關(guān)鍵詞：油電混合動(dòng)力、環(huán)保、節(jié)能、安全

一、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析

（一）背景分析

隨著國(guó)際市場(chǎng)上油價(jià)的大幅攀升,汽車(chē)企業(yè)對(duì)于新能源汽車(chē)的開(kāi)發(fā)熱潮亦是一浪高過(guò)一浪。在全球市場(chǎng)范圍內(nèi),混合動(dòng)力轎車(chē)的生產(chǎn)和銷(xiāo)售已經(jīng)頗具規(guī)模,從世界上第一款量產(chǎn)型混合動(dòng)力車(chē)prius普銳斯問(wèn)世以來(lái)，已經(jīng)走過(guò)了十一個(gè)年頭。對(duì)于在世界上不斷增多的愛(ài)護(hù)環(huán)境的人們來(lái)說(shuō)，混合動(dòng)力車(chē)是理所當(dāng)然的選擇之一。在油價(jià)持續(xù)飆升，節(jié)能環(huán)境問(wèn)題日益突出的大背景下，上海通用別克君越油電混合動(dòng)力車(chē)的準(zhǔn)確市場(chǎng)定位和推出時(shí)間可謂恰到好處，市場(chǎng)前景看好。深圳市總?cè)丝诩s1200萬(wàn)，人均收入水平居全國(guó)之冠，消費(fèi)能力較強(qiáng)，文化素質(zhì)較高，中高檔車(chē)用戶居多。根據(jù)深圳車(chē)管所資料顯示，現(xiàn)機(jī)動(dòng)車(chē)保有量約120萬(wàn)輛，單日機(jī)動(dòng)車(chē)最高峰上牌量為800輛，而混合動(dòng)力車(chē)型上牌比例不到0.6%，市場(chǎng)潛力較大。

（二）競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)

目前深圳市場(chǎng)混合動(dòng)力車(chē)型主要以日系車(chē)型為代表：豐田普銳斯、本田思域、雷克薩斯ls600hl和雷克薩斯rx400h。普銳斯27.98萬(wàn)元；本田思域26.98萬(wàn)元，全為進(jìn)口車(chē)型，小排量動(dòng)力不足，售價(jià)相對(duì)較高，雷克薩斯ls600hl和雷克薩斯rx400h為大排量車(chē)型，售價(jià)在80萬(wàn)以上，售后的維護(hù)成本也高出許多。但是混合動(dòng)力車(chē)型是日系車(chē)的強(qiáng)項(xiàng)，在全球汽車(chē)市場(chǎng)長(zhǎng)期占領(lǐng)首要地位，在中國(guó)也得到消費(fèi)者的普遍認(rèn)可。以豐田普銳斯為例，目前在深圳市場(chǎng)有2萬(wàn)多的優(yōu)惠，但是價(jià)格還是和同排量的車(chē)型相差很多，銷(xiāo)量不盡人意。別克一直留給消費(fèi)者的觀念就是油耗比較大，用車(chē)費(fèi)用高。要想改變消費(fèi)者的觀念，君越eco-hybrid的推出可謂任重道遠(yuǎn)，競(jìng)爭(zhēng)激烈。

（三）分銷(xiāo)情況

君越eco-hybrid采用經(jīng)銷(xiāo)商4s店的銷(xiāo)售模式為主，結(jié)合二級(jí)經(jīng)銷(xiāo)店銷(xiāo)售。深圳地區(qū)4s店銷(xiāo)售分布如下：羅湖區(qū)：紅彤華南店、紅彤東益店福田區(qū)：標(biāo)遠(yuǎn)、標(biāo)鵬南山區(qū)：首創(chuàng)、大興寶安區(qū)：標(biāo)域、安驊龍崗區(qū)：紅潤(rùn)、安驊

二、swot分析

（一）優(yōu)勢(shì)：

1、上海通用品牌優(yōu)勢(shì)，4s店的分布廣，新產(chǎn)品推廣速度快，可以迅速滿足客戶的需求；

2、國(guó)產(chǎn)第一款混合動(dòng)力車(chē)型，2.4l的排量，滿足經(jīng)濟(jì)、動(dòng)力的同時(shí)，能享受更低的油耗和排放；

3、26.99萬(wàn)元的價(jià)格讓這款車(chē)成為目前國(guó)產(chǎn)混合動(dòng)力車(chē)型中與汽油版本原型車(chē)價(jià)差最小的車(chē)型。

（二）劣勢(shì)：

1、剛推入市場(chǎng)，知名度低；

2、消費(fèi)者對(duì)美國(guó)車(chē)別克系列油耗大的傳統(tǒng)認(rèn)知；

3、國(guó)內(nèi)消費(fèi)者目前購(gòu)車(chē)更多的還是注重考察汽油機(jī)本身的節(jié)油性能，很少有人考慮混合動(dòng)力車(chē)型。

（三）機(jī)會(huì)：

1、油價(jià)上漲，消費(fèi)者觀念轉(zhuǎn)變，混合動(dòng)力車(chē)市場(chǎng)正處于增長(zhǎng)狀態(tài)，有市場(chǎng)進(jìn)入空間；

2、現(xiàn)有車(chē)型分布極端，要么是3.3l—3.5l大排量的雷克薩斯系列，要么是小排量的，豐田、本田系列；豐田普銳斯排量1.5，價(jià)格為27.98萬(wàn)元；本田思域排量1.3，價(jià)格為26.98萬(wàn)元。全為進(jìn)口車(chē)型，小排量動(dòng)力不足，售價(jià)相對(duì)較高，售后的維護(hù)成本也高出許多。上市在售的混合動(dòng)力車(chē)型還不多,且價(jià)格普遍偏高,油電混合動(dòng)力的成本問(wèn)題成了混合動(dòng)力車(chē)型普及的一塊絆腳石；

3、在2.0l—到2.5l的中高級(jí)市場(chǎng)還是空白，所以無(wú)論在產(chǎn)品、價(jià)格和服務(wù)上，別克君越有很大的操作空間；

（四）威脅：

1、豐田、本田在深圳以至廣東地區(qū)在消費(fèi)者心中的影響力；隨著君越eco-hybrid的上市，極有可能作出價(jià)格調(diào)整，以回應(yīng)君越eco-hybrid的挑戰(zhàn)；

2、混合動(dòng)力車(chē)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將日趨激烈，比亞迪、奇瑞等國(guó)內(nèi)品牌將很快進(jìn)入混合動(dòng)力市場(chǎng)。在未來(lái)兩年，將有更多的混合動(dòng)力車(chē)型進(jìn)入中國(guó)，同時(shí)自主品牌的混合動(dòng)力車(chē)型也將走向市場(chǎng)。

