜。例如大多的門窗為三層,最外層是百葉,可遮陽,里邊兩層為玻璃,可保溫。我們在繪草圖時存在的困難主要是,由于透視關(guān)系的存在,不能夠準(zhǔn)確的把立面畫好,同時因?yàn)槌鰣D比例為1:100,門窗不能夠在立面上詳細(xì)的表達(dá),所以幾乎每一個門窗都得畫大樣。平面草圖的繪制就更麻煩了,需要在室內(nèi)外來回的轉(zhuǎn)悠,根據(jù)想象畫了改改了畫,屋頂平面則是在建筑周圍仔細(xì)的觀察來確定。

在測量時我們也遇到了一些想不到的問題,平面測量完成后,根據(jù)推算的墻厚不合理,或者是明明重合的墻卻錯開了,一層二層的墻體不對照,等等。我們只好帶著這些問題重新測量,最后實(shí)在沒法對應(yīng)的墻體只能根據(jù)合理性進(jìn)行改動。就這樣我們把平面上的問題一點(diǎn)點(diǎn)的解決,完成了平面的測量。立面測量的難度主要是高處測量工具有限,最后總算借到了梯子,我們組員充分發(fā)揚(yáng)了不怕苦不怕累的風(fēng)格,爭著爬高爬低,每測出一個較難測的尺寸都很高興。同時經(jīng)緯儀的使用使我們的工作難度降低了好多,大家在操作熟練的組員的幫助下認(rèn)真操作,最后都能熟練操作經(jīng)緯儀。但是由于無法測得水平距離,屋頂最高點(diǎn)等幾個高度沒法測量。于是我們測量室內(nèi)正脊下的高度,大概估算脊的寬度,然后各部分高度相加,得到大概的高度。其他的能這樣相加的,我們就克服困難盡量準(zhǔn)確的得到所需尺寸。實(shí)在是不能測得的,我們根據(jù)其與已知的高度進(jìn)行對比,然后進(jìn)行估算得到其高度。大的尺寸定了之后,有了較為準(zhǔn)確的平面和立面尺寸之后再畫剖面也就簡單多了。

本來以為有了草圖的尺寸之后,畫CAD圖應(yīng)該是很簡單的事了,但是事實(shí)并非如此。我們的平均任務(wù)不是太多,每人三到四張圖,我畫的是里面是在平面上的基礎(chǔ)上畫的,所以問題不是太大,只需要把細(xì)部準(zhǔn)確的表達(dá)出來。但是屋頂平面就不是太容易了,須在平面完全確定以后,根據(jù)草圖輪廓推算屋頂?shù)拇蟾懦叽纾@樣的尺寸錯在這一定的錯誤,但其結(jié)構(gòu)關(guān)系可以表現(xiàn)出來了。主樓梯的尺寸確定較為復(fù)雜,它的欄桿構(gòu)造更是復(fù)雜,我在繪制樓梯時花費(fèi)了不少時間。到了最后整理全部的圖時,我們又在一起集中校對各立面對應(yīng)的尺寸,使得所畫的圖更加的準(zhǔn)確。

實(shí)習(xí)快結(jié)束了,這十幾天讓我看到了團(tuán)隊精神的重要性,我們的工作是大家團(tuán)結(jié)協(xié)作的結(jié)果,任何人都是不可或缺的主體,同時我們的工作也沒有辜負(fù)老師的期望,我們無論是專業(yè)知識方面,還是處理問題的能力都得到了提高。老師的耐心指導(dǎo)、大家的互幫互助都是我大學(xué)生活中不可抹掉的記憶。

2024年大學(xué)生實(shí)習(xí)個人總結(jié)報告【篇6】

一、實(shí)習(xí)目的

頂崗實(shí)習(xí)是職業(yè)技術(shù)學(xué)院面臨畢業(yè)的大專學(xué)生的一門重要實(shí)踐性課程。通過頂崗實(shí)習(xí)可以讓我們把在學(xué)校里學(xué)到的理論知識與工作實(shí)踐有效的結(jié)合起來。它增強(qiáng)了我們的動手能力、協(xié)作能力、專業(yè)技術(shù)能力和對社會的認(rèn)知能力。為我們今后實(shí)實(shí)在在的踏上工作崗位,起到指引作用。

頂崗實(shí)習(xí)不同于課堂教學(xué),課堂教學(xué)中,老師講解,我們領(lǐng)會,而頂崗實(shí)習(xí)則是在企業(yè)的大環(huán)境里、在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,由我們自己去實(shí)踐學(xué)習(xí)。通過實(shí)際操作,一方面可以鞏固在書本上學(xué)到的理論知識,另一方面,可以獲得在書本上不易了解和不易學(xué)到的實(shí)際知識,使我們在實(shí)踐中得到提高和鍛煉。

對我們__學(xué)院來說,頂崗實(shí)習(xí)是我們學(xué)院教學(xué)的重要補(bǔ)充部分,是我們教育教學(xué)體系中的一個不可缺少的重要組成部分。它與我們今后的職業(yè)生活有著最直接的聯(lián)系,頂崗實(shí)習(xí)可以讓我們逐漸完成從學(xué)生到社會工作者的過渡。

因此頂崗實(shí)習(xí)是學(xué)校為社會培養(yǎng)技能型人才,實(shí)現(xiàn)我們?nèi)松鷥r值的主要途徑。它不僅是校內(nèi)教學(xué)的延續(xù),而且還是校內(nèi)教學(xué)的總結(jié)。可以說,對于__職業(yè)學(xué)院的大中專學(xué)生來說,沒有頂崗實(shí)習(xí),就沒有完整的教育。頂崗實(shí)習(xí)的成功與否,直接關(guān)系到我們以后對社會的適應(yīng)能力和前途。

我從事的是外輪理貨工作,由于沒有接觸現(xiàn)場,在工作的起步階段我就面臨著挑戰(zhàn),在不斷學(xué)習(xí)的同時我也在不斷的調(diào)試自己,秉承“知識改變命運(yùn),崗位成就事業(yè)”的理念,把握機(jī)遇,應(yīng)對挑戰(zhàn),在工作實(shí)踐中提高和豐富自己,總結(jié)自己在轉(zhuǎn)型期的思想碰撞,從而為自己的人生和職業(yè)生涯奠定一個良好的基礎(chǔ)。

二.實(shí)習(xí)時間:

__年X月X日起至__年X月X日止

三.實(shí)習(xí)單位:

__公司

青島港始建于1892年,是具有117年歷史的國家特大型港口,包括青島老港區(qū)、黃島油港區(qū)、前灣新港區(qū)、膠南董家口港區(qū)四大港區(qū)。主要從事集裝箱、原油、鐵礦石、煤炭、糧食等各類進(jìn)出口貨物的裝卸、儲存、中轉(zhuǎn)、分撥等物流服務(wù)和國際國內(nèi)客運(yùn)服務(wù),與世界上130多個國家和地區(qū)的450多個港口有貿(mào)易往來。現(xiàn)有員工16000多人。目前,世界上有多大的船舶,青島港就有多大的碼頭。青島港的母親河和發(fā)祥地大港分公司,她像一位老者,每天迎來送往世界各地的船只,傾聽海邊潮起潮落,仰望天空云卷云舒,見證了一個世界港口巨人成長的艱辛與喜悅,見證了太平洋西岸航運(yùn)樞紐的誕生,見證了改革開放三十年的雄偉巨變。

__公司兩大服務(wù)品牌“理出真情無限”和“集裝箱船舶理貨零時間簽證”,正式獲得山東省版權(quán)局版權(quán)登記保護(hù)。至此,__事業(yè)在創(chuàng)建品牌公司的道路上,又前進(jìn)了具有里程碑意義的一步。據(jù)介紹,__公司“理出真情無限”品牌的核心內(nèi)容為:真誠、超值、親情化、個性化。該服務(wù)品牌擁有八大服務(wù)名牌的支持,其中“集裝箱船舶理貨零時間簽證”是開全國理貨系統(tǒng)先河的服務(wù)品牌,其核心在于減少理貨單證完船簽證時間,在港口裝卸作業(yè)結(jié)束的同時完成理貨簽證工作。按每艘船節(jié)約2小時計算,5年間即減少船舶在港停時6萬多個小時,折算成天則是2500多天,按租船市場租船價每天1萬美元計算,即節(jié)約2500多萬美元。在培育服務(wù)品牌的過程中,__公司在理貨作業(yè)現(xiàn)場堅持“一排隊一盯箱,四點(diǎn)一線保質(zhì)量”,認(rèn)真落實(shí)“六不承諾”,一年365天堅持落實(shí)“理貨作業(yè)現(xiàn)場24小時監(jiān)控”機(jī)制,堅持征求每一個客戶的意見,使公司的管理水平在全國理貨系統(tǒng)始終處于一流水平。“理出真情無限”服務(wù)品牌的創(chuàng)建,大大提升了青島港外輪理貨服務(wù)的層次,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。5年來,__公司共理船舶近40000艘次,創(chuàng)理貨收入3億多元,人均創(chuàng)收、人均創(chuàng)利均高居全國理貨行業(yè)第一名。

