完整的促銷活動方案
作為中港合資經營的大型零售連鎖企業,中國百貨流通業的品牌公司——__集團公司,自1984年作為__第一家走中、高端市場消費群體,集購物、飲食、娛樂、休閑于一體的大型MALL式百貨商場的成功推出,使得__從傳統百貨商場,邁向了現代百貨的重要轉變,并在短短的20__年時間,從最初的8800萬資本累計發展到今天的28。2億元人民幣,并遍布全國十多個大中城市的17家連鎖商場。
__的這一成功和大膽的市場定位和推出,使得__品牌逐漸被許多大中城市的市民所認知,并一度成為__零售業龍頭企業,屹立于全國零售百強之林,進一步彰顯出__的實力,使__品牌深入的根植于民心,進一步將品牌發揚光大,__集團除了選擇在__消費實力強勁的城市繼續擴張自己的實力外,還將觸須延伸到__等地。作為__消費實力強勁的東莞、__等地已成為__進一步拓展目標的首選地。即將于今年9月在__開業的__百貨將在持續走中高檔路線的同時,將以更加優越的服務于__的市民。
二、開業慶典活動時間、地點
時間:20__年9月28日
地點:__市__路__店
三、慶典儀式活動安排
(一)嘉賓和媒體簽到:(20__年9月8日上午8:00——8:30)
(二)開幕剪彩儀式:(20__年9月28日上午8:30——-9:00)
特邀當地相關政府主管部門官員、__集團總經理及各邀請的嘉賓出席開幕剪彩儀式。(注明:本次開幕式可邀請醒獅隊前來舞獅助興。在開幕式現場有鮮花、拱門、空飄、橫幅廣告、氣球、等場景布置與點綴。)
1、邀請當地政府官員上臺致辭。
2、邀請__集團總經理上臺為__店致賀詞。
3、邀請其他嘉賓上臺致辭。
4、醒獅表演。
5、邀請相關__集團總經理為彩獅點睛。
6、新店門打開迎接顧客。
完整的促銷活動方案篇2
一、活動時間:
__年11月20日至__年11月31日
二、活動對象:
ok速貸新老會員
三、活動簡述:
ok速貸自第一季推廣取得圓滿成功,為感謝新老會員對本公司的信任與支持,ok速貸適應最新市場變化,創新開發新項目理財產品,讓投資者在市場不斷變化的同時,仍然掌控財富方向,讓財富管理更高效、更輕松!現推出第二季推廣活動,活動詳情如下:
四、活動獎項:
略
五、活動提示:
當天登陸ok速貸,即可參與抽獎一次。(已注冊成會員并完成身份驗證的客戶)
當天購買標的1000元以上(含1000元)獎勵抽獎一次;5000元以上(含5000元)獎勵抽獎二次。
當天累計推薦三位好友注冊,并注冊成功獎勵抽獎1次;累計五位注冊成功獎勵抽獎2次。
本次活動抽獎獎品兌付時間為:中獎后一星期內。
完整的促銷活動方案篇3
眾所周知,春節是白酒銷售的黃金時間,各個酒廠都在絞盡腦汁制定春節促銷活動方案,來實現產品銷量的大化。商超渠道一直都是白酒春節銷售渠道的一個重要戰場,結合白酒產品特點和商超實際情況。只有未雨綢繆,做好商超春節促銷前期準備工作,才能確保在春節銷售大戰中斬獲佳績。
一、提前做好春節白酒促銷方案
由于賣場銷售的計劃性很強,所以白酒廠家要至少提前一個半月和賣場確定活動的內容和檔期,因為每個賣場堆頭和端架的黃金陳列位置是有限的(一般只有2—3個位置),堆頭好的位置依次為酒類主通道、酒類貨架中間區、商場堆頭區和收銀臺堆頭四個位置。各個賣場在兩節期間一般會把堆頭和DM的檔期分為三檔或更多,檔為圣誕期間(多為紅酒),第二檔為元旦期間、第三檔為春節期間,目的是以豐富的促銷活動內容來吸引廣大消費者的購買興趣,也同時讓廠家提供各種費用的支持。所以廠家應該提前做好相應的各項準備,做好明確的促銷活動方案和投入預算。
