員工手冊簡短
目錄
第一章總則
第二章考勤管理規定
第三章福利制度
第四章薪酬制度
第五章考核規定
第六章聘用及崗位管理
第七章培訓制度
第八章人事檔案管理制度
第九章人力資源管理系統和互聯網的使用
第十章保密制度
第十一章獎懲制度
總則
第一條為規范公司的人事管理，特制定本規定。
第二條本公司員工的聘用、考勤、休假、行為規范等事項均按本規定辦理。
第三條本公司各級員工，均應遵守本規則各項規定。
考勤管理規定
第一條作息時間
一、公司實行八小時工作制，標準工作日為一周五天，周一至周五，周六、周日為公休日。
二、工作時間為上午8：30至12：00，下午13：30至18：00。
三、法定假日依國家規定，按公司具體辦法執行。
第二條考勤制度
公司實行上下班考勤制度。員工必須準時上下班。員工在上午8：30之后到達本公司為遲到，下午18：00之前擅自離開本公司為早退。因公外出時，應經部門主管批準并登記后方可離開。
行政人事部每月1日至3日統計上月的考勤情況，各部門須在每月2日前將部門考勤確認情況上報行政人事部，同時附上請假條和加班表。員工可在每月2日前查閱本人考勤情況。
配置有考勤系統的公司的所有員工，每天上下班時都必須親自打卡并接受監督。考勤卡只能本人使用，任何人不得代為打卡。代打卡行為屬于嚴重違反公司勞動紀律，代打卡者及委托代打卡者將被扣除當月獎金或工資200元，委托代打卡者計曠工一天，并根據情節輕重給予通報批評及至解聘的處分。
員工應妥善保存好考勤卡，丟失者或損壞者賠償20元的考勤卡工本費。
每月忘打卡3次(不含)以上的，每次扣20元(不分職務);商務代表外出時須在公司內部進行登記。
員工早晨到崗忘帶卡時，必須在前臺處進行考勤登記，本人和前臺人員簽字確定。下班前需于18：00分之前到前臺處進行考勤登記，本人和前臺人員簽字確認。
因公外出須在外出和歸來時刷卡，并由經理將外出原因注明在考勤單上，不做缺勤和扣薪處理。
第三條遲到早退的處罰
一、按月統計，不論遲到/早退時間多少，每一次均記遲到/早退一次，累計三次以上(不含三次)者，開始累記懲罰;
二、遲到/早退在5分鐘以內的，累計懲罰每次扣50元;
三、遲到/早退在5分鐘以上、30分鐘以內的，累計懲罰每次扣50元。
四、遲到/早退超過30分鐘但在4小時以內的，每次另按一天事假計算。此項單獨累計三次加計曠工一天，單獨累計5次加計曠工二天，單獨累計5次以上加計曠工三天和計過一次。
五、遲到/早退超過4小時的，每次另按曠工一天計算;此項單獨累計2次以上按辭退處理。
六、遲到/早退(不限時間)每月累計懲罰超過5次的，另扣除崗位績效工資50%。
第四條曠工
以下行為為曠工行為：(1)、提供虛假病休證明騙取休假的;(2)、未經主管部門或主管領導批準，擅自脫崗、離崗的;(3)、因本人違法亂紀，被公安司法機關收容、審查、拘留、傳訊不能執行正常工作的;(4)、遲到或早退累計達到曠工標準的;(5)委托代打卡(登記考勤)的;(6)、其它類似行為。
曠工的處罰：(1)、曠工一天者，停發當月全部獎金，并每天扣發3天的工資;(2)、一個月內連續曠工2天以上(含2天)或一年之內累計曠工3天以上(含3天)的，停發當月全部獎金，并每天扣發3天的工資，公司有權解除勞動合同而不支付經濟補償。
第五條病事假制度
(1)、病假
所有病假均須及時向經理請假。如因疾病臨時休假，應及時通知部門負責人，并及時補交《請假/休假申請單》。3天以內的病假，需在上班第一天補交《請假/休假申請單》;長期病假，須由本人或親屬在條件允許時及時補交。
兩天(含)以上病假需出具二級以上醫院的有效證明，無有效證明者按事假處理，情況不屬實或提供虛假證明者，以曠工論處，并處以200元/天的罰款，直至對其予以開除處理。
員工休婚假、喪假、產假、事假及年假期間患病的仍按原假考勤，不做病假處理。
員工享受年假的，可以以年假優先沖抵病假。
員工因患病或非因公負傷，需要停止工作進行醫療，根據本人實際參加工作年限，給予3個月到24個月的醫療期，以員工的基礎工資為基數，按照下表比例給付病假工資。病假工資可以低于當地最低工資標準，但不低于最低工資標準的80%。
給付比例工齡
醫療期3年以內3-5年5-10年10-15年15-20年20年以上
1個月(含)以內100%100%100%100%100%100%
3個月(含)以內80%85%90%100%100%100%
6個月(含)以內—60%80%90%100%100%
9個月(含)以內——60%80%90%100%
12個月(含)以內———60%80%90%
18個月(含)以內————60%80%
24個月(含)以內—————60%
(2)、事假
員工申請事假，需經部門經理批準后方可執行。請假須提前一天填寫《請假申請表》，如確有特殊情況，口頭申請的事假限一天以內，經上級經理同意后方可請假。
事假以小時為計假單位，原則上員工月事假累計不得超過1個工作日，如有特殊情況須請假3天以上的，須提前一周報部門經理，經主管副總經理以上領導批準交行政人事部備案后方可生效。各部門經理請假由其直屬上級批準并報行政人事部備案后方可生效。事假期間員工不得享受公司提供的相關福利。連續事假30天(含)以上的，原則上按暫時停薪留職處理，且公司保留中斷其社保福利的權利。
事假按天扣除對應全額工資(工資及補助金費用)。
(3)非銷售崗位病事假其他規定
病/事假累計天數固定工資執行時間
5個工作日≤當月病/事假累計公司保留下浮固定工資10%的權利全年病/事假累計計算按員工簽署的勞動合同期為統計周期，在勞動合同生效期間，請假天數累計達到相關規定天數，公司可隨即按相關規定執行。
11個工作日<全年病/事假累計≤21個工作日公司保留下浮固定工資15%-30%的權利
21個工作日<全年病/事假累計≤32個工作日公司保留下浮固定工資30%-50%的權利
全年病/事假累計>32個工作日公司保留下浮固定工資50%以上的權利
福利制度
第一條國家法定假日
法定節假日依據國家規定，按公司具體辦法執行。
第二條帶薪年假
一、員工在公司工作時間滿一年者(自員工進入公司之日起，含試用期)，可以享受2天帶薪年假(次一服務年度內使用)，連續工作滿兩年的可享受5天/年帶薪年假(次一服務年度內使用);受聘為部門經理以上職務的人員，工作滿一年便可享受5天/年的帶薪年假(次一服務年度內使用);在公司工作滿五年的部門經理以上職務的人員可享受7天/年的帶薪年假(次一服務年度內使用)。
二、凡要求休年假者，須提前一周填寫《請假/休假申請單》，報上級經理批準后方可休假。未經批準強行休假者，按公司考勤制度規定以曠工處理。在一個服務年度內已休產假和/或婚假的員工，不再享受該年度所屬的帶薪年假。跨服務年度休產假、婚假者，假期所屬年度視為前一個年度。
三、一次申請的年假最低天數為半天，員工可自行選擇用年假抵病、事假。
四、年假要求員工在一年內休完，不能跨年度使用。當年未休年假視為自動放棄。
五、由公司或合作伙伴安排的出國學習、旅游、考察出訪等人員(需提前到行政人事部將情況備案)，本年度不得再享受該年度的帶薪年假，當年已休的天數按事假從工資獎金中扣回。
六、休產假或婚假的員工，當年度不得再享受該年度的帶薪年假，當年已休的天數按事假從工資獎金中扣除。跨年度休產假或婚假的員工，休產假或婚假視同為第一年度的假期。
七、解除合同的人員，其未休年假不予兌現或補償。
八、在分支機構或利潤中心在外地所設平臺工作的員工調回北京，應持曾工作地點的人事部門提供的關于年假執行情況等的考勤相關文件提交到人力資源部。
第三條婚假
1、在本公司工作期間，符合法定結婚年齡并經婚姻登記機關批準結婚的員工可享受3天婚假，晚婚(指：男25周歲，女23周歲，初婚)員工可享受10天婚假。
2、婚假需提交書面申請并得到上級經理的批準，如因工作安排等影響無法一次性休完婚假，可視工作安排情況在6個月內分兩次連續休完。其它特殊安排需部門負責人書面批準并交行政人事部備案。
3、員工申請婚假者，須在休假結束后一周內將結婚證原件交行政人事部查驗，并留存復印件。情況不屬實者，按曠工論處;情況屬實，但不能按要求提交結婚證原件查驗者，按事假處理。
4、員工婚假期間可享受全額基本工資和基本津貼以及部分福利;不享受與出勤情況和工作績效相關的績效獎及部分福利。
第四條喪假
本人配偶、父母及子女、配偶父母等直系親屬死亡者，可給喪假3天，要求出具死亡證明復印件。喪假期間發放全額工資。員工申請喪假須提前或在事發三日內由部門經理報總經理或主管副總經理批準。如確有特殊需要延假者，須由本人提前一個工作日向本部門經理和行政人事部提出申請，報總經理簽字同意后方可準假。未經同意即自行延假者，所延假期按曠工處理。
喪假期間，除有特別注明者，一般員工薪資總額不變。延假期間薪資按事假處理。
第五條產假
公司鼓勵晚育。已婚婦女24周歲以上生育第一胎為晚育。員工必須在公司轉正后滿1年以上并提供生育證者方可申請產假。有生育計劃的員工請提前2個月通知部門負責人，以利安排工作。符合以上條件的女員工可享受公司給予的產期待遇：
1.女職工正常生育的產假為90天;難產的增加15天，多胞胎生育的每多生育1個嬰兒增加15天，晚育的增加30天。女員工產前檢查可享受累計10天的孕期體檢假，根據實際發生天數從產假天數中核減。產假期間每月發放員工相應級別的基礎工資，以不低于“當地最低工資標準”為準發放;3-6個月內的延休產假須經副總裁批準。任何員工休產假最長不得超過6個月。
2.女員工初婚懷孕不滿4個月流產的，根據醫院證明給產假15天;懷孕不滿4個月引產的，根據醫院證明，給假30天;懷孕4個月以上流產的，根據醫院證明，給假42天。
3.凡不符合國家規定情況的，一律按照事假處理，所有費用自理。失敗的，持指定醫院，可參照國家有關規定執行。
4.產假期間遇有法定節假日，不得重復計算假期。產假不應與其他公休假、年假連休，如確有特殊需要，員工須向部門經理提出申請，由部門經理與行政人事部協調，報(副)總經理批準后方可休假。
第六條哺乳假
1.有不滿1周歲嬰兒的女員工，在每班勞動時間內給與其兩次哺乳(含人工喂養)時間，每次30分鐘。多胞胎生育的，每多哺乳一個嬰兒，每次哺乳時間增加30分鐘。每天哺乳時間不可合并使用。
2.哺乳期間超過以上哺乳假規定的單位外往返時間不計入哺乳假，可按照本人出勤記錄記入公休或事假。
第七條其它
1.婚假、產假、喪假的福利規定不適用于試用期員工。
2.除上述各類假期外，員工有特殊情況需要申請休假的，要事先逐級經上級領導和公司總經理批準，此類假期的薪酬發放由總經理決定，書面通知行政人事部。
第八條以上所有假期除有特別說明外，所指天數均為日歷月，不得按實際工作日計算。除國家法定假日外，所有員工均須按規定提前取得公司有關領導簽字同意后方可休假，否則按曠工論處。
第九條所有員工有義務在公司的統一調配下在適當的時間安排休假，并在休假前就假期內工作做好交接及安排，如未能在預計時間完成工作目標，則假期應自覺順延。
第十條根據國家有關規定，公司將為符合條件的員工辦理社會保險，社會保險的繳納比例按照國家規定執行，個人部分由本人承擔，由公司每月從工資中代扣代繳。凡符合參保條件的員工都可享受社會保險。因員工個人原因暫無法參加保險辦理的，需提出書面申請，總經理批準，報行政人事部備案，公司不承擔相應責任。
員工參加社會保險的條件：
1.公司正式員工;
2.不存在有其他單位同時為其辦理上述社會統籌保險;
3.符合國家和當地相關法律法規規定的條件和要求。
薪酬制度
第一條由公司總部人力資源部依據公司年度經營計劃與方針，統一制定薪酬計劃和調整工資管理制度，經總裁批準后執行。
第二條員工薪酬構成分為基礎工資、職務工資、績效工資幾部分。公司將每月實行績效考評，根據績效考評的結果確定員工每月薪資總額。根據公司的業績情況及考核結果，可酌情給予員工發放獎金。
第三條工資報酬實行保密管理，任何管理人員及相關工作人員非因履行工作職責之需要，不得向第三方泄露所獲悉的公司薪酬結構;任何員工不允許以任何方式詢問、議論他人的薪資報酬，并不得向他人泄露自己的薪資報酬。凡違反者公司將作為嚴重違反勞動紀律者處理。視情節嚴重予以罰款500~1000元，直至開除處理。
第四條薪酬與效益掛鉤原則：為適應激烈的市場競爭及經營管理需要，利潤中心的員工薪資、福利與所在利潤中心的總體效益相結合。其中：業務人員的收入水平與其本人的業務完成額直接掛鉤;非業務人員的收入水平與本人的工作績效及部門任務指標完成情況相關聯。
第五條發放和領取：員工辦理入職手續，并在某崗位工作，行政人事部按照當月實際出勤天數和員工薪酬標準為員工核算當月工資，代扣個人所得稅后，在次月10日發放(因離職手續未按規定辦理、欠外勤票達到一定額度等而緩發者除外)。員工可在次月11日上午10時后到行政人事部領取工資條。
考核規定
第一條員工考核分為月度考核、季度考核、晉升考核等，主要針對員工品德、能力、考勤及績效等方面進行綜合考查。
第二條員工考核是員工聘用、崗位確定、職級升降、薪酬增減等方面的重要依據，公司將按照“公平、公正”的原則對每位公司員工進行考評。
第三條各部門、各職位具體考核標準按各職位工作內容及要求另行規定。公司對績效評價不達標者，視為不勝任本崗位工作，公司將有權扣發全部績效工資、獎金的權力，并且保留調整其固定薪資額度的權力。
聘用及崗位管理
第一節新員工招聘管理
第一條本公司所需員工，一律按照公開、公平、公正之原則公開面向社會招聘或內部晉升。
第二條本公司聘用各級員工以學識、品德、能力、經驗適合于工作崗位需要為原則。
第三條新進員工的聘用，根據業務需要，由各部門填報《人才招聘申請表》報行政人事部統一安排招聘;行政人事部將在收到簡歷后進行簡歷篩選及初試，合格者行政人事部將安排相關部門經理進行復試，部門經理(主管)以上級別或有特別需求者須經過總經理或主管副總經理第三次復試后方可錄用。
第四條復試合格者行政人事部門將對其學歷證明等進行資格審查并通知其到會從指定醫院進行體檢。必檢項目有：肝功能、B超、心電圖等。經檢查有乙肝等傳染病、有重大病史的公司將不予以錄用。
第五條新進員工通過審核及體檢后，經公司領導簽署同意聘用意見后，由行政人事部辦理試用手續。
第六條新進員工入職前應接受入職培訓，并辦理入職手續，包括但不限于以下資料：原單位的離職證明原件、填寫個人《員工情況表》、交登記照片4張、交身份證復印件2份、交學歷證書復印件及其他相關證明材料的復印件、領取門禁卡等手續，未領得門禁卡者不得進入公司工作。《員工情況表》必須在到職當日填寫，由部門經理寫明薪資待遇和使用期限后在當日送交人事部門備案。各分公司人事需每周向中搜總部人力資源部提報新員工入職情況。商務部員工須經過崗前培訓與考核后方可辦理入職手續。
第七條部門經理及其他高級職員的招聘，由公司總經理或主管副總經理提出申請，經分管副總裁批準后執行。
第二節崗位管理
