培訓方案及課程安排
方案實施中需要及時調整和優(yōu)化，根據(jù)實際情況和反饋進行不斷調整和改進，以提高方案的效率和質量。優(yōu)秀的培訓方案及課程安排要怎么寫？下面給大家整理培訓方案及課程安排，希望對大家能有幫助。
培訓方案及課程安排篇1
本活動方案是特色龍品牌服裝專賣店新址開張宣傳活動策劃的指導性專案策劃，各經(jīng)銷商在圍繞此綱要的前提下，結合當?shù)氐昝嬉?guī)模、人文、風俗、季節(jié)、競爭環(huán)境、消費習慣等特點可適當調整，但策劃項目的基本原則不能改變。
作為品牌專賣體系，如何確保"首戰(zhàn)必勝"是特色龍新店開業(yè)的首要問題。解決特色龍專賣店成功開業(yè)問題必須采取"人氣-商氣-商機"層遞法，即在理念上采取三個操作步驟：激發(fā)人氣、營造商氣、沉淀商機。激發(fā)人氣主要依靠三個方法：禮賓舉措、慶典活動、新聞造勢。營造商氣就要緊緊圍繞著"銷售額=交易筆數(shù)x客單數(shù)"公式，在"禮賓"、"會員"、"幸運"、"娛樂"等節(jié)日性概念上大做文章。沉淀商機可以通過"低買高送，交易延伸"的方式實現(xiàn)。把上述三個理念性步驟整合起來，在同一個時空內實施策劃，專賣店的開業(yè)就會體現(xiàn)出知名度、驚奇度、美譽度效果，同時，也可以大大地提高銷售額。
第一部分[新店開業(yè)的目的]
又是“人”的產(chǎn)業(yè)，因此服裝店的促銷策略必然要做到“以人為本”，這樣才符合消費者與企業(yè)雙贏的原則。
但促銷核心矛盾焦點在"銷售額——毛利——顧客實惠"這一問題。所以特色龍的新店開業(yè)必須采取"舍棄毛利，確保顧客人流、銷售額"以確保"人氣"為策劃之根本。
1、聚集商氣：有了較為充足的人潮涌向商圈內商場，隨之而來的各種商氣就有了產(chǎn)生環(huán)境，商氣的形成，也就必然為今后本商圈內各種商機的產(chǎn)生提供最大的可能性與機率。商氣可以說是為"商機"做了良好的過渡。
2、延伸商機：商機的最終形成從某種程度上說是在雄厚的"人氣"基礎上產(chǎn)生的結果，商機不會無緣無故的產(chǎn)生，在品牌消費的過程中，"人氣"的厚與薄、強與弱，很大程度上影響著商氣與商機，商機如果產(chǎn)生，必然對品牌本身有著良好影響，乃為提高專賣店銷售、擴大專賣店影響起到最終作用。
3、傳播品牌：每個品牌都有不同的特色文化，傳遞企業(yè)及產(chǎn)品文化是消費者對品牌認可的關鍵一步，賣場的氣氛營造、陳列搭配、飾品點綴，產(chǎn)品的獨特買點及時尚風格都是消費者對品牌認知的基本要素。
第二部分[新店開業(yè)活動行為]
作為特色龍品牌服裝專賣店新店開張的宣傳行為，目的是在本地區(qū)打響擴張知曉度的第一仗，必須具備上檔次、上規(guī)模、高格調、高影響的特點，為營造迅速提升知名度的平臺打好基礎。因此對開業(yè)活動的要求一定要彰顯特色：
(1)鮮明時尚性；
(2)易識別性；
(3)易傳播性；
(4)沖擊性；
(5)歡快性等。
其主要行為是：
（一）、告知性：即借助特色龍形象代言與趙文卓的知名度的新聞熱點，將該地區(qū)特色龍品牌新店地址、新店屬性、品牌文化做系統(tǒng)告知與宣傳，從而第一信息傳達給消費者；
（二）、影響性：即利用新店開張的第一次活動，將特色龍品牌內涵、產(chǎn)品特點、企業(yè)文化傳達給消費者；借助前述新聞熱點，增強潛在消費者對于特色龍品牌的信任和認可。
（三）、促銷性：此次促銷商品的買賣關系不一定要明顯，主要是利用新通路讓消費者感受商品，借此進行適當?shù)拇黉N活動，最大可能的吸引消費者關注，刺激他們的消費欲望，并對特色龍品牌產(chǎn)生第一次接觸后的好感。
（四）、形象性：通過新店開業(yè)活動迅速提升知名度，給潛在的消費者注入購買欲望，能力提升特色龍品牌形象在消費者心里的定位，為占領市場提供先機。
第三部分[活動細則]
一、活動主題：
新店、新禮、新時尚
新店添時尚、折上加折、禮中送禮
時尚新店、好禮相見新店開業(yè)，精點時尚
二、活動時間：
活動周期：開業(yè)之日起十天（關鍵是前5天）
選擇周六或周日、最好是節(jié)假日開業(yè)。
三、活動對象：
25-40歲的社會各階層男士；
本次活動也會通過促銷禮品的選擇來吸引一些女性消費。
四、活動內容：（購物連環(huán)喜）
適合40-60平米專賣店的開業(yè)連環(huán)喜方案一重喜、進門有喜：
進店即贈送特色龍精美紀念品（或憑DM宣傳單即可贈送禮品）
如1-3元左右的禮品打火機、便簽薄、原珠筆、鎖匙扣、撲克等二重喜、買就送（買滿的金額、贈送的禮品各專賣店自行定制）：☆凡在活動期間凡購物就送“價值28元純棉襪子”一雙；
☆凡在活動期間凡買滿258元，送價值48元精美寶珠筆一支；
☆凡在活動期間凡買滿368元，送價值100元精美筆記本三組合一套；
☆凡在活動期間凡買滿488元，送價值138元的真皮皮帶一條；
三重喜、獲贈貴賓卡，凡有發(fā)生購買的顧客，前50名贈送貴賓卡一張，注冊登記后成為特色龍的永久會員，享受選購特色龍品牌服裝的特別優(yōu)惠和其他活動。
適合60-120平米專賣店或旗艦店的開業(yè)連環(huán)喜方案：
一重喜、進門有喜：
進店即贈送特色龍精美紀念品（或憑DM宣傳單即可贈送禮品）
如1-3元左右的禮品打火機、便簽薄、原珠筆、鎖匙扣、撲克等
二重喜、買就送（買滿的金額、贈送的禮品各專賣店自行制定，這里僅供參考）：
☆凡在活動期間凡購物就送“價值28元純棉襪子”一雙；☆凡在活動期間凡買滿258元，送價值48元精美寶珠筆一支；
☆凡在活動期間凡買滿368元，送價值100元精美筆記本三組合一套；
☆凡在活動期間凡買滿488元，送價值138元的真皮皮帶一條；
三重喜、購物免費抽獎活動：（各獎項的獎品由各專賣店自行定制，這里僅供參考）
凡在活動期間有發(fā)生購買的顧客，就可以參加店內的免費的抽獎活動，獎品具體如下：
☆特等獎為：名牌家庭影院組合一套，價值8000元
☆一等獎送：256M的品牌MP3一臺，價值528元；
☆二等獎送：特色龍領帶一條，價值88元
☆三等獎送：特色龍精美美容套一付，價值48元
☆紀念獎送：特色龍純棉襪子一對，價值28元
四重喜、獲贈貴賓卡：
凡有發(fā)生購買的顧客，前100名贈送貴賓卡一張，注冊登記后成為特色龍的永久會員，享受選購特色龍品牌服裝的特別優(yōu)惠和其他活動。
說明：
①貴賓卡采取積分制，凡持貴賓卡的消費者在刷卡或者登記后就可以進入積分程序，貴賓消費積分達到1000元時可以轉換相對的1000分，1500元為1500分等依次類推，憑積分數(shù)兌換特色龍專賣相對應精美禮品、配飾或服裝，兌換物品各專賣店可自行定制，本案僅供參考。
②持貴賓卡還可以享受：
1、特色龍公司不間斷贈送的企業(yè)報刊或季刊一份；
2、邀請參加公司組織的其他相關活動；
3、參加與其他行業(yè)的互惠活動；
4、獲贈公司的其他驚喜禮品。
五重喜：組合有折
凡在促銷階段進店消費的顧客，均可自由搭配服飾，包括上裝、褲子、襯衣、領帶、皮帶、皮鞋、公文包等系列，充分調動顧客的自主性，并使他們對特色龍系列產(chǎn)品產(chǎn)生好感與購買行為。例如任意搭配2件可獲得30元折優(yōu)惠，任意搭配三件可獲得50元，依次類推。
適合總代理聯(lián)合各專賣網(wǎng)點共同執(zhí)行的一種活動
主題闡述：營造與特色龍的品牌訴求保持一致的促銷氛圍。同時，可以用三重獎勵的宣講吸引人氣并直接刺激消費者的購買欲。
活動方式：打破業(yè)界一直以來購物以后再送獎券的慣有模式，推出“先中獎后消費”的新方法。顧客在購物前先購買獎券，參加當場兌現(xiàn)的抽獎（或刮獎）活動。第一重驚喜：進店者均可獲得面值為30元的等值獎券，并有機會當場獲得精美禮品一份；第二重驚喜：無論中獎與否，獎券均能以等值金額在門店消費；第三重驚喜：消費者將有機會參加年底在總代理舉行的抽獎活動，獎品豐厚。
