新員工的入職培訓方案怎么寫
2.指甲:指甲不能太長,應(yīng)經(jīng)常注意修剪。女老師涂指甲油要盡量用淡色。
3.胡子:胡子不能太長,應(yīng)經(jīng)常修剪。
4.口腔:保持清潔,上班前不能喝酒或吃有異味食品。
5.女老師化妝應(yīng)給人清潔健康的印象,不能濃妝艷抹,不宜用香味濃烈的香水。
第二條工作場所的服裝應(yīng)清潔、方便,不追求修飾。具體要求:
1.襯衫:無論是什么顏色,襯衫的領(lǐng)子與袖口不得污穢。
2.領(lǐng)帶:外出前或要在眾人面前出現(xiàn)時,應(yīng)配戴領(lǐng)帶,并注意與西裝、襯衫顏色相配。領(lǐng)帶不得骯臟、破損或歪斜松馳。
3.鞋子:應(yīng)保持清潔,如有破損應(yīng)及時修補,不得穿帶釘子的鞋。
4.女老師要保持服裝淡雅得體,不得過分華麗。
5.職員工作時不宜穿大衣或過分雍腫的服裝。
6.員工工裝定制2套,員工和校區(qū)各承擔一半。員工工作時間滿一年校區(qū)退還員工承擔部分。
第三條在校區(qū)內(nèi)員工應(yīng)保持優(yōu)雅的姿勢和動作。具體要求:
1.站姿:兩腳腳跟著地,腳尖離開約45度,腰背挺直,胸膛自然,頸脖伸直,頭微向下,使人看清你的面孔。兩臂自然,不聳肩,身體重心在兩腳中間。
2.坐姿:坐下后,應(yīng)盡量坐端正,把雙腿平行放好,不得傲慢地把腿向前伸或向后伸,或俯視前方。要移動椅子的位置時,應(yīng)先把椅子放在應(yīng)放的地方,然后再坐。
3.校區(qū)內(nèi)與同事相遇應(yīng)點頭行禮表示致意。
4.握手時用普通站姿,并目視對方眼睛。握手時脊背要挺直,不彎腰低頭,要大方熱情,不卑不亢。伸手時同性間應(yīng)先向地位低或年紀輕的,異性間應(yīng)先向男方伸手。
5.出入房間的禮貌:進入房間,要先輕輕敲門,聽到應(yīng)答再進。進入后,回手關(guān)門,不能大力、粗暴。進入房間后,如對方正在講話,要稍等靜候,不要中途插話,如有急事要打斷說話,也要看住機會。而且要說:
6.遞交物件時,如遞文件等,要把正面、文字對著對方的方向遞上去,如是鋼筆,要把筆尖向自己,使對方容易接著;至于刀子或剪刀等利器,應(yīng)把刀尖向著自己。
第二章 教師管理制度
一、新生入學準備
1、教務(wù)處告知新生任務(wù),必須提前向咨詢師了解學生的基本情況(學習基礎(chǔ)、學習習慣、態(tài)度、方法等),并召開教學討論會,準備教學討論會,準備第一次課的相關(guān)材料(個性化講義、輔導教案、針對性作業(yè)),提前一天讓咨詢師或?qū)W科組長審核。
2、兩次課后,與校區(qū)簽訂《目標責任書》,明確責任與權(quán)利。
3、第三次課前做好《個性化輔導計劃》,并在課前或課后與家長交流。
二、上課過程監(jiān)督
1、課前:
(1)認真?zhèn)浜妹看握n,并在上課前將輔導教案、針對性作業(yè)交由教導或教務(wù)檢查簽字(周六、周日的課必須在周五18:00前審批)后,才能進行教學。
(2)教師上課需提前到校,以便調(diào)整教學狀態(tài);注意自身形象,衣著整潔大方,著工裝,戴胸牌。
(3)進入教室前,注意檢查教學資料文件夾:個性化輔導方案、講義、作業(yè)、筆、草稿紙等。
2、課中:
(1)課堂教學中關(guān)注學生的學習狀況,與學生進行良好的互動,做到因材施教,因時施教;以學為主,以教為輔,培養(yǎng)學生的自信心與自主學習能力。
(2)嚴禁在上課期間做與課堂教學無關(guān)的事情,如打電話、發(fā)短信、玩游戲QQ,休息期間需對學生進行管理,不能大聲喧嘩。
(3)臨近結(jié)束時注意歸納總結(jié),督促學生做好筆記,并根據(jù)學生情況布置適量的有針對性的作業(yè)。
(4)教學過程中,學生如有問題應(yīng)及時解答,耐心講解直到學生清楚為止。
(5)周末的課要協(xié)助學生完成學科周學習總結(jié)。
3、課后:
(1)課后需親自帶學生簽字,提醒教務(wù)老師在教案上簽字,并送學生出校門。
(2)離開教室前,需整理好教室內(nèi)務(wù)(桌面整潔、凳子歸位等)。
(3)認真檢查留校學生鞏固作業(yè),掌握學生的學習情況和狀態(tài),及時發(fā)現(xiàn)問題,及時向教務(wù)處提出問題,并確定解決方案,由教師執(zhí)行。
4、其他
(1)在完成一個知識板塊教學(一般4-5次課)后,需及時對學生進行檢測月考;在月考前三天出好學生的月考試卷,并及時批改;學生月考后三天內(nèi)做好月考分析總結(jié)和月計劃,并與班主任及時溝通學生情況,相關(guān)資料交由教務(wù)處存檔。
(2)課前、課后提供免費答疑和指導。
(3)積極參與教導處組織的家長會,配合教務(wù)處準備家長會所需的各項資料(月考試卷、月考分析表、后繼輔導方案包括:學習情況、現(xiàn)階段的轉(zhuǎn)變、后續(xù)目標和教學進程等),做好續(xù)單或結(jié)業(yè)準備。
(4)對學生不滿意的老師,我們隨時根據(jù)學生的情況更換老師。
(5)定期展開公開課或說課活動,進行專業(yè)培訓和教研,不斷提高教學水平。
(6)嚴格按照課表上課,不得私自調(diào)課。
(7)如學校無特殊情況,不得缺席總校定期召開的教研會。
(8)教師必須隨時注意中高考動態(tài),以最高效率提高學生成績。
(9)如無特殊情況,需積極配合學校的宣傳工作。
三、作業(yè)吧服務(wù)制度
(1)對于作業(yè)吧學生,老師在上班期間需配合教務(wù),做好免費答疑工作和作業(yè)檢查。
(2)學校作業(yè)吧班主任制度,班主任需簽到簽離,對所帶作業(yè)吧學生不定時巡視,與學生溝通,及時解答學生的疑問。
(3)作業(yè)吧結(jié)束后,老師需到教務(wù)處簽《作業(yè)吧監(jiān)督表》,登記所輔導學生的作業(yè)完成情況,登記學生《成長記錄》。
四、回訪:
(1)教師第一次回訪需有教導或教務(wù)在場,以便工作的進行。
(2)教師每次課后及時回訪并詳細記錄,教師回訪表每周檢查一次,兩周上交一次。
(3)上完課后及時回訪,與家長溝通學生學習狀況,教師回訪表統(tǒng)一星期一晚上8:30交與班主任處。