第一條行政人事部與新進員工簽訂《勞動合同》，首簽期限及所含試用期期限的比例按《勞動法》有關規定辦理：最長不得超過6個月。除特別在勞動合同中注明者外，一般員工試用期為1-3個月，員工在試用期內品行或能力欠佳不適合工作者，公司可隨時停止試用。表現優異之員工可由部門經理提出申請，經總經理批準，在試用期申請提前轉正。試用期內累計遲到、早退6次(含)以上、累計病、事假3天以上者，不得提前轉正。
第二條新進員工試用期結束前兩周內，由部門經理完成試用期考評，交行政人事部報總經理或主管副總經理簽署意見后，決定是否留用及留用方式。確定留用人員由行政人事部發出《轉正通知單》，需經中搜總部行政人事部總監簽字確認后方可與其簽訂勞動合同并辦理正式聘用手續及國家規定的各項保險。確定不留用人員由行政人事部提前一周通知其離職。
第三條公司基于業務上的需要，可調動員工的職務或服務地點。各單位主管依其管轄內所屬員工的工作態度、學識和能力，可向行政人事部進行推薦。經總經理批準簽字后由行政人事部填寫《崗位調動單》上報至中搜總部行政人事部，經總部確認后并下達至員工本人。調崗員工接到調任通知后，按要求需在2個工作日內快辦理交接手續就任新職。交接工作完成后由員工本人攜帶《崗位調動單》到新公司辦理入職手續。
第四條分公司部門經理之任免或變更，須由行政人事部門制作《人事任免令》，提交總經理簽字后上報總部人力資源部，經總部確認批準后方可生效，同時根據職務之變化決定薪酬變化之具體數額。分公司副總經理以上人員，由分管副總裁或總部人力資源部提名，報總裁批準后任免。
第五條解除勞動合同
本公司通過以下途徑與員工解除勞動合同：(1)立即解除勞動合同;(2)提前書面通知解除勞動合同;(3)員工辭職。
(1)、立即解除勞動合同：
在下列情況下，本公司有權立即解除與員工的勞動合同而無任何經濟補償，并有權視情況要求賠償或給予相應的經濟處罰：
A、疏忽職守或違章操作或擅離職守導致公司或他人生命財產蒙受損害者;
B、違反操作規程，損壞公司設備、工具、浪費原材料、能源，造成經濟損失達5000元以上的或未履行及工作流程要求，造成公司財產損失達5000元以上的;
C、涂改重要文件或損壞重要公物者;
D、貽誤工作或擅自變更工作方法，使公司蒙受重大損失者;
E、在與客戶共事中，服務態度惡劣，被客戶以此為由終止與公司合作，或有損害客戶利益行為的;
F、對同事暴力威脅、恐嚇、妨害團體秩序者或毆打同事、打架斗毆者;
G、經營其他非本公司業務、受聘其他公司謀取私利、有損企業經營效益的行為、直接或間接在外從事與本公司業務相近/相同或競爭的業務者;
H、連續曠工或全年累計曠工觸犯規定者;
I、偷竊、侵犯他人或公司財物，經查屬實者;
J、濫用職權、違反政策法規、財經紀律，使公司遭受重大損失者;
K、有貪污受賄、行賄受賄、敲詐勒索、賭博販毒以及其它違法行為者;
L、故意煽動員工罷工或罷工者;
M、吸食或其他代用品者;
N、攜帶槍支、炸藥或其他危險違禁品進入公司者;
O、泄露公司機密，致使公司蒙受重大損失者;
P、偽造或濫用公司印鑒，在外行騙者;或利用公司名義在外招搖撞騙，致使公司名譽或經濟蒙受損失者;
Q、參加非法組織者;
R、因盜竊、賭博、打架、流氓等行為而違反社會治安、受到公安機關的拘留者;受到刑事控訴而被法院判定有罪者;違反政府的有關法令者;
S、違反公司紀律被記過兩次者;
T、其他同等錯誤者。
(2)、員工符合下述情況之一的屬于嚴重違反公司勞動紀律，公司可以依照《勞動法》和《聘用合同》的規定單方面解除雙方的勞動合同關系，并且不支付辭退補償金。
A.違反《聘用合同》所列的勞動紀律，給公司帶來較大的經濟損失或商譽損失的;
B.蓄意或輕率導致公司設備或物品材料較大損失者;
C.不服從領導合理安排，屢勸不聽者;
D.對公司/部門組織的培訓，無經理以上部門負責人的同意或正當理由，累計三次不參加培訓的;
E.未履行公司規定請假手續不到崗或超過請假期5天不到崗也未有任何書面說明的;
F.犯有其它嚴重錯誤，符合解聘條件的員工，按照公司及各部門具體規章制度規定執行。
(3)、員工辭職
A正式員工辭職須提前一個月向本部門經理提交辭職報告并填寫《員工離職申請表》，報給行政人事部備案，經總經理或主管副總經理批準后生效。
B試用期員工辭職須提前一周向本部門經理提交辭職報告，并報行政人事部備案。
C員工在離職通知期內與各有關部門辦理清楚所有離職手續，如員工有欠公司財物款的，須在離開公司前還清所欠所有財物，如員工在辭職前給公司造成了一定的財產損壞或經濟損失，須在離開公司之前依照相關規定給予公司相應賠償，公司并保留向其繼續追討的權利;由員工本人提出辭職解除勞動合同的，本公司不支付其經濟補償金。
D未按以上相關要求辦理辭職，公司有權扣除該員工一個月工資作為經濟補償。
第六條解聘程序。
1.解聘試用人員
A)根據《聘用合同》相關條款的規定，公司對試用期員工可以隨時解聘;
B)主管經理直接向該等試用人員發出解聘通知書，部門安排工作交接后，填寫《工作交接清單》，報行政人事部備案;
C)離職當月工資于下月發放工資之日統一發放。
2.解聘正式員工
A)根據《聘用合同》或公司規定對不符合繼續在崗工作條件的員工，由直接負責人填寫《解聘員工申請表》，部門總經理簽字同意后報行政人事部，必要時應提供該員工以往的《員工違規行為處理意見表》。行政人事部根據相關法律規定、公司規定以及雙方的《聘用合同》對部門的解聘申請確認后，由行政人事部在2個工作日內向該員工發出正式的《解聘通知書》，通知書中將寫明解聘理由和處理方法及依據;
B)被解聘員工持《解聘通知書》，依照公司離職人員管理辦法的規定開始工作交接以及離職。
第七條離職員工須在規定時間內辦理離職手續，進行工作交接，逾期不辦理者視為自動離職。各分公司行政人事部門須在員工離職當日將離職手續報送中搜總部人力資源部備案，并在1日內修改人力資源管理的紀錄。
第八條分公司總經理、副總經理離職須經分管副總裁批準后，提交中搜總部人力資源部轉報總裁審批并安排離職手續的辦理工作。
培訓制度
第一條為提高員工素質和工作效率，加強員工的品德教育及知識技能的培訓，公司根據各部門工作需要及工作性質開展具體的崗位培訓，員工應積極參加，不斷更新知識、提高技能，對于公司要求必須參加的相關培訓，如無正當理由，員工不得缺席;如確有困難不能參加者，須按相關請假制度之規定提前向部門經理或行政人事部提出申請。
第二條員工培訓分為崗前培訓和在崗培訓。
(1)、崗前培訓：公司新招聘員工在上崗前均須接受崗前培訓，崗前培訓主要包括：
A、公司簡介及企業文化
B、公司的規章制度
C、公司產品簡介
D、公司業務特點
E、員工將入職之崗位要求及工作規定流程等專業知識
(2)、在崗培訓：公司通過在崗培訓制度，為開發員工的潛在能力、提升員工價值提供條件，在崗培訓的主要形式有：
A、定期或不定期的培訓班
B、E-learning等其它培訓方式
第三條員工崗前培訓不合格者不得錄用，累計三次在崗培訓不合格者可由行政人事部提請總經理或主管副總經理同意后予以降薪或降級處理。
管理制度
第一條員工自進入公司之日起，行政人事部將為其建立人事檔案。內容包括：《員工情況表》、應聘簡歷、面試記錄、體檢證明、身份證及學歷證明等相關證書的復印件、轉正評核表、考勤記錄、歷次績效考評結果、薪資變動記錄、職位變動記錄、獎懲記錄、工作交接記錄、相關財務記錄等記錄該員工在公司工作期間品德、業績等方面情況的書面材料。
第二條員工檔案所需材料由行政人事部負責收集整理，所有員工應給予充分配合，提供真實有效的證明材料。如有提供虛假材料者，公司將按照有關規定嚴懲。
第三條所有員工之人事檔案由行政人事部專人管理，檔案管理人員必須嚴格遵循保密的原則，對人事檔案的內容不傳閱、不散布、不議論、取閱時不在外滯留，不得將任何人的人事檔案私自帶出公司。
第四條其它部門經理以上級別之人員如確因工作需要需查閱人事檔案，須提出書面申請，經行政人事部經理、總經理簽字同意，檔案管理人員將檔案中無關內容撤出后，方可在行政人事部借閱;借閱人不得將檔案帶出行政人事部。
第五條分公司人員情況報表需月度進行上報中搜總部人力資源部。
內外網使用
第一條為提高工作效率，促進內部溝通和交流，公司建立內部辦公應用系統(包括IGE)，要求員工上班時間登錄內部辦公應用系統.
第二條各內部辦公應用系統內發布的信息由各分公司安排人員負責維護和更新，其他部門或個人不得擅自更改。人事部門應在員工到職或者離職的當天及時進行信息的變更。
第三條“員工交流”版面供員工進行產品、技術、工作經驗等方面的交流和探討;員工不得發布任何違反國家法律法規，或不利于公司穩定發展的言論;員工不得利用上班時間發布與工作無關的內容。
第四條員工不得利用互聯網從事違反國家法律、危害國家安全的行為，不得侵犯國家、社會、公司利益，不得從事違法犯罪活動。員工不得在工作時間上網進行與工作無關的活動。
第五條公司為員工設立的內部郵箱僅限用于公司業務，禁止利用公司郵箱傳遞與本公司業務無關的內容、注冊外部網站或者與同事進行與工作無關內容的交流。公司有權對內部郵箱進行監督和檢查，并對違反規定的員工做出相應懲罰。
第六條公司內部網及互聯網絡均由公司有關部門負責統一維護和管理，公司有權對員工的上網情況進行監督和檢查，并對違反規定的員工做出相應處罰。
保密制度
第一條客戶資料、價格策略、商業計劃、軟件源代碼、未公開的技術文檔等涉及公司利益及知識產權的，均屬于公司技術及商業機密。公司所有員工均有責任與義務保守公司技術及商業機密。
第二條所有以公司名義對外發布的宣傳推廣資料、產品信息、技術資料等，必須獲得管理層相關負責人的書面批準，并由綜合部登記備案后，方可由指定部門委派專人對外發布。如有違者，其行為則視之為故意泄密，公司將按照人力資源獎懲制度予以嚴肅查處。
第三條掌握公司相關技術及商業機密的員工，不得以任何方式把公司技術及商業機密告知其他公司或個人，包括本公司內部與自身業務無必然聯系的其它員工。如有違者，其行為則視之為故意泄密，公司將按照人力資源獎懲制度予以嚴肅查處。
第四條為保證存儲商業機密的計算機、文件、光盤等不會輕易泄露，公司對涉及技術及商業機密的文件、光盤等實行專人管理、借閱登記的制度;同時儲存涉及技術及商業機密的計算機均應進行CMOS加密及屏幕保護加密。此兩項密碼除使用者本人擁有外，應向本部門經理備份，不得泄密給其它部門或個人。如有因密碼泄露而導致嚴重后果者，其行為等同于故意泄密，公司將按照人力資源獎懲制度予以嚴肅查處。
第五條未經公司管理層同意，員工不得隨意將可能涉及公司技術及商業秘密的文件、數據等帶離公司(包括帶回家中或是其它地方)。如有違者，其行為則視之為故意泄密，公司將按照人力資源獎懲制度予以嚴肅查處。
第六條經管理層批準，可將涉及公司的技術及商業秘密的文件、數據帶離公司的員工，必須采取必要的安全防范措施，保證相關資料不被泄露。如因失竊等因素而導致公司的商業和技術機密泄露，公司將對相關責任人按“玩忽職守”予以經濟或行政處罰。
第七條禁止任何非本公司員工在任何時間內非經允許使用本公司的計算機等辦公設備，在確有需要使用本公司計算機等辦公設備，須由本公司正式員工向本部門經理及綜合部相關負責人提出申請，取得同意后方可在指定區域內使用，負責申請之員工須保證使用人不能訪問涉及公司機密的任何內容。如有違者，其行為將視之為故意泄密，公司將按照人力資源獎懲制度予以處罰。
第八條所有員工不得隨意拷貝與自身業務無關的文件(文檔)，復印或用其他方法取得客戶資料、價格策略、商業計劃、軟件源代碼、未公開的技術文檔等技術及商業機密。如確有工作需要，須事先由本部門經理向總經理申請，獲得簽字同意后方可在相關部門經理的指導下進行。如有違者，其行為則視之為故意泄密，公司將按照人力資源獎懲制度予以嚴肅查處。
第九條對于由于工作失誤或保密措施不當而導致公司機密泄露者，公司將視情節輕重分別處以相應的經濟及行政處分;對于有意泄露公司機密者，公司除將立即與其解除勞動合同、并對其處以經濟及行政處分外，還將視其行為后果的嚴重性，保留追究其刑事責任的權利。
獎懲制度
第一條獎勵
員工優秀事跡的表彰，由所屬部門寫出書面申請，經行政人事部審核后，報公司相關領導批準后在批準范圍內公示頒發。
公司級獎勵分為以下五種：嘉獎、記功、記大功、特別嘉獎、特別晉級，由總部人力資源部和直銷分管副總裁核準。
(1)、有下列情形之一者，予以嘉獎，并發放獎金300元：
A、品行端正，工作努力，能隨時完成特殊工作任務者;
B、持續高效率、高質量完成工作，有具體事實者;
C、對社會有顯著積極貢獻者;
D、其他同等功績者。
(2)、有下列情形之一者，予以記功，并發放獎金600元：
A、提出合理化建議，經采納實施，卓有成效者;
B、為公司節約資金或廢物利用降低成本，卓有成效者;
C、遇有災害，勇于負責，予以速報或做出妥善安排，處理得當為公司避免重大損失者;
D、檢舉違規行為或損害公司利益者行為;
E、其他同等功績者。
(3)、有下列情形之一者，予以記大功，并發放獎金900元：
A、遇有意外事件或災害，奮不顧身，不避危險，減少公司損失者;
B、維護公司重大利益，避免重大損失者;
C、其他同等功績者。
(4)、有下列情形之一者，予以特別嘉獎或特別晉級，并給予晉升工資等級或職務等獎勵：
A、對公司有特殊貢獻，被視為公司同仁的表率者;
B、一年內記大功兩次者;
C、其他同等功績者。
第二條處罰
由所屬部門根據事實提出書面過失懲罰申請，經行政人事部核實后，報公司領導批準后執行;處罰分為以下三種：申誡、警告、記過。
(1)、有下列情形之一者，予以申誡，并扣發當月工資300元：
A、初犯錯誤，對公司有輕度損害者;
B、對有關規定不嚴格執行者;
C、其他同等錯誤者。
(2)、有下列情形之一者，予以警告，并扣發當月工資600元，不足部分從下月工資中扣發，直至補足為止：
A、未經許可擅自在公司內推銷物品者;
B、上班時擅離崗位，貽誤工作，情節輕微者;
C、因個人過失引發工作錯誤，情節輕微者;
D、妨礙工作或團體秩序，情節輕微者;
E、不服從主管人員合理指導，情節輕微者;
F、在工作場合大聲喧嘩、嘻戲、吵鬧，妨礙他人工作又不聽勸阻者;
G、犯有其他同等錯誤者。
(3)、有下列情形之一者，予以記過，并扣發當月工資900元，不足部分從下月工資中扣發，直至補足為止：
A、對上級有指示或有期限的命令，無故未能按期完成，以致影響公司聲譽，情節較輕者;
B、工作時間酗酒以致嚴重影響自己或他人工作者;
C、在工作場所、工作時間酗酒滋事、打撲克，影響工作、業務等團體秩序者;
D、犯有其他同等錯誤者。
培訓師王軍恒認為：《員工手冊》不是我們的“緊箍咒”，不是我們的束縛，不是我們的對立面，它是我們方太人必不可少的行為指南，是踐行方太“三品合一”核心價值觀的有力工具，在企業文化建設中起著至關重要的作用。讓我們都能認真學習、自覺遵循，都能夠做到比過去的自己、比現在的自己、比想象中的自己都還要更好，體現出自己更高的職業素養!
