全民職業技能培訓方案
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全民職業技能培訓方案精選篇1
培訓要求
1、培訓中理論培訓、技能培訓、聲像培訓、實際操作各環節有機統一,采取能力模塊的培訓方式,突出崗位技能培訓。以學員動手操作為主,教師面授講解為輔,全面提高學員綜合素質。
2、通過課堂講授、現場培訓、實際操作和自學等形式開展培訓,以實際、實用、實效為目的,提高學員參訓的興趣。
3、利用興隆賓館為實訓基地,聘請具有豐富操作技能的專兼職教師親自演習操作,使學員在邊學邊做中實現崗位技能的提高,培養學員的動手操作能力。
培訓內容
《餐廳服務員》課程設置采用能力模塊組合,共設置執業基礎、餐廳服務禮儀、端托擺臺服務、酒水服務、上菜及分菜服務、撤換餐用具和餐廳服務基本程序等七個培訓模塊。共計152學時
(一)、執業基礎
要求學員熟知外出務工常識,掌握餐廳服務應具備的職業素質。理論學習10學時。
(二)、餐廳服務禮儀
要求學員掌握餐廳服務員的儀容儀表規范、舉止規范、禮貌規范、禮儀規范。其中理論學習5學時,技能學習13學時,聲像學習2學時,共計20學時。
(三)、端托、擺臺服務技能
要求學員熟練掌握托盤的端托技巧、餐巾折花技巧、擺臺服務技能。其中理論學習6學時,技能學習22學時,聲像學習2學時,共計30學時。
(四)、酒水服務
要求學員了解中外酒水、茶葉及軟飲料的分類及特點、掌握酒水服務的技巧與程序。其中理論學習6學時,技能學習22學時,聲像學習2學時,共計30學時。
(五)、上菜及分菜
要求學員了解菜品知識、上菜及分菜知識。其中理論學習4學時,技能學習14學時,聲像學習2學時,共計20學時。
(六)、撤換餐用具
要求學員學會撤換餐用具的基本操作方法。其中理論學習4學時,技能學習5學時,聲像學習1學時,共計10學時。
(七)、餐廳服務基本程序
要求學員了解零點接待服務的相關知識,餐廳服務的基本程序。其中理論學習12學時,技能學習16學時,聲像學習2學時,共計30學時。
師資情況
我校依托中央校和省校的培訓資源,按照“一個崗位、一本教材、一張光盤、一本證書”的模式,以具有較強實力、餐廳面積達360米2、能同時容納200人就餐的興隆賓館為實訓基地,并選聘高級餐廳服務員1名、中級餐廳服務員7名、紅案2級5名及賓館負責人周曉明、縣農廣校教師滕玉艷等組成一批素質高、技能強、具備技師職業資格的教師隊伍,采用“師傅帶徒弟”手把手傳授技能的培訓方法,使學員在“學習中學會做”,實現崗位技能的提高。
考核與評價
1、考試:學員學完課程設置中的每一個模塊后,由培訓教師采取筆試、口試等方法對學員進行階段測驗。各培訓模塊的考試平均成績作為結業考核的重要依據。
2、考核:體現“以技能為最終成果”的培訓理念,由興隆縣農村富余勞動力培訓基地負責人及具有較強技能水平的教師組成考評組,在興隆賓館實訓基地對學員進行現場考核,考核采取現場操作、口述問答、模擬操作等形式,重點檢查學員崗位技能掌握情況。考核不合格者可參加補考,嚴格把好出口關。
3、發證:考試、考核合格者發給由中央農廣校統一印制的培訓證書,同時根據學員自愿的原則,由培訓學校組織學員參加餐飲旅游服務類工種的職業技能鑒定,合格學員可同時獲得勞動保障部統一印制的職業資格證書。
全民職業技能培訓方案精選篇2
為解決失業農民工和下崗職工的就業問題,并提高他們的再就業能力,更好地促進我市家政服務業與和詣社會的發展,針對當前我省失業農民與下崗職工的現狀,及全國和我省家政服務業的現狀,利用湖南商務職業技術學院教學、設備與其它相關資源優勢,通過在校集中面授、專家現場指導與技能訓練等理論與實踐相結合的培訓方式,定期對我省新農村初、高中畢業生,返鄉和下崗農民工,省直單位下崗職工組織開展家政服務員相關知識與技能培訓,以提高他們的綜合素質與相關技能,決定舉辦家政服務員培訓班。考慮到培訓對象的地域、年齡、性別、經濟條件及受教育程度等方面的差異,特分初級、中級與高級家政服務員三個層次的培訓。現就初級家政服務員培訓制定如下計劃:
一、培訓目標
通過培訓,使受訓人員具備以下條件:制作家庭餐,進行家居清潔,洗滌擺放衣物;同時掌握照料孕、產婦、照料嬰幼兒、照料老人、護理病人(四項中任選一項)的基本知識與基本技能。
二、培訓對象
新農村初、高中畢業生,返鄉和下崗農民工,省直單位下崗職工。
三、培訓時間
每期150標準學時。
四、培訓內容
1、社交禮儀:言談舉止;人際交往;家庭人際關系。
2、制作家庭餐:制作主食;烹制菜肴。
3、家居清潔:清潔家具;清潔家具及用品。
4、洗滌擺放衣物:洗滌衣物;擺放衣物。
5、照料孕、產婦:照料孕婦;照料產婦。
6、照料嬰幼兒:主食料理;生活料理;異常情況應對。
7、照料老年人:飲食料理;生活料理;異常情況應對。
8、護理病人:飲食料理;生活料理;異常情況應對。
全民職業技能培訓方案精選篇3
1.在部門經理/主任的領導下,檢查落實部門規章制度的執行情況和各項工作的完成情況。
2.安排、帶領、督促、檢查員工做好營業前的各項準備工作,及時、如實地向經理反映部門情況,向部門經理/主任匯報各員工的工作表現。
3.加強現場管理意識,及時處理突發事件。掌握客人心態,帶領員工不斷提高服務質量。
4.加強公關意識,廣交朋友,樹立本部門良好的形象,有一定客源。
5.熟悉業務,在工作中發揚吃苦耐勞,兢兢業業的精神,起到模范帶頭作用,協助部門經理/主任增強本部門員工的凝聚力。
6.檢查當班服務員的工作著裝及個人儀態儀表。
7.作好每位員工的考勤排休工作,嚴格把關,不徇私情。
8.合理安排餐廳服務人員的工作,督促服務員做好服務和清潔衛生工作。
9.隨時注意餐廳就餐人員動態和服務情況,要在現場進行指揮,遇有vip客人或舉行重要會議,要認真檢查餐前準備工作和餐桌擺放是否符合標準,并親自上臺服務,以確保服務的高水準。
10.加強與客人的溝通,了解客人對飯菜的意見,了解客人情緒,妥善處理客人的投訴,并及時向部門經理/主任反映。
11.檢查餐廳的電掣、空調掣、音響情況,做好安全和節電工作。
12.定期檢查設施和清點餐具,制定使用保管制度,有問題及時向部門經理/主任匯報。
13.負責餐廳的清潔衛生工作,保持環境衛生,負責餐廳美化工作,抓好餐具、用具的清潔消毒。
14.召開班前班后會議,落實每天工作計劃。
15.注意服務員的表現,隨時糾正他們在服務中的失誤、偏差,做好工作成績記錄,作為評選每季優秀員工的依據。
16.積極完成上級經理交派的其他任務。
全民職業技能培訓方案精選篇4
15分鐘:全員形體培訓:要求跨立要領{其中考核個別房間價位}
15分鐘:貫徹服務員領位禮貌用語。
30分鐘:培訓人員中提出幾名服務員來實際操作領位流程{其余員工繼續形體}
領位禮貌用語:
一、晚上好,歡迎光臨黃金北岸。
二、貴賓幾位,有預定的房間嗎?
三、貴賓您好,訂房人貴姓或手機尾號是多少?
四、貴賓您好,為您安排中包可以嗎?
五、房間價位348元,這后不開發票278元,您看可以嗎?
六、貴賓您好,您的房間這邊請,請跟我來。
七、樓層接待貴賓幾位!
八、收到謝謝,晚上好,歡迎光臨黃金北岸。
九、貴賓您好,您的房間這邊請。
十、您的房間到了,祝您玩的'愉快。
VT對客語言:
A,晚上好,歡迎光臨黃金北岸。貴賓幾位有預定的房間嗎?
B1.五位給我安排個房間.
A1.貴賓您好為您安排中包可以嗎?中包價位348元折后不開發票278元,您看可以嗎?
B2.有房間211在哪?
A2.貴賓您好,請問訂房人貴姓或是手機尾號是多少?
{顧客說明信息后,服務員與主接核實確定房態}
A貴賓您好,您的房間這邊請,請跟我來.
A X樓層接待貴賓幾位?