(一)促銷活動主要分為以下兩種形式
1、人員買贈(針對商超采購課長、店長的活動)
對有訂貨權的采購人員實行訂貨銷售獎勵,即按照春節期間主推產品訂了多少貨設置階梯獎勵(春節賣場退完貨后根據實際訂貨數量執行獎勵)。獎勵根據實際訂貨(節前訂貨-節后退貨)按件數或訂貨金額來計算。獎勵可以分為旅游或現金提成的方式,目的是確保賣場在春節期間不斷貨,有充足的貨源銷售,對賣場壓貨,迫使賣場銷售大化。
B、銷售獎勵:針對賣場執行具體活動的課長展開的銷售獎勵。采購將促銷產品的貨訂進來了,花了陳列費用將堆頭擺出來做了海報,如何將產品賣給消費者主要看賣場主管怎么來推動,要對賣場陳列有直接決定權的課長或經理實行銷售階梯獎勵,在節后根據賣場的實際銷售件數提成(方法同上),以此來帶動賣場負責人的積性,引起對我們產品的強烈關注和重視。
C、將我們對客戶的團購政策要對接到各商場具體門店的團購部或者是課長那里,再單給政策,可以給到顧客也可以給到操作團購的商超管理人員,以此提高產品銷量。
2、產品買贈(針對顧客的活動):針對顧客購買產品滿多少送相應價值的禮物/返什么東西
A、返券:返給顧客的購物券(憑收銀條兌換);
B、返現:返給顧客的現金(憑收銀條兌換);
C、送購物卡移動充值卡\煙:根據顧客購買比例獎勵給顧客(憑收銀條領取);
D、在報紙媒體刊登春節促銷活動廣告,持廣告累計消費__產品多少金額可以憑收銀條到固定點兌換以上獎勵等;
E、達到一定金額或數量送本品、小酒、光瓶酒、紅酒、高檔禮品(茶具、工藝品、錢夾)。
二、商超備貨(總部訂貨和門店訂貨)
促銷活動方案制定完成后,結合每個門店的銷售情況和此次促銷產品品種,進行提前備貨,以應對春節期間的銷量井噴導致的缺貨或品種殘缺。
(1)由于每個商超系統都有庫存天數考核和庫存容量考核,誰先把貨備到商超的倉庫,春節銷售就可以事倍功半,因此我們的活動要早點與賣場確定,盡早把促銷活動的產品送到賣場指定的倉庫。
(2)11月底前完成商超促銷產品的送貨是好的時間點,遲12月10日前必須將貨送到賣場指定倉庫,否則將影響春節期間的陳列及銷售。(正常年份如此,今年要稍晚點)
(3)要協調好經銷商的送貨,同時承諾賣場大量備的貨如果在春節后銷售不好,將無條件及時給賣場退貨,以此來減少賣場備貨人員的壓力和工作風險。
(4)節后沒有賣完的貨要積協助賣場要求經銷商及時退貨,并對之前提出的訂貨和銷售獎勵及時兌現,為第二年的春節做好鋪墊。
三、促銷人員招聘與培訓
由于白酒的淡旺季比較明顯,考慮到投入產出的問題,白酒廠家一般在市場的淡季3—8月份只在商超渠道里保留很少的導購人員。而在市場的旺季特別是在春節期間在商超增加導購人員和促銷人員,所以導購人員的隊伍很不穩定。為此要求各個市場經銷商及業務員要建立臨時促銷員的檔案庫,收集備份臨時促銷人員的聯系方式、工作情況等信息,以便在用人之時可以及時招聘到合適促銷代表。
(一)招聘要求及建議
