范秘书_欧美va亚洲va_懂你的范文小秘书

電話銷售保險審計方案

| 新華

電話銷售完成公司產(chǎn)品的推介、咨詢、報價以及產(chǎn)品成交條件確認等主要營銷過程的業(yè)務。方案要根據(jù)上級的有關文件及精神來制定,要根據(jù)所要實施的工作的目的、要求、工作的內容及單位的實際情況來制定,而不能是隨意制定的。你是否在找正準備撰寫“電話銷售保險審計方案”,下面小編收集了相關的素材,供大家寫文參考!

電話銷售保險審計方案篇1

一、目標管理

1、根據(jù)歷史數(shù)據(jù)及醫(yī)院目前狀況,與主管探討目標客戶銷售增長機會。

(1)醫(yī)院產(chǎn)品覆蓋率及新客戶開發(fā)。

(2)目標科室選擇及發(fā)展。

(3)處方醫(yī)生選擇及發(fā)展。

(4)開發(fā)新的用藥點。

(5)學術推廣活動帶來的效應。

(6)競爭對手情況。

(7)政策和活動情況。

2、根據(jù)所轄區(qū)域不同級別的醫(yī)院建立增長預測。

3、與主管討論

(1)了解公司銷售和市場策略,本地區(qū)銷售策略。

(2)確定指標。

4、分解目標量至每家醫(yī)院直至每一個目標科室和主要目標醫(yī)生。

5、制定行動計劃和相應的工作計劃,并定期回顧。

二、行程管理

1、制定月/周拜訪行程計劃。

(1)根據(jù)醫(yī)院級別的拜訪頻率為基本標準。

(2)按本月工作重點和重點客戶拜訪需求分配月/周拜訪時間。

(3)將大型學術會議、科內會納入計劃。

2、按計劃實施。

三、日常拜訪

1、拜訪計劃:按不同級別的客戶設定拜訪頻率,按照工作計劃制定每月工作重點和每月、每周拜訪計劃。

2、訪前準備

(1)回顧以往拜訪情況,對目標客戶的性格特征、溝通方式和目前處方狀況,與公司合作關系進行初步分析。

(2)制定明確的可實現(xiàn)可衡量的拜訪目的。

(3)根據(jù)目的準備拜訪資料及日常拜訪工具(名片、記事本等)。

(4)重要客戶拜訪前預約。

3、拜訪目標醫(yī)院和目標醫(yī)生

(1)按計劃拜訪目標科室、目標醫(yī)生,了解本公司產(chǎn)品應用情況,向醫(yī)生陳述產(chǎn)品特點、利益、說服醫(yī)生處方產(chǎn)品。