四、實(shí)習(xí)內(nèi)容:

我在__公司的實(shí)習(xí)可以分為三個階段概括:

第一階段:培訓(xùn),安全培訓(xùn),技能培訓(xùn),規(guī)章紀(jì)律培訓(xùn)等等,

第二階段:跟著師傅學(xué)習(xí)和練習(xí)實(shí)踐,解決在現(xiàn)場工作中遇到的各種問題,學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和工作專業(yè)技能,

第三階段:學(xué)會獨(dú)立在現(xiàn)場工作以及應(yīng)對現(xiàn)場各種突發(fā)情況。

由于外理公司是涉外單位,所以我們不僅代表青島港人的形象,更代表著中國人的形象,因此我們在工作的過程中,必須時刻保持我們外理人形象,為船方和貨主把好關(guān)、負(fù)好責(zé),時刻體現(xiàn)公正合理的原則。對于我們沒有現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)的新理貨員來說,沒有現(xiàn)場工作經(jīng)驗(yàn),所以在工作的開始階段面臨著巨大的挑戰(zhàn)。尤其是在中端的使用和保護(hù)上,我深切的感受到科技進(jìn)步的對港口發(fā)展的巨大推動力。這一方面彰顯了科技進(jìn)步對生產(chǎn)力發(fā)展的推動作用,另一方面也在催促我們要不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步,了解并掌握科技創(chuàng)新的最新成果,適應(yīng)港口現(xiàn)代化得需要。

五.頂崗實(shí)習(xí)體會:

為期幾個月的頂崗實(shí)習(xí),是近距離接受青島港企業(yè)文化,感受青島港魅力所在的幾個月;是迅速成長,脫胎換骨,在工作中完成角色轉(zhuǎn)化的幾個月;是理論聯(lián)系實(shí)際,專業(yè)知識付諸工作環(huán)節(jié),尋求到自我發(fā)展的平臺的幾個月;是珍惜機(jī)遇,努力工作,時刻以一名青島港正式員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自我的幾個月。在幾個月的頂崗實(shí)習(xí)中,感觸良多,收獲頗豐。

(1)思想、作風(fēng)、勞動紀(jì)律、安全意識等方面的收獲:在這幾個月的時間里,我成功的完成了實(shí)習(xí)任務(wù),實(shí)現(xiàn)了從學(xué)生到社會人的轉(zhuǎn)變,學(xué)到了專業(yè)知識,學(xué)到了很多與人溝通的技巧,為人處事的道理,也增強(qiáng)了社會責(zé)任感,讓我的思想、作風(fēng)、勞動紀(jì)律方面有了很大的改進(jìn)。

(2)愛國主義、責(zé)任心加強(qiáng)、素質(zhì)提高:通過這段實(shí)習(xí),青島人的愛國主義感染了我,同時通過與同事相處,讓我更加了解責(zé)任心對于一個企業(yè)的重要性,再有就是個人素質(zhì)的提高也影響著企業(yè)形象等。

(3)安全意思加強(qiáng):這項(xiàng)工作更加讓我感受很深的便是“安全第一”,人的生命只有一次,無疑是珍貴至極,因此在工作中一定要時刻提醒自己安全是一切的保障,安全對于我們、企業(yè)來說是至關(guān)重要的。還有什么比幸福的活著更為重要呢?

(4)職業(yè)技能、技術(shù)水平方面的收獲有了很大的提升:實(shí)習(xí)期間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助之下,我學(xué)會了更多辦公軟件操作和使用,如Word、Excel、掃描機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等的使用。在學(xué)校學(xué)習(xí)的電子商務(wù)知識、ERP系統(tǒng)知識和理貨知識也得到了應(yīng)用和鞏固,將理論知識有效地應(yīng)用與實(shí)踐中。

當(dāng)然這兩個月以來,除了以上自己收獲的同時我也發(fā)現(xiàn)到了自己身上的不足,例如在處理問題上還不夠成熟、與人交際方面以及知識掌握不夠牢固等。我想這些都是自己在往后學(xué)習(xí)生活中更加要注意的。實(shí)習(xí)雖然結(jié)束,但是我覺得自己不能有任何松懈,依然要時刻嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真努力、艱苦奮斗,讓自己更加出色。

2024年大學(xué)生實(shí)習(xí)個人總結(jié)報告【篇7】

一、實(shí)習(xí)目的(重要性)

會計是對會計單位的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)從數(shù)和量兩個方面進(jìn)行計量、記錄、計算、分析、檢查、預(yù)測、參與決策、實(shí)行監(jiān)督,旨在提高經(jīng)濟(jì)效益的一種核算手段,它本身也是經(jīng)濟(jì)管理活動的重要組成部分。會計專業(yè)作為應(yīng)用性很強(qiáng)的一門學(xué)科、一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作,是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段,經(jīng)濟(jì)管理離不開會計,經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會計工作就顯得越重要。

針對于此,在進(jìn)行了四年的大學(xué)學(xué)習(xí)生活之后,通過對《會計學(xué)塬理》、《中級財務(wù)會計》、《高級財務(wù)會計》、《管理會計》、《成本會計》及《會計理論》的學(xué)習(xí),可以說對會計已經(jīng)是耳目能熟了,所有的有關(guān)會計的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我都基本掌握了,但這些似乎只是紙上談兵,倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實(shí)際上應(yīng)用,那我想我肯定會是無從下手,一竅不通。自認(rèn)為已經(jīng)掌握了一定的會計理論知識在這里只能成為空談。于是在堅信“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”下,認(rèn)為只有把從書本上學(xué)到的理論知識應(yīng)用于實(shí)際的會計實(shí)務(wù)操作中去,才能真正掌握這門知識。因此,我作為一名會計專業(yè)的學(xué)生,在__年的寒假,有幸參加了為期近一個月的頂崗實(shí)習(xí)。

二、實(shí)習(xí)主要過程

(一)__年1月25日,第一天上班,心里沒底,感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學(xué)校看不到、學(xué)不到的東西,緊張的則是萬一做不好工作而受到批評。

(二)第一天算是熟悉了一下公司的基本情況,第二天,我按照上班的時間早早地來到單位,先把辦公室的地板、桌椅打掃干凈,然后又把玻璃擦了擦,第一項(xiàng)工作完成了,我滿意的給了自己一個微笑。

王會計也準(zhǔn)時來到辦公室,他對我說,今天主要讓我瀏覽一下公司以前所制的憑證。

一提到憑證,我想這不是我們的強(qiáng)項(xiàng)嗎?以前在學(xué)校做過了會計模擬實(shí)習(xí),不就是憑證的填制嗎?心想這很簡單,所以對于憑證也就一掃而過,總以為憑著記憶加上大學(xué)里學(xué)的理論對于區(qū)區(qū)塬始憑證可以熟練掌握。也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會計循環(huán)的基石——會計分錄,以至于后來王會計讓我嘗試制單時,我還是手足無措了。這時候我才想到王師傅的良苦用心。于是只能晚上回家補(bǔ)課了,我把《會計學(xué)塬理》搬出來,認(rèn)真的看了一下,又把公司日常較多使用的會計業(yè)務(wù)認(rèn)真讀透。畢竟會計分錄在書本上可以學(xué)習(xí),可一些銀行帳單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實(shí)習(xí)時才能真正接觸,從而對此有了更加深刻的印象。別以為光是認(rèn)識就行了,還要把所有的單據(jù)按月按日分門別類,并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好,用圖釘裝訂好,才能為記帳做好準(zhǔn)備,嗚唿!這就是會計所要從事的工作。

