管理人員培訓方案及內容
(一)把握企業的經營目標、方針。
(二)培訓相應的領導能力和管理才能。
(三)形成良好的協調、溝通能力,和諧的人際關系。
第二條中層管理人員培訓內容
(一)是否為下屬的成長、晉升提供了足夠的支持和機會。
(二)是否適當地分派了工作,使下屬有公平感。
(三)所訂的計劃是否得到了下屬的理解和衷心的支持。
(四)是否信守向下屬許下的諾言。
(五)是否在發布命令、作指導時,作了妥善的考慮。
(六)是否使下屬感到是在與管理者一道工作,而不是在別人手下工作。
第三條管理人員應具備條件
(一)必須具有相關工作的知識。
(二)精通本員工作的管理方法。
(三)熟練掌握教育培訓技術。
(四)努力培養作為領導者應具備的人格。
第四條中層管理人員應具備能力
(一)計劃能力:
1清晰知道工作的目的和方針。
2掌握相關事實。
3以科學有效的方式從事調查。
4擬定實施方案。
(二)組織能力:
1分析具體的目標、方針。
2分析并決定職務內容。
3設置機構,制定組織圖表。
4選任人員。
(三)控制能力:
1制定一個客觀的標準、規范。
2嚴格實施標準并及時反饋。
第五條中層管理人員的命令要求
(一)口頭命令應注意:
1條理清楚,不說多余的話。
2明確指明實行的時間、日期、場所等。
3弄清楚下屬是否清晰了解命令。
4指出實行時應注意的地方,并指明困難所在。
5發布命令、指示時應耐心。
(二)書面命令應注意:
1明確表明目標,逐條列舉要點。
2提前指示應注意的地方。
3必要時,以口頭命令補充。
4檢查命令是否已被下屬接受。
第六條中層管理人員貫徹命令的要求
(一)整理命令內容,使其明白清楚。
(二)嚴格遵循命令系統。
(三)確認下屬已徹底理解命令、指示。
(四)使下屬樂于接受命令,并改進他們的工作態度,增強工作積極性。
第七條中層管理人員的人際溝通要點
(一)善于同其他管理人員合作,彼此協助。
(二)要了解同事,樂于接受批評意見。
(三)彼此交換信息、情報,不越權行事。
第八條中層管理人員接見下屬的注意事項
(一)選擇適當的場所,以親切的態度使下屬放松。
(二)確保為下屬保密,使其樂于談話。
(三)留心傾聽,適當地附和和詢問,使下屬無所不談。
(四)應注意不要輕易承諾。
第九條中層管理人員的工作要求
(一)認識到人是有差異的,充分發揮每個人的個性,尊重下屬的人格。
(二)把握工作人員的共同心理和需要。
(三)公平對待下屬,獲得下屬信賴。
(四)培養下屬的積極性,尊重他們的意見和建議,避免過分的監督。
(五)妥善解決下屬工作和生活中的問題。
第十條中層管理人員的用人要求
(一)根據每個人員的知識、能力安排合適的崗位,做到人盡其才,才盡其用。
(二)加強對請假、怠工等有礙工作的情況的管理,排除工作上的障礙。
(三)給下屬以適當的激勵,使其對工作產生榮譽感,形成良好的開端,增強工作的興趣。
(四)有效地實施訓練,增強下屬工作的能力。
第十一條中層管理人員的識人要點
(一)不要戴有色眼鏡看人。
(二)不以個人偏好衡量別人。
(三)冷靜觀察實際工作情況,不要使下屬產生受人監視的感覺。
(四)利用日常的接觸、面談、調查,不可探究不必要知道的問題,不故意干涉過問,嚴守下屬的秘密,公私分明。
第十二條中層管理人員發揮下屬積極性的要求
(一)不失時機地加以稱贊,即使是小的行為也不要忽視,同時不可忽視默默無聞、踏實肯干的下屬。
(二)明確下屬權責后,不要作不必要的干涉。盡可能以商量的口氣而不是下命令的方式分派工作。
(三)鼓勵下屬提出自己的見解,并誠心接受,尊重下屬的意見。
