好的策劃方案必須有一個可行的實施方案，明確各項任務和時間節點，并考慮到可能出現的風險和問題，制定相應的應對措施。怎樣才能寫好培訓計劃的創意方案？這里給大家提供培訓計劃的創意方案，方便大家學習。

培訓計劃的創意方案篇1

微笑訓練方案訓練目標：習慣性富有內涵的、善意的、真誠的、自信的微笑，如一杯甘醇的美酒，叫人流連酣暢！

訓練口號：笑吧，盡情地笑吧！笑對自己，笑對他人，笑對生活，笑對一切！

訓練方法：

（1）他人誘導法——同桌、同學之間互相通過一些有趣的笑料、動作引發對方發笑。

（2）情緒回憶法——通過回憶自己曾經的往事，幻想自己將要經歷的美事引發微笑。

（3）口型對照法——通過一些相似性的發音口型，找到適合自己的最美的微笑狀態。

如，“一”“茄子”“呵”“哈”等。

（4）習慣性佯笑——強迫自己忘卻煩惱、憂慮，假裝微笑。時間久了，次數多了，就會改變心靈的狀態，發出自然的微笑。

（5）牙齒暴露法——笑不露齒是微笑；露上排牙齒是輕笑；露上下八顆牙齒是中笑；牙齒張開看到舌頭是大笑。

訓練步驟：

(1)基本功訓練：

A﹒課堂上，每個人準備一面小鏡子，做臉部運動。

B﹒配合眼部運動。

C﹒做各種表情訓練，活躍臉部肌肉，使肌肉充滿彈性；豐富自己的表情倉庫；充分表達思想感情。

D﹒觀察、比較哪一種微笑最美、最真、最善，最讓人喜歡、接近、回味。

E﹒每天早上起床，經常反復訓練。

F﹒出門前，心理暗示“今天真美、真高興”。

（2）創設環境訓練：假設一些場合、情境，讓同學們調整自己的'角色，綻放笑臉。

（3）課前微笑訓練：每一次禮儀課前早到一會兒，與老師、同學微笑示意，寒暄。

（4）微笑服務訓練：課外或校外，參加禮儀迎賓活動和招待工作。

（5）具體社交環境訓練：遇見每一個熟人或打交道的人都展示自己最滿意的微笑。

試著用微笑化解矛盾，用微笑打動別人，用微笑塑造自我成功的形象。

眼神訓練方案訓練目標：煉就炯炯有神的、神采奕奕的、會放電的、會說話的眼神；同時，學會用敏銳的眼睛洞察別人的心理。

訓練口號：眼睛是心靈的窗口！

靈魂集中在眼睛里！

眼神是一種更含蓄、更微妙、更復雜的語言！

讓親善的目光，如炬般有力的眼神成為你建立人格魅力的法寶！

訓練方法：

（1）學會察看別人的眼色與心理；鍛煉自己的豐富多采的眼神。

（2）配合眉毛和面部表情，充分表情達意。

（3）注意眼神禮儀。不能對陌生人長久盯視，除非感情很親密、欣賞、觀看演出；眼睛眨動不要過快或過慢，過快賊眉鼠眼、擠眉弄眼或不成熟，過慢死氣木呆；不要輕易使用白眼、媚眼、斜眼、蔑眼等不好的眼神，除非特殊情況。

（4）習慣眼部化妝，以突出刻畫眼神，富有情調。生活妝，清新亮麗可增添情趣和信心；學會化妝，富貴大方，個性可脫穎而出，給人留下深刻印象；舞臺妝，濃重或隨心所欲，可改變形象。

訓練步驟：

（1）眼部操分解動作訓練：熟悉掌握眼部肌肉的構成，鍛煉肌肉韌性。

眼神構成要素：

A﹒眼球轉動方向——平視、斜視、仰視、俯視、白眼等。

B﹒眼皮瞳孔開合大小——大開眼皮、大開瞳孔，開心，歡暢，驚鄂；大開眼皮、小開瞳孔，憤怒，仇恨；小開眼皮、大開瞳孔，欣賞，快樂，色瞇；小開眼皮、小開瞳孔，算計，狡詐。

C﹒眼睛眨動速度快慢——快,不解，調皮，幼稚，活力，新奇；慢,深沉，老練，穩當，可信。

D﹒目光集中程度——集中，認真，動腦思考；分散，漠然，木訥；游移不定，心不在焉。

E﹒目光持續長短——長，深情，喜歡，欣賞，重視，疑惑；短，輕視，討厭，害怕，撒嬌。

（2）眼神綜合定位：以上要素往往凝結在一起綜合表現。注意細微的變化，淋漓盡致的表現富有內涵、積極向上的眼神。如“這是你的嗎？”用不同的眼神表示憤怒，表示懷疑，表示驚奇，表示不滿，表示害怕，表示高興，表示感慨，表示遺憾，表示愛不釋手等。

（3）模仿動物的眼神：男性眼神象鷹一樣剛強、堅毅、穩重、深沉、銳利、成熟、滄桑、親切、自然；女性眼神象貓象鳳一樣柔和、善良、溫順、敏捷、靈氣、秀氣、大氣、親切、自然。

