互聯網已經越來越多的改變我們的生活，人們對電子商務的注意力已經轉變到如何將這些電子業務變成更便捷、模塊化、個性化、更緊密集成的電子化服務，流程定制上來，即要實現“你在WEB上工作”到“WEB為你工作”這一重大轉變。網絡資源的利用程度已經能夠很大地決定一個企業的生存與發展，高賽爾公司雖已有自己的門戶網站，但企業的網絡營銷才剛剛起步，尚未構成一套完整的網絡營銷戰略和方案，因而需要根據網絡市場的特點和企業資源，策劃出一套行之有效的網絡行銷計劃，以期能使傳統銷售和網絡銷售有機地集合。

二、網絡營銷環境分析

營銷環境，是指對企業的生存和發展產生影響的各種外部條件。營銷環境是企業營銷管理過程中不可控制的因素，企業經營的優劣成敗，在于營銷管理者能否順應不斷變化的營銷環境。公司的市場營銷環境是指在營銷活動之外，能夠影響營銷部門發展并持續與目標顧客良好關系的潛力的各種因素和力量。營銷環境既能帶給機遇，也可能造成威脅。成功的公司務必持續不斷地觀察與適應變化著的環境。

1、市場環境分析

我國的黃金銷售量從1982年的0.7噸增長到目前的大約140噸，從而使中國成為世界第三大黃金消費國，照此速度增長的話我國的黃金市場規模會發展得令人吃驚.據有關部門統計，世界上大約7，000人就擁有一家金店，而我國目前僅有8，000多家金店，即使僅以發達地區的2億消費者計算，也才到達25，000人才有一家金店，在大城市僅有55%的居民擁有珠寶首飾，中小城市這一比例僅為23%，而東部的農村更少，僅到達17%.目前以及將來黃金禮品市場的增長動力主要來自婚慶需求，境外游客需求，還有贈品等.中國人由于受傳統的影響，對黃金個性鐘愛，除了購買項鏈，戒指，耳環，手鏈外，一些純金小擺設比如磨砂或空心的生肖等飾物也頗受歡迎.但是歡迎的仍然是那些表面深度光處理過的首飾，內含建筑風和自由風格的抽象圖樣的款式仍舊受歡迎。在銷售上，黃金名店和連鎖點形式站主要地位，一些大的商場等也設有專柜，-這些方式都是傳統的行銷，在e化的當今時代似乎有點落伍。隨著中國的入世，黃金市場也逐步走向開放，這更是給黃金行業的發展帶來了生機，另外人民銀行也對黃金報價改為每周一次，使黃金價格更貼國際行情。

2、企業形象分析

2.1公司簡介

某金銀公司是中國印鈔造幣總公司成都印鈔公司與香港金銀路有限公司合資成立的企業，亦是人民銀行系統首家合資企業。成都印鈔公司是集印鈔、造紙、金銀精煉和加工為一體的大型綜合性企業，其金銀精煉和加工潛力處于國內地位，是國家黃金、白銀精煉加工基地。香港金銀路有限公司是從事有色金屬、貴金屬貿易及相關產品開發的上市公司。

某金銀公司現已發展成為擁有高賽爾標準金條，金銀制品創新制作、系列收藏珍品的設計開發及貴金屬國際貿易于一身的綜合性企業，市場已遍及全國、歐美、印度及東南亞地區。

2.2我們的理念

公司信奉“創造市場，與伙伴分享”的經營理念，秉承“吾以精誠鑄真金”的經營之道，與我們的股東、員工、客戶、供應商齊心協力，精誠合作，開辟市場，共享利益。

2.3我們的團隊

公司啟用“德才兼備，唯才是用”的人才機制，管理人員中擁有碩士、大學本科學歷的占95%。引進優秀的海外留學管理人才，運用先進的管理系統，建立高效率的市場營銷團隊。

2.4我們的榮譽

某金銀公司致力于為社會創造價值，以真誠服務于社會，公司以優秀的業績和規范的運作被評為成都市“優秀外商投資企業”、獲得成都市高新區“納稅大戶”的稱號、成都市“雙優”企業獎及出口創匯重點企業;由于公司堅持誠信經營的方針，在資信等級評級中被授予“AAA”級。

2.5公司前景

隨著中國經濟與世界經濟逐步接軌，中國黃金市場的穩步發展，某金銀公司將在貴金屬行業勇于創新、進取、誠信經營，為發展黃金投資市場，加快西部經濟大開發，起到用心的作用，用心開拓高賽爾牌金條市場及金銀制品，為進入中國黃金企業十強努力進取。

3、產品分析

本公司金條買賣為西部黃金市場開辟了新的投資渠道;本公司能夠利用自身的路透信息終端在第一時間為投資者獲取準確的世界貴金屬市場信息，方便快捷地帶給黃金、白銀等貴金屬產品的投資理財咨詢服務。

本公司引進國際先進的全套電鑄工藝生產線，采用德國先進的工藝、原料、技術，具備國內一流的圓雕、浮雕純金銀制品的制作技術，工藝精湛。中國足協委托本公司制造20__年“藍帶中國足協杯”金杯，而且由本公司制作的“四羊方尊”、“樂山大佛”等精品已被國家部委作為出訪外交時的國禮贈品。

本金銀制品制造優良、價格合理、信譽度高，可為客戶帶給全方位企業文化形象宣傳方案，并量身定做、開發、設計高檔純金銀工藝品、禮品、紀念品、收藏品、企業形象宣傳品。

4、競爭分析

按本公司的實力來看，在我國國內競爭者是很少的。但是，我們也不能粗心大意，一旦放松警惕就能夠讓別人有虛而入。我們先看一下一個競爭者的資料：中寶戴夢得投資股份有限公司1999年6月成功地在上海證券交易所上市，20__年透過國際資本運作與世界K金王國首飾制造商強強聯合，將品牌“OROP”引進中國市場，并已在國內注冊了“OROP”商標。中寶戴夢得獲得了國內對意大利首飾企業出料加工權。實現原料、技術、工藝、產品、品牌和市場優勢組合。依托意大利國際的設備、技術和生產工藝，占國內K金精品市場;運用“OROP”品牌的設計優勢和影響力，取得國際品牌中國市場的成功，依據國內巨大的市場需求，建立長期、穩定的產品發展體系。中寶戴夢的投資股份有限公司擁有代表歐洲文化藝術風格的國際品牌。具有起點高、國際化、專業化運作的特點，是中國珠寶上市公司進軍國際市場、參與國際經濟大循環的戰略工程。

5、品牌特點：

品牌的宣傳定位：來自意大利的K金藝術

品牌的市場定位：中、高檔

核心理念：佩戴者才是藝術的擁有者和創造者。

表現形象：經典、高雅、時尚

獨特個性：藝術

“OROP”產品的特點：

設計引領導國際潮流：以先于國內市場流行2-3年的前瞻概推出。工藝特點：首飾制造王國---意大利先進工藝制造。

品質保證：堪稱世界第一，透過國際、國內三級檢測。

款式豐富：常規產品近5000個款式，每年主推約30款市場潮流2-3年的最時尚精美的純手工款式，全年上市幾百款國際流行首飾。

經典、高雅、時尚的風格使每一件飾品都是藝術杰作。產品分為高、中、低三個檔次，以適應市場不同目標消費群的需求。產品的價格除具常規的以克為單位計量外，還根據不同款式的工藝難度及其他附加值予以分類定價。產品的風格是在變化中的組合，既可成套佩戴，又可獨立裝飾。

產品具有自用和禮品贈送等多種用途。產品包裝新穎、時尚化、國際化。采用code128碼，高端產品實行每件1號，跟蹤服務。

從以上能夠看出中寶戴夢得和本公司一樣都是把產品定位在中、高檔，強調高雅與藝術，而且也有必須的海外基礎，但是，本公司在海外的名氣更大，技術上更先進，從國內來說則很難分辨誰的知名度要旺一些。他們也有共同的弱勢，就是網上營銷這一塊作得不是很完善。所以單是從這一方面來講，本公司和競爭者都是在同一起跑線上，主要是看誰反映更快。總而言之，本公司的優勢占上風。在金銀行業，雖然能夠與本公司媲美的不多，但是不可相提并論的偽劣產品此時卻成了“競爭者”。前不久有關部門對75家經銷企業的106批金銀飾品進行了監督抽查，合格61批，抽查合格率為57.5%。其中純金飾品抽查合格率為57.5%;銀飾品抽查合格率為57.6%。在本次被抽查的不合格產品中，全部表現為含量不足。尤其是銀鎖飾品內墊銅鐵現象十分普遍。這些飾品加工粗糙、成色低，甚至內含對人體有害元素，對消費者健康構成威脅。

金銀飾品質量問題嚴重這無疑帶給我們一個訊息：本公司的產品會因此而受到嚴重影響!所以，在此，我推薦本公司采用建設并推出金銀珠寶質量檢測證書互聯網查詢系統，查詢人只需在金銀珠寶證書查詢欄目中輸入檢測證書的編號以及證書所示商品的質量;網頁上即可顯示出所查詢證書的電子信息。這樣不但讓消費者的權益受到保障而且使本公司自身也受益匪淺，雙盈得以體現。

