一個完整的產(chǎn)品策劃案【篇1】

對店鋪來說，一年365天不可能天天都是旺銷，總有淡旺季之分。旺季自然都是忙業(yè)務(wù)，那么淡季呢?業(yè)務(wù)減少了，很多店鋪面臨著關(guān)張的危險。怎么辦?毫無疑問，促銷是一個必要的手段。如何合理運用促銷策略是每個店鋪、經(jīng)銷商都要面臨的問題。

但是，促銷不是市場問題“終結(jié)者”，而是一把“雙刃劍”。促銷既能帶給店鋪更多的利潤，也會帶給店鋪很多的無奈，就像明知面前是個泥潭，但是不得不跳下去。畢竟利用商品價格進行促銷已經(jīng)成了店鋪和店鋪之間的最常用武器，無論你的促銷是主動的，還是被動的，只有毫不猶豫地往下跳，才有重生的機會。

零售業(yè)100個創(chuàng)意促銷方案

第一章價格 永遠的促銷利器

第一節(jié)價格折扣

方案1 錯覺折價——給顧客不一樣的感覺

例：“花100元買130元商品”錯覺折價等同打七折但卻告訴顧客我的是優(yōu)惠不是折扣貨品。

方案2 一刻千金——讓顧客蜂擁而至

例：超市“10分鐘內(nèi)所以貨品1折”，客戶搶購的是有限的，但客流卻帶來無限的商機。

方案3 超值一元——舍小取大的促銷策略

例：“幾款價值10元以上的貨品以超值一元的活動參加促銷”，雖然這幾款貨品看起來是虧本的，但吸引的顧客卻可以以連帶銷售方式來銷售，結(jié)果利潤是反增不減的。

方案4 臨界價格——顧客的視覺錯誤

例：10元改成9.9元，這是普遍的促銷方案。

方案5 階梯價格——讓顧客自動著急

例：“銷售初期1-5天全價銷售，5-10天降價25%,10-15天降價50%，15-20天降價75%”這個自動降價促銷方案是由美國愛德華法寧的商人發(fā)明。表面上看似“冒險”的方案，但因為抓住了顧客的心里，對于店鋪來說，顧客是無限的，選擇性也是很大的，這個顧客不來，那個顧客就會來。但對于顧客來說，選擇性是唯一的，競爭是無限的。自己不去，別人還會去，因此，最后投降的肯定就是顧客。

方案6 降價加打折——給顧客雙重實惠

例：“所有光顧本店購買商品的顧客滿100元可減10元，并且還可以享受八折優(yōu)惠”先降價再打折。100元若打6折，損失利潤40元;但滿100減10元再打8折，損失28元。但力度上雙重的實惠會誘使更多的顧客銷售。

第二節(jié)

方案7 百分之百中獎——把折扣換成獎品

例：將折扣換成了獎品，且百分之百中獎只不過是新瓶裝老酒，迎合了老百姓的心里中彩頭，而且實實在在的實惠讓老百姓得到物質(zhì)上的滿足，雙管齊攻收銷匪淺。

方案8 “搖錢樹“——搖出來的實惠

例：圣誕節(jié)購物滿38元即可享受“搖樹”的機會，每次搖樹掉下一個號碼牌，每個號碼牌都有相應的禮物。讓客戶感到快樂，顧客才會愿意光顧此店，才會給店鋪帶來創(chuàng)收的機會。

喜慶元素，互動元素，實惠元素讓顧客樂不思蜀。

方案9 箱箱有禮——喝酒也能贏得禮物

例：此方案涉及的顧客多，且沒有門檻要求，所以是最為廣泛應用的。

第三節(jié)

方案10 退款促銷——用時間積累出來的實惠

例：“購物50元基礎(chǔ)上，顧客只要講前6年之內(nèi)的購物小票送到店鋪收銀臺，就可以按照促銷比例兌換現(xiàn)金。6年一退的，退款比例100%;5年一退的，退款比例是75%;4年一退的，退款比例是50%……”。此方案賺的人氣、時間、落差。

方案11 自主定價——強化推銷的經(jīng)營策略

例：5-10元間的貨品讓顧客定價，雙方覺得合適就成交。此方案要注意一定先考慮好商品的價格的浮動范圍。給顧客自主價的權(quán)利僅僅是一種吸引顧客的方式，這種權(quán)利也是相對的。顧客只能在店鋪提供的價格范圍內(nèi)自由定價，這一點是保證店鋪不至于虧本的重要保障。

方案12 超市購物卡——累計出來的優(yōu)惠

例：購物卡的有點穩(wěn)定了客源，雙贏，廣告效應。

第四節(jié)變相折扣

方案13 賬款規(guī)整——讓顧客看到實在的實惠

例：55.60元只收55元。雖然看起來“大方”了些，但比打折還是有利潤的。

方案14 多買多送——變相折扣

例：注意送的東西比如“參茸產(chǎn)品”可是是“參茸”也是可以是“參茸酒”也可以是“參茸膠囊”。其實贈送的商品是靈活的。

方案15 組合銷售——一次性的優(yōu)惠

例：將同等屬性的貨品進行組合銷售提高利潤。

方案16 加量不加價——給顧客更多一點

例：加量不加價一定要讓顧客看到實惠。

第一章顧客——以人為本的促銷藝術(shù)

第一節(jié)按年齡促銷

方案17 小鬼當家——通過兒童來促銷

例：六一兒童節(jié)讓孩子自己選擇喜歡的玩具在導購阿姨的陪伴下自己當家選物品，父母在休息區(qū)等候付賬。注意時間點，立足點，促銷方案，細節(jié)取勝。

方案18 自嘲自貶——中年人最求實在

例：一家飯店門前門簾為“卻山珍少海味唯獨便宜，無名師非正宗圖個方便”橫批“隔壁好小吃店。自曝取點卻突出有點“便宜，方便”。

方案19 主動挑錯——打動老年顧客的心

例：將有瑕疵的貨品，主動寫明瑕疵來出售，讓顧客主動挑錯，得到客戶信任。

方案20 “歡樂金婚”——即做廣告又做見證人

方案21 “壽星”效應——讓壽星為店鋪做廣告

第二節(jié)

方案22 英雄救美——打好男性這張牌

例：美國一家煙草店鋪，櫥窗中一位美女被香煙壓著并向往來的男性求救，只要男士賣掉香煙美女就可以從困境中出來。此方案目標明確多重心里的把握適應性強等特點。

方案23 挑選顧客——商場促銷的“軟”招

例：一家服裝店打著女性專店男性謝絕入內(nèi)的牌子，為男性安排休息區(qū)，女性選購商品又保證了私密性。

方案24 贈之有道——滿足女顧客的“心”需求

例：贈送的是成套商品中的一種如被套，這樣顧客為了配齊整套的貨品又來購買增加了店鋪銷量。

方案25 “換人”效應——給女性不一樣的感覺

例：服裝店推出廣告“帶著幾十元錢來這里，我們保證給你換一個人”，來店顧客接收店鋪的搭配服務(wù)，給人一種煥然一新的感覺，并且接收“換人”銷售的女性顧客適當給予一些折扣和小禮品。

方案26 愛屋及烏——做好追星女孩的文章

例：將流行的東西附加贈送給追星的女孩，提高銷量。

方案27 “情人娃娃”——讓單身女性不再孤單

例：在情人節(jié)，推出購物即可領(lǐng)“情人娃娃”加上廣告的宣傳達到好的效果。

第二節(jié)心理于情感促銷

方案28 貨比三家——顧客信任多一點

例：售前勸告“貨比三家”提高客戶的信任度。

方案29 吃出幸運——為幸運而瘋狂消費

例：餐館消費可抽獎，消費多抽獎幾率高，獲獎留影張貼墻上，廣告詞“幸運，越多越好”。優(yōu)勢：商品優(yōu)勢，顧客可以拒絕買但吃飯是不會拒絕的;幸運比例優(yōu)勢，消費額度高抽的獎項高，中獎率高，這樣中獎比例是由店鋪控制的不僅不會虧本還會激發(fā)顧客積極性。

方案30 能者多得——引誘推銷的法寶

例：零食鋪，推出買零食即可翻卡片，答對問題送同樣的零食，贈品零食小少精。抓住孩子喜歡逞能的特點，又有小贈品的滿足感。

方案31 檔案管理——讓顧客為之而感動

例：在特定的日子給顧客以短信禮品的問候打動顧客。

方案32 一點點往上加——讓顧客喜歡上你

例：“多一點商鋪”在承重時，拿的少一些，然后一點點往上加，這樣顧客有種增加的感覺。顧客消費同樣看重感覺喲。

方案33 模范雙星——緊抓民族文化傳統(tǒng)不放

例：老年用品店用“模范雙星”評選活動，評選“壽星”“孝星”。得到大家的熟知提高品牌知名度。

第二章熱情，燃起永不言敗的銷售激情

第一節(jié)擺設(shè)促銷

方案34 “綠葉效應”——新鮮水果自由顧客來

例：水果鋪體現(xiàn)水果的新鮮，水果上帶著葉子。

方案35 混亂經(jīng)營——亂中取勝的好辦法

例：服裝地攤的亂中取勝，啟示：商品銷售不能一成不變要反其道而行之，擺設(shè)可以反映價格信息。

方案36 貨比好壞——好貨需要劣貨陪

例：將質(zhì)量差異大而外形相同的貨放在一起銷售，效果明顯。

方案37 排位有訣竅——便宜的總是在前排

一個完整的產(chǎn)品策劃案【篇2】

一、促銷產(chǎn)品

產(chǎn)品: 精彩不丹7天之旅

主題: “尋找靈魂里的香栺里拉”