1、分發(fā)方案：對于每個進店者都能免費得到一張獎券
2、獎券解釋：FD20__CD0000001抽獎號碼特色龍代碼FD20__CD0000008C50元等值金額限定產(chǎn)品種類抽獎號碼特色龍代碼
3、獎券設計：正、副券刮刮卡形式，固定面額30元，每張獎券隱藏部分有對應的唯一的序列號（即為抽獎號碼），以及顧客中獎金額。
4、中獎活動細則
①：第一重驚喜：為刺激顧客的購買欲望，滿足消費者從眾貪便宜的消費心理，我們設計的抽獎號碼尾數(shù)是1、6、8的都能得到一小禮品，中獎率為30%。
具體是：尾數(shù)是1和6的禮品為：例：襪子尾數(shù)是8的禮品為：例：打火機或雨傘。
注：具體的中獎尾數(shù)和禮品可由代理商自行制定，禮品數(shù)量不夠可向公司申購。
②：第二重驚喜：
A：每張獎券都設有一個基本的固定值，30元。消費者可憑獎券均能以等值金額在門店消費，但消費產(chǎn)品只限于公司的正品。
B：為更大限度刺激消費的購物欲，獎券還設一定金額值與服裝類別對應掛鉤，具體規(guī)定和金額如下：
A類獎券對應茄克、羊毛衫，金額50元。
表現(xiàn)形式：A50元B類獎券對應全毛套西，金額200元。
表現(xiàn)形式：B200元C類獎券對應仿毛套西，金額100元。
表現(xiàn)形式：C100元D類獎券對應毛料單西，金額150元。
表現(xiàn)形式：D150元E類獎券對應仿毛單西，金額100元。
表現(xiàn)形式：E100元
顧客中A元獎券，則能享受與獎券同等金額的茄克、羊毛衫優(yōu)惠，顧客中B獎券，則能享受與獎券同等金額的全毛套西優(yōu)惠，依此類推。同時低值獎額可以購買較高值類產(chǎn)品，而高值獎額不能消費低值類產(chǎn)品。
注：獎券票面值不能與之累計使用。
第三重驚喜：消費者保留手中的獎券副票，將有機會參加年底12月30日在總代理舉行的抽獎活動，中獎名單各總代理可通過關公媒體在當?shù)貓蠹埞?。禮品可為價值為5000元左右的特別獎品，代理商可自行設定數(shù)量的贈品。
注：第三重驚喜的人為可操作性很強，可以通過報紙等媒體的炒作，不但能提高品牌的暴光率，而且能引起消費者的持續(xù)關注。
其他活動方案備選：（可參考）
1、捆綁促銷：與咖啡店、干洗店、電影院、迪廳、KTV等娛樂場合聯(lián)合促銷
①雙方憑銷售單據(jù)可以享受8折優(yōu)惠；
②雙方共享客戶資源和活動帶來的品牌宣傳影響；
③共同承擔宣傳及策劃費用。
2、采用代金券：凡買50元（含50元）的即可贈送x元的代金券，買100元送x元的代金券，不做現(xiàn)金兌換，可設定截止日期。
3、福利券：向各團體、單位、機關等贈送優(yōu)惠券爭取團購，擴大消費群體。
以上方案各地經(jīng)銷商可以根據(jù)自己的情況和特點自行組織執(zhí)行，力爭做到科學、有效、合理。
第四部分[終端現(xiàn)場氣氛營造]
一、營造氣氛的原則
1、緊密結合主題，形成主題表現(xiàn)；
2、突出隆重感及視覺效果；
3、所有宣傳物出現(xiàn)品牌logo，突出表現(xiàn)“時尚”的以及“龍”文化；
4、用統(tǒng)一的品牌視覺形象出現(xiàn)，體現(xiàn)品牌運作的規(guī)范。
二、造勢規(guī)劃
1、周邊街區(qū)
□專賣店鄰近街和市區(qū)主干道布標宣傳；
□專賣店鄰近街口指示牌宣傳；
□商業(yè)集中區(qū)、重點街區(qū)DM發(fā)放；
2、專賣店外
□門前設置升空氣球；
□樓體懸掛巨型彩色豎標；
□門口用氣球及花束裝飾；
□專賣店前設立大型主題海報（開業(yè)專用）一塊，發(fā)布開業(yè)驚喜活動。
3、專賣店內
□專賣店內設立迎賓和導購小姐。
□專設開業(yè)促銷活動區(qū)域及業(yè)務宣傳臺，擺設活動宣傳品、禮品及紀念品，配備專人提供咨詢、發(fā)放獎券和贈品。
□專賣店頂部及貨架處用氣球及花束裝飾。
□專賣店頂端懸掛POP掛旗。
□專賣店內主題海報(新品專用)宣傳。
□現(xiàn)場宣傳單的發(fā)放。
第五部分[終端物料籌備]
一、物料整合
1、店外主題海報：（主題任選其一）新店新禮新時尚新店添時尚折上加折禮中送禮時尚新店好禮相見新店開業(yè)精點時尚點精時尚三降驚喜
2、吊旗：正面主題，反面開業(yè)大吉或新品上市
3、易拉寶或x展架統(tǒng)一活動主題，與海報統(tǒng)一。
4、小立牌POP廣告分別置于所屬產(chǎn)品系列的陳列區(qū)域。
5、橫幅：活動主題內容
6、DM傳單內容同海報，廣告氣球10000只派發(fā)及店內發(fā)放，廣告手帕免費派發(fā)
7、大型充氣拱門（寫有活動主題）、刀旗、花籃等8、其他：名片、禮品、貴賓卡、綬帶
二、終端環(huán)境
1、硬環(huán)境：陳列、道具及燈光音響等，應符合特色龍品牌個性主題終端的要求，與形象宣傳的風格調性保持一致。
2、軟環(huán)境：專賣店導購員、收銀員等，其儀容儀表、服務規(guī)范等應與特色龍的品牌形象交相輝映。
第六部分[宣傳造勢]
一、宣傳要素
1、宣傳時間：開業(yè)前兩周。
2、宣傳形式：告知宣傳。
3、宣傳內容：傳達品牌形象及開業(yè)活動等信息。
二、宣傳執(zhí)行
1、媒體安排：以DM為主（可以適當兼顧當?shù)爻繄?、日報、晚報等類型報紙），開業(yè)以后，DM可置于店內供顧客自取。
2、宣傳渠道
A、派員分片區(qū)發(fā)送；
B、報紙夾頁；
C、郵寄。
3、地方電視媒體滾動字幕或靜面文字廣告；
4、公司宣傳單、季刊、企業(yè)報現(xiàn)場發(fā)送。
有條件的可以邀請當?shù)孛襟w報道，邀請軍樂隊、舞獅或者時裝走秀，可另案單獨策劃。
第七部分[活動執(zhí)行安排]
1、新店開業(yè)工作進行表（略）
時間表x月x日-x日
2、獎項設計及操作方法：
用乒乓球約50個分別用油線筆在每個球上標清相應的數(shù)字或者文字；
如：設立特等獎對應號碼為1、6、8
一等獎對應號碼為2、5、6
二等獎對應號碼為3、5、8
三等獎對應號碼為8、9、0
（為加大獎項的刺激，三等獎可以就8、9兩個數(shù)就可以兌獎）那么在抽獎箱里置放40-42個球，其中①、⑥各一個，②兩個，⑤三個，③、④各五個，⑦、⑧、⑨、0各六個。
按照這樣的比例，特等獎中獎率為25000/1，一等獎中獎率為15000/1，二等獎中獎率為5000/1，三等獎中獎率為500/1，因此，在一般的情況下特等獎不會被抽走的，所以真正的特等獎的主要是展示功能，以誘惑消費者。但四等獎的比例一定要高，中獎幾率要達到20%以上。這樣又娛樂又有刺激，增加購買者的購買欲望。當然球體的數(shù)字也可以用漢字代替如：特、色、龍、新、店、大、禧等組成40-42個吉祥語言代替數(shù)字進行抽獎游戲活動也有另一番情趣。
第八部分[前期工作準備]
1、專賣店全體人員深入熟悉本次活動的主題、形式等；
2、活動期間，導購、促銷人員、執(zhí)行負責人等均應提早到崗，確認各項準備工作到位；
3、每天營業(yè)前擺放主題海報，檢查其他宣傳物料、促銷禮品等是否齊備；
4、互聯(lián)網(wǎng)最大服務平臺，您想要的辦公服務，這里都能定制。
培訓方案及課程安排篇2
一、新進銷售人員培訓
1.培訓目的
使新進公司的銷售人員了解所從事的工作的基本內容與方法，幫助員工明確自己工作的職責、程序、標準，并使他們初步了解公司所期望的態(tài)度、規(guī)范、價值觀和行為模式等，從而幫助其順利地適應企業(yè)環(huán)境和新的工作崗位，提高工作績效。
2.培訓階段
