微信營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)創(chuàng)意方案
方案能提供有效的資源配置和管理,確保實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的效率和效果。微信營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)創(chuàng)意方案怎么寫(xiě)才規(guī)范?下面給大家分享微信營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)創(chuàng)意方案,希望對(duì)大家有所幫助。
微信營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)創(chuàng)意方案篇1
一、自我分析
1、好友數(shù)量
微信上要有一定的微信好友,如果只有幾十個(gè),是無(wú)法做微信營(yíng)銷(xiāo)的`,前期至少要有200個(gè)以上,必須還是高質(zhì)量的好友,才能產(chǎn)生一定的效果。當(dāng)然也可以通過(guò)后期的一些努力增加你的微信好友。至于如何增粉,下面會(huì)有提到。
2、好友印象
你也許會(huì)說(shuō),不就賣(mài)個(gè)東西,跟你的個(gè)人品格有毛線關(guān)系啊?如果是這樣,那你就錯(cuò)了,如果你是擺地?cái)偅蛘呤窃谔詫毶弦苍S不需要,現(xiàn)在微信上賣(mài)東西,可能就有關(guān)系了。也就是說(shuō)你平時(shí)和朋友丶客戶丶同學(xué)等關(guān)系處理的如何,你在朋友里面的口碑是否好;大家對(duì)你評(píng)價(jià)如何,這一點(diǎn)也是非常重要的,大多數(shù)的生意都是先從身邊的朋友開(kāi)始,如果朋友對(duì)你都不認(rèn)可,都不支持,你怎么說(shuō)服其他人?
3、文案功底
微信營(yíng)銷(xiāo)都是靠你的文字打動(dòng)人,如果你不會(huì)用文字描述,只發(fā)圖片,根本無(wú)法打動(dòng)別人。一個(gè)好的產(chǎn)品,是需要一個(gè)會(huì)說(shuō)話的文字去支撐它,這樣才有生命力。如賣(mài)衣服的朋友,你直接將衣服圖片和衣服的顏色丶款式丶碼數(shù)放上去,你覺(jué)得會(huì)有效果嗎?你經(jīng)常這樣,你的朋友都厭煩了,關(guān)系好的朋友還好,如一般關(guān)系或者不認(rèn)識(shí)的朋友,他們肯定會(huì)把你拉入黑名單。所以,做微信營(yíng)銷(xiāo),必須有一定的文字功底,不需要你的文案有多好,至少你要把這個(gè)產(chǎn)品描述清楚,說(shuō)得明白。
二、前期準(zhǔn)備
1、選好產(chǎn)品
做微信營(yíng)銷(xiāo),選品非常重,建議選品最好能具備以下幾個(gè)特點(diǎn):
①毛利高:保證有50%的毛利,甚至越高越好。
②競(jìng)爭(zhēng)少:如地方特產(chǎn),衣服,鞋子建議不要在微信上銷(xiāo)售,因?yàn)樘嗔恕?/p>
③質(zhì)量好
④大眾需求:大家都可以有需求,如吃的產(chǎn)品,人人都愿意嘗試,如果是衣服,鞋子,要不不滿意款式,要不就是不合適等。
⑤易傳播:在微信上不方便寫(xiě)太多字,放太多圖片,所以產(chǎn)品能在200個(gè)字以內(nèi)說(shuō)清楚是最好的,也方便大家記住。
2、熟悉產(chǎn)品
在賣(mài)產(chǎn)品之前,你自己要非常熟悉產(chǎn)品,并且能夠把產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)提煉出來(lái)。比如有在微信上賣(mài)板鴨的,它的賣(mài)點(diǎn)是什么?比如可以有以下幾點(diǎn):
①散養(yǎng)土板鴨,健康丶安全丶好吃。
②傳統(tǒng)工藝制作,無(wú)任何添加有害物質(zhì)。
③高檔禮盒包裝,送禮高大上。
3、其他問(wèn)題
①發(fā)貨問(wèn)題:產(chǎn)品包裝丶尋找快遞等。
②售后問(wèn)題:售后流程丶售后問(wèn)題等。
③產(chǎn)品的素材:文字丶圖片等。
三、營(yíng)銷(xiāo)策略
1、個(gè)人品牌
既然能和你成為朋友,能夠加入你的朋友圈,肯定是認(rèn)可你這個(gè)人,或者是想和你成為朋友。不管是認(rèn)識(shí)的,還是不認(rèn)識(shí)的。所以你要?jiǎng)e人知道你是怎么的一個(gè)人,知道微信背后的是一個(gè)活生生的人。做銷(xiāo)售,首先要把自己推銷(xiāo)出去。所以你的微信不僅只發(fā)產(chǎn)品的宣傳內(nèi)容,還要把你的個(gè)人生活丶生活感悟丶其他分享,讓人家知道這個(gè)微信后面的是一個(gè)怎么樣的人。分享的東西必須是正面的丶積極的丶正能量的,塑造你的個(gè)人品牌。
2、情感策略
大家知道了你是一個(gè)怎么樣的人,對(duì)你產(chǎn)生了好感,這個(gè)適合你就可以很好的利用人家對(duì)你的好印象,進(jìn)行一些產(chǎn)品的推銷(xiāo),要慢慢的,循序漸進(jìn),不要一天發(fā)很多產(chǎn)品的宣傳,這樣很容易讓人家反感。
3、分享技術(shù)
當(dāng)朋友購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品之后,你要第一時(shí)間分享出去,讓人家看到原來(lái)有這么多人購(gòu)買(mǎi),并且還有一個(gè)不錯(cuò)的購(gòu)物體驗(yàn),購(gòu)買(mǎi)后和收到貨后都要分享出去。分享的時(shí)候一定要把訂單信息丶對(duì)話內(nèi)容截圖放上去,顯得更真實(shí),這是一個(gè)刺激其他朋友購(gòu)買(mǎi)的有效方式。如某個(gè)朋友幫你買(mǎi)了,你分享了,而另一個(gè)朋友和你,還有這個(gè)購(gòu)買(mǎi)的都是朋友,他看到后,覺(jué)得應(yīng)該要支持一下你。
4、互動(dòng)環(huán)節(jié)
在朋友圈里,你要讓朋友圈好友知道你的存在,如你的好友發(fā)了一些不錯(cuò)的內(nèi)容或者信息,你要給予評(píng)論,如果不知道評(píng)論什么至少也要點(diǎn)一個(gè)贊。其實(shí)發(fā)威脅你的朋友,無(wú)非是想知道有多少人是在關(guān)注他,如果你經(jīng)常和人家互動(dòng),自然會(huì)對(duì)你產(chǎn)生好感,這個(gè)是非常重要的一個(gè)行為。經(jīng)常發(fā)布一些違心和你的朋友進(jìn)行互動(dòng),如點(diǎn)贊送禮等。
5、學(xué)會(huì)感恩
不管是哪個(gè)朋友買(mǎi)了,買(mǎi)了多少,你都要感謝人家,并且要當(dāng)著全世界的人感謝,人家支持你,也許不是因?yàn)槟愕漠a(chǎn)品好,而是認(rèn)可你的人,所以你要知道,他的這次購(gòu)買(mǎi),我們是欠他們一個(gè)人情,記得哪天你要償還。一個(gè)懂得感恩的人,才能得到人家的尊重和繼續(xù)的幫助。
四、如何增粉
1、充分利用各種SNS渠道引流
微信營(yíng)銷(xiāo),不要僅僅局限在微信上,微博丶QQ丶QQ群和空間丶人人網(wǎng)等各類(lèi)SNS平臺(tái)都很容易引流,當(dāng)然這里面有很多引流的技巧,如果掌握了這些技巧,會(huì)很容易帶來(lái)大的流量。我們培訓(xùn)班的學(xué)員在我們的方法指導(dǎo)下都能迅速增加非常多的粉絲。
2、心得分享
根據(jù)你自己的特長(zhǎng),還有你的產(chǎn)品,寫(xiě)一些分享類(lèi)的文章,發(fā)布到一些社區(qū)論壇,如果網(wǎng)友覺(jué)得你寫(xiě)的不錯(cuò),別人自然會(huì)加你,想和你交流和學(xué)習(xí);如做內(nèi)衣產(chǎn)品的,可以在女性論壇上發(fā)布如何可以保養(yǎng)身材等,總之要讓你在網(wǎng)絡(luò)提高曝光率。
3、產(chǎn)品試用
你把產(chǎn)品送給你一些在微信上有一定影響力的朋友,免費(fèi)送給他體驗(yàn),他會(huì)幫你分享,可以起到一個(gè)宣傳你產(chǎn)品的效果,還可以幫你增加好友的一種方式。
當(dāng)然增粉的方法非常多,因?yàn)槠邢蓿瑑H簡(jiǎn)單介紹3種基礎(chǔ)的,更多的還是要我們不斷的去學(xué)習(xí)和摸索。
五、注意事項(xiàng)
1、切勿刷頻:這里所講的刷頻是只發(fā)一種形式的微信,如發(fā)布產(chǎn)品的微信,只有衣服圖片丶尺碼和顏色介紹。在十分鐘內(nèi)連發(fā)多條微信,建議半天時(shí)間內(nèi)不要超過(guò)兩條微信,并且要不同形式的微信內(nèi)容。
2、不能只發(fā)廣告:在微信上除了宣傳你的產(chǎn)品外,沒(méi)有其他的微信內(nèi)容,這是一個(gè)很大的忌諱,尤其是個(gè)人微信。應(yīng)該生活和工作相結(jié)合,個(gè)人的和產(chǎn)品的都要兩兼顧。
3、要有互動(dòng):從來(lái)不和微信上的好友互動(dòng),不評(píng)論人家的微信,也從不和任何朋友溝通,完全在自己的世界里,這樣也是一個(gè)大忌。
4、內(nèi)容不能空洞:一天要發(fā)布很多款產(chǎn)品微信,就沒(méi)有時(shí)間去用心的編輯每天信息,就成了一個(gè)簡(jiǎn)單的發(fā)布,再發(fā)布的一個(gè)重復(fù)工作。如衣服的就是圖片丶尺碼丶顏色的介紹,其他就沒(méi)了,很死板,就可以用心的去編輯每天微信,每天不同的花樣,不同的形式,朋友們都覺(jué)得有意思,有趣,不會(huì)鼓噪無(wú)味,甚至認(rèn)為關(guān)注你的微信很有意思,很有價(jià)值,可以學(xué)到很多東西。
六、其他要點(diǎn)
1、時(shí)段分析:這個(gè)也是本人的一個(gè)觀察和總結(jié),一般是分為三個(gè)時(shí)段。
①早上7點(diǎn)-9點(diǎn):這個(gè)適合正好起床,第一件事就是看微信。