（4）課外作業：

A﹒購物時，觀察服務員的眼神和態度之間的關系。

B﹒與親朋好友進行目光交流，考察眼神是否與自己的思想感情相符。

C﹒校園里與擦肩而過的同學進行眼神接觸，試著揣摩對方的心理。

D﹒與不同年齡、不同性別、不同職業、不同性格、不同情境的人交流，大膽嘗試使用不同的眼神，并考察社交效果如何。

形體訓練方案訓練目標：坐、立、走等基本儀態及舉手投足間，力求協調、昂揚、文明、美感；符合身份、情境的要求。

訓練口號：讓你的舉止、形態和諧得象一支動人的旋律，帶給人意氣風發、朝氣蓬勃的快感！我自信，我很美！盡情揮灑成功的氣質和風度！

訓練方法：

（1）課堂講授與課外訓練結合。

（2）觀看VCD《形象大使》《藝術體操培訓》等。

（3）聘請專業教師講座、指導。

（4）正反兩種案例比較，讓同學們自己得出結論。

（5）舉辦活動，檢驗效果。如健美操比賽，時裝步表演等。

（6））注意社交場合及生活中舉止文雅，內強素質外塑形象,文明與美觀并舉。

訓練步驟：

（1）講授基本動作要領，及禁忌。

（2）分組分節動作練習，建立良好的體態語言體系。

坐姿練習:要求精神、友好、自然、大方、優雅、輕松。

站姿練習:要求挺拔、向上。靠墻檢查，頭、背、臀、腳后跟四點一線。

走姿練習:要求協調、昂揚、朝氣、節奏感。男性重穩健、力度；女性重彈性、輕盈。頭頂一本書，來回走動不掉下來。

手勢禮儀:要求親切、適度。如握手、鞠躬、介紹、引領、招手、收遞名片、鼓掌等。

（3）情境舉止訓練：如一些具體的場合，交談、辯論、演講、歌唱、舞蹈、日常交往等。

（4）模仿動作表演：如影星、歌星、動物、同學等。

（5）避免不良的手勢、動作與舉止：及時糾錯并示范。

（6）同學之間互相監督提醒：隨時以最佳狀態出現在眾人面前。

（7）自覺充當形象大使：以良好的氣質和風度影響身邊的每一個人。

穿著打扮訓練方案訓練目標：用自己的審美情趣，塑造個性的、美好的服飾形象，從而為綜合形象增添魅力。

訓練口號：穿出品位來！

精心打扮自己的每一天服裝是最好的名片——英國丘吉爾人之初識，90%來自于服飾——日本齊藤竹之助訓練方法：合己原則——符合自己的性別，性情，身材，身份等特征合時原則——符合時代特征（超時髦），季節特征，場合特征合理原則——款式顏色搭配得體符合規則訓練步驟：1﹒從頭開始，發型設計2﹒身材確認及個案搭配練習A型上身優勢下身不足——上緊下松Y型上身不足下身優勢——上寬下收X型上下不足腰部優勢——露臍收腰H型上下勻稱沒有不足——各種款式O型上下不足肥胖寬大——筒狀寬松3﹒建立自己的色彩檔案了解色相：紅黃藍三原色，間色，復色，調和色了解色性：縮擴，遠近，冷暖，輕重了解色彩搭配法：統一法，點綴法，對比法，呼應法，超常法4﹒裝飾5﹒學會化妝（生活妝，職業妝，晚會妝，舞臺妝）6﹒穿著打扮誤區公關口語訓練方案訓練目標：熟練掌握口語技巧，在各種社交場合靈活運用。

訓練口號：語言不是蜜，但能粘住人！

讓魅力四射的公關口語，為您廣結善緣，成就事業！

能言善辯，是你成功人生的基本要求！

你的一生，有一大半的影響，由于你說話的藝術！

訓練方法：

（1）課前5分鐘即興主題演講（2）繞口令練習（3）情境專題訓練（4）會聽，會看，會想，會自控，經常練（5）語言能力測試（6）語言與文化結合訓練步驟：

（1）基本功訓練。包裝聲音。

語氣準確，要求喜怒哀樂表達到位；社交場合親切、柔和、順耳、可信。

語音甜脆，要求口齒清楚、字正腔圓；發音正確；音質好，有磁性。

語調優美，要求節奏感、音樂感；重點突出，停頓恰倒好處；時而淙淙流水，時而奔瀉瀑布；富有感染力。

語義深刻，要求充滿激情，確切表達思想情感。

語速適中，要求有快有慢，富有起伏；引人入勝；扣人心弦。

（2）說話五要素訓練。誰，說什么，怎么說，對誰說，效果如何。

（3）控制講話時的不良習慣。如搶話，尖酸刻薄話，風涼話，謊話，臟話，粗話，讒言，誑語；口沫橫飛；手勢夸張；打探隱私；揭人短處；打岔；悶葫蘆；文縐縐；結巴；哦啊；心不在焉；口頭禪等。

（4）創設語境，讓大家投入角色。聊天交談，精彩開場白，熱情寒暄，簡潔打電話，會上明智發言，巧舌推銷，激情演講，迂回談判，機智辯論等。

（5）特殊語境應對：稱呼，道歉，贊美，提意見，爭吵，對人說不，拒絕，排解尷尬，巧妙回答記者的提問，勸服安慰，求借與討債，解除誤會，勸酒與拒酒，送禮與拒禮等。

（6）禮貌用語。您字隨口，請字當先；對不起；謝謝；打擾；請原諒；真誠友善；兩種不同風格語言的對比。

（7）塑造幽默的語言個性。沒有國籍的親善大使。

培訓計劃的創意方案篇2

根據公司目前實際情況，針對保安員整體業務技能和個人素質，進行全方位的軍體素質、治安管理、消防知識等培訓。全面提高保安員綜合服務素質，以體現我公司服務宗旨，塑造良好的企業形象。

一、培訓時間

培訓以操練和理論交叉進行，時間安排根據具體情況臨時決定。

二、培訓地點

選擇我公司寬闊的地方。

三、培訓目標

1、提高全體保安人員綜合素質，樹立良好的社會形象。

2、提高全體保安人員工作效率，服務質量，為業主(使用人)提供高效、周到的服務。

3、 提高全體保安人員自我學習、自我約束的能力，實現公司前景。

四、培訓內容

(一)、保安管理制度

1、保安員紀律、職責權限、職業道德規范、禮儀規定

2、行為規范

3、對講機使用規定

4、各崗位職責

(二)、消防知識

1、消防安全知識

2、滅火器及滅火方法

3、火警報警程序

(三)、治安管理知識

1、物業管理及治安管理的要求

2、正當防衛

3、保安類各種問題的處理方法

4、保安員交接班管理標準作業規程

5、停車場管理標準作業規程

五、軍體素質

單兵隊列考核標準

六、儀容儀表

1、 員工必須保持衣冠整潔，按規定要求著裝

2、 任何時候，在工作場所不得穿短褲、背心、拖鞋。

3、 員工應每日修剪胡須，發不蓋耳遮領，不得剃光頭;不做怪異發型。

4、 面部、手部必須保持干爽清潔

5、 保持口腔清潔，上班前不吃異味食物。

七、行為舉止

1、 舉止應大方得體，與人交談雙眼應平視對方，不要左顧右盼。

2、 遇上級領導或有客來訪，應即時起身相迎并問好，先請來訪人員入座后，自己方可坐下;來客告辭，應起身移步相送。

3、 站立的正確姿勢是：雙腳與兩肩同寬自然垂直分開(體重落在雙腳上)，肩平、頭正、雙眼平視前方、挺胸、收腹。

4、 注意走路姿勢，在樓道內行走腳步要輕，不得奔跑(緊急情況下除外)