6、消費者分析

對于本公司的網絡產品主要是針對觀念比較新的人群，因為他們更容易從傳統的交易模式中解脫出來，對于網絡營銷予以肯定。一般的人群習慣了傳統的交易，要讓他們沒有看實貨、質量等就直接電子交匯，那是不容易理解的。而且，黃金制品的購買較其他商品更講究，要看光澤、精細度等，那就更難讓人抉擇。金銀是貴重的高檔產品，消費者的&39;購買行為是延展性決策，所以在這一塊要注意使購買過程盡量簡單化、標準化、程序化。而對于有錢、圖方便、繁忙、頭腦“新”的人群要加以激發(個性是女性)。

三、網絡營銷方案

1、營銷目標和戰略重點

根據以上的分析，我們能夠看出企業雖然在國際以及業內是知名企業，但是在國內很少人明白本公司，當然對它的產品也就知之甚少。根據這一存在的主要問題我們實施網絡營銷方案的最根本的目的就是要把企業宣傳出去!所要實現的目標是在短期內(大概一個月)建立一個全新的網站并迅速投以使用，用一年的時間既到20__年底20__年初時將企業網上知名度提高到國內同行業前幾名。而我們的戰略重點在于：以網絡為重點輔以其他相關媒介進行廣告宣傳、拓展市場，為產品準確定位，突出企業形象和產品特色，采取差異化的網絡營銷競爭策略。

2、產品和價格策略

首先我們需要了解客戶需要的是什么樣的產品，在產品同質化越來越嚴重的這天我們需要為顧客帶給有創意，十分有個性化的產品，要不停的創新。在網絡營銷的平臺下我們能夠讓顧客自己來創意自己喜歡的產品，為顧客量身定制。本公司的金銀制品都是優質品，它的價格是以國際市場的金銀的價格為標準，價格十分的透明，市場上同重量和含金量的金銀制品的價格差別不大，但是禮品的價格空間就十分大了。含金量的多少和工藝的好壞很大程度的決定了它的價格空間。

我們在國際上的定位是在高端市場，產品都屬于純金銀高工藝的優質高端產品，自然價格也相對較高。在國內我們同樣只出售優質品，定位在中、高端市場上。在國內具體環境來看，各大金銀制品商產品多樣，且各種替代品充斥著市場，而絕大多數消費者是十分看重價格的，為了爭取必須市場份額我們將許多5百多元的禮品“換”成2到3百多元。注意，這的換不是指降低產品檔次，而是在持續質量和工藝不變的狀況下減輕它的重量將其的比例減小，多生產一些“小型號”的產品。如：小型的國寶熊貓。

在產品包裝上采取統一包裝，在外形上采用相同的圖案，近似的色彩和共同的特征，使顧客容易辨別是本企業的產品并務必使其看上去精美有檔次以搞好產品的品牌形象。

3、渠道和促銷策略

金銀制品在渠道上沒有什么大的突破，鑒于在國內網上在線銷售并不理想，且金銀這些貴重飾品的在線支付額大，對網絡的安全要求高，消費者大都還是喜歡以傳統的方式購買的具體狀況，我們將策略的重點放在建立一個宣傳資訊網站以及網站的推廣促銷上。

3.1門戶網站的建立

本公司面向交易會員所的資訊網站，力求將本公司企業良好形象、豐富的財經資訊、合理健全的交易程序作全面的展示，并且能夠涵蓋企業辦公管理、在線知識管理、人力資源管理等公司信息。透過及時、有效的資訊帶給，客服互動在所有客戶面前樹立本公司更好的企業形象，為創造更好的社會效益和經濟效益鋪墊基礎。

完善的企業網站解決方案其優點在于：它會成為信息發布、信息收集、信息處理及信息共享的最有效工具。透過借助完善的方案策劃書，本公司務必充分思考網站未來信息流量大、信息密度高，信息面廣的特點，將信息服務有序的、實時的、準確的完成。同時，借助網站的互動潛力廣泛地收集來自企業內外部受眾的反饋信息，并加以整理和分析，充分融合，然后以Intranet/Internet的形式讓信息自外向內再自內向外有序流動、構成一個閉環的信息系統，真正將信息服務提高一個層次。

四、實施計劃

準備階段

逐漸將e化的商務模式推廣并運行到企業內部，最主要是與網絡服務商簽定域名注冊計劃和精心策劃能夠吸引消費者的網站。培訓部分網絡人員，以用于保證網絡的安全與維護。其中的重點是欲揚先抑地把“網絡本公司”口號提高。實施階段

本公司的營銷畢竟是從沿用的傳統模式更變為電子商務形式，對于企業自身的消費者來講都需要一個適應過程，所以不能急功近利地把網絡營銷100%的采用，而是要兩者加以結合，慢慢地實現電子商務完全融入。(本策劃書的策略部分有詳細講解)

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天貓就像是一個大的集市，但作為電子商務的領軍平臺，在這種大型的網絡營銷活動當中可以嘗試著做得更開放。

這次雙十二活動有一些比較有趣的特點，比如無底限折扣，突出活動的社交屬性，這些特點使得本次的活動與以往的活動有很大的不同，但這些特點如果結合起來是否會更好呢？

事實上，是可以結合起來的，就說上文說的無底限折扣和社交屬性就能結合起來。好東西人們愿意分享，好且便宜的東西人們當然更愿意分享。但怎樣的分享形式才能讓吸引更多的人呢？

當然做法有很多，但無外乎借助自身的平臺增加人們的分享和借助一些社交平臺增加分享兩種途徑。下面是我們小組對于這兩種途徑增加分享的想法。

（一）借助知名社交平臺

借助知名社交平臺進行分享是目前提高知名度和分享率的一般做法，此次活動中也可以使用，以價格便宜為引子，借助豆瓣、人人、微博等社交平臺擴大知名度。

當用戶拍下寶貝，付完賬后，系統自動提醒用戶要不要曬單，如果用戶同意，淘寶系統會自動生成訂單狀況（縮略圖、折扣情況等），然后發布到用戶的那些平臺上。

（二）站內信息更新平臺

當然，除了利用知名社交網站的社交平臺之外，還可以利用淘寶自身的名氣，建立自己的信息更新平臺，當然可以是只針對此次活動的，也可以作為常用的信息更新平臺。

針對此次淘寶活動中可以加入專門制作一個及時更新的網頁，把消費者跟商家砍價的信息發布到這一網頁上，當然，這個網頁以分類標簽的形式顯示。

打一個比方吧，就是說：買家B跟商家A就某一雙靴子進行砍價，最后他以很低的折扣給了我，當訂單生成的時候，系統自動提醒——您要不要將您和商家砍價的情況發布到信息更新平臺上，這樣的話，很可能有更多的人也能像您那樣低價購入該商品了。如果買家同意了，然后系統自動將物品的縮略圖以及基本信息乃至具體的折扣發至信息更新平臺。

信息更新平臺是對所有的淘寶用戶公開，因此每一個淘寶用戶均可以看到新更新的內容，不過需要在分類方面下工夫，因為有如果信息量太大會增加人們的信息搜尋難度，導致淘寶用戶流失。

但這樣就不再是狹隘意義上的社交了，因為自己的信息不只是分享給好友，而是分享給有這方面關注的用戶，倒更像是廣泛意義上的社交和信息分享了。

當然，信息更新平臺不僅僅用于系統自動生成的分享，也可用于原創性的內容制作，比如說我與淘寶的故事，淘寶幽默系列，創意征集平臺等等。

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第1章形勢分析

11SWTO分析

SWOT是一種常用于行業內競爭關系分析的工具，現在本策劃用該模型來分析杭州魅力女裝在競爭中的優劣勢分析

（1）優勢分析（strength）

（1）經營理念更新：建立行業門戶網站，及時發布行業信息，將行業信息貫徹到企業中去，而企業的動態又會直接反饋到行業中去，行業和企業相輔相成，相互促進，利用行業優勢為企業服務

（2）技術優勢：利用電子平臺，發揮網絡的優勢，通過電子商務的技術手段開展網上商務活動

（3）成本優勢：利用電子商務，減少了現實交易中不必要的環節，利用行業性優勢降低物流成本，利用電子信息手段，提高交易效率

（4）價格優勢：在網絡平臺上降低了交易成本，在公開的環境中，“貨比三家”的行為非常方便，競爭之后的價格下降，從而吸引更多需求者加入到網站中來，爾后帶動更多企業加入，如此循環往復，成為良性循環