本企業(yè)對新進員工的培訓采取三階段培訓的方法。下表給出了其各個階段培訓的主要內容。
不同階段的培訓內容
培訓階段
主要內容
公司培訓
讓公司新進銷售人員對企業(yè)情況有一個初步的了解，主要包括公司的發(fā)展狀況、企業(yè)文化、人事規(guī)章制度等
分支機構或銷售部門培訓
1.部門職能及員工所在崗位工作職責的了解
2.相關業(yè)務專業(yè)知識與工作技能的培訓
現(xiàn)場培訓
工作現(xiàn)場的指導，幫助新進人員提升其工作技能與工作業(yè)績
3.培訓時間及培訓內容的安排
對新進員工的培訓，人力資源部應事先制訂日程，做好相應的計劃安排，本企業(yè)對新員工培訓計劃的安排見下表。
第一階段培訓計劃表
培訓內容
實施時間
培訓地點
培訓講師
培訓方式
培訓主要內容
企業(yè)概況
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集團學院企業(yè)培訓中心講師
集中授課
1.企業(yè)基本情況：集團的創(chuàng)業(yè)、成長、發(fā)展趨勢、集團的理念、傳統(tǒng)、習慣、規(guī)范和標準、集團的主要產(chǎn)業(yè)和組織機構、集團高層管理人員的情況
2.產(chǎn)品知識：品牌、性能、價格比、服務產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品的優(yōu)點等
3.產(chǎn)品目標市場與銷售渠道管理
4.企業(yè)在同行業(yè)中的競爭力狀況
5.公司競爭對手情況介紹：競爭對手生產(chǎn)的產(chǎn)品、市場策略等
企業(yè)管理制度
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集團學院
企業(yè)培訓中心講師或公司人力資源部工作人員
集中授課
培訓制度、薪酬福利制度、獎懲制度、員工日常行為規(guī)范、員工考勤制度、勞動關系制度、相關財務制度等
企業(yè)文化
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集團學院
集中授課
1.企業(yè)價值觀
2.企業(yè)戰(zhàn)略
3.企業(yè)道德規(guī)范
職業(yè)生涯規(guī)劃
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集團學院
集中授課
1.職業(yè)目標的設立
2.目標策略的實施
3.內外部環(huán)境分析
4.自我評估
人際溝通技巧
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集團學院
集中授課
溝通的意義、溝通的障礙、溝通的技巧、溝通的原則等
職業(yè)禮儀
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集團學院
集中授課
1.銷售人員禮儀規(guī)范
2.社交禮儀
介紹交流
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集團學院
人力資源部組織
以討論會、交流會的形式展開
企業(yè)領導、優(yōu)秀員工與學員進行開放式的互動交流
企業(yè)參觀
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企業(yè)內部
人力資源部工作人員
現(xiàn)場參觀
企業(yè)工作現(xiàn)場、生產(chǎn)車間參觀
公司第二、三階段培訓計劃表
培訓階段
培訓人
培訓時間
培訓主要內容
分支機構
或部門培訓
部門主要
負責人
公司培訓結束后
1.本部門介紹
（1）介紹部門結構、部門職責
（2）新進銷售人員所在崗位的主要職責、業(yè)務流程及公司對他的期望
（3）新進銷售人員所在部門的組織結構、各部門之間的協(xié)調與配合
2.相關部門介紹
（1）相關部門人員介紹
（2）相關部門主要職責
（3）本部門與相關部門聯(lián)系事項
（4）未來部門之間工作配合要求等
崗位實地培訓
新員工的直接上級或資深員工
前兩個階段的培訓結束后至試用期結束
培訓負責人對新員工在實際工作崗位中給予銷售技巧、專業(yè)知識等方面的指導
二、在職人員培訓
1.培訓時機的選擇
（1）有大批銷售人員加入企業(yè)時
（2）銷售人員業(yè)績出現(xiàn)下滑時
（3）新產(chǎn)品上市時
（4）市場競爭激烈時
（5）人員晉升時
2.確定培訓內容
（1）產(chǎn)品知識
包括主要產(chǎn)品和銷量、產(chǎn)品生產(chǎn)過程、產(chǎn)品生產(chǎn)技術、產(chǎn)品的功能用途、企業(yè)專為每種產(chǎn)品制定的銷售要點及銷售說明等。
（2）目標顧客
包括目標顧客的類型、購買動機、購買習慣和行為等。
（3）競爭對手分析
包括競爭對手的產(chǎn)品、市場策略、銷售政策等。
（4）銷售知識和技巧
包括市場營銷基礎知識、銷售活動分析、公關知識、廣告與促銷、產(chǎn)品定價、現(xiàn)場銷售的程序和責任、談判策略與技巧、與客戶溝通技巧等。
（5）客戶異議處理
（6）基礎銷售理論：營銷戰(zhàn)略的`實施方式、促銷策略和工具等
（7）銷售流程：尋找和鑒別客戶、銷售準備（銷售計劃的制訂、接近客戶的準備、）、銷售拜訪（訪前準備、銷售禮儀、）、銷售演示、客戶異議處理（異議產(chǎn)生的原因、異議處理的態(tài)度、異議處理的方法與技巧、）、合同簽訂（合同的分類、合同的格式條款、）、貨款回收（回款方式和追款技巧、風險防范）、建立穩(wěn)定的商業(yè)聯(lián)系
（8）專業(yè)銷售技巧：客戶接近技巧、產(chǎn)品介紹技巧、電話銷售技巧、異議處理技巧、有效溝通技巧
（9）相關法律知識：合同法、產(chǎn)品質量法等。
（10）培養(yǎng)成功銷售心態(tài)：誠信、壓力管理、自我超越管理。
（11）銷售人員必備的專業(yè)知識：產(chǎn)品知識、銷售技巧、談判技巧、團隊建設。
三、培訓管理
1.培訓教材
本公司培訓以自編教材為主，適當購買教材為輔，為提高培訓質量，凡培訓涉及到相關部門需提供培訓資料的，由各課編制教材并提供給人力資源部,可編制成書面資料或幻燈片。由人力資源部統(tǒng)一編制成公司入職培訓教材。
2.培訓講師的確定
新員工入職培訓的講師最好是企業(yè)的內部人員，因為企業(yè)內部人員是最熟悉企業(yè)的人。企業(yè)高層領導、人力資源部經(jīng)理、銷售部門經(jīng)理、銷售骨干等都可以被邀請來就不同的內容給新員工做入職培訓。
3.相關設備及設施的準備
在新員工培訓實施過程中，會使用到投影儀、幻燈機、麥克風等設備，在培訓實施之前，要將這些設備的準備工作落實到位，以保證培訓工作的正常進行。
4.培訓紀律
（1）尊重講師和工作人員，團結學員，相互交流，共同提高。
（2）認真填寫并上交各種調查表格。
（3）遵守課堂紀律，上課期間認真聽講，作好筆記，嚴禁大聲喧嘩、交頭接耳。
（4）培訓結束后進行考核。合格者，獲得結業(yè)證明；不合格者，重新培訓。
四、培訓方法
傳授方法主要采取講解、錄像、幻燈放映、典型案例、現(xiàn)場演示等方式。
五、培訓效果評估
在每期培訓結束時，培訓部門應對培訓效果進行評估，作為以后培訓工作的參考
1.對培訓講師的評估
對培訓講師的評估，主要是采用調查問卷的形式進行，其調查表如下。
培訓講師評估調查表
受訓學員姓名
職位
所屬部門
評估日期
課程名稱
培訓講師
培訓目標
□非常明確
□比較明確
□不太明確
培訓內容與目標的結合程度
□非常吻合
□比較吻合
□聯(lián)系不大