5、 進入上級領導或其他部門辦公室前，應先立在門外輕叩站三下，征得同意后方可入內;若進去時門是關住的，出來時則應隨手將門輕輕帶上。

6、 對客戶或來訪人員提出的詢問、疑難、要求、意見，要耐心傾聽，在不違背保密制度的原則下，有問必答并做到回答準確(對自己無把握回答的應婉轉地表示歉意，聯系有關人員給予解答，或留下文字記錄，限時予以回復)。

八、接聽電話

1、所有來電，務必在三響之內接答。

2、拿起話筒先說“您好，__(單位)!”語氣平和。

3、通話時，盡量不使用免提鍵。

4、必要時要做好記錄，將要點向對方復述一遍。

5、通話完畢后應說“再見”，不得用力擲話筒。

通過這次培訓，要求全體保安員(除值勤外)全部參加，并且在培訓過程中實行考核。培訓結束后，根據實際情況對現有保安員進行篩選和調整。

培訓計劃的創意方案篇3

我校對現代遠程教育工作的總結，我校教師的現代教育技術水平有了很大提高，教育理念有了根本性的轉變，在肯定成績的同時，我們仍然感到我們的工作還離市、縣級要求有很大的距離，為了使我校的遠程教育工作較之前有更大的提高，我們準備做好以下幾項工作：

一、繼續加強領導，注重引導、監督和考核相結合的考評機制

本年度，我校將繼續加強遠程教育領導小組、遠程教育研究管理功能，將現代遠程教育教師培訓工作納入年度教師繼續教育規范性培訓之中，加強管理、認真實施。經過培訓，全校的遠程教育資源應用水平要得到明顯提高，加強考核的力度，爭取90%的教師能夠主動運用遠程教育資源于課堂教學中，對不合格的教師進行通報批評。

二、加強我校遠程教育資源建設小組的功能，豐富學校教學資源

學校資源建設小組，尤其是責任編輯要認真做好遠程教育資源篩選、下載、存儲、分類和應用工作，充分利用這些教育資源為本校資源庫建設服務，為師生的教與學服務。這樣，學校資源接收，資源的存儲、分類和應用工作由各學科教師自己管理，從而加強管理的`針對性和有效性。

另外根據城域網建設較為發達的特點，健全學校網站的功能，投入資金擴充服務器硬盤的容量，將地面衛星接收的錄像資料錄入學校網站的服務器硬盤，與我校定購的電教教材，以及自制教材一起分類存檔，這樣更便于師生的查閱。為了更好做到資源共享，我校將教師的BQQ、QQ、學校網站的帳號、電子郵箱等進行登記，人手一份，便于教師間信息的交流。

三、加大培訓的力度，讓教師的現代教育技術水平有質的飛躍

為了使教師對遠程教育資源的運用能力有較大提高，我校準備對全體教師加大培訓力度，通過培訓使全體教師了解“中小學現代遠程教育工程”的意義，提高教育信息化的理論水平和實踐能力；掌握光盤播放系統、衛星接收系統、計算機網絡及應用的基本知識和技能，具備獲取、處理和應用教育信息的基本技術以及設備使用和維護的基本知識和技能，使教師們具有使用系統和應用網上資源上課的能力。

在培訓時間上，采用統一培訓和分散培訓相結合的方法，統一培訓星期一下午4：30—5：30，分散培訓每天管理人員沒有課的時間。然后根據教師掌握現代教育技術情況，對有一定基礎又對現代教育技術感興趣的教師，可參加選修提高培訓。在培訓內容上，根據教學實際，確定了培訓內容如下：、課件制作（主要是PPT、flashmx）。在培訓方法上，采取集中授課、小組討論、協作互助學習、任務驅動學習等方式。

四、注重引導，讓遠程教育深入學生的學習生活

網絡不是洪水猛獸，只要引導得當，網絡不只是一個游戲工具，更是提高學生素質的有效手段。在建立教師網頁的同時，鼓勵學生建立自己的網站。以學校網站為依托，以班級為單位，自主設計，自主創建。考慮到學生的實際，主要開辟了三個板塊：

1、研究性學習，內容涵蓋語、數、科學、英語、品德與社會等五個學科；

2、第二課堂，內容包括：老師我想對你說；我的發現；我的創作等；

3、思品陣地，內容包括各種專題的電子報刊及相關鏈接等。

在此基礎上，學生還可以根據本班的情況進行創新，真正實現了桃李爭艷，百花齊放。開放學校的多功能教室，讓學生進入“同步學堂”進行學習，使學生在微機前進行模擬的網絡互動學習，開闊學生的視野，激發學生學習興趣，每學期運用遠教資源開展各類活動都在10次以上，讓農村的孩子也享受到現代教育技術的熏陶和教育。

培訓計劃的創意方案篇4

一、就業培訓對象

1、《實施意見》所指對象中處于勞動年齡段內（男性16—44周歲，女性16—39周歲）的被征地人員為就業培訓的重點對象。

二、就業培訓工作

2、強化政府責任，促進被征地人員就業。堅持“勞動者自主擇業、市場調節就業和政府促進就業”的方針，繼續實施積極的就業政策，把促進被征地人員就業工作作為政府的重要職責，納入政府促進就業工作目標責任制的考核內容。各鄉鎮政府、街道辦事處應進一步加強對農村勞動力轉移工作的領導，充實基層勞動保障事務所力量，配置專職人員，為被征地人員提供就業服務平臺，組織被征地人員參加各類就業培訓。對積極引導組織被征地人員培訓、就業的鄉鎮（街道）、村（社區）實行考核獎勵。