②中午12點(diǎn)-2點(diǎn):很多朋友趁中午休息的時(shí)候看看微信。
③晚上8點(diǎn)-凌晨:這個(gè)是最高峰,最活躍的時(shí)段,幾乎很多朋友都是在這個(gè)時(shí)段上微信,吃晚飯,睡覺(jué)前都是微信的高峰期。
2、廣告形式多樣性:廣告內(nèi)容不要太死板丶太單一丶應(yīng)該多樣化,可參與性丶娛樂(lè)性等。
3、活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo):曬單有禮丶建議有獎(jiǎng)等,盡量讓你的朋友活動(dòng)起來(lái),讓他們一起參與起來(lái),形成互動(dòng)。
4、堅(jiān)持:微信營(yíng)銷(xiāo)剛開(kāi)始一般都沒(méi)有什么效果,你不能做了一個(gè)星期,就放棄,要堅(jiān)持下去,一點(diǎn)點(diǎn)積累。不要看到人家一個(gè)月能做這么多,這是他們?cè)谥坝泻艽蟮囊粋€(gè)積累和沉淀。
總結(jié):
微信營(yíng)銷(xiāo),歸結(jié)于是人的營(yíng)銷(xiāo),首先要把自己推銷(xiāo)出去,讓大家對(duì)你產(chǎn)生好感,好的印象,自然才會(huì)關(guān)注你的產(chǎn)品,購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品。所以大家在選擇好的產(chǎn)品之后,就要圍繞如何在微信圈樹(shù)立你的個(gè)人品牌,和大家建立一個(gè)良好的關(guān)系。一旦你在朋友心中有了一個(gè)不錯(cuò)的口碑,我相信賣(mài)產(chǎn)品自然就簡(jiǎn)單得很多。記住,以人為本,才是微信營(yíng)銷(xiāo)之道。
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一:杜蕾斯微信
關(guān)鍵詞:活動(dòng)推廣
廣大訂閱者所熟知的仍是杜杜那免費(fèi)的福利,20__年12月11日,杜蕾斯微信推送了這樣一條微信活動(dòng)音訊:
“杜杜現(xiàn)已在后臺(tái)隨機(jī)抽中了10位幸運(yùn)兒,每人將獲得新上市的魔法裝一份。今晚10點(diǎn)之前,還會(huì)送出10份魔法裝!如果你是杜杜的老兄弟,請(qǐng)回復(fù)‘我要福利’,杜杜將會(huì)持續(xù)選出十位幸運(yùn)兒,敬請(qǐng)等待明日的中獎(jiǎng)名單!悄然通知你一聲,假設(shè)世界末日沒(méi)有到來(lái),在接近圣誕和新年的時(shí)分,還會(huì)有更多的禮物等你來(lái)拿哦。”
活動(dòng)一出,短短兩個(gè)小時(shí),杜杜就收到幾萬(wàn)條“我要福利”,10盒套裝換來(lái)幾萬(wàn)粉絲,怎么算都劃算。微信活動(dòng)推廣的魅力在杜蕾斯這里被演繹得酣暢淋漓,終究免費(fèi)的福利誰(shuí)都會(huì)不由得多看兩眼。
二:微媒體微信
關(guān)鍵詞:關(guān)鍵字查找+聊天式推廣
據(jù)報(bào)道,微媒體微信大眾賬號(hào)是最早一批注冊(cè)并完成官方認(rèn)證的大眾賬號(hào),從開(kāi)始到現(xiàn)在,一向?qū)W⑿旅襟w推廣思維、計(jì)劃、微信營(yíng)銷(xiāo)成功案例。傳達(dá)微博推廣常識(shí),共享微博推廣成功微信營(yíng)銷(xiāo)成功案例。作為該賬號(hào)的殺手锏,微媒體關(guān)鍵字查找功用不得不提。
用戶通過(guò)訂閱該賬號(hào)來(lái)獲取信息常識(shí),微信大眾賬號(hào)每天只能推送一條信息,但一條微信不能滿意所有人的口味,有的訂閱者期望看推廣微信營(yíng)銷(xiāo)成功案例,而有些或許僅僅想要知道新媒體現(xiàn)狀,面臨需要多樣的訂閱者,微媒體給出的答案是關(guān)鍵字查找,即訂閱者可以通過(guò)發(fā)送自個(gè)注重論題的關(guān)鍵字例如“推廣微信營(yíng)銷(xiāo)成功案例”、“微博”等,就可以接收到推送的關(guān)聯(lián)信息。
當(dāng)然,如果你發(fā)送個(gè)美女你好,小微或許認(rèn)為你僅僅要聊聊天,如果你有些話不吐不快,或許這樣的聊天也是一個(gè)選擇。
三:星巴克
關(guān)鍵詞:音樂(lè)推送微信
把微信做得有構(gòu)思,微信就會(huì)有生命力!微信的功用現(xiàn)已強(qiáng)壯到咱們目不忍視,除了回復(fù)關(guān)鍵字還有回復(fù)表情的。
這便是星巴克音樂(lè)推廣,直覺(jué)影響你的聽(tīng)覺(jué)!通過(guò)查找星巴克微信賬號(hào)或許掃描二維碼,用戶可以發(fā)送表情圖像來(lái)表達(dá)此刻的心境,星巴克微信則依據(jù)不一樣的表情圖像挑選《天然醒》專(zhuān)輯中的關(guān)聯(lián)音樂(lè)給予回答。
這種用表情說(shuō)話正是星巴克的賣(mài)點(diǎn)。至于是人工回復(fù)還是智能關(guān)鍵詞抓取就不必深究了。
微信營(yíng)銷(xiāo)成功案例四:頭條新聞
關(guān)鍵詞:實(shí)時(shí)推送
作為新媒體,微信當(dāng)然也有其媒體傳達(dá)的特性,雖然馬化騰一向在弱化其媒體特點(diǎn)。但作為微信推廣特殊微信營(yíng)銷(xiāo)成功案例的頭條新聞,最大的賣(mài)點(diǎn)是信息的即時(shí)推送,頭條新聞在每天下午六點(diǎn)左右,按時(shí)推送一天最重大新聞,訂閱用戶可以通過(guò)微信直接知道近來(lái)發(fā)生的大事新鮮事,不需要在海量的信息中“淘寶”。
守時(shí)推送的時(shí)間挑選在下班時(shí)間,完結(jié)一天的作業(yè),在回家的路上看看當(dāng)天的新聞也不失為一種調(diào)劑,既可以知道當(dāng)下的大事又可以排解路途的無(wú)聊。
五:小米
關(guān)鍵詞:客服推廣9:100萬(wàn)
新媒體推廣如何會(huì)少了小米的身影?“9:100萬(wàn)”的粉絲管理方式是指小米手機(jī)的微信賬號(hào)后臺(tái)客服人員有9名,這9名職工最大的作業(yè)是每天回復(fù)100萬(wàn)粉絲的留言。每天早上,當(dāng)9名小米微信運(yùn)營(yíng)作業(yè)人員在電腦上翻開(kāi)小米手機(jī)的微信賬號(hào)后臺(tái),看到用戶的留言,他們一天的作業(yè)也就開(kāi)始了。
其實(shí)小米自己開(kāi)發(fā)的微信后臺(tái)可以主動(dòng)抓取關(guān)鍵字回復(fù),但小米微信的客服人員仍會(huì)進(jìn)行一對(duì)一的回復(fù),小米也是通過(guò)這樣的辦法大大提升了用戶的品牌忠誠(chéng)度。相較于在微信上開(kāi)個(gè)店鋪,對(duì)小米這樣的品牌微信用戶來(lái)說(shuō),做客服顯然比賣(mài)掉一兩部手機(jī)更讓人期待。
當(dāng)然,除了提升用戶的忠誠(chéng)度,微信做客服也給小米帶來(lái)了實(shí)實(shí)在在的.好處。黎萬(wàn)強(qiáng)表示,微信使得小米的推廣、crm開(kāi)端下降,昔日小米做活動(dòng)一般會(huì)群發(fā)短信,100萬(wàn)條短信發(fā)出去,便是4萬(wàn)塊錢(qián)的本錢(qián),微信做客服的效果可見(jiàn)一斑。
六:招商銀行
關(guān)鍵詞:愛(ài)心漂流瓶
微信官方對(duì)于漂流瓶的設(shè)置,也讓許多商家看漂流瓶的商機(jī),微信商家開(kāi)始通過(guò)扔瓶子做活動(dòng)推廣。使得協(xié)作商家推廣的活動(dòng)在某一時(shí)辰段內(nèi)拋出的“漂流瓶”數(shù)量大增,普通用戶“撈”到的頻率也會(huì)添加。招商銀行便是其中一個(gè)。
日前,招商銀行發(fā)起了一個(gè)微信“愛(ài)心漂流瓶的活動(dòng)”:微信用戶用“漂流瓶”功用撿到招商銀行漂流瓶,回復(fù)之后招商銀行便會(huì)通過(guò)“小積分,微慈悲”途徑為孤獨(dú)癥孩童提供幫助。在此活動(dòng)時(shí)間,有媒體計(jì)算,用戶每撿10次漂流瓶便可能有一次會(huì)撿到招行的愛(ài)心漂流瓶。
七:凱迪拉克
關(guān)鍵詞:根據(jù)lbs推廣
播報(bào)路況現(xiàn)已不新鮮,交通廣播已占領(lǐng)這個(gè)范疇許多年,凱迪拉克在其微信中推出“66號(hào)公路”的活動(dòng),對(duì)路況信息實(shí)時(shí)播報(bào),及時(shí)更新路況為當(dāng)?shù)爻鲂械娜诵冢m然是在交通廣播的眼皮下?lián)屔猓迷趧P迪拉克的路況播報(bào)僅限66號(hào)公路,這也是其長(zhǎng)處,只關(guān)于一條路況信息的播報(bào),防止規(guī)模大而呈現(xiàn)信息不及時(shí)的狀況。
八:1號(hào)店
關(guān)鍵詞:游戲式推廣
1號(hào)店在微信傍邊推出了“你畫(huà)我猜”活動(dòng),該活動(dòng)的辦法是,用戶通過(guò)關(guān)注1號(hào)店的微信賬號(hào),1號(hào)店每天就會(huì)推送一張圖像給訂閱用戶,然后,用戶可以回復(fù)答案來(lái)參與到這個(gè)游戲中來(lái)。如果猜中圖像答案而且在所規(guī)定的范圍內(nèi)的就可以獲得獎(jiǎng)品。
其實(shí)“你畫(huà)我猜”的概念是來(lái)自于火爆的app游戲drawsomething,并非1號(hào)店自主研制,1號(hào)店僅僅是初次把游戲的方式結(jié)合到微信活動(dòng)推廣中來(lái)而已。
九:南航
關(guān)鍵詞:效勞式推廣
中國(guó)南方航空公司總信息師胡臣杰曾表明:“對(duì)今日的南航而言,微信的重要程度,等同于15年前南航做網(wǎng)站!”也正是因?yàn)閷?duì)微信的重視,如今微信已與網(wǎng)站、短信、手機(jī)app、呼叫終端同時(shí)變成南航五大服務(wù)途徑。