講師的風格
□很喜歡
□喜歡
□一般
□不太喜歡
課堂時間的安排
□很合理
□比較合理
□一般
□不太合理
對今后工作的幫助
□很有用
□比較有用
□作用不大
□幾乎沒多大的用處
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2.對受訓學員的評估
其評估主要采用筆試和實操演練兩種方式進行，滿分為100分，75分及以上為合格。
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培訓方案及課程安排篇3
應對很多機構招生難的狀況，為便于機構招生，實現(xiàn)相互配合，家長匯個性化測評系統(tǒng)針對各個機構共同的特點，對招生提出如下推薦方案：
一.招生人員
招生組長，招生業(yè)務員。
二.工作要求
1.統(tǒng)一管理，按照規(guī)定的時間完成招生目標。
2.組織有序，按照組長的安排，分小組進行蹲點，做到有紀律，有組織。
3.禮貌待人，業(yè)務員在招生過程中，必須要有禮貌，形象端正向上。禁止穿拖鞋，佩戴首飾。
4.有紀律性，在招生過程中，沒有意外狀況，不允許遲到，早退。
三.工作安排
1.發(fā)放宣傳資料，讓家長了解這次活動的資料。
2.在學生集中地大門口進行設點招生。
3.在組長的安排下進行電話招生。
4.一些業(yè)務員可進行游擊招生。
四.具體事項
(一)人員安排
1.在機構大設點，在設點時間中，務必保證有3名業(yè)務員在此進行招生。沒有值班的業(yè)務員能夠在周圍進行游擊招生。業(yè)務員務必對個2.在設點周圍進行宣傳工作，發(fā)放傳單，與家長聊天。
(二)招生時間
在6月26.27日以及7月3日至7月15日進行設點招生。設點時間為早上8點至午后12點以及下午2點半至6點。晚上7點至8點招生業(yè)務員能夠以散步形式進行宣傳活動。
(三)招生對象
中小學生(小學一二年級學生需在家長陪同下進行評測)
(四)招生業(yè)務員須知
(1).招生時的穿著打扮要得體，給學生家長一個好的印象.不要穿拖鞋，盡量不要穿短褲等太暴露的衣服。
(2).在招生的過程中不要與其他培訓機構的人員進行爭吵和沖突，遇到狀況要及時通知主管，注意不要越級上報。以協(xié)商的口吻和他們交談，都是為了孩子們好!
(3).在招生過程中要盡量說出我們的優(yōu)勢，對方有意向時將家長匯個性化測評系統(tǒng)相關資料給予家長，不需要時不用給。家長在看資料時必須要認真講解講解時速度要慢一點，把每一點都講清楚。
(4).電話招商時要注意，語氣緩和，不管對方說話有多惡劣都要心平氣和，和家長說明原因。
五.工資分紅
1~10人每人50元11~20人每人60元20人以上每人70元另以上為推薦水平，測評使用機構可根據(jù)自身狀況及所處地區(qū)酌情調整。
六.活動優(yōu)勢(重點向家長介紹的資料)
1.我們有區(qū)別于其他一般知識點培訓，這是一個一對一測評的系統(tǒng)，找到學生的優(yōu)勢與劣勢，有針對性地去調整學生的狀況，讓其到達最優(yōu)。
2.關注留守兒童，我們會帶給20個免費的機會給他們，讓他們也體驗個性化測評系統(tǒng)的魅力。
3.我們的主題是手拉手、心連心，所以我們會讓一些有條件的孩子和留守兒童組成一幫一的活動，他們互相幫忙，互相學習，培養(yǎng)孩子們的交流潛力和認知潛力。
4.我們專注讓孩子們養(yǎng)成一個良好的習慣，不僅僅是學習知識更是學會如何做人，培養(yǎng)他們各種潛力。
5.我們的教學資料生動靈活，現(xiàn)場為孩子準備了很多開發(fā)智力的玩具，還開發(fā)了一些有益的游戲，讓學生在玩的過程中逐步提高，激發(fā)孩子天賦，引導孩子更健康、快樂的生活。
家長匯個性化測評系統(tǒng)，全方面改變目前只教不育的狀況，是為孩子長遠負責的一套公益性系統(tǒng)。各機構要抓住這一本質，找到適合自己招生的方法，讓家長匯個性化測評系統(tǒng)更好地服務于學生、家長，服務于校園。
培訓方案及課程安排篇4
為進一步貫徹落實《殘疾人就業(yè)條例》，確保社區(qū)內有就業(yè)需求的殘疾人能夠掌握一技之長實現(xiàn)就業(yè)目的，不斷推進社區(qū)殘疾人工作，經(jīng)社區(qū)專題會議研究，制定本實施方案。
一、目的意義
殘疾人就業(yè)培訓是開發(fā)殘疾人職業(yè)潛能，促進殘疾人就業(yè)的有效措施和方法。隨著市場經(jīng)濟體系，特別是勞動力市場的建立與完善，就業(yè)技能培訓對殘疾人就業(yè)顯得至關重要。殘疾人只有接受不同形式的就業(yè)技能培訓，具備良好的職業(yè)道德和積極的工作態(tài)度，掌握一定的實務知識和技能，具有對工作的適應性，才能進入勞動力市場參與競爭，獲得相應的工作機會。做好殘疾人職業(yè)培訓是改善殘疾人就業(yè)和生活狀況的重要手段，是真正實現(xiàn)殘疾人“平等、參與、共享”理想的重要舉措，也是構建和諧社會的必然要求。
二、培訓對象
轄區(qū)內有就業(yè)能力，有就業(yè)培訓意愿的適齡殘疾人。
三、內容形式
社區(qū)殘疾人就業(yè)培訓堅持培訓與就業(yè)、培訓與扶貧、培訓與科技普及相結合的原則，從方便學員、多元選擇出發(fā)，采取多種合作方式，多渠道、多層次、多種形式，最大限度地享用社會資源開展培訓。通過組織轄區(qū)內有就業(yè)能力和就業(yè)意愿的殘疾人參加花卉栽培、家電維修、電氣焊等就業(yè)技能培訓工作，并通過大量實踐好的活動，培養(yǎng)殘疾人的實踐能力、動手能力、學習能力和創(chuàng)新能力，使殘疾人能夠熟練掌握就業(yè)技能和就業(yè)知識，轉變其就業(yè)觀念，增強其就業(yè)信心，提高其積極參與就業(yè)的競爭力，通過全社會的共同努力，最終實現(xiàn)殘疾人成功就業(yè)的目標。
(一)培訓內容
社區(qū)殘疾人就業(yè)培訓工作內容包括：就業(yè)常識、創(chuàng)業(yè)培訓、引導性培訓等就業(yè)知識培訓，花卉栽培、家電維修、美容美發(fā)、計算機應用、電氣焊等就業(yè)技能培訓。
(二)培訓形式
1、邀請專業(yè)人士，組織殘疾人開展就業(yè)理念、就業(yè)常識、創(chuàng)業(yè)培訓、引導性培訓、《殘疾人就業(yè)保障條例》、《勞動法》等就業(yè)知識培訓和相關法律法規(guī)講座。
2、針對殘疾人無法或不易從事重體力勞動的特點，結合每個殘疾人的實際情況，社區(qū)將花卉栽培技術人員、掌握家電維修專業(yè)人員、電氣焊技工請到社區(qū)，組織殘疾人集中開展專項專業(yè)理論知識講座。
3、在殘疾人掌握相關專項基本理論知識的基礎上，社區(qū)組織殘疾人到確定的培訓基地開展實地培訓。通過專業(yè)人員對殘疾人手把手、一對一的培訓，使殘疾人能熟悉掌握技能。
4、殘疾人在掌握相關技能后，如有繼續(xù)深入學習的意愿，社區(qū)將積極聯(lián)系相關單位，推薦其參加市上或省上組織的專業(yè)技能培訓班進行培訓。
四、時間安排
殘疾人就業(yè)培訓工作要堅持自主自愿的原則，充分考慮殘疾人的身體、知識和家庭等狀況，做到“四化”，即：參加培訓的人員廣泛化，培訓的技能知識實用化，組織開展的培訓科學化，聯(lián)系的就業(yè)崗位滿意化。
第一階段：準備動員階段(20__年1月1日—3月30日)成立社區(qū)殘疾人就業(yè)培訓工作領導小組，制定實施方案，落實各項工作職責。積極協(xié)調聯(lián)系轄區(qū)具備培訓條件的單位，確定培訓基地和培訓老師。廣泛征求殘疾人意見，認真調查，做好殘疾人培訓意向、家庭狀況、身體狀況等基礎資料登記工作。組織召開由轄區(qū)單位、非公經(jīng)濟、廣大居民、社會各界人士、殘疾人及殘疾人家屬代表參加的殘疾人就業(yè)培訓工作動員大會，全力營造全民參與殘疾人就業(yè)培訓工作的良好氛圍。
