方案可以使人的行動(dòng)對(duì)準(zhǔn)目標(biāo)，提高工作效率與效益，它是控制活動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)。優(yōu)秀公司員工培訓(xùn)方案范文規(guī)范是怎樣的？下面給大家整理了一些優(yōu)秀公司員工培訓(xùn)方案范文，供大家參考。

優(yōu)秀公司員工培訓(xùn)方案范文篇1

培訓(xùn)對(duì)象：新入職員工

受訓(xùn)人員：、

培訓(xùn)人數(shù)：X人

培訓(xùn)時(shí)間：20__年月日——20__年月日

周一到周五：x點(diǎn)-x點(diǎn)

培訓(xùn)課時(shí)：30個(gè)課時(shí)，一個(gè)月。

培訓(xùn)目的：使新入職員工能夠很快適應(yīng)公司工作環(huán)境，熟悉工作內(nèi)容。

增強(qiáng)在本公司工作的自信心，穩(wěn)定心態(tài)、打消顧慮。培訓(xùn)策劃：

培訓(xùn)講師：

培訓(xùn)材料：電腦(網(wǎng)上的相關(guān)的網(wǎng)站和電子版的資料)

員工情況登記表

通訊錄

公司宣傳冊(cè)、產(chǎn)品說明書

公司簡介、公司資質(zhì)證書

辦公室管理制度、銷售人員管理制度

報(bào)價(jià)單、詢價(jià)單、價(jià)格表

合同記錄、客戶檔案、合同模板

網(wǎng)絡(luò)資源。

培訓(xùn)要求：新員工每人領(lǐng)軟皮本一個(gè)、筆一支，做好培訓(xùn)記錄。

培訓(xùn)流程

一、入職第一課

1、新員工自我介紹，選擇我公司的原因和個(gè)人職業(yè)規(guī)劃。

2、員工介紹，與新員工相識(shí)，讓新員工能夠融入這個(gè)“大家庭”。

3、記下姓名電話，填寫《員工情況登記表》。復(fù)印身份證和畢業(yè)證。

二、企業(yè)文化

1、公司簡介

(1)__公司的總廠地址、成立時(shí)間、注冊(cè)時(shí)間、注冊(cè)資金、產(chǎn)品介紹、經(jīng)營范圍和營銷模式。年純利潤X個(gè)億以上。營業(yè)執(zhí)照相關(guān)信息。(整理一份)

(2)分廠的簡介。__品牌也很有名氣，好多客戶來電指定__品牌。(整理一份)

(3)總廠和分廠的相關(guān)重要信息。如名稱、網(wǎng)址、電話、傳真、郵箱、郵編、地址。各銷售區(qū)負(fù)責(zé)人。發(fā)一份通訊錄。

2、公司資質(zhì)

營業(yè)執(zhí)照、質(zhì)量管理體系、CE歐盟認(rèn)證

3、公司制度

《辦公室管理制度》、《銷售人員管理制度》

三、優(yōu)勢分析

1、行業(yè)優(yōu)勢：我公司是生產(chǎn)起重葫蘆類的公司。屬于起重機(jī)械行業(yè)，也屬于特種設(shè)備行業(yè)。涉及行業(yè)眾多，也是消耗設(shè)備，客戶可以長期合作。隨著社會(huì)發(fā)展這種產(chǎn)品只可能被改進(jìn)，也不會(huì)被淘汰。國外的采購量也很大。這個(gè)行業(yè)也是是一個(gè)可以長期發(fā)展的行業(yè)。

2、公司優(yōu)勢

(1)在行業(yè)中的優(yōu)勢：我公司成立較早，國際貿(mào)易早幾年就開始了。公司產(chǎn)品在國內(nèi)外也享有盛譽(yù)。是產(chǎn)起重葫蘆的集中地，公司的規(guī)模在當(dāng)?shù)厥呛艽蟮模欠浅Ｓ袑?shí)力有競爭力的公司。每年都會(huì)參加廣交會(huì)，提高企業(yè)知名度，結(jié)識(shí)起重設(shè)備方面的采購單位。

(2)經(jīng)營模式優(yōu)勢：網(wǎng)絡(luò)銷售

對(duì)于客戶：

1方便。客戶可以足不出戶就可以通過網(wǎng)絡(luò)搜索到自己需要的產(chǎn)品，○

并實(shí)現(xiàn)購買。這樣方便了客戶，節(jié)省了直接去市場或廠家購買的人力、物力、財(cái)力和時(shí)間，不用開車一家家跑，不用出差，通過網(wǎng)絡(luò)和電話就可以送貨上門。

2廠家直銷，質(zhì)好價(jià)低。○

總結(jié)：這種方式客戶更喜歡，所以更有發(fā)展前景。

對(duì)于公司：

1銷售范圍廣。采用網(wǎng)絡(luò)銷售，廠家直銷，通過網(wǎng)絡(luò)宣傳可以覆蓋國○

內(nèi)外多個(gè)地區(qū)和多種行業(yè)。

2節(jié)省業(yè)務(wù)開支。利用網(wǎng)絡(luò)銷售，貨運(yùn)發(fā)貨，傳真簽合同。這種方式，○

不需要業(yè)務(wù)員直接去外面找客戶，省去了大量的人力、財(cái)力，沒有車旅費(fèi)、沒有招待費(fèi)，省時(shí)省力。也不需要派安裝人員到現(xiàn)場安裝。這樣省去了很多工作人員，節(jié)約了開支，提高了工作效率。

(3)待遇上的：

1無責(zé)任底薪：基本生活有保障，無太大壓力，使員工工作輕松無后○顧之憂。

2提成：給有能力敢于挑戰(zhàn)者盡情發(fā)揮的平臺(tái)，只要努力，高薪不是○夢(mèng)。

3雙休法定假：不會(huì)休息的人就不會(huì)工作，公司很注重這一點(diǎn)。讓員○工有更多的時(shí)間放松心情，有更多的時(shí)間處理私事，這樣在工作的時(shí)間才會(huì)更專心。

4五險(xiǎn)一金：和公務(wù)員一樣的鐵飯碗這里一樣可以實(shí)現(xiàn)。公司會(huì)為工○作滿半年的員工上五險(xiǎn)一金，這樣相當(dāng)于公司要多負(fù)擔(dān)個(gè)人工資額的40%左右，而且對(duì)員工以后的生活給予更貼心的保障。

5室內(nèi)網(wǎng)絡(luò)銷售：網(wǎng)絡(luò)與電話相結(jié)合的銷售方式。不需要外出談業(yè)務(wù)。○工作環(huán)境好，按時(shí)上下班。

6公司工作氛圍好：老板、經(jīng)理、同事都很熱心。互助團(tuán)結(jié)是我們工○作的宗旨。大家都要明白一個(gè)道理：誰也代替不了誰。只有互相幫助才會(huì)共同發(fā)展。時(shí)刻把公司利益放在首位，公司有發(fā)展個(gè)人才有發(fā)展。只有把人做好，才能把事業(yè)做好。

3、遠(yuǎn)景規(guī)劃：在這個(gè)飛速發(fā)展的中國社會(huì)，網(wǎng)絡(luò)銷售已作為一種方便又高效的銷售模式而興起。滿足供方與需要的共同心理，節(jié)省了企業(yè)開支甚至社會(huì)的資源。

4、個(gè)人發(fā)展：首先要樹立自信心。其次，要對(duì)自己的特長有個(gè)評(píng)價(jià)，適合不適合、喜歡不喜歡這份工作。

四、業(yè)務(wù)培訓(xùn)

1、產(chǎn)品知識(shí)

(1)熟悉公司產(chǎn)品。對(duì)照公司網(wǎng)站、公司宣傳冊(cè)和產(chǎn)品說明書講解，讓新員工熟悉公司生產(chǎn)和銷售產(chǎn)品的種類、名稱、用途、特性、規(guī)格、外形。

(2)到廠參觀學(xué)習(xí)。

2、產(chǎn)品價(jià)格

(1)報(bào)價(jià)單每人一份。簡單講解此價(jià)格為含稅含運(yùn)費(fèi)價(jià)，不含稅下調(diào)8個(gè)點(diǎn)。

(2)報(bào)價(jià)單、詢價(jià)單介紹。每人發(fā)一份模板。

3、工作職責(zé)

(1)參照《銷售人員管理制度》。

(2)銷售流程：網(wǎng)絡(luò)宣傳——客戶咨詢——電話接聽(網(wǎng)上在線溝通)——問清情況報(bào)價(jià)(讓客戶發(fā)詢價(jià)單——給客戶發(fā)報(bào)價(jià)單)——做合同傳真給客戶——協(xié)商一致，簽訂合同——客戶訂金到帳——錄入客戶檔案——填寫《合同記錄》一式兩份——除質(zhì)保金的外的貨款全部結(jié)清時(shí)把《合同記錄》填好光公司存檔一份，個(gè)人保存一份。——根據(jù)《合同記錄》回訪并按時(shí)催質(zhì)保金。

(3)在相關(guān)網(wǎng)站上注冊(cè)發(fā)布信息的方法及每天的任務(wù)。

4、銷售技巧

(1)找客戶的方法：除客戶主動(dòng)咨詢外的其它途徑。

(2)與客戶溝通技巧，如何把握客戶心理，如何報(bào)價(jià)，針對(duì)客戶的一些常見問題的解答。

(3)工作方法。在日常工作中哪些方法更有效，更方便。

(4)員工可以發(fā)言討論，說出自己的看法。

五、結(jié)業(yè)總結(jié)

1、結(jié)業(yè)考核：培訓(xùn)課程全部結(jié)束，進(jìn)行結(jié)業(yè)考核。分筆試、口試、實(shí)踐依次考核。考核結(jié)束進(jìn)行評(píng)分，記錄重點(diǎn)問題，進(jìn)行補(bǔ)充培訓(xùn)。

2、個(gè)人心得：考核通過，開培訓(xùn)總結(jié)會(huì)。主要是由新員工演講個(gè)人心得。

日常培訓(xùn)

培訓(xùn)對(duì)象：公司所有員工

培訓(xùn)時(shí)間：長期

培訓(xùn)策劃：

培訓(xùn)講師：

一、以周為單位進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。每五下午進(jìn)行一個(gè)小時(shí)的培訓(xùn)。總結(jié)本周工作業(yè)績及工作中遇到的問題，集中進(jìn)行解決。分享銷售經(jīng)驗(yàn)。做下月。

