公司銷售培訓(xùn)方案模板下載
在實施方案的過程中,需要對方案的實施進行監(jiān)控,及時發(fā)現(xiàn)和解決出現(xiàn)的問題。優(yōu)秀的公司銷售培訓(xùn)方案模板下載應(yīng)該是怎樣的?快來學(xué)習(xí)公司銷售培訓(xùn)方案模板下載的撰寫技巧,跟著小編一起來參考!
公司銷售培訓(xùn)方案模板下載篇1
針對據(jù)業(yè)務(wù)地面渠道營銷項目的落地,公司新進人員日漸增多。同時,在整個項目的摸索前行階段,為了讓甲方對我們的員工持高度認(rèn)可態(tài)度,培訓(xùn)工作尤顯重要。通過制定公司培訓(xùn)計劃,培養(yǎng)員工敬業(yè)心態(tài),養(yǎng)成良好的職業(yè)素質(zhì),讓員工對自己的工作有高度認(rèn)同感,提升公司一線督導(dǎo)人員專業(yè)素質(zhì)及與綜合素質(zhì),這也是培訓(xùn)計劃方案編制的出發(fā)點。
一、培訓(xùn)基礎(chǔ)
公司計劃新進9人,基礎(chǔ)培訓(xùn):入職;企業(yè)文化;相關(guān)資質(zhì)背景;員工考勤休假管理辦法;
二、培訓(xùn)目標(biāo):
1、新進員工了解公司的基本情況,明確自己的職能范圍與工作職責(zé)。
2、通過對聯(lián)通數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)地面渠道營銷項目的詮釋及分解,讓新進員工對工作范圍與職責(zé)有一個基本認(rèn)識,為日后工作中的行為標(biāo)準(zhǔn)打下基礎(chǔ)。
3、提升新進員工溝通能力與行業(yè)理解。
三、培訓(xùn)方法:
1、結(jié)合公司休假考勤辦法,讓員工對公司的基本考勤有一定的了解。
2、結(jié)合《商務(wù)禮儀》、《溝通技巧》等PPT形式提升員工基本素質(zhì)與職業(yè)技能
3、提問形式,充分發(fā)揮員工的主觀能動性
4、答辯形式,檢驗培訓(xùn)效果和員工的理解能力;
5、結(jié)合個人對電信增值行業(yè)的理解與認(rèn)識培訓(xùn)新進員工掌握與運營商打交道的方法與技巧。
四、培訓(xùn)內(nèi)容:
1、公司的各項規(guī)章制度,。例如行政管理制度、部門崗位制度等;
2、《聯(lián)通數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)地面渠道營銷》項目目前的發(fā)展規(guī)劃及方向;
3、《商務(wù)禮儀》
4、《有效溝通》
5、我們的員工應(yīng)具備什么樣的素質(zhì)來適應(yīng)運營商合作的要求與標(biāo)準(zhǔn)。
6、銷售推廣技巧、銷售推廣方法、銷售、推廣、督導(dǎo)、流程、經(jīng)典案例;
7、什么是執(zhí)行力?在上級安排布置完工作后如何保證順利實施及達到預(yù)期效果?執(zhí)行力的重要作用是什么?
8、團隊建設(shè)的重要性及團隊精神發(fā)揮的作用;
9、績效考核及傭金獎勵制度
五、培訓(xùn)思想
1、培訓(xùn)即學(xué)習(xí)。培訓(xùn)就是一個學(xué)習(xí)的過程,在企業(yè)里,基本上只有兩三種自我提升的學(xué)習(xí)途徑,而培訓(xùn)就是很重要的一種方式;
2、培訓(xùn)即工作。不管我們培訓(xùn)的內(nèi)容是什么,但都離不開一個主題,就是工作,為的是能將目前的工作開展到位,進行的順利。因此,員工在工作的過程中,也是一種培訓(xùn)。將兩者很好的結(jié)合在一起;
3、建立良好培訓(xùn)流程,形成培訓(xùn)學(xué)習(xí)氛圍,提升培訓(xùn)意識,逐步建立培訓(xùn)體系,形成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣、學(xué)習(xí)氛圍,提高公司各級人員的.培訓(xùn)意識;
4、鞏固培訓(xùn)效果,提高人員素質(zhì),問題的解決不能單單靠一兩場的培訓(xùn),還需要大家的親身實踐與工作中的摸索,以積極向上的心態(tài),將培訓(xùn)工作的實質(zhì)效果最大化,使培訓(xùn)更快樂,工作更有效。
