一、培訓類別：

1、一級培訓：公司大政方針、發展戰略、員工心態、管理技能、新技術、新知識、團隊建設等前瞻性教育和培訓。

培訓對象為公司中層以上管理人員和全體管理人員。

組織部門為人力資源部。

2、二級培訓：各部門管理人員及各班組長以上培訓，主要內容是企業內部管理、企業文化建設和教育、交流和溝通技能、本單位規章制度及安全生產和消防知識的操作規程;負責人為部門主管、車間主任。

3、三級培訓：各車間班組負責對所管轄的全體員工的培訓，主要內容是崗位職責、操作規程、安全操作規程、消防知識和操作規程、崗位工作流程和工藝技能專業知識、作業指導書等，負責人是各車間班組的負責人。

利用每天的班前會班后會，反復學習本崗位職責的工藝流程和安全操作規程。

4、各部門專業業務技能知識的培訓，主要內容是四個方面：一是工藝技術知識的培訓，二是機械設備維護和保養知識的培訓，三是生產管理知識的培訓，消防知識和操作演練的培訓。

5、新員工的崗前培訓：新員工集中招聘10人以上者由公司人力資源部組織培訓，主要內容是公司簡介、發展歷程、戰略目標、公司文化、產品介紹、通用規章制度和通用安全生產、消防知識的操作規程，新員工到車間后(或班組)進行崗位職責和操作規程的培訓，第一個月內在車間實際培訓不得少于6小時，使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責范圍，本崗應知、應會，應做什么，不能做什么;本崗位工作做到什么標準，明確本崗位操作規程和安全操作規程。

新員工在上崗二個月后要有書面考試，考試成績納入試用期轉正的考核評定中。

對于平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓。

6、各部門(如銷售、財務、采購、人力資源、國際貿易等)專業知識的培訓由部門負責人組織統計，根據實際內容要求結合工作實際運行中出現的專業問題，與公司綜合部聯系作出培訓計劃或內訓或外聘老師對本部門相關專業的知識進行系統培訓，進行探討交流，教會下屬如何去做好工作，提高下屬的專業技能，培訓形式多種多樣，目的就是提高人員素質和工作質量、產品質量。

二、培訓的考核和評估

培訓計劃的有效運行要有組織上的保證，并要用制度的形式確定下來，對培訓結果要跟蹤。

建立管理人員培訓檔案，把管理人員參加培訓、培訓作業上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中。

考核是兩個方面，一是對培訓組織者的考核，二是對員工參訓后的評價和考核;要保證培訓工作落實到位。

使培訓工作真正成為公司的基礎工作，培訓真正起到作用，有效地提高管理人員和員工的素質，并使之能科學、扎實而又有效地開展起來，變員工要我培訓為我要培訓，塑造學習型企業，以適應公司的高速發展，同時體現公司和個人的各階層價值。

三、培訓要求

公司各部門擬定本部門的年度培訓需求及計劃，培訓年度工作計劃于一月二十日前報綜合部;培訓計劃中要明確培訓的組織者、責任人，培訓時間，培訓主題及內容，培訓形式，參訓人員，培訓主講，培訓要有記錄，對培訓結果要進行評估和跟蹤;培訓形式可多種多樣，嚴格按培訓計劃執行;人力資源部每月至少進行一次檢查指導。

四、培訓形式

培訓將采用內部培訓、外聘講師，以走出去請進來的方式進行。

公司內部培訓以本公司相關管理人員及專業技術人員為授課人。

外聘講師則根據培訓內容要求由公司綜合部與外部培訓機構協商確定，如市職培中心、__教育集團等。

具體培訓方案篇2

一、總體要求

以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、認真貫徹落實__大精神和黨的群眾路線教育實踐活動要求，緊緊圍繞__年上級各部門和縣局黨組提出的工作目標，以加強基層干部教育培訓為重點，把提高干部隊伍整體素質和培養不同層次專業人才貫穿于全年教育培訓工作的始終，創新培訓理念、培訓機制和培訓方法，不斷提高培訓能力和培訓質量，為充分履行工商職能提供人才保障和智力支持。