(四)鼓勵并尊重下屬的研究、發明,積極提倡創造性。
(五)使下屬充分認識到所從事工作的重要性,認識自己是不可或缺的重要一員,以自己的工作為榮。
第十三條中層管理人員批評下屬時應注意:
(一)在合適的時間,要冷靜,避免沖動。
(二)在適當的場所,最好是一對一情況下。
(三)適可而止,不無端諷刺、一味苛責。
(四)不拐彎抹角,要舉出事實。
(五)寓激勵于批評中。
第十四條中層管理人員培養接班人時應注意:
(一)考察接班人的判斷力。
(二)考察接班人的獨立行動能力。
(三)培養接班人的協調、溝通能力。
(四)培養接班人的分析能力。
(五)培養接班人的責任感和工作積極性。
管理人員培訓方案及內容篇2
以增長管理知識與提高管理技能為目的,透過專家設計、專家講授的課程體系。涵蓋綜合管理、生產管理、營銷管理、財務管理、人力資源管理等內容。課程對象一般針對管理人員或欲從事管理工作的人員。具備以下特點:
科學性:課程必須符合現代管理與社會發展的趨勢,遵循科學原理,理論依據正確與實效;
針對性:課程要針對不同人員層次的需求與現狀,有效提高學員的理論知識與實踐能力;
趣味性:生動形象、風趣幽默的課程內容通常吸引學員;
實效性:切實提高學員的管理知識與實踐能力為依托。
贏在執行:打造團隊的執行力
課程介紹:
企業成功=5%的戰略+95%的執行,沒有執行力,一切等于空談。若不解決企業執行問題,就無企業核心競爭力可言---打造團隊的執行力是當前企業發展必修課程。
本課程營旨在全方位打造團隊的執行力,從而提升團隊的戰斗力!用通俗的例子解釋執行的理念與行為;用互動的方式引導正確的執行心態與執行技能。
幫助企業通過投資心態,梳理企業的文化;通過投資整個團隊來實現團隊執行力的提升,從而達到業績的提升;培養一批具有結果思維和客戶價值為一體的優秀人才。
幫助參與者:投資自己,讓自己通過培訓與實踐逐漸成為信守承諾、結果導向、百分百責任的執行型人才;將參與者打造成為職業、專業、敬業的職業化人才。
課程時間:2天
參訓對象:企業高層、中層骨干及追求卓越執行的職業人士。
課程大綱:
前言:
1.思考:你順序是什么?
2.執行力:企業不得不長期關注的主題
3.解讀企業執行力問題
4.商界領袖談執行力
5.什么是執行兵法?
第一部分:鑄造執行力的3個要素
一、要素一:結果導向(員工靠結果生存、企業只為結果買單)
1.員工和企業是什么關系?
2.執行是“我做了嗎”?
3.做任務是陷阱、做結果是餡餅
4.做結果三思:結果是誰要的?結果要有什么?結果有什么用?
5.九段秘書測試:請問你是幾段?結果值多少錢?
6.如何獲得最佳的結果?結果思維、底線原則、外包理念
二、要素二:責任邏輯(鎖定責任,收獲結果)
1.理由源于責任是否鎖定
2.陷阱一:“請示”工作與推脫責任
3.陷阱二:“人多力量大”與推脫責任機會
4.領導只為結果買單、員工為結果而戰
5.4個步驟:結果定義、一對一的責任、跟蹤檢查、結果考核
三、要素三:6大執行法則
1.服從法則:以服從為天職
2.目標法則:盯準一只野兔
3.冠軍法則:做自己擅長的,上帝助你成功
4.速度法則:先開槍再瞄準
5.團隊法則:利他就是利已
6.裸奔法則:沒有退路就是出路
第二部分:如何提高個人執行力
四、效率做事:
管理好時間才能管理好事情
1.為什么人們總說“很忙”?
2.時間守恒:時間在哪,執行力就體現在哪
3.不良時間分配:哪里起火往哪里跑
4.最佳時間分配:永遠做重要不緊急的
5.生命守恒:若不是現在,那是何時?