二、促銷方式

(一)廣告促銷策略

時限: 201某年9月1-11月31

1、雜志廣告

與《旅行家》、《新旅行》、《攝影旅游》、《影像覓覺》、《美食堂》雜志和《讀者》雜志社

合作撰稿，推出包含有以不丹線路為主題的人物，風情，美食，美景等文化元素的文章，宣

傳加深人們對不丹的了解。 如圖(例)

2、旅游類網(wǎng)站廣告在中國旅行社的網(wǎng)站頁面頂部播放不丹線路的廣告和簡介。如圖(例) 在攜程程等網(wǎng)站放置宣傳海報。如圖(例)

3、app廣告

如圖(例)

4、搜索、瀏覽器廣告與百度、谷歌、必應、搜狗、好搜等搜索服務(wù)商合作推廣旅游線路;在各大瀏 覽器上推送線路信息。 如圖(例)

5、視頻播放器廣告 如圖(例) 與伓酷、土豆、愛奇藝、騰訊覓頻等合作，在用戶播放界面揑播線路廣告。 息。

7、站臺廣告如圖(例)

在春熙路、天府廣場、錦里、寬窄巷子、一環(huán)路、二環(huán)路等人流密集的公交站 臺、公交車車身、地鐵站張貼廣告和擺放廣告展板的方式讓大伒了解產(chǎn)品信

一個完整的產(chǎn)品策劃案【篇3】

第一部分 促銷形式

一、包裝外贈品

贈品的選擇必須符合以下原則條件：

1、易于了解贈品是什么，值多少錢，須讓顧客一看便知。

2、具有購買吸引力。

3、盡可能挑選有品牌的贈品。

4、要選擇與產(chǎn)品有關(guān)聯(lián)的贈品。

5、緊密結(jié)合促銷主題。

6、贈品要力求突出，最好不要挑零售店正在銷售的商品作為贈品。如果所選的贈品相當

平凡，最好在贈品上印上公司品牌，商標或標志圖案，以突出贈品的獨特性。

二、免費樣品派發(fā)

(一)實施的主要方法：

1、隨dm信函直接郵寄目標消費者。

2、入戶派送

3、目標消費者聚集的公共場所內(nèi)派送。

4、媒體分送

5、零售點派送

6、選擇非競爭性商品來附送免費樣品。

(二)優(yōu)點：創(chuàng)造高試用率及驚人的品牌轉(zhuǎn)變率，促使試用者成為現(xiàn)實購買者的可能性

高。

1、將產(chǎn)品信息直接展現(xiàn)在消費者面前，變被動接受為主動了解信息。

2、口碑效應明顯

3、有利于樹立企業(yè)形象

4、有關(guān)產(chǎn)品的信息是全真的

(三)實施要點：

1、適合產(chǎn)品：(1)大眾化的日用品，最好是每個人都可能用到它，且使用頻率高的。

(2)產(chǎn)品成本應較低或可制成小容量的試用包裝。此外，有短使用期限的產(chǎn) 品不適合使用此促銷方式。

(3)派發(fā)品要有獨立品牌，并有一定的知名度。

2、設(shè)置監(jiān)察制度，監(jiān)督派送效果。

3、根據(jù)企業(yè)營銷策略定具體的派送區(qū)域。

4、在產(chǎn)品旺銷季節(jié)派發(fā)

5、一個月內(nèi)，派發(fā)若覆蓋目標區(qū)域80%左右的家庭數(shù)便較為理想。

6、在新產(chǎn)品上市廣告前3至5周，同時零售終端鋪貨率達到50%時，才可執(zhí)行免費派送。

7、要防止漏派，重派，偷竊，偷賣派送品的現(xiàn)象。

8、派送品的規(guī)格大小，通常讓消費者能體驗出商品利益的分量就可以了。包裝應以原產(chǎn)

品

包裝色彩要統(tǒng)一，便于消費者去零售點指定購買。

9、注意派送人員的形象及語言美，統(tǒng)一標識，并培訓以產(chǎn)品知識。

三、折價券

(一)針對消費者的折價券主要散發(fā)方式：

1、直接送予消費者。

2、媒體發(fā)放。

3、隨商品發(fā)放。

4、促銷宣傳單發(fā)放。

(二)實施要點：

1、折價券的設(shè)計，通常按照紙幣的大小形狀來印制。折價券的信息傳達應清晰，以引人

注目。內(nèi)容應用簡單的文字將使用方法，限制范圍，有效期限，說明文案一一描述。如果能

加上一段極具銷售力的文案訴求以鼓勵消費者使用，效果更佳。

2、選擇好兌換率高的遞送方式，報紙雖然是目前最常使用的遞送工具，但包裝內(nèi)，包裝

上折價券的兌換率卻是報紙的六至十倍。

3、充分考慮折價券的到達率。消費者對商品的需要度，對品牌認知度，品牌忠誠度，品

牌的經(jīng)銷能力，折價券的折價條件，使用地區(qū)范圍，競爭品牌的活動內(nèi)容，促銷廣告的設(shè)計

與表現(xiàn)等影響兌換率的問題，制定相應的措施。

4、折價券的面值 通過大多數(shù)研究獲悉，零售價10%至30%的金額是理想的折價券面值，

也能獲得最好的兌換率。

5、盡量避免誤兌發(fā)生：(1)限制每次購物僅使用一張折價券。回收后，上交公司統(tǒng)一銷

毀。

(2)折價券的價值不宜過高。以免不法份子偽造獲利。

(3)單一品牌的折價券，其價值不應超過產(chǎn)品本身的價值。

(4)折價方法清晰易懂，務(wù)必讓分銷店易于處理和承兌。

(5)限制在某一特定商店或連鎖店使用。

四、減價優(yōu)惠

(一)實施要點：

1、減價優(yōu)惠至少要有15%至20%的折扣，并要有充分的理由，才能吸引消費者的購買。

如果是低市場占有率的產(chǎn)品，應對領(lǐng)導品牌付出更高的減價優(yōu)惠，才能增加銷售效果。此外

新品牌運用效果要優(yōu)于舊品牌，當減價只有6%至7%時，只能吸引某些老顧客的注意。

2、減價標示的設(shè)計，要把原價及減價后的現(xiàn)價同時標注，形成顯明的對比，標示牌的大

小，講求美觀，清晰，但要不影響消費者對商品的觀察。

3、減價優(yōu)惠不易過度頻繁使用，否則會有損品牌形象。

4、消費者購物心理有時候是“買漲不買落”，要把握時機利用消費者此心理來促銷產(chǎn)品。

5、特別注意現(xiàn)場的安全管理

五、自助獲贈 自助獲贈是指顧客將購買某種商品的證明附上少量的金錢換取贈品的形式。

(一)優(yōu)點：

1、不受季節(jié)限制，全年任何時間都適合，也可根據(jù)各種不同的市場狀況，靈活變化。

2、花費低，易處理

3、可提高品牌形象。

4、用以強化廣告主題

5、用以回饋目前使用者并維護品牌忠誠度。

(二)實施要點：

1、需要媒體廣告配合

2、贈品 價值通常選擇低價品。最理想的兌換贈品付費，應是比贈品市面零售價低30%

至50%，

大部分的付費贈品以10至80元為主要范圍。

3、效果反應：一般兌換率不會超過此活動的總媒體廣告發(fā)布率的1%。最主要的影響兌

換率的因素在于贈品的好壞，顧客階層，商品的售價和促銷優(yōu)待價值的認同等等。

4、出色的自助獲贈促銷活動，關(guān)鍵在于所提供的贈品只能從此次贈送中獲得，決無法從

別處尋到。

5、限制兌換地點

六、退款優(yōu)惠

退款優(yōu)惠是指消費者提供了購買商品的某種證明之后，參與摸彩，根據(jù)摸彩的獎額退還

其購買商品的全部或部分金額。

七、以舊換新

以舊換新是指消費者在購買新商品時，如果能把同類舊商品交給商店，就能折扣一定的

價款，舊商品起著折價券的作用;如果消費者沒有舊商品，新產(chǎn)品就只能原價售出。

(一)目的

主要是為了消除舊商品形成的銷售障礙，免得消費者因為舍不得丟棄尚可使用的舊商品

而不買新產(chǎn)品。

(二)優(yōu)點

1、能消除新產(chǎn)品銷售的障礙。

2、能提高一個非名牌商品在市場上的競爭力。

3、以舊換新實際上是變相降價，但能避免直接降價帶來的副作用。

(三)缺點

1、促銷成本高

2、促銷范圍狹窄。只適用于促銷高，中檔耐用品消費品。

3、操作較麻煩。

(四)實施要點：

1、如何對舊商品折價

一般考慮以下因素：

(1)新商品定價高，銷售利潤高，舊商品的折價幅度也可高些。

(2)如果同類競爭性商品也在搞促銷活動，那么折價幅度可高些。反之，可以降低一些。

(3)名牌商品，折價幅度可低一些。非名牌，可高一些。

2、對舊貨確定不同的折價標準。

3、必要的時候，向消費者公布回收來的舊貨去向。

4、回收來的舊貨盡可能加以利用，以降低促銷成本。

5、選擇促銷時機。

6、為方便消費者，可將此活動納入社區(qū)推廣活動中。

八、合作廣告

合作廣告是指通過合作和協(xié)助方式，贏得經(jīng)銷商的好感和支持，促使他們更好地推銷本

公司的產(chǎn)品。

九、聯(lián)合促銷

優(yōu)點

1、可消除或緩解銷售競爭，使不同行業(yè)的企業(yè)聯(lián)合建立起強有力的市場地位。

2、讓新產(chǎn)品h可以搭已被大眾接受的產(chǎn)品m的便車，直奔消費者的內(nèi)心和意識之中。

第二部分 促銷活動實施

一、建立促銷目標

促銷目標概括來說有兩大類：短線速銷和長期效果。

(一)短線速銷 一般可通過三個途徑達到此目的。

1、提高購買的的人數(shù) 常用方法：pop推廣，競賽，減價優(yōu)惠，免費試用等。

2、提高人均購買次數(shù) 常用方法：贈品，折價券，減價優(yōu)惠，酬謝包裝等。

3、增加人均購買量 常用方法：折價券，減價優(yōu)待，贈品，酬謝包裝等。

(二)長期效果 常用方法：競賽和贈品。

二、選擇促銷工具

在選擇促銷工具時要考慮以下因素：

1、促銷目標 ：特定的促銷目標往往對促銷工具的選擇有著較為明確的條件制約和要求，

從而規(guī)定著促銷工具選擇的可能范圍。

2、產(chǎn)品特性

3、消費者的消費心理及消費習慣

4、促銷對象(消費者，經(jīng)銷商，零售商)

