81活動(dòng)方案美容院篇1

年底各大美容院也都忙碌了起來，開始策劃一年一度的終端答謝會(huì)。顧名思義，答謝會(huì)的目的是要進(jìn)一步拉近和顧客之間的關(guān)系，為下一年的經(jīng)營做一個(gè)良好的鋪墊。為您整理出美容院年終答謝會(huì)方案要點(diǎn)，僅供參考。

一、有效邀約顧客

活動(dòng)前一個(gè)月在店外懸掛“終端會(huì)”主題橫幅及宣傳海報(bào)，在店內(nèi)擺放、展示終端會(huì)獎(jiǎng)品，并在產(chǎn)品展柜上突出做會(huì)品牌，整體營造終端會(huì)氛圍。

能否有效邀約顧客直接影響終端會(huì)成敗。對(duì)有較好客源的美容院建議出售邀請(qǐng)函，憑邀請(qǐng)函參會(huì)贈(zèng)送產(chǎn)品及服務(wù)項(xiàng)目。一來可以確定人數(shù)并減輕做會(huì)成本負(fù)擔(dān)，二來可以培養(yǎng)終端顧客先付出的心態(tài)，有利于活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的促銷。

對(duì)客源不是很好的美容院，免費(fèi)派送邀請(qǐng)函無疑更為實(shí)際和有效，可以通過老顧客帶新顧客或者小區(qū)內(nèi)派單來邀約顧客。總的來講邀約顧客還要根據(jù)美容院的實(shí)際情況，無論是“賣”是“送”還是先“賣”后“送”、“送”“賣”結(jié)合，都需要充分考慮后實(shí)施。

二、做好詳細(xì)的規(guī)劃

終端會(huì)前三天，應(yīng)該基本確定參會(huì)名單。針對(duì)參會(huì)名單上的老顧客，調(diào)出檔案，充分了解顧客現(xiàn)在在美容院的消費(fèi)情況。對(duì)于新顧客，要注重引導(dǎo)，根據(jù)其回執(zhí)單反饋的信息：如年齡、職業(yè)等盡可能提前做好銷售規(guī)劃。根據(jù)信息總匯去考慮終端會(huì)的主講內(nèi)容及創(chuàng)意流程，制定好詳細(xì)的答謝會(huì)方案。

美容院年終答謝會(huì)的主要目的是為了聯(lián)絡(luò)和顧客的感情，答謝美容院的老顧客。在實(shí)際的操作中，美容院年終答謝會(huì)常常會(huì)有這些誤區(qū)：

1、目標(biāo)不明確，不清楚真正要的是什么?

很多美容院在策劃答謝會(huì)的時(shí)候，既期望能夠讓顧客盡興，又想能夠促進(jìn)美容院的銷售，還想著能夠擴(kuò)大美容院的影響力，殊不知，如果什么都想好，其實(shí)什么都好不了。一場(chǎng)答謝會(huì)必須有一個(gè)固定的主題，或者是答謝顧客，或者是美容項(xiàng)目的優(yōu)惠。有了明確的目標(biāo)，才能有針對(duì)性的組織起一場(chǎng)成功的答謝會(huì).

2、過分依賴講師，終端會(huì)不等于講座。

有些美容院的答謝會(huì)往往會(huì)過分依賴講師，整場(chǎng)答謝會(huì)下來，除了聽講師講以外，就沒有其他的內(nèi)容支持。這樣的答謝會(huì)，并不能夠引起顧客的好感和興趣，參與度也不夠。

3、規(guī)劃不細(xì)致，漏掉細(xì)節(jié)。

一場(chǎng)答謝會(huì)是要考慮到很多細(xì)節(jié)問題的，具體的流程、準(zhǔn)備的物料、宣傳手段、會(huì)場(chǎng)安排等等，都是需要事先準(zhǔn)備好的。做好細(xì)節(jié)，是終端會(huì)成功的必備因素。會(huì)場(chǎng)的音響好壞?邀約顧客是否備檔?會(huì)議流程是否環(huán)環(huán)相扣?準(zhǔn)備物品是否齊全充分?這些都需要美容院認(rèn)真、全面的規(guī)劃和執(zhí)行每一個(gè)環(huán)節(jié)。

4、促單時(shí)間及力度不夠或商業(yè)色彩太濃。

一場(chǎng)成功的終端答謝會(huì)必須要讓顧客感覺到舒服，不能顯露出太濃厚的商業(yè)色彩，讓顧客反感。

81活動(dòng)方案美容院篇2

一、活動(dòng)目的

美容院年終答謝會(huì)以老客戶的形式加強(qiáng)顧客忠誠度，帶動(dòng)銷售，提高美容院業(yè)績(jī)。

通過終端會(huì)的交流，引導(dǎo)、教育顧客消費(fèi)及健康美容的觀念。以各種促銷活動(dòng)留住老顧客，開發(fā)新客源。

二、活動(dòng)主題

美容院20__感恩答謝會(huì)