選擇合適的促銷人員是促銷活動成功與否的關鍵之一,在招聘促銷人員時,要參照公司相關標準的同時,也要注意其年齡、學歷、形象、聲音以及談吐等,促銷人員的綜合素質往往會成為其工作狀況和工作業績的主要影響因素。
建議在兩節促銷期間多使用一些30歲左右的女士。原因有三,一是這個歲數的人有一定的生活壓力比較珍惜工作達到的機會,哪怕是短期的。二是白酒兩節期間銷售量較大,上貨需要一定的“體力”,在這方面年輕的女孩承受不起。三是商超一般都把廠家的導購當作自己的員工一樣使用,盤貨時要加班加點,還要倒早晚班,大多數年輕女孩吃不了這個苦。
(二)培訓內容
1、企業文化培訓:作為促銷人員,應該了解公司的歷史、成長過程、公司的價值觀等,這樣促銷人員在商超工作的時候才有明確的行為標準。
2、產品知識培訓:在促銷活動開始前,一定要對促銷人員進行產品知識培訓,包括產品的賣點、目標客戶是什么人、產品有多少種、每種產品的特點、價位,促銷人員務必要做到對產品的各個方面了如指掌。
3、工作程序培訓:如促銷員幾點到達促銷地點、著裝、午餐如何安排、報銷量等。因為商超的環境千變萬化,對促銷員的工作程序要越明確越好,這樣可以盡可能的減少突發事件對促銷活動影響。
4、培訓:包括促銷員的銷售講解、活動的講解、定期報銷量、及時預先補貨等。
5、促銷方案培訓:包括銷售任務、促銷時限、方式、贈品發放等。
6、促銷技能培訓:在同顧客溝通過程中會遇到各種各樣的障礙,障礙處理的基本技巧包括:
(1)未雨綢繆:事先作好充分的準備工作,多了解產品知識,并預先準備好可能提出的各種問題的答案,這樣在客戶提出各種問題時就可以鎮靜解答;
(2)在沒有了解清楚顧客提出的問題時,千萬不要隨便回答,一定要詢問清楚,對一些不值得回答或不便立即回答的問題也不要輕易透露;
(3)有時可以巧妙的進行反問。如客戶提出:“大家普遍都覺得你們的產品太貴了”,這時你可進一步了解:“他們認為貴多少?”或者是“他們是拿什么產品相比的?”;
(4)有時可以適當的贊美對方為專家等。
四、商超氛圍營造及注意事項
(一)商超氛圍形式
商超是春節期間人流量比較大的地方,因此商超氛圍營造很關鍵,氛圍營造形式總體有以下幾種:
1、POP海報——商超氛圍常見的,大多以減價、折讓、優惠銷售為主要訴求內容,借以獎勵、吸引消費者購買,另一類則以形象訴求為主,其內容為大眾傳媒廣告的濃縮。
2、包柱廣告。主要是真對商超中的柱子進行氛圍營造的一種形式,通常有包柱酒柜陳列和和單純的包柱廣告,前者的效果會遠遠優于后者。
3、燈箱看板。利用在商超的店內制作室內燈箱和在酒柜陳列架上制作KT看板等進行氛圍營造和宣傳。
4、電梯樓梯。商超的電梯和樓梯是商超人流量大的地方,也是常見進行氛圍宣傳的好場所,電梯樓梯廣告主要包括電梯的扶手內外壁和電梯上面的吊牌。
5、個性廣告制作。可以結合商超空間的特點以及公司的廣告VI進行個性化廣告制作。
6、視聽廣告:如商超內的電視、廣播等,我們經常可以在商超看見電視在宣傳某商品的特性,或者廣播里在說某種商品的特點。
(二)堆頭位置注意事項
商超促銷開展堆頭陳列的形式是為常見,因此堆頭位置的選擇比活動內容更為重要。為了獲得一個好的堆頭位置,很多業務員沒少跟賣場的采購和主管磨嘴皮子,拉關系,套近乎,當然也沒少花錢,因為,大家都知道堆頭位置的重要性。所以,賣場對此也很重視,哪些位置才是所謂的好位置呢?