關(guān)于微信的觀點(diǎn),胡臣杰表明“在南航看來(lái),微信承載著交流的任務(wù),而非推廣。”早在20__年1月30日,南航微信發(fā)布第一個(gè)版本,就在國(guó)內(nèi)首創(chuàng)推出微信值機(jī)效勞。隨著功用的不斷開(kāi)發(fā)完善,機(jī)票預(yù)定、處理登機(jī)牌、航班動(dòng)態(tài)查詢、路程查詢與兌換、出行攻略、城市氣候查詢、機(jī)票驗(yàn)真等這些通過(guò)其他途徑可以享受到的效勞,用戶都可通過(guò)與南航微信互動(dòng)來(lái)完成。
十:天貓
關(guān)鍵詞:非主流
你認(rèn)為紅包是那么好拿的?你真的認(rèn)為喵星人不存在?在天貓的微信平臺(tái),這些問(wèn)題讓人匪夷所思,雖然咱們不是貓,也要對(duì)天貓說(shuō)一聲“高“,實(shí)在是“高”。
來(lái)到外星球,你最想要的是什么?這惡搞版神秘之旅,你最希望看到的當(dāng)然是“紅包”。可是想要得到它,你就得通過(guò)這個(gè)星球上的層層檢測(cè)。比如看圖答出品牌稱(chēng)號(hào),這可是相當(dāng)有難度的。天貓告訴大家,非主流有時(shí)也是推廣的法寶。
通過(guò)這10個(gè)微信賬號(hào)盤(pán)點(diǎn)整理,得出微信營(yíng)銷(xiāo)方案的一些秘訣。
1,seo訣竅:早年有人問(wèn)我,查找引擎優(yōu)化該如何做,那么,我的答案便是你首要要把一個(gè)網(wǎng)站的關(guān)鍵字優(yōu)化到百度主頁(yè)吧,至少你在這個(gè)進(jìn)程中學(xué)會(huì)了如何做高質(zhì)量的外鏈,寫(xiě)符合用戶口味的獨(dú)創(chuàng)文章,內(nèi)鏈的優(yōu)化等。無(wú)論失利或是成功都會(huì)給你帶來(lái)珍貴的經(jīng)歷。
2,外部推廣流量辦法:許多站長(zhǎng)都在依托百度,一旦遇到百度主頁(yè)就慌了,包括我也曾經(jīng)一樣太依托百度了。做百度查找引擎優(yōu)化確實(shí)是一個(gè)賤賣(mài)流量的辦法,可是,流量辦法還有許多,包括百度旗下的商品都養(yǎng)活了不少的站長(zhǎng)。我就早年運(yùn)用百度百科推廣過(guò)一段時(shí)間,效果不錯(cuò)。
3,人脈資源:人脈真的很重要,人總不可以一個(gè)人在孤軍奮戰(zhàn),通過(guò)和不一樣的兄弟交流才知道自我的缺失,每個(gè)人手頭上的資源都不一樣,別人有的資源,你不一定有,可以通過(guò)資源交流,達(dá)到互惠互利的目的。
4,執(zhí)行力:執(zhí)行力永遠(yuǎn)都是做網(wǎng)站賺大錢(qián)的保障,有了強(qiáng)悍的執(zhí)行力,做什么網(wǎng)站項(xiàng)目都無(wú)往不利,當(dāng)然自己的訣竅也要牛逼一點(diǎn),但也不要鉆牛角尖。當(dāng)然,筆者的執(zhí)行力也不是很強(qiáng),所以,賺錢(qián)并不多,大致可以追上自己的薪酬。不要故步自封,踏踏實(shí)實(shí)干事就行了。
5,口頭表達(dá)訣竅:確實(shí)是有時(shí)自己知道如何做但是不知道如何表達(dá)出來(lái),但是自己的表達(dá)才華確實(shí)很重要,原因是要通過(guò)自己的口才將自己的表達(dá)主見(jiàn)傳達(dá)給別人,這也是一個(gè)公司團(tuán)隊(duì)溝通最重要的要素。
微信營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)創(chuàng)意方案篇3
微信用戶突破4.6億,占據(jù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的80%的流量入口來(lái)源。移動(dòng)應(yīng)用正在成為人們獲取資訊和生活服務(wù)的第一入口,正加速向“智能移動(dòng)終端的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)模式遷移。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,搶占用戶的手機(jī)桌面,就是未來(lái)的主流。傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)搶占渠道是通過(guò)企業(yè)網(wǎng)站,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,需要的就是基于微信的手機(jī)網(wǎng)站,也就是手機(jī)版本的webapp。
微信使用人數(shù)數(shù)據(jù):
據(jù)非正式公布的信息,微信用戶男性占了63%,20-30歲之間的青年占了74%。
所以把握住了微信,就等于把握住了客戶。
針對(duì)汽車(chē)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,宣傳成本高,用戶流失量大,用戶投訴多等一系列問(wèn)題,微信海團(tuán)隊(duì)精心為汽車(chē)行業(yè)打造了一套汽車(chē)行業(yè)專(zhuān)屬解決方案。從微網(wǎng)站、微應(yīng)用、微活動(dòng)、微會(huì)員卡、微客服這五大模塊完美解決汽車(chē)行業(yè)所面臨的各種難題。
一、微網(wǎng)站——汽車(chē)行業(yè)門(mén)戶:
汽車(chē)行業(yè)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)門(mén)戶建設(shè),包括車(chē)型介紹、優(yōu)惠活動(dòng)、預(yù)約試駕、附近4S店、一鍵導(dǎo)航、一鍵撥號(hào)等全方位展示功能,將汽車(chē)品牌信息、服務(wù)全面具體展示在微信端,為消費(fèi)者提供有價(jià)值的資訊,消費(fèi)者在微信上能了解到足夠全的信息,滿足消費(fèi)者的需要。同時(shí)一鍵導(dǎo)航功能指引消費(fèi)者就近到店試駕,促成購(gòu)買(mǎi),一鍵撥號(hào)功能解決消費(fèi)者記不住電話號(hào)碼的難題。
同時(shí),微頁(yè)面下方還開(kāi)啟了分享、評(píng)論功能,用戶可以把自己喜歡的車(chē)型信息分享到騰訊微博、新浪微博、朋友圈、人人網(wǎng)等社交媒體,讓更多的用戶看到,獲得更大的曝光率。同時(shí),評(píng)論功能為用戶提供了發(fā)現(xiàn)喜歡同款車(chē)型的好友及暢談空間,車(chē)友們聚集在一塊,增強(qiáng)了用戶活躍度以及用戶對(duì)官方微信的黏性。
二、微活動(dòng)——刮刮卡、大轉(zhuǎn)盤(pán)
你還在為傳統(tǒng)的活動(dòng)方式參與用戶少而煩惱嗎?微信海云平臺(tái)針對(duì)汽車(chē)行業(yè)研發(fā)的刮刮卡、大轉(zhuǎn)盤(pán),新奇好玩,而且參與方式簡(jiǎn)單,能夠快速的吸引新用戶關(guān)注并且參與,定期舉行微信活動(dòng)還能促進(jìn)消費(fèi)者對(duì)4S店的好感度,最終將消費(fèi)者吸引到店里來(lái)購(gòu)買(mǎi)。并且通過(guò)定期的微信營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)贈(zèng)送給老顧客一些禮品,維系和老顧客之間的關(guān)系,增加老顧客對(duì)該店的忠誠(chéng)度,老顧客在升級(jí)換代、二次購(gòu)車(chē)的時(shí)候再次光顧該店,有時(shí)還會(huì)推薦給身邊的親朋好友,再次促進(jìn)銷(xiāo)售。
案例展示:
汽車(chē)4S店微信公眾平臺(tái)在未接入微信海云平臺(tái)微活動(dòng)時(shí)每日通過(guò)群發(fā)消息推送活動(dòng)信息吸引參與用戶非常少,而且由于內(nèi)容形式單調(diào),用戶體驗(yàn)不佳,微信公眾平臺(tái)的用戶流失,在使用微信海云平臺(tái)的微活動(dòng)之后,每日吸引來(lái)的用戶上升,由微活動(dòng)促成銷(xiāo)售量提升。
三、微應(yīng)用——預(yù)約試駕(保養(yǎng))、一鍵導(dǎo)航
(一)預(yù)約試駕功能:
現(xiàn)在的消費(fèi)者一般通過(guò)打電話預(yù)約和登陸官網(wǎng)填寫(xiě)申請(qǐng)信息這兩種形式進(jìn)行預(yù)約試駕。電話預(yù)約耗費(fèi)時(shí)間較長(zhǎng),記錄人員手寫(xiě)登記也比較麻煩,而且有時(shí)會(huì)因?yàn)殡娫捯糍|(zhì)和說(shuō)話口音問(wèn)題等出現(xiàn)聽(tīng)不清楚而出現(xiàn)信息記錄錯(cuò)誤的情況。而登陸官網(wǎng)填寫(xiě)則需要電腦,因?yàn)殡娔X端的頁(yè)面在手機(jī)上閱讀體驗(yàn)不佳,消費(fèi)者不能隨時(shí)隨地的預(yù)約試駕。
微信海云平臺(tái)推出微信端預(yù)約試駕功能,消費(fèi)者只需在微信端輸入微信昵稱(chēng)(號(hào))、姓名、性別、手機(jī)號(hào)、地址等信息提前預(yù)約,操作便捷,消費(fèi)者可隨時(shí)隨地進(jìn)行申請(qǐng)?jiān)囻{,為消費(fèi)者解決了登陸網(wǎng)頁(yè)和打電話的麻煩,微信預(yù)約輕松搞定。同時(shí)商家也把消費(fèi)者集中到微信這一個(gè)平臺(tái)上,商家提取、統(tǒng)計(jì)消費(fèi)者信息也更方便,易操作。
汽車(chē)4S店由于登陸官網(wǎng)和電話預(yù)約的麻煩,在應(yīng)用微信預(yù)約試駕功能后,消費(fèi)者預(yù)約試駕更方便,商家也通過(guò)微信通知消費(fèi)者前來(lái)試駕,省去了電話通知和短信通知的不便和費(fèi)用,消費(fèi)者申請(qǐng)?jiān)囻{的比率上升,實(shí)際到店試駕的比率上升,銷(xiāo)售額也上升。
二、一鍵導(dǎo)航功能:
消費(fèi)者買(mǎi)車(chē)除了價(jià)格因素以外,還需要考慮4S店與家之間的距離,一般會(huì)選擇就近購(gòu)買(mǎi),方便以后到店進(jìn)行維修、洗車(chē)、保養(yǎng)等。你還在為消費(fèi)者因?yàn)檎也坏?S店的具體位置,而失去了這個(gè)客戶而煩惱嗎?