三、活動(dòng)時(shí)間

20__年1月__日至__日

四、宣傳方式：

1、橫幅懸掛于店外做宣傳，目的吸引顧客。

2、宣傳單張及邀請(qǐng)函制作。

五、活動(dòng)流程及內(nèi)容

(一)前期準(zhǔn)備工作

1、主持詞

2、美容院老板致詞)(可加來賓領(lǐng)導(dǎo)講話)

3、請(qǐng)柬、禮物(100余份)、請(qǐng)柬詞活動(dòng)流程卡。

4、美容院宣傳片制作

5、各類人員的明確。(表演人員、頒獎(jiǎng)人員、服務(wù)人員、組織人員、分組負(fù)責(zé)人、總負(fù)責(zé)人)

6、場(chǎng)地相關(guān)事宜。(時(shí)間、地點(diǎn)、費(fèi)用、用餐事宜、住宿事宜、游玩路線、會(huì)場(chǎng)布置、舞臺(tái)音效設(shè)置、物質(zhì)和人員到位)

7、時(shí)間銜接。(簽到時(shí)間、會(huì)議時(shí)間、晚會(huì)時(shí)間、住宿時(shí)間、游玩時(shí)間、返回時(shí)間、后期維護(hù))

8、節(jié)目準(zhǔn)備。(美容院內(nèi)部可出節(jié)目)

9、安全排查和安全評(píng)估

(二)簽到時(shí)段和事宜

簽到席位確定完成，簽到服務(wù)人員就位，背景音樂(高雅上進(jìn))開始、攝影就位，來賓依次進(jìn)場(chǎng)簽名;

服務(wù)人員引領(lǐng)來賓依次就坐，茶童見時(shí)機(jī)斟茶，美容院老板全面接待。(音樂根據(jù)來賓進(jìn)場(chǎng)情況高低切換)

(三)晚會(huì)階段——美容院整體形象的宣傳

來賓入場(chǎng)完畢，音樂逐漸降低，燈光切入，先進(jìn)行3—5分鐘的氣氛烘托;

以引入來賓期待心情，主持人進(jìn)場(chǎng)，掌聲停止，音樂停止，追燈切入，主持人進(jìn)詞。

(四)美容院老板發(fā)言階段——美容院管理者答謝會(huì)致辭

美容院老板上場(chǎng)、音樂切入、追燈切入、現(xiàn)場(chǎng)安靜、實(shí)時(shí)掌聲，領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言完畢、主持人切入。

會(huì)議部分結(jié)束，致會(huì)議結(jié)束詞，音樂切入，引入文藝表演階段開始，燈光切入，氣氛烘托。

(五)文藝表演階段——。員工風(fēng)采展示

文藝表演開始，音樂切入，燈光切入、主持人進(jìn)場(chǎng)，致文藝主持詞。

然后美容院?jiǎn)T工上臺(tái)表演節(jié)目，讓顧客認(rèn)識(shí)到多才多藝的美容師們，加深顧客對(duì)美容師的印象。

(六)開始抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)

這個(gè)抽獎(jiǎng)活動(dòng)是為了加強(qiáng)與顧客的互動(dòng)，讓顧客能積極參與到活動(dòng)中，真情回饋顧客，讓顧客感受到美容院的用心，也是個(gè)促銷的好時(shí)機(jī)。

(七)聚餐階段

晚餐服務(wù)人員就位，來賓及領(lǐng)導(dǎo)入場(chǎng)，致祝酒詞，用餐可根據(jù)情況而定。

六、年終答謝會(huì)顧客邀請(qǐng)函

尊敬的顧客們：

您好!由美容院和公司攜手打造的2019周年感恩答謝會(huì)誠邀您的光臨!

20__年即將過去，為了感謝您一路以來的陪伴，本店將于12月__日，舉行一年一度的答謝會(huì)，屆時(shí)將有豐富的禮品贈(zèng)送;

還有機(jī)會(huì)獲得大獎(jiǎng)!您無須任何的付出，只要您能參加，就有禮品，大獎(jiǎng)等您來拿哦!美容院恭迎您的光臨!

81活動(dòng)方案美容院篇3

一、美容院舉辦年終答謝會(huì)的目的和意義:

一般來說，美容院年終答謝會(huì)有以下目的:

1、感恩顧客——年底是各行業(yè)繁忙之季，以各種回饋老客戶的形式加強(qiáng)顧客忠誠度。

在愉快的氣氛中培養(yǎng)顧客與美容院的感情，促使顧客和員工成為朋友。

2、全客覆蓋——一次會(huì)議鎖定90%老顧客，讓顧客不在流失。

3、業(yè)績(jī)倍增——帶動(dòng)銷售，提高美容院業(yè)績(jī)，短時(shí)間成就大業(yè)績(jī)。

4、消費(fèi)升級(jí)——30天B客升A客，C客升B客，通過終端會(huì)的交流，引導(dǎo)、教育顧客消費(fèi)及健康美容的觀念。

5、推陳出新——新品、新項(xiàng)目的推廣，給顧客新鮮感。

6、大量納新——80%的老顧客為我們介紹新客戶，以各種促銷活動(dòng)留住老顧客，開發(fā)新客源。

7、絕對(duì)成交——老客戶80%以上成交，新客戶50%以上成交

8、圈定員工——30天員工創(chuàng)收3倍以上，利于團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定，通過督導(dǎo)老師的影響，加強(qiáng)美容師的銷售意識(shí)，提高銷售能力。