六、注意事項
1、培訓(xùn)考勤:每次的培訓(xùn)考勤計入員工考勤,并計入考勤處罰范圍內(nèi)。(特殊情況于培訓(xùn)前向行政報備者除外);
2、培訓(xùn)重視程度:培訓(xùn)參與人員完成情況進行考評,并計入績效分?jǐn)?shù);
3、受訓(xùn)人員對知識、技能的掌握:對培訓(xùn)內(nèi)容進行考核,考核結(jié)果客觀反映受訓(xùn)人員對培訓(xùn)的內(nèi)容知識、技能的掌握程度;
4、培訓(xùn)對公司帶來的影響及回報;
公司銷售培訓(xùn)方案模板下載篇2
(一)籌備組建企業(yè),從籌備到試產(chǎn)3-6個月。
(二)可分期、分批投入資金、人員等。由小擴大逐步發(fā)展。原則:銷售逐步增加,資金逐步投入,廠房逐步擴大,設(shè)備逐步增加,人員逐步增加。
(三)做食品市場應(yīng)注意的問題(建議)
1、可采用多渠道并舉(包括電子商務(wù))的營銷方式,并做好促銷工作。力求盡快達到盈虧平衡點。盡快整合好進入主流渠道的各方面資源及配送體系。
2、盡快進入龍頭店,帶動二級店,并協(xié)調(diào)好代理商。并不斷逐步擴展形成銷售網(wǎng)絡(luò),并細(xì)分好渠道和食品市場。
3、逐步推廣食品市場,擴大食品市場份額(占有率)。
4、逐步樹立品牌和企業(yè)形象。
5、進一步把食品市場細(xì)分做透,擴展和延深,并適時推出新產(chǎn)品。
公司銷售培訓(xùn)方案模板下載篇3
(一)、目標(biāo)的確定:
我們都知道在推銷之前,要制定一份銷售計劃,明確自己的銷售目標(biāo),所謂目標(biāo)就是我們內(nèi)心對一項工作完成時所預(yù)期效果的描繪。業(yè)務(wù)員出訪一定要確立目標(biāo)。一個好的目標(biāo),在銷售過程中應(yīng)考慮兩個方面:
1、銷售目標(biāo):是否要求老客戶增加訂貨量或定貨品種;是否向新客戶提出訂貨單。
2、行政目標(biāo):是否需要收回帳款;是否有投訴或咨詢需要處理;是否需要傳達公司新政策。
(二)、客戶的選擇:
1、選擇客戶依據(jù):
應(yīng)選擇那些在同行里受到尊重、擁有壟斷實力、服務(wù)水準(zhǔn)最佳、銷售額穩(wěn)定、市場拓展能力強、有穩(wěn)定顧客群的客戶。
2、客戶等級劃分的依據(jù)
應(yīng)根據(jù)客戶的資信狀況、經(jīng)營規(guī)模、人員素質(zhì)、倉儲能力、運輸能力、內(nèi)部管理及組織機構(gòu)及銷售網(wǎng)絡(luò)的覆蓋范圍,對客戶進行等級劃分。再根據(jù)公司政策、市場狀況等因素決定目標(biāo)客戶,其作則列為后序名單或順序名單。
3、M、A、N法則
一般可以將準(zhǔn)客戶劃分為三級:A級-----最近交易的可能性最大;
B級-----有交易的可能性,但還需要時間;C級----依現(xiàn)狀尚難判斷。
判斷A級客戶的M、A、N法則如下:
M(MONEY):
即對方是否有錢,或能否向第三者籌措資金。事先要了解對方的經(jīng)濟實力,不要貿(mào)然行為。
A(AUTHORITY):
即你所極力說服的對象是否有購買的決定權(quán),如果沒有決定權(quán),最終你將是白費口舌。在銷售介紹的成功過程中,能否準(zhǔn)確掌握真正的購買決定者是成功的一個關(guān)鍵。
N(NEED):
即需要,如果對方不需要這種商品,即便有錢有權(quán),你任何鼓動也無效。不過"需要"彈性很大。一般講,需求是可以創(chuàng)造的,普通的業(yè)務(wù)員是去適應(yīng)需求,而專業(yè)的業(yè)務(wù)員職責(zé)不在于只顧客需要與否,而在于刺激和創(chuàng)造出顧客的需求,從而開發(fā)出其內(nèi)心深處的消費欲望。
(三)、行動計劃的制定:
每個業(yè)務(wù)員都管理和控制著一個銷售區(qū)域。為了達到公司制定的銷售量或銷售額,必須謹(jǐn)慎考慮并計劃行程,
具體步驟如下:
1、客戶分類:可以依據(jù)客戶的重要性和增長潛能分成A、B、C、D四級:A級客戶:應(yīng)安排在第一個星期出訪,相應(yīng)的,每日里也應(yīng)該將重要的客戶安排在上午拜訪,以利用最佳的腦力和體力。
B級客戶:多是安排在第二星期出訪,出于其數(shù)目較"A"級客戶多,每家的拜訪次數(shù)會相應(yīng)減少;
C、D級客戶:應(yīng)安排在第三個星期出訪。
每四個星期應(yīng)將你的精力集中于客戶服務(wù)(維修、技術(shù)與操作),貨品陳列收帳和計劃下個月的工作方面。當(dāng)然,銷售員也可以據(jù)實情安排ABCD客戶拜訪計劃,如每日、每周拜訪客戶中既有A、B級客戶,以有C、D級客戶,但無論怎樣安排銷售人員,應(yīng)當(dāng)明確知道,首期就拜訪A級和B級客戶,可以使自己及早掌握所需用負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)部分營業(yè)額。由此,也可以幫助你提高信心和勇氣,面對未來的挑戰(zhàn)。
2、出訪頻率及形式:
作為銷售員,身負(fù)完成公司的銷售指標(biāo)的任務(wù),所以顯而易見,銷售員的銷售重點應(yīng)集中于那些"銷出"迅速,賬款回籠及時的客戶。因此,銷售員必須以定點巡回的方式反復(fù)多次地出訪這類客戶,以連續(xù)不斷客戶服務(wù)達成我們銷售目標(biāo)的`實現(xiàn)。
在激烈競爭的商場中,更要求銷售員特別應(yīng)保持極高頻率和足夠數(shù)量的拜訪次數(shù),以期用穩(wěn)定的營業(yè)額連續(xù)的專業(yè)客戶服務(wù)令競爭對手難以介入我們擁有的客戶和市場。
3、增加出訪比率:
每日出訪客戶的多少,會因業(yè)務(wù)員選擇的客戶等級不同而有所區(qū)別。根據(jù)權(quán)威資料統(tǒng)計,很多業(yè)務(wù)員每日花在真正銷售呈獻的時間不會超過2小時。按照良好的計劃工作可以避免在區(qū)域內(nèi)因縱橫交錯的拜訪而導(dǎo)致出訪時間不夠充分。因此,謹(jǐn)慎而周詳?shù)挠媱澝咳盏墓ぷ骺梢栽黾映鲈L次數(shù),也可以確保每次出記訪更有實效。最理想的是每日的出訪行程都預(yù)先訂下,且保證每次出訪安排都是最經(jīng)濟、最有效的。
公司銷售培訓(xùn)方案模板下載篇4
1、銷售方式
對于目前我的銷售方式是電話拜訪,維護老的客戶,開發(fā)新的客戶,在客戶有意向的時候進行上門拜訪
2、客戶管理
對于新開發(fā)的客戶,如果客戶有這個意向或是提到需要什么產(chǎn)品哪項服務(wù),可以根據(jù)他的要求給他提供個方案什么的,后續(xù)多做維護,增加客戶對我們的印象,爭取在合適的機會下提出上門拜訪,面談更能了解他切實的需求。對于潛在的客戶可以劃等級進行后續(xù)跟蹤。
3、銷售任務(wù)
20__年第四季度的銷售任務(wù)是10萬,我會努力的用各種方法完成既定的任務(wù)。
4、考核時間
20__年的第四季度
5、總結(jié)
第三季度沒出成績,總的來說不是很理想,但也不是沒收獲,也有些老客戶在跟蹤,希望在這些客戶中能有簽約的客戶。接下來的工作就是認(rèn)真的完成每天都工作量,提高工作質(zhì)量,努力完成銷售任務(wù)。
公司銷售培訓(xùn)方案模板下載篇5
告別20__年,我們迎來了嶄新的一年。經(jīng)過去年三個月公司的培訓(xùn),雖然積累了一些意向客戶,但是不管在銷售量或成交單位上,都與目標(biāo)有著相當(dāng)大的差距。以下是我今年的具體的目標(biāo)以及計劃安排。
一、市場分析
現(xiàn)在上海做電氣品牌的代理商不計其數(shù)。其中有一部分商家通過拋售完成銷售額,通過返點獲得利潤,還有一大部分為了取得訂單,不惜低價出售,導(dǎo)致元器件這塊的價格被不斷壓低,這部分的利潤空間被壓縮殆盡。但是由于我們公司的特殊性,我們必須要把利益最大化,這樣才能做到盈利。在同行們價格拼殺的時候,我們只能在人性化的服務(wù)上下足功夫。首先我們要選準(zhǔn)客戶,找到那些真正能給你帶來利潤的優(yōu)質(zhì)客戶,其次在跟這些客戶真心交流的同時,把他們服務(wù)好,想他們所想,急他們所急。這樣客戶才會以價格上的優(yōu)惠來回報給你,而不會一味殺價,形成一個良性循環(huán)。在獲得利潤的同時,我們還多的了一個朋友,何樂而不為呢。