基于消費(fèi)者對(duì)于汽車(chē)行業(yè)具體地理位置的需求,微信海云平臺(tái)研發(fā)一鍵導(dǎo)航功能,方便消費(fèi)者快速定位自己地理位置并進(jìn)行導(dǎo)航,全程引導(dǎo)消費(fèi)者到店進(jìn)行試駕或購(gòu)買(mǎi),為您快速解決因無(wú)法快速找到商家位置而導(dǎo)致客戶流失的問(wèn)題。
汽車(chē)4S店在使用一鍵導(dǎo)航功能之前基本都是通過(guò)電話或短信形式提示消費(fèi)者商家的位置,由于電話音質(zhì)問(wèn)題對(duì)導(dǎo)航效果形成很大的影響,同時(shí)電話和短信無(wú)法實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)導(dǎo)航,導(dǎo)致用戶流失,最終到店的用戶對(duì)此種導(dǎo)航形式的表示非常不滿。在使用一鍵導(dǎo)航功能之后,用戶通過(guò)微信即可實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)查詢乘車(chē)路線,快速精確的找到商家位置,用戶到店人數(shù)增加了,并且對(duì)一鍵導(dǎo)航的方式贊賞有加,大大提升了客戶對(duì)商家的滿意度,同時(shí)也提高了商家的工作效率。
三、微會(huì)員——電子會(huì)員卡
由于消費(fèi)者買(mǎi)了車(chē)以后都需要維修或者定期保養(yǎng)服務(wù),因此對(duì)每個(gè)車(chē)主都建立了一個(gè)檔案,但是每個(gè)車(chē)主買(mǎi)的車(chē)型不一樣,所享受的優(yōu)惠和服務(wù)也不一樣,而且一個(gè)車(chē)主同時(shí)有幾個(gè)卡,比如保養(yǎng)卡、洗車(chē)卡等。4S店制作卡片和管理起來(lái)比較麻煩,而且車(chē)主有可能自己都不清楚自己應(yīng)該享受的優(yōu)惠和服務(wù)內(nèi)容,而且經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)忘記帶卡的情況。當(dāng)有優(yōu)惠信息需要通知車(chē)主時(shí),通過(guò)打電話或發(fā)送短信的形式告知,比較麻煩,且所需要的人力和費(fèi)用較高。
微信海云平臺(tái)推出的微會(huì)員功能可收集會(huì)員信息建立商家的消費(fèi)者數(shù)據(jù)庫(kù),并方便管理,從而為會(huì)員提供專(zhuān)屬服務(wù)。只需一個(gè)電子微會(huì)員卡就可以將全部的促銷(xiāo)優(yōu)惠、會(huì)員專(zhuān)享等服務(wù)信息直接顯示在微會(huì)員頁(yè)面,消費(fèi)者可直接通過(guò)自己的會(huì)員卡自己的積分、可以享受的服務(wù)、優(yōu)惠等。將商家已有的線上用戶吸引至線下進(jìn)行二次消費(fèi),直接促進(jìn)商家的營(yíng)業(yè)額提升,消費(fèi)者到店消費(fèi)后只需要拿出手機(jī)出示自己的微會(huì)員卡,就可享受優(yōu)惠服務(wù),免去了攜帶多個(gè)實(shí)體卡的麻煩,方便了顧客,也提升了服務(wù)質(zhì)量,提升了消費(fèi)者對(duì)4S店服務(wù)的滿意度,同時(shí)也為商家減少了實(shí)體卡的制作成本和信息發(fā)送成本。
汽車(chē)4S店微信公眾平臺(tái)在使用微會(huì)員之前,基本是通過(guò)填寫(xiě)表格的形式收集用戶信息建立數(shù)據(jù)庫(kù),再錄入到電腦,操作復(fù)雜,效率低下,管理麻煩,不能做到個(gè)性化的消息推送;使用微信海微會(huì)員系統(tǒng)后,用戶填寫(xiě)個(gè)人信息獲取會(huì)員卡,自動(dòng)生成分組,管理方便。在使用微會(huì)員系統(tǒng)后,優(yōu)惠活動(dòng)期間大幅提高用戶每日到店量。而且根據(jù)會(huì)員卡綁定建立商家自己的消費(fèi)者數(shù)據(jù)庫(kù)之后,微信平臺(tái)用戶的互動(dòng)率提升,大大提高用戶對(duì)商家的忠誠(chéng)度。基于微信的互動(dòng)性、朋友圈快速傳播的特性,為商家節(jié)約制卡成本和會(huì)員信息發(fā)送成本。
五、微客服——人機(jī)值守、一鍵撥號(hào)
你的客服正在為每天接到數(shù)以百計(jì)的客戶電話而感到壓力山大嗎?你的店有因?yàn)榭蛻綦娫捥喽荒芗皶r(shí)處理而遭到客戶投訴嗎?你有因?yàn)榭蛻粜枰o急救援時(shí)而記不住你們的客服電話而抱怨你們的服務(wù)做的差嗎?
微信海云平臺(tái)研發(fā)圖文、語(yǔ)音、文字鏈接、電話直撥、地理位置等多種形式智能客服,配合人工客服進(jìn)行人機(jī)值守為用戶提升全面的咨詢引導(dǎo)服務(wù)。對(duì)于一些常見(jiàn)問(wèn)題,建立常見(jiàn)問(wèn)題知識(shí)庫(kù),用戶點(diǎn)擊或是發(fā)送相應(yīng)關(guān)鍵詞即可在第一時(shí)間得到相應(yīng)的解答和幫助。同時(shí)微信海云平臺(tái)智能客服可接入商橋客服系統(tǒng),方便用戶直接在微信平臺(tái)進(jìn)行咨詢、與客服人員進(jìn)行溝通。
一鍵撥號(hào)功能把微信和聯(lián)系方式融合在一起,通過(guò)移動(dòng)門(mén)戶的植入,客戶只需輕輕一按就可直接撥打電話,不再需要熟背電話號(hào)碼。客戶在需要緊急救援和遇到實(shí)時(shí)故障時(shí),撥打客服電話就成了一件極為簡(jiǎn)單的事情,不再為電話號(hào)碼記不住而發(fā)愁,你再也不需要為遭到客戶投訴或無(wú)法及時(shí)為客戶處理故障而頭疼了,一鍵撥號(hào)就幫你搞定了。
微信營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)創(chuàng)意方案篇4
微信公眾平臺(tái)服務(wù)號(hào),顧名思義,主要是給客戶提供服務(wù)的,那么大家知道酒店的微信營(yíng)銷(xiāo)方案怎么策劃?
一、微信營(yíng)銷(xiāo)目的與意義
當(dāng)下微信的用戶數(shù)已經(jīng)突破4億,各行業(yè)企業(yè)紛紛開(kāi)展微信營(yíng)銷(xiāo),酒店行業(yè)亦不例外。在酒店行業(yè),布丁酒店和華住酒店的微信營(yíng)銷(xiāo)做得最為出色,且取得了不錯(cuò)的經(jīng)濟(jì)效益。開(kāi)展微信營(yíng)銷(xiāo)的好處如下:
(1)開(kāi)拓市場(chǎng)宣傳新渠道,塑造企業(yè)品牌形象;
(2)增強(qiáng)與關(guān)注客戶群的互動(dòng),進(jìn)一步發(fā)展?jié)撛诳蛻簦?/p>
(3)及時(shí)推送酒店的各種促銷(xiāo)、優(yōu)惠信息,吸引客戶預(yù)定。
因此,建議開(kāi)通生活派酒店微信。
二、實(shí)施方法開(kāi)通微信公眾賬號(hào)
調(diào)查:華住酒店是各個(gè)分店注冊(cè)賬號(hào),向關(guān)注酒店的粉絲發(fā)送電子優(yōu)惠券。截至20__年6月30日,華住擁有1216家酒店,客房總數(shù)達(dá)到132,557間,入住率為91.3%,會(huì)員超1100萬(wàn)。截止到20__年2月15日,華住有52萬(wàn)微信粉絲,激活會(huì)員超過(guò)20萬(wàn),平均每天有638間/夜預(yù)訂,會(huì)員來(lái)源67%靠“附近的人”功能,門(mén)店掃碼只占16.7%。微信會(huì)員占總會(huì)員數(shù)4.7%,微信預(yù)訂占總預(yù)訂量5.3‰。
布丁酒店是微信系統(tǒng)嵌入酒店HTML5頁(yè)面,并接入布丁酒店后臺(tái),客人直接可以進(jìn)行訂房。微信在線訂房功能,需有一定投資,做二次開(kāi)發(fā)方可實(shí)現(xiàn)。目前,布丁酒店在全國(guó)30多個(gè)城市擁有超過(guò)230家門(mén)店,600多萬(wàn)會(huì)員。截止到20__年5月10日,微信粉絲已達(dá)到54萬(wàn)人,新用戶占61%,日均訂單264個(gè)。另值得一提的是,26%的新增會(huì)員使用微信訂房成功入住次數(shù)達(dá)到2次以上,微信用戶訂房高峰時(shí)間段為14:00-16:00。每天有上千條會(huì)員咨詢。布丁只在周三和周五推送1條信息,以活動(dòng)類(lèi)與游戲類(lèi)為主。
因此,第一階段學(xué)習(xí)華住酒店,由各酒店開(kāi)通微信公眾賬號(hào)。充分利用微信搖一搖、附近的人、漂流瓶、添加朋友等功能來(lái)發(fā)展會(huì)員。當(dāng)粉絲關(guān)注各酒店微信后,微信運(yùn)營(yíng)人員要通過(guò)一對(duì)一的推送向新粉絲介紹酒店的優(yōu)惠促銷(xiāo)活動(dòng)等,并不定期通過(guò)群發(fā)功能向粉絲們開(kāi)展更加直接的互動(dòng)體驗(yàn)。當(dāng)各分店粉絲超過(guò)500,可以申請(qǐng)認(rèn)證,提高公信力。
第二階段當(dāng)生活派酒店達(dá)到一定規(guī)模,輻射全國(guó)時(shí),可以學(xué)習(xí)布丁酒店,開(kāi)通集團(tuán)的微信公眾賬號(hào),并申請(qǐng)官方認(rèn)證。集團(tuán)公眾賬號(hào)可以在微信現(xiàn)有功能基礎(chǔ)上,做深度的二次開(kāi)發(fā),開(kāi)通在線訂房、微信支付等功能。
三、內(nèi)容策劃
1.日常信息推送
微信內(nèi)容以公司動(dòng)態(tài)、促銷(xiāo)信息、互動(dòng)活動(dòng)為主。
2.長(zhǎng)期促銷(xiāo)活動(dòng)
方案一:成為生活派酒店微信會(huì)員,即可獲贈(zèng)20元優(yōu)惠券
活動(dòng)時(shí)間:
20__年12月1日——20__年12月31日
參與酒店:
生活派酒店公司旗下各門(mén)店
活動(dòng)內(nèi)容:
關(guān)注生活派酒店微信,即贈(zèng)20元生活派酒店電子優(yōu)惠券,通過(guò)生活派酒店官方直營(yíng)銷(xiāo)售渠道訂房并成功入住,立可抵扣房費(fèi),消費(fèi)結(jié)束即自動(dòng)升級(jí)為生活派酒店派卡會(huì)員。
溫馨提示:
1.20元電子優(yōu)惠券僅限生活派酒店官方直營(yíng)銷(xiāo)售渠道使用(生活派酒店官網(wǎng)、官方微博、官方微信、400-678-6969、各門(mén)店電話);
2.已是生活派酒店派卡、派途卡的會(huì)員,仍享原有級(jí)別折扣,亦可使用價(jià)值20元的電子優(yōu)惠券;
3優(yōu)惠券將自動(dòng)匹配到您激活的手機(jī)號(hào)上,請(qǐng)妥善保存,通過(guò)生活派酒店官方直營(yíng)銷(xiāo)售渠道預(yù)訂客房,在入住時(shí)只需出示生活派酒店發(fā)給您的獲得20元優(yōu)惠券的界面,即可享受房?jī)r(jià)減免活動(dòng);
4.優(yōu)惠券有效期20__年12月1日——20__年4月30日,2月14日除外;在此期間,不限制入住次數(shù),一次入住,僅可享受1間夜的房?jī)r(jià)減免;
5.優(yōu)惠券僅限生活派酒店微信會(huì)員使用,不可轉(zhuǎn)贈(zèng)他人;
6.本券不可用于時(shí)租房、餐飲、小商品等消費(fèi),使用優(yōu)惠券部分不再享受會(huì)員積分,也不開(kāi)具此部分發(fā)票;
7.不能與特價(jià)房、百元房、團(tuán)購(gòu)房等優(yōu)惠促銷(xiāo)活動(dòng)同時(shí)使用;
8.不兌換現(xiàn)金、不找零、復(fù)印無(wú)效、遺失不補(bǔ);
9.優(yōu)惠券使用房量有限,先訂先得。
方案二:酒店微信營(yíng)銷(xiāo)推廣方案
__酒店通過(guò)兩大階段實(shí)現(xiàn)招募粉絲到口碑分享、優(yōu)化服務(wù)目標(biāo),占領(lǐng)了同類(lèi)型酒店的營(yíng)銷(xiāo)先機(jī)。
第一階段:資源整合,立體招募價(jià)值粉絲/會(huì)員