(2)熟練使用產(chǎn)品知識及相關醫(yī)學背景知識,熟練使用銷售技巧。

(3)了解醫(yī)生對產(chǎn)品的疑義,及時正確解除疑義。

(4)了解競爭產(chǎn)品信息。

(5)按計劃拜訪藥劑科(藥庫、門診病房、病區(qū)藥房),以及醫(yī)院管理部門(院長、醫(yī)教科、社保科)相關人員。

A、了解產(chǎn)品庫存和進貨情況。

B、了解醫(yī)院政策管理動向。

C、了解競爭產(chǎn)品信息。

D、與以上所有提及人員保持良好客情關系。

4、拜訪分析及總結

(1)整理及填寫拜訪記錄。

(2)拜訪目標、銷量達成情況分析。

(3)制定改進方案(SMART)和根據(jù)。

四、客戶管理

1、目標醫(yī)院

(1)與目標醫(yī)院的藥劑科、采購、庫管、藥房組長建立良好的合作關系,確保公司產(chǎn)品在醫(yī)院內渠道暢通。

(2)與目標醫(yī)院內的相關學術帶頭人建立良好關系,獲得學術支持,了解客戶學術專長,與公司共同培養(yǎng)學術講者。

(3)與目標科室主任建立良好關系,確保業(yè)務活動受到他們的支持。

(4)確保社保產(chǎn)品在醫(yī)院社保范圍內正常使用。

2、目標醫(yī)生

(1)每月做目標醫(yī)院、科室和醫(yī)生的銷售分析和計劃。

(2)根據(jù)計劃開展科室和醫(yī)生的增量活動。

(3)根據(jù)計劃拓展醫(yī)院、科室和目標。

五、市場及推廣活動

1、及時認真和了解公司市場銷售策略,如市場部活動季報等。

2、舉行科內會。

(1)按科室、產(chǎn)品制定科內會覆蓋計劃。

(2)按計劃舉行科內會,熟練運用講課技巧和學術知識達到產(chǎn)品宣傳目的。

(3)每月回顧科內會執(zhí)行效果。

3、執(zhí)行大型學術會議

(1)按科室、產(chǎn)品制定學術活動覆蓋計劃。

(2)按照覆蓋計劃邀請客戶。

(3)會前準備、計劃、分工。

(4)按照分工擔任相應會議組織職責。

(5)保證被邀請客戶到會率90%以上。

(6)會后總結、評估會議效果,提出改進建議和計劃。

(7)按大型會議主題,與目標醫(yī)生進行會前預熱和會后的相關科會。

六、更新專業(yè)知識,練習小型學術會議演講技巧

1、熟練掌握公司產(chǎn)品知識,相關疾病知識和臨床背景知識,與目標客戶做專業(yè)的學術溝通。

2、練習演講技巧,獨立組織小型學術會議。

3、認真學習,熟練掌握每季度大型學術會議和科內會的主題和學術演講資料。

4、認真學習理解公司提供的Q&A資料,及時與目標醫(yī)生溝通。

5、將目標醫(yī)生的問題及時反饋給公司,并追蹤答復。

七、檔案管理

1、掌握醫(yī)院基本信息,建立醫(yī)院檔案,并定時更新(每月)。

2、建立目標醫(yī)生檔案系統(tǒng)。

3、及時(每月)掌握和反饋目標醫(yī)院產(chǎn)品銷售及庫存情況。

4、建立科室銷量跟蹤系統(tǒng)。

5、建立科會和學術推廣活動覆蓋目標醫(yī)生的計劃和統(tǒng)計檔案。

6、及時反饋競爭對手的基本銷售狀況(如促銷手段、臨床宣傳方法、銷量等)。

八、銷售會議

1、周會:遞交周工作計劃和總結,拜訪行程等,及時反饋市場信息并積極參與討論。

2、月會、季度會:有數(shù)據(jù)支持及分析的業(yè)務回顧和工作計劃。

(1)銷售數(shù)據(jù)回顧。

(2)業(yè)務活動總結回顧。

(3)競爭產(chǎn)品信息。

(4)階段銷售計劃。

(5)經(jīng)驗分享。

電話銷售保險審計方案篇2

臨近九/十月份是空調銷售旺季,基于八月的銷售預期未能達成(失敗)。銷售計劃得重新定制,八月份銷售計劃廢止。本著認真落實到銷售上本次銷售計劃必須認真貫徹完成,以證明我們這個團隊的實力與精神。用實力說話用業(yè)績說話,是做業(yè)務對公司最完美的交代,嚴格自己對待每一單的客戶從接觸,洽談,跟單到簽合同。

希望每位同仁能夠認真完成這次任務。銷售業(yè)績需要上升,做銷售的人更需要的是成長與學習這樣你才可以更上一個層次慢慢的會覺的自己所得到的東西是任何一切所滿足不了的,我喜歡從工作中得到快樂,努力了就有收獲。加油!加油!加油!······

總結八月份計劃對市場的了解,本次計劃在原本八月份銷售基礎上有所改動,再加上從九月份開始和龍發(fā)裝飾合作,工作就更需要做到。星期二至星期五小組成員負責跑裝飾公司,原則上星期六、日、繼續(xù)跑小區(qū)、希望各位同仁認真的了解一下自己所做的工作有什么優(yōu)勢???(裝飾公司+小區(qū))

計劃銷售35萬、(12單)(最底不得少于30萬)具體執(zhí)行操作說明下例:

銷售計劃書以下內容:

①計劃概要:

1、全小組整月銷售工作任務

2、分配任務、能力

②營銷目標:

1、小區(qū)業(yè)主、裝修公司設計師、工程監(jiān)理

2、主要以小區(qū)與裝飾公司

3、完成每月所下達的任務、銷售額

③營銷方法:附見營銷方法篇。

④活動預算:每月預計在RMB3000元左右(入住小區(qū)物業(yè)費、宣傳單、廣告太陽傘、工地現(xiàn)場、標貼、請吃飯)

⑤營銷監(jiān)控:許飛 (監(jiān)控運營成本業(yè)績) 劉良軍(個人團隊業(yè)績實施、執(zhí)行)

成員 銷售額 月單率 成單率

劉良軍15萬550%

楊含10萬440%

胡晶晶10萬440%

陳振10萬340%

以上均為最基本利率、沒有任何商量與調整必須完成

第一、 基本目標(概括)

九/十月銷售目標如下:

第一、銷售額目標:

(一)部門全體(小組):35萬(月決算)

(二)每一員工/每月:10萬以上(最底/不上線)

(三)每天最少要獲取3-5條重要信息、不擇手段獲取(完成目標的基礎)每天所收集到的信息寫明情況填寫于工作日記報表。 (重點)

(四)信息成功率在保證30%以上、準信息在50%以上(基本每星期小組成交率在3單以上,才可確保月目標)視不同情況而定。(有設計師參與的情況下70%上) (重點)

(五)從多方面獲取信息(設計師、裝修公司業(yè)務員、)打好基礎。滲透 (重點)

(六)售樓部、小區(qū)工作人員。

第二、裝飾公司銷售與建立關系執(zhí)行方法

(一)前臺是必不可少的一關、也是進裝飾公司的第一關、跟他打好關系以后方便自己出入搞不定前臺工作很難開展更別說要見設計師了、男同胞們發(fā)揮自己的魅力啊。

(二)跟設計師打交道可要圓滑一點、看什么樣人說什么話、關系是一天一天建立與維護起來的、不要一見面什么底都讓人知道了、有些設計師是很鬼的切記、必須建立良好的關系設計師才會給你單子、自己必須對空調夠專業(yè)、有些設計師對空調也很了解、偶爾會問你一些問題如果你回答不上人家會怎么想??放心把單子交給你做嗎??

(三)市場部的人(業(yè)務人員)跟他們多溝通獲取至關重要的信息、信息交流。

第三 獎勵/懲罰

(一)、公司待定

(二)、懲罰:1、未完成總成績的一半(15萬以下)懲罰額每人200、加入每月考核、第二個月還未完成雙倍懲罰、第三月還未完成月薪減半、

(三)、團隊懲罰:1、發(fā)現(xiàn)上班時間上網(wǎng)每次50、2、抽查每人負責的小區(qū)未在每次50、3、手機關機每次50、(所罰款項納入團隊消費支出、不包括公司罰款)

第五、以上內容均為視同者簽名、如有異議可提出改進(建設性建議)

電話銷售保險審計方案篇3

一、加強學習、轉變觀念、建設高素質的營銷隊伍。

目前,市場經(jīng)理、客戶經(jīng)理素質參差不齊,部分人員對行業(yè)政策、工作流程、分析卷煙銷售走勢、客戶指導等方面把握本事和水平相對較低,很難適應目前煙草行業(yè)發(fā)展的要求。為適應新的的形式,客觀上必然要求有一支業(yè)務過硬的營銷隊伍。

1、加強行業(yè)及涉外知識的學習、著力提高營銷人員的綜合本事。針對目前營銷人員素質參差不齊的現(xiàn)狀,營銷部將進一步加強人員的培訓學習。培訓方式多樣化:團體培訓、知識競賽、演講比賽、自學等。資料廣泛化:除行業(yè)政策、營銷知識、法律法規(guī)之外,重點要求營銷人員學習其他方面的營銷知識,社交禮儀、語言溝通等;時間上供給較為充足的空間,充分發(fā)揮早晚例會、業(yè)余時間,保證每個工作人員有一個較為寬余的學習時間。使每個營銷人員的才智在市場、工作中得到較好的發(fā)揮。