二、20__年度以及季度目標(biāo)
20__年,年度銷售額目標(biāo)達到200萬,優(yōu)質(zhì)穩(wěn)定客戶達到x2家,一般客戶達到40家。
三、月計劃以及周計劃
為了完成上面的目標(biāo),我制作了一份簡單的計劃,具體實施如下:
1、每個月的電話量達到500個,保持每天新客戶的電話量在20-30個,并保持跟老客戶的電話聯(lián)系。
2、拜訪量每個月為60家,每天的拜訪客戶為2-3家,其中包括陌生拜訪的客戶。
3、意向較大客戶新增每個星期增加x家。
四、總結(jié)
以上為我擬定的一份計劃單,通過這份計劃,能夠促使我在20__年中更好的完成自己的工作,如果還有不夠完善之處,懇請張總以及同事對我給予批評以及指點。
公司銷售培訓(xùn)方案模板下載篇6
第一,接手部分冷門茶葉銷售工作。茶葉銷售,熱銷茶葉銷售做得好不算什么本事。把難賣的冷門茶葉賣得好才叫本事,為此我準(zhǔn)備接手部分冷門茶葉銷售工作。
第二,申請茶葉銷售專屬區(qū)域。總結(jié)過去一段時間的茶葉銷售情況,我認(rèn)識到為茶葉銷售劃出專屬區(qū)域非常重要。新一季我就準(zhǔn)備向超市方面申請劃出茶葉銷售專屬區(qū)。
第三,開展茶葉銷售促銷活動。開展一部分茶葉品質(zhì)的促銷活動,“買一送一”、“買茶葉送茶杯”、“茶葉送咖啡”等活動都要相繼開展起來。
第四,盡量利用節(jié)假日時間,推出有特色的茶葉銷售方案。比如立春的茶葉大禮包,入夏的茶葉一朵花。
第五,適當(dāng)開展茶葉網(wǎng)上銷售。雖然茶葉網(wǎng)絡(luò)銷售不是什么好主意,但是為了拓展銷售渠道,還是應(yīng)該在網(wǎng)上開展銷售,嘗試一下。
公司銷售培訓(xùn)方案模板下載篇7
一、市場分析
1、個人前期對相關(guān)競品的認(rèn)識,進一步深入了解競品情況;與公司產(chǎn)品進行取長補短,進一步突出擴大產(chǎn)品優(yōu)勢,從而為公司產(chǎn)品夯實基礎(chǔ)、需市場部人員配合。
2、初步對產(chǎn)品進行優(yōu)勢與機會,劣勢與威脅的分析;制定出應(yīng)圖表、整合和優(yōu)化資源配置,以便與下一步產(chǎn)品銷售的準(zhǔn)備工作。
二、營銷思路
結(jié)合市場分析情況,步入市場進行基礎(chǔ)銷售工作,在市場中再次尋找機會與查找問題;討論整理出基本的解決方案與應(yīng)對措施、其次,加強與銀聯(lián)相關(guān)工作人員的接觸,達到轉(zhuǎn)介紹客戶目的,不斷擴大認(rèn)知的客戶群,建立關(guān)系,從中找到突破口、再者以電話,信件等形勢進行宣傳銷售。
三、銷售目標(biāo)
針對公司指定行業(yè)(金融業(yè))拜訪15-30家,再以信件方式批量宣傳,盡可能的覆蓋南昌市30%以上金融業(yè)單位、通過以上工作在月底做出產(chǎn)品和客戶分類和管理、明確下一步銷售策略及方式,找到準(zhǔn)客戶,目的性銷售、其次,在通信和房地產(chǎn)二個行業(yè)中找到切入點。
公司銷售培訓(xùn)方案模板下載篇8
一、培訓(xùn)目標(biāo):
1、通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),幫助員工快速了解公司基本情況及各項管理制度;
2、重點要系統(tǒng)地掌握產(chǎn)品知識、行業(yè)、市場發(fā)展?fàn)顩r
3、提升銷售能力、提高銷售綜合素質(zhì)、解決問題的能力,幫助員工更好地完成任務(wù);
4、快速打開市場、出成績、并提高銷售部門業(yè)績;
5、增強團隊意識與合作精神。
二、銷售團隊編制:
基本編制為10人,銷售經(jīng)理一名銷售業(yè)務(wù)九名
三、培訓(xùn)對象:
銷售部所有人員。
四、銷售培訓(xùn)計劃:
1、目的