三、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略

（一）目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略

1、市場(chǎng)細(xì)分

依據(jù)收入情況分為：低收入家庭5000元以下/每月，中等收入家庭6000元~10000元/每月，高收入家庭10000元以上/每月；

汽車(chē)促銷(xiāo)策劃方案案例篇2

父親節(jié)來(lái)臨之際，汽車(chē)商家們也挽起了袖子，投入到了促銷(xiāo)行列當(dāng)中，只是對(duì)于一向不被看好的父親節(jié)，今年的汽車(chē)父親節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng)又會(huì)有什么不同的地方呢？

一、活動(dòng)概述

（一）活動(dòng)背景

公司簡(jiǎn)介：奇瑞汽車(chē)股份有限公司[1]旗下現(xiàn)有奇瑞、瑞麒、威麟和開(kāi)瑞四個(gè)子品牌，產(chǎn)品覆蓋乘用車(chē)、商用車(chē)、微型車(chē)領(lǐng)域。目前，奇瑞已有12大系列二十六款車(chē)型投放市場(chǎng)，并且實(shí)現(xiàn)了研發(fā)一代、生產(chǎn)一代、儲(chǔ)備一代的良性循環(huán)，保證了技術(shù)和產(chǎn)品的不斷升級(jí)換代。奇瑞以安全、節(jié)能、環(huán)保為產(chǎn)品發(fā)展目標(biāo)，先后通過(guò)ISO9001、德國(guó)萊茵公司ISO/TS16949等國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證。

1、市場(chǎng)需求旺盛

父親節(jié)歷來(lái)是商家必爭(zhēng)之節(jié)，眾多汽車(chē)4S店都會(huì)在節(jié)日期間各顯神通吸引顧客、搶占市場(chǎng)。而現(xiàn)在許多顧客也會(huì)隨著自身經(jīng)濟(jì)水平的提高，對(duì)生活品質(zhì)的追求更加強(qiáng)調(diào)舒適、有檔次；而選擇在此次父親節(jié)的大好時(shí)機(jī)為自己的父親和愛(ài)人選擇購(gòu)買(mǎi)一輛買(mǎi)汽車(chē)作為父親節(jié)的一份禮物，送給自己的父親和愛(ài)人，以此來(lái)感謝他們?yōu)樽约汉图彝ニ龀龅木薮鬆奚团Γ痪哂刑厥獾募o(jì)念的價(jià)值意義；

2、競(jìng)爭(zhēng)壓力——加劇

合肥作為最具潛力的二線市場(chǎng)，伴隨城市的大建設(shè)，經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展，日趨成為區(qū)域型的特大型城市，對(duì)汽車(chē)的需求日益旺盛，吸引了眾多汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商和廠商的入駐、整個(gè)合肥汽車(chē)市場(chǎng)逐漸形成了一種百花齊放的局面，而奇瑞面臨的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有例如長(zhǎng)城、比亞迪等國(guó)產(chǎn)汽車(chē)商和大眾、豐田等國(guó)際汽車(chē)商、同時(shí)也面臨著有同樣占據(jù)合肥地理優(yōu)勢(shì)的安徽江淮汽車(chē)。在20__年6月__日父親節(jié)即將來(lái)臨之際各大汽車(chē)商紛紛開(kāi)展了大型的父親節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng)，而奇瑞也絕不能作壁上觀，奇瑞制定了一系列的科學(xué)的促銷(xiāo)方案希望通過(guò)此次的促銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展，可以鞏固前期的戰(zhàn)果同時(shí)早點(diǎn)搶占合肥市場(chǎng)的更多的份額，對(duì)于此次節(jié)日促銷(xiāo)我們奇瑞怎么能無(wú)動(dòng)于衷呢？

3、自身的發(fā)展的迫切需要：

汽車(chē)公司的發(fā)展離不開(kāi)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)、而本次父親節(jié)期間這是提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的絕佳機(jī)會(huì)，同時(shí)公司銷(xiāo)售顧問(wèn)手上擁有一定的目標(biāo)顧客資料，為了滿足目標(biāo)顧客的需求，提高公司業(yè)績(jī)，促進(jìn)公司的健康可持續(xù)的發(fā)展，我們安徽騁瑞4S店準(zhǔn)備開(kāi)展主題為，牽手奇瑞，感恩父親節(jié)的大型促銷(xiāo)活動(dòng)；

（二）活動(dòng)主題：

牽手奇瑞，感恩父親節(jié)

（三）活動(dòng)的目的：

1、邀請(qǐng)相關(guān)的目標(biāo)顧客，促成汽車(chē)交易的成交；

2、增加店里客流量、提高進(jìn)店率；增加店內(nèi)的人氣；

3、提高顧客滿意度、提高整個(gè)奇瑞汽車(chē)的品牌知名度；

4、增加銷(xiāo)售量，擴(kuò)展合肥市場(chǎng)份額；

5、突破汽車(chē)銷(xiāo)售瓶頸，提升廠家信心；

6、通過(guò)這次促銷(xiāo)，在市區(qū)的銷(xiāo)量達(dá)到200輛，并帶動(dòng)合肥的奇瑞銷(xiāo)量，占有合肥汽車(chē)市場(chǎng)的一塊較大份額。我們預(yù)計(jì)在促銷(xiāo)時(shí)間內(nèi)，銷(xiāo)售出200輛汽車(chē)，收入700萬(wàn)元左右，并在這次提升奇瑞的市場(chǎng)知名度和美譽(yù)度后，提升奇瑞在合肥汽車(chē)市場(chǎng)的銷(xiāo)售額，達(dá)到質(zhì)的飛躍。

（四）活動(dòng)時(shí)間

1、宣傳時(shí)間：20__年5月20日——20__年6月16日

2、促銷(xiāo)時(shí)間：6月16日——6月__日

（五）活動(dòng)的地點(diǎn)

安徽瑞騁奇瑞4S店：合肥包河區(qū)緯一路8號(hào)

（六）活動(dòng)方式

1、新顧客店頭促銷(xiāo)

2、新老顧客免費(fèi)服務(wù)

3、內(nèi)部員工促銷(xiāo)激勵(lì)

二、活動(dòng)內(nèi)容

（一）店頭促銷(xiāo)六重豪禮、牽手奇瑞

父親節(jié)期間，我們將在安徽騁瑞奇瑞4S店開(kāi)展主題為五重豪禮，牽手奇瑞的促銷(xiāo)活動(dòng)：進(jìn)店禮、試駕禮、訂車(chē)禮、購(gòu)車(chē)禮、介紹禮、全禮大放送這場(chǎng)含蓋奇瑞QQ奇瑞e5、風(fēng)云、2、3等全系車(chē)型的促銷(xiāo)活動(dòng)，組合了購(gòu)車(chē)送油、0息購(gòu)車(chē)、老客戶推介等多重好禮，與廣大顧客在燦爛無(wú)限的父親節(jié)進(jìn)行完美邂逅，提前引爆繽紛購(gòu)車(chē)季。