5、競爭對手的情況

6、促銷預算

三、設(shè)計促銷方案

1、促銷形式 即采用何種促銷形式

2、促銷范圍 分為兩項內(nèi)容：產(chǎn)品范圍和市場范圍

3、確定折扣率 要對以往的促銷實踐進行分析和總結(jié)，力求引起最大的銷售反應。并結(jié)

合新的環(huán)境條件確定適合的刺激程度。

4、選擇促銷對象

5、促銷媒介的選擇

6、促銷時間的選擇 包括：何時促銷，何時宣布，持續(xù)時間及頻率等。

7、促銷預算的分配

8、確定促銷的期限和條件

四、試驗，實施和控制方案通過試驗來確定促銷工具的選擇是否適當，刺激程度是否理想，現(xiàn)有的途徑是否有效。

可采用詢問消費者，填調(diào)查表。經(jīng)試驗后與預期相近，便可進入實施階段。在實施中要精心

注意和監(jiān)測市場反應，并及時調(diào)整促銷方案，保持良好的實施控制，以順利實現(xiàn)預期的方案

和效果。

五、促銷策劃中的注意事項

1、在確定促銷目標和預算后，才推出促銷計劃。

2、只有選好正確的促銷工具，才能實現(xiàn)目標。

3、促銷對象必須針對促銷商品的目標消費人群。

4、促銷活動文案要簡單易懂。

5、參與促銷活動的條件要求不要過多。

6、注意與其他營銷溝通工具整合運用。(如廣告，人員推銷，公關(guān))

7、新產(chǎn)品的促銷活動必須先試銷后實施。

8、促銷計劃要在活動實施前兩個月制訂出。

9、促銷活動前要合理備貨。

10、促銷活動實施期限要適宜。

第三部分 促銷方案

一、活動背景

市場狀況、競爭狀況、對手采取的營銷方式等

一、活動目的

二、活動范圍

區(qū)域范圍、產(chǎn)品范圍

三、活動時間

四、活動形式及步驟

五、媒體廣告配合

六、費用預算

七、促銷效果評估

一個完整的產(chǎn)品策劃案【篇4】

一、背景淺析

企業(yè)成立時間短，品種與規(guī)格在一定程度上還不是非常完善，在產(chǎn)品的品牌知名度還不高。行業(yè)內(nèi)的同質(zhì)性，經(jīng)營模式相互效仿，客戶在選擇上對質(zhì)量和價格要求更加苛刻，客戶選擇多樣化。

市場前期銷售網(wǎng)絡(luò)不完善，營建通路成本太高。與商家的誠信需要逐步建立。 在產(chǎn)品傳播上概念不清晰，主次客戶不明確，媒介資源泛濫，真正適合企業(yè)的資源不利于在短時間內(nèi)發(fā)現(xiàn)。

二、目標群體

企業(yè)或組織團購：主要目標群體 個人：輔助目標群體

三、消費趨勢分析

四、產(chǎn)品優(yōu)勢

(功能、賣點、利益點)

五、產(chǎn)品定位與價格戰(zhàn)略

六、營銷導向下的產(chǎn)品質(zhì)量與創(chuàng)新使命

市場經(jīng)濟下，迎合了需求了產(chǎn)品才會有自己的市場，而不斷追求的質(zhì)量與隨社會發(fā)展或需求提高而不斷創(chuàng)新的產(chǎn)品才有可能占有更大的市場。

在營銷導向下的產(chǎn)品，首先，產(chǎn)品的主要功能要與目標群的用需求相對應，滿足目標群的使用;其次，產(chǎn)品的宣傳與包裝形式要與產(chǎn)品特點想對應，并與顧客的心理需求相對應;再次，增加產(chǎn)品的附加值，附和顧客的潛在感情需求，如服務(wù)、文化等;

七、推廣辦法

(一)平臺推廣

1、新聞發(fā)布會

在新產(chǎn)品推出時，召集新聞媒體召開新聞發(fā)布會，借助新聞媒體與權(quán)威部門，提高潛在客戶對企業(yè)的認識，提升企業(yè)形象，為下一步公關(guān)工作做好鋪墊。

2、產(chǎn)品展示會

制作形象樣板間，邀請企業(yè)和同行觀看公司的產(chǎn)品，但在愛展出產(chǎn)品的同時，應以當前流行的產(chǎn)品為主，并輔以展出先進但有可能是后起之秀的產(chǎn)品，以給客戶既緊追形勢又具備高端的研發(fā)潛力的印象。產(chǎn)品展示會可一舉二得，既得到了客戶的認同，又在同行領(lǐng)域顯露了自身優(yōu)勢，為下一步人才儲備奠定了基礎(chǔ)。

3、大型展會

首先可以參加技術(shù)博覽會或科技展覽會，把我們的產(chǎn)品列入工業(yè)博覽會，提供產(chǎn)品實物和詳細資料。對其它客戶進行產(chǎn)品詳細介紹，這樣做的目的可以提高我公司的知名度，而且還可以和其它客戶進行交流，知己知彼，百戰(zhàn)百勝。

4、裝材商場(商家)展位推廣

屬于平臺推廣范疇，在一個消費群體不是大眾化的行業(yè)，借助大眾廣告媒介所浪費的可能不只是那說不出的50%廣告費，而且費用過高，新成立的企業(yè)勢必負擔過重。找到與自己最貼近的商場，無非也就找到了最大的消費資源，一個新生的企業(yè)和消費者還相對陌生的商品，借助商場就站在了與品牌商同一個競爭平臺上。

與商家合作最好的一點是可以省去了自己尋找、培訓、建立同期維修服務(wù)站的費用。

(二)信息推廣 資源庫營銷

可以利用柏拉圖理論，抓住重點，因為一個公司80%的利潤通常來自于20%的客戶，我們可以對大客戶進行詳細的調(diào)查，從他們哪里可以了解一些對我公司產(chǎn)品的一些可取的評價和要求，我們可以再提供更完善的信息，滿足對客戶的要求。

另外，我們成立專門的電話營銷中心(當然要有好的管理與詳細的劃分)，對部分客戶嘗試電話營銷，或先進行電話推銷，再派銷售代表前往洽談訂單事宜，或?qū)σ研纬珊献麝P(guān)系客戶，進行電話回訪，關(guān)系維護。

開拓我們的新市場，發(fā)掘新客戶，我們可以通過工博會得到客戶的一些資料，比如Email或電話形式，來提供更詳細的資料，加大力度推銷我們的產(chǎn)品，詢問對方的一些要求。

(三)通路推廣

1、零售終端

可以在一類、二類城市成立自己的辦事處與銷售終端，好處是直接接近客戶，方便與客戶溝通，便與產(chǎn)品價格管理與質(zhì)量問題處理。

2、網(wǎng)絡(luò)推廣與銷售

利用人員推銷、廣告宣傳手段等，滿足通路需求，使產(chǎn)品快速通過中間環(huán)節(jié)達到鋪貨目的。在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上，應先對目標市場進行市場調(diào)研，對市場潛力、成熟度有一定了解，將最后歸整好的主要市場集中精粹力量，直接進駐，并以此作為樣板，打造以此為一個小中心點的點面輻射。對終端開通綠色通道，營造銷售氣氛，制造熱銷事件，在此基礎(chǔ)上增加產(chǎn)品份量，順理成章的將產(chǎn)品推給分銷商。另外，對個別市場(如工廠所在區(qū)或認識度很高的區(qū)域)，益守不益攻，應待基本成熟的時候一舉拿下。

名不見經(jīng)傳的商品如何在一個陌生的市場上站住腳呢?直接攻擊大品牌，怕是竹籃子打水一場空，而利用我們集中精力做足一條通路的靈活性，如給經(jīng)銷商更高的折扣或鼓勵措施，增加他的利潤，給他更多的尊重與支持，想切入立即可以形成流通的通路，也許不是那么困難，而下一步切斷大品牌的部分通路又豈不可能?當然這屬于“紅海”攻擊，只是其中一技巧。一個新生的企業(yè)，新生的產(chǎn)品，想要迅速立足市場，還需要尋找自己的“藍海”，這就是在被大品牌放棄了區(qū)域或不被大品牌注重的區(qū)域，或我們直接進駐三類市場，以強攻弱。

(四)有效捆綁

1、與大品牌的捆綁

在選擇零售終端地址或展柜上擺放產(chǎn)品時，與大品牌臨近擺放，首先給消費者有同質(zhì)感，利用價格優(yōu)勢與終端推力，將產(chǎn)品直觀而直接的推該消費者。

