文明旅游宣傳活動方案
方案指的是為某一次活動所指定的書面計劃,具體行動實施辦法細則,步驟等。以下是小編整理的文明旅游宣傳活動方案,歡迎閱讀!
文明旅游宣傳活動方案精選篇1
為貫徹總書記重要批示精神,落實全國、全省提升中國公民出境旅游文明素質電視電話會議精神,按照加強教育引導、注重實踐養成、落實管理責任的要求,在全省進一步開展“文明旅游浙人最美”主題宣傳實踐活動,提升公民旅游文明素質,增強旅游企業和游客的誠信意識,展示我國公民良好的國際形象?,F制定方案如下。
一、活動主題
文明旅游浙人最美
二、活動內容
(一)普及文明旅游知識
1、發放一批宣傳資料。制作《浙江文明旅游實用攻略》、《文明旅游、理性消費——品質旅游出行提示》等宣傳資料,向游客免費發放。制作一批文明旅游宣傳畫,并在景區、旅行社、機場、車站、碼頭、酒店、社區等公共場所張貼。在公交車、出租車、旅游巴士等車體車廂設置文明旅游宣傳標語,在各級網絡新聞媒體及旅行社企業網站登載《中國公民出境旅游文明行為指南》、《中國公民國內旅游文明行為公約》等,普及文明旅游知識。
(責任單位:省文明辦、省旅游局、省交通運輸廳、杭州蕭山國際機場有限公司、杭州鐵路辦事處)
2、播放公益廣告宣傳片。將文明旅游納入各級新聞媒體公益廣告宣傳安排,播放文明旅游公益廣告宣傳片,并協調機場、車站、碼頭、公交車及站臺等公共場所的移動頻媒體廣為播放。
(責任單位:省文明辦、省旅游局)
3、強化新聞媒體宣傳。浙江日報、浙江之聲、浙江衛視、浙江在線等各級主要新聞媒體,以及浙江旅游網站、各地交通之聲、旅游之聲、旅游網站等相關新聞媒體,在重要版面、時段、頁面開設文明旅游專欄專題,多角度、多層次地宣傳報道文明旅游活動開展情況,通過調查、評論、征集等形式,普及文明旅游知識,引導廣大群眾進行自我教育和反思。
(責任單位:浙江日報報業集團、浙江廣電集團、浙江在線新聞網站、省旅游局)
(二)開展文明旅游活動
1、開展“我行我訴”主題征集活動。依托浙江在線、浙江文明網等網站,用圖片、視頻、討論等形式吸引廣大網民參與文明旅游活動。推出“文明旅游浙人最美”活動專題頁面,內容包括“文明旅游倡議書”、“文明旅游隨手拍”、“曬曬旅游陋習”、“文明時評”、“文明調查”等板塊。聯合19樓等本地網上論壇,開展“我行我訴圖片故事”有獎征集活動。發動廣大網友力量,隨時隨地拍攝出境游或國內游文明或不文明旅游 行為,用系列圖片講述一個故事——用圖片說故事,用故事感動人。
(責任單位:浙江在線新聞網站)
2、開展“文明旅游環保有禮”行動。在全省旅游景區設立“文明旅游環保有禮”服務點,在各景區游玩的游客,可將拾得的垃圾送往指定服務點換取礦泉水、紙巾、環保袋等物品,亦可換得景區明信片等特色紀念品,鼓勵游客文明游覽。
(責任單位:省旅游局)
3、開展文明旅游勸導志愿服務活動。組織志愿者爭當文明使者,在景區、機場、車站、碼頭等地發放文明旅游須知、文明旅游公約等宣傳品,節假日在景區以面對面的形式,對游客進行宣傳引導、勸導、提醒等,對不文明行為進行制止,引導廣大游客文明出游。
(責任單位:省文明辦、團省委)
4、開展“文明旅游,從我做起”活動。在世界旅游日(9月27日),采取萬人簽名、優惠文明游、綠色騎行等形式,通過媒體的宣傳報道和游客的親身體驗,宣傳文明旅游理念,普及文明旅游知識,營造文明旅游氛圍。開展文明旅游進機關、進校園、進社區、進企業活動,將文明禮儀融入各類境外經濟文化交流培訓中,引導廣大公民做文明有禮的游客。
(責任單位:省旅游局、省教育廳、省外僑辦、省商務廳、省文化廳)
(三)開展誠信旅游活動