1、賣場入口正面;
2、賣場入口右邊個堆頭位置;
3、賣場促銷區逆時針首排位置;
4、收銀臺前促銷位;
5、墻壁貨架的轉角處。
很多時候我們會遇到好位置但價格很高,而手上沒有那么多費用預算,或者這個好位置已經被竟品給預定了,那怎么辦?退而求其次,在選擇堆頭位置的時候我們要盡量避免以下的情況。
1、盡量避免與同類、相似而且價格低于本品的產品相鄰;
2、盡量避免在倉庫、衛生間出入口及黑暗的角落設立堆頭;
3、盡量避免在店門口兩側的死角設立堆頭;這個花了錢不能取得良好的效果。
4、盡量避免在氣味強烈的商品旁設立堆頭,遇到氣味強烈的商品,消費者大都會選擇繞道而行。
5、破舊包裝上陳列是堆頭的大忌。破舊包裝上陳列也是營銷人員經常犯的錯誤。
(三)堆頭打造要點
1、主題鮮明:主題要結合節日及特定推廣的產品,主題要鮮明易懂,且意義表達直觀;效果色彩要鮮明,要具有視覺沖擊力。
2、堆頭的包裝材料:一般上方采用吊牌,側面用KT板包裝。
3、根據不同形式、不同大小的堆頭采用不同的堆頭包裝方式:
a、靠墻的堆頭要重視上方吊牌的品牌、產品、促銷信息輸出內容;如果周圍比較寬闊,堆頭下方邊緣可制作48-60CM的地貼以增強視覺沖擊。
b、若堆頭長度小于2米,寬度小于1.5米,則堆頭上方采用大型KT板吊牌,以擴大視覺效果、突出堆頭陣容。
4、還要根據終端的銷售產出、客流量、堆頭的位置等,合理投入
a、若該終端的堆頭位置在通道并占據前沿位置,平時產出不大,則可考慮適當包裝(上方吊牌,地貼)。
b、若該終端客流量較大,銷售產出大,即使位置不佳,也可考慮全面包裝(上方吊牌,地貼,側面KT板)有力針對竟品,吸引顧客。
c、若該終端客流量少,堆頭位置差,月銷售產出較低,則重點將產品堆放整齊,使用過的包裝物料也可再次使用,不必重復制作。
在進入賣場和商超后,要善于塑造情景終端,“活化”產品陳列,因為每個賣場和商超的堆頭和端架的黃金陳列位置是有限的,在占領黃金地段后,需要通過堆頭設計或者配合一些相關的主題推廣活動,再以豐富的促銷活動內容來吸引廣大消費者的購買興趣,通過塑造情景終端來吸引消費者的眼球,實現銷量大化。
五、春節白酒促銷活動在商超的落實
春節期間的白酒促銷活動方案,一般要提前一個半月與商超的相關部門開展談判工作爭取賣場的支持,全國性的促銷活動要與大型連鎖超市的全國采購經理進行協商。目前除了與大型全國連鎖商超簽訂統一的協議外,其各個門店也有很大的權利。比如:你和有的零售商在總部談妥了促銷活動,又交了各項的費用,可是無法在具體門店得到很好的執行,或者有的即使執行,你也占不到好的堆頭位置和門店的主動配合(往往是店內為了應付總部的命令而勉強作個樣子),這就要去做各個門店的工作,因為你把錢交到了總部,店內沒有得到好處,怎么會有積性拿出好的位置來配合你的促銷活動呢?所以如果在商超允許的情況下可以與總部談促銷方案,再與門店直接洽談費用有時可以起到意想不到的效果。綜上所述要明確了解商超的內部情況,爭取少走彎路才能起到事半功倍的效果。
六、商超費用的控制
在商超開展的促銷活動要交納一定的費用,如:導購員的管理費、堆頭費、端架費等,這就要求我們要及時了解商超的費用結構。很多時候采購等人員的費用是可以談的,通過良好的溝通達成一個雙方都可以接受的價格,才是各自的目的。但記住要把有限的錢花在刀刃上,要把銷量和費用掛鉤,把費用放在好的賣場里,才能取得理想的銷量。