（5）信息優勢：電子商務的開展，可以有效的客服信息不對稱的問題，將信息在買賣雙方之間透明化，同時可以更方便的了解行業信息以及供求信息

（6）建立直接的BtoC銷售平臺，直接與企業機關旅行社等機構進行買賣交易，使得供求雙方更為方便

（7）充分利用網絡資源推廣企業和產品，通過網絡營銷和公關肇事，提高企業影響了和知名度

（2）劣勢分析（weakness）

（1）新技術營銷策略的不確定性造成選擇上的模糊與困難

（2）網絡銷售能力的不確定性，網站建設功能的不確定性及資金的不確定性，

（3）建立門戶網站，進行網絡營銷，也許會受到同類服裝業網站人才招聘網站的限制

（4）開發初期用戶缺乏信任感

（5）行業規模小，對網站的發展與開拓具有限制性

（3）機遇（opportunities）

（1）目前中國經濟快速發展，人們生活品質提高，使得旅游業發展迅速，而旅游業又進一步推動人們的“購物熱”，服裝市場前景看好，因而旅游業對服裝的需求也大大增加

（2）隨著網絡經濟的不斷發展，有利于依靠傳統銷售方式的服裝企業向網絡營銷方式發展

（3）網絡購物的方式已經有了很大轉變，通過淘寶團購和秒殺的團體正在不斷壯大，同時也為服裝的電子商務創造了機遇

（4）威脅（threats）

（1）缺乏本土品牌，面對國際市場的知名品牌，競爭壓力大，行業內品牌意識不足，產品質量參差不齊，對其他同類型產品的抵御能力不足

（2）可能會出現類似的行業性網站，與我們形成競爭，爭奪企業和客戶資源

（3）服裝本身的可替代性較強而且具有很強的季節性，模仿性

12政策分析

根據浙江省__屆人大二次會議參閱文件，省政府有關專項工作情況內涵，由浙江省發展和改革委員會對服務業發展情況20__年工作思路和重點的報告第五條所述：引導，鼓勵服務業創新和品牌建設，積極鼓勵服務業技術創新，業態創新和商業模式創新培育發展總部經濟，創意經濟，網絡經濟，會展經濟和工業經濟，商務旅游等服務業新業態，鼓勵發揮咱連鎖經濟，特許經營，電子商務，物流配送，專賣店，專業店等現代流通組織形式，鼓勵企業積

極開展商業模式創新研究制定推進我省服務業品牌建設的實施意見，建立“政府推動，部門聯動，協會推助，企業主動”的品牌建設工作機制制定并實施服務業標準化發展規劃

13技術分析

傳統服裝行業跨入信息時代的第一步便是成功營銷這個網絡載體，網站要做的首先是吸引行行色色的網民，提高網站點擊率和知名度然后吸引潛在顧客，提高網站在各大搜索引擎的排名

14市場分析

141宏觀市場分析

21世紀，在“崇尚自由追求個性”文化熱潮的推動下，個性服飾成為服裝發展的主導潮流，在國內更廣受消費者的追逐與推崇此外，伴隨世界經濟全球化趨勢的進一步增強，服裝產業的國際化特征表現得越來越充分全球服裝貿易的迅速增長，使發展中國家的出口依存度和發達國家的進口依存度呈現不斷提高的趨勢

服裝行業的加工和生產組織過程不需要大型專門化的機械設備，可以在較少的資本投入下運行，盡管近年來高新技術和先進的生產組織方式被不斷研制出來并投入應用，但大多數服裝企業仍未脫離傳統的生產經營模式這使得服裝行業對勞動力成本頗為敏感

142微觀市場

我們把目標市場定在杭州，進而向整個浙江省，直至全國這樣由點到線再到面地逐步發展

從所處的地理環境上看，杭州魅力女裝選址在杭州下沙，地處經濟開發區和大學城，同時，伴隨著杭州地鐵公交線的開通，縮短了與城區的地理差距，具有潛在的市場和優越的政策條件杭州是一個經濟發達的城市，這兒有著許多大規模的服裝批發市場人們對服裝的追求層次較高，購買衣服的次數也較頻繁

從周邊商業氛圍來看，杭州是電子商務之都，是電子商務發展最迅速的地區，我國電子商務龍頭企業阿里巴巴的所在地，網絡交易風味濃厚杭州是休閑的旅游城市這兒會計了商業的精英，求職裝備受職場工作人士親賴，

以求提高自身形象；繁華都市頻繁的舞會聚餐更是屢見不鮮，高檔的晚禮服是人們虛榮心的滿足和被人注目的渴望；這里的舞臺表演活動慶典場次較多，舞臺道具也必不可少的需求量大

第2章網絡營銷戰略規劃

21細分市場

211性別細分

女裝市場：女裝市場一直是服裝市場的大頭，其一直引領著時尚和潮流，是時尚個性的代表女性購買服裝的頻率和金額是所有服裝消費群體中最多的，有得女裝者得天下一說因此眾多企業和資源混戰在女裝市場里，女裝品牌眾多，各品牌之間差距不大

男裝市場：目前我國男裝業的發展已具有相當的基礎：男裝企業擁有現代化生產設備，產品市場定位相對明確，質量比較穩定繼20__年有12家男西服品牌榮獲“中國”稱號，我國男裝產品實物質量的發展已達到一定的水準

212年齡段細分

18—30：該年齡段的消費群體是服裝消費的最主要的群體該群體具有一定的經濟基礎，很強的購買欲，時尚，追求流行個性，敢于嘗試新事物，容易接受各種新品牌該群體中很大一部分容易沖動購物是目前服裝品牌最多，競爭最激烈的細分市場

30—45：該年齡段的消費群體是消費群體中購買單件服裝價值的群體該群體是消費群體種經濟基礎最為雄厚的群體但該群體大多數人的人生觀和價值觀已相對成熟，因此對風格對時尚有自己的喜好，其中相當部分人已有自己喜好的品牌，對新品牌的接受程度較低，購物理性居多

45—65：該年齡段的消費群體事業有成，服裝購買欲一般，但對服

裝有一定的高階需求（即品牌需求）市場上適合該年齡段的服裝品牌較少，往往是有購買欲時，卻找不到適合的服裝品牌

22目標市場

221職業裝：中國服裝工業新的經濟增長點

“人靠衣裝馬靠鞍”，穿一套大方得體的職業裝去面試，能大大添加面試官對求職者的印象分隨著生活水平的提高，人們在穿衣方面也開始講究起來這一方面讓許多找工作的大學生開始尋求高檔的有品位的服裝；另一方面一些用人單位的眼光也越發挑剔，他們對于求職者在衣著方面也提出了一定要求在這種雙重的要求之下，很多找工作的大學生開始為自己置辦起“求職行頭”

222中高檔女裝：服裝市場的主力軍

調查顯示，在服裝批發市場進行采購的人群主要以女性為主，男性只占很少的一部分女性所占據的比例高達75%，其中，25——30歲階層的婦女占據的比例達50%強在調查中發現，女性在采購服裝的過程中都比較注重檔次，一般都仔細比較服裝的款式顏色價格等，有些采購者甚至現場穿上服裝進行比較，選擇那些符合自己條件的服裝進行采購

與此同時，我國女裝業發展與國外發達國家相比還有一定的差距，中國女裝發展這么多年來，都是一些區域性品牌，還沒有一個能在全國形成規模和影響

223童裝：

目前的服裝市場普遍存在“重女裝，輕男裝”，“重成人，輕童裝”現象童裝市場在服裝市場中的地位較低，但隨著家長對兒童消費觀念的變化，給童裝市場帶來了發展空間

童裝與成人裝不同，兒童是消費者，家長卻是消費的決策者，這加大了市場行銷復雜性隨著獨生子女人數的增加，家長在子女消費的支出將會越來越大大多數生產服裝的商家還沒有真正意識到童裝市場存在商機巨大的

市場空白童裝市場消費雖以中低檔市場為主，家長們現階段普遍可接受的價格也在100——150元之間，但有向高檔市場發展趨勢

224寵物服裝：一湖看不見底的深水

如今，家庭中喂養的小寵物們越來越像人一樣，穿衣打扮追流行因此，一個潛在的寵物紡織品市場也悄然興起

據北京市保護小動物協會統計，目前北京約有40%的家庭養有一只或多只貓狗鳥魚等不同的寵物而實際數字遠遠不止于此天津南京廣州杭州深圳成都等地的寵物普及程度也較高，據統計，我國僅寵物狗上戶口的就有6000萬只目前，我國的寵物產業尚處于起步階段，發展空間十分廣闊

225醫護裝：

隨著科學技術水平的發展和人們生活水平的提高，人類在穿著方面的醫護服裝又增添了許多新需求，比如總是喜歡性價比高穿著舒適美麗環保抗靜電殺菌抑菌等功能性醫護服裝，作為自己職業健康和自身健康的選擇產品

20__—20__年醫護裝市場容量/市場規模統計

第3章經營目標

杭州魅力女裝始終懷著中國精品服裝第一品牌的高遠抱負，以“高檔質量”“簡約時尚設計”“最真誠服務”，“創新”，“品牌”以服裝文化的品位來維護并營造企業形象為經營理念，全力將客戶的企業文化內涵與服裝的設計工藝，面料融為一體，使我們提供的產品不僅僅是一件衣服，而是企業形象的整合，從而在一個平凡的工作中創造出了不平凡的價值，同客戶共同打造著制服文化的天空，以一如既往的忠誠在行業內樹立良好的口碑

第4章網絡營銷戰略

41Product（產品）戰略

411服裝網站提供的網店類產品與其他交易平臺相比，信息集中專業豐富，支付方式，物流方式都比較系統更加符合現代消費心理

412為建立信任體制可以實行貨到付款，因此消費者對產品的質量大可放心，公司有嚴格的質檢程序

413各地的優秀服裝導購員確保服裝款式新穎，價格合理，有各種款式和面料能及時滿足消費者的需求

414由于是網絡交易平臺，重視網站信息的更新和網頁設計的人性化，經常聽取消費者的意見建議

415快速物流，網站建立初期面向的是杭州浙江消費市場，所以，物流是公司本身人力成本支出的一部分，網站建設后期與物流公司合作做到快速物流，確保貨物的準時準確原樣送貨到門