2、狠抓業(yè)務素質的提高,保證各項工作的順利開展。隨著網(wǎng)建功能的進一步推進,營銷人員的工作質量的高低、服務水平的優(yōu)劣、經(jīng)營指導的有效性直接影響著工作的順利開展。營銷部將每月組織1-2次的營銷人員培訓和考試,重點以日常業(yè)務、v3系統(tǒng)的熟練操作、法律法規(guī)、行業(yè)政策、供貨政策為重點。

二、深入市場,把握市場真實需求,提報第一手市場真實需求。

一是自4月份總量浮動管理實施以來,客戶經(jīng)理與客戶總量商定核定后,客戶對自主提報需求的意識大大降低,客戶對市場的真實需求和總量浮動管理的認識產(chǎn)生了誤區(qū),導致在市場調研的過程中,發(fā)現(xiàn)客戶對總量浮動和自主提報需求認識出現(xiàn)偏差。既有客戶認識方面的問題、也有客戶經(jīng)理宣傳和引導方面的問題。使市場的真實需求沒有在訂單預報中充分發(fā)揮作用。二是客戶經(jīng)理對總量浮動管理和自主提報需求工作沒有很好的領會,導致在日常的宣傳和引導出現(xiàn)問題。針對存在的問題將從以下方面進行著手整改。

1、營銷人員、客戶對總量浮動管理和自主提報需求要有個正確的、清醒的認識并加以區(qū)別開來。在今年的下半年里,將該項工作做為客戶經(jīng)理考核的一項重要指標。主要調查客戶的知曉率、檢查客戶訂單的自主提報數(shù)據(jù)為主要檢查依據(jù)。

2、穩(wěn)步推進“按客戶訂單組織貨源”工作。客戶經(jīng)理預測準確率的考核,重點以市場真實需求,前20個全國卷煙重點骨干品牌評價結果,新品牌的投放、銷售、分析和預測等做為重點進行考核,提高客戶經(jīng)理把握市場的本事。由原先的總量預測準確率考核逐步放在單品牌的預測準確率上頭來,異常是前20個全國卷煙重點骨干品牌。在保證去年同期銷售量的前提下,力爭單條價較去年的元條,增長元條,增長個百分點。

三、提高服務、強化管理、進一步完善客戶關系管理。

為進一步建立良好的客我之間關系,如何提高客戶服務質量、信息傳遞、贏利水平、情親化服務、及時有效的貨源等;如何加強客戶的守法意識、配合程度、忠誠度等;需要我們營銷人員用心去呵護、去營造。

本月回款比前期有不良現(xiàn)象出現(xiàn),如:金鴻商行和宏州酒業(yè),必須要杜絕此現(xiàn)象再次發(fā)生,以現(xiàn)款合作為主,特殊客戶確定好時間應及時收款,每月底外欠款不得高于五萬元。