1、進(jìn)店禮溫馨

活動(dòng)期間所有蒞臨我們安徽騁瑞4S店的顧客即可獲得溫馨的進(jìn)店禮，禮品為標(biāo)有漂亮的奇瑞LOGO的精裝打火機(jī)

2、試駕禮開(kāi)心

在活動(dòng)期間，我們對(duì)奇瑞汽車(chē)有購(gòu)買(mǎi)意向的并參加試駕的的顧客，我們贈(zèng)送的是精美的大禮包：888元的購(gòu)車(chē)代金券和溫馨的保溫杯

3、訂車(chē)禮用心

活動(dòng)期間，對(duì)奇瑞汽車(chē)感興趣，并提前預(yù)付訂金的顧客，我們贈(zèng)送的是價(jià)值1555元的代金券和送給父親節(jié)父親的禮物一條金利來(lái)領(lǐng)帶；

4、購(gòu)車(chē)禮貼心

購(gòu)買(mǎi)瑞虎20__款運(yùn)動(dòng)版、A3運(yùn)動(dòng)版、風(fēng)云2智能版任意車(chē)型，即可享受3000元節(jié)能補(bǔ)貼+3000元油卡+4000元禮包，總計(jì)萬(wàn)元巨幅優(yōu)惠，我們贈(zèng)送兩盒老白金、和價(jià)值800元的汽車(chē)美容卡以及免費(fèi)辦理會(huì)員、

5、介紹禮放心

老顧客帶新顧客訂車(chē)、購(gòu)車(chē)，可享受：一年免費(fèi)汽車(chē)保養(yǎng)、價(jià)值500元的汽車(chē)美容卡和獲贈(zèng)價(jià)值不低于200元的&39;禮品；

6、回饋禮省心

選擇安心貸的用戶只要在購(gòu)車(chē)時(shí)首付50%，便可享受0利息的貸款，貸款一年內(nèi)還清即可；易購(gòu)貸的用戶則只需首付50%，就可在未來(lái)5年內(nèi)以15元的超低日供還款；輕松貸的用戶在首付7180元后，即能享受到5年期限的超低月供還貸優(yōu)惠。貸款購(gòu)車(chē)活動(dòng)門(mén)檻低、限制少，用戶憑身份證、收入證明等有效證件即可享受，貼心便捷的活動(dòng)著實(shí)為需買(mǎi)車(chē)的用戶提供了絕佳良機(jī)溫馨服務(wù)，貼心奇瑞。

奇瑞重點(diǎn)參展車(chē)型：瑞麟：M1，_1，G5，G6，威麟：V5，_5，奇瑞A3，奇瑞風(fēng)云2，奇瑞瑞虎全系。

優(yōu)惠政策：

（1）瑞麟M1贈(zèng)送3000元裝潢，

（2）瑞麟：_1優(yōu)惠3000元現(xiàn)金

（3）威麟V5享3000元現(xiàn)金優(yōu)惠

（4）威麟：_5系列現(xiàn)金優(yōu)惠5000元

（5）奇瑞A3全系最高優(yōu)惠19000元

（6）奇瑞風(fēng)云2全系最高優(yōu)惠13000元

（7）奇瑞瑞虎全系最高優(yōu)惠__000元

（二）為了提升顧客滿意度，維系老顧客的忠誠(chéng)度，培養(yǎng)新顧客，

1、免費(fèi)提供洗車(chē)服務(wù)，檢查購(gòu)買(mǎi)的奇瑞車(chē)輛安全

2、對(duì)超過(guò)保修期的車(chē)輛及時(shí)更換相關(guān)零配件、購(gòu)買(mǎi)其他的汽車(chē)新零件的一律享受8折優(yōu)惠

3、在父親節(jié)期間的來(lái)到店內(nèi)的男性顧客一律享受購(gòu)車(chē)999元

現(xiàn)金返還和辦理車(chē)險(xiǎn)8折優(yōu)惠、

（三）內(nèi)部員工激勵(lì)

1、服務(wù)之星

在此次父親節(jié)活動(dòng)中表現(xiàn)出色的、服務(wù)熱情周到，極大提高顧客滿意度的員工，我們會(huì)在活動(dòng)結(jié)束后根據(jù)顧客的反饋情況和相關(guān)資料的整理，評(píng)選出服務(wù)之星4名，并給予1000元的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)；

2、銷(xiāo)售之星

我們根據(jù)銷(xiāo)售的業(yè)績(jī)和現(xiàn)有的目標(biāo)顧客狀況，制定父親節(jié)員工銷(xiāo)售排行榜設(shè)置不同的獎(jiǎng)勵(lì)和處罰的措施，表現(xiàn)出色的給予2000元的獎(jiǎng)勵(lì)和兩盒老白金、表現(xiàn)不佳的給予批評(píng)，并取消本季度的銷(xiāo)售獎(jiǎng)勵(lì)，處罰500元；

三、活動(dòng)前期的的廣告宣傳

宣傳策略：網(wǎng)上制造懸念吸引愛(ài)好汽車(chē)的車(chē)友關(guān)注時(shí)事的廣告投放制造宣傳效果的最大化

（一）、網(wǎng)絡(luò)宣傳

設(shè)計(jì)出大膽、充滿活力并與音樂(lè)相結(jié)合結(jié)合的網(wǎng)絡(luò)動(dòng)態(tài)廣告，將奇瑞汽車(chē)大膽充滿活力的廣告宣傳給予消費(fèi)者帶來(lái)視覺(jué)上的沖擊，提升奇瑞汽車(chē)在消費(fèi)者心中的印象，同時(shí)在易車(chē)網(wǎng)、汽車(chē)之家和合肥汽車(chē)論壇等汽車(chē)網(wǎng)站發(fā)帖公告此次促銷(xiāo)活動(dòng)的廣告，并且4S店在其官網(wǎng)發(fā)布相關(guān)的具體信息。

宣傳效果評(píng)估

1、論壇、汽車(chē)網(wǎng)站造勢(shì)制造懸念、刺激顧客購(gòu)買(mǎi)奇瑞汽車(chē)的欲望

2、官網(wǎng)投放廣告——超值優(yōu)惠，吸引顧客

（二）、POP宣傳

在騁瑞奇瑞汽車(chē)4S店里發(fā)放父親節(jié)促銷(xiāo)宣傳單和制造大幅店面的宣傳海報(bào)吸引來(lái)店內(nèi)參觀和購(gòu)買(mǎi)的顧客的注意力；

