市場營銷策劃方案書范文大全
方案制定的目標為各級員工指明了組織開展方向,可以使人們的行動對準既定目標。寫市場營銷策劃方案書范文大全有什么要注意的呢?這里給大家帶來市場營銷策劃方案書范文大全,希望對大家有所幫助。
市場營銷策劃方案書范文大全篇1
一〃產品分類
1.辦公型優盤
此類優盤內設密碼,或設有主人識別器,非主人不得已打開,但一般款型比較單調。
2.休閑類優盤
此類優盤一般不設有密碼,與普通優盤無異。
3.自住型優盤
此類是本公司的特色之處,顧客可根據各自喜好,與本公司定制外觀外形及內存容量符合自己的優盤,并且,我公司承諾在一星期內交付滿意產品。
產品風格各不相同:非主流,卡通,可愛,時尚〃〃〃〃〃〃適合各種人群使用。
此外,特別推出情侶優盤系列。此種產品除可以自主定義外形外,特色的是,它門可以在十米之內感應到另一個優盤,同時能夠發出絢麗的五彩光,為情侶們有增添了一筆光彩。
二〃人本
一直以來,無論是經濟、政治、還是生活,無一不滲透著“以人為本”的人文理念,我公司產品-優盤在其生產、銷售及服務過程中也注入了“以人為本”元素,努力實現為人民服務的宗旨,真正的為公司和社會帶來化的經濟效益。
1.生產
生產過程中,我們積極研發和引進先進技術,提高其生產效率,限度的利用生產材料,節約生產資源,將資源浪費降低到最小化。
2.銷售
銷售過程中,我們始終把顧客放在首位,以“為顧客服務”為銷售原則,真誠的向我們的顧客介紹我們的優價產品。
另外,在購買時,您將免費獲贈一個精美掛件,種類可自行挑選,將他掛在您的優盤上,是它更加的精巧。
3.售后
我們將積極完善售后服務。在保修時間內(一般為2年),如若發現本公司產品有非人為損壞,我公司人員將第一時間內為您免費修理。如果發現當時購買的商品并不適合您,在為拆封的情況下,七天之內,可以適當的為您進行調換。
另外,產品在用完三年之后,可憑笨公司發票以舊換新,這樣既可以比買你顧客用完之后扔掉,造成資源的浪費和環境污染,也可以為公司帶來第二次效益!
4.社會效益
優盤的大量使用,使得人們可以將需要的資料直接拷貝到有盤上,減少了對紙張的需求,也大大的減少了對樹木的砍伐,這在環境嚴重惡化的今天,無疑是值得推崇的。
優盤得到利用,使得那些想通過網絡漏洞來為非作歹的惹無機可趁,讓他們可欲而不可為,這樣就潛移默化中減少了罪犯的犯罪幾率,為社會的穩定做出一些許的貢獻。
此外,擁有一支個性化的優盤也是的顧客心情舒暢,用微笑的心去面對每一天,伊全新的方式展現個性的自我!
市場營銷策劃方案書范文大全篇2
青春舞動夢想,成長烙下足跡,讓我們共同感受多姿多彩的大學生活,讓我們來攜手并進,展示自我,營銷自我,感受生活,感受營銷藝術!
一、活動背景
鑒于5月5日將于我班上市場營銷公開課,應姬虹老師的要求,將于5月5號在本班舉行一次融入一個產品的營銷活動,本組選用紅牛飲料這樣一個有形產品來進行營銷。
二、活動宗旨
通過此次活動,讓我們體驗營銷,開啟學習的新篇章,積累生活中的點點滴滴
三、活動目的
體驗營銷,營銷紅牛飲料也營銷我們自己;通過公開課,也可以營銷我們共同的07經3。
四、活動時間
20__年5月5日
五、活動地點
綜合樓313
六、活動準備流程
策劃階段:本次營銷紅牛飲料活動,將汲取多種素材
1。課外拍攝廣告片,拍攝現實生活場景作為放映背景,以達到視覺上的營銷目的,更貼近生活,貼近現實(由胡思旭、薛煥梅等人負責)
2。編寫幽默小話劇,以達到提高現場的氣氛(編寫:潘慧萍演員:曹爽,劉鵬飛,郭麗霞)
3。搞一次市場問卷調查活動,以隨機調查方式舉行(調查表編寫:劉高龍調查工作:乙組各同學數據統計分析:薛煥梅,劉高龍),此次問卷調查活動是想初步了解大家對紅牛的了解情況,以利于我們的現場講解。
七、活動的.宣傳
本次活動的宣傳主要是在拍攝廣告片階段和分發問卷調查表階段
八、活動資源需要
紅牛飲料5瓶玫瑰花一支數碼相機一臺
九、活動經費
紅牛飲料5瓶5。3元/瓶總計:26。5元
玫瑰花一支3元
經費經組員商量且同意采取分攤
十、活動具體流程
1。放映廣告片,配以適當的活動介紹(由組員薛煥梅主持)
2。過渡到演幽默小話劇階段,以調動現場氣氛
3。以問卷調查表為載體進行講解
結語:為了此次活動,我們付出了很多,但是我們也收獲了很多。我們相信,年輕的我們定將這生活點綴的多姿多彩,定能將我們自己營銷的更好!
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市場營銷策劃方案書范文大全篇3
一、活動主題:關愛家庭你我他———抽獎大奉送
二、活動時間:新產品導入期
三、活動目的:
1、零距離與目標顧客群接觸,快速傳播產品概念、產品利益點,市場營銷方案。(兩個月不變)
2、讓目標消費群認識、了解、試用、體驗新產品。
3、讓目標消費群認知到他需要什么,引導、教育消費者。
4、制造商場熱點、社區熱點、城市熱點。
5、吸引大量目標消費群。
四、活動內容
一)商場內安排:
1、配備兩名優秀的促銷人員,向顧客介紹產品、公司、代理商及消費監控概念,強化公司產品給顧客的利益點。
2、播放公司消費監控的專題片,最好用大電視播放。
3、有條件商場可以搞一個小型的知識問答“抽獎大奉送,關愛家庭你我他”活動。
活動步驟:
1)銷售人員向顧客發放專柜產品資料,并主動告知我們這段時間在進行有獎知識問答抽獎活動,看完資料后回答正確一個問題即可抽獎,中獎率百分百,還有大獎——專柜產品(待定)。
2)禮品:分一般禮品和一個大獎(專柜產品),一般禮品為公司制作的小禮品(待定);大獎為專柜產品的其中一款,天天有大獎,哪天抽出及時補充另一款。
3)在專柜旁設立一個抽獎箱,里面裝有兩種顏色的乒乓球,其中黃色球只有1個,其它則是白色球49個;一個問題卡片集,里面有40張問題卡片(最好準備工作100張)。
4)規則:答對問題即可抽獎;抽獎機會僅有一次;抽白色球為紀念獎,抽黃色球為大獎;100%中獎,天天有大獎。
4、消費監控產品進入商場dm。
5、現場pop廣告。
原則:簡潔體現消費監控產品信息、抽獎大奉送活動信息。
二)商場外sp:
1、在商場的主門側設一個宣傳點,促銷人員(小姐)向來商場的每一個顧客宣傳消費監控產品并指出專柜的位置和抽獎活動事宜。
2、在商場主門掛一條橫幅:祝消費監控專柜隆重開業。或掛兩條豎幅,由頭:“祝××公司7月出口行業第一”;“祝××消費監控專柜隆重開業”
3、在商場空地懸掛兩個飄空氣球,并掛兩條幅。
三)城市社區促銷:
本社區促銷方案應視當地情況來進行操作。
1、社區選擇:
1)最好在專柜附近范圍,這樣一來可以在區域內形成立體拉動,相互彰顯。
2)必須是專柜附近的中、高檔社區,那里是目標消費群聚集地,在那里促銷宣傳,可以說是起到了“事半功倍”效果。
3)在符合上述條件下,先選擇1—2家社區(中檔、高檔各一家)進行試點,試點成功后,再進行推廣、復制,然后進行規范化城市社區操作
2、社區促銷定位
1)在社區促銷,必須體現公司、當地中間商的整體實力,品牌形象;體現制造商、中間商為目標消費群服務的長期性、安全性、專業性;體現促銷的人性化、家庭化、親情化;體現促銷的整體性、統一性、協調性。
2)當前社區的促銷要自然引導目標消費群,以教育為重點,以調查為基礎,進行信息互動,進行靈活調整。
3)讓目標消費群全身心的體驗、試用。
3、社區促銷內容
1)社區活動:
a.主題:新時尚的關愛就在您的身邊
b地點:各大中、高檔社區內
c時間:在專柜開業一周后,一般安排在周六、周日休息日。
d宣傳模式:一拖n(n依據實際情況來確定),“一”為社區內主宣傳點,“n”為次宣傳點。
e活動創意:社區,很明了,她就是家的融合天堂,在這里你能時刻感懷到一種溫馨、一種關愛、一種幽靜,在這里你能看到家的“模樣”,家的靈魂,家的內涵;要明白這里的人群是在與自然交融,與休憩為伴,在體驗人生!所以我們在這里要“入鄉隨俗”,尊重他們清靜的生活原則。我們只要輕輕地做,輕輕地說,輕輕地去展示,輕輕去演示。同時,我們的活動要與家溶化,讓他們感覺到促銷人員的微笑、親切、關愛,讓他們在活動中找到興致,得到休憩,讓他們在活動中找到“家”的感覺,讓他們在自然引導中、教育中認識、了解、產生興趣、促成需要、甚至是產生購買行為。
f活動內容:
在專柜開業不久社區的促銷,即項目導入期的社區活動主要宣傳消費監控概念,讓目標消費群理解各大系列產品的功用、利益點,讓他們明白他們需要什么,讓他們感覺到實效性、方便性、生動性。讓他們看到、聽到、償到,讓他們全方位感覺、體驗。
活動內容;確定社區內宣傳點;確定宣傳點統一形象;確定宣傳內容;確定宣傳方式、確定宣傳層次
a)社區宣傳點;要看社區大小來設主宣傳區,次宣傳點。主宣傳區承擔主要的社區活動、宣傳作用。副宣傳區起宣染、提示作用,展示專業、形象。主宣傳區要設在社區內通路交匯處(便于集聚人群),用公司統一的宣傳大蓬(待定)宣染;可以掛一個以主題為內容的大橫幅;擺3-4促銷臺來展示公司消費監控產品、公司資料及活動物料;放公司的專題片;有條件的社區可以在主宣傳區進行有獎知識問答抽獎活動(見商場內活動),抽獎活動可以每半小時進行一次,一次半小時;要2名促銷人員介紹公司、消費監控概念、產品功能、利益點,發放資料和專題片,告知專柜地址,同時要了解社區消費群的經濟收入、家庭構成、興趣愛好、生活習慣、時間安排等,同時要與社區物業管理人員、門衛搞好關系、加強交流。
市場營銷策劃方案書范文大全篇4
活動目的:推廣聯通打學校幾乎移動一統天下的局面讓學生有更多的選擇享受更好的服務節約話費活動主要對象:09級新生
活動口號:省錢,如此容易!
活動背景:自中國電信被分拆以來,隨著無線通信的迅速崛起,電信業務在利潤增長點上一直處于開源無路的困境。被信息產業部定位為固定電話網的補充和延伸的夷陵通,就是利用已有的固定電話網絡,實現無線接入,打破高端通信市場由移動、聯通兩頭獨大的局面,從市場格局上形成三足鼎立的競爭局面。事實上,__年,中國整個電信市場用戶增長的全景圖中,夷陵通凈增加了2300萬戶,總用戶達到3500萬,遠遠高出人們的預測,已經成為我國通信市場的一支重要力量。憑借其低廉的資費優勢,夷陵通在上市初期就受到廣大消費者的歡迎,以燎原之勢獲得社會各界的極大關注,數以萬計的首批夷陵通用戶已感受了價格低廉、綠色環保夷陵通的時尚和魅力。但是夷陵通上市初期,即受到了競爭對手的猛烈阻擊,激烈的市場競爭,使銷售情況并未像人們前期預料那樣的樂觀。分析其原因,固然有目前宜昌市的消費者逐漸趨于理性消費、大部分有移動通信需求的用戶都已經購買了手機的因素,以及由于競爭對手提前進行市場阻擊,而更深層次的原因在于沒有對市場進行有效的細分,并在市場細分的基礎上提供不同的話費套餐服務。高校學生群體即屬于被忽略的一部份。
就三峽大學市場來看,大多數學生屬于有移動通信需求的低端用戶,他們追求以時尚的移動通信作為日常溝通方式的補充,同時他們又屬于無經濟收入來源的低端消費群體,兩者之間的矛盾給夷陵通的發展提供了較大的發展空間。夷陵通業務在校園市場的發展存在較大空隙。
在此情況下,隨著宜昌市通信業的進一步發展,努力在移動通信領域的校園市場占據較大市場份額,并由此輻射全社會,為夷陵通業務的長遠發展打下堅實基礎。
前期準備:
1活動主要負責人聯系宜昌電信,向電信的主要負責人說明活動
2活動主要負責人與電信協商,為三大學生量身打造一種資費方式
有可能的話可以建造三大的局域網
3為吸引學生使用,電信最好是進行一些活動.可以預存話費送小靈通一部新入網學生可享受幾個月的免月租等
4在學校里招一批學生參加此次活動要求口才好,溝通能力
強,能吃苦
小靈通的優勢:1輻射比遙控器還低此外,小靈通在待機時處于休眠狀態不發射功率,也就是說此時小靈通手機沒有輻射,只有在發生呼叫從休眠狀態到呼叫狀態的處理時才進行交互式的發射。小靈通手機的發射功率,按小靈通使用時距人體1厘米計算,小靈通手機僅有0.25微瓦/平方厘米的電磁輻射被人體吸收。小靈通手機的電磁輻射功率僅僅是我國微波衛生標準的1/150。
2話費低
由于小靈通的資費標準和固定電話基本相同,所以在本市多用小靈通則可大幅降低話費;另外小靈通不但可以打國內國際長途,還可撥ip電話,讓用戶在市內隨時隨地享用便宜的長途電話。
3多姿多彩酷炫生活
目前移動通信設備不僅具備基本的通話功能,更成為可以上網看新聞、玩游戲的隨身娛樂設備,在這一點上小靈通毫不遜色。用戶借助小靈通無線市話系統高達64k/32k的數據通道,能夠隨時隨地享受無線互聯網服務。
三大具體情況1市場潛力
05級新生人數多,加上高年級學生,市場潛力極大.大學生是一個特殊的消費群體.是以后社會消費的主力軍,學生現在形成的消費觀念對以后的消費方式有很重要的作用.
2實際需求
學校里有手機的人很多.60%的學生有手機.說明高校學生對移動通信服務的需求量很大。用戶對通信的“移動性”有需求,這就意味著他可能會成為
夷陵通服務的顧客。“移動性”是夷陵通區別于固定電話的最大優勢所在。在三峽大學,幾乎90%學生主要通過固定電話或手機進行溝通聯絡,這一比重是很大的。這決定了他們是夷陵通的潛在用戶。
3競爭對手的情況
移動公司的網絡在校內并不好.在欣苑機房.g樓等地方經常沒有信號,很不方便.移動的資費并不便宜且移動在校內的用戶早已過飽和了由于沒有經濟收入,日常花費大部分由家里提供,高校學生的通信消費能力不高,月消費話費約25-200元不等,人均月話費約50元左右。表明高校市場雖然是一個低端市場,但夷陵通的arpu值(每月平均每用戶收益)比固定電話要高,成本又低很多,是運營商應該著力培養的消費群體。
4具體的使用情況
手機價格高資費高輻射強
小靈通輻射小在校內的信號較好且資費便宜(小靈通上可打ip長途,也可用201電話卡長途便宜)月平均話費低于手機,很適合學生使用.
