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銷售經(jīng)典方案范文大全簡短

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方案能提供清晰的目標和行動路徑,幫助人們理解問題的本質(zhì),確定解決問題的具體目標和步驟。怎么寫出優(yōu)秀的銷售經(jīng)典方案范文大全簡短?這里給大家分享銷售經(jīng)典方案范文大全簡短,方便大家學習。

銷售經(jīng)典方案范文大全簡短篇1

隨著本月結束,也意味著進入下一步的實質(zhì)性工作階段。回顧這個月的工作,非常感謝公司領導和各位同事的頂力支持,使我掌握相關業(yè)務知識。基于本人是第一次接觸房產(chǎn)銷售行業(yè),面臨困難和壓力較大,針對行業(yè)特點、現(xiàn)狀,結合本人這個月來對“房產(chǎn)銷售”的理解和感悟,特對本月工作制定以下工作計劃。本工作計劃包括宗旨、目標、工作開展計劃和計劃評估總結,日計劃,等五部分。

一.宗旨

希望在年底至少完成銷售指標720__元。制定本計劃的宗旨是確保完成指標、實現(xiàn)目標。

二.目標

1.全面、較深入地掌握我們房源的地段優(yōu)勢并做到應用自如。

2.根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息,搜集客戶信息100個。

3.鎖定有意向客戶30家。

4.力爭完成銷售指標

三.工作開展計劃

眾所周知,現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的競爭,就是服務的競爭。服務分為售前服務、售中服務和售后服務,而我們房產(chǎn)銷售也是一種“服務“,所以前期工作即就是售前服務更是我們工作的重中之重。正是因為如此,我的工作開展計劃也是圍繞“售前服務”來進行。

1.多渠道廣泛地收集客戶資料,并做初步分析后錄入,在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務知識,使自己在對房產(chǎn)銷售特點掌握的基礎上進一步的深入體會,做到在客戶面前應用自如、對答如流。

2.對有意向的客戶盡可能多地提供服務(比如根據(jù)其需要及時通知房原和價格等信息),目的讓客戶了解房源和價格,在此基礎上,與客戶進行互動溝通。其次給客戶一種無形的壓力,比如:房源緊張,價格要上漲,等。挑起其購買欲望.

3.在用電話與客戶交流的過程中,實時掌握其心理動態(tài),并可根據(jù)這些將客戶分類。

4.在交流的過程中,鎖定有意向的客戶,并保持不間斷的聯(lián)系溝通,在客戶對我們的“產(chǎn)品”感興趣或希望進一步了解的情況下,可以安排面談。

5.在面談之前要做好各種充分準備,做到對房源,面積,單價等。了如指掌

6.對每次面談后的結果進行總結分析,并向上級匯報,聽取領導的看法。克服困難、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。

7.在總結和摸索中前進。

銷售經(jīng)典方案范文大全簡短篇2

一、企業(yè)目標

致力于成為南京市二手書交易市場的領軍企業(yè)。提供一流的服務,讓顧客完全滿意。追求經(jīng)濟、社會(信譽)、環(huán)境(人和)三個效益的統(tǒng)一,推崇可持續(xù)發(fā)展。

二、市場戰(zhàn)略

(一)發(fā)展戰(zhàn)略

具體計劃有:首先以大學生群體為主,之后拓展目標市場,深入在職人員和社區(qū)居民市場,占有一定的市場份額。電子書業(yè)務繼續(xù)推廣,提升網(wǎng)店點擊量。繼續(xù)優(yōu)化我們的二手書服務業(yè)務,為顧客提供更加優(yōu)質(zhì)且貼心的服務,開發(fā)手機客戶端,能夠更方便我們的顧客群,隨時隨地的了解我們的二手書信息。

(二)競爭戰(zhàn)略

1、差異化戰(zhàn)略:被認為是將公司提供的產(chǎn)品或服務差異化,形成一些在全產(chǎn)業(yè)范圍中具有獨特性的東西。產(chǎn)品差異化帶來較高的收益,可以用來對付供方壓力,同時可以緩解買方壓力。當客戶缺乏選擇余地時其價格敏感性也就不高。最后,采取差異化戰(zhàn)略而贏得顧客忠誠的公司,在面對替代品威脅時,其所處地位比其他競爭對手也更為有利。我們經(jīng)營的二手書店所含有的獨特之處就是在回收圖書的同時在各大高校附近設置代存點。

2、成本戰(zhàn)略:也稱低成本戰(zhàn)略。當成本的企業(yè)的價格相當于或低于其競爭廠商時、它的低成本地位就會轉化為高收益。盡管一個成本的企業(yè)是依賴其成本上的地位來取得競爭優(yōu)勢的,而它要成為經(jīng)濟效益高于平均水平的超群者,則必須與其競爭廠商相比,在產(chǎn)品別具一格的基礎上取得的價值相等或價值近似的有利地位。成本戰(zhàn)略的成功取決于企業(yè)日復一日地實際實施該戰(zhàn)略的技能。因為我們書店的位置主要集中于江寧區(qū),并且房價較低,就節(jié)省了成本。

三、市場細分

應當合理的劃分不同需求類型的消費者,并且針對不同類型消費者的需求提供相應的書籍予以滿足,例如自考接本的消費者,考相關的執(zhí)業(yè)資格證的消費者等,老年人所需的養(yǎng)生保健類的書籍以及兒童教育類書等。盡量做到主要消費者需求的書籍類型分明,有針對性的滿足。

(一)目標市場選擇和特征

目標市場是南京的二手書回收市場,特征是:文化程度高,對書本的渴求強烈,需要不斷從書本中豐富知識,但是消費能力不是很高。

(二)市場定位

1.利益定位:定位為“誠信服務,顧客至上”,盡力滿足消費者偏好和需求,把握消費者的購買心理,給學生和老師帶來方便與實惠。

2.價格與質(zhì)量定位:應市場調(diào)研中消費者主要偏好三折的舊書價格,將主要書籍的價格定位定價的35%,并力圖使二手書物美價廉。使消費者有物美價廉的感受。