總之,春節商超促銷是一個系統的工程,需要考慮到方方面面的工作和細節,凡事預則立不預則廢,充分地做好春節促銷前期的各項準備工作,在此基礎上開展好促銷活動,才能在競爭激烈的賣場實現自身產品銷量的大化。
完整的促銷活動方案篇4
一、環境分析(swot分析)
1、優勢
①打破了傳統銷售的時間和空間限制,可以實現24小時不間斷營業,隨時為顧客提供服務;
②價格低廉、款式豐富、翻新速度快迎合眾多的中低收入群體消費需求;
③配合線下配送服務,將銷售范圍無限延伸;
④通過網絡平臺與消費者直接交流互動,快速有效的滿足市場需求;
⑤省略了中間渠道環節,可以獲取較高的盈利;
⑥利用網絡直接管理庫存,有利于實時控制產品庫存:
⑦與銀行或者支付工具合作,實現購物的快捷支付,省去繁瑣的、不安全的支付,令消費者滿意購物,愉快購物;
⑧廠家直銷,減少了采購成本的同時也增強了售后服務的聯系;
⑨網絡營銷,減少了人員管理成本和實體店店面租賃成本;
2、劣勢:
①缺乏相關的進行有效控制管理;
②采購渠道單一,依賴廠家庫存尾貨,缺乏重要品牌的加入,對消費者的吸引力不夠;
③缺乏對授權的品牌形象維護,同質化嚴重;
④B2C模式,中國企業目前還處在規模積累效益階段,尚未完全適應;
⑤發展初期,信譽很低甚至沒有信譽,對銷售有著致命的影響,銷售達不到規模加重管理成本和采購成本的負擔;
⑥網絡直接管理成本,導致了庫存風險的增大;
⑦由于企業處于剛起步階段,采購時廠家會故意加壓采購成本,而我們沒有討價還價的余地;
3、機遇:
①網絡覆蓋范圍擴大到了農村,農民等低收入人群也接觸了網絡,
潛移默化中潛在顧客逐漸增加;
②由于價格優廉,城市中大量的低收入人群、農民工群體成為我們潛在的巨大消費群體;
③世界經濟下滑,迫使國內眾多的成衣出口企業由外銷轉內銷,為我們網上商城提供了豐富的貨源;
4、挑戰:
①很多服裝制造企業自己生產銷售,在商品價格、款式、品牌形象以及服務上都對品牌折扣店形成了不小的沖擊。
②網絡銷售無法實現服裝試穿,顧客無法體驗穿著效果;
③海外品牌擁有成熟的網絡營銷模式和相關產業鏈,不斷沖擊著國內品牌的網絡發展;
④缺乏與網絡營銷相配套的設計、生產、供應鏈管理,造成競爭力極低;
二、目標市場描述
Xum女裝網上商城是針對現如今網上購物飛速發展的B2C模式而設計的專為女性的網上購物服務的一家網上銷售店面,我們的目標消費群體是廣大的女性,細分目標市場,我們主要經營女童裝、少女裝、學生裝、職業女性裝、中年女性裝、老年女裝、護士裝等等生活各類職業裝、年齡裝。
三、網站內容
(1)首頁
①最上方有“會員登錄”、“會員注冊”、“購物車”,網上商城logo,搜索索引;
②導航欄;
③促銷活動欄;
④部分促銷優惠商品展示;
⑤網站論壇展示區;
⑥購物、投訴、退換貨客服區;
⑦最新團購信息;
⑧配送方式、付款退款方式、售后服務指南。
(2)導航欄
①上衣:T恤,襯衫,polo衫,衛衣,運動服,針織衫,夾克,外套,孕婦裝,家居服,日韓女裝,吊帶衫,牛仔。
②下裝:褲子,裙子,打底褲,短褲分褲
③內衣:內褲,文胸,吊帶/背心,隱形文胸,孕婦內衣,泳裝,絲襪,棉襪。
四、網站推廣
(1)、線上
①與一些知名的.網站合作,在其網站上做廣告,包括圖片的、文字的、視屏的等方式宣傳;
②社交網站、論壇上發帖,比如在西祠胡同、人人、51社區、QQ空間等等,發帖發狀態;
③利用聊天工具發布,如QQ、人人桌面、旺旺等等,可以充分的利用他們的功能比如群發發布網站地址,促銷信息等等;