（三）、海報(bào)宣傳

在人流量比較大的步行街設(shè)置大幅的宣傳海報(bào)、讓更多的顧客可以看到；

（四）、廣播宣傳

與安徽交通廣播汽車(chē)維權(quán)908節(jié)目開(kāi)展合作，開(kāi)展父親節(jié)廣告宣傳讓更多的車(chē)友朋友和的哥、姐知道相關(guān)的信息；

四、活動(dòng)流程

五、活動(dòng)執(zhí)行

（一）場(chǎng)地布置

1、場(chǎng)地選擇：安徽騁瑞奇瑞4S（包河區(qū)緯一路8號(hào)）

2、4S店門(mén)頭布置：彩虹門(mén)：半徑6米得彩虹門(mén)擺放于4S店門(mén)前用于吸引顧客：主題詞：牽手奇瑞，感恩父親節(jié)

紅地毯：用寬4米，長(zhǎng)15米得紅地毯鋪路，直達(dá)店內(nèi)；

道旗：在紅地毯旁有8對(duì)道旗迎風(fēng)歡迎顧客；

升空氣球懸掛橫幅：2個(gè)大型升空氣球掛對(duì)稱的條幅擺放在彩虹門(mén)兩旁；

店內(nèi)布置：

單透：貼于4S店玻璃處、用于宣傳本次活動(dòng)

_展臺(tái)：4S前2個(gè)，總服務(wù)臺(tái)1個(gè)，用于展示本次活動(dòng)的內(nèi)容

簽到處：用于顧客簽到，并發(fā)放進(jìn)店禮品

休息室：備有各樣點(diǎn)心和茶果，供顧客使用

洽談室：用于與顧客進(jìn)行洽談準(zhǔn)備，備有茶水

展示舞臺(tái)：用長(zhǎng)6米寬5米得紅地毯和一副話筒即可，由于主持人主持、領(lǐng)導(dǎo)致辭。

六、活動(dòng)后期延續(xù)

活動(dòng)結(jié)束后，要保持對(duì)客戶信息資源的維護(hù)，同時(shí)進(jìn)行必要的獎(jiǎng)賞措施

七、活動(dòng)效果預(yù)測(cè)

（一）活動(dòng)前期的特色宣傳吸引廣大消費(fèi)者得關(guān)注、關(guān)注度提高

（二）通過(guò)此次活動(dòng)的策劃及實(shí)施奇瑞的品牌知名度和美譽(yù)度都得到提升

（三）活動(dòng)內(nèi)容豐富，吸引廣大顧客參與

（四）溫馨服務(wù)提高顧客滿意度

（五形成良好的口碑，搶占市場(chǎng)占有份額

（六）搜集了大量的客戶信息資料

（七）特有的獎(jiǎng)懲措施、提高了員工的工作積極性

八、費(fèi)用預(yù)算

表：財(cái)務(wù)預(yù)算表

九、整個(gè)活動(dòng)應(yīng)注意和嚴(yán)格控制的地方

（1）成本控制：

整個(gè)促銷(xiāo)活動(dòng)較為復(fù)雜，涉及多個(gè)活動(dòng)地點(diǎn)和部門(mén)，時(shí)間持續(xù)較長(zhǎng)，活動(dòng)目標(biāo)較多，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格做好預(yù)算，控制成本。

（2）緊抓中心不放：

以產(chǎn)品的促銷(xiāo)推廣為中心，控制好各個(gè)層面的促銷(xiāo)活動(dòng)以及活動(dòng)要傳達(dá)給消費(fèi)者和經(jīng)銷(xiāo)商的信息。應(yīng)保證活動(dòng)的層次性和系統(tǒng)性，避免整個(gè)活動(dòng)成為一個(gè)大雜燴。

（3）收集信息：

活動(dòng)中應(yīng)注意收集來(lái)自各方面的信息，特別是了解來(lái)自消費(fèi)者和經(jīng)銷(xiāo)商的信息以及意見(jiàn)，以便活動(dòng)后建立相關(guān)的數(shù)據(jù)庫(kù)。

汽車(chē)促銷(xiāo)策劃方案案例篇3

十月一日是一年一度的國(guó)慶節(jié)，是紀(jì)念新中國(guó)的成立的日子，一汽大眾奧迪__汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司在這充滿紀(jì)念意義的日子里，開(kāi)展“奧迪迎國(guó)慶，好禮送不停”的國(guó)慶節(jié)奧迪車(chē)大優(yōu)惠的活動(dòng)。

一、活動(dòng)目的

傳揚(yáng)奧迪車(chē)“突破科技，啟迪未來(lái)”的品牌理念，將奧迪車(chē)的“動(dòng)感、進(jìn)取、尊貴”的品牌價(jià)值深入人心，從而提高銷(xiāo)售量，增加營(yíng)業(yè)額。

二、活動(dòng)時(shí)間

20__年10月1日——20__年10月7日

三、活動(dòng)地點(diǎn)

__各大奧迪汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司

四、活動(dòng)內(nèi)容

1、明星代言突價(jià)值

（1）動(dòng)感

運(yùn)動(dòng)，最能體現(xiàn)出動(dòng)感的節(jié)奏。我們將邀請(qǐng)李英健為奧迪的“運(yùn)動(dòng)”理念做代言，他和品牌形象如出一轍。我們有信心其代言有助于傳遞奧迪的品牌形象，為品牌注入新動(dòng)力，并燃起奧迪車(chē)迷、賽車(chē)迷以及愛(ài)車(chē)之人對(duì)奧迪品牌的熱情。

（2）進(jìn)取

積極向上，最能體現(xiàn)進(jìn)取的特征。我們將邀請(qǐng)朗朗為奧迪的“進(jìn)取”理念做代言，他對(duì)音樂(lè)積極向上的態(tài)度最能體現(xiàn)出奧迪“進(jìn)取”的這一品牌價(jià)值。還有一個(gè)原因，朗朗在世界上都有較為深遠(yuǎn)的影響力，能帶動(dòng)全世界對(duì)奧迪的熱情。

（3）尊貴

大氣，優(yōu)雅，是尊貴的最好體現(xiàn)。我們將邀請(qǐng)著名影星張曼玉作為“尊貴”這一品牌價(jià)值的代言人。突出奧迪優(yōu)雅的品質(zhì)，不僅男人可以開(kāi)，女人也可以。不僅如此，女人也能體現(xiàn)出奧迪的品質(zhì)。