二、業(yè)務(wù)水平整體達(dá)到熟練以后，以月為單位培訓(xùn)。每月2—5號(hào)選一天進(jìn)行培訓(xùn)，匯報(bào)上月業(yè)績，分享工作經(jīng)驗(yàn)，解決工作問題。培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識(shí)。

三、以半年為單位進(jìn)行業(yè)務(wù)水平考核。統(tǒng)計(jì)銷售業(yè)績，參考日常工作表現(xiàn)和銷售技巧，進(jìn)行考核。

優(yōu)秀公司員工培訓(xùn)方案范文篇2

一、培訓(xùn)目的

1、讓新員工了解公司概況，規(guī)章制度，組織結(jié)構(gòu)，使其更快適應(yīng)工作環(huán)境；

2、讓新員工熟悉崗位職責(zé)，工作流程，與工作相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì)。

二、培訓(xùn)對(duì)象

公司所有新進(jìn)員工。

三、培訓(xùn)時(shí)間

新員工入職培訓(xùn)期x個(gè)月，包括x天的集中脫崗培訓(xùn)及后期的在崗培訓(xùn)。

四、培訓(xùn)方式

1、脫崗培訓(xùn)：采用集中授課的形式；

2、在崗培訓(xùn)：采用日常工作指導(dǎo)及一對(duì)一輔導(dǎo)形式。

五、培訓(xùn)教師

行政人事部負(fù)責(zé)人、店面經(jīng)理、助理店長、在某方面具備專長和特殊技能的老員工。

六、培訓(xùn)教材

公司簡介、公司管理制度、部門管理制度、職位說明書、案例。

七、培訓(xùn)資料

1、公司概況；

2、組織結(jié)構(gòu)圖；

3、公司福利待遇方面；

4、薪酬制度；

5、績效管理制度；

6、職位說明書和具體工作規(guī)范、工作技巧；

7、內(nèi)部員工的熟悉；

8、儀態(tài)儀表服務(wù)的要求。

八、培訓(xùn)考核

1、書面考核：

行政人事部統(tǒng)一印制考試受訓(xùn)者。脫崗培訓(xùn)中使用。

2、應(yīng)用考核：

經(jīng)過觀察測試等方法考查受訓(xùn)者在實(shí)際工作中對(duì)培訓(xùn)知識(shí)或技巧的應(yīng)用。由部門直接上級(jí)、同事、行政人事部共同鑒定。

九、培訓(xùn)效果評(píng)估

行政人事部與新員工所在部門經(jīng)過與受訓(xùn)者、教師、助理店長直接交流。跟蹤了解培訓(xùn)后受訓(xùn)者的工作情景，逐步減少培訓(xùn)資料的偏差，改善培訓(xùn)方式，以使培訓(xùn)更加富有成效，到達(dá)預(yù)期培訓(xùn)目標(biāo)。

優(yōu)秀公司員工培訓(xùn)方案范文篇3

一、培訓(xùn)需求調(diào)查與分析

為了使培訓(xùn)方案具有針對(duì)性和可操作性，在制定方案前，人力資源部認(rèn)真進(jìn)行了培訓(xùn)需求調(diào)查，調(diào)查方式為：訪談法和問卷調(diào)查法。其中，訪談的對(duì)象分別有位部門經(jīng)理、__名各部門的一線員工；問卷調(diào)查法：共發(fā)放調(diào)查問卷份，收回有效問卷份，有效率為%，調(diào)查結(jié)果如下：

（一）職位培訓(xùn)（%希望接受培訓(xùn)）

培訓(xùn)內(nèi)容希望培訓(xùn)培訓(xùn)方式

參加公開課內(nèi)訓(xùn)自學(xué)教材

1、業(yè)務(wù)技能%%%%

2、管理技巧%%%%

3、兩者都培訓(xùn)%%%%

（二）培訓(xùn)內(nèi)容（排名列前位）

培訓(xùn)內(nèi)容希望培訓(xùn)比率

1、提升管理能力%

2、專業(yè)前沿資訊%

3、人力資源管理%

4、溝通、商務(wù)禮儀%

5、財(cái)務(wù)管理%

6、市場營銷技巧%

7、心理學(xué)%

8、英語、計(jì)算機(jī)%

9、法律%

10、企業(yè)文化%

通過調(diào)查，了解到員工對(duì)專業(yè)技能及管理能力的培訓(xùn)較為關(guān)注，本著“干什么學(xué)什么，缺什么補(bǔ)什么”的原則，制訂本年度培訓(xùn)方案。

二、培訓(xùn)目的

（一）滿足公司發(fā)展要求

第__年公司的發(fā)展戰(zhàn)略為主攻__市場，全力生產(chǎn)，然而對(duì)工人技術(shù)級(jí)別、管理人員的管理水平的要求十分高，現(xiàn)在公司員工的技術(shù)水平和整體素質(zhì)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不到要求，這就制約了公司的發(fā)展速度。為了解決這一問題，人力資源部將通過培訓(xùn)逐步調(diào)整員工知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高員工技術(shù)水平、敬業(yè)精神，形成良好的職業(yè)道德，提高公司管理水平和員工綜合素質(zhì)。

（二）員工自身發(fā)展需求

通過培訓(xùn)提高員工的相關(guān)技能，以幫助員工增加工作信心，并且有動(dòng)力在工作崗位上應(yīng)用這一技能，從而促進(jìn)部門目標(biāo)的完成。

三、指導(dǎo)思想

（一）工作即培訓(xùn)培訓(xùn)的目的是通過“培訓(xùn)——工作”的結(jié)合，使員工發(fā)生有益于公司發(fā)展的變化，提高工作能力，改變工作態(tài)度，改善工作績效，把員工培養(yǎng)成“企業(yè)人”，因此培訓(xùn)主要在工作過程中進(jìn)行。

（二）管理層即培訓(xùn)師。各級(jí)經(jīng)理均負(fù)有培訓(xùn)下屬的職責(zé)，通過日常工作對(duì)員工進(jìn)行有計(jì)劃的培訓(xùn)，使員工具備工作必須的知識(shí)、技能、工作態(tài)度和解決問題的能力。“對(duì)下屬的培訓(xùn)如何”將作為對(duì)各級(jí)經(jīng)理考核的重要內(nèi)容之一。

（三）培訓(xùn)是雙贏通過培訓(xùn)，公司即以相對(duì)低的成本獲得發(fā)展需要的人才，員工通過培訓(xùn)，得到晉級(jí)晉升的.機(jī)會(huì)，不僅獲得物質(zhì)的滿足，同時(shí)也獲得精神上的滿足。

四、培訓(xùn)指導(dǎo)原則

以戰(zhàn)略為導(dǎo)向，按需培訓(xùn)；提高效率，學(xué)以致用；保證轉(zhuǎn)化，與時(shí)俱進(jìn)；提倡主動(dòng)參與，獎(jiǎng)勵(lì)積極。

五、培訓(xùn)時(shí)間

根據(jù)公司第九年度產(chǎn)能計(jì)劃以及公司發(fā)展的需要，分為兩次培訓(xùn)。

第一次培訓(xùn)時(shí)間：__月__日至__月__日。

第二次培訓(xùn)時(shí)間：__月__日至__月月__日。

六、培訓(xùn)對(duì)象

1、新進(jìn)員工

2、直接生產(chǎn)工人

3、行政管理人員

4、其他有培訓(xùn)需要的人員

七.培訓(xùn)內(nèi)容

1、新進(jìn)員工：公司情況、章程等的崗前培訓(xùn)，目的：使員工盡快適應(yīng)公司的文化，盡快進(jìn)入工作狀態(tài)。

內(nèi)容：

（1）科創(chuàng)股份有限公司簡介

（2）公司經(jīng)營理念

（3）公司發(fā)展大事記

（4）公司制度與規(guī)范

（5）組織文化

2、直接生產(chǎn)工人：針對(duì)技能、知識(shí)的培訓(xùn)，目的：提高技術(shù)水平，進(jìn)而提高合格率。

內(nèi)容：

（1）生產(chǎn)理論新的理論知識(shí)

（2）實(shí)際操作技能

3、行政管理人員：針對(duì)管理能力、知識(shí)的培訓(xùn)，目的：提高科學(xué)管理的水平，為公司發(fā)展鑄造一支高素質(zhì)管理隊(duì)伍。

內(nèi)容：

（1）管理新理論

（2）管理能力

4、其他有培訓(xùn)需要的人員：根據(jù)員工提出的要求以及考核結(jié)果而定。

八、具體的培訓(xùn)安排

（一）、發(fā)動(dòng)企業(yè)員工自學(xué)。全面提高企業(yè)員工文化素質(zhì)，最為重要的是發(fā)動(dòng)員工自發(fā)的去學(xué)習(xí)。為此，公司從以下三方面著手：

1、加強(qiáng)宣傳教育。創(chuàng)新公司宣傳欄，增加三站的宣傳欄，積極向職工宣傳企業(yè)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的重要性。

2、保證受訓(xùn)人員按時(shí)按質(zhì)按量滿足公司規(guī)定要達(dá)到水平。

3、鼓勵(lì)員工根據(jù)工作需要、專業(yè)對(duì)口報(bào)讀各類專業(yè)和申報(bào)各類專業(yè)職稱。公司對(duì)經(jīng)同意批準(zhǔn)并能取得學(xué)歷或職稱證書員工給予全額報(bào)銷學(xué)習(xí)費(fèi)用，并對(duì)取得職稱的員工實(shí)行聘任，給予相應(yīng)的工資待遇。

（二）、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)。公司主要針對(duì)直接生產(chǎn)工人、行政管理人員進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)方式主要兩種：

1、邀請(qǐng)社會(huì)、專家來公司授課。

2、請(qǐng)公司內(nèi)部優(yōu)秀專業(yè)技術(shù)人員授課，講授實(shí)際疑難解答、使用心得等。

（三）、外部培訓(xùn)。

1、將積極參加外部機(jī)構(gòu)組織的各種交流會(huì)、講座等。

2、脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)的方式公司選派優(yōu)秀人員到學(xué)校或各專業(yè)培訓(xùn)點(diǎn)進(jìn)行培訓(xùn)。

