執行部門監督部門考證部門

一、新進銷售人員培訓

1.培訓目的

使新進公司的銷售人員了解所從事的工作的基本內容與方法，幫助員工明確自己工作的職責、程序、標準，并使他們初步了解公司所期望的態度、規范、價值觀和行為模式等，從而幫助其順利地適應企業環境和新的工作崗位，提高工作績效。

2.培訓階段

本企業對新進員工的培訓采取三階段培訓的方法。下表給出了其各個階段培訓的主要內容。

不同階段的培訓內容

培訓階段主要內容

公司培訓讓公司新進銷售人員對企業情況有一個初步的了解，主要包括公司的發展狀況、企業文化、人事等

分支機構或銷售部門培訓1.部門職能及員工所在崗位工作職責的了解

2.相關業務專業知識與工作技能的培訓

現場培訓工作現場的指導，幫助新進人員提升其工作技能與工作業績

3.培訓時間及培訓內容的安排

對新進員工的培訓，人力資源部應事先制訂日程，做好相應的計劃安排，本企業對新員工培訓計劃的安排見下表。

第一階段培訓計劃表

培訓內容實施時間培訓

地點培訓

講師培訓

方式培訓主要內容

企業概況____～____集團學院企業培訓中心講師集

中

授

課1.企業基本情況：集團的創業、成長、發展趨勢、集團的理念、傳統、習慣、規范和標準、集團的主要產業和組織機構、集團高層管理人員的情況

2.產品知識：品牌、性能、價格比、服務產品名稱、產品的優點等

3.產品目標市場與銷售渠道管理

4.企業在同行業中的競爭力狀況

5.公司競爭對手情況介紹：競爭對手生產的產品、市場策略等

企業管理制度____～____集團學院企業培訓中心講師或公司人力資源部工作人員集中

授課培訓制度、薪酬福利制度、獎懲制度、員工日常行為規范、員工考勤制度、勞動關系制度、相關財務制度等

企業文化____～____集團學院集中

授課1.企業價值觀

2.企業戰略

3.企業道德規范

職業生涯規劃____～____集團學院集中

授課1.職業目標的設立

2.目標策略的實施

3.內外部環境分析

4.自我評估

人際溝通技巧____～____集團學院集中

授課溝通的意義、溝通的障礙、溝通的技巧、溝通的原則等

職業禮儀____～____集團學院集中

授課1.銷售人員禮儀規范

2.社交禮儀

介紹交流____～____集團學院人力資源部組織以討論會、交流會的形式展開企業領導、優秀員工與學員進行開放式的互動交流

企業參觀____～____企業

內部人力資源部工作人員現場

參觀企業工作現場、生產車間參觀

公司第二、三階段培訓計劃表

培訓階段培訓人培訓時間培訓主要內容

分支機構

或部門培訓部門主要

負責人公司培訓結束后1.本部門介紹

（1）介紹部門結構、部門職責

（2）新進銷售人員所在崗位的主要職責、業務流程及公司對他的期望

（3）新進銷售人員所在部門的組織結構、各部門之間的協調與配合

2.相關部門介紹

（1）相關部門人員介紹

（2）相關部門主要職責

（3）本部門與相關部門聯系事項

（4）未來部門之間工作配合要求等

崗位實

地培訓新員工的直接上級或資深員工前兩個階段的培訓結束后至試用期結束培訓負責人對新員工在實際工作崗位中給予銷售技巧、專業知識等方面的指導

二、在職人員培訓

1.培訓時機的選擇

（1）有大批銷售人員加入企業時

（2）銷售人員業績出現下滑時

（3）新產品上市時

（4）市場競爭激烈時

（5）人員晉升時

2.確定培訓內容

（1）產品知識

包括主要產品和銷量、產品生產過程、產品生產技術、產品的功能用途、企業專為每種產品制定的銷售要點及銷售說明等。