2、五重好禮大相送

（1）一重好禮

活動(dòng)期間，訂購(gòu)?qiáng)W迪任意車(chē)型都可獲得電視機(jī)一臺(tái)。

活動(dòng)期間，訂購(gòu)?qiáng)W迪任意車(chē)型都可獲得車(chē)輛交通強(qiáng)制險(xiǎn)一份。

（2）二重好禮

奧迪專屬國(guó)慶特價(jià)精選車(chē)輛。

奧迪Q7高功率專享型廠家指導(dǎo)價(jià)1347000，國(guó)慶專享特價(jià)8折優(yōu)惠購(gòu)車(chē)。奧迪TTCoupe型廠家指導(dǎo)價(jià)519000，國(guó)慶專享特價(jià)8折優(yōu)惠購(gòu)車(chē)。

奧迪A8L高功率舒適型廠家指導(dǎo)價(jià)1158800，國(guó)慶專享特價(jià)8.2折優(yōu)惠購(gòu)車(chē)。

（3）三重好禮

奧迪A6L現(xiàn)金最高直降7萬(wàn)元，置換舊機(jī)動(dòng)車(chē)訂購(gòu)A6L還能獲得價(jià)值12000元車(chē)輛商業(yè)險(xiǎn)。

奧迪A4L特裝車(chē)最高直降3萬(wàn)元，置換舊機(jī)動(dòng)車(chē)訂購(gòu)A4L還能獲得價(jià)值8000元車(chē)輛商業(yè)險(xiǎn)。

奧迪Q5最高直降2.8萬(wàn)元，置換舊機(jī)動(dòng)車(chē)訂購(gòu)Q5還能獲贈(zèng)一年銀質(zhì)延保。全新進(jìn)口奧迪Q3最高直降2萬(wàn)元。

（4）四重好禮

活動(dòng)期間，來(lái)店咨詢、置換舊機(jī)動(dòng)車(chē)可獲得價(jià)值1000元的車(chē)輛置換代金券。

（5）五重好禮

活動(dòng)期間，來(lái)店賞車(chē)試駕就有機(jī)會(huì)抽取精美奧迪TT汽車(chē)模型。

五、活動(dòng)方案

1、蘇州電視廣播連續(xù)播放三天。

2、各大廣場(chǎng)廣告銀屏連續(xù)播放三天。

3、在體育廣場(chǎng)車(chē)展2天。

六、注意事項(xiàng)

1、10月1日國(guó)慶節(jié)當(dāng)日，只要撥打奧之旅活動(dòng)報(bào)名電話，您就能參加在奧之旅展廳舉行的“賞車(chē)、試車(chē)，奧之旅品鑒團(tuán)購(gòu)會(huì)”，屆時(shí)我店還會(huì)推出讓您心動(dòng)的奧迪A4L、A6L和Q5三款車(chē)型的國(guó)慶節(jié)團(tuán)購(gòu)政策。

2、我們還將免費(fèi)為您的車(chē)保養(yǎng)一次。

汽車(chē)促銷(xiāo)策劃方案案例篇4

一、活動(dòng)背景

為了更好地利用春節(jié)這一傳統(tǒng)節(jié)日，開(kāi)展假日營(yíng)銷(xiāo)，規(guī)劃以“豪禮迎新年，春節(jié)購(gòu)車(chē)七天樂(lè)”為主題的暖場(chǎng)活動(dòng)。該活動(dòng)在4s店進(jìn)行，目的是在春節(jié)期間將新老客戶吸引到4s店，提升4s店集客量，促進(jìn)年節(jié)期間的成交。

二、活動(dòng)目的

通過(guò)本次活動(dòng)，以4s店為依托，為品牌聚集人氣，提升品牌形象、擴(kuò)大知名度,促成客戶成交，增加銷(xiāo)售量，拉動(dòng)銷(xiāo)售，增加客流，降低庫(kù)存，通過(guò)活動(dòng)拉近消費(fèi)者買(mǎi)車(chē)的距離，提高4s店的品牌形象。

三、活動(dòng)主題：

豪禮迎蛇年春節(jié)購(gòu)車(chē)七天樂(lè)。

四、活動(dòng)時(shí)間：

20__年2月1日---2月23日。

五、活動(dòng)地點(diǎn)：

4s店展廳。

六、活動(dòng)對(duì)象：

已購(gòu)車(chē)?yán)峡蛻簟⒂匈?gòu)車(chē)意向的潛在客戶。

七、活動(dòng)考核：

1、活動(dòng)期間每個(gè)銷(xiāo)售顧問(wèn)任務(wù)5臺(tái)車(chē)，約客數(shù)20批，未完成訂單或約客目標(biāo)80%的扣200元/人。

2、達(dá)標(biāo)獎(jiǎng)：活動(dòng)期間銷(xiāo)售量達(dá)到5臺(tái)車(chē)的`銷(xiāo)售顧問(wèn)獎(jiǎng)勵(lì)600元。3、活動(dòng)期間銷(xiāo)售量達(dá)到7臺(tái)車(chē)的銷(xiāo)售顧問(wèn)獎(jiǎng)勵(lì)900元。4、活動(dòng)期間銷(xiāo)售量達(dá)到10臺(tái)車(chē)的銷(xiāo)售顧問(wèn)獎(jiǎng)勵(lì)1600元。

5、銷(xiāo)售冠軍獎(jiǎng)：活動(dòng)期間銷(xiāo)售量達(dá)到10臺(tái)車(chē)以上并且銷(xiāo)售量為第一的銷(xiāo)售顧問(wèn)評(píng)選為本次活動(dòng)銷(xiāo)售冠軍，獎(jiǎng)勵(lì)購(gòu)物卡200元。

6、團(tuán)隊(duì)完成獎(jiǎng)：本次活動(dòng)期間可完成銷(xiāo)售概定活動(dòng)目標(biāo)24臺(tái)的，獎(jiǎng)勵(lì)團(tuán)隊(duì)20__元。

八、活動(dòng)內(nèi)容：

1.邀約老客戶重新進(jìn)店，為老客戶進(jìn)行車(chē)輛檢測(cè)，保證其春節(jié)過(guò)后車(chē)輛的正常使用，并且贈(zèng)送節(jié)日禮品（紙袋、紙抽）。

2.購(gòu)車(chē)即送“我的愛(ài)車(chē)保姆”禮包1份，登記車(chē)主直系親屬駕駛證免費(fèi)年檢1次，自動(dòng)洗車(chē)機(jī)免費(fèi)洗車(chē)10次，本條款自購(gòu)車(chē)登記日起計(jì)，有效期1年。