C收到謝謝,晚上好,歡迎光臨黃金北岸。貴賓您好,您的房間里面請,您的房間到了,祝您玩的愉快!
全民職業技能培訓方案精選篇5
為解決失業農民工和下崗職工的就業問題,并提高他們的再就業能力,更好地促進我市家政服務業與和詣社會的發展,針對當前我省失業農民與下崗職工的現狀,及全國和我省家政服務業的現狀,利用湖南商務職業技術學院教學、設備與其它相關資源優勢,通過在校集中面授、專家現場指導與技能訓練等理論與實踐相結合的培訓方式,定期對我省新農村初、高中畢業生,返鄉和下崗農民工,省直單位下崗職工組織開展家政服務員相關知識與技能培訓,以提高他們的綜合素質與相關技能,決定舉辦家政服務員培訓班。考慮到培訓對象的地域、年齡、性別、經濟技能及受教育程度等方面的差異,特分初級、中級與高級家政服務員三個層次的培訓。現就初級家政服務員培訓制定如下計劃:
一、培訓目標
通過培訓,使受訓人員具備以下技能:制作家庭餐,進行家居清潔,洗滌擺放衣物;同時掌握“照料孕、產婦”、“照料嬰幼兒”、“照料老人”、“護理病人”(四項中任選一項)的基本知識與基本技能。
二、培訓對象
新農村初、高中畢業生,返鄉和下崗農民工,省直單位下崗職工。
三、培訓時間
每期150標準學時。
四、培訓內容
1、社交禮儀:言談舉止;人際交往;家庭人際關系。
2、制作家庭餐:制作主食;烹制菜肴。
3、家居清潔:清潔家具;清潔家具及用品。
4、洗滌擺放衣物:洗滌衣物;擺放衣物。
5、照料孕、產婦:照料孕婦;照料產
婦。
6、照料嬰幼兒:主食料理;生活料理;異常情況應對。
7、照料老年人:飲食料理;生活料理;異常情況應對。
8、護理病人:飲食料理;生活料理;異常情況應對。
五、培訓方式
1、學校面授。分批次組織相關人員到學校對培訓人員進行集體面授。
2、實地訓練與考察。培訓期間,組織受訓人員進行現場技能訓練,加強受訓人員對相關知識與技能的認識、理解及掌握。
3、理論教學與情景模擬教學相結合。
4、理論教學與穿插案例相結合
全民職業技能培訓方案精選篇6
一、公司的介紹:
1、讓服務生了解公司的規模、體系;
2、讓服務生知道公司的目標;
3、讓服務生清楚公司的管理架構;
二、員工手冊:
1、員工的待遇制度;
2、公司的規章制度;
3、員工的獎罰制度;
三、服務常識:
1、基本的禮貌用語、手勢;
2、基本的站姿、坐姿、走姿;
3、基本的講話姿勢、語氣、態度;
4、基本的服務規范;
5、衛生意識、服務常識;
四、酒水常識:
1、酒水的歸類;
2、怎樣的開酒、沖酒;
3、酒水、飲料的搭配;
五、酒水單的背記;
六、基本的操作模式:
1、怎樣擺臺;
2、怎樣迎客;
3、怎樣服務;
4、怎樣點單;
5、怎樣開單;
七、基本促銷技巧:
1、酒水的促銷;
2、小吃
3、果盤
4、飲料
八、服從工作的服務規定:
1、上班穿什么工作服;
2、怎樣存取酒;
3、怎樣開手工單;
4、怎樣電腦點單;
服務促銷:(情緒、情感的外部表現)
1、面部表情:
面部表情和姿態是表現情感的主要手段。人們的喜、怒、哀、樂、憎等各種情感都能通過不同的面部表情與姿態表現出來。如當消費者買到自己喜歡的商品時,會高興的眉飛色舞或手舞足蹈;當消費者與營業員因退換商品而發生真吵時,會面色蒼白或漲紅了臉。在購買活動中各種復雜的心理感受、情緒變化都會通過不同的面部表情和姿態反應出來。一個優秀的營業員不僅要善于根據消費者面部表情的變化去揣摩消費者的心理,同時也要注意運用自己的表情姿態去影響消費者,溝通買賣雙方的感情,促使消費者的情感向積極的方向發展。
2、聲調表情:
人們說話的語調、聲音強弱與速度的變化,往往反映出情感的變化。一般來講,快速激昂的語調體現了人的熱烈、急躁、惱怒的情感,而低沉、緩慢的語調則表現人的畏懼、悲哀的情感。往往同一語句,由于說話人的音強、音速、音調上的差別而表達出不同的情感。例如:在商店里購物時,同樣會遇到這樣一句話“您買什么”由于語調的強弱和速度的不同,可以反映出親切、真誠的情感,但也可以表現出厭煩、冰冷的情感。
3、動作表現:
表現明顯的有呼吸器官、排泄系統和循環系統的.變化。一般情況下,當消費者購買衣物時,遇到其滿意的商品時,常常表現出點頭、贊口不絕、躍躍欲試的動作,反之則不屑一顧、匆匆而過。當消費者看到尋覓多時的商品時,往往呼吸、心跳、脈搏加快。
消費者的主要氣質類型
心理學家對氣質進行了研究,提出各種氣質學說:血型說、體型說、激素說、體液說、高級神經活動說。后兩種學說具有典型意義。
氣質類型測試量表
指導語:下面60道題,可以幫助你大致確定自己的氣質類型,在回答這些問題時,你認為很符合自己情況的,在題后面記2分,比較符合的在后面記1分,介于符合于不符合之間的記0分,比較不符合的及—1分,肯定不符合的記—2分;
1、做事力求穩妥,不做無把握的事;
2、遇到可氣的事就怒不可遏,想把心里的話全部說出來才痛快;
3、寧肯一個人做事,不愿很多人在一起;
4、到一個新環境很快就能適應;
5、厭惡那些強烈的刺激,如尖叫、噪音、危險的鏡頭等;
6、和人爭吵,總是先發制人,喜歡挑釁;
7、喜歡安靜的環境;
8、善于和人交往;
9、羨慕那些能克制自己感情的人;
10、生活有規律,很少有違反作息制度;
11、在多數情況下情緒是樂觀的;
12、碰到陌生人覺得很拘束;
13、遇到令人氣憤的事,能很好的克制自我;
14、做事總是有旺盛的精力;
15、遇到問題常常舉棋不定,優柔寡斷;
16、在人群中不覺得過分拘束;
17、情緒高昂時,覺得干什么都有趣,情緒低落時,又覺得干什么都沒意思;
18、當注意力集中于一件事時,別的事很難使我分心。
19、理解問題總比別人快;
20、碰到危險情境時,常有一種極度恐懼感;
21、對學習,工作、事業懷有很高的熱情;
22、能夠長時間做枯燥、單調的工作;
23、符合興趣的事情,干起來勁頭十足,否則就不想干
24、一點小事就能引起情緒波動;
25、討厭做那種需要耐心、細致的工作;
26、與人交往不卑不亢;
27、喜歡參加熱烈的活動;
28、愛看感情細膩、描寫人物內心活動的文藝作品;
29、工作、學習時間長了,常感到厭倦;
30、不喜歡長時間談論一個問題,愿意實際動手干;
31、寧愿侃侃而談,不愿竊竊私語;
32、別人說我總是悶悶不樂;
33、理解問題常比別人慢些;
34、疲倦時只要短暫的休息就能精神抖擻,重新投入工作;
35、心里有事寧愿自己想,不愿說出來;
36、認準一個目標就希望盡快實現,不達目的,誓不罷休;
37、學習、工作一段時間后,常比別人更疲倦;
38、做事有些莽撞,常常不考慮后果;
39、老師或師傅講授新知識,新技術時,總希望他講慢些多重復幾遍;
40、能夠很快忘記那些不愉快的事情;
41、做作業或完成一件工作總比別人花的時間多;
42、喜歡運動量大的劇烈體育活動,或參加各種文體活動;
43、不能很快地把注意力從一件事轉移到另一件事上去;
44、接受一個任務后,希望能把它迅速完成;
45、認為墨守成規比冒風險強些;
46、能夠同時注意幾件事物;
47、當我煩悶的時候,別人很難使我高興起來;
48、愛看情節起起伏跌宕、激動人心的小說;
49、對工作抱認真嚴謹、始終一貫的態度;
50、和周圍人的關系總是相處的不好;
51、喜歡復習學過的知識,重復做已掌握的工作;
52、希望做變化大、花樣多的工作;
53、小時候會背的詩歌,我似乎比別人記得清楚;
54、別人說我“語出傷人”,可我并不覺得這樣;
55、在體育活動中,常因反應慢而落后;
56、反應敏捷,頭腦機智;
57、喜歡有條理而不甚麻煩的工作;
58、興奮的事常使我失眠;
59、老師講新概念,我常常聽不懂,但是弄懂以后就很難忘記;
60、假如工作枯燥無味,馬上就會情緒低落;確定氣質類型的方法
1、將每題得分填入下表相應的得分欄;
2、計算每種氣質類型的總得分數;
3、確定氣質類型
A、某種氣質類型如果得分均高出其他3種4分以上,則可定為該氣質類型;如果該氣質類型得分超過20分,則為典型型;如果得分在10——20分之間,則為一般型;