小靈通現在可發短信上網與手機功能差不多
宣傳方法:1電信和學校聯系每一封錄取通知書的信封上印上電信的有關資料并在每封錄取通知書中附上宣傳單
注:宣傳單內容包括a學生新特權(專門針對學生的優惠活動)
b小靈通本身的優勢(話費低輻射低)
市場營銷策劃方案書范文大全篇5
一、酒店概況
酒店位于廣東省佛山市南海區南國桃園旅游度假區內,于20__年1月27日正式對外營業。酒店由法國名師按五星級標準設計建造,占地面積約二十三萬多平方米,建筑面積四萬八千平方米,總投資超過3.5億元。酒店由A區、B區和廣場三個建筑主體組成,其中A區包括主樓和A區別墅,B區包括新樓和B區別墅。
酒店于20__年1月27日開業以來,經過了7年市場的考驗,已經是一家步入正軌的企業。作為商務度假型酒店,某酒店在市場營銷方面有著非常明顯的優勢,酒店在經營管理過程中總結出了很多值得我們學習的市場營銷的策略,這些有效的營銷策略使得酒店在殘酷的市場競爭中得以暫時勝出。
二、酒店市場營銷策略
(一)產品策略
所謂酒店的產品,是指能夠滿足客人需要的一切經營項目、設施、設備和各種服務等。企業市場營銷活動的中心是滿足消費者的需要,消費者需要的滿足時是通過提供某種產品或服務來實現的,因此產品是市場營銷組合中的一個重要因素。產品策略直接影響和決定其他市場營銷組合策略,對企業營銷的成敗和目標的實現起到巨大的作用,在現代市場經濟條件下,每個企業應致力于產品質量的提高和組合結構的優化,更好的滿足市場的需要,取得較好的經濟效益。
1、資源整合,產品外包策略
某酒店在20__年開業之初,依照自身的市場定位,為顧客提供了多種休閑度假的產品服務,其中包括客房、餐飲、會議、宴會、高爾夫等等。但隨著市場的發展,面對如此多的產品和服務,酒店已經顯得力不從心了。酒店產品線過寬過長,導致酒店決策不靈活,整合資源,發展自己的強項勢在必行。酒店決策層經過商議,決定放棄一部分產品服務,以外包的形式投資入股成立了南國桃園楓丹高爾夫球俱樂部,中餐外包給誠隆酒家和天寶軒兩家餐飲企業,而商場、康體、夜總會等也相應地外包給企業或個人,某酒店則集中資源發展自己的特色產品/服務——會議和客房。事實證明這個決策的正確性,經過資源的整合,產品面的縮減使得某酒店能夠集中資源發揮自身的優勢,做出自己的特色。
2、會議點心
主產品的成功往往少不了輔助產品的有效補充,作為某酒店的主產品——政府、商務會議,其利潤的一部分來還是在于其輔助產品——會議點心。某酒店實行“主產品+輔助產品”的產品理念,租借會議室的同時也向客人推薦會議點心,由于會議點心的成本相對較低,與主產品搭配在一起銷售,其利潤最多可占總利潤的50%以上。而且這種“主產品+輔助產品”的產品理念更使得某酒店的產品面不至于過單一,能給客人更多的選擇。
(二)價格策略
酒店產品價格的制定是否合理,將會對產品的銷售、利潤及產品形象產生很大的影響。經濟學家認為:人是講究經濟效益的動物,人們無論要作什么樣的購買,都會首先對產品的價格作仔細的、系統的評估和計算。價格是影響消費者購買決策的主要因素。因此,應用價格這個因素努力選擇酒店的市場,取舍經營目標中的客源,并采取靈活多變的價格政策,吸引目標市場中的客戶,從而在同行業競爭中穩操勝券是非常重要的。
某酒店到目前為止還沒進行星級評定,并不是因為酒店沒有達到五星級的要求,而是因為酒店客源的特殊要求所決定的。某酒店的客源主要是來自政府機關,而在佛山,政府機關是不可以到四星級以上酒店消費。正是由于這個特殊的原因使得某酒店不能進行星級評定。假如評個四星的話又會降低酒店的層次,怎樣能使酒店既有五星級的檔次,又能留住政府客源。經過商議,管理層決定,暫時不進行星級的.評定,但在酒店產品的價格,服務的標準以及硬件設施方面都以五星級的標準來嚴格規范,通過這樣的價格手段,即提高價格,不斷提升酒店高檔次商務客人的構成,不斷降低以觀光旅游、度假為特征的一般性客源成份。
三、酒店市場營銷策略存在的不足
1、酒店營銷工作處于初級階段,營銷模式傳統
酒店營銷治理依然停留在走團隊、簽合約或簡單的推銷、低級的削價等傳統營銷手段上,缺乏對自身酒店進行市場分析及市場定位,只片面追求數量上的擴張,在品牌建設、人才培養、網絡、服務支撐系統建設等方面缺乏應有的重視,導致酒店經營戰略不夠明確,自身特點不突出,在經營上欠缺公司戰略研究,對企業發展方向缺少深入考慮。
2、酒店營銷中存在科技含量低、營銷網絡體系不成熟的問題
許多酒店在經營運用過程中,還沒有開始構建自己的營銷網絡體系,沒有把網絡技術的優勢充分運用到酒店市場營銷當中去,制約了酒店的規范化、智能化、信息化和全球一體化的發展。
3、酒店營銷中存在追求短期銷售目標問題,缺乏營銷規劃
酒店在營銷活動中短期行為較為嚴重,追求的是短期的銷售目標,而不是長期的營銷目標。他們不熟悉產品策略、價格策略、銷售渠道策略、產品促銷策略之間微妙而又復雜的關系,不太根據消費者需求心理去選擇適合的推廣對策、促銷載體,只重視現有產品的銷售而忽視產品的開發創新和長期的市場營銷網絡的建立,缺乏應變能力和適應能力。
4、一個成功的酒店,離不開成功的營銷
在全球化的今天,旅游酒店業早已進入拼策略、拼品牌、拼創新的時代,要成為人們心目中理想的下榻地,僅僅有舒適的環境和微笑是遠遠不夠的。如何吸引客源,提升酒店競爭力則是每一個酒店都在積極考慮的首要問題,而營銷策略又是酒店策略的重中之重。旅游酒店必須用科學、先進的酒店營銷來武裝自己,從而促進我國酒店業迅速朝健康有序的軌道發展。四、制定合理的市場營銷策略
針對某酒店的市場重新定位,可以實施以下的措施進行推廣。
1、促銷
促銷問題是指酒店的營銷人員為了增加需求量或控制需求或為了維持良好的需求水平而進行的一切活動的總和。它是酒店贏得競爭勝利,占領和控制市場的有效措施。多年來,某酒店積極有效地采用了各種促銷手段,廣泛開拓市場,擴大影響,招徠生意,最有成效地擴展、鞏固市場占有率,為酒店創造最佳的經濟效益發揮了極其重要的作用。
①邀請免費試住
酒店業的季節性對酒店的生意影響非常大,酒店如何運用恰當的促銷策略,使得酒店淡季不淡,這一點非常關鍵。某酒店會在酒店的淡季給一些大客戶或老客戶發出免費試住邀請涵,邀請客人免費入住酒店。這種促銷策略不僅能夠帶動酒店其他產品和服務的消費,而且還有助于拉近老客戶大客戶的與酒店的關系,一舉兩得。
②“節日自助燒烤周”
節日促銷被現在眾多酒店所接受,也是利潤來源的重要方面。中秋節是我國傳統的節日,如何利用好這個佳節把酒店的產品銷售出去一直是業內探求的問題。某酒店自然也不會錯過這個良好的機會,酒店把節日這一周稱為“燒烤周”,并且在泳池旁設置燒烤場地,為客人提供一邊燒烤一邊賞月的服務,同時還可以向客人推薦酒店的中秋月餅,這一促銷活動由于參與性強,所以深受客人特別是家庭型客人的喜歡。
2、營業推廣
營業推廣是酒店為了促使目標顧客加快購買決策、增加購買數量而采取的一系列鼓勵性的銷售措施。酒店往往通過某種活動來變換產品銷售的方式,以達到促銷和宣傳的目的。這種變換的銷售形式適用于特定時期或選定任務下的短期特別推銷,目的是在短期內強烈刺激市場需求,迅速取得銷售效果。酒店營業推廣的形式包括各種慶典活動、節假日促銷、主題銷售、文化表演、美食節、康娛項目、名人講座、展覽行。通過這一類的活動形式,酒店獲得了效益,展示了形象,擴大了影響。酒店在重要的日子不失時機地舉辦各種文化品位高、藝術氛圍濃、內容獨特新穎、形式洗潑健康的銷售活動,不僅能直接增加酒店收入,更能擴大酒店知名度,樹立酒店良好的市場形象。
3、公共關系
酒店公共關系是指酒店運用信息傳播手段,與公眾建立起相互了解和信賴的關系,樹立良好的企業形象和信譽,以促進企業總目標之實現的一種管理職能。在中國,公共關系首先是旅游行業特別是在賓館酒店發展起來的,公共關系部也首先是在賓館酒店建立起來的。公共關系貫穿于酒店經營管理全過程,正確處理好兩者關系,充分發揮公共關系的積極作用,是推動和促進酒店向前發展的重要保證。
4、管理水平
加強酒店的管理知識水平,逐步解除等級觀念,這樣一來就可以擴大酒店的客戶量,提高效益。
某酒店還是一家相對來說比較新的酒店了,在經營管理等各方面都有待完善,所以酒店管理者必須樹立現代營銷意識,并在實踐中加以運用,促使經營業績蒸蒸日上,在競爭中找到市場,站穩腳跟。同時,還要不斷地優化市場。因此,不管是管理者,還是普通員工,都要掌握現代營銷觀念,從實際出發,制定合理的市場營銷策略,使酒店形成自己的特色,在殘酷的市場競爭中勝出。
市場營銷策劃方案書范文大全篇6
一、活動主題:關愛家庭你我他---抽獎大奉送
二、活動時間:新產品導入期
三、活動目的:1、零距離與目標顧客群接觸,快速傳播產品概念、產品利益點。(兩個月不變)2、讓目標消費群認識、了解、試用、體驗新產品。3、讓目標消費群認知到他需要什么,引導、教育消費者。4、制造商場熱點、社區熱點、城市熱點。5、吸引大量目標消費群。
四、活動內容一)商場內安排:1、配備兩名優秀的促銷人員,向顧客介紹產品、公司、代理商及消費監控概念,強化公司產品給顧客的利益點。2、播放公司消費監控的專題片,最好用大電視播放。3、有條件商場可以搞一個小型的知識問答"抽獎大奉送,關愛家庭你我他"活動。活動步驟:1)銷售人員向顧客發放專柜產品資料,并主動告知我們這段時間在進行有獎知識問答抽獎活動,看完資料后回答正確一個問題即可抽獎,中獎率百分百,還有大獎--專柜產品(待定)。2)禮品:分一般禮品和一個大獎(專柜產品),一般禮品為公司制作的小禮品(待定);大獎為專柜產品的其中一款,天天有大獎,哪天抽出及時補充另一款。3)在專柜旁設立一個抽獎箱,里面裝有兩種顏色的乒乓球,其中黃色球只有1個,其它則是白色球49個;一個問題卡片集,里面有40張問題卡片(最好準備工作100張)。4)規則:答對問題即可抽獎;抽獎機會僅有一次;抽白色球為紀念獎,抽黃色球為大獎;100%中獎,天天有大獎。4、消費監控產品進入商場DM。5、現場POP廣告。原則:簡潔體現消費監控產品信息、抽獎大奉送活動信息。二)商場外SP:1、在商場的主門側設一個宣傳點,促銷人員(小姐)向來商場的每一個顧客宣傳消費監控產品并指出專柜的位置和抽獎活動事宜。2、在商場主門掛一條橫幅:祝消費監控專柜隆重開業。或掛兩條豎幅,由頭:"祝__公司7月出口行業第一";"祝__消費監控專柜隆重開業"3、在商場空地懸掛兩個飄空氣球,并掛兩條幅。三)城市社區促銷:本社區促銷方案應視當地情況來進行操作。1、社區選擇:1)最好在專柜附近范圍,這樣一來可以在區域內形成立體拉動,相互彰顯。2)必須是專柜附近的中、高檔社區,那里是目標消費群聚集地,在那里促銷宣傳,可以說是起到了"事半功倍"效果。3)在符合上述條件下,先選擇1-2家社區(中檔、高檔各一家)進行試點,試點成功后,再進行推廣、復制,然后進行規范化城市社區操作。2、社區促銷定位1)在社區促銷,必須體現公司、當地中間商的整體實力,品牌形象;體現制造商、中間商為目標消費群服務的長期性、安全性、專業性;體現促銷的人性化、家庭化、親情化;體現促銷的整體性、統一性、協調性。2)當前社區的促銷要自然引導目標消費群,以教育為重點,以調查為基礎,進行信息互動,進行靈活調整。3)讓目標消費群全身心的體驗、試用。3、社區促銷內容社區活動:A主題:新時尚的關愛就在您的身邊B地點:各大中、高檔社區內C時間:在專柜開業一周后,一般安排在周六、周日休息日。D宣傳模式:一拖N(N依據實際情況來確定),"一"為社區內主宣傳點,"N"為次宣傳點。E活動創意:社區,很明了,她就是家的融合天堂,在這里你能時刻感懷到一種溫馨、一種關愛、一種幽靜,在這里你能看到家的"模樣",家的靈魂,家的內涵;要明白這里的人群是在與自然交融,與休憩為伴,在體驗人生!所以我們在這里要"入鄉隨俗",尊重他們清靜的生活原則。我們只要輕輕地做,輕輕地說,輕輕地去展示,輕輕去演示。同時,我們的活動要與家溶化,讓他們感覺到促銷人員的微笑、親切、關愛,讓他們在活動中找到興致,得到休憩,讓他們在活動中找到"家"的感覺,讓他們在自然引導中、教育中認識、了解、產生興趣、促成需要、甚至是產生購買行為。活動內容:在專柜開業不久社區的促銷,即項目導入期的社區活動主要宣傳消費監控概念,讓目標消費群理解各大系列產品的功用、利益點,讓他們明白他們需要什么,讓他們感覺到實效性、方便性、生動性。讓他們看到、聽到、償到,讓他們全方位感覺、體驗。活動內容:確定社區內宣傳點;確定宣傳點統一形象;確定宣傳內容;確定宣傳方式、確定宣傳層次。社區宣傳點:要看社區大小來設主宣傳區,次宣傳點。主宣傳區承擔主要的社區活動、宣傳作用。副宣傳區起宣染、提示作用,展示專業、形象。主宣傳區要設在社區內通路交匯處(便于集聚人群),用公司統一的宣傳大蓬(待定)宣染;可以掛一個以主題為內容的大橫幅;擺3-4促銷臺來展示公司消費監控產品、公司資料及活動物料;放公司的專題片;有條件的社區可以在主宣傳區進行有獎知識問答抽獎活動(見商場內活動),抽獎活動可以每半小時進行一次,一次半小時;要2名促銷人員介紹公司、消費監控概念、產品功能、利益點,發放資料和專題片,告知專柜地址,同時要了解社區消費群的經濟收入、家庭構成、興趣愛好、生活習慣、時間安排等,同時要與社區物業管理人員、門衛搞好關系、加強交流。
市場營銷策劃方案書范文大全篇7
一、營銷戰略的內容
現代企業營銷戰略一般包
括戰略任務、戰略目標、戰略重點以及戰略措施等方面的內容。
(一)戰略任務
戰略任務在一定時期內,企業市場營銷工作服務的對象、項目和預期要達到的目的。企業的戰略任務通過規定企業的業務活動領域和經營范圍表現出來;一是服務方面,即為哪些購買者服務;二是產品結構,包括質量結構、品種結構,檔次結構,即拿什么樣的產品來為購買者服務;三是服務項目,即為購買者提供哪些方面服務;四是市場范圍,即企業服務的市場有多大。
(二)戰略目標
戰略目標是企業在較長時期內預期達到的目標成果,是企業戰略任務的具體化,反映著企業在較長時期內生產技術發展的水平和營銷管理的完善程度。企業的營銷戰略目標是一個綜合的或多元的目標體系,具體包括四方面的內容。
(1)市場目標即企業在市場上競爭能力的提高程度,包括企業內在力量的提高程度和信譽的提高程度。競爭能力的提高指標具體表現為傳統市場的滲透和新市場的開拓,市場占有率、銷售增長率的提高等。