(4)回訪中教師須注意自己的言談舉止,談吐高雅。
(5)在回訪過程中,要與家長溝通近期學生在學校、家庭和龍文的學習情況及所存在的問題,以便于全面掌握學生的學習動態(tài),及時調(diào)整教學計劃。
五、上班時間:
周一到周五:14:00—22:00休息日除外(特殊情況除外如5.1勞動節(jié)等節(jié)假日)周六周日:8:00-12:0014:00-18:00(有課的教師必須按照課表完成教學任務(wù))。
附則:獎懲條例
基于學校的規(guī)章制度,獎懲辦法規(guī)定如下:
1.教師每遲到或早退一次扣10元,無故曠工一天150元,3天以上算違約。請假需提前以書面形式請,電話、代請假無效。病假3天內(nèi)不扣錢,需提供醫(yī)院病歷證明,超過3天每天按20扣,事假每天40扣。
2.教師無不可抗拒因素不來上學校安排的課,教師必須賠償由此造成的損失(學生當次的課時費)。
3.每次課后教師都應(yīng)給家長電話匯報,告之家長學生本次課的表現(xiàn)和家庭作業(yè)內(nèi)容。若一旦有家長投訴,一次扣30元。
4.教師在合同期內(nèi)辭職未按規(guī)定程序必須賠償20__元違約金。
5.教師和家長溝通把學生帶出去上課者,除賠償由此造成的損失外還必須支付5000元違約金。
6.上課期間禁止撥出電話或發(fā)短信等做與教學無關(guān)的事情,發(fā)現(xiàn)一次罰10元.
7.教師每次上課都應(yīng)該有專門的教案,并在上課之前交教導處簽字后才能上課,課后讓學生簽字后歸檔,沒有教案就沒有當次的工資。
8.在教學區(qū)禁止吸煙和隨地吐痰,發(fā)現(xiàn)一次扣10。
9.上完課應(yīng)保持自己的工作位干凈整潔,否則發(fā)現(xiàn)一次扣5元。
10.教師應(yīng)該注意自己的言談舉止,衣著應(yīng)干凈得體,不得嚴重損壞教師形象。
11.在教學區(qū)上課期間,教師有義務(wù)管好自己的學生,因教師失職出現(xiàn)的安全問題教師應(yīng)當承擔相因的責任。
12.在上班期間教師有負責學生答疑,宣傳等義務(wù),若不服從安排可視情況扣10到50元
13.嚴禁把自己的工資標準告訴別人或打聽其他老師工作標準。
14.上課打瞌睡萎靡不振,學校有權(quán)扣除當次課時費和20元。
15.教師要相互維護教師形象和學校聲譽,若發(fā)現(xiàn)在家長面前誹謗、詆毀同事或?qū)W校,罰款50元。
16.輔導教案必須及時上交,如有一次未按時上交,第一次扣5元,第二次扣10元,三次以上扣50元。教案必須有主任簽字、學生簽字、教師簽字,不完整視為無效教案,發(fā)現(xiàn)一張第一次扣5元,第二次扣10元,三次以上扣50元。
17.向家長、學生索要財物者,沒收財物并處200元罰款。
18.宣傳不積極,丟棄單頁,跟家長交流時,故意詆毀學校者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即開除。
19.與同事有異議,工作中不配合者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款20-50元。
20.正常上課后,退單、退課、不續(xù)費等參照績效考核標準。
第三章教務(wù)管理制度
教務(wù)工作職責:
一、接待工作:
(1)熱情接待上門家長,主動打招呼,為家長杯水,表現(xiàn)我校的熱情和禮貌,從容回答常見的咨詢問題,并填好《學生信息表》,再錄入電子表格。
(2)禮貌接待應(yīng)聘教師,填好《教師信息登記表》,引進主任辦公室進行面試,并讓老師做相應(yīng)科目的試卷。
(3)接聽咨詢電話時,在鈴聲三聲左右接起,如果超過時間接起時要說抱歉。說話聲音要清晰洪亮,表現(xiàn)出自信,并最大限度記錄學生基本信息,再錄入電子表格。
二、排課、調(diào)課工作:
(1)新生:新生進校后要建立新生檔案,放入個性化測評表、分析表、協(xié)議等文件。教務(wù)要充分了解新生信息后才能排課,并迅速出具課表,至少提前兩天通知學生家長。通知時先打電話,后發(fā)信息。
(2)排課:一周課表要在每周二前排好,堅決杜絕“有學生、沒老師”,或者“有老師、沒學生”的現(xiàn)象發(fā)生。并將老師課表發(fā)放到每位老師手中。每周四前把學生課程安排通知給每位家長。通知時先打電話,后發(fā)信息。
(3)調(diào)課:靈活處理臨時的調(diào)課,換課事件,做到讓家長滿意,調(diào)課要及時通知老師。
(4)錄課:每天上完課后把當天所上的課程登記到電子表格中,第二天早晨對照上課簽到表檢查錄入課程。
三、學生過程管理工作:
(1)課堂維護工作:學生到校后引導學生進入指定教室。上課時要隨時巡視,并做好記錄。下課后要引導學生填好《上課簽到表》,并溝通本堂課的學生上課情況,提醒老師寫好學生成長記錄本。
(2)回訪工作:每周督促老師回訪,兩周后收齊老師的回訪表,進行教務(wù)回訪。一個月后整理回訪表交給教導主任。在回訪過程中,讓家長了解學生近期學習情況,并與家長加深感情。
(3)安排月考工作:預(yù)排好學生月考時間,提前一周通知教師出卷,并提前三天收取月考試卷。安排月考時間,督促老師做好閱卷工作和月考分析。
(4)組織家長會:協(xié)助教導做好家長的準備資料,包括月考試卷和分析、階段性總結(jié)以及后期輔導方案。做好家長會記錄。
四、資料統(tǒng)計與整理工作:
(1)新進每位老師都要建立完整的檔案,包括身份證復印件、學位證復印件、教師資格證復印件、普通話證書復印件以及其他必須材料。
(2)每兩天整理老師教案,個性化輔導方案、月考試卷及分析、階段性總結(jié)、學生作業(yè),試卷等過程管理資料,按照科目和時間順序整理好放入學生檔案。
(3)每周完成學生的余課統(tǒng)計,余課在五次以內(nèi),上報教導主任準備續(xù)單。
五、咨詢管理工作:
每周四周五做好電話預(yù)約工作,打預(yù)約電話時要有禮貌,有自信。每個信息至少打5次電話。
六、宣傳維護工作:
收集校區(qū)成功個案,在校園論壇、社區(qū)網(wǎng)上留言,并且及時更新信息。
第四章請假制度
程序:
1、首先向教務(wù)老師拿取請假單,填寫事由以及請假時間。