四、產(chǎn)品組合描述

1.產(chǎn)品策略

根據(jù)我們書店的目標市場的細分,主要將我們的二手圖書分為五大類:學習考試類、文學名著類、高校暢銷書類、雜志期刊類、經(jīng)濟管理類。其中我們認為因為在學校周圍,應該以學習考試類為主,其他圖書為輔。

(1)學習考試類。是本二手書店的主要書籍,因為在大學中,每一個專業(yè)都必須考證,來證明自己的能力。很多人要考的證不僅僅局限在計算機、英語一類,更多的在經(jīng)濟管理、教育類,且往往一個人要考好幾門證,這對于二手書市場是個很大的機遇。另外在其他學校中也有轉本的學生,所以這也是一個很好的市場。因此,書店可以根據(jù)此情況,在回收中注重選擇與考證有關的書籍資料,書店只保留近兩年的考證類書籍,超過期限的可以將其轉賣給廢品收購站,以收回成本,也避免書記的積壓。

(2)文學名著類。社會上愛好文學的讀者愿意以低價購買我們的二手書籍。

(3)高校暢銷書籍。這些書都是關于一些商界名流的奮斗歷程,以及一些勵志書籍。這類書在圖書館很難看到,所以給她們以優(yōu)惠的價格,他們還是愿意購買的。

(4)雜志期刊類。雜志周刊在大學生中很流行,因為雜志周刊中信息很新,所以大學生愿意來購買。

(5)經(jīng)濟管理類。目前商學專業(yè)很熱門,學習經(jīng)濟管理的學生較多,大多數(shù)人爭相考證,出售這類二手書,更能迎合他們的專業(yè)要求。

(6)其他類。老年人養(yǎng)生保健用書,兒童教育類。

(7)書籍代存,對于大四即將畢業(yè),無法及時運回去,又沒找到合適的房子,書籍沒有地方放,我們可以幫他們代存。

2.定價策略

定價依據(jù):是書籍的回收成本和再利用價值。主要根據(jù)我們的市場調(diào)查所得的其他商家的平均售價,參考他們的售價,在制定相對便宜且有一定利潤孔家的價格。

(1)靈活定價。二手書可以根據(jù)二手書的新舊程度以及正版盜版來確定收購價,再根據(jù)調(diào)查結果的要求,將主要價格定在原價的1折,部分比較稀少的書籍可以定為原價的2折到3折,其他的情況也可以依據(jù)具體情況定價。

(2)數(shù)量折扣。當消費者購買的書籍達到一定數(shù)量時,給予一定的折扣,大概在3%—5%。

(3)代存價格。一天2元,一月50元。

3.渠道策略

渠道分為兩類:回收渠道和銷售渠道。一方面在店面銷售,另一方面在網(wǎng)絡上銷售,還有就是銷售給二手書市場,比如天宮書店,地址在白下區(qū)2號張公橋二號。店面銷售:經(jīng)過調(diào)查,學生們普遍不愿意主動去聯(lián)系二手書收購商,他們更愿意二手書收購商上門收購二手書。所以回收渠道應該是書店主動上門回收,或者定時段在學生公寓出口定點收集,也可以與當?shù)貜U品收購站達成合作協(xié)議,讓廢品收購站保留一些有利用價值的書,而二手書店將價值不大的書賣給廢品收購站,實現(xiàn)貨源上的穩(wěn)定、合理。實體店渠道銷售具體業(yè)務:1.二手圖書的銷售業(yè)務。實體店內(nèi)展銷齊全的二手圖書,并以熱忱的態(tài)度為顧客提供滿意的服務。2.圖書代存,為不方便把書帶走的莘莘學子提供圖書的代存點。

網(wǎng)絡銷售:可以通過建立QQ群達成顧客與書店的交流,參加校園論壇發(fā)布二手書店各類最新消息,節(jié)約不必要的宣傳費用,并時刻把握消費需求的變動,降低書店的營運風險。在百度、阿里巴巴上可以直接鏈接到我們的網(wǎng)店。

4.促銷策略

(1)制作書簽:在寢室發(fā)放書簽,書簽是一種同學們可長期保存的物品,是我們的網(wǎng)一種長期活動,同時注明,有書簽購書可享受9折優(yōu)惠。

(2)通過贊助或冠名學校社團活動,進行強有力的宣傳。這樣首先能幫助我們企業(yè)在消費者心目中樹立有社會責任感等形象,同時對應單位給我們做宣傳,而且一般這樣的活動會有媒體參加,對活動的宣傳就是對我們的宣傳。這樣的推銷模式對消費者印象很深而且顯得不做作。但是這樣的推銷方式對我們選擇活動的要求較高,需要有一雙雪亮的眼睛,來選擇好的活動。

五、具體的實施方案

1.在各校宿舍樓、食堂門口、教學樓、圖書館等學生經(jīng)常去的地方,貼上我們宣傳小廣告;在地鐵口、公交站臺發(fā)傳單,來宣傳我們的二手書店。

2.我們可以通過自身的人脈網(wǎng)絡以短信、QQ空間、人人、博客的形式,來進行我們的營銷推廣廣告,發(fā)揮他們的傳播作用。

3.舉行新店開張活動,提升書店的名氣。

六、盈利預算及總結

目前南京市場的主要用書集中在自學考試、轉本考試、計算機、導游證、會計從業(yè)資格證等資格證考試方面和老年養(yǎng)生保健用書以及兒童教育用書,根據(jù)調(diào)查結果顯示,有95%以上的學生需要,使用到課外書,圖書館資源難以滿足,考慮到舊書的淘汰率,我們對于回收的舊書按可利用價值估計,并在此基礎上進行銷售。實行廢品預估計算,最終原則以不虧本為主。預計江寧區(qū)市場一年的凈利潤可以達到12756元左右。

