化妝品報(bào)告方案
制定方案要把問題的各個(gè)方面進(jìn)行全面深入的分析,把問題化解成可操作的細(xì)小問題,以便于更好地解決問題。寫好化妝品報(bào)告方案要注意什么?小編給大家分享化妝品報(bào)告方案,希望對(duì)大家有所幫助。
化妝品報(bào)告方案篇1
__年的工作,我們__品牌在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下取得了驕人的銷售業(yè)績(jī),逐步確立了__在“亞洲范圍中壓倒性的品牌地位”。作為__的一名員工我感到非常的自豪。
在全柜臺(tái)的員工立足本職工作、恪盡職守、團(tuán)結(jié)奮斗、兢兢業(yè)業(yè)的努力工作下,__年我們店專柜也較__年的銷售業(yè)績(jī)了較大突破。現(xiàn)將我們專柜的情況總結(jié)如下:
一、銷售方面的情況
截止到__年__月__日,店專柜實(shí)現(xiàn)銷售額,于20__年同期相比,上升(下降)__%。本柜臺(tái)共計(jì)促銷次,完成促銷任務(wù)達(dá)%。
二、會(huì)員拓展
(一)新會(huì)員拓展
截止到__年__月__日,本專柜新發(fā)展會(huì)員__人。與__年相比,遞增了__%。
(二)老會(huì)員和散客的維護(hù)
本專柜嚴(yán)格執(zhí)行公司會(huì)員制度,耐心、細(xì)心、熱誠(chéng)的和會(huì)員交流,更加增強(qiáng)了老會(huì)員對(duì)品牌的忠實(shí)度和的`情感。老會(huì)員的返店率達(dá)到%。在散客方面,本柜臺(tái)柜員同樣是本著熱忱服務(wù)、顧客至上的宗旨,以可能提高回頭率。
三、競(jìng)品分析
面對(duì)__等對(duì)手,本柜臺(tái)在注重本產(chǎn)品的優(yōu)雅、高貴、經(jīng)典的品牌形象的基礎(chǔ)上,突出個(gè)性化、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的優(yōu)勢(shì)。使我們品牌在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)占有率大幅度提高。如面膜(占有情況),洗面奶(占有情況),由于本人不了解具體市場(chǎng),自己稍加分析即可。大概對(duì)比下咱們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和不足。
四、柜臺(tái)日常工作情況
本專柜嚴(yán)格遵守公司柜臺(tái)管理細(xì)則。在人員管理方面,嚴(yán)格注意公司形象,熱誠(chéng)、耐心的為顧客服務(wù)。在庫存管理方面,嚴(yán)格短缺貨登記、庫存登記,認(rèn)真做好盤點(diǎn)工作。貨品的管理、注意干燥清潔、防火防潮,并做好貨物的清潔。
在柜臺(tái)日常工作方面,要更加嚴(yán)格的遵守公司的管理細(xì)則,讓消費(fèi)者放心認(rèn)購(gòu)我們__的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。在__年我們的重心是:認(rèn)真做好顧客和產(chǎn)品的紐帶工作,將__的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品推向顧客,把顧客對(duì)產(chǎn)品的熱愛之情帶回企業(yè)。為實(shí)現(xiàn)資生堂“源于日本、亞洲的全球化企業(yè)”的戰(zhàn)略目標(biāo)的目標(biāo)而努力。
化妝品報(bào)告方案篇2
一、確定活動(dòng)主題
活動(dòng)主題:
月下人美,中秋佳節(jié),__化妝品店和您不見不散
活動(dòng)地點(diǎn):__化妝品店
活動(dòng)日期:9月15日到9月17日
活動(dòng)目的:在中秋佳節(jié)優(yōu)惠促銷,刺激顧客消費(fèi)欲望,以提高化妝品店的銷售業(yè)績(jī)。
二、活動(dòng)宣傳工作
1、在中秋節(jié)的前半個(gè)月,去附近的社區(qū),派送傳單。
2、如果是大型的連鎖店,還能夠去當(dāng)?shù)氐膱?bào)刊和雜志上做宣傳,提前造勢(shì)。
3、制作中秋宣傳海報(bào),經(jīng)過展板的形式宣傳。
4、利用微信、微博、信息和電話等方式,將中秋促銷信息派送出去。
三、促銷活動(dòng)資料
1、聯(lián)合促銷——買一“送二”
聯(lián)合促銷是化妝品店銷售中出奇制勝的一種方式。在中秋當(dāng)天,化妝品店能夠和月餅商家合作,享聯(lián)袂出演銷售的高潮。方法其實(shí)很簡(jiǎn)單,就是在活動(dòng)當(dāng)天,推出“買__化妝品送月餅”活動(dòng),只要在當(dāng)天消費(fèi)的滿__元的顧客,都能夠獲得一張VIP體驗(yàn)券和一份精美的月餅。而月餅商家,能夠采用相同的方式,向消費(fèi)者贈(zèng)送該化妝品店的優(yōu)惠券,以到達(dá)相互推銷的目的.。
2、折扣促銷——全場(chǎng)8、5折
折扣促銷是化妝品店銷售中見效最快的一種方式。在中秋活動(dòng)當(dāng)天,能夠?qū)⑺胁蕣y、護(hù)膚產(chǎn)品或者店內(nèi)特色項(xiàng)目,以“全場(chǎng)8、5折”的方式,給顧客足夠的優(yōu)惠。雖然折扣促銷,會(huì)減少化妝品店的利潤(rùn),可是卻很容易贏得顧客的好感,從而留住更多的顧客。
3、活動(dòng)促銷——中秋佳人活動(dòng)
“月下美人”的活動(dòng),要側(cè)重對(duì)顧客的服務(wù),以此為前提,進(jìn)行合理的促銷方法,這樣才能贏得顧客的芳心。所以,在節(jié)日當(dāng)天,能夠開展一些顧客喜愛的活動(dòng),譬如中秋佳人的活動(dòng)。將化妝品店裝扮的詩情畫意的一點(diǎn),然后邀請(qǐng)化妝品店的顧客過來嘗月餅,一齊賞月。
四、中秋促銷廣告詞
1、中秋佳日,情系__化妝品店
2、中秋之日,免費(fèi)化妝、面膜等,全場(chǎng)八折
3、中秋合家歡,佳日大獻(xiàn)禮
化妝品報(bào)告方案篇3
繽紛好禮,超值優(yōu)惠
☆活動(dòng)主題:繽紛好禮,超值優(yōu)惠☆活動(dòng)地點(diǎn):__X連鎖店☆活動(dòng)時(shí)間:X月X——X日(3天)☆活動(dòng)道具:張貼告示、產(chǎn)品堆頭、獎(jiǎng)品擺放☆活動(dòng)人員:本店員+貼柜美導(dǎo)☆活動(dòng)目標(biāo):X萬X千☆活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì):
1、完成個(gè)人銷售目標(biāo)的銷售人員獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金__元。2、銷售業(yè)績(jī)最為突出的一位銷售人員獎(jiǎng)勵(lì)__X元。
☆活動(dòng)方式:
超值贈(zèng)送、神奇抽獎(jiǎng)、互動(dòng)游戲
☆活動(dòng)前準(zhǔn)備工作(一):
1、店面布置
?最直觀的店門口宣傳
?提前做門柱玫瑰花或彩帶或氣球裝飾大門口?拉起橫幅(紅底黃字)
?在開放區(qū)或產(chǎn)品陳列柜上使用小POP告示?在賣場(chǎng)內(nèi)上方做吊旗體現(xiàn)為活動(dòng)優(yōu)惠的宣傳?提前3天在產(chǎn)品展示柜上張貼活動(dòng)具體內(nèi)容的告示
全場(chǎng)由內(nèi)到外、由上到下溢滿著“繽紛好禮,超值優(yōu)惠”的字樣,達(dá)到視覺上的沖擊效果!
2、派發(fā)產(chǎn)品DM單頁
DM單頁由各店店長(zhǎng)活動(dòng)期間安排人員輪流到店門口或附近派發(fā)。3、電話、短信通知邀約
1采用電話告知、短信邀約的方式通知會(huì)員。?最近已購(gòu)買產(chǎn)品顧客暫不通知。
2每個(gè)店員負(fù)責(zé)發(fā)50條短信或者電話給自己的老顧客,并登記在冊(cè)。4、人員告知
正式活動(dòng)前請(qǐng)銷售人員在接待顧客銷售產(chǎn)品時(shí),將本店X月X號(hào)將舉行“繽紛好禮,超值優(yōu)惠”的消息告知顧客,注意宣傳方式,不要傷害到活動(dòng)前期的消費(fèi)顧客。
5、短信平臺(tái)群發(fā)信息
正式活動(dòng)前兩天,各店把會(huì)員信息(會(huì)員電話號(hào)碼,必須有效)整理出來,平臺(tái)群發(fā)!