2、把請假單給主任,經(jīng)主任同意并簽字,交還給教務(wù)保存。
3、假滿回來必須到教務(wù)老師處銷假。
4、請假超過三天要向分校校長請示,經(jīng)過校長同意后才能準假。
第五章值日衛(wèi)生制度
一、按照星期制來安排老師值日,具體如下表所示:
(周三全體人員大掃除)
二、值日主要工作:
1、VIP教室、辦公室、樓梯地面衛(wèi)生打掃,先掃地后拖地。
2、VIP教室桌面垃圾清理,先收拾干凈,再用抹布擦干凈。
3、飲水機周圍水跡和垃圾清理,保持飲水機清潔,并注意換水。
4、垃圾桶垃圾清倒,換上新垃圾袋。
5、辦公室白板清理。
6、廁所地面、洗手盆清洗,垃圾清理。
第六章入職程序
(1)老師攜帶個人檔案到學校報到,檔案內(nèi)容包括:身份證復印件;學歷證書、教師資格證、普通話證書、計算機證書等其他相關(guān)證書原件;彩色一寸照一張。
(2)簽訂勞動合同,將教師信息登記表里的錄用時間填好,并存放在檔案里。
(3)辦理工資卡,把卡號給主管財務(wù)的主任。
附: 教師信息登記表
第七章離職程序
1、員工在同期內(nèi)離職需提前30天向校區(qū)主任遞交書面的辭職報告。
2、在預(yù)離職期間,員工需配合校區(qū)做好相關(guān)的交接工作,包括校區(qū)財產(chǎn)、所帶學生以及相關(guān)的電子文檔。
3、員工若在30天內(nèi)完成交接,可提前離職。若在30天內(nèi)因各種因素無法完成交接工作,可在遞交辭職報告后的&39;第30天離職。
4、員工在預(yù)離職期間,不配合校區(qū)做好相關(guān)的交接工作,員工工資暫扣,并且要賠償給校區(qū)帶來的損失。
5、員工在完成交接后,在離職前需填寫好相關(guān)離職表格到總部辦理離職手續(xù),核實確認工資。
新員工的入職培訓方案怎么寫篇2
一、新員工培訓目的
為新員工
二、新員工培訓內(nèi)容
1.新員工上崗前準備工作(部門經(jīng)理負責)
讓本部門其他員工知道新員工的到來準備好新員工辦公場所、辦公用品為新員工指定一位老員工作為新員工的老師準備好布置給新員工的第一項工作任務(wù)
2.部門崗位培訓(部門經(jīng)理負責)
到人力資源部報到,參加新員工崗前培訓(人力資源部負責)到部門報到,經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來介紹新員工認識本部門員工部門結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定新員工工作描述、職責要求討論新員工的第一項工作任務(wù)
一周內(nèi),部門經(jīng)理與新員工進行非正式談話,重申工作職責,談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題,回答新員工的提問。對新員工一周的表現(xiàn)作出評估,并確定一些短期的績效目標設(shè)定下次績效考核的時間。部門經(jīng)理與新員工面談,討論試用期的表現(xiàn),填寫人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn),是否合適現(xiàn)在崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,告之新員工公司績效考核要求與體系。
三、新員工培訓反饋與考核
崗位培訓反饋表公司整體培訓當場評估表公司整體培訓考核表新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評估表新員工試用期績效考核表
四、新員工培訓教材
各部門培訓教材、新員工培訓須知、公司整體培訓教材
五、新員工培訓項目實施
首先在公司內(nèi)部宣傳“新員工培訓套新員工培訓系統(tǒng)及公司對新員工培訓的重視程度每個部門推薦本部門的培訓講師。對推薦出來的內(nèi)部培訓師進行培訓師培訓,給每個部門印發(fā)“新員工培訓實施根據(jù)新員工人數(shù),公司不定期實施整體的新員工培訓在整個公司內(nèi)進行部門之間的部門功能培訓。
六、新員工崗前培訓
培訓目的:幫助員工了解企業(yè)概況、工作規(guī)范、職業(yè)操守等培訓的主要內(nèi)容:企業(yè)發(fā)展史、企業(yè)文化、企業(yè)組織架構(gòu)、安全生產(chǎn)知識、紀律制度(員工行為規(guī)范)、人事福利制度、崗位專業(yè)相關(guān)知識、相關(guān)部門職責介紹、行業(yè)現(xiàn)狀及趨勢分析、公文
新員工的入職培訓方案怎么寫篇3
新員工入職培訓方案如何制定
為了滿足公司發(fā)展需要,打造一支高素質(zhì)、高效率、高執(zhí)行力團隊;使公司在激烈的市場競爭中有較強的生命力和競爭能力,每家公司都會精心制定相關(guān)的新員工。那么一份優(yōu)秀的新員工培訓方案改怎么制定呢?請看拓展訓練欄目的小編為您準備的參考資料吧。
新員工培訓計劃的設(shè)計方案制定策略
新員工培訓方案必須“以人為本”,根據(jù)企業(yè)自身實際和新員工需求特征制定科學完善的新員工培訓計劃。通過總結(jié)歸納,認為企業(yè)在對新員工培訓計劃進行設(shè)計時,應(yīng)該從10個方面入手。
員工是企業(yè)最重要、最核心的資源要素,企業(yè)的所有價值都需要通過員工來創(chuàng)造。企業(yè)之所以能夠長久生存發(fā)展就是因為不斷地有新員工作為寶貴的新鮮血液注入到企業(yè)中,因此,企業(yè)應(yīng)該重視對新員工的培養(yǎng),幫助他們成長,使他們盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境。新員工培訓是專門為新員工設(shè)計并實施的培訓形式,在塑造企業(yè)的合格員工、傳承企業(yè)文化、建設(shè)高績效團隊、贏得企業(yè)的持續(xù)競爭優(yōu)勢等方面發(fā)揮重要的作用。我們根據(jù)多年的咨詢服務(wù)實踐,認為新員工培訓方案必須“以人為本”,根據(jù)企業(yè)自身實際和新員工需求特征制定科學完善的新員工培訓計劃。通過總結(jié)歸納,認為企業(yè)在對新員工培訓計劃進行設(shè)計時,應(yīng)該從以下方面入手。