2、相近行業(yè)的關(guān)聯(lián)捆綁

如裝飾專柜或與之相配套的產(chǎn)品，可在消費者購買的同時，引發(fā)關(guān)聯(lián)，方便消費者關(guān)聯(lián)購買。或引發(fā)消費者的購買欲，引發(fā)關(guān)聯(lián)購買。 七、通路維護之無間隙跟蹤與24小時質(zhì)量服務(wù)

這我們企業(yè)是最重要的一點，完善售后服務(wù)，只有誠信好，以后才有更多的合作機會，對于客戶反饋的意見不足，我們要進行改正，不滿意的地方雙方可以進行交涉，如果對方的要求合理我公司盡量滿足。

八、通路營建與推力實效

(可行性的運轉(zhuǎn)銷售模式) 企業(yè)開創(chuàng)期

營建銷售網(wǎng)絡(luò)。借勢、共建、雙贏，與商家形成統(tǒng)一戰(zhàn)略。爭取最有力的銷售基礎(chǔ)。

企業(yè)發(fā)展期

打造品牌，提升市場占有率，企業(yè)流程再造，企業(yè)人力財力資源優(yōu)化。在企業(yè)的戰(zhàn)略調(diào)整下是企業(yè)利益最大化，市場的堅定與市場的成熟運作，企業(yè)在市場翻身做主人，占有了主動地位，一方面可以對經(jīng)銷商加壓，一方面可以降低新入產(chǎn)品的利潤，對市場進一步深耕。

精神文明期

企業(yè)功成名就，品牌延伸，進行資本運營，關(guān)聯(lián)產(chǎn)品開發(fā)，擴大經(jīng)營規(guī)模，尋求持續(xù)性發(fā)展之路。

同時產(chǎn)品品種的豐富，通路利潤的逐步降低，企業(yè)同時面臨的被新入企業(yè)沖擊的危險，或承受大幅度大范圍的風險打擊。

企業(yè)的長期生存與發(fā)展離不開對通路的長期利潤投資，要想實現(xiàn)利益最大化，在企業(yè)發(fā)展期就可將企業(yè)的阻力T開，既淘汰中間環(huán)節(jié)，直接控制終端，以各種先進終端經(jīng)營方式對終端直接發(fā)力，如：連鎖經(jīng)營、特許經(jīng)營等形式。另外，由于給終端連鎖店大批量持續(xù)性的供貨，企業(yè)可在精神文明期前成立物流中心，獲取中間利潤。

九、如何寫產(chǎn)品推廣報告申請

各種各樣的商業(yè)報告，如調(diào)查報告、工作計劃、檢驗報告、進展報告、申請報告、工作總結(jié)等是管理人員工作中常見的、也是不可或缺的書面溝通手段。 但由于大多數(shù)的商業(yè)報告都是一副嚴肅的面孔，又有一些格式上的要求，因而許多管理人員都認為寫這玩意是專家干的，自己則大多唯恐避不及。 其實，報告可以幫助你向上級報告進步的成果、記錄事件過程(以備將來參考)、推銷你的構(gòu)想。除此之外，報告還能清楚地記錄你的思考過程，顯示你的能力。

一個完整的產(chǎn)品策劃案【篇5】

一、活動背景

五一是傳統(tǒng)的節(jié)假日，在此期間，舉辦“jlyb·五一溫情巨獻”為主題的促銷活動，五一勞動節(jié)，節(jié)日獻溫情，抓住現(xiàn)代人由于生活節(jié)奏快，忙于工作而忽視與伴侶的情感交流的心態(tài)，以贈送玫瑰花向?qū)Ψ奖硎稣媲椋瑐鬟f金龍雅步的溫情關(guān)懷。通過前期一系列的預熱宣傳，同時配合現(xiàn)場抽獎活動，以免費送樓梯為大獎作為噱頭，集聚人氣，促進下單量，增強金龍雅步品牌在當?shù)叵M者心目中的影響力，形成良好口碑，從而達成提升業(yè)績，提高品牌知名度、美譽度的目的。

二、活動主題

主標題：jlyb·五一溫情巨獻

副標題：進店即有禮，更有皇家樓梯大獎免費拿!

三、活動時間

某 某 年4月26日 ---- 某 某 年5月8日

四、活動地點

jlyb全國各專賣店

五、活動內(nèi)容

1、品鑒有禮

活動期間，凡進店品鑒jlyb系列產(chǎn)品，即可免費獲贈品鑒禮---jlyb甜蜜玫瑰花一朵，先到先得，贈完即止。

2、預定尊享禮

各門店活動期間，凡預定jlyb--- 楓丹白露款式樓梯(以圖冊為準)的顧客建議享受某 折尊貴優(yōu)惠，其余款式建議享受某 折優(yōu)惠。預定當天并可免費獲贈價值某 某 某 元精美文具套件一套。

3、皇家豪享禮

活動期間，下訂單的顧客憑購銷合同均可參與5月9日下午15:00舉行的現(xiàn)場抽獎活動，贏取價值某 某 某 某 某 元的超級皇家大禮。

一等獎：

建議價值某 某 某 某 某 元的皇家櫸木樓梯一部(以圖冊為準，15步內(nèi)) 1名

二等獎：

價值某 某 某 某 元精致咖啡杯套裝(手繪金邊骨瓷)一套或價值某 某 某 元高級茶盤(綠檀香精雕

木制)一套(可自選) 2名

(備注：二等獎獎品內(nèi)容各專賣店可選購公司所提供的咖啡杯或茶盤，也可自行采購其

它獎品，但獎品檔次不能太低，如二等獎獎品自行采購的，則費用各門店自付)

三等獎：

甜蜜精美小禮物一份 若干名

(備注：三等獎獎品內(nèi)容各門店自定，獎品采購費用自付)

抽獎操作細則(附)

1)物料準備：抽獎箱、抽獎乒乓球、抽獎臺(可用小方桌或小圓桌)、紅綢布或黃綢布(鋪在抽獎臺面上，顯檔次)、水筆。

2)抽獎細則：各專賣店根據(jù)實際下單人數(shù)準備相應抽獎球數(shù)量(可提前預備幾十個乒乓球)，并在抽獎球上注明大寫數(shù)字：壹、發(fā)叁，分別對應一、二、三等獎，一等獎1個球，二等獎2個球，其余全部為三等獎。

// 舉例：如總共有10個訂單，則準備10個抽獎球，一等獎數(shù)量1個，二等獎2個，三等獎7個。

3)抽獎流程：

下過訂單的顧客進店接待→

接待人員引導其至抽獎處抽獎→

顧客抽獎→

接待人員核對購銷合同→

接待人員給予兌獎→

對顧客表示祝賀/恭喜→

4)其它說明：

顧客抽獎時，店方至少需配置一名管理人員進行現(xiàn)場監(jiān)督，以保證抽獎過程公平有效。

4、參與有禮

參與現(xiàn)場抽獎的顧客均可免費獲贈精美小禮品一份。

(備注：參與獎的獎品內(nèi)容可由各專賣店視具體情況而定，抽獎當日當場贈送，建議獎品價值在100元以內(nèi)，獎品采購費用各門店自付)

u 活動說明：

1) 現(xiàn)場抽取一等獎的顧客，如實際預定樓梯款式金額大于某 某 某 某 某 元，只需補足差額;如小于某 某 某 某 某 元，不返還差價。

2) 活動期間交納訂金的顧客，活動期內(nèi)均可退訂并返還訂金。

3) 本活動最終解釋權(quán)在法規(guī)允許范圍內(nèi)歸jlyb當?shù)馗鲗Ｙu店所有。

六、經(jīng)銷商獎勵政策

活動期間(4月26日—5月8日)，各經(jīng)銷商訂單總額達到一定級別即可享受不同額度的物質(zhì)獎勵(以公司實收訂金為準)，具體如下：

訂單總額(元)

獎勵數(shù)量

某 某 某 某 某 ~某 某 某 某 某

1套

某 某 某 某 某 ~ 某 某 某 某 某

2套

某 某 某 某 某 ~某 某 某 某 某

3套

某 某 某 某 某 某 以上

5套

備注：獎品為價值某 某 某 某 元精致咖啡杯套裝(手繪金邊骨瓷)或價值某 某 某 元高級茶盤(綠檀香精雕木制)(經(jīng)銷商可自選)

七、物料準備(略。。。)

八、專賣店形象展示及促銷氛圍形成

1、樓梯產(chǎn)品的展示應體現(xiàn)出檔次、質(zhì)感，有層次。

2、所有樓梯產(chǎn)品及裝飾品應清潔無灰塵，保持即時定期清擦。

3、楓丹白露樓梯和所有獎品(一等獎除外)展示位置建議擺放在顯眼處。

4、促銷活動相關(guān)的橫幅、易拉寶或某 展架、pop吊掛、海報、產(chǎn)品手冊等宣傳物料到位。

5、各專賣店從4月19日起進行活動宣傳物料展示，以便對活動前期預熱。

九、廣告媒體宣傳

1、在專賣店附近人流量較大的位置懸掛橫幅或促銷活動海報。

2、在專賣店附近商場入口、高檔住宅小區(qū)門口有針對性的發(fā)放dm單，以便終端攔截。

3、4月23至4月28日任選一天在當?shù)赜休^大影響力及發(fā)行量較大的的報紙的建材或生活版塊做公關(guān)軟文新聞稿和硬廣，進行活動信息告之。

//報紙宣傳可聯(lián)系當?shù)貓蠹埫襟w記者、編輯或代理機構(gòu)，報紙硬廣可根據(jù)當?shù)厍闆r選擇，建議1/8版或1/4版，公司提供統(tǒng)一模板。軟文內(nèi)容參考附件一，宣傳費用各門店自付。