（2）目標顧客

包括目標顧客的類型、購買動機、購買習慣和行為等。

（3）競爭對手分析

包括競爭對手的產品、市場策略、銷售政策等。

（4）銷售知識和技巧

包括市場營銷基礎知識、銷售活動分析、公關知識、廣告與促銷、產品定價、現場銷售的程序和責任、談判策略與技巧、與客戶溝通技巧等。

（5）客戶異議處理

（6）基礎銷售理論：營銷戰略的實施方式、促銷策略和工具等

（7）銷售流程：尋找和鑒別客戶、銷售準備（銷售計劃的制訂、接近客戶的準備、）、銷售拜訪（訪前準備、銷售禮儀、）、銷售演示、客戶異議處理（異議產生的原因、異議處理的態度、異議處理的方法與技巧、）、合同簽訂（合同的分類、合同的格式條款、）、貨款回收（回款方式和追款技巧、風險防范）、建立穩定的商業聯系

（8）專業銷售技巧：客戶接近技巧、產品介紹技巧、電話銷售技巧、異議處理技巧、有效溝通技巧

（9）相關法律知識：合同法、產品質量法等。

（10）培養成功銷售心態：誠信、壓力管理、自我超越管理。

（11）銷售人員必備的專業知識：產品知識、銷售技巧、談判技巧、團隊建設。

三、培訓管理

1.培訓教材

本公司培訓以自編教材為主，適當購買教材為輔，為提高培訓質量，凡培訓涉及到相關部門需提供培訓資料的，由各課編制教材并提供給人力資源部,可編制成書面資料或幻燈片。由人力資源部統一編制成公司入職培訓教材。

2.培訓講師的確定

新員工入職培訓的講師最好是企業的'內部人員，因為企業內部人員是最熟悉企業的人。企業高層領導、人力資源部經理、銷售部門經理、銷售骨干等都可以被邀請來就不同的內容給新員工做入職培訓。

3.相關設備及設施的準備

在新員工培訓實施過程中，會使用到投影儀、幻燈機、麥克風等設備，在培訓實施之前，要將這些設備的準備工作落實到位，以保證培訓工作的正常進行。

4.培訓紀律

（1）尊重講師和工作人員，團結學員，相互交流，共同提高。

（2）認真填寫并上交各種調查表格。

（3）遵守課堂紀律，上課期間認真聽講，作好筆記，嚴禁大聲喧嘩、交頭接耳。

（4）培訓結束后進行考核。合格者，獲得結業證明；不合格者，重新培訓。

四、培訓方法

傳授方法主要采取講解、錄像、幻燈放映、典型案例、現場演示等方式。

五、培訓效果評估

在每期培訓結束時，培訓部門應對培訓效果進行評估，作為以后培訓工作的參考

1.對培訓講師的評估

對培訓講師的評估，主要是采用調查問卷的形式進行，其調查表如下。

培訓講師評估調查表

受訓學員姓名職位所屬部門評估日期

課程名稱培訓講師

培訓目標□非常明確□比較明確□不太明確

培訓內容與目標的結合程度□非常吻合□比較吻合□聯系不大

講師的風格□很喜歡□喜歡□一般□不太喜歡

課堂時間的安排□很合理□比較合理□一般□不太合理

對今后工作的幫助□很有用□比較有用□作用不大□幾乎沒多大的用處

對這堂課的總體評價□很滿意□滿意□一般□不滿意

其他建議

2.對受訓學員的評估

其評估主要采用筆試和實操演練兩種方式進行，滿分為100分，75分及以上為合格。

編制日期審核日期批準日期

修改標記修改處數修改日期

如何編寫培訓計劃方案范文篇2

根據我園園外課堂社會實踐活動的要求，結合幼兒園安全意識和自我保護、自我營救能力的培養目標，意在通過直觀的實踐感知，以及親子活動的形式，增強幼兒對有關火災預防和火災發生時自救的常識；促進家園共育。在園里的聯系協調和安排下，年級組針對性的集體研討，制定以下親子實地參觀消防支隊——“消防知識伴我行”園外課堂社會實踐活動方案。