B、兩種氣質類型得分接近,差異低于3分,而且又明顯高于其他兩種4分以上,可定為該兩種氣質類型的混合型,如(多血質——黏液質)(膽汁質——多血質)的氣質類型;氣質類型得分表不同氣質類型的購買行為特點氣質與購買行為
不同的氣質類型會直接影響和反映消費者的消費行為,使消費者表現出不同的行為方式和特點,主要表現在以下3個方面:
1、主動型和被動型
在制定購買決策時,膽汁質和多血質類型的消費者往往會主動與售貨員進行接觸,積極提出問題并尋求咨詢。果斷的做出決定并實施購買。黏液質和抑郁質類型的消費者則比較消極被動,通常要售貨員主動進行詢問,顯得猶豫不決;
2、果斷型和理智型
在購買過程中,膽汁質和多血質的消費者易受一時沖動、興趣和偏好的左右,而不過多的考慮產品的內在屬性,他們追求新穎,易受廣告宣傳、購買環境的影響,一旦見到自己滿意的商品,會迅速實施購買,而不愿花費太多時間去比較選擇;黏液質和抑郁質的消費者比較冷靜,能夠對產品的內在和外在屬性進行仔細比較和分析,理智的做出購買決定,并且善于控制自己的情緒,不易受外界因素的干擾;
3、敏感型和粗放型
在購后體驗方面,膽汁質和多血質的消費者不太敏感,他們不太注意產品使用中的心理感受,即使是對產品的某方面不太中意,也不太會產生很差的情緒,表現出一定的程度的容忍和粗放。黏液質和抑郁質的消費者則十分注重購買后的消費體驗,他們的心理感受敏感而深刻,在產品使用中遇到不滿意時,他們往往會做出強烈的反應;
4、值得一提的是,上述4種類型是氣質的典型形態,在現實生活中,氣質的類型多處于中間型和混合型,但每個人都有不同的表現,體現了特殊性,了解不同消費者的氣質類型、差異及其對消費行為的影響,對于營銷人員來說是十分必要的。在現實經銷活動中,營業員可根據消費者的行為判斷其性格類型,并采取相應的接待方式。更好的滿足消費者的需求;
全民職業技能培訓方案精選篇7
酒店培訓服務員工作計劃范例
工作計劃網發布酒店培訓服務員工作計劃范例,更多酒店培訓服務員工作計劃范例相關信息請訪問工作計劃網工作計劃頻道。
一:培訓期間要求工裝整齊,人員整齊。
二:培訓期間不允許佩帶手機/香煙/鑰匙以及員工三寶等硬物。
三:培訓期間不允許說笑、聊天、亂動、有問題喊報告。
四:培訓站位時、要以標準站立姿勢站位、站位高到低一字排開。
培訓時間60分鐘
15分鐘:全員形體培訓:要求跨立要領{其中考核個別房間價位}
15分鐘:貫徹服務員領位禮貌用語。
30分鐘:培訓人員中提出幾名服務員來實際操作領位流程{其余員工繼續形體}
領位禮貌用語:
一、晚上好,歡迎光臨黃金北岸。
二、貴賓幾位,有預定的房間嗎?
三、貴賓您好,訂房人貴姓或手機尾號是多少?
四、貴賓您好,為您安排中包可以嗎?
五、房間價位348元,這后不開發票278元,您看可以嗎?
六、貴賓您好,您的房間這邊請,請跟我來。
七、樓層接待貴賓幾位!
八、收到謝謝,晚上好,歡迎光臨黃金北岸。
九、貴賓您好,您的房間這邊請。
十、您的房間到了,祝您玩的`愉快。
VT對客語言:
A,晚上好,歡迎光臨黃金北岸。貴賓幾位有預定的房間嗎?
B1.五位給我安排個房間.
A1.貴賓您好為您安排中包可以嗎?中包價位348元折后不開發票278元,您看可以嗎?
B2.有房間211在哪?
A2.貴賓您好,請問訂房人貴姓或是手機尾號是多少?
{顧客說明信息后,服務員與主接核實確定房態}
A貴賓您好,您的房間這邊請,請跟我來.
AX樓層接待貴賓幾位?
C收到謝謝,晚上好,歡迎光臨黃金北岸。貴賓您好,您的房間里面請,您的房間到了,祝您玩的愉快!
全民職業技能培訓方案精選篇8
一、 指導思想
根據《國家中長期教育改革與發展規劃綱要(20__-20__)》、教育部《關于大力加強中小學教師培訓工作的意見》等文件,以教師的和諧發展為己任,把再造教師學習文化,提升教師人文素養作為和諧校園創建的核心,把堅持“教師發展為本,教師有效學習為中心”作為教師隊伍建設的基本理念,通過創建學習型組織,依托以校為本的研訓模式,秉承學校人和心齊、求實創新的校風、求嚴求實求活求新的教風,實現讓每位老師和諧發展的辦學愿景,形成一支學識淵博、培養一支師德高尚、業務精湛、觀念超前、科研先導、現代教育技術強的高素質教師隊伍。
二、培訓目標
1、注重教師職業信念、責任感和實踐能力的提高。
2、注重面向全體,更注重有針對性的分層培養。
3、注重統一規劃,更注重激勵教師自主專業發展。
4、注重個體學習,更注重教師之間合作共進的學習文化的形成。
5、 增強教師的美育定位意識,確立以美育人的理念,進而實現個人與學校和諧發展的價值統一
三、培訓內容
(一)加強教師隊伍思想建設,促進教師人文素養的提高。
教師的發展是教育教學改革成敗的關鍵,加強教師隊伍的建設,是提升學校核心競爭力的必然要求。為此,我們要切實提高教師的育德能力、學習能力、課程領導力、執行力、監控能力,努力建設一支師德高尚、敬業奉獻、為人師表的教師隊伍。
1. 完善教師學習制度,提高學習能力。
強調“全員學習”、“全過程學習”,形成工作即學習,學習即工作,教學與研究互動提高的良性機制;強調“團隊學習”,即不但重視個人學習和個人智力的開發,更強調學校成員間的合作學習和群體智力的開發,強化組織成員彼此理解與支持、協調合作,同時形成“四個一”的讀書制度,即每學期精讀一本好書,撰寫一篇有質量的心得,開設一堂研究課,確立一個研究項目,使學校真正成為一個學習的共同體,使學生、教師、學校獲得卓越和持續性的發展。
2. 邀請專家來校作講座
準備邀請進修學院的專家進行“課堂轉型----從轉變教師的思維方式開始”以及“課程資源的開發與實踐”講座,提高教師的素養。
(二)創設多種培訓模式和課程,提高教師課程執行力。
(1)通過校本教研、專題學習等方式,為教師創設一個探討研究的氛圍,提供一系列學習、實踐、交流的機會,使教師提升積累教育經驗,提高教師的教學實踐能力,以適應時代發展的需要,使教師逐步由成熟走向卓越。
(2)設置分層培訓課程
A.加強高端隊伍建設,提高指導能力
進一步完善考核制度,除考核日常工作之外,還將通過組織研讀理論、學習交流、課題匯報等形式,以磨練組織能力、協調能力,以及對教學問題的洞察能力,提高管理、指導能力。利用寒暑假時間,舉辦培訓班,規劃新學期學科發展計劃,引導組長學會思考,學會管理,營造教師學習文化。
B.夯實新教師基礎,激發內驅力。
對于初職教師,重點是學做人學做事,要按照“一年過關、三年成熟、五年挑大梁”的要求,落實青年教師培養工程,通過結對子、搭臺子、壓擔子等方式,經常組織各種各樣的比賽活動,引導青年教師苦練基本功,盡快適應教學工作的需要,從而縮短成熟期。學校制定了“教學結伴工作方案”,為新教師配備師德表現好、教育觀念新、實踐經驗豐富的帶教老師,定期開展互動式學習、實踐活動,使新教師能快速成長,實現對新教師“一年勝任工作、兩年提高能力、三四年不斷成熟,五年成為教學骨干”的培養目標。
C、抓住骨干培養工作,推動整個教師隊伍的發展
不斷修訂并完善《學校學科帶頭人實施方案》,規范學校骨干教師隊伍的管理,為學校教師個體發展提供機會與舞臺,全力打造我校師資隊伍中的骨干力量和師資精品。對于骨干教師,重點是學做特色老師,通過搭建舞臺,鼓勵他們參評各級學科骨干、名師評比,鼓勵他們上特色課、示范課、精品課,形成個性化的教學特色。
D.搭建教師發展平臺,促進教師專業發展。
針對學校師資發展不夠平衡的現象,將繼續落實研修方案,為教師搭建發展平臺。本年度將繼續進行中青年教師教學大獎賽活動,引導教師正確了解自己、把握自我、塑造自身,激勵教師不斷規劃和調
整自己的發展之路。并通過活動,有意識地喚醒教師的危機意識,促進師資良性發展。同時,也根據教師20__年個人發展規劃,對部分教師提供個人成才援助活動,從專業引領、校際交流、同事切磋等方面給予更多的幫助,通過上公開課、示范課、研究課等,引導教師主動投入教育實踐探索,追求專業卓越。