4、當?shù)匾恍┫嚓P(guān)建材及裝飾雜志(需在4月20前提出申請，公司將在平面及軟文方面進行協(xié)助配合，宣傳費用各門店自付)

5、各店可在當?shù)剌^有影響力和目標消費群體相對集中的網(wǎng)站和論壇上發(fā)布活動相關(guān)信息。

其它說明：考慮單店的傳播成本較高，不建議進行電視及廣播電臺媒體投放。

十、其它注意事項

1、公司所提供的物料，將于4月20日開始發(fā)送到各經(jīng)銷商處，各處在收貨后，請與公司物料配送負責人確認，如有任何疑問，請在兩天內(nèi)與公司相關(guān)部門負責人溝通。

2、活動期間，各專賣店須于每日18:00前將當天所有下單客戶的購銷合同及客戶詳細資料傳真至公司以便登記并確認，未完成的專賣店，以當日下單量為0計算。

3、活動期間，各專賣店應對活動現(xiàn)場及宣傳品展示進行影像拍照(至少20張)，并于5月11日下午18:00前將照片發(fā)送至公司相關(guān)負責人處。

十一、效果預估

通過前期的宣傳造勢，并結(jié)合活動期間現(xiàn)場的促銷、產(chǎn)品生動化展示以及人員解說，起到聚集人氣、促進現(xiàn)場下單量，從而增加業(yè)績，提升jlyb品牌在當?shù)厥袌龅挠绊懥Γ鸬娇诒麄鞯淖饔谩?/p>

十二、費用預算(略。。。)

一個完整的產(chǎn)品策劃案【篇6】

一、市場分析

通過網(wǎng)上購買衣服，越來越多人采用，買家想什么時候購買就什么購買，無時間限制，進淘城也像逛街，在現(xiàn)實能讓你看得眼花繚亂，在網(wǎng)上更多，什么樣的款式都有，就像換季衣服一樣，現(xiàn)實很少，但在網(wǎng)上依然很多。

近年以來我國網(wǎng)民人數(shù)增長迅速，網(wǎng)絡(luò)交易基礎(chǔ)進一步增強。

二、網(wǎng)絡(luò)營銷的實施方案

利用簡單的方法讓更多人知道我這個服裝網(wǎng)站。

1、 網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布

網(wǎng)站是一種信息載體，通過新聞、視頻、黃頁等各類網(wǎng)站發(fā)布將信息傳遞給目標人群，包括顧客/潛在顧客、媒體、合作伙伴、競爭者等等。

2、 微博微信營銷

通過微博發(fā)表，現(xiàn)在微博有很多名人，相信通過這一平臺會讓更多人知道我的店鋪。微信朋友圈、公眾號的傳播效果也十分顯著。

3、 口碑營銷

通過QQ，QQ

不僅是一個聊天的工具，而且它給我們帶來很大的提高知名度的營銷

方法。但在這方面營銷必須要自己的QQ人氣很高，這樣才能讓更多的人了解到自己淘店，一傳十，十傳百，百傳千等等，人的傳播是常廣泛的，也是非常的有效的。

4. E-mail營銷

郵件營銷也是一種方法，雖說這讓人感到很反感，但依然會吸引很多的顧客來購買觀看。

5. 交換鏈接

交換鏈接或稱互惠鏈接，是具有一定互補優(yōu)勢的網(wǎng)站之間的簡單合作形式，即分別在自己的網(wǎng)站上放置對方網(wǎng)站的LOGO或網(wǎng)站名稱并設(shè)置對方網(wǎng)站的超級鏈接，使得用戶可以從合作網(wǎng)站中發(fā)現(xiàn)自己的網(wǎng)站，達到互相推廣的目的。交換鏈接的作用主要表現(xiàn)在幾個方面：獲得訪問量、增加用戶瀏覽時的印象、在搜索引擎排名中增加優(yōu)勢、通過合作網(wǎng)站的推薦增加訪問者的可信度等、獲得業(yè)內(nèi)的認知和認可。

還有更多裝飾網(wǎng)站營銷可用方法：

● 論壇營銷

● 軟文營銷

● 網(wǎng)絡(luò)廣告

● 網(wǎng)絡(luò)活動營銷

● 電子雜志營銷

三、裝飾網(wǎng)站營銷的必備性

前期準備：

1、人員安排：①網(wǎng)站編輯。②客服。③推廣人員。④美工。⑤找物流發(fā)貨。

2、物資準備：相信通過這次種方式會給我的店鋪帶來很大的銷量，我們必須先行準備寶貝，讓自己的倉庫既不擠壓，又不滯銷。

3、費用預算：購買各種美化裝備要花一定的資金。

中期準備：

網(wǎng)絡(luò)營銷最主要就是這一階段，做得是否好壞都是看這一階段，所以得加倍努力做好一切的計劃。同時注意收集用戶反饋，進一步完善網(wǎng)站，使之更加適合網(wǎng)絡(luò)營銷需求。網(wǎng)絡(luò)營銷實現(xiàn)初步的規(guī)范化、制度化。

后期準備：

在后期完善階段，數(shù)據(jù)庫應當實現(xiàn)基礎(chǔ)信息的自動更新，地面與網(wǎng)絡(luò)營銷的配合機制完成。這個時期的重點工作應當放在客戶服務(wù)與顧客關(guān)系。

四、效果評估

對網(wǎng)站營銷措施的效果進行跟蹤，運用計數(shù)器定期進行網(wǎng)站流量統(tǒng)計分析，必要時與專業(yè)網(wǎng)絡(luò)顧問機構(gòu)合作進行網(wǎng)絡(luò)營銷診斷，然后通過論壇和貼吧來反饋大家的意見，改進或者取消效果不佳的推廣手段，在效果明顯的推廣策略方面加大投入比重。

五、總結(jié)：

知名網(wǎng)絡(luò)推廣平臺怒蛙網(wǎng)絡(luò)表示，一次有效的網(wǎng)絡(luò)推廣的作用絕對不僅僅只是吸引店鋪的流量這么簡單，還可以讓更多的人了解到你的服裝店鋪，給買家心里留下良好的印象，有利于二次購買。

怒蛙網(wǎng)絡(luò)作為知名網(wǎng)絡(luò)推廣平臺，擁有豐富的網(wǎng)絡(luò)推廣、傳播、營銷經(jīng)驗，多年來為眾多企業(yè)、品牌提供精準的網(wǎng)絡(luò)傳播問題解決之道。同時作為《爸爸去哪兒》《我是歌手》《魯豫有約》等多檔熱門綜藝獨家網(wǎng)絡(luò)推廣服務(wù)商，湖南衛(wèi)視相關(guān)綜藝節(jié)目、電視劇等廣告軟植入業(yè)務(wù)皆可洽談。如有意向可詳詢怒蛙網(wǎng)絡(luò)官網(wǎng)與我們聯(lián)系

一個完整的產(chǎn)品策劃案【篇7】

一、前言 (上市的目的)

二、市場背景分析

1、產(chǎn)品市場的總體趨勢分析;

2、消費者分析;

3、競爭及該類似產(chǎn)品市場占比分析;

4、得出結(jié)論： 本產(chǎn)品銷售預計

A、新產(chǎn)品市場定位分析;

B、產(chǎn)品選項迎合了某些市場機會。

三、企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品SWOT分析

四、新品描述及核心利益分析

1、新品的口味、包裝、規(guī)格、箱容、價格、目標消費群等要素詳細描述;

2、產(chǎn)品各要素相對競品的優(yōu)勢;

3、新品相對競品的諸多好處之中有什么特別優(yōu)勢;

4、最后得出結(jié)論：我們有充足的理由(優(yōu)勢)會贏;

五、新品上市進度規(guī)劃

六、鋪貨進度計劃

七、消費者促銷

怎樣的促銷活動?具體的時間、地點、方式等細節(jié)的落實。

八、宣傳活動

企業(yè)投入的廣告具體播放時間

頻率

各種廣宣品

助陳物的樣品和投放區(qū)域

方式及投放數(shù)字。

報紙、雜志、電視、電臺選擇。

促銷強度設(shè)計

九、其他

新品銷量預估、營銷費用預算、產(chǎn)品損益評估等

一個完整的產(chǎn)品策劃案【篇8】

中國飲料市場潛力巨大,從20某某~20某某年以年均10%的速度增長,至20某某年產(chǎn)量達到2260萬噸,預計20某某年將達到3700萬噸。20某某年中國飲料產(chǎn)量達到20__萬噸,行業(yè)全部國有及年銷售收入在500萬元以上的非國有工業(yè)企業(yè)有825家,資產(chǎn)總額604億元,銷售收入551.5億元,利潤總額39.7億元。據(jù)統(tǒng)計,20某某年我國軟飲料市場中以飲用水的產(chǎn)量為最高,但銷售額仍是碳酸飲料占領(lǐng)先地位。

在此條件下，我們公司推出了勿忘我系列花茶產(chǎn)品，作為一種新產(chǎn)品，勿忘我花茶將甘肅市場作為其全國銷售的攻克試點，在嚴密的市場調(diào)查和分析之后，制訂了勿忘我花茶飲料市場推廣策劃方案