活動目標：

1、了解消防員叔叔的職責和人們生活的關系，學習消防員不怕困難、遵守規則、聽從指揮的優秀品質，產生欽佩、熱愛的情感。

2、了解消防員的著裝、特殊裝備及消防車的特點。

3、懂得遠離火源，初步掌握最基本的安全防火、滅火知識，增強消防意識，豐富自我保護的常識、方法。

4、萌發自我保護意識及珍惜生命的情感。

活動時間：20__年9月25日

上午：

第一批：8:00——9:20  大班年級（大二、大三、大五）

第二批：9:20——10:40中班年級（中一、中二、中四）

第三批：10:40——12:00中、大班年級（中五、中六、大六）

下午：

3:00——4:20中、大班年級（中三、大一、大四）

活動準備：

1、配合園里與消防支隊協調實踐活動相關事宜。

2、橫幅：海口市中心幼兒園“安全常識伴我行”園外課堂社會實踐活動。

3、表達對消防員敬意的花束。

活動流程：

1、集合（交代參觀內容，強調文明禮儀，不能擅自離開集體等。）

2、參觀消防車（了解消防車的特殊結構，以及其功能和滅火器材等。）

3、了解消防員著裝、特殊裝備（知道消防著裝的基本裝備，幼兒試穿消防衣和使用一些消防用具。）

4、觀看安全視頻短片（傾聽消防員解說如何撥打119，如何防火，火災時如何自救等消防常識。）

5、認識滅火器材（辨別一些常見的滅火器材，并初步了解器材的使用方法。）

6、給消防員叔叔獻花（知道消防員工作的危險和辛苦，表達對消防員叔叔的敬意。）

7、拍照留念。

活動安排：

1、班級老師結合年級組的安排，對活動場地進行事先踩點，重點進行安全問題的排除；清楚活動時各個班級孩子、家長的`位置等。

2、各個時間段活動的班級的老師和家長、幼兒，必須在指定的時間段提前20分鐘，在活動的消防中隊門口邊指定的地點集中，班級的老師負責清點幼兒的人數，注意幼兒排隊、行走等方面安全。

3、各個時間段的班級，由班級老師組織幼兒排成四列隊站在前面，家長們也有序排好四列對跟隨幼兒隊伍的后面；分別跟隨消防員按預計的活動流程進行不同的活動。

4、活動結束后，由家長接領孩子，同時領取本次活動學習的“調查表”，并要求家長指導孩子完成。（“調查表”下次園外課堂實踐活動時回收）

如何編寫培訓計劃方案范文篇3

一、活動主題：書寫青春，揮灑筆墨，文采飛揚，妙筆生花

二、活動目的：一次展現青春夢想的舞臺，一次情感宣泄的寫作，一場堅定信念的'大賽。為了豐富大學生精神生活，倡導熱愛讀書、熱愛寫作的良好學習風尚，提高大學生的寫作水平，同時也給那些想寫、能寫、會寫的同學一個展現自我的舞臺，并為城建發掘更多的寫作人才。

三、活動對象：面向全校同學。

四、報名方式：

1二樓取款機旁(11號至15號，中午11：40到12：30，下午16：10到17：00)

2.向各班班長報名

3.到團委辦公室報名

4.發送短信到18702049690報名

5.報名需注明班級，課室號，.姓名

五、參賽地點：b棟b201(團委辦公室旁)

六、參賽時間：__年4月21號(星期四下午14：30到16：00限時90分鐘)