(三)在接下來的日子里,我所作的工作就是一邊學(xué)習(xí)公司的業(yè)務(wù)處理,一邊試著自己處理業(yè)務(wù)。

做過會計模擬實(shí)習(xí)的人都知道,填制好憑證之后就進(jìn)入記帳程序了。雖說記帳看上去有點(diǎn)象小學(xué)生都會做的事,可重復(fù)量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細(xì)心是很難勝任的。因?yàn)橐怀鲥e并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了,不像在學(xué)校,錯了還可以用刀片把它刮掉,在公司里,每一個步驟會計制度都是有嚴(yán)格的要求的。比如說:

1、寫錯數(shù)字就要用紅筆劃橫線,再蓋上責(zé)任人的章子,這樣才能作廢。而我們以前在學(xué)校模擬實(shí)習(xí)時,只要用紅筆劃掉,在寫上“作廢”兩字就可以了。

2、寫錯摘要欄,則可以用藍(lán)筆劃橫線并在旁邊寫上正確的摘要,平常我們寫字總覺得寫正中點(diǎn)好看,可摘要卻不行,一定要靠左寫起不能空格,這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。在學(xué)校模擬實(shí)習(xí)時,對摘要欄很不看中,認(rèn)為可寫可不寫,沒想到這里還有名堂呢!真實(shí)不學(xué)不知道啊!

3、對于數(shù)字的書寫也有嚴(yán)格的要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪的。并且記帳時要清楚每一明細(xì)分錄及總帳名稱,而不能亂寫,否則總帳的借貸雙方就不能結(jié)平了。

所有的帳都記好了,接下來就結(jié)帳,每一帳頁要結(jié)一次,每個月也要結(jié)一次,所謂月清月結(jié)就是這個意思,結(jié)帳最麻煩的就是結(jié)算期間費(fèi)用和稅費(fèi)了,按計算機(jī)都按到手酸,而且一不留神就會出錯,要復(fù)查兩叁次才行。一開始我掌握了計算公式就以為按計算機(jī)這樣的小事就不在話下了,可就是因?yàn)榇中拇笠夥炊沐e了不少數(shù)據(jù),好在王會計教我先用鉛筆寫數(shù)據(jù),否則真不知道要把帳本涂改成什么樣子。這真是應(yīng)了一句話:不試不知道,一試嚇一跳!

三、實(shí)習(xí)所想、所感

實(shí)習(xí)真的是一種經(jīng)歷,只有親身體驗(yàn)才知其中滋味。課本上學(xué)的知識都是最基本的知識,不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變。如今有不少學(xué)生實(shí)習(xí)時都覺得課堂上學(xué)的知識用不上,出現(xiàn)挫折感,但我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,又哪能應(yīng)付這瞬息萬變的社會呢?

經(jīng)過這次實(shí)習(xí),雖然時間很短。可我學(xué)到的卻是我四年大學(xué)中難以學(xué)習(xí)到的。就像如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實(shí)習(xí)時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門例如市場部等其他部的同事相處好,那樣工作起來的效率才會更高,人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng),而且可以學(xué)到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定能遇到,可有所了解做到心中有數(shù),也算是此次實(shí)習(xí)的目的了。

會計本來就是煩瑣的工作。在頂崗實(shí)習(xí)期間,我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩,愈煩愈錯,這只會導(dǎo)致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。梁啟超說過:凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細(xì)心和毅力,那才會到達(dá)成功的彼岸!

2024年大學(xué)生實(shí)習(xí)個人總結(jié)報告【篇8】

3月5日進(jìn)入德爾福派克公司HR部門實(shí)習(xí),到現(xiàn)在也有近四個月了,在這段時間里,學(xué)到了很多學(xué)校里學(xué)不到的東西。做了許多看似很簡單瑣碎實(shí)際沒那么容易的事情,從這些小事情里,看到了自己的不足,同時也得到了鍛煉;還在Cathy的幫助下完成了一個小項(xiàng)目,期間出了一些小問題,但最后還算是比較成功的。總的來說,這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷給了我很多不一樣的體驗(yàn),我想這對我以后的職業(yè)發(fā)展會有很大的影響。

首先,工作要細(xì)心、踏實(shí)、積極、負(fù)責(zé),有自己的想法。

人事部的工作是比較瑣碎的,但是再瑣碎的事情也要用心去做,認(rèn)真到每一個細(xì)節(jié)。就像我剛開始接觸的更新年P(guān)BP的工作,很簡單,只需要在交了PBP的人后面寫個“1”就可以了。但是最后發(fā)現(xiàn)我收到的PBP總數(shù)和表格上統(tǒng)計的數(shù)字不一致,并且相差很大。

后來仔細(xì)想了想才發(fā)現(xiàn)是自己把文件夾弄混了,一會兒統(tǒng)計在A表中,一會兒統(tǒng)計在B表中,于是最后就出現(xiàn)了這個錯誤。在以后的工作中,我更多的注意了這一點(diǎn),雖然還是會有些小錯誤,但是相比第一次要好得多。也讓我明白了,任何一項(xiàng)工作,不是一遍就能做好的,第一次總不能那么完美,需要有耐心地去核對,甚至有時候這種核對不只是一次。

做事負(fù)責(zé)是一種工作態(tài)度,沒有哪個公司愿意要一個沒有責(zé)任心的員工。對于責(zé)任,在做冰淇淋這個小項(xiàng)目的時候我深有感受。這不是一件復(fù)雜的事情,從開始一家店一家店地跑,到最后確定供應(yīng)商,到最后商定產(chǎn)品的種類、運(yùn)輸?shù)龋@中間有很多細(xì)節(jié)的東西。這些細(xì)節(jié)需要一點(diǎn)一點(diǎn)地確認(rèn),有一點(diǎn)疏忽可能就會對最后的效果產(chǎn)生很大的影響。

在這個過程中,Cathy給了我很多提醒,也教了我很多做事的方法。跟進(jìn),一定要學(xué)會跟進(jìn),特別是自己在負(fù)責(zé)的東西,一定要在心里有個很清楚的印象,這件事進(jìn)行到哪一步了,下一步可能會出現(xiàn)什么問題,怎么解決,自己心里要清楚,并且應(yīng)該讓總的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人隨時知道事情的進(jìn)展。

還有就是在工作中要有自己的想法。也許是第一次到公司里實(shí)習(xí),很多東西都不懂,但是別人也沒有義務(wù)在任何時候都接受我的提問。于是我需要有自己的想法,對于一件事應(yīng)該自己先想想該怎么做,做出來大概會有什么效果,可能會有哪些問題。這些都應(yīng)該事先想一想。另外,對于提問也應(yīng)該是有效率地提問,不要一遇到問題就問別人,可以把這些問題集中起來去問。如果一遇到問題就去問,不僅會經(jīng)常打斷別人,影響別人的工作,也會讓自己失去了思考的空間。

第二,做事要有條理。

之所以單獨(dú)把這條列出來,是因?yàn)槲矣X得在這段時間的實(shí)習(xí)中,這點(diǎn)很重要,但是又是我做的最不好的地方。每天的工作有哪些,今天做了哪些,下一次需要做哪些,這些東西也是很瑣碎的,有的時候光憑自己的記憶難免會有疏漏,如果自己制作一張計劃表,每天在工作開始和結(jié)束的時候都做一些總結(jié),分清楚哪些事情是需要馬上做的,哪些可以緩一緩,這樣不僅可以提高自己的工作效率,讓自己的時間得到最大的利用,也可以讓自己對工作有一個清晰的認(rèn)識。

第三,處理好與同事的關(guān)系,虛心向別人學(xué)習(xí)。

也許是因?yàn)槁牪惶虾T挼脑颍瑢τ谵k公室里同事們的談話總是一知半解的,所以也就經(jīng)常只能是在一邊做自己的事情。但是盡管是這樣,我也沒有權(quán)力要求別人來適應(yīng)我,在上海四年了,其實(shí)應(yīng)該學(xué)會聽,哪怕不會說。但是以前也沒覺得上海話有什么重要的,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了,看來這也是我以后努力的`一個方向啊。