一、 市場分析

1、市場大方向

隨著我國居民生活水平的提高，消費觀念的變化，飲料已從昔日的生活奢侈品轉(zhuǎn)為日常的生活必需品。據(jù)中國飲料工業(yè)協(xié)會統(tǒng)計資料，20某某年中國飲料工業(yè)的飲料總產(chǎn)量1491萬噸，比上年增長25.7%，飲料業(yè)連續(xù)保持了21年快速增長的勢頭，同時,國內(nèi)飲料市場對品種的需求也在發(fā)生變化。20某某年，瓶裝飲料產(chǎn)量達554萬噸，居第一位，碳酸飲料達420萬噸，居第二位，茶飲料185萬噸，居第三位，茶飲料是所有飲料類別中增長最快的。今年，飲料市場上最亮麗的景致莫過于享有"飲料新貴"之稱的茶飲料。隨著茶飲料的出現(xiàn)及市場的繁榮，21世紀飲料市場將是茶的世紀，茶飲料將成為“飲料之王”。在人們品嘗清爽可口的茶飲料背后，茶飲料市場卻是波濤洶涌，鏖戰(zhàn)正急。

從整體的環(huán)境來看，我國茶飲料工業(yè)發(fā)展勢頭十分強勁，整個呈快速增長的態(tài)勢，市場滲透率迅速提高，茶飲料整個市場進入了成長中期。20某某年以前，在市場上占有很大份額的康師傅、統(tǒng)一、旭日三分茶飲料天下，而如今，康師傅收獲最豐,旭日升跌據(jù)第二,統(tǒng)一高升第三。康師傅占據(jù)了茶飲料霸主地位;統(tǒng)一為市場滲透率增長第二的品牌。生產(chǎn)"康師傅"茶飲料的頂新集團，無疑是今年茶飲料市場最大的贏家。頂新的前身是1958年創(chuàng)立于中國臺灣彰化的鼎新油廠， 某某年10月開始投資大陸，經(jīng)過10年的發(fā)展，頂新集團目前在大陸投資總額達12億美元，旗下共擁有55家營運公司，34家工廠，3家量販店，31家速食餐廳，員工近人。近年來，"康師傅"飲品的市場銷售額保持每年翻一番的速度增長，茶飲料更是以超過100%的高速度快速增長。

而作為我們的新品牌勿忘我花茶，是否能在市場上占有一席之地呢?這對于我們來說是一個至關(guān)重要的。康師傅統(tǒng)一都出現(xiàn)了問題，我們可以以勿忘我花茶清熱解毒，清心明目，滋陰補腎，養(yǎng)顏美容，補血養(yǎng)血，能促經(jīng)機體新陳代謝， 延緩細胞衰老，提高免疫力，具有清肝明目，滋陽補腎，養(yǎng)血調(diào)經(jīng)之功效。美容增白，清火明目，特別是對雀斑粉刺有一定的消除作用的健康茶飲料會有一定的影響力的。

2、競爭對手分析： 目前國內(nèi)茶飲料市場品牌集中化的趨勢較為明顯，銷售排名前十位的茶飲料品牌的市場份額超過96%。其中，統(tǒng)一、康師傅、麒麟、王老吉、三得利、雀巢的市場占有率達到九成左右。正是看好茶飲料的未來發(fā)展前景，以碳酸飲料發(fā)家的“兩樂”也隨著市場的需求轉(zhuǎn)身茶飲料市場。

茶飲料市場上演"三國演義"，已進入壟斷競爭階段，盡管茶飲料市場群雄并起，并已形成了三大品牌共同掌握市場的局面，但仍有許多企業(yè)在全力跟進，搶奪市場份額。今年夏天，一向以經(jīng)營可樂等碳酸飲料聞名世界的飲料巨頭可口可樂公司，不僅破天荒地在中國打出多元化的旗號，而且似乎在一夜之間就涉足中國所有茶飲料品種，推出"嵐風"系列茶飲料，同時，可口可樂公司內(nèi)部還給"嵐風"茶定下市場目標超過"康師傅"和"統(tǒng)一"。當可口可樂公司的綠茶剛剛登陸滬杭市場時，杭州娃哈哈集團便宣布涉足茶飲料，20某某年5月份便推出非常系列飲料，樂百氏、匯源、春都、椰樹、露露等也均已開始涉足茶飲業(yè)，分別推出了各自的茶飲料系列，就連國內(nèi)啤酒業(yè)的龍頭老大青啤也開始與日本朝日公司合作生產(chǎn)烏龍茶。業(yè)內(nèi)人士放言，茶飲料將在我國掀起第三次飲料浪潮，甚至取代飲用水地位，與發(fā)展多年的碳酸飲料爭奪市場霸主。同時，由于可口可樂、康師傅、統(tǒng)一這三大巨頭的傾力出擊，三得利、麒麟以及朝日這三大日本廠商搶占中國市場的"茶水之戰(zhàn)"如火如荼，茶飲市場鏖戰(zhàn)在即已成為業(yè)內(nèi)人所共知的事實。有市場就有競爭，有競爭才有創(chuàng)新，才有發(fā)展。以市場份額最大的康師傅為主導，統(tǒng)一其次，這兩大品牌的競爭優(yōu)勢是很明顯，要想在這兩大只支柱中脫穎而出需要有特色，勿忘我花茶的滋補身心，美容養(yǎng)顏正好有這優(yōu)勢。

3、消費者分析：

調(diào)查顯示,女性最常喝茶飲料的比例稍高于男性,這與女性消費者更看重茶飲料的健康、時尚特性不無關(guān)系,另外,喝茶飲料不發(fā)胖是女性多于男性選擇茶飲料的主要原因,而且女性對茶飲料具有保健特性的認知高于男性也是其更多青睞茶飲料的原因之一。并且， 15-24歲消費者是茶飲料的主要目標消費群，其次是25-34歲年齡段消費者，這兩個年齡段成為茶飲料的消費主體，與碳酸飲料和包裝水的主要消費群差異不大。可以說，口味獨特和產(chǎn)品時尚是茶飲料吸引15-24歲消費者的主要原因。在15-24歲重度茶飲料消費者(每周飲用茶飲料4次或以上)中，喝統(tǒng)一茶飲料的多于康師傅，而25-34歲重度消費者，更多的傾向于喝康師傅茶飲料。

生活形態(tài)不同，茶飲料品牌選擇相異。偏愛對健康美容有益事物的消費者更多的會選擇康師傅品牌，而喜歡追求流行、時髦、新奇和喜歡購買國外品牌以及對飲食非常講究的人更多的傾向于統(tǒng)一品牌，旭日升的消費者大多更愿意購買國內(nèi)品牌 不同的消費者對茶飲料的口味需求是不同的，而我們勿忘我花茶所提出的是健康安全的茶飲料，是各種人群的需求，主要是以年輕人和中老年人，尤其女性顧客的吸引較大，在他們的消費習慣下，從而引導其他人群。

二、 產(chǎn)品分析

"天然、健康、回歸自然"已成為越來越多消費者的健康生活方式的消費潮流。而茶飲料之所以突然"火"起來正是因為其滿足了消費者的這種需求, 茶飲料的消費方式符合了現(xiàn)代生活方式的要求。茶飲料的特點可以歸納為"三低"：低熱量、低脂肪、低糖，具有天然、健康、解渴、提神的特性，比碳酸飲料更爽口、解渴，比水飲料更怡人有味，清香淡雅、回味無窮、富含保健成分，并且具有營養(yǎng)、保健療效及消暑解渴的功用。茶飲料開始得以暢銷的原因之一在于以20多歲～30多歲的人士為中心收入水平獲得提高。隨著年輕一代可支配收入的增加，大多數(shù)消費者認為PET瓶飲料雖然稍微貴一點但是覺得更"瀟灑"，更"時尚"。從具有喜歡流行、時尚、新奇的特征的人群更多的會選擇茶飲料消費。另外一個原因在于人們的健康意識提高。過去可樂等碳酸飲料在清涼飲料市場中占有絕對的優(yōu)勢，在非碳酸飲料中也是甜度高的飲料受歡迎。20某某年茶飲料的發(fā)展將延伸到花草茶、植物茶(如中藥涼茶、竹葉水、果茶)等產(chǎn)品。茶飲料市場也將進入一個新的發(fā)展階段，即從健康的概念開始著陸，提高茶飲料中茶的真正含量，茶飲料市場的空間還很大，健力寶、可口可樂、百事可樂的進入也說明了這一點。在眾多的飲料中，真正能和中國文化聯(lián)系起來的只有茶飲料，可以說茶飲料的后勁還很足。機場廣告究其緣由，是由于"人們認為既然掏錢購買，營養(yǎng)成份越高越劃算"。 然而隨著以高收入階層為中心的生活方式逐漸歐化，女士們開始關(guān)心起自己的體重來，由于減肥成為人們追求的時尚，甜度低的茶飲料也就理所當然地為人們所接受。無疑，正是因為茶飲料滿足了當代消費者的功能和心理需求，才使它在很短的時間里發(fā)展如此迅速。

據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，茶飲料是20世紀90年代歐美國家發(fā)展最快的飲料，被視為新時代飲料，在中國臺灣和日本，茶飲料已超過碳酸飲料成為市場第一大飲料品種，中國臺灣95%的飲料企業(yè)都生產(chǎn)茶飲料，最近幾年，中國茶飲料市場發(fā)展速度超過300%，茶飲料已成為僅次于碳酸飲料的第三大飲品，漲勢迅猛。

我們的勿忘我花茶以勿忘我花及蜂蜜，玫瑰泡制，天然健康。 我們以健康清新美容養(yǎng)顏定位的勿忘我花茶不僅僅填補了茶飲料市場上的空白，而且還是在這種食品安全的大環(huán)境咋紅推出的茶飲料是一種機會。