6.時機守恒:與其盯著新聞,不如常照照鏡子
五、樂在工作:
做好執行首先經營好自己
1.快樂基因:17個秘密
2.快樂入口一:ABC情緒理論
3.快樂入口二:受益理論
4.快樂入口三:放下理論
5.快樂工作的方法:控制情緒、消除心理壓力
六、說對話辦對事:
溝通無障礙、執行有保障
1.溝通目的:鼓舞他人的行動
2.溝通步驟:解碼、編碼、反饋
3.溝通底線:說對方想聽的,聽對方想說的
4.溝通策略一:與對方頻道同步(同理心)
5.溝通策略二:如果…更好…
6.溝通策略三:銷售你的建議(FAB)
第三部分:
如何提高組織執行力
七、執行的三個核心流程
1.人員流程:用對的人
2.戰略流程:做對的事
3.運營流程:把事做對
八、組織執行力8個誤區
1.戰略是管理者的事,執行是員工的事;
2.用人不疑、疑人不用;
3.學謀略多,學規則少;
4.管理制度變來變去,朝令夕改;
5.制度變形,熟人環境沒有規則;
6.管理者沒有常抓不懈;
7.差不多就行;
8.策略與制度本身不具有執行性。
九、如何有效的執行戰略?
1.戰略執行失敗四大原因;
2.運用平衡計卡有效執行戰略;
3.戰略執行的五個基本步驟;
4.建立戰略執行保障體系。
第四部分:
主管領導力決定員工執行力
十、善于激勵別人:如何讓下屬充滿干勁與激情?
1.基本原理:抓糖原理與馬斯諾需求層次理論;
2.激勵菜譜:4種不同人格類型的激勵;
3.2大關鍵:即時性與創意性;
4.實戰演練:訓練你的真誠贊美;
5.頭腦風暴:寫下10種可操作的小激勵策略。
十一、做教練型干部:如何培養“打勝仗”的團隊?
1.理解教練:教練是什么?
2.注意事項:如何當好教練?
3.日常教導:中層管理的“三忌”與“三問”;
4.管理猴子:別讓猴子跳回你的背上的3個關鍵點;
5.教導下屬:離場管理的7個步驟。
十二、領導的藝術:如何做領導者而不僅是管理者?
1.理解領導力:塑造自身影響力與人格魅力;
2.聚人先造夢:如何成為有跟隨者的領導?
3.做事先安人:如何用對人做對事?
4.修人先修路:如何“修路”提高效率?
5.育人先育魂:如何善用文化的力量?
管理人員培訓方案及內容篇3
一、領導權威的來源
1、領導自畫像
2、領導力的本質
3、領導力提升的五個階梯
4、管理者提升領導力的緯度
二、情境領導與四種領導風格
1、企業中的四種“人才”
2、能力的內核
3、意愿的內核
4、四類型“人才”的內在關系
5、四種領導風格---告知式、推銷式、參與式、授權式
6、情景管理的側重點
7、案例分析:情景領導案例分析——張龍的煩惱
三、如何培養下屬
1、蒙牛培養下屬的原則
2、讓下屬主動思考
3、如何才能知人善用,如何才能人盡其才
4、案例分析:王天的案例
四、如何進行授權管理
1、管理者正確的授權意識
2、授權管理的誤區
3、科學的授權五大步驟
4、制定授權計劃
5、現場活動:應該這樣授權
6、現場活動:教練技術的應用管理溝通與關系協調
一、如何正確理解“溝通”
1、溝通與影響力
2、溝通首先解決人的問題
3、有效溝通的三個核心要素
4、溝通中價值觀的沖突
5、溝通中常見的事實與觀點評價
二、溝通的特性
1、雙向反饋是溝通的基礎
2、對于不同的人需要不同的溝通模式
3、溝通的效果比“講道理”更重要
三、溝通的藝術
1、性格與行為的關系
2、良好的溝通需要方向和方法
3、案例分析:分析唐僧、孫悟空、豬八戒的個性特質以及如何溝通
高績效團隊建設
一、什么樣的團隊才有存在的價值
1、認識團隊
2、團隊與群體的區別
3、高效團隊構成的五大要素