3.在活動(dòng)期間購(gòu)車(chē)客戶均可參加幸運(yùn)大抽獎(jiǎng)活勱，中獎(jiǎng)率百分之百：一等獎(jiǎng)2名：送價(jià)值5000元蘋(píng)果ipad1臺(tái)(獎(jiǎng)臺(tái)擺樣機(jī))。二等獎(jiǎng)5名：送價(jià)值1000元精品禮包。三等獎(jiǎng)10名：獎(jiǎng)品（時(shí)尚電風(fēng)扇1臺(tái)）。幸運(yùn)獎(jiǎng)：送自動(dòng)洗車(chē)機(jī)免費(fèi)洗車(chē)服務(wù)1次。

4.試駕有禮，登記試駕送泡沫清洗劑1支或食用油1瓶。

汽車(chē)促銷(xiāo)策劃方案案例篇5

活動(dòng)名稱：

__車(chē)主有禮了!

活動(dòng)時(shí)間：

20__年_月_日——20__年_月_日

活動(dòng)目的：

活動(dòng)針對(duì)__新老車(chē)主推出憑行車(chē)證領(lǐng)取__卡+__店2次免費(fèi)洗車(chē)卡，通過(guò)線上線下的多方聯(lián)動(dòng)宣傳，吸引__卡會(huì)員以及線上線下的互動(dòng)人群(影響人群)對(duì)__店的關(guān)注及本次活動(dòng)的參與。

__卡將通過(guò)網(wǎng)站活動(dòng)專貼、會(huì)員短信、線下會(huì)員活動(dòng)、合作媒體宣傳等多種宣傳推廣方式，使__店的信息得到有效宣傳。還可有效收集__車(chē)主信息，拉動(dòng)__車(chē)主到店保養(yǎng)維修。

活動(dòng)內(nèi)容：

__新老車(chē)主可憑行車(chē)證于20__年_月_日—4月_日在指定地點(diǎn)領(lǐng)取__卡一張+__店2次免費(fèi)洗車(chē)卡。每個(gè)行車(chē)證僅限領(lǐng)取一份，先到先得，領(lǐng)完為止。

領(lǐng)取地點(diǎn)詳情(共五個(gè))：

1、__店(太原市小店區(qū)太榆路2號(hào)迎賓橋西南角)

2、__卡長(zhǎng)風(fēng)沃爾瑪會(huì)員服務(wù)站(太原市長(zhǎng)風(fēng)街和信摩爾負(fù)一層)

3、__卡富百家會(huì)員服務(wù)站(太原市大南門(mén)富百家一層入口)

4、__卡三墻沃爾瑪會(huì)員服務(wù)站(太原市三墻沃爾瑪服務(wù)臺(tái))

5、__卡美莎會(huì)員服務(wù)站(太原市柳巷南路貴都對(duì)面一層)

活動(dòng)宣傳：

1、__卡網(wǎng)站宣傳(活動(dòng)專帖、首頁(yè)幻燈、商家活動(dòng)優(yōu)惠券發(fā)布)。

2、__卡會(huì)員服務(wù)站圍擋裝飾、活動(dòng)_展架展示。

3、會(huì)員短信通知，共向目標(biāo)人群群發(fā)短信3萬(wàn)條。

4、會(huì)員活動(dòng)嵌入，活動(dòng)期間的所有會(huì)員活動(dòng)進(jìn)行“__車(chē)主有禮了”活動(dòng)的嵌入和宣傳。

活動(dòng)總結(jié)：

作為_(kāi)_卡首次與汽車(chē)4S店的線下互動(dòng)活動(dòng)，__卡在活動(dòng)確定后立即組建活動(dòng)工作小組，對(duì)活動(dòng)的前期籌備和后期執(zhí)行進(jìn)行詳細(xì)的規(guī)劃與部署，力求活動(dòng)能夠順利、高效的完成。

活動(dòng)效果評(píng)估：

1、通過(guò)__卡網(wǎng)站傳播與線下聯(lián)動(dòng)，形成強(qiáng)大的品牌宣傳網(wǎng)，有效提升__汽車(chē)品牌影響力及傳播度。

2、通過(guò)在人流比較集中的商業(yè)圈(柳巷商圈、大南門(mén)商圈、長(zhǎng)風(fēng)大街商圈、三墻路商圈)進(jìn)行__卡會(huì)員服務(wù)站圍擋裝飾及活動(dòng)展架的擺放，影響周邊人群，有效輻射25萬(wàn)人次。

3、活動(dòng)共有效收集400名__車(chē)主資料，建立了一個(gè)較大的車(chē)主信息平臺(tái)。

4、為參加活動(dòng)的__車(chē)主發(fā)放山西__4S店洗車(chē)卡及優(yōu)惠券，將有效拉動(dòng)__車(chē)主進(jìn)店洗車(chē)、保養(yǎng)、維修。同時(shí)為山西__4S店尋找到部分新客戶資源，有效擴(kuò)大服務(wù)人群。

汽車(chē)促銷(xiāo)策劃方案案例篇6

一、活動(dòng)背景

為了更好地利用春節(jié)這一傳統(tǒng)節(jié)日，開(kāi)展假日營(yíng)銷(xiāo)，規(guī)劃以“豪禮迎新年，春節(jié)購(gòu)車(chē)七天樂(lè)”為主題的暖場(chǎng)活動(dòng)。該活動(dòng)在4s店進(jìn)行，目的是在春節(jié)期間將新老客戶吸引到4s店，提升4s店集客量，促進(jìn)年節(jié)期間的成交。

二、活動(dòng)目的

通過(guò)本次活動(dòng)，以4s店為依托，為品牌聚集人氣，提升品牌形象、擴(kuò)大知名度,促成客戶成交，增加銷(xiāo)售量，拉動(dòng)銷(xiāo)售，增加客流，降低庫(kù)存，通過(guò)活動(dòng)拉近消費(fèi)者買(mǎi)車(chē)的距離，提高4s店的品牌形象。

三、活動(dòng)主題：

活動(dòng)時(shí)間：20_年2月1日---2月23日。

活動(dòng)地點(diǎn)：4S店展廳。

活動(dòng)對(duì)象：已購(gòu)車(chē)?yán)峡蛻簟⒂匈?gòu)車(chē)意向的潛在客戶。

四、活動(dòng)考核

1、活動(dòng)期間每個(gè)銷(xiāo)售顧問(wèn)任務(wù)5臺(tái)車(chē)，約客數(shù)20批，未完成訂單或約客目標(biāo)80%的&39;扣200元/人。

2、達(dá)標(biāo)獎(jiǎng)：活動(dòng)期間銷(xiāo)售量達(dá)到5臺(tái)車(chē)的銷(xiāo)售顧問(wèn)獎(jiǎng)勵(lì)600元。