42Price（價格）戰略

421網上集體議價：消費者可以加入“集體議價”當某一樣商品集體購買數到達50人時，可以達到9折優惠，當到達100人時，可以以低至75折優惠購買該產品集體議價的價值是，它能使商家獲得更多的消費者，可以真正為消費者提供實實在在的利益，從而能夠更好的留住顧客從而公司做到了薄利多銷的營銷手段

422會員優惠策略：客戶只要在我們網購買到1000元，我們的客戶系統就會自動的將其分類為VIP會員，一旦成為我們的VIP會員，就可以在購買時或是會員在生日時享受折購優惠同時對公司也可以固定一部分客源

423靈活定價策略：因為我們網站面對的大多數是女性，所以在一些特別的日子里，如三八婦女節母親節女生節等，可以實行對某些商品的超低價策略或贈送小禮品活動來吸引更多的顧客擴大品牌知名度，提高競爭力

43Place（渠道）戰略

431確定渠道目標和限制條件，為消費者和公司贏取利益，盡量采用B2C模式，從生產廠商訂貨直接銷售服裝，并且鼓勵網站的網點采取這種形式，建立鼓勵機制

432明確主要的渠道交替方案，如果我們的聯系的供應商無法及時滿足消費者的需求，那么公司立即實行第二套方案，廠商—第一級經銷商—采購員—公司—消費者的戰略方式

44Promotion（促銷）戰略

441會員機制，成為VIP會員則有產品打折，服裝清洗等各項服務

442有服裝定制機制，如果消費者需要購買的服裝款式是網站所沒有的，消費者可以預定，網站會及時予以回復

443有假日服裝促銷

444注冊新浪微博騰訊微博百度貼吧19樓等有名的網站，定期更新最新流行資訊介紹我們網站的服飾等以吸引更多的用戶

445合作策略建立網絡聯盟或網上伙伴關系，就是將企業自己的網站與他人的網站關聯起來，以吸引更多的網絡顧客魅力女裝可以和賣的很好的賣家結成合作伙伴聯盟，相互提供網站鏈接地址，也可以采用站內搜索的方式，相互提供搜索內容

45客戶關系管理策略

451建立消費者個人信息數據庫為用戶建立起完善的個人信息數據庫系統，以便隨時了解用戶的動態信息，用戶的訴求一個完整的有效地個人數據庫對企業來數至關重要你可以把公司的最新產品信息傳遞給用戶，以吸引用戶的好奇心，并去消費這個產品

452定期與顧客保持聯系可以通過電話或郵件隨時和客戶保持聯系，增加互動詢問他們對現有產品的使用感受，優缺點等，以及心目中理想產品的要求讓自己更加了解消費者

第5章實施計劃

51收集各個新聞網站編輯的郵件地址，給他們遞交新聞對發過新聞的編輯重點對待，以后有新聞可以先發給他們，甚至是新聞

52黑板報有一種東西叫黑板報，BLOG，專門記錄企業的新聞的，GOOGLE的就是這樣的可以建立兩個欄目，一個是自己的黑板報，一個是別人的黑板報在別人的黑板報幫別人記錄新聞，別人也會在他們的黑板報上記錄的的新聞或者你的網站介紹

53在鮮果，抓蝦以及天涯等網站推薦關于魅力女裝的文章如果文章好，排到前面帶來的流量還是挺可觀的！

54在論壇宣傳網站發起一個話題，引起大家熱烈討論；在各大門戶相關的服裝版內回復網友疾病問題，貼子簽名留自己的網站名稱與連接

55百度的貼吧，問吧在貼吧問吧里面找到相關的服裝話題，回答完后連接回自己的網站

56用上RSS推廣訂閱的人多了，回頭的幾率也會大很多

57找與我們相關的論壇合作不一定要找到每個網站的廣告部或者站長，很多事情斑竹就能搞定比如介紹童裝的網站，你就可以找各個網站時尚等相關版快的斑竹，讓他們把關于你的網站介紹至頂或設置精華！

58跟上時代的步伐象WEB20最火的時候，只要網站是WEB20，很多blogger就會自發的介紹就象女性朋友買衣服一樣，最近流行什么，他們一定會說，還會說哪家的是這種風格

59跟相關的網站合作，資源互補合作才有未來

510到相關的BLOG留言，記得留下網址搞點有深度的評論

511找自己喜歡的網站，相關的網站做連接

512申請登陸網址導航站

513病毒式營銷它是指讓網友自發的給你宣傳，制造一種象病毒傳播一樣的效果方式有很多，比如給網友提供比較獨特的軟件，搞笑的內容，免費服務等等

514活動宣傳策劃一個活動，例如網站評比之類的，然后多聯系一些協辦網站，在網站上標明協辦網站，讓協辦網站也給這次活動做上廣告博客在活動中也是一個很好的傳播工具，但是你的活動必須有創意

515搜索引擎推廣把網站自身結構調整合理，然后做完上面所有的事，就等于搜索引擎優化

第6章預算

1網站維護和開發費用：￥40000000

2公司與品牌注冊：￥1500000

3淘寶商城入場費用：￥1600000

4品牌產品VI設計：￥8000000

5辦公設備：￥2000000

6倉庫費用：￥1800000（12個月）

7廣告投入費用：￥30000000（12個月）

8職工薪資：￥18000000（12個月）

9其它估算：￥10000000（12個月）

第7章評估方案評估內容包括：

（1）公司網站建設是否成功，有哪些不足；

（2）網站推廣是否有效；

（3）網上客戶參與度如何？分析原因；

（4）潛在客戶及現有客戶對我網上營銷的接受程度如何；

（5）公司對網上反饋信息的處理是否積極有效；

（6）公司各部門對網絡營銷的配合是否高效。

創意營銷策劃方案范文模板篇4

對公存款作為銀行主要的資金來源，是銀行經營和盈利的基礎。對公存款不僅是商業銀行經營之本、效益之本、發展之本，也是一個銀行綜合競爭力的集中體現。因對公存款金額大、成本低、效益好，成為商業銀行重點組織的資金來源。面對日益嚴峻的市場競爭環境，如何提高對公存款業務市場占有率，成為商業銀行當前十分重要的課題。

20__年度，諸暨農村合作銀行營業部充分發揮資源優勢，在拓展對公存款業務上取得了較好成績，對公存款總量和增量穩居全行首位。本文結合諸暨農村合作銀行營業部在對公存款業務工作上的成功經驗，就如何進一步拓展對公存款業務提出了相應的對策建議。

一、以客戶利益為中心，細分市場客戶群

目前，“以客戶為中心，以市場為導向，以效益為目標”的經營理念已成為銀行的共識。為此，商業銀行必須采取客戶導向戰略，把滿足客戶的需求作為經營活動的出發點和歸宿，樹立“以客戶為中心”的經營觀念，以自己對客戶的忠誠來培育客戶對銀行的忠誠度。在當前內部變革與外部競爭的雙重壓力下，商業銀行可以運用市場細分策略，滿足不同層次客戶的需求。市場細分策略，即銀行將客戶群體細分，將具有相似特征的顧客群歸類于同一細分市場的方式進行市場分析，從而清晰識別出不同的細分市場。

市場細分策略有兩種基本類型：集中策略和差別策略。集中策略即把營銷活動集中于一個次級細分市場之上，可以使銀行將注意力集中在某一特定的客戶群、某種可能形成的金融產品或服務、某一特定地區的市場、某一收入水平階層或某一年齡階層的客戶。銀行運用這種策略可集中力量占領某一市場，把合適的服務以合適的價值提供給合適的客戶。“差別策略”，即按照不同標準劃分出兩個或更多的次級人口群組，然后再針對每一個細分群組展開營銷活動。我們諸暨農村合作銀行營業部根據自身的市場定位，靈活運用市場細分策略，把目標客戶分為“必爭”和“必占”兩類，對于區域內有些公認的存款額度大、余額穩定的大戶、好戶，但因行政管理、國家政策、業務需求等因素，已經和其他大型商業銀行形成多年穩定合作關系的客戶，我們采取“必爭”的策略，即利用各種人脈資源和關系，密切關注、多方公關、全力爭取；對于在我部開戶的貸款企業和個體工商戶，他們的業務需求單一，經營范圍多樣，經營地點和場所較為分散，人員流動性較強，這些都符合我們“立足三農，面向社區，服務三農”的市場定位和“小額、分散”的業務特點，因此是我們“必占”的目標客戶群。

二、以隊伍建設為基石，提升員工整體素質

抓好隊伍建設，加強員工培訓，培養一支思想作風端正、業務素質過硬的員工隊伍，是全面完成各項儲蓄任務特別是抓好對公存款、興行興業的根本保證。為了提高對公存款市場份額，商業銀行要選擇覺悟高、基礎好、有對公存款管理經驗的人擔任此項工作；要穩定公存員隊伍，切實保證在業務發展過程中，儲蓄人員的收入不減少，待遇不降低；加強人員行為管理，嚴格工作要求，每一個公存員都必須遵章守紀，自覺工作，努力完成任務，做到合理分工；對公存員采取各種方式進行培訓，提高他們的業務素質。另外，客戶經理是拓展對公存款業務市場的專業化隊伍，要將那些有營銷才能或有客戶資源的人員聘任為客戶經理，在選好、配優客戶經理隊伍的基礎上，加強他們在營銷理念、營銷技巧和知識結構等方面的培訓，還必須對他們進行嚴格的規范化服務培訓和職業道德教育。