3、大力開展被征地人員職業培訓。將有勞動能力，未就業且有就業愿望的人員，列為“農村勞動力轉移就業培訓工程”的重點對象，由區勞動保障部門為其發放《就業培訓和社會保障手冊》，被征地人員可憑冊免費參加轄區內五大培訓基地或公共職業培訓機構舉辦的各類工種實用培訓，同時對參加并通過職業技能（初、中級工）鑒定的免收鑒定費。持冊人員到轄區外指定的培訓機構參加培訓，一次性給予300元補貼，實際培訓金額低于上述標準的，按實際培訓金額作為補貼標準。

4、鼓勵引導各類企業吸納被征地人員就業。各級各部門管理的公益性就業崗位如環衛工、物業管理員、鎮村協管員等，要優先安置就業困難的被征地人員就業。同時，各鄉鎮政府（街道辦事處）要督促指導征地入駐企業提供就業崗位，優先安排被征地人員就業，并與符合條件的被征地人員簽訂勞動合同。對一次性招收50人以上并簽訂1年以上勞動合同、辦理社保手續的企業，經區勞動和社會保障、財政等部門認定，給予每招收1人100元的獎勵。

三、參加城鎮企業職工基本養老保險對象

5、經洛江區勞動保障部門確認符合《實施意見》參保條件（男性16—44周歲，女性16—39周歲）的新被征地人員，可按下列兩種方式參加城鎮企業職工基本養老保險：一是以城鎮靈活就業人員身份參保；二是已實現就業的新被征地人員，以員工身份參保。

四、參加養老保險程序

6、參保登記：符合《實施意見》新被征地人員首次以城鎮靈活就業人員參保的，由村（社區）統一填寫《參保人員登記表》、《靈活就業人員認定表》，經相關部門審核后，向區社會勞動保險管理中心辦理基本養老保險參保手續，并提供以下參保資料：①經確認的《洛江區被征地人員養老保障申請表》及其復印件；②戶口簿、居民身份證及復印件；③《參保人員登記表》、《靈活就業人員認定表》；④近期一寸照片一張。

新被征地人員以員工身份參保的，由用人單位統一向所在地地稅部門和區社會勞動保險管理中心辦理參保手續。

新被征地人員參加城鎮職工基本養老保險資格認定由鄉鎮（街道）勞動保障事務所負責。新被征地人員身份確認按《實施意見》的規定進行確認。

7、繳費標準：新被征地人員以城鎮靈活就業人員參保的，每年繳納基本養老保險費基數由福建省人力資源和社會保障廳統一確定（以當年公布的全省城鎮靈活就業人員繳費基數為準），20__年繳費比例為20%。

新被征地人員以員工參保的，應按月繳費，月繳費基數不低于省政府公布的當地職工最低工資標準，不高于本省上一年度職工月平均工資3倍，20__年繳費比例為26%（單位負擔18%、個人負擔8%）。

8、對賬單發放：根據鄉鎮（街道）勞動保障事務所提供的參保人員名冊，區社會勞動保險管理中心每年6月底前負責將參保人員上年度繳費對賬單打印出來，交由各鄉鎮（街道）勞動保障事務所負責發放到參保人員手中。

五、社保費籌集

9、個人負擔部分的籌集。新被征地人員以城鎮靈活就業人員參保的，參保人員應按參加城鎮企業職工基本養老保險的參保要求進行參保，采用先繳后補的辦法。

10、區財政負擔部分的籌集。根據參保人員享受社保補貼的標準和年限，實行社保補貼“先繳后補”。新被征地人員的社保補貼由區農村社會保險管理中心編制全年預算向區財政局申撥，區農村社會保險管理中心根據鄉鎮（街道）勞動保障事務所當年度參保人員的繳費名冊確定社保補貼金額，并負責將參保人員個人繳交的社保費中社保補貼按年度一次性撥入參保人員的活期存折（卡）中。

新被征地人員參保8年后，不再享受社保補貼，其按規定應繳納的社保費由本人全額負擔。參保人員每年應該按《福建省城鎮企業職工基本養老保險條例》及有關規定及時繳納社保費，否則，視同放棄參保資格。參保人員參保后如果死亡或愿意放棄參保資格的，應及時按程序向區社會勞動保險管理中心申報參保減員表。

六、社保補貼標準和申領

11、補貼標準：參保人員從參保的'第一年起可連續享受8年的社保補貼。新被征地人員到企業就業，用人單位依法為就業的新被征地人員繳納企業職工基本養老保險費，其個人繳費部分由政府給予50%補貼，期限8年（如：20__年補貼標準900元×8%×50%×12=432元/年）；對自行到我區靈活就業窗口繳交企業職工基本養老保險的新被征地人員，每年政府按照當年實際繳費標準的50%給予補貼，期限8年（如：20__年補貼標準1100元×20%×50%×12=1320元/年）（具體補貼標準每年由政府公布實施）。

12、社保補貼申領：新被征地人員必須先按規定及時足額繳交企業職工基本養老保險費：申請補貼時必須提供：①《洛江區被征地人員養老保障申請表》及其復印件；②戶口簿、居民身份證及復印件；③提供社保費繳納發票原件及復印件（以城鎮靈活就業人員參保的）、社保費繳納發票或個人繳費對賬單原件及復印件（由用人單位以員工參保的）。區農村社會保險管理中心根據區社會勞動保險管理中心提供的職工年度繳費數據，確定參保新被征地人員的社保補貼金額，經審核批準后，其社保補貼由區農村社會保險管理中心按年度一次性匯入參保人員的活期存折（卡）中。

七、享受待遇

13、退休條件及待遇：新被征地人員退休年齡為男滿60周歲，女滿55周歲，并在退休前個人繳費累計滿15年，可按月享受養老金待遇直至死亡，其養老金待遇按《福建省城鎮企業職工基本養老保險條例》及有關規定執行。

14、其他待遇：參保人員在職時死亡或退休后領取基本養老金不滿120個月死亡、出國定居其退保待遇按《福建省城鎮企業職工基本養老保險條例》及有關規定執行。達到退休年齡時，繳費年限累計不滿15年的，按有關法律法規執行，如允許其按政策補交補足15年的，補繳費用由本人負擔。