這個項目總的來說,具有投資費用較高,回收周期長,投資回報率較低,經(jīng)營難度較低,不太適合大學生作為創(chuàng)業(yè)的選擇。

銷售經(jīng)典方案范文大全簡短篇3

每一個營銷人員在其工作生涯中必然會面對營銷方案的寫作與匯報,特別是每年的年終歲末,營銷方案的寫作與匯報成了區(qū)域經(jīng)理,大區(qū)經(jīng)理的必備課題,方案寫的好、思路清晰的,不但能換來實際操作的成效,而且會贏得上司的關愛,得到提升與嘉獎的機會;方案寫的一般的,既會受到上司的責備,在實際運用中也難以收效,所以,作好一份好的方案,實際上對營銷人員的成長與發(fā)展非常關鍵,特別是區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理,幾乎與方案打交道是每個人都無法回避的內(nèi)容。

一份好的營銷方案應注重方案的條理清楚與實際操作性,方案分析應該有理有據(jù),側重用數(shù)字說話,方案的核心是指標與費用分析與預測。

優(yōu)秀的方案的提綱大約包括以下幾個內(nèi)容:

一、整體分析:市場特征、行業(yè)分析、競爭對手分析、消費趨勢分析、銷售狀況分析

三、營銷戰(zhàn)略規(guī)劃:市場引爆點、市場布局、主導操作思路、運作模式、市場進入與運作思路及設計

四、營銷戰(zhàn)術規(guī)劃:產(chǎn)品策略、產(chǎn)品定位與細分;價格策略;渠道策略、渠道選擇、渠道拓展順序、渠道規(guī)劃、渠道占比、渠道銷售量預測分析、上市時間計劃,

五、促銷思路概要及促銷與推廣細案:上市渠道促銷計劃、上市終端消費者促銷計劃、上市終端推廣計劃、媒介促銷安排、后期促銷跟進計劃。

編者注:因為文中圖表繁多,欲讀全文,還請讀者到以下地址下載閱讀:

曹文廣,快速消費品行業(yè)資深實戰(zhàn)職業(yè)營銷人;第二屆中國杰出營銷人“金鼎獎”“杰出銷售經(jīng)理獎”得主;內(nèi)蒙古兩大上市乳業(yè)公司伊利集團、蒙牛集團多年高級營銷管理經(jīng)驗,專注于食品行業(yè)“完整建立銷售市場終端體系,快速提升營銷團隊實戰(zhàn)技能”實戰(zhàn)營銷服務.網(wǎng)址:電子郵件:

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銷售經(jīng)典方案范文大全簡短篇4

2、經(jīng)濟環(huán)境分析

20__年,中國的人均國民收入已經(jīng)突破了1000美元大關。隨著經(jīng)濟的高速增長,中國國民經(jīng)濟福利和社會進步狀況得到了極大的改善。從總體看,20__年國民經(jīng)濟仍將保持較快增長,速度可能略低于20__年,但運行更加穩(wěn)定,發(fā)展更加協(xié)調(diào),經(jīng)濟活力也進一步增強,經(jīng)濟增長的上升周期會得到延長。

國民生產(chǎn)總值經(jīng)濟增長速度為近年來最快,上升趨勢明顯,全年GDp為116694億元,突破11萬億元,比上年增長,是1997年以來最高的速度。其中,第一產(chǎn)業(yè)增加值17247億元,增長;第二產(chǎn)業(yè)增加值61778億元,增長;第三產(chǎn)業(yè)增加值37669億元,增長。國民收入人均國內(nèi)生產(chǎn)總值突破1000美元,達到1090美元,標志著中國已站在一個新的發(fā)展起點。而且,除二季度受SARS影響GDp增長速度回落至,一、三、四季度同比增長分別為、(初步核算數(shù)據(jù)為)、,經(jīng)濟效益顯著改善。

3、人口

第二部分:企業(yè)分析

一、產(chǎn)品分析

藍蝶兒是匯集了古典藝術及現(xiàn)代潮流的一種新型的服裝產(chǎn)業(yè),銷售范圍包括女性各個年齡的'服裝主要銷售首飾、化妝品、鞋、包包等各類女性用品。

二、女裝業(yè)的發(fā)展

毫無疑問,女子服裝占據(jù)了整個服裝市場的大部分,女裝的自然銷售成為服裝業(yè)盈利的一個重要的賣點。

一般來說,女裝店的發(fā)展趨勢大致可分兩種方向。一種是婦女綜合衣料品店,它銷售從褲子、襪子等小商品到禮服的所有時裝,其顧客層次面呈扇形。另一種是以小商品為代表,限定于女士服裝某一商品群的專賣店,這種店中的女服裝比較單一,顧客層呈現(xiàn)斷面。

以前,女裝店大多將婦女服裝和兒童服裝一起銷售。甚至,有不少的店中還銷售寢具、鞋或是食品、化妝品等各種各樣的商品,這實際上就是一種復合化的女裝店。隨著婦女服裝多樣化、個性化的特點日益凸現(xiàn),出現(xiàn)了女裝專賣店、女用內(nèi)衣店、家居服裝店等等多種行業(yè)形態(tài)。女裝店種類的多樣化形成:一方面,完全、專一銷售女裝的店比比皆是;另一方面,配合女性各自生活規(guī)律,展開除女裝以外的配件如鞋、帽子、手袋、化妝品等所有商品的銷售,則成為了重要的策略,為業(yè)主廣泛采用的局面。