3、分批組織公司業(yè)務(wù)骨干，管理人員到全國各大先進(jìn)地區(qū)參觀學(xué)習(xí)，不斷更新管理者的觀念。

（四）、舉辦各種活動(dòng)。公司將根據(jù)實(shí)際需要，定期組織各種活動(dòng)。

九、培訓(xùn)預(yù)算（按底九年工資總額的%計(jì)提）

第__年工資總額為，即提第九年工資總額的%即為第__年培訓(xùn)預(yù)算。

十、培訓(xùn)保障機(jī)制

為保證培訓(xùn)計(jì)劃的順利實(shí)施及培訓(xùn)質(zhì)量，將建立相關(guān)保障機(jī)制。

首先，公司將設(shè)立專門基金。其次建立培訓(xùn)紀(jì)律，要求學(xué)員均要參加培訓(xùn)。

第二、對(duì)培訓(xùn)人員進(jìn)行考核，參加學(xué)習(xí)人員要寫出參觀心得。

第三、由相關(guān)部門對(duì)學(xué)員培訓(xùn)出勤和考核成績進(jìn)行記錄，做為以后公司選拔人才的依據(jù)之一。

第四、學(xué)習(xí)培訓(xùn)的具體負(fù)責(zé)人要將相關(guān)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)記錄進(jìn)行整理歸檔，并將資料送公司行政部門備案。

優(yōu)秀公司員工培訓(xùn)方案范文篇4

20__年是我行業(yè)務(wù)流程整合、業(yè)務(wù)板塊建設(shè)及業(yè)務(wù)經(jīng)營轉(zhuǎn)型全面推進(jìn)的一年。為更好地適應(yīng)其發(fā)展的需要，積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型銀行，努力培養(yǎng)和造就一支道德素質(zhì)好、專業(yè)水平高、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)強(qiáng)、服務(wù)質(zhì)量優(yōu)的員工隊(duì)伍。市分行在充分考慮員工培訓(xùn)意向、發(fā)展需要和培訓(xùn)資源的基礎(chǔ)上，制定了《中國銀行__分行20__年的教育培訓(xùn)計(jì)劃》，現(xiàn)發(fā)送給你們，請(qǐng)各單位結(jié)合實(shí)際、周密計(jì)劃、精心組織、確保完成全年各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃。

一、基本原則

以總分行關(guān)于建設(shè)經(jīng)營管理、專業(yè)技術(shù)、技能操作三支隊(duì)伍和人才開發(fā)為總體目標(biāo)，緊緊圍繞全行中心工作，重點(diǎn)做好基層經(jīng)營機(jī)構(gòu)管理人員，業(yè)務(wù)板塊客戶經(jīng)理、柜面操作人員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的原則；緊密

結(jié)合我行改革發(fā)展實(shí)際，完善崗位培訓(xùn)體系的原則；堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)用相結(jié)合的原則；專業(yè)素質(zhì)與企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合的`原則；全員培訓(xùn)與全面提高相結(jié)合的原則；按需培訓(xùn)與業(yè)務(wù)發(fā)展相結(jié)合的原則。

二、培訓(xùn)目標(biāo)

為全面推進(jìn)我行業(yè)務(wù)流程整合、業(yè)務(wù)板塊建設(shè)及業(yè)務(wù)經(jīng)營轉(zhuǎn)型工作，著力提升我行市場競爭力，20__年教育培訓(xùn)的主要任務(wù)是繼續(xù)實(shí)施全員培訓(xùn)目標(biāo)，具體要抓好經(jīng)營管理、財(cái)務(wù)管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、資產(chǎn)管理、個(gè)金業(yè)務(wù)、公司業(yè)務(wù)、結(jié)算業(yè)務(wù)、內(nèi)控與合規(guī)、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)、人力資源、計(jì)算機(jī)操作、企業(yè)文化建設(shè)、思想政治工作和黨團(tuán)工作等14個(gè)方面的培訓(xùn)；重點(diǎn)抓好以下5個(gè)方面：一是適應(yīng)業(yè)務(wù)流程整合、業(yè)務(wù)板塊建設(shè)及業(yè)務(wù)經(jīng)營轉(zhuǎn)型和人力資源改革發(fā)展的需要，突出新知識(shí)新業(yè)務(wù)品種培訓(xùn)；二是提高綜合柜員的業(yè)務(wù)操作能力，突出綜合柜員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)；三是推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展，突出展業(yè)培訓(xùn)；四是不斷提高經(jīng)營管理水平，突出對(duì)管理層領(lǐng)導(dǎo)能力和執(zhí)行力培訓(xùn)；五是大力培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)精神，營造積極向上的良好氛圍，突出企業(yè)文化建設(shè)培訓(xùn)。

三、基本做法

1、依靠本行教學(xué)力量切實(shí)搞好培訓(xùn)。組織兼職教師、行部負(fù)責(zé)人、骨干人才按培訓(xùn)內(nèi)容和要求認(rèn)真?zhèn)湔n授課，完成預(yù)計(jì)的培訓(xùn)內(nèi)容，逐步提高我行自身辦學(xué)能力。

2、組織和鼓勵(lì)員工在線自學(xué)。隨著省分行內(nèi)部網(wǎng)站在線培訓(xùn)課程的開通及增加，組織和鼓勵(lì)員工利用在線學(xué)習(xí)的便利條件進(jìn)行學(xué)習(xí)。

3、利用教學(xué)光盤，進(jìn)行個(gè)性化培訓(xùn)。為加強(qiáng)管理及業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，市分行提供自選培訓(xùn)課程，鼓勵(lì)員工業(yè)余自學(xué)，逐步實(shí)現(xiàn)個(gè)性化培訓(xùn)。

4、加大培訓(xùn)力度，充分利用上級(jí)培訓(xùn)資源搞好在培訓(xùn)和轉(zhuǎn)培訓(xùn)。一是結(jié)合我行目前實(shí)際，充分利用總、分行的培訓(xùn)資源加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營管理類、專業(yè)技術(shù)類和技能操作類人員的管理、業(yè)務(wù)拓展和相關(guān)技能的培訓(xùn)，提高綜合素質(zhì)；二是組織一線員工到系統(tǒng)內(nèi)或同業(yè)兄弟單位觀摩學(xué)習(xí)，使其得到直觀的感受，學(xué)到別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和成功做法，從而提高自已。

四、基本要求

（一）提高認(rèn)識(shí)。加強(qiáng)教育培訓(xùn)，提高員工綜合素質(zhì)，拓展職業(yè)發(fā)展空間，是各級(jí)管理層的共同責(zé)任。因此，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各部門負(fù)責(zé)人要高度重視教育培訓(xùn)工作，積極主動(dòng)按計(jì)劃組織好本專業(yè)的培訓(xùn)工作，積極支持和配合其他部門的培訓(xùn)工作，保證全行培訓(xùn)計(jì)劃落到實(shí)處。

（二）周密計(jì)劃、精心組織。市分行各部門對(duì)本部門的培訓(xùn)計(jì)劃，要做到教材、師資、場地三落實(shí)，積極做好培訓(xùn)管理工作。要不斷進(jìn)行培訓(xùn)課程研究和創(chuàng)新，促進(jìn)教學(xué)互動(dòng)，提高培訓(xùn)質(zhì)效。

優(yōu)秀公司員工培訓(xùn)方案范文篇5

1、新員工崗前培訓(xùn)目的2、新員工崗前培訓(xùn)程序3、新員工崗前培訓(xùn)內(nèi)容及要求4、新員工崗前培訓(xùn)反饋與考核5、新員工崗前培訓(xùn)所需填寫的表格

一、新員工崗前培訓(xùn)目的

1、讓新員工熟悉崗位職責(zé)和所在崗位的有關(guān)公司的規(guī)章制度。

2、讓新員工熟悉崗位的工作流程和與工作崗位相關(guān)的操作、安全、衛(wèi)生知識(shí)以及應(yīng)具備的基本素質(zhì)。

二、新員工崗前培訓(xùn)程序

新員工培訓(xùn)流程

三、新員工崗前培訓(xùn)內(nèi)容及要求1、崗前培訓(xùn)內(nèi)容

(1)《崗位職務(wù)說明書》、所在部門的有關(guān)規(guī)章制度、崗位安全、崗位基本要求等。

(2)部門崗位專業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)與工作技能。包括《設(shè)備操作規(guī)程》，《作業(yè)指導(dǎo)書》等。

(3)部門崗位業(yè)務(wù)及操作流程以及與公司其他各部門之間的工作關(guān)系等。

(4)熟悉公司產(chǎn)品基礎(chǔ)知識(shí)。(5)部門需要崗前培訓(xùn)的其它內(nèi)容。2、崗前培訓(xùn)的要求(1)各部門具體培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)教材等需填寫《培訓(xùn)計(jì)劃表》見附表(2)所有培訓(xùn)資料要形成書面教材，培訓(xùn)時(shí)讓新員工簽字學(xué)習(xí)，并在《培訓(xùn)人員簽到記錄表》上簽字(見附表后交回公司以便今后繼續(xù)使用。

四、新員工崗前培訓(xùn)考核1、對(duì)于新員工的培訓(xùn)考核，面試及實(shí)際操作結(jié)果要做好相應(yīng)的記錄。一般規(guī)定試用期限為2、在試用期內(nèi)，主管部門做好監(jiān)督新員工的日常表現(xiàn)及業(yè)務(wù)操作水平，對(duì)新員工的各項(xiàng)工作和表現(xiàn)注意細(xì)心觀察，新員工轉(zhuǎn)為正式員工的重要依據(jù)。3、認(rèn)真填寫“培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)表”(3

13)，培訓(xùn)個(gè)月，

并做為

(附表2)，如實(shí)評(píng)價(jià)員工

的表現(xiàn)。

五、新員工培訓(xùn)所需表格

1、培訓(xùn)計(jì)劃表(附表1)2、培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)表(附表2)3、培訓(xùn)人員簽到記錄表(附表3)

附表1：

培訓(xùn)計(jì)劃表

部門：日期：年月日制表人：審核人：

附表2

培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)表

附表3

培訓(xùn)人員簽到記錄表

2、培訓(xùn)類別分為入職培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、公司組織的其它類別培訓(xùn)。

優(yōu)秀公司員工培訓(xùn)方案范文篇6

設(shè)計(jì)合理的員工培訓(xùn)體系

KTV員工培訓(xùn)方案是一個(gè)龐大的體系，包括培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)指導(dǎo)者、員工、培訓(xùn)日期和時(shí)間、培訓(xùn)場所與設(shè)備以及培訓(xùn)方法等眾多的要素，是這些要素的有機(jī)結(jié)合，也是對(duì)KTV員工進(jìn)行培訓(xùn)需求分析的前提和關(guān)鍵。

設(shè)置科學(xué)的培訓(xùn)目標(biāo)