二、總體目標

（一）抓好思想理論教育、黨性教育和職業道德教育。一是抓好__大精神的學習貫徹。二是深入開展以為民、務實、清廉為主要內容的黨的群眾路線教育實踐活動。

（二）繼續深入開展大規模干部培訓。通過集中脫產培訓、網絡培訓、在崗自學、業務研討和掛職鍛煉等多種教育培訓方式，強化基層干部業務培訓，提高干部履職能力。

（三）抓好各級領導干部的能力培訓。積極配合自治區工商局的教育培訓工作，選派合格干部參加培訓，切實提高領導干部黨性修養、宗旨意識和科學領導的能力及業務工作水平。

（四）突出基層干部監管執法和服務發展能力的培訓。圍繞工商行政管理職能職責，以工商行政管理法律法規和業務知識為主線，以市場監管和依法行政工作中的重點、難點、熱點問題為突破點，培養熟悉市場經濟規則、精通法律法規、有解決復雜疑難問題能力的專家型人才和緊缺人才。

（五）做好網絡培訓的組織管理工作。完成國家工商總局、自治區黨委組織部、自治區人社廳、自治區工商局舉辦的各類公務員網絡培訓相關組織管理工作。

三、班次安排

__年，我局將繼續深入開展崗位練兵業務技能培訓，力爭使我局干部的政治素質、業務素質和作風素質能夠進一步鞏固和提高，打造一支高素質的專業化干部隊伍。同時使干部牢固樹立終身學習的理念，在工作中不斷積累經驗、探索創新，推進干部學習長效機制建設。

全年計劃安排各股室舉辦的業務技能培訓班19期，培訓干部522人次（具體安排見附件）。培訓對象主要為各部門的分管領導、業務骨干、基層工商所人員、青年志愿者。

（一）綜合素質培訓。

集中培訓縣局機關干部、正副股長、工商所長、青年干部志愿者。

通過道德講堂建設的培訓，扎實推進社會主義核心價值體系建設，突出知行合一、服務社會的精神理念，進一步提高我局干部思想道德素質和文明程度。

（二）政務信息與宣傳報道培訓。

集中培訓各部門宣傳報道員和政務信息員。

主要內容是培訓新聞宣傳政務信息、宣傳報道寫作技巧。通過政務信息與宣傳報道培訓，使系統工作人員對政務信息和新聞宣傳報道寫作的基本知識、基本要素、分類和寫作技巧要領有進一步掌握。

（三）市場主體登記與服務能力培訓。

集中培訓各工商所登記注冊業務人員。

堅持嚴格審核市場主體準入資格和積極主動服務地方經濟科學發展相結合的原則，充分發揮工商行政管理部門的職能作用，適應新形勢和新任務，真正做到便民、利民、惠民，為支持地方經濟社會發展提供有力的市場服務保障。

（四）行政執法和市場監管能力培訓。

集中培訓縣局分管領導、工商所所長、基層辦案人員。

全面提升全縣工商系統執法效能和執法水平，更好地發揮工商職能作用，維護公平、公正的市場環境，服務經濟發展。同時，規范工商執法人員依法行政行為，提高依法行政意識，把“法治工商”建設的各項要求落到實處。

（五）消費者權益保護能力培訓。培訓對象為工商所、大隊外勤執法人員。

以維護消費者合法權益，夯實群眾對工商行政部門的支持根基為目標，開展消費者申訴、舉報和權益保護等方面工作的業務培訓，重點是加強各級領導干部應對消費投訴、舉報、糾紛時的自動化流程處理和應急能力培養。

（六）紀檢監察培訓。培訓對象為基層執法辦案人員和紀檢監察工作人員。

探討新時期黨風廉政建設工作的特點、重點、規律、存在問題及應對措施，加強紀檢監察的監督職能。

（七）財務管理能力培訓。培訓對象為各工商所、大隊持收費證人員、持會計證人員、財務人員。

推進系統財務工作規范化、制度化、程序化、法治化，實現科學理財，提高經費管理和保障能力，提高遵守財經紀律依法行政、依法理財的自覺性。

（八）離退休工作和工會工作能力培訓。培訓對象為分管領導、工作人員及各級工會委員。

通過學習掌握離退休工作和工會工作的相關政策，認真貫徹執行黨和國家制定的關于離退休工作和工會工作的一系列方針和政策，突出以人為本的工作理念，認真踏實做好老干部工作和工會工作。

四、工作要求

（一）提高認識，加強組織領導。各單位要切實加強組織領導，精心籌劃部署，認真組織實施。建立干部教育培訓目標責任制，形成“一把手”親自抓、分管領導具體抓和人事部門統一管、各有關部門分工負責，一級抓一級，層層抓落實的工作機制。