八、其他規定

15、參保對象以前已參加基本養老保險統籌的；參保人員被國家機關、事業單位錄用為工作人員的；或者戶口遷出在外地參加基本養老保險的，應辦理養老保險關系轉移，不得重復參保。

16、新被征地人員以員工參保的，失業后可選擇以城鎮靈活就業人員參保的程序續保。

17、被征地人員選擇參加城鎮職工基本養老保險后，達到《實施意見》參保年齡，不得再參加被征地人員老年養老保障和老年養老補助。

18、本實施方案實施后，如上級有新的政策規定，從其規定。

19、對于實施過程遇到的特殊情況，本實施方案又沒有具體規定的，提交洛江區被征地人員就業培訓和社會保障領導小組研究。

20、本實施方案由區勞動和社會保障局負責解釋。

21、試行期限暫定一年，即從20__年1月16日起至20__年1月15日止。

培訓計劃的創意方案篇5

一、新進銷售人員培訓

1.培訓目的

使新進公司的銷售人員了解所從事的工作的基本內容與方法，幫助員工明確自己工作的職責、程序、標準，并使他們初步了解公司所期望的態度、規范、價值觀和行為模式等，從而幫助其順利地適應企業環境和新的工作崗位，提高工作績效。

2.培訓階段

本企業對新進員工的培訓采取三階段培訓的方法。下表給出了其各個階段培訓的主要內容。

不同階段的培訓內容

培訓階段

主要內容

公司培訓

讓公司新進銷售人員對企業情況有一個初步的了解，主要包括公司的發展狀況、企業文化、人事規章制度等

分支機構或銷售部門培訓

1.部門職能及員工所在崗位工作職責的了解

2.相關業務專業知識與工作技能的培訓

現場培訓

工作現場的指導，幫助新進人員提升其工作技能與工作業績

3.培訓時間及培訓內容的安排

對新進員工的培訓，人力資源部應事先制訂日程，做好相應的計劃安排，本企業對新員工培訓計劃的安排見下表。

第一階段培訓計劃表

培訓內容

實施時間

培訓地點

培訓講師

培訓方式

培訓主要內容

企業概況

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集團學院企業培訓中心講師

集中授課

1.企業基本情況：集團的創業、成長、發展趨勢、集團的理念、傳統、習慣、規范和標準、集團的主要產業和組織機構、集團高層管理人員的情況

2.產品知識：品牌、性能、價格比、服務產品名稱、產品的優點等

3.產品目標市場與銷售渠道管理

4.企業在同行業中的競爭力狀況

5.公司競爭對手情況介紹：競爭對手生產的產品、市場策略等

企業管理制度

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集團學院

企業培訓中心講師或公司人力資源部工作人員

集中授課

培訓制度、薪酬福利制度、獎懲制度、員工日常行為規范、員工考勤制度、勞動關系制度、相關財務制度等

企業文化

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集團學院

集中授課

1.企業價值觀

2.企業戰略

3.企業道德規范

職業生涯規劃

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集團學院

集中授課

1.職業目標的設立

2.目標策略的實施

3.內外部環境分析

4.自我評估

人際溝通技巧

____～____

集團學院

集中授課

溝通的意義、溝通的障礙、溝通的技巧、溝通的原則等

職業禮儀

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集團學院

集中授課

1.銷售人員禮儀規范

2.社交禮儀

介紹交流

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集團學院

人力資源部組織

以討論會、交流會的形式展開

企業領導、優秀員工與學員進行開放式的互動交流

企業參觀

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企業內部

人力資源部工作人員

現場參觀

企業工作現場、生產車間參觀

公司第二、三階段培訓計劃表

培訓階段

培訓人

培訓時間

培訓主要內容

分支機構

或部門培訓

部門主要

負責人

公司培訓結束后

1.本部門介紹

（1）介紹部門結構、部門職責

（2）新進銷售人員所在崗位的主要職責、業務流程及公司對他的期望

（3）新進銷售人員所在部門的組織結構、各部門之間的協調與配合

2.相關部門介紹

（1）相關部門人員介紹

（2）相關部門主要職責

（3）本部門與相關部門聯系事項

（4）未來部門之間工作配合要求等

崗位實地培訓

新員工的直接上級或資深員工

前兩個階段的培訓結束后至試用期結束

培訓負責人對新員工在實際工作崗位中給予銷售技巧、專業知識等方面的指導

二、在職人員培訓

1.培訓時機的選擇

（1）有大批銷售人員加入企業時

（2）銷售人員業績出現下滑時

（3）新產品上市時

（4）市場競爭激烈時

（5）人員晉升時

2.確定培訓內容

（1）產品知識

包括主要產品和銷量、產品生產過程、產品生產技術、產品的功能用途、企業專為每種產品制定的銷售要點及銷售說明等。

（2）目標顧客

包括目標顧客的類型、購買動機、購買習慣和行為等。

（3）競爭對手分析

包括競爭對手的產品、市場策略、銷售政策等。

（4）銷售知識和技巧

包括市場營銷基礎知識、銷售活動分析、公關知識、廣告與促銷、產品定價、現場銷售的程序和責任、談判策略與技巧、與客戶溝通技巧等。

（5）客戶異議處理

（6）基礎銷售理論：營銷戰略的`實施方式、促銷策略和工具等

（7）銷售流程：尋找和鑒別客戶、銷售準備（銷售計劃的制訂、接近客戶的準備、）、銷售拜訪（訪前準備、銷售禮儀、）、銷售演示、客戶異議處理（異議產生的原因、異議處理的態度、異議處理的方法與技巧、）、合同簽訂（合同的分類、合同的格式條款、）、貨款回收（回款方式和追款技巧、風險防范）、建立穩定的商業聯系

（8）專業銷售技巧：客戶接近技巧、產品介紹技巧、電話銷售技巧、異議處理技巧、有效溝通技巧

（9）相關法律知識：合同法、產品質量法等。

（10）培養成功銷售心態：誠信、壓力管理、自我超越管理。

（11）銷售人員必備的專業知識：產品知識、銷售技巧、談判技巧、團隊建設。

三、培訓管理

1.培訓教材

本公司培訓以自編教材為主，適當購買教材為輔，為提高培訓質量，凡培訓涉及到相關部門需提供培訓資料的，由各課編制教材并提供給人力資源部,可編制成書面資料或幻燈片。由人力資源部統一編制成公司入職培訓教材。