(三)加強教學實踐研究,提高課堂教學效能。
教學質量是學校的生命線,課堂教學是學校教學實踐活動的最重要的組織形式,是提高教學質量的基本途徑,是全面提高教學質量的主要渠道。為此,在教育新學期中,我們要以市教體局教學文件精神為指導,圍繞“提高教學質量”這一中心,以提升校本研修的品質為抓手,加強課程校本化實施研究,把教研組建設常態化。
1.制度建設:切切實實地抓好學習型教研組的建設,規范系統地抓好教研組的制度建設,積極推行教學、科研與培訓的制度化管理,建立和不斷完善各項規章制度,切實維護制度的嚴肅性和權威性,進一步健全和強化學習制度,規范和落實學習計劃,豐富學習內容,注重講究學習方式、拓寬學習領域和提高學習質量與效果,切實保證教研組學習的制度化、全員化和終身化。
2.校本研訓:務必抓好教研組的教研平臺建設,增強教研活動的目的性、針對性、計劃性和有效性,要以教學為中心、以課堂教學為重點,以發現問題、研究問題、解決問題為立足點,以活動為載體,以合作互動為抓手,切實提高全面教育質量和提升教師專業化水平,并搭建起切實可行、行之有效的各種教研平臺與教師專業化訓練的舞臺。
3.課題研究建設:必須牢固樹立教學科研意識,堅持課題研究實用的實用性,、杜絕功利主義性的課題研究,積極倡導采用課題研究的形式進行研究,建立符合學科特點和教師經驗與需要的課題研究系統.切實能夠用科學研究的方法解決教學和課改中面臨的實際問題,同時提升自己的業務水平與科研素養。
4.團隊精神建設:一個優秀教研組,肯定有一個優秀的教研組組長,由他們帶出或培育了優秀的教師,由他們“教”出優秀的學科教學質量。在現代學校教育教學中也很少有例外。因此,選聘好、使用好和培養好教研組長是舉足輕重,說得嚴重些同教研組“生死攸關”。德才兼備缺一不可,不搞論資排輩,更不能任人唯親,不拘一格選用教研組長。有了優秀組長用心、用力打造的形成的團隊精神,說課評課、集體備課、合作研究、師徒結對、資源共享、課程開發、課題研究等都將會綱舉目張、集思廣益。
四、培訓形式
學校自培著眼全體,凸現個性,并體現層次性、交互式、開放型。
1、層次性:全員培訓、骨干培訓、新穎學科(校本探究型課程)開發培訓。
2、交互式:新老教師教學結伴培訓、同學科不同年級溝通培訓、同年級不同學科整合培訓、兄弟學校合作培訓。
3、開放型:學校提供舞臺,教師自主選擇參與。如“教學論壇”、 “風采大賽”、“教學基本功表演”等。
全民職業技能培訓方案精選篇9
一、培訓目的
1、讓新員工了解公司概況、規章制度、組織結構,使其更快適應工作環境 2、讓新員工熟悉新崗位職責、工作流程,與工作相關的知識以及服務行業應具備的基本素質。
二、培訓程序
1、人數多、文化層次、年齡結構相對集中時,由公司人力資源部同各部門負責人共同培訓,共同考核。(定期:三個月一次)
2、人數較少、分散時,由具體用人部門負責培訓,培訓結果以單位和員工書面表格確認為證。(不定期的培訓)
三、培訓內容
1、公司崗前培訓 ——人力資源部準備培訓材料。
主要是要對新來員工表示歡迎;按照公司行業特點、組織結構、工作性質,有關規章制度和本公司服務行業基本素質準備手冊或專人講解;指定新員工工作部門的經理或組長作為新員工貼身學習的輔導老師;解答新員工提出的問題。
2、部門崗位培訓 ——新員工實際工作部門負責。
介紹新員工認識本部門員工;參觀工作部門;介紹部門環境與工作內容、部門內的特殊規定;講解新員工崗位職責要求、工作流程、工作待遇,指定一名資深老員工帶新員工;一周內,部門負責人與新員工進行交換意見,重申工作職責,指出新員工工作中出現的問題,回答新員工的提問;對新員工一周的表現進行評估,給新員工下一步工作提出一些具體要求。
3、公司整體培訓——人力資源部負責--不定期
分發《員工培訓手冊》——(簡述公司歷史與現狀,描述__有限公司在__市地理位置、交通情況;公司的企業文化與經營理念;公司組織結構及主要領導,公司各部門職能介紹,主要服務對象、服務內容,服務質量標準等;公司有關政策與福利、公司有關規章制度、員工合理化建議采納的渠道;解答新員工提出的問題。)
四、培訓反饋與考核
1、人力資源部制作的培訓教材須經過公司總經辦審核,并交人力資源部存檔,所進行人力資源部→部門培訓應在公司總經辦的指導下進行。人力資源部每培訓一批新員工都必須完成一套“新員工培訓”表格,部門→人力資源部的培訓要緊密連接,不要出現培訓的空擋。
2、培訓實施過程應認真嚴格,保證質量,所有培訓資料注意保存,并注意在實施過程中不斷修改、完善。
3、培訓結果經人力資源部抽查后,上報公司總經辦,總經辦對人力資源部及本門培訓新員工培訓情況三個月給人力資源部總結反饋一次。
五、新員工培訓實施
1、召集各部門負責培訓人員,就有關公司新職工培訓實施方案,征求與會者意見,完善培訓方案。
2、公司盡快拿出具有針對性的培訓教材,落實培訓人選。
3、公司內部宣傳“新員工培訓方案”通過多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓系統,宣傳開展新員工培訓工作的重要意義。
4、所有新員工在正式上崗前,都必須在公司集中培訓一次,(培訓內容見人力資源部崗前培訓);然后再到具體工作部門進行培訓(培訓內容見部門崗位培訓);公司可根據新員工基本情況實施相應的培訓教材和時間,一般情況下,培訓時間為1-3天;根據新員工人數不定期實施整體的新員工培訓,總體培訓時間一周為宜,培訓合格名單報公司人力資源部。
5、公司從20__年__月開始實施新員工培訓方案。
全民職業技能培訓方案精選篇10
為貫徹落實董事長、黨委書記關于加強員工培訓工作的講話精神,全面提升集團公司員工的綜合素質和業務能力,推進集團健康快速發展,結合集團公司實際,制定20__年員工培訓計劃。
一、總體目標
1、加強公司高管人員的培訓,提升經營者的經營理念,開闊思路,增強決策能力、戰略開拓能力和現代經營管理能力。
2、加強公司中層管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質,完善知識結構,增強綜合管理能力、創新能力和執行能力。
3、加強公司專業技術人員的培訓,提高技術理論水平和專業技能,增強科技研發、技術創新、技術改造能力。
4、加強公司操作人員的技術等級培訓,不斷提升操作人員的業務水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的能力。
5、加強公司員工的學歷培訓,提升各層次人員的科學文化水平,增強員工隊伍的整體文化素質。
6、加強各級管理人員和行業人員執業資格的培訓,加快持證上崗工作步伐,進一步規范管理。
二、原則與要求
1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據集團改革與發展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展內容豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質量。
2、堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則。整合培訓資源,建立健全以集團培訓中心為主要培訓基地,臨近院校為外委培訓基地的培訓網絡,立足自主培訓搞好基礎培訓和常規培訓,通過外委基地搞好相關專業培訓。
3、堅持廠校聯合辦學,業余學習為主的原則。根據公司需求主流與相關院校進行聯合辦學,開辦相關專業大專課程進修班,組織職工利用周末和節假日集中授課,結合自學完成學業,取得學歷。
4、堅持培訓人員、培訓內容、培訓時間三落實原則。20__年,高管人員參加經營管理培訓累計時間不少于30天;中層干部和專業技術人員業務培訓累計時間不少于20天;一般職工操作技能培訓累計時間不少于10天。
三、培訓內容與方式