一、分析培訓需求——方案設(shè)計的前提
培訓專家應(yīng)該采用各種方法和技術(shù),分析培訓的必要性,以及培訓的目標和內(nèi)容。需求分析是確定新員工培訓計劃的前提,也是培訓評估的基礎(chǔ)。培訓需求可從三方面進行:
1,組織分析。根據(jù)企業(yè)的遠景和使命,確定對員工的要求,以保證培訓方案的設(shè)計理念符合企業(yè)的總體目標和戰(zhàn)略要求。
2,工作分析。新員工達到理想的工作績效所必須掌握的知識、技能和能力,如果已經(jīng)有成熟的崗位,可以直接參照書中對員工的要求。
3,差距分析。指將員工現(xiàn)有的水平與未來工作崗位對其技能、態(tài)度的要求進行比照,研究兩者之間存在的差距,確定需要哪方面的培訓來提高員工的崗位勝任能力。
二、明確培訓目標,分層設(shè)置總目標和具體目標
培訓總目標是整個新員工培訓計劃的設(shè)計依據(jù),具有宏觀、不可操作性的特點。典型的表述如通過新員工入職培訓幫助新進員工了解和熟悉公司的一般情況,從而適應(yīng)企業(yè)的各種環(huán)境,勝任新工作,使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解,認識并認同企業(yè)的事業(yè)及企業(yè)文化,堅定自己的職業(yè)選擇,理解并接受企業(yè)的共同語言和行為規(guī)范。培訓的具體目標是對總目標的分解和細化,具備可操作性。它一般包括了解企業(yè)的文化和經(jīng)營理念、熟悉企業(yè)的各種通用的政策、;了解企業(yè)的業(yè)務(wù)狀況和產(chǎn)品基礎(chǔ)知識、知道崗位的基本要求;能熟練應(yīng)用各種基本的工作技能等。
三、遵循培訓原則
培訓原則是對該方案在設(shè)計理念上的界定,常見的如以崗位時間鍛煉為主,脫崗培訓為輔,在實踐中快速成長;針對不同類別的新員工制定不同的員工培訓計劃;培養(yǎng)過程嚴格管理,嚴格考核。
四、明確培訓方案的適用對象
如本員工培訓計劃適用于某公司或某部門的新員工培養(yǎng)。
五、設(shè)定合理的培訓時間
一般公司的職前培訓在7—30天不等,少數(shù)大型公司的部分職位如銷售則要2—3個月;到崗后的培訓周期較長,會持續(xù)6個月—1年左右。
六、選定合適的培訓責任部門
職前培訓由企業(yè)總部統(tǒng)一安排,責任部門為人力資源部或?qū)iT的培訓中心;在崗鍛煉期間,由員工所在業(yè)務(wù)部門負責;若跨部門鍛煉,則有多個業(yè)務(wù)部門共同負責。
七、設(shè)計培訓內(nèi)容
一般來說,新員工培訓計劃應(yīng)包括知識、技能和其他素質(zhì)方面的培訓,他們需要與需求分析的結(jié)果相符合,并與工作的要求相關(guān)。知識方面應(yīng)包括企業(yè)的地理位置和工作環(huán)境、企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營理念、戰(zhàn)略和企業(yè)的發(fā)展前景、企業(yè)的標志及由來、企業(yè)的發(fā)展歷史階段、產(chǎn)品和服務(wù)等,專業(yè)性較強的崗位還需要增加對應(yīng)的專業(yè)知識,如某公司的技術(shù)新員工需要在短時間內(nèi)學習完10本專業(yè)相關(guān)圖書并通過考試。技能方面應(yīng)包括有效溝通、團隊合作、時間管理、會議管理等通用技能。其他素質(zhì)方面,主要指的是在價值觀層面能認同企業(yè)的文化。此外,不同的培訓層次有不同的內(nèi)容重點,如企業(yè)層次的培訓傾向于文化、政策等宏觀層面,部門層次的培訓傾向于部門結(jié)構(gòu)職能、工作職責、關(guān)鍵績效指標等。
八、選擇合適的培訓方式
培訓方式通常包括如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、角色扮演法等,他們各具特色,在新員工入職培訓中,要依據(jù)需要和可能,合理地選擇采用。根據(jù)成人學習的規(guī)律,新員工入職培訓應(yīng)該盡量多采用學員參與度高的方式以提升培訓效果。
九、準備好相關(guān)的培訓支持資源
培訓內(nèi)容及培訓方法決定如何選擇培訓支持資源。一般應(yīng)包括教室、會議室、工場、教材、筆記本、筆、模型、投影儀、電視、錄像等,這些安排能讓員工從不同的角度體會到企業(yè)的關(guān)懷,所以在設(shè)計時需要盡量考慮員工的感受。
十、評估培訓效果
企業(yè)在實施新員工培訓計劃后,應(yīng)采用一定的形式,把培訓的效果用定性或定量的方式表示出來。
我們建議企業(yè)使用在國內(nèi)外應(yīng)用最廣的培訓效果四級評價模型,這個模型將培訓的效果分為四個層次:
1,反應(yīng)層,在培訓結(jié)束時,通過滿意度調(diào)查了解員工培訓后總體的反應(yīng)和感受;
2,學習層,通過考試確定受訓人員對原理、技能、態(tài)度等培訓內(nèi)容的理解和掌握程度;
3,行為層,即行為改變,確定受訓人員在實際工作中行為的變化;
4,結(jié)果層,即產(chǎn)生的績效,可以通過一些指標來衡量,如生產(chǎn)率、員工流動率、質(zhì)量以及企業(yè)對客戶的服務(wù)等。
企業(yè)在對新員工培訓進行評估時要向第三、四層次的評估發(fā)展,因為只有最終的行為改變和績效提升才能直觀的說明培訓的價值之所在。企業(yè)應(yīng)注意,培訓評估完成后,需要撰寫培訓評估報告,內(nèi)容包括培訓項目概況、培訓結(jié)果、評估結(jié)果及改進建議,以便不斷地展現(xiàn)效果、總結(jié)經(jīng)驗和持續(xù)改進。
【附】
新員工入職培訓方案范本
課程主題:新員工入職培訓
培訓講師:
培訓時間:1-2天(根據(jù)您的需要調(diào)整)
培訓地點:客戶自定
培訓對象:銀行新員工
培訓方式:
講師講授、案例分析、案例分享討論、課堂聯(lián)系、情景演練、使培訓效果達到最好!