(2)發展目標即企業能力和規模的擴大程度。具體表現為商品和服務的創新能力、經營管理水平的提高程度以及企業的發展、專業化協作而使企業規模擴大的程度等。
(3)利益目標即企業預定要取得的經濟利益。具體表現為利潤總額的擴大和資金利潤率的提高程度、員工收入增長程度以及職工心理需要的滿足程度。
(4)貢獻目標即企業的營銷活動對社會做出的貢獻狀況。具體表現為向社會提供的商品或服務的數量和質量、上交國家稅金的數量、自然資源的利用程度、環境保護的狀況以及為社會的政治安定和生活提高所做的其他貢獻等。
(三)戰略重點
戰略重點為是對企業實現戰略目標具有決定意義的工作、措施和環節,是企業市場營銷的主攻方向。
(四)戰略措施
戰略措施是企業為實現戰略目標而采取的長期的、重大的對策和措施。企業在實現戰略目標的過程中,會遇到各種機會、威脅和風險,為了充分利用市場機會,避免市場威脅和減少市場風險,必須制定相應的辦法和措施。
(五)戰略步驟
戰略步驟是實現戰略目標的時間安排,它是根據企業營銷發展的客觀進程制定的。首先按照預定的總目標提出分階段的目標要求,然后根據這些階段目標確定戰略步驟。
二、營銷戰略的類型
營銷戰略按不同的標準,有不同的分類方法,現分別介紹如下:
(一)按營銷戰略的內容劃分
根據內容的不同,營銷戰略可分為市場選擇戰略、市場競爭戰略和市場發展戰略。
1.市場選擇戰略
任何企業都不可能滿足整個市場的全部需求,因而必須通過市場細分,選擇自己的目標市場,目標市場的選擇關系到企業的投資方向和投資規模,因而在企業營銷活動一開始就必須明確,并隨著營銷活動的開展作出適當的修正和調整。市場選擇戰略是確定企業服務方向的戰略。
2.市場競爭戰略
只要存在市場經濟,就必然存在競爭。它貫穿于企業營銷活動的一切方面,因此,競爭戰略包含著廣泛的內容。既有競爭手段方面的,又有競爭方向方面的,不同類型企業所處的競爭地位不同,因而應采用不同的競爭戰略。市場競爭戰略是保證企業在激烈的市場競爭中取得主動權的戰略。
3.市場發展戰略
企業要在激烈的市場競爭中取得優勢地位,提高自己的聲譽和知名度,必須不斷擴大規模,因而必須認真選擇自己的發展戰略。市場發展戰略包括兩個部分:發展方向戰略和發展方式戰略。
(二)按營銷戰略的層次劃分
按照層次的不同,營銷戰略可以分為總體戰略和部門戰略。總體戰略是整個企業的營銷戰略,它從企業全局的利益出發,考慮企業的長期發展。部門戰略是企業各營銷部門的戰略,是根據總體戰略的要求制定的,是一種執行性的戰略,但每一部門的戰略又考慮了各自的特點。
(三)按營銷戰略的過程劃分
按照制定營銷戰略的過程,營銷戰略可以分為程序式戰略和非程序式戰略。程序式戰略是按系統的程序和邏輯的方法制定的戰略。但是,由于營銷戰略的內容復雜,環境多變,有些因素有很大的不確定性,在這種情況下,無法按照既定的程序和方法進行,而只能通過企業領導者的經驗、淵博的知識、敏銳的洞察力和活躍的邏輯思維來制定,稱之為非程序性或非規范性戰略。為了防止僅靠經驗造成偏差,目前在制定戰略中大都采用一套科學的程序,以提高戰略的可行性。
三、制定營銷戰略的過程
企業制定營銷戰略即是在分析企業自身條件的基礎上規劃戰略任務與戰略目標,并制定出具體的策略。
(一)分析企業條件
企業營銷戰略的制定是在分析企業條件的基礎上進行的。企業條件包括內部條件和外部環境兩部分,因而分析企業條件過程也就是一個“知己知彼”的過程。
企業內部條件主要包括兩個方面,一是所處行業方面的狀況,包括所處的行業是一個興盛的行業還是一個衰退的行業,各自的原因是什么?企業在本行業中的地位等。二是營銷能力方面的條件,包括廠房、設備、資金、技術、人員素質、組織機構和管理水平等因素及其工作狀況.例如企業產品的競爭能力、市場占有率、市場潛力、產品的信譽、銷售增長率、獲利能力、產品供應、財務狀況和經營風險等。
企業的外部環境包括微觀環境和宏觀環境。微觀環境包括企業本身、供應者、中間商、顧客、競爭對手和社會公眾等方面;宏觀環境包括人口、經濟、政治與法律、社會文化等方面。對環境的分析,一是要預測環境的變化方向,二是要對環境變化給企業帶來的機會和威脅進行預測,以便在營銷戰略中能趨利避害。
(二)確定戰略任務
在確定戰略任務時,需要廣泛征求意見,或者組織多方面的人員參加討論,同時要考慮企業環境可能出現的機會、威脅、有利條件和不利因素,企業的能力,市場導向等,通過廣泛征求意見和綜合上述因素,確定出適合本企業特點的戰略任務,以便使全體工作人員齊心協力朝著一個共同的方向前進。
(三)確定戰略目標
戰略目標是企業營銷活動的總目標,確定正確的戰略目標是制定市場營銷戰略的中心內容。為了保證戰略目標的順利實現,制定戰略目標必須遵循以下原則:
1.明確與具體
戰略目標明確是指其含義不含糊,不存在多義性;具體是指其內容不抽象空洞,有衡量實際程度的指標。這就要求企業確定的戰略目標盡可能數量化,通過一系列的數量與時間、空間指標的結合,把目標變成具體的東西,使之能夠考核和對比。這樣,就可以控制戰略目標的實現過程。
2.層次與協調
由于企業任務的重要性不同,戰略目標具有層次性,在總體目標下,還有各部門、各環節的目標;從時間來說,有長期目標、中期目標和短期目標。這些目標形成一個目標體系,其重要性也各不相同。總目標和長期目標是最重要的目標,各部門、各環節的目標和中短期目標是為實現總目標和長期目標而制定的。
3.現實與可行
是指既有確定的現實基礎,又可實行。
4.科學與關鍵
是指明確的戰略目標是經過科學預測和計算的,而且目標和重點突出是關鍵,以便集中力量實現戰略目標。
四、營銷戰略的具體實施
在營銷戰略的實施過程中,首先須按預先制定的策略有序地執行;其次是對執行過程進行合理控制。
(一)營銷戰略的執行
即把營銷戰略由理論落實到實際行動的過程。為了保證落到實處,執行中需要做好三項工作:
1.制定配套策略主要包括商品策略、價格策略、銷售策略、促銷策略等及其組合。
2.搞好相應的組織建設建立相應的組織機構,落實責任制,取得員工的理解和努力執行。
3.制定戰略實施計劃確定具體的項目、步驟、措施和時間安排。
(二)營銷戰略的控制
企業的營銷活動只有按照事先擬定好的營銷計劃有序地進行,才有可能實現營銷目標。為此,市場經理必須對營銷活動進行控制,并在必要的時候對預先擬定的策略加以調整。
1.營銷控制的內容
市場營銷戰略控制的內容包括三個方面:一是目標控制,即根據營銷戰略規定的長遠目標和階段目標,控制其實現目標的狀況;二是進度控制,即根據戰略計劃的要求,控制其不同階段的實現進度,從而保證營銷戰略的最終實現;三是重大問題控制,通過對重大問題的控制,及時發現在執行戰略中出現的新的機會或障礙,以便利用機會,減少障礙。
2.營銷控制的方法
營銷控制的方法多種多樣,且各有利弊。市場經理必須在各種方法之間進行權衡。下面介紹幾種常見的方法:
預先控制、現場控制和反饋控制。預先控制是對計劃執行的事前準備以預防問題出現的一種控制方式。預先控制需要有準確、及時的信息和較強的預測分析能力,優點是能夠防患于未然,盡量避免偏差的出現。這種控制工作的難度較大,要求有較高的業務素質。
現場控制是指在某項活動進行之中所實施的控制。現場控制的方法是管理者深入現場對正在進行的工作進行指導與監督,發現偏差時及時進行提示、幫助或予以糾正。現場控制的出發點是,在偏差剛一發生或出現苗頭時就進行糾正。計算機和通訊技術的不斷發展,為現場控制提供了許多便利之處和新的形式。現場控制的效果與主管的工作作風和領導方式、解決問題的權力大小、下屬對他們指導的理解程度有很大的關系。
反饋控制是指從已經結束的活動或以前工作的執行結果中獲得信息,將它與控制標準相比較,發現偏差所在及其原因,然后采取措施對下一步工作過程所實施的控制。反饋控制的特點是根據過去的'情況來調整未來的行為。不少情況下,反饋控制是唯一可用的控制方式。反饋控制與預先控制、現場控制都是有價值的控制方式。把這三種類型的控制結合起來使用,控制的效果會更好。
五、市場攻擊戰略
市場攻擊戰略即是主動進攻,它是現代企業為了擴張市場,提高市場占有率而采取的策略。企業在主動進攻,與競爭對手爭奪市場時,必須選擇巧妙的攻擊策略,以確保萬無一失。
(一)市場攻擊的類型
企業可以選擇的市場攻擊類型主要有三種:密集性市場攻擊、一體化市場攻擊和多角化市場攻擊。
1.密集性市場攻擊
密集性市場攻擊戰略主要是指企業通過現有產品來進一步開拓市場的一種戰略。實施這一戰略有利于改善企業經營,提高經濟效益。這種營銷戰略通常有三種形式。
(1)市場滲透市場滲透是指企業采取種種積極的措施在現有的市場上擴大現有產品的銷售。企業可以從以下幾方面努力:一是在維持現有消費者的基礎上通過各種營銷手段如價格策略、促銷方式、渠道的變更等,使原有的消費者更多地購買本企業的商品;二是用各種競爭手段把競爭企業的顧客爭取過來,轉而購買本企業的產品;三是設法刺激和促使未曾購買過本企業商品的顧客進行購買。
(2)市場開發市場開發是指企業以現有產品開發新市場的戰略。主要有兩種途徑:開發新的地區和國際市場;開發產品的新用途。
(3)產品開發產品開發是指一個企業通過對現有產品的改進來增加企業的銷售額。現有產品的改進包括改進產品的性能,增加產品的花色、品種、規格、型號等。
2.一體化市場攻擊
當企業所處的行業很有發展前途,或者企業實行“一體化”能較大幅度地提高效率時,往往采用“一體化增長”。“一體化”有三種形式:
(1)后向一體化后向一體化是企業購買、合并或兼并本企業的原材料供應企業,實行產供聯合。變過去向供應企業購買原材料為自己生產原材料,就像家具廠原來買進板材制成家具,改為自己加工板材一樣。有的商店,逐步發展起自己的工廠,生產出的產品在自己商店出售,有些大的零售商店由過去從批發企業進貨,轉為自己直接從生產企業進貨。
(2)前向一體化前向一體化是一種按供、產、銷的正向順序實行一體化增長的策略,與后向一體化正好相反。這也有幾種具體形式:第一,原材料供應者通過自辦、聯合、聯營或兼并等形式,與加工制造企業相結合,實行供、產前向一體化。例如,油田開辦煉油廠,礦山與冶煉廠聯營等;第二,批發商業企業增設或兼并零售商店;第三,生產企業通過自辦、聯合、聯營或兼并等形式,與商業企業相結合,實行產、銷前向一體化。例如,某些大型生產企業在全國各地自行投資開設銷售網點,或者與若干家商業企業實行聯合或聯營。
(3)水平一體化水平一體化是企業收購或兼并競爭者的同類型企業,形成聯合企業或專業化公司。
當企業經營的產品有良好的發展前景和潛力,而且企業在供產銷等方面實行一體化能提高效益、加強控制、擴大銷售時,可實行一體化發展戰略。
3.多角化市場攻擊
多角化是指企業開發新產品和實行跨行業經營的一種增長戰略。采用這種戰略主要是根據兩個方面的情況:一是本企業所從事的行業缺乏足夠的發展余地;二是在所從事的行業外,又發現更有利的營銷機會。這種增長戰略也有三種形式。
(1)同心多角化同心多角化是企業利用現有物質技術力量、特長、經驗等開發新產品,增加產品大類和品種,如同同心圓一樣從內向外擴展業務經營范圍。例如,某客車廠利用原有技術設備及生產能力生產小貨車;原只生產錄音機的無線電廠利用現有資源及技術條件增加生產電視機、錄像機等。這種多元化戰略有利于發揮企業原有的技術優勢,不需要更多投資,因而風險小,成功率高。
(2)水平多角化水平多角化也稱橫向多角化戰略,指企業仍面向過去的市場,通過采用不同的技術開發新產品,增加產品種類和品種。
(3)集團性多樣化集團性多樣化是指企業通過投資或兼并等形式,把經營范圍擴展到多個新興部門或其他部門,組成混合型企業集團,開展與現有技術、現有產品、現有市場都無聯系的多樣化經營活動,以尋求新的發展策略,如美國柯達公司除經營攝影器材外,還經營食品、石油、化工和保險公司。
(二)市場攻擊的策略
市場攻擊的具體策略總的說來有三種,即正面攻擊,側翼攻擊、包圍攻擊。現代企業可根據自身的實力和產品特點采取具體的策略。
1.正面攻擊
正面攻擊即滲透到對手的核心地帶,通過雙方實力的對抗,取得進攻的戰果。市場營銷中的正面攻擊是指采用價格、分銷、廣告、促銷等具體戰略戰術進行營銷攻勢。
(1)搶占市場制高點市場進攻要追求“制高點”效應。在市場競爭中,每個行業都有其制高點。如地域性制高點是那些對市場,競爭對手影響頗大的地區,一旦進入該地區,會自然地向周邊地區擴展。
(2)步步為營,由點到面推進如果企業實力不是很強,但隨著發展會以較快的速度回籠資金,那么,在其攻占了第一制高點后,可以選擇區域性市場目標作為第二制高點進行切入,循序漸進,步步為營,由點到面向前推進,來逐步擴大自己的市場范圍。
2.側翼攻擊
側翼進攻,就是從對手陣地側面發動進攻,避免與對手主力直接接火。側翼攻擊主要包括地理側攻、產品側攻、價格側攻三種主要形式。
(1)地理側攻地理側攻即按地理空間標志劃分市場,攻擊企業選擇那些空白性市場進行切入和擴展。許多日本企業就采取這種策略來不斷發展壯大,直至最后與歐美許多實力雄厚的企業抗衡。如日本的計算機公司首先側攻那些市場近乎空白的亞洲國家,然后登陸美國加利福尼亞,再向全美延伸。
(2)產品側攻產品側攻是指企業按產品標志區分市場,選擇那些競爭者沒有的或薄弱的產品進行側攻。對產品側攻點的選擇,關鍵是創造新的需求,引導產品的消費,而不是與對手爭奪相同的市場,這樣做可以避開代價巨大的拼殺。
(3)價格側攻利用競爭對手所沒有的競爭性價格進攻攻擊,也是很有效的側攻術。采取價格側攻有低價側攻和高價側攻兩種方式。低價側攻,會迎合消費者圖省錢、貪便宜的心理,但容易使企業“引火燒身”,造成蝕本。高價側攻,可以針對一部分消費者的心理特點,避免競相降價的發生,使企業有機會獲取更多的利潤。
3.包圍攻擊
包圍就是對競爭對手的各翼進行完全封鎖,迫使對手就范。它是將“點”的進攻轉化為“面”的進攻,使對方分散力量,不能全方位的進行防御。市場營銷中的包圍進攻,從本質上看有兩種戰略:一是產品包圍,二是地理包圍。二者既相互聯系,又有所區別,常常結合在一起運用。
(1)產品包圍進攻產品包圍進攻需要進攻者推出質量、款式、功能、特色各異的產品,以壓倒對手的產品線,取得數量上的競爭優勢。
(2)地理包圍進攻地理包圍進攻是將企業的產品或服務擴張至每一個地理性區域市場。麥當勞、沃爾瑪等公司通過特需經營的方式,將快餐店、零售店布點至世界各地,都是地理包圍的成功范例。