2.培訓講師的確定

新員工入職培訓的講師最好是企業的內部人員，因為企業內部人員是最熟悉企業的人。企業高層領導、人力資源部經理、銷售部門經理、銷售骨干等都可以被邀請來就不同的內容給新員工做入職培訓。

3.相關設備及設施的準備

在新員工培訓實施過程中，會使用到投影儀、幻燈機、麥克風等設備，在培訓實施之前，要將這些設備的準備工作落實到位，以保證培訓工作的正常進行。

4.培訓紀律

（1）尊重講師和工作人員，團結學員，相互交流，共同提高。

（2）認真填寫并上交各種調查表格。

（3）遵守課堂紀律，上課期間認真聽講，作好筆記，嚴禁大聲喧嘩、交頭接耳。

（4）培訓結束后進行考核。合格者，獲得結業證明；不合格者，重新培訓。

四、培訓方法

傳授方法主要采取講解、錄像、幻燈放映、典型案例、現場演示等方式。

五、培訓效果評估

在每期培訓結束時，培訓部門應對培訓效果進行評估，作為以后培訓工作的參考

1.對培訓講師的評估

對培訓講師的評估，主要是采用調查問卷的形式進行，其調查表如下。

培訓講師評估調查表

受訓學員姓名

職位

所屬部門

評估日期

課程名稱

培訓講師

培訓目標

□非常明確

□比較明確

□不太明確

培訓內容與目標的結合程度

□非常吻合

□比較吻合

□聯系不大

講師的風格

□很喜歡

□喜歡

□一般

□不太喜歡

課堂時間的安排

□很合理

□比較合理

□一般

□不太合理

對今后工作的幫助

□很有用

□比較有用

□作用不大

□幾乎沒多大的用處

對這堂課的總體評價

□很滿意

□滿意

□一般

□不滿意

其他建議

2.對受訓學員的評估

其評估主要采用筆試和實操演練兩種方式進行，滿分為100分，75分及以上為合格。

編制日期

審核日期

批準日期

修改標記

修改處數

修改日期

培訓計劃的創意方案篇6

一、指導思想

隨著我縣繼續教育工作的不斷深入和發展，校本研修已成為教師進行繼續教育的一種有效手段。我校結合自身實際并根據教師進修學校的整體工作安排，本學年我校自定培訓項目是文本解讀及教學目標的落實。

二、培訓對象：

全體教師

三、培訓內容

1、文本解讀。

2、教學目標的確定。

3、教學目標的落實。

四、培訓目標

1.通過對教師應掌握的教育教學相關知識的。培訓、層層考核與展示，使我校教師在課程標準，考試說明等方面，人人過關，全面提高。

2.通過對教師教學能力的培訓、考核和展示活動，使教師的課堂效率等方面有較大幅度的提高。

3.選派教師參加縣教師基本功比賽和縣三壇評比。

4.提升全體教師實施新課程的能力，提升教師專業化水平，關鍵要提高教育質量。

五、培訓原則

專業教師全員參與；注重過程，突出實效；整體提升，打造精品。

六、培訓方式

采用分學科、分階段集中培訓和自我研修相結合；專家輔導與自我研修相結合；校本教研與自我研修相結合，努力提高培訓的質量。

七、培訓要求

1.培訓工作要扎實有效、循序漸進，要從教師教學工作的實際出發。

2.培訓過程中要為教師搭建一個學習、交流與研討的平臺（與校本教研結合），以培訓與展示活動為契機，促教師專業發展。

八、考核評估

1.學校每次考核要連同試卷、設計及成績等存入教師業務檔案，同時將培訓考核結果（2學分）納入到“教師繼續教育學分管理”。

2.學校將頒發校級教師培訓證書，是否具有校級教師培訓合格證，將作為評職、評先、聘任的重要條件。

培訓計劃的創意方案篇7

一、培訓重點

1.經濟重點領域：裝備制造、節能與新能源、新材料、新醫藥、新一代信息技術、海洋、現代農業、生態環保、城市規劃建設管理。

2.社會發展重點領域：教育、宣傳文化、衛生、體育、律師公證及法律服務、社會工作。

3.現代服務業領域：現代物流、研發、旅游、養老、醫療、金融財會、知識產權、食品安全、商務服務及人力資源管理等。

二、計劃編報

各級各有關部門、單位要圍繞全市經濟、社會發展和現代服務業的重點領域，結合本地本行業工作實際，研究制定年度培訓項目計劃，明確高級研修項目、急需緊缺人才培養項目和崗位培訓項目。已確定的2015年培訓項目應填寫《2015年專業技術人才知識更新工程培訓項目備案匯總表》和《2015年專業技術人才知識更新工程培訓項目備案表》(見附件)，報市人力資源和社會保障局專技科(市行政中心745室)備案。

三、有關要求

各級各有關部門要高度重視專業技術人才知識更新工程培訓項目的備案工作,認真填寫備案項目表，以書面和電子版形式于2015年3月20日前報市人力資源和社會保障局專技科備案。專業技術人員參加培訓情況作為考核的重要內容和專業技術職務晉升、聘任的重要依據。專業技術人員參加繼續教育的時間每年應不少于72學時。各部門、單位自行組織的未經市人力資源和社會保障局備案的培訓項目均不得登記培訓學時。

培訓計劃的創意方案篇8

一、培訓方針

"全員培訓，全程考核"。

二、培訓目標

通過培訓，提高員工的專業素質，業務技能和管理服務水平，塑造一支品質優良、專業過硬的物業管理隊伍，全面適應和滿足商住樓物業管理的多元化需求，從面富有成效地管理商住樓。

三、培訓內容

（一）新員工入職培訓

1、企業文化：公司發展史、管理服務理念、企業精神、管理目標;

2、員工手冊培訓：員工守則、禮儀行為規范、職業道德教育等;

3、物業管理基礎知識及強化服務意識的專題培訓;

4、軍訓與參觀學習。

（二）崗位專業技能培訓

1、基本技能培訓：相應崗位的專業知識、質量執行標準、質量考核標準等;

2、新技術（能）培訓：智能化技術、信息網絡技術、新設備儀器的使用與管理技術等;