培訓目的
方向比努力重要,選擇比努力重要,確定方向比出力流汗重要。起跑的時候,要明確自己沖刺的終點在哪里。
態(tài)度比知識重要,什么樣的心態(tài)就有什么樣的人生。積極健康的職業(yè)態(tài)度是獲得職業(yè)成功最重要的資本,也是最核心的競爭力。
能力比薪水重要,在職業(yè)生涯的初始階段,懂得投資自己比得到更有意義。
情商比智商重要,學會做人的智慧,成為一個受同事歡迎、受上司喜歡、受企業(yè)重用的人。
團隊比個人重要,一滴水只有匯入大海才會永不干涸,一個人只有融入團隊才會有更大的力量,要成就自我,離不開強大團隊的支持。
第一比第二重要,職場競爭限殘酷,只承認第一,不記得第二。機會就一次,做到最好,爭取第一才是成功。
課程背景
新員工入職培訓,又稱崗前培訓、職前教育、入廠教育,是一個且有所錄用的員工從局外人轉(zhuǎn)變成為企業(yè)人的過程,是員工從一個團體的成員融入到另一個團體的過程,員工逐漸熟悉、適應(yīng)組織環(huán)境并開始初步規(guī)劃自己的職業(yè)生涯、定位自己的角色、開始發(fā)揮自己的才能。
但是,很少會有公司會告訴新員工在公司中最應(yīng)該注意的是什么。新員工的家長或朋友多半會告訴自己的孩子要少說話,多做事,好好表現(xiàn)等。但是這些忠告,對新員工來說并非最為重要。對企業(yè)新員工該怎么做,以及如何做,確實需要有人指導一下。
課程內(nèi)容:
課程導入——銀行入職培訓指導
案例分析
第一講:新員工必備的職業(yè)意識
1、顧客至上意識——沒有客戶,就沒有公司
2、強化交貨期限意識——不允許“超過交貨期限”
3、協(xié)調(diào)意識——作為組織的一員應(yīng)具備的思考方式及行動
4、確立目標的意識——“我盡最大努力”的態(tài)度是不行的
5、改革意識——沒有最好,只有更好
6、成本意識——節(jié)省經(jīng)費就是增加利潤
7、品質(zhì)意識——工作做到何種程度才算到位
第二講:新員工團隊執(zhí)行力訓練:(配合情景模擬互動講授)
1、建立個人執(zhí)行力意識
2、幫助組織建立執(zhí)行體系(情景互動:鏈條傳遞)
第三講:新員工的工作觀
1、工作:成功之路的起點
2、忠誠:卓越一生的基礎(chǔ)
3、逆境:喚醒心中的巨人
4、信念:鑄造生命的奇跡
5、目標:奔向人生的彼岸
第四講:新員工的人生銀行
1、人際銀行
2、財富銀行
3、知識銀行
4、找到不足與充實的方法
5、確定自己的階段性目標
6、了解理想與現(xiàn)實的差距
第五講:新員工職業(yè)形象的建立
1、第一印象的重要性
2、第一印象的決定因素
3、您的第一印象告訴別人什么
4、商務(wù)禮儀與儀容儀表
5、穿著與職業(yè)相符的服裝
6、女士職業(yè)服飾的種類及選擇
7、男士職業(yè)服飾的種類及選擇
第六講:新員工工作態(tài)度培訓
1、心態(tài)決定狀態(tài)
2、北大畢業(yè)等于零?
3、職業(yè)心態(tài)
4、積極心態(tài)
5、陽光心態(tài)
6、新人心態(tài)
第七講:新員工人際關(guān)系培訓
1、人際關(guān)系法則一:不批評、不責備、不抱怨
2、人際關(guān)系法則二:給予真誠的贊賞與感謝
3、人際關(guān)系法則三:引發(fā)他人心中的渴望
4、人際關(guān)系法則四:給予真誠的贊賞與感
5、人際關(guān)系法則五:經(jīng)常微笑
6、人際關(guān)系法則六:記得別人的名字
7、人際關(guān)系法則七:聆聽。鼓勵他人多談自己的事
8、人際關(guān)系法則八:談?wù)撍烁信d趣的話
9、人際關(guān)系法則九:衷心讓別人覺得他很重要
第八講:新員工有效溝通培訓
1、音像資料討論:問題出在哪
2、什么是有效溝通
3、對上溝通
如何領(lǐng)會上級指示
如何對上匯報
4、平級溝通
平級溝通的五步驟
5、高效溝通的關(guān)鍵:心態(tài)
第九講:新員工職業(yè)生涯培訓
1、你認為你每天是在干什么?