（二）健全制度，加強培訓管理。按照“統一規劃，分級管理，分類培訓，歸口負責”原則，人事部門負責組織協調，有關股室負責具體落實，并及時將培訓情況報人事科備案。

（三）統籌安排，加強經費管理。各單位要認真落實《干部教育培訓工作條例（試行）》和《公務員培訓規定（試行）》有關規定，確保干部培訓經費落到實處。

（四）按照績效考評的要求，建立公務員培訓情況登記臺賬，做好在職公務員的培訓統計工作，年底指導和督促在職公務員及時完成年度培訓情況網上登記。

（五）按時上報材料。各部門要根據今年工作重點認真制定本年度的干部培訓計劃，并報人事股備案，年底績效考評開始前報干部。

具體培訓方案篇3

一、指導思想：

為進一步落實徐匯區精神文明創建工作要求，提升五大志愿者服務水平和工作規范，通過志愿精神的傳遞，培育城市精神、建設文明城區、構建和諧社會，--年將啟動徐匯區五大志愿者培訓項目。

二、培訓項目組織機構：

1、領導機構：徐匯區精神文明建設委員會辦公室

2、培訓單位：徐匯區社區學院、徐匯區各街鎮社區學校

3、協助單位：徐匯有線電視臺

三、培訓對象：

徐匯區7.5萬名城市志愿者，包括：

1、交通文明路口志愿者

2、非機動車規范停放志愿者

3、清潔家園志愿者

4、文明公共秩序志愿者

5、市民巡防團

四、培訓目標：

通過培訓，使志愿者了解志愿服務理念與志愿精神的內涵以及相關志愿服務崗位的職責與技能，培養一支熱情服務市民、積極宣傳和示范城市文明的志愿者隊伍。

五、培訓形式：

采取面授、課程光盤學習、網上學習測試相結合的培訓形式。

六、培訓內容：

1、志愿服務相關概念與志愿服務理念

2、相關志愿服務崗位的職責與技能

3、相關志愿服務崗位示范教學

七、具體培訓工作安排：

1、培訓方案研討

2、課程開發

3、崗位示范視頻拍攝

4、網上學習頻道、測試軟件開發

5、師資團組建及師資培訓

6、實體培訓網絡構建(與13個街鎮形成實體培訓網絡)

7、召開培訓啟動儀式

8、面授培

9、培訓課程光盤制作

10、網上培訓課程學習與測試：志愿者登錄“徐匯社區教育網”，進入“徐匯區志愿者網上培訓課程學習與測試”平臺進行自學，并進行測試，通過測試者可從網上下載合格證書。

具體培訓方案篇4

一、培訓重點

1.經濟重點領域：裝備制造、節能與新能源、新材料、新醫藥、新一代信息技術、海洋、現代農業、生態環保、城市規劃建設管理。

2.社會發展重點領域：教育、宣傳文化、衛生、體育、律師公證及法律服務、社會工作。

3.現代服務業領域：現代物流、研發、旅游、養老、醫療、金融財會、知識產權、食品安全、商務服務及人力資源管理等。

二、計劃編報

各級各有關部門、單位要圍繞全市經濟、社會發展和現代服務業的重點領域，結合本地本行業工作實際，研究制定年度培訓項目計劃，明確高級研修項目、急需緊缺人才培養項目和崗位培訓項目。已確定的2015年培訓項目應填寫《2015年專業技術人才知識更新工程培訓項目備案匯總表》和《2015年專業技術人才知識更新工程培訓項目備案表》(見附件)，報市人力資源和社會保障局專技科(市行政中心745室)備案。

三、有關要求

各級各有關部門要高度重視專業技術人才知識更新工程培訓項目的備案工作,認真填寫備案項目表，以書面和電子版形式于2015年3月20日前報市人力資源和社會保障局專技科備案。專業技術人員參加培訓情況作為考核的重要內容和專業技術職務晉升、聘任的重要依據。專業技術人員參加繼續教育的時間每年應不少于72學時。各部門、單位自行組織的未經市人力資源和社會保障局備案的培訓項目均不得登記培訓學時。

具體培訓方案篇5

為認真貫徹落實“兩會”精神，走全面、協調、持續發展之路，樹立人才資源是第一資源的理念，進一步提高__分行干部隊伍整體素質，根據總行培訓規劃和分行黨委“人才興行”戰略的有關要求，結合我分行實際，特制定如下培訓計劃。

一、指導思想

堅持科學的發展觀，以全面提高轄區人民銀行分支機構整體工作水平為目標，根據履行中央銀行職責的需要，在繼續加強政治理論、專項業務培訓和外語培訓的基礎上，大力開展崗位任職資格培訓，同時進一步更新教育培訓觀念，完善培訓體系，努力建設一支適應新形勢需要的學習型、研究型、專家型、務實型、開拓型的干部隊伍。