3、活動(dòng)期間銷(xiāo)售量達(dá)到7臺(tái)車(chē)的銷(xiāo)售顧問(wèn)獎(jiǎng)勵(lì)900元。

4、活動(dòng)期間銷(xiāo)售量達(dá)到10臺(tái)車(chē)的銷(xiāo)售顧問(wèn)獎(jiǎng)勵(lì)1600元。

5、銷(xiāo)售冠軍獎(jiǎng)：活動(dòng)期間銷(xiāo)售量達(dá)到10臺(tái)車(chē)以上并且銷(xiāo)售量為第一的銷(xiāo)售顧問(wèn)評(píng)選為本次活動(dòng)銷(xiāo)售冠軍，獎(jiǎng)勵(lì)購(gòu)物卡200元。

6、團(tuán)隊(duì)完成獎(jiǎng)：本次活動(dòng)期間可完成銷(xiāo)售概定活動(dòng)目標(biāo)24臺(tái)的，獎(jiǎng)勵(lì)團(tuán)隊(duì)20_元。

五、活動(dòng)內(nèi)容

1.邀約老客戶重新進(jìn)店，為老客戶進(jìn)行車(chē)輛檢測(cè)，保證其春節(jié)過(guò)后車(chē)輛的正常使用，并且贈(zèng)送節(jié)日禮品(紙袋、紙抽)。

2.購(gòu)車(chē)即送“我的愛(ài)車(chē)保姆”禮包1份，登記車(chē)主直系親屬駕駛證免費(fèi)年檢1次，自動(dòng)洗車(chē)機(jī)免費(fèi)洗車(chē)10次，本條款自購(gòu)車(chē)登記日起計(jì)，有效期1年。

3.在活動(dòng)期間購(gòu)車(chē)客戶均可參加幸運(yùn)大抽獎(jiǎng)活勱，中獎(jiǎng)率百分之百：一等獎(jiǎng)2名：送價(jià)值5000元蘋(píng)果IPAD1臺(tái)(獎(jiǎng)臺(tái)擺樣機(jī))。二等獎(jiǎng)5名：送價(jià)值1000元精品禮包。三等獎(jiǎng)10名：獎(jiǎng)品(時(shí)尚電風(fēng)扇1臺(tái))。幸運(yùn)獎(jiǎng)：送自動(dòng)洗車(chē)機(jī)免費(fèi)洗車(chē)服務(wù)1次。

4.試駕有禮，登記試駕送泡沫清洗劑1支或食用油1瓶。

汽車(chē)促銷(xiāo)策劃方案案例篇7

一、活動(dòng)概述：

長(zhǎng)治大昌豐田4s店是一經(jīng)營(yíng)豐田品牌全系列轎車(chē)的整車(chē)銷(xiāo)售、零配件銷(xiāo)售和售后維修服務(wù)的品牌4s店，為回報(bào)一年來(lái)所有的新老客戶對(duì)本店的支持，借此一周年店慶之機(jī)會(huì)，特舉辦這次真情回饋活動(dòng)。

二、活動(dòng)時(shí)間地點(diǎn)：

地點(diǎn)：

長(zhǎng)治大昌豐田4s店慶典活動(dòng)

時(shí)間：

1、晚會(huì)：2012月21日晚上18：00---21：00

2、優(yōu)惠活動(dòng)時(shí)間：2012年7月21-8月21日

三、活動(dòng)主題：

豐田品質(zhì)感謝長(zhǎng)治感恩周年---聯(lián)袂演繹感恩月，用真誠(chéng)、用質(zhì)量、用優(yōu)惠，回報(bào)社會(huì)和車(chē)友。風(fēng)雨兼程喜奧運(yùn)風(fēng)雨兼程一路同行。

四、活動(dòng)目的：

（1）提高豐田系列車(chē)型的品牌影響力，行業(yè)知名度和認(rèn)知度，宣傳汽車(chē)化，提升企業(yè)形象，鞏固消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠(chéng)度。提高4s店知名度和美譽(yù)度。

（2）促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售。

五、活動(dòng)說(shuō)明：

目前首先要解決的題是：提高大昌豐田的知名度，解決客流量的題，而客流量和銷(xiāo)售量是成正比的，所以此次活動(dòng)偏重于拓展客戶關(guān)系，為以后的銷(xiāo)售做準(zhǔn)備。活動(dòng)主要分為四個(gè)階段：人員邀請(qǐng)期：根據(jù)人員需求：如媒體、豐田區(qū)域經(jīng)理等相關(guān)人士，目標(biāo)消費(fèi)群：根據(jù)以前來(lái)店看車(chē)的`用戶資料群。根據(jù)長(zhǎng)治公關(guān)協(xié)會(huì)群，也屬于潛在消費(fèi)群媒體造勢(shì)期：利用上黨晚報(bào)、電視臺(tái)等相關(guān)媒體進(jìn)一步宣傳活動(dòng)執(zhí)行期：聚餐、晚會(huì)、展示、小禮品、資料包贈(zèng)送后期跟蹤期：進(jìn)一步整理客戶資料、回收。（活動(dòng)3天后）

六、活動(dòng)對(duì)象：

老用戶、潛在用戶、政界領(lǐng)導(dǎo)

七、活動(dòng)內(nèi)容：

1、所有車(chē)型：現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)所有車(chē)型享受以下政策非常感恩，延長(zhǎng)質(zhì)保期至年或公里；現(xiàn)場(chǎng)抽取大昌豐田非常感恩，精彩生活，繽紛大禮（價(jià)值）。

2、新老好友齊驚喜：活動(dòng)期間大昌豐田新老客戶介紹新客戶購(gòu)車(chē)，可獲贈(zèng)價(jià)值1000元精品。

3、現(xiàn)場(chǎng)訂車(chē)用戶：送vp金卡會(huì)員（可選擇附件里的任何一款）。

4、現(xiàn)場(chǎng)大獎(jiǎng)：（見(jiàn)附件禮品）。

八、前期準(zhǔn)備：

（一）物料準(zhǔn)備：

1、拱門(mén)、橫幅、鮮花花藍(lán)、升空熱氣球、禮花、霓虹燈、背景板（以豐田的企業(yè)lg作為舞臺(tái)背板，直接展現(xiàn)的企業(yè)實(shí)力及企業(yè)化）紅地毯、燒烤、啤酒、10層高蛋糕塔、音響設(shè)備、禮品、資料包的整理?xiàng)l幅2）簽到臺(tái)2張（嘉賓簽到臺(tái)和領(lǐng)導(dǎo)、媒體簽到臺(tái)）。