2、金融危機下嚴峻的就業(yè)形勢剖析
3、銀行喜歡什么樣的職員
4、被辭退的大學生的案例
5、細節(jié)決定成敗流程決定生死
6、員工職業(yè)發(fā)展的基本模式
7、制定發(fā)展道路
第十講、新員工入職培訓之感恩的心
1、感動就在身邊的故事
2、生命的轉(zhuǎn)折點
3、從小到大歷程:過去—現(xiàn)在—未來
4、先做好該做的事再做想做的事
5、男孩和蘋果樹
6、一生時間知多少
7、他們真的老了
8、"我感覺要說的是"
第十一講、新員工入職培訓效果測試(請將試題用B5型紙復印,人手一份,進行效果檢測)
銀行入職培訓效果測試題及參考答案
第十二講、新員工贏在職場的六大超越
1、自信——精神超越
2、速度——起點超越
3、勤奮——時間超越
4、擔當——問題超越
5、學習——標桿超越
6、創(chuàng)新——方法超越
第十三講、新員工職業(yè)成功的多一盎司定律
1、結(jié)果總是多一點
2、效率總是快一點
3、質(zhì)量總是好一點
4、成本總是省一點
第十四講、銀行新員工HAPPY(快樂)工作
1、HelpfulOTUhelpful樂于助人
2、AskOTTell征詢而不是告訴
3、PositiveOTegative積極主動
4、PoliteOTAbrupt謙遜有禮
6、YouOTUs以客為尊__(內(nèi)部客戶與外部客戶)
第十五講、銀行新員工創(chuàng)新思維培訓
體驗活動:驛站傳書
討論:
—市場競爭與壓力
—創(chuàng)新技能與組織命運
第十六講、新員工客戶關(guān)系管理培訓
1、客戶在銀行員工眼中應(yīng)有的地位
2、與國際領(lǐng)先銀行客戶關(guān)系相比的差距
3、現(xiàn)代商業(yè)銀行新服務(wù)理念
4、戰(zhàn)略客戶關(guān)系管理的卓越思路
5、如何當好客戶經(jīng)理
6、客戶經(jīng)理必須提高的六大素質(zhì)
7、通過“加減乘除”提升營銷成功“指數(shù)”
8、讓客戶成為伙伴與客戶共創(chuàng)成功
9、現(xiàn)代商業(yè)銀行客戶經(jīng)理素質(zhì)
10、銀行進行戰(zhàn)略客戶關(guān)系的基本策略
第十七講、銀行入職培訓之從口頭到行動
學習回顧
行動計劃制定
管理層致辭
第十八講、新員工入職培訓總結(jié)
新員工的入職培訓方案怎么寫篇4
新員工的前6個月的培養(yǎng)周期往往體現(xiàn)出企業(yè)對于人才培養(yǎng)的重視程度,但許多企業(yè)往往只將重點放在前15天,導致力新生代員工的離職率高峰出此刻入職第6個月到1年,讓企業(yè)損失超多的成本,如何快速提升新員工的潛力,取決于前180天管理者做了什么。
第1階段:新人入職,讓他明白來干什么的(3~7天)
為了讓員工在7天內(nèi)快速融入企業(yè),管理者需要做到下面七點:
1.給新人安排好座位及辦公的桌子,擁有自己的地方,并介紹位置周圍的同事相互認識(每人介紹的時間不少于1分鐘);
2.開一個歡迎會或聚餐介紹部門里的每一人,相互認識;
3.直接上司與其單獨溝通:讓其了解公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略等,并了解新人專業(yè)潛力、家庭背景、職業(yè)規(guī)劃與興趣愛好。
4.HR主管告訴新員工的工作職責及給自身的發(fā)展空間及價值。
5.直接上司明確安排第一周的工作任務(wù),包括:每一天要做什么、怎樣做、與任務(wù)相關(guān)的同事部門負責人是誰。
6.對于日常工作中的問題及時發(fā)現(xiàn)及時糾正(不作批評),并給予及時肯定和表揚(反饋原則);檢查每一天的工作量及工作難點在哪里;
7.讓老同事(工作1年以上)盡可能多的和新人接觸,消除新人的陌生感,讓其盡快融入團隊。關(guān)鍵點:一齊吃午飯,多聊天,不要在第一周談?wù)撨^多的工作目標及給予工作壓力。
第2階段:新人過渡,讓他明白如何能做好(8~30天)
轉(zhuǎn)變往往是痛苦的,但又是務(wù)必的,管理者需要用較短的時間幫忙新員工完成主角過度,下面帶給五個關(guān)鍵方法:
1.帶領(lǐng)新員工熟悉公司環(huán)境和各部門人,讓他明白怎樣寫規(guī)范的公司郵件,怎樣發(fā)傳真,電腦出現(xiàn)問題找哪個人,如何接內(nèi)部電話等;
2.將新員工安排在老同事附近,方便觀察和指導。
3.及時觀察其情緒狀態(tài),做好及時調(diào)整,透過詢問發(fā)現(xiàn)其是否存在壓力;
4.適時把自己的經(jīng)驗及時教給他,讓其在實戰(zhàn)中學習,學中干,干中學是新員工十分看重的;
5.對其成長和進步及時肯定和贊揚,并提出更高的期望,要點:4C、反饋技巧。
第3階段:讓新員工理解挑戰(zhàn)性任務(wù)(31~60天)
在適當?shù)臅r候給予適當?shù)膲毫Γ艽龠M新員工的成長,但大部分管理者卻選了錯誤的方式施壓。
1.明白新員工的長處及掌握的技能,對其講清工作的要求及考核的指標要求;
2.多開展公司團隊活動,觀察其優(yōu)點和潛力,揚長提短;
3.犯了錯誤時給其改善的機會,觀察其逆境時的心態(tài),觀察其行為,看其的培養(yǎng)價值;
4.如果實在無法勝任當前崗位,看看是否適合其它部門,多給其機會,管理者很容易犯的錯誤就是一刀切;
第4階段:表揚與鼓勵,建立互信關(guān)系(61~90天)
管理者很容易吝嗇自己的贊美的語言,或者說缺乏表揚的技巧,而表揚一般遵循三個原則:及時性、多樣性和開放性。
1.當新員工完成挑戰(zhàn)性任務(wù),或者有進步的地方及時給予表揚和獎勵,表揚鼓勵的及時性;
2.多種形式的表揚和鼓勵,要多給他驚喜,多創(chuàng)造不同的驚喜感,表揚鼓勵的多樣性;
3.向公司同事展示下屬的成績,并分享成功的經(jīng)驗,表揚鼓勵的開放性;
第5階段:讓新員工融入團隊主動完成工作(91~120天)
對于新生代員工來說,他們不缺乏創(chuàng)造性,更多的時候管理者需要耐性的指導他們?nèi)绾芜M行團隊合作,如何融入團隊。
1.鼓勵下屬用心踴躍參與團隊的會議并在會議中發(fā)言,當他們發(fā)言之后作出表揚和鼓勵;