用喜達(dá)屋自有資源(酒店內(nèi)宣傳物料、官網(wǎng)、官方微博、百度搜索品牌專(zhuān)區(qū)等),以二維碼作為導(dǎo)入口,吸引品牌興趣粉絲;同時(shí)借助微信的周邊功能覆蓋酒店附近高價(jià)值用戶,成為微信平臺(tái)第一個(gè)同時(shí)運(yùn)用“搖一搖”、“附近的的人“功能的企業(yè)。微信用戶一旦與SPG俱樂(lè)部微信賬號(hào)建立好友關(guān)系,不僅可以收到最新活動(dòng)信息、酒店優(yōu)惠、在線預(yù)訂等服務(wù),還有機(jī)會(huì)抽獎(jiǎng)贏得澳門(mén)免費(fèi)酒店住宿以及參與“歡享之夜”預(yù)訂酒店贏積分活動(dòng)。
第二階段:動(dòng)靜結(jié)合,智能維護(hù)
靜:內(nèi)容吸引,口碑分享。貼合SPG會(huì)員尊貴身份和階層品位,軟性傳遞SPG酒店和會(huì)員活動(dòng),讓每一條傳遞信息做到具有價(jià)值性而不是打擾。讓微信好友在獲得利益信息的同時(shí),不斷增強(qiáng)對(duì)SPG俱樂(lè)部以及喜達(dá)屋集團(tuán)的品牌好感。為了更好的激發(fā)SPG好友在微信分享,前期招募期通過(guò)澳門(mén)免費(fèi)酒店住宿大獎(jiǎng)吸引,刺激和激發(fā)粉絲主動(dòng)分享給自己手機(jī)及社交朋友。
動(dòng):真人客服。SPG俱樂(lè)部官方微信實(shí)現(xiàn)與喜達(dá)屋強(qiáng)大的客服中心對(duì)接,率先實(shí)現(xiàn)真人化專(zhuān)業(yè)客戶服務(wù),讓SPG尊享服務(wù)始終伴用戶身邊。
智能:定制化技術(shù)開(kāi)發(fā),智慧管理數(shù)據(jù)
1、官方會(huì)員注冊(cè)引導(dǎo):開(kāi)放官方微信接口,用戶通過(guò)微信即可注冊(cè)成為SPG俱樂(lè)部會(huì)員,讓潛在需求在第一時(shí)間實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化。
2、關(guān)鍵詞自動(dòng)應(yīng)答:基于微信公眾帳號(hào)的自定義接口開(kāi)發(fā),實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵詞自動(dòng)應(yīng)答信息的菜單式管理設(shè)置,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)便捷的客服響應(yīng),優(yōu)于現(xiàn)有公眾帳號(hào)后臺(tái)手動(dòng)管理。
3、數(shù)據(jù)智能化管理:基于微信的消息接口開(kāi)發(fā),實(shí)現(xiàn)客人咨詢提問(wèn)批量導(dǎo)出、好友分組管理等多重?cái)?shù)據(jù)管理技術(shù),為品牌后續(xù)推廣提供數(shù)據(jù)化支持。
從20__年10月中旬開(kāi)始,運(yùn)營(yíng)上線54天,增加微信號(hào)好友超20000人,訪問(wèn)酒店會(huì)員活動(dòng)網(wǎng)站超過(guò)60000人,吸引新注冊(cè)會(huì)員達(dá)5930人,用戶微信咨詢超過(guò)6000次,共達(dá)成1192份意向訂單。并且喜達(dá)屋酒店集團(tuán)成為首家運(yùn)用微信客服的國(guó)際酒店品牌,明顯提升品牌忠誠(chéng)度、喜好和體驗(yàn)度、參與度。
方案三:酒店微信營(yíng)銷(xiāo)策劃方案
一、活動(dòng)時(shí)間:
20__年12月1日——20__年4月30日,2月14日除外。
二、參與酒店:
生活派酒店公司旗下各門(mén)店
三、活動(dòng)內(nèi)容:
首次預(yù)訂并成功入駐生活派酒店的.顧客,即可享受100元/間夜特價(jià)房,在消費(fèi)結(jié)束即自動(dòng)升級(jí)為生活派酒店派卡會(huì)員,關(guān)注酒店微信即可獲贈(zèng)電子優(yōu)惠券。
溫馨提示:
1.第一次預(yù)訂生活派酒店的客人,在入住時(shí)需憑個(gè)人身份證及手機(jī)號(hào)碼填寫(xiě)完成會(huì)員登記表方可享受;
2.100元/間夜特價(jià)房房型為大床房或標(biāo)準(zhǔn)房,須通過(guò)生活派酒店官方直營(yíng)渠道預(yù)訂預(yù)訂(生活派酒店官網(wǎng)、官方微博、官方微信、400-678-6969、各門(mén)店電話);
3.100元/間夜特價(jià)房預(yù)訂后不能修改,取消訂單或預(yù)訂未到將不可以再次參加此活動(dòng);
4.100元/間夜特價(jià)房不可與其他優(yōu)惠措施同時(shí)使用;
5.此活動(dòng)有效期20__年12月1日——20__年4月30日,2月14日除外。
3.短期促銷(xiāo)及互動(dòng)活動(dòng)
短期促銷(xiāo)主要針對(duì)節(jié)假日來(lái)策劃,互動(dòng)活動(dòng)注重趣味性、參與性。短期促銷(xiāo)及互動(dòng)活動(dòng)的獎(jiǎng)勵(lì)均設(shè)為20元電子優(yōu)惠券。
四、宣傳渠道策劃
1.線上宣傳渠道
(1)微博、官網(wǎng)上添加微信二維碼;
(2)利用微信“附近的人”功能模塊,在企業(yè)微信簽名檔做免費(fèi)宣傳;
(3)利用微信“漂流瓶”功能模塊:
“扔一個(gè)”,發(fā)布一段語(yǔ)音或者文字投入大海,如果有其他用戶“撈”到則可以展開(kāi)對(duì)話,邀請(qǐng)加入微群;
“撿一個(gè)”,每天只有20次撿漂流瓶的機(jī)會(huì),也可以進(jìn)行對(duì)話,邀請(qǐng)加入微群。
(4)利用微信“搖一搖”,搖到微友后發(fā)布一段語(yǔ)音或文字,進(jìn)行企業(yè)宣傳,邀請(qǐng)加入我們的微群;
(5)利用微信“添加朋友”功能模塊,添加好友。
2.線下宣傳渠道
(1)名片、DM單、服務(wù)指南、店內(nèi)海報(bào)、x展架、戶外廣告、活動(dòng)海報(bào)等宣傳品。
(2)發(fā)動(dòng)內(nèi)部員工轉(zhuǎn)發(fā)酒店信息。
五、管理工作
酒店微信營(yíng)銷(xiāo)需保持24小時(shí)在線,方便發(fā)展粉絲并對(duì)粉絲的關(guān)注、提問(wèn)、咨詢、投訴做出反饋。推送的優(yōu)惠信息由市場(chǎng)部負(fù)責(zé)策劃。
對(duì)于已經(jīng)關(guān)注酒店微信的會(huì)員,建議向布丁酒店一樣只是在每周三、五發(fā)送1條信息,避免會(huì)員反感。
六、費(fèi)用預(yù)算
手機(jī)4000元(天津店、洛陽(yáng)店、煙臺(tái)店、沈陽(yáng)店各配1部,廊坊店已配備手機(jī),根據(jù)實(shí)際情況確定)
SIM一張:250元(50元,5家酒店,根據(jù)實(shí)際情況確定)
手機(jī)月租:300元/月(60元/月,5家酒店,根據(jù)實(shí)際情況確定)
非常感謝您關(guān)注生活派酒店微信,您獲得了生活派酒店20元電子優(yōu)惠券(有效期20__年12月1日——20__年12月31日,有效期內(nèi)可重復(fù)使用,僅限本人入住,一次入住僅可享受1間夜的房?jī)r(jià)減免)。您可通過(guò)生活派酒店官方直營(yíng)銷(xiāo)售渠道或中介預(yù)訂,入住立可抵扣房費(fèi),消費(fèi)結(jié)束即自動(dòng)升級(jí)為生活派酒店派卡會(huì)員(在開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)結(jié)束后可享受會(huì)員房?jī)r(jià)9.2折、延時(shí)退房到13:00、房費(fèi)積分等更多會(huì)員專(zhuān)屬優(yōu)惠)。撥打400-678-6969,馬上體驗(yàn)吧!
微信營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)創(chuàng)意方案篇5
1、創(chuàng)意
創(chuàng)意是每個(gè)策劃人最基本的水準(zhǔn)體現(xiàn)。作為一個(gè)合格的微信營(yíng)銷(xiāo)策劃人,要做到“三心二意”:信心、決心、恒心;創(chuàng)意、樂(lè)意。擁有自己獨(dú)特的創(chuàng)意非常重要,如果實(shí)在不知道怎么做,可以給自己定量,如一天之內(nèi)想出30個(gè)創(chuàng)意,否則就不要吃飯,要逼自己一把,如此才能成功寫(xiě)出好的中秋節(jié)創(chuàng)意營(yíng)銷(xiāo)方案,才能讓追求時(shí)尚的年輕微信用戶們耳目一新。
從哪些方面來(lái)思考呢?筆者認(rèn)為,可以從微信公眾平臺(tái)體現(xiàn)的特色以及中秋節(jié)意蘊(yùn)去做。舉個(gè)例子:消費(fèi)者打開(kāi)企業(yè)微信公眾平臺(tái),可以飄灑一些孔明燈,點(diǎn)擊孔明燈微信用戶可以進(jìn)行猜燈謎游戲,猜中多少燈謎可以獲得一份精制月餅,將結(jié)果分享到微信朋友圈同樣有機(jī)會(huì)獲得定制月餅。
2、準(zhǔn)備工作
準(zhǔn)備工作怎么做?收集相關(guān)資料,行業(yè)資料、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手資料,了解市場(chǎng)行情,了解中秋的背景文化,做出相應(yīng)的數(shù)據(jù)報(bào)表,這樣才能使這份中秋節(jié)微信活動(dòng)策劃有理有據(jù),才能使?fàn)I銷(xiāo)方案具有針對(duì)性。
據(jù)筆者所知,今年的中秋節(jié)已經(jīng)有很多企業(yè)開(kāi)始著手策劃中秋微信營(yíng)銷(xiāo)。顯然整個(gè)行業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)非常激烈,以餐飲業(yè)為例,餐飲營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)從20__年開(kāi)始就已經(jīng)急速膨脹。要想突破重圍,通過(guò)微信營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)打響品牌特色,就要了解對(duì)手做了哪些準(zhǔn)備,自己該如何應(yīng)對(duì)。附近的幾家餐飲店都在做中秋打折促銷(xiāo),你再去做打折不僅沒(méi)有太大的意義,而且會(huì)陷入惡性競(jìng)爭(zhēng)。
3、推廣時(shí)間
活動(dòng)推廣時(shí)間通常會(huì)被很多策劃人給忽視,其實(shí)這是一個(gè)非常重要的因素。你在上午7點(diǎn)~9點(diǎn)做活動(dòng)與在晚上7點(diǎn)~9點(diǎn)做活動(dòng)有沒(méi)有什么區(qū)別?或許很多策劃人壓根沒(méi)有考慮過(guò)這樣的問(wèn)題,然而這恰恰是做中秋節(jié)微信營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn),試想一下,消費(fèi)者使用微信最頻繁的時(shí)間段是什么?上午7點(diǎn)~9點(diǎn),上班族們通常在上班路上沒(méi)有心情看微信,而還在過(guò)暑假的學(xué)生估計(jì)還沒(méi)起床。晚上7點(diǎn)~9點(diǎn),剛好是大家休息娛樂(lè)放松的時(shí)間段,如果玩?zhèn)€即將臨近的中秋節(jié)趣味游戲,很多人都會(huì)樂(lè)意參與其中。
4、互動(dòng)
微信營(yíng)銷(xiāo)為什么會(huì)這么火,相信大家想到的第一個(gè)原因都是它的強(qiáng)互動(dòng)性。在這方面做得比較成功的是小米,小米的微信公眾平臺(tái)有9個(gè)客服人員,相當(dāng)于一個(gè)小團(tuán)隊(duì)。然而很多企業(yè)甚至沒(méi)有客服人員,在進(jìn)行中秋節(jié)微信營(yíng)銷(xiāo)如果仍然不能和微信用戶進(jìn)行很好的互動(dòng),那么中秋微信營(yíng)銷(xiāo)將會(huì)很難成功。比如上述猜燈謎游戲,用戶覺(jué)得步驟可以再簡(jiǎn)單點(diǎn)或者更有趣,客服人員能否及時(shí)收集這些反饋信息并回復(fù)消費(fèi)者?