銷售經(jīng)典方案范文大全簡短篇5

為了調(diào)動本部門員工的工作積極性和創(chuàng)造性,引導員工努力做好本職工作,不斷提高工作效率和工作質(zhì)量,根據(jù)公司有關規(guī)定,結合本部門的實際情況,特制定本辦法。

一、績效工資分配的基本原則

1、與業(yè)績、崗位、技能和貢獻掛鉤,合理拉開差距的原則;

2、公開、公平、公正的原則;

3、定期考核,按月分配的原則。

二、績效考核內(nèi)容

1、月度考核

本部門人員月度考核統(tǒng)一使用《員工月度績效考核細則》,對當月履行工作職責情況進行考核。

2、年度考核

本部門人員年度考核由當年每月考核得分的平均值、年度工作能力、態(tài)度考核綜合確定。

員工年度績效考核綜合得分=員工每月績效考核得分平均值×70%+能力指標考核得分×15%+態(tài)度指標考核得分×15%;

部門人員年度績效考核綜合得分位于前5%的為優(yōu)秀。

三、月度績效工資發(fā)放

員工月度績效工資發(fā)放根據(jù)月度績效考核情況確定。

員工月度績效工資=月績效工資基數(shù)×個人績效系數(shù)×月考評系數(shù)

本部績效工資基數(shù)根據(jù)本部工作指標完成情況部領導確定。

四、考評程序

㈠、組織考核

1、每月28日前,每個員工把自己當月的工作日記交部領導。

2、對員工考核,部長考核分占60%,副部長及部長助理考核分各占20%。

㈡、績效反饋面談

次月5日前,部門領導根據(jù)員工績效考核情況進行反饋面談,以幫助其改進和提高工作。

五、其他規(guī)定

1、請假者扣2分/天,連續(xù)或累計假(法定休息日除外)10天(含10天),不享受當月績效工資;

2、曠工半天者,扣發(fā)本人當月績效工資的50%,曠工一天及以上者,扣發(fā)個人當月績效工資。

3、未交當月工作日記者,扣發(fā)個人當月績效工資。

銷售經(jīng)典方案范文大全簡短篇6

一、職責

1、專案經(jīng)理職責:

專案經(jīng)理實行項目銷售全程負責制,全面負責完成公司下達的項目銷售任務、銷售合同的準確簽訂、房款的及時回收、房屋的順利交付等工作。具體職責如下:

(1)組織、督促銷售人員按時完成銷售指標;

(2)督促銷售人員在規(guī)定時限內(nèi)辦理合同簽約,并審核合同,確保準確率100%;

(3)督促銷售人員收繳房款。確保房款準時收繳率100%;

(4)參與樓盤銷售前的市場調(diào)研,提出銷售方案,營銷策劃建議;

(5)組織銷售人員參加促銷活動;

(6)檢查銷售人員臺帳等基本資料記錄、保存、運用情況,收集、閱簽、上交銷售人員周報;匯集銷售資料,編報銷售情況分析月報;

(7)協(xié)調(diào)、處理銷售人員之間及與客戶的矛盾;

(8)搞好銷售人員業(yè)務培訓,提高員工素質(zhì);

(9)組織、督促銷售人員密切配合有關人員搞好見證、按揭、收款、交房、辦證等工作;

(10)帶頭執(zhí)行并督促員工執(zhí)行公司的規(guī)章制度及行為規(guī)范,維護、發(fā)揚公司形象。

(11)按時完成總經(jīng)理下達的其它工作。

2、銷售代表職責:

銷售代表實行銷售全程負責制,對本人所售房屋銷售合同的準確簽訂、房款的及時回收、房屋的順利交付等方面負責。

主要職責是:

(1)按時完成銷售指標;

(2)按時簽訂合同契約;

(3)按時收繳房款,按時收繳按揭資料,按時完成預交付房屋驗收工作;

(4)主動協(xié)同有關人員做好見證、按揭、收款、交房、辦證等工作;

(5)積極參加市場調(diào)研、促銷活動;

(6)熱情接待來訪客戶并和客戶保持良好的聯(lián)系,做到零投訴;

(7)認真做好來電、來訪記錄;記好工作臺帳,按時填報周報;

(8)努力提高業(yè)務素質(zhì)和銷售技巧,熟悉樓盤規(guī)劃、周圍環(huán)境、交通、房型面積、裝修標準等;學習房產(chǎn)、稅務、金融等政策;做到有問必答,百問不厭;

(9)嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度及員工行為規(guī)范,保持良好的儀表、形象;

(10)發(fā)揚團隊精神,維護公司形象。

二、具體工作程序

1、客戶接待

按公司業(yè)務規(guī)范熱情接待來訪客戶,看房后有意向的應及時交納意向金,并在三天內(nèi)補齊定金,簽定認購協(xié)議。

2、簽訂認購協(xié)議

簽定認購協(xié)議書,請客戶在按揭、付款須知上簽字,并確保在認購協(xié)議簽定的當天交納足額的定金。

3、正式簽訂《商品房買賣契約》

在認購協(xié)議簽定后的十日內(nèi)簽定《商品房買賣契約》。簽定契約時應嚴格按照范本填寫,不得在價格、金額、房號、日期、合同主體的姓名等條款處涂、刮、改。原則上不增加補充協(xié)議,客戶有特殊要求的,須請示專案經(jīng)理和總經(jīng)理,個人不作任何超出規(guī)定范圍的承諾。

4、收繳首期房款

在簽定《商品房買賣契約》的當日,必須收齊首期房款。

5、收繳貸款按揭資料

在簽定《商品房買賣契約》當日收齊按揭所需資料,并交按揭人員辦理按揭。

6、催款

催款分兩類:一類是按揭,一類是分期付款和一次性付款。

按揭:銷售代表收齊按揭所需資料后,催款工作主要由按揭辦理人員負責,但銷售代表有責任協(xié)助催款;