4、討論:請分析團隊與群體之間最大的區別是什么
5、案例分析:西游記團隊分析
二、高績效團隊的特征
1、明確的目標
2、相互信任
3、關心、幫助每個人
4、溝通良好
5、分工與授權
6、合理的激勵
7、合理、完善的制度
8、賞識激勵,創造融洽的團隊氣氛
三、管理者如何打造高效團隊
1、團隊中的八種成員
2、團隊發展的五個階段
3、團隊建設各個階段的管理難點分析
4、如何解決團隊內的沖突
5、案例分析:如何管理好這個團隊
管理人員培訓方案及內容篇4
一、項目背景
1、中層管理人員是企業的中堅力量,在組織中起到承上啟下的作用,中層的職業素質、
管理能力和領導能力決定了業務發展的速度,決定了組織能否帶領出一支優秀的員工隊伍,及能否有效達成經營目標。
2、目前我司中層管理人員面臨以下形勢:
⑴中層管理人員多是由內部業務骨干提拔,業務熟悉,但在管理理念與管理技能方
面存在不足;
⑵隨著公司的不斷發展壯大與外部競爭日趨激烈,對中層管理人員的管理水平要求
不斷提高;
3、我司中層管理人員需要進行以下方面的技能提升:
⑴角色定位的培訓,準確理解由業務層轉為管理層的變化;
⑵系統的管理知識學習,將實踐與理論完美結合;
⑶各方面管理技巧的學習,不斷提高工作績效;
⑷前瞻性思維培養,以應對不斷變化的市場形勢;
⑸重視對下屬的培養,為企業打造堅實的后備力量;
⑹團隊管理與執行能力加強,將公司各項政策切實落實到位。
二、項目目的
1、在心理上,實現從優秀員工到優秀管理者的過渡;
2、掌握系統的管理理論知識,能夠對部門工作進行統籌策劃;
3、提升上下級和各部門之間的協調溝通能力;
4、學會組織管理、目標規劃、團隊建設等管理能力,從而提高團隊整體效率;
5、提高培養員工的能力,合理利用人力,充分發揮團隊資源;
6、提升個人的領導力,擁有權力之外的影響力,激發團隊,支持公司整體目標的實現;
7、提升有效授權的能力,讓員工和管理者一起動起來,共同完成任務;
8、營造培訓即享受福利的氛圍,利用中層管理者的培訓為員工樹立楷模,調動我司員工學習積極性,帶動學習型企業的發展。
9、使各部門負責人意識到培訓的作用及重要性,促使其發揮對下屬的培養職能,進而建立一支工作經驗豐富、授課意愿較強的內訓團隊。
三、項目指導思想
1、針對性原則:培訓應結合企業戰略發展的需要,優先解決重點問題,科學、合理地確定培訓內容。
2、超前性原則:企業的發展需要中層管理人員的能力素質和思想觀念具有一定的超前性。所以,在設計培訓內容時,既要考慮當前又要顧及長遠,為企業遠景發展目標的實現打好基礎。
3、實用性原則:中層管理人員的培訓必須堅持實踐性和應用性原則,突出培訓內容的可操作性。
四、項目內容
1、為提高參訓人員的重視程度,保障項目進行效果,由諶總與各體系負責人分別承擔相
關課程的授課任務。
2、參訓人員:
各部門經理,有培養潛力的課長、工程師共約30人
3、項目時間:20__年5月-10月
4、項目地點:
公司大會議室(內訓項目)外部場地暫定(外訓項目)
5、項目費用:總計35000元
6、項目課程:
五、培訓考核與效果落地
針對不同的方面項目,有針對性地進行培訓評估,具體方式如下:
1、反應層面--培訓意見調查
在培訓結束后,要求每位參訓人員填寫培訓意見調查表,對課件內容、講師授課水平、課程組織工作、所學知識及學習需求進行反饋。
2、學習層面--筆試考核
⑴對于技能類課程,可設計適當的試題交受訓人員填寫,考察其對知識、技能的掌握程度;
⑵對理論性較強的課程,可要求受訓人員提交心得報告以評估培訓效果。