提升銷售工程師所應(yīng)具備的工作職責(zé),加強銷售工程師銷售、技術(shù)等能力的提升。
2、適用范圍
市場及銷售部人員。
3、職責(zé)
(銷售工程師的工作職責(zé))
4、培訓(xùn)內(nèi)容與方式
第一、實際工作中,提升執(zhí)行力應(yīng)當(dāng)重視以下兩個方面:
A:給自己工作定位,明確分工:不同的性格、不同的經(jīng)歷、不同的處事方式就會有不同的結(jié)果。
每個人都從易到難,先做自己擅長的事。行為的約束,以人為本:很重要的是一個規(guī)范制度的制定。正所謂沒有規(guī)矩不成方圓,制度是不可缺少的。制定制度時要以人為本,以人為本對內(nèi)部來講,是考慮到員工合理的要求;對外部來講,是考慮到客戶合理的需求。我們在制定工作制度時,一定要充分考慮到這些因素。
另:非出租人員在有租賃人員在場時不得接待進店的租賃客戶。
第二、主管人員的核心工作:
1、目標(biāo)管理:根據(jù)公司租賃的年度、季度、月度要求,管理人員根據(jù)整體租賃的目標(biāo),然后根據(jù)參與的人員數(shù)量和質(zhì)量,把目標(biāo)分解到每個銷售員身上。分解目標(biāo)的時間一定要細(xì),即每個人每周要成交多少,每天要成交多少,再根據(jù)成交率來確定每個銷售員每天要接待或是拜訪多少個準(zhǔn)客戶,然后根據(jù)實際情況,再注意調(diào)整修正目標(biāo)等等;例如:公司租賃年度目標(biāo)是24W,一年12個月,按12個月的就每月是2W,8個租賃人員,那就是每人每月2500的業(yè)績,需3單完成,按10%的客戶成交率,2%人房源回訪成交,需要30個客戶,每天最少得接待跟進一個客戶,回訪5--10套房源.
2、表格管理:即根據(jù)目標(biāo)管理和時間管理相結(jié)合,做出每年、每月、每周、每日的報表方案,每周必須結(jié)合報表做一次分析,跟據(jù)分析結(jié)果來調(diào)整目標(biāo)方案,來對每位人員的工作問題對癥下藥。
3、運用好例會管理:包括年例會,季例會,月例會,周例會,日例會和特殊情況例會等等,要確定好例會的流程和內(nèi)容,注意讓例會除了具備匯報總結(jié)性質(zhì)的職能之外,更重要的是目標(biāo)管理的引導(dǎo)和激勵,銷售冠軍榜樣的樹立和表彰整個銷售團隊,便于營造營銷的氣氛和執(zhí)行力的強久實施,還要關(guān)心每個銷售員的生活和目標(biāo)進度,讓大家知道不只是他們在完成自己的任務(wù),經(jīng)理我和他們一樣為目標(biāo)在努力奮斗著;
4、運用好獎懲和監(jiān)督機制:整個框架出來后,作為管理人員,全力做好監(jiān)督工作和引導(dǎo)獎懲工作,把每一項計劃落到實處,執(zhí)行到位。
第三、團隊凝聚力和營銷氣氛一個團隊的成員需要分工,又要講究協(xié)作。凝聚力是團隊無形的精神力量,是將一個團隊的成員,緊密聯(lián)系在一起看不見的紐帶。團隊的凝聚力來自于團隊成員自覺的內(nèi)心動力,來自于共識的價值觀,是團隊精神的至高體現(xiàn)。
一個有著凝聚力的房地產(chǎn)銷售團隊,在外部表現(xiàn)為成員對團隊的榮譽感及團隊的地位。團隊的榮譽感主要來源于工作目標(biāo),團隊因工作目標(biāo)而產(chǎn)生、為工作目標(biāo)而存在、為工作目標(biāo)而追求。
5、附錄
培訓(xùn)的內(nèi)容主要根據(jù)銷售人員的基本技巧與新入員工的常規(guī)培訓(xùn)工作為載體,給予新入員工一個清晰、明確的工作方向和富有精神、文化的一個工作環(huán)境;通過逐步的加深培訓(xùn)內(nèi)容讓每一個市場銷售人員能夠在技能、工作技巧、知識等方面得到更多的提升;在優(yōu)秀的市場銷售員工方面更加注重人性、企業(yè)的核心價值、個人價值提升的一個提升輔助平臺。
因此市場銷售部門培訓(xùn)工作分成三大階段:初步階段、提升階段、深度鞏固階段
公司銷售培訓(xùn)方案模板下載篇9