六、市場防御戰略
商場如戰場,有攻擊就必然有防御。企業進行市場防御,主要是防止自己的市場不被競爭對手搶走。面對競爭激烈的市場,很多企業都不同程度地采取了市場防御戰略,以守住陣地,等待時機。
(一)市場防御的功能
市場防御對于現代企業來說是非常重要的。這是因為保護不了自己,企業就不會有發展,也就不會有市場進攻。據統計,世界上只有20%的公司獲得了使市場占有率增長2%以上的成果。而80%的公司的進攻純屬徒勞,甚至損失慘重。在開辦5年以下的公司中,只有40%的公司市場份額有所提高;在有20年以上歷史的公司中,只有17%的市場份額有所提高。因此,絕大多數現代企業在經營過程中都是在進行積極的防御。通常說來,積極的市場防御具有以下主要功能:
1.降低對手進攻的可能性
企業通過顯示其防御意圖,給競爭對手制造防御假象,可以讓對手不敢進入你的領地,從而達到降低競爭對手進攻可能性的目的。
2.把進攻引向威脅更小的方向
如果進攻不可避免,企業可以有意增加進攻者某方面進攻的誘因,轉移進攻的方向,達到減少對企業的危害以保存其實力的目的。
3.減少進攻的強度
企業可以在輿論上造勢,分散對手的注意力,也可以“先發制人”攻擊對方一下,使它分出一部分兵力防守,進而減低在主陣地上的進攻強度。
(二)市場防御的策略
1.地點防御
商戰中的地點防御戰略,主要是提高對手的進入障礙、增加可預料的報復手段、以及減少進攻的誘因等措施,以下是一些具體的戰略對策。
(1)防御性地增加規模經濟規模經濟的作用是迫使進攻者必須以大的生產規模經營并冒著防御企業強烈反擊的風險進入市場;或者迫使進攻者以小規模經營所帶來的產品高成本劣勢的拖累進入市場,這些都會使入侵者望而卻步。這種防御通常在鋼鐵、電子、紡織等行業中十分有效。
(2)差異營銷利用產品的差異性、品牌知名度會使企業獲取較多的利潤,形成對入侵者的障礙。因為,入侵者需耗費產品、服務、產品特點等代價來樹立自己的信譽,克服現有用戶對防御者產品的忠誠,這種進攻通常是以虧損作為代價的。
(3)封鎖銷售渠道入口企業可采取加大進攻者進入銷售渠道入口的難度,甚至鎖住銷售渠道的入口,從而形成對入侵者的市場封殺。封鎖銷售渠道,可采取增加銷售力量,擴大服務范圍,簽署銷售渠道的排斥性協議,豐富產品種類、填補規格缺口,為銷售渠道提供充足的貨源,促銷的價格折扣、批量折扣、時間折扣等形式。
2.機動防御
在商戰中,機動防御與軍事上采取的行動差別不大,都是面對攻勢的威脅,通過調兵遣將,靈活地配置資源,以挫敗對方銳氣。
(1)產品上的自我進攻企業有計劃的產品更新戰略、產品改良戰略、對產品生命周期時段的改變戰略均屬此類。
(2)擴展現有的產品市場例如,家電行業已從收音機轉向便攜式收音機、從立體音系統轉向更先進的視聽系統,從電視機轉向視頻唱片和磁帶錄像機,市場空間變得越來越大。
(3)以多角化戰略進行積極防御多角化經營是企業防范風險、獲取競爭優勢的有效戰略。日本的三菱重工、川崎重工、富士重工等公司,為積極防御對手的進攻,都已進入飛機制造業,準備在下一代商用噴氣式飛機上與波音公司一較高低。
3.側面防御
側面防御是指努力填補相關產品或服務的空白點,不讓進攻者從側面有機可乘。由于其他公司向市場領袖企業發動進攻,常常尋找可作為突破點的側面,因此,側面防御具有十分重要的意義。側面防御成功的關鍵,是防御者是否預測挑戰者未來行動的方向和進攻強度,同時,及時采取反擊行動,阻止事態繼續發展。
4.狙擊防御
狙擊是對攻擊所作的反應,目的是扭轉戰勢,削弱攻擊者的力量。商戰中的狙擊戰斗應周密偵察,精心運籌,主要的工作包括全面偵察競爭狀況、分析可能出現的進攻者、預測進攻者的戰略意圖和可能的進攻路線、制定封鎖對手進攻路線的狙擊防御戰略、塑造企業作為頑強“守衛者”的形象,鼓舞戰斗士氣,打擊進攻者的氣焰,甚至瓦解其軍心等幾個方面。
(1)產品狙擊產品狙擊戰多采用品牌形象力拉動需求、刺激需求,以抵擋進攻者對市場的猛烈蠶食。品牌形象與品牌實力一起構成品牌的基石,品牌實力是基礎,它決定和影響著品牌形象,而品牌形象又在一定程度上表現品牌實力。因此,成功的產品狙擊應當強化品牌實力與品牌形象相結合的威力。
(2)促銷組合狙擊各種促銷手段通過適當的組合可以增強實際績效,而不同的促銷手段又有其各自的特點。一般來說,促銷手段包括公共關系、廣告宣傳、營業推廣、人員推銷。現代企業在防御競爭對手的進攻時,對促銷手段進行組合應注意以下兩方面的問題。
首先,產品屬性不同,對促銷手段組合的影響不一樣。產品屬性指生活消費品和生產用品兩類不同的商品。一般來說,生活消費品運用廣告傳遞產品信息比較適宜,人員推銷對機器設備等生產用品的促銷作用較明顯。
其次,產品生命周期對促銷組合的影響。以全新產品(消費品)為例,處于產品生命周期的引入期,人員推銷與營業推廣的作用較明顯;處于成長期和成熟期時,廣告的作用則更為顯著;而產品一旦處于衰退期,公共關系對產品銷路的影響會逐漸加大。
(3)價格狙擊價格狙擊成功的關鍵是企業要有經營規模,這是因為經營規模產生的規模效益具有以下兩大威力:別人不敢降價的時候你敢降;降別人不想降或降不起的價格幅度。例如,長虹原本只在一地(綿陽本部)一品(彩電)上集中經營,規模上來后就大幅度降價,壓庫促銷又擴大市場占有率,資金回收后再投入主業,如此良性循環,長虹走的正是一條不同于聯營兼并等外延方式的規模經營之路。
5.撤退防御
商戰與軍事戰相同,適當的撤退與轉移才有機會繼續進攻。弓滿自斷,孤注一擲地守城或保護本應廢棄的市場,等于是自尋死路。
例如,美國強生公司的紙尿布曾在市場上占據主宰地位。1988年寶潔公司推出質量更好的“樂膚爽”,向強生發動進攻,強生公司無法以競爭性產品取得防御的成功。本著“打不贏就走”的原則,強生沒有負隅頑抗,于1981年撤離美國紙尿布市場,當年的市場占有率僅有10%,估計損失1500萬元。但這畢竟為強生贏得了喘息之機。
“只有適當的撤退才有繼續攻擊的機會”。明知不可為而為之,必定走向毀滅。撤退防御往往不單是由于產品失敗所致,社會壓力、技術問題、政治需要等都可能造成對企業的全局性威脅。企業應從戰略高度審視、權衡這些威脅,要該撤即撤,保存實力。
市場營銷策劃方案書范文大全篇8
一、活動目的
借__這一良好商機,通過有計劃的促銷活動,吸引人流,提高全店的銷售額,增強本超市的美譽度,在消費者心目中樹立“平價實惠“的形象。
二、時間段
年x月x日——x月x日,總計一周時間。
三、促銷主題
“歡天喜地賀__,明禮守信待親友”。
四、詳細方案
(一)購物有“禮”
主要內容:凡于x月x日-x月x日在本超市購物,并且購物金額達200元的前10名顧客,憑購物小票至客服總臺,免費領取5kg大米一袋。每張小票限領一袋,每日10袋送完即止。
(二)執行要點
1、不管采取何種宣傳方式進行宣傳,都須注明“每張小票限領一袋,每日10袋送完即止,”否則極易引起客訴。
2、贈品發放處另設,要注意:耐心和禮貌。
(三)喜從天降
主要內容:凡于x月x日至x月x日,在本超市購物的顧客,都有機會免費獲得所購商品。在此五天內,本超市將在每天的早、中、晚,不定時舉辦兩次“喜從天降”活動。在活動開始時,當時每個收銀臺前的第一位顧客,即為參賽者,只要抽出的乒乓球上顯示的是您所在的收銀臺號,那么您就是當次活動的幸運兒,就會體會到一份“喜從天降”的喜悅。
(四)執行要點
此活動所需道具為:
1、乒乓球。
2、抽獎箱一個。(可用商品包裝箱,但不要太大,箱子須密封,在箱頂上要開一小洞,大小以能剛剛伸進一只成人手,同時基本無縫隙為宜)
3、電動小喇叭一個。
在此活動開始時,有簽單權(購物免費)的負責人需在場。
此活動操作過程為:
1、廣播通知開始活動。
2、所有收銀員停止收銀動作。
3、主持人簡單介紹游戲規則。
4、邀請一名顧客協助抽獎。
5、主持人宣布中獎收銀臺號后。
6、主持人宣布中獎者所購商品金額后。
7、中獎顧客發言。
8、宣布活動結束。
市場營銷策劃方案書范文大全篇9
一、開設網店的背景
隨著電子商務的高速發展,網上購物逐漸成為一種時尚,淘寶網給我們提供一個方便快捷的購物環境。年1月3日,淘寶網發布數據顯示,淘寶網和淘寶商城每天包裹量已超過800萬,占到整個快遞業總包裹的近六成;年,淘寶商城總體品牌數達7萬多個,較上年增幅超過一倍。此外,自09年起全面開放的淘寶開放平臺在兩年多時間里,已開放300個api接口,合作獨立軟件開發者總數達27.3萬。截至年11月30日,淘寶網幫助246.3萬人實現直接就業。
由此可見,中國的網絡購物的春天已經到來,發展前景十分廣闊。這些網購平臺還提供個人網店平臺,而且是免費提供的,這就更為大學生在網上開店提供了方便。年新春伊始,我在淘寶網上注冊了自己的淘寶小店,取名“琉璃美衣櫥”,給自己更多學習和實踐的機會。
二、個人網店基本介紹
(一)經營方向
琉璃美衣櫥店鋪的店鋪類目為服飾配件/箱包/鞋帽,主要經營男女韓版服飾,潮流休閑鞋,在網店的經營過程中,又增加了精美的飾品。在貨源方面,由于目前處于上學,經濟資源不是很充分的條件下,我選擇了產品代銷的方式,男裝女裝為仿單服飾,浙江,廣州的直接廠家貨源,價格與市場價相比,較為低廉,主要以薄利多銷為手段,回頭客為目的;飾品為浙江義烏的直接廠家貨源,拿貨價低,質量好,性價比很高。
(二)目標群體
小店主要面向的客戶群為17―30歲的年輕群體,主要是學生和剛走上社會工作不久的人,她們喜歡并有時間上網,但經濟大都不獨立或不完全獨立。這群人對服裝的追求標準主要是在流行和新穎性上,是更換服裝最快的一群,他們對品牌有一定的認知,但大多無力購買名牌服裝,正是我們網店的目標客戶。所以我抓住消費者喜歡網購,樂于購買性價比高的商品的心理因素,在產品的定價上和宣傳上采取一定的策略,定期制定一些特價商品,打開網店的銷路
三、營銷目的
為了更好地滿足消費者的需求,為消費者提供優質的服務。同時也向大家推廣宣傳網店,提高網店的知名度;增強網店的銷售量以及網店的流量。充分建設好網站,進行營銷推廣。
四、市場分析
在網絡淘寶店鋪中,出售的商品分為兩類:實物商品和虛擬商品。我現在以淘寶網為例,具體從幾個方面來分析一些網上商品銷售的市場。
(一)競爭大小分析
實物商品,主要是服裝,配件,數碼及家電,美容用品,應該說生活中人們所需的安全性的東西網上均可出售,除卻藥品及危險性的物品。在淘寶網調查中,以服裝為例,出售女裝的商家最多,商品同質化很大,價格上下浮動大,商品更新速度極快,需要物流的配合,運費價格收地理因素影響,所以,特性尤為重要。產品的品牌,質量,價格是消費者考慮的最大因素,為此,我以薄利多銷為營銷手段,質量保證,提升商品的性價比。
虛擬商品,主要為充值類商品,無需發貨,商品價格差異小,基本上均為經銷商定價,價格在這一水平線上上下浮動。但出售虛擬商品,必須加入消費者保障協會,加納千元保證金,以達到為消費者保障的目的。所以,出售虛擬類商品的投資較大,但風險較小,競爭相對較小。
(二)市場需求分析
據調查統計,上網購物瀏覽商品的消費者中,以18歲到35歲的年輕群體占比例很大,根據年齡分析,消費者人群主要為不具有收入的學生,收入不想對穩定的年輕工作人群。為此,出售的商品應該是他們喜歡需要的物品。我選擇銷售的商品正是如此,具有時尚氣息的韓版服飾,易于搭配的潮流飾品,甜美的超朝氣蓬勃的服飾配件;既有適合工作場合穿著的工作裝,也有適合20歲左右學生穿的時尚t恤,牛仔服飾。根據消費水平分析,價位想對較低。
(三)經營風險分析
店經營的初期,我主要以代銷為主,廠家代為發貨,沒有庫存積壓,風險想對較小。一個尚未被認知的新網店、新品牌,知名度不高,創新能力欠缺,需要磨合,銷售渠道尚待建立。特別是才開始經營的網店信譽度低顧客不太敢在這樣的店鋪購買商品。所以在銷售上,可能想對吃力。
五、營銷具體策略
(一)定價策略
電子商務發展迅速的當今社會,商品同質化很嚴重,商家競爭激烈,在定價上,我主要采用的是薄利多銷的策略,對于新上架的商品,樣式新潮,受歡迎的商品,我會采取打折促銷的方式,原價與現價的對比,會吸引很多消費者。對于出售的商家較少,但樣式好的商品,我在商品價格的對比中,會定一個價格想對較低,但不會最低的價位。我的網店中,設有一個特價專區,定期推出幾款特價商品,價格接近進貨價,以提排名,增加搜索量,促進銷量。
(二)產品策略
我做的是仿單服飾,品牌是我的劣勢,價格質量的優勢,與同樣款式質量的品牌商品相比,價格相差很大,在消費者中,一部分人愿意花幾百元買一個品牌商品,追求的是品牌帶來的心理的滿足感和質量帶來的品質;也有一部分人不追求品牌,但是注重質量和樣式,在價格的選擇上更注重性價比,這就是我們的目標銷售群體。我們的商品,在同等價位的商品中,質量相對較好,在同等質量的產品中,價格更低,具有一定的優勢。當然,我們經驗的產品中價格和質量也有一定的分級,有性價比相對較低,定價在20元左右的商品,質量一般,也有質量非常好,價格相對高一點的商品,供不同的眼光的消費者挑選。
(三)網店推廣策略
1、在網店中定期推出幾款特價商品,價格很低,但是樣式要好,質量要好,主要是根據商品的銷售,營造出店鋪重質量低價格的好口碑。
2、在節日時期,全店推大促銷,價格下調,原價和現價的對比中,用差價吸引消費者的眼球,同時推出幾款商品包郵,減運費,或者贈送小禮品的活動,最大程度上讓利消費者,以此促進銷量,打開市場。
3、在各大網站宣傳自己的網店,以及自己店中的具有競爭力的商品,如:qq,淘寶論壇,新浪微博,人人網,新浪微博,以及各大有名的賣家社區,增加產品的曝光量,搜索量,以此增加店鋪的流量,促進銷量。
4、店鋪裝修,營造出一個消費者更喜歡的色調和風格特點,例如,男裝主要以黑色灰色藍色的色調,頁面要簡單大方,盡量減少花邊的修飾;韓版服飾多為甜美潮流的款式,我店鋪裝修采用粉色為基本色調,添加米色及紫色使頁面使頁面更唯美一些。
此外,在寶貝的介紹中,除了商品的穿著效果圖外,我們還要添加一些不同服飾的搭配效果,突出不同搭配的效果,搭配更多變,吸引消費者眼球,;還要注重細節圖的拍攝,使消費者了解商品的質量和面料,增加說服力;增加商品尺碼大小的介紹,使商品的表現更直觀。
產品標題,增加關鍵詞,提高搜索量,突出產品的特點,優化標題。
5、加入消費者保障協會,7天退換貨,提高店鋪排名,搜索量。