二、工作重點

(一)結合總行年度培訓規劃，按照干部管理權限，加大對黨員領導干部，特別是中青年領導干部的培訓力度，進一步提高各級領導干部的執政能力。

(二)大力開展全員崗位任職資格培訓工作，同時根據總行的統一安排，組織好轄內崗位任職資格考試，并做好崗位任職資格考試和中央電大學歷套讀項目的報名和錄取工作。進一步提高工作人員的專業知識水平和履職能力。

(三)完成總行布置的重點業務培訓和重點人員培訓任務，積極做好參訓人員的推薦工作。

(四)加大英語、法律、計算機等方面的培訓力度，大力培養高層次、復合型人才。

(五)建立和完善培訓與使用相結合的人事激勵機制，積極鼓勵干部自學成才，充分挖掘干部職工的學習潛力。

三、主要任務

(一)領導干部培訓

1、舉辦兩期黨校主體班。重點培訓各中心支行(含北戴河休養院)新提拔處級干部及中青年后備干部，每期50人，主要借助于__市委黨校和總行黨校的師資力量進行日常教學。同時，根據教學需要，聘請一些其他高等院校的專家、教授或總、分行領導進行相關主題輔導。

2、舉辦一期處級領導干部培訓班。圍繞當前政治業務理論重點難點問題，七月在北戴河組織轄內處級干部進行集中學習，聘請專家進行輔導。

3、舉辦2-3期縣支行副職培訓班。針對中央銀行新業務、宏觀經濟與貨幣政策、金融穩定與金融服務、金融會計管理與財務分析、金融法規、金融改革熱點問題、領導科學等內容，對轄內縣支行副職領導干部進行脫產學習。

(二)崗位任職資格培訓。 人民銀行系統崗位任職資格考試將從2009年初開始進行公共科目的考試。各單位可根據總分行制定的崗位任職資格培訓考試實施方案，根據職工報考情況，設置各類公共科目和專業科目的培訓，通過面授、網絡等方式提前開展考前培訓輔導工作。

(三)專業技能培訓

1、結合國家會計師、經濟師專業技術資格考試，分別舉辦考前輔導培訓。

2、繼續利用省會中支培訓資源，由各省會中支分別承辦一期轄區的業務培訓(石家莊中支承辦 培訓、太原中支 培訓、呼和浩特中支承辦支付結算業務培訓)

3、由分行統一組織對2009年新入行人員進行崗前培訓

4、按照干部培訓分級負責的原則，根據實際工作的需要，由分行各業務部門、各中心支行組織相關的業務培訓班

(四)復合型人才培養。

1、英語強化培訓。下半年在南開大學繼續舉辦一期40人左右的英語強化班，培訓結束后，組織學員參加全國bft高級考試，進一步激發分行轄區干部學習外語的熱情。

2、開展高級專業技術人員培訓。組織分行轄內具備高級專業技術職務的干部進行專項業務培訓，通過系統學習以及與有關專家的討論、交流，系統提高高素質干部的調研分析能力3、國際交流項目后備人員選拔。按照總行國際交流項目和涉外培訓項目的要求，對分行轄內綜合素質和外語水平較高，專業知識過硬的干部進行筆試面試選拔，有計劃地推薦后備人員參加總行的國際交流項目。

4、不定期舉辦大型講座。在開展基本業務技能培訓的同時，結合經濟金融發展出現的新形勢和重點、難點問題，聘請有關專家在分行機關不定期進行講座。

四、有關要求

(一)領導重視，落實到位。 各單位干部培訓工作人事部門牽頭負責，單位領導要充分重視培訓工作，確定專人負責培訓工作，樹立“培訓是干部最大的福利”的現代培訓理念，開展“有計劃的培養”，明確培訓責任人，積極落實，正確引導，在單位營造積極向上的學習氛圍。

(二)培訓計劃切實可行。 各單位要結合自身特點，制定切實可行的培訓計劃，并根據不同培訓對象、不同專業內容，制定周密詳細的教學計劃，并嚴格按計劃實施培訓。確保培訓效果、目標的實現，避免形式化。

(三)建立規范的培訓評估體系。 改革以往人事部門單方面開展培訓，缺乏對培訓效果和手段客觀評估的做法，統一定制滿意度調查問卷，在各項培訓結束之前，向參訓人員征求對培訓內容、授課質量、培訓材料、組織管理等培訓要素的滿意程度和相關建議，對存在的問題和不足及時加以改進。