26834 主站蜘蛛池模板: U拓留学雅思一站式服务中心_留学申请_雅思托福培训 | 杭州门窗厂家_阳光房_包阳台安装电话-杭州窗猫铝合金门窗 | 今日娱乐圈——影视剧集_八卦娱乐_明星八卦_最新娱乐八卦新闻 | 加气混凝土砌块设备,轻质砖设备,蒸养砖设备,新型墙体设备-河南省杜甫机械制造有限公司 | 施工电梯_齿条货梯_烟囱电梯_物料提升机-河南大诚机械制造有限公司 | 齿式联轴器-弹性联轴器-联轴器厂家-江苏诺兴传动联轴器制造有限公司 | 耐高温风管_耐高温软管_食品级软管_吸尘管_钢丝软管_卫生级软管_塑料波纹管-东莞市鑫翔宇软管有限公司 | 粉末包装机-给袋式包装机-全自动包装机-颗粒-液体-食品-酱腌菜包装机生产线【润立机械】 | 移动厕所租赁|移动卫生间|上海移动厕所租赁-家瑞租赁 | 高压无油空压机_无油水润滑空压机_水润滑无油螺杆空压机_无油空压机厂家-科普柯超滤(广东)节能科技有限公司 | 脉冲布袋除尘器_除尘布袋-泊头市净化除尘设备生产厂家 | 烟台游艇培训,威海游艇培训-烟台市邮轮游艇行业协会 | 雪花制冰机(实验室雪花制冰机)百科 | 聚氨酯催化剂K15,延迟催化剂SA-1,叔胺延迟催化剂,DBU,二甲基哌嗪,催化剂TMR-2,-聚氨酯催化剂生产厂家 | 安徽净化工程设计_无尘净化车间工程_合肥净化实验室_安徽创世环境科技有限公司 | 陶瓷砂磨机,盘式砂磨机,棒销式砂磨机-无锡市少宏粉体科技有限公司 | 重庆小面培训_重庆小面技术培训学习班哪家好【终身免费复学】 | 防爆暖风机_防爆电暖器_防爆电暖风机_防爆电热油汀_南阳市中通智能科技集团有限公司 | 美国PARKER齿轮泵,美国PARKER柱塞泵,美国PARKER叶片泵,美国PARKER电磁阀,美国PARKER比例阀-上海维特锐实业发展有限公司二部 | 政府回应:200块在义乌小巷能买到爱情吗?——揭秘打工族省钱约会的生存智慧 | 鼓风干燥箱_真空烘箱_高温干燥箱_恒温培养箱-上海笃特科学仪器 | 恒温油槽-恒温水槽-低温恒温槽厂家-宁波科麦仪器有限公司 | 广东燎了网络科技有限公司官网-网站建设-珠海网络推广-高端营销型外贸网站建设-珠海专业h5建站公司「了了网」 | 济南ISO9000认证咨询代理公司,ISO9001认证,CMA实验室认证,ISO/TS16949认证,服务体系认证,资产管理体系认证,SC食品生产许可证- 济南创远企业管理咨询有限公司 郑州电线电缆厂家-防火|低压|低烟无卤电缆-河南明星电缆 | 中视电广_短视频拍摄_短视频推广_短视频代运营_宣传片拍摄_影视广告制作_中视电广 | 工业淬火油烟净化器,北京油烟净化器厂家,热处理油烟净化器-北京众鑫百科 | 氟塑料磁力泵-不锈钢离心泵-耐腐蚀化工泵厂家「皖金泵阀」 | 缝纫客| 建筑消防设施检测系统检测箱-电梯**检测仪器箱-北京宇成伟业科技有限责任公司 | 施工围挡-施工PVC围挡-工程围挡-深圳市旭东钢构技术开发有限公司 | 贴板式电磁阀-不锈钢-气动上展式放料阀-上海弗雷西阀门有限公司 工业机械三维动画制作 环保设备原理三维演示动画 自动化装配产线三维动画制作公司-南京燃动数字 | 济南网站建设|济南建网站|济南网站建设公司【济南腾飞网络】【荐】 | 高压微雾加湿器_工业加湿器_温室喷雾-昌润空气净化设备 | 薪动-人力资源公司-灵活用工薪资代发-费用结算-残保金优化-北京秒付科技有限公司 | 自动螺旋上料机厂家价格-斗式提升机定制-螺杆绞龙输送机-杰凯上料机 | 【铜排折弯机,钢丝折弯成型机,汽车发泡钢丝折弯机,线材折弯机厂家,线材成型机,铁线折弯机】贝朗折弯机厂家_东莞市贝朗自动化设备有限公司 | 防锈油-助焊剂-光学玻璃清洗剂-贝塔防锈油生产厂家 | 手术室净化厂家-成都做医院净化工程的公司-四川华锐-15年特殊科室建设经验 | 杭州门窗厂家_阳光房_包阳台安装电话-杭州窗猫铝合金门窗 | 大流量卧式砂磨机_强力分散机_双行星双动力混合机_同心双轴搅拌机-莱州市龙跃化工机械有限公司 | 烟气在线监测系统_烟气在线监测仪_扬尘检测仪_空气质量监测站「山东风途物联网」 |