在一個辦公室里,和同事的關(guān)系很重要,雖然我沒有和誰發(fā)生不愉快,但是和他們的交流很少,這是我這段實(shí)習(xí)的一個遺憾。還有就是要向?qū)W會向別人學(xué)習(xí),作為一個實(shí)習(xí)生,剛從學(xué)校里走出來,有很多東西需要學(xué)習(xí),而那些已經(jīng)工作了的人,既然他能得到這份工作,就說明他必有優(yōu)于他人的地方,需要我們?nèi)グl(fā)現(xiàn),學(xué)習(xí)。

第四,關(guān)于“杰出周”:

“杰出周”已經(jīng)過去了,作為組織者和參與者,從頭到尾,我都還算是比較了解的,那么就說說我自己的一些看法吧:

優(yōu)點(diǎn):

A、氣氛營造不錯:利用海報、尖角棋子和彩旗來裝飾公司,雖說沒有什么大的創(chuàng)新,但是營造出了一種氣氛,讓員工能感受到這種氣氛,這還不錯;

B、進(jìn)行比較順利,各項(xiàng)環(huán)節(jié)的進(jìn)行都有條不紊,沒有什么大的失誤:從開始的布置場地到活動啟動,到最后的運(yùn)動會等,這中間有很多大大小小的活動,總體來說,進(jìn)行都比較順利,有條理;

C、產(chǎn)品秀、寶寶秀和感恩卡三項(xiàng)活動比較有意思:這三項(xiàng)活動是我覺得比較有意思的華東,產(chǎn)品秀讓員工對自己的公司有了更多的了解,寶寶秀讓員工的小寶寶們也參與了進(jìn)來,比較能體現(xiàn)公司的人性關(guān)懷吧;感恩卡給了大家一個機(jī)會對那些曾經(jīng)對自己有過幫助的人說一聲“謝謝”,平時的工作太忙碌,這樣的一個機(jī)會是比較難得的,一張小小的卡片,增進(jìn)了同事之間、上下級之間的交流。

缺點(diǎn):

A、員工參與度不夠:除了拔河這種集體性的活動,我覺得其他一些本來應(yīng)該有更多人參與的活動并不如預(yù)期的那樣的受歡迎,比如感恩卡;

B、在活動的設(shè)置上應(yīng)該聽聽員工的意見:我認(rèn)為在組織什么活動這個問題上,與其讓組織者冥思苦想,不如發(fā)動廣大的員工,聽聽他們的意見,看看他們希望有一些什么活動,也許大多數(shù)的員工還是沒什么特別的想法,但是只要有人能提出一個可行的、有意思的、新穎的活動,那么就是成功的。

以上就是我對自己這段時間實(shí)習(xí)做的一個小小總結(jié),也算是為實(shí)習(xí)畫上一個句號吧!我想,在今后的日子里,我還有更多的問題需要明確,還有更多的東西需要學(xué)習(xí),而在德爾福派克的日子,是我人生的一筆財富。

2024年大學(xué)生實(shí)習(xí)個人總結(jié)報告【篇9】

剛?cè)ニ幍晗葘W(xué)習(xí)辨別藥物的具體位置,藥品的分類和具體擺放的位置,并且能說一段自己的話語讓顧客去購買并且滿意,一開始還緊張甚至不知道該怎么說怎么去做,找不到藥品還經(jīng)常拿錯藥品,在別人的幫助下我漸漸熟悉了各類藥品也知道了怎樣去幫別人。

作為一名藥學(xué)專業(yè)的學(xué)員,只學(xué)習(xí)書本知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,是不能學(xué)以致用的,理論和實(shí)踐相結(jié)合才能把我們所學(xué)的知識帶給人們,所以,我深入到基層在藥品銷售崗位接受鍛煉。

初到藥店工作,老同事向我說明了零售藥店與醫(yī)院藥房的不同,醫(yī)院藥房的藥師只需憑醫(yī)師處方發(fā)藥,而零售藥店的顧客大多是對藥品認(rèn)識較少的非專業(yè)人員,所以,銷售人員在對顧客銷售藥品時,要盡可能的多向顧客說明藥品的用途及性能,對每一個顧客負(fù)責(zé),我所在的藥店經(jīng)營的有中藥、中成藥、西藥、非藥及一部分器械,現(xiàn)將實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)情況作一個總結(jié)報告。

一、嚴(yán)守勞動紀(jì)律,以員工的'標(biāo)準(zhǔn)要求自己

在實(shí)習(xí)期間,我嚴(yán)格遵守該院的勞動紀(jì)律和一切工作管理制度,自覺以醫(yī)學(xué)生規(guī)范嚴(yán)格要求約束自己,不畏酷暑,認(rèn)真工作,基本做到了無差錯事故,并在上下班之余主動為到醫(yī)院就診的患者義務(wù)解答關(guān)于科室位置就診步驟等方面的問答,積極維護(hù)了藥學(xué)院的良好形象;并且理論聯(lián)系實(shí)際,不怕出錯、虛心請教,同帶教老師共同商量處方方面的問題,進(jìn)行處方分析,大大擴(kuò)展了自己的知識面,豐富了思維方法,切實(shí)體會到了實(shí)習(xí)的真正意義。

不僅如此,我們更是認(rèn)真規(guī)范操作技術(shù)、熟練應(yīng)用在平常實(shí)驗(yàn)課中學(xué)到的操作方法和流程,積極同帶教老師相配合,盡量完善日常實(shí)習(xí)工作,給各帶教老師留下了深刻的印象,并通過實(shí)習(xí)筆記的方式記錄自己在工作中的點(diǎn)點(diǎn)心得,由于我的主動積極,勤快認(rèn)真以及良好的醫(yī)患溝通能力,各科室給予的好評。

二、如何做好藥品知識及醫(yī)學(xué)知識的學(xué)習(xí)

藥用植物學(xué)在中藥材鑒定中的應(yīng)用意義重要。大部分情況我們根本不用理化鑒別的方法,只用植物形態(tài)學(xué)的鑒別方法就可以鑒定。因?yàn)榇蠖嘀参镉衅涮赜械倪z傳基因,于是能表現(xiàn)出基本穩(wěn)定的形態(tài)特征,這樣們我們在中藥材鑒定中“努力尋找不同因子”就可以鑒定植物類中藥材的真?zhèn)巍@纾盒∑贩N中的石楠藤是薔薇科的植物,而有時采購來的藥材表現(xiàn)出:節(jié)膨大、有扁節(jié),這是胡椒科的石南藤的特征,這樣就很明確了只要石楠藤中出以上兩種特征就可以斷定藥材摻偽。

顧客在藥店購藥時,因?yàn)楦忻皶I幾種感冒藥同時服用;因?yàn)槲覆I幾種治胃病的藥同時服用;因?yàn)樯杂醒装Y就會同時服用幾種消炎藥,這時,我就利用我所學(xué)的知識向他們說明感冒藥多含有相同的解熱鎮(zhèn)痛藥成分,多藥聯(lián)用有可能會造成重復(fù)用藥產(chǎn)生藥物不良反應(yīng),多種抗生素合用有時不但不產(chǎn)生協(xié)同作用,而且還會產(chǎn)生藥抗,使治療失敗,所以就要提醒他們應(yīng)該對癥下藥,不能用這種“大撒網(wǎng)”的方式治療。這時顧客會非常滿意的購買任意一種針對性的藥品,而且還會認(rèn)同這種為顧客著想的做法。

“師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行在個人”,雖然無緣與于老師繼續(xù)學(xué)習(xí)下去因?yàn)閷?shí)習(xí)即將結(jié)束,但是于老師已經(jīng)將學(xué)習(xí)方法和工作技巧教于我,今后我一定能在實(shí)踐中成長為一名中藥材鑒定能手。

在藥店工作還能學(xué)習(xí)一些課堂外的東西,比如過橋就是黃連,因?yàn)辄S連根莖的中段細(xì)瘦,狀如莖桿,形如小橋,所以稱為過橋。當(dāng)然還有針哏就是半夏,砂哏就是銀柴胡等等一些中藥的別名,這些都是在藥店購藥的中藥處方上學(xué)到的知識。