員工手冊簡短篇2
目錄
序言
公司簡介
組織架構圖
第一章勞動關系管理
第二章員工福利
第三章規章制度
第四章獎懲條例
第五章安全守則
第六章附件
序言
本《員工手冊》旨在為本公司在職或即將到職的員工提供有關我們公司概況、規章制度及員工福利等信息。每位員工都需要認真學習此手冊，以適應我們金斧建筑裝飾工程有限公司的工作環境和公司文化。
此手冊并非有公司信息的唯一來源，每位員工都有義務熟悉公司及自己所在部門所規定的細則。此外，公司有權根據業務發展的需要及時調整員工手冊中的有關條文。
第一章、勞動關系管理
一、招聘原則
裝飾工程有限公司承諾于每位員工,不管在任何時間,皆以尊重、公開、公平、公正的態度對待每一位員工。員工的聘用、培訓和晉升機會完全基于個人的能力和工作。
二、招聘程序
1、公司總經辦結合公司發展的整體戰略及公司人力資源成本目標制定《招聘計劃書》(確定招聘職位、人數、崗位錄用條件等),經總經理審批后開展招聘計劃。
2、招聘一般通過報刊、招聘會和網絡發布招聘信息,并同時將招聘信息在公司內部通知,以便于公司內部職員優先參加,或優先推薦公司外較合適人員參加。
3、公司招聘人員在對每位應聘人員的簡歷進行詳細了解、并初步溝通后,選擇符合公司招聘崗位錄用條件和用人標準的應聘人員,通知其參加公司的第一輪面試
4、經公司部門主管或總經辦第一輪面試結束后,各面試人將根據應聘人員的實際表現進行評估,從中選擇合適人選
5、第一輪面試人應將通過人員的表現詳細填寫在《人事通知單》上報總經理,由總經理決定是否需要親自進行第二輪面試
6、經總經理決定錄用人員在接到公司總經辦下達的入職通知后,應在通知中規定的時間到公司總經辦報到。報到時應攜帶以下資料:身分證、學歷證、婚育證、(女性)、暫住證、職業資格證書、獲獎證書等
7、公司總經辦對新錄用人員提供上述材料的原件與復印件進行審核無誤后,由錄用人員在上述證件的復印件上簽名確認。弄虛作假獲得錄用者,應依法承擔法律責任
8、新錄用員工簽閱《員工手冊》以及公司其他規章制度后,由公司總經辦移交所在部門主管,由部門主管安排介紹同事和相關的崗位培訓,進面展開工作
9、公司總經辦必須對員工進行檔案資料的建立并歸檔,對隱瞞虛報或偽造個人資料的員工一經發現,應立即辭退
10、傾情在招用員工時,如實向其告知工作內容、工作條件、職業危害、安全生產、按勞付酬報酬及公司的其他規定。
11、應聘人員義務
(1)應聘人員必須身體健康，應根據公司要求出家有效的身體健康證明。
(2)有過工作經理的錄用人員，若與原單位存在業務競爭的，應主動告知。若不存在，公司有權要求出具承若書。弄虛作假者，由此導致的一切責任，由其自身承擔。
三、勞動合同
根據《勞動法》相關法律規定，公司所錄用的員工根據用工性質分為勞動合同制、勞務工制、聘用制，實習生等。
1、新入職員工自入職之日起即與公司建立勞動關系，公司自新員工入職起1-3個月內雨員工簽訂固定期限勞動合同。
2、根據公司實際工作需要，經雙方協商一致，公司與員工簽訂無固定期限勞動合同或以完成一定工作任務為期限的勞動合同。
員工須仔細閱讀合同內容并簽字確認。勞動合同自簽訂之日起生效，具有法律效力，雙方必須嚴格執行。
四、試用期、轉正及續約
1、新錄用員工徐經過1-3個月的試用期，特殊情況除外。試用期包括在勞動合同期限內。
2、試用期結束后，部門主管姜根據員工在試用期的工作情況填寫《人事通知表》，經總經理審核后決定其是否轉正。
3、員工在試用期內如有以下不符合錄用條件或嚴重違反公司規定的，公司有權立即終止勞動合同接觸與其的勞動關系并不作任何賠償。
(1)偽造學歷、證書及工作經歷者;
(2)個人簡歷、求職登記表所列內容與自然情況不符合者;
(3)經體檢發現患有傳染性、不可治愈或其他嚴重疾病者;
(4)不能按時按量完成工作任務的或者經試用期表現評估不合格者;
(5)拒絕接受公司領導交辦的來臨時任務者;
(6)不愿與公司簽訂勞動合同者;
(7)非因工作無法在工作時間內提供正常勞動者;
(8)有任何違反公司規章制度規定行為者;
(9)其他不符合錄用條件情形者。
5、晉升/加薪
(1)普通員工的晉升/加薪，由部門主管填寫《人事通知表》，報總經辦審核，經公司總經理批準后，報總經辦備案，由總經辦簽發《人事通知表》;
(2)部門主管級以上的員工晉升/加薪，由總經辦填寫《人事通知表》，經總經理審批后再由總經辦簽發;
6、工作崗位與職務調整
(1)根據工作需要及員工的表現，公司有權合理調動員工工作部門及崗位，員工調換部門由總經辦填寫《人事通知表》，經部門主管批準，報總經理審核后由總經辦簽發《人事通知表》。
(2)如員工不能勝任本職工作的，公司有權根據公司的需要調動其工作崗位并對其薪資作相應調整，員工拒不配合的，屬于嚴重違反公司規章制度，公司有權立即解除與其的勞動關系并不作任何賠償。
(3)員工個人提出調職或調換崗位，必須在本崗位工作滿一年以上;
(4)新員工在試用期內一般不適用本調職條款，特殊情況除外。
7、勞動保護和勞動條件
(1)公司有對員工進行勞動安全衛生教育專門培訓的義務，對可能產生職業病危害的崗位，應當向員工如實告知，并按照《職業病防治法》的規定保護員工的健康及相關權益。
(2)員工在勞動過程中必須嚴格遵守安全操作規程和勞動安全衛生制度，自覺預防事故和職業病的發生。
8、勞動合同的終止與續簽
(1)勞動合同期滿或其他法律規定的勞動合同終止條件出現時，勞動合同即行終止;
(2)勞動合同期滿前，經雙方協商一致，可續簽勞動合同;
(3)勞動合同到期，除公司與員工雙方經協商同意另外續訂勞動合同外，原勞動合同即行終止;
9、辭職、辭退及離職手續
(1)辭職
a、試用期內，員工本人要求解除勞動關系的，需提前七天以辭職報告的形式通知公司，
否則以七天工資代為通知期：
員工試用期七天以內離職或被辭退，公司不予以發放工資
b、試用期滿以后，員工離職需提前30天以辭職報告的形式通知對方。否則以30天工資代為通知期。
部門主管應與辭職員工積極溝通，了解辭職原因。對表現較好，業績突出的員工要努力挽留。
辭職報告需經部門主管簽字同意，再層報總經辦，總經理批準后，方可生效。
(2)辭退
員工因不服從工作分配及違反公司相關規章制度而被立即辭退者，公司不予以任何補償。具體規定，參照員工手冊第一章第四款第3條、第四章第十一款、第十二款第3條執行。
(3)辭職手續
辭職員工應填寫《辭職申請》報相關主管審批后，辦理好相關手續，清晰、完整移交工作：
a、物品移交：包括但不限于工作證、工作服、員工手冊、勞動防護用品、鑰匙、設備、工具等，屬于自己領用的應歸還總經辦，屬于部門配備的應直接交部門主管。交接完畢后由部門主管和總經辦簽字確認。物品丟失或損壞應按原價賠償。
b、資料交接：與工作相關的文件包括但不限于客戶或其他與公司具有業務關系人員的名片、內部往來文件、傳真、合同、客戶資料等;項目資料包括但不限于電子版本、電子版圖紙、電腦程序、文本、圖紙和工作(未完成的工作，須跟蹤的客戶等)等方面的交接工作。公司會安排相關人員接替，交接完畢后由雙方簽字確認。
c、結清與公司發生的所有個人借款、應收賬款、預付款項和開支結算單等。
員工在上述手續辦理完畢后將相關人員簽字的《員工離職單》報總經理審批，并傳達至總經辦后方可離職，否則公司有權不予辦理其他手續和發放工資及提成。
財務部憑《員工離職單》與其當月考勤核算其工資，總經辦應在當月內為其辦理檔案和社會保險關系的轉移和終止手續。
(4)辭退手續
公司辭退員工，應由部門主管向總經辦事先溝通并報總經理審批，辭退主管及以上員工須由總經理直接傳令。
備注：辭退工作由總經辦負責執行，書面移交記錄在總經辦備案。
被辭退員工同樣清晰、完整移交工作：歸還所有公司財產、專用信息，預付款項和開支結算單等應用時結清，并獲得相關部門簽署移交證明。否則公司有權不予辦理相關手續和發放工資及提成。
(4)離職(辭職、辭退或合同期滿)員工最后一期工資以現金形式發放，原則上不得提前。其在獲得最后工作月的薪金之前，必須確保：
a、相關表單已傳至總經辦;
b、所有工作、資料已經清晰、完整移交;
c、所有預付款和開支結算單都已經結清;
d、所有的電腦系統登錄號已被刪除，或密碼被修改;
e、所有公司資產等已經退還;
f、如果員工由于以下原因需要向公司作賠償，公司將暫時凍結薪金給有關員工，直至相關問題得到解決。如果必要，公司可要求員工賠償相關損失。
下列情況下，公司有權不予辦理相關手續和發放工資;
1員工沒有完成工作或資產的移交;
2自動離職者;
3員工拒絕向公司償還因違背培訓契約而需償付的培訓費;
4重大瀆職、徇私舞弊或觸犯國家相關刑法的;
一、工作時間：
1、一周工作時間為六天，具體工作時間為：
5月份至9月份，早上8:30—11:30，下午13:00—17:30
10月份至次年4月份：早上8:30—11:30，下午12:30—17:00
2、平面設計部每周日休息，財務部和總經辦員工可安排在周六或者周日輪休;
員工公休原則上應在當月內休完，如有特殊情況未休完的以加班計算，并參照本章第六款處理。
4、如有因安排不當而造成工作失誤或其他損失的，除對相關責任人作相應處罰外，部門負責人也應加倍處罰。
六、超時工作/加班
1、公司實施的是崗位責任制，原則上要求員工當日工作在當日內處理完畢，員工因個人原因不能完成工作內容而延長工作時間的不視為加班。
2、公司因特殊情況可適當安排員工加班。加班員工應詳細填寫《加班申請表》報部門經理簽字、總經理審批后方能生效。如發現員工有弄虛作假行為，公司將予以記大過處分。
3、總經辦每月末將《加班申請表》進行統計，各部門主管可根據本部門工作安排對加班員工給予相應調休。
當月加班調休應在次月底前完畢，過期不補。調休應提前申請(具體程序參照第五款)，具體時長《加班申請表》為準。
七、薪資
本公司依照兼顧公司的可持續發展和員工生活安定及逐步改善的原則，以貢獻定報酬，按責任定待遇，給予員工河里報酬和待遇。
1、勞動報酬的結構與結算方式：
公司按員工工作能力和工作崗位實際情況確定其勞動報酬及勞動報酬的結構與結算方式。
員工的月收入主要包括下列幾部分：月收入=崗位工資+績效工資+各類津貼+其他。
2、公司所有員工的基本工資在每月15號發放(節假日、雙休日及特殊請假則自然順延)。
3、公司有權根據企業的經營狀況、規章制度、對員工的考核情況和員工的工作年限、獎懲情況、崗位變化、職務調整等內容調整員工的工資水平，但不得低于本地當時最低工資標準。
4、員工個人薪資情況為公司的保密資料，任何員工不得與同事或公司外無關人員談論薪資問題。員工若對個人薪資存在疑問，必須由本人通過正式渠道向公司財務部或總經辦了解。
5、薪資由總經辦負責匯總及核算，經財務審核、總經理審批后由出納負責轉賬計入員工個人工資賬戶。
6、員工每月社保和其他福利個人應繳納部分以及個人所得稅從個人當月工資中扣除。
7、員工每月津貼如按現金形式發放而涉及發票的，必須由本人提供。
第二章、員工福利
一.法定節假日
所有員工可享有下列國家規定的公眾假日：
元旦：1天(1月1日)
春節：3天(農歷除夕、正月初一、初二)
清明節：1天(農歷清明當日)
勞動節：1天(5月1日)
端午節：1天(農歷端午當日)
中秋節：1天(農歷中秋當日)
國慶節：3天(10月1日、2日、3日)
因工作需要在法定節假日加班的，應給與相應的補償，但加班人員必須提前申請(具體參照第一張第六款弟2、3條)。
二、病假
1、患慢性疾病的員工，應先向所屬部門遞交書面請假申請，同時提供醫院病歷、病假建議單等材料。病假申請經相關領導比準后，員工才能離崗休息。患急癥的員工，應在就診的當天口頭通知公司相關領導，就診后3個工作日內補交書面請假申請、醫院病歷、病假建議單、急診掛號單等材料。
病假審批權限參照員工公出和事假。
2、員工如弄虛作假、未履行請假程序或請假未被批準即離崗休息、或假期滿后未續假或續假但未或獲批準而未復崗的，均按曠工論處并給予小記過一次。
3、凡因吵架、斗毆引起的傷、病，一律不作病假處理。
4、員工請病假3天以內(含三天)不扣發崗位工資;超過三天的，病假工資按日崗位工資60%計算;超過15天的，病假工資按本地當時月最低工資的80%計算。
三、請假和曠工
員工一個月內累計請假(包括事假、婚假、產假、喪假和其他)3天以上15天以下或曠工1天及以下者，當月所有津貼減半。累計請假15天以上或曠工1天以上者，當月所有津貼全部扣除。具體參照第三章第一款第2條、第3條和第4條執行。
四、婚假
凡符合國家法定結婚年齡的員工轉正后可根據國家相關規定，持結婚證書原件申請有薪婚假。
1、婚假3天(女未滿23周歲，男未滿25周歲)，不含法定節假日。
2、晚婚假15天(女滿23周歲，男滿25周歲)，不含法定節假日。
婚假必須在結婚證書填發半年內使用，逾期無效。休婚假須提前30天申請，應一次性休完，不可累計或用其他方式代替。其中員工申請婚假的資格為必須在公司工作滿半年以上。
六、產假及護理假
1、女員工正常分娩產假90天，難產的增加15天，多胞胎生育的，每多生一個嬰兒，增加15天。
2、妊娠三個月內自然(人工)流產的，給假15天，妊娠3個月以上7個月以下自然(人工)流產的，給假30天，7個月以上早產按第1條標準給假。
產假工資由用人單位到社保中心申領。請產假須附結婚證、準生證及有關政府相關單位核發之證明文件。
其中女員工產假的申請資格為必須在公司工作滿一年以上，并在預產期7個月前填寫
《請假單》交部門主管和總經理審批并送總經辦備案，女員工在預產期兩周前開始休假。產假包括公眾假期及法定假在內，且必須一次連續使用。
3、妻子年滿24周歲，分娩后的一個月內，男員工可享有七天有薪護理假，申請該假期須附相關出生證明。
七、喪假
1、員工直系親屬(即：配偶、父母、妻子)去世，給與三天喪假，工資照發。
2、員工的旁系親屬(即祖父母、外祖父母、兄弟姐妹或公婆、岳父母)去世、給與一天喪假，工資照發。
喪假必須于辦理喪事時一次使用，不能保留或以其他方式代替。請假后七天內須提交死亡證明至總經辦備案。
注：員工婚假、產假、護理假及喪假期間的基本工資照常發放，其他津貼按本章第三款執行。
八、社會保險
公司按國家規定為員工繳納社會保險：
1、對于寧波籍的員工，按照國家規定繳納寧波市社會保險，員工需繳納部分由公司在其工資中代為扣繳。
2、員工戶籍在寧波大市范圍以外的，按寧波相關文件的規定，由公司申報與養老、醫療、失業、工傷、生育等社會保險的繳交，員工個人不繳費。
九、培訓
為了促進公司可持續化發展，幫助員工在實現公司目標的同時實現自己的事業規劃，公司將為員工提供相關培訓，員工培訓情況將記錄在案，作為績效考核和生殖的依據之一。
1、新員工入職培訓
公司新員工應該獲得入職培訓以盡快認知公司與熟悉工作崗位。入職培訓由用人部門負責業務部分，總經辦負責基本行政、人力資源政策和流程的告知。
2、根據工作需要，部門可安排員工接受在職培訓，由在職部門經理或業務骨干進行專業技能培訓。
3、公司安排的其他培訓
根據管理需要和員工發展的需要，公司將在適當的時候組織需要外部培訓或拓展培訓(具體參照相關制度)。
第三章規章制度
一、考勤
1、出勤
(1)打卡：公司員工每天上下班須做電子考勤記錄(早晚兩次)。員工應親自打卡或者簽到，幫助他人和接受他人幫忙打卡/簽到者，無論遲到，均按遲到(10分鐘以上)一次處理并罰款100元。
(2)因特殊情況忘記打卡/簽到的員工應在下一工作日向部門經理或以上主管說明情況，由部門經理或以上主管簽字確認并注明原因。如有主管簽字卻未注明原因、或有注明原因而未經簽字確認的，同樣以遲到/早退或曠工論處。
主管人員所有的未打卡或簽到必須注明原因并由總經理簽字確定，無總經理簽字確認的一律以遲到/早退或曠工論處。
(3)總經辦應定期檢查員工考勤記錄，如發現有未打卡/簽到并且無部門經理或以上主管簽字確認的，如部門經理或以上主管不能確定其正常在崗的，一律以曠工論處。
對于下屬分公司員工考勤，總經辦應不定期以電話或現場檢查形式進行抽查，如有發現上班時間未在崗、也無因公外出情況的(以外出登記為準)，一律以遲到/早退或曠工論處。
(4)如因遲到或早退而謊報為打卡有異常或忘記簽到的員工，一經查實，以每次曠工1天處理。
(5)當月忘記打卡/簽到或打卡有異常累積不得超過三次。有特殊情況需報總經理簽字確認，無總經理簽字確認的，沒超過一次按記小過一次處分并視為遲到(10分鐘以上)或早退。
2、公出、事假
(1)員工公出、事假應將相關領導所批的《公出審批單》或《請假單》報總經辦備案登記后方可外出。
a、普通員工1天以內公出的,應在《部門外出登記表》上詳細記錄
注：如有派車登記的(以登記名字為準)可不用另填外出登記
b、普通員工公出1天(含)以上3天以內、請假3天以內的,由部門經理簽字后報總經辦備案：
c、普通員工3天(含)以上或部門主管及以上人員請假,一律由總經理簽字批準后報總經辦備案
(2)員工在上班時間內未登記或未經批準而擅離工作崗位半小時以內的,按警告一次處理;超過半小時的按曠工半天處理;超過二小時的按曠工1天處理
如有緊急/特殊情況不能事先填寫登記表、公出單或請假單的,應提前或在外出1上時內電話通知部門經理或總經理同意并在上班當日補辦手續,否則以曠工論處。如發現有弄虛作假者,將對相關責任人予以記大過處理
事假工資按其具體請假天/時數和(崗位+績效)工資計算扣發
3、遲到、早退和曠工的規定和處理
上班時間開始后10分鐘(含)至30分鐘內打卡者,按遲到論處;超過30分鐘(含)以上者,按曠工半天論處;超過半天以上1天以內(含),以曠工1天論處
提前30分鐘以內下班者,按早退論處;超過30分鐘(含)以上者,按曠工半天論處;超過半天以上1天以內(含),以曠工1天論處
a、1個月內以遲到/早退1次,或遲到10分鐘以內累計達3次(含)以上者,給予一次警告處分;
b、1個月內遲到/早退3次,或遲到10分以以內累計達5次(含)以上者,按曠工半天處理并給予記1次小過處分;
c、1個月內遲到/早退累計達3次以上5次以下,或遲到10分鐘以內累計達10次者,按曠工一天處理并給予記1次大過處分;
d、1個月內遲到/早退累計達5次(含)以上,或遲到10分鐘以內累計達10次以上者,予以除名