2.對于激勵機制、團隊建設(shè)、任務(wù)流程、成長、好的經(jīng)驗要多進行會議商討、分享;
3.與新員工探討任務(wù)處理的方法與推薦,當下屬提出好的推薦時要去肯定他們;
4.如果出現(xiàn)與舊同事間的矛盾要及時處理;
第6階段:賦予員工使命,適度授權(quán)(121~179天)
當度過了前3個月,一般新員工會轉(zhuǎn)正成為正式員工,隨之而來的是新的挑戰(zhàn),當然也能夠說是新員工真正成為公司的一份子,管理者的任務(wù)中心也要隨之轉(zhuǎn)入以下5點:
1.幫忙下屬重新定位,讓下屬重新認識工作的價值、工作的好處、工作的職責、工作的使命、工作的高度,找到自己的目標和方向;
2.時刻關(guān)注新下屬,當下屬有負面的情緒時,要及時調(diào)整,要對下屬的各個方面有敏感性;當下屬問道一下負面的、幼稚的問題時,要轉(zhuǎn)換方式,從正面用心的一面去解除他的問題,管理者的思維轉(zhuǎn)換;
3.讓員工感受到企業(yè)的使命,放大公司的愿景和文化價值、放大戰(zhàn)略決策和領(lǐng)導意圖等,聚焦凝聚人心和文化落地、聚焦方向正確和高效溝通、聚焦績效提升和職業(yè)素質(zhì);
4.當公司有什么重大的事情或者振奮人心的消息時,要引導大家分享;要求:隨時隨地激勵下屬;
5.開始適度放權(quán)讓下屬自行完成工作,發(fā)現(xiàn)工作的價值與享受成果帶來的喜悅,放權(quán)不宜一步到位;
第7階段:總結(jié),制定發(fā)展計劃(180天)
6個月過去了,是時候幫下屬做一次正式的評估與發(fā)展計劃,一次完整的績效面談一般包括下面的六個步驟:
1.每個季度保證至少1~2次1個小時以上的正式績效面談,面談之前做好充分的調(diào)查,談話做到有理、有據(jù)、有法;
2.績效面談要做到:明確目的;員工自評(做了哪些事情,有哪些成果,為成果做了什么努力、哪些方面做的不足、哪些方面和其他同事有差距);
3.領(lǐng)導的評價包括:成果、潛力、日常表現(xiàn),要做到先肯定成果,再說不足,再談不足的時候要有真實的例子做支撐(依然是反饋技巧);
4.協(xié)助下屬制定目標和措施,讓他做出承諾,監(jiān)督檢查目標的進度,協(xié)助他達成既定的目標;
5.為下屬爭取發(fā)展提升的機會,多與他探討未來的發(fā)展,至少每3-6個月給下屬評估一次;
6.給予下屬參加培訓的機會,鼓勵他平時多學習,多看書,每個人制定出成長計劃,分階段去檢查;
第8階段:全方位關(guān)注下屬成長(每一天)
度過了前90天,一般新員工會轉(zhuǎn)正成為正式員工,隨之而來的是新的挑戰(zhàn),當然也能夠說是新員工真正成為公司的一份子。
1.關(guān)注新下屬的生活,當他受打擊、生病、失戀、遭遇生活變故、心理產(chǎn)生迷茫時多支持、多溝通、多關(guān)心、多幫忙;
2.記住部門每個同事生日,并在生日當天部門群眾慶祝;記錄部門大事記和同事的每次突破,給每次的進步給予表揚、獎勵;
3.每月舉辦一次各種形式的團隊群眾活動,增加團隊的凝聚力,關(guān)鍵點:坦誠、賞識、感情、誠信。
新員工的入職培訓方案怎么寫篇5
一、培訓目的
1、讓新員工了解集團,公司概況,組織結(jié)構(gòu),使其更快適應(yīng)工作環(huán)境
2、讓新員工熟悉新,工作流程,與工作相關(guān)的安全,衛(wèi)生知識以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì).
二、培訓程序
1、大學生或合同工人數(shù)多,文化層次,年齡結(jié)構(gòu)相對集中時,由集團職校與用人單位共同培訓,共同考核.(不定期)
2、人數(shù)較少,分散時,由具體用人單位從中心→具體班組負責培訓,培訓結(jié)果以單位和員工書面表確認為證,職校負責抽查.
三、培訓資料
1、中心(公司)崗前培訓——中心準備培訓材料.主要是要對新來員工表示歡迎;按照各中心(公司)行業(yè)特點組織結(jié)構(gòu),工作性質(zhì),中心(公司)有關(guān)規(guī)章制度和本公司服務(wù)行業(yè)基本素質(zhì)準備手冊或?qū)H酥v解;指定新員工工作部門的經(jīng)理或組長作為新員工貼身學習的輔導老師;解答新員工提出的問題.
2、部門崗位培訓——新員工實際工作部門負責.
介紹新員工認識本部門員工;參觀工作部門;介紹部門環(huán)境與工作資料,部門內(nèi)的特殊規(guī)定;講解新員工崗位職責要求,工作流程,工作待遇,指定1名老職工帶教新員工;1周內(nèi),部門負責人與新員工進行交換意見,重申工作職責,指出新員工工作中出現(xiàn)的問題,回答新員工的提問;對新員工1周的表現(xiàn)進行評估,給新員工下1步工作提出1些具體要求.
3、集團整體培訓:集團職校負責--不定期
分發(fā)《員工培訓手冊》——(簡述東南大學的歷史與現(xiàn)狀,描述東南大學在南京市地理位置,交通狀況;集團歷史與發(fā)展前景,集團的企業(yè)文化與經(jīng)營理念;集團組織結(jié)構(gòu)及主要領(lǐng)導,集團各部門職能介紹,主要服務(wù)對象,服務(wù)資料,服務(wù)質(zhì)量標準等;集團有關(guān)政策與福利,集團有關(guān)規(guī)章制度,員工合理化推薦采納的渠道;解答新員工提出的問題.)
四、培訓反饋與考核
1、各中心(公司)制作的培訓教材須經(jīng)過集團職工培訓學校的審核,并交集團培訓學校存檔,所進行的中心(公司)→部門培訓應(yīng)在集團職工培訓學校指導下進行.各中心(公司)每培訓1批新員工都務(wù)必完成1套"新員工培訓"表,部門→中心(公司)→集團職校的培訓鏈,應(yīng)環(huán)環(huán)相扣,層層確認
2、培訓實施過程應(yīng)認真嚴格,保證質(zhì)量,所有培訓資料注意保存,并注意在實施過程中不斷修改,完善.
3、培訓結(jié)果經(jīng)職校抽查后,統(tǒng)1發(fā)放培訓結(jié)業(yè)證書;職校對各中心新員工培訓狀況每學期給各中心總結(jié)反饋1次.