分期付款和一次性付款:主要由銷售代表按合同規(guī)定催款。

7、臺帳、資料填寫、整理

銷售各個階段中及時做好相關臺帳的記錄,及時整理有關資料,做好存檔工作。

8、交房

預交付房屋時,銷售代表首先必須提前做好合同,尤其是補充協(xié)議的自查工作,對照合同、補充協(xié)議仔細檢查內(nèi)容和實際情況的一致性,如發(fā)現(xiàn)出入必須向?qū)0附?jīng)理、總經(jīng)理匯報,并主動與發(fā)展商相關部門聯(lián)系,在客戶發(fā)現(xiàn)之前及時解決問題。其次必須做好交房時期客戶的接待和解釋工作,密切配合發(fā)展商相關部門及時解決交房過程中客戶提出的一切問題。

三、客戶接待規(guī)則

1、客戶接待順序由專案經(jīng)理根據(jù)排班表排定。原則上由值班的銷售代表接待,若值班的銷售代表正在接待客戶,則由專案經(jīng)理代為接待,事后及時移交。當客戶到來時,銷售代表必須立即迎上前熱情問候并接待,不可任由客戶等待而無人上前,并問明客戶是否來過及以前曾接洽過的銷售代表,避免銷售代表之間重復接待客戶。

2、已由銷售代表接待過的客戶再次前來時,由原銷售代表繼續(xù)接待,未經(jīng)原銷售代表同意,不得遞名片予他人的客戶;若遇原銷售代表不在,值班銷售代表必須與原銷售代表聯(lián)絡,得到同意后方可幫助接待,成交后傭金歸原銷售代表。

3、接待過的客戶帶新客戶來訪,已約好的由原銷售代表接待,未約好如銷售代表在案場可繼續(xù)接待,如不在案場可以算做新客戶,由值班銷售代表接待。

4、在其他銷售代表接待客戶時,除非得到邀請,一般不可自行上前介紹或發(fā)表意見。

5、接待時要根據(jù)客戶性別區(qū)別對待,要不卑不亢,恰到好處。

6、介紹情況時可以靈活掌握介紹的深度,根據(jù)客戶的個人偏好有重點地介紹。

7、在充分了解客戶需求后,重點推薦2-3套房源,推薦房源不宜太多,而且檔次要稍微拉開。

8、任何銷售代表不得在客戶面前爭搶客戶,對于接待客戶而發(fā)生的意見分歧或投訴,由專案經(jīng)理在詳細調(diào)查后,召開會議,公布調(diào)查結果,決定處理方案。

9、客戶離開時不管多忙,都要起身送客至大門,目送客戶離開;回來后桌椅必須歸位,并收拾干凈茶杯、雜物等。

10、每日做好《客戶來訪登記表》交給專案經(jīng)理歸檔,資料必須詳細(姓名、電話填寫清楚),并且該資料作為一旦發(fā)生銷售代表之間接待客戶沖突的憑證,一般情況下確認給先接待記錄的銷售代表;另外,如果由于銷售代表登記后未及時跟進,致使客戶忘記其姓名,則經(jīng)專案經(jīng)理核實后,根據(jù)銷售代表各自工作量判斷客戶歸屬。

11、每周日下班前完成《銷售代表工作周報》交給專案經(jīng)理統(tǒng)計,要求將成交客戶情況、客戶反饋意見寫清,專案經(jīng)理根據(jù)銷售代表工作態(tài)度可以在每月業(yè)績考核中評分。

12、抓緊客戶催款工作,如有特殊情況必須及時上報專案經(jīng)理。接待客戶時不做夸大不實宣傳,不對客戶做不當承諾,不越權降價,嚴格服從專案經(jīng)理的領導。

13、客戶有特殊要求,盡量學會自行解決;如有困難,必須上報專案經(jīng)理協(xié)同解決;銷售代表無權自行為已簽約之客戶私下轉名,在折扣上必須明確回答客戶沒有額外優(yōu)惠,不得暗示、啟發(fā)客戶另外找關系打折。如果發(fā)現(xiàn)銷售代表有上述行為,將嚴肅處理。

14、客戶看樣板房及工地必須由銷售代表陪同前往,進入施工現(xiàn)場必須攜帶安全帽。

四、考評

考評分為三部分:第一部分業(yè)績考核;第二部分根據(jù)業(yè)務規(guī)范對規(guī)章制度、工作執(zhí)行情況進行考核;第三部分銷售提成考核。

1、業(yè)績考核

(1)銷售指標由公司按月下達給專案經(jīng)理,專案經(jīng)理根據(jù)各位銷售代表的情況將指標分解落實到人。銷售代表以下達的指標為保證數(shù),另加10%作為個人爭取數(shù)。

(2)公司新招聘的銷售代表,實習(試用)期間的工作,業(yè)務考核安排如下:凡未從事過房產(chǎn)銷售工作的,由專案經(jīng)理指定專人負責業(yè)務指導。在三個月實習期間,一個月在售后服務部熟悉見證、按揭、交房、辦證等業(yè)務;一個月協(xié)助業(yè)務指導接洽業(yè)務,所成業(yè)務算業(yè)務指導,期間業(yè)務指導必須指導辦理至少一份全過程銷售手續(xù);一個月自己接洽業(yè)務,業(yè)務指導負責指導,所成業(yè)務歸實習人員。實習期間沒有業(yè)務考核指標,實習期滿正式錄用后,兩個月內(nèi)下達平均業(yè)務指標的50%,第三個月80%,第四個月起100%。凡已從事過房產(chǎn)銷售工作的,由專案經(jīng)理負責業(yè)務聯(lián)系,試用期間第一個月不下達業(yè)務指標,第二個月起下達平均業(yè)務指標60%,三個月試用期滿正式聘用后下達平均業(yè)務指標100%。