如有員工在當月內同時有10分鐘以內和10分鐘(含)以上的遲到,則按照每2次10分鐘以內遲到,折合成1次(10分鐘以上(含)遲到進行累計)
4、曠工
(1)曠工半天者,扣發1天基本工資、并給予記1次小過處分;
(2)每月累計曠工1天者，扣發三天基本工資，并給于記1次大過處分;
(3)每月累計曠工2天者，作自動離職處理。
曠工半天及以上者均取消當月全勤獎。
注：員工全勤獎說明
公司每月全勤獎(主管及以上人員200元，普通員工100元)已計入員工崗位工資，目的在于加強考勤管理，維護工作秩序和提高工作效益。經相關領導批準的員工事假、病假及其他假期不扣除當月全勤獎。
5、考勤
(1)員工的考勤情況由各部門負責人進行監督、檢查。部門負責人對部門的考勤要秉公辦事，認真負責，如有弄虛作假、包庇袒護遲到、早退、曠工員工的，一經查實，按處罰員工的雙倍予以處理。
(2)總經理辦應在每周一對前一星期的員工考勤卡和《請假單》進行檢查，到月底將所有考勤進行統計記錄在《員工月考勤統計表》上，并由各個部門主管簽字確認后報總經理審閱。
十、其它
參加公司組織的會議、培訓、學習、考試或其它團隊活動，如有事請假的，必須提前向組織者或帶隊者請假。在規定時間內未到或早退的，按照本制度第六款規定處理;未經批準擅自不參加的，視為曠工，按照本制度第七款規定處理。
二、工作牌
1、員工應妥善保管公司所發的工作牌，上班時間及公出均應佩戴工作牌。
2、工作牌若有遺失或被盜，應立即向所在部門申報，并到總經辦按相關規定補辦(須交納成本費10元)。
3、離職時，應將所有證件交還總經辦，證件遺失者按相關規定處理。
三.節約能源
1、節約能源是每位員工的義務。例如及時關掉電腦、空調、打印機、傳真以及照明設備的電源，節約用紙，盡可能利用網絡傳送文件，減少私人電話時間等等。
第四章、獎懲條例
一、獎懲類別：
獎勵分為：嘉獎、小功、大功三種。
懲處分為：警告、小過、大過、除名四種。
二、將城市間在嘉獎/警告的，由部門主管或總經辦簽發《人事通知表》報常務副總審批后生效(主管級人員報總經理審批)。獎罰事件在小功/小過或以上的，由總經理調查核實后，簽批《人事通知表》生效。
三、《人事通知表》生效后交由總經辦存檔。大功或大過以上者由總經理決定是否需張貼告示。
四、員工有以下情形之一者，予以嘉獎：
1、積極維護公司榮譽，在客戶中樹立良好公司形象和口碑者;
2、認真勤奮，承辦、執行或督導工作得力者;
3、工作勤奮，超額完成工作任務者;
4、服務質量好，多次受到客戶表揚者;
5、當月無違紀、違規現象，工作積極努力獲部門主管及同事認可者;
6、為公司節約成本，合理利用電腦耗材、辦公用品，充分利用廢棄品，成績顯著者;
7、有良好團隊協作精神，受本部門和其他部門一致好評者。
五、員工有以下情形之一者，予以記小功：
1、工作技能熟練，當月工作業績突出者;
2、對工作流程或管理制度積極提出合理化建議，被采納者;
3、積極研究改善工作方法，提高工作效率或降低陳本確有成效者;
4、策劃、承辦、執行重要事務成績顯著者;
5、圓滿完成重大項目未出差錯者;
6、檢舉違規或損害公司利益者;
7、發現職責外文體，予以報告或妥為防止損害足為嘉許者;
8、其他應給予記小功事跡者。
六、員工有下列情形之一者，予以記大功：
1、在一個季度內客戶“很滿意”率達80%以上或現場服務態度好給公司帶來回頭客并簽單成功者;
2、在工作或技術上大膽創新，并取得顯著經濟益者;
3、對維護正常的工作秩序有顯著功績者;
4、舉報私自簽單，工隊干私活以及其它營私舞弊之事,經查證核實者;
5、對公司發展有重大貢獻，應記大功事者;
七、員工有下列情形之一者，予以警告：
1、因過失導致工作發生錯誤但未造成損失情節輕微者;
2、違反工作秩序或環境衛生制度，破壞安全者;
3、初次不聽主管合理指揮者;
4、未按規定佩戴工作證者;
5、不遵守考勤規定，1個月內遲到/早退10分鐘或以上1次，10分鐘以內累計達3次(含)以上者;
6、同事之間相互謾罵吵架情節尚輕者;
7、對各級主管的指示或有限期的命令，無正當理由而未如期完成處理不當者(第二次及以上加倍處罰);
8、在工作場所妨礙他人工作者;
9、在工作時間內睡覺，躺臥休息或擅離工作崗位、串崗者;
10、工作時間非執行客戶或業務關系飲酒但無影響者;
11、上班時間騷擾同事者;
12、上班時間聊天，嬉戲或從事與工作無關事情者;
13、浪費公物，情節輕重者;
14、其他應予以警告者。
八、員工有下列情形之一者，予以記小過：
1、一個月內兩次未完成工作任務，但未造成重大影響者;
2、因玩忽職守造成公司損失但影響不大者;
3、對同事惡意攻擊，造成傷害但不大者;
4、捏造事實騙取休假者;
5、1個月內遲到/早退10分鐘或以上累計達3次，10分鐘以內累計達5次(含)以上或曠工半天者;
6、附和罷工，怠工者;
7擅自變更工作方法使公司蒙受損害但影響不大的，初次罰款50元并作口頭警告并承擔損失的20%，第二次或以上記上過處理并承擔由此引起的全部損失;
8與客戶預約時，無故不到或晚到，造成不良影響，遭客戶投訴，經調查屬實的，第一次罰款50元并口頭警告，第二次或以上的記小過處理;
9因圖紙漏項或預算員報價漏項、低價等預算中出現較大偏差，預算員及審核人員審核失誤，造成經濟損失在3000元以下的，相關責任人及審核人員分別記過并共同承擔所有損失的50%(第二次犯相同錯誤除記過外還應共同承擔所有損失);
10圖紙審核中，設計師犯相同錯誤三次的;
11因隱瞞不報引起施工無法進行造成損失的，除記小過以外另需要賠償全部損失;
12其他應予以小過者;
九、員工有下列情形之一者，予以記大過：
1、撤離職守，導致公司蒙受損失者;
2、攜帶危險或違禁物品進入工作場所者;
3、故意撕毀公文者;
4、虛報工作成績或偽造工作記錄者;
5、對同事惡意攻擊，造成較大傷害者;
6、損失(遺失)公司重要公文(物品)者;
7、職務下所保管的公司財務短少、損壞、私用或擅送他人使用，造成損失較小者;
8、違反安全規定，使公司蒙受一定損失者;
9、一個月遲到/早退10分鐘(含)以上累計達3次以上5次以下、10分鐘以內累計達10次者;
10、一個月內累計曠工1天(含)以上者;
11、未完成工作任務，造成重大影響或損失者(并視情節輕重承擔所有損失的20-50%作為賠償)
12、工作時間，非執行客戶或業務關系飲酒造成不良影響但不嚴重者;
13、在收取客戶訂金后不及時交到財務部，影響工程結算者;
14、簽訂合同時，因考慮不周造成損失，金額較小但給公司信譽造成不良影響，或對客戶隨意承諾權限范圍之外的事宜，引發經濟糾紛或嚴重后果的(除對相關責任人進行處罰外，并視損失情況給予其他處罰);
15、因工作拖拉被客戶認為效率低下引起跑單的，責任人及其直接上級分別記過;
16、圖紙審核中，設計師在圖紙中犯相同錯誤三次以上的，每超過一次記一次大過處理;
17、因圖紙漏項或預算員報價漏項、低價等預算中出現較大偏差，預算員及審核人員審核失誤，造成經濟損失在3000元以上的，相關負責人及審核人員分別記過并共同承擔所有損失的50%(第二次犯相同錯誤除記過外還應共同承擔所有損失);
18、分段工程完工后項目經理未及時上報工人人工費，引起工人工資不能及時發放而造成的不良影響者(項目經理和工程部經理分別記過)。
19、工作不積極主動，得過且過，工作效率低下且上期無改進，經公司定期考核不合格者;(另視情況予以降級，直到辭退)
20、擅自變更工作方法是公司造成嚴重損失的，除記大過一次外另需視情況賠償由此引起損失的30-50%,如有再犯出價被罰款外，個人還應承擔由此引起的全部損失：
21、上班時間玩電腦游戲者(另罰200元)：
22、其他應予以大過者。
十、員工有下列情形之一者，予以除名并記大過。如有必要公司可要求員工賠償相關損失：
1、拒不聽從主官指揮監督，與主管發生沖突或無理取鬧，擾亂工作秩序者;
2、在公司內酗酒滋事造成惡劣影響者;
3、在公司內聚眾賭博者;
4、故意毀壞公物，金額較大者;
5、在公司鬧事妨礙工作秩序者;
6、違反勞動合同或公司管理規定，情節嚴重者;
7、對同仁施以或重大侮辱猥褻行為者;
8、嚴重違反各種安全制度，導致重大人身或設備事故者;
9、1個月內遲到/早退10分鐘以上累計5次(含)以上、10分鐘以下累計達10次以上者。
10、1個月內累計曠工2天(含)以上、1年內累計曠工3天(含)以上者;
11、盜竊同事或公司財務、挪用公款者;
12、利用公司名義招搖撞騙，使公司蒙受損失者;
13、在公司內部有傷風敗俗之行為者。
14、利用職權或以下不正當手段謀權利者。
15、年度內累計三次記大過行為者。
16、有重大泄密行為，使公司利益受到重大損失者。
17、弄虛作假、營私舞弊、虛報冒領或利用職務及工作之便行賄，謀權私利者;
18、利用職權對員工打擊報復或包庇員工違法亂紀行為的;
19、經部門給予拘留、勞教、判刑處理者;
20、收買、賄賂其他人員，私下交易造成不良影響和經濟損失，或利用職務之便，貪污，營私舞弊者;
21、敲詐勒索、損害客戶利益造成不良影響者;
22、由于個人原因給公司造成較大損失，情節嚴重，造成極壞影響者(除承擔賠償責任外，公司保留向其追究法律責任的權利);
23、無故克扣工人工資，造成不良影響經查證屬實者;
24、業務、設計、及工程部門人員相互串通接私活者(另扣除所有工資及提成);
25、在工作時間或利用公司資源制作私人業務或唆使其他同事共犯者(另扣除所有工資及提成);
26、未經公司許可，而到其他公司或個人處兼職者(另扣除所有工資及提成);
27、利用公司名義在外造謠生事或招搖撞騙，致使公司名譽及財務受到損害者
(另扣除所有工資及提成);
28、在公司服務期間受刑事處分者;
29、聚眾要挾，妨礙工作秩序者;
30、其他應給予除名者;
十一、相關獎懲經副/總經理簽字后生效：
1、每嘉獎一次，當月獎勵20元，小攻獎勵100元，大功獎勵300元;
2、每警號一次，當月罰扣20元，小過罰扣100元，大過罰扣300元;
主管人員獎罰款加倍
3、員工如在當月內警告4次，小過2次;當月季度內警告6次，小過3次，大過2次;當年內警告過8次，小過5次，大過3次者，公司將予以立即開除。
第五章、安全守則
一、所有公司員工必須遵守公司規定的安全措施，工作是必須遵守安全守則。
1、時刻注意防火災、防盜竊、防破壞、防惡性事故發生。
2、員工上下班前就認真檢查崗位水電設備、設施，即使將現金及重要票據、印章等鎖入保險箱內，關好門窗，消除一切隱患。如發生本人不能解決的情況，應立即報告上級主管或大廈保安。
3、員工必須留意任何危險的工作環境或工作事故，一有發現，立即向上級主管匯報。
4、員工如發現可疑、不法行為的人或事，應立即匯報主管或大廈保衛處，并且在保證自身安全的條件下設法制止。
5、員工應學會使用滅火器、消防設備，熟悉緊急出口和通道。
注意：要小心與謹慎!任何員工在執行任務前，對安全方法有疑問時，應立即請示上級。
二、火警
當火患發生時，所有員工應遵照下列要點執行。
1、立即撥打“119”告知正確的火患地點、燃燒物品、人員情況，并電話通知大廈物業處。如沒有太大的危險性，應試圖運用附近的滅火器撲滅火種。(因漏電引起的火災，切勿用水撲救)。
2、保持鎮靜，不要制造恐慌，應協作其他同事由適當的安全路線離開，萬一火患無法控制，馬上離開現場，避到安全的距離外，等候消防人員的到來。
注意：火患發生時，切勿使用電梯，所有員工應根據統一指示有序疏散，切勿擁擠以免發生踩踏事件。
第六章、附件
一、公司有權力根據國家法律及公司自身運營情況對《員工手冊》作相應調整和修改。
二、《員工手冊》中未盡事項，可按公司其他有關規章制度和管理措施實施。
三、《員工手冊》若與公司其他管理措施或規章制度相抵觸時，以《員工手冊》為準。
四、《員工手冊》的解釋權屬寧波頂藝裝飾工程有限公司總經辦。
五、《員工手冊》須妥善保管，不得遺失，遺失必須補領，遺失補領需交制作費50元。
六、新入職員在領用《員工手冊》后須仔細鑒閱(新入職員工在鑒閱后，公司將視其為已知曉《員工手冊》內所有內容)。
七、本《員工手冊》內所規定的所有條款及內容自20__年05月22日起開始實施。
裝飾工程有限公司
20__年五月二十二日
員工手冊簡短篇3
1、嚴格執行上、下班簽名制度，著工裝簽名，并嚴格簽署上下班具體時間。
2、工休按店內輪休制執行，臨時事假須上班時間前請示店長或經理批準;請假須真實反映情況;請假一天以上須書面申請經理批準，超過批準期限視為曠工。
3、工作時間須束發，穿著工作服，整齊清潔，佩戴工作牌，淡妝，劉海不得長過眉毛，不能留長指甲，做護理時戴口罩，上班時間不能在手上佩戴首飾。
4、努力培養和提高專業接待素質，按規定禮儀禮貌用語，微笑、親切接待顧客，主動問候顧客，接待廳內見到顧客須起立，主動為顧客開門。為客人換鞋、鋪床，迎三送七，送客人出門不能少于三步。不能在上班時間把個人消極情緒帶入店內，影響同事和顧客。
5、尊重顧客。虛心聽取意見和建議，并按情況及時包饋給店長或經理，無論如何不準與顧客發生爭吵。
6、美容師之間互相尊重、關心和照顧，禮貌用語，嚴禁在營業場院所內講臟話，爭吵、打鬧、發脾氣，摔物品等言行。
7、服務工作安排，工作積極主動，主動聯系及預約顧客，工作不拈輕怕重，挑三儉四，自覺服務工作安排。不經店長或經理同意，不能隨意調班，和擅自安排工作或休息。
8、不能在店內從事工作業務無關的事情。
9、給顧客作護理時，溝通顧客應輕聲細語，美容師之間不允許相互開玩笑取樂，喧嘩、議論事情。無論上、下班時間，均不能躺在美容床或伏在工作臺上休息、睡覺(特殊情況須請示店長同意)
10、自覺維護本店的形象、聲譽，積極提供有利于本店發展的方式方法。不準在店內議論他人是非或與顧客議論本店內部是非。
11、節約用水用電，杜絕浪費行為。做護理不準偷工減料或鋪張浪費。
12、嚴格執行衛生清潔制度。
13、上班時間手機調到震動狀態，給顧客做護理時不準接私人電話，電話內容由他人代為轉告或改時間打入，接聽時間不準超過3分鐘，顧客預約電話請他人代為登記。
14、每天早、晚班必須交接班，清點貨品及營業款。
15、當班時間必須按規定填定各類報表。
16、不能利用上班時間從事個人護理，從事個人護理按有關規定現金結帳。美容師個人購買產品僅供本人使用，嚴禁利用職務之便損害本店的利益。
17、正規合理的使用美容儀器，愛護美容院設備，產品根據需要放入冰箱低溫保存。
18、嚴格保密顧客資料。未經店里(經理)同意，不準私自借用店內資料、物品，不準對外泄漏本店內技術、管理資料及具體經營數據。
19、業務經理(店長)對屬下美容師有絕對領導權和管理權，美容師必須服從安排。
20、工作時間不得打私人電話，不得吃零食、吸煙、渴酒、大聲喧嘩、追逐、打鬧、私會顧客和家人。
21、不得向顧客索要小費，或利用工作之便假公濟私，謀取私利。
22、每周三上午10∶00～11∶00本店例會(11∶00前不預約客人)，全體員工須準時參加。
員工手冊簡短篇4
1.1員工行為準則
1、儀容要修飾。保持頭發整齊光亮，固定不散亂、無頭屑。男員工不準留長發、燙發、大鬢角、小胡須，女員工不留披肩發，著淡妝，不得濃妝艷抹。
2、儀表要整潔。統一著制服，配帶工作牌。
3、上崗時要精神飽滿，端莊大方，面帶微笑，談吐文雅，不卑不亢，坐立、行走姿勢端正，遇到賓客主動點頭問好，主動讓路，不得帶情緒上崗。
4、注意禮節禮貌，對客服務時要微笑服務。
5、員工在工作中要保持咖啡廳的安靜，不可大聲喧嘩，粗言亂語，哼歌曲或在外場內奔跑。
6、服務時不可與客人過于親近的攀談(或糾纏)。
7、除指定地點外，工作區內禁止吸煙，上班時間不得吃零食、化妝、看書刊等干與工作無關的事。
8、無故不能擅自離崗、竄崗，不得與吧員或廚師聊天而影響其正常工作。
9、不準偷吃偷喝為客人準備的食物或飲品，嚴禁抄用嘜座物品或使用嘜座咖啡為賓客提供的一切服務設施。
10、上班時間不得私自會客或為親友提供咖啡廳對客優惠條件等。
11、上班時間不得接、打私人電話，下班后或上班前半小時不得在嘜座咖啡廳營業區域游滯、閑逛。
12、私人物品不得帶入營業區。
13、不得當著客人的面打哈欠、喝水、剔牙、掏耳、抓頭等做不雅動作。
14、不得無故遲到、早退，請假必須提前1天申請。
15、工作期間，要保持恭候姿勢，保持身體直立，不得倚靠家私及墻壁站立，不得將手插在衣袋內，不得雙手交叉胸前，更不能聚集聊天，至客人于不顧。
16、同事之間精誠合作，不得互相扯皮，推卸責任，不得提供假情況，搬弄是非，陰奉陽違，誣陷他人。
17、維護公司利益，保守機密，不得與進店賓客私自交往，要尊重賓客的風俗習慣和宗教信仰。
18、要以主人翁的態度關心本企業的經營管理，愛護嘜座咖啡廳的一切財產，反對鋪張浪費，維護環境衛生，不得把有用的公物扔入垃圾桶。
19、遵紀守法，執行規章，服從分配，聽從調動，按時完成工作任務，不得無故拖延、拒絕或終止工作。
20、按模式運轉，按程序實施，按規范操作，按標準落實。
21、經過統一培訓考核上崗的員工，必須繼續工作3個月，否則離職時將扣出押金，員工離職需提前15天遞交申請。
1.2考勤制度
1、全體人員按時上班，采用與公司統一的指紋打卡考勤方式。
2、店長負責點名登記，對未到者進行登記，問明未到者原因，并按病，事假，遲到等緣由在登記簿中注明。
3、因病、事不能上班，應寫請假條經負責人批準后方可請假，并把假條送到領班進行登記，未請假或未經請假批準不來上班一律按礦工處理。
4、本制度由領導進行監督執行。
1.3吧臺管理制度
1、衛生清潔，吧臺面無灰塵污跡，餐架無灰塵，地毯無雜物，客用杯具茶具等器具無水漬。備品擺放整齊，抽屜內物品歸類，禁止存放私人物品。
2、及時出庫，補充售賣物品，保證營業需要。
3、微笑面對客人見客人主動問好。
4、及時清洗客人用過的杯具，使茶杯無水漬手印，另進行消毒。時報損保修小故障。
5、營業日報表準確，帳物相符。
6、對吧臺內設備了如指掌，保證吧臺內照明設備物品的使用，損壞及2小時內修復，大故障24小時之內修復。
7、營業結束，做好盤點工作，鎖好備品柜，關閉相關電器設備。
8、接聽電話，仔細傾聽，做好記錄。
9、吧臺內物品不允許外借。
10、負責客人貴重物品寄存。