6、QQ群里發(fā)布公告和信息
☆活動(dòng)前準(zhǔn)備工作(二):
1、會(huì)員積分禮品
此次會(huì)員積分禮品的兌換是我們引顧客來店的一個(gè)餌,顧客來店兌換禮品時(shí)我們?cè)偻ㄟ^現(xiàn)場(chǎng)的氛圍和人員的引導(dǎo)達(dá)成銷售的目的。
會(huì)員積分禮品在兌換過程中,要注意現(xiàn)場(chǎng)跟蹤到位,避免出現(xiàn)積分禮品送完,致使顧客等待的現(xiàn)象。
2、活動(dòng)贈(zèng)品
1贈(zèng)品擺放必須醒目,夸張。活動(dòng)開始前2日將活動(dòng)贈(zèng)品分類整理,使現(xiàn)場(chǎng)顯得較為整齊,并且方便現(xiàn)場(chǎng)的銷售。
2抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品及互動(dòng)游戲獎(jiǎng)品。保障獎(jiǎng)品的充足。
3注意在活動(dòng)中顧客要求追加或調(diào)配贈(zèng)品的現(xiàn)象。
顧客要求追加或調(diào)配贈(zèng)品是無法避免的,因些會(huì)前針對(duì)這樣的情況要加強(qiáng)溝通與強(qiáng)調(diào),避免中樣的贈(zèng)送量過多。過多贈(zèng)送中樣弊端是很大的,這樣就延長(zhǎng)了顧客二次返店的時(shí)間,對(duì)日后的銷售是不利的。因此在活動(dòng)中,應(yīng)盡量避免產(chǎn)品的過多贈(zèng)送。
4入店送小禮物。
小禮物的作用是使得來店的會(huì)員都不會(huì)空手而回,使顧客感覺我們做活動(dòng)的目的不是僅僅想要她們消費(fèi),而是切切實(shí)實(shí)要為她們服務(wù)給她們實(shí)惠的,要給她們形成一種即使她們不消費(fèi)我們一樣很歡迎她們的印象。
☆活動(dòng)前準(zhǔn)備工作(三):
熱銷產(chǎn)品的跟蹤(確保不斷貨,備足貨品)
對(duì)產(chǎn)品的庫存要實(shí)時(shí)跟蹤,盡可能避免出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象。一旦出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象,一來容易造成活動(dòng)效果不好,二來業(yè)績(jī)影響.當(dāng)然,如果確實(shí)有個(gè)別產(chǎn)品斷貨了,應(yīng)及時(shí)告知所有參與人員,讓相關(guān)人員在推薦產(chǎn)品時(shí)可以轉(zhuǎn)移到功效相近有庫存的貨品上,保證活動(dòng)進(jìn)行中不受干擾.
☆活動(dòng)前準(zhǔn)備工作(四):
人員安排
1、避免出現(xiàn)有的顧客進(jìn)店后無人接待的現(xiàn)象。需要說的是,顧客無人接待的原因并不是都因?yàn)槲覀兊匿N售人員正在為其他的顧客服務(wù)中,而是銷售人員接待顧客的主動(dòng)性不夠強(qiáng)。
2、銷售員站位及禮儀接待問題:這次活動(dòng)很大程度上改變了以往活動(dòng)中人員站位于柜臺(tái)后的情況.避免人員多集中在店內(nèi)。如可能有的顧客在門口駐足向內(nèi)觀望,卻沒有人員上前接待將顧客引進(jìn)店內(nèi)的現(xiàn)象。盡量安排銷售人員輪流站立店門口迎賓。
3、當(dāng)顧客多,現(xiàn)場(chǎng)忙時(shí),要注意避免出現(xiàn)心里慌亂的情況:比如找不到贈(zèng)品,甚至找不到產(chǎn)品等現(xiàn)象。而當(dāng)顧客少現(xiàn)場(chǎng)閑時(shí),及時(shí)主動(dòng)的整理現(xiàn)場(chǎng),清理前臺(tái)以及補(bǔ)充贈(zèng)品臺(tái)和補(bǔ)充柜上商品陳列,主動(dòng)的到門口派發(fā)傳單尋找顧客。
4、必須熟悉產(chǎn)品。避免人員對(duì)產(chǎn)品的熟悉度不夠,從而可能導(dǎo)致活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)出現(xiàn)人員找不到產(chǎn)品的情況,這對(duì)一場(chǎng)活動(dòng)來說是很不負(fù)責(zé)任的。因此,會(huì)前培訓(xùn)較為重要,銷售人員對(duì)整個(gè)活動(dòng)流程必須清晰。
5、必須提高銷售專業(yè)水平。對(duì)于這次活動(dòng),不僅取決我們銷售人員的專業(yè)水準(zhǔn),更重要的是要表現(xiàn)出銷售強(qiáng)勢(shì)與銷售信心,對(duì)銷售目標(biāo)的堅(jiān)定性和對(duì)顧客心理的了解與掌握度。舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子,我們?cè)阡N售產(chǎn)品時(shí)盡可能2瓶2瓶的推,不用擔(dān)心顧客的承受能力,不用擔(dān)心強(qiáng)勢(shì)的推介會(huì)嚇跑顧客。事實(shí)證明只要方法得當(dāng),顧客的承受能力遠(yuǎn)在我們想像之上。
☆現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)方案:
1、超值贈(zèng)送:買100送25買200送60買300送100買400送150
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注:三天銷售額最低目標(biāo)____X元,(三個(gè)店員+兩個(gè)美導(dǎo),共計(jì)5人),個(gè)人目標(biāo)____元/天。
2、神奇抽獎(jiǎng):
回饋老顧客,吸納新顧客并加入會(huì)員而特別準(zhǔn)備的一項(xiàng)活動(dòng)。顧客購(gòu)滿68元即可參加抽獎(jiǎng)!(只限一次,金額不累計(jì))
一等獎(jiǎng):贈(zèng)送100元的代金卷二等獎(jiǎng):贈(zèng)送50元的代金卷三等獎(jiǎng):贈(zèng)送30元的代金卷參與獎(jiǎng):中樣2支+鋁箔袋試用裝4袋3、互動(dòng)游戲(氣球吹獎(jiǎng)):
比賽規(guī)則:
在客流中選出五人,拿出五個(gè)氣球,把五張紙條當(dāng)顧客的面放入氣球中,(其中一個(gè)氣球內(nèi)設(shè)置有獎(jiǎng)項(xiàng):贈(zèng)送價(jià)值282元的星辰花系列任選3支單支)
規(guī)定時(shí)間1分鐘內(nèi)吹破氣球,把獎(jiǎng)項(xiàng)吹出來,超過1分鐘吹出,獎(jiǎng)項(xiàng)作廢。
☆活動(dòng)結(jié)束善后工作:
1活動(dòng)結(jié)束后必須回訪顧客,各銷售員負(fù)責(zé)回訪自己的顧客,做好回訪記錄表。
如顧客購(gòu)買產(chǎn)品7日后提示顧客“____產(chǎn)品的正確使用是非常重要的。您都掌握了么?歡迎咨詢電話________”。這樣的做法對(duì)我們來說無疑是一個(gè)很大的工作量,然而卻能夠讓顧客感受到我們對(duì)她們的關(guān)注與重視。
2加強(qiáng)日常與顧客的溝通交流。
加強(qiáng)日常與顧客的溝通交流,會(huì)使得在活動(dòng)前對(duì)顧客的邀約不會(huì)顯得那么突兀,不會(huì)給顧客造成一種“打電話給我就是要我買東西”的感受。充滿人性化的做法有助于將顧客的心牢牢抓住,形成我們與其他店的形象區(qū)別。
3對(duì)會(huì)員資料必須更正。