七、活動單位及策劃主辦方：校團委新蕾文學社

八、比賽流程：

1.通過海報宣傳。一張貼在二樓，一張帖在飯堂

2.通過廣播站，記協，校編輯部宣傳報道

3.通過宣傳單到各個班級宣傳

九、比賽規則的說明：

(一)參賽者

1、參賽者提起十分鐘進賽場，進賽場后需保持賽場安靜和整潔，不可隨意動賽場內物品

2、稿紙，草稿統一發放，筆自備

3、參賽者有問題可舉手提問，請求解決，不可大聲喧嘩，以免影響其他參賽者

4、賽者必須遵守比賽規則;參賽者如果多次無理取鬧，有意打亂比賽進程，取消參賽資格

5、參賽者進入考場請將手機關靜音;切忌用手機搜索相關資料

6、參賽者不可中途離開考場，除非已完成比賽，離場后不可再考場外逗留

7、比賽過程中團委紀檢部成員會巡查紀律

(二)評審

1文學社成員初審，社長處再審，最后專業指導老師終審

2審稿時將會封閉參賽者的班級姓名以及相關資料

3本次比賽絕對本著公開公平公正的性質進行

十、獎項：

一等獎1名80元+證書

二等獎2名各50元+證書

三等獎3名各20元+證書

十一、經費預算：

1、稿紙+草稿以及其他費用80元

2、獎金：240

3、合計：320

十二、活動中應該注意的問題以及細節：

1、活動負責人要維持活動井然有序的進行，維持活動秩序

2、比賽的要求和注意事項要在比賽開始之前說明

3、接待服務工作要細致到位

4、活動會場的布置要清晰了然

5、活動過程要互相配合團合作

十三、活動負責人以及主要參與者：

新蕾文學社所有成員參賽者其他協助社團

十四、后期總及相關事項：

1、比賽后，清潔賽場干凈，保證賽場物品不流失

2、各個部門做好總，并建檔留作資料保存下來，望各部門干事接此通知后積極準備，積極動員身邊愛好寫作的朋友同學參加進來，爭取把活動辦好辦

3、拍照做紀念留檔以備校刊資料

校團委新蕾文學社

__年3月28

如何編寫培訓計劃方案范文篇4

一、考核目的：通過考核促進部門員工學習的積極性，提高專業知識及業務技能，全面提升服務品質。

二、適用范圍：使用于全體物業助理和客服助理。

三、考核內容：物業管理理論知識、巡查工作技巧、案例分析、業主滿意度。

四、培訓材料：崗位職責、操作流程、疑難問題的處理辦法和統一解說詞。

五、考核時間：每月月末對當月所培訓的內容進行考核，考核成績將作為末位淘汰制的參考依據。

六、考核辦法：

1.口試和筆試相結合，70分為合格線。

2.考核成績連續三次處于部門全體員工最后一名且成績低于70分以下的給予辭退。

3.如因工作原因未能參加考核的員工，將擇日進行補考。

4.每次考核成績將存檔，并作為評優、晉升、辭退的重要參考依據。

如何編寫培訓計劃方案范文篇5

一、晚會主題：

嘉年華的英文單詞是“carnival”，“carnival”這個概念源于威尼斯，翻譯過來就是“狂歡節”的意思。“五校聯歡慶圣誕泉”。通過圣誕節晚會，推崇陽朔外語特色，營造一種團結向上、青春健康活潑的氣氛。

二、組織：

學校x外國語學校

三、時間：

20__年__月__日

晚會時間為__:__——__:__

其中__:__為狂歡時間

四、主持人及節目抽簽：

于12月17日晚上7：00在x外國語學校選拔各校各推薦2名，其中建議推薦一名外教，選拔主持人評委各校各出一人，請于12月17日晚上6：50到場抽簽

五、開場臺詞

(由主持人共同完成)

六、地點：

__X

七、背景布置和音響：

由x外國語學校負責聯系桂林專業舞臺制作商

八、晚會其它物資準備：

歐文書院負責

1.啤酒2打、礦泉水4件

2.抽獎箱(紅色，要求大方)

3.入場唬1000份(設計要求：突出圣誕主題)

4.抽獎小禮品(帽子等)