5、活動(dòng)布局
活動(dòng)布局是對(duì)活動(dòng)的全局把控,是通過(guò)微信二次開(kāi)發(fā)來(lái)實(shí)施此次中秋節(jié)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),還是通過(guò)故事設(shè)計(jì)、有豐富內(nèi)容的圖文消息發(fā)布來(lái)吸引用戶這些都需要策劃人考慮清楚。如果是針對(duì)兒童來(lái)開(kāi)發(fā),活動(dòng)界面就需要設(shè)計(jì)得更可愛(ài),使所有的中秋圖片都卡通化,如此一來(lái),孩子們才會(huì)有興趣去完成企業(yè)精心設(shè)計(jì)得微信營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
6、活動(dòng)禮品
做中秋微信活動(dòng)策劃,大家想到的通常是月餅。可不可以在其他方面做文章呢?比如漂亮的中國(guó)畫(huà),長(zhǎng)輩愛(ài)喝的普洱茶,手工制作的帶有中秋故事的小工藝品等等。然后通過(guò)微信平臺(tái)展示出來(lái),借助微信強(qiáng)大的影響力,使其通過(guò)朋友圈擴(kuò)散開(kāi)。當(dāng)朋友、長(zhǎng)輩、妻子兒女收到這些禮物時(shí),收獲的不僅僅是一份驚喜,更可以是藝術(shù)品的欣賞、創(chuàng)意禮品的玩賞樂(lè)趣。
7、活動(dòng)效果統(tǒng)計(jì)
具體的統(tǒng)計(jì)形式,要分析哪些效果,品牌影響力要從哪些數(shù)據(jù)體現(xiàn),是以天為周期來(lái)統(tǒng)計(jì)微信營(yíng)銷(xiāo)效果還是以小時(shí)制時(shí)間段來(lái)統(tǒng)計(jì),這些都需要縝密的分析思考。在統(tǒng)計(jì)完成后,總結(jié)成功或者失敗經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),并將其作為下一撥品牌宣傳的依據(jù),使所有的微信營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)都有連續(xù)性,而非將中秋節(jié)、國(guó)慶節(jié)這些營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃都割裂開(kāi)來(lái)。
下面就是微信營(yíng)銷(xiāo)微信文案參考
1:團(tuán)圓的'時(shí)候,別忘了您的寶貝小寵
9月25日——10月25日,特別推出,中秋特色寵物飼料,寵物月餅。讓您的愛(ài)寵也享受這分甜蜜的中秋好禮。
品名;中秋寵物月餅。(綠茶,牛肉,椰茸,巧克力)可以根據(jù)您的寵物的特別喜好自由挑選哦。
說(shuō)明:愛(ài)情公寓在中秋來(lái)臨之際為您的愛(ài)寵特別準(zhǔn)備的甜蜜小點(diǎn)心,讓你的寵物在這個(gè)團(tuán)圓的季節(jié)里,享受您給他的呵護(hù)與關(guān)心
寵愛(ài)指數(shù):+5
生命指數(shù):+2
生長(zhǎng)速度:極速哦
單價(jià):I幣0.5個(gè)
單次購(gòu)買(mǎi)60份的用戶可以免費(fèi)享受15天的白金會(huì)員資格
2:月圓之夜,我們一起回家
明月幾時(shí)有?把酒問(wèn)青天。
但愿人長(zhǎng)久,千里共嬋娟。
兩個(gè)人的日子,從此不再形單影只;兩個(gè)人的日子,無(wú)論走到哪里心里都多了一份牽掛;兩個(gè)人的日子,因?yàn)橛心悖那榭偸菆A的
中秋時(shí)節(jié),我們特別推出套房限時(shí)紀(jì)念版家私。讓您和您的同居密友在這個(gè)團(tuán)圓的日子里,營(yíng)造屬于你們自己的浪漫氛圍。
9月25日-10月25日特別推出限量版甜蜜套房家私
家具類(lèi):中秋賞月溫暖雙人沙發(fā),團(tuán)圓夜甜蜜兩人床,羅曼蒂克雙人吊床,最浪漫的事賞月藤椅(限5000套)
背景類(lèi):皎潔明月落地窗,月亮代表我的心雙人小陽(yáng)臺(tái)(限5000套)
生活用品類(lèi):月餅禮盒,雙人愛(ài)心靠墊,歐羅巴風(fēng)情壁爐(限10000套)
主題背景類(lèi):那一天的月光?今年中秋?嫦娥奔月……(限10000套)
音樂(lè)館背景音樂(lè): ,都是月亮惹的禍,但愿人長(zhǎng)久,明月千里寄相思,城里的月光,當(dāng)時(shí)的月亮(限20160套)
另:贈(zèng)送他人中秋甜蜜限量家私,可以享受價(jià)格9折優(yōu)惠哦。快快為您的朋友,鄰居送上愛(ài)的祝福吧
凡在活動(dòng)期間,選購(gòu)(包括自用,贈(zèng)送)套房用品一次性滿30I幣,都將獲得花草坊花束DIY一次試用機(jī)會(huì).及30天的中秋主題音樂(lè)試用機(jī)會(huì)
3:一個(gè)人的月圓,孤單可以不寂寞
花間一壺酒,獨(dú)酌無(wú)相親。
舉杯邀明月,對(duì)影成三人
也許,在這個(gè)碧空如洗,圓月如盤(pán)的夜晚,您依舊只身一人漂泊在外;也許,在這花好月圓人團(tuán)圓的日子,您依舊在期待生命中最美麗的相遇。不要哀嘆,為何孤獨(dú)的只有我一個(gè),也無(wú)須悲傷,人月難兩圓。寫(xiě)出您的故事,說(shuō)出您的心情,讓我們來(lái)傾聽(tīng),讓更多的人來(lái)分享。
單身情書(shū)——主題征文活動(dòng)
寫(xiě)給您心目中的他/她。(對(duì)方可以確有其人,也可以是心目中假想著憧憬著未來(lái)將遇到的某個(gè)人)。大膽地說(shuō)出您的愛(ài),釋放您的心情。
要求:形式不限,500字以上。Ipartment注冊(cè)用戶,目前單身。
評(píng)選:網(wǎng)友評(píng)選,異性票數(shù)占優(yōu)。男生參賽作品,獲得女生投票1票記2分,男生投票1票記1分。女生參賽作品,獲得男生投票1票記2分,女生投票1票記1分。得分最高者為優(yōu)勝。
一等獎(jiǎng)1名獲得一年特別白金會(huì)員資格(獲得比白金會(huì)員更豐富的權(quán)限)
Ipartment紀(jì)念版筆記本電腦一臺(tái)
二等獎(jiǎng)3名獲得半年特別白金會(huì)員資格
Ipartment紀(jì)念版ipod一臺(tái)
三等獎(jiǎng)8名獲得半年特別白金會(huì)員資格
Ipartment紀(jì)念版手表一塊
凡參加者,都將獲得1個(gè)月的白金會(huì)員資格,并有機(jī)會(huì)受邀請(qǐng),參加我們的單身派對(duì)。
凡參加投票的會(huì)員,都將獲得20__/次的獎(jiǎng)勵(lì)。每位注冊(cè)用戶只能為最多3位用戶投票。
4:月亮代表我的心——永恒的記憶
記憶里的牽手總是羞澀的,記憶里的相戀總是甜蜜的,記憶里的他/她總是最美的,記憶里的情話總是動(dòng)聽(tīng)的
還記得他/她第一次向你表白的時(shí)候,你低垂眼簾,臉頰發(fā)燒的欣喜與矜持嗎
還記得他/她曾經(jīng)發(fā)誓要守護(hù)你一輩子的時(shí)候,臉上的堅(jiān)定與真誠(chéng)嗎
還記得他/她曾經(jīng)在你耳邊輕輕呢喃著的甜言蜜語(yǔ)嗎
不需要?jiǎng)勇?tīng)的聲音,不需要華麗的辭藻,簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單,支字片語(yǔ),就深深打動(dòng)了你
他/她曾經(jīng)最打動(dòng)你的一句/段情話中秋主題征選
不限制形式,不限字?jǐn)?shù),只要是真實(shí)的,在您記憶里的。(嚴(yán)禁灌水哦)
所有參加者都將獲得100積分/條,所有“情話”都將會(huì)在心情點(diǎn)播看版內(nèi)滾動(dòng)播放。我們還將在參加者中選出50名最具人氣的用戶贈(zèng)送一個(gè)月的手機(jī)愛(ài)情公寓功能試用。
5:中秋視頻互動(dòng),情侶/拍當(dāng)卡拉ok比賽(可行性較低)
在中秋節(jié)當(dāng)日,晚6時(shí),開(kāi)通視頻群聊功能。借助相關(guān)網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)支持,及相關(guān)軟件下載。注冊(cè)用戶可以在比賽前兩周內(nèi)通過(guò)提交申請(qǐng),獲得參加/旁觀比賽權(quán)限。
比賽由ipartmentgm主持。參加選手控制在30-40對(duì)之間。邀請(qǐng)您的同居密友,或者在ipartment上結(jié)識(shí)的知心朋友,最佳拍當(dāng)參賽,合作一首歌曲。由當(dāng)日到場(chǎng)其他用戶投票。優(yōu)勝者獲得雙人旅游機(jī)會(huì)。
微信營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)創(chuàng)意方案篇6
提要:利用各種優(yōu)惠、禮品、活動(dòng)、合作等措施吸引智能手機(jī)用戶加入__醫(yī)院微信平臺(tái)。進(jìn)入平臺(tái)后即贈(zèng)送消費(fèi)“滿就減”的優(yōu)惠積分,來(lái)醫(yī)院就醫(yī),只要持智能手機(jī)進(jìn)行認(rèn)證即可享受滿減優(yōu)惠措施。進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)客戶細(xì)分,定期進(jìn)行客戶維護(hù)和相關(guān)醫(yī)療產(chǎn)品推廣。
一、項(xiàng)目背景
微信的誕生給了__一個(gè)發(fā)展的機(jī)遇--微信營(yíng)銷(xiāo),首先,微信營(yíng)銷(xiāo)適用于大眾化品牌的傳播,而我院恰恰能夠?yàn)槊總€(gè)人,每個(gè)家庭,每個(gè)單位創(chuàng)造產(chǎn)品,定制產(chǎn)品,因?yàn)榻】祮?wèn)題是每個(gè)人都回避不了的問(wèn)題。其次,微信能夠進(jìn)行精準(zhǔn)推廣,能夠有效快速進(jìn)行信息分類(lèi),也就是客戶精準(zhǔn)定位,微信公眾帳號(hào)可以通過(guò)后臺(tái)的用戶分組和地域控制,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的消息推送,從而進(jìn)行有效精準(zhǔn)傳播。從而能夠有效解決我院科室眾多,醫(yī)療產(chǎn)品眾多、營(yíng)銷(xiāo)需求多樣、推廣渠道單一,費(fèi)用高、營(yíng)銷(xiāo)周期長(zhǎng)的弊端。
二、醫(yī)院醫(yī)院微信營(yíng)銷(xiāo)目的