每年年初，我營業部會根據上級行社和總行的要求，制定出全年的培訓計劃，分批分期組織員工進行培訓。還多次組織開展規章制度和業務技能考試與技能比賽，并以此作為評選

各類先進的主要依據。如，我營業部會定期對客戶經理組織資格考試，內容包括角色認知、常用知識和技巧、溝通和禮儀技巧、營業環境管理、工作規范、客戶服務管理、服務補救管理和營銷機會挖掘等多方面知識，有效提升了轄內干部職工的業務素質和業務技能。

三、以優質服務為保障，全方位提升服務質量

對公存款業務已成為銀行間相互競爭的一個焦點，在激烈競爭的情況下，以優質服務贏得信譽、贏得客戶，是做好對公存款工作的根本途徑。因此銀行要不斷加強和完善自身的服務功能，全方位地提高服務質量和服務水平。可以從以下方面著手：

一是創新對公存款業務產品。注重對經濟活動中新情況、新問題的研究，進行金融產品創新，設計出滿足客戶需要的金融新產品，不斷提升自身的競爭力。

二是做好客戶維護工作。在客戶維護方面，我營業部采取分層包干、責任到人的策略。領導班子重點負責財政、社保、學校等政府及事業單位和大集團、大客戶的感情聯絡和公關工作，提高客戶的信賴度和忠誠度；客戶經理發揮自身作用，加強與轄內貸款客戶的`聯系和走訪，特別是加強與業務經辦人員的交流與溝通，了解掌握客戶的資金動向，為客戶提供所需的產品和服務。

三是做好大客戶的服務工作。我營業部對存款大戶高度重視，設立大戶專柜、大戶接待室，根據情況上門服務及免收辦理業務的手續費等措施，以優質的服務穩住和吸引大戶企業。四是重視加強對中小企業的服務。中小企業客戶雖然單個存款額較小，但數量多，總體存款相對穩定，如果對其提供較好的服務，能促進對公存款的穩定增長。因此，要在服務好大戶企業的同時，進一步提升對中小企業的服務質量，重視中小企業存款和結算市場，開發專門產品，推廣適合中小企業的結算存折、個人支票和保付支票，不斷增加中小客戶存款。

四、以獎優罰劣為手段，重點抓好考評機制的完善

建立合理的考評機制能極大激發銀行員工拓展對公存款業務的積極性，對此，在銀行內部需要建立科學的考評體系。采取既有年末、季末、月末考核，又有日平均數、旬末考核，并將考核與個人、單位評比先進、分配獎金結合起來的考核獎勵辦法。要加大獎勵兌現力度，按辦法規定及時、足額兌現，杜絕保底封頂現象，徹底打破平均分配主義。另外，客戶經理是銀行直接面向廣大客戶開展營銷和提供服務的中堅力量，其考核體系的完善與否，將直接影響到客戶經理積極性和創造性的發揮。在對客戶經理的考核上，應根據個人業績與貢獻論獎懲，并在考核中把即期激勵、遠期激勵、晉升機會激勵等多種方式綜合運用起來，在保證考核機制連續性、政策一貫性的前提下，獎優罰劣，拉開收入差距。另外，對客戶經理的考核還必須處理好效益指標與業務指標之間的關系，在考慮貢獻度的同時，應考慮業務發展指標；同時還必須把對公存款開戶與增加作為重要指標與其崗位工資、績效工資掛鉤，既充分調動對公客戶經理抓對公存款的積極性，又使全行業務能均衡、全面發展。在逐步完善對公客戶經理考核的同時，還必須建立非對公營銷人員的獎勵機制，把對公存款營銷業績與非對公營銷人員的獎勵掛鉤，真正形成全行員工工作同心、目標同向、市場同拓的吸存局面，以達到促進對公存款快速增長的目的。

銀行要在激烈的同業市場競爭中鞏固和發展對公存款，不斷拓展對公存款領域，穩定增加對公存款，就必須以客戶利益為中心，細分市場客戶群；以隊伍建設為基石，提升員工整體素質；以優質服務為保障，全方位提升服務質量；以獎優罰劣為手段，重點抓好考評機制的完善，通過多項措施并舉，使銀行大幅提高對公存款的市場占有率。

創意營銷策劃方案范文模板篇5

一、活動時間：__月x日x月x日

二、活動主題：圣誕、元旦，相約德莊，歡樂優惠與您同在!

三、活動說明：

每年的12月25日，是徒紀念耶穌誕生的日子，稱為圣誕節，是西方國家一年中最盛大的節日，可以和新年相提并論，類似我國過春節。

而元旦則是慶賀新年的開始，歡度元旦可說是世界各國、各地區的一種習俗。在我國，元旦節已列入了法定假日，各店如果借此契機推出相應的促銷活動，必定能起到事半功倍的宣傳效果，對于建立品牌知名度有很好的效果。

四、活動目的：

通過宣傳造勢，結合圣誕、元旦節等相關元素，讓消費者產生強烈的記憶感，引起良好的口碑宣傳，提高德莊火鍋的知名度和美譽度;

店內外布置富有人情味，服務周到，能提升目標消費者對德莊火鍋的忠誠度;

通過此次活動建立良好的客戶關系

五、場境布置：

a.門口：一服務員妝扮成圣誕老人站在門口迎侯賓客，迎候語必須是merrychristmas!遇上大約1歲以下的小客人則發一粒水果糖。

b.大堂：中央擺上圣誕樹，圣誕樹要大，要與大堂的空間協調一致，樹上必須有閃爍的彩燈吸引客人的注意陳列各種圣誕禮品(空箱子用禮品袋包裝就可以)，放在圣誕樹下排成一排，配以各種彩燈、裝飾品等，加上海報、音樂等來渲染圣誕氛圍，將飯店變成圣誕晚會的天堂。

e.玻璃門窗：貼上圣誕畫如：雪景，圣誕老人等(精品批發市場有現成的出售)

d.服務員和收銀員全部戴一頂紅色圣誕小帽子，襯托節日氣氛，刺激顧客消費。同時，服務員可以頭戴圣誕紅帽，給每桌客人先上一盤別致的圣誕點心，點心主要有蛋糕、餅干，周圍擺上各式各樣的糖果。

六、活動內容：

12月x日-12月x日，滿百1元抽獎一次(2元抽獎2次，以此類推)。

注：獎品可以是代金券、菜品、德莊酒圣誕禮品等。

12月x日-12月x日，提前預定，贈德莊禮品一份。

3、活動期間1月1日-1月1日，指定牛羊肉吃一送一

每桌贈送精美特色小吃一份

七、宣傳方式

媒體宣傳

制作宣傳單，通過夾報、員工發放等方式對此次活動進行宣傳

出租車椅套、車頂led廣告對此次活動進行推廣

當地美食報、電臺進行宣傳

店內推廣

店外門頭懸掛條幅進行宣傳

酒店入口處進行水牌宣傳

酒店玻璃墻外張貼大幅促銷活動海報

餐桌上用旋轉菜單夾進行宣傳

八、費用預算

1、條幅、pop制作費用：3元

2、對外媒體宣傳宣傳費用：__元

3、圣誕環境布置費用：__

4、禮品費用：3元

此次活動整體費用控制在8元左右為宜

創意營銷策劃方案范文模板篇6

一、前期宣傳

A、新聞營銷

（1）9月13日：在__娛樂新聞頭條發布題為“傳皮特夫婦將為《七宗罪》首次來華”。引出話題，聚集焦點。

（2）9月15日：發布內容為皮特夫婦歧視華人，不會來華的新聞。話題再次爭論不斷。

3）9月17日：皮特經紀人出面澄清歧視之事，說明皮特將會來華宣傳《七宗罪》，并將進行為其一周的中國行。但是否攜妻同行，將看朱莉的檔期而定，朱莉檔期仍未敲定。

（4）9月18日：發布明日皮特夫婦首次來華，宣傳《七宗罪》。并且皮特說：雖然時隔15年，但對中國市場有信心，會重現高票房。首次來華，很期待與中國影迷的面對面和中國的美景和美食。

B、微博營銷

（1）9月10號：借助大明星“興風作浪”。

聯系章子怡、鞏俐、舒淇等國際明星的微博粉絲團，發表宣傳電影的微博內容，如“皮特15年前主演電影《七宗罪》9月22號要登錄大陸啦。”利用其粉絲量，通過轉發、評論，增強宣傳勢頭。并且發布電影海報和宣傳片。

（2）9月12號：皮特和朱莉夫婦入駐__微博。__娛樂新聞、網站首頁、微博頁面均有宣傳。

（3）新聞營銷內容微博同步進行。——通過皮特和朱莉的微博及其他明星微博。

C、口碑營造

（1）9月15日：發布內容為《七宗罪》在美及其他國家上映的良好口碑和票房證明，及其所獲獎項的新聞。

（2）從9月10日開始一直到上映：邀請業內人士與影評人撰寫利于《七宗罪》的影評或

觀影感受，制造“不看此電影，將會是一大遺憾”的感受。

D、情感營銷

不同于很多流于娛樂表面的商業電影，《七宗罪》使人們接觸的是最黑暗的人性的一面，盡管它是虛構的，可是它的氣息已經進入了現實的思緒和情感之中。引起人們對人性的思考。在整個前期宣傳的過程，關于電影的內容，要提到這一點。打深度牌。