發(fā)現(xiàn)有部分顧客電話號(hào)碼錯(cuò)誤或已更換,無法通知到所有的顧客。各店長(zhǎng)在活動(dòng)結(jié)束后,當(dāng)有老會(huì)員返店消費(fèi)時(shí),務(wù)必拿出顧客所登記的會(huì)員資料與顧客確認(rèn)資料,為以后的活動(dòng)做準(zhǔn)備。
化妝品報(bào)告方案篇4
前言
作為女性的節(jié)日,三八婦女節(jié)對(duì)于美容院來說是一個(gè)重要的促銷節(jié)日,大大小小的美容院都會(huì)在這一期間推出各種各樣的促銷活動(dòng)。在如今美容院經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈的情況下,美容院三八節(jié)促銷方案該如何去設(shè)計(jì)呢?要想做好一次促銷活動(dòng),必須做好促銷計(jì)劃。作為女性的“三八”婦女節(jié),是美容院一年內(nèi)必須要抓的四大節(jié)日促銷活動(dòng)(三八婦女節(jié)、五一勞動(dòng)節(jié)、十一國(guó)慶節(jié)、元旦春節(jié))的“第一戰(zhàn)",對(duì)全年的銷售有著至關(guān)重要的意義。
市場(chǎng)狀況分析
現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展,商品品種多,競(jìng)爭(zhēng)激烈。每一個(gè)企業(yè)都必須要知道自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有那些,他們的優(yōu)勢(shì)是什么,他們采取了什么競(jìng)爭(zhēng)策略。再加上化妝品種類繁多、檔次齊全、功能各異、品牌眾多、價(jià)格差異,其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)就更加異常激烈。所以說,想要在湖南開拓屬于自己的市場(chǎng),建立屬于自己的分銷渠道,關(guān)注化妝品的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境是少不了的。湖南的`化妝品比較知名的品牌有歐萊雅,雅芳,玫琳凱,資生堂,妮維雅等。這些都是中高檔的化妝品,并且都是深受消費(fèi)者喜愛的。這些品牌的化妝品都開了專賣店,或是鋪貨到精品店,或是在各大商場(chǎng)里面設(shè)有專賣柜,還有許許多多不知名的低檔化妝品充斥著湖南化妝品市場(chǎng)。所以,奧嵐雪化妝品要進(jìn)入市場(chǎng),就必須密切關(guān)注這些品牌的動(dòng)靜,關(guān)注他們的營(yíng)銷策略,并且做好充足的準(zhǔn)備。
一、活動(dòng)主題:
快樂女人節(jié)“美麗存折”送不停
二、活動(dòng)目的:
三八婦女節(jié)促銷活動(dòng)是化妝品促銷活動(dòng)中最重要的活動(dòng)之一,也是新一年的首個(gè)重要活動(dòng),要通過這個(gè)活動(dòng)激發(fā)消費(fèi)的購(gòu)物欲望,為新一年的銷售打開一個(gè)良好的開端。
三、活動(dòng)時(shí)間:
3月5日——3月12日
四、活動(dòng)內(nèi)容:
(1)、活動(dòng)期間,凡進(jìn)店者可獲贈(zèng)“美麗存折”1張(可抵10元現(xiàn)金)。
(2)、消費(fèi)滿38元,即可獲贈(zèng)“美麗存折”1張+價(jià)值38元的央視廣告品牌萊妃護(hù)手霜一支。
(3)、消費(fèi)滿138元,即可獲贈(zèng)“美麗存折”5張+價(jià)值98元的央視廣告品牌萊妃神奇裸妝BB霜一盒+周護(hù)。
(4)、消費(fèi)滿238元,即可獲贈(zèng)“美麗存折”8張+價(jià)值118元滋可露眼部套盒+月護(hù)。
(5)、消費(fèi)滿338元,即可獲贈(zèng)“美麗存折”12張+價(jià)值168元的央視廣告品牌萊妃逆時(shí)空晶采眼精華一瓶+月護(hù)。
(6)、所有的“美麗存折”限以后購(gòu)物使用,每消費(fèi)50元,就可使用一張“美麗存折”,一張“美麗存折”可抵10元。“美麗存折”有效期至20__年9月1日。
(7)、凡生日、結(jié)婚記念日在3月8日的,可憑相關(guān)證件到本店領(lǐng)取價(jià)值69元的央視廣告熱播品牌原裝產(chǎn)品一份。
(8)會(huì)員到場(chǎng),可享受雙倍積分+價(jià)值25元的滋可露女性套盒旅行裝。
五、實(shí)施步驟:
(1)、活動(dòng)前兩天以短信方式通知會(huì)員此次活動(dòng)的內(nèi)容,并送上節(jié)日的祝福。
(2)、準(zhǔn)備好“美麗存折”的卡片和顧客登記手冊(cè),以便清晰記錄顧客的消費(fèi)情況。
(3)、活動(dòng)前兩天在專賣店的醒目位置和店門口打出此次活動(dòng)的海報(bào)、x展架。
(4)、活動(dòng)期間在專賣店周圍散發(fā)傳單。
六、費(fèi)用預(yù)算:
卡片費(fèi)用300元
x展架40元
海報(bào)25元
傳單200元
其他費(fèi)用500元
合計(jì)1065元
化妝品報(bào)告方案篇5
1、會(huì)員積分禮品
此次會(huì)員積分禮品的兌換是我們引顧客來店的一個(gè)餌,顧客來店兌換禮品時(shí)我們?cè)偻ㄟ^現(xiàn)場(chǎng)的氛圍和人員的引導(dǎo)達(dá)成銷售的目的。
會(huì)員積分禮品在兌換過程中,要注意現(xiàn)場(chǎng)跟蹤到位,避免出現(xiàn)積分禮品送完,致使顧客等待的現(xiàn)象。
2、活動(dòng)贈(zèng)品
1贈(zèng)品擺放必須醒目,夸張。活動(dòng)開始前2日將活動(dòng)贈(zèng)品分類整理,使現(xiàn)場(chǎng)顯得較為整齊,并且方便現(xiàn)場(chǎng)的銷售。
2抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品及互動(dòng)游戲獎(jiǎng)品。保障獎(jiǎng)品的充足。
3注意在活動(dòng)中顧客要求追加或調(diào)配贈(zèng)品的現(xiàn)象。
顧客要求追加或調(diào)配贈(zèng)品是無法避免的,因些會(huì)前針對(duì)這樣的情況要加強(qiáng)溝通與強(qiáng)調(diào),避免中樣的贈(zèng)送量過多。過多贈(zèng)送中樣弊端是很大的,這樣就延長(zhǎng)了顧客二次返店的時(shí)間,對(duì)日后的銷售是不利的。因此在活動(dòng)中,應(yīng)盡量避免產(chǎn)品的過多贈(zèng)送。
4入店送小禮物。
小禮物的作用是使得來店的會(huì)員都不會(huì)空手而回,使顧客感覺我們做活動(dòng)的目的不是僅僅想要她們消費(fèi),而是切切實(shí)實(shí)要為她們服務(wù)給她們實(shí)惠的,要給她們形成一種即使她們不消費(fèi)我們一樣很歡迎她們的印象。
熱銷產(chǎn)品的跟蹤(確保不斷貨,備足貨品)
對(duì)產(chǎn)品的庫存要實(shí)時(shí)跟蹤,盡可能避免出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象。一旦出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象,一來容易造成活動(dòng)效果不好,二來業(yè)績(jī)影響。當(dāng)然,如果確實(shí)有個(gè)別產(chǎn)品斷貨了,應(yīng)及時(shí)告知所有參與人員,讓相關(guān)人員在推薦產(chǎn)品時(shí)可以轉(zhuǎn)移到功效相近有庫存的貨品上,保證活動(dòng)進(jìn)行中不受干擾.