6、提高信譽,信譽是店鋪的發展的關鍵之一。為此,可以出售競爭相當較小的虛擬商品,增加信譽,提高店鋪排名。
7、商品上架時間的控制,多選擇上網人數相對較多的時間,如下午3-5,晚上7-9,增加搜索量。
結語:
在網店的網絡營銷過程中,我在不斷的完善和總結,進步和發展,希望各位與我一起見證小店的發展。店鋪網址:
市場營銷策劃方案書范文大全篇10
中國飲料市場潛力巨大,從20__~20__年以年均10%的速度增長,至20__年產量到達2260萬噸,預計20__年將到達3700萬噸。20__年中國飲料產量到達2025萬噸,行業全部國有及年銷售收入在500萬元以上的非國有工業企業有825家,資產總額604億元,銷售收入551.5億元,利潤總額39.7億元。據統計,20__年我國軟飲料市場中以飲用水的產量為,但銷售額仍是碳酸飲料占地位。
在此條件下,我們公司推出了勿忘我系列花茶產品,作為一種新產品,勿忘我花茶將甘肅市場作為其全國銷售的攻克試點,在嚴密的市場調查和分析之后,制訂了方案。
一、市場分析
1、市場大方向
隨著我國居民生活水平的提高,消費觀念的變化,飲料已從昔日的生活奢侈品轉為日常的生活必需品。據中國飲料工業協會統計資料,20__年中國飲料工業的飲料總產量1491萬噸,比上年增長25.7%,飲料業連續持續了21年快速增長的勢頭,同時,國內飲料市場對品種的需求也在發生變化。20__年,瓶裝飲料產量達554萬噸,居第一位,碳酸飲料達420萬噸,居第二位,茶飲料185萬噸,居第三位,茶飲料是所有飲料類別中增長最快的。今年,飲料市場上最亮麗的景致莫過于享有"飲料新貴"之稱的茶飲料。隨著茶飲料的出現及市場的繁榮,21世紀飲料市場將是茶的世紀,茶飲料將成為“飲料”。在人們品嘗清爽可口的茶飲料背后,茶飲料市場卻是波濤洶涌,鏖戰正急。
從整體的環境來看,我國茶飲料工業發展勢頭十分強勁,整個呈快速增長的態勢,市場滲透率迅速提高,茶飲料整個市場進入了成長中期。20__年以前,在市場上占有很大份額的康師傅、統一、旭日三分茶飲料天下,而如今,康師傅收獲最豐,旭日升跌據第二,統一高升第三。康師傅占據了茶飲料霸主地位;統一為市場滲透率增長第二的品牌。生產"康師傅"茶飲料的頂新集團,無疑是今年茶飲料市場的贏家。頂新的前身是1958年創立于臺灣彰化的鼎新油廠,__年10月開始投資大陸,經過10年的發展,頂新集團目前在大陸投資總額達12億美元,旗下共擁有55家營運公司,34家工廠,3家量販店,31家速食餐廳,員工近人。近年來,"康師傅"飲品的市場銷售額持續每年翻一番的速度增長,茶飲料更是以超過100%的高速度快速增長。
而作為我們的新品牌勿忘我花茶,是否能在市場上占有一席之地呢?這對于我們來說是一個至關重要的。康師傅統一都出現了問題,我們能夠以勿忘我花茶清熱解毒,清心明目,滋陰補腎,養顏美容,補血養血,能促經機體新陳代謝,延緩細胞衰老,提高免疫力,具有清肝明目,滋陽補腎,養血調經之功效。美容增白,清火明目,個性是對雀斑粉刺有必須的消除作用的健康茶飲料會有必須的影響力的。
2、競爭對手分析:目前國內茶飲料市場品牌集中化的趨勢較為明顯,銷售排行前十位的茶飲料品牌的市場份額超過96%。其中,統一、康師傅、麒麟、王老吉、三得利、雀巢的市場占有率到達九成左右。正是看好茶飲料的未來發展前景,以碳酸飲料發家的“兩樂”也隨著市場的需求轉身茶飲料市場。
茶飲料市場上演"三國演義",已進入壟斷競爭階段,盡管茶飲料市場群雄并起,并已構成了三大品牌共同掌握市場的局面,但仍有許多企業在全力跟進,搶奪市場份額。今年夏天,一向以經營可樂等碳酸飲料聞名世界的飲料巨頭可口可樂公司,不僅僅破天荒地在中國打出多元化的旗號,而且似乎在一夜之間就涉足中國所有茶飲料品種,推出"嵐風"系列茶飲料,同時,可口可樂公司內部還給"嵐風"茶定下市場目標超過"康師傅"和"統一"。當可口可樂公司的綠茶剛剛登陸滬杭市場時,杭州娃哈哈集團便宣布涉足茶飲料,20__年5月份便推出十分系列飲料,樂百氏、匯源、春都、椰樹、露露等也均已開始涉足茶飲業,分別推出了各自的茶飲料系列,就連國內啤酒業的龍頭老大青啤也開始與日本朝日公司合作生產烏龍茶。業內人士放言,茶飲料將在我國掀起第三次飲料浪潮,甚至代替飲用水地位,與發展多年的碳酸飲料爭奪市場霸主。同時,由于可口可樂、康師傅、統一這三大巨頭的傾力出擊,三得利、麒麟以及朝日這三大日本廠商搶占中國市場的"茶水之戰"如火如荼,茶飲市場鏖戰在即已成為業內人所共知的事實。有市場就有競爭,有競爭才有創新,才有發展。以市場份額的康師傅為主導,統一其次,這兩大品牌的競爭優勢是很明顯,要想在這兩大只支柱中脫穎而出需要有特色,勿忘我花茶的滋補身心,美容養顏正好有這優勢。
3、消費者分析:
調查顯示,女性最常喝茶飲料的比例稍高于男性,這與女性消費者更看重茶飲料的健康、時尚特性不無關系,另外,喝茶飲料不發胖是女性多于男性選取茶飲料的主要原因,而且女性對茶飲料具有保健特性的認知高于男性也是其更多青睞茶飲料的原因之一。并且,15-24歲消費者是茶飲料的主要目標消費群,其次是25-34歲年齡段消費者,這兩個年齡段成為茶飲料的消費主體,與碳酸飲料和包裝水的主要消費群差異不大。能夠說,口味獨特和產品時尚是茶飲料吸引15-24歲消費者的主要原因。在15-24歲重度茶飲料消費者(每周飲用茶飲料4次或以上)中,喝統一茶飲料的多于康師傅,而25-34歲重度消費者,更多的傾向于喝康師傅茶飲料。
生活形態不同,茶飲料品牌選取相異。偏愛對健康美容有益事物的消費者更多的會選取康師傅品牌,而喜歡追求流行、時髦、新奇和喜歡購買國外品牌以及對飲食十分講究的人更多的傾向于統一品牌,旭日升的消費者大多更愿意購買國內品牌不同的消費者對茶飲料的口味需求是不同的,而我們勿忘我花茶所提出的是健康安全的茶飲料,是各種人群的需求,主要是以年輕人和中老年人,尤其女性顧客的吸引較大,在他們的消費習慣下,從而引導其他人群。
二、產品分析
"天然、健康、回歸自然"已成為越來越多消費者的健康生活方式的消費潮流。而茶飲料之所以突然"火"起來正是因為其滿足了消費者的這種需求,茶飲料的消費方式貼合了現代生活方式的要求。茶飲料的特點能夠歸納為"三低":低熱量、低脂肪、低糖,具有天然、健康、解渴、提神的特性,比碳酸飲料更爽口、解渴,比水飲料更怡人有味,清香淡雅、回味無窮、富含保健成分,并且具有營養、保健療效及消暑解渴的功用。茶飲料開始得以暢銷的原因之一在于以20多歲~30多歲的人士為中心收入水平獲得提高。隨著年輕一代可支配收入的增加,大多數消費者認為PET瓶飲料雖然稍微貴一點但是覺得更"瀟灑",更"時尚"。從具有喜歡流行、時尚、新奇的特征的人群更多的會選取茶飲料消費。另外一個原因在于人們的健康意識提高。過去可樂等碳酸飲料在清涼飲料市場中占有絕對的優勢,在非碳酸飲料中也是甜度高的飲料受歡迎。20__年茶飲料的發展將延伸到花草茶、植物茶(如中藥涼茶、竹葉水、果茶)等產品。茶飲料市場也將進入一個新的發展階段,即從健康的概念開始著陸,提高茶飲料中茶的真正含量,茶飲料市場的空間還很大,健力寶、可口可樂、百事可樂的進入也說明了這一點。在眾多的飲料中,真正能和中國文化聯系起來的只有茶飲料,能夠說茶飲料的后勁還很足。機場廣告究其緣由,是由于"人們認為既然掏錢購買,營養成份越高越劃算"。然而隨著以高收入階層為中心的生活方式逐漸歐化,女士們開始關心起自己的體重來,由于減肥成為人們追求的時尚,甜度低的茶飲料也就理所當然地為人們所理解。無疑,正是因為茶飲料滿足了當代消費者的功能和心理需求,才使它在很短的時間里發展如此迅速。
據業內人士介紹,茶飲料是20世紀90年代歐美國家發展最快的飲料,被視為新時代飲料,在臺灣和日本,茶飲料已超過碳酸飲料成為市場第一大飲料品種,臺灣95%的飲料企業都生產茶飲料,最近幾年,中國茶飲料市場發展速度超過300%,茶飲料已成為僅次于碳酸飲料的第三大飲品,漲勢迅猛。
我們的勿忘我花茶以勿忘我花及蜂蜜,玫瑰泡制,天然健康。我們以健康清新美容養顏定位的勿忘我花茶不僅僅僅填補了茶飲料市場上的空白,而且還是在這種食品安全的大環境咋紅推出的茶飲料是一種機會。
三、推廣調查
1、廣告目標:以的份額搶占市場,使勿忘我花茶的市場占有率提升3%,讓更多的人了解勿忘我花茶的品牌,樹立品牌形象,提升知名度,擴大份額,到達目標。
2、廣告定位:以一種健康自然清新的廣告形式,表現出現代人追求安全健康的茶飲料,讓廣大的消費者了解勿忘我花茶,激起消費者的購買欲望,了解廣告受眾需求,注重廣告心理訴求點——健康,從而在廣告的效果上吸引消費者。
3、廣告策略
(一)、目標市場策略
(1)產品細分:把整個茶飲料市場分為若干個子市場,勿忘我花茶屬于茶飲料中的一種飲料。
(2)產品定位:勿忘我花茶是以一種健康自然安全無化學成分的一種飲料,在市場上這種飲料是獨一無二的。
(3)產品選取:選取整個甘肅市場,在各個市內進行銷售,選取準確的目標群體。
(二)、產品生命周期策略
(1)導入期:在我們勿忘我花茶剛剛進入市場時需要用超多的廣告宣傳,使用滲透策略,以最快的速度去搶占市場,到達的市場占有率的策略。
(2)成長期:對于成長期的勿忘我花茶來說,我們應抓住機會,持續旺銷活力,改善產品質量,增加新產品的特色,在廣告的策略上應說服消費者,建立以消費者重復購買為核心。
(3)成熟期:以降低增加廣告對消費者的影響力為主導,在必須程度上改良產品,轉變組合策略,增加促銷手段。
(4)衰退期:逐步放棄,制定一個有安排的日程表,計劃逐步減產,有秩序的改變顧客的使用習慣。
四、廣告訴求策略
1、訴求對象:只對此刻的消費者對食品健康的要求,我們就應吧廣告訴求面向廣大的需要健康的消費者。
2、訴求資料:不順暢的時候不要忘記我哦,請不要忘記我們對你真誠的愛.
3、訴求方法:比較方法:對消費者進行使用前后的效果進行比較,了解他們的需求,在品牌上的比較,消費者更傾向哪一種品牌。
五、廣告語
1、品味幽香,期盼幸福
2、茶清思緒,花香潤心
3、綠色飲品,天然花茶!喝天然花茶,讓您離美麗更近一步
六、廣告表現策略
1、平面廣告創意表現:青青的河畔綻放著藍色花朵的勿忘我小花,天是那么藍,云在輕輕飄,天空有著同樣顏色的花,在遠處輕輕的搖動,一個身穿白色亞麻長裙的少女手捧著一杯勿忘我花茶目光憂郁有期盼的望向天際。
2、媒體廣告策略:首先由我們請的專家鑒定我們的產品,之后大力促銷,讓人們試嘗花茶,多做廣告。
七、廣告媒體策略
1、在甘肅電視晚間劇場前播出,一次30秒,每周一至五播出。
2、在甘肅雙休時19點40分播出,一次30秒。
八、促銷策略
1、主題:尋求健康,追求自然,品味生活,力求安全。縱然離開了生命之水、離開生命之光、離開生命之本,依然美如初、花如故。
2、資料:在這個經濟飛速發展的環境下,茶飲料市場的日益完善和膨脹,而安全健康意識卻在不但下降,屢次出現的各種健康問題,讓我們對茶飲料市場的前景擔憂,在這種環境下我們把勿忘我花茶推向了整個市場。
3、時間:20__年8月20日——20__年12月25日
4、方案:
(1)、在廣告宣傳上,在黃金時段播出我們的廣告,在《都市報》上刊登我們的廣告。
(2)、把市場分為三個市場,分別在這三個市場做好促銷宣傳。
(3)、在個大商場專柜擺放我們的新產品,并有免費品嘗,并收集意見,了解大眾的口味和需求。
市場營銷策劃方案書范文大全篇11
一、市場營銷的含義
“市場營銷”是個人和群體通過創造并同他人交換產品和價值以滿足需求和欲望的一種社會和治理過程。市場營銷決定應該生產什么產品,制定什么價格,全國公同的天地在什么地方以及如何出售產品或做廣告。
市場營銷治理體系包括:分析機會,決定市場,市場進入決策,發展市場營銷策略,實施市場營銷活動。
農產品市場營銷就是指為了滿足人們的需求和欲望而實現農產品潛在交換的活動過程。農產品營銷是農產品生產者與經營者個人與群體,在農產品從農戶到消費者流程中,實現個人和社會需求目標的各種產品創造和產品交易的一系列活動。農產品營銷的主體是農產品生產和經營的個人和群體。農產品營銷活動貫穿于農產品生產和流通、交易的全過程。農產品營銷概念體現了一定的社會價值或社會屬性,其最終目標是滿足社會和人們的需求和欲望。
二、我國農產品市場的現狀
1、農產品市場建設發展迅速。我國農產品批發市場不斷發展,類別多,其中包括糧油市場,蔬菜市場,水產品市場,肉食禽蛋市場,干鮮果品市場,農產品市場,數目基本穩定,交易額穩步上升,這主要是因為我國農產品交易市場在經歷了十幾年高速增長和規模擴張后,現正逐步實現從數量擴張向質量提升的轉變之中,流通規模上臺階,市場硬件設施明顯改善,商品檔次日益提高,市場運行質量日趨看好。
2、農產品批發市場成為農產品流通的主渠道。覆蓋了所有的大、中、小城市和農產品集中產區,基本形成了以城鄉集貿市場、農產品批發市場為主導的農產品營銷渠道體系,構筑了貫通全國城鄉的農產品流通大動脈。目前大、中、小城市消費的生鮮農產品80—90是通過批發市場提供的。農產品批發市場的大力發展,對于搞活農產品流通、增加農民收入、滿足城鎮居民農產品消費需求發揮著積極作用。
3、以配送、超市、大賣場等為主的現代流通方式發展勢頭迅猛。超市作為一種現代新型營銷業態在近幾年開始涉足農產品銷售領域,成為農產品營銷渠道體系里的新成員,與傳統的集貿市場在零售終端展開了激烈競爭。傳統農貿市場的“我獨尊”的銷售地位正倍受擠壓。另一方面,__、__、__等地政府也在大力推行“農改超”工程,打造高效安全的農產品營銷網絡,使之與城市經濟社會發展相適應。
4、農產品營銷中介發展活躍,各種農產品購銷主體:個體戶、專業戶、聯合體不斷發展壯大。依托這些活躍在城鄉各地的農產品營銷中介組織,使得一家一戶的小規模生產和大市場實現了對接,改變過去產銷脫節的尷尬局面,有效地緩解了農產品賣難的問題。他們的出現帶動了上游生產基地的發育壯大,帶領農民走向市場,幫助農民致富,對地區農業發展起到了一定的積極作用。
三、農產品營銷創新
(一)農產品市場經營觀念的創新
農產品營銷創新的先導為了實現諸如利潤、銷售增長率等目標,農產品經營者必須進行市場調研、產品開發與農產品儲運、銷售等一系列與市場有關的經營活動。在從事這些活動時,應當以什么樣的理念為指南,應當如何處理企業、顧客、社會之間的利益關系,就成為任何企業或生產經營者必須首先回答的問題。對于這一問題的回答,就構成一個企業的市場經營觀念,也稱營銷治理觀或市場營銷觀。它是決定企業生產經營活動方向的指南,也是為經營者在組織和謀劃企業的市場營銷時的指導思想和行為準則,概括了企業的經營態度和思維方式,貫徹于企業市場營銷活動的全過程之中。