第二階段：組織培訓階段(20__年4月1日—10月30日)按照制定的培訓計劃，分步驟組織開展各種培訓
第三階段：促進就業(yè)階段(20__年11月1日—11月30日)廣泛搜集篩選用工信息，積極與非公經(jīng)濟負責人聯(lián)系，因人選崗，因崗選人，開展企業(yè)與殘疾人雙向選擇的就業(yè)活動。落實有關政策，積極引導殘疾人自主創(chuàng)業(yè)，全力促進殘疾人就業(yè)工作。
第四階段：跟蹤回訪階段(20__年12月1日—12月25日)要抱著為殘疾人負責，為用工單位負責的態(tài)度，認真做好已就業(yè)殘疾人的跟蹤回訪工作。并總結培訓經(jīng)驗和促進就業(yè)經(jīng)驗，查找不足，不斷推進殘疾人全面工作。
五、保障措施
(一)組織領導保障
為加強此項工作的組織領導，特成立※社區(qū)殘疾人就業(yè)培訓工作領導小組。
組長：※※※※社區(qū)黨工委書記、社工委主任
副組長：※※※※社區(qū)黨工委副書記、紀工委書記
※※※※社區(qū)黨工委委員、社工委副主任
成員：※※※※社區(qū)居委會主任
※※※※社區(qū)殘協(xié)專干
※※※※社區(qū)民政專干
※※※※社區(qū)社保服務站專干
※※※※社區(qū)工會
領導小組下設辦公室，辦公室主任由※※※同志兼任，具體工作由※※※同志負責，※※※、※※※二同志配合。
(二)培訓經(jīng)費保障
為使殘疾人就業(yè)培訓工作能順利進行，社區(qū)從20__年開始，將從日常辦公經(jīng)費中按一定比例專門列支殘疾人就業(yè)培訓工作經(jīng)費。另外，還要通過積極協(xié)調市、區(qū)殘聯(lián)以及有關部門單位、轄區(qū)內熱衷殘疾人事業(yè)的非公經(jīng)濟、個體工商戶和社會各界人士的支持，給予資金幫助。
(三)培訓場地保障
按照社區(qū)資源共享的原則，充分利用社區(qū)、轄區(qū)單位、技術學校、花卉公司、非公經(jīng)濟和市區(qū)殘聯(lián)、工會、社保、民政等部門單位的培訓場所，積極開展殘疾人就業(yè)培訓工作。
(四)就業(yè)促進保障
為使接受培訓后熟悉掌握就業(yè)技能的殘疾人能夠及時找到合適的工作崗位，最終實現(xiàn)就業(yè)目的，社區(qū)將采取“請進來，送出去”的原則，邀請市區(qū)內有用工需求的企業(yè)領導及非公經(jīng)濟負責人，實地考察已掌握就業(yè)技能殘疾人的現(xiàn)實情況與表現(xiàn)，充分征求殘疾人就業(yè)意向，采用雙向選擇的方式，推動殘疾人就業(yè)。同時，倡導自主創(chuàng)業(yè)，給殘疾人提供有利條件，落實好相關政策，促進殘疾人就業(yè)。
培訓方案及課程安排篇5
一、銀行開業(yè)慶典活動背景:
一個新開張的企業(yè)想要立住腳跟就得付出許多的努力。在銀行的開業(yè)活動中我們的任務不僅僅是推動業(yè)務更重要的是借助政府機構以及新聞媒體的性為銀行樹立良好的公眾形象及社會信譽，同時和其他單位之間建立合作關系。
二、銀行開業(yè)慶典活動主題:
利惠大眾，共創(chuàng)財富
三、銀行開業(yè)慶典活動時間:
201×年1月1日8:30-10:00
四、銀行開業(yè)慶典活動目的:
在慶典活動中結合銀行自身的資源優(yōu)勢以及個性化的廣告宣傳向目標受眾傳達展示銀行的特色服務，發(fā)展理念等展示銀行的實力提高社會知名度及美譽度。同時讓銀行成為本市的亮麗風景線，為銀行后期的發(fā)展奠定基礎。
五、銀行開業(yè)邀請嘉賓:
省市政府以及其他單位相關領導，特邀嘉賓，客戶代表等。
六、銀行開業(yè)活動中的媒體:
報紙，電視臺等相關媒體。
七、銀行開業(yè)慶典現(xiàn)場布置:
整個布置以莊重、喜慶、高雅為主題，開業(yè)橫幅為上海__銀行開發(fā)區(qū)支行開業(yè)慶典儀式，還有其他的背景墻、紅地毯、鮮花、綠化盆景、簽到處、熱氣球、大型拱門、彩旗，禮儀服務人員等等。
(一)入口布置
1、大門口鋪設大紅地毯100m，以紅色襯托開業(yè)時的喜慶氣氛;
2、入口處設置大型充氣拱門1座，或燈籠柱子1對，大氣不凡、雄偉壯觀，拱門上面粘貼內容為:“熱烈祝賀中國__銀行隆重開業(yè)”;
3、紅毯的兩側擺放若干花籃，充滿溫馨、吉祥、喜慶。
(二)樓體布置:
1、大樓懸掛祝賀語直幅若干條;
2、銀行前面或樓頂施放祝賀語氫氣球若干個。
3、大樓往下拉若干三角彩帶。
(三)營業(yè)廳布置:
1、廳內放置若干盆景鮮花，親和自然、時尚溫馨;
2、天花板懸掛金融套餐pop。
3、廳門兩側可設置有關服務項目和特色的展板。
4、門楣上懸掛吉祥、喜慶的大紅燈籠。
(四)戶外布置
以開發(fā)區(qū)支行附近為形象的聚焦點，著力營造開業(yè)慶典的喜慶氣氛，以此傳播銀行開業(yè)信息，吸引消費者眼球。
1、街道燈桿上懸掛支行開業(yè)形象掛旗。
2、每根電線桿斜拉三角彩旗。(視現(xiàn)場而定)
3、街道的綠化帶上插印字的彩旗。(視現(xiàn)場而定)
八、銀行開業(yè)慶典的禮儀規(guī)劃:
1、擬請有關部門領導嘉賓參與慶典儀式;
2、印刷精美時尚的請柬提前送達應邀嘉賓手中;
3、邀請媒體主持人做開業(yè)慶典司儀，為慶典儀式銜接鋪墊;
4、安排若干個禮儀小姐為開業(yè)慶典提供系列化禮儀服務;
5、開業(yè)慶典所有工作人員統(tǒng)一著裝，完美一致、親和團結，顯示單位的凝聚力和向心力;
6、邀請舞獅隊、樂隊為開業(yè)慶典現(xiàn)場助興;
7、準備禮品袋、貴賓證于慶典前夕備發(fā);
8、設置簽到臺、桌椅、簽到用品、臺牌;
9、準備好胸花若干方便貴賓到場時佩戴;
10、準備慶典禮花10筒;
11、備好慶典儀式用的剪彩用具和備發(fā)禮品;
12、調試好音響電器設備為慶典現(xiàn)場制造喜慶氣氛;
13、邀請媒體記者親臨活動現(xiàn)場，采寫新聞，擴大影響力。
九、銀行開業(yè)慶典具體程序:
1、8:00-8:30所有工作有人員到位到崗，做好慶典前的一切準備工作;
2、8:30-9:00開放音響，播放優(yōu)美歌曲，活躍現(xiàn)場;
3、9:00-9:20嘉賓陸續(xù)到場，禮儀佳麗提供系列服務;
4、9:20-9:28主持人到場，介紹支行概況及有關事項;
5、9:28-9:50主持人宣布慶典儀式開始，嘉賓在禮儀小姐的引領下伴隨著優(yōu)美輕快、熱情洋溢的旋律步入剪彩現(xiàn)場，此時鼓樂齊鳴，勁獅狂舞，主持人逐一介紹主禮嘉賓身份。片刻之后，宣布領導嘉賓講話程序:①開發(fā)區(qū)支行行長致歡迎辭;②銀行領導致辭;③特邀嘉賓代表致辭;
6、9:50-10:00講話完畢，開始剪彩，禮儀佳麗提供道具，嘉賓剪彩，此時是慶典活動中最激動、最精彩、最興奮、最壯觀的時刻，鼓樂大奏、雄獅狂歡、彩紙飛揚、彩球升空，主持人發(fā)表熱情洋溢的講話將整個慶典活動推向高潮;
7、10:00銀行開業(yè)慶典結束，嘉賓參觀開發(fā)區(qū)支行。
培訓方案及課程安排篇6
一、考核目的：通過考核促進部門員工學習的積極性，提高專業(yè)知識及業(yè)務技能，全面提升服務品質。
二、適用范圍：使用于全體物業(yè)助理和客服助理。
三、考核內容：物業(yè)管理理論知識、巡查工作技巧、案例分析、業(yè)主滿意度。
四、培訓材料：崗位職責、操作流程、疑難問題的處理辦法和統(tǒng)一解說詞。
五、考核時間：每月月末對當月所培訓的內容進行考核，考核成績將作為末位淘汰制的參考依據(jù)。
六、考核辦法：