KTV招聘員工目的就是要員工從事某個(gè)崗位。如果員工的職能和預(yù)期職務(wù)之間存在一定的差距；消除這個(gè)差距就是KTV的培訓(xùn)目標(biāo)。設(shè)置培訓(xùn)目標(biāo)將為培訓(xùn)計(jì)劃提供明確方向和依循的構(gòu)架。要達(dá)到培訓(xùn)目標(biāo)，就要求員工通過培訓(xùn)掌握一些知識(shí)和技能，這些都是以培訓(xùn)體系分析為基礎(chǔ)的。

明確員工的現(xiàn)有職能與預(yù)期中的職務(wù)要求二者之間的差距；即確定了培訓(xùn)目標(biāo)，把培訓(xùn)目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化，明確化，則轉(zhuǎn)化為各層次的具體目標(biāo)，目標(biāo)越具體越具有可操作性，越有利于總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

選擇合理的培訓(xùn)內(nèi)容

在明確培訓(xùn)目的后，接下來就需要確定培訓(xùn)中所應(yīng)包括的傳授信息。盡管具體的培訓(xùn)內(nèi)容千差萬別，但一般來說包括三個(gè)層次，即知識(shí)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)和素質(zhì)培訓(xùn)。

01、知識(shí)培訓(xùn)

組織培訓(xùn)中的第一層次。在學(xué)校教育中，獲得大部分的就是知識(shí)。知識(shí)培訓(xùn)有利于理解概念，增強(qiáng)對(duì)新環(huán)境的適應(yīng)能力。同時(shí)，要系統(tǒng)掌握專業(yè)知識(shí)，則必須進(jìn)行系統(tǒng)的知識(shí)培訓(xùn)，如要使KTV員工熟練地掌握前臺(tái)接待知識(shí)，不經(jīng)過系統(tǒng)的知識(shí)培訓(xùn)是達(dá)不到要求的；要培養(yǎng)一個(gè)KTV的營運(yùn)經(jīng)理，沒有系統(tǒng)的知識(shí)培訓(xùn)是不可能實(shí)現(xiàn)的。雖然知識(shí)培訓(xùn)簡單易行，但容易忘記，僅停留在知識(shí)培訓(xùn)層次上，效果不好是可以預(yù)見的。

02、技能培訓(xùn)

這是KTV培訓(xùn)中的第二個(gè)層次，也是目前KTV內(nèi)最重視的一個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目，是指能使某些事情發(fā)生的操作能力。技能一旦學(xué)會(huì)，一般不容易忘記，如果盤制作，刮刀使用等等。招進(jìn)新員工，都不可避免要進(jìn)行技能培訓(xùn)，因?yàn)槌橄蟮闹R(shí)培訓(xùn)不可能立即適應(yīng)具體的操作。

03、素質(zhì)培訓(xùn)

是組織培訓(xùn)的最高層次。此處“素質(zhì)"是指個(gè)體能否正確地思維。素質(zhì)高的員工應(yīng)該有正確的價(jià)值觀，有積極的態(tài)度，有良好的思維習(xí)慣，有較高的目標(biāo)。素質(zhì)高的員工可能暫時(shí)缺乏知識(shí)和技能，但他會(huì)為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)有效地、主動(dòng)地學(xué)習(xí)知識(shí)和技能；而素質(zhì)低的員工，即使已經(jīng)掌握了知識(shí)和技能，但可能不用。

這三個(gè)層次的培訓(xùn)內(nèi)容，究竟選擇哪個(gè)，應(yīng)視不同受訓(xùn)者的具體情況決定。一般來說，KTV管理者偏向于技能培訓(xùn)與素質(zhì)培訓(xùn)，而一般職員則傾向于知識(shí)培訓(xùn)和技能培訓(xùn)，它最終是由受訓(xùn)者的“職能”與預(yù)期的“職務(wù)”之問的差異所決定的。

04、確定合適的培訓(xùn)日期

一般大家認(rèn)為，KTV應(yīng)在時(shí)間比較方便或培訓(xùn)費(fèi)用比較便宜的時(shí)候提供培訓(xùn)。有的KTV把計(jì)劃定在淡季以防止影響KTV經(jīng)營，殊不知因?yàn)槲醇皶r(shí)培訓(xùn)卻造成了服務(wù)質(zhì)量下降，客人投訴增加，代價(jià)更高。

員工培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)必須做到何時(shí)需要何時(shí)培訓(xùn)，通常情況下有下列四種情況之一時(shí)就需要進(jìn)行培訓(xùn)。

第一，新員工入職；

第二，員工即將晉升或崗位輪換；

第三，由于環(huán)境的改變，要求不斷地培訓(xùn)老員工；

第四，滿足補(bǔ)救的需要。

另外，在下面兩種情況下，必須進(jìn)行補(bǔ)救培訓(xùn)。

第一，由于勞動(dòng)力市場緊缺或行政干預(yù)或其他各方面的，不得不招聘了不符合要求的職員；

第二，招聘時(shí)看起來似乎具備條件，但實(shí)際使用上其表現(xiàn)卻不盡如人意。

05、選擇適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方法

KTV培訓(xùn)的方法有多種，如講授法、演示法、案例法、討論法、角色扮演法等等，有其自身的優(yōu)缺點(diǎn)，往往需要各種方法配合起來，靈活使用。

06、選擇培訓(xùn)教員

師資質(zhì)量的高低是KTV培訓(xùn)工作質(zhì)量好壞的一個(gè)重要因素。培訓(xùn)師可由KTV部門經(jīng)理或富有經(jīng)驗(yàn)的管理人員兼任，也可以聘請(qǐng)類似美亞歌管理學(xué)院這樣的專業(yè)機(jī)構(gòu)協(xié)助，到企業(yè)做內(nèi)訓(xùn)課程。

培訓(xùn)能否獲得成功，在很大程度上取決于培訓(xùn)師的素質(zhì)與能力。所以要把選擇培訓(xùn)師作為重要任務(wù)，納入培訓(xùn)計(jì)劃。

KTV培訓(xùn)方案的評(píng)估及完善

從制定培訓(xùn)目標(biāo)到培訓(xùn)方法的選擇，最終制定出一個(gè)系統(tǒng)的培訓(xùn)方案，這并不意味著培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)工作已經(jīng)完成，因?yàn)槿魏我粋€(gè)好的培訓(xùn)方案必是一個(gè)由制定一測評(píng)一修改一再測評(píng)一再修改一實(shí)施的過程，只有不斷測評(píng)、修改才能使培訓(xùn)方案臻于完善。

從培訓(xùn)方案本身角度考察，可以將培訓(xùn)方案的測評(píng)細(xì)化為三個(gè)指標(biāo)來進(jìn)行：

01、從內(nèi)容效度出發(fā)

檢驗(yàn)培訓(xùn)內(nèi)容。檢驗(yàn)培訓(xùn)方案的各組成部分是否合理、系統(tǒng)化。分析培訓(xùn)體系或者培訓(xùn)方案是否符合培訓(xùn)需求分析，各要素前后是否協(xié)調(diào)一致，是否是最優(yōu)選擇。

02、從反應(yīng)效度出發(fā)

檢驗(yàn)員工反應(yīng)。檢驗(yàn)員工是否對(duì)此培訓(xùn)方案感興趣，是否能滿足員工的需要。

03、從學(xué)習(xí)角度出發(fā)

檢驗(yàn)培訓(xùn)效果。從員工的角度來考察，看員工培訓(xùn)前后行為的改變是否與期望的一致，如果不一致，則應(yīng)考慮是培訓(xùn)效果不理想還是缺乏應(yīng)用培訓(xùn)所學(xué)內(nèi)容的機(jī)會(huì)，或者是由于習(xí)慣影響，使培訓(xùn)效果還未表現(xiàn)出來，需延長考察時(shí)間。

KTV對(duì)培訓(xùn)效果的檢驗(yàn)還要考察培訓(xùn)的成本收益比來分析。培訓(xùn)成本的測量是比較容易的，而培訓(xùn)收益則是比較抽象的。

因此，KTV要注意經(jīng)常對(duì)自己的經(jīng)營發(fā)展進(jìn)行詳細(xì)的分析，找出發(fā)展的裂縫，強(qiáng)化員工培訓(xùn)，認(rèn)真對(duì)培訓(xùn)方案進(jìn)行測評(píng)，完善培訓(xùn)體系，為KTV構(gòu)筑核心競爭力。

優(yōu)秀公司員工培訓(xùn)方案范文篇7

一、培訓(xùn)需求依據(jù)

1.公司的戰(zhàn)略規(guī)劃

2.公司年度經(jīng)營目標(biāo)

3.人力資源規(guī)劃

4.市場競爭需要與核心競爭能力培養(yǎng)需要

5.業(yè)績和行為表現(xiàn)考核

二、培訓(xùn)目的

營銷人員培訓(xùn)計(jì)劃必須同公司的營銷任務(wù)與戰(zhàn)略目標(biāo)緊密聯(lián)系，符合公司發(fā)展的需要。以提升員工職業(yè)技能與職業(yè)素質(zhì)，使之適應(yīng)集團(tuán)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，對(duì)公司的營銷目標(biāo)與戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有促進(jìn)作用。同時(shí)也要為員工個(gè)人的職業(yè)發(fā)展提供支持，以達(dá)到個(gè)人與組織共同發(fā)展的需要。

三、培訓(xùn)對(duì)象

公司市場部全體員工。

四、培訓(xùn)實(shí)施時(shí)間

__年__月__日～__年__月__日。

五、培訓(xùn)方式

1.課堂講授

2.案例分析

3.小組討論

六、培訓(xùn)內(nèi)容

1.產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)

2.營銷策劃：營銷策劃的創(chuàng)意、營銷策劃的造勢、產(chǎn)品推廣策劃、營銷網(wǎng)絡(luò)策劃、營銷公關(guān)策劃、關(guān)系營銷策劃、整合營銷策劃等。

3.企業(yè)形象策劃：企業(yè)形象概述、企業(yè)形象內(nèi)容、企業(yè)形象的理念開發(fā)、企業(yè)價(jià)值觀提煉、企業(yè)理念提煉及釋義、企業(yè)行為識(shí)別系統(tǒng)、企業(yè)視覺識(shí)別系統(tǒng)、企業(yè)形象創(chuàng)新等。

4.銷售策劃：產(chǎn)品銷售渠道設(shè)計(jì)策略、產(chǎn)品行銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、產(chǎn)品連鎖店、產(chǎn)品展會(huì)設(shè)計(jì)等。

5.廣告策劃：產(chǎn)品的市場定位、產(chǎn)品的廣告設(shè)計(jì)、廣告戰(zhàn)略決策、廣告目標(biāo)、廣告內(nèi)容、廣告訴求策劃、廣告創(chuàng)意策劃、廣告制作、廣告媒體的選擇、廣告效果檢測等。