11、節約成本，避免浪費(未經允許不得私自取用餐巾紙等客用物品)。
1.4庫房管理制度
1、庫房內各種原材料要分類存放，擺放有序，保持干燥，通風。
2、食品調味料要上架存放，庫房內環境良好，整潔衛生。
3、庫房中不準存放腐爛，變質原料及有毒有害物品。
4、庫房內原料要遵循"先進先出"的原則，杜絕過期產品及"三無"產品。
5、庫房內保持干燥整潔，通風條件良好，防鼠設施完善。
6、做好防盜等安全工作。
7、庫房管理人員的工作由咖啡廳負責人監督執行，配送中心負責人也可根據工作需要要求各店庫房管理人員進行相關工作協助以及物品的綜合調配，咖啡廳負責人需支持配合此類工作進行。
8、庫房管理人員每月30日晚必須按照財務部門要求盤點庫房。
員工手冊簡短篇5
一、假期
1、國定假：
按國務院規定，員工享有十天法定有薪假期（元旦一天、春節三天、五一三天、國慶節三天）。如法定定假日需要員工加班，餐廳將按《勞動法》規定給予假期或薪金補償。
2、病假：
員工生病必須在市級以上的醫院就診，憑醫院出具的病情證明請假，并于當日通知所在部門主管（病情嚴重者，可由家屬代請）方屬有效。病假期間的工資將工資考勤制度執行。
3、事假：
無充分理由，員工不得請事假。事假不發薪。如有特殊情況需要無薪請假，必須提前二天申請，經部門主管、辦公室、總經理批準。
4、店內培訓：
店內培訓主要有：業務技巧、工作態度、語言訓練等。員工必須根據安排參加培訓，課程結束時要進行考試，成績合格，將發給結業證書，成績在分數線以下要扣浮動工資或獎金，無故缺課，按失職處分。
二、員工餐
1、每個工作日餐廳負責免責供應員工一餐工作餐，只準員工本人用膳。
2、未經部門經理許可，員工不得把工作餐食口和餐具帶出員餐廳。
3、工作餐時間為半小時，用膳時間表由辦公室門經理統籌制訂。
4、員工憑餐券用膳，加班加點員工將由辦公室另外發給餐券。
5、不準在員工餐廳內喝酒和浪費飯菜。
一、工作態度
1、按餐廳操作規程，準確及時地完成各項工作。
2、員工對上司的安排有不同意見但不能說服上司，一般情況下應先服從執行。
3、員工對直屬上司答復不滿意時，可以越級向上一級領導反映。
4、工作認真，待客熱情，說話和氣，謙虛謹慎，舉止穩重。
5、對待顧客的投訴和批評時應冷靜傾聽，耐心解釋，任何情況下都不得與客人爭論，解決不了的問題應及時告直屬上司。
6、員工應在規定上班時間的`基礎上適當提前到達崗位作好準備工作。工作時間不得擅離職守或早退。在下一班員工尚未接班前當班員工不得離崗。員工下班后，無公事，應在30分鐘內離開餐廳。
7、員工不得在任何場所接待親友來訪。未經部門負責人同意，員工不得使用客用電話。外線打入私人電話不予接通，緊急事情可打電話到各部門辦公室。
8、上班時嚴禁串崗、閑聊、吃零食。禁止在餐廳、廚房、員工通道等公共場所吸煙，不做與本職工作無關的事。
9、熱情待客，站立服務，使用禮貌語言。
10、未經部門經理批準，各級管理人員不準利用職權給親友以各種特殊優惠。
二、制服及名牌
1、員工制服由餐廳發放。員工有責任保管好自己的制服，員工除工作需要外，穿著或攜帶工作衣離店，將受到失職處分。
2、所有員工應佩戴作為工作服一部分的名牌。不戴名牌扣人民幣10元，員工遺失或損壞名牌需要補發者應付人民幣20元。
3、員工離職時須把工作服和名牌交回到辦公室，如不交回或工作服破損，須交付服裝成本費。
三、儀表、儀容、儀態及個人衛生
1、員工的精神面貌應表情自然，面帶微笑，端莊穩重。
2、員工的工作衣應隨時保持干凈、整潔。
3、男員工應修面，頭發不能過耳和衣領。
4、女員工應梳理好頭發，使用發夾網罩。
5、男員工應穿男色皮鞋、深色襪，禁穿拖鞋或涼鞋。女員工應穿黒鞋，肉色統補襪其端不得露于裙外。
6、手指應無煙熏色，女員工只能使用無色指甲油。
7、只允許戴手表、婚戒以及無墜耳環。廚房員工上班時不得戴戒指。
8、工作時間內，不剪指甲、摳鼻、剔牙、打哈欠、噴嚏應用手遮掩。
9、工作時間內保持安靜，禁止大聲喧嘩。做到說話輕、走路輕、操作輕。
四、拾遺
1、在餐廳任何場所拾到錢或遺留物品應立即上繳保安部作好詳細的記錄。
2、如物品保管三個月無人認領，則由餐廳最高管理當局決定處理方法。
3、拾遺不報將被視為從偷竊處理。
五、餐廳財產
餐廳物品（包括發給員工使用的物品）均為餐廳財產，無論疏忽或有意損壞，當事人都必須酌情賠償。員工如犯有盜竊行為，餐廳將立即予以開除，并視情節輕重交由公安部門處理。
六、出勤
1、員工必須依照部門主管安排的班次上班，需要變更班次，須先征得部門主管允許。
2、除4級管理人員外，所有員工上、下班都要打工卡。
3員工上班下班忘記打卡，但確實能證明上班的，將視情節，每次扣除不超過當月5%效益工資。
4、嚴禁替他人打卡，如有違反，代打卡者及持卡本人將受到紀律處分。
5、員工如有急事不能按時上班，應征得部門主管認可，補請假手續，否則，按曠工處理。
6、如因工作需要加班，則應由部門主管報總經理批準。
7、工卡遺失，立即報告辦公室，經部門主管批準后補發新卡。
8、員工在工作時間未經批準不得離店。
七、員工工作柜
1、員工工作柜的配給由辦公室負責，必要時，可兩個或兩個以上的員工合用一個工作柜。員工工作柜不能私自轉讓，如有違反，將受紀律處分。
2、員工須經常保持工作柜的清潔與整齊，柜內不準存放食物、飲料或危險品。
3、辦公室配給工作柜時，免費發給一把鑰匙。如遺失鑰匙，須賠人民幣10元。
4、如有緊急情況或員工忘帶鑰匙，可向辦公室借用備用鑰匙，但須部門主管同意，故意損壞工作柜，則須賠償，并予紀律處分。
5、不準在工作柜上擅自裝鎖或配鑰匙，辦公室和保安部可隨時檢查工作柜，檢查時兩個以上人員在場。
6、員工離店時，必須清理工作柜，并把鑰匙交回辦公室，不及時交還工作柜，餐廳有權清理。
八、員工通道
1、員工上下班從指定的員工通道入店.禁止使用客用通道。
2、后臺員工非工作關系不得任意進入店內客用公共場所、餐廳、客房，使用餐廳內客用設施。
3、員工在工作時間要離開餐廳時，應填寫出門單，經部門主管簽字后方能離店。
九、餐廳安全
1、員工進出餐廳，保安人員保留隨時檢查隨帶物品的權利。
2、員工不得攜帶行李、包裹離店，特殊情況必須部門主管簽發出門許可證，離店時主動將出門許可單呈交門衛，由保安部存案。
員工手冊簡短篇6
一、十要
二、十不要
(一)在公司內口角、叫囂、吵鬧不聽制止者。
1.要微笑，以發之內心的微笑為顧客服務;
2.要整潔，
3.要禮貌，
(三)在工作時間內偷閑、瞌睡、精神萎靡者。
(四)在工作時間內擅離職守，或集眾談天、嘻笑者。
員工有下列情形之一者，經調查屬實給予解雇:
1.借端聚眾罷工、怠工煽動工潮者。
2.故意損壞公物經查明屬實者。
3.工作疏忽致使公司蒙受重大損失者。
4.違抗命令情節重大者。
5.竊取公物者。
6.見災不救，釀成大禍者。
7.有舞弊情形經查明屬實者。
8.在店內毆人成傷，情節重大者。
9.威脅店長及在職員工者。
10.工作時間內睡覺者。
11.在店內賭博者。
12.破壞團體名譽或散布謠言，影響工作秩序者。
13.利用職務之便利私用店內材料，制造或修理私人物件者。
14.捏名誣控同事者。
15.疏于檢查或管理不善，致公物失竊者。
三.福利.培訓及請假
1.員工工資均按月支付，工資等給標準依國家規定辦理。
2.新進員工工資，由店長及所擔任的工作擬訂，送由總經理核定。
3.新進員工工資不得高于同一店內具有相當資格條件的原有員工的現支工資
4.員工工作未滿一日應按實際工作時間比例計算工資。
5.員工加工，按每小時計給工資。
6.為增進員工技能及知識水準，視實際需要，在不妨礙工作原則下，舉辦各種教育培訓課程，員工不得無故拒絕參加。
7.員工患傳染病者，應予停止工作，依照規定給假治療，經醫師證明確已痊愈后方準復職。
8.員工傷亡恤助，依勞動法的規定辦理。
9.員工退休，依勞動法的規定辦理。
10.員工出差，填寫員工出差簽派單，呈經店長核準后，交總經理。因故延長出差時間時，請示店長補準。
11.員工于星期例假日、臨時規定之假日，均予給假休息，工資照給。
員工繼續工作滿一定期間者依下列規定給予特別休假:
1年以上未滿三年者7日。
3年以上未滿五年者10日。
5年以上未滿十年者14日。
20__年以上者每年加給1日，其總數不得超過30日。
12.員工請假依下列規定處理之:
(一)因有重要事故必須親自處理者得請事假，每年最多不得超過14日，假期內不給工資。
(二)因疾病必須治療者得檢具公立醫院或指定的醫院證明請給病假，每年不得超過30日，住院者，不得超過一年。逾限一年后尚未痊愈無法復工者，規定予以解雇。
(三)因結婚者得請給婚假3日，假期內工資照給。
(四)承重孫的祖父母、及父母、翁姑、配偶死亡者，得請給喪假3日，子女得喪假3日。假期內工資照給。
(五)女性員工分娩者得給娩假四星期，流產并經公產醫院或醫務室證明懷孕三個月以上者給假二星期。
(六)全月不請假者，給予相當一日工資的獎工一日。
13.員工請假均應填具請假單，呈經店長核準后方得離工，否則以曠工論，店長應將員工請假單即日送交總經理核辦。
14.請假逾限或確因臨時緊急事故未及請假不到而于事后補假者，均應提出確實證明，須經店長核準。
15.公傷病經公立醫院或勞保指定醫院證明必須休養者，申報店長給予公傷假。
16.請假未滿半小時以半小時計，累積八小時為一日。
17.請假期內所遺工作由直接店長指定代理人，員工離開前應將工作及有關資料工具、鑰匙等交由直接指定人接班。
員工手冊簡短篇7
一、生活作息
1、 員工應嚴格按照公司統一的工作作息時間規定上下班。
2、 作息時間規定
上班時間 早 7：00
午休12：00——13：30
下班時間 晚 18：30
遲到﹙早退﹚
5分鐘至30分鐘 扣款10元
30分鐘至60分鐘 扣款20元
曠工
曠工半天 扣一天工資 按當月工資計算每天工資 曠工一天 扣三天工資 按當月工資計算每天工資
加班
本著同舟共濟精神，公司安排加班，應支持公司統一安排加班，加班
工資按計件制
獎勵
每月無曠工遲到﹙早退﹚記錄，給予滿勤獎勵50元
加班時間超過三小時的，公司給予工資以外的加班辛苦費10元
3、 員工上下班施行簽到制，上下班均須本人親自簽到，不得托、替他人簽到。如發現托、替人簽到，或簽到不實處，一律按遲到30分鐘至60分鐘處理
4、 員工上下班考勤記錄將作為公司績效考核的重要組成部分。
5、 員工如因事需在工作時間內外出，要向主管經理請示簽退后方可離開公司。否則算早退處理
7、 事假需提前一天向主管經理提出申請，并填寫請假條，經批準后方可休息。否則按曠工處理，
三、 衛生規范
1、 員工須每天清潔個人工作區內的衛生，確保地面、桌面及設備的整潔。
2、 員工須自覺保持公共區域的衛生，發現不清潔的情況，應及時清理。
3、 員工在公司內接待來訪客人，事后需立即清理會客區。
4、 辦公工作車間區域內嚴禁吸煙。
四、工作要求
1、 工作時間內不應無故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環境的安靜有序。當月累計發生三次扣款10元，累計次數，下月清零
2、 新入職員工的試用期為一個月，員工在試用期內要按月進行考評，在試用期間內離職須提前十五天以書面形式書寫離職報告
3、 公司內所制定的《員工日程表》是衡量員工完成工作量的依據,要求員工每天要認真、詳盡的填寫,作為公司考核員工工作量的標準。如胡亂填寫，弄虛作假，一經查實，當天工作量全部扣除，
4、職員間的工作交流應在規定的區域內進行(大廳、會議室)，如需在個人工作區域內進行談話的，時間一般不應超過三分鐘(特殊情況除外)。
5、 加強學習與工作相關的專業知識及技能，積極參加公司組織的各項培訓及公司組織的員工工作交流會議，
6、 經常總結工作中的得失，并參與部門的業務討論，不斷提高自身的業務水平。
7、 不得無故缺席部門的工作例會及公司的重要會議。
8、 員工在工作時間必須全身心地投入，保持高效率地工作。
9、 員工在工作期間，因自身原因，造成的返工損失由員工自身承擔，具體標準，見計件制工價表
員工手冊簡短篇8
公司員工手冊
我們的企業精神：參與 發展 提高
參與――就是每位員工都關注和親身參與公司的每一項事業，共享公司
的每一項成就；
發展――就是不斷發展產品的銷售領域；
提高――就是在參與和發展的基礎上，提高公司的企業形象，提高
員工的福利待遇。
我們的理念是：
創新――缺乏創新精神，只得平庸生存。
競爭――閃電般迅速，利劍般鋒芒，海嘯般力量。
市場――創造市場，創造需求，創造機遇，制造價值。
管理――用心聆聽，情感交流，更多友誼，更多溝通！
產品――為市場而誕生，為市場而生產，為市場而革新，為市場而創造。
服務――真誠感動每一個人，摯著征服每一顆心，
合作――多個合作朋友、少個競爭對手、多份真摯友誼、誠心從我做起；
我們的管理目標是：規范有序 嚴謹高效
規范有序――就是要規范每個崗位的職責，規范員工的工作行為，規范
公司的運作程序，達到各項工作順利暢通，井然有序。
嚴謹高效――就是要求每個員工對自己的工作認真負責，嚴格要求，從
- =而達到提高工作效率，提高公司經濟效益的目的。
目 錄
第一章：公司概況---------------------------------------------------------
第二章：員工守則---------------------------------------------------------
第三章：員工權利和義務-------------------------------------------------
第四章：員工工作行為準則-----------------------------------------------
第五章：廉潔自律要求和員工獎懲-------------------------------------
第六章：人員招聘、培訓及解聘----------------------------------------
第七章：考勤制度-----------------------------------------------------------
第八章：薪資及假期--------------------------------------------------------
第九章：員工社會保險和福利待遇--------------------------------------
第十章：辦公用品管理和領用制度-----------------------------------
第十一章：安全管理制度--------------------------------------------------
第十二章：衛生管理制度--------------------------------------------------
第一章 公司概況
第二章 員工守則
一、 熱愛祖國 熱愛事業 熱愛公司 熱愛工作
二、 忠于職守 保守機密 高度負責 盡職盡責
三、 產品質量 企業生命 追求一流 愛護信譽
四、 以客為尊 真誠服務 信守承諾 態度謙和
五、 艱苦奮斗 開源節流 降低成本 人人有責
六、 刻苦鉆研 勤奮好學 自我提高 不斷進步
七、 遵紀守法 廉潔秉公 扶正壓邪 正直忠誠
八、 五湖四海 團結為重 助人為樂 親如弟兄
九、 愛護公物 講究衛生 文明禮貌 講求公德
十、 公司為家 甘苦與共 爭先恐后 優秀員工
第三章 員工的權利和義務
一、 員工權利
1、 員工享有國家法律規定的一切權利；
2、 員工有參與企業管理的權利；
3、 員工有按照公司規定享有休假的權利；
4、 員工有享受社會保險和社會福利的權利；
5、 員工有接受培訓和職業教育的權利；
6、 員工有辭職的權利；
二、 員工的義務
1、 員工有遵守國家法律法規的義務；
2、 員工有遵守公司規章制度的義務；
3、 員工有服從調配和努力完成本職工作的義務；
4、 員工有保守公司機密的義務；
5、 員工有同一切有損國家和公司利益的行為作斗爭的義務；
6、 員工有積極參加社會和公司公益活動的義務；
7、 員工有按合同規定辦理離辭職手續的義務；
第四章 員工工作行為準則
一、五要
1、要遵守考勤和請假制度，不遲到，不早退，不曠工；
2、要服從領導，堅守崗位，全面完成各部門下達的各項任務；
3、要嚴格按工藝技術和質量要求安全操作，精益求精，保證質量；
4、要認真執行安全防范規定，杜絕重大人身、設備事故發生；
5、要愛護公物，勤儉節約。
二、五不準
1、 不準在崗位上閑聊、喧嘩、嬉鬧、伏案，看無關書報，干私活、吃零食；
2、 不準請人代請假或電話請假，請假半天以上必須到楊鴻萍小姐處領取《請假單》經部門負責人批準方可生效，請假壹天以上須經總經理簽字批準生效，若特殊狀況未來得及辦理手續，可以先電話請假，但于第二天補辦相關請假手續，否則均視為曠工；
3、 不準非技術人員未經許可隨意裝配設備；
4、 不準賭博酗酒，打架滋事，酒后不能上崗工作；
5、 不準隨意離崗、串崗，非工作原因不得進入其他部門，非工作需要加班，下班后不得逗留公司。
第五章 廉潔自律要求和員工獎懲
一、廉潔自律要求
1、要廉潔秉公，不得營私舞弊，損公肥私；
2、要遵紀守法，不得行賄受賄，收取回扣；
3、要公司為重，不得玩忽職守，損害聲譽；
4、要保守機密，不得信息外傳，資料外流；
5、要勤儉節約，不得鋪張浪費，揮霍公款。
二、員工獎懲
1、員工的獎勵
1）獎勵的種類：
⑴嘉獎 ⑵記功或記大功 ⑶加薪水 ⑷提升職位
2）獎勵的項目：
= ⑴杰出獎、服務獎 ⑵工作績效獎
3）獎勵的條件：
⑴對企業有特殊功績或貢獻，提出計劃實施有效者；
⑵才能卓著，成績優異，勝任現職以上職務者；
=⑶領導有方，使企業發展有相當收益者；
其不⑷對工作完成的出色者；
=⑸遵紀守法，服從指揮，任勞任怨，表率作用好者；
4）獎勵實施程序：
部門申請，相關部門核實，總經理審核批準。
2、員工的懲罰
1）懲罰種類：
⑴警告（以書面通告形式發布） ⑵經濟處罰（罰款） ⑶撤銷職務
⑷留用察看（最長不超過30天，受留用察看者伴有經濟處罰） ⑸解聘或辭退 ⑹開除
2）員工有下列狀況之一者，公司將進行懲罰：