1.口試和筆試相結合，70分為合格線。
2.考核成績連續(xù)三次處于部門全體員工最后一名且成績低于70分以下的給予辭退。
3.如因工作原因未能參加考核的員工，將擇日進行補考。
4.每次考核成績將存檔，并作為評優(yōu)、晉升、辭退的重要參考依據(jù)。
培訓方案及課程安排篇7
一、目的
為規(guī)范員工的培訓工作的組織、實施及考核工作，特制定本規(guī)定。
二、范圍
本規(guī)定適用于公司所有員工的培訓管理。
三、職責
行政人事中心負責落實本制度的執(zhí)行實施工作。
四、內容：
4.1培訓的分類
4.1.1培訓主要分為中層干部培訓、新入職員工崗前培訓、在職員工崗位技能培訓、公共課程培訓、公司相關規(guī)章制度培訓及根據(jù)公司要求增加的其他培訓。
4.2培訓內容
4.2.1中層干部培訓內容主要為心態(tài)、管理技能及崗位技能等知識。
4.2.2新入職員工崗前培訓內容主要為企業(yè)文化、規(guī)章制度、辦公軟件基礎使用、員工崗位職責、相關的公共課程、特殊崗位所需的公司產(chǎn)品知識、根據(jù)具體情況新增的培訓課程。
4.2.3在職員工技能培訓內容主要根據(jù)各部門實際崗位工作性質而定，包括崗位實操、崗位業(yè)務流程、崗位能力、辦公或工作設備應用、管理素質、國家相關法律法規(guī)、產(chǎn)品知識等。
4.2.4公共課程培訓內容主要包括心態(tài)調節(jié)、情緒應對及其他根據(jù)公司員工實際需求確定的課程。
4.2.5公司相關規(guī)章制度培訓主要內容包括公司所有新的發(fā)文及更改的發(fā)文，其中不包括任命發(fā)文。
4.2.6公司要求增加的.其他培訓根據(jù)要求的具體情況確定具體內容。
4.3培訓計劃的制定
4.3.1中層干部培訓計劃制定：培訓部根據(jù)每一階段的培訓需求調查初定培訓計劃內容并上報公司，根據(jù)公司審批意見確定具體的培訓計劃。
4.3.2新入職員工崗前培訓
4.3.2.1對內勤人員，當批次入職人數(shù)大于5人時，由培訓部根據(jù)新入職員工崗前培訓內容制定相關培訓計劃。
4.3.2.2對外勤人員，當批次入職人數(shù)大于8人時，由培訓部根據(jù)新入職員工崗前培訓內容及與用人部門、負責授課部門進行溝通后確定具體的培訓計劃。
4.3.2.3當批次入職人員為零散入職時，培訓部根據(jù)文檔管理系統(tǒng)中的新入職員工人數(shù)進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計，當人數(shù)大于10人時，培訓部根據(jù)內外勤人員的實際比例確定具體的培訓計劃。
4.3.3在職員工崗位技能培訓
4.3.3.1在職員工崗位技能培訓計劃的制定由各部門主管根據(jù)各部門崗位的具體情況進行制定，培訓每月不少于2次，1次為針對部門各崗位技能實際情況的綜合性培訓，1次為對前一次綜合性培訓效果的分析，針對仍然存在的問題提出相應的解決方案。培訓低于2次，扣部門主管當月績效分數(shù)10分，按規(guī)進行培訓的，公司按照薪資方案套定給予部門主管相應獎勵。
4.3.3.2處于試用期員工崗位技能培訓計劃由用人部門主管根據(jù)具體崗位要求制定培訓計劃，提交培訓部，培訓部進行跟進。
4.3.4公司公共課程培訓計劃按照每一階段培訓部對公司員工培訓需求調查的實際情況并通過公司審批通過的方案進行確定，公共課程每年不少于4次。
4.3.5培訓部根據(jù)公司相關規(guī)章制度發(fā)文或制度更新具體情況制定相關培訓計劃。
4.3.6公司增加的培訓計劃由培訓部根據(jù)公司的具體要求而制定。
4.4培訓的實施
除了新入職員工崗前培訓、公司相關規(guī)章制度培訓及公司要求增加的培訓外，所有培訓的操作流程如下：
培訓需求調查→培訓需求評估→培訓計劃或方案設計→培訓計劃或方案的實施→培訓考核→培訓效果的評估
4.4.1中層干部培訓：培訓部下發(fā)培訓調查表→培訓部根據(jù)培訓調查表數(shù)據(jù)進行匯總分析初步擬定培訓計劃或方案報公司審批→培訓部根據(jù)報批的培訓計劃或方案發(fā)出培訓通知跟進實施→培訓部出卷考核→下發(fā)培訓效果評價表及結合考核成績作出培訓效果評估并抄送公司。
4.4.2新入職員工培訓：培訓部根據(jù)與用人部門、授課部門的溝通意見制定培訓計劃表→培訓部負責或跟進培訓的開展→培訓部根據(jù)授課部門提交培訓資料自行出卷進行考核→下發(fā)培訓效果評價表→培訓部結合考核成績及培訓效果評價進行效果評估并抄送公司。
4.4.3在職員工崗位技能培訓：
4.4.3.1在職轉正員工崗位技能培訓：各部門根據(jù)本部門崗位的實際情況制定培訓計劃表報培訓部存檔→培訓部跟進部門培訓的開展→培訓部根據(jù)部門培訓資料出卷進行考核→下發(fā)培訓效果評價表→根據(jù)培訓效果評價表的內容抄送公司及反饋各部門→各部門根據(jù)培訓評估中存在的問題進行第2次培訓并將培訓達到的最終效果以報告形式報告公司。
4.4.3.2試用期員工崗位技能及調崗、轉崗崗位技能培訓：用人部門根據(jù)員工的實際情況制定相應的培訓計劃并發(fā)至培訓部存檔→培訓部跟進培訓的開展→試用期結束培訓部根據(jù)用人部門提交題庫出卷安排轉正考試并下發(fā)崗前技能培訓效果評價表→根據(jù)考核具體成績及培訓效果評價表反饋用人部門及抄送公司。
4.4.4公共課程培訓：培訓部下發(fā)培訓需求調查表→培訓部根據(jù)培訓需求調查表數(shù)據(jù)進行匯總分析初步擬定培訓計劃或方案報公司審批→培訓部根據(jù)報批的培訓計劃或方案發(fā)出培訓通知跟進實施→培訓部出卷考核或員工以學習心得形式報告公司→下發(fā)培訓效果評價表并結合考核成績作出培訓效果評估并抄送公司。
4.4.5公司相關規(guī)章制度培訓：制度制定或更新部門在發(fā)文后將培訓計劃發(fā)給培訓部→培訓部跟進培訓的開展→培訓部根據(jù)發(fā)文的具體內容出卷考試→培訓部將考核結果匯報公司。
4.4.6公司要求增加的其他培訓：培訓部根據(jù)公司要求增加的其他培訓制定培訓計劃并跟進培訓開展及考核工作→作出培訓效果評估抄送公司。
4.5培訓方式：講授、外出參觀、觀看視頻、會議宣講、研討、辯論及除自習外的其他培訓方式，其中中層干部培訓及公共課程培訓主要以觀看視頻及外聘老師授課為主。
培訓方案及課程安排篇8
為切實做好我院新上崗人員崗前培訓工作，特制定實施方案如下：
一、培訓對象
凡經(jīng)醫(yī)院正式錄用的各類人員在辦理報到手續(xù)后，均須參加上崗前培訓，全部考試合格后方可上崗，不合格者須補課重新考試，補課考試仍不合格者不得安排上崗。
二、培訓意義
(一)醫(yī)院崗前培訓是對新錄用員工的集中培訓，崗前培訓不但是新員工職業(yè)生涯的開端，還是使新進人員逐漸熟悉、適應單位環(huán)境、規(guī)劃自己的職業(yè)生涯、定位自己的角色、發(fā)揮自己才能的一種培訓。是醫(yī)院人力資源管理的一項常規(guī)工作，是醫(yī)院人才培養(yǎng)的第一步，也是十分重要的環(huán)節(jié)。
(二)對醫(yī)院新進人員而言，培訓可以使他們對醫(yī)院有更深層次的了解，讓他們從心理、責任心、態(tài)度、形象等各方面做好進入工作角色的準備，還可以增進他們對醫(yī)院的感情與忠誠度，增強對醫(yī)院管理理念、服務理念、管理模式、醫(yī)院文化的認同。
(三)對醫(yī)院而言，通過崗前培訓可以吸收一批有活力有能力有素質的新生力量，打造青年精英團隊，共同開創(chuàng)醫(yī)院醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的美好未來;