6.公共關(guān)系策劃：企業(yè)公共關(guān)系概述、公共關(guān)系決策、品牌管理、企業(yè)整體形象建設(shè)、CI戰(zhàn)略、管理層公共關(guān)系、危機(jī)預(yù)防、危機(jī)處理、客戶關(guān)系管理等。

7.品牌營銷與管理：品牌識(shí)別、品牌營銷策略、品牌管理、CS顧客滿意策略、服務(wù)策略、整合營銷傳播等。

七、培訓(xùn)實(shí)施

1.公司市場部負(fù)責(zé)跟蹤培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)，保障人員培訓(xùn)按計(jì)劃進(jìn)度實(shí)施。

2.公司市場部、人力資源部為公司的每位員工建立個(gè)人培訓(xùn)檔案，保存?zhèn)€人參加培訓(xùn)的記錄。

3.培訓(xùn)結(jié)束，培訓(xùn)教材應(yīng)當(dāng)收歸公司市場部，充實(shí)公司培訓(xùn)資源，并供相關(guān)員工查閱。

1.培訓(xùn)目標(biāo)

為提高企業(yè)員工的綜合素質(zhì)，激發(fā)全體員工的進(jìn)取性、創(chuàng)造性，增強(qiáng)全體員工對(duì)公司的使命感和職責(zé)心，更好地適應(yīng)市場變化和企業(yè)管理的要求，制定本辦法。

2.培訓(xùn)計(jì)劃與管理

2.1綜合部是公司員工培訓(xùn)的主管部門，人力資源部、企業(yè)管理部協(xié)助。

2.2對(duì)公司全體員工的培訓(xùn)要納入公司發(fā)展計(jì)劃。每年12月底前各部門要提報(bào)下一年度的培訓(xùn)計(jì)劃，并填寫培訓(xùn)登記表(附件一)報(bào)總公司綜合部。

3.培訓(xùn)方式

3.1公司員工培訓(xùn)分為定期和不定期培訓(xùn)兩種方式。

3.2全體員工每年至少安排一個(gè)星期的脫產(chǎn)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

3.3財(cái)務(wù)、合同、質(zhì)量管理人員的定期培訓(xùn)不少于10日，重點(diǎn)是新法律法規(guī)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

4.定期培訓(xùn)

定期培訓(xùn)要事先擬定計(jì)劃，安排經(jīng)費(fèi)，做好教學(xué)安排，安排課程表(附件二)。每期授課結(jié)束后要進(jìn)行考試，考試合格的發(fā)給合格證(附件三)。考試成績記入員工檔案，作為年終考評(píng)的依據(jù)之一。

5.不定期培訓(xùn)

根據(jù)公司的發(fā)展需要，在全體員工中開展不定期的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。不定期培訓(xùn)由綜合部按照專題提前安排，報(bào)公司經(jīng)理會(huì)議討論決定。不定期培訓(xùn)能夠采取專題形式，針對(duì)熱點(diǎn)問題安排學(xué)習(xí)的資料。

6.培訓(xùn)教材

6.1公司全體員工的.培訓(xùn)教材由綜合部根據(jù)培訓(xùn)資料選擇，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后購買。教材費(fèi)用每人每年__元。

6.2各部門培訓(xùn)的教材由部門經(jīng)理決定，經(jīng)費(fèi)控制在__元以內(nèi)。

7.部門培訓(xùn)

各部室根據(jù)自身業(yè)務(wù)的需要，也能夠結(jié)合本職工作安排學(xué)習(xí)資料。各部室的培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)當(dāng)報(bào)公司綜合部備案。

8.獎(jiǎng)勵(lì)

8.1公司培訓(xùn)考試成績優(yōu)秀者，公司給予一次獎(jiǎng)勵(lì)__元。異常優(yōu)秀的，可安排到外地考察或者實(shí)習(xí)。

8.2考試不合格的，準(zhǔn)予補(bǔ)考一次。補(bǔ)考仍不合格的，扣發(fā)%的年終獎(jiǎng)。

9.培訓(xùn)紀(jì)律

參加公司培訓(xùn)的人員，除因重大疾病或者經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)外，不得請(qǐng)假，并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)向綜合部門報(bào)到。

10.附則

10.1本辦法自公布之日起實(shí)施。

10.2本辦法修改需經(jīng)公司董事會(huì)決定。

優(yōu)秀公司員工培訓(xùn)方案范文篇8

為了讓員工在7天內(nèi)快速融入企業(yè)，管理者需要做到下面七點(diǎn)：

1。給新人安排好座位及辦公的桌子，擁有自己的地方，并介紹位置周圍的同事相互認(rèn)識(shí)(每人介紹的時(shí)間不少于1分鐘)；

2。開一個(gè)歡迎會(huì)或聚餐介紹部門里的每一人，相互認(rèn)識(shí)；

3。直接上司與其單獨(dú)溝通：讓其了解公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略等，并了解新人專業(yè)能力、家庭背景、職業(yè)規(guī)劃與興趣愛好。

4。hr主管告訴新員工的工作職責(zé)及給自身的發(fā)展空間及價(jià)值。

5。直接上司明確安排第一周的工作任務(wù)，包括：每天要做什么、怎么做、與任務(wù)相關(guān)的同事部門負(fù)責(zé)人是誰。

6。對(duì)于日常工作中的問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)糾正(不作批評(píng))，并給予及時(shí)肯定和表揚(yáng)(反饋原則)；檢查每天的工作量及工作難點(diǎn)在哪里；

7。讓老同事(工作1年以上)盡可能多的和新人接觸，消除新人的陌生感，讓其盡快融入團(tuán)隊(duì)。關(guān)鍵點(diǎn)：一起吃午飯，多聊天，不要在第一周談?wù)撨^多的工作目標(biāo)及給予工作壓力。

第2階段：新人過渡，讓他知道如何能做好(8~30天)

轉(zhuǎn)變往往是痛苦的，但又是必須的，管理者需要用較短的時(shí)間幫助新員工完成角色過度，下面提供五個(gè)關(guān)鍵方法：

1。帶領(lǐng)新員工熟悉公司環(huán)境和各部門人，讓他知道怎么寫規(guī)范的公司郵件，怎么發(fā)傳真，電腦出現(xiàn)問題找哪個(gè)人，如何接內(nèi)部電話等；

2。最好將新員工安排在老同事附近，方便觀察和指導(dǎo)。

3。及時(shí)觀察其情緒狀態(tài)，做好及時(shí)調(diào)整，通過詢問發(fā)現(xiàn)其是否存在壓力；

4。適時(shí)把自己的經(jīng)驗(yàn)及時(shí)教給他，讓其在實(shí)戰(zhàn)中學(xué)習(xí)，學(xué)中干，干中學(xué)是新員工十分看重的；

5。對(duì)其成長和進(jìn)步及時(shí)肯定和贊揚(yáng)，并提出更高的期望，要點(diǎn)：4c、反饋技巧。

第3階段：讓新員工接受挑戰(zhàn)性任務(wù)(31~60天)

在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候給予適當(dāng)?shù)膲毫Γ艽龠M(jìn)新員工的成長，但大部分管理者卻選了錯(cuò)誤的方式施壓。

1。知道新員工的長處及掌握的技能，對(duì)其講清工作的要求及考核的指標(biāo)要求；

2。多開展公司團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，觀察其優(yōu)點(diǎn)和能力，揚(yáng)長提短；

3。犯了錯(cuò)誤時(shí)給其改善的機(jī)會(huì)，觀察其逆境時(shí)的心態(tài)，觀察其行為，看其的培養(yǎng)價(jià)值；

4。如果實(shí)在無法勝任當(dāng)前崗位，看看是否適合其它部門，多給其機(jī)會(huì)，管理者很容易犯的錯(cuò)誤就是一刀切；

第4階段：表揚(yáng)與鼓勵(lì)，建立互信關(guān)系(61~90天)

管理者很容易吝嗇自己的贊美的語言，或者說缺乏表揚(yáng)的技巧，而表揚(yáng)一般遵循三個(gè)原則：及時(shí)性、多樣性和開放性。

1。當(dāng)新員工完成挑戰(zhàn)性任務(wù)，或者有進(jìn)步的地方及時(shí)給予表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)，表揚(yáng)鼓勵(lì)的及時(shí)性；

2。多種形式的表揚(yáng)和鼓勵(lì)，要多給他驚喜，多創(chuàng)造不同的驚喜感，表揚(yáng)鼓勵(lì)的多樣性；

3。向公司同事展示下屬的成績，并分享成功的經(jīng)驗(yàn)，表揚(yáng)鼓勵(lì)的開放性；

第5階段：讓新員工融入團(tuán)隊(duì)主動(dòng)完成工作(91~120天)

對(duì)于新生代員工來說，他們不缺乏創(chuàng)造性，更多的時(shí)候管理者需要耐性的指導(dǎo)他們?nèi)绾芜M(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作，如何融入團(tuán)隊(duì)。

1。鼓勵(lì)下屬積極踴躍參與團(tuán)隊(duì)的會(huì)議并在會(huì)議中發(fā)言，當(dāng)他們發(fā)言之后作出表揚(yáng)和鼓勵(lì)；

2。對(duì)于激勵(lì)機(jī)制、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、任務(wù)流程、成長、好的經(jīng)驗(yàn)要多進(jìn)行會(huì)議商討、分享；

3。與新員工探討任務(wù)處理的方法與建議，當(dāng)下屬提出好的建議時(shí)要去肯定他們；

4。如果出現(xiàn)與舊同事間的矛盾要及時(shí)處理；

第6階段：賦予員工使命，適度授權(quán)(121~179天)

當(dāng)度過了前3個(gè)月，一般新員工會(huì)轉(zhuǎn)正成為正式員工，隨之而來的是新的挑戰(zhàn)，當(dāng)然也可以說是新員工真正成為公司的一份子，管理者的任務(wù)中心也要隨之轉(zhuǎn)入以下5點(diǎn)：

1。幫助下屬重新定位，讓下屬重新認(rèn)識(shí)工作的價(jià)值、工作的意義、工作的責(zé)任、工作的使命、工作的高度，找到自己的目標(biāo)和方向；

2。時(shí)刻關(guān)注新下屬，當(dāng)下屬有負(fù)面的情緒時(shí)，要及時(shí)調(diào)整，要對(duì)下屬的各個(gè)方面有敏感性；當(dāng)下屬問道一下負(fù)面的、幼稚的問題時(shí)，要轉(zhuǎn)換方式，從正面積極的一面去解除他的問題，管理者的思維轉(zhuǎn)換；