(一)公司領導與企業高管人員
1、中央、國家和政府的大政方針的學習,國內外政治局勢、經濟形勢分析,國家有關政策法規的研究與解讀。通過上級主管部門統一組織調訓。
2、開拓戰略思維,提升經營理念,提高科學決策能力和經營管理能力。通過參加企業家高端論壇、峰會、年會;到國內外成功企業參觀學習;參加國內外著名企業高級培訓師的高端講座。
3、學歷學位培訓、執業資格培訓。參加北大、清華、南開、天大以及中央、省委黨校的學歷進修或MBA、EMBA學習;參加高級經營師等執業資格培訓。
(二)中層管理干部
1、管理實務培訓。生產組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領導藝術等。請專家教授來公司集中授課;組織相關人員參加專場講座;在集團培訓中心接收時代光華課程。
2、學歷進修和專業知識培訓。積極鼓勵(!)符合條件的中層干部參加大學(大專)函授、自考或參加MBA及其它碩士學位進修;組織經營、企管、財會專業管理干部參加執業資格考試,獲取執業資格證書。
3、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經驗。組織中層干部分期分批到上下游企業和關聯企業學習參觀,了解生產經營情況,借鑒成功經驗。
(三)專業技術人員
1、由各專業副總工程師、主任工程師定期進行專題技術講座,并充分利用集團的遠程教育培訓基地,進行新工藝、新材料及質量管理知識等專項培訓,培養創新能力,提高研發水平。年內培訓安排如下,共310人:
2、組織專業技術人員到同行業先進企業學習、學習先進經驗,開闊視野。年內計劃安排兩批人員到山東海化、連云港堿廠等單位參觀學習。
3、加強對外出參加培訓人員的嚴格管理,培訓后要寫出書面材料報培訓科,必要時對一些新知識在公司內進行學習、推廣。
4、對會計、經濟、統計等需通過考試取得專業技術職務的專業人員,通過計劃培訓和考前輔導,提高職稱考試的合格率。對工程類等通過評審取得專業技術職務的專業人員,聘請相關專業的專家進行專題講座,多渠道提高專業技術人員的技術等級。
##結束
全民職業技能培訓方案精選篇11
為了滿足我行發展需要,打造一支具備高素質、高效率、高執行力的團隊,提升我行在金融市場中的生命力、競爭力,現對20__年新員工進行培訓,特制定本方案。
一、培訓目的:
本方案在于幫助新入職員工了解我行相關規章制度,盡快融入我行企業文化,樹立統一的企業價值觀念,行為模式,培養良好的工作心態及職業素質,為崗位工作打下堅實的基礎。
入職培訓的目的:
1、減少新員工的壓力和焦慮;
2、減少啟動成本;
3、降低員工流動;
4、縮短新員工達到熟練精通程度的時間;
5、幫助新員工學習組織的價值觀,文化以及期望;
6、協助新員工適應工作群體和規范;
7、鼓勵新員工形成積極的態度。
二、培訓內容:
1、公司的發展歷史、公司業務、公司宗旨、企業文化及發展前景;
2、公司組織結構圖、權力系統、各部門之間的服務協調、部門職責及業務范圍、主要領導介紹及分管業務;
3、會計基礎知識(含基礎工作標準化);
4、綜合系統操作流程;
5、公司薪酬程序、如何發放及發放時間;
6、職業發展信息(如潛在的晉升機會,職業通道,如何獲得職業資源信息);
7、介紹公司員工手冊、公司有關政策、程序、財務制度及相關流程;
8、標準化服務導入(儀容儀表、服務流程、特殊業務、晨會);
9、銀行日常安全防范工作;
10、工作外的活動(如工會活動,團委活動,本行辦的月報等)
11、參觀公司服務場所(如餐廳,會議室,各部門等);
三、培訓時間
第二批時間安排:20__年10月9日—20__年10月18日
四、組織驗收:
1、組織考試20__年x月x日
2、上交職業生涯(5年內)規劃
五、培訓紀律:
1、不可遲到、早退,不得請事假,擅自缺席,如經發現將視為自動離職。
2、培訓場所禁止吸煙、吃東西、大聲喧嘩。
3、培訓要保持安靜,注意力集中,不可竊竊私語。
4、同事之間要互相謙讓、友愛,不可發生爭執、打架,不能拉幫結派,一切不利于團結的事,一律禁止。
5、培訓時應認真聽課,作好筆記,不得做與培訓無關的事。
六、培訓態度和培訓意義
(一)培訓的態度:積極的態度已經成為當今最為稀缺、珍貴的資源;它是個人決勝于未來的資本,是縱橫職場最核心的競爭力!再平凡的培訓,只要你有足夠積極的態度,也能從中得到最有價值的鍛煉!
心若改變,你的態度跟著改變
態度改變,你的習慣跟著改變
習慣改變,你的性格跟著改變
性格改變,你的人生跟著改變
(二)培訓的意義:
1、掌握相應的工作技能和服務利益,職業道德,更快的勝任工作;
2、學到新的知識,獲得經驗,從而有機會提升;
3、堅持接受培訓,可減少工作中的安全事故;
4、可以增加收入,創造更好的工作條件;
5、會增強自身對勝任工作的信心;
6、增強工作能力,有利于未來發展;
7、了解角色轉變的心態和能力要求,樹立正面的職業心態。
全民職業技能培訓方案精選篇12
一、制定新員工培訓方案的目的
1,為新員工提供正確的、相關的公司及工作崗位信息,鼓勵新員工的士氣
2,讓新員工了解公司所能提供給他的相關工作情況及公司對他的期望
3,讓新員工了解公司歷史、政策、企業文化,提供討論的平臺
4,減少新員工初進公司時的緊張情緒,使其更快適應公司
5,讓新員工感受到公司對他的歡迎,讓新員工體會到歸屬感
6,使新員工明白自己工作的職責、加強同事之間的關系
7,培訓新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法
綜合目的是為了讓企業新員工更快的融入到工作環境,進入工作狀態。
二、新員工培訓方案培訓程序
1、人數多、文化層次、年齡結構相對集中時,由公司人力資源部同各部門負責人共同培訓,共同考核。(定期:三個月一次)
2、人數較少、分散時,由具體用人部門負責培訓,培訓結果以單位和員工書面表格確認為證。(不定期的培訓)
三、培訓內容
1、公司崗前培訓——人力資源部準備培訓材料。主要是要對新來員工表示歡迎;按照公司行業特點、組織結構、工作性質,有關規章制度和本公司服務行業基本素質準備手冊或專人講解;指定新員工工作部門的經理或組長作為新員工貼身學習的輔導老師;解答新員工提出的問題。
2、部門崗位培訓——新員工實際工作部門負責。
介紹新員工認識本部門員工;參觀工作部門;介紹部門環境與工作內容、部門內的特殊規定;講解新員工崗位職責要求、工作流程、工作待遇,指定一名資深老員工帶新員工;一周內,部門負責人與新員工進行交換意見,重申工作職責,指出新員工工作中出現的問題,回答新員工的提問;對新員工一周的表現進行評估,給新員工下一步工作提出一些具體要求。
3、公司整體培訓:人力資源部負責--不定期
分發《員工培訓手冊》——(簡述公司歷史與現狀,描述公司地理位置、交通情況;公司的企業文化與經營理念;公司組織結構及主要領導,公司各部門職能介紹,主要服務對象、服務內容,服務質量標準等;公司有關政策與福利、公司有關規章制度、員工合理化建議采納的渠道;解答新員工提出的問題。)
四、培訓反饋與考核
1、人力資源部制作的培訓教材須經過公司總經辦審核,并交人力資源部存檔,所進行人力資源部→部門培訓應在公司總經辦的指導下進行。人力資源部每培訓一批新員工都必須完成一套“新員工培訓”表格,部門→人力資源部的培訓要緊密連接,不要出現培訓的空擋。
2、培訓實施過程應認真嚴格,保證質量,所有培訓資料注意保存,并注意在實施過程中不斷修改、完善。
3、培訓結果經人力資源部抽查后,上報公司總經辦,總經辦對人力資源部及本門培訓新員工培訓情況三個月給人力資源部總結反饋一次。
五、新員工培訓實施
1、召集各部門負責培訓人員,就有關公司新職工培訓實施方案,征求與會者意見,完善培訓方案。
2、公司盡快拿出具有針對性的培訓教材,落實培訓人選。
3、公司內部宣傳“新員工培訓方案”通過多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓系統,宣傳開展新員工培訓工作的重要意義。