人員安排:
1、避免出現(xiàn)有的顧客進(jìn)店后無人接待的現(xiàn)象。需要說的是,顧客無人接待的原因并不是都因?yàn)槲覀兊匿N售人員正在為其他的顧客服務(wù)中,而是銷售人員接待顧客的主動(dòng)性不夠強(qiáng)。
2、銷售員站位及禮儀接待問題:這次活動(dòng)很大程度上改變了以往活動(dòng)中人員站位于柜臺(tái)后的情況.避免人員多集中在店內(nèi)。如可能有的顧客在門口駐足向內(nèi)觀望,卻沒有人員上前接待將顧客引進(jìn)店內(nèi)的現(xiàn)象。盡量安排銷售人員輪流站立店門口迎賓。
3、當(dāng)顧客多,現(xiàn)場(chǎng)忙時(shí),要注意避免出現(xiàn)心里慌亂的情況:比如找不到贈(zèng)品,甚至找不到產(chǎn)品等現(xiàn)象。而當(dāng)顧客少現(xiàn)場(chǎng)閑時(shí),及時(shí)主動(dòng)的整理現(xiàn)場(chǎng),清理前臺(tái)以及補(bǔ)充贈(zèng)品臺(tái)和補(bǔ)充柜上商品陳列,主動(dòng)的到門口派發(fā)傳單尋找顧客。
4、必須熟悉產(chǎn)品。避免人員對(duì)產(chǎn)品的熟悉度不夠,從而可能導(dǎo)致活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)出現(xiàn)人員找不到產(chǎn)品的情況,這對(duì)一場(chǎng)活動(dòng)來說是很不負(fù)責(zé)任的。因此,會(huì)前培訓(xùn)較為重要,銷售人員對(duì)整個(gè)活動(dòng)流程必須清晰。
5、必須提高銷售專業(yè)水平。對(duì)于這次活動(dòng),不僅取決我們銷售人員的專業(yè)水準(zhǔn),更重要的是要表現(xiàn)出銷售強(qiáng)勢(shì)與銷售信心,對(duì)銷售目標(biāo)的堅(jiān)定性和對(duì)顧客心理的了解與掌握度。舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子,我們?cè)阡N售產(chǎn)品時(shí)盡可能2瓶2瓶的推,不用擔(dān)心顧客的承受能力,不用擔(dān)心強(qiáng)勢(shì)的推介會(huì)嚇跑顧客。事實(shí)證明只要方法得當(dāng),顧客的承受能力遠(yuǎn)在我們想像之上。
☆現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)方案:
1、超值贈(zèng)送:買100送25買200送60買300送100買400送150
注:三天銷售額最低目標(biāo)__元,(三個(gè)店員+兩個(gè)美導(dǎo),共計(jì)5人),個(gè)人目標(biāo)__元/天。
2、神奇抽獎(jiǎng):
回饋老顧客,吸納新顧客并加入會(huì)員而特別準(zhǔn)備的一項(xiàng)活動(dòng)。顧客購(gòu)滿68元即可參加抽獎(jiǎng)!(只限一次,金額不累計(jì))
一等獎(jiǎng):贈(zèng)送100元的代金卷二等獎(jiǎng):贈(zèng)送50元的代金卷三等獎(jiǎng):贈(zèng)送30元的代金卷參與獎(jiǎng):中樣2支+鋁箔袋試用裝4袋3、互動(dòng)游戲(氣球吹獎(jiǎng)):
比賽規(guī)則:
在客流中選出五人,拿出五個(gè)氣球,把五張紙條當(dāng)顧客的面放入氣球中,(其中一個(gè)氣球內(nèi)設(shè)置有獎(jiǎng)項(xiàng):贈(zèng)送價(jià)值282元的星辰花系列任選3支單支)
規(guī)定時(shí)間1分鐘內(nèi)吹破氣球,把獎(jiǎng)項(xiàng)吹出來,超過1分鐘吹出,獎(jiǎng)項(xiàng)作廢。
☆活動(dòng)結(jié)束善后工作:
1、活動(dòng)結(jié)束后必須回訪顧客,各銷售員負(fù)責(zé)回訪自己的顧客,做好回訪記錄表。
如顧客購(gòu)買產(chǎn)品7日后提示顧客“__產(chǎn)品的正確使用是非常重要的。您都掌握了么?歡迎咨詢電話__”。這樣的做法對(duì)我們來說無疑是一個(gè)很大的工作量,然而卻能夠讓顧客感受到我們對(duì)她們的關(guān)注與重視。
2、加強(qiáng)日常與顧客的溝通交流。
加強(qiáng)日常與顧客的溝通交流,會(huì)使得在活動(dòng)前對(duì)顧客的邀約不會(huì)顯得那么突兀,不會(huì)給顧客造成一種“打電話給我就是要我買東西”的感受。充滿人性化的做法有助于將顧客的心牢牢抓住,形成我們與其他店的形象區(qū)別。
3、對(duì)會(huì)員資料必須更正。
發(fā)現(xiàn)有部分顧客電話號(hào)碼錯(cuò)誤或已更換,無法通知到所有的顧客。各店長(zhǎng)在活動(dòng)結(jié)束后,當(dāng)有老會(huì)員返店消費(fèi)時(shí),務(wù)必拿出顧客所登記的會(huì)員資料與顧客確認(rèn)資料,為以后的活動(dòng)做準(zhǔn)備。
化妝品報(bào)告方案篇6
促銷策劃目的:
必須在開業(yè)氣勢(shì)上務(wù)必要一炮打響,體現(xiàn)宏大規(guī)模的特點(diǎn)。
迅速提高水萊雅補(bǔ)水專家的知名度,吸引消費(fèi)者來參加開業(yè)活動(dòng)。
開業(yè)就有好的銷售業(yè)績(jī)。
一、促銷策劃思路:
策劃吸引消費(fèi)者的促銷活動(dòng),讓開業(yè)時(shí),水萊雅補(bǔ)水專家就充滿人氣。
提煉訴求賣點(diǎn),在促銷推廣中突出賣點(diǎn)來吸引消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買欲望。
設(shè)計(jì)有誘因的促銷活動(dòng)方案,讓消費(fèi)者重復(fù)購(gòu)買,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,提高銷售額。
二、促銷活動(dòng)方案:
1.提煉訴求(宣傳)賣點(diǎn):
補(bǔ)水養(yǎng)顏
價(jià)格低、服務(wù)好、質(zhì)量過硬
2、策劃促銷活動(dòng)方案:
促銷活動(dòng)方案1:開業(yè)演出及開業(yè)儀式
利用演出來吸引消費(fèi)者
全天演出
促銷活動(dòng)方案2:向消費(fèi)者告示水萊雅我的補(bǔ)水專家
突出理想也就是價(jià)格、服務(wù)
用報(bào)紙向社會(huì)公告
用巨幅向社會(huì)公告
促銷活動(dòng)方案3:開業(yè)有禮,紅包多多
以5元的代金券設(shè)計(jì)成紅包的形式
開業(yè)期間,見人發(fā)一張
促銷活動(dòng)方案4:每天推出特價(jià)產(chǎn)品1款
可以長(zhǎng)期推行
要推銷售額大的,影響才會(huì)大
化妝品報(bào)告方案篇7
活動(dòng)主題:繽紛好禮,超值優(yōu)惠
活動(dòng)地點(diǎn):屈臣氏“靚貝”化妝品連鎖店
活動(dòng)時(shí)間:11月20日—11月27日
活動(dòng)道具:張貼告示、產(chǎn)品堆頭、獎(jiǎng)品擺放
活動(dòng)人員:本店員工六名:店長(zhǎng)、導(dǎo)購(gòu)三名、收銀兩人
活動(dòng)目標(biāo):3.8萬
活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)(員工):
1、每天完成個(gè)人銷售目標(biāo)的銷售人員獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金50元。
2、銷售業(yè)績(jī)最為突出的一位銷售人員獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值150元產(chǎn)品一支。
活動(dòng)方式:超值贈(zèng)送、神奇抽獎(jiǎng)、互動(dòng)游戲
活動(dòng)對(duì)象:屈臣氏在調(diào)研中發(fā)現(xiàn),亞洲女性會(huì)用更多的時(shí)間進(jìn)行逛街購(gòu)物,她們?cè)敢馔度氪罅繒r(shí)間去尋找更便宜或是更好的產(chǎn)品。極度重視消費(fèi)者調(diào)研的屈臣氏因此最終將中國(guó)大陸的主要目標(biāo)市場(chǎng)鎖定在18歲~40歲的女性,特別是18歲~35歲的時(shí)尚女性。這個(gè)年齡段的女性消費(fèi)者是最富有挑戰(zhàn)精神的,她們喜歡用最好的產(chǎn)品,尋求新奇體驗(yàn),追求時(shí)尚,愿意在朋友面前展示自我。她們更愿意用金錢為自己帶來大的變革,愿意進(jìn)行各種新的嘗試。這一階段的女性是收入增長(zhǎng)最快的一個(gè)群體,而屈臣氏更進(jìn)一步瞄準(zhǔn)的是這一群體里月收入在2500元人民幣以上的女性。據(jù)曾任屈臣氏全國(guó)化妝品品類經(jīng)理的營(yíng)銷專家白云虎介紹,屈臣氏的捕捉率甚至能高達(dá)15%。走過它店面的100個(gè)目標(biāo)消費(fèi)者中,它能夠抓取15個(gè)人走進(jìn)店鋪去購(gòu)買產(chǎn)品。
活動(dòng)前準(zhǔn)備工作(一):
1、店面布置
1提前2天做門柱玫瑰花或彩帶或氣球裝飾大門口
2拉起橫幅(紅底黃字)
3在開放區(qū)或產(chǎn)品陳列柜上使用小POP告示
4在賣場(chǎng)內(nèi)外上方做掉旗體現(xiàn)為活動(dòng)優(yōu)惠的宣傳
5提前1天在產(chǎn)品展示柜上張貼活動(dòng)具體內(nèi)容的告示
2、派發(fā)產(chǎn)品宣傳單
宣傳單頁由店長(zhǎng)活動(dòng)期間安排人員輪流到店門口或附近派發(fā)。
3、電話、短信通知邀約
1采用電話告知、短信邀約的方式通知會(huì)員。
2最近已購(gòu)買產(chǎn)品顧客暫不通知。
3每個(gè)店員負(fù)責(zé)發(fā)50條短信或者電話給自己的老顧客,并登記在冊(cè)(下班。
4、人員告知
正式活動(dòng)前一周請(qǐng)銷售人員在接待顧客銷售產(chǎn)品時(shí),將本店11月20號(hào)—11月27日將舉行“繽紛好禮,超值優(yōu)惠”的消息告知顧客,注意宣傳方式,不要傷害到活動(dòng)前期的消費(fèi)顧客。
5、短信平臺(tái)群發(fā)信息
正式活動(dòng)前兩天,各店把會(huì)員信息(會(huì)員電話號(hào)碼,必須有效)整理出來,平臺(tái)群發(fā)!