三、終結(jié)。

在工作結(jié)束的時侯,心里就有一種很渴望的感覺,明白了自己與社會所需的要求,因?yàn)楝F(xiàn)在畢業(yè)求職,特別是對于像自己這樣普通的學(xué)生,在現(xiàn)實(shí)的社會中不再是自己選擇職業(yè),而是職業(yè)選擇自己,這應(yīng)該就是所謂的先就業(yè)再擇業(yè)吧,總結(jié)我的這次時期社會實(shí)踐活動,雖然是我的一次社會實(shí)踐,但我認(rèn)為是一次成功的,有用的,受益非同的社會實(shí)踐這將會對我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助的。

通過實(shí)習(xí),我對中西藥房的工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識,進(jìn)一步了解了藥庫和制劑室的工作任務(wù),在實(shí)習(xí)過程中我們以踏實(shí)的工作作風(fēng),勤奮好學(xué)的工作態(tài)度,虛心向上的學(xué)習(xí)精神得到了帶教老師的一致好評。

2024年大學(xué)生實(shí)習(xí)個人總結(jié)報告【篇10】

實(shí)習(xí)真的很快,現(xiàn)在回想起來好像昨天還在報社里。還記得我第一天去的樣子,好不容易找到了去的路線,好不容易擠上了擁擠的公交車,好不容易找到了報社,又好不容易得找到了老師,不過一切都是順利的。

這可以說是我第一次真正的進(jìn)入社會,當(dāng)我走進(jìn)辦公室的時候真的很緊張。大家都做自己的事情,當(dāng)我進(jìn)去的時候只是禮貌性得看我一眼,好一點(diǎn)的給我一個微笑。我不尷不尬得走到老師面前等候發(fā)落。不出意外得第一天的任務(wù)就是看報紙。

第二天我有了自己的辦公桌,我以為我也正式成為他們中的一員了,可是我想錯了。一連幾天我都是在無所事事中度過的,偶爾老師給我一個任務(wù),哪怕是很小的任務(wù)我都大動干戈,搞的發(fā)生什么重大事件一樣。

第一個星期真的如噩夢一般。在辦公室里你會感覺自己完全是多余的,沒有人會理你。而且老師們在你面前侃侃而談,但是任是沒有你插嘴的份,第一個星期就在這么渾渾噩噩中度過,當(dāng)時我唯一的想法就是:完了!完了!這個暑假完了,難道每天在這里做空氣。那還不如回家。說真的,我真的有想過不干了,回家算了。

但是所謂絕處逢生,壞到了極點(diǎn)就不可能再壞下去。第二個星期因?yàn)閳笊绲幕顒虞^多,慢慢得和老師們熟絡(luò)起來,但是一般來說我還是大氣不敢出的那種。說到我的老師那可不得了啊,在我進(jìn)去以后不久她們?nèi)齻€就組成了太太理財團(tuán),有了一檔專欄叫太太理財經(jīng)。在這么強(qiáng)大的老師團(tuán)里沃的壓力可想而知啊。最后還是小l老師開口了:你多看看基金的東西啊。熟了以后可以幫我寫基金的文章。聽到這個消息真的是煎熬了多年的農(nóng)民聽到了解放的消息般振奮人心啊。我終于可以有事情做了!

但是天下哪有天上掉餡餅的美事啊。要寫文章可以,那必須了解基金的基本常識啊。我這個人沒有什么耐心,而且那些名詞解釋解釋得又老長老長的,現(xiàn)在我懂了以后看,我覺得它們講的很多都是廢話,明明很簡單的意思被他們解釋得像愛因斯坦的相對論。那幾天那個痛苦不是用語言可以說明的,天天我看得是云里霧里啊。

忽然有一天,老師問我看得怎么樣了啊。我這個人膽子也大了,說:看懂了。結(jié)果老師就說:今天要寫重點(diǎn)啊,你看看有什么好的題材沒有?像我這種對概念都一知半解的人,還讓我選題材,一聽到老師的問題我就蒙了。我當(dāng)時說:我們可以寫寫投資者的后市的操作。現(xiàn)在想起來我一個汗啊。這么爛的題材。樓老師也沒有多說我,只是笑了笑說:你跟我來的'時候一樣一點(diǎn)都不懂。你現(xiàn)在還是要多看看,不要急。那時候我就覺得真的要做好一行真的不容易,真的是活到老學(xué)到老。

因?yàn)槟翘炱渌蠋熞膊辉冢揖秃蜆抢蠋熈牧似饋怼A奶旌笪也胖涝瓉順抢蠋熞彩浅窃寒厴I(yè)的,而且她通過自己的努力考到了浙大的研究生。經(jīng)過那個下午的聊天我和樓老師也漸漸熟了起來。我也暗暗下決心一定要把基金的知識學(xué)好,至少不能給城院的人丟臉。經(jīng)過不懈的努力,還有一些講座,對基金的大概有了一個把握。至少基金有哪些分類,不同基金之間有哪些區(qū)別,我都搞清楚了。

后面幾個星期,我不僅完成了學(xué)校布置的任務(wù)。老師更是把寫封底報道這種重大任務(wù)交給我。說你慢慢寫寫看,寫得好寫不好都沒事,我會幫你修改的。第一次寫的時候當(dāng)然是力不從心,非常想寫好但是知識面不夠。而且整個流程也不清楚,到最后寫得我累死但是出來的效果還是不行。我非常不好意思得交給老師,老師看過以后沒有批評我,只是說這個重點(diǎn)已經(jīng)抓的非常好了,就是你的新聞結(jié)構(gòu)和欣慰措辭還有很大的不足,總體來說寫得不錯。當(dāng)時我那個開心啊!沒想到我這個沒有什么文采的人也受到了表揚(yáng)。

以后的每個周五我都會寫封底報道,而且越寫到后面我越駕輕就熟。收盤后看各個財經(jīng)網(wǎng)站的收評,然后打電話給各大證券機(jī)構(gòu)采訪相關(guān)人士關(guān)于大盤走勢的分析,還有對后世的預(yù)測和操作建議。老師也是一次比一次滿意。

這次的實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我收獲了很多,不僅是新聞寫作上的經(jīng)驗(yàn),還有如何與人溝通的能力上,而且還收獲了幾個很好的老師能為我以后的新聞寫作提出建議。這個暑假的實(shí)習(xí)真的過的很有意義。

2024年大學(xué)生實(shí)習(xí)個人總結(jié)報告【篇11】

一周的實(shí)訓(xùn),我們學(xué)到了很多的東西,不管以前我們學(xué)到怎么樣,但在實(shí)訓(xùn)中,我們學(xué)到了很多的東西。不僅提高了我們的技術(shù)能力,也提高了我們的處事的能力。這次實(shí)訓(xùn)是對我們一個學(xué)期學(xué)的內(nèi)容的一個總結(jié)。不管我們學(xué)的好不好,在這一周中我們發(fā)揮自己的所長,完成任務(wù)。遇到的困難,我們懂得自己去解決和排除異常。在這五天的蘇寧促銷員生活里,我學(xué)到了很多,成長了很多。可以說這短短的五天,不僅僅是在工作上邁出的小步,更是我大學(xué)畢業(yè)前踏入社會的一大步。

剛開始在這個全新的崗位上我是一竅不通,但是我一有不懂的就會去問督導(dǎo)或銷售員,經(jīng)過前兩天的鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的,到了第三天自己就完全勝任這個工作了!縱然是之前從來沒有接觸過的家電銷售崗位。

這五天的生活,我把它總結(jié)為幾個字,那就是:多看,多問,多觀察,多思考!

人往往都是這樣,沒有經(jīng)歷過的話,永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機(jī)會,都一定要去嘗試,努力去做好。如果沒有經(jīng)驗(yàn),那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作。另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了。等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次銷售,雖然我做得不夠好,或者可以說失敗了,但通過一次次的嘗試,卻令我獲益匪淺。

只有通過不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經(jīng)驗(yàn),才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后在彌補(bǔ)不足的時候,我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己。所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好!