1、加強誠信經營教育。將“誠信”作為“文明旅游”內容的擴展和內涵的提升,向整個旅游 行業發出誠信經營倡議。將誠信教育內容納入出境游領隊年度年審培訓、旅游社經理培訓班課程中,并作為各地導游大賽的評選標準之一。加強與媒體和旅游網站的合作,充分發揮網站、電臺、96118旅游咨詢、投訴服務平臺的作用,開展誠信旅游宣傳報道,并通過微電影、微信等生動活潑的形式引導企業誠信經營、消費者理性消費。
(責任單位:省旅游局)
2、開展“誠信伴我行”雙向活動。要求全省旅行社將誠信旅游納入合同條款,開展“雙向誠信”活動,旅行社簽訂書向游客嚴格按照合同約定提供產品和服務。游客在出行前簽訂文明旅游書,按要求文明出游。同時通過媒體,面向全省征集“誠信旅游 行風監督員”(或在游客中產生),通過暗訪形式調查文明旅游落實情況,并寫出跟團體驗報告,通過浙江在線等媒體定期發布。
(責任單位:省旅游局、浙江在線新聞網站)
3、規范旅游市場經營秩序。提升旅游經營者的誠信意識和能力,開展為期半年的旅游市場整治,重點檢查以不合理低價組織從事旅游經營活動、強迫或變相強迫游客購物、設置虛假旅游廣告、無資質經營旅游業務、無導游資格執業等違法行為。把旅行社的合同及行程單電子化管理作為規范經營行為的重要內容來抓,推動旅游電子合同的研發和應用,實現旅游合同綜合管理備案、數據統計匯總分析、行業行政監管、游客查詢監督等多種功能。
(責任單位:省旅游局)
(四)建設文明旅游陣地
1、把好告知關。公安(出入境管理)部門護照辦理窗口,在公民辦理護照或港澳通行證時,要在業務流程中增加教育引導環節,做到有文明旅游宣傳材料,有告知引導信息。
(責任單位:省公安廳出入境管理局)
2、把好教育關。機場和出入境口岸要加強對民警及工作人員的培訓,讓他們主動承擔起宣傳教育的責任。要在蕭山機場國際航線候機廳設立文明旅游宣傳點,通過視頻、資料等方式向出境旅游團隊宣傳文明旅游。在機場、酒店設置旅游團隊文明旅游宣傳站,由相關旅行社試點開展外地旅游團隊和散客團隊出境前文明教育。
(責任單位:省旅游局、省公安廳出入境管理局、杭州海關、寧波海關、杭州蕭山國際機場有限公司)
3、把好交通 關。在車站、碼頭、高速公路服務區、候車大廳、車廂內等公共交通場所,根據實際情況播放體現文明旅游內容的可視傳媒,廣播中要播放文明旅游的要求,并通過車載、機載印刷品、宣傳畫等多種方式傳播文明旅游。
(責任單位:省交通運輸廳)
(五)完善文明旅游制度
1、完善例會制度。在省文明委的領導下,由文明辦牽頭,完善由省旅游局、省教育廳、省外辦、省商務廳、省公安廳、省交通廳、杭州海關、寧波海關、省文化廳、團省委、杭州蕭山國際機場有限公司、杭州鐵路辦事處等部門和單位組成的聯席會議機制,定期分析問題,交流情況,研究對策。
(責任單位:省文明辦)
2、完善培訓制度。將提升公民旅游文明素質的要求,納入導游資格考試、日常培訓和年度培訓考核中,引導導游領隊在帶團過程中,按照“先知、會管、常提醒”的要求,將文明旅游宣傳引導納入導游講解中。組織旅游社企業優秀導游領隊代表及行業專家代表,組建浙江省文明旅游宣講團,通過走進企業、社區、學校等方式主動宣傳文明旅游。
(責任單位:省旅游局)
3、完善問責制度。明確“誰主管誰負責”、“誰審批誰負責”、“誰組團誰負責”的原則,建立公民出境旅游問責制度,對公民出境游中出現的不文明行為,嚴格按照原則,對有關人員進行問責,旅行社、導游要承擔連帶責任。
(責任單位:省文明辦、省旅游局)