9、鎖定未來——80%的客戶牢牢鎖住，巨大的行業(yè)影響力，制造美容院在當(dāng)?shù)氐闹取?/p>

10、盤活沉客——80%的沉睡顧客被激活產(chǎn)生再次消費(fèi)

二、美容院年終答謝會(huì)的各種舉辦方式

活動(dòng)形式:聯(lián)歡+娛樂+答謝+優(yōu)惠政策+充值消費(fèi)+帶動(dòng)人潮+抽獎(jiǎng)+聚餐

在活動(dòng)形式上，可以將整個(gè)會(huì)議由各種娛樂節(jié)目串聯(lián)在一起，將優(yōu)惠、促銷、新品、項(xiàng)目、等銷售內(nèi)容融入游戲環(huán)節(jié)，增加趣味同時(shí)又輕松的達(dá)成銷售目的。

三、各種美容院年終答謝會(huì)的主題

活動(dòng)主題:感恩答謝會(huì)、會(huì)員狂歡日、養(yǎng)生文化節(jié)、美容養(yǎng)生論壇、美容藝術(shù)節(jié)等等。

四、美容院年終答謝會(huì)設(shè)計(jì)方案

(一)、主要活動(dòng)目的:確定活動(dòng)的真正目的，明確希望。顧客答謝、感恩會(huì)議、文化節(jié)、企業(yè)宣傳、專家論壇、新項(xiàng)目推廣。

(二)、活動(dòng)目標(biāo):制定活動(dòng)要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)績(jī)額，店面形象以及顧客積累程度。一定要數(shù)字化，標(biāo)準(zhǔn)化，可衡量。

(三)、活動(dòng)內(nèi)容:根據(jù)活動(dòng)主題制定相應(yīng)的活動(dòng)內(nèi)容，可以是單一形式也可以是組合形式。

(四)、活動(dòng)宣傳方式

1、內(nèi)部宣傳:

(1)、美容院店內(nèi)懸掛橫幅宣傳，粘貼廣告，目的吸引顧客;

(2)、美容師給顧客宣講，傳遞活動(dòng)信息。

(3)、懸掛美容院全年活動(dòng)計(jì)劃廣告，讓顧客明細(xì)店內(nèi)全年活動(dòng)方案。

(4)、利用短信平臺(tái)，給顧客發(fā)放短信，告知顧客活動(dòng)方案。

(5)、美容師給顧客打電話，進(jìn)行電話營銷。

2、外部宣傳

(1)、在店外進(jìn)行促銷活動(dòng)宣傳。

(2)、發(fā)放宣傳單及邀請(qǐng)函宣傳。

(3)、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)廣告宣傳。

(4)、廣告媒體、報(bào)紙、電視電臺(tái)宣傳。

(5)、外聯(lián)聯(lián)誼會(huì)宣傳。

(6)、市場(chǎng)宣傳人員外部市場(chǎng)宣傳。

(五)、會(huì)議政策

1、會(huì)前營銷——確定會(huì)議實(shí)施前活動(dòng)優(yōu)惠政策，事前準(zhǔn)備事項(xiàng)及目標(biāo)業(yè)績(jī)。

2、會(huì)中營銷——制定會(huì)議活動(dòng)方案，活動(dòng)細(xì)節(jié)，活動(dòng)優(yōu)惠活動(dòng)內(nèi)容。

3、會(huì)后營銷——會(huì)議結(jié)束后針對(duì)未成交顧客的優(yōu)惠政策及實(shí)施辦法。

(六)、活動(dòng)參與對(duì)象

活動(dòng)主要參與人員分別有如下角色:舉辦方(美容院)、參會(huì)方(顧客)、實(shí)施方(美容院、設(shè)備方、音響提供方、演出者)、宣傳方(廣告、電臺(tái)、記者、小編)、支持方(廠家、專家、合作商)。

(七)、活動(dòng)支持者

活動(dòng)支持者主要指美容院產(chǎn)品供應(yīng)商，以及一些聯(lián)誼方。一次好的會(huì)議，必須有廠家的大力支持，對(duì)顧客的吸引力才具有較大的優(yōu)勢(shì)。

(八)、活動(dòng)舉辦時(shí)間

美容院年終答謝會(huì)一般會(huì)安排在年度結(jié)束時(shí)，也就是12月末，很多人也會(huì)安排在下一年度元旦，或者春節(jié)前后，但是對(duì)于各行各業(yè)都要舉辦各種顧客活動(dòng)，特別是一些商超，提前進(jìn)行促銷活動(dòng)，為了讓顧客的錢在進(jìn)行其他消費(fèi)時(shí)，提前在自己美容院消費(fèi)，所以時(shí)間安排在12月份及1月份為。

(九)、活動(dòng)所需物料及附件：略