平時在寢室晃晃蕩蕩沒事干,覺得日子過得好慢好無聊。而在企業(yè)里,就完全不一樣了,每天緊張的工作狀態(tài),完全沒有時間考慮其它事情。于是不知不覺的,就發(fā)現(xiàn)原來我短暫的`五天就過去了。其實(shí)如果可以的話,真想多留幾天,雖然也許以后我不會從事這個行業(yè),這個崗位,但這次的經(jīng)歷卻是實(shí)實(shí)在在的,就感覺自己每天都在進(jìn)步,每天都能夠接觸新的事物,一點(diǎn)點(diǎn)的吸收進(jìn)去。初踏社會便有了很深的感受,正應(yīng)了那句話:社會是一所最好的大學(xué)。果然沒錯。

五天的時間,雖然短,但學(xué)到的東西可不少,如何快速的適應(yīng)公司的環(huán)境,融入企業(yè)的團(tuán)體,如何更好的跟同事溝通,更好的完成既定的任務(wù)。這些都不是信手拈來的。都需要一個逐步的從點(diǎn)到面的認(rèn)識,今天我學(xué)到的所有這些都必將對我將來的就業(yè)產(chǎn)生深刻的影響。而對我來說,真正的就業(yè)也已經(jīng)不遠(yuǎn)了。我慶幸也感謝有這樣一個學(xué)習(xí)的機(jī)會,能夠在就業(yè)前很好的提高自己、鍛煉自己。同時也讓自己對自己的能力更加自信,相信自己將來能夠成為一個對社會有用的一員。

臨別的時候,跟店長道別,跟督導(dǎo)道別,跟銷售員道別,茫茫人海,也許以后都不再相見,但我會記住這段時間你們對我熱心的照顧和無私的幫助,感謝你們,好人一生平安!

至此,我的蘇寧實(shí)訓(xùn)圓滿結(jié)束。其間還有太多感受是不能用言語表達(dá)的,但我會一直記得這次經(jīng)歷,并會牢記大家的教誨,在將來很好的鞭策自己,努力學(xué)習(xí),努力邁進(jìn)。

2024年大學(xué)生實(shí)習(xí)個人總結(jié)報告【篇12】

隨著全球市場的發(fā)展和完善,各公司必須運(yùn)用動態(tài)的戰(zhàn)略對瞬息萬變的挑戰(zhàn)做出反應(yīng)。迅速適應(yīng)客戶新需求和市場新商機(jī)的能力,是贏得競爭勝利的決定性因素。此種適應(yīng)力需要一個功能強(qiáng)大、開放式的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu),以便針對目前的企業(yè)流程提供最佳化支援,并能靈活適應(yīng)變化與發(fā)展。SAP就是應(yīng)付這些挑戰(zhàn)的最佳解答,它是一種最普遍的標(biāo)準(zhǔn)商業(yè)應(yīng)用軟件。然而它又并非只是軟件,而是一種策略性解決方案,教給我們的是現(xiàn)代企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)及管理思想。學(xué)習(xí)SAP有助于我們開闊思維,從另一種角度將財務(wù)、管理類知識進(jìn)行梳理和融匯。SAP就像一個龐大而精密的機(jī)器,環(huán)環(huán)緊扣,幾乎考慮到了所有的細(xì)節(jié),令人越學(xué)越覺得深奧無比。

緊張又充實(shí)的SAP軟件操作實(shí)習(xí)結(jié)束了,回想這兩周的學(xué)習(xí)時光,我獲益良多,此次的實(shí)習(xí)我收獲的不僅僅是單純知識層面上的`,還有許多與課本無關(guān)卻十分重要的東西。

經(jīng)過兩周的學(xué)習(xí),我對SAP的認(rèn)識從聞所未聞到知道它是用來干什么的再到對系統(tǒng)的了解,這中間的每一次轉(zhuǎn)變對我來說都是一次提高。學(xué)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,我覺得這段時間的學(xué)習(xí)是非常值得的,在這段時間里老師和同學(xué)們都付出了很大的努力,沒有老師的悉心指導(dǎo)和鼓勵,我們或許不可能堅持到最后。

下面我將從以下幾個方面對本次實(shí)習(xí)進(jìn)行總結(jié):

第一,我對SAP的認(rèn)識。SAP是現(xiàn)代企業(yè)先進(jìn)管理思想的體現(xiàn),它實(shí)現(xiàn)了企業(yè)運(yùn)作的全面管理和調(diào)配,即成立企業(yè)所有的資源,將企業(yè)的三大流即物流、資金流、信息流進(jìn)行全面一體化管理。

第二,企業(yè)信息化最重要的是懂企業(yè)信息化的專業(yè)人才,能夠全面了解和掌握企業(yè)的業(yè)務(wù)流程和管理流程,明確企業(yè)管理和控制的關(guān)鍵因素,并能根據(jù)這些提出很好的解決方案。企業(yè)信息化的實(shí)施主要是對企業(yè)流程的重組和再造,使其符合標(biāo)準(zhǔn)化管理流程的需要。

第三,對各種困難的克服。首先我們面對一個很實(shí)際的問題,那就是距離遠(yuǎn),來回四個多小時的車程,對我們來說是個不小的考驗(yàn),可以說每天起床那么早,一半的時間是坐車、等車,所以有時候會不想去。其次,在實(shí)習(xí)中有時會感到無聊沒意思,面對那套軟件內(nèi)心沒有多大的興趣,因此在操作的過程中會不細(xì)心,沒有耐心,導(dǎo)致了有些單據(jù)無法準(zhǔn)確的做出來。經(jīng)過調(diào)整我最終很快的端正了自己的態(tài)度,要求自己不遲到不早退,對每一天的任務(wù)都認(rèn)真地完成,每天給自己一個滿意的答卷,最終給整個實(shí)習(xí)一個滿意的答卷。

第四,自己去解決問題。在操作過程中每個人都存在這樣或那樣的問題,大家的問題多了老師處理不過來,就只有自己去想辦法解決,自己回想老師的演示,檢查自己的每一個步驟,發(fā)現(xiàn)錯誤并改正自己的印象會更深。因此自己去解決問題是提高自己的最好途徑。

以上就是我對本次實(shí)習(xí)的個人體會和總結(jié),經(jīng)過本次專業(yè)實(shí)習(xí),我覺得自己在很多方面還存在這不足,對于專業(yè)知識的掌握還不夠牢固,理解還不夠深入,這是我需要加強(qiáng)的一點(diǎn)。同時本次實(shí)習(xí)也開闊了我的視野,讓我學(xué)到了一些學(xué)校學(xué)不到的東西,感謝老師對我們實(shí)習(xí)的指導(dǎo),感謝能有這樣一次機(jī)會讓我更多的發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)并改正。

2024年大學(xué)生實(shí)習(xí)個人總結(jié)報告【篇13】

實(shí)習(xí)的機(jī)構(gòu)是香港社會服務(wù)聯(lián)會,該機(jī)構(gòu)是服務(wù)于香港的非政府組織,它并不直接向香港市民提供社會服務(wù),而是管理和服務(wù)于其機(jī)構(gòu)會員——香港401間非盈利機(jī)構(gòu),也會向政府提交社會福利政策建議書,為市民爭取更多的社會福利。拿著政府的財政撥款,卻不聽命于政府,這與我們內(nèi)地有很大不同。

從上班開始我和另外一個同學(xué)就忙碌于工作中,工作內(nèi)容主要有兩項(xiàng),一是社聯(lián)機(jī)構(gòu)會員年報電子化,二是CSR可持續(xù)發(fā)展報告電子資源網(wǎng)。第一個工作內(nèi)容主要是收集社聯(lián)各機(jī)構(gòu)會員的年度報告,一開始部門的負(fù)責(zé)人講述了該項(xiàng)工作的背景和意義。在香港,加入香港社會服務(wù)聯(lián)會的NGO都需要把一年來的工作及財務(wù)情況進(jìn)行總結(jié)而形成年度報告并一定的形式展現(xiàn)出來,方便外界了解該機(jī)構(gòu)的活動及監(jiān)督,以提高非盈利機(jī)構(gòu)的透明度。而隨著香港社會電子化程度越來越高,人們獲取信息的渠道不再是單一的紙質(zhì)媒介,越來越多的人是從互聯(lián)網(wǎng)獲得信息。為此香港社聯(lián)與時俱進(jìn)地提出了“機(jī)構(gòu)會員年報電子化”的計劃。該計劃主要是收集各機(jī)構(gòu)會員的電子年報或者是將其紙質(zhì)版的年報掃描成圖片,并建立專門的網(wǎng)頁把這些材料放在一起,提高非政府機(jī)構(gòu)信息電子化的程度。同時也有利于香港市民方便地了解到各非盈利機(jī)構(gòu)的狀況,讓大家參與到香港非盈利機(jī)構(gòu)的發(fā)展中,最終促進(jìn)香港慈善事業(yè)。我們所做工作的必要性和意義也就展現(xiàn)出來了。