3。讓員工感受到企業(yè)的使命，放大公司的愿景和文化價(jià)值、放大戰(zhàn)略決策和領(lǐng)導(dǎo)意圖等，聚焦凝聚人心和文化落地、聚焦方向正確和高效溝通、聚焦績效提升和職業(yè)素質(zhì)；

4。當(dāng)公司有什么重大的事情或者振奮人心的消息時(shí)，要引導(dǎo)大家分享；要求：隨時(shí)隨地激勵(lì)下屬；

5。開始適度放權(quán)讓下屬自行完成工作，發(fā)現(xiàn)工作的價(jià)值與享受成果帶來的喜悅，放權(quán)不宜一步到位；

第7階段：總結(jié)，制定發(fā)展計(jì)劃(180天)

6個(gè)月過去了，是時(shí)候幫下屬做一次正式的評(píng)估與發(fā)展計(jì)劃，一次完整的績效面談一般包括下面的六個(gè)步驟：

1。每個(gè)季度保證至少1~2次1個(gè)小時(shí)以上的正式績效面談，面談之前做好充分的調(diào)查，談話做到有理、有據(jù)、有法；

2。績效面談要做到：明確目的；員工自評(píng)(做了哪些事情，有哪些成果，為成果做了什么努力、哪些方面做的不足、哪些方面和其他同事有差距)；

3。領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)價(jià)包括：成果、能力、日常表現(xiàn)，要做到先肯定成果，再說不足，再談不足的時(shí)候要有真實(shí)的例子做支撐(依然是反饋技巧)；

4。協(xié)助下屬制定目標(biāo)和措施，讓他做出承諾，監(jiān)督檢查目標(biāo)的進(jìn)度，協(xié)助他達(dá)成既定的目標(biāo)；

5。為下屬爭取發(fā)展提升的機(jī)會(huì)，多與他探討未來的發(fā)展，至少每3-6個(gè)月給下屬評(píng)估一次；

6。給予下屬參加培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)他平時(shí)多學(xué)習(xí)，多看書，每個(gè)人制定出成長計(jì)劃，分階段去檢查；

第8階段：全方位關(guān)注下屬成長(每一天)

度過了前90天，一般新員工會(huì)轉(zhuǎn)正成為正式員工，隨之而來的是新的挑戰(zhàn)，當(dāng)然也可以說是新員工真正成為公司的一份子。

1。關(guān)注新下屬的生活，當(dāng)他受打擊、生病、失戀、遭遇生活變故、心理產(chǎn)生迷茫時(shí)多支持、多溝通、多關(guān)心、多幫助；

2。記住部門每個(gè)同事生日，并在生日當(dāng)天部門集體慶祝；記錄部門大事記和同事的每次突破，給每次的進(jìn)步給予表揚(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)；

3。每月舉辦一次各種形式的團(tuán)隊(duì)集體活動(dòng)，增加團(tuán)隊(duì)的凝聚力，關(guān)鍵點(diǎn)：坦誠、賞識(shí)、感情、誠信。

優(yōu)秀公司員工培訓(xùn)方案范文篇9

1、第一章總則

第一條為提高新進(jìn)員工素質(zhì)和技能，推行職前培訓(xùn)體制，特制定本辦法。

2、第二章適用范圍

第二條凡公司新進(jìn)初、中級(jí)員工均須進(jìn)行職前培訓(xùn)。

3、第三章培訓(xùn)程序

第三條在新進(jìn)員工報(bào)到后，全體新進(jìn)員工進(jìn)行一定時(shí)間的集中培訓(xùn)。

第四條由公司人事部主持職前培訓(xùn)，制定職前培訓(xùn)計(jì)劃，并經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施。

第五條新進(jìn)員工應(yīng)積極參加職前培訓(xùn)，并填寫新進(jìn)員工職前培訓(xùn)表。

第六條各部門應(yīng)配合人事部對(duì)新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作。凡涉及介紹本部門職責(zé)、功能的'，均應(yīng)認(rèn)真準(zhǔn)備。

第七條新進(jìn)員工培訓(xùn)畢，將其培訓(xùn)成績記錄在案。各位員工職前培訓(xùn)表在員工簽字及各級(jí)主管評(píng)價(jià)后留存人事部。

第八條對(duì)在職能培訓(xùn)中表現(xiàn)極差的，公司可以予以辭退。

4、第四章培訓(xùn)內(nèi)容

第九條培訓(xùn)內(nèi)容：

1.公司簡介(概況、公司歷史、公司精神、經(jīng)營理念、未來前景、公司組織說明);

2.公司人事規(guī)章和福利(作息、打卡、門衛(wèi)檢查、用餐、服飾、禮儀、休假、加班、獎(jiǎng)懲);

3.員工手冊(cè)說明;

4.財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度(費(fèi)用報(bào)銷);

5.辦公設(shè)備使用和材料采購、申領(lǐng)、報(bào)廢;

6.消防安全知識(shí)普及，緊急事件處理;

7.本、工作內(nèi)容、工作規(guī)程;

8.投訴及合理化建議渠道;

9.參觀有關(guān)工廠現(xiàn)嘗企業(yè)榮譽(yù)室;

10.引領(lǐng)到本人崗位工作場所，并與同事見面;

11.指引存車處、乘車處、更衣處、廁所、就醫(yī)處、食堂、飲水點(diǎn)等位置及注意事項(xiàng)。第五章注意事項(xiàng)第十條新員工抵達(dá)公司時(shí)，公司應(yīng)營造歡迎新員工的熱烈氣氛，專人迎接，并貼標(biāo)語。

第十一條培訓(xùn)過程中介紹情況先務(wù)虛、后務(wù)實(shí)，按輕重緩急安排培訓(xùn)內(nèi)容。

第十二條培訓(xùn)中書面講解、參觀現(xiàn)嘗操作示范相結(jié)合。

第十三條在新進(jìn)的前半個(gè)月中指定人員對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo)，及時(shí)解答其疑問，肯定成績，指出不足，幫助解決。

5、第五章附則

第十四條本辦法由人事部解釋、補(bǔ)充，經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)頒行。

優(yōu)秀公司員工培訓(xùn)方案范文篇10

企業(yè)培訓(xùn)對(duì)員工個(gè)人來說，收益意味著學(xué)到新的知識(shí)或技能；對(duì)公司來說，收益包括顧客滿意度的增加，市場占有率的增加，最終是企業(yè)效益的增加。

一、培訓(xùn)程序。

1、大學(xué)生或合同工人數(shù)多，文化層次，年齡結(jié)構(gòu)相對(duì)集中時(shí)，由集團(tuán)職校與用人單位共同培訓(xùn)，共同考核。（不定期）

2、人數(shù)較少，分散時(shí)，由具體用人單位從中心→具體班組負(fù)責(zé)培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)果以單位和員工書面表格確認(rèn)為證，職校負(fù)責(zé)抽查。

二、培訓(xùn)目的。

1、讓新員工了解集團(tuán)，公司概況，規(guī)章制度，組織結(jié)構(gòu)，使其更快適應(yīng)工作環(huán)境。

2、讓新員工熟悉新崗位職責(zé)，工作流程，與工作相關(guān)的安全，衛(wèi)生知識(shí)以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì)。

三，培訓(xùn)內(nèi)容。

1、中心（公司）崗前培訓(xùn)——中心準(zhǔn)備培訓(xùn)材料。

主要是要對(duì)新來員工表示歡迎；按照各中心（公司）行業(yè)特點(diǎn)，中心（公司）的組織結(jié)構(gòu)，工作性質(zhì)，中心（公司）有關(guān)規(guī)章制度和本公司服務(wù)行業(yè)基本素質(zhì)準(zhǔn)備手冊(cè)或?qū)Ｈ酥v解；指定新員工工作部門的經(jīng)理或組長作為新員工貼身學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)老師；解答新員工提出的問題。

2、部門崗位培訓(xùn)——新員工實(shí)際工作部門負(fù)責(zé)。

介紹新員工認(rèn)識(shí)本部門員工；參觀工作部門；介紹部門環(huán)境與工作內(nèi)容，部門內(nèi)的特殊規(guī)定；講解新員工崗位職責(zé)要求，工作流程，工作待遇，指定一名老職工帶教新員工；一周內(nèi)，部門負(fù)責(zé)人與新員工進(jìn)行交換意見，重申工作職責(zé)，指出新員工工作中出現(xiàn)的問題，回答新員工的提問；對(duì)新員工一周的`表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估，給新員工下一步工作提出一些具體要求。

3、集團(tuán)整體培訓(xùn)：集團(tuán)職校負(fù)責(zé)——不定期分發(fā)《員工培訓(xùn)手冊(cè)》。

簡述大學(xué)的歷史與現(xiàn)狀，描述大學(xué)在南京市地理位置，交通情況；集團(tuán)歷史與發(fā)展前景，集團(tuán)的企業(yè)文化與經(jīng)營理念；集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)及主要領(lǐng)導(dǎo)，集團(tuán)各部門職能介紹，主要服務(wù)對(duì)象，服務(wù)內(nèi)容，服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等；集團(tuán)有關(guān)政策與福利，集團(tuán)有關(guān)規(guī)章制度，員工合理化建議采納的渠道；解答新員工提出的問題。

四、培訓(xùn)反饋與考核。

1、各中心（公司）制作的培訓(xùn)教材須經(jīng)過集團(tuán)職工培訓(xùn)學(xué)校的審核，并交集團(tuán)培訓(xùn)學(xué)校存檔，所進(jìn)行的中心（公司）→部門培訓(xùn)應(yīng)在集團(tuán)職工培訓(xùn)學(xué)校指導(dǎo)下進(jìn)行。各中心（公司）每培訓(xùn)一批新員工都必須完成一套“新員工培訓(xùn)”表格，部門→中心（公司）→集團(tuán)職校的培訓(xùn)鏈，應(yīng)環(huán)環(huán)相扣，層層確認(rèn)。

2、培訓(xùn)實(shí)施過程應(yīng)認(rèn)真嚴(yán)格，保證質(zhì)量，所有培訓(xùn)資料注意保存，并注意在實(shí)施過程中不斷修改，完善。

3、培訓(xùn)結(jié)果經(jīng)職校抽查后，統(tǒng)一發(fā)放培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書；職校對(duì)各中心新員工培訓(xùn)情況每學(xué)期給各中心總結(jié)反饋一次。