3、行為層與結果層--訓后的改善
培訓不能立即看到效果,需要一段時間的觀察、考核,可通過客觀數據對比與分析,得出最終的培訓效果分析報告。包括部門與個人績效得分對比等。
六、本方案經批準后由人事行政部具體負責實施。
人事行政部
擬訂:審核:批準:
管理人員培訓方案及內容篇5
目的:
提高基層管理人員的管理水平,推動企業管理升級。
適用范圍:
各級經理級以下管理人員。
權責:
人力資源部:負責培訓管理、跟蹤、課程安排、老師的聘請、培訓記錄、檔案整理、資料準備等。
各部門經理:配合本次基層管理人員培訓的時間安排、培訓通報、人員組織、培訓效果評估與考核。
總經辦:負責對人力資源部及各部經理執行情況的監督與獎懲。
定義:
基層管理人員:指生產、品管、研發、倉儲等部門課長、組長、班長、管理員。
內容:
1、培訓內容與方式
1.1培訓內容分為兩部份,一是隊列訓練,二是理論課程培訓;
1.2隊列訓練主要是培養基層管理人員的作風、紀律、執行力,并通過基層管理人員的隊列訓練,推動作業員的紀律觀念與執行力的改善。
1.3課程主要采取課堂培訓、小組討論、互外活動的形式展開培訓。其目的是提高理論水平,提升管理質量與效率,加強基層管理人員間的溝通,建立高績效團隊。
2、培訓時間安排
2.1培訓時間為四個月,從七月一日開始至十月底結束;培訓結束后發放由董事長簽發《企業管理培訓》畢業證。
2.2時間安排為每周一、三、五早上6:00——7:20分。如遇雨天可在辦公大樓或車間進行,晴天一律在藍球操場進行。
2.3課培訓時間為每月第一、第三兩周星期日的上午9:00——11:30在公司辦公大樓會議室進行培訓,每課堂培訓時間為2.5H。
2.4如進行互外培訓活動,時間由人力資源提前另行通知。
3、隊列課程安排:
3.1隊列訓練主要訓練其基本動作要領,立正、稍息、向左(右、后)轉、向左(右)看齊、齊步走、跑步走、正步走、跨立、蹲下等隊列動作。
3.2隊列動作評估,每周五由行政總監、人力資源部經理、保安隊長進行一次檢驗,并根據動作要領進行評分,檢測結果記入個人培訓檔案。
4、課程安排:
5、培訓的評估
5.1基層管理人員培訓反應層評估,指收集基層管理人員對培訓內容、培訓教師、教學方法、材料、設施、培訓管理等各個方面的反應情況,并進行綜事評價。培訓評主要采取兩種方式:一是理論筆試,二是現場調查問卷。
5.1.1考試由各培訓老師向人力資源部提交培訓大綱同時,須同時出考試試卷與試卷答案,由人力資源部復印后在每堂課結束后組織考試。
5.1.2現場調查問卷由人力資源部組織調查收集并審核,首先是對受訓人進行調查,由受訓人填寫后送人力資源部。
5.1.3為確實檢驗培訓效果,調查問卷必須同時向員工發放一份調查問卷,讓員工對受訓人的培訓情況進行評估,由人力資源部統一組織并收集評審。
6、培訓結果的運用
6.1培訓實行百分制,其中軍訓占總分的10%,考試占40%,員工對基層管理人員的行為改變占20%,生產效率、產品次品率、成本降低占30%。
6.2考核在60分以下的除消09-20__年兩年的工資晉升與獎金,兩年內職務不予以晉升;考核在60-69分的,按公司政策如遇晉升或獎金發放,按的50%給予發放;考核在70-79分的,如遇晉升或獎金發放,按100%給予發放;考核分在80-89分的,如遇晉升或獎金發放,按120%給予發放;考核在90分以上的,如遇晉升或獎金發放,按150%給予發放。
管理人員培訓方案及內容篇6
前言