4、所有新員工在正式上崗前,都必須在公司集中培訓一次,(培訓內容見人力資源部崗前培訓);然后再到具體工作部門進行培訓(培訓內容見部門崗位培訓);公司可根據新員工基本情況實施相應的培訓教材和時間,一般情況下,培訓時間為1-3天;根據新員工人數不定期實施整體的新員工培訓,總體培訓時間一周為宜,培訓合格名單報公司人力資源部。
5、公司從選定日期開始實施新員工培訓方案。
六、部門新員工培訓所需表格
表格1:新員工部門崗位培訓確認表
表格2:新員工崗位培訓反饋表
表格3:(部門名稱)新聘員工培訓統計表
全民職業技能培訓方案精選篇13
針對員工順應才能、立異才能、履行才能柔弱虛弱的景象,分離公司《五年成長計劃綱領》戰“十一五”整體成長計謀,鼎力促進員工素養晉升工程,凸起下技藝、下技能人才網培育種植提拔及專業技能氣力貯備培訓,為公司樹立具有永絕合作力的卓著企業供應符合的人力資本,片面晉升公司員工的綜開素養戰營業才能,促進企業康健疾速成長。
1、整體目的
1、增強公司下管職員的培訓,晉升運營者的運營理念,坦蕩思緒,加強決議計劃才能、計謀開辟才能戰當代運營經管才能。2、增強公司中層經管職員的培訓,進步經管者的綜開素養,完美常識布局,加強綜開經管才能、立異才能戰履行才能。
3、增強公司專業技能職員的培訓,進步技能實際火平寧專業技藝,加強科技研收、技能立異、技能改革才能。
4、增強公司操縱職員的技能品級培訓,不停晉升操縱職員的營業火平寧操縱技藝,加強寬格實行崗亭職責的才能。
5、增強公司員工的教歷培訓,晉升各條理職員的迷信文明火仄,加強員工部隊的團體文明素養。
6、增強各級經管職員戰止業職員執業資歷的培訓,放慢持證上崗任務程序,進一步標準經管。
2、本則取請求
1、脆持按需施教、務務實效的本則。憑據公司改造取成長的必要戰員工多樣化培訓需供,分條理、分種別地展開內容豐盛、情勢靈巧的培訓,加強教誨培訓的針對性戰實效性,確保培訓量量。
2、脆持自立培訓為主,中委培訓為輔的本則。整開培訓資本,樹立健全以公司培訓中間為重要培訓基地,鄰近院校為中委培訓基地的培訓收集,容身自立培訓弄好底子培訓戰慣例培訓,經過中委基地弄好相干專業培訓。
3、脆持“公司院校”的結合辦教方法,專業進修為主的本則。憑據公司需供支流取相干院校停止結合辦教,創辦相干專業的專本科課程學習班,構造職工應用周終戰節沐日散中講課,分離自教完成教業,獲得教歷。
4、脆持培訓職員、培訓內容、培訓時光三落實本則。20__年,下管職員加入運營經管培訓乏計時光很多于30天;中層干部戰專業技能職員營業培訓乏計時光很多于20天;普通職工操縱技藝培訓乏計時光很多于10天。3、培訓內容取方法
公司帶領取下管職員
1、中心、國度戰當局的年夜政目標的進修,國際政治場面地步、經濟情勢剖析,國度有閉政策律例的研討取解讀。經過下級主管部分一致構造調訓。
2、開辟計謀頭腦,晉升運營理念,進步迷信決議計劃才能戰運營經管才能。經過加入企業家下端、峰會、年會;到國際中勝利企業觀光進修;加入國際中有名企業下級培訓師的下端講座。
3、教歷教位培訓、執業資歷培訓。加入北年夜、渾華和中心、省委黨校的教歷學習或mba、emba進修;加入下級運營師等執業資歷培訓。
中層經管干部
1、經管實務培訓。消費構造取經管、本錢經管取績效審核、人力資本經管、鼓勵取相同、帶領藝術等。請專家傳授去公司散中講課;構造相干職員加入專場講座;正在公司培訓中間吸收時期光彩課程。
2、教歷學習戰專業常識培訓。主動勉勵相符前提的中層干部加入年夜教函授、自考或加入mba及別的碩士教位學習;構造運營、企管、財會專業經管干部加入執業資歷測驗,獲得執業資歷證書。
3、強化項目司理培訓。本年公司將下鼎力構造對正在職戰后備項目司理停止輪訓,培訓面力圖到達50%以上,重面進步他們的政治素養、經管才能、人際相同才能戰營業才能。同時守舊“全球職業教誨正在線”長途職業教誨網,給員工供應進修的綠色通講。請求公司各單元要提拔具有相符建筑師報考前提,且有專業成長才能的員工,構造強化培訓,加入社會建筑師測驗,年凈增人數力圖到達10人以上。
4、坦蕩眼界、拓展思緒、控制疑息、吸取履歷。構造中層干部門期分批到高低游企業戰閉聯企業進修觀光,理解消費運營狀況,鑒戒勝利履歷。
專業技能職員
1、由各專業副總工程師、工程師按期停止專題技能講座,并扶植公司本身的長途教誨培訓基地,停止新工藝、新資料及量量經管常識等專項培訓,培育種植提拔立異才能,進步研收火仄。
2、構造專業技能職員到同業業進步前輩企業進修、進修進步前輩履歷,坦蕩視家。年內企圖支配兩批職員到__、__單元觀光進修。
3、增強對中出培訓職員的寬格經管,培訓后要寫出版面資料報培訓中間,需要時對一些新常識正在公司內停止進修、推行。
4、對管帳、經濟、統計等需經過測驗獲得專業技能職務的專業職員,經過企圖培訓戰考前教導,進步職稱測驗的.及格率。對工程類等經過評審獲得專業技能職務的專業職員,延聘相干專業的專家停止專題講座,多渠講進步專業技能職員的技能品級。
職工底子培訓
1、新工進廠培訓
20__年繼承對新雇用員工停止強化公司的企業文明培訓、司法律例、休息規律、平安消費、團隊肉體、量量認識培訓。每項培訓年沒有得低于8個教時;
經過執行徒弟帶門徒,對新員工停止專業技藝培訓,下層各單元、分公司的新員工條約簽定率必需到達100%。試用期分離績效審核評定結果,審核沒有及格的予以解雇,審核劣秀者給于必然的表揚嘉獎。2、轉崗職工培訓
20__年要繼承對人力中間職員停止企業文明、司法律例、休息規律、平安消費、團隊肉體、擇業不雅念、公司成長計謀、公司抽象、項目停頓等圓面的培訓、每項沒有得低于8個教時。
同時跟著公司的擴建,外部失業渠講的添加,實時停止專業技能培訓,培訓時光沒有得少于20天。
3、職工技能品級培訓
20__年公司企圖新培育種植提拔下級工程師2名,副下級工程師3名。中級工以上職員占技能職員比例到達70%以上;20__年一圓面繼承提高,擴展比例,任務重面是培育種植提拔下級技能職員,企圖培育種植提拔下級技工2人,中級技工10人。構成較為完美的技藝人才系統。下層單元及分公司要把任務重面放正在底子任務上,重面培訓中級工戰下級工,爭奪中級工以上職員能占全部技能工人比例40%以上,使技能經管職員的素養有團體進步。
4、放慢下技藝人才的培育種植提拔戰職業技藝審定程序。本年,公司將挑選部門主業工種停止輪訓,并正在本市相干技校當令構造相符技師、下級技師前提的員工停止強化培訓、審核,力圖新增技師、下級技師達30人以上。使其布局戰總量趨于公道,慢慢謙足企業成長的請求。職業技藝審定要使35歲以下的技能工人正在職業技藝培訓的底子上完成初度審定取證任務。
5、增強復開型、下條理人才培訓。各部分戰下層單元要主動制造前提,勉勵員工自教戰加入各種構造培訓,完成小我私家成長取企業培訓需供相一致。使經管職員的專業才能向差別經管職業標的目的拓展戰進步;專業技能職員的專業才能向相干專業戰經管范疇拓展戰進步;使施任務業職員控制2種以上的技藝,成為一專多能的復開型人才戰下條理人才。
6、抓好工程施工職員的培訓。
做好特種做業職員的平安技能取證戰復證培訓任務,寬格履行持證上崗的規則。
正在建工程項目司理部,要依照“三位一體”經管系統尺度請求,踏實有用地做好施工消費閉鍵工序戰非凡進程操縱職員的培訓,和施工情況掩護、職業康健平安的應急預案的練習訓練培訓,確保人力資本謙足施工消費請求。
要把施工啟包工程隊職員的培訓羈系歸入經管視家,執行引導戰有用的干涉,打消隱患,實在保護企業疑毀。
展開職業技藝交鋒,增進年青劣秀人才的發展。公司本年將挑選3-5個重要職業停止技藝交鋒,并經過專業交鋒的情勢,提拔培育種植提拔年青劣秀下技藝人才。
展開教歷教誨
1、公司培訓中間要取一些高級院校結合辦教,創辦土木匠程、市政工程技能、電氣工程及電機一體化等技能專業年夜專班。經過天下成人下考,對相符登科前提的公司員工停止有企圖的散中培訓,獲得教歷。