一、在旅行社目前規(guī)模較小,且經(jīng)營潛力有限。所以,能夠選取在這些細(xì)分市場上占有絕對的市場份額。據(jù)調(diào)查,整個南昌市,甚至江西省的旅游市場上,還沒有哪家旅行社是專做商務(wù)會議旅游及獎勵旅游這一細(xì)分市場的,所以我們能夠通過這個旅游市場上的空白點來給自己的旅行社做一個市場定位,正如美國學(xué)者肯羅曼珍曼絲所言:定位的精義在于犧牲,只有舍棄若干要點才能重點突出。從而使自己區(qū)別于眾多的競爭對手,避開市場競爭構(gòu)成的經(jīng)營壓力。利用集團企業(yè)所能帶給我們的優(yōu)勢條件,迅速占領(lǐng)市場,成為這一市場的主導(dǎo)型的旅行社。爭取在明年承辦10個以上的會議團,可采取以下營銷:
1、在旅行社設(shè)專門的公務(wù)旅游業(yè)務(wù)組。能夠帶給比如代訂飯店客房、代辦交通票據(jù)和文娛票據(jù),代客聯(lián)系參觀游覽項目,代辦旅游保險,導(dǎo)游服務(wù)和交通集散地的接送服務(wù)等,為會議主辦方排憂解難,做好后勤保障工作,為與會代表帶給豐富而周到的服務(wù)。
2、制定一句旅游業(yè)務(wù)的宣傳口號,能夠通過一句瑯瑯上口的宣傳口號反映出我社的市場定位。我認(rèn)為(讓我代理你的移動)比較適宜。
3、通過一切渠道獲取有關(guān)政府機關(guān)、各企事業(yè)單位的商務(wù)會議信息。
4、主動出擊,承辦其商務(wù)會議及旅游業(yè)務(wù)。
5、帶給周到而豐富的系列服務(wù)。
6、加強與主辦方的聯(lián)系,構(gòu)成穩(wěn)定的回頭客。
二、除了做好公務(wù)旅游這一市場外,旅行社傳統(tǒng)的休閑旅游這一塊業(yè)務(wù)要繼續(xù)做,并且要穩(wěn)步發(fā)展,力爭明年到達組團和地接人數(shù)20__人次的預(yù)期任務(wù)。
1、在旅行社成立休閑旅游業(yè)務(wù)組。
2、在休閑旅游業(yè)務(wù)組內(nèi)部又可細(xì)分為組團業(yè)務(wù)和地接業(yè)務(wù)兩大部分。
3、根據(jù)不同的業(yè)務(wù)特點,采取不面的營銷活動。力爭做一個客戶便留住一個客戶,建立完整的客戶檔案,因為維系一個老客戶比去發(fā)展一個新客戶容易地多,能夠更容易構(gòu)成客戶對我們的品牌忠誠。
4、加強與外地組團社的聯(lián)系與溝通,主動地向他們帶給我們最新的地接價格以及線路的變化,并根據(jù)他們的要求帶給所需的線路和服務(wù),并有針對性地實行優(yōu)惠和獎勵。
5、主動地走出旅行社,走訪南昌各大機關(guān)單位、團體、學(xué)校、醫(yī)院、企業(yè)等,甚至是深入大街小巷,上門推銷我們的旅游產(chǎn)品,這樣不僅僅僅是推銷產(chǎn)品,也是在做最廉價的廣告宣傳。
三、配合集團做好厚田沙漠的銷售工作。我社計劃明年在集團企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)下,利用沙漠景區(qū)的優(yōu)惠政策,做好厚田沙漠景區(qū)的團隊和散客的銷售工作。目前已和湖北海外旅游集團企業(yè)取得了意向性聯(lián)系,操作實施計劃正在籌劃之中。
1、開發(fā)厚田沙漠散客天天發(fā)這一產(chǎn)品,我們能夠充分利用我們此刻的資源優(yōu)勢開發(fā)這一產(chǎn)品,把我們散客天天發(fā)同行價以傳真形式發(fā)給南昌市及周邊地市的各大旅行社,從而把各大旅行社收集來的散客做成團隊形式,從而占領(lǐng)市場。
2、把營銷重點放在本省、本市的企事業(yè)單位和大、中專院校,以及中小方面,適時地進行推銷,從而把厚田沙漠做成南昌各大學(xué)校組織學(xué)生組織春游、秋游及開展有益健康活動的首選之地。
四、開發(fā)新的旅游產(chǎn)品。
目前的南昌旅游市場,各旅行社帶給市民、可供市民選取的都是近幾年來一成不變的幾條固定線路,我社可根據(jù)這一狀況,適時地開發(fā)出一條或幾條新的旅游線路,比如于浙江龍游石窟,九江石門澗等,只有不斷地創(chuàng)新,才能持續(xù)競爭優(yōu)勢,當(dāng)然新的旅游線路的開辟也要有顧客消費群體,貼合未來市場的需求,這也是我社明年可嘗試的一項工作計劃。