(四)嚴肅培訓紀律，強化制約機制。 要杜絕少數干部將培訓當作休息機會的看法，加強對參訓學員的日常管理，進一步健全和完善學習、考勤、教學、考試等制度，嚴肅培訓紀律，營造積極向上的學習氣氛。干部參加各類理論業務培訓班結業后，要向本單位人事部門上交書面培訓總結和體會。 要將參加培訓人員的學習態度和遵紀守規情況與培訓考試成績直接掛鉤，對遲到、早退、無故缺課以及違反學習紀律、制度的學員要及時批評教育，情節嚴重的應通報所在單位。要將各單位對培訓工作的重視程度和參培送培情況作為年終人事工作評比的重要內容。通過健全制約機制，使學習培訓工作逐步達到規范化、制度化要求，成為廣大在職工作人員更新觀念、提高素質、促進工作的源泉和動力。

具體培訓方案篇6

為進一步加強校長培訓工作，全面提升校長教育管理能力，根據《福建省農村校長教育管理能力提升工程實施辦法》（閩政文［20__］344號）、《漳州市期間中小學校長培訓工作實施意見》的精神和南靖縣教育局有關于中小學教師繼續教育工作要求，制定本培訓實施方案。

一、培訓目標和任務：

我縣小學校長教育管理能力提升培訓的目標：進一步提升校長的思想政治素質、教育理論素養和學校管理能力與水平，努力建設一支具有正確辦學思想和較強教育管理能力、適應新課程改革和推進素質教育要求的小學校長隊伍，不斷提高農村學校辦學水平，促進城鄉教育均衡發展。

小學校長教育管理能力提升培訓的具體目標和任務：以20__年參加崗位培訓的95位完小校長和30多位中心學校領導為培訓對象。通過培訓，幫助參訓校長正確認識校長專業發展的迫切性和現實意義，及時更新教育觀念，增強發展的信心和動力。通過培訓，促使參訓校長都能成為學校管理的行家；培養3―5名小學校長成為漳州市有一定期影響力的教育管理專家，所在學校在全市起一定示范作用。

二、培訓內容和方式：

（一）培訓內容。圍繞推進素質教育和提升農村校長辦學治校能力的要求選擇和安排培訓內容，增強培訓的前瞻性、實用性和有效性。

1、思想政治素質。包括教育改革與發展動態、教育政策法規與依法治校、校長人格修養與心理素質等專題。開設《校長的五項修煉》、《校長人際關系研究》、《校長的力量》等專題講座。

2、教育理論素養。包括現代教育理論、學校管理理論、教育科研的原理與方法等專題。開設《校長教育科研管理》、《課例研究》、《微型課題研究》等課題。

3、學校管理實務。包括學校發展規劃編制、教師隊伍建設與管理、學校健全與完善、農村校園文化建設、校本研修組織與管理、優質教育資源開發與利用、校園安全事故預防及處理、信息技術應用等專題。開設《學校管理新策略》、《校本培訓管理與實施》、《學校財務管理》、《學校文化建設》、《學校防震減災教育》、《教師博客與教師成長》、《網絡教研》等課題。

（二）培訓方式。充分運用各種現代教育手段和資源，創新培訓方式，提高培訓效果。培訓采用“理論學習+實踐反思+課題研究”的模式。

理論學習以專題講座為主，結合學校教育遇到的熱點難點問題展開研討。做到理論聯系學校實際，理論指導管理實踐。

實踐反思以管理案例分析和管理方法設計為主，結合學校管理實踐進行。培訓實踐基地調研學習爭取實現七個目標，即參觀一所基地學校、聽議一節特色課、學習一條管理經驗、撰寫一篇調研文章、參加一場校長論壇、提出一個科研課題、管好一所自家小學。

課題研究圍繞本校管理中的'實際問題開展實證研究。每位參訓學員通過一年的行動研究，解決所轄學校存在的問題，改進學校教育管理工作，獲得課題研究成果。

（三）培訓師資。

為切實提高培訓效果，我們組建一支專兼結合、結構合理、素質優良、具有創新精神和實踐能力的高素質的培訓師資隊伍。有充分發揮綜合素質較高的本基地專職培訓指導教師的作用；聘請教育理論水平高，創新意識濃，在培訓過程中可讓學員開拓視野，更新觀念，提高學校管理水平的省、市專家和具有一定的教育理論和豐富的管理經驗的當地優秀小學校長、特級教師、高級教師，作為兼職培訓指導教師；還聘請教育行政領導、縣文明辦領導和會計中心管理干部作為專題培訓指導教師。