2、取一些高級院校結合辦教,舉行市政修建工程及電氣電機類專業的函授本科班;保舉劣秀中層以上經管職員到一些高級院校攻讀碩士教位。進步公司下管職員的教歷、營業火平寧決議計劃才能,更好地為公司效勞。
3、變更員工自教主動性。為員工自教測驗供應優越的效勞,贊助員工報名,供應函授疑息;造定或調解現有正在崗職工教歷學習的嘉獎尺度;將教歷火仄做為上崗戰止政、技能職務提升的前提,添加員工進修的動力。
4、步伐及請求
帶領要下度看重,各下層單元及營業部分要主動到場合營,造定實在有用的培訓實行企圖,執行引導性取指令性相分離的方法,脆持正在開辟員工致體素養上,建立久遠不雅念戰年夜局不雅念,主動構建“年夜培訓格式”確保培訓企圖開班率達90%以上,全員培訓率達35%以上。
培訓的本則戰情勢。依照“誰管人、誰培訓”的分級經管、分級培訓本則構造培訓。公司重面抓經管層帶領、項目司理、總工、下技藝人才及“四新”推行培訓;各部分戰下層單元要嚴密合營培訓中間抓好新員工戰正在人員工輪訓及復開型人才培訓任務。正在培訓情勢上,要分離企業實踐,量體裁衣、果材施教,中培取內訓相分離,基地培訓戰現場培訓相分離,接納技藝練習訓練、技能交鋒、審定測驗等靈巧多樣情勢;正在培訓方式上要把講課、腳色飾演、案例、研究、現場觀賞等方式彼此分離。挑選最好的方式戰情勢,構造展開培訓。
增強培訓底子設備的扶植戰開辟。一是增強戰高級院校的結合辦教力度,正在就遠院校設置培訓練習基地,并充沛發揚他們的培訓資本戰專業專長,主動整開,公道開辟,使其正在公司人力資本培訓開辟中發揚主干感化;兩是要憑據公司外部本身專業專長,扶植本身的培訓基地、職校功用。挑選專業或課題,構造編寫得當企業特色的培訓課本或課本;三是要增強企業專兼職培訓師部隊扶植,執行資本的有償效勞。
確保培訓經費投進的落實。我們要按國度現止規則,即按人為總額的1.5%足額提取職教經費,由培訓主管部分控制利用,財政部分監視,個中0.5%上納公司一致調和利用,寬禁將培訓經費挪做他用。
確保培訓后果的實在有用。一是減年夜檢討引導力度,完美軌制。公司應樹立完美本身的職工培訓機構及場合(如職工年夜教、職業技能教校),并對培訓中間各級各種培訓狀況停止沒有按期的檢討取引導;兩是樹立表揚戰轉達軌制。對培訓任務結果明顯,踏實有用的單元戰培訓機構賜與表揚嘉獎;對培訓企圖落實沒有到位,員工培訓任務滯后的單元予以轉達評論;三是樹立員工培訓狀況反應軌制,脆持將培訓進程的審核狀況及效果取自己培訓時期的人為、獎金掛鉤。完成員工自我培訓認識的進步。
增強為下層單元現場培訓任務的效勞認識,充沛發揚營業主管部分的客觀能動性,主動自動深刻現場辦理培訓中的實踐成績,扎踏實實把年度培訓企圖落實到位。
公司辦班培訓及員工中收培訓要寬格依照《人力資本經管方法》步伐戰請求構造落實戰實行。各主理部分要做好開班前的謀劃及講授設想,各單元要做勤學員的選收任務,確保培訓量量的有用性。
培訓是贊助員工進步生計才能戰崗亭合作才能的有用門路,勤奮進步員工進修的自動性,扶植一收下素養的團隊是人力資本部責無旁貸的職責。我們必然要盲目站正在公司扶植具有永絕合作力的卓著企業的計謀下度看重員工的進修戰發展;同時,企業要念正在劇烈的市場合作中坐于沒有敗之地,就必需落實創立進修型企業,從放慢職業教誨戰培訓奇跡的成長進手,去晉升員工部隊政治、技能的團體素養,修建人力資本的焦點合作力,以此進步員工到場企業市場合作的才能。
正在企業改造年夜成長的本日,面對著新時代所賜與的時機戰挑釁,只要連結員工教誨培訓任務的活力戰生機,能力為企業作育出一收才能強、技能粗、素養下,順應市場經濟成長的員工部隊,使其更好地發揚他們的聰慧才干,為企業的成長戰社會的提高做出更年夜的孝敬。
人力資本做為企業成長的第一要素,但我們的企業老是感到人才梯隊易以跟上,劣秀的員工易選、易育、易用、易留?以是,若何挨制企業的焦點合作力,人才t培育種植提拔是閉鍵,而人才的培育種植提拔,于員工經過不停地進修戰培訓,不停晉升本身的職業素養戰常識技藝,挨制一收下績效的團隊,從而使企業從劣秀到卓著,永久基業常青!
全民職業技能培訓方案精選篇14
一、教育培訓目標
通過安全教育培訓,各部門負責人和安全生產管理人員熟練掌握國家安全生產法律法規和標準規范,具備與所從事的生產經營活動相適應的安全生產知識和管理能力;從業人員熟悉國家安全生產法律法規、企業有關安全生產規章制度和安全操作規程,具備必要的安全生產知識,掌握本崗位的安全操作技能,增強預防事故,控制職業危害和應急處理的能力,夯實公司安全生產教育基礎。
——新聘用從業人員安全培訓合格后上崗實現率達到100%;
——企業全員接受安全培訓達標率達到100%;
——安全管理人員安全培訓率達到100%;
——生產經營單位主要負責人安全培訓率達到100%;
——危險貨物運輸從業人員培訓率達到100%。
二、教育培訓對象
新聘用從業人員(新進員工和危險貨物運輸從業人員)、公司在崗職工;危險貨物運輸車輛駕駛人。
三、教育培訓內容
(一)公司負責人、部門負責人安全教育培訓的主要內容:
1、國家安全生產方針、政策和有關安全生產的法律、法規、規章及標準;
2、安全生產管理基本知識、安全生產技術、安全生產專業知識;
3、重大危險源管理、重大事故防范、應急管理和救援組織以及事故調查處理的有關規定;
4、職業危害及其預防措施;
5、國內外先進的安全生產管理經驗;
6、典型事故和應急救援案例分析;
7、其他需要培訓的內容。
(二 )其他管理人員、員工安全培訓的主要內容:
1、安全生產法律、法規、企業安全管理規章制度和勞動紀律;
2、本單位安全生產情況、安全生產基本知識,事故案例警示、應急處置;
3、所從事工種(崗位)的安全職責、操作技能及強制性標準;
4、職業衛生和勞動保護知識,自救互救、急救方法、疏散和現場緊急情況的處理;
5、安全設備設施、個人防護用品的使用和維護;
6、其它需要培訓的內容。
(三)危險貨物運輸從業人員安全培訓的主要內容:
1、國家道路交通安全和安全生產相關法律法規和安全生產技術標準規范;
2、安全生產方針、政策、以及上級安全生產會議和文件精神;
3、安全操作規程及駕駛員行為規范等安全行車知識、典型交通事故案例警示教育;
4、職業道德、安全告知知識、應急救援處置知識;
5、崗位安全工作職責,勞動保護知識,季節性安全行車知識;
6、企業有關安全運營管理的規定、安全管理規章制度等。
四、培訓周期及時間:
(一)公司負責人、各部門負責人每年培訓1次(具體時間根據公司運行情況確定),培訓時間不得少于8小時(可根據實際情況分段組織)。
(二)安全管理人員每年培訓1次(具體時間根據公司運行情況確定),培訓時間不得少于8小時(可根據實際情況分段組織)。
(三)其他管理人員、員工人員每年培訓1次(具體時間由人力資源管理處確定),培訓時間不得少于8小時(可根據實際情況分段組織)。
(四)危險貨物運輸駕駛人每年教育培訓24次(每月2次),每次教育培訓時間不得少于1小時。(具體時間為每月上旬、下旬)
(五)危險貨物運輸從業人員、新進廠員工崗前安全培訓1次(每次不低于24小時)。
五、安全教育培訓地點
公司會議室。如因特殊情況需臨時變動,其培訓時間、地點另行通知。
六、安全教育培訓形式
安全工作會議、安全工作專題會議、責任經營人及駕駛人安全學習例會及專題會議、安全交待、發放安全宣傳資料等多種形式。
七、安全教育培訓的組織
公司的安全教育培訓分由安全保衛部負責組織,嚴格按照公司《安全生產培訓制度》規定,認真落實各崗位人員上崗前、在崗期間、崗位調整后的安全教育培訓工作。
八、工作要求
(一)各部門應做好安全生產培訓的基礎管理工作,規范培訓資料和記錄的收集整理,建立健全從業人員安全培訓檔案,詳細、準確記錄安全培訓開展實施情況。