五、新員工培訓(xùn)實(shí)施。

1、召集各中心（公司）負(fù)責(zé)培訓(xùn)人員，就有關(guān)集團(tuán)新職工培訓(xùn)實(shí)施方案，征求與會(huì)者意見，完善培訓(xùn)方案。

2、各中心（公司）盡快拿出具有針對(duì)性的培訓(xùn)教材，落實(shí)培訓(xùn)人選，配合集團(tuán)職校組建從上至下的培訓(xùn)管理網(wǎng)絡(luò)。

3，集團(tuán)內(nèi)部宣傳"新員工培訓(xùn)方案"，通過多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓(xùn)系統(tǒng)，宣傳開展新員工培訓(xùn)工作的重要意義

4、所有新員工在正式上崗前，都必須在中心（公司）集中培訓(xùn)一次，（培訓(xùn)內(nèi)容見中心崗前培訓(xùn)）；然后再到具體工作部門進(jìn)行培訓(xùn)（培訓(xùn)內(nèi)容見部門崗位培訓(xùn)）；各中心（公司）可根據(jù)新員工基本情況實(shí)施相應(yīng)的培訓(xùn)教材和時(shí)間，一般情況下，培訓(xùn)時(shí)間為1—3天；根據(jù)新員工人數(shù)集團(tuán)職校不定期實(shí)施整體的新員工培訓(xùn)，總體培訓(xùn)時(shí)間一周為宜，培訓(xùn)合格發(fā)放結(jié)業(yè)證書。

優(yōu)秀公司員工培訓(xùn)方案范文篇11

1、進(jìn)行培訓(xùn)需求分析

公司如果確定必須要進(jìn)行培訓(xùn)，那可以通過每個(gè)部門的具體情況進(jìn)行分析。例如針對(duì)某個(gè)部門可以針對(duì)員工平時(shí)實(shí)際情況的業(yè)績考核記錄，或者前期進(jìn)行一些技能考試看看成績，哪些方面需要培訓(xùn)，或者是調(diào)查員工自己想要什么樣的培訓(xùn)。（實(shí)際中這一步就是很麻煩的，而且也需要很長的時(shí)間。）

2、工作崗位說明

例如招聘專員的崗位，首先的知道這個(gè)崗位需要做什么事情，搜集簡歷、打電話通知、接待……根據(jù)這些來明確如果對(duì)這類人進(jìn)行培訓(xùn)是培訓(xùn)的內(nèi)容里面要包括什么內(nèi)容，哪些不需要。（這一步的情況是根據(jù)上一步中我們需求里面調(diào)查的情況）

3、工作任務(wù)分析

不同工作崗位所工作的內(nèi)容不同，需要專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)或者是部門出現(xiàn)一些情況，就是需要我們解決的……所以這一步就是明確具體部門工作人員根據(jù)實(shí)際情況，他們對(duì)培訓(xùn)提出的要求。

4、培訓(xùn)內(nèi)容排序

之前的前三步當(dāng)中我們進(jìn)行了許多的調(diào)查，所需要的培訓(xùn)可能比較多，那就是根據(jù)哪些是比較緊急的或者重要的來進(jìn)行排序，確定先進(jìn)行哪些培訓(xùn)。（這一步如果各部門配合的并不是很好，就省略了；根據(jù)經(jīng)理的要求排一排序）

5、描述培訓(xùn)目標(biāo)

把第二步里面要求的進(jìn)行轉(zhuǎn)化，也就是需要什么我們培訓(xùn)什么，但是之后我們要有一個(gè)目標(biāo)，到底要干什么，也是保證培訓(xùn)的有效性。不要培訓(xùn)之后就結(jié)束了，費(fèi)錢有費(fèi)時(shí)間，大家還抱怨。

6、設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容

如果公司就想自己做的話，那就是確定具體的培訓(xùn)項(xiàng)目和要培訓(xùn)的內(nèi)容，老師以及教材都確定好。

7、設(shè)計(jì)培訓(xùn)方法

就是根據(jù)不同的員工組成，例如各部門的主管，我們集中進(jìn)行培訓(xùn)，如果就是讓他們提升領(lǐng)導(dǎo)能力，那就是選案例分析法，課堂中進(jìn)行角色扮演的形式來分析案例解決問題……或者如果對(duì)一個(gè)銷售小組進(jìn)行培訓(xùn)，平時(shí)就加班沒時(shí)間，那就選擇一個(gè)時(shí)間段集中培訓(xùn)，時(shí)間短而且內(nèi)容精；再或者對(duì)一些員工還可以直接在工作中一邊實(shí)踐一邊教……（就是不同的員工組成，不同的工作時(shí)間情況要選擇不同的方法）

優(yōu)秀公司員工培訓(xùn)方案范文篇12

一、企業(yè)概況

1、本機(jī)購書屬于藝術(shù)培訓(xùn)服務(wù)行業(yè)，名稱為___，是一個(gè)個(gè)人獨(dú)資企業(yè)。主要提供各個(gè)在校學(xué)生的各種藝術(shù)培訓(xùn)，重點(diǎn)科目是即將參加高考的藝術(shù)類在校生的美術(shù)、音樂、舞蹈、器樂。

2、藍(lán)天藝術(shù)培訓(xùn)中心位于慶師院內(nèi)或慶師院附近，開辦初期是一家小型的藝術(shù)培訓(xùn)中心，經(jīng)過一段時(shí)間的發(fā)展，創(chuàng)建自己的培訓(xùn)品牌和培訓(xùn)特色，將成為大慶市最為專業(yè)的，最為正規(guī)的服務(wù)機(jī)構(gòu)。之后，我們將會(huì)繼續(xù)發(fā)展，在全國各大城市開辦各連鎖培訓(xùn)中心，進(jìn)軍全國。

3、藍(lán)天藝術(shù)培訓(xùn)中心的所有者是張__，經(jīng)理嚴(yán)涵，顧問陶恩銘,我們將精誠團(tuán)結(jié)，共謀大業(yè)，以我們的智慧、才能和對(duì)事業(yè)的一顆炙熱的心，一定會(huì)成為本行業(yè)的佼佼者，獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷。

4、本機(jī)構(gòu)需創(chuàng)業(yè)資金——元，其中——元已籌集到位，剩下——向銀行貸款。

二、經(jīng)營目標(biāo)

1、雖然地理位置處于中心地段，周邊環(huán)繞豐澤園，廣廈西苑、、、、、、、眾多小區(qū)及中小學(xué)校，生源相對(duì)豐富，競爭對(duì)手不多，但本機(jī)構(gòu)剛剛開辦，想要打開市場，必須要在教學(xué)服務(wù)質(zhì)量和學(xué)生家長的需求上下功夫，取得他們的信任，不斷的開拓市場，鞏固市常短期目標(biāo)是在本市內(nèi)站穩(wěn)腳跟，謀求進(jìn)一步的發(fā)展。

2、本機(jī)構(gòu)將在2年內(nèi)增設(shè)兩家下屬分布，逐步發(fā)展成為一家?guī)熧Y力量雄厚，培訓(xùn)服務(wù)一流，并有一定市場占有率的培訓(xùn)服務(wù)連鎖機(jī)構(gòu)，在油城眾多培訓(xùn)輔導(dǎo)品牌中闖出一片天地，并成為培訓(xùn)服務(wù)行業(yè)的知名品牌。

三、經(jīng)營計(jì)劃

1、培訓(xùn)輔導(dǎo)：培訓(xùn)輸出，為客戶配套各個(gè)科目的一對(duì)一，或一對(duì)多的培訓(xùn)服務(wù)。

2、培訓(xùn)輔導(dǎo)班：學(xué)生可以來我們開辦的速成班里上課(可以單點(diǎn)教師一對(duì)一授課)，班級(jí)可分5人以內(nèi)和15人以內(nèi)的中小型班。

3、經(jīng)營時(shí)間：每天上午8：00—11：00，下午14：00—17:00

4、對(duì)以上計(jì)劃，我們將分工協(xié)作，各盡其職。我們將會(huì)在教學(xué)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、價(jià)格行情等方面下功夫，爭取獲得更多的客源。

四、人事計(jì)劃

1、本機(jī)構(gòu)運(yùn)營前期，初步計(jì)劃設(shè)立四個(gè)部門(市場部、教學(xué)部、人事培訓(xùn)部、財(cái)務(wù)部)，招收多名全日制雇員(包括數(shù)名教師)，多名臨時(shí)雇員(教師)。具體內(nèi)容如下：(1)通過學(xué)校招聘本校藝術(shù)類學(xué)生，有一定工作經(jīng)驗(yàn)和工作能力，有良好的職業(yè)道德，工作認(rèn)證負(fù)責(zé)，有愛心，有積極的上進(jìn)心，有團(tuán)隊(duì)精神的在校大學(xué)生(男女不限),應(yīng)聘者持《招用職工登記表》，并附入個(gè)人資料來面試。(2)同時(shí)邀請(qǐng)各大名校老師教授等來我培訓(xùn)中心授課、講解。(3)經(jīng)面試、筆試、綜合測試合格者方可錄用(有試用期)。

2、為了提高服務(wù)人員的整體素質(zhì)，被招聘上崗的人員都需要接受專業(yè)的培訓(xùn)。具體內(nèi)容如下：(1)制定培訓(xùn)計(jì)劃，確定培訓(xùn)目的，制定評(píng)估方案。(2)實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃，貫徹學(xué)習(xí)教育心理學(xué)和各種規(guī)章制度。(3)考核上崗，對(duì)于不合格者不予錄取或停職。

五、管理運(yùn)營

制度管理在公司經(jīng)營過程中，管理與效益是親密相關(guān)的，因此，

制度化的管理在運(yùn)營過程中是相當(dāng)重要的。

相關(guān)的管理制度有：

出勤制度固定資產(chǎn)管理制度財(cái)務(wù)管理制度工資的發(fā)放管理制度業(yè)績與員工工資的關(guān)系制度人事培訓(xùn)制度管理人員的權(quán)限規(guī)定制度員工的獎(jiǎng)懲制度員工工作制度教案作業(yè)管理制度培訓(xùn)輸出管理制度班級(jí)管理制度會(huì)議管理制度

六、市場分析

1、生源:藍(lán)天培訓(xùn)中心的中心目標(biāo)顧客有：長青小區(qū)、豐澤園小區(qū)、廣廈小區(qū)、學(xué)府酈城小區(qū)、西苑小區(qū)、科技園小區(qū)、、、、、的中小學(xué)生高中生。