三、培訓實施和總結。

小學校長教育管理能力提升培訓分三階段進行，每人參訓不少于240學時。

（一）縣集中學習階段（不少于6天，36學時）。擬定20__年4月――5月進行。主要通過專家講座、案例分析、研討交流、校長論壇等方式進行理論素養的提升，學習和運用教育管理理論分析實踐問題。

（二）管理實踐階段（實踐6個月時間，折合180學時）。擬定20__年5月――20__年10月進行。學員回任職學校將所學理論和方法應用到學校管理實踐中。在這階段，學員開展校本培訓和課題研究活動，并通過校際考察、情境培訓和教育“會診”等方式，促進小學校長加強和改進教育管理工作，解決本學校存在的問題，提高管理效益，為我縣均衡發展義務教育打下基礎。學校管理實踐階段的培訓考評由進修學校和學員所在中心學校共同負責。

（三）總結提高階段（個人整理材料2天，縣級集中培訓2天，計24學時）。擬訂20__年11月進行。

1、開展校長培訓學習情況考評、檢查、課題交流和成果展示。

2、教育局領導頒發《南靖縣小學校長教育管理能力提升培訓證書》等活動。

3、評選小學校長教育管理優秀課題研究成果和優秀論文；

具體培訓方案篇7

新員工入職培訓是一個企業錄用的員工從局外人轉變為企業人的過程，是員工從一個團體融入到另一個團體的過程，是員工逐漸熟悉、適應企業環境并開始初步規劃職業生涯、定位自己的角色、開始發揮才能的過程。及時、規范、全面的新員工入職培訓是企業人力資源管理中不可忽視的一個重要環節。培訓時間：一個月

培訓地點：會議室、生產車間、部門辦公室

培訓目的：讓新員工更好的了解公司的概況、企業文化，給新員工一種歸屬感，使新員工盡快的適應公司的需要，，盡快發揮新進員工的聰明才智，達成雙方的相互認知和協調統一，實現共贏。

培訓者：人力資源管理者、部門經理

培訓方法：講授法、車間實習、多媒體輔助培訓、師徒制。

培訓內容：

1、公司的基本概況以及相關的規章制度；

2、公司的用人機制，如公司如何對待員工，有哪些福利措施，為員工實現個人價值創造了哪些環境，個人在公司的發展前景等；

3、公司發展過程中的重大事件，讓大家更好的認識公司；

4、公司的組織結構、發展規劃、目標宗旨；

5、公司的薪酬福利待遇；

6、公司產品的種類，產品的生產工藝流程；

7、公司企業文化的宣傳；

8、員工日?；径Y儀、行為規范，員工關系處理；

9、新員工應聘崗位的崗位技能要求和工作日常事務；

10、部門崗位的職責以及崗位技能知識培訓。

培訓流程：

企業文化知識培訓

車間實踐培訓

崗位技能培訓

信息反饋與結果評價

新員工培訓安排：

第一個星期主要在會議室進行上述1—9項內容的培訓，讓新員工更好的認識公司，以便更好的融入公司環境。除以上外還應包括一下幾點：

1、致新員工歡迎詞；

2、向老員工介紹新員工的到來；

3、帶領新員工到廠區參觀，并向新員工介紹廠區的布置；

4、解決新員工的住宿問題；

5、給新員工發放學習用品；

6、第一天應陪同新員工到公司餐廳吃第一頓午餐；

7、進行一些新員工信息的收集。第二、三個星期讓新員工在車間進行實踐，這期間在各生產區域都要指派一名工人師傅帶一名新員工進行學習實踐。讓新員工熟悉公司的產品的生產流程以及一些生產工藝細節問題，讓新員工在車間找到一些有待改善的地方，然后每隔兩天抽出半天時間

在會議室進行討論，集思廣益，并做好記錄。培訓者通過討論來對每位新員工給予評價。

第四個星期讓新員工在所應聘部門進行崗位技能培訓，由各部門經理進行培訓。主要對新員工進行崗位技能知識、崗位責任以及崗位日常事務的培訓。讓新員工熟悉工作環境以及一些工作規范等其他知識，以便于培訓期結束后能盡快的開始工作。結束后由部門經理對新員工的一些信息以及評價反饋給人力資源部。

培訓期結束后，由人力資源部對每位新員工進行評價。安排新員工入職，一個月后由人力資源管理人員組織新員工進行茶花會談，發現一些問題并及時進行解決。

員工心態培訓

心態培訓是近幾年在我國一些外資企業中非常風行的一種員工培訓。實踐證明，心態培訓是企業最重要的培訓，通過正確的心態培訓，可以轉變員工態度，鼓舞員工士氣，改善工作效率，進而極大地促進組織目標的實現。然而，目前在我國仍有很多企業對這一新的企業培訓認識不足，他們往往認為員工的心態是先天固有而不可改變的，所以培訓主要是知識技能培訓。因此，本文認為有必要對此問題作以專門研究。