(二)應嚴格遵照《中華人民共和國安全生產法》、國家安監總局《生產經營單位安全培訓規定》(國家安全生產監督管理總局20__年3號令)等法律法規的要求,參照本計劃制定本單位的安全教育培訓計劃并予以實施。
(三)必須嚴格按照教育培訓計劃開展20__年的安全教育培訓工作,否則公司將按國家安全法律法規和公司相關管理辦法對相關責任人進行處理。
全民職業技能培訓方案精選篇15
序號 工作內容細則 備注
[1完善培訓制度:
1、對各個部門在培訓工作中的職責進行細分,尤其要求各部門經理要配合培訓工作的開展以及效果的評估
2、明確培訓流程,從計劃的擬定、培訓前的準備、培訓過程的控制、培訓效果的評估都進行流程化操作。
3、加強培訓考核,對培訓考勤、培訓評估進行量化的考核,直接與績效分數掛鉤。
4、加強對外派學習的管理,簽訂《培訓服務協議》,約定服務期及違約責任。
5、為了加強培訓的計劃性,人力資源部每月制訂月度培訓計劃。
6、完善員工培訓檔案,作為員工晉升的重要依據
[2加強中層干部培訓:
1、中層干部作為公司重要的骨干力量,20__年主要針對中層干部的領導力、影響力、個人魅力方面加大培訓力度。
2、中層干部作為公司內部講師,每季度必須上講臺一次,課程內容自定,但須報人力資源部備案
3、加強培訓考核,對培訓考勤、培訓評估進行量化的考核,直接與績效分數掛鉤。
4、中層干部每月參加培訓時間不得少于2小時
5、對中層干部培訓加強培訓反饋,每次觀看光盤結束后,每位中層干部必須寫出心得體會,由人力資源部整理發至各位領導,以便互相學習交流。
[3加強崗位說明書的編寫:
1、向各部門下發《崗位說明書》(草案),由各部門經理組織本部門人員對崗位職責進行分析說明,將《崗位說明書》的有關內容填寫完全。
2、人力資源部根據各部門匯總的《崗位說明書》進行各崗位職責整理,并與各部門經理進行溝通協商,將崗位各部門崗位職責編制成冊。
3、將《崗位說明書》報公司領導批準,并據此作為招聘、培訓及崗位調整的重要依據。
[4建立公司培訓課程體系:
1、各部門經理每季度至少要為本部門員工培訓一次,人力資源部負責將培訓內容編入zz公司培訓課程庫。
2、通過對課程庫課程的不斷完善和豐富,最終形成一套zz公司的精品課程。
[5培訓的過程控制:
1、每月月底前人力資源部制定出下月培訓計劃,并通過OA將培訓計劃發至各部門經理及員工。
2、根據月度培訓計劃,每次培訓實施前均與參訓部門經理進行溝通,由各部門經理組織本部門員工按時參加。
3、每次培訓結束后,每位參訓人員必須寫出培訓心得體會,人力資源負責整理并以某種形式與公司員工分享。
[6加強培訓紀律考核:
1、每個部門安排參加培訓的人員不得以任何理由逃避培訓,培訓是個人提高的途徑,要在公司營造一個學習的氛圍。
2、培訓遲到、早退等均視情況給予1~5分的績效扣分。
3、培訓心得體會每位參訓人員必須寫,字數不限,目的是為了把你學到的東西與其他人進行分享。
[7加強新員工培訓:
1、新員工培訓第一天公司領導致歡迎辭,并同時下發公司編制的《致新員工的一封信》,體現公司人性化的管理風格。
2、由人力資源部負責引領新員工參觀公司,熟悉公司的各個部門并了解經常用到的場所的所在地以及應該注意的事項。
3、后勤的新員工培訓主要以企業概況、企業文化、規章制度、組織架構行為規范、職場禮儀、勞動合同、職業道德、企業執行力等方面
4、業務崗位的新員工應加強工作方法的培訓,采用情景模擬的方式進行培訓,在投標、拜訪、禮儀、工作方法方面進行培訓
5、新員工在入職培訓結束后,由部門選派一名經驗豐富的老員工作為新員工的指導老師,關系并指導新員工的工作以及生活方面由于不適應所帶來的問題,人力資源部負責組織師徒見面會。
6、新員工試用期考核以人力資源部、部門經理、帶徒師傅共同考核的方式。
[8后勤員工的培訓:
1、鼓勵各崗位優秀員工上臺講課,作崗位輪訓,以各部門推薦的內部講師為主。
2、開展崗位技能比武活動,寓教于樂,評選公司各崗位的技能冠軍。
[9加強外派培訓的管理:
1、外派培訓需由公司領導批準方可執行。
2、外派培訓者必須簽訂《培訓服務協議》,約定服務期與違約責任
3、培訓服務期自參訓結束后第一個工作日開始算起。
[10加強人力資源部內部培訓:
1、崗位技能、職業化訓練、一專多能,加強外部培訓的力度,加強對各個模塊的培訓。
[11學習氛圍的營造:
1、建立zz公司人才梯隊,合理設置員工晉升空間。制訂《zz公司內部學習獎勵機制》,形成全員學習的氣氛。
全民職業技能培訓方案精選篇16
一、培訓目的
1、讓新員工了解公司概況、規章制度、組織結構,使其更快適應工作環境
2、讓新員工熟悉新崗位職責、工作流程,與工作相關的知識以及服務行業應具備的基本素質。
二、培訓程序
1、人數多、文化層次、年齡結構相對集中時,由公司人力資源部同各部門負責人共同培訓,共同考核。(定期:三個月一次)
2、人數較少、分散時,由具體用人部門負責培訓,培訓結果以單位和員工書面表格確認為證。(不定期的培訓)
三、培訓內容
1、公司崗前培訓 ——人力資源部準備培訓材料。主要是要對新來員工表示歡迎;按照公司行業特點、組織結構、工作性質,有關規章制度和本公司服務行業基本素質準備手冊或專人講解;指定新員工工作部門的經理或組長作為新員工貼身學習的輔導老師;解答新員工提出的問題。
2、部門崗位培訓 ——新員工實際工作部門負責。
介紹新員工認識本部門員工;參觀工作部門;介紹部門環境與工作內容、部門內的特殊規定;講解新員工崗位職責要求、工作流程、工作待遇,指定一名資深老員工帶新員工;一周內,部門負責人與新員工進行交換意見,重申工作職責,指出新員工工作中出現的問題,回答新員工的提問;對新員工一周的表現進行評估,給新員工下一步工作提出一些具體要求。
3、公司整體培訓:人力資源部負責--不定期
分發《員工培訓手冊》——(簡述公司歷史與現狀,描述北京靚康愛嬰科貿有限公司在北京市地理位置、交通情況;公司的企業文化與經營理念;公司組織結構及主要領導,公司各部門職能介紹,主要服務對象、服務內容,服務質量標準等;公司有關政策與福利、公司有關規章制度、員工合理化建議采納的渠道;解答新員工提出的問題。)
四、培訓反饋與考核
1、人力資源部制作的培訓教材須經過公司總經辦審核,并交人力資源部存檔,所進行人力資源部→部門培訓應在公司總經辦的指導下進行。人力資源部每培訓一批新員工都必須完成一套“新員工培訓”表格,部門→人力資源部的培訓要緊密連接,不要出現培訓的空擋。
2、培訓實施過程應認真嚴格,保證質量,所有培訓資料注意保存,并注意在實施過程中不斷修改、完善。
3、培訓結果經人力資源部抽查后,上報公司總經辦,總經辦對人力資源部及本門培訓新員工培訓情況三個月給人力資源部總結反饋一次。
五、新員工培訓實施
1、召集各部門負責培訓人員,就有關公司新職工培訓實施方案,征求與會者意見,完善培訓方案。
2、公司盡快拿出具有針對性的培訓教材,落實培訓人選。
3、公司內部宣傳“新員工培訓方案”通過多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓系統,宣傳開展新員工培訓工作的重要意義。
4、所有新員工在正式上崗前,都必須在公司集中培訓一次,(培訓內容見人力資源部崗前培訓);然后再到具體工作部門進行培訓(培訓內容見部門崗位培訓);公司可根據新員工基本情況實施相應的培訓教材和時間,一般情況下,培訓時間為1-3天;根據新員工人數不定期實施整體的新員工培訓,總體培訓時間一周為宜,培訓合格名單報公司人力資源部。
5、公司從________年____月開始實施新員工培訓方案。
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六、部門新員工培訓所需表格
表格1 新員工部門崗位培訓確認表 表格2 新員工崗位培訓反饋表
表格3 (部門名稱)新聘員工培訓統計表
表格一:
新員工部門崗位培訓表 (到職后第一周部門填寫)
表格二:
新員工崗位培訓反饋表 (到職后第一周新員工填寫)