(3)銷售代表銷售指標完成的時間按月計算。

(4)銷售代表銷售指標完成額度按季計算,季的平均月完成額度達到月銷售指標的,視同完成指標。

(5)退房則相應減少銷售代表完成的銷售額度。

(6)銷售代表完成銷售指標,按月發(fā)給基本工資及銷售提成(提成按銷售到帳款額提取),成績突出者由公司給予精神、物質(zhì)獎勵。

(7)銷售代表未完成銷售指標者,給予下列處罰:

凡當月未完成銷售指標者,當月工資扣除200元,并自我檢查,找出差距,繼續(xù)努力。

凡連續(xù)3個月未完成銷售指標,其中一個月為空白者,應自動辭職或予以解聘。

2、規(guī)章制度、工作執(zhí)行情況考核。

實行月考核,百分制。考評分值見附表。考核辦法參照考評總則。

3、銷售提成考核。

(1)銷售代表的銷售提成為總房款的千分之三,其中千分之二按房款到帳金額計提發(fā)放,萬分之五年終發(fā)放,另萬分之五留待房屋實際交付之后發(fā)放。

(2)銷售代表在房屋實際交付之前離開本公司(包括自動離職及公司辭退),其客戶后續(xù)工作將由公司指定的其他員工負責,所余萬分之五計獎金額無權領取;如銷售代表被調(diào)至公司其它部門,客戶后續(xù)工作仍應跟進,其萬分之五計獎金額可以領取。

(3)亞東公司員工及公司關系戶購房,經(jīng)總經(jīng)理簽字確認后,負責簽訂合同及跟進工作的銷售代表銷售提成為總房款的千分之二,按房款到帳金額計提發(fā)放。

(4)客戶購房凡通過中介人介紹,在客戶購房契約已見證且全款付清后,經(jīng)銷售代表填表,專案經(jīng)理確認并報總經(jīng)理書面批準后,可發(fā)給中介人一次性中介傭金,金額為總房款的千分之一,其中萬分之五由專案經(jīng)理承擔,另外萬分之五由銷售代表承擔。

銷售經(jīng)典方案范文大全簡短篇7

為促進員工的積極主動性,有效提高員工及公司的整體業(yè)績。經(jīng)公司研究決定,就市場部的薪金結構及提成方案調(diào)整如下:

一、薪金標準與結構

(一)基本工資:為員工入職公司后,依照基本工資標準與公司確定的工資額度,此工資將根據(jù)員工的個人能力及工作表現(xiàn)等適當予以調(diào)整。

(二)業(yè)績考核工資:即根據(jù)公司既定業(yè)績目標來考核,占基本工資的20%,此工資為浮動工資,將根據(jù)員工每季度完成既定目標的情況而發(fā)放。具體考核如下:

1、考核的周期:為每個季度按公司既定業(yè)績目標考核,其季度內(nèi)的每月工資按70%的基本工資+10%的績效工資發(fā)放。

2、每季度完成了既定目標任務的則補發(fā)季度內(nèi)每月20%的業(yè)績考核工資,提成另計;

3、每季度未完成或完成額不足既定目標任務的,則以已完成的目標任務與既定目標任務的比率作為參考,20%的業(yè)績考核工資則按此比率相應發(fā)放。(例如:本季度既定業(yè)績目標為100萬,實際完成了80萬,即已完成業(yè)績占既定目標任務的80%,則發(fā)放的業(yè)績考核工資為20%中的80%,提成另計。)

4、每季度超額完成既定目標任務的,除全額發(fā)放業(yè)績考核工資外,業(yè)績提成標準按全額享有更高的提成比例。

(三)績效考核工資:對每個員工的平時工作表現(xiàn)、工作態(tài)度等的綜合考評

1、市場部員工的考核:每月月底由部門經(jīng)理(主管)依據(jù)考核表內(nèi)容對部門員工進行考核,考核結果按績效工資比率計算實得績效工資。(詳見績效考核表格及計算方法)

2、市場部經(jīng)理(主管)的考核由市場總監(jiān)予以考核,考核結果按績效工資比率計算實得績效工資。(詳見績效考核表)

二、業(yè)績提成方案

(一)提成方式:每筆業(yè)務均以實收款(扣除稅金/傭金/采購費/市場開拓費/技術開發(fā)實施費外)核算提成,提成標準以每季度公司制訂的目標任務額完成情況計提,說明如下:

1、每季度完成的業(yè)績小于或等于既定業(yè)績目標的,則按產(chǎn)品實收款的9%計發(fā)提成。

2、每季度超額完成公司既定業(yè)績目標的,則按產(chǎn)品實際銷售額的11%計發(fā)提成。

3、民營客戶市場經(jīng)理(主管)除按上述標準享有自身業(yè)績目標提成外,還可享有部門員工業(yè)績2%的提成。

4、年度超額完成部門既定業(yè)績目標的,超額部份則按15%計發(fā)提成給部門,由部門經(jīng)理(主管)予以分配。

(二)獎罰機制

1、連續(xù)兩個季度完成或超額完成既定目標任務的,基本工資總額上調(diào)1%,封頂工資不超過3300元/月。并視工作表現(xiàn)與能力享有晉升機會,享有晉升后職位工資或補貼。

2、若季度銷售額為零者,將視工作表現(xiàn)予以調(diào)崗調(diào)職或辭退。

3、政府客戶市場及民營客戶市場經(jīng)理(主管)除按上述標準予以獎罰外,所帶的團隊中員工未完成既定目標的,則按以下標準扣罰部門經(jīng)理(主管):