(四)對社會和個人而言，培訓后的新員工的素質、技能、
道德風貌等更加符合醫(yī)院工作人員的標準，因而能保障醫(yī)療的安全性、醫(yī)療服務的質量和醫(yī)療技術的創(chuàng)新和不斷向前發(fā)展。
三、培訓目的
通過崗前培訓，使醫(yī)院新上崗人員掌握相應的工作技能和服務規(guī)范，職業(yè)道德，減少新員工初進醫(yī)院時的緊張情緒，使其更快適應醫(yī)院日常工作。
通過崗前培訓——清晰職業(yè)努力方向，激發(fā)實現(xiàn)目標的牽引力;樹立積極職業(yè)態(tài)度，孕育自動自發(fā)的內驅力;修煉必備職業(yè)能力，提升工作過程的執(zhí)行力;強化情商管理意識，增強職業(yè)關系的和諧力;融入醫(yī)院團隊文化，提高團隊結合的凝聚力;持續(xù)不斷自我超越，打造職業(yè)品牌的競爭力。
四、培訓部門
崗前培訓工作由人事科牽頭，負責崗前培訓工作的組織、協(xié)調以及培訓結果的匯總和歸檔。
人事科、黨辦、醫(yī)務科、護理部、院感科、信息科、投訴辦、藥劑科、輸血科、保衛(wèi)科、財務科等部門按職責分工負責相關內容的培訓和考核。
各部門培訓考試合格后，匯總到人事科，由人事科根據(jù)考試結果負責發(fā)放《崗前培訓合格證書》。
五、材料準備
(一)醫(yī)院準備《崗前培訓手冊》，內容為醫(yī)院概況、組織結構、主要的規(guī)章制度等。
(二)人事科、黨辦、醫(yī)務科、護理部、院感科、投訴辦、信息科、保衛(wèi)科、財務科、藥劑科、輸血科等相關科室部門按培訓內容要求準備講義、培訓材料等。
六、培訓方法
(一)新員工到人事科報到后，人事科負責發(fā)放《崗前培訓手冊》和《崗前培訓登記表》，指導新員工崗前培訓程序，并進行人事科負責內容范圍的崗前培訓和考試。
(二)新員工持登記表按流程到相關部門、科室進行崗前培訓和考試，各部門培訓、考試完畢后在《登記表》上如實填寫。
(三)全部培訓、考試結束，新員工持填寫完畢的《崗前培訓登記表》到人事科領取《崗前培訓合格證書》。
《崗前培訓登記表》留人事科存檔。《崗前培訓合格證書》發(fā)給當事人，交由其所在科室保管。
培訓方案及課程安排篇9
一、活動主題：書寫青春，揮灑筆墨，文采飛揚，妙筆生花
二、活動目的：一次展現(xiàn)青春夢想的舞臺，一次情感宣泄的寫作，一場堅定信念的大賽。為了豐富大學生精神生活，倡導熱愛讀書、熱愛寫作的良好學習風尚，提高大學生的寫作水平，同時也給那些想寫、能寫、會寫的同學一個展現(xiàn)自我的舞臺，并為城建發(fā)掘更多的寫作人才。
三、活動對象：面向全校同學。
四、報名方式：
1.二樓取款機旁(11號至15號，中午11：40到12：30，下午16：10到17：00)
2.向各班班長報名
3.到團委辦公室報名
4.發(fā)送短信到18702049690報名
5.報名需注明班級，課室號，.姓名
五、參賽地點：b棟b201(團委辦公室旁)
六、參賽時間：__年4月21號(星期四下午14：30到16：00限時90分鐘)
七、活動單位及策劃主辦方：校團委新蕾文學社
八、比賽流程：
1.通過海報宣傳。一張貼在二樓，一張?zhí)陲執(zhí)?/p>
2.通過廣播站，記協(xié)，校編輯部宣傳報道
3.通過宣傳單到各個班級宣傳
九、比賽規(guī)則的說明：
(一)參賽者
1、參賽者提起十分鐘進賽場，進賽場后需保持賽場安靜和整潔，不可隨意動賽場內物品
2、稿紙，草稿統(tǒng)一發(fā)放，筆自備
3、參賽者有問題可舉手提問，請求解決，不可大聲喧嘩，以免影響其他參賽者
4、賽者必須遵守比賽規(guī)則;參賽者如果多次無理取鬧，有意打亂比賽進程，取消參賽資格
5、參賽者進入考場請將手機關靜音;切忌用手機搜索相關資料
6、參賽者不可中途離開考場，除非已完成比賽，離場后不可再考場外逗留
7、比賽過程中團委紀檢部成員會巡查紀律
(二)評審
1文學社成員初審，社長處再審，最后專業(yè)指導老師終審
2審稿時將會封閉參賽者的班級姓名以及相關資料
3本次比賽絕對本著公開公平公正的性質進行
十、獎項：
一等獎1名80元+證書
二等獎2名各50元+證書
三等獎3名各20元+證書
十一、經(jīng)費預算：
1、稿紙+草稿以及其他費用80元
2、獎金：240
3、合計：320
十二、活動中應該注意的問題以及細節(jié)：
1、活動負責人要維持活動井然有序的進行，維持活動秩序
2、比賽的要求和注意事項要在比賽開始之前說明
3、接待服務工作要細致到位
4、活動會場的布置要清晰了然
5、活動過程要互相配合團合作
十三、活動負責人以及主要參與者：
新蕾文學社所有成員參賽者其他協(xié)助社團
十四、后期總及相關事項：
1、比賽后，清潔賽場干凈，保證賽場物品不流失
2、各個部門做好總，并建檔留作資料保存下來，望各部門干事接此通知后積極準備，積極動員身邊愛好寫作的朋友同學參加進來，爭取把活動辦好辦
3、拍照做紀念留檔以備?？Y料
培訓方案及課程安排篇10
一、就業(yè)培訓對象
1、《實施意見》所指對象中處于勞動年齡段內（男性16—44周歲，女性16—39周歲）的被征地人員為就業(yè)培訓的重點對象。
二、就業(yè)培訓工作
2、強化政府責任，促進被征地人員就業(yè)。堅持“勞動者自主擇業(yè)、市場調節(jié)就業(yè)和政府促進就業(yè)”的方針，繼續(xù)實施積極的就業(yè)政策，把促進被征地人員就業(yè)工作作為政府的重要職責，納入政府促進就業(yè)工作目標責任制的考核內容。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、街道辦事處應進一步加強對農(nóng)村勞動力轉移工作的領導，充實基層勞動保障事務所力量，配置專職人員，為被征地人員提供就業(yè)服務平臺，組織被征地人員參加各類就業(yè)培訓。對積極引導組織被征地人員培訓、就業(yè)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）實行考核獎勵。
3、大力開展被征地人員職業(yè)培訓。將有勞動能力，未就業(yè)且有就業(yè)愿望的人員，列為“農(nóng)村勞動力轉移就業(yè)培訓工程”的重點對象，由區(qū)勞動保障部門為其發(fā)放《就業(yè)培訓和社會保障手冊》，被征地人員可憑冊免費參加轄區(qū)內五大培訓基地或公共職業(yè)培訓機構舉辦的各類工種實用培訓，同時對參加并通過職業(yè)技能（初、中級工）鑒定的免收鑒定費。持冊人員到轄區(qū)外指定的培訓機構參加培訓，一次性給予300元補貼，實際培訓金額低于上述標準的，按實際培訓金額作為補貼標準。
4、鼓勵引導各類企業(yè)吸納被征地人員就業(yè)。各級各部門管理的公益性就業(yè)崗位如環(huán)衛(wèi)工、物業(yè)管理員、鎮(zhèn)村協(xié)管員等，要優(yōu)先安置就業(yè)困難的被征地人員就業(yè)。同時，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府（街道辦事處）要督促指導征地入駐企業(yè)提供就業(yè)崗位，優(yōu)先安排被征地人員就業(yè)，并與符合條件的被征地人員簽訂勞動合同。對一次性招收50人以上并簽訂1年以上勞動合同、辦理社保手續(xù)的企業(yè)，經(jīng)區(qū)勞動和社會保障、財政等部門認定，給予每招收1人100元的獎勵。
三、參加城鎮(zhèn)企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險對象