九、藝術拍照藝術攝影：

專業制作，刻成碟歐美達負責

十、晚會節目安排：

1、開場熱舞表演者：邀請文工團或者x學校舞蹈隊

2、主持人上臺宣布晚會開始并致開場白

3、縣領導致詞----校長代表及校長發言

4、主持人介紹特約嘉賓

5、娛樂文藝節目：待定

備注：節目中各校負責自校的節目，并提前2個節目催場并簽到

6、晚會頒獎：(頒獎小組：五校各選兩位評委)頒獎小姐(明智負責及培訓，要求分為：迎賓小姐4名和頒獎6名，并準備禮儀服裝。)

備注：

1.24日晚上頒獎只頒發獎金牌，獎金12月25日到卓悅負責人處領

2.獎金牌由明智負責要求：紅色底，大方

7、評選：

一等獎：一名500元獎金

二等獎：兩名200元獎金

三等獎：三名100元獎金共計：1200元獎金

8、服裝費：

a.主持人506=300元歐美達負責

b.演員各校自己準備

9、從各校選拔5個精彩節目，要求不能全部是歌曲，如果節目不夠，務必在12月10前通知王瑩處，由其他學校準備參加。

10、等待平安夜鐘聲的敲響(若時間間隔過久可安排歌曲或者游戲)

11、迎圣誕幸運大抽獎道具：抽獎箱、編有號碼的紙條(主持人視晚會具體情況而定，約定4個游戲)

12、難忘瞬間——評委、領導、主持人、演員等集體合影專業攝影師負責卓悅負責邀請

13、晚會結束大合唱《難忘今宵》(各校提前準備好，學會歌曲，記得歌詞)

學校和x負責收拾物品并整理場地。

x負責準備和搬評委席的桌椅，x負責桌布。

x負責清潔打掃場。

燈光師音響師燈光師由專業舞臺設計人員負責(x負責邀請)

如何編寫培訓計劃方案范文篇6

一、參加本次考核的住院醫師寫一份自我鑒定（鑒定表格見附件一），對第一階段的住院醫師規范化培訓進行總結，在6月16日前交醫務科。

二、認真填寫好《住院醫師規范化培訓登記手冊》及《住院醫師規范化培訓考核手冊》在6月16日前交醫務科。功能科、放射科等沒有這兩本手冊的.人員需填寫好科室相關的培訓記錄表。

三、考核內容：分三部分進行。

（一）臨床技能實踐考核。分為臨床診斷思維分析能力和操作技能考核兩部分。分組進行，安排見附件（附件二）。

考試內容：臨床專業的主要分兩部分，第一部分：病例分析，新收病人，寫一份完整病歷提出診斷、鑒別診斷、診療計劃；第二部分：考一個基本操作，內容由各組考官自定。非臨床專業的操作考試內容由相應專業的考官自定。

（二）理論水平考核

理論考核由醫務科統一組織

考試時間：X月X日下午2：30分行政樓六樓二室

考核內容：以三基理論為主。

（三）醫學英語考核：與理論考核同時進行，把英語短文翻譯成中文（字數約500字）。

四、參加考核人員分組安排（分8組進行）

內科考核組（7人）：z

外科考核組（5人）：z

婦科考核組（3人）：z

兒科考核組（2人）：z

麻醉考核組（3人）：z

眼耳鼻喉、口腔考核組（3人）：z

中醫考核組（4人）：z

影像考核組（3人）：z

如何編寫培訓計劃方案范文篇7

一、新員工培訓目的

1、建立一個信息交換平臺，讓新員工能夠得到正確的公司及工作崗位信息，也讓公司能夠收集到新員工的看法和建議;

2、引導新員工成長，通過適時的疏導指引，引導新員工建立正確的職業觀和發展觀，幫助新員工盡快地融入公司，加強新員工的榮譽感和歸屬感;