1.建立__醫(yī)院微信平臺(tái),實(shí)現(xiàn)一對(duì)多互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái),依托微爆炸式的傳播方式滲透到每個(gè)__人的手機(jī)里,讓手機(jī)成為我們的外聯(lián)專(zhuān)家,銷(xiāo)售專(zhuān)家,客服專(zhuān)家,現(xiàn)實(shí)圍繞醫(yī)院公眾平臺(tái)打造一個(gè)健康社交圈,自己營(yíng)造一條營(yíng)銷(xiāo)通路:傳播醫(yī)院品牌、醫(yī)療產(chǎn)品、高新醫(yī)療項(xiàng)目、最新醫(yī)療信息,節(jié)假日優(yōu)惠咨詢,吸引更多的顧客(患者)用戶與企業(yè)大客戶等,成為企業(yè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)通路的'最重要組成部分,同時(shí)也是醫(yī)院大營(yíng)銷(xiāo)的最重要組成部分。
2.通過(guò)此方案的執(zhí)行,在極短時(shí)間內(nèi)完成移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)通路的布局,為醫(yī)院實(shí)現(xiàn)新媒體網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營(yíng)做好當(dāng)前收益與戰(zhàn)略布局。等于醫(yī)院新建了一個(gè)廉價(jià)的點(diǎn)對(duì)面營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),省去中間環(huán)節(jié),節(jié)省大量外聯(lián)及公關(guān)經(jīng)費(fèi)。
3.通過(guò)3到4層過(guò)濾機(jī)制,把廣眾人群分層過(guò)濾成為我們的客戶。
三、方案實(shí)施辦法
1.利用各種優(yōu)惠、禮品、活動(dòng)、合作等措施吸引智能手機(jī)用戶加入__醫(yī)院微信平臺(tái)。
2.進(jìn)入平臺(tái)后即贈(zèng)送消費(fèi)“滿就減”的優(yōu)惠積分,來(lái)醫(yī)院就醫(yī),只要持智能手機(jī)進(jìn)行認(rèn)證即可享受滿減優(yōu)惠措施。
3進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)客戶細(xì)分,定期進(jìn)行客戶維護(hù)和相關(guān)醫(yī)療產(chǎn)品推廣。
四、方案執(zhí)行
1開(kāi)通公眾平臺(tái)賬號(hào)、注冊(cè)官方類(lèi)微信、發(fā)展為公眾賬號(hào)。
2制作二維碼、微信號(hào)宣傳:圖片、公司官網(wǎng)、微博、博客、論壇等放置二維碼、設(shè)計(jì)二維碼宣傳單張、海報(bào)、名片、T恤、戶外廣告等。
3線上推廣方式:論壇、IM工具、搖一搖、周?chē)牡娜恕⒐俜骄W(wǎng)站、博客、微博、社交網(wǎng)站、互推、付費(fèi)廣告、公眾賬號(hào)導(dǎo)航。
4線下推廣方式:禮品贈(zèng)送、名片、傳單、T恤/廣告衫、戶外廣告、說(shuō)明書(shū)、收費(fèi)處掃碼優(yōu)惠、掃碼免費(fèi)掛號(hào)、關(guān)注陌生人、活動(dòng)、傳統(tǒng)媒體。
微信營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)創(chuàng)意方案篇7
臨的問(wèn)題主要是展示和預(yù)定的需求。商家可通過(guò)搭建微網(wǎng)站、利用微活動(dòng)、微應(yīng)用、微會(huì)員等與用戶互動(dòng)交流,提升商家客流,解決消費(fèi)者到店率等問(wèn)題。
微贏盛世平臺(tái)推薦:
一、微網(wǎng)站——餐飲行業(yè)門(mén)戶
針對(duì)餐飲行業(yè)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)門(mén)戶建設(shè),重點(diǎn)突出特價(jià)優(yōu)惠菜品、推薦菜品、招牌主打菜品等,全方位展示,3g相冊(cè)等方便消費(fèi)者查看并使消費(fèi)者第一時(shí)間被誘人的菜品吸引,直接促成消費(fèi)。
二、微活動(dòng)
餐飲行業(yè)客流量大但顧客忠誠(chéng)度低,這一點(diǎn)成為很多商家的困擾。微贏盛世云平臺(tái)針對(duì)餐飲行業(yè)研發(fā)的微活動(dòng)迅速吸引消費(fèi)者關(guān)注,有趣的游戲和一定的店鋪折扣實(shí)惠大大提高顧客對(duì)品牌的忠誠(chéng)度。
三、微應(yīng)用
1、預(yù)約訂座功能
針對(duì)線下餐廳用餐高峰期客流量較大而餐廳接待能力有限的情況,微贏盛世云平臺(tái)推出微信端預(yù)約訂座功能,消費(fèi)者在微信端提前預(yù)約,商家按指定時(shí)間安排就餐,消費(fèi)者省去大量等待排隊(duì)的'時(shí)間,也給商家流出提前準(zhǔn)備菜品、安排座位的時(shí)間。商家服務(wù)更周到,消費(fèi)者對(duì)商家的好感度和忠誠(chéng)度提高。
2、一鍵導(dǎo)航功能
消費(fèi)者對(duì)選定的商家一鍵導(dǎo)航,快速定位自己地理位置之后,全程引導(dǎo)消費(fèi)者到店就餐,避免了因無(wú)法快速找到商家位置而導(dǎo)致的用戶流失。
微信營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)創(chuàng)意方案篇8
對(duì)于企業(yè)和商家來(lái)說(shuō),無(wú)論你是否喜歡微信營(yíng)銷(xiāo),這種新興的推廣方式如同洪水般沖擊整個(gè)市場(chǎng),想要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不被對(duì)手所擊垮,涉足微信營(yíng)銷(xiāo)就成為企業(yè)經(jīng)理和商家店主必然要做的事情。現(xiàn)如今,滿大街的二維碼和各種電視節(jié)目的微信平臺(tái)運(yùn)營(yíng),預(yù)示著微信營(yíng)銷(xiāo)的浪潮已經(jīng)勢(shì)不可擋。對(duì)于百貨商場(chǎng)企業(yè)來(lái)說(shuō),同樣也開(kāi)始對(duì)微信營(yíng)銷(xiāo)“試水”。
在上海,不少商場(chǎng)官方微信平臺(tái)已正式投入運(yùn)行,為顧客提供“一對(duì)一”式的信息服務(wù)。業(yè)內(nèi)人士分析,微信目前還只是商家的一種促銷(xiāo)手段,如何鎖定目標(biāo)人群,是百貨企業(yè)能否借此吸引消費(fèi)者入店的關(guān)鍵。
開(kāi)通官方微信發(fā)布促銷(xiāo)信息
近日,江灣鎮(zhèn)站,兩位身上貼著10平方厘米大小的二維碼的美女模特一出現(xiàn),就吸引了不少乘客的注意。部分乘客掏出手機(jī)掃描二維碼后發(fā)現(xiàn),原來(lái)這是東方商廈的官方微信。
過(guò)了一會(huì)兒,掃描二維碼后,成為了東方商廈官方微信粉絲的乘客,紛紛收到了東方商廈當(dāng)天系列優(yōu)惠促銷(xiāo)活動(dòng)信息。
對(duì)于這種新鮮的營(yíng)銷(xiāo)方式,不少乘客都表示了歡迎。家住江灣醫(yī)院附近的市民劉雯表示:“我平時(shí)就喜歡到江灣商圈購(gòu)物,現(xiàn)在比以前更方便了,東方商廈有什么新的促銷(xiāo)活動(dòng),馬上就可以知道了。”
近日,負(fù)責(zé)東方商廈的微信代運(yùn)營(yíng)工作的微盟weimob相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,商場(chǎng)選擇以這樣的方式進(jìn)行宣傳,是基于目前微信在消費(fèi)者中的影響力和消費(fèi)者更關(guān)注體驗(yàn)式消費(fèi)的新需求。
“我們和東方商廈合作,借助微信平臺(tái),也讓他們的營(yíng)銷(xiāo)手段更加多元化。”該負(fù)責(zé)人透露,此前該平臺(tái)已經(jīng)試運(yùn)行了一個(gè)月,目前粉絲數(shù)量已突破1000人,每天還有不少新粉絲加入。
據(jù)了解,除了向粉絲發(fā)布包括視頻、圖片、語(yǔ)音、文字在內(nèi)的潮流訊息和精心安排的打折信息以外,該商場(chǎng)還想通過(guò)微盟weimob平臺(tái)與消費(fèi)者的微信互動(dòng),分析消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣、客單價(jià)、消費(fèi)頻率等,制定不同頁(yè)面的個(gè)性化菜單,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的營(yíng)銷(xiāo)推廣。
記者也體驗(yàn)了一把,掃描二維碼之后自動(dòng)獲取一張電子版會(huì)員卡,并有會(huì)員卡編號(hào)、會(huì)員卡特權(quán)、會(huì)員卡說(shuō)明和適用門(mén)店電話及地址,隨后記者在東方商廈內(nèi)消費(fèi)時(shí),只要向銷(xiāo)售人員出示手機(jī)就能享受到折扣。
“平時(shí)得消費(fèi)360元才能申請(qǐng)辦理會(huì)員卡,這下只用一秒的時(shí)間,掃一掃二維碼就能成為會(huì)員,還省去了普通辦卡的繁瑣過(guò)程。”市民王女士說(shuō)道。
東方商廈相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,這種將微信與會(huì)員制聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)的模式在上海已經(jīng)有了較多的推廣,截至目前,微生活平臺(tái)已吸引兩萬(wàn)多新會(huì)員,老會(huì)員仍保留原功效,作為一種新的營(yíng)銷(xiāo)模式,東方商廈將長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng),消費(fèi)者能持續(xù)享用會(huì)員特權(quán),除非刪除關(guān)注。
微信促銷(xiāo)會(huì)不會(huì)像垃圾短信那樣讓消費(fèi)者產(chǎn)生反感情緒?東方商廈營(yíng)銷(xiāo)負(fù)責(zé)人表示,商場(chǎng)只會(huì)發(fā)送實(shí)用性信息,且發(fā)送頻率不會(huì)過(guò)于頻繁。消費(fèi)者若實(shí)在不想接收,在微信中取消關(guān)注即可。
上海多家百貨嘗試推出微信
近日,記者了解到,上海的多家知名百貨企業(yè)均推出了微信平臺(tái)服務(wù)。在上海,除了東方商廈,南坪萬(wàn)達(dá)百貨、遠(yuǎn)東百貨、遠(yuǎn)東百貨大都會(huì)店、大洋百貨店、SM百貨店、新世界百貨等6家企業(yè)也紛紛試水微信平臺(tái)。
“我們把目光投向微信,也是在嘗試新的盈利模式。”近日,遠(yuǎn)東百貨微信平臺(tái)相關(guān)人士告訴記者,和微盟weimob合作,該微信平臺(tái)4月底上線,截至昨日,粉絲已有500多人。“現(xiàn)在每天會(huì)新增粉絲40多人。”該人士表示,微信平臺(tái)還處于摸索階段,是否會(huì)帶來(lái)可觀的效益目前還是未知數(shù)。如果效果可觀,他們準(zhǔn)備和微盟weimob展開(kāi)長(zhǎng)期合作。