E、個人品牌營銷皮特、朱莉兩大國際巨星，首次來華勢必引起前所未有的狂潮。附注：時間順序：

（1）9月10號：借助大明星“興風作浪”。

聯系章子怡、鞏俐、舒淇等國際明星的微博粉絲團，發表宣傳電影的微博內容，如“皮特15年前主演電影《七宗罪》9月22號要登錄大陸啦。”利用其粉絲量，通過轉發、評論，增強宣傳勢頭。并且發布電影海報和宣傳片。

（2）從9月10日開始一直到上映：邀請業內人士與影評人撰寫利于《七宗罪》的影評或觀影感受，制造“不看此電影，將會是一大遺憾”的感受。

（3）9月12號：皮特和朱莉夫婦入駐__微博。__娛樂新聞、網站首頁、微博頁面均有宣傳。

（4）9月13日：在__娛樂新聞頭條發布題為“傳皮特夫婦將為《七宗罪》首次來華”。引出話題，聚集焦點。

（5）9月15日：發布內容為皮特夫婦歧視華人，不會來華的新聞。話題再次爭論不斷。

（6）9月15日：發布內容為《七宗罪》在美及其他國家上映的良好口碑和票房證明，及其所獲獎項的新聞。

（7）9月17日：皮特經紀人出面澄清歧視之事，說明皮特將會來華宣傳《七宗罪》，并將

進行為其一周的中國行。但是否攜妻同行，將看朱莉的檔期而定，朱莉檔期仍未敲定。

（8）9月18日：發布明日皮特夫婦首次來華，宣傳《七宗罪》。并且皮特說：雖然時隔15年，但對中國市場有信心，會重現高票房。首次來華，很期待與中國影迷的面對面和中國的美景和美食。

（9）新聞營銷內容微博同步進行。——通過皮特和朱莉的微博及其他明星微博。

二、日程安排

選擇__來做跟蹤報道

主要是看中__在中國互聯網的地位，以及在世界范圍內都有的社交網絡平臺__微博就國內網站來講，__無疑是最為全面的！號稱最大的門戶網站！__的博客尤其很不錯，知名度高，用戶多，相應地能獲得信息就多，大家都很認同__博客和微博的影響力。

創意營銷策劃方案范文模板篇7

一、微店營銷簡介

全球首家依靠云銷售的電子商務平臺為微店網，它充分結合了計算機云技術和傳統電子商務，屬于變革性創新模式，微店模式使大批網民能夠參與進來，其商業模式的獨特性和先進性成為其爆發式增長的決定因素。目前，微店營銷的平臺多種多樣，如微店概念的發起者和領導者———微店網、口袋網旗下開發的手機網店賣家客戶端———微店、騰訊旗下的微信小店等。微店可以將實踐機會給予想創業但還不具備創業條件的人，使其能夠真正體驗自主創業的感受，從中獲得成就感，更好地面對市場機遇與挑戰。

二、京東微店的發展狀況

京東微店是京東商城和騰訊合作的產物，是京東直接把商城入口放在微信客戶端里面，借助微信進行銷售的B2C模式。20__年5月6日，騰訊對組織架構進行調整，成立微信事業群，負責微信基礎平臺、微信開放平臺以及微信支付拓展、O2O等微信延伸業務的發展。此外，騰訊還撤銷騰訊電商控股公司，其中實物電商業務并入京東，O2O業務并入微信事業群。此外，“新發現”頁面底部還增設了6個推薦位，包括數碼新勢力、夢想生活家、潮男私房貨、女神養成記、萌物小清新和小屁孩，整體命名為“潮流圈子”。這6個板塊之下，又分別針對不同用戶群提供更多的特色商品。根據微信“新發現”的描述，和此前的“精選”類似，每天早上9點會進行商品更新。這些商品均可通過微信支付在手機端完成購買。據合作商家透露，目前，微信“新發現”為京東打造入口鋪路，在初始階段招商目標以京東旗下的QQ網購和拍拍的商家為主。同時，由于易迅一直為早先的“精選”欄目輸送商品，易迅的商家也會部分保留。20__年4月8日，國際著名休閑服品牌UNIQLO(優衣庫)與京東簽署合作協議，優衣庫京東官方網絡旗艦店將于4月17日正式運營。此外，優衣庫京東微店、手機客戶端店鋪將同步開業。

三、京東微店的SWOT分析

(一)優勢(Strengths)1.規模巨大在國內B2C市場3C網購平臺，京東商城規模最大，網站日訪問量在國內業界首屈一指。同時，龐大的供應商，是京東微店商品種類豐富和質量可靠的有力保障。在網購市場誠信體系尚不健全的情況下，京東微店已經在市場上樹立起了良好的口碑和信譽，憑借自己建立的京東物流體系，確保配送及時和準確，并使配送成本降低。京東在技術研發上具有雄厚的實力，每年投入的資金超過億元，研發團隊達1000人之多，為持續創新提供有力的保障。目前京東建立的客戶零元配送等項目在內的服務體系具備完整性、優質性以及高效性特征。2.去中心化的商業模式相較于阿里巴巴等傳統電商所采用的中心化運作模式，京東微店采用了一種去中心化的經營模式，即京東微店沒有統一的入口，采用多種方式進店，如通過網站平臺、二維碼、店鋪名稱等多種方式進店。去中心化商業模式的一個巨大優勢在于既能保證微店產品和服務質量，又能最大程度地激發微店商家的能動性和創造性。商家會積極主動地采用各種方式進行微店的營銷活動，以加大店鋪的訪問量和知名度。在京東公司把京東商城和京東微店鏈接起來后，進一步促進了京東商城的第三方賣家選擇在微店進行開店經營，原因在于去中心化的經營模式帶來了多樣化的訪問來源，這對于商家而言意味著帶來了潛在的消費群體以及銷量的增加和利潤的增長;再者，京東表示第三方賣家只需提供QQ號和微信號即可入駐京東微店，通過京東商家后臺對商品、訂單、結算、售后進行統一管理，無需額外增加運營成本，并可享受來自微信、手機QQ兩大購物入口的流量紅利。這些優勢引發了第三方入駐京東微店的熱潮。

(二)劣勢(Weaknesses)1.服務能力不足在微店迅猛發展形勢下，現有服務能力不足的問題日益凸顯出來。現有的服務能力與業務發展的速度不相匹配，目前，京東微店的售后服務缺乏對消費者投訴進行及時有效處理的能力，這使得客戶滿意度受到較大影響。2.利潤微薄京東微店屬于新興的商務形式，發展之初依靠低廉的商品價格和豐富的產品選擇迅速獲取了市場份額，但是，相伴而來的利潤微薄也是京東微店不可回避的一個窘境。目前很多京東微店都還處于盈利的邊緣，很多商家并沒有獲得真正的盈利。3.公司監管力度不夠作為B2C電子購物平臺，京東微店網購規模超越百億屬于首家，但是在知識產權和商品質量監管方面仍需加強。在社交媒體日益發達的今天，公司監管不到位，會給公司帶來極大的負面影響。

(三)機會(Opportunities)市場規模潛力巨大。20__年我國網絡購物市場規模為7735億，而到20__年已史無前例地達到10452億，幾乎增長200%。基于這樣的大背景，京東微店擁有著巨大的發展機遇。隨著網購環境的不斷優化和完善，網絡購物市場呈現出高速發展的態勢，B2C企業網購消費需求巨大，這為京東微店的發展奠定了良好的外部大環境;連續幾輪的融資，京東資金儲備已經充足，京東擴張規模基礎較為牢固;在當前物價指數居高不下的情況下，選擇網購消費方式的人數呈現上升趨勢。

(四)威脅(Threats)在迅猛發展的網購市場背景下，企業內部的經營管理水平和外部的市場競爭程度成為京東微店主要的威脅來源。競爭對手成為企業外部威脅，實力強勁的傳統企業也成為網購市場爭奪的參與者，例如，“蘇寧易購”和“國美商城”等就是典型的傳統家電商蘇寧和國美的B2C購物平臺，這些實力雄厚的傳統電商入住B2C平臺，使得京東微店的競爭壓力不斷加大。而且，隨著經營成本的不斷提高，京東微店也面臨著改善內部經營管理的巨大壓力。作為一種壓力構成企業內部威脅，較低的價格是京東很大一部分競爭力的來源，但隨著公司不斷吸納高端人才和提高基礎人力的工資水平，京東所能承受的低價空間被極大壓縮。

四、京東微店營銷策略的不足

(一)忽視口碑營銷相對于傳統的商務模式而言，電子商務平臺的消費者缺乏切實的產品體驗，僅僅靠一些圖片和文字的說明進行購買未免顯得過于虛無縹緲。而京東微店上線初期恰巧忽視了購買者的分享展示，忽視了口碑營銷，無法給后來購買者有關產品具體情況的參考與借鑒。