4、完善考核制度。將文明旅游工作納入群眾性精神文明創建活動的總體布局之中,列入文明城市等系列文明創建測評體系。加強對旅行社、導游領隊的考核,對旅游團隊中出現的嚴重不文明行為負有責任的旅行社和導游領隊,在評優評先中予以一票否決,對在推進文明旅游方面工作表現突出的,在評優評先中要優先考慮。
(責任單位:省文明辦、省旅游局)
三、工作要求
1、提高認識。各有關單位要充分認識開展提升公民旅游文明素質的重要性和緊迫性,從提升國家形象的高度看問題,從提升我省公民文明素質的高度看問題,從保護自身利益的高度看問題,統一思想,提高認識,以“文明旅游浙人最美”主題宣傳實踐活動為契機,加強對有關職能部門的業務指導,引導全省旅游企業文明經營、誠信經營,提升旅游品質;引導全省公民文明出游、和諧出游;引導我國境外務工、培訓、交流等人員規范言行舉止,展示我省公民的良好形象。
2、落實舉措。文明旅游是一項系統工程,提升公民旅游文明素質是一項長期的工作。各有關單位要切實將這些工作提上日程,不搞形式,不走過場,結合本職工作,融入業務工作,將文明旅游相關要求納入有關管理人員、從業人員的業務培訓內容之中,特別是旅游部門要將其納入導游、領隊年度內容培訓中,真正把文明出游工作作為最主要的業務素質加以考核。
3、強化管理。加強管理理念、管理方法、管理手段上的創新,使其與我省出境人員、出游人員快速增長的實際相適應,不沿用老套路、老辦法。要針對管理方面存在的問題作深入的分析研究,有針對性地創新,充實一線力量,規范服務流程,優化管理方法,把管理工作細化到文明出游的每個環節。
4、加強協作。提升公民旅游文明素質,涉及到國內國外的工作、牽涉到多個部門。要按照統分結合的思路,進一步落實各成員單位工作職責。外事、商務、教育等部門加強出國境公務人員、在外經商人員、外派勞務人員及境外游學師生的文明素質教育和培訓;旅游部門建立公民出境旅游文明教育考核制度和公民出境旅游文明行為信息記錄制度,充分發揮旅游協會、旅行社協會和旅游企業的自律作用;公安部門、海關對有不文明行為記錄的公民再次申請出境要嚴格審批、從嚴控制。交通部門要抓好機場、車站、港口及交通工具上的文明旅游宣傳。各級文明辦要發揮好統籌協調作用,加強信息溝通、加強督促檢查、及時總結經驗,推動文明旅游工作形成長效機制。
文明旅游宣傳活動方案精選篇2
為推動“創建全國文明縣城”工作,以實際行動加強我縣精神文明建設工作,進一步規范公職人員、民眾外出旅游方面的行為,不斷增加文明意識,根據省、市、區文明辦的統一部署,結合我縣工作實際,制定如下實施方案。
一、活動目的
通過開展文明旅游教育活動,加強民眾法律法規的學習,讓《中國公民國內旅游文明行為公約》和《中國公民出境旅游文明行為指南》的相關內容深入人心。號召大家外出時,要管好自己的一言一行,不亂扔垃圾、不隨地吐痰、不說臟話、不亂寫亂畫。爭做文明禮儀活動的實踐者。通過這次活動,倡導文明旅游理念,維護了風景區的環境衛生,讓文明旅游理念深入人心,為創建生態人文和諧的旅游環境創造了濃郁的氛圍。從而達到人與人的和諧,人與自然的和諧。
二、工作內容步驟
(一)發動宣傳階段(20__年3月1日-3月31日)
1、制定并印發具體工作方案。
2、開展系列宣傳活動:
(1)開展“文明行動,從我做起”網絡倡議活動。
(2)開展惠民便民文明旅游進社區活動,營造良好活動氛圍。
(3)利用網絡,電視、媒體進行廣泛宣傳,引起社會效應。
(二)全面推進階段(20__年4月—20__年9月)
1、嚴格貫徹執行旅游 行業法律法規。
(1)加強法律法規宣傳力度。
(2)加強法律法規的學習。
2、積極開展行業“創先爭優”活動。
(1)開展“黨員亮身份重展形象”活動。