3、素質提高培訓;

4、管理人員實行"四個一"常規培訓，即堅持每月寫一篇體會，讀一本專業書，聽一回講座，參與一次競賽;

5、操作層自我開發培訓;利用社會辦學條件，進行有關學歷、職稱的外送培訓。

（三）新政策、新理論培訓

物業管理理論動態、有關法規文件、競爭企業新動向等。

四、培訓計劃

（一）培訓的形式

入職培訓

目的：讓員工盡早地掌握工作要領、工作程序與方法，盡快達到上崗條件。

內容：了解本公司概況、規章制度、質量教育、物業管理基本知識、各專業必備知識等。時間：入職前一月。

◇方法：

講授：有專業知識和經驗豐富的人進行專門授課。

旁聽討論：和有經驗、專業水平高的人坐在一起座談一問題，將此討論中涉及到的知識觀念看法自然地輸送到聽眾腦中，員工邊聽邊記錄作為自己今后學習的借鑒。

實習：由有專業知識和豐富經驗的人帶領到物管較好的商住樓實地學習操作。

考核：培訓結束安排一次考核。也可由入職引導者進行評定。

在職培訓

目的：提高員工的工作能力，防止事故，減少失誤。提高物業管理的規范化標準化操作。

培訓內容：物業管理法律法規，職業道德、行為規范、工作質量標準、安全操作知識、突發事件

處理、物業經營管理知識、公共關系知識、財務會計知識、物業管理公文寫作知識等。◇方法：

研討式：可以針對一個問題，讓員工開動腦筋廣泛聯想，互相啟發。最大限度地將問題涉及的.方方面面列出來，后總結其要點。

案例分析式：將一個實際例子交給小組討論，進行分析、探討、總結。

講授式：有專業知識和經驗豐富的人進行物管護衛和實際技能授課。

外出學習式：送一些管理人員外出培訓或到兄弟物業公司進行參觀學習、取經。

考核：培訓結束，安排多種形式考核，如筆試、口試、抽簽答題、實際操作、模擬操作等。

（二）安保組培訓

◇內容：

質量管理體系文件，保安崗位知識，技能知識，擒拿格斗，隊列操作，服務意識及崗位服務操作流程，物業管理基礎知識，職業道德等。

◇方法：

講授式：有專業知識和經驗豐富的人進行專門授課。

實際演練式：讓員工反復重復一個任務完成的步驟，直到熟練為止。

角色扮演式：讓員工按照規定的情景，分別扮演不同角色，進行培訓并談自己的感受。

（三）工程維修部培訓

◇內容：

質量管理體系文件、物業管理基礎知識、電工基礎知識、給排水基礎知識，管道工應知知應會，各類設備、設施操作規程和維護、保養知識、設備、設施突發故障處理措施，服務意識及崗位服務操作流程，職業道德，物業管理基礎知識等。

◇方法：

講授式：有專業知識和經驗豐富的人進行專門授課。

小組討論式：以小組為單位，針對一個問題進行討論，行出結論后交給大學參考、歸納。現場操作式：到現場進行實地操作，進行相互交流學習。

模擬演練式：針對可能突發事件進行模擬演練，直到熟練掌握。

（四）保潔組、綠化組培訓

◇內容：

質量管理體系文件，保潔、綠化崗位知識、技能知識，服務意識及崗位服務操作流程，物業管理基礎知識，職業道德等。

◇方法：

講授式：有專業知識和經驗豐富的人進行專門授課。

現場操作式：到現場進行實地操作，進行相互交流學習。

◇培訓考核：

筆試法：對培訓實行問卷筆答的方法進行考試。

評比法：指導者對培訓者進行評分。

操作法：實地操作測試。

（五）會所服務培訓

◇內容：

質量管理體系文件，會議服務崗位知識，服務技能，服務禮儀，崗位服務操作流程，物業管理基礎知識，職業道德等。

◇方法：

講授式：有專業知識和經驗豐富的人進行專門授課。

現場操作式：到現場進行實地操作，相互交流學習。

角色扮演式：讓員工按照規定的情景，分別扮演不同角色，進行培訓并談自己感受。

培訓計劃的創意方案篇9

一、培訓目的

為規范企業管理，使新員工進一步了解公司結構、公司管理，更快地進入工作角色，促進企業生產。

二、培訓內容

1、公司簡介及內部組織架構。

2、公司管理規章制度。主要包括員工考勤刷卡管理制度、職工獎懲條例、員工宿舍管理制度等。

3、公司人事制度。主要包括員工出勤與請假管理規定、員工辭職管理規定等。

4、崗前培訓其他。

三、培訓時間及地點

培訓時間：1天。(周六)

培訓地點：待定。

四、培訓講師

培訓講師：人事部培訓專員。

五、培訓講師職責。

1、負責新員工培訓整個過程的組織管理及過程控制工作。

2、培訓前期準備工作。(培訓場地、培訓講義、試卷的準備等)

3、新工人培訓授課工作。

4、課堂紀律的維護。

5、新員工培訓的考核及培訓檔案的建立工作。

六、培訓實施。

1、培訓前的準備工作。

(1)培訓人員的通知。

新工人帶隊體檢時通知新員工帶好筆、筆記本等準時參加新員工培訓。

(2)培訓講義的編制，主要包括新員工培訓的相關內容。(先準備10份，以后視培訓人數而定，可回收循環利用)

(3)培訓考核試卷印制，份數為新員工數+2。

2、培訓實施。

(1)培訓人員的簽到。

(2)培訓講課工作。

3、培訓結束后的考核。

(1)新員工培訓考試及簽字確認，考試時間45分鐘。

(2)培訓的閱卷，做好培訓記錄，填寫培訓記錄表。

(3)培訓相關記錄的存檔。

七、培訓實施具體流程。

8:30--8:45培訓簽到。

8:45--9:00培訓講義的發放及培訓流程的告知。

9:00--9:50公司簡介、產品工藝及組織機構的簡要說明。

公司管理規章制度的講解。包括員工考勤刷卡管理制度、

職工獎懲條例、員工宿舍管理制度等。

9:50--10:00休息。

10:45--11:00午餐。(建議統一在公司吃飯，每人交5元伙食費，便于管理)