⑵⑶⑴⑵工作時不嚴肅，嘻笑閑談屢教不改者；
⑶⑶⑵⑵有瀆職、失職者；
⑷⑸⑶⑵品行不端，行為粗暴屢教不改者；
⑹⑸⑷⑵工作疏忽造成不良后果者；
⑷⑹⑸⑵不按規定程序做事，造成嚴重后果者；
⑸⑺⑹⑵損公肥私者；
⑹⑻⑺⑵利用工作之便為個人撈好處者；
⑼⑽⑻⑵隨意挪用公款者；
⑻⑽⑼⑵向外界泄露本公司機密者；
⑻⑼⑽⑵仿冒公司領導簽字，為個人撈好處者；
⑻⑽⑾⑵做本公司規定內不允許事情者；
⑽⑾⑿⑵其他違反公司規定者。⑵
3）凡受懲罰員工，懲罰理由需事實準確，處罰文件均需本人簽字，張榜公布，公司留存。
第六章 人員招聘、培訓及解聘
一、員工招聘錄用和試用期：
公司所有員工在招聘后經錄用起有三個月的試用期。在試用期間，經用人單位考核、考評，工作成績良好或表現突出者，可按期或提前轉為公司正式員工。如在試用期內出現以下三種情況，均可中止試用：
1、 在試用期內被證明不符合錄用條件的；
2、 因傷、病不適合公司工作；
3、 嚴重違反勞動紀律或者公司規章制度的；
4、 嚴重失職，營私舞弊，對公司利益造成重大損害的；
二、錄用辦法
1、新進人員錄用由人事負責；
2、采取公開招聘方式，如媒體廣告，人才市場擺攤位，職業介紹所進行招聘等；
3、資料收集后，由人事依據增補的條件予以挑選，將合格人員寫在應聘人員初試合格表上，上報總經理審核、批準后，盡快通知初試合格人員，到公司參加復試。
三、員工的培訓：
1、入職培訓：新進人員實施入職培訓，由人事統籌管理或安排各部門單獨培訓。內容為：公司精神、理念及概況；公司規定制度；崗位職責；
2、上崗培訓：對產品的介紹及銷售管理由技術員和業務部負責培訓；
3、在崗培訓：“以一帶一”手把手輔導及實濺模擬操作。
四、員工的辭職、辭退、解聘與續聘
1、辭職
1.1正式員工：需辭工、離職須提前一個月填寫員工辭職、離職申請單，獲準后從提出之日起需工作一個月。若工作不滿一個月、提前辭工、離職者，無特殊情況，需扣發相應天數的工資。
1.2試用期員工：員工可隨時提出辭職、辭工。
2、辭退
指公司對違紀違規或不適應公司工作生產需要的員工予以辭退。具體如下；
2.1在試用期內，發現不符合錄用條件者。
2.2嚴重違反公司規章制度，違反勞動紀律、擾亂公司工作秩序造成
=不良影響者；
2.3嚴重違反職業道德，損害公司經濟利益，泄漏公司機密，破壞公
=司聲譽，造成嚴重后果者；
2.4有貪污受賄、盜竊賭博及營私舞弊行為者；
2.5工作不負責，工作態度惡劣，效率低。嚴重失職，造成公司經濟損失者；
2.6歷年平時考績較低，工作無建樹者；
2.7無正當理由連續曠工超過3天或一個月內累計5天者。
2.8觸犯法律、法規，被法律機關追究刑事責任者；
2.9勞動法規定的其他情況。
3、解聘
指對于工作平庸、工作表現不良，不符合工作要求或公司因本身客觀情形發生變化，提前終止勞動合同或合同期滿不再簽訂勞動合同的處理。公司對于該情形下解除勞動合同，需提前三十日通知本人。
3.1合同期滿，不再續聘；
3.2因公司內部機構調整，無合適工作安排或員工不能適應工作要求，不能勝任工作，經過培訓或調整工作崗位后仍不能勝任工作的；
3.3員工患病或非因公負傷，醫療期滿后，不能從事原工作也不能從事由公司另行安排的適當工作的；
3.4勞動合同訂立時所依據的客觀情況發生變化，致使原勞動合同無法履行，經協商不能就變更勞動合同達成一致意見的；
3.5公司頻臨破產進行法定整頓期間或生產經營狀況不善發生嚴重困難，確需裁減人員的；
3.6法律、法規規定的其他情形。
3.7凡被解聘或自動辭職人員均需在一個月內辦理檔案轉遞手續。
3.8凡屬公司配置的物品，人員離開后，不得私自裁處或帶走。
4、工作交接
4.1凡工作發生變動的人員（包括調職、離職或其它情況不能在原職務工作的）要履行工作交接；
4.2移交時，移交人員應認真詳細的填寫職務交接清單、項目和內容。
4.2.1部門主管以上的人員移交：應列出自己在崗位的工作范疇、人員名單，以及各個崗位的工作范疇內容，目前的工作及相關計劃。
4.2.2業務以下人員交接：應詳細說明自己本身工作內容及未處的事務。
4.2.3特殊崗位的員工（如財務人員、倉管員）需詳細列出明細表并經相關人員審核。
4.2.4凡職務內有管理資料、成品財產，應由財產保管單位提出財產保管單、明細帳等，逐項交接清楚。
4.2.5凡個人任職內所管的各種印章、設計圖表、技術資料、檔案、證件均屬公司資產，移交時一一點清。
4.2.6移交人員不準私自備份企業的公函、文件或相關資料，一經查處將按有關規定嚴肅處理。
4.2.7凡在移交人員職務范圍內未辦及或未完成的事項，如有計劃亦應移交。
5、續聘
指合同期滿，公司、個人雙方愿意繼續簽勞動合同者。
第七章 考勤制度
一、工作制度
1、工作時間
職員：上午 8：00-11：30 下午 14：00-16：00 （夏）
上午 8：00C11：30 下午 13：30-15：30 （冬）
2、除總經理外所有員工上班前要先簽到，以記錄出勤情況作為發放工資及考核之依據；
二、遲到、早退
1、員工遲到、早退每次5分鐘以上（含5分鐘）者或每月累計3次以上（含3次）者，將記錄存檔作為本月及年終考評的依據；
2、員工遲到、早退每月累計除記錄存檔外，還將按其遲到、早退的實際時間扣發當月的等時工資，不足半小時按半小時計，超過半小時不足一小時按一小時計。
三、加班
1、所有員工加班應預先填寫《加班申請單》經部門負責人、總經理審批后生效。加班費按當地的標準補入工資，否則加班一律不予承認。
2、員工不能預先提供《加班申請單》又急需加班者，必須于次日補交《加班申請單》，逾期未交者加班不予承認。
四、請假規定
1、公假凡在公司簽勞動合同的，均享受以下公假：
（1）婚假：男二十五周歲，女二十三周歲以上為晚婚，實行晚婚的，=可享受有薪婚假13天；若不屬于晚婚的&39;，則只能享受3天有薪婚假；
（2）產假：已婚婦女生育可享有90天產假，其中產前假15天；難產的增加30天；多胞胎生育的，每多生育一個嬰兒增加產假15天；實行晚育者（24周歲以后生育第一胎）增加產假15天；領取《獨生子女優待證》的增加產假35天，產假期間給予男方看護假10天。
（3）喪假：員工配偶或直系親屬（父母、配偶、子女）死亡，準予3天有薪喪假；員工配偶的父母死亡，經公司總經理批準，可給予3天以內的喪假。需到外地料理喪事的，可根據路程遠近另加路程假。
（4）探親假：在公司連續工作滿一年以上的員工，與配偶或者父母不住在一地，又不能在公休假日內回家居住一個白天和一個晚上的，在年休假期間安排探親，不再另行休探親假。
2、事假
A. 事假需由本人提前申請并獲批準后方可休假；
B. 一天以下事假由部門負責人審批，一天以上（包括一天）由本部門負責人簽批后交總經理審批；
3、病假
A．凡公司正式員工每月一天以內患病休假為全薪病假，逾一天不超過二天者，按實際病休天數發放50%工資；
B．病假一般不超過三十天，如特殊情況需超過三十天不足六十天者由公司總經理審批，六十天后仍不能復工者勸其離職；
C．凡月累計病假一天以上（包括一天即八小時）需出示指定醫院（醫療保險指定醫院）的證明，否則視同事假處理。
以上婚、喪、病、事假休假前均須填寫《員工請假單》，逐級審批生效。
第八章 薪酬和假期
一、薪酬
1、公司采用月薪工資制，每月10日前結算及發放上月工資；依法解除或終止勞動合同時，在解除或終止勞動合同后3日內一次性付清員工工資和依法享有的經濟補償金。發放工資的形式為銀行轉賬或現金。
2、加班工資
2.1法定節日（元旦一天、春節三天、勞動節三天、國慶節三天。）加班，按底薪的三倍計算工資；
2.2法定節日之外的休息日加班，按底薪的二倍計算工資。
2.3平時加班，按底薪的一點五倍計算工資；
2.4根據公司經營狀況，每年3月1日、10月1日進行一次調資升薪，凡在公司服務滿一年（九個月以上可算一年）的員工都有機會參加。
二、假期
法定假期：屬行政、業務部門的人員，按國家規定執行。即：元旦一天、春節三天、勞動節三天、婦女節半天（限女性）、國慶節三天。
各類管理人員的休假（不受上述假期限制），視公司狀況安排值班。
第九章員工社會保險及福利待遇
一、社會保險及福利
1. 工資與獎金：正式員工工資結構包括基本工資、崗位（職務）工資、加班加點工資、獎金、津貼和補貼；員工的基本工資（標準工資）包括基礎工資、崗位工資。
2. 生活補貼：公司提供員工3元/人/工作日的工作午餐補貼；
3．差旅費： 公司按
4．公司依法為滿9個月的在職員工后辦理辦理養老、醫療、失業、工傷、生育等社會保險，并依法支付應由公司負擔的社會保險待遇。
5. 年底公司為員工發放年終獎,獎勵金額為在職員工的月工資.若表現突出者視其績效獎勵金額上浮20%~50%.
二、工資實行等級制，具體規定如下：
1、公司對正式員工實行月工資制，當月發放上月工資：
上月工資=底薪+津貼+全勤獎+上月獎金+崗位職務補貼。
2、試用員工在發薪日領取上月底前實際出勤天數之試用工資。
3、公司付給每位員工的工資及獎金數額均屬保密，員工在任何情況下都不得就此向他人透露或詢問。公司有權對違反此規定人員予以警告、扣發獎金。情節嚴重并造成公司不安定者可予以辭退。
三、付薪日期與方式
每月十日前為公司發薪日，如遇節假日順延。工資的支付以銀行存折或現金支付。
第十章辦公用品及其他消耗用品管理、領用制度
一、根據工作需要，公司行政人員、技術人員每人配置一些必須的辦公用品及其他消耗用品。
二、辦公用品及其他消耗用品每月采購一次，在規定時間由財務根據各部門每月采購計劃結合資金使用情況統一填寫《采購申請單》后進行采購，除特殊情況外，其他人不得自行采購。
三、 辦公用品及其他消耗用品必須按公司規定時間進行領取，領用者應預先填寫申請領用物品清單進行領取。財務設立辦公用品帳卡記錄領用情況。
四、辦公用品使用期按公司有關規定執行；
五、員工離開公司時，除已消耗的低值物品外，其他辦公用品應退還財務部，如有丟失或損壞，領用人須按原價或打折賠償。
第十一章安全管理制度
為加強勞動安全管理，貫徹“安全第一，預防為主”的精神，有效地保護公司的財產，保障職工的安全和健康，做到安全、文明生產。根據政府有關法律和公司的要求，特制定本制度：
一、每個員工應熟悉掌握公司內部安全防火設施的性能及使用方法；
二、員工進入公司上班，不準攜帶易燃、易爆等危險品進入公司；
三、下班前，應關掉不再使用的電器設備的電源，并關閉鎖好門窗；
四、公司管理人員須做好公司重要文件的整理保存及處理工作，不=得將公司資料私自轉借給其他單位或個人，嚴守公司機密，做=好安全防范工作；
五、對公司的有關印章，空白支票，要確保規范使用，財務人員須=按銀行及保衛部門的有關規章嚴格控制現金庫存；
六、未經總經理同意不得擅自將外來軟件裝入公司電腦使用；
七、公司的電氣設備、裝置由專人定期檢查維修，其他人不得擅自裝卸；
八、消防器材要求配備齊全，并做到定點定位；
九、保持生產區的清潔，及時清理生產現場、辦公室內的垃圾；
十、不定期的對員工進行法律宣傳和安全防火教育；
十一、倉庫物品堆放、通道設備、采光照明等，須符合安全技術規范要求，防火通道須保持通暢；
十二、對公司配制的消防器材由安全委員會定期檢查其完好性。并對發現的不安全隱患及時處理和上報。
十三、嚴格執行公司的規章制度，經常督促檢查；
第十二章衛生管理規定
1、不隨地吐痰，不亂扔果皮、雜物，不亂倒垃圾；
2、注意個人衛生和外表形象。
3、若員工本人發現有傳染性疾病應主動向廠務處報告，配合有關部門采取必要的消毒或隔離措施。
4、遵守社會公德，遵守公共秩序，養成良好的文明習慣，建設和諧
舒適的工作生活環境，做文明，高雅的員工。
員工手冊簡短篇9
第一章 雇聘規定 一、使用范圍
1、凡本公司所屬員工之管理，除法令及勞動協議另有規定者，悉依本手冊行之。 2、本手冊所稱"員工"系指受雇于本公司、從事工作、獲得報酬之男女員工而言。
3、本公司因實際業務需要，得延聘特約人員、定期協議人員，其管理辦法另以合同規定之。 二、試用期
1、試用期：新員工被錄用后，一律實行試用期，合同期限三個月以上不滿一年的，試用期為一個月;
合同期限一年以上不滿三年的，試用期為二個月;三年以上固定期限和無固定期限的合同，試用期為六個月。
2、試用期間公司將對員工的表現及其對工作的適應程度進行考核。
3、試用期薪資執行按公司制度標準，并不得低于用人單位所在地的最低工資標準。 4、試用期屆滿，經公司評估合格者，可轉為正式員工，不合格者，公司予以辭退。 5、正式員工薪資待遇按公司工資制度執行。a
三、合同的終止
1、試用期間以后，公司或員工均可提出終止合同，但應提前一個月(至少22個工作日)提交書面通知。 2、若員工嚴重違反國家法律法規或違反公司的規章制度及紀律，公司可不必提前通知員工與其解除雙方
的合同。
四、離職手續
1、凡離職者，必須先填寫離職申請書或上交辭職書，主管簽字后方可生效，否則視曠工處理。
2、員工離職應按公司規定移交所有屬于公司的財產，經核準離職且辦妥移交手續，方可正式離職。 3、未辦離職手續自行離職者，公司財產若有損失、遺失，其損失全額從薪資中扣還;如薪資不足以抵扣
時，擔保人負連帶責任。
第二章 員工福利
1、在公司工作試用期屆滿，并經正式錄用者，公司購買社會保險,其繳納基數以公司為其最終繳納基數 為準。2、津貼與補貼：依公司規定給予。
3、外地員工符合條件,申請辦理居住證的,如滿足在本公司工作時間滿一年以上的條件,公司可提供相應協助;對于在本公司工作時間不滿一年的重要員工,經總經理批準,可以特別辦理。
第三章 工作紀律及扣罰
1、按規定時間上下班，不得無故遲到、早退;
2、本公司職員應按規定之上下班時間簽到(退)，任何人不得代他人簽到(退)，違者本人與代簽到(退)者各扣罰50元，如因特殊情況未簽到(退)者應向人事主管提出說明，否則按照出勤細則相關內容處理;
3、報告不實、貽誤公務、瞞騙主管者，第一次警告扣罰50元，第二次記過扣罰100元，第三次扣罰200元并予以辭退依法解除勞動合同(經理以上干部罰款加一倍);
4、當面頂撞上級主管，有不尊重行為者，第一次警告扣罰50元，第二次記過扣罰100元，第三次扣罰200元并予以辭退依法解除勞動合同(經理以上干部罰款加一倍); 5、對公司財產、公務不予愛護，造成損壞者，視損壞情況進行處罰;
6、公司人員因服務態度惡劣，與客戶當面發生沖突，遭客人投訴者，第一次扣罰100元，第二次扣罰200元并予以辭退依法解除勞動合同(經理以上干部罰款加一倍);
7、泄露公司內部重要資料，如：客戶資料檔案、內部培訓資料等，以及泄露公司內部文件或機密者(如文件上有“密”字或“機密”字樣)等資料者，一經查證屬實，即予以辭退并依法解除勞動合同，如造成公司損失的，應賠償公司相應損失;
8、上班時間，未經主管同意，擅自離開工作崗位者，第一次警告并扣罰50元，第二次記過扣罰100元，第三次扣罰200元;
9、在職期間，無論是否上班時間，如有發生打架斗毆、偷竊等觸犯法律的行為，一律予以辭退依法解除
勞動合同，如造成公司損失的，應賠償公司相應損失;
10、員工上班時間，發生爭執打架、當事者均予以辭退并依法解除勞動合同。互相謾罵者，當事者第一
次警告扣罰50元，第二次記過扣罰100元，第三次扣罰200元并予以辭退依法解除勞動合同; 11、發生監守自盜、貪污舞弊或教唆縱容他人舞弊者，且因此而對公司財產造成損失的，一律以十倍進行賠償，并予以辭退依法解除勞動合同。情節嚴重者送交部門立案處理;
12、隱瞞他人或所屬員工之不正當行為者，瀆職、失職等情況者，記過一次扣罰100元，第二次扣罰200元，第三次予以辭退并依法解除勞動合同(經理以上干部罰款加一倍); 13、有不良嗜好者，如吸毒等一經發現，予以辭退并依法解除勞動合同;
14、因本身由于工作疏忽，而給公司帶來經濟損失者，依情節嚴重進行處罰;
15、主管交辦的事項，無認真對待，馬虎進行，造成完成效果不理想的，第一次口頭警告，第二次警告扣罰50元，第三次記過扣罰100元，三次以上的，公司有權對其工作崗位進行調整(經理以上干部罰款加一倍);
16、員工在公司未滿試用期而離職者，所印制的名片及其他相關公司證件等應交還公司，制作費用歸個人承擔;
17、員工在公司因過錯被辭退者工資當天結清，主動辭職者工資按公司的規定日發給，所有離職者應辦理離職手續;
18、禁止泄露公司機密，禁止泄露財務機密(包括并不限于員工薪資)，禁止泄露未決定事宜，禁止泄露公司經營狀況，違者立即解除勞動合同，如造成公司損失的，應賠償公司相應損失; 19、當月累計三次扣罰者，予以辭退并依法解除勞動合同(以上所扣款項充作公司福利金);
20、以上獎懲金額均由公司財務部門出具相關單據，列明原因，并由相關員工簽字確認并歸檔。拒不簽字的，在兩名以上員工簽字見證后歸檔。
第四章 考勤制度 一、考勤辦法
1、公司員工除當日出差無法本人簽到(退)外，一律實行早晨上班簽到制，下午下班簽退制。
2、簽到(退)必須本人親自執行，不得代簽。超過規定上班時間15分鐘未簽到者，視為遲到;超過31分鐘，沒有電話通知人事告知原因，視為曠工。遲到、早退、曠工者分別按公司制度予以處罰。
二、請假程序和辦法
1、員工請假,需事先填寫請假單,經相關主管審批后準假。臨時請假需電話通知人事,并經相關主管同意后準假,之后需補填請假單經相關主管同意簽名后生效。未經批準，擅自離崗者，按曠工處理。 2、任何假別請假天數在3天以上(含3天),均須經總經理核準后始生效。
3、除帶薪假期(以天為計算單位),其他請假類別計算單位:均以”小時”為計算單位。 4、標準工資=基本工資+崗位工資。
三、 休假種類和假期待遇
1、病假：員工因病請假，需出示區、市級醫院證明，一月五天以內，扣發假日工資的50%，超過五日者，按病假時間，工資全額扣發，無法提供有效病假證明,作事假處理。
2、事假：員工因事請假，必須先經主管批準，并按公司制度扣發當日工資。