開始時我們的工作也相對簡單一些,就是從那些同意參與這個計劃的機(jī)構(gòu)的網(wǎng)站下載其PDF格式的年報把他們轉(zhuǎn)化為圖片格式,并在電子表格上標(biāo)注其是否有電子版的年報、下載了哪些年份的年報等,它能反映我們的工作進(jìn)度。雖然第一個星期的工作內(nèi)容大部分都是重復(fù)的,但兩天內(nèi)我們就把手上的表格處理完了,并及時把工作進(jìn)度上報負(fù)責(zé)人。因?yàn)槠渌谋砀襁€沒收集回來,我們就在原本工作的基礎(chǔ)上進(jìn)行檢查,并做一些細(xì)化。這時我們需要面對的問題是如何有效地收集那些已經(jīng)同意參與該電子計劃但其網(wǎng)站上又沒有電子版年報的機(jī)構(gòu)的信息。部門負(fù)責(zé)人建議我們直接去找那些機(jī)構(gòu)的年報書籍并把它們掃描下來,但我和另外一個同學(xué)覺得這樣做會比較浪費(fèi)時間,于是就建議是否先發(fā)一封郵件給各機(jī)構(gòu)詢問它們是否有電子版的年報。如果有的話我們的工作量就會小很多,但同時我們也做好了應(yīng)對措施:上社聯(lián)的圖書館把能找到的機(jī)構(gòu)會員的書籍的編號,并標(biāo)注好,一旦它們回復(fù)沒有電子版的年報,我們就能快速找到書籍并進(jìn)行掃描。部門負(fù)責(zé)人聽后同意了我們的建議,并讓我們草擬了一封發(fā)給各機(jī)構(gòu)的郵件,而恰好是這封郵件讓我對面前的工作進(jìn)行反思。

在草擬郵件的過程中,部門負(fù)責(zé)人并沒有說明是寫英文的還是中文格式的,而我習(xí)慣性地以在學(xué)校的格式及用語寫的,但是在這個過程中卻忽略了自己的工作環(huán)境:香港大部分使用英文進(jìn)行書面的溝通和交流。即使使用中文,也是粵語式的中文,普通話的普及程度是比較低的,而我卻使用的是普通話的用語,很顯然這樣寫出來的郵件,香港人一時半會是看不明白的。雖然主管沒有說我什么,但是從他抄送給我的郵件中看到,我們草擬的郵件還是更改了大部分的,或許我的幫忙會給他們添麻煩。這也就凸顯大學(xué)生剛進(jìn)入職場時因經(jīng)驗(yàn)缺乏,而會以自己原有的習(xí)慣去適應(yīng)一份新的工作。這恰巧是不利于個人在職場上的發(fā)展,對于剛進(jìn)入職場的大學(xué)生而言是一種警醒。

在社聯(lián)工作了大概一個星期后,我和另外一個同學(xué)接到了另一項(xiàng)工作——可持續(xù)發(fā)展報告電子資源網(wǎng),該計劃主要是為了方便香港市民了解“獲得香港年度商界展關(guān)懷(CSR)標(biāo)志”的企業(yè)在可持續(xù)發(fā)展方面所做的各項(xiàng)努力,我們的工作的內(nèi)容和工作方式和第一項(xiàng)工作差不多,但該工作主要是面向企業(yè)。在著手做這項(xiàng)工作前,CSR的同事向我們詳細(xì)介紹了該項(xiàng)計劃產(chǎn)生的前后關(guān)聯(lián)的事項(xiàng),而在這個過程中讓我體會到了香港人一絲不茍的工作態(tài)度。舉個例子,我們在處理一些公司的回條(用于確認(rèn)獲得CSR標(biāo)志的公司是否參與該計劃)時,需要從表格的最上面一直檢查到頁尾,每一項(xiàng)需要填寫的內(nèi)容都必須確認(rèn)填寫正確,如確認(rèn)該公司的中英文名稱,公司提供的下載地址是否能夠直接下載到該公司的報告,其中年又分為中英文下載地址。因?yàn)樵摶貤l的下面有詳細(xì)的說明,香港社聯(lián)只能用該公司提供的網(wǎng)站地址上的資料,而為了確保正確性,必須登陸該公司的網(wǎng)站一一核對。各項(xiàng)信息核對完后,需要在該回條上注明有哪些問題,方便其他的`同事在看回條時知道我們現(xiàn)在信息處理到了什么地步。在這個過程中,工作分工是非常明確的,我們的工作內(nèi)容是最初的那一步。如果分到自己的工作沒有按時完成,便會影響到其他人的進(jìn)度,這時團(tuán)隊精神要求是很高的。

處理回條只是該項(xiàng)工作的一部分,接下來打電話給61家大型企業(yè)的工作。打電話是一件再平凡不過的事情,但那時它卻成了我工作上最大的挑戰(zhàn)。在普通話語境上應(yīng)當(dāng)是毫無問題的,但在香港使用的語言卻是英語為先,粵語為輔,這讓我有點(diǎn)難適應(yīng)。雖然我們學(xué)習(xí)了十幾年的英語,但在工作場合使用英語卻還是第一次,所面對的挑戰(zhàn)可想而知。而一想到要打電話,我就會變得坐立不安,就算拿起電話也猶豫了好久,卻始終未能按下號碼。后來在和同事的溝通中說到了這個問題,他一直鼓勵我說“沒關(guān)系,盡量去試試,有什么問題你就馬上和我說,我會及時過來幫助你的”。在他的鼓勵下,我終于打通了第一個電話,情況還算順利,也把打電話的主要目的說清楚了。第一次和其中一間企業(yè)的負(fù)責(zé)人打電話時,我還是緊張到說不出話來,等對方hello了很久,我也還沒能反應(yīng)過來。平時的我們以為打個電話沒什么,但是當(dāng)我們進(jìn)入到不同的工作環(huán)境中,感覺卻又是不一樣了。這個時候我也曾嘲笑過自己,平時不是很大膽嗎,為什么現(xiàn)在連打個電話也膽怯。后來仔細(xì)想了一下這種狀況出現(xiàn)的原因,是我過于把問題放大化了,擔(dān)心自己說不好英語或者粵語導(dǎo)致工作失敗。萬事開頭難,開好了頭后面就會簡單一些。

在打電話的過程中,還學(xué)習(xí)到一點(diǎn)就是香港人工作時的激情。當(dāng)打電話給對方時,不管其職務(wù)高還是低,對方的回答大部分都是充滿著活力。同時會帶給人一種愉悅的感覺。香港人工作時并不會把個人的情緒夾雜在里面,而是就事論事,職業(yè)操守和素質(zhì)都相對很高,會讓人感慨大公司就是不一樣。反觀國內(nèi)不管是私營企業(yè)還是政府機(jī)關(guān),辦事情都得看心情。這對于我而言,讓我認(rèn)識到個人的職業(yè)操守會影響到公司的發(fā)展及反映出企業(yè)文化。提升個人的職業(yè)操守會有利于自己職業(yè)生涯的發(fā)展。

雖然在實(shí)習(xí)期間工作內(nèi)容不算是很多,但我和另外一個同學(xué)都是打著十二分精神去做事情的。因?yàn)槲覀冎涝谶@里實(shí)習(xí)不是兩個人的事情,而是會影響到以后的師弟、師妹們是否能在這個機(jī)構(gòu)實(shí)習(xí)。在工作的過程中在保證質(zhì)量時,追求速度。最終在實(shí)習(xí)結(jié)束前完成了部門負(fù)責(zé)人所交代的兩項(xiàng)工作,實(shí)習(xí)也就畫上了一個句號。

2024年大學(xué)生實(shí)習(xí)個人總結(jié)報告【篇14】

杜甫云“讀萬卷書,行萬里路”,然而,在今日,這句話好像成了天方夜譚。從學(xué)校到高中,我們都是啃著書本,在題海里“游”過來的,素養(yǎng)訓(xùn)練好像離我們很遠(yuǎn)。到了高校這個微型。,我們才發(fā)覺,原來,實(shí)踐力量是這么的重要,“實(shí)踐岀真知”,信任這是我們每個人都不敢否認(rèn)的。