五、新員工培訓實施
1、召集各中心(公司)負責培訓人員,就有關(guān)集團新職工培訓實施方案,征求與會者意見,完善。
2、各中心(公司)盡快拿出具有針對性的培訓教材,落實培訓人選,配合集團職校組建從上至下的培訓管理網(wǎng)絡(luò)。
3、集團內(nèi)部宣傳"新員工培訓方案",透過多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓方案,宣傳開展新員工培訓工作的重要好處。
4、所有新員工在正式上崗前,都務(wù)必在中心(公司)集中培訓1次,(培訓資料見中心崗前培訓);然后再到具體工作部門進行培訓(培訓資料見部門崗位培訓);各中心(公司)可根據(jù)新員工基本狀況實施相應(yīng)的培訓教材和時間,1般狀況下,培訓時間為1-3天;根據(jù)新員工人數(shù)集團職校不定期實施整體的新員工培訓,總體培訓時間1周為宜,培訓合格發(fā)放結(jié)業(yè)證書,培訓合格名單報集團人力資源部。
新員工的入職培訓方案怎么寫篇6
一、組織方面的設(shè)置
首先你要介紹企業(yè)歷史、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)物力環(huán)境及企業(yè)文化。然后給他一個組織結(jié)構(gòu)圖,標出他在組織中站的那一塊,上頭是誰,下頭是誰,他一目了然,組織方面立刻就清楚了。然后給他員工手冊、企業(yè)制度及政策、他要接觸的產(chǎn)品的綜述或者是生產(chǎn)線及服務(wù)介紹之類、試用期的規(guī)定等等,這些都是組織方面要包括的內(nèi)容。
二、員工福利
我們應(yīng)當告訴員工發(fā)薪的日期、假期及法定節(jié)假日是什么培訓及教育和福利是什么他的保險有哪些還有企業(yè)給他供給什么特殊服務(wù),比如說有的企業(yè)有買房、買車的或者給員工供給心理咨詢服務(wù),這些都是企業(yè)的一些特殊項目。必須告訴員工發(fā)薪的日期,新員工進你的企業(yè)擔心的事情十分多,而最擔心的就是跟錢有關(guān)系的事情,這個月發(fā)多少天的工資呀,是打在存折里還是借民卡里,他老在琢磨這些事情,那你還不如順里成章地告訴他,企業(yè)會每個月15號發(fā)薪,如果碰到法定節(jié)假日則順延到多少多少號,你能夠在多少號領(lǐng)到工資,工資條在什么地方領(lǐng)。員工一下子就踏實了,這些疑慮都解除了,員工自然更關(guān)注工作。
三、把新員工介紹給別人并帶領(lǐng)他參觀廠區(qū)或企業(yè)。
把新員工介紹給部門主管、同部門的人、別的部門相關(guān)的人、財務(wù)部、人力資源部的人;介紹辦公室里的復印區(qū)、產(chǎn)品陳列室等等。最終,在新員工入職培訓過程中應(yīng)當注意的就是一些細節(jié)方面的問題,比如說:舉行新員工歡迎儀式、及時配置辦公用品等等。從這些方面員工能夠感受到企業(yè)對新員工的重視程度,讓員工有一個家的感覺,這樣就更加有利于新員工的穩(wěn)定。
四、做好新員工的職業(yè)規(guī)劃
職業(yè)生涯規(guī)劃對調(diào)動員工進取性、提高忠誠度的作用,已經(jīng)是眾所周知的了。可是,當我們提起職業(yè)生涯規(guī)劃時,大家想到的便于工作是企業(yè)的資深員工,對新員工進行職業(yè)生涯規(guī)劃也許并不被很多人所認可。可是,職業(yè)生涯規(guī)劃對于新員工來說同樣重要,這就是我們的企業(yè)在新員工職業(yè)生涯規(guī)劃方面進行進取探索,研究出各種新員工職業(yè)規(guī)劃的方法。
對新員工的職業(yè)規(guī)劃方法是:供給一個富有挑戰(zhàn)性的最初工作。大多數(shù)專家都認為,企業(yè)能夠做的最重要的事情之一,就是爭取為新雇員供給一份富有挑戰(zhàn)性的工作。企業(yè)除了要給新員工供給一份富有挑戰(zhàn)性的工作外,還應(yīng)給員工供給多種職業(yè)發(fā)展渠道。公司供給職業(yè)發(fā)展通道,是新員工實現(xiàn)個人目標泊必要條件。
員工職業(yè)發(fā)燕尾服道路能夠概括為“縱向發(fā)展”、“橫向發(fā)展”、“綜合發(fā)展”三種類型。縱向發(fā)展指的是傳統(tǒng)的晉升道路,即行政級別的晉升,又稱之為職位提升。
橫向發(fā)展通道包括兩個方向:一是針對員工特長進行工作輪換,發(fā)展多重技能,如會計和出納輪崗、銷售業(yè)務(wù)員和技術(shù)員輪崗,等等。二是鉆研本職崗位業(yè)務(wù),從一般科員發(fā)展為有關(guān)方面的專家,這種發(fā)展又可稱之為職級發(fā)展,比如從人力資源管理員到人力資源管理師再到人力資源管理專家,等等。綜合發(fā)展是指橫向發(fā)展、縱向發(fā)展相結(jié)合的綜合發(fā)展通道,比如從技術(shù)人員到銷售業(yè)務(wù)員到車間主任到質(zhì)檢部門負責人到專家,等等。
新員工的入職培訓方案怎么寫篇7
一、新員工培訓目的
為新員工
二、新員工培訓內(nèi)容
1、新員工上崗前準備工作(部門經(jīng)理負責)
讓本部門其他員工知道新員工的到來準備好新員工辦公場所、辦公用品為新員工指定一位老員工作為新員工的老師準備好布置給新員工的第一項工作任務(wù)
2、部門崗位培訓(部門經(jīng)理負責)
到人力資源部報到,參加新員工崗前培訓(人力資源部負責)到部門報到,經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來介紹新員工認識本部門員工部門結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定新員工工作描述、職責要求討論新員工的第一項工作任務(wù)
一周內(nèi),部門經(jīng)理與新員工進行非正式談話,重申工作職責,談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題,回答新員工的提問。對新員工一周的表現(xiàn)作出評估,并確定一些短期的績效目標設(shè)定下次績效考核的時間。部門經(jīng)理與新員工面談,討論試用期的表現(xiàn),填寫人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn),是否合適現(xiàn)在崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,告之新員工公司績效考核要求與體系。
三、新員工培訓反饋與考核
崗位培訓反饋表公司整體培訓當場評估表公司整體培訓考核表新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評估表新員工試用期績效考核表
四、新員工培訓教材
各部門培訓教材、新員工培訓須知、公司整體培訓教材
五、新員工培訓項目實施
首先在公司內(nèi)部宣傳“新員工培訓套新員工培訓系統(tǒng)及公司對新員工培訓的`重視程度每個部門推薦本部門的培訓講師。對推薦出來的內(nèi)部培訓師進行培訓師培訓,給每個部門印發(fā)“新員工培訓實施根據(jù)新員工人數(shù),公司不定期實施整體的新員工培訓在整個公司內(nèi)進行部門之間的部門功能培訓。
六、新員工崗前培訓
培訓目的:幫助員工了解企業(yè)概況、工作規(guī)范、職業(yè)操守等培訓的主要內(nèi)容:企業(yè)發(fā)展史、企業(yè)文化、企業(yè)組織架構(gòu)、安全生產(chǎn)知識、紀律制度(員工行為規(guī)范)、人事福利制度、崗位專業(yè)相關(guān)知識、相關(guān)部門職責介紹、行業(yè)現(xiàn)狀及趨勢分析、公文