(二)競爭手段單一京東依靠自建的物流系統，在物流配送的速度方面確實做到了行業的領先地位。但隨著各大網上商城的競爭趨于同質化，京東單憑這一點尚不足以成為網購者心目中的第一品牌，要想在電商中占據重要地位需要讓自身做到差異化。

(三)“低價”策略影響品牌信譽低價是京東微店發展初期的一把利劍，微店靠著低價的產品吸引了大量的消費者，奪取了市場份額。但是，隨著競爭的不斷加劇和消費者需求的不斷提升，低廉的價格已經不是優勢，甚至轉化為劣勢。過度依靠低價策略會讓自身品牌貼上廉價的標簽，影響自身品牌的建立。

五、京東微店營銷策略的改進建議

(一)優化購買過程，贏得口碑在業內大家已經認可京東網上界面設計的規范化和專業化，但是在消費者購買環節中精細管理體現不足。電子商務模式的出現改變了消費者的消費行為和習慣，企業應注重消費者搜索比較的優化，增加消費者購買體驗，重視鼓勵引導客戶評價，這也是企業最直接的贏得口碑的方式。京東微店應做到及時反饋客戶評價，分享傳播客戶體驗，逐步建立消費者社區，吸引消費者參與到平臺的建設和管理中，從而提高消費者對企業的忠誠度。

(二)增加多渠道體驗營銷與傳統商務模式相比較，電子商務模式存在著消費體驗不足的先天劣勢。京東微店依靠網絡極力促進展示的生動化，并以物流配送的快速等服務盡力對消費者體驗不足的缺憾進行彌補。同時，企業可以通過多種渠道建立消費者體驗模式，例如，邀請忠誠度高的客戶到京東公司進行參觀，到京東的物流中心進行體驗，召開消費者論壇，讓消費者參與到企業的經營之中，使消費者真正體會到京東的經營流程，為京東的發展出謀劃策，從而提升消費者的購物體驗。

(三)改變企業形象近年來，京東多次挑起“價格戰”，網購市場硝煙頻起，但最終造成同行厭惡，京東的品牌形象大打折扣。京東微店應從“低價”營銷中走出來，向“高性價比”轉變，依靠持續的產品和服務贏得客戶信賴。

創意營銷策劃方案范文模板篇8

一、背景分析：

優勢：

1.本酒店位于眉山市三蘇大道，前至火車站，后至市中心。交通便利，周邊中高檔住宿小區多;

2.周邊酒店少，競爭力強;

3.本酒店屬于新裝修商務酒店，裝修風格突出，配套設施完善，經營項目都屬于眉山市消費的前沿，發展潛力大。

劣勢：1.周邊高收入人群不多，人氣不足;

2.知名度不高，目標群體對酒店了解不夠;3.酒店核心競爭力不明確，特色不突出。

二、營銷目的：

樹立酒店知名度，提升人氣，建立相對穩定的消費群體，穩定增加收入。立足于本土，打造當地一流的酒店形象。

鎖定目標群：

當地高收入人群，追求新鮮刺激的夜游人士，各企事業單位、機關團體，各大旅行社團體，外地來眉人士。

三、項目分析：

酒店作為一件特殊的商品，區別于其他商品的營銷。關鍵在于如何正確的制造消費者的需求。國內當今，酒店業日趨繁榮，競爭激烈。但品種只有那幾類。經濟型、豪華型和商務型。經濟型打價格戰，豪華型注重服務和奢侈程度，商務型注重配套完善。很少注重品味。我們酒店則可在這時彌補品味的空缺。注重品味將是本酒店的核心競爭力。

優勢：注重環境氣氛，說白了就是為營造一個很好的氛圍。這是幾乎國內空白的酒店理念。多種浪漫環境的選擇。

會員制的管理，很大程度的保護了消費者的隱私便捷交通環境，地理優勢明顯靈活的房間挑選方式。

挑戰傳統，迎合追求新鮮的現代人心理需求

劣勢：安全隱患較多

政策上不占優勢

四、具體營銷策略：

1.提前向目標消費群體發布開業活動信息及具體活動內容;

2.提倡會員制，增加會員辦理;

3.營銷人員推銷，通過電話、上門等方式直接面對客戶。和專業公司合作共同銷售。針對重點單位簽定消費協議。隨時進行活動的跟蹤及售后回訪工作，各部門要建立健全客戶檔案制度，及時匯總工作。為配合此次營銷活動的順利進行，各部門領導及營銷部人員營銷需要同時進行電話營銷，簽約銷售等有關銷售方面的工作，做到全員營銷，團隊之間要互相配合，全力打好這一仗。

宣傳：

1、活動的前期預熱[新聞、軟文、廣告的宣傳,DM、POP等的發放到位]。

2、報紙媒體的選擇。

3、電視媒體的選擇。

4、網絡媒體的選擇。

5、戶外媒體的選擇。

6、廣播電臺的選擇。

7、DM的發放[針對出租車司機及有車一族重點發放，并發放開業優惠書]。

8、店外的宣傳[開業用的氫氣球，燈籠，條幅，POP等。烘托開業氣氛]。

9、開業慶典期間每天前五名顧客還有更多驚喜送出。

10、每天還舉辦幸運大抽獎活動。

促銷禮品：

1、打火機類。

2、雕塑{小型浮雕類，有收藏及觀賞價值}。

3、鮮花。

4、水晶制品{小型工藝品}。

5、打折卡或免費體驗卡。

五、具體實施方案：(略)

六、費用預算：(略)

七、此次營銷預計效果：

1.提升酒店的知名度。

2.使本地的半數人士都知道。

3.司機師傅都知道本酒店。

4.及目標群體來此路線。在消費時會選擇本酒店。

5.發展和增加本酒店的固定會員。

6.使當地的企業及企業領導都知道本酒店。在有需求時會選擇本酒店。

7.提高客戶滿意度、美譽度和忠誠度。使其最終成為酒店的老客戶及會員。

8.通過對主要產品(客房)的宣傳和銷售，同時帶動附屬產業的銷售和知名度。

此策劃主要針對開業營銷進行構思，營銷戰略只是一個小框架。在市場分析上相信投資公司胸有成竹。期待指教溝通。

創意營銷策劃方案范文模板篇9

一、活動背景

我國傳統的國慶節，是一個假期較長，消費能力強，拉動商品消費、進行品牌宣傳的好機會。我們應充分利用以上契機，最合理的整合資源，有計劃、有策略的開展一次時間跨度較長的系列促銷活動，實現品牌形象與商品銷量的同步提升。

二、活動主題及思路

1、活動主題

國慶期間活動口號：誠信鑄就、十九輝煌;眾店齊慶、禮禮俱到。賀國慶、一元家電驚爆全城，挑戰價格極限

2、活動思路：充分利用兩大契機，通過特惠酬賓、豪禮派送、一元特價機熱銷等一系列促銷手法，直接讓消費者“禮”、“利”雙收，從而提高公司商品銷量及展現X輝煌歷史。

3、活動時間：X月X日——X月X日

三、活動地點

X超市(包括各大連鎖店)

四、活動組織

總監督：__，總負責部門：銷售管理、采購部、各分店

各分店總負責人：各分店店長(監督人：銷售管理部、采購部)

五、活動內容及安排

1、各分店全場特價

各分店特價商品要保持在80%以上，特價商品主要定位在

a、庫存量較大、急需處理商品

b、其它商家主推商品及公眾敏感性機型

c、我司主推商品

d、廠家規定特價商品。

具體特價商品及銷售定位見商品部下達的銷售定位表，要求特價與原價的差距有一定的幅度。

2、來就送(司慶有喜、暢飲暢贏，1000瓶可樂與您飲)

活動主要針對司慶期間光臨X電器連鎖店的顧客，不需購物即可免費贈送小可樂一瓶，人限1支，先到先得，送完即止。可樂可由市場部統一購買或由各分店根據自身需要購買，各店限__支，要做到有計劃、有節制派送，活動結束后根據實際送出數量再和市場部結算。

3、購又送(購物送麥當勞券)

活動主要針對國慶期間在X超市購物的顧客，憑購物單，購物滿X元送價值X元__使用券;購物滿X元送價值X元__使用券;購物滿__元送價值X元__使用券;購物滿__元送價值X元__使用券。

總店由__負責聯系券，X店由X負責聯系，X店由__負責聯系，X月X日各分店活動結束后根據實際送出數量再和對方結算。

4、廠家好禮送

主要根據廠家在我司活動期間所推出的優惠政策配送的贈品及日常所配送的贈品，要求在活動前由采購部根據廠家贈品配送政策及我司所存在的贈品做統一配送并于活動前2天傳到各分店，各分店根據采購部所制定的贈品配送政策事先書寫好海報，活動前1天晚上張貼在對應商品上，同時采購部根據贈品在活動前根據贈品情況，進行對應調撥。

5、老總簽名，字字重金

活動期間聯系眾廠家資源分別在X月X日、X日，X月X日、X日、X日(星期六、日)開展老總簽名售機活動，活動形式：簽名優惠、現場競猜、游戲娛樂、文藝表演、購機有禮、現場新機及主推機展示、贈送禮品等。(具體內容根椐采購部提供的資源再來安排))

6、一元超低價活動

a、活動時間：X月X日——X日

b、超低價商品明細表(僅供參考，具體由采購部確定)