2、主要物品：覆紅色絨布桌子2張，椅子4把，簽到本2冊(cè)、名片盒2個(gè)。

3、人員：

每張簽到臺(tái)2人，共4人（職責(zé)：分別負(fù)責(zé)嘉賓和媒體的接待簽到、分發(fā)獎(jiǎng)票）。

禮儀小姐（2-4人）。

展示試駕車(chē)5臺(tái)和車(chē)模2名。

2、多功能廳：

主席臺(tái)：大型背景板（1個(gè)）：尺寸，材質(zhì)，內(nèi)容設(shè)計(jì)橫幅（懸于正門(mén)，內(nèi)容a小型演講臺(tái)（1個(gè)，位于主席臺(tái)上中間，放置立式麥克風(fēng)，裝飾鮮花）。

投影設(shè)備：（一套，播放宣傳片），投影機(jī)自備2臺(tái)。

重要嘉賓區(qū)（正對(duì)主席臺(tái)的第一排）媒體記者區(qū)（正對(duì)主席臺(tái)第二排）邀請(qǐng)與會(huì)用戶席。

會(huì)場(chǎng)兩側(cè)易拉寶或x展架每側(cè)各2個(gè)攝像機(jī)。

（2）現(xiàn)場(chǎng)布置：

1、舞臺(tái)搭建（以黑或銀色的材料作為主色調(diào)）。

2、氛圍配合布置：外面門(mén)口：拱門(mén)（上面做字體：“大昌豐田4s店周年慶典”）大廳門(mén)口：，花環(huán)或氣球搭建弓形入口并在上邊安裝霓虹燈字體。門(mén)口通道：鋪紅色地毯和和大廳通道連接。氫氣球：配條幅。

3、舞臺(tái)設(shè)計(jì)以深色的地毯作為鋪設(shè)，烘托特殊氣氛。

4、背板以豐田的企業(yè)lg作為舞臺(tái)背板，直接展現(xiàn)的企業(yè)實(shí)力及企業(yè)化。

5、簽到臺(tái)裝飾簽到臺(tái)側(cè)面及臺(tái)面，臺(tái)面上放置鮮花和嘉賓簽名薄，簽到簿用于核對(duì)來(lái)賓到場(chǎng)情況。

6、佳賓通道設(shè)立晚會(huì)佳賓通道，佳賓通道：由兩行花籃和紅地毯鋪就佳賓通道。在通道最后搭建小臺(tái)階。

7、桌椅擺放位置以全場(chǎng)觀眾都能看到舞臺(tái)情況為宜。

8、餐飲：燒烤、啤酒主持人為了充分調(diào)動(dòng)每一位來(lái)賓的情緒，達(dá)到輕松、活躍、緊湊的氛圍。攝像現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行活動(dòng)的攝像，記錄整個(gè)活動(dòng)的精彩部分，將錄像資料留作以后的原始資料，以備在電視或影視廣告中采用。

（3）活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氛圍營(yíng)造：

第一篇章：創(chuàng)新飛躍以后重激昂的的音樂(lè)作為襯樂(lè)，（例如：nub）寓意大昌豐田4s店輝煌的征程和不斷創(chuàng)新的企業(yè)宗旨。

第二篇章：科技靈感音樂(lè)以輕快柔和的輕音樂(lè)為主，使觀眾在靜靜的聆聽(tīng)中感受豐田企業(yè)信條與服務(wù)理念。

第三篇章：激情感動(dòng)背景音樂(lè)以動(dòng)感快的音樂(lè)為主，營(yíng)造會(huì)場(chǎng)熱烈快的節(jié)日氣氛。使每一位現(xiàn)場(chǎng)嘉賓都可以感受到豐田人的熱情。b10層高蛋糕塔專門(mén)定制10層高蛋糕塔，活動(dòng)第三篇章“感動(dòng)”高潮氛圍時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)推出蛋糕塔，邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行切蛋糕儀式，來(lái)賓共同舉杯慶賀慶典。

汽車(chē)促銷(xiāo)策劃方案案例篇8

一、目的

滿足用戶合理需求、減少用戶抱怨、降低用戶投訴、提高用戶滿意度、確保不發(fā)生媒體曝光事件、保障市場(chǎng)穩(wěn)定，確保順利渡過(guò)20__年度消費(fèi)者權(quán)益保障日。

二、活動(dòng)內(nèi)容

(一)重點(diǎn)用戶的排查及處理：

定義：

1)用戶的背景特殊性。

2)用戶直接致函、電至新聞媒體。

3)用戶因同一性故障投訴__熱線兩次以上且問(wèn)題未處理完畢。

4)重大責(zé)任事件，但遲遲未完全處理完畢。

5)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)因技術(shù)類問(wèn)題一直未能解決，致電/函我部要求處理類。

6)保修期內(nèi)同一輛車(chē)單月索賠次數(shù)在x次以上的。

7)三包期內(nèi)非正常損壞的同一故障，在二個(gè)月內(nèi)更換過(guò)二次以上的。

8)用戶將車(chē)放置服務(wù)站內(nèi)拒絕維修的。

級(jí)別分類：

1)aaa級(jí)用戶，定為急需處理，處理周期不得超過(guò)x天。

2)aa級(jí)用戶，定為協(xié)商處理，處理周期不得超過(guò)x天。

3)a級(jí)用戶(提出無(wú)理要求，可能造成投訴升級(jí))，定為協(xié)商、穩(wěn)定和安撫，處理周期不得超過(guò)x天。

排查：

銷(xiāo)售服務(wù)經(jīng)理對(duì)網(wǎng)點(diǎn)填報(bào)的真實(shí)和有效性進(jìn)行審核后，報(bào)大區(qū)經(jīng)理和協(xié)理，同時(shí)于x月__日前統(tǒng)報(bào)一次，__日之后出現(xiàn)的重點(diǎn)用戶另行當(dāng)日申報(bào)，以e-mail方式申報(bào)。

本通知將納入服務(wù)站日常考核頂，如逾期不報(bào)的，公司將根據(jù)考核結(jié)果給予處罰。

(二)售后服務(wù)活動(dòng)的實(shí)施

必須督促服務(wù)商根據(jù)__汽車(chē)“__”服務(wù)活動(dòng)進(jìn)行仔細(xì)作業(yè)，(具體操作按照服務(wù)活動(dòng)通知執(zhí)行)，達(dá)到以下目的：

1)作好用戶參與活動(dòng)的登記工作，完善終端客戶檔案。

2)提前發(fā)現(xiàn)重點(diǎn)用戶，及時(shí)處理，杜絕用戶投訴或抱怨的升級(jí)。

3)篩選出忠實(shí)用戶，進(jìn)行正面宣傳。

4)為服務(wù)商增加客戶保有量，防止用戶流失。