6、QQ群里發(fā)布“繽紛好禮,超值優(yōu)惠”公告和信息
活動(dòng)前準(zhǔn)備工作(二):
1、會(huì)員積分禮品
此次會(huì)員積分禮品的兌換是我們引顧客來店的一個(gè)方式,顧客來店兌換禮品時(shí)我們?cè)偻ㄟ^現(xiàn)場(chǎng)的氛圍和人員的引導(dǎo)達(dá)成銷售的目的。
會(huì)員積分禮品在兌換過程中,要注意現(xiàn)場(chǎng)跟蹤到位,避免出現(xiàn)積分禮品送完,致使顧客等待的現(xiàn)象。
2、活動(dòng)贈(zèng)品
1贈(zèng)品擺放必須醒目,夸張。活動(dòng)開始前2日將活動(dòng)贈(zèng)品分類整理,使現(xiàn)場(chǎng)顯得較為整齊,并且方便現(xiàn)場(chǎng)的銷售。
2抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品及互動(dòng)游戲獎(jiǎng)品要充足。
3注意在活動(dòng)中顧客要求追加或調(diào)配贈(zèng)品的現(xiàn)象。顧客要求追加或調(diào)配贈(zèng)品是無法避免的,因此要提前針對(duì)這樣的情況要加強(qiáng)溝通與強(qiáng)調(diào),避免這樣的贈(zèng)送量過多。過多贈(zèng)送會(huì)導(dǎo)致弊端很大的,這樣就延長(zhǎng)了顧客二次返店的時(shí)間,對(duì)日后的銷售是不利的。因此在活動(dòng)中,應(yīng)盡量避免產(chǎn)品的過多贈(zèng)送。
4入店送小禮物。
小禮物的作用是使得來店的會(huì)員都不會(huì)空手而回,使顧客感覺我們做活動(dòng)的目的不是僅僅想要她們消費(fèi),而是切切實(shí)實(shí)要為她們服務(wù)給她們實(shí)惠的,要給她們形成一種即使她們不消費(fèi)我們一樣很歡迎她們的印象。
活動(dòng)前準(zhǔn)備工作(三):
熱銷產(chǎn)品的跟蹤(確保不斷貨)
對(duì)產(chǎn)品的庫存要實(shí)時(shí)跟蹤,盡可能避免出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象。一旦出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象,一來容易造成活動(dòng)效果不好,二來業(yè)績(jī)影響.當(dāng)然,如果確實(shí)有個(gè)別產(chǎn)品斷貨了,應(yīng)及時(shí)告知所有參與人員,讓相關(guān)人員在推薦產(chǎn)品時(shí)可以轉(zhuǎn)移到功效相近有庫存的貨品上,保證活動(dòng)進(jìn)行中不受干擾.
活動(dòng)前準(zhǔn)備工作(四):
人員安排
1、避免出現(xiàn)有的顧客進(jìn)店后無人接待的現(xiàn)象。需要說的是,顧客無人接待的原因并不是都因?yàn)槲覀兊匿N售人員正在為其他的顧客服務(wù)中,而是銷售人員接待顧客的主動(dòng)性不夠強(qiáng)。
2、銷售員站位及禮儀接待問題:這次活動(dòng)很大程度上改變了以往活動(dòng)中人員站位于柜臺(tái)后的情況.避免人員多集中在店內(nèi)。如可能有的顧客在門口駐足向內(nèi)觀望,卻沒有人員上前接待將顧客引進(jìn)店內(nèi)的現(xiàn)象。盡量安排銷售人員輪流站立店門口迎賓。
3、當(dāng)顧客多,現(xiàn)場(chǎng)忙時(shí),要注意避免出現(xiàn)心里慌亂的情況:比如找不到贈(zèng)品,甚至找不到產(chǎn)品等現(xiàn)象。而當(dāng)顧客少現(xiàn)場(chǎng)閑時(shí),及時(shí)主動(dòng)的整理現(xiàn)場(chǎng),清理前臺(tái)以及補(bǔ)充贈(zèng)品臺(tái)和補(bǔ)充柜上商品陳列,主動(dòng)的到門口派發(fā)傳單尋找顧客。
4、必須熟悉產(chǎn)品。避免人員對(duì)產(chǎn)品的熟悉度不夠,從而可能導(dǎo)致活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)出現(xiàn)人員找不到產(chǎn)品的情況,這對(duì)一場(chǎng)活動(dòng)來說是很不負(fù)責(zé)任的。因此,會(huì)前培訓(xùn)
較為重要,銷售人員對(duì)整個(gè)活動(dòng)流程必須清晰。
5、必須提高銷售專業(yè)水平。對(duì)于這次活動(dòng),不僅取決我們銷售人員的專業(yè)水準(zhǔn),更重要的是要表現(xiàn)銷售信出銷售強(qiáng)勢(shì)與心,對(duì)銷售目標(biāo)的堅(jiān)定性和對(duì)顧客心理的了解與掌握度。舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子,我們?cè)阡N售產(chǎn)品時(shí)盡可能2瓶2瓶的推,不用擔(dān)心顧客的承受能力,不用擔(dān)心強(qiáng)勢(shì)的推介會(huì)嚇跑顧客。事實(shí)證明只要方法得當(dāng),顧客的承受能力遠(yuǎn)在我們想像之上。
現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)方案:
1、超值贈(zèng)送:
購(gòu)物滿20元以上者,加3元可選眼線筆一支
購(gòu)物滿30元以上者,加5元可選睫毛膏一直
購(gòu)物滿50元以上者,加8元可選美睫梳一個(gè)
買100送25(洗發(fā)水、沐浴露、情侶杯)
買200送60(身體乳、、唇膏、電吹風(fēng))
買300送100(嫩白保濕霜、水嫩瑩白精華眼霜、水潤(rùn)曬后修護(hù)凝露)買400送150(深層潔肌晶、晶粹透白凝潤(rùn)霜、高水分營(yíng)養(yǎng)彈滑面膜)本店積分:每10元積1分,滿50分可兌換套盒化妝品一套
滿30分可辦會(huì)員卡一張(9折優(yōu)惠)
注:17天銷售額最低目標(biāo)10萬元。
2、神奇抽獎(jiǎng):
顧客購(gòu)滿68元即可參加抽獎(jiǎng)!(只限一次,金額不累計(jì))
一等獎(jiǎng):排毒冰肌膜1支
二等獎(jiǎng):排毒身體膜1支
三等獎(jiǎng):高檔面膜1片
3、互動(dòng)游戲
幸運(yùn)環(huán)節(jié)(抓獎(jiǎng))
驚喜100%“錢”圖無量
活動(dòng)說明:凡手持本店宣傳海報(bào)的顧客就有機(jī)會(huì)免費(fèi)抓獎(jiǎng)一次。
每個(gè)柜臺(tái)都有一個(gè)抓獎(jiǎng)箱,箱內(nèi)裝上棒棒糖,糖上面可以是現(xiàn)金(5元),可以是獎(jiǎng)項(xiàng)卡。
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:40%是現(xiàn)金,20%是抵值券(50、30、10),10%護(hù)手霜,10%潤(rùn)唇膏,2%時(shí)是發(fā)現(xiàn)王國(guó)門票一張,8%電影票一張,10%其他小禮品(如掛件,手機(jī)鏈等)購(gòu)物滿20元以上者,加3元可選眼線筆一支
購(gòu)物滿30元以上者,加5元可選睫毛膏一直
購(gòu)物滿50元以上者,加8元可選美睫梳一個(gè)
本店積分:每10元積1分,滿50分可兌換套盒化妝品一套
滿30分可辦會(huì)員卡一張(9折優(yōu)惠)
活動(dòng)結(jié)束善后工作:
1活動(dòng)結(jié)束后必須回訪顧客,各銷售員負(fù)責(zé)回訪自己的顧客,做好回訪記錄表。