略

(a)、每天的.排隊的前__名顧客都可以領取抽號券。(憑單張排隊)

(b)、X月X日—X月X日各分店每天購物滿1000元以上即送1張，每天最多送出50張，每店至X月X日通過購物最多送出550張

d、方法：X月X日—X日各分店每天上午9：30開始派發抽號券，排隊兩列，一列為通過購物已經拿到抽號券，一列為沒有抽號券人員，派發只派發給沒有抽號券的一列，后兩列共同把抽號券的抽號聯投入到希望購買對應商品箱子內，事先說明每人只能有一張，如發現一人有兩張或多張的只按照1張有效計算，其它的按作廢處理。各分店箱子由各分店美工負責制作并在箱子上書寫“X商品，1元”及數量，并在現場用大海報紙書寫細則。現場負責人：派發前由行政專員負責對本項活動用話筒講解，并有4名售后服務人員負責現場秩序(X總事先安排)，派發人員：文員、財務人員。

e、美工在活動前書寫抽獎明細海報(活動開始前日晚在店門口劃出“領取現金抽號券及購買超低特價機”排隊處，并拉起排隊隔離繩墻。店長安排兩名員工提前在排隊處接待及解釋活動的具體做法，控制現場氣氛

f、超低價抽號券由市場部設計，數量4000張，各分店平分，由行政專員負責蓋店章并負責暫時保管，于活動前交現場負責人。現場派發超低價抽號券及超低價商品購物負責人：行政專員、文員、財務人員

g、所有超低價商品必須在活動前開好收據在相對應地方填寫商品名稱、型號、價格并蓋本分店章，后交各分店負責本次活動的財務人員處，由其在收款人處書寫自己的名字活動前統一保管，因本次超低價商品為非正常銷售，顧客抽中后即在現場交款，由現場財務人員負責收款，活動結束后統一交到財務，如為贈品列為營業外收入，正常商品虧損列入店費用。

h、當天所有超低價商品統一堆放在店門口顯眼處，并由美工負責書寫海報并張貼在相應超低價商品上，要求堆放要有氣勢，當通過抽號產生購買超低價商品后，由現場司儀宣布中獎號碼，并把超低價抽號聯交到售超低價商品處，現場負責人通過檢查顧客的顧客聯和抽號聯及騎縫章是否相信吻合來判定，如無誤在現場付款后現場領取超低價商品。

i、活動開始的前一天晚上(營業結束時)，各店把超低特價海報全部張貼于店門口顯眼位置。要求海報價格、商品及數量要明確突出，并尾注：數量有限，送完即止。每次活動前晚由各分店行政專員負責安排布置好超低價購物現場，并拉好隔離帶，同時安排美工書寫“排隊處”

7、購物抓現金活動

a、活動時間：X月X日——X日

b、活動地點：X超市各連鎖店

c、活動方式：購物抓現金

d、方法規則：

(a)、活動期間憑本公司購物滿__元及以上收款單據，即可參加抓現金一次。滿__元及以上抓兩次;購物滿__元以上可抓三次，最多三次。

(b)、抓現金單據當日有效，對已抓現金客戶的單據由抓獎負責人注明“已抓獎，此單作廢”字樣。

(c)、顧客所抓硬幣，通過現場抓獎負責人點數核對后，可直接在兌獎區領取現金，并登記。(須登記有關資料：抓獎人姓名、身份證號碼、地址、電話、購物金額、單據號碼、抓現金金額等)

e、美工在活動前書寫抓現獎明細海報(活動開始前日晚在店門口規劃好“購物抓現金”區。店長安排兩名員工提前在排隊處接待及解釋活動的具體做法，控制現場氣氛。

f、各分店美工負責各分店抓現金箱;行政專員兌取抓現金的一元硬幣，數量可根據抓現金箱的大小來安排。

8、演藝狂歡、熱力酬賓

a、活動時間：X月X日——X日

b、活動地點：X超市各連鎖店店門外

c、活動形式：根據廠家提供的文藝資源，在現場開展歌舞表演、互動游戲、禮品派送、現場靚機展銷等一系活動。

d、場地氣氛營造：拱門、汽球、彩旗、橫幅、促銷帳篷布置以外，著重于舞臺、舞臺背景、音響(調試)、產品展示為主。

e、采購部根據廠家回復情況，與市場部做統一調整和安排表演具體時間、內容、具體廠家

創意營銷策劃方案范文模板篇10

一、活動背景

__汽車憑借國內外品牌知名度和美譽度，經多年以來銷售量得到大幅度的增長，已是有口皆碑；同時在適當時機提供更高品質服務滿足消費者的需求，讓懂得生活的人能更好的享受生活，為市場提供的、最有影響力的服務，成了__汽車的理想與抱負。__汽車借助公益活動走進社區、__，與目標客戶群零距離的接觸與互動，將受到各界的關注，提升更高的品牌地位，讓品牌深入民心，進一步得到消費者的肯定，最終成為__汽車最忠誠的客戶。

二、活動目的

1、與目標消費者追求尊貴、地位、身份、品牌、、時尚、安全性、高品位的特性完美結合，滿足消費者的心理需求。

2、借夏日人們向往的輕松心理，推出個性、時尚、輕松、公益的活動形式，讓消費者體驗夏日的輕松心情。

3、通過品牌與公益結合，提高媒體炒作，促進銷售力。

4、通過系列活動拉近消費者與__的距離，提高公司的品牌形象。

三、活動重點

1、針對客戶：追求時尚、尊貴的消費需求，體驗生活真諦，突出個性品位。

2、針對媒介：通過公益性活動將吸引眾多媒體關注，成為他們宣傳的焦點，促進消費者的購買行為，創造品牌氛圍和產品價值。

3、針對企業：了解消費心理，樹立信心，力創佳績，提升品牌形象。

4、針對行業：不可低估，拭目以待，認清品牌定位和產品的功能價值。

四、效果評估

1、在這一系列的活動過后，將會給__汽車銷售帶來質的飛躍。市場將對__汽車有了更高層次明確的認識和印象！

2、勢必會成為社會和媒體關注的焦點。對樹立__汽車品牌形象和傳播品牌形象起到巨大的作用！

五、活動時間及地點安排

略

六、活動內容

1、“關愛兒童成就未來”，由__汽車與大型社區攜手舉辦的互動活動，吸引了社區眾多小朋友熱情地參與，小朋友在老師同家長的幫助下，繪畫了屬于他們心中的最喜愛的__汽車——“我心中喜愛的__兒童繪畫巡展”。充分發揮了孩子們的想象力以及熱愛汽車的激情。

2、“品位生活共鑒非凡”，“__品質生活尊貴夜”，與業主們一起共鑒非凡，品鑒生活，共同分享品質生活帶來成功與喜悅。香車美酒，拉丁表演，各類展品融合在一起，帶來了一個美好的盛會。分享非凡時刻，傳遞品質生活，與廣大業主一起共同分享__品質生活帶來成功與喜悅。

3、“試乘試駕實現夢想”——__完美駕乘分享活動，為期一天的從化道路深度試駕及尋寶體驗，讓客戶在體驗車輛性能的同時，加入更多的輕松元素。期間城市道路、快速路、高速路段、鄉鎮道路的各類道路體驗，更是讓各位充分體會到了__的車輛駕駛樂趣。此次駕乘的目的地是寶趣玫瑰園，玫瑰園的清香也給此次旅途增加了幾分溫馨浪漫的樂趣。

4、“精彩電影與您共賞”播放了各類影院大片，受到社區各業主的喜好及歡迎，開放式的電影帶給大家很溫馨的感覺，雖然沒有電影院的那種震撼，但更多的帶來的是回憶及一家人在一起觀看的樂趣。

5、汽車安全公益講座，主持人和嘉賓將專業的汽車知識化解為容易讓人接受和理解的真實案例傳遞給業主，糾正駕乘者日常生活中常犯的錯誤。與業主有一個面對面的接觸機會，把安全汽車生活的理念帶給業主，就是倡導業主在享受汽車帶來樂趣的同時，更能過上安全的汽車生活。此次活動結合了趣味安全游戲，直觀現場演示，把枯燥的安全知識生動地傳達給了活動中的每一個人。

6、汽車日常保養講座。

7、網上車市、供車、改裝等咨詢活動。

8、現場征集意見和建議。

9、汽車模特、美女表演。

10、汽車音響、汽車改裝（酷車）展示。

活動中，眾多客戶體驗到了__品牌一貫的“突破科技，追求卓越”之精髓，同時也為社區帶去了豐富多彩的文化生活，秉承著__的尊貴性，帶給更多客戶尊貴的享受。

七、現場服務

服務一：當天到展臺前登記的業主，每人獎勵500元代金券，購車時可抵現金使用。

服務二：當天服務站技術專家對社區車主進行免費檢測、免費檢查胎壓、免費添加機油、免費添加玻璃水、免費添加防凍液等數項免費服務。并且當場辦理6折維修會員卡。

八、整合資源

將與婚紗影樓、家私、地產等行業共享客戶資源，進行大型的聯展活動，把不同行業的資源充分利用起來，達到多贏的局面。

九、聯合營銷

同時邀請汽車影音導航廠家、汽車內飾用品廠家、汽車外飾用品廠家、自駕游備廠家等借助平臺進行品牌宣傳、互動與銷售。