三、推廣調(diào)查

一、廣告目標：以最大的份額搶占市場，使勿忘我花茶的市場占有率提升3%，讓更多的人了解勿忘我花茶的品牌，樹立品牌形象，提升知名度，擴大份額，達到目標。

二、 廣告定位：以一種健康自然清新的廣告形式，表現(xiàn)出現(xiàn)代人追求安全健康的茶飲料，讓廣大的消費者了解勿忘我花茶，激起消費者的購買欲望，了解廣告受眾需求，注重廣告心理訴求點——健康，從而在廣告的效果上吸引消費者。

三、 廣告策略

(一)、目標市場策略

1、產(chǎn)品細分：把整個茶飲料市場分為若干個子市場，勿忘我花茶屬于茶飲料中的一種飲料。

2、產(chǎn)品定位：勿忘我花茶是以一種健康自然安全無化學成分的一種飲料，在市場上這種飲料是獨一無二的。

3、產(chǎn)品選擇：選擇整個甘肅市場，在各個市內(nèi)進行銷售，選擇準確的目標群體。

(二)、產(chǎn)品生命周期策略

1、導入期：在我們勿忘我花茶剛剛進入市場時需要用大量的廣告宣傳，使用滲透策略，以最快的速度去搶占市場，達到最大的市場占有率的策略。

2、成長期：對于成長期的勿忘我花茶來說，我們應抓住機會，保持旺銷活力，改進產(chǎn)品質(zhì)量，增加新產(chǎn)品的特色，在廣告的策略上應說服消費者，建立以消費者重復購買為核心。

3、成熟期：以降低增加廣告對消費者的影響力為主導，在一定程度上改良產(chǎn)品，轉(zhuǎn)變組合策略，增加促銷手段。

4、衰退期：逐步放棄，制定一個有安排的日程表，計劃逐步減產(chǎn)，有秩序的改變顧客的使用習慣。

四、廣告訴求策略

1、訴求對象：只對現(xiàn)在的消費者對食品健康的要求，我們應該吧廣告訴求面向廣大的需要健康的消費者。

2、訴求內(nèi)容：不順暢的時候不要忘記我哦，請不要忘記我們對你真誠的愛

3、訴求方法：比較方法：對消費者進行使用前后的效果進行對比，了解他們的需求，在品牌上的比較，消費者更傾向哪一種品牌。

五、廣告語

1、品味幽香，期待幸福

2、茶清思緒，花香潤心

3、綠色飲品，天然花茶!喝天然花茶，讓您離美麗更近一步!!

六、廣告表現(xiàn)策略

1、平面廣告創(chuàng)意表現(xiàn)：青青的河畔綻放著藍色花朵的勿忘我小花，天是那么藍，云在輕輕飄，天空有著同樣顏色的花，在遠處輕輕的搖動，一個身穿白色亞麻長裙的少女手捧著一杯勿忘我花茶目光憂郁有期待的望向天際。

2、媒體廣告策略：首先由我們請的專家鑒定我們的產(chǎn)品，接著大力促銷，讓人們試嘗花茶，多做廣告。

七、廣告媒體策略

1、在甘肅電視晚間劇場前播出，一次30秒，每周一至五播出 。

2、在甘肅雙休時19點40分播出，一次30秒。

八、促銷策略

1、主題：尋求健康，追求自然，品味生活，力求安全。縱然離開了生命之水、離開生命之光、離開生命之本，依然美如初、花如故。

2、內(nèi)容：在這個經(jīng)濟飛速發(fā)展的環(huán)境下，茶飲料市場的日益完善和膨脹，而安全健康意識卻在不但下降，屢次出現(xiàn)的各種健康問題，讓我們對茶飲料市場的前景擔憂，在這種環(huán)境下我們把勿忘我花茶推向了整個市場。

3、時間：20某某年8月20日——20某某年12月25日

4、 方案：

(1)、在廣告宣傳上，在黃金時段播出我們的廣告，在《都市報》上刊登我們的廣告。

(2)、把市場分為三個市場，分別在這三個市場做好促銷宣傳。

(3)、在個大商場專柜擺放我們的新產(chǎn)品，并有免費品嘗，并收集意見，了解大眾的口味和需求。

一個完整的產(chǎn)品策劃案【篇9】

一、活動摘要

某擬建活動基本情況

二、業(yè)務(wù)描述

某活動的基本介紹：

電子產(chǎn)品是隨著時代的發(fā)展走進大學生群體的，它既有革命性的，先進性的一面，也形成了一種時尚潮流的標志，和生活和學習中的必須品。 所以我們覺得隨著新生的到來，及再讀的大學生，老師，親朋好友們，對電子產(chǎn)品的需求和熱愛。，我們聯(lián)系了數(shù)碼廣場那邊的

一家賣電子產(chǎn)品的商家和他交涉后，他們答應和我們合作，讓我們做學校的代理人，因此我們開始我們開始策劃做電子產(chǎn)品代理活動。

三 市場調(diào)查

1、大學生擁有的電子產(chǎn)品種類及購買方式。

據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，100%的大學生都擁有手機.電子詞典作為學習用品，并廣泛應用于各門學科的學習，由于其體積小，攜帶方便，內(nèi)容豐富，對于學生學習英語語法，查閱英語詞匯更是有很大的幫助，頗受學生的青睞,在調(diào)查中，35%的大學生擁有電子詞典.而高達85%的大學生表示購買過MP3、MP4，19%的被調(diào)查者擁有相機，有12%的大學生表示擁有游戲機，51%的大學生擁有電腦。

同樣，購買電子產(chǎn)品的方式也是多樣化的。其中以專賣店為主，隨后是通信市場，百貨商場和網(wǎng)上購買。

2、大學生購買電子產(chǎn)品的動機，考慮因素及電子產(chǎn)品存在的問題

(一)大學生購買電子產(chǎn)品的動機

大學生電子產(chǎn)品購買問題越來越引起社會各界的關(guān)注。而大學生在購買電子產(chǎn)品時，有著不同的購買動機。從得到的數(shù)據(jù)中，從以下四個方面進行分析：1.有利于學習。大學生作為學生的一個特殊群體，在購買電子產(chǎn)品時，往往有出于學習的動機;2. 有16%的人為追 求時尚新潮。由于大學生的價值觀、消費觀還沒有完全穩(wěn)定，消費經(jīng)驗

不夠豐富，加之求新、求美的個性;3.提高生活質(zhì)量。有大約31%人為了追求生活品質(zhì)，滿足自己的物質(zhì)、精神需求而購買;此外，還有14%的大學生出于其他的目的購買了相關(guān)的電子產(chǎn)品。

(二)大學生購買電子產(chǎn)品時考慮的因素及電子產(chǎn)品存在的問題

大學生作為一個沒有獨立經(jīng)濟來源的特殊群體，由于大多數(shù)學生來自農(nóng)村和普通工薪家庭，很多人的生活費用來源于父母、兼職、獎學金等，因而沒有太多的消費資金。經(jīng)調(diào)查，有60%的人會考慮價格因素。因而價格中低檔、薄利多銷應該是企業(yè)最佳的選擇，電子產(chǎn)品企業(yè)可以針對大學生制定相應的營銷策略。有69%的人在購買電子產(chǎn)品時會考慮到質(zhì)量因素和有47%的會考慮其功能因素因此，企業(yè)應該把產(chǎn)品營銷與大學生的相應需求結(jié)合起來，在提高質(zhì)量的同時，注重產(chǎn)品功能的多樣化。具有62%品牌因素影響和較小的其他因素中，分別有62%和33%的人認為在品牌上和外觀應有所改進。

3、大學生對電子產(chǎn)品不斷更新?lián)Q代的看法

在這次調(diào)查中，27%的人對不斷升級的電子產(chǎn)品認為是越新越好，他們認為產(chǎn)品越新功能就越強大，也就能更加符合自己的口味，當新電子產(chǎn)品剛打入市場時，這類人是消費的主力軍。認為實用就好的比例最大，達到了68%，他們認為，電子產(chǎn)品只要能滿足自己的對電子產(chǎn)品某些功能的需求就行，越實用越好。對升級的電子產(chǎn)品不感興趣的僅為3%。其他原因占2%。

4.再讀大學生中還有一些沒有買電腦的

但經(jīng)過再讀期間對電子產(chǎn)品的認識，希望自己也能擁有電子產(chǎn)品，所以希望買自己需要的電子產(chǎn)品。所以對再讀大學生的市場調(diào)查是 大二的主要是;電腦，相機，及一些配件，對大三的是配件等，對大四的要畢業(yè)了，對優(yōu)盤這些儲備方便的產(chǎn)品的需求。還有老師們對配件的需求，對于親朋好友給予幫助。

四 行業(yè)分析

1、該行業(yè)發(fā)展程度如何?

答：該代理在學校已經(jīng)有一定的人員在做，但是該行業(yè)還不夠完善，無規(guī)模化，影響力還不夠，有一定的問題。但市場大，資源多，利潤高。

2.、該行業(yè)的發(fā)展趨勢怎樣?

答：對電子產(chǎn)品的需求

3、經(jīng)濟發(fā)展對該行業(yè)的影響程度如何?

答：不同生活的學生對電子產(chǎn)品的需求是不一樣的，可以根據(jù)自身需求來定制。

4、學校及政府是如何影響該行業(yè)的?

答：暫無，在學生手冊里暫無相關(guān)懲罰，但是前提是誠信守法，合理。

5.、競爭的本質(zhì)是什么?你采取什么樣的戰(zhàn)略?

答，競爭對手來源于學生家庭，外界電商，主要還是一些電子產(chǎn)品代理商。

我們的戰(zhàn)略是：

把自己的代理工作做好。

2 組建自己的團隊.

3.制定相關(guān)營銷方式.

4.即使解決出現(xiàn)的問題,

5.處理好商家之間的關(guān)系.

6、該行業(yè)的障礙是什么?將如何克服?