公司通過前期培訓調查問卷對員工培訓需求作了一番摸底調研,根據公司改革與發展的需要和員工多樣化培訓需要,分層次,分類別地開展內容豐富,形式靈活的培訓,增強培訓的針對性和實效性,確保培訓質量。
培訓內容:各崗位專業技能培訓、職業道德和職業生涯規劃培訓、交流與溝通能力培訓、內部培訓講師的培訓、提升管理能力和領導力的培訓等。
培訓方式:自主培訓為主,外委培訓為輔的原則;整合資源,建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地的內部培訓,輔加外派至培訓機構或參加研討會、公開課等形式的外部培訓;
培訓對象:
公司領導與高管人員
開拓戰略性思維,提升經營理念,提高科學決策能力和管理能力,通過參加企業高端論壇、峰會、年會;到國內外成功企業參加學習,參加國內外著名企業高級培訓師的高端講座。
中層管理干部
1、管理實務、激勵與溝通、領導藝術等培訓,可特邀嘉賓(相關專培訓計劃方案業專家進行專題講座)到公司集中授課或組織相關人員參加專場講座(參加培訓機構)
2、積極鼓勵和支持自我參加學歷進修和專業知識培訓;
3、組織中層干部到關聯企業或大型企業參觀學習,開闊眼界。拓展思路。掌握信息、汲取經驗,學以致用到自己的企業當中來。
專業技術人員
各崗位專業技能培訓(內部培訓為主,輔以外部培訓)、職業道德和職業生涯規劃培訓、交流與溝通能力培訓(采取外部培訓)。積極鼓勵和支持自我參加學歷進修和專業知識培訓;
根據上述三大類培訓對象擬定具體參加培訓人員,包括人事行政、財務、設計人員、對外技服、生產、采購、倉庫等。
培訓時間:內部培訓,兩周一次,周五下午2:00-5:00;外部培訓:原則上,周末培訓;
培訓體系構建
培訓組織機構:
內部培訓:公司上層領導、公司中層管理干部、感興趣的員工、特邀嘉賓;外部培訓:專業講師
培訓激勵機制:
內部培訓的講師每授課一堂200元現金獎勵;年底從培訓講師隊伍里評選出優秀內培講師(態度積極、授課方式靈活、授課內容貼合所需,能幫助員工解決實際問題,或激發
培訓措施及要求:
1、領導高度重視,各部門積極配合,制定切實有效的培訓實施計劃;
2、在培訓形式上,要結合企業實際,因地制宜,因材施教,內培和外培相結合,基地培訓(拓展訓練、校園基地等)和現場培訓(本單位、協作單位、客戶單位現場學習)相結合,采取技能演練,鑒定考試等靈活多樣形式(對員工培訓效果評測方法);在培訓方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現場觀摩等方法相互結合,選擇最佳方法和形式,組織開展培訓。
3、企業內部兼職培訓師隊伍建設:
1)、按照“誰管人,誰培訓”的分級管理、分級培訓原則輔以人事部培訓渠道、培訓資料提供組織培訓,(根據此原則擬定公司上層領導、中層管理干部有義務加入到內培隊伍中)。
2)、根據企業員工專業特長及性格特點,積極整合,合理開發,使其在公司人力資源培訓開發中發揮骨干作用,選擇專業或課題,組織編寫適合企業特點、員工真正需求的培訓教材或講義,促使資源的共享和知識的鞏固和深化。(感興趣的員工加入)
3)、外出培訓人員轉化為內培員,培訓后要寫書面材料報告(培訓機構、培訓地點、培訓主題、培訓大致內容、培訓效果、是否有新知識點可供同仁分享)給人事部門;必要時由人事部門與外培人員溝通協調把外培信息轉化為內培資料在公司內進行學習、推廣。(企業所有參加過外培的員工都有義務和責任加入)
4)、各部門業務負責人需加強現場培訓工作的服務意識,充分發揮業務部門的主觀能動性,積極主動深入現場解決培訓中的實際問題,為企業營造培訓無處不在的氛圍!