11:00--13:00自學、午休。

13:00--13:30培訓專員與新工人的交流及答疑。

13:30--13:45休息，準備考試。

13:45--14:45新員工培訓考試及承諾書簽字確認。

14:45--15:15閱卷，(確認所有新員工承諾書簽字)，做好培訓記錄。

15:15--15:30簽訂勞動合同。

15:30--16:15入職材料、勞動合同等資料的收集、歸檔。

16:15—16:30報到證或試用單的簽發，建立員工檔案。

八、相關考核。

1、培訓不合格人員不予錄用。

2、新員工培訓期間須認真聽講，做好筆記，不得破壞課堂秩序。違者記入員工檔案，情節嚴重者不予錄用。

3、新員工培訓期間須服從公司的安排，不得破壞公共設施，違者按公司內部員工規定處理。

九、員工培訓簽到表、培訓記錄表、員工承諾書附后。

10:00--10:45公司人事制度的講解。尤其是請假、辭職管理、工傷流程

培訓計劃的創意方案篇10

為進一步提高本院護理人員中醫藥知識與技能，提高運用傳統中醫防病治病能力，護理部根據《中醫醫院中醫護理工作指南》、《中醫護理常規、技術操作規程》及二級中醫院等級評審要求，參照《中醫護理常規技術操作規程》標準制定本院各級護理人員分層次培訓計劃如下：

一、目的

通過對全院護理人員的中醫藥知識與技能的分層學習，達到相應的能力要求，確保本院各級護理人員都能運用中醫藥的'知識與技能服務患者。

二、培訓要求

（一）護理部

1.組織安排中醫理論知識培訓、中醫專科專病護理常規、中醫護理方案培訓，每月1-2次。

2.強化《中醫護理常規技術操作規程》，組織護理操作技能培訓。

3.中醫操作培訓項目

（1）基礎操作八項：耳穴埋豆、艾條灸法、拔火罐、穴位按摩、刮痧法、濕敷法、涂藥法、熏洗法。

（2）專科操作技能：各病區根據專業特點，確定專科考核項目。

（二）科室

1.每月組織1次業務培訓，內容包括中醫基礎知識、中醫專科專病知識。

2.中醫護理查房每月1次，由護士長／責任護士主查。

3.護士長對本科護士中醫操作技能進行科內培訓并考核，每季度1次。

三、分層培訓計劃

（一）N0級護士：從事臨床工作1年內的護士。

1.培訓目標：

（1）進一步鞏固基礎理論與技能；

（2）加強中西醫專科理論和專科技能培訓；

（3）熟悉并正確應用中醫護理常規、技能操作規程；

（4）完成新護士培訓手冊。

2.培訓內容

（1）國家衛生、中醫藥工作基本方針、政策、法律法規等；

（2）中醫基礎理論、基本技能；

（3）中醫護理常規、技術操作規程；

（4）新護士培訓手冊內容。

3.培訓計劃

（1）鞏固“三基”知識，扎實基礎理論的掌握。

（2）進行中醫技術操作技能的學習；

（3）新護士入科3個月內完成新護士培訓手冊。

（二）N1級護士：從事臨床護理工作1年以上或3年以內的護師。

1.培訓目標：

（1）掌握中醫基礎理論、基本技能：熟練運用中醫護理常規、技術操作規程；

（2）加強急、重癥患者的搶救護理培訓，提高危重病人的搶救能力，使其具備獨立應對突發事件能力；

（3）注重專科護理技術能力的培養。

2.培訓內容：

（1）國家衛生、中醫藥工作基本方針、政策、法律法規等；

（2）中醫基礎理論、基本技能；

（3）中醫護理常規、技術操作規程；

（4）急、危、重、疑難病基本知識和中醫護理技能。

3.培訓計劃：

（1）護理部有計劃安排中醫知識、中醫專科專病的專題業務講座；

（2）選送外出參加各類業務培訓、專題交流等，加強中西醫專科知識的培養；

（3）學習危重技術操作技能，提高危重病人的搶救能力；

（4）承擔院內或科內中西醫業務講課1-2次／年，或中西醫護理查房1次／年。

（三）N2級護士：從事臨床護理工作3年以上的護師或主管護師。

1.培訓目標：

（1）掌握并運用中醫基礎理論和專科專病中醫護理常規從事臨床護理工作，提出臨床辨證護理措施；

（2）指導下級護士實施中醫臨床護理；

（3）具備中醫臨床護理理論與技能的教學能力。

2.培訓內容：

（1）國家衛生、中醫藥工作基本方針、政策、法律法規等；

（2）中醫專科專病護理常規、技術操作規程；

（3）急、危、重、疑難病基本知識和中醫護理技能；

（4）中醫護理教學基本方法與技能。

3.培訓計劃：

（1）護理部有計劃安排中醫知識學習，組織急、危、重、疑難病知識等講座，進行中醫護理教學基本方法與技能方面的培訓。

（2）在科內進行中醫專科專病護理常規、技術操作規程等專科業務講座。

（3）學習護理科研設計要求及實施方法，積極申報課題。

（4）積極參加中醫護理項目的繼續教育學習，每年不少于6學分。

四、學時管理

1.主管護師每年參加繼續教育獲得的學分中，中醫護理項目不少于6學分。

2.新進入我院的護士，三年內完成中醫理論與技能培訓時間累計不得少于100學時。學時分配要求：中醫理論知識培訓每年不少于15學時，專科專病中醫護理常規培訓每年不少于15學時，中醫護理技術培訓和護理記錄書寫培訓每年不少于5學時。

五、考核方法：

（一）護理理論知識

1.護理部：組織全院性護理基礎理論知識考核及中醫護理常規、中醫業務學習的分層次考核1次／年及以上。

2.科室：對科內護士進行基礎理論／專科理論考核，每季度1次。

（二）護理技能操作：

1.護理部：中醫技術操作每季度一次，一年全覆蓋，集中考核與下科室進行隨機抽考相結合。

2.科室：

（1）各病區根據專業特點，確定具體的專科考核項目。

（2）護士長組織中醫技術操作每季度一次。

（3）護士長平時跟蹤檢查護士的中醫護理操作質量。