(二)農產品營銷戰略與策略的創新(即營銷組合的創新)
在傳統的農產品運銷觀念指導下,農產品生產經營主要依靠農產品的儲存與運輸、推銷與促銷等手段來實現擴大銷售。農產品市場營銷觀念則通過協調市場營銷即圍繞目標市場需求的變化,綜合地運用各種營銷戰略與策略,并加以優化組合,不斷創新,通過比競爭對手更加有效地滿足目標市場的需求來實現企業增長和利潤的實現。
第一,應該充分重視戰略性營銷,用好“市場探查”、“市場分割”、“市場優先”、“市場定位”等戰略性4組合。農業產業化經營必須源于對農產品消費需求的深入探查和仔細研究,通過市場研究,尋找潛在需求,捕捉市場機會。根據一些細分變量來分割市場,進行比較、評價,選擇其中一部分作為自己為之服務的目標市場,針對它的需求特點開發適宜的產品,制訂合適的價格、渠道、促銷策略,實現產品的既定目標。
第二,充分利用好“產品策略”、“價格策略”、“渠道策略”、“促銷策略”等戰術性“4組合。由于四大策略各自包含若干個具體策略,形成各自的亞組合。如產品策略中就包括諸如產品組合策略、新產品開發策略、包裝策略、品牌策略以及產品生命周期策略等。因此,高績效的市場營銷活動不僅在于這四大策略的靈活運用和不斷創新,而且在于靈活運用和有效組合每一個亞策略,形成動態優化組合,協調一致為顧客需求服務。
第三,要積極應用“政治權利”和“公共關系”。由于農業是弱質產業,比較利益低下,資金緊張,農業產業化經營系統一般難以進行廣泛的宣傳和促銷。一方面,積極利用政府力量,獲得宣傳支持,引導百姓消費,擴大有效需求。另一方面,農業產業化經營系統應積極參與社會活動,改善與社會各界的關系,樹立良好的形象,獲得社會各界的關心和支持,通過公共關系達到宣傳促銷目的。農業產業化經營系統可以利用報紙、電視臺等大眾媒體以及其他社會機構為農產品營銷創造有利的外部環境。
四、農產品市場營銷策略
(一)農產品營銷的新產品開發策略
農產品和任何事物一樣,有著出生、成長、成熟以至衰亡的生命周期。因此,企業不能只顧經營現有的產品,而必須防患于蔚然,采取適當步驟和措施開發新產品。它是企業提高競爭力的重要因素,也是企業市場營銷活動的主要任務。新產品開發過程一般包括新產品構想的形成、新產品構想的篩選、概念產品的形成與檢驗、經營分析、制出樣品、市場試銷、正式生產投放市場。新產品開發成功以后,還需上市成功,這意味著新產品被消費者采用并不斷擴散。
新產品開發是從營銷觀念出發所采取的行動,因此首先必須是適應社會經濟發展需要,試銷對路的產品。沒有市場的產品,對企業而言再新也沒有意義。消費者對奇形異彩農產品需求,使一個產品多種式樣,成了新的消費動向,如烏骨雞、七彩龜、黑小麥等農產品雖分別屬雞、龜、麥類,但因為其顏色非凡,藥用價值較高,不僅市場銷路好,而且經濟效益高。因此,新產品要有自己的特色適應和滿足消費者需求的新變化。
(二)農產品營銷價格策略
農產品價格的制定可分為兩大類:一類是政府定價,農產品生產經營者對所出售的農產品價格沒有決策權,如我國曾長期實行過的釀糧棉油國家統購統銷價;另一類是農產品經營者定價,依據農產品質量、市場供求狀況等因素決定其價格。農產品定價目標與程序以農產品生產經營者對其產品是否具備定價權力為前提條件。在市場經濟下,為了刺激顧客的消費行為,通常要對基本價格作適當的調整。如價格折扣與折讓,即實行讓利。抓住顧客的心理進行促銷定價。通常利用節假日和換季時節進行所謂的“大甩賣”、“優惠酬賓大減價”和“買一送一”活動,把部分產品按原價打折扣出售,以促進銷售。
(三)農產品營銷品牌化策略
品牌是由名稱、術語、標記、符號或圖案等要素組合而成的,用于體現某個銷售者或某鐘產品或服務的獨特性,并使之與其他銷售者的產品和服務相區別,借以促進銷售的記號。品牌在市場競爭中的作用并不僅僅表現在農產品的識別功能上,雖然農產品的質量性能和企業的市場信譽能夠首先通過品牌傳導給消費者,但品牌尤其是品牌的功能,更多的是它的市場影響力,是它帶給消費者以信心,它在帶給消費者物質享受的同時,還帶給消費者一定的精神享受。品牌的這種非凡功能構成了品牌農產品所特有的市場競爭力。任何農產品加工企業都不能忽視品牌戰略的重要性。創馳名品牌是解決農產品賣難和提高農民收入的根本途徑品牌是高價格的基礎,馳名品牌會給企業帶來高額利潤;品牌是產品競爭優勢的基礎,馳名品牌具有強大的競爭力;品牌是吸引新消費者,留住老消費者的有利武器;品牌能夠提高企業營銷計劃的執行效率;品牌是促進產品擴張,促進貿易的有力杠桿。
1、以名創牌。對市場競爭力強的優勢產品實行商標注冊。創牌既是為了宣傳,擴大影響,同時也是為了保護品牌。
2、以質創牌。嚴格按照質量標準生產、提高產品品位。
3、包裝創牌。美化農產品外表,隨著現代流通方式的發展,農產品包裝將成為必然趨勢。現在發達國家的農產品是一流的產品,一流的包裝,一流的價格。而我們國家的農產品則是一流的產品,三流的包裝,三流的價格。新加坡進口的中國果菜與美國果菜包裝有明顯的差距,他們是印制精美的標準包裝箱,而我們的則是蛇皮袋、麻袋之類的原始包裝,價格差距可想而知。
4、加大創牌宣傳力度,樹立良好品牌形象。除了企業和農民自身的宣傳,地方政府也要積極做好特色農產品的宣傳,擴大知名度,提高市場占有率。如我__縣財政出錢在中心電視臺打廣告,專門宣傳“__酥梨”這一品牌,效果顯著。
5、做好名牌保護工作。提高商標意識,提高品牌質量,注重品牌保護。龍頭企業一方面應對自己的品牌進行商標注冊,求得法律保護;另一方面應加強內部治理,提高產品信譽,提高產品質量,珍惜和維護品牌信譽。
(四)農產品加工化策略
農產品加工是指以農業生產中植物性產品和動物性產品為原料,通過一定的工程技術處理,使其改變外觀形態或內在屬性的物理及化學過程;同時也是通過一定的治理技術處理,使其由初級產品轉變為制成品,連接農業生產與居民消費的經營過程。目前,農產品中直接能夠進入生活消費及工業生產的種類并不多,因此,農產品加工是不可或缺的產業。農產品加工作為農業產業的延伸和農產品價值增殖的必要過程,是每一個經濟體不可缺少的環節。農產品通過加工增值的例子,比比皆是,農民投資辦加工企業不僅獲得了農產品的增值部分,同時也獲得了加工的收入。__年代,__省__市不少鄉鎮的大蔥賣不掉,爛在田里,倒進河里,造成河水污染。近幾年,本地農民先后投資辦起了十多家大蔥加工廠,加工脫水蔥、方便面調料出口到__國和我國__等地,全市大蔥面積由萬把畝猛增到40多萬畝,每年增收幾千萬元。可見,農產品的加工也在促進農產品市場的發展,我們不能忽視它。
(五)農產品促銷策略
農產品促銷是指農業生產經營者運用各種方式方法,傳遞產品信息,幫助與說服顧客購買本企業的產品,或使顧客對企業產生好感和信任,以激發消費者的購買欲望,促進消費者的消費行為,從而有利于擴大農產品的銷售。農產品促銷有廣告推廣、人員推銷、關系營銷、營業推廣四種形式。在進行農產品營銷的時候要把促銷策略靈活運用,與顧客建立長期關系,培養一批忠誠的顧客群。
(六)農產品營銷渠道策略
我國農產品流通業的現代化水平、治理水平和組織化程度低,導致渠道效率較低,與市場經濟成熟國家相比,存在著較大的差距。損耗嚴重使蔬菜等農產品在流通過程由于缺乏有效的保鮮包裝措施,輕易腐爛變質,這使得農產品的采購量和實際銷售量之間存在較大的缺口,據有關資料顯示,蔬菜中毛菜到凈菜一般有10—20的損耗,這也加大了農產品的成本。物流成本過高導致農產品價格抬高,勢必影響農產品向外地市場的擴散。農產品是否能及時銷售出去,在相當程度上取決于營銷渠道是否暢通。營銷渠道的暢通和高效可以有效保證農產品供求關系的基本平衡,保護生產者和消費者的利益,使我國農業生產保持穩定平衡。因此,農產品營銷渠道的選擇策略,不僅要求保證產品及時到達目標市場,而且要求選擇的銷售渠道銷售效率高,銷售費用少,能取得最佳的經濟效益。
1、農產品批發市場的價值鏈有待延伸,走垂直一體化道路。一方面有助于尋找到新的利潤點,開拓發展空間,快速做大做強。另一方面也可以有效減少渠道環節,通過內部關聯交易降低流通成本,穩定并降低市場價格,有助于提高農產品流通效率,對于保護生產者利益和消費者福利也有著積極意義。
2、改造升級原有的渠道組織,提高流通效率。主要是要對當前農產品流通的主要載體——批發市場和農貿市場進行改造。批發市場在交易方式、治理模式、服務功能等方面要進行完善和發展,提高流通效率,擴大流通半徑,使之滿足地區間農產品大規模流通的需要。農貿市場則要繼續推進超市化改造,改變過去農貿市場“臟、亂、差”和“食品安全無保障”的狀況。
3、加強對渠道體系的梳理和調整,提高渠道績效。政府相關部門采取各種措施對包括農產品生產、流通、銷售、加工、消費等各個環節在內的整體渠道鏈條進行梳理再造,消除農產品流通不暢的瓶頸制約,使得各個環節都能夠暢順高效運轉,提高其整體運營效率。
4、發展國際化營銷渠道,把國內的產品銷售出去,解決國內農產品賣難現象,。同時采取網上銷售、遠程運輸、窗口直銷等現代營銷手段,激活流通,拓展市場。
(七)農產品包裝策略
在現代商品社會,包裝對商品流通起著極其重要的作用,包裝質量直接影響到商品能否以完美的狀態傳輸到消費者手中,包裝的設計和裝潢水平直接影響到企業形象乃至商品本身的市場競爭。隨著人民生活水平的提高,原有消費習慣和生活方式的'改變節奏不斷加快。為適應這種變化,包裝設計的一項重要任務就是更好地符合消費者的生理與心理需要,通過更人性化的包裝設計讓人們生活更舒適、更富有色彩。因此在農產品的包裝上,我們要制定它的策略,因為選擇不同的包裝策略將得到不同的包裝效果。
1、突出食品形象的包裝策略。突出食品形象,是指在食品包裝上通過多種表現方式突出該食品是什么、有什么功能、內部成分、結構如何等形象要素的表現方式。這一策略著重于展示食品的直觀形象。
隨著購買過程中自主選擇空間的不斷增大,新產品不斷涌現,廠商很難將所有產品的全部信息都具體的向消費者介紹,這種包裝策略通過在包裝上再現產品品質、功用、色彩、美感等,有助于商品充分地傳達自身信息,給選購者直觀印象,真實可信,以產品本身的魅力吸引消費者,縮短選擇的過程。
2、突出食品用途和使用方法的包裝策略。突出食品用途和用法的策略是通過包裝的文字、圖形及其組合告訴消費者,該食品是什么樣的產品,有什么非凡之處,在哪種場合使用,如何使用最佳,使用后的效果是什么。
3、展示企業整體形象的包裝策略。企業形象對產品營銷具有四兩撥千斤的作用,因此,很多企業從產品經營之初就注重企業形象的展示與美譽度的積淀。
4、突出食品非凡要素的包裝策略。任何一種商品化的食品都有一定的非凡背景,如歷史、地理背景,人文習俗背景,神話傳說或自然景觀背景等,包裝設計中恰如其分地運用這些非凡要素,能有效地區別同類產品,同時使消費者將產品與背景進行有效鏈接,迅速建立概念。
(八)農產品綠色化策略
農產品綠色化營銷策略是隨著嚴重的環境問題而產生的。所謂綠色營銷是指以促進可持續發展為目標,為實現經濟利益、消費者需求和環境利益的統一,市場主體通過制造和發現市場機遇,采取相應的市場營銷方式以滿足市場需求的一種治理過程目前,各國民眾日益重視食品安全,環保意識迅速增強,回歸大自然、消費無公害的綠色食品已成為人類的共同向往。綠色農產品有利于增強人民體質,改善生存環境。當今世界,人們對綠色農產品越來越青睞。世紀之初,我國己全面啟動“開辟綠色通道,培育綠色市場,倡導綠色消費”的“三綠工程”。我們要牢牢抓住這一機遇,奏響綠色主旋律,大力發展無公害蔬菜、畜和蛋品。我們要把握機遇,發展農產品的綠色營銷。
1、樹立綠色營銷觀念。不僅是營銷部門,整個企業都應確立以可持續發展為目標的綠色營銷觀念,從農產品營銷戰略的制定到具體實施過程中都應始終貫徹“綠色”理念。
2、搜集綠色信息。在營銷過程中,企業要及時收集農產品的綠色市場信息,深入研究信息的真實性和可行性,發現和識別消費者“未滿足的綠色需求”,結合企業的自身情況,制定和具體實施農產品綠色營銷策略。
3、制定綠色計劃。農產品綠色營銷計劃是企業開展農產品營銷活動的依據和在營銷過程中的環保努力方向。
4、開發綠色資源。在農產品綠色營銷過程中,對于農業資源的開發與利用,必須遵循可持續發展原則,加強對生態環境的保護,科學合理地開發利用農業資源。
5、生產綠色產品。
6、應用綠色技術。在農產品營銷活動中,以國內外市場需求為導向,以科研部門為依托,大力開發以農業資源永續利用和促進人類健康為核心的農產品開發、生產、加工、銷售技術體系。
7、產品包裝綠色化。農產品包裝綠色化策略有節約和簡化包裝、摒除有毒包裝、采用可降解包裝、使用可重復使用的包裝材料等。
8、采用綠色標志。在農產品的營銷活動中,選擇具有權威性的符合目標市場要求的綠色標志十分重要。
9、制定綠色價格。綠色價格意味著環境資源的開發利用不是免費的,產品的價格需要反映環境資源的價格。由于綠色產品在環保方面增加了投入,因而成本一般高于普通產品成本,這樣,在正常情況下,它的價格要高于非綠色產品價格。
10、開發綠色促銷。綠色促銷包括綠色廣告、綠色公關、綠色人員推銷和營業推廣。
11、開辟綠色渠道。農產品綠色營銷在其流通各個環節中必須保持其產品的“綠色”。
12、弘揚綠色文化。
13、引導綠色消費。
14、實施綠色營銷的監督。
市場營銷策劃方案書范文大全篇12
一、企業概況
___——中國知名品牌,全球四大飲料制造商之一。杭州___集團有限公司創立于1987年,主要生產銷售乳飲料、瓶裝水、碳酸飲料、茶飲料、果汁飲料、罐頭食品、醫藥保健品、休閑食品等八大類近300個品種的產品,____年銷售額達200多億元,占據中國飲料業產量的六分之一,為中國最大全球第五的食品飲料生產企業,僅次于可口可樂、百事可樂、吉百利、柯特這4家跨國公司。在
資產規模、產量、銷售收入、利潤、利稅等指標上已連續11年位居中國飲料行業首位,成為目前中國最大、效益最好、最具發展潛力的食品飲料企業。20__年,全國民企500強排行第8位。___堅持誠信經營,經常進行慈善活動,資助教育和各類社會公益事業2億多元;解決了40萬農村人口的就業問題。