3、喪假：在公司任職一年的員工，倘若直系親屬去世或三代以內旁系親屬去世,需要員工料理喪事的,得提出喪假申請，但必須出具醫院相關的死亡證明;員工的配偶、父母、子女、配偶方父母死亡時,準有薪喪假(標準工資)三天;員工的祖父母、外祖父母、兄弟姐妹死亡時,準有薪喪假(標準工資)三天。 4、年假：在公司任職滿一年者，可以享受七天有薪(標準工資)年假，年假天數依員工年資調整:工作滿一年以上至五年,年假七天;工作滿五年以上至七年,年假八天;工作滿七年以上至十年,年假九天;工作滿十年以上,年假十天;員工申請年假必須提前二周提出,年假必須在當年度用完,不得累積到下一年度,員工自行放棄年假的情況下,公司將不進行經濟形式補償。
5、婚假：公司員工，可以享受五天有薪(標準工資)婚假，婚假必須提前向主管申請并附上結婚證書復印件。婚假請假日期以登記注冊結婚日為準,如超過結婚登記日期一個月,則不得享有婚假待遇;員工在試用期或在進入本公司服務前已注冊結婚者,不得享受有薪婚假。
6、產假：女性員工產假為90天(標準工資),包括15天的預產假,晚育增加15天(年滿23周歲生育為晚育)，難產增加30天，多胞胎生育的，每多生育一個嬰兒增加產假15天;員工如違反國家關于_的規定，不得申請產假;懷孕女員工流產的依據證明四個月內流產的，可獲得15天休假，孕期四個月以上流產的，可獲得42天休假;產假計算含例假日在內(包括法定節假日)，且為連續休假，不得分開計算;申請產假需提供身份證、結婚證、準生證、出生證等。
四、 遲到/早退/曠工處理辦法
遲到/早退的次數加起來每三次扣當月工資100元。每曠工一次扣當日工資，曠工三次扣七日工資，曠工超過三次公司自動與該員工終止勞動合同。
第五章 工資、津貼和獎金制度
一、發放辦法
1、員工的工資、津貼及獎金屬保密范圍。甲方承諾每月10日為發薪日，遇節假日時順延。
工資構成(稅前):工資總額=基本工資+崗位工資+綜合津貼+加班工資(若有)+績效獎金(若有)+其它加給(若有)
2、薪資明細單部份條目概念:
1)固定工資:基本工資+崗位工資+綜合津貼;2)浮動工資:加班工資、績效獎金、其它加給;3)加班工資：基本工資+崗位工資為基數(如：>/=1400，70%計算加班工資基數);4) 績效獎金：公司根據經濟效益和員工的表現給予獎金，獎金制度及發放標準以公司公布的獎金分配制度為準;5)公司繳付:公司為員工繳納社保/綜保(公司繳納部份);6)工資總額:(固定工資+浮動工資)/當月;7)實發工資:工資總額–請假扣款–其它扣款–個人稅–代扣代繳:社保/綜保(個人支付部份)??。
3、甲方應當每月至少一次以貨幣形式支付乙方工資，不得克扣或者無故拖欠乙方的工資。乙方在法定工作時間內提供了正常勞動，甲方向乙方支付的工資不得低于當地最低工資標準。
4、甲方于每月10日發給乙方上一個月的工資和津貼，工資中按照國家法律規定需由乙方個人承擔的養
老保險、醫療保險、待業保險、公積金及所得稅部份,由乙方自行承擔,由甲方統一代扣代繳。 5、 甲方按照國家規定為乙方辦理社會保險或綜合保險。若因乙方自身原因致使社會保險無法辦理,甲方
不承擔責任。
二、薪資管理
1、新進人員于報到日起薪,但工作不滿5日離職者,薪資不予發放。
2、新進人員第一個月工資、離職人員最后一個月工資,將根據其實際出勤天數計算發放。
3、員工因個人原因中途離開公司時,未付的薪資(包括工資、津貼、補給、獎金等),將在員工離職手續辦
理完畢后,于次月發薪日發放。
4、根據國家及公司有關規定,以下費用從員工每月工資中扣除:
1)個人所得稅;2)社會保險費(養老、失業、醫療、公積金)或綜合保險費中,按規定應由個人承擔的部份;3)其它扣款(如上月多支付的工資、離職員工違約金、賠償金等);4)其它應由個人支付、但公司已預支的費用;5)請假扣款 5、薪資保密:員工不得私下或公開相互討論薪資,若個人對薪資有疑義時, 可以部門主管或行政人事部詢問,違反薪資保密原則的員工,公司有權進行處置。
三、加班補/調休、差旅費及獎金辦法
公司不鼓勵員工加班,若因故需要加班者需填寫加班申請單,經相關主管同意加班后生效，加班以”小時”為計算單位;加班不足1小時者,不作加班計算;每日加班工作時間不得超過3小時，員工加班每月累計不超過36小時。
1、公司以補/調休假的方式對加班員工予以補償。員工連續加班4個小時的，可補/調休半天;連續加班8
小時的，補/調休1天，以此類推。補/調休員工須在預定補休日前,提前3天以上填寫補/調休單,并經權責相關主管同意審批后,始得補/調休;員工補/調休在2個月內有效,逾期未補/調休者,視為自動放棄。
2、無法排補/調休的員工, 經權責相關主管同意后公司給予計算加班費，加班加點的工資，以雙方經過
協商確定的工資為基數計算：基本工資+崗位工資高于1400元,以基本工資+崗位工資70%計算加班工資基數;工作日加班按工資基數的1.5倍計算;公休日加班按工資基數的2倍計算; 法定節假日加班按工資基數的3倍計算。
3、部門主管級以上員工,因公出差已支領差旅費用者,不得報支加班費。
4、公司根據經濟效益和員工的表現給予獎金，獎金制度及發放標準以公司公布的獎金分配制度為準。 5、因公出差的差旅預支/報銷規定，以公司公布的差旅費用報銷規定為準。
第六章 附言
1、本手冊屬內部資料，請注意妥善保存。
2、如若不慎遺失，請及時向行政部申報，補領并補交相應的工本費。
3、員工在離職時，請將此手冊主動交還行政部。
4、本手冊應根據勞動法及公司規定作正確理解，本手冊條款亦構成合同的一部分。對本手冊內容，如有不甚詳盡或有使員工感到疑惑之處，請隨時向行政部咨詢，以確保理解無誤。
5、本手冊如需修正，公司將向員工提供最新修正本，并回收舊手冊以防混淆。
員工手冊簡短篇10
孕嬰店員工手冊
一、店面人員配備
1、店長1 名
2、銷售主管1 名
3、收銀員2 名
4、商務1 名
5、店面營業員若干名
二、店面人員職責：
1、店長工作職責
店長是店面的靈魂，主要負責連鎖店面的日常管理(人、財、物)、組織、激勵、培訓工作，全面負責店內員工的管理工作，主要包括如下內容：
(1)員工管理
對員工日常工作進行監督和管理，包括遲到、早退、儀容儀表、待客禮儀、衛生等的全面管理;
a、幫助員工做好正確的職業規劃、職業定位，幫助員工快速成長，為其創造晉升條件;
b、做好員工的激勵工作，根據店面管理及考核制度，對員工工作進行準確評估，以鼓勵先進，形成比、學、趕、幫、超的工作氛圍;
c、經常與員工溝通，協調人際關系，努力創造積極、愉快的工作氛圍。
(2)店務管理
對店內設備、貨品、賬目、安全措施等進行全面管理，具體為;
a、設備管理――對店內各種電器、收銀機等設備的運作和安全情況進行檢查，有問題及時解決;
b、賬目管理――做到帳目清晰，錢賬相符;
c、貨品管理――認真做好產品的銷售統計工作，保障合理庫存，對各類贈品的領用嚴格把關，確保無破損、丟貨現象;
d、安全管理――對門窗、電器開關進行檢查后關店，消除安全隱患;
e、每日工作做到日清日結，日結日高。
2、銷售主管
負責與客戶信息溝通，維護和服務客戶，處理客戶反饋， 開發市場， 監控貨款， 指導和考核下屬工作，協助店長做好店面的各項管理工作。
(1)銷售管理
根據店面的實際情況做好店內的業績管理工作，具體工作為：
a、根據店面實際情況，制定合理的月、周、日銷售計劃及制定銷售目標;
b、根據銷售計劃，制定相適應當的促銷方案，并報股東會及代理商批準;
c、根據方案，實施銷售計劃及促銷方案，結束后對以上兩種方案進行最終總結，根據員工表現情況進行獎勵。
d、對員工銷售能力的管理，及時對員工在工作中出現的銷售問題進行培訓及解決;
(2)會員管理
對店內的顧客進行科學有效的管理，提高顧客對店面品牌的認知度，具體為;
a、根據店內會員管理制度，督促員工做好顧客信息的錄入工作，確保會員信息真實準確;
b、經常對顧客檔案進行分析整理，將顧客進行等級區分，督促客服做好顧客的回訪工作;
c、定期作顧客消費記錄查詢及分析，分析顧客的忠誠度、購買產品情況、到店情況等，針對不同顧客做針對性會員促銷活動;
d、會員顧客的信息管理：給會員發生日、節日等各種問候、回訪及促銷信息，維護會員對品牌的忠誠度，從而提高會員到店次數，增加到店人數;
(3)培訓管理
對新進員工及老員工做好日常的培訓工作，幫助新老員工提高專業技能，具體為：
a、根據店面新老員工的實際情況制定有針對性的培訓計劃;
b、培訓計劃應充分考慮：店面企業文化、專業知識、產品知識、服務禮儀、銷售技巧、顧客反對意見及疑議等。
c、根據店內銷售存在的問題進行針對性培訓，實際解決店內問題，從而提高店面業績;
3、收銀員
(1)崗位職責
1.快速、準確地收取貨款
2.為顧客提供良好的服務，回答顧客咨詢
3.嚴格遵守唱收唱付的原則
4.店面財產(收銀機、驗鈔機、收銀臺、電腦等)的保養
5.負責收銀區前臺的清潔衛生
(2)主要工作
1.確保收銀動作的規范化、標準化，提高收銀速度和準確性
2.及時將貨款存到銀行，及時作出差異報告
3.保證前臺區域的清潔衛生
4.對商業資料的保密
5.各種票據和文件的收集、保管和傳遞
6.確保現金的安全
7.保證充足的零用金
8.確保顧客所購的每一件商品均已收銀，不得遺漏
9.及時拾零，避免影響正常收銀，并將商品存在的問題作好記錄
10.識別偽鈔
11.嚴格遵循禮貌規范用語
(3)輔助工作
1.協助做好顧客服務
2.協助盤點和前區商品的理貨、補貨
3.提高警惕，注意防盜
4、商務采購
1、及時了解各店面商品的需求及各種商品的市場供應情況，掌握店面對各種商品采購成本及采購資金控制要求，熟悉各種商品采購計劃。
2、店面急用的物品要優質采購，根據店面庫存貨情況，定出采購計劃，對定型、常用商品按庫存規定及時辦理，與店長經常溝通，防止商品積壓，做好商品銷售的周期性計劃工作。
3、采購商品應做到價廉物美、擇優錄取。時鮮、季節性商品要做到提前采購，不得耽誤銷售。
4、采購商品應嚴格把好質量關，對不符合質量要求的要堅決拒收，根據銷售動向和市場信息，積極爭取定購貨源，根據“ 暢銷多進、滯銷不進” 的原則，保證貨源充足。
5、經常了解商品銷售情況，以銷定購。積極組織適銷對路的貨源，防止盲目進貨。盡量避免積壓商品，提高資金周轉率。及時了解庫存情況，對庫存商品要做到“ 了如指掌” 和“ 心中有數” ，有計劃、有步驟地安排好日常工作。
6、努力學習業務知識，提高業務水平，接待來訪業務要熱情有禮，外出采購時要注意維護店面的禮儀、利益和聲譽，不謀私利。
7、嚴格遵守財務制度、遵紀守法、不索賄、，在平等互利下開展業務活動。購進物資要盡量做到單據(發票) 隨貨同行，交倉管員驗收，報賬手續要及時，不得隨意拖賬掛賬。
5、營業員
營業員是連鎖店的基層工作人員，其儀容儀表代表了店面形象，其言談舉止處處顯示了品牌及服務理念，具體工作職能為：
(1)嚴格遵守店面員工日常工作規范;
(2)努力學習專業及產品知識，全面提高專業技能及嫻熟應用銷售技巧;
(3)深入領會店面的服務理念，做好顧客的服務接待(售前、售中、售后)工作;
(4)服從店長工作安排，完成店長下達的銷售指標;
(5)做好店內商品的整理及監控工作，防止偷盜，避免店內商品丟失破損。
孕嬰用品店店面工作流程
店長一日工作流程
(一)營業前
1)組織晨會及交接-班會議的召開：
a、人員狀況確認(出勤、休假、輪班、服裝、儀容儀表及精神狀況);
b、傳達店面重要文件及通知;
c、上一班營業狀況確認、分析;
d、針對營業問題，指示有關人員改善;
e、分配當日工作計劃。
2)店內狀況確認：
a、店面、展柜、試用裝及試贈品的衛生清潔情況;
b、店內貨品的陳列、補貨、促銷、訂貨等;
c、電器、燈光、宣傳資料等準備情況;
d、暢銷貨品的儲備及展示確認。
(二)營業期間
A、無顧客時的工作(有序的安排好員工的工作及其他準備工作，時刻為銷售做好準備!)
1)記錄當天晨會及交接-班會議日志;
2)顧客資料的整理、錄入及POS 系統會員的分析管理;
3)時刻檢查貨架上有無空缺商品，如有提醒店員及時補上
4)監督店員的工作情況，錯誤地方及時糾正;
5)監督促銷活動的實施和進展，提醒店員及時向顧客做好宣傳和介紹;
6)對新員工作出相應的指導和培訓;
7)安排老員工對專業知識的鞏固學習;
8)安排員工輪流在店面周圍發宣傳單，吸引顧客到店(針對人流量少的時候);
9)贈品的合理贈送，時刻維護顧客服務;
10)接收貨品，準備清點并及時入庫，與電腦POS 核對;
11)時刻維持店內的衛生狀況;
12)合理及時的安排送貨上門的服務;
13)排員工輪流用餐。
B、有顧客時的工作(時刻圍繞銷售，做好細節工作，提高業績!)
1)準備記錄進店面的每一位顧客，提供店面到店人數水平值;
2)隨時幫助后進員工的銷售，提高后進員工的銷售能力;
3)激勵和跟蹤所有員工對自已銷售目標的完成，及時調整銷售計劃;
4)緊盯每一個員工的成交能力，隨時分析店面成交率及店面單筆成交金額的水平值;
5)時刻關注目前銷售與計劃的差距，將情況告知員工，激勵員工再接再勵，為店面總業績目標的達成時刻努力;
6)處理營業中顧客投訴;
7)服務禮儀規范時刻監督提醒。
8)空缺商品再次檢查并補貨，提醒店員，嚴格防范貨品丟失;
(三)營業結束
1)各項營業報表的填寫，分析完成銷售計劃的情況并列出明日銷售計劃及目標;
2)叮囑收銀員及時將貨款存到銀行;
3)安排衛生的打掃;
4)收回店外物品;
5)關閉照明、燈箱、電器;
6)簽退，離開賣場。
營業員一日工作流程
(營業員工作人員應提前10 分鐘到達店內做好各項準備工作)
(一)營業前
1)參加晨會及交接-班會議：
a、向店長匯報前上一班的銷售業績以及重要信息反饋;
b、聽從店長分配當日工作計劃;
2)檢查準備商品：
a、復點過夜的商品
參加完晨會及交接班會議后，營業員要做的第一件事，就是根據商品平時的擺放規律，將過夜商品進行過目清點和檢查。不論實行的是正常的出勤還是兩班倒，營業員對隔夜后的商品都要進行復點，以明確各自所負的責任;在復點商品時，如果發現疑問或問題，應及時地向店長匯報，請示處理。
b、補充商品
在復點商品的過程中，根據銷售規律和市場變化，對款式品種缺少的或是貨架出樣數量不足的商品，要盡快地補充，做到庫有柜有。續補的數量要在考慮貨架商品容量的基礎上，盡量保證當天的銷量。
c、檢查商品標簽
在復點的同時，營業員還要對商品價格進行逐個檢查。對于附帶價格標簽的商品，應檢查價簽有無脫落、模糊不清、移放錯位的情況。有脫落現象的要重新制作，模糊不清的要及時更換，錯位的要及時糾正。
d、輔助工具與促銷用品的檢查準備
營業時銷售工具和促銷用品的準備，是營業前準備工作的一項重要內容，沒有完備的工具和用品，要做好營業工作和提高服務質量是不可能的。促銷員事先要將工具與促銷品放在固定的位置，并養成使用后歸放原位的習慣;隨時留意工具與促銷品是否完好，如有污損破裂現象，要及時地向店長換領。
e、做好店內與商品的清潔整理工作
店內的地面、貨架、商品以及每個衛生死角都必須清理干凈。
(二)營業期間
A、無顧客(以做臨時工作和學習為主，并時刻做好服務的準備!)
1)做好顧客資料登記工作;
2)柜臺空缺產品及時申補;
3)維護營業區衛生;
4)將工作日志記錄完整;
5)對銷售中遇到的問題及時討論總結，以便為下一個顧客做好更完善的服務。
B、有顧客(所有準備的結果是為了有更高的業績)
1)積極地根據顧客需求介紹產品，并講清會員可享受的優惠服務;
2)時刻明確自己的銷售目標，了解完成計劃的情況，對未完成的銷售任務進行合理分析和調整;
3)隨時了解自己接待顧客的成交率，及時分析并努力提高;
4)店面促銷活動及時告知顧客，促進每單銷售的達成;
5)將銷售過程中顧客未成交的原因及時分析，并告之店長，為提高員工銷售總結好經驗。
C、交接班
1)晚班接班的人沒到，早班不允許下班;
2)早班人員要將工作日志的內容傳達給晚班人員;
3)晚班接-班人員必須將貨品認真清點，如有短少或毀損應立即向店長匯報;
4)做好顧客的銷售服務工作，未接待完顧客不許下班，切忌因交接班對顧客服務怠慢，造成顧客不滿情緒。
(三)營業結束
1)各項工作數據地整理、上報;
2)柜臺貨品整理;
3)打掃衛生包干區;
4)收回店外物品;
5)關閉照明、電器;
6)簽退，離開賣場。
員工手冊簡短篇11
總則
公司品質政策：全員參與品管持續提升品質
滿足客戶需求
公司環境政策：全員參與環保，監控有害物質，維護生態平衡
公司安全政策：安全至上，全員參與，災害為零
為了使員工了解本公司及清楚自已擁有的權利及必須承擔的義務，使員工有一個標準的行為規范，特制定本手冊。
本手冊由管理部人事科負責釋義!本手冊為內部文件，未經允許不得向外傳播，員工入職時必須仔細閱讀該手冊，并由人事科進行引導培訓，請愛惜本手冊。
目錄
第一章公司簡介
第二章雇用制度
第三章員工薪酬福利
第四章考勤制度
第五章紀律處罰
第六章宿舍管理
第七章溝通管理
第八章安全衛生
第九章釋義
第一章
公司簡介
東莞采味軒食品有限公司是由深圳捷利寶實業有限公司投資20__年成立,公司是家專業生產高溫肉制品為主的生產企業，擁有先進的生產設備及完善于的檢測設施;公司位于東莞大嶺山雞翅嶺管理區，工廠總占地總面積平方米。
第二章
雇用制度
1.公司依照相關規定辦理招工、用工手續、聘請員工根據各工種需要，不受民族、性別、宗教信仰、政治地位、膚色限制，遵循公平自愿的原則，視其對某一工作是否合適，以該工作的專業常識為標準進行考核，凡身體健康，履歷清楚，證件合格齊全，年滿18周歲，具備民事能力，通過考核符合錄用條件的，均可被錄用，同時在聘任時期，不得使用暴力。
2.員工錄用條件
2.1按照公司要求提供了真實有效的離職證明、社會保險轉移單及其他相關證明文件;
2.2員工個人簡歷、求職登記表所列內容與真實情況相符;
2.3員工經體檢身體健康、符合從事錄用崗位工作的身體條件，且體檢信息真實;
2.4員工符合錄用崗位職位描述的工作能力要求。
2.5員工遵守公司各項規章制度及工作流程。
3.應聘者按本公司要求填寫“個人資料表”，且保證所填寫資料、證書，以及公司要求提供的其它資料真實、準確、完整、有效。
3.1任何資料之變更，員工必須及時通知管理部人事科修改。
3.2提供虛假資料或未及時向公司提交資料之員工，公司將以無償辭退處理;如涉及到相關法律責任時由員工自行承擔，公司不承擔任何法律責任。
3.3發現員工有以下情況，將立即辭退，并無任何補償。
3.3.1當前陷于任何司法案件.