④利用免費郵箱、收費郵箱向好友或者不認識的人推廣網站;
⑤在網站導航上提交網址,如360導航等等,顧客可以在導航網站上很輕松的訪問;
⑥搜索引擎營銷,對于大部分網友來說,門戶網站的搜索引擎仍是大家想要找尋網絡上某種信息時,第一個會考慮的方法。因此主動到這些搜索引擎登記公司網站資料,讓有需求的用戶可以快速地搜尋到自己的網站。
(2)、線下
①利用親朋好友、同學、老師等宣傳,不僅可以達到不錯的宣傳效果而且宣傳成本也很低;
②印制傳單、海報,自己或者親朋好友或者雇傭兼職人員分發、粘貼;
③制作個人名片,分發給好友、親戚、同學、生意上來往的人等等。可以在名片上寫上網站的地址,網站的主營業務以及網站名稱;
④在公交站臺張貼海報。聯系公交廣告傳媒公司,印制海報并張貼,海報上要突出網站的主營業務、網站的網址以及公司聯系電話。
⑤在公交車的座椅上,扶手上,車壁上張貼醒目的宣傳標語或者圖片;
⑥在電視、廣播、書刊等傳播媒介上登廣告。公司剛起步,本人認為這一方法不太合適,需要的成本太大,對于新興公司來說承受不了這樣的宣傳成本。
⑦在產品的包裝袋、包裝盒上印上公司的網址、名稱、logo以及聯系方式等等。
完整的促銷活動方案篇5
一、活動介紹
此活動以“艾草飄香、情暖端午”為主題,通過設置一系列來賓參、體驗、互動、了解等環節,讓所有來賓在金岸·紅堡度過一個其樂融融的端午佳節。
二、活動目的
通過各種以“家庭”為單位參加的互動環節,讓每位來賓充分體驗到家庭的溫暖,為自己的家庭而自豪。以趣味性的活動為紐帶,以家庭為單位增進業主間的交流互動,營造和睦的社區鄰里氛圍。
三、活動主題
艾草飄香情暖端午
四、活動人員
金岸·紅堡業主、準業主及親朋好友
五、活動時間
20____年6月22日9:30-17:00
六、活動地點
青龍河與學院南路交匯處金岸·紅堡售樓處
(交通路線:84路或61路到東小艾莊下車即到)
七、活動流程
八、報名方式
有意向的客戶請于20____年6月20日下午五點之前打電話報名參加,報名電話
完整的促銷活動方案篇6
一、活動時間
--年__月__日——--年x月x日。
二、活動主題
__珠寶“搖錢樹”送禮百分百。
三、活動目的
通過__珠寶光棍節“搖錢樹”活動活躍光棍節節日歡樂氣氛,同時通過現金利是包、新年禮品等切實回報消費者。
四、活動形式
1.主題活動:
凡在__珠寶全國加盟店/柜購買任何一款__鉆飾的顧客即可參加“搖錢樹”活動:
搖搖__珠寶專店門口或專柜旁邊的搖錢樹(圣誕樹裝扮而成),即可從樹上搖掉下來的幸運號碼(以膠紙粘住100個幸運號碼),以第一個掉下來的幸運號碼兌換10-100元不等的現金利是包、__珠寶的精美掛歷、抱枕等,保證每個參加活動的顧客都有獎。
兌換規則如下:
1-18號兌換利是包;
19-68號兌換x珠寶抱枕;
69-100號兌換__珠寶掛歷。
2.宣傳造勢:
(1)在活動前(約__月__日)和活動中(x月__日、x月__日)在各大報紙予以活動宣傳報道,主題是“__珠寶‘搖錢樹’送禮百分百”(1/4-1/8版),介紹活動的獎品及參與細則。
(2)在活動前印制活動宣傳單頁在店前派發(有條件還可在人流匯集區及社區派發),擴大活動影響力和宣傳力度。
(3)在店前做好活動宣傳海報,在柜臺安排咨詢活動咨詢員(如有條件可設立咨詢電話)。
(4)店頭POP:__展架宣傳活動,同時增加熱賣場氛圍。
五、活動經費預算
1.“__”費用:50元×18=900元;