(1) 第一季度未完成1人則經(jīng)理(主管)工資扣80元,2人160元,依次類推

第二季度未完成1人則經(jīng)理(主管)工資扣100元,2人200元,依次類推

(2)民營客戶市場連續(xù)兩個季度部門業(yè)績?yōu)榱悖瑒t予以部門經(jīng)理(主管)降職降薪。

(3)政府客戶市場經(jīng)理(主管)所帶的團隊連續(xù)兩個季度業(yè)績?yōu)榱悖瑒t予以部門經(jīng)理(主管)降職降薪。

三、產(chǎn)品宣傳方式

1、公司為提高產(chǎn)品的知名度,配合市場部的銷售模式,協(xié)助員工提高銷售業(yè)績,將有計劃的在相關媒介投放廣告或印刷產(chǎn)品宣傳資料等進行宣傳。

2、市場部人員也可根據(jù)所負責產(chǎn)品的市場需要向公司提出針對性的廣告宣傳支持或其他宣傳方式,以提高產(chǎn)品的促銷力度。

以上方案自 20__年X月X日開始實施,公司有權對以上方案進行修改和調(diào)整。

銷售經(jīng)典方案范文大全簡短篇8

一、活動時間

_月_日—_月_日

二、活動地址

___購物廣場___人民商場

三、活動內(nèi)容

活動一:歡度六一到___

一年一次的六一兒童節(jié),家長陪孩子到哪里去買禮物?在_縣當然___,六一兒童節(jié)期間,___特別推出兒童玩具、學習用品、童裝、童鞋、文體運動商品、精品兒童玩具等優(yōu)惠價出售!

活動期間,穿著類、百貨類、兒童用品類商品全場88折,化妝品類、照材類全場9折,大家電、交通類商品推出特價、超低價及廠家系列促銷活動。(明示商品不參加,詳情見店內(nèi)海報)

活動二:非常六一進門送禮

六一兒童節(jié)當日,進店前___名小朋友免費領取精美禮品一份,送完即止。

活動三、快樂六一超市有禮

六一兒童節(jié)活動期間,商場推出購物買贈活動;凡在超市購物單票滿__元的顧客,可以獲贈薯片一包,單票滿__元的顧客,可以獲贈___毫升飲料一瓶,單票滿__元的顧客,可以獲贈盼盼法式小面包一袋,小票當日使用有效,每天各限量___份,送完為止。(獎品在一樓服務臺領取)

活動四、七彩六一——-兒童畫展

六一兒童節(jié)活動期間,為傳承弘揚中華文化,促進少兒全面成長,_月_日至_月_日,___聯(lián)合卓越學校在___購物廣場一樓舉行“六一兒童節(jié)兒童書畫展”活動,百幅燦爛童真、多姿的畫卷作品將栩栩如生在這里展現(xiàn)。

活動五、飛翔六一——-兒童文藝晚會

七彩六一,歡樂童年,陽光下,幼苗茁壯成長;舞臺上,孩子們歡歌笑語。_月_日晚,慶祝“六一”國際兒童節(jié)少兒文藝演出,在新世紀人民商場店舉行,歡快的孩子們用歌聲舞蹈慶祝他們的節(jié)日,也奉獻給大家精彩的文化盛宴。

銷售經(jīng)典方案范文大全簡短篇9

一、目的:以業(yè)績?yōu)閷颍磩诜峙錇樵瓌t;以銷售業(yè)績和能力來拉升收入水平,充分調(diào)動銷售積極性,創(chuàng)造更大業(yè)績,共創(chuàng)公司和個人雙贏局面。

二、實施:

1、銷售人員入職后,可參照銷售部6個級別制定個人晉升規(guī)劃;銷售人員的工作能力、態(tài)度對應銷售級別;銷售級別對應銷售底薪、崗位工資、績效工資。如考核、業(yè)績突出者,可提前或破格晉級。如考核、業(yè)績連續(xù)三個月不合格,做降一級處理或自動離職。2、1-4等級參照銷售員考核細則,由銷售經(jīng)理對1-4等級組員進行月度考核。5-6等級參照銷售管理層考核細則,由銷售總監(jiān)(或總經(jīng)理)對銷售經(jīng)理(第5級別)進行季度考核;由總經(jīng)理對銷售總監(jiān)(第6等級)進行季度考核。

三、管理標準:

1、公司將會在每年的2月份公布銷售任務的定量,銷售經(jīng)理可根據(jù)淡、旺季之分分配銷售任務,并根據(jù)制定的銷售任務對銷售人員進行業(yè)績考核。

2、銷售人員行為考核:

(1)執(zhí)行遵守公司各項工作制度、考勤制度、保密制度和其他規(guī)定

(2)履行本部門工作任務及主管安排的臨時任務

3、出差(出差申請表見附件表2):銷售人員每月市內(nèi)出差至少二次、每季度外省市出差至少二次。出差前需填寫《出差申請報告》,明確出差計劃及達成目的,并做好出差預算。不能完成出差任務的,績效工資按60%發(fā)放。出差回來后后需要遞交出差報告(拜訪客戶,完成任務),也可組織開會交流出差心得。

四、銷售部人員級別分類(共6級)

1、實習銷售:(一般為入職2個月,主要以培訓產(chǎn)品知識及銷售技巧為主)。熱愛銷售、能主動學習并理解產(chǎn)品知識,能吃苦。能獨立主動收集、分析客戶。

2、初級銷售:(一般為入職第3-6個月),熟悉產(chǎn)品知識、銷售知識,溝通能力強,能獨立完成銷售流程。開始創(chuàng)造銷售業(yè)績。

3、合格銷售:(6個月后),精通產(chǎn)品知識、銷售知識。公關能力強,善于維護客戶關系。年度能完成200萬元銷售任務。

4、優(yōu)秀銷售:(6個月后),精通產(chǎn)品知識、銷售知識。公關能力強,善于維護客戶關系。年度能完成350萬元銷售任務。

5、銷售經(jīng)理:具備培養(yǎng)、管理銷售團隊的能力,對業(yè)務有效協(xié)調(diào)。能積極開拓市場渠道,能帶領團隊有效完成區(qū)域內(nèi)的銷售目標,團隊銷售額每年800萬以上。