(2)開展“創佳績、評標兵”活動。
3、開展行業文明禮儀教育活動。
(1)在導游、飯店從業人員等上崗證書培訓中開設相關課程。
(2)組織行業服務技能大賽。
(3)開展“文明旅行社、文明旅游飯店、文明景區、文明導游員”評比活動。
4、開展提升公民文明旅游素質行動。
(1)開展“文明行動,從我做起”網絡倡議活動。
(2)開展惠民便民文明旅游進企業、進景區活動。
5、創建廉潔、文明、高效的政務環境。
(1)開展創建文明機關建設活動。
(2)開展行風評議活動。
(3)開展旅游市場綜合整治活動。
(三)總結提高階段(20__年10月—12月)
1、組織開展總結活動,對活動開展情況進行督促檢查、考核評價。
2、根據全省旅游系統文明旅游大行動總結大會通報的結果,進行再總結、再提高,改正不足,鞏固活動成果。
三、工作要求
(一)加強領導,精心組織。各單位要充分認識開展文明旅游大行動的重要性和緊迫性,根據活動安排,精心組織實施,確保完成各項任務。
(二)大力宣傳,營造氛圍。要充分利用電視、報刊、網絡等媒體,廣泛宣傳,營造良好的活動氛圍,推動我縣文明旅游大行動深入開展。
(三)認真總結,及時反饋。各單位要將開展“文明旅游 行動”的圖片和文字等材料及時收集整理,特別要注意對文明旅游大行動過程中涌現的好做法、好經驗進行歸納與提煉,形成長效機制,促進文明大行動持續有效開展。
文明旅游宣傳活動方案精選篇3
一、活動目標
根據省示范文明城區測評體系及區創建辦的統一部署,__區風景旅游局與相關部門緊密協作,深入開展“文明旅游”專項行動,一方面要引導廣大游客遵守公共秩序、愛護公共設施、保護自然環境,不大聲喧嘩、不亂丟亂扔、不隨意攀爬、不亂寫亂畫,不在禁煙場所吸煙,不在禁拍地點拍照,提高文明旅游意識;另一方面要引導廣大旅游從業者遵紀守法、誠信經營、信守合同、優質服務,努力提高自身文明素質,及時勸阻游客不文明行為,使廣大旅游者和旅游從業者成為文明旅游的實踐者和傳播者,切實形成文明旅游的良好風尚。
二、活動主題:文明旅游、禮行天下
三、活動時間:__年_月至_月
四、活動內容:
1.“中國旅游日”文明旅游宣傳活動
時間:5月19日
方式:在“中國旅游日”宣傳活動期間,在旅游景區、市區納愛斯廣場等公共場所開展現場宣傳活動,以發放資料、征集簽名、出游咨詢、推薦品質旅游產品等方式向人民群眾面對面的宣傳和倡導文明旅游理念。
2.進行文明旅游公益廣告宣傳并發布倡議書
時間:1月-12月
方式:一是制作文明旅游宣傳折頁,在城區車站、景區、賓館、飯店、城市廣場等公共場所進行發放。二是在麗水電視臺、廣播電臺、__旅游網及客運東站、西站、火車站、公交車身、公交站牌、公交候車亭燈箱等平臺發布公益廣告宣傳。三是對外發布文明旅游倡議書,__旅游網等媒體做專題宣傳。
3.發放宣傳資料
時間:8月—12月
方式:結合“品質旅游、伴你遠行”旅游公益宣傳活動,印制下發一批《文明旅游、理性消費—品質旅游出行提示》宣傳折頁和《中國公民國內旅游文明行為公約》、《中國公民出國(境)旅游文明行為指南》等紙質宣傳品。
積極配合麗水市旅游局組織旅行社、飯店、旅游景區等旅游企業和窗口單位在其營業場所醒目位置擺放宣傳品供游客取用,張貼宣傳畫,設置宣傳展板。
4.文明出游進景區活動
時間:中秋節、國慶節期間
方式:組織志愿者、景區工作人員、執法人員,在__東西巖、古堰畫鄉兩大景區開展文明出游集中勸導和示范執法活動,并設置“文明旅游、禮行天下”宣傳展區,發放文明旅游宣傳資料。
5.組織相關培訓
時間:4-12月