答:障礙是:

1,銷售方式,如何讓其他人相信,愿意由我們代理..

2.我們的銷售團隊.

3.對于市場的處理,如何戰(zhàn)勝其他代理商.

克服上:

我們真誠加智慧做好電子產(chǎn)品的代理.

五 市場營銷

1、營銷機構(gòu)和營銷隊伍

答：建立一定團隊,團隊人員在拓展開一些外部人員.,而團隊內(nèi)部的分工情況不同.負責的工作有,,財務(wù)(兩名) 市場部 (一名) 策劃部 (兩名) 銷售部 (兩名) 采購部( 一名) 人力部(一名)

2、廣告策略和銷售策略

答：1.接待新生時宣傳,并制作簡單的名片進行宣傳.

2.宣傳單.張貼,吸引更多的人參與其中.

3.不同的工作情況賺取的利潤不同.具體情況:如果帶入推銷出去一臺電腦提純該電腦的5%到7%元,大概是300元左右如過介紹某人那人買了電腦2%到4%,大概是100元左右.看電腦的價錢.團隊人員銷售出去一臺提純8%到9% ,大概是400左右.每次要留1%到2%作為團隊開支.具體情況在具體說明,只是覺電腦為例子,

4,在一定時機聯(lián)系電子商家在校做實體店校園銷售.對于這個行動要做相關(guān)的策劃.

3.、市場滲透與開拓計劃

答：從簡到繁.具體是:

有專業(yè)人士對市場電子產(chǎn)品的了解和還有自己要動一些.

2.對客戶端了解給予銷售.

3.從自己身邊出發(fā)再到更大的市場,那就是從本專業(yè)再到學院,及其他專業(yè)及社團,學生會,遍及西華大學,在拓展在其他學校,如自己的親朋好友的學校,還有周邊的學校,借助網(wǎng)絡(luò).人脈,等關(guān)系拓展我們的代理活動.最終壟斷校園電子產(chǎn)品.并使我們的團隊越來越大.越來越廣.

5、市場營銷中意外情況的應急對策

答：

以顧客的利益為上，本著顧客第一的原則處理.并處理好與電商之間的關(guān)系,做到兩不傷.

2.處理好價格問題,不讓買家覺得很吃虧,不讓銷售者覺得自己收受損,讓電商及時付款.從而使合作更長遠.

3.有問題及時通知,在一起解決問題.出現(xiàn)問題后,我們要記錄并反思出現(xiàn)的問題.

4,電子產(chǎn)品很復雜,對于很多問題應該及時解決,并分清問題原由,如果問題大應該由團隊人員內(nèi)部解決做好相關(guān)問題的后續(xù)工作.

六 初步費用預算

1.無投資.

2.廣告宣傳A4紙宣傳單,(30)張及名片A4制作(400)一人人100多個初步這樣計劃 估計花費100元左右.

3.一些車費的報銷.具體具體安排.

總投資200到300左右.

七 投資者的加入及退出方式

加入:

1.按自己投資的多少進行股份安排,如我們一般一臺電腦的利潤是400左右.那么你投資的是1000元,你可以在一臺電腦上提純10%的利潤.再者假如我們團隊資產(chǎn)有1000元,你投資的是1000元,那么你的股份是2%具體要看我們的資產(chǎn)及總投資,在進行相關(guān)法律調(diào)整和內(nèi)部調(diào)整.股東可以提意見,但是須有團隊人員協(xié)商后作出相應解決.

2.無投資加入,就想我說的看你是在做什么工作,加入是團隊人員需要團隊人員一半以上人員同意(面試等)才行.加入的是親朋好友,則酌情考慮.

3.加入的人員必須保密,如泄露將收到一定的懲罰,如報我們能內(nèi)部價錢告訴被人,從而影響我們的銷售,則要扣區(qū)一定費用,輕者10元.重者100元,這些錢就將留下做團隊財務(wù)支出.如不服者,可以理論.給自己一個免罰的機會,再者退出團隊.不論是團隊人員還是股東人員.

退出:

1.投資者,有持股份進行換取貨幣,也可以把自己的股份賣掉.最后辦理好相關(guān)手續(xù).

2.無投資者,直接退出,在由其工作情況給予一定補助.或者不予其補助.適情況而定.并尊重他人,也請退出者尊重我們團隊及工作人員.

八 風險評估

1.安全第一,金錢最后.

2.誠信做事, 用心做事.做不成生意便做朋友.

3.銷售問題 利潤分工,市場問題,競爭對手,電商.

4.對于電商給予回扣是久久不給,應該做出相應調(diào)整,具體情況,具體安排.

5.對于工作人員的錢和其他事情要事先講清楚,如事后有問題在酌情考慮,不可讓工作人員受損,但也要保證我們自己的利益.

6.團隊的分工問題,自己要對自己的工作負責,如有問題提出批評,并受罰,關(guān)于財政問題,公開,明亮.并處理好財證上的問題.

7.在對于競爭對手上,我們應該做到合情合理,分清自己的關(guān)系.處理好事情.處理好代理問題.

一個完整的產(chǎn)品策劃案【篇10】

一、推廣目的

1、讓目標消費群在最短的時間內(nèi)認知新產(chǎn)品的功能、效果，縮短新產(chǎn)品推廣期的時間長度，盡快進入成長期，創(chuàng)造效益。

2、使目標消費群產(chǎn)生試用的欲望，并逐步將其培育成品牌忠誠者。

3、提高品牌知名度和美譽度。

4、提高現(xiàn)場售點的產(chǎn)品的銷量。

5、鞏固通路經(jīng)銷商的客情關(guān)系，搶占通路、終端的高鋪貨，提升經(jīng)銷商的信心和積極性。

二、前期市場調(diào)查

本次市場調(diào)查主要是為_電動車上市推廣提供科學的依據(jù)。

調(diào)查內(nèi)容

1、管理層深度訪談

2、營銷人員小組座談或問卷調(diào)查

3、渠道調(diào)查：電動車銷售渠道類型及特點，知名品牌的渠道政策

4、終端調(diào)查：電動車銷售終端類型及特點，終端形象、終端陳列、終端導購、終端促銷活動等

5、經(jīng)銷商調(diào)查：經(jīng)銷商基本情況、代理品牌數(shù)量及銷售情況、對當?shù)仉妱榆囀袌龅恼J識、是否有經(jīng)銷新品牌的計劃等

6、消費者調(diào)查：對電動車的認識、熟悉的品牌、影響購買的主要因素等

調(diào)查方式 深度訪談、問卷調(diào)查、小組座談走訪調(diào)查、二手資料等

調(diào)查地點 ________________________區(qū)域

三、產(chǎn)品策略

1、產(chǎn)品定位：品牌定位于中高檔系列。

2、價格策略

(1)利用專賣、加盟保持直接用戶價格統(tǒng)一，利于品牌形象的建設(shè)。

(2)保證經(jīng)銷商一定的高利潤，可以吸引更多的經(jīng)銷商加入，提高市場拓展速度。

(3)產(chǎn)品價格介于目標市場上的小品牌與大品牌之間。

四、產(chǎn)品推廣

1、廣告方面

本公司針對_牌電動車推出的廣告，主要強調(diào)產(chǎn)品特性、實用價值及品牌差異和消費者所能得到的利益。

電視廣告以省級臺和縣級臺為主;報紙廣告主要是為招商和促銷活動的前期造勢，同時充分借助行業(yè)雜志和行業(yè)網(wǎng)站對本公司生產(chǎn)的_牌電動車進行宣傳，以達到如下效果。

(1)在市場中建立產(chǎn)品知名度和激發(fā)購買興趣

(2)提升企業(yè)及品牌形象

2、促銷

在節(jié)假日或周末進行促銷活動，活動采取多種形式，達到提高_電動車的知名度及銷售額的效果。

3、事件營銷

(1)贊助有重大影響的活動

(2)為相關(guān)群體免費提供電動車

五、電動車上市安排

1、上市時間：______________________

2、上市區(qū)域：以北京、天津、上海、廣州為中心，向周邊地區(qū)擴展。

六、終端策略

1、將部分優(yōu)勢終端建成4S專賣店，進一步提高_品牌的影響力

2、強化終端形象建設(shè)，提高終端銷售力

3、提高終端導購人員執(zhí)行力

七、服務(wù)策略

1、開通服務(wù)熱線，妥善處理客戶投訴問題

2、設(shè)計產(chǎn)品保修卡，建立客戶檔案

3、定期回訪_牌電動車使用者，詢問客戶建議，提高品牌美譽度，增強顧客忠誠度

4、重視售前和售中服務(wù)工作，提高顧客成交率

八、相關(guān)部門職責

1、招商部：主要負責整體招商方案的制定，招商活動的執(zhí)行。

2、市場部：主要負責市場調(diào)研、營銷策劃和廣告管理等工作。

3、銷售部：主要負責產(chǎn)品的銷售、行業(yè)一線信息及客戶反饋意見的收集。

4、物流部：主要負責零配件的采購、產(chǎn)品的配送。

5、客服部：主要負責客戶關(guān)于產(chǎn)品技術(shù)方面的咨詢、產(chǎn)品售后服務(wù)工作。

九、工作進度安排

對_牌電動車推廣工作大體安排內(nèi)容如下表所示。

_牌電動車推廣工作時間安排

時間 工作安排

____月____日～____月____日 進行充分準備和市場調(diào)研

____月____日～____月____日 選擇當?shù)貓蠹垺㈦s志、網(wǎng)站進行宣傳

____月____日～____月____日 向部分人群贈送產(chǎn)品并作適當報道

____月____日～____月____日 針對終端開展促銷活動