二、現狀分析(微觀分析)
(1)市場潛力
哇哈哈集團多年來構成的一套扁平而又集權的管理構架,使集團內部相對和諧,人才流失率相對很低。由于多年的妥善經營和其“銷地產”策略,哇哈哈集團已擁有廣闊的銷售網絡,在全國各地擁有上千家實力強大的經銷商,廣告投入密度也比較強,知名度較高,市場滲透率較高。
(2)競爭者
哇哈哈集團在全世界飲料行業中排行前五,競爭對手主要是可口可樂、百事可樂、康師傅和統一,這些品牌也都已滲入中國內地市場,可是哇哈哈在世界上的影響力卻遠遠不如這幾個品牌在中國內地的影響力,所以,哇哈哈集團想要穩住其在中國內地市場的領頭地位,逐步走向世界,必須采用多元化戰略。
(3)消費者需求的特點
消費者的口味和消費方式都有很大差別,這給飲料行業供給了充足的市場空間,隨著人們生活水平的不斷提高和對健康生活的追求,人們對純天然產品越來越熱衷,果汁的消費正在逐步增長,所以,哇
哈哈必須關注市場的變動和消費者的心理需求,堅持其在潛在市場中屹立不倒。
三、結果分析(SWOT分析)
1、優勢(S)
(1)較強的市場競爭力,發展前景較好,擁有開拓國際市場的技術
(2)新產品的開發,哇哈哈每年推出的新產品貢獻率平均達20%-30%
(3)產品跟進速度快,創新意識強,其哇哈哈果汁飲料、八寶粥、瓜子、十分可樂等都是典型的跟進產品,并在其中有所創新
(4)其構成的一套扁平而又集權的管理結構促成公司內部管理和諧,管理者管理本事較強,員工素質普遍較高,人才流失率低
(5)廣闊的銷售渠道,在全國各地擁有上千家實力強大的經銷商,數百萬個零售點,實行“聯銷體”
(6)產品形式多樣,其產品包括乳飲料、瓶裝水、碳酸飲料、茶飲料、果汁飲料、罐頭食品、醫藥保健品、休閑食品等八大類近300個品種的產品
2、劣勢(W)
(1)國內市場不穩定,外商品牌競爭力強,威脅較大
(2)品牌的創新本事較弱,跟進太多,不能造成品牌效力,容易構成“山寨”的印象
(3)廣告投放相對其他品牌較少,影響力和宣傳度不夠高
(4)營銷渠道模式的優勢逐漸減弱,其廣大銷售地分布在農村,農村購買力相對較弱
3、機會(O)
(1)飲料行業的發展空間巨大,人們崇尚方便快捷的飲料方式
(2)作為有影響力的民族品牌,相對會到受到更多的優惠政策
4、威脅(T)
(1)市場競爭日益激烈,外商不斷進軍使得中國內地市場并已造成了必須的影響力,占據了必須的市場份額
(2)產品創新空間較小,不能推出新穎的,能為消費者理解和喜愛的新產品
四、營銷策略
(一)產品分析策略
1、產品組合策略:主要從事飲料業,其產品包括乳飲料、瓶裝水、碳酸飲料、茶飲料、果汁飲料、罐頭食品、醫藥保健品、休閑食品等八大類近300個品種的產品,其中純凈水、乳飲料、瓶裝水、八寶粥罐頭多年來產銷量一向位居全國第一。產品基本圍繞“飲料”這一消費需求,產品之間存在價格差異,讓消費者有足夠的選擇余地。
2、產品生命周期策略:哇哈哈集團產品的跟進和創新速度都值得借鑒,這種跟進中的創新,不高明,但有效,不必須能塑造長期的競爭優勢,但必須能夠迅速提升產品的短期銷量。跟進中創新的產品銷售貢獻占比并不高。占高銷售額的、利潤貢獻大的都是搶先入市的創新產品,如哇哈哈純凈水。強大的研發體系、技術力量成為___產品不斷推陳出新、繼續發展的源動力。
3、產品品牌策略:哇哈哈集團與銷售商共創品牌,其開創的聯銷
體政策使銷售商意識到,市場是大家的,品牌是廠商共有的,利益是共同的。
4、產品包裝策略:哇哈哈集團產品的包裝隨著新產品的不斷更新而有不一樣的變化,例如爽歪歪,其包裝瓶的形狀為了吸引兒童消費群體,設計成可愛的葫蘆形狀。
5、新產品開發策略:產品線較窄且擴展的速度較慢,導致產品提前進入衰退期,如營養快線,八寶粥;企業在長期運作中必須不斷的反復的重復進行產品開發。開發的新產品在品牌名稱上也要注意,如果不是打算打造新的獨立品牌,就應當不斷強化哇哈哈這一品牌,發音簡單,利于持久。
(二)定價策略
哇哈哈集團一般采取快速滲透的市場策略,以低價和很多的促銷費用來推出新產品,擴大市場占有率,然后隨著銷量的增加,使單位產品成本迅速降低,構成規模效益。由于其“銷地產”策略,哇哈哈比其他飲料產業有明顯的價格優勢。但哇哈哈集團完全能夠在發展老產品的同時,以新產品切入城市市場,采取“高價位高投入”的策略來建立自我的品牌形象。
(三)渠道策略
采用網絡銷售模式,聯銷體制度,適用于大眾性產品和農村及中小型城市的市場,節省很多的人力物力,銷售面廣、滲透力強,構成價格鏈同盟,為共同利益奮斗。但如果管理不慎,易造成價格混亂和區域間的沖貨。
(四)促銷策略
主要是廣告策略,哇哈哈集團運用階段性密集投放的策略在春節期間集中投放廣告,擺脫其他品牌的影響,提高對消費者的刺激作用。采用全國及區域電視媒體的多層次組合結構,以區域媒體為主要投放對象,并大幅度提高在中央電視臺這類有影響度收視率高的媒體頻道的廣告投放強度。
五、營銷實施方法和步驟
1、首先,加強新產品和經典產品的研發,利用跟進與創新的方式研制,立志推出新穎的能被消費者理解和喜歡的新產品
2、在新產品開發之后,加大對廣告的投放力度,大力進行宣傳,增強哇哈哈這一品牌效力,增強其影響度和品牌知名度
3、在廣告促銷起到必須作用的同時,完善其價格的制定,擺脫低價和低端產品的不利影響,與此同時進軍城市市場,采取“高價位高投入”的策略來建立自我的品牌形象
4、增強銷售渠道的優勢和提高職工素質貫穿始終
六、經費預算
1、產品開發費用:200萬
2、廣告費用:300萬
3、拓寬銷售渠道費用:600萬
市場營銷策劃方案書范文大全篇13
一、概述
(一)活動簡介
本次活動是由可口可樂公司主辦的第二屆高校策劃營銷挑戰賽,活動內容是為可口可樂公司的產品(玻璃瓶裝的可口可樂)設計營銷方案。
我們的營銷團隊由六名成員組成。在我們共同的努力下完成了這份營銷策劃方案。在策劃中,我們分別從市場分析、營銷方案、營銷團隊建設、費用預算及應急處理方案五個方面進行了策劃。
(二)策劃目的
1、宣傳可口可樂公司的企業文化,通過此次活動提升企業在學生心中的地位。
2、為團隊推銷可口可樂公司的產品:玻璃瓶裝的可口可樂提供方針及行動指南,保證營銷活動順利進行,獲得良好的營銷效果。
二、市場狀況分析
1、產品優劣勢分析
①產品名稱:玻璃瓶裝可口可樂
②優劣勢分析:
a、優勢
與其他品牌的可樂相比,可口可樂擁有品牌的優勢,在學生中的知名度、信任度和忠實度都較高;
與其他包裝的可口可樂相比,玻璃瓶裝的可樂的成本較低,因而價格也較低,具有價格優勢。
b、劣勢:
因瓶裝可樂的玻璃瓶需回收,需要顧客即買即飲,產品不能外帶,在銷售上有一定局限性。
通過以上分析,我們必須在營銷策劃中揚長避短,以達到最好的效果。
2、產品賣點
①可口可樂作為運動飲料,有在運動中或運動后迅速補充體力的功效。
②在炎炎夏日里,清涼冰爽的可口可樂有降溫消暑的作用。
3、目標消費群體分析
①年齡:18—25歲的青年學生
②特點:以男生為主,尤其是熱愛運動的人群
③消費心理分析:
a.在運動之后感覺口渴,為解渴而購買。
b.在班級聚餐、外出活動或是參加運動比賽會考慮以團體方式購買。
c.在用餐時不喜歡喝湯的情況下會購買飲料。
d.在進行促銷優惠活動時也會使目標群體產生購買欲望。
④消費能力:因可口可樂價格較低,因而所有學生都有消費能力,但主要消費者為家庭經濟條件中等以上的學生群體。
⑤購買方式:
a.個人主要以單買為主,一次的消費量有限。
b.集體活動時的購買主要以團購為主,消費量較大。
c.運動比賽時的購買主要以團購為主,消費量較大。
d.通過與商家合作,采取商家代銷,并給予商家一定的傭金的形式。在這種形式中,商家只充當了銷售中介,學生仍是主要消費者。
4、市場環境分析
(1)校內環境:
①優勢:
a.消費群體集中,易于進行較為全方位的宣傳。
b.銷售團隊的成員來自不同的院系和園區且社交范圍廣,可以利用人際關系網進行銷售。
c.大學生群體的消費欲望較強,市場十分廣闊。
②劣勢:
營銷活動可能與校方的一些規章制度產生矛盾:如:不能進行定點銷售,不利于營銷活動的順利開展。
③機遇:校園內經常性的一些運動比賽和社團活動,以及班級的一些聚會、外出活動均為銷售提供了良好的機會。
④威脅:產品面臨著各種其他品種的飲料以及同類其他品牌產品的激烈競爭,必須積極地爭取市場,不斷鞏固和提高產品在學生心目中的地位,否則有被同類產品取代的危險。
(2)校外環境:
①優勢:
a.校外餐飲類的商家較多,消費群體以學生為主,市場潛力巨大。
b.客戶群的類型增加,不限于學生,且客戶的一次性的需求較大。
c.活動舉辦的時候正值五一假期,較多同學會選擇外出就餐,因采取了與商家合作的銷售方式(詳見下文),校外餐飲類商家生意興隆也為可口可樂的銷售帶來了巨大商機。
②劣勢:
a.商家較分散,不易進行宣傳。
b.與商家直接進貨相比,零售價格較高,利潤較低。
c.天氣的不確定性影響學生外出就餐,從而影響銷售量。
③機遇:
與商家合作,采取代銷的方式或是由商家轉銷的方式,存在著巨大的商機。
④威脅:
在與商家合作過程中存在著一些不確定因素:如商家的誠信度、合作的愿望等,以及與商家間利潤分配的問題都需要進一步與之進行商談。
5、營銷目標
①每日銷售量:平均在80-150瓶之間
②毛利率:
在超市及食堂散賣:在20%-25%之間
訂購方式(一次性購買20瓶以上):在15%-20%之間
三、營銷方案
(一)銷售方式
1、校內
①代銷方式:
與北區、中區及南區的食堂以及北區、南區的超市合作,將定量的貨品寄放于以上地點,采取代銷的方式進行銷售。
②贊助校內活動的方式:
與校園內的一些活動進行合作,尤其是與體育競技相關的活動:如校級、各院系的籃球賽、足球賽、排球賽等,提供一定量的贈飲及一些價格上的優惠,鼓勵活動的組織者進行較大量的訂購,并提供全方位的服務,包括定時定點的送貨、玻璃瓶的回收都由銷售團隊負責。
③電話訂購方式:
a、在食堂門口宣傳欄、各園區內及教學樓張貼銷售團隊的宣傳材料及聯系方式,擴大團隊知名度以爭取更多的客源,以增加銷售量。
b、制作類似名片的小卡片,寫有銷售團隊成員的聯系方式,在中午、傍晚時候在人流量較大的地點免費發送,便于同學們用電話進行訂購,訂購的&39;價格從優,優惠的幅度將根據訂購的數量而定。一次性訂購的數量必須在5瓶以上。銷售團隊將準時送貨上門并上門進行玻璃瓶的回收。
④上門推銷的方式:
上門推銷具有選擇性,針對的是消費潛力巨大且需求量較大的群體:校區內的男生。鼓勵他們團體購買或是整箱購買,給予價格上的優惠。
2、校外
①與商家合作的方式:與校外的健身房、網吧、高爾夫球場、臺球室、燒仙草店、溜冰場、餐廳KTV等地的商家進行合作,采取商家代銷進行利潤分成的形式,或是將貨品直接銷售給商家再由其轉賣的形式進行銷售。在與商家進行合作形式、利益分配等方面的商談之后,與之簽定合作協議書(詳見附錄一)以確定合作關系,并明確雙方的責任義務,避免出現糾紛。團隊將準時送貨上門,及時補充貨品并上門進行玻璃瓶的回收。
②設直銷點的方式:在校外設直銷點,定點定時進行銷售。時間一般定在晚上7:00-10:00,周末延遲至晚上11:00,地點設在學校外的燒烤城處,因為在那里的消費群體集中且有較大的消費愿望。
(二)宣傳方式
(1)校內宣傳:
①海報宣傳:制作大幅噴繪海報,張貼于食堂外的宣傳欄處,對產品進行宣傳,突出其冰爽的特點,以視覺的沖擊刺激同學們的購買欲望。
②宣傳卡片:制作外觀精美的類似名片的小卡片,上面有關于產品的宣傳內容以及團隊的名稱、口號、成員的聯系方式,每天定時在校內人流量較大的地方分發,擴大宣傳力度。(卡片樣式詳見附錄二)
③廣告標簽的張貼:在食堂里、各園區的宣傳欄、超市、宿舍的樓道里等地張貼印有可口可樂標志的小型廣告標簽,進行全方位的宣傳。
④校區電臺:制作可口可樂的音頻廣告,在電臺的節目中播出,因電臺每天兩個時段都有播音,可使宣傳有持續性。
⑤校園網:在網上的學生論壇及QQ群上發布產品信息,介紹產品的特點及訂購方式。
⑥與校內的一些公益性社團:如愛心社、西部夢想社團等合作展開宣傳,突出可口可樂公司對于公益事業的參與,提升企業的形象,從而提高企業在學生中的口碑,為其產品創造持久的競爭力。
(2)校外宣傳:
①張貼廣告標志:在商家店中的較為醒目的位置:如門上、墻上張貼印有可口可樂標志的小型宣傳廣告。
②廣告宣傳:尋找可口可樂與商家產品的結合點:如熱辣的火鍋、噴香的燒烤冰爽的可口可樂,以達到與商家雙贏的良好效果。
(三)促銷方式
(1)校內促銷:
①有獎購買:在超市及食堂門口設抽獎處,每5個空的可口可樂玻璃瓶可換取一次抽獎的機會,獎品有免費贈飲的可口可樂以及由可口可樂公司提供的一些禮品:如T-shirt、鑰匙扣、明星卡等等。
②一次性訂購在一定數量以上的可口可樂:如20瓶以上,可獲得價格的優惠或是免費贈飲。
③每收集十個瓶蓋可到指定的賣點換取一瓶可口可樂。
④與校內的社團:愛心社合作,每賣一瓶捐出兩分錢給愛心社作為活動經費,從事一些社會公益事業,幫助社會上的弱勢群體,在促進銷量的同時提升企業的形象,回饋社會。
⑤銷售團隊采取一條龍的服務方式,電話訂購一次在10瓶以上將免費送貨上門。在送貨問題上,團隊確定了每天固定的送貨時間:周一至周五的中午11:00-13:00,下午17:00-23:00;周末全天候送貨:10:00-24:00,團隊中將有專人負責送貨環節,保證定貨及時準確地送達。
⑥在學校規章允許的范圍內舉行一些有促銷性質的趣味娛樂活動:如舉辦喝可樂比賽、可口可樂公司的企業文化介紹及產品展示會等。
(2)校外促銷:
給予商家價格上的優惠以鼓勵商家大批量定貨,優惠幅度以訂購量來確定。
市場營銷策劃方案書范文大全篇14
一、公司簡介
茶行(或有限責任公司)于年正式成立。下屬有個分公司(或茶社),分公司(或茶社)、分公司(或茶社)和分公司(或茶社)。公司設有初制茶車間、精致茶車間,普洱茶車間,小包裝車間、手工名茶車間等。公司現有管理人員多名,職工多名,已經建立了完善的競爭激勵機制和嚴格的獎懲機制的管理體制。始終堅持人無我有,人有我精的經營理念。
茶行(或有限責任公司)注冊商標為"__"。"__"普洱茶吸取了前人的傳統普洱茶的制茶經驗,完全以生長于"六大古茶山"原始森林中的古茶樹的肥大、粗壯芽葉為原料加工而成。""共有普洱茶和系列多個品種。目前,茶葉已經銷往香港以及東南亞、韓國和日本、臺灣、深圳、廣東等地。