一、心態與心態培訓

所謂心態，指人們的看法、態度，就是人們對事物的思維方式與相應的處事態度。美國潛能開發專家安東尼?羅賓說：“心態可說是發生在我們體內幾百萬條神經作用的結果，也就是說，在任何時間內的感受，是當我們從周圍得到某些刺激，就把訊號送到腦部，因而產生的感覺和狀態。我們大部分的心態都是直覺的。對于跟自己有關事物所做的反應，就叫做心態，可能會是進取的、有為的，也可能是頹喪的、受抑制的，但是很少有人想刻意地去控制它?！泵绹晒W專家拿破侖?希爾關于心態的意義說過這樣一段話：“人與人之間只有很小的差異，但是這種很小的差異卻造成了巨大的差異！很小的差異就是所具備的心態是積極的還是消極的，巨大的差異就是成功和失敗。”

在現實生活中，往往有這樣一種現象：相同的事物，人們往往有不同的看法，并會采取不同的行動。如接到顧客投訴，有些員工認為這是顧客故意

挑刺，刻意與我們過不去；而有些員工則認為這是顧客對我們的關心、信任。不同的心態自然會導致不同的結果。為什么有許多人能夠獲得成功，能夠克服萬難去建功立業，有些人卻不行？不少心理學專家發現，這個秘密就是人的“心態”。心態決定了員工的命運，也決定了企業的命運。

既然心態對員工行為有如此之大的影響，而且心態又是可以接受刺激而誘導，因此，完全可以也有必要通過培訓來調整和改善一個員工的心態。員工心態培訓應運而生。

二、心態培訓的意義

行為學家認為，態度→行為→結果→環境是一個循環的過程，積極的態度導致良性的循環，消極的態度則導致惡性的循環，因此，良好的心態是人才的必備素質之一。心態培訓就是幫助員工拓展觀念、調適心態，建立有助于實現目標、取得成功的態度的一種培訓方式。心態調適和訓練的方向就是心態積極、平衡，保持愉快的心境。我們想要達到目標、取得成功，通常習慣在行動上調整，而不是在心態上去做改善。事實上，從心態上出發，才能根本解決問題?？梢哉f，心態培訓是企業最重要的培訓，是企業員工培訓之本。

１、心態培訓是調動人力資源主觀能動性的培訓。不可否認，從理論上講，專業技能培訓可以提高員工的業務和技術水平，導致工作績效的提高。但是如果員工心態本身就不正常，如他認為培訓只是企業在搞形式，或者他認為自己無技能培訓的必要，那么技能培訓又會有什么效果呢？因此，心態培訓是知識和技能培訓的基礎，它是調動人力資源主觀能動性的培訓。通過心態培訓，解決了員工的心態問題，一切培訓才有效果和意義。

２、心態培訓是塑造企業文化的重要手段。企業文化是一個企業所表現的風格、習慣、行為準則、企業價值觀和企業精神，它是企業持續發展的動力源泉。但是這些無形的理念如果不能植根于員工的大腦之中，則只能稱之為企業文化的種子要素，而不能真正發揮作用。只有通過心態培訓等手段才能催化其生根發芽。員工工作中所有的抉擇和行為只不過是表現出來的企業文化。如果他們知道自己最重視的價值觀是什么，生活中追求的目標是什么，就隨時都能更正確、迅速的做出決定。

３、心態培訓是企業員工激勵的主要內容。拿破侖將軍曾說過，“一支軍隊戰斗力的四分之三是由士氣決定的?！蹦敲慈绾翁岣呤繗?？抑或如何激勵員工？實踐證明，現有的物質激勵和精神激勵手段對士氣的提升作用有限。這一問題可以用期望理論來解釋，當員工認為預計能達到目標的概率（期望值）很小時，即使目標價值（效價）很大，被激發的力量也不會很大?，F有的激勵手段往往針對效價的提高，而員工期望值仍然很小，自然激發力有限。而通過心態培訓，針對的卻是期望值的提高，再配合其他激勵手段，就會大大提高員工士氣。因此，可以說，心態培訓是企業員工激勵不可忽視的主要內容。

４、心態培訓是提高員工情商的基本方法。美國心理學家高曼綜合心理學的研究成果認為，一個人的情商（ＥｍｏｔｉｏｎａｌＱｕｏｔｉｅｎｔ）對成功起到了關鍵性的作用，智商與先天性因素關系較為密切，而情商的高