3、給予新員工一些職場知識和工作方法上的指導，幫助新員工從一開始就養成良好的工作習慣。

二、新員工培訓內容

1、新員工入職培訓。

時間：新員工辦理入職手續時，時長2小時

負責：人力資源

內容：公司簡介、企業文化、規章制度、安全教育、行為守則

重點：該部分培訓主要是讓新員工能對公司的方方面面有一個基本的認識，在遇到問題時的解決途徑方式，同時也是在傳達公司對新員工的一個要求標準。

2、新員工成長歷程

時間：每月中旬組織一次，針對前一個月中入職的新員工(入職時間在15天左右的為佳)，時長半天

負責：人力資源

內容：企業文化(通過實例來講解，而不是干巴巴的口號)，新員工心態、職業生涯規劃(具體到崗位)、收集新員工在工作和生活上遇到的問題，包括心理問題，對新員工進行引導和幫助

重點：新員工在經歷了一段時間的工作，新鮮勁過去，對公司也有了自己的觀察，會陷入一個比較迷茫或者說是落差的心理階段，這時候給予新員工一定的指引既可以穩定人心也可以幫助員工建立和企業發展相匹配的精神支柱

3、新員工崗位培訓

時間：新員工試用期

負責：各部門負責人(執行者為新員工引導人，各部門應在新員工入職時確認該新員工的主要引導人)

內容：崗位職責，崗位技能，崗位標準

重點：讓新員工知道自己是做什么的，怎么做，做到什么標準。這一階段也是培養新員工團隊精神的好時機，需在部門內部形成良好的工作氛圍。

三、新員工培訓考核

1、轉正考核(對新員工的考核)：包括實操評價、崗位技能考試、公司文化制度考試

2、對部門進行考核：通過新員工離職率和離職原因對人力資源和新員工所在部門進行年度考評

3、信息反饋：季度性的對新員工培訓效果進行總結和反思，不斷完善新員工培訓

如何編寫培訓計劃方案范文篇8

一、訓練目的

1、鍛煉學生體魄，讓學生養成吃苦耐勞的`良好品格;

2、體驗軍人生活，培養學生的集體觀念、團結合作精神。

3、使學生學習態度、思想品德、紀律觀念、行為習慣、身體素質、意志力等方面得到更好地發展。

二、訓練對象及時間

訓練對象：五、六年級學生

訓練時間：20__年6月6日至9月9日

三、領導小組：

組長：

副組長：

成員：

四、訓練內容

站軍姿、立正、稍息、停止間轉法、正步走、齊步走、蹲下、起立、敬禮、禮畢、解散、集合、前進左轉彎和右轉彎、報告、跨立等。(以教官意見為準)

五、訓練要求：

1、訓練期間任何學生須服從命令，聽從指揮。

2、嚴格遵守訓練時間安排，訓練期間不得請假，如確有事請假需報各班班主任人批準。

3、訓練時間嚴格貫徹隊列動作，站立、坐、行走都必須嚴格按隊列要求進行。

4、吃苦為榮，從嚴訓練。

六、訓練流程

1、魏校長做訓前動員。

2、教官代表講話。

3、訓練開始。

4、展示評比，表彰優秀中隊和優秀個人。

5、各班主任回班內做班級總結，提出要求。

訓練期間學生要求如下：

1、服裝要求，訓練時必須穿運動鞋、統一著裝(衣服盡量寬松些)上身白色背心，下身校服褲子或藍黑色運動褲，不許佩戴任何飾物。

2、有家族病史、曾有心電圖等檢測出現異常不適應軍訓特殊體質家長須提前說明,訓練過程中身體有不適，一定要及時告知老師，防止出現健康問題。

3、自帶白開水，使用大瓶子盡量準備夠。

學校準備：

1、糖。2、必備藥品。3、車輛。

請各位家長協助孩子做好充分的準備工作，確保活動的順利完成，讓孩子在此次活動中得到鍛煉、取得收獲!