在見習(xí)的一段時間內(nèi),我感受到護(hù)士的.職責(zé),了解到一些學(xué)問,有了一些體會:

1、要細(xì)心,在配藥打針輸液,三查八對和無菌原則很重要,操作前,操作中,操作后,都要校對病人姓名床頭卡,藥品名稱用法濃度用量。無菌概念要強(qiáng),配藥戴口罩,針頭污染換一個,無菌操作戴口罩手套。防止藥物交叉感染,醫(yī)院的許多東西都是一次性的,用一次就丟了,若在沒有用時被污染了也丟了。

2、做事講求速度技術(shù)和質(zhì)量,還有分工明確,了解自我要做什么,清晰自我的職責(zé),個性在搶救病人。見習(xí)期間,讓我明白素養(yǎng)要好點(diǎn),理論學(xué)問強(qiáng)點(diǎn),而臨床的都是從零開頭,我們下了臨床都要重新學(xué),所以我們應(yīng)主動學(xué)習(xí),有什么不懂的要多問多學(xué)。

3、不管在哪里都要把關(guān)系處理好關(guān)系是很重要的,關(guān)系好別人才情愿教你。但是干我們這行,只靠嘴上功夫是不行,那就是只說不做事的,人還是要勤快點(diǎn),多跑跑腿,對自我還是有好處的。

4、在醫(yī)院不要亂說話,不明白就不明白,不要裝懂。對有些不確定的事要去確定,不要給病人家屬似乎也許有些不確定的答案,要給一個明確的答案。要學(xué)會愛護(hù)自我。

總而言之,經(jīng)過這次見習(xí),我收獲良多。一方面,透過對在校所學(xué)到的理論的進(jìn)行實(shí)際觀看,提高了我的學(xué)問,也熟悉到了自我的不足,并成為我不斷學(xué)習(xí)、連續(xù)前進(jìn)的動力。另一方面面為我以后能夠在護(hù)士這一崗位上發(fā)揮自我作用做好了前提的預(yù)備。

在見習(xí)過程中,我也下定決心,在以后的學(xué)習(xí)中,多思索、多觀看、多應(yīng)用,這樣在以后的實(shí)際工作中才能真正做到學(xué)以致用,做一名優(yōu)秀的護(hù)士。

2024年大學(xué)生實(shí)習(xí)個人總結(jié)報告【篇15】

經(jīng)過半年多的護(hù)理實(shí)習(xí),在教學(xué)教授的悉心指導(dǎo)和耐心教導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)了處分處分條例和我科法律,積極參加醫(yī)院組織的護(hù)理法規(guī)培訓(xùn),多次參加護(hù)理人員學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí),我認(rèn)識到司法制度日益完善,人民的法制意識增強(qiáng),依法辦事、維護(hù)合法權(quán)益已經(jīng)成為人們的.共識。這一生的護(hù)理質(zhì)量是全方位的,全方位的讓患者滿意,這是對醫(yī)療護(hù)理服務(wù)更高更新的需求。從而豐富司法知識,強(qiáng)化安全覆蓋意識,使護(hù)理人員知法、用法、依法減量。理論和實(shí)踐的程度取得了必然的進(jìn)步。

實(shí)習(xí)期間,嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認(rèn)真履行實(shí)習(xí)護(hù)士的職責(zé),做好護(hù)士的工作計劃,嚴(yán)于律己,尊師重道,連合同都要研究,愛護(hù)病人,不遲到,不早退,工作踏實(shí),努力做到護(hù)理工作規(guī)范化,技能素質(zhì)提高,基礎(chǔ)護(hù)理機(jī)動化,愛心運(yùn)動經(jīng)常化,理論與實(shí)踐相結(jié)合。學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)使理論學(xué)習(xí)有計劃有重點(diǎn),護(hù)理工作有節(jié)奏有記錄。實(shí)習(xí)期間,始終以“愛、關(guān)懷、耐心”為根本,努力做到“眼勤、手勤、腳勤、口勤”,想患者之所想,急患者之所急,全心全意提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),從而樹立了優(yōu)越的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。

在各科室實(shí)習(xí)工作中,能規(guī)范書寫各類護(hù)理文書,實(shí)時完成交接班記錄,做好患者收支醫(yī)院評估護(hù)理和健康教育工作。本人能做好各科室常見病多發(fā)病的護(hù)理工作,認(rèn)真執(zhí)行無菌操作規(guī)程,做好術(shù)前準(zhǔn)備和指導(dǎo),完成術(shù)中術(shù)后護(hù)理和觀察。在工作中,能認(rèn)真講解自己發(fā)明的問題,實(shí)時處理醫(yī)療。學(xué)習(xí)網(wǎng)能熟練進(jìn)行內(nèi)、外、母嬰護(hù)理、重癥監(jiān)護(hù)等各種護(hù)理操作,嚴(yán)格執(zhí)行三查七對。同時積極參加各種病例討論和學(xué)術(shù)講座,豐富自己的專業(yè)知識,通過學(xué)習(xí)對整體護(hù)理技能和病房管理知識有了更全面的了解,做好護(hù)士工作的總結(jié),從總結(jié)中吸取教訓(xùn),從中發(fā)展。

以上是我個人實(shí)習(xí)工作的總結(jié)。在今后的工作中,我將努力牢記護(hù)士的職責(zé),增強(qiáng)思想和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全面提高綜合水平,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

2024年大學(xué)生實(shí)習(xí)個人總結(jié)報告【篇16】

時間總是稍縱即逝,尤其是在__公司實(shí)習(xí)的這段時間,讓我感覺時間過得特別快。回想我來__公司做產(chǎn)品銷售的日子,有很多美好的回憶,當(dāng)然也有一些艱難的回憶,但正是在這些艱難的日子里,我堅強(qiáng)的意志得到了錘煉。所以不管是好的時候還是困難的時候,我都會懷著感恩的心去面對。面對實(shí)習(xí)的'結(jié)束,和這個帶給我成長日子的時期的告別,我想為它做一個實(shí)習(xí)工作的總結(jié),為它畫一個滿意的句號,讓我重新起航,踏上人生的旅程。

通過這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷,我覺得作為一名銷售人員,最重要的是學(xué)會根據(jù)客戶的需求向客戶推薦產(chǎn)品。實(shí)習(xí)的時候看到有的同事侃侃而談,有的滔滔不絕,但有時候訂單少之又少。這是為什么呢?我覺得主要還是要找準(zhǔn)客戶的需求,根據(jù)客戶的需求進(jìn)行精準(zhǔn)定位和推廣。比如有的客戶想要實(shí)惠,你給他推薦一個好的產(chǎn)品,但是價格很貴。這時候你再怎么賣給他也沒用,還可能有反作用。比如有的客戶不是缺錢,而是想要你的產(chǎn)品和服務(wù)。這個時候,如果你給他介紹好的產(chǎn)品,熱情貼心的為他服務(wù),不言而喻,這個訂單成交的概率會超過90%。當(dāng)然,能言善辯也是一招,會給我們業(yè)務(wù)員多加分。

所以在這個實(shí)習(xí)期間,我一直在不斷的積累經(jīng)驗(yàn),不斷的學(xué)習(xí)如何和客戶精準(zhǔn)的銷售產(chǎn)品,包括如何做好服務(wù),如何提高自己的口才等等。

雖然通過自己的努力,摸索出了一些銷售方面的個人門道,但是還是有很多需要學(xué)習(xí)和改正的地方。比如我是有耐心的,因?yàn)橛袝r候?qū)头心托囊彩呛苤匾摹1热缥覍?shí)習(xí)的時候不耐煩,面對一些經(jīng)常買或者不買的客戶,就覺得不耐煩,甚至當(dāng)面表現(xiàn)出來。因此,許多顧客對我的服務(wù)不滿意。

所以在下一階段的工作中,我會改正自己的這個缺點(diǎn),在工作中慢慢培養(yǎng)自己的耐心,為客戶提供耐心周到的服務(wù)。努力提升自己,完善自己,為自己的事業(yè)打下堅實(shí)的基礎(chǔ),為公司的發(fā)展謀求更大的利潤。

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