低更取決于后天因素，它主要是通過后天的學習、培養和鍛煉而形成的。對于大多數人，智力和能力的差距并不大，知識和技巧也差不多，這時自我超越的重點，更應該傾向于堅持和積累，即情商的提高。因此情商為人們開辟了一條事業成功的新途徑，它是企業心態培訓中一個重要的內容。

三、心態培訓的主要內容

如前所述，一個人能否成功，關鍵在于他的心態。成功人士與失敗人士的差別在于成功人士有積極的心態，即ＰＭＡ（ＰｏｓｉｔｉｖｅＭｅｎｔａｌＡｔｔｉｔｕｄｅ）。而失敗人士則習慣于用消極的心態，即ＮＭＡ（ＮｅｇａｔｉｖｅＭｅｎｔａｌＡｔｔｉｔｕｄｅ），去面對人生。成功人士運用ＰＭＡ黃金定律支配自己的人生，他們始終用積極的思考、樂觀的精神和輝煌的經驗支配和控制自己的人生；失敗人士則受過去的種種失敗與疑慮所引導和支配，他們空虛、猥瑣、悲觀失望、消極頹廢，最終走向了失敗。因此，心態培訓就是要使員工樹立積極的心態。這種積極的心態主要包括：１、樂觀的心態。樂觀的心態是成功人士的必備素養。企業中的業務人員和管理人員隨時可能面臨不利的市場環境和經營環境，如果沒有樂觀的心態，將嚴重影響工作士氣和正確決策。

２、成就的心態。員工只有不安于現狀，有強烈的成就欲望，才能最大發揮個人潛能，使個人和組織目標最大化。

３、堅持的心態?！鞍俜种攀氖≌卟皇潜淮驍〉模亲约悍艞壛顺晒Φ南Ｍ！眴T工保持堅持的心態，或者毅力也是至關重要的。

４、付出的心態。要讓員工牢記，天下沒有免費的午餐，成功沒有捷徑可走，要想成功，必須付出。

５、務實的心態。企業是實業，反對務虛不務實，反對“面子工程”。企業員工要有務實的心態，如果注重“面子”可能連“里子”都保不住。

６、感恩的心態。讓員工知道個人的力量畢竟是有限的，人都是需要別人的支持和配合的，哪怕別人為你做了一點微不足道的幫助都要感謝。

７、謙虛的心態。教育員工要有做小學生的心態，不斷學習，虛心學習，只有虛心才能得到別人的幫助，才能適應知識經濟對人才的要求，才能進步。８、自信的心態。必須讓員工認識到，首先相信自己能成功才可能成功，信心是成功的基礎，自暴自棄必一事無成。

四、心態培訓的幾點建議

１、企業領導要高度重視心態培訓。心態培訓能否成功進行取決于企業領導的重視，而領導是否重視又取決于他們對心態培訓的正確認識。因此，搞好企業心態培訓的前提是先對領導進行心態培訓，改變他們對心態培訓的根本認識。

２、企業要將心態培訓理念貫穿于日常工作中。心態培訓不同于知識技能培訓，必須保持它的長效性。而長效性的保持又不能完全依靠專門的培訓活動，因為這樣一方面增加企業成本，另一方面可能會引起部分員工的逆反心理。正確的方式是企業在培訓活動的基礎上將心態培訓理念貫穿于日常工

作中，如優秀的經營者應清楚地向員工描繪企業遠景，同時徹底讓員工了解所從事工作的神圣意義，有了遠景及使命感，員工自然心態積極樂觀，效率的提升與目標的達成也將指日可待。

３、企業要針對員工心態狀況來培訓。進行心態培訓以前，應該先對員工的原始心態狀況進行摸底，如通過調查問卷方式了解員工，究竟是工作信心不足，還是胸有成竹甚至狂妄自大？究竟是安于現狀，還是渴望更大成功？究竟是樂觀向上，還是悲觀消極？如果心態不正常，原因何在？了解了這些，再有的放矢地進行培訓會收到事半功倍之效果。

４、企業要盡量通過鮮活的案例來培訓。企業員工都是成人，成人培訓的特點是避免一味灌輸大量的空洞理論知識，而是要盡量結合周圍或教材上的鮮活案例或寓言故事進行生動講解，讓他們首先產生興趣，其次認為可信，從而樂于學習、接受。

５、企業要采用多種培訓手段培訓。員工心態培訓可以采用多種培訓手段和方法，如講演法、案例分析、情景模擬、角色扮演等，應該針對情況結合采用。