如顧客購(gòu)買產(chǎn)品7日后提示顧客“自然堂產(chǎn)品的正確使用是非常重要的。您都掌握了么?歡迎咨詢電話0411-82500000”。這樣的做法對(duì)我們來說無疑是一個(gè)很大的工作量,然而卻能夠讓顧客感受到我們對(duì)她們的關(guān)注與重視。
2對(duì)會(huì)員資料必須更正。
發(fā)現(xiàn)有部分顧客電話號(hào)碼錯(cuò)誤或已更換,無法通知到所有的顧客。各店長(zhǎng)在活動(dòng)結(jié)束后,當(dāng)有老會(huì)員返店消費(fèi)時(shí),務(wù)必拿出顧客所登記的會(huì)員資料與顧客確認(rèn)資料,為以后的活動(dòng)做準(zhǔn)備。
化妝品報(bào)告方案篇8
國(guó)慶節(jié)化妝品促銷活動(dòng)建議
一、定位:分析自己化妝品消費(fèi)群體的消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)水平,這一數(shù)據(jù)根據(jù)專營(yíng)店以往同時(shí)期或相近時(shí)期店內(nèi)顧客的客單量、購(gòu)買單品價(jià)格帶、購(gòu)買頻率、品牌購(gòu)買動(dòng)向、暢銷產(chǎn)品分類,同時(shí)還要分析商圈目標(biāo)消費(fèi)者的構(gòu)成,以及當(dāng)?shù)叵M(fèi)者喜歡的促銷模式、贈(zèng)品等構(gòu)成。分析數(shù)據(jù)出來后才能做出有針對(duì)性的促銷對(duì)象及促銷產(chǎn)品,以及采用何種促銷方式。
二、促銷活動(dòng)手段:常用的促銷活動(dòng)手段主要有產(chǎn)品特價(jià)、品牌折扣、買贈(zèng)、加錢增購(gòu)、限時(shí)搶購(gòu)、空瓶抵現(xiàn)換購(gòu)等等。
·特價(jià)
專營(yíng)店從品牌產(chǎn)品或是流通產(chǎn)品中挑選幾款消費(fèi)者熟悉或較熟悉的特定產(chǎn)品做特別優(yōu)惠價(jià)格來吸引消費(fèi)者,挑選消費(fèi)者熟悉的產(chǎn)品,價(jià)格對(duì)比度會(huì)清晰,消費(fèi)者能切實(shí)感受到促銷優(yōu)惠的力度。消費(fèi)者不熟悉的產(chǎn)品盡量不做特價(jià),因?yàn)橄M(fèi)者對(duì)產(chǎn)品了解不深,是沒有太大吸引力度的。
·品牌折扣
面對(duì)大家熟悉的某些品牌,特別是具有吸引力的品牌,可以將全系列產(chǎn)品在促銷期間打折優(yōu)惠銷售。可以迅速聚攏人氣,提升入店率,但是因?yàn)槠放飘a(chǎn)品的利潤(rùn)率本來就不是很高,打折后利潤(rùn)率則更低了,因而店內(nèi)促銷人員在進(jìn)行銷售時(shí)要學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)移銷售,將消費(fèi)者的購(gòu)買方向引導(dǎo)至專營(yíng)店經(jīng)營(yíng)的主利潤(rùn)品牌上。
·買贈(zèng)
消費(fèi)一定金額或是消費(fèi)一定數(shù)量可以贈(zèng)送相對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品或是其它贈(zèng)品:(如買某品牌兩款任何產(chǎn)品送一支護(hù)手霜;買三款送一支護(hù)手霜加一個(gè)面貼膜;或是買滿多少金額送一支護(hù)手霜等等方式)。贈(zèng)送的其它贈(zèng)品以消費(fèi)者喜歡的.贈(zèng)品為佳,針對(duì)中高端消費(fèi)者可以贈(zèng)送絲巾,手袋等等時(shí)尚用品,而縣鄉(xiāng)級(jí)市場(chǎng)的中低端消費(fèi)者則喜歡日常家居用品,(如電吹風(fēng)、電飯鍋、高壓鍋、電磁爐、餐具、食用油、紙巾等等)。
·加錢增購(gòu)
加錢增購(gòu)是指消費(fèi)者在達(dá)到一定消費(fèi)金額時(shí)可加少量現(xiàn)金來購(gòu)買另一種產(chǎn)品,增購(gòu)產(chǎn)品要具有一定的實(shí)用性與吸引力度,增購(gòu)金額要根據(jù)換購(gòu)產(chǎn)品的成本來定。(如買滿化妝品100元+10元可獲得價(jià)值50元保濕霜一瓶。)
·限時(shí)搶購(gòu)
限時(shí)搶購(gòu),在指定時(shí)間內(nèi)提供給顧客非常優(yōu)惠的商品刺激顧客狂購(gòu),以較低價(jià)格出售的促銷活動(dòng)。在價(jià)格上和原價(jià)要有一定差距,才能達(dá)到搶購(gòu)效果。限時(shí)搶購(gòu)的目的,是利用搶購(gòu)客源增加店內(nèi)其他商品的銷售機(jī)會(huì)。同時(shí)通過時(shí)間段的控制可以控制客流。
·空瓶抵現(xiàn)
季節(jié)更替,消費(fèi)者開始準(zhǔn)備購(gòu)買新產(chǎn)品了,而空瓶剛好抵現(xiàn)金來購(gòu)買化妝品,以實(shí)現(xiàn)空瓶的價(jià)值,促使顧客消費(fèi)的一種手段。(如任何一個(gè)產(chǎn)品空瓶都可以在購(gòu)買店內(nèi)某些品牌產(chǎn)品時(shí),抵現(xiàn)金五元或十元,抵現(xiàn)金的額度需要進(jìn)行成本和利潤(rùn)的核算);要注意抵現(xiàn)時(shí)購(gòu)買一款產(chǎn)品只可抵一個(gè)空瓶的現(xiàn)金。
要提升消費(fèi)者的入店率,商家還可以對(duì)消費(fèi)者開展免費(fèi)化妝、免費(fèi)咨詢、抽獎(jiǎng)活動(dòng),更好地吸引消費(fèi)者,配合店內(nèi)促銷活動(dòng),達(dá)到促銷目的。
促銷活動(dòng)在市場(chǎng)上不凡其多,促銷活動(dòng)方案的內(nèi)容要有活動(dòng)重點(diǎn),即凝聚點(diǎn),我們可以單獨(dú)做某一個(gè)項(xiàng)目,也可以以買贈(zèng)、加錢增購(gòu)為主要活動(dòng)項(xiàng)目,而限時(shí)搶購(gòu)、空瓶抵現(xiàn)可作為附助活動(dòng)內(nèi)容。各種方式的運(yùn)用要恰到好處,把握好細(xì)節(jié)的運(yùn)用才會(huì)有很好的產(chǎn)值。活動(dòng)方式不可亂用,要因地制宜,在商圈內(nèi)促銷活動(dòng)的針對(duì)性要強(qiáng),有的放矢,才能真正有效果。
三、十一化妝品促銷活動(dòng)銷量提升注意事項(xiàng):
a、促銷人員一定營(yíng)造好現(xiàn)場(chǎng)的消費(fèi)氛圍,熱情接待每一位入店消費(fèi)者,祝福節(jié)日快樂,并不斷地重復(fù)促銷活動(dòng)的重點(diǎn)內(nèi)容,刺激消費(fèi)者的消費(fèi)意識(shí),通過有效的溝通去提升銷量。b、老顧客進(jìn)店后,促銷人員應(yīng)盡量避免繁瑣的語言,通過直接的溝通將促銷活動(dòng)重點(diǎn)告知老顧客,在保證客單量的基礎(chǔ)上快速成交,便于接待更多的消費(fèi)者。
c、有新顧客進(jìn)店時(shí),若新顧客對(duì)店內(nèi)經(jīng)營(yíng)品牌不是很熟悉,不要強(qiáng)行推銷。可以充分利用免費(fèi)化妝與免費(fèi)咨詢,通過免費(fèi)咨詢或免費(fèi)試妝(試妝時(shí)護(hù)膚和彩妝一起上)進(jìn)行溝通并延長(zhǎng)逗留時(shí)間,尋找機(jī)會(huì)銷售。
化妝品報(bào)告方案篇9
活動(dòng)目的:
1、某某某節(jié)將至,正是化妝品銷售的旺季,本活動(dòng)可以提高日銷量,促進(jìn)店內(nèi)的整體銷售。
2、本活動(dòng)方案以店內(nèi)整體銷售為出發(fā)點(diǎn),力求增加整體銷量。
3、本次活動(dòng)對(duì)進(jìn)一步提升某某店在當(dāng)?shù)氐闹葧?huì)有較大的促進(jìn)作用,同時(shí)也會(huì)幫助該店在與其它競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的力量對(duì)比中占據(jù)比較有利的地位。
4、本次活動(dòng)會(huì)有利于經(jīng)銷商規(guī)劃店內(nèi)的品牌,有利于全店的精細(xì)管理。
活動(dòng)對(duì)象:
某某市內(nèi)及周邊的化妝品消費(fèi)者
活動(dòng)主題:
迎雙節(jié)純美情動(dòng)女人心
⑴活動(dòng)方式:
某某化妝品店可采用幾店聯(lián)動(dòng)的連鎖促銷方式,以四條線作為活動(dòng)的有序開展模式。
具體環(huán)節(jié):
A、以迎雙節(jié)為主線,以純美情動(dòng)女人心,圣誕元旦送炫禮這個(gè)主題為第一條線,突出純美化妝品店的整體特色,建議印制純美麗人儲(chǔ)蓄卡,只要在店內(nèi)消費(fèi)48元的顧客均可贈(zèng)送本卡一張,成為本店的會(huì)員,同時(shí)獲得精美禮品一份,這樣的儲(chǔ)蓄卡可以建立貴店與顧客的長(zhǎng)期合作關(guān)系,并在一定程度上打造純美化妝品店的形象。本卡可根據(jù)顧客的消費(fèi)情況抵現(xiàn)使用。
B、以“迎雙節(jié)盛券在我”為主題,兩種促銷模式
⑴68元+1元=168元
購(gòu)物滿68元+1元送價(jià)值100元產(chǎn)品(此產(chǎn)品以廠家或代理商免費(fèi)配送的產(chǎn)品為主,增大刺激性)
⑵200元=400元贈(zèng)代金券
購(gòu)物滿200元贈(zèng)總價(jià)值200元代金券
(此代金券以購(gòu)買指定產(chǎn)品為主,在購(gòu)買指定產(chǎn)品時(shí)可沖抵現(xiàn)金使用,可選擇要處理掉的產(chǎn)品為主)
C、以買贈(zèng)為第二條線,突出純美化妝品店對(duì)支持和關(guān)愛的顧客朋友的真情回饋,以利益吸引消費(fèi)者進(jìn)店購(gòu)物。
主打品牌的贈(zèng)送以買28送8元,買98送18元為主。
D、以各品牌的獨(dú)立贈(zèng)送為第三條線,各品牌可以根據(jù)自身的條件提出贈(zèng)送方案,這樣可以鞏固本品牌的老顧客,也可吸引一些新顧客,但需要注意的是盡量使各品牌的贈(zèng)送力度達(dá)到一個(gè)動(dòng)態(tài)的平衡,這樣才能保持多品牌齊頭并進(jìn)的態(tài)勢(shì),對(duì)于維護(hù)品牌的長(zhǎng)期生存具有重要的作用和意義。
⑵確定刺激程度:促銷要取得成功,必須使活動(dòng)具有刺激性,能刺激
目標(biāo)對(duì)象參預(yù)。刺激程度越高,促進(jìn)銷售的反應(yīng)越大,但這種刺激也存在邊際效應(yīng)遞減。因此,須根據(jù)促銷實(shí)踐進(jìn)行分析和總結(jié),并結(jié)合客觀市場(chǎng)環(huán)境確定適當(dāng)?shù)拇碳こ潭群拖鄳?yīng)的費(fèi)用投入。
活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn):十二月三十日至元月四日。
廣告配合方式:
一次成功的促銷活動(dòng),需要全方位的廣告配合。選擇什么樣的廣告創(chuàng)意及表現(xiàn)手法,選擇什么樣的煤體炒作,這些都意味著不同的受眾抵達(dá)率和費(fèi)用投入。
根據(jù)本次活動(dòng)的情況,建議經(jīng)銷商印制DM宣傳彩頁,幅面以A4大小,雙面四色銅版為宜。DM彩頁要設(shè)計(jì)精美,更能吸引消費(fèi)者的目光。
同時(shí)建議店方在店內(nèi)將參加活動(dòng)的產(chǎn)品,及贈(zèng)送給消費(fèi)者的產(chǎn)品做形象堆頭,并在適當(dāng)?shù)攸c(diǎn)擺放各品牌的某展架,最好用汽球、小掛件等裝飾店內(nèi)空間,為本次活動(dòng)營(yíng)造溫馨喜慶的購(gòu)物氛圍,從消費(fèi)心理上刺激消費(fèi)者的購(gòu)買欲望。
前期準(zhǔn)備:
⑴人員安排:要“人人有事做,事事有人管”,各個(gè)環(huán)節(jié)都考慮清楚,無空白點(diǎn),也無交叉點(diǎn),否則就會(huì)臨陣出麻煩,顧此失彼。
⑵物資準(zhǔn)備:對(duì)活動(dòng)需要的贈(zèng)品、代金卷、中樣、試用裝、抽獎(jiǎng)用品及其它備用品要準(zhǔn)備妥當(dāng),用單子羅列出來后,按單準(zhǔn)備,確保齊全,否則必然導(dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)的忙亂。
⑶方案實(shí)驗(yàn):本方案是在經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上確定的,因此有必要進(jìn)行實(shí)驗(yàn)來判斷促銷工具的選擇是否正確,刺激程度是否合適,現(xiàn)有的途徑是否理想。
中期操作
中期操作的主要內(nèi)容是活動(dòng)紀(jì)律和現(xiàn)場(chǎng)控制。
紀(jì)律是戰(zhàn)斗力的保證,是方案得到完美執(zhí)行的先決條件。在方案中就對(duì)參預(yù)人員各方面的紀(jì)律做出細(xì)致的規(guī)定。
現(xiàn)場(chǎng)控制主要是把各個(gè)環(huán)節(jié)安排清楚,做到忙而不亂,有條不紊。同時(shí),在實(shí)施過程中,應(yīng)及時(shí)對(duì)促銷范圍、強(qiáng)度、額度和重點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整,保持對(duì)促銷方案的控制。
后期延續(xù):
鑒于其它精品店的成功經(jīng)驗(yàn),建議王姐在發(fā)展會(huì)員方面再下一番功夫,因?yàn)闀?huì)員數(shù)量的多少能對(duì)貴店的發(fā)展起到至關(guān)重要的作用。
活動(dòng)達(dá)成銷量:
按40%的利潤(rùn)點(diǎn)計(jì)算,此次活動(dòng)的銷售量應(yīng)在40000元以上,那么利潤(rùn)為15000元左右,以上活動(dòng)方案的投入比率應(yīng)該達(dá)到利潤(rùn)額的30—40%。
意外防范:
每次活動(dòng)都可能出現(xiàn)意外。比如天氣變化導(dǎo)致促促銷活動(dòng)的無法進(jìn)行、城管等政府部門的干涉等無法繼續(xù)進(jìn)行,所以必須對(duì)各種可能出現(xiàn)的意外事件做出必要的人力、物力、財(cái)力方面的準(zhǔn)備。
效果預(yù)估:
預(yù)測(cè)這次活動(dòng)達(dá)到什么樣的效果,以利于活動(dòng)結(jié)束后與實(shí)際情況進(jìn)行比較,從刺激程度、促銷時(shí)機(jī)、促銷媒介等各方面總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn)。
如果各個(gè)環(huán)節(jié)配合默契,本次活動(dòng)應(yīng)該能夠達(dá)到預(yù)定的銷量。
化妝品報(bào)告方案篇10
活動(dòng)目的:
1、圣誕節(jié)、元旦雙節(jié)將至,正是化妝品銷售的旺季,本次活動(dòng)可以提高日銷量,促進(jìn)店內(nèi)的整體銷售。
2、本次活動(dòng)方案以店內(nèi)整體銷售為出發(fā)點(diǎn),力求增加整體銷量。
3、本次活動(dòng)對(duì)進(jìn)一步提升____店在當(dāng)?shù)氐闹葧?huì)有較大的促進(jìn)作用,同時(shí)也會(huì)幫助該店在與其它競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的力量對(duì)比中占據(jù)比較有利的地位。
4、本次活動(dòng)會(huì)有利于經(jīng)銷商規(guī)劃店內(nèi)的品牌,有利于全店的精細(xì)管理。
活動(dòng)對(duì)象:
____市內(nèi)及周邊的化妝品消費(fèi)者
活動(dòng)主題:
迎雙節(jié)純美情動(dòng)女人心
(1)活動(dòng)方式:
____化妝品店可采用幾店聯(lián)動(dòng)的連鎖促銷方式,以四條線作為活動(dòng)的有序開展模式。
具體環(huán)節(jié):
A、以迎雙節(jié)為主線,以純美情動(dòng)女人心,圣誕元旦送炫禮這個(gè)主題為第一條線,突出純美化妝品店的整體特色,提議印制純美麗人儲(chǔ)蓄卡,只要在店內(nèi)消費(fèi)48元的顧客均可贈(zèng)送本卡一張,成為本店的會(huì)員,同時(shí)獲得精美禮品一份,這樣的儲(chǔ)蓄卡可以建立貴店與顧客的長(zhǎng)期合作關(guān)系,并在一定程度上打造純美化妝品店的形象。本卡可根據(jù)顧客的消費(fèi)情況抵現(xiàn)使用。
B、以“迎雙節(jié)盛券在我”為主題,兩種促銷模式
(1)68元+1元=168元
購(gòu)物滿68元+1元送價(jià)值100元產(chǎn)品(此產(chǎn)品以廠家或代理商免費(fèi)配送的產(chǎn)品為主,增大刺激性)
(2)200元=400元贈(zèng)代金券
購(gòu)物滿200元贈(zèng)總價(jià)值200元代金券
(此代金券以購(gòu)買指定產(chǎn)品為主,在購(gòu)買指定產(chǎn)品時(shí)可沖抵現(xiàn)金使用,可選擇要處理掉的產(chǎn)品為主)
C、以買贈(zèng)為第二條線,突出純美化妝品店對(duì)支持和關(guān)愛的顧客朋友的真情回饋,以利益吸引消費(fèi)者進(jìn)店購(gòu)物。
主打品牌的贈(zèng)送以買28送8元,買98送18元為主。
D、以各品牌的獨(dú)立贈(zèng)送為第三條線,各品牌可以根據(jù)自身的條件提出贈(zèng)送方案,這樣可以鞏固本品牌的老顧客,也可吸引一些新顧客,但需要注意的是盡量使各品牌的贈(zèng)送力度達(dá)到一個(gè)動(dòng)態(tài)的平衡,這樣才能保持多品牌齊頭并進(jìn)的態(tài)勢(shì),對(duì)于維護(hù)品牌的長(zhǎng)期生存具有重要的作用和意義。
(2)確定刺激程度:促銷要取得成功,必須使活動(dòng)具有刺激性,能刺激
目標(biāo)對(duì)象參預(yù)。刺激程度越高,促進(jìn)銷售的反應(yīng)越大,但這種刺激也存在邊際效應(yīng)遞減。因此,須根據(jù)促銷實(shí)踐進(jìn)行分析和總結(jié),并結(jié)合客觀市場(chǎng)環(huán)境確定適當(dāng)?shù)拇碳こ潭群拖鄳?yīng)的費(fèi)用投入。
活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn):十二月三十日至元月四日。
廣告配合方式:
一次成功的促銷活動(dòng),需要全方位的廣告配合。選擇什么樣的廣告創(chuàng)意及表現(xiàn)手法,選擇什么樣的煤體炒作,這些都意味著不同的受眾抵達(dá)率和費(fèi)用投入。
根據(jù)本次活動(dòng)的情況,提議經(jīng)銷商印制DM宣傳彩頁,幅面以A4大小,雙面四色銅版為宜。DM彩頁要設(shè)計(jì)精美,更能吸引消費(fèi)者的目光。
同時(shí)提議店方在店內(nèi)將參加活動(dòng)的產(chǎn)品,及贈(zèng)送給消費(fèi)者的產(chǎn)品做形象堆頭,并在適當(dāng)?shù)攸c(diǎn)擺放各品牌的X展架,最好用汽球、小掛件等裝飾店內(nèi)空間,為本次活動(dòng)營(yíng)造溫馨喜慶的購(gòu)物氛圍,從消費(fèi)心理上刺激消費(fèi)者的購(gòu)買欲望。
前期準(zhǔn)備:
(1)人員安排:要“人人有事做,事事有人管”,各個(gè)環(huán)節(jié)都考慮清楚,無空白點(diǎn),也無交叉點(diǎn),否則就會(huì)臨陣出麻煩,顧此失彼。
(2)物資準(zhǔn)備:對(duì)活動(dòng)需要的贈(zèng)品、代金卷、中樣、試用裝、抽獎(jiǎng)用品及其它備用品要準(zhǔn)備妥當(dāng),用單子羅列出來后,按單準(zhǔn)備,確保齊全,否則必然導(dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)的忙亂。
(3)方案實(shí)驗(yàn):本方案是在經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上確定的,因此有必要進(jìn)行實(shí)驗(yàn)來判斷促銷工具的選擇是否正確,刺激程度是否合適,現(xiàn)有的.途徑是否理想。
中期操作
中期操作的主要內(nèi)容是活動(dòng)紀(jì)律和現(xiàn)場(chǎng)控制。
紀(jì)律是戰(zhàn)斗力的保證,是方案得到完美執(zhí)行的先決條件。在方案中就對(duì)參預(yù)人員各方面的紀(jì)律做出細(xì)致的規(guī)定。
現(xiàn)場(chǎng)控制主要是把各個(gè)環(huán)節(jié)安排清楚,做到忙而不亂,有條不紊。同時(shí),在實(shí)施過程中,應(yīng)及時(shí)對(duì)促銷范圍、強(qiáng)度、額度和重點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整,保持對(duì)促銷方案的控制。
后期延續(xù):
鑒于其它精品店的成功經(jīng)驗(yàn),提議__在發(fā)展會(huì)員方面再下一番功夫,因?yàn)闀?huì)員數(shù)量的多少能對(duì)貴店的發(fā)展起到至關(guān)重要的作用。
活動(dòng)達(dá)成銷量:
按40%的利潤(rùn)點(diǎn)計(jì)算,此次活動(dòng)的銷售量應(yīng)在40000元以上,那么利潤(rùn)為15000元左右,以上活動(dòng)方案的投入比率應(yīng)該達(dá)到利潤(rùn)額的30—40%。
意外防范:
每次活動(dòng)都可能出現(xiàn)意外。比如天氣變化導(dǎo)致促促銷活動(dòng)的無法進(jìn)行、城管等政府部門的干涉等無法繼續(xù)進(jìn)行,所以必須對(duì)各種可能出現(xiàn)的意外事件做出必要的人力、物力、財(cái)力方面的準(zhǔn)備。
效果預(yù)估:
預(yù)測(cè)這次活動(dòng)達(dá)到什么樣的效果,以利于活動(dòng)結(jié)束后與實(shí)際情況進(jìn)行比較,從刺激程度、促銷時(shí)機(jī)、促銷媒介等各方面總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn)。
如果各個(gè)環(huán)節(jié)配合默契,本次活動(dòng)應(yīng)該能夠達(dá)到預(yù)定的銷量。