方式:一方面宣傳發動組織各旅游企業從業人員進行文明旅游接待禮儀、《中國公民國內旅游文明行為公約》、《中國公民出國(境)旅游文明行為指南》等內容的培訓。另一方面組織全區旅_政人員、質監人員參加各種培訓,以提高對文明旅游的組織領導能力、旅游監管能力和執法能力,促進出境游健康快速發展,努力把出境游中不文明的行為降低到最低限度。
五、活動要求
1.高度重視,加強領導。要充分認識開展“文明出_動”的重要意義,將其作為旅_業助推__省級示范文明城區創建工作的重要舉措,作為行業精神文明建設的一件大事,作為優化旅_風、推進行業管理的一項重要工作來抓。為加強對活動的領導,區風景旅游局成立由旅游局長陳魯軍為組長、紀檢組長陳紅敏為副組長,經營管理科、規劃科、建設科、辦公室負責人為成員的“文明出_動”領導小組,負責全區“文明出_動”的組織、指導工作。
2.精心組織,狠抓落實。把“文明出_動”與旅游發展、行業監管和行風建設等工作結合起來,并將其作為開展文明單位創建的重要任務,要結合本地旅_業實際,制訂切實可行的活動實施方案;加強與文明辦、公安、交通、建設等部門和新聞單位協調配合,齊抓共管。
3.突出重點,以點帶面。要抓好重點景區和窗口地帶,重點在東西巖景區、古堰畫鄉景區、麗水旅行社、麗水市旅游集散中心等旅游企業開展活動。__區內其他景區及涉旅企業也應借鑒相關經驗予以組織實施,保證活動真正落到實處。
4.廣泛動員,加強宣傳。要廣泛吸納青年學生、機關干部、企事業職工、退休人員、社區居民加入文明出游志愿服務隊伍,開展宣傳、教育和勸導工作,發揮志愿者的強大力量。要加強正面宣傳和教育引導,深入宣傳文明旅_為規范,讓文明旅游理念入心入腦,成為人們的自覺行動。要充分發揮新聞媒體的輿論作用,積極開展宣傳報道,營造良好的活動氛圍。
5.及時反饋,總結經驗。要注重此項活動的信息報送工作,及時向上級有關部門報送活動開展情況和好的做法。
文明旅游宣傳活動方案精選篇4
為體現公司企業文化,增強員工的認同感,促進員工之間的溝通,公司計劃10月份組織員工舉行峨眉樂山二日游活動,具體如下:
一、 活動目的:
豐富員工業余生活,促進員工之間的溝通,讓員工放松心情,增強集體凝聚力和團隊精神。
二、 活動時間:201X年10月24-25日
三、 活動口號:
放松心情,你行我也行!
四、 活動地點:九寨溝
五、 項目組架構、職責
職責:
1、 項目負責人:
1)、擬定項目計劃,并報公司領導審批;
2)、負責旅游活動總費用控制在預算范圍內;
3)、負責檢查各小組執行情況,組織解決異常問題。
2、項目辦:
1)、按經批準的項目計劃,負責組織各組,在旅游一周前將工作內容,具體事項的負責人進行明確任務與職責并跟蹤檢查各項目小組的工作進程;
2)、確定旅游人數,協調旅游項目運作過程中各項事宜;
3)、對項目進行總結關閉,費用報銷。
3、活動宣傳組:
1)、負責旅游所用條幅、旗子、擴音器、氣球的準備;
2)、負責往返路途在車上的文娛活動的組織及宣傳;
3)、負責參加旅游活動總人數的門票的發放;
4)、旅游滿意度調查和統計。
4、攝影組:
1)、負責旅游途中的所有拍攝;
2)、負責組織全體員工拍攝兩組集體鏡頭(體現團隊精神的)。
5、后勤保障組:
1)、負責后勤物品的購買、分發(礦泉水、藥品、小獎品等);
2)、負責參加旅游活動人員乘車及各景點集合時人數清點;
3)、負責參加旅游活動中用餐(圍餐)及住宿安排。
6、活動實施組:
1)、負責與各小組組長之間的協調,注意員工安全,帶領員工游玩,宣導互幫互助;
2)、負責集合時協助各小組組長進行人數清點,用餐及住宿協助配合;