“我們的微信平臺(tái)今年4月初才啟動(dòng)。”南坪萬(wàn)達(dá)百貨相關(guān)人士介紹,盡管目前粉絲還不算多,但微信平臺(tái)的主要用戶年齡區(qū)間鎖定在18~35歲之間。該人士表示,相對(duì)于微博點(diǎn)到面的傳播方式,微信點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的交流讓商家傳達(dá)的信息可以更細(xì)致、更人性化。
微信營(yíng)銷(xiāo)自行試水有風(fēng)險(xiǎn)
雖然商場(chǎng)百貨微信營(yíng)銷(xiāo)的企業(yè)不少,也有一些企業(yè)探索出了一套自己的經(jīng)驗(yàn),但是盲目涉及這項(xiàng)新興的營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng),也有一些企業(yè)折戟成沙,黯然退場(chǎng)。全國(guó)知名的微信運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)——上海暉碩微盟weimob的ceo孫濤勇表示:“雖然微信營(yíng)銷(xiāo)起點(diǎn)不算高,但是操作上有非常多的細(xì)節(jié)需要把控,企業(yè)自己沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的團(tuán)隊(duì)和人才想要做好微信服務(wù),實(shí)現(xiàn)企業(yè)盈利,還是比較困難的,與我們洽談的企業(yè)也自己嘗試了一段時(shí)間,但都沒(méi)有效果,所以想與我們專(zhuān)業(yè)的微信代運(yùn)營(yíng)公司合作。”
鎖定目標(biāo)客戶群是關(guān)鍵
“百貨商家試水微信營(yíng)銷(xiāo),無(wú)疑會(huì)有效刺激消費(fèi)者的消費(fèi)神經(jīng),讓消費(fèi)者嘗到更多甜頭。”重慶大學(xué)教授曾國(guó)平昨日在接受記者采訪時(shí)認(rèn)為,依據(jù)后臺(tái)的大數(shù)據(jù),將信息接收?qǐng)F(tuán)體進(jìn)行細(xì)分,投其所好的營(yíng)銷(xiāo)方式不僅討巧,也能為商家?guī)?lái)更多有效客流。
曾國(guó)平說(shuō),對(duì)企業(yè)而言,微信平臺(tái)的設(shè)置可算是顧客消費(fèi)需求的觀察室。商場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)可以通過(guò)微信后臺(tái)對(duì)活動(dòng)效果進(jìn)行分析,了解活動(dòng)的具體效果,便于以后有的放矢。
對(duì)于商場(chǎng)百貨運(yùn)營(yíng)微信營(yíng)銷(xiāo),市零售商協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)李運(yùn)楊則有自己的獨(dú)特看法。他認(rèn)為,百貨企業(yè)涉足微信,其實(shí)是商家的一種營(yíng)銷(xiāo)手段,真正吸引消費(fèi)者的還是商品品質(zhì)和價(jià)格。百貨企業(yè)若想借助微信平臺(tái)獲得好的效果,如何鎖定目標(biāo)客戶群是關(guān)鍵。但是盲目迷信微信營(yíng)銷(xiāo)的魔力,忽視了商品品質(zhì)和價(jià)格的本質(zhì),這樣的百貨企業(yè)明顯是不會(huì)成功的。
微信營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)創(chuàng)意方案篇9
美萍微信會(huì)員卡——電子會(huì)員卡
微信會(huì)員卡解決印刷費(fèi)貴,不方便客戶攜帶的問(wèn)題,同時(shí)容易分享,同時(shí)記錄客戶的手機(jī)號(hào),定期的會(huì)員權(quán)利將顯示在會(huì)員卡的`特權(quán)頁(yè)面中,支持積分功能,讓客戶通過(guò)重覆消費(fèi)享受到更多的權(quán)利。
美萍微信會(huì)員卡——消費(fèi)積分記錄
每次會(huì)員進(jìn)行消費(fèi),結(jié)賬時(shí)都可記錄會(huì)員的消費(fèi)積分,同時(shí)積分可兌換相關(guān)禮品,或者配合商家的促銷(xiāo)計(jì)劃使用積分,另外積分貫穿整合系統(tǒng),比如參加微調(diào)研,贈(zèng)送積分,每天簽到贈(zèng)送積分,由商家自行設(shè)定。
美萍微信會(huì)員卡——會(huì)員簽單
會(huì)員每天登錄可簽到,啟用簽到功能可獲取相關(guān)
的積分。讓我們的會(huì)員粘性更強(qiáng),培養(yǎng)我們的忠實(shí)粉絲。
微營(yíng)銷(xiāo)
當(dāng)粉絲到達(dá)一定數(shù)量時(shí),如500,即舉行抽獎(jiǎng)活動(dòng),主要作用讓粉絲緊密互動(dòng),增加客戶二次回頭率,另外讓粉絲介紹粉絲給商家,最后由粉絲轉(zhuǎn)化為客戶。原理:如您的客戶對(duì)你的產(chǎn)品或服務(wù)認(rèn)可,當(dāng)你舉辦抽獎(jiǎng)活動(dòng)時(shí),粉絲如果抽獎(jiǎng)獲得獎(jiǎng)勵(lì),他會(huì)推薦給身邊朋友參加,享受這實(shí)惠,如抽獎(jiǎng)不中,他會(huì)利用朋友的手機(jī)進(jìn)行再次參加,這樣達(dá)到快速增加有效粉絲的作用,前提當(dāng)然是獎(jiǎng)品夠吸引。
微信優(yōu)惠券
微信優(yōu)惠券,便于傳播與分享,20__最新的消費(fèi)模式,自定設(shè)定有效果期,多張優(yōu)惠券同時(shí)使用,無(wú)限制生成優(yōu)惠券,大大降低您的印刷成本,提高宣傳效果。同時(shí)吸引更多粉絲或潛在客戶關(guān)注公眾帳號(hào)。
微信墻
會(huì)議或活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),通過(guò)投影大銀幕出現(xiàn)的微信墻,與現(xiàn)場(chǎng)粉絲進(jìn)行互動(dòng),掃描二維碼即可參與活動(dòng)的發(fā)言,抽獎(jiǎng),留言等互動(dòng)功能,商家可大量增加粉絲,達(dá)到宣傳效果,同時(shí)參與活動(dòng)活動(dòng)者可連接在一起,讓每位在場(chǎng)人員都有權(quán)發(fā)言,提高活動(dòng)的互動(dòng)性。
微信營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)創(chuàng)意方案篇10
一、活動(dòng)時(shí)間:
20__年12月1日――20__年4月30日,2月14日除外。
二、參與酒店:
生活派酒店公司旗下各門(mén)店
三、活動(dòng)內(nèi)容:
首次預(yù)訂并成功入駐生活派酒店的顧客,即可享受100元/間夜特價(jià)房,在消費(fèi)結(jié)束即自動(dòng)升級(jí)為生活派酒店派卡會(huì)員,關(guān)注酒店微信即可獲贈(zèng)電子優(yōu)惠券。
溫馨提示:
1.第一次預(yù)訂生活派酒店的客人,在入住時(shí)需憑個(gè)人身份證及手機(jī)號(hào)碼填寫(xiě)完成會(huì)員登記表方可享受;
2.100元/間夜特價(jià)房房型為大床房或標(biāo)準(zhǔn)房,須通過(guò)生活派酒店官方直營(yíng)渠道預(yù)訂預(yù)訂(生活派酒店官網(wǎng)、官方微博、官方微信、400-678-6969、各門(mén)店電話);
3.100元/間夜特價(jià)房預(yù)訂后不能修改,取消訂單或預(yù)訂未到將不可以再次參加此活動(dòng);
4.100元/間夜特價(jià)房不可與其他優(yōu)惠措施同時(shí)使用;
5.此活動(dòng)有效期20__年12月1日――20__年4月30日,2月14日除外。
3.短期促銷(xiāo)及互動(dòng)活動(dòng)
短期促銷(xiāo)主要針對(duì)節(jié)假日來(lái)策劃,互動(dòng)活動(dòng)注重趣味性、參與性。短期促銷(xiāo)及互動(dòng)活動(dòng)的獎(jiǎng)勵(lì)均設(shè)為20元電子優(yōu)惠券。
四、宣傳渠道策劃
1.線上宣傳渠道
(1)微博、官網(wǎng)上添加微信二維碼;
(2)利用微信“附近的人”功能模塊,在企業(yè)微信簽名檔做免費(fèi)宣傳;
(3)利用微信“漂流瓶”功能模塊:
“扔一個(gè)”,發(fā)布一段語(yǔ)音或者文字投入大海,如果有其他用戶“撈”到則可以展開(kāi)對(duì)話,邀請(qǐng)加入微群;
“撿一個(gè)”,每天只有20次撿漂流瓶的機(jī)會(huì),也可以進(jìn)行對(duì)話,邀請(qǐng)加入微群。
(4)利用微信“搖一搖”,搖到微友后發(fā)布一段語(yǔ)音或文字,進(jìn)行企業(yè)宣傳,邀請(qǐng)加入我們的微群;
(5)利用微信“添加朋友”功能模塊,添加好友。
2.線下宣傳渠道
(1)名片、DM單、服務(wù)指南、店內(nèi)海報(bào)、x展架、戶外廣告、活動(dòng)海報(bào)等宣傳品。
(2)發(fā)動(dòng)內(nèi)部員工轉(zhuǎn)發(fā)酒店信息。
五、管理工作
酒店微信營(yíng)銷(xiāo)需保持24小時(shí)在線,方便發(fā)展粉絲并對(duì)粉絲的關(guān)注、提問(wèn)、咨詢、投訴做出反饋。推送的優(yōu)惠信息由市場(chǎng)部負(fù)責(zé)策劃。
對(duì)于已經(jīng)關(guān)注酒店微信的會(huì)員,建議向布丁酒店一樣只是在每周三、五發(fā)送1條信息,避免會(huì)員反感。
六、費(fèi)用預(yù)算
手機(jī)4000元(天津店、洛陽(yáng)店、煙臺(tái)店、沈陽(yáng)店各配1部,廊坊店已配備手機(jī),根據(jù)實(shí)際情況確定)
SIM一張:250元(50元,5家酒店,根據(jù)實(shí)際情況確定)
手機(jī)月租:300元/月(60元/月,5家酒店,根據(jù)實(shí)際情況確定)
非常感謝您關(guān)注生活派酒店微信,您獲得了生活派酒店20元電子優(yōu)惠券(有效期20__年12月1日――20__年12月31日,有效期內(nèi)可重復(fù)使用,僅限本人入住,一次入住僅可享受1間夜的房?jī)r(jià)減免)。您可通過(guò)生活派酒店官方直營(yíng)銷(xiāo)售渠道或中介預(yù)訂,入住立可抵扣房費(fèi),消費(fèi)結(jié)束即自動(dòng)升級(jí)為生活派酒店派卡會(huì)員(在開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)結(jié)束后可享受會(huì)員房?jī)r(jià)9.2折、延時(shí)退房到13:00、房費(fèi)積分等更多會(huì)員專(zhuān)屬優(yōu)惠)。撥打400-678-6969,馬上體驗(yàn)吧!