五、旅行社營銷工作應(yīng)始終處在科學(xué)合理的狀態(tài)中,各業(yè)務(wù)組的業(yè)務(wù)各有其側(cè)重點,但同時其他業(yè)務(wù)也可兼做,并不矛盾。
六、加強售后服務(wù),這對旅行社持續(xù)已有客源和開拓新客源都至關(guān)重要,形式有打問候電話、意見征詢單、書信往來、問候性明信片等。
公司銷售培訓(xùn)方案模板下載篇10
1、在短時間內(nèi)加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
2、了解同行及區(qū)域內(nèi)情況和需求,例如分區(qū)分片。我住在遼師附近,可先從沙河口區(qū)開始。
3、爭取每周有新客戶增加,或者潛在客戶。發(fā)展社會關(guān)系,利用朋友圈子了解、發(fā)展客戶。如果運氣好的話,相信會有所收獲。
4、網(wǎng)上收索需求客戶,發(fā)展客源。
5、每周做好周工作小結(jié),每月做好月,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
6、要多了解客戶的狀態(tài)和需求,做好準(zhǔn)備工作。
7、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
8、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
產(chǎn)品介紹
整合企業(yè)資源,加快信息流通,規(guī)范辦公流程,提高辦事效率。
新思創(chuàng)OA融合了當(dāng)前最流行的管理思想,即對工作流、信息流和知識管理的規(guī)范管理和增值利用,為用戶提供了一個先進、高效的信息化工作平臺。對管理層而言降低管理成本,提高管理力度;對員工而言,降低工作內(nèi)耗,提高工作效率。
新思創(chuàng)OA將人從繁瑣、無序、低端的工作中解放出來處理更有價值、更重要的事務(wù),整體提高了企業(yè)辦事效率和對信息的可控性,使企業(yè)管理趨于完善,提高執(zhí)行力,最終實現(xiàn)單位市場競爭力全面提升的目標(biāo)。
整合企業(yè)資源
1、通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)將企業(yè)的人力資源、客戶資源、知識資源、經(jīng)驗資源、硬件資源、制度資源、文化資源等集成在一個平臺上進行管理使用。
2、資源整合,實現(xiàn)各種資源的互相促進和增值,創(chuàng)造企業(yè)發(fā)展的最優(yōu)環(huán)境,促進企業(yè)發(fā)展。
3、對人力資源、客戶資源實現(xiàn)更加有效地控制和管理,保持穩(wěn)定的工作團隊和客戶關(guān)系。
4、有效積累公司優(yōu)秀員工的知識、技能、經(jīng)驗、心得并向所有員工開放,使員工互相學(xué)習(xí),快速提高業(yè)務(wù)水平,達到事半功倍的效果。
5、將企業(yè)的產(chǎn)品、各種辦公用品等硬件資源進行分類管理,更加方便、可靠、透明,發(fā)揮他們最大的功效。
6、建立正規(guī)、科學(xué)、開放的企業(yè)的制度和文化,保持企業(yè)旺盛的生命力,保證企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。
加快信息流通
1、下達的文件、通知、任務(wù)可以在幾秒鐘內(nèi)同時傳達到相關(guān)人員,無任何中間環(huán)節(jié)。
2、員工的意見和建議都可以暢通無阻的直接反饋到最高領(lǐng)導(dǎo)層,便于及時發(fā)現(xiàn)問題、改進過程和發(fā)現(xiàn)人才。
3、即使是外地的員工或分支機構(gòu)也可以時時保持和公司的溝通,保持緊密的聯(lián)系。
4、所有員工都可以在第一時間知道公司的最新動態(tài)和政策,更加關(guān)注公司發(fā)展。
5、所有員工都能及時了解公司產(chǎn)品的庫存、價格、銷量等信息,及時調(diào)整工作。