5、經(jīng)洛江區(qū)勞動保障部門確認符合《實施意見》參保條件（男性16—44周歲，女性16—39周歲）的新被征地人員，可按下列兩種方式參加城鎮(zhèn)企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險：一是以城鎮(zhèn)靈活就業(yè)人員身份參保；二是已實現(xiàn)就業(yè)的新被征地人員，以員工身份參保。
四、參加養(yǎng)老保險程序
6、參保登記：符合《實施意見》新被征地人員首次以城鎮(zhèn)靈活就業(yè)人員參保的，由村（社區(qū)）統(tǒng)一填寫《參保人員登記表》、《靈活就業(yè)人員認定表》，經(jīng)相關部門審核后，向區(qū)社會勞動保險管理中心辦理基本養(yǎng)老保險參保手續(xù)，并提供以下參保資料：①經(jīng)確認的《洛江區(qū)被征地人員養(yǎng)老保障申請表》及其復印件；②戶口簿、居民身份證及復印件；③《參保人員登記表》、《靈活就業(yè)人員認定表》；④近期一寸照片一張。
新被征地人員以員工身份參保的，由用人單位統(tǒng)一向所在地地稅部門和區(qū)社會勞動保險管理中心辦理參保手續(xù)。
新被征地人員參加城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險資格認定由鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）勞動保障事務所負責。新被征地人員身份確認按《實施意見》的規(guī)定進行確認。
7、繳費標準：新被征地人員以城鎮(zhèn)靈活就業(yè)人員參保的，每年繳納基本養(yǎng)老保險費基數(shù)由福建省人力資源和社會保障廳統(tǒng)一確定（以當年公布的全省城鎮(zhèn)靈活就業(yè)人員繳費基數(shù)為準），20__年繳費比例為20%。
新被征地人員以員工參保的，應按月繳費，月繳費基數(shù)不低于省政府公布的當?shù)芈毠ぷ畹凸べY標準，不高于本省上一年度職工月平均工資3倍，20__年繳費比例為26%（單位負擔18%、個人負擔8%）。
8、對賬單發(fā)放：根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）勞動保障事務所提供的參保人員名冊，區(qū)社會勞動保險管理中心每年6月底前負責將參保人員上年度繳費對賬單打印出來，交由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）勞動保障事務所負責發(fā)放到參保人員手中。
五、社保費籌集
9、個人負擔部分的籌集。新被征地人員以城鎮(zhèn)靈活就業(yè)人員參保的，參保人員應按參加城鎮(zhèn)企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險的參保要求進行參保，采用先繳后補的辦法。
10、區(qū)財政負擔部分的籌集。根據(jù)參保人員享受社保補貼的標準和年限，實行社保補貼“先繳后補”。新被征地人員的社保補貼由區(qū)農(nóng)村社會保險管理中心編制全年預算向區(qū)財政局申撥，區(qū)農(nóng)村社會保險管理中心根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）勞動保障事務所當年度參保人員的繳費名冊確定社保補貼金額，并負責將參保人員個人繳交的社保費中社保補貼按年度一次性撥入?yún)⒈Ｈ藛T的活期存折（卡）中。
新被征地人員參保8年后，不再享受社保補貼，其按規(guī)定應繳納的社保費由本人全額負擔。參保人員每年應該按《福建省城鎮(zhèn)企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險條例》及有關規(guī)定及時繳納社保費，否則，視同放棄參保資格。參保人員參保后如果死亡或愿意放棄參保資格的，應及時按程序向區(qū)社會勞動保險管理中心申報參保減員表。
六、社保補貼標準和申領
11、補貼標準：參保人員從參保的'第一年起可連續(xù)享受8年的社保補貼。新被征地人員到企業(yè)就業(yè)，用人單位依法為就業(yè)的新被征地人員繳納企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險費，其個人繳費部分由政府給予50%補貼，期限8年（如：20__年補貼標準900元×8%×50%×12=432元/年）；對自行到我區(qū)靈活就業(yè)窗口繳交企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險的新被征地人員，每年政府按照當年實際繳費標準的50%給予補貼，期限8年（如：20__年補貼標準1100元×20%×50%×12=1320元/年）（具體補貼標準每年由政府公布實施）。
12、社保補貼申領：新被征地人員必須先按規(guī)定及時足額繳交企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險費：申請補貼時必須提供：①《洛江區(qū)被征地人員養(yǎng)老保障申請表》及其復印件；②戶口簿、居民身份證及復印件；③提供社保費繳納發(fā)票原件及復印件（以城鎮(zhèn)靈活就業(yè)人員參保的）、社保費繳納發(fā)票或個人繳費對賬單原件及復印件（由用人單位以員工參保的）。區(qū)農(nóng)村社會保險管理中心根據(jù)區(qū)社會勞動保險管理中心提供的職工年度繳費數(shù)據(jù)，確定參保新被征地人員的社保補貼金額，經(jīng)審核批準后，其社保補貼由區(qū)農(nóng)村社會保險管理中心按年度一次性匯入?yún)⒈Ｈ藛T的活期存折（卡）中。
七、享受待遇
13、退休條件及待遇：新被征地人員退休年齡為男滿60周歲，女滿55周歲，并在退休前個人繳費累計滿15年，可按月享受養(yǎng)老金待遇直至死亡，其養(yǎng)老金待遇按《福建省城鎮(zhèn)企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險條例》及有關規(guī)定執(zhí)行。
14、其他待遇：參保人員在職時死亡或退休后領取基本養(yǎng)老金不滿120個月死亡、出國定居其退保待遇按《福建省城鎮(zhèn)企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險條例》及有關規(guī)定執(zhí)行。達到退休年齡時，繳費年限累計不滿15年的，按有關法律法規(guī)執(zhí)行，如允許其按政策補交補足15年的，補繳費用由本人負擔。
八、其他規(guī)定
15、參保對象以前已參加基本養(yǎng)老保險統(tǒng)籌的；參保人員被國家機關、事業(yè)單位錄用為工作人員的；或者戶口遷出在外地參加基本養(yǎng)老保險的，應辦理養(yǎng)老保險關系轉移，不得重復參保。
16、新被征地人員以員工參保的，失業(yè)后可選擇以城鎮(zhèn)靈活就業(yè)人員參保的程序續(xù)保。
17、被征地人員選擇參加城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險后，達到《實施意見》參保年齡，不得再參加被征地人員老年養(yǎng)老保障和老年養(yǎng)老補助。
18、本實施方案實施后，如上級有新的政策規(guī)定，從其規(guī)定。
19、對于實施過程遇到的特殊情況，本實施方案又沒有具體規(guī)定的，提交洛江區(qū)被征地人員就業(yè)培訓和社會保障領導小組研究。
20、本實施方案由區(qū)勞動和社會保障局負責解釋。
21、試行期限暫定一年，即從20__年1月16日起至20__年1月15日止。