二、營銷目的
茶行(或有限責任公司)""牌系列普洱茶以"人無我有,人有我精"的經營理念,滿足消費者的需求。在市場經濟的觀念指導下,茶行(或有限責任公司)市場營銷根據""茶的定位和消費群眾狀況,運用市場營銷組合,采取各種策略和手段,去占據目標市場,讓廣大消費者及早品嘗到""的風采,力爭在一年內,在全國各地大中城市都設立分銷點,部分產品會出銷國外,在全國乃到全球形成廣泛的銷售網絡。預計銷售額為:萬RMB。
三、市場環境分析
(一)市場環境概況
普洱茶位于西雙版納地區的古"六大茶山",三國前就有茶樹種植,三國之后,茶就作為商品外對貿易,晉時逐漸發展,唐、宋已形成茶葉商品基地,明洪武年間被劃作一個單獨的行政區域。而如今,像駕駛茶,不僅有利于健康的人越來越多,而且成為一種時尚。在國內市場,龍井,綠茶,鐵觀音,并在國內超過80%,全國市場占有率控制的其他茶葉公司。在南部的中國茶葉的重要消費市場,該市場的龍井茶,綠茶,鐵觀音是超過70%的份額。但從普洱茶市場分析任有存在的問題和機會點。
(二)全國普洱茶市場存在的問題
1.茶園生產力低:一是無性良種少;二是高山優質茶產區茶園少;三是現有茶園因肥培水平低,分散、老化、拋荒等現象嚴重。
2.茶廠生產力低:因我國大多數茶廠規模小、設備差,自動化、信息化程度低,競爭實力弱。奇怪的是,茶廠規模仍有縮小之勢。
3.市場建設不足:由于大多數產品沒有市場信息指導,沒有暢通無阻的渠道銷售,盲目種植、盲目生產,銷售困難。即便有,也是有一時,無一時;短期有,長期無。出口上,全國沒有一個拍賣市場,生產無法與國際市場相聯系。
4.產品競爭乏力:品牌多,名牌少,沒有象"立頓"這樣的世界級品牌;產品質量差,原料差,感觀品質差;以次充好,以假充真,衛生指標不合格,農殘超標。
5.管理水平不高:由于體制等多方面的原因,整個行業對管理科學重視不夠,管理人員基本上沒有受過管理專業培訓,現有企業潛力發揮不出來。
6.行業管理無序:當前茶業好似純粹自由市場經濟,放任自流。
7.人才嚴重短缺:由于茶葉全行業虧損,專業人員紛紛改行下崗。在崗的或者在政府機關,或者在效益較好的大企業,或者自立門戶經商賣茶,而種植業、企業市場一線人才嚴重短缺。
8.市場開拓不力:東方人把茶當藝術,而西方人只將茶當商品。中國茶文化豐富,而對茶行銷不力。
9.科技投入不足:茶為何斗不過咖啡?且看咖啡周邊設備的研究增加,而茶之永遠壺壺杯杯而已。"七題幾五"、"八五"國家自然科學基金對茶葉機械、茶葉加工的研究課題是零。湖南省茶葉研究所70多年的歷史,70多名科技人員,科研經費最少的一年僅幾萬元。
(三)產品市場機會點
隨著社會的不斷進步,人民生活水平的不斷提高,人們的消費觀也在不斷的轉變,而西雙版納昌泰茶行公司推出的"普洱茶"系列高品質茶品,從產品定位方面主要針對品茶愛好者、機關企事業單位人員、知識份子等有一定消費水平的廣大群體。從"普洱茶"的消費層來說,其消費場所主要是以高檔茶樓、茶鋪、各大商場、專賣店、酒店、中高檔娛樂場所,以及機關、大中型企業單位人員、會議為主的集團性消費。
四、客戶目標分析和SWOT分析
(一)客戶目標分析
1.目標消費群體是中年人,誰通常有喝茶的習慣。
2.潛在的客戶:一類是中年婦女,誰不喝茶的習慣,但他們是美容和保健的需求,我們可能宣傳的飲用水普洱茶,它的作用的好處美容和減肥。花藥組是老人和高血壓病人,因為它可以降低血壓。
3.當前消費群體:主要是在超市,飯店,茶室等。
4.當前消費場所:消費場所主要是以高檔茶樓、茶鋪、各大商場、專賣店、酒店、中高檔娛樂場所,以及機關、大中型企業單位人員、會議為主的集團性消費。
(二)產品分析(SWOT分析)
1.優點
一是普洱茶的最大優勢是其獨特的包裝,從任何一個產品市場不同。它有美容,減肥,保健功能,長期飲用可以取代的保健各種氏更是沒有保質期,可以儲存許多年。
二是普洱茶可全天進行日常飲料,更好的口味能夠滿足普通消費者的需求。三是普洱茶可預防的疾病和健康維持性,根據科學的研究,普洱茶飯,可控制的三種疾病熟。
2.缺點
一是生產是有限的,產品包裝是不是現代的,高雅的不夠。建議,以改善產品的包裝品位。
二是高價格,不能滿足低收入消費者很多是日常飲用水的需求。建議降低價格,以吸引更多的潛在消費者。
3.產品定位策略
價格:普洱茶的價格應該不會太高,因為我們的目標是使人們的日常駕駛,不過,茶葉包裝都有其價值,它在更合適的高價,價格定位。
產品的需求:使普洱茶具有世界美好未來,鳥飛承諾做三件事:使一個誠實點,提供良好服務,并加強宣傳。此外,包裝必須是與消費者的'口味和喜好的和諧。
五、營銷計劃
(一)營銷思路
首先對業務員進行茶葉及營銷知識方面的培訓。在營銷計劃中,將營銷思路分為2個部分,一方面以中高檔產品為主打方向,強化"普洱茶"這一品牌意識,通過品牌戰略吸引消費者,另一方面針對大眾檔次以(I低檔茶為主)非品牌戰略面向廣大普通消費者,通過部分批發渠道或直接進入低檔茶鋪、茶館。
(二)實施手段(4PS)
根據"普洱茶"的產品定位和消費群體(I場所),將業務員分成若干個業務小組,從各個領域去開發市場。
按消費行業及場所分類或按區域劃分組建以下業務組:
1.中高檔茶樓業務組
2.大中型商場超市業務組
3.企事業單位、會議(I集團消費)業務組人
4.賓館、酒店、高檔娛樂場所業務組
5.有實力的干雜店、批發零售商業務組
6.省市茶葉公司及批發商、大眾茶鋪組
以上六大業務組力爭在三個月時間內全面拓展業務,迅速占領市場,同時配合以各種促銷手段和廣告宣傳。
(三)推廣計劃
1.宣傳普洱茶文化:普洱茶從最古老的傳統手工制作工藝,到現代先進的科學制茶工藝;從古代"八色貢茶"、"金瓜茶"、"金瓜貢茶"到現的"南糯白毫"、"女兒茶"經過了漫長的歷史歲月。是普洱茶的古今杰出代表。
2.注重品牌包裝:
茶葉包裝上無論是文字廣告還是圖畫廣告,都應言簡意賅,重點突出,文字圖畫不宜過多。文字的多少和圖畫的排列應是包裝物外表面的面積大小和形狀特征而定,同時還要十分注意文字與圖畫的協調性。一般說來,茶葉商品包裝上的文字廣告內容有這幾個主要方面:一是茶葉商標與名稱;二是茶葉產地:三是簡要介紹該茶的品質特征:四是茶葉的凈重。有的包裝表面還附有簡明扼要的茶葉保健作用說明。
3.加強品牌推廣:茶葉推廣在具體實施過程中,要講究實效。
一是要利用廣告插頭,普洱茶是對人體健康有益,特別是良好的,在中老年人的,而軟化血管,降低血脂,預防心血管疾病。
二是要利用報紙,電臺廣告為補充,轉達了消費者更豐富的產品信息,這是沒有保質期,長期保存,這是最好的選擇禮物。
(四)市場推廣活動
1.公益活動
熱點:作為一項長期的社會公益活動,慈善工作的支持
消費者購買的茶包,鳥飛的音調,以1美元,以支持慈善事業。
邀請對象:國家級茶葉專家、產品經銷商、新聞報刊媒體
活動形式:新聞發布會向社會公開推出"普洱茶"品牌形象。
預計活動時間:20__年月中旬
費用預計:__萬元
2.在現場活動
主要議題:一是邀請更多的消費者品嘗普洱茶,并提供一些小冊子。二是散發了宣傳材料,包括書籍,小冊子和宣傳資料都指向影片
邀請對象:國家級茶葉專家、產品經銷商、大中型商場負責人。
活動形式:品茶會形式,介紹"普洱茶"的主要特點與中國十大名茶的相比美的特點。
預計活動時間:20__年__月中旬
費用預計:__萬元
當然,促銷效果還要受其促銷組合因素的綜合影響,得出測定結果時也應考慮其它因素,通過綜合分析,可以為企業科學制訂廣告策略,調整廣告思路提供依據。
我公司在進行茶葉廣告宣傳時,也應強化與工商、技監、質檢、新聞等單位的溝通與接觸,共同防假打假,出現意外問題及時處理,防止負面影響,強化橫向聯系,走強強聯合,優勢互補的路子,不搞窩里斗,惡性競爭,共創良好的茶葉市場競爭氛圍。
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一、市場分析
(一)優勢
經過近幾年來對校園市場的開拓,郵政取得的社會效應顯著,樹立了較好的品牌形象,鞏固了與院校合作的基礎,培育了一定的用郵消費群體。使用郵政業務產品,逐步成為幫助校方、學生解決困難的有效方式。同時,郵政營銷隊伍得到鍛煉,營銷能力有了顯著提高。
(二)機會
截至20__年底,全省共有各級各類學校25842所,在校生1038萬人。其中:幼兒園9431所,在園幼兒145萬人;義務教育小學11633所,在校生434萬人;普通初中學校2116所,在校生200萬人;普通高中及中等職業學校1001所,在校生152萬人;高等教育,普通高等學校、獨立學院和成人高等學校96所,在學人數總規模102萬人。教育事業的蓬勃發展,為校園市場的持續繁榮奠定了基礎。
各類學校為加快發展,做大規模,急需尋找有效的形式和方法來提高其競爭能力。校園人數眾多,目標群體集中,消費需求旺盛、跟隨性強,使營銷更具有針對性。
(三)劣勢
郵政在校園市場的營銷公關、支撐服務方面缺乏連續性、系統性,營銷模式相對單一,靈活性不足;郵政產品、宣傳、活動、優惠等尚未對校園群體構成深刻印象。
(四)威脅
各類商家對校園市場滲透的力度不斷加大,服務產品的同質化競爭不斷加劇;市場進入壁壘較高,部分促銷、推銷活動不允許在校園
內舉行;學生是一個無經濟來源的群體,其消費能力相對較弱。
綜上分析,校園市場具有客戶群體大、剛性需求旺、營銷效率高、從眾消費心理強等特點;而郵政擁有豐富的郵政產品體系、遍及城鄉的網絡資源、眾多的客戶資源、廣泛的社會關系等優勢,通過加強專業聯動、創新產品及營銷模式,做好營銷策劃,充分整合產品資源、社會資源、企業資源,能夠大力拓展郵政校園市場,促進郵政多項業務全面發展。
二、營銷思路
以客戶需求為導向,以郵教合作為依托,以創新營銷為重點,加強專業營銷策劃和聯動營銷,強化企業內外資源整合,豐富營銷活動,組合郵政產品,聚合營銷力量,強化項目經營,加大校園市場開發的廣度、深度、力度,提高郵政在校園市場的占有率和影響力。
三、目標市場
1.大中專院校市場;
2.中小學校市場;
3.幼兒園市場。
四、營銷目標
20__年,全省力爭實現校園市場函件收入5000萬元,集郵收入200萬元,校園報刊補續訂流轉額3500萬元;大中專院校布放新型報刊亭16個;校園包裹市場占有率90%,在大中專院校建設便民服務站;代理金融代收付業務資金5億元,沉淀額市場占有率達15%;教育儲蓄1億元,基金定投1000萬元,期交保險1000萬元;綠卡開辦率80%,個人網銀注冊率達60%。
五、營銷策略
根據校園市場的特點,按大中專院校、中小學校、幼兒園三大市
場對“開學季、學中季、畢業季、慶典季、節日季”等五個重要時段做好重點項目開發及營銷策劃工作,具體舉措如下:
(一)大中專院校市場
---開學季
1.“招生信函,圓夢理想”
(1)營銷時點:6月20日至9月30日
(2)產品定義:招生數據庫商函是專為教育類機構招生宣傳所用的一項新型商業信函業務,以郵件為傳播載體,將各類教育機構概況、師資力量、就業前景等相關招生信息傳遞給目標生源。
(3)產品形式:套封式商函。
(4)產品規格:統一7號、9號標準信封
(5)目標市場:
①重點高等院校。這類高等學校比較注重對學校的實力和知名度的宣傳介紹,通常采用寄遞學校招生簡章等形式向重點高中畢業生、校長、畢業班班主任、教師進行宣傳。
②二類院校。以職業技術學院和普通本科院校獨立學院為主,目標主要為普通高中的學生,招生信函寄遞對象為普通高中畢業生、高中校長、教師等。四是職業培訓和資質培訓等。大專院校內的各種培訓實體及社會資質考試培訓對招生的需求很大。這類商函發寄對象主要為在校大學生等。
(5)營銷進度安排
?啟動階段:6月20日-9月1日,主要做好各大高校投放渠道聯系,設計素材搜集。
②招商設計階段:6月20日-8月20日,根據目標客戶按行業劃分,兩人一小組上門營銷。
③印刷制作階段:7月10日-8月20日
④投遞階段:7月30日-9月30日
(6)營銷組織
?在市函件局設臵商函項目經理,針對目標學校和市場情況,進行項目策劃、業務培訓和計劃分解等,具體協調省市縣工作、解決市縣客戶經理營銷難點、協調郵政內部服務部門、業務的推進和數據的上報工作。
②招生商函項目采取客戶經理營銷制,市局采取綜合、專職和專業客戶經理營銷,縣局采取綜合客戶經理營銷,確保“一一對應”,明確學校相關責任人。
2.《新生入學指南》手冊
(1)營銷時點:7月20日至9月5日
(2)產品定義:刊登衣、食、住、行、玩、通訊、電子數碼產品、圖書等信息,免費發放給本地大中專院校的新生。
(3)目標市場:新生入學前后是學生集中消費期,郵政商函可以為各行業客戶提供準確的入學新生名址信息和業務宣傳平臺。
①目標客戶:通信行業、金融行業、旅行社、保險公司、酒店餐飲、醫院、學習用品、票務信息、日常用品、體育運動服裝等。
②目標受眾:大中專院校新生。
(4)產品內容
?客戶的宣傳廣告及產品的促銷打折信息、優惠券等;
②當地的交通線路圖、生活旅游指南、名俗、學習、書店等公益信息方面的生活常識,增強了手冊的可讀性,有效提升了郵政的知名度和名譽度。
(5)產品形式:本冊式
(6)產品規格及價格:大度16開或大32開,封面250g覆亮膜,內頁105g紙全彩頁印刷膠裝。(各市局可根據實際情況自行確定)
(7)發布范圍:各類學校新生及新生父母。
(8)發行方式
①隨高考錄取通知書一同寄遞到考生手中。
②由郵政名址部門提供應屆高考畢業生名址信息,或各市局與當地學校合作,由學校提供應屆高考畢業生名址信息,通過名址信息寄遞到考生手中。
③通過各大中專院校統一派發。
(9)營銷進度安排
?啟動階段:7月20日-8月1日,主要做好各大高校投放渠道聯系,設計素材搜集。
②招商設計階段:8月10日-8月20日,根據目標客戶按行業劃分,兩人一小組上門營銷。
③印刷制作階段:8月10日-8月25日
④投遞階段:8月25日-9月5日。
3.高等院校報刊圖書
(1)營銷時點:寄送高考錄取通知書期間和9-10月份新學期收訂期。
(2)營銷目標:碼洋凈增4000萬元。
(3)產品策略:《大學新生》、《微創業三十六計》圖書和暢銷報刊。
(4)價格策略
廣省發行局向報刊社爭取高費率,提高郵政支付代辦費率標準;②將部分利潤讓渡客戶,原則上把35%的發行費率留給基層。