3)、小組出現異常問題及時反饋項目負責人。
7、危機應急處理小組:
1)、做好應急物資、設備的籌措和儲備;
2)、負責旅游過程中突發危機事件的處理,迅速反應,將風險和損失降至最低;
3)、危機事件發生后,負責與醫院、旅行社及相關單位的溝通與協調、后續跟進處理。
六、 活動里程碑:
七、工作WBS表
八、活動人數:120人(截止于10月1日在職員工)
九、活動組織:
1)、本次活動根據報名人員分成各小組,安全與組織采用組長負責制,組長負責每次集合組員人數的清點、紀律的傳達與維護,各小組的協調及相關事務性工作處理;
2)、本次活動擬設12個小組,10人/組,每組設立1名組長,旅游用餐時按組別進行圍餐,住宿安排時按組別進行安排。
3)、出游前召開各小組長會議,明確各成員職責,傳達活動行程安排與紀律,安全注意事項;
4)、各小組長及時向部門負責人匯報異常情況,并即時處理突發事件。
十、各項費用預算:
十一、注意事項:
1)、注意安全,旅行途中要看護好自己隨身物品(身份證每人必帶);
2)、注重本小組成員旅游的統一行動,聽從總領隊安排,注重本組全員旅游人身安全,確保人員不掉隊;
3)、有特殊情況發生時,及時與危機應急小組或活動總負責人溝通匯報;
4)、坐車、旅游、就餐時,各小組長帶好本組成員,保持良好精神風貌與秩序。
十二、報名方式及有關事項:
1、 報名方式:參加員工在各部門/科室文員處報名,文員收集資料報送人事部處;
2、 有關事項:因公司與旅行社簽訂協議后,報名人數不能再進行更改,如有員工臨時不能參加(工作原因除外),個人承擔部分的活動費用將繼續從工資中進行扣減。
綜合以上方案,建議10月份選擇峨眉樂山二日游活動,原因如下:
1)距離成都較近,減少員工路途奔波,周一可迅速恢復體力上班;
2)路途較短,路況較好,安全系數相對高些;
3)爬山、看日出等娛樂方式,讓員工盡情釋放自己;
4)呈現規模效益,節省費用,個人團費相對低,員工自行承擔費用相對降低。
文明旅游宣傳活動方案精選篇5
一、指導思想
以實際行動加強我社區精神文明建設工作,進一步規范居民外出旅游方面的行為,不斷增加文明意識。
二、活動主題
文明旅游,你我同行
三、活動內容
1,向社區居民發出《文明旅游倡議書》,指出踐行文明旅游,是每個游客應盡的義務。我們在盡情享受美景的時候,不要忘記文明旅游。外出旅游應當自覺遵守“中國公民國內旅游文明行為公約”和“中國公民出境旅游文明行為指南”,防止個人行為給國家和單位形象帶來損害,展現我們禮儀之邦應有的風采。
2,在轄區幼兒園開展文明旅游之安全意識教育主題活動,向師生宣講文明旅游的理念,同時進行安全意識教育,讓其提高旅游及出行時的安全意識。
四、活動時間
1,發放倡議書:5月1日——5月5日
2,文明旅游之安全意識教育活動:5月16日
五、工作要求
1、要精心組織,周密部署,確保各項工作落到實處。向居民群眾發放倡議書的同時,向其講解文明旅游的必要性和重要性,讓全民形成文明旅游的意識。
2、廣泛宣傳,濃厚氛圍。利用多種形式宣傳文明旅游意識:社區QQ工作群、社區門戶網、在公共場所張貼倡議書及溫馨提示、將文明旅游宣傳標語在門店電子顯示屏播放等,真正讓文明旅游觀念深入人心。
3、安排專人負責,把創建工作與提升服務水平、促進社區發展有機地結合起來,把創建工作與十大文明旅游提醒語的宣傳貫徹結合起來,一方面要鞏固樹立誠信經營、依法經營,展示我們長沙人的良好形象;另一方面要引導全社會共同養成“文明出游、文明接待、文明消費”的良好習慣,為深化文明創建工作奠定扎實基礎。