培訓經費投入的預算及落實
通過資料查詢了解到早在1996年,當時的國家勞動和社會保障部與國家經濟貿易委員會發布了《企業職工培訓規定》,在第二十一條規定,企業應按照以下國家規定提取、使用職工培訓經費:職工培訓經費按照職工工資總額的1.5%—2.5%計取。
培訓預算:內部培訓:
外部培訓:
確保培訓效果的真實有效性
建立完善的培訓檔案資料;
建立員工培訓培訓情況反饋制度
加大檢查指導力度(將培訓過程的考核情況及結果與本人培的績效考評、職位晉升等掛鉤)主要目的是實現員工自我培訓意識的提高。
后記
培訓是幫助員工提高生存能力和崗位競爭能力的有效途徑,努力提高員工學習主動性,建立一支高素質的團隊是人事部義不容辭的職責,我們一定要站在公司建設具有永久競爭力的企業戰略高度上重視員工的學習和成長,就必須落實創建學習型企業。
人力資源作為企業發展的第一要素,但我們企業總是覺得人才梯隊難以跟上,優秀的員工難選、難育、難用、難留?如何打造企業的核心競爭力,人才培養是關鍵,而人才的培養,來源于員工通過不斷地學習和培訓,不斷提升自身的職業素養和知識技能,打造一支高效率的團隊,從而使企業從優秀到卓越,永遠基業常青!
管理人員培訓方案及內容篇7
課程目的
1、進一步強化時間管理的意識。
2、全面領悟時間管理的核心原則。
3、初步掌握時間管理的三個以上的技巧,并能初步應用到工作實際中去。
培訓方式
以互動、體驗、游戲、討論、分享等為主。
課程大綱
一、時間管理課程導入
1、生命線游戲
2、討論:這個給游戲我們什么啟發?
3、視頻播放
思考
以往,我們是如何管理時間的?
我們為什么常常感到很忙?
我們追求的一切到底是為了什么?
二、時間管理與效率概說
1、時間管理概念
2、效果
3、效率
三、時間的價值
四、效率低下的原因
1、小組討論:
2、導致工作效率低下的原因有哪些?請將列舉出的原因分條記錄下來。
3、老師結合調研情況做一點評
五、情景討論:一位經理近期將要做的事情。
1、情景:星期一晚上,小王羅列出將要在一周內做的事情(見下發講義)
2、思考:如果換上是你,要計劃未來五天的日程,你該如何安排?
3、在這些項目中,有些是互相沖突的,有些則富有彈性。如何制訂一份合理實用的計劃表呢?
4、編好時間表以后,請把你的回答寫在下面:
哪些事情被放棄不做?為什么?
哪件事情有最高的優先級?為什么?
你會高興地執行這個計劃嗎?為什么?
5、任何有效的時間管理系統都包含以下五個方面
六、時間管理的核心原則
1、安排賽車道項目
2、雷打不動的要事第一!
游戲:先放何物,最大限度裝滿容器(不可高出容器口)?
案例討論:
這位經理是在做第幾象限的事情?是因為哪一象限的事情沒有做到位,導致他不得不做這件事情?他應該做好哪些重要的事情,才不至于讓今天的危機發生?
3、不斷地PDCA
七、時間管理的具體方法、技巧
1)帕雷托原則應用方法
2)杜絕拖延
3)集中整段時間
4)把握今天
5)捕捉靈感
6)別把時間花在找東西上
7)凡事提前一步
8)一次做一件事和同時做幾件事
9)碎片時間應用
10)找到適合自己的工具
11)創造干擾少的工作學習環境
12)簡化三問
13)不要讓人浪費你的時間
14)休息為高效提供動力
15)朝上咨詢
八、課程總結
1、每位學員要有空杯心態,全身心參與。
2、每位學員要準時上課,不得中途離開。
3、上課時未經允許不得說話。
4、手機關閉或靜音。
5、準備好大白板及白板筆。
6、準備好移動話筒或胸賣,有音響師。
7、準備好投影儀、筆記本電腦。
8、本階段課程選定的會場,桌子和椅子應可以移動。椅子是單人單座的椅子。