2.抱枕:30元×49=1470元;掛歷:30元×31=930元;
3.x展架:65元/個×2=130元,噴繪海報:120元;
4.宣傳頁(DM):0.5元/張×1000份=500元;
5.廣告宣傳費約5000元;
6.總計:9050元。
完整的促銷活動方案篇7
比如說,我們現在要做一份活動策劃方案,在接下來的投入幾個專展,或者上一個聚劃算。那么目標明確了,接下來該怎么辦?說白了,就是一整套流程走下來,那么什么算是活動策劃的一整套流程,下面,我就在這里大致的介紹下:
第一,選款。也就是說,用哪個商品去上活動?在選款的時候,要充分考慮到如果活動上去了,它的銷量會怎樣,這一步算是活動評估,因為你總不能拿店里面一個銷量都沒有的產品去上活動吧,即便你想上,淘寶也不答應。所以,一般情況下,上活動的產品,都是本店銷售最火爆的產品,畢竟,銷售的,說明用戶接受度高,從本質上來講,是在說明市場的反應情況。
第二,活動價格計算。淘寶上活動,人家總是要求打折的,你大致算下,如果淘寶小二答應了,你可以上活動,但前提是打5折,那你那時候就要計算了,如果打5折再包郵,會不會虧本,虧多少,如果不虧,我可以賺多少?大部分情況下,你家的商品要上活動,在價格方面,被淘小二擠出來的水分是非常多的,也就是說,人家見多識廣,看著圖片就差不多能估摸出你產品的成本價,所以小二同志會死命的壓價。正是因為小二同志有此嗜好,所以,活動商品的最初定價還是相當重要的。你對活動產品的價格安排也就顯得非常重要。
第三,店內營銷策劃。好歹上一次活動,總不能浪費了這個流量,那么是不是還要在店里面做一系列的營銷策劃,諸如滿就送、搭配套餐等等,這一點的目的是為了提高客單價。雖然這一點對客戶來講,有點不大情愿,為什么,因為凡是通過活動來購買的,基本上都是奔著活動產品來的。但是,這里有一個問題,顧客不買,不代表不能沒有。
第四,調貨。既然要上活動了,總要備貨備在這,總不能說賣完了再去進,那會就已經晚了。
第五,活動上線后的客服管理。搞過活動的同學應該清楚,比較好的活動上線了,那會你的客服工作就非常重要,你總不能一直跟客戶神聊吧,你這么一神聊,要么讓其他客戶走人,要么客戶收到貨后在評價中說你幾句,你要知道,他說的話可是展示出來的,這總不大好。而且,即便你想神聊,也沒這個機會,你那電腦一直彈對話,你自己也扛不住吧。從我搞活動的情況來看,好活動開始,電腦基本上就卡死了,所以,提前寫好自動回復很重要。在這個自動回復里面,你要把能想到的都寫上去,不要怕文字長。關鍵是,盡可能的回復客戶的疑問。
第六,發貨。根據活動大小,提前準備一些貨總要先打好包,這個很重要,不然,如果客戶一多,你發貨速度慢,就會影響到店鋪的評分,所以,這一點務必清楚。
第七,售后處理。發貨之后,客戶陸續就收到貨了,這時候,麻煩也就來了,各種各樣的評論都有,比如遭遇差評怎么辦?該如何解決,這些都是要考慮到的問題。
以上是一個活動策劃最簡單也是必須要考慮到的內容,而且,這個只是流程,作為活動策劃者還必須給這些環節,每個環節里面安排一個人員來負責,在何時何地做什么樣的工作,出現問題之后的內部協商機制是什么等等。
總之,如果是策劃案,必須注意一點,流程要完整,還必須將該策劃案落實到執行層。你要進入到情境中,因為是你策劃的,你需要什么樣的資源來配合你,在活動中會有什么樣的情況發生,你如何解決和避免等等都要說清楚,至少要有所防范,如此,便是一個簡單的策劃案了.