6、銷售總監(jiān):精通營銷流程、營銷知識。高效組建、培訓管理銷售團隊。科學、客觀的安排組員分布及銷售區(qū)域劃分。制定營銷計劃,帶來整個團隊完成年銷售目標。銷售團隊全年銷售額1400萬以上。

五、銷售人員薪資構成(根據(jù)等級由底薪、崗位工資、績效工資、提成構成):

1、底薪:根據(jù)勞動法按21.75天計算,按照實際出勤計算;

2、崗位工資:(a)根據(jù)銷售個人情況制定如:專業(yè)性、學歷、相關工作經(jīng)驗等因素,在原有基礎上增加。如本行業(yè)相關工作經(jīng)驗1年以上+300、3年以上+500;碩士本專業(yè)學歷+200;本科本專業(yè)學歷+100;其他特殊情況商議而定。(b)《崗位工資標準》按完成程度對應折扣拿崗位工資,最低為0,最高為100%。

銷售員未達到個人凈銷售任務的70%,只有底薪+崗位工資。每月5日發(fā)放月薪=底薪+崗位工資+績效工資;崗位工資及績效工資發(fā)放

標準見表一《銷售等級任務表》;

3、績效工資:(a)銷售員按照1-4級別考核,銷售經(jīng)理、總監(jiān)按照5-6級別考核;(b)上季度回款率<60%,下季度績效工資減半發(fā)放,回款后全額發(fā)放。(4、提成:(a)銷售利潤=(銷售收入—銷售成本—運輸費用—其他費用(個人費用+30%公攤費用)_(1~26%);(公攤費用指行政部費用+人員工資費用,銷售部按照人員均攤)(b)個人凈銷售任務指:實際產(chǎn)品銷售額(扣除客戶commission)4、銷售經(jīng)理在月底統(tǒng)計銷售人員的銷售任務完成情況,完成當月銷售任務考核的,發(fā)放績效工資;如整年度中某幾個月未完成,但年度完成整年銷售任務,公司在年底一次性補足績效工資。

表一《銷售等級任務表》

六、提成結算方式:

1、20__銷售目標,全年20__萬。

建議分配(銷售經(jīng)理可按照部門實際情況,制定全年分配比例,完成年銷售目標1000萬/組):

2、提成計算產(chǎn)品:

(1)、對專項產(chǎn)品負責的專人必須制定產(chǎn)品小冊子(按照標準格式)。如專項產(chǎn)品更新不及時、長期不開拓專項產(chǎn)品市場者,公司和銷售主管商議,可重新制定專項產(chǎn)品負責人。

3、結算方式:隔月由財務部核算,貨款未收回部分暫不結算,直至貨款100%全部回收;貨物發(fā)貨后,銷售員催收貨款。超過發(fā)貨日

期3個月后的回款,銀行利息部分在個人提成內(nèi)扣除。

(1)、銀行利息=當年銀行利率_實際天數(shù)(發(fā)貨后三個月開始計算利息)

(2)、列出回款期長的客戶清單:銷售提供名單,財務核對,如回款周期長的客戶今后報價基數(shù)需適當上調(diào)。4、計算方式:

銷售提成=(銷售價格-PO價格-銷售成本(含運輸費用、快遞費用、銷售個人費用、發(fā)貨后三個月后銀行利率)-公攤費用(30%)_提成比例(20~25%);

(1)、公攤費用指配合銷售部門人員費用如采購、市場商務、行政財務等人員工資費用,銷售部按照人員均攤30%公攤部分(2)、100%完成銷售目標,提成比例為25%;70%完成銷售目標,提成比例為20%。5、發(fā)放方式:

(1)、每年的7月、次年的1月發(fā)放提成銷售提成。

(2)、個人離職一個月后的回款將計入公司,不發(fā)放個人提成。

七、激勵制度:

為了活躍銷售員的競爭氛圍,提高銷售積極營銷,創(chuàng)造沖鋒式的戰(zhàn)斗力,特設五種激勵方法:

1、月銷售冠軍獎,每月從銷售人員中評選出一名月銷售冠軍,出獎狀貼公司喜報欄;給予300元獎勵(銷售冠軍必須超額完成月銷售任務,回款率60%以上);

2、季度銷售冠軍獎,每季度從銷售人員中評選出一名銷售冠軍,出獎狀貼公司喜報欄;給予800元獎勵(銷售冠軍必須超額完成月銷售任務,回款率60%以上);

3、年度銷售冠軍獎,每月從銷售人員中評選出一名年銷售冠軍,出獎狀貼公司喜報欄;給予20__元獎勵(銷售冠軍必須超額完成月銷售任務,回款率60%以上);

4、銷售經(jīng)理如超額完成團隊任務(200萬/季度)的15%,獲優(yōu)秀經(jīng)理獎,出獎狀貼公司喜報欄;給予20__元獎勵(團隊回款率60%以上);

5、銷售總監(jiān)如超額完成團隊任務(400萬/季度)的20%,獲優(yōu)秀管理精英獎,出獎狀貼公司喜報欄;給予5000元獎勵(團隊回款率60%以上);

注:以上銷售激勵獎金統(tǒng)一在年底隨最后一個月工資發(fā)放,(如未工作到年底,獎金不予發(fā)放)

八、實施時間:

本制度自20__年3月30日起開始實施。

銷售部員工于年月日入職,熟知公司上述《銷售部管理制度》。確認簽字:

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