2、競爭對(duì)手:周邊已有數(shù)家培訓(xùn)中心，但規(guī)模都不大，辦學(xué)體制也不夠健全，是薄弱環(huán)節(jié)，在競爭中我們占有較大的優(yōu)勢。

優(yōu)秀公司員工培訓(xùn)方案范文篇13

一、活動(dòng)主題：

“禮尚”往來，促和諧

二、活動(dòng)背景：

從個(gè)人修養(yǎng)的角度來看，禮儀可以說是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。

從交際的角度來看，禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù)，一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法。

從傳播的角度來看，禮儀可以說是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。

作為21世紀(jì)大學(xué)生，學(xué)會(huì)如何正確地運(yùn)用禮儀是我們必須掌握的社會(huì)技巧之一。

作為青年志愿者協(xié)會(huì)的一份子，更應(yīng)該懂得禮儀方面的知識(shí)，我是志愿者，我驕傲！

三、活動(dòng)主辦方：

青年志愿者協(xié)會(huì)

四、活動(dòng)對(duì)象：

所有志愿者協(xié)會(huì)會(huì)員

五、活動(dòng)時(shí)間：

每天下午5：30

六、活動(dòng)地點(diǎn)：

活動(dòng)中心形體房

七、活動(dòng)流程：

1、與酒店班和空乘班會(huì)員聯(lián)系，確定時(shí)間；

2、由理事會(huì)申請(qǐng)形體房，通知志愿者成員；

3、確定培訓(xùn)主持人（由會(huì)長文金亞負(fù)責(zé)）；

4、將準(zhǔn)備好的視頻打開，大家觀看學(xué)習(xí)；

5、看完視頻后，進(jìn)行現(xiàn)場互動(dòng)；

6、現(xiàn)場照相（由文宣部負(fù)責(zé)）；

7、會(huì)議記錄及總結(jié)上傳（由辦公室負(fù)責(zé)）。

優(yōu)秀公司員工培訓(xùn)方案范文篇14

一、培訓(xùn)類別

1、一級(jí)培訓(xùn)：公司大政方針、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、管理技能、新技術(shù)、新知識(shí)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等前瞻性教育和培訓(xùn)。培訓(xùn)對(duì)象為公司中層以上管理人員和全體管理人員。組織部門為人力資源部。

2、二級(jí)培訓(xùn)：各部門管理人員及各班組長以上培訓(xùn)，主要資料是企業(yè)內(nèi)部管理、企業(yè)文化建設(shè)和教育、交流和溝通技能、本單位及安全生產(chǎn)和消防知識(shí)的操作規(guī)程；負(fù)責(zé)人為部門主管、車間主任。

3、三級(jí)培訓(xùn)：各車間班組負(fù)責(zé)對(duì)所管轄的全體員工的培訓(xùn)，主要資料是崗位職責(zé)、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、消防知識(shí)和操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識(shí)、作業(yè)指導(dǎo)書等，負(fù)責(zé)人是各車間班組的負(fù)責(zé)人。利用每一天的班前會(huì)班后會(huì)，反復(fù)學(xué)習(xí)本崗位職責(zé)的工藝流程和安全操作規(guī)程。

4、各部門專業(yè)業(yè)務(wù)技能知識(shí)的培訓(xùn)，主要資料是四個(gè)方面：

一是工藝技術(shù)知識(shí)的培訓(xùn)。

二是機(jī)械設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)知識(shí)的培訓(xùn)。

三是生產(chǎn)管理知識(shí)的培訓(xùn)。四消防知識(shí)和操作演練的培訓(xùn)。

5、新員工的崗前培訓(xùn)：新員工集中招聘10人以上者由公司人力資源部組織培訓(xùn)，主要資料是公司簡介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標(biāo)、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全生產(chǎn)、消防知識(shí)的操作規(guī)程，新員工到車間后（或班組）進(jìn)行崗位職責(zé)和操作規(guī)程的培訓(xùn)，第一個(gè)月內(nèi)在車間實(shí)際培訓(xùn)不得少于6小時(shí)，使每個(gè)員工到崗后明確本崗位的工作職責(zé)范圍，本崗應(yīng)知、應(yīng)會(huì)，應(yīng)做什么，不能做什么；本崗位工作做到什么標(biāo)準(zhǔn)，明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個(gè)月后要有書面考試，考試成績納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評(píng)定中。對(duì)于平時(shí)補(bǔ)充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進(jìn)行一次崗前培訓(xùn)。

6、各部門（如銷售、財(cái)務(wù)、采購、人力資源、國際貿(mào)易等）專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)由部門負(fù)責(zé)人組織統(tǒng)計(jì)，根據(jù)實(shí)際資料要求結(jié)合工作實(shí)際運(yùn)行中出現(xiàn)的專業(yè)問題，與公司綜合部聯(lián)系作出培訓(xùn)計(jì)劃或內(nèi)訓(xùn)或外聘老師對(duì)本部門相關(guān)專業(yè)的知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，進(jìn)行探討交流，教會(huì)下屬如何去做好工作，提高下屬的專業(yè)技能，培訓(xùn)形式多種多樣，目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。

二、培訓(xùn)的考核和評(píng)估

培訓(xùn)計(jì)劃的有效運(yùn)行要有組織上的保證，并要用制度的形式確定下來，對(duì)培訓(xùn)結(jié)果要跟蹤。建立管理人員培訓(xùn)檔案，把管理人員參加培訓(xùn)、培訓(xùn)作業(yè)上交等狀況納入檔案管理和全年的考核之中。考核是兩個(gè)方面：

1、是對(duì)培訓(xùn)組織者的考核，

2、是對(duì)員工參訓(xùn)后的評(píng)價(jià)和考核；要保證培訓(xùn)工作落實(shí)到位。使培訓(xùn)工作真正成為公司的基礎(chǔ)工作，培訓(xùn)真正起到作用，有效地提高管理人員和員工的素質(zhì)，并使之能科學(xué)、扎實(shí)而又有效地開展起來，變員工要我培訓(xùn)為我要培訓(xùn)，塑造學(xué)習(xí)型企業(yè)，以適應(yīng)公司的高速發(fā)展，同時(shí)體現(xiàn)公司和個(gè)人的各階層價(jià)值。

三、培訓(xùn)要求

公司各部門擬定本部門的年度培訓(xùn)需求及計(jì)劃，培訓(xùn)年度于一月二十日前報(bào)綜合部；培訓(xùn)計(jì)劃中要明確培訓(xùn)的組織者、職責(zé)人，培訓(xùn)時(shí)間，培訓(xùn)主題及資料，培訓(xùn)形式，參訓(xùn)人員，培訓(xùn)主講，培訓(xùn)要有記錄，對(duì)培訓(xùn)結(jié)果要進(jìn)行評(píng)估和跟蹤；培訓(xùn)形式可多種多樣，嚴(yán)格按培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行；人力資源部每月至少進(jìn)行一次檢查指導(dǎo)。

四、培訓(xùn)形式

培訓(xùn)將采用內(nèi)部培訓(xùn)、外聘講師，以走出去請(qǐng)進(jìn)來的方式進(jìn)行。公司內(nèi)部培訓(xùn)以本公司相關(guān)管理人員及專業(yè)技術(shù)人員為授課人。外聘講師則根據(jù)培訓(xùn)資料要求由公司綜合部與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)協(xié)商確定，如市職培中心、_教育集團(tuán)等。

五、公司年度培訓(xùn)計(jì)劃初步方案

表格略

優(yōu)秀公司員工培訓(xùn)方案范文篇15

為了滿足公司發(fā)展需要,打造一支高素質(zhì),高效率,高執(zhí)行力團(tuán)隊(duì);使公司在激烈的市場競爭中有較強(qiáng)的生命力,競爭能力,特制定本方案.

一、目的:本方案屬于新員工入職制度之一,在于幫助新入職員工快速溶入公司企業(yè)文化,樹立統(tǒng)一的企業(yè)價(jià)值觀念,行為模式,了解公司相關(guān),培養(yǎng)良好的工作心態(tài),職業(yè)素質(zhì),為勝任崗位工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ).

二、培訓(xùn)所需要的態(tài)度和培訓(xùn)的意義

1.培訓(xùn)的態(tài)度：也許培訓(xùn)真的很糟糕，也許真的對(duì)你的工作幫助不大，但你一定要記住：哪怕最“爛”的一堂培訓(xùn)課，或最“爛”的一本書籍中，你也能發(fā)現(xiàn)最有價(jià)值的“鉆石”，關(guān)鍵在于你是否：用心“學(xué)習(xí)，態(tài)度積極。心若改變，你的態(tài)度跟著改變。

態(tài)度改變，你的習(xí)慣跟著改變。

習(xí)慣改變，你的性格跟著改變。

性格改變，你的人生跟著改變。

2.培訓(xùn)的意義：

①掌握相應(yīng)的工作技能、職業(yè)道德，從而勝任工作。

②可學(xué)到新的知識(shí)，多獲得經(jīng)驗(yàn)，從而有機(jī)會(huì)提升。

③堅(jiān)持接受培訓(xùn)，可減少工作中的安全事故。

④新、生手變?yōu)槭焓郑鲜植粩喔鹿ぷ鞣椒ǎ岣吖ぷ餍省?/p>

⑤會(huì)增強(qiáng)自身對(duì)勝任工作的信心。

⑥增強(qiáng)工作能力，有利于未來發(fā)展。

三、培訓(xùn)的紀(jì)律要求：

1.不可遲到、早退，不得請(qǐng)事假(特殊情況除外)，擅自缺席，視為自動(dòng)離職。

2.進(jìn)入培訓(xùn)場所，禁止吸煙，不得吃東西，不可大聲喧嘩。3.見到上司要主動(dòng)打招呼，對(duì)上司要服從，不可當(dāng)面頂撞。4.培訓(xùn)時(shí)要保持安靜，不可竊竊私語，注意力要集中。

5.培訓(xùn)中同事之間要互相謙讓、友愛，不可發(fā)生爭執(zhí)、打架;不能拉邦結(jié)派，一切不利于團(tuán)結(jié)的事，一律禁止。

6.培訓(xùn)期間必須愛護(hù)公共財(cái)物，故意損壞公共財(cái)物者除照價(jià)賠償外，還將視情況處罰。

7.培訓(xùn)時(shí)應(yīng)認(rèn)真聽課，作好筆記，不得做與培訓(xùn)無關(guān)的事。

四、培訓(xùn)時(shí)間安排。入職培訓(xùn)共分為3天,其具體培訓(xùn)詳見附表