6、下屬可以在第一時間將工作進度和市場信息反映給上級領(lǐng)導(dǎo),使企業(yè)以快制勝。
7、工們能夠在網(wǎng)上輕松、直接、公平的發(fā)言、交流,建立融洽的團隊關(guān)系和企業(yè)文化。
規(guī)范辦公流程
1、建立起一個緊密、協(xié)調(diào)、可靠、簡單的管理機制,讓企業(yè)充滿活力,促進企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
2、使員工責(zé)任明確,權(quán)限分明,具體事務(wù)落實到人,查有所依,杜絕推脫、扯皮現(xiàn)象。
3、公司的辦公流程變得規(guī)范、有序,效率大大提高,執(zhí)行力大大提高。
4、徹底消除信息傳遞中的阻塞、延誤、失真,保證正確、及時的反應(yīng)。
5、領(lǐng)導(dǎo)層可以清晰、準(zhǔn)確的了解員工對某一事件的傾向性以做出正確的決策。
6、離職員工無法帶走自己的客戶資源,避免人員流動給公司帶來的客戶流失的風(fēng)險。
7、通過網(wǎng)絡(luò)而不是麻煩的電話來詢問項目進度,從而節(jié)省大量時間、精力和電話費。
8、領(lǐng)導(dǎo)層可以及時關(guān)注下屬的工作動態(tài),及時發(fā)現(xiàn)問題,不會因為疏漏而丟掉重要的訂單或客戶。
9、員工們每天都記錄下當(dāng)天的工作內(nèi)容和心得,領(lǐng)導(dǎo)層可以直接查看、指導(dǎo)。
10、企業(yè)可以免去比如諸如打印、分發(fā)、打電話、找人等諸多困擾,節(jié)約紙張、人力等辦公成本,將資源和精力、時間用于核心業(yè)務(wù)。
11、員工與員工、員工與領(lǐng)導(dǎo)之間可以方便、直接、充分的進行交流,通過正確的手段而不是憑個人交際能力來溝通。
提高辦事效率
1、有效協(xié)調(diào)多部門之間的協(xié)同工作問題,實現(xiàn)高效協(xié)作辦公。
2、信息流通速度成倍提高,帶來員工反應(yīng)速度的成倍提高。
3、可以快捷的同時給大量客戶發(fā)送手機短信,保持密切、融洽、穩(wěn)定的客戶關(guān)系。
4、領(lǐng)導(dǎo)層能夠方便的隨時查看分配過的任務(wù)數(shù)量、領(lǐng)取人及其進度情況,跟蹤監(jiān)督以提高執(zhí)行效率和力度。
5、員工能夠清晰的查看到自己當(dāng)前領(lǐng)取的各項任務(wù)狀態(tài)以合理安排時間。
6、員工之間可以快捷的在線發(fā)送文件、通知和留言,不必打電話甚至親自到處找人,時時溝通,節(jié)省時間,提高效率。
7、消除打印、復(fù)印、分發(fā)等諸多中間環(huán)節(jié),溝通點對點,傳遞一指通。
8、隨時隨地都能夠在網(wǎng)上快捷的查看各種資料,調(diào)閱并打印出來,省卻了為看一份文件而到處尋找浪費掉的大量時間。
公司銷售培訓(xùn)方案模板下載篇11
家具導(dǎo)購員是家具銷售一線人員,在不考慮家具品牌、質(zhì)量與款式的情況下,導(dǎo)購員對于家具銷售起著至關(guān)重要的催化因素。
第一,熱忱服務(wù)。要以飽滿的熱情面對每位顧客。注意與客戶的溝通技巧,抓住客戶的購買心理,全心全意為顧客服務(wù)。
第二,熟悉家具。了解我們商店每款服飾的特點,對于衣服的款型,模型,顏色,價格,面料,適合穿著場合,適合人群做充分了解。
第三,樹立嚴(yán)謹(jǐn)工作作風(fēng)。不斷完善商店家具導(dǎo)購員工作紀(jì)律,規(guī)范家具導(dǎo)購員工作行為,嚴(yán)防工作組織渙散、凝聚力不強、各顧各工作的情況發(fā)生。
第四,擴大銷售網(wǎng)絡(luò)。逐步建立商店的品牌聲譽,定期安排兼職人員發(fā)放商店家具促銷傳單。進一步拓展商店電子商務(wù)環(huán)境,建立起商店的網(wǎng)絡(luò)營銷陣地。
第五,加強銷售能力。定期對于全店20名家具導(dǎo)購員進行銷售培訓(xùn),鍛煉培養(yǎng)大家的銷售能力。