3.3.2曾在本廠服務后辭職未滿六個月或被辭退者(除總經理特批外)
4.員工被錄用后,試用期三個月，10號(含)前入廠的，試用期從入廠當月算起，10號(不含)以后入廠的，試用期從入廠下月算起;試用期滿，由直接上級領導提交《轉正申請單》.
5.新進人員一周內不能勝任本職工作者，公司將予以無償辭退;出勤未滿7個工作日之新進人員需離職者將視作自動離職，公司不予結算其薪資。
6.報到程序:接到錄用通知后,應在指定的日期內報到,如無充分理由,逾期不予辦理,其程序包括:
6.1到管理部人事科報到，向人事科提供身份證原件、近期彩色寸照二張、學歷/技能證及健康證原件,以便辦理入職手續，人事科在檢查其相關證件是否真實有效后復印存檔，身份證及學歷/技能證原件歸還本人。
6.2簽定勞動合同(因員工個人原因導致勞動合同無法及時簽訂的，相應法律責任由員工承擔)及安排宿舍。
6.3參加新員工入職引導培訓(引導培訓為無薪)，引導培訓將安排在報到的第一天，主要介紹公司概況、消防、安全、衛生知識、員工手冊，以及與公司有關的一些其它規章制度，新進員工必須經過職前培訓后方可上崗。
7.終止合同：員工若違反公司有關規定或不適合公司工作，公司將視情節之輕重，給予必要的處罰，直至勸退、辭退。辭職員工離職當月未滿整月，不發全勤獎。
7.1試用期內，公司可辭退員工，員工也可辭職，辭職員工應提前三天申請，按正常辭職手續辦理。
7.2試用期內員工如發生下列情形之一，即為不符合錄用條件，公司可以立即與員工解除勞動合同,不作任何補償：
7.2.1提供虛假學歷證書、工作履歷及離職證明，或個人簡歷、求職登記表填寫內容不真實;
7.2.2試用期考核不合格;
7.2.3不能按崗位要求完成工作任務;
7.2.4工作態度消極、缺乏團隊合作精神;
7.2.5有任何違反公司規章制度的行為;
7.2.6其他不符合錄用條件的情形。
7.3試用期后，公司員工辭職一律須提前30天或以未結算工資的20%替代通知期,故意違犯公司紀律或犯有嚴重過失者,可即時辭退,并無任何經濟補償,視情況賠償因過失造成的壞金額,嚴重者送交司法機關,追糾其刑事責任.
8.辭職程序:
8.1申請人填寫《離職申請表》(一式二份)先后交部門主管、經理、總經理依次審核批準,實際離職日期以部門主管簽名日期起算。
8.2離職到期日上午10點前,辭職者持廠證、鑰匙、工作服/帽/鞋等到管理部人事科辦理離職手續.
8.3人事科整理及打印離職人員工時經離職人員簽字確認后開出《離職清單》.
8.4離職者持《離職清單》到本部門辦理工作及物品交接手續.
8.5離職者將個人行李搬到保安處,由值班保安對行李進行檢查并辦理退宿手續后簽名.
8.6當日下午16點前將各項已簽字完畢《離職清單》交人事科,由人事科開出《放行條》后在指定地點等待財務部結算工資，當日未能及時交《離職清單》人員,薪資結算于次日下午16點辦理.
8.7申請離職已獲批準人員需取消離職者,須在申請離職日未到期內向部門主管申請取消離職，經部門經理批準后由人事科取消其離職申請.
第三章
員工薪酬福利
1.公司員工的薪級實行職務給予制，按其所在職位，職責輕重給予薪資，試用期內薪資原則上從該職務最低級定薪,
2.員工薪資從報到工作之日起計算，每月15日發放上個月薪資，遇節假日提前一天發放,管理員薪資實行保密原則.
3.薪資結構：由基本工資、全勤獎、加班工資、獎金、其它補貼組成.
4.當月無遲到、曠工、請假(病假一天除外),每月均可享受80元全勤獎;高溫/低溫作業人員或公司確定的特殊工作人員可享有職務補貼.
5.公司免費為全體員工提供食宿及各類康娛設施.員工必須遵守相關規定,違返者據實際情況給予相應處罰.
6.公休
6.1員工享有法定節假日：春節3天、元旦1天、勞動節3天、國慶節3天，公司發給法定期間的全部工資。
6.2員工連續工作滿一年者，每年給予帶薪年假，以上年假中計算周日在內;員工連續工作滿二年者,每年均享受帶薪休假1天(8H),連續工作滿三年者,享受3天有薪休假(16H),依此類推,以享受5日為上限,以后不再增加。
6.3凡入職滿一年人員均享受婚假、喪假、產假等有薪假。
6.4如因公司原因放假超過7日者，超過天數按半日薪資計算，扣除當月全勤獎。
7.公司根據國家政策和實際情況為員工購買社會保險。
8.年終舉辦員工聚會。
第四章
考勤制度
1.每周正常六個工作日,每日工作八小時.
1.1工作時間上午:8：00-12：00
下午:13：30-17：30加班:18：00開始
1.2因生產任務或水電供應等異常情況,將視情況調整上/下班時間,適逢法定假日上班者,公司將按勞動法向勞動者支付上班工時工資.
1.3因待料原因放假,以放休處理,晚上需加班者扣除白天放假工時.
1.4因公力派外工作人員以正常上班工時計(除周日外),超過正常工作的工時除有特殊證明外,一律不計加班工時.
2.遲到、早退、曠工、病假、事假、婚假、喪假、產假、工傷假均屬缺勤,凡當月缺勤均扣發全部全勤獎(病假二天提供證明除外).
2.1超過規定上班時間(包括加班)五分鐘(含)以上，30分鐘以內才上班者或未到下班時間提早30分鐘(含)內下班者，記警告一次;當月累計遲到超過30分鐘(含)以上者記警告一次并罰款20元/次。
2.2除周休日、法定節假日、公務出差，未能出勤上班又未辦妥請假手續者為曠工.
2.2.1曠工一律扣除該未上班時段三倍薪資.
2.2.2當月連續曠工3日(含)、月累計曠工7次、全年累計曠工15次者以自動離職處理,所有應發而未發之工資原則上一律不予發放(特殊情況提請總經理裁決)。
2.3請假規定
2.3.1因故不能出勤者,特殊情況外,須提前1日提出書面申請,獲得批準后,方可離開.
2.3.2請假請假未滿1小時者，以1小時計算.
2.3.3若因遲到早退等私人原因,事后補寫請假申請單者,一律不準請假,當事人及簽核人記書面警告一次.
2.3.4病假可于發病當日請假,嚴重者可托人請假或電話請假(必須經部門主管口頭同意),請病假須提供鄉鎮級以上醫院醫生休假證明(連同付款憑證)，病假一天(含)以內者免扣當月全勤獎，請假二天(含)以內者扣全勤獎1/2，二天以上的扣除當月全勤獎。
2.3.5事假一天(含)以內報請部門主管批準;請假一天以上,三天(含)以內報請部門經理批準;請假三天以上呈請總經理批準.
2.4婚假為3天(員工入本公司前登記結婚或再婚的，不在本公司享受婚假，婚假須提前一周向本部門申請)，喪假為3天，喪假僅限職工直系親屬(父母、配偶、子女)死亡的,以上道路交通費由員工自理，返廠后必須遞交喪假證明.未交證明者一律以事假處理。
2.5產假90天，其中產前休假15天;難產的增加產假30天;多胞胎生育的，每多生育一個嬰兒增加產假15天。
2.6哺乳假：不滿周歲嬰兒，每天兩次，每次30分鐘。
2.7工傷期間除全勤獎外的工資及一切福利、補貼按100%發放。
2.8任何請/休假不可自動延假,因特殊原因必須延假者應向本部門最高主管/總經理提出申請并經批準,否則按曠工處理。
2.9適逢星期天的請假均計入請假時間內。
3.打卡規定
3.1本廠除免考勤登記人員外(經批準的特殊工作人員)，其余人員上、下班(包括加班)時,須持本人考勤卡親自在指定地點刷卡,以記錄出勤。
3.2上班時間請假者須刷卡后下班;如有輪班用餐者，依用餐時間比照處理。
3.3因考勤機故障未刷上或未能準確或正確計時的，應填寫《未刷卡證明單》經部門主管核準后，交人事科給予簽卡，否則該段工時段以曠工論;無任何特殊情況下當月內最多可簽卡三次，超過三次不予記錄。
3.4因公務外出且不能當天下班前返回工廠刷卡者，須于次日填寫《未刷卡證明單》經上一級領導簽準后交人事科簽卡。
3.5嚴禁代人刷卡或托人刷卡，一經查獲依獎懲規定連帶處分。
4.加班工作
4.1根據生產、工作需要,公司將視情況安排加班.
4.2特殊規定外,加班工作報酬為平常工資的150%;法定有薪日被安排加班而又不能于近期內給予安排補休的,公司將支付平常工資的300%作為該工作加班之補償.
4.3無部門最高主管簽署之連班/直落加班申請,任何人不得在30分鐘內刷卡或刷連卡(即上、下班一起刷);中午直落加班者扣除用餐時間0.5H.
4.4當月加班時段內請假超過三次(含)則扣除當月全勤獎;加班時段無特殊原因曠工者，扣除加班申請時間段三倍薪資。
第五章
紀律處罰
為維護公司及廣大員工的共同利益，保障正常的工作和生活秩序，公司對違紀員工，不論其職位高低，有絕對的公平、公正處置的權利。對犯有詆毀公司信譽、觸犯員工手冊，玩忽職守、危害公共利益的員工施以適當的處罰。
1.處罰
1.1不論何種違紀,根據《員工手冊》等有關規定予以處罰,處罰可以并處.
1.2處罰執行部門:行政人事或員工所在部門.
1.3員工在接到《員工處罰通知》后,如有異議,需在《員工處罰通知》上寫“上訴”并需在24小地內以書面形式解釋不能接受之理由向管理部經理申請.如不申請核查又拒簽者,處罰同樣生效并按處罰通知單上的處罰加罰一倍.
2.處罰的種類
2.1分罰款、書面警告、記小過、記大過、勸退、辭退。
2.2三次書面警告,等同于記一次小過。
2.3.三次小過等同于記一次大過。
2.4當年度三次記小過,予以辭退。
2.5當年度二次記不過,一次記大過,予以辭退。
2.6當年度二次記大過,予以辭退。
2.7記過說明:記小過的普工員工罰款50元,管理級員工罰款100元;記大過的普通員工罰款100元,管理級罰款200元。
2.8書面警告說明：書面警告書單一處罰時，需扣款20元/次;書面警告與罰款并處時，書面警告不作罰款依據。
2.9違返廠規情節嚴重者，解雇后永不錄用，違返國家有關法律、法規者送司法機關處理。
2.10獎勵可以功過互抵，后功可以抵前過，但前功不能抵后過
3.員工有以下不當違紀行為,將予以處罰。
3.1員工有以下不當違紀行為之一,予以罰款5元/次處理
3.1.1工作時間私自離開工作崗位或妨礙他人工作，情節輕微者
3.1.2正常班人員24：00后未熄燈者
3.1.3涂寫墻壁、機械，有礙觀瞻者
3.1.4不按先后順序排隊打飯者，刷卡插隊者
3.1.5廠區及宿舍區用水電后不隨手關水、電者
3.1.6違反勞工安全、衛生規定，情節輕微，未發生損害者
3.1.7檢查或監督人員不認真執行職務者
3.1.8出入廠區拒絕保安人員查詢者
3.2員工有以下不當違紀行為之一,予以罰款10～50元處理.
3.2.1工作時間精神不振，打瞌睡、偷閑、怠工者
3.2.2無適當違抗上級主管合理指示，情節輕微者
3.2.3出入廠區或攜帶物品不配合保安人員檢查及公然侮辱、威脅，情節較輕者
3.2.4損壞工廠財產情節輕微者
3.2.5浪費工廠人力、物力、財力，致使工廠蒙受損失情節較輕者
3.2.6違反工廠各項規章命令，情節較輕者
3.2.7違反公共安全衛生規定
3.2.8上班時做與工作無關之事者
3.2.9對同事惡意攻訐或誣告偽證而制造事端者
3.2.10非設備故障或原料不足原因，故意降低產量標準者
3.2.11未按作業流程作業，造成錯誤情節輕微者
3.2.12宿舍外亂扔垃圾、潑水者
3.3員工有以下不當違紀行為之一,予以罰款50元-100元處理.
3.3.1辱罵、威脅管理、質檢及保安人員，造成不良影響情節嚴重者
3.3.2未遵守公司物品放行制度，致使公司財務外流
3.3.3不服上級合理安排者
3.3.4在非吸煙區內吸煙者
3.3.5管理不善或防范疏忽致使工廠受損或釀成事故者
3.3.6品行不端或行為粗暴，屢勸不聽者
3.3.7未按指導書作業，嚴重影響生產或產品質量者
3.3.8拒絕服從主管人員之合理指揮、督導，工作態度散漫者
3.3.9非專業或指定人員使用有關設備，造成損失者
3.4員工有以下不當違紀行為之一,予以辭退處理.
3.4.1一年內違反規章制度，被記大過三次，未能依規定抵銷者
3.4.2利用社會不良分子解決公司內部問題者
3.4.3非法煸動或以強暴脅迫手段促使他人怠工、罷工或集體離職者
3.4.4營私舞弊、挪用公款者
3.4.5辦事不利、疏忽職守，致工廠受損有具體事實且情節嚴重者
3.4.6在工廠內酗酒，打架斗毆，偷竊、賭博、妨礙風化情節嚴重者
3.4.7對工廠主管或其他人員實施暴力行為或有重大侮辱行為者
3.4.8惡意散布不利工廠之謠言或挑拔勞資雙方感情者
3.5凡補辦ID卡扣罰25元/張.
3.6公司保留對于員工違反以上沒有包括的不當行為采取適當處罰的行政管理權利.
第六章
宿舍管理
1.宿舍由行政科統一管理，負責宿舍管理督導及安排。
1.1每間宿舍成員輪流值日，當日值日人員負責本宿舍內衛生、秩序。
1.2新進人員統一由行政科安排床位;員工如需調換房號、床位須親自向行政人員提出申請，行政人員視情形予以同意并更改員工住宿資料.
1.3申請人在未經同意調換所申請宿舍房號、床位前，不得私自調換，違者予以10元/次罰款。
1.4需外宿人員需填寫《外宿申請單》經批準方可生效，外宿人員暫不提供其廠內住宿條件,除夫妻雙方在本廠服務滿一年申請外宿獲批準的，公司經予補助元/人.
2.員工有下列行為之一者,視情節予以元/次罰款.
2.1入住人員不按規定服從管理部統一安排及私自調換房間或床位者.
2.2不節約水電,上班時間內未關緊水喉及燈.
2.3晚上23:00后在宿舍區放音樂或大聲喧嘩妨礙他們休息者.
2.4在宿舍陽臺上曬東西及往樓下扔垃圾、倒水等.
2.5不愛護公共環境及設施,在宿舍區域亂涂畫.
2.6宿舍內嚴禁私接電源及使用高功率電器。
2.7住宿人員若違反有關規定者，視情節輕重，依行政管理制度的有關規定辦理懲處、賠償或取消住宿權。
第七章
溝通管理
1.公司鼓勵員工的參與意識,歡迎員工對公司各項工作提出建設性意見,范圍包包括:提高工作效益,提高產品質量,降低生產耗費,改善設備使用及一切有利于公司發展的其它建議,如建議一旦被公司接受采納,公司給予建議人適當的獎勵,以提高員工士氣.
2.員工對上司不滿或認為應該可以投訴均有投訴的權利.
3.建議與投訴均采用書面形式,投入公司專設的意見箱內,由行政科統一收集，分類整理后，交責任部門處理,并追蹤結案,并向總經理呈書面報告。
4.員工向公司建議或投訴,公司認為是積極的態度,信任的表示,公司將慎重考慮措施并加以改進.
第八章
安全衛生
1.嚴禁工作區域內吸煙附：公司禁煙通知
自20__年1月18日起嚴禁在公司辦公區域、生產區域廠坪、一、二樓及電房、鍋爐房區域吸煙。違者一次罰款人民幣元，從當月工資中扣除。三樓辦公室設會議室為吸煙區,其它室內嚴禁抽煙。如違反，按規定處罰!
2.非電氣作業人員不得裝拆修理電氣設備。
3.愛護公司公物，注重所有設備的定期維修保養，節約用水、用電、易耗品。
4.全體成員都應樹立公德意識，嚴格自律，尊重清潔工作人員的勞動成果，養成良好的衛生習慣，愛護公共環境;不隨地吐痰，不亂丟紙屑、煙頭、雜物，如在公共場所發現有紙屑、雜物等，應隨時撿起放入垃圾桶，保持公司清潔。
5.安全衛生,全員參與,做好各項防火防盜防事故發生。
6.應急電話：火警:119匪警:110
第九章
釋義
1.公司:東莞采味軒食品有限公司
2.員工:泛指所有生產工人、品質員、組長、保安、司機、技術員、主管、經理等.
3.其它各類規章制度另行公布.
4.本《員工手冊》自20__年1月18日開始生效.
5.本《員工手冊》于進廠當天進行培訓,員工必須認真細閱,切實領會.
6.本《員工手冊》未盡錄之處,公司保留解釋、修改和補充的權利。
員工手冊簡短篇12
一、活動方案的設計思路：
新課程改革涌現出了一大批的教育思想，比如快樂學習、快樂教育，主張“讓孩子快樂起來”，何為“快樂”，“快樂”的最高內涵應該是身心的快樂。再看一下中國小學生的現狀，傳統的.教育模式束縛了孩子身心的發展，主觀能動性受到遏制，讓他們產生了厭學的心理，苦于無人理解，煩惱重重，甚至心理過于壓抑而產生了輕生的念頭。如何讓學生快樂起來，真正享受童年應有的快樂，基于這樣的思考設計了這一心理教育活動方案，在活動中與同學們一起去尋找快樂，探求快樂的真諦。
二、活動目的：
1、引導學生了解一些排解煩惱的方法，釋放自己的身心，使學生知道應該微笑著面對學習中的困難和生活中的不如意，做一個快樂的人。
2、學會更好地調節自己，使自己擁有積極健康的心理狀態和情緒。
三、活動對象：
主要針對小學高年級的學生。
四、活動準備：
學生課前準備學習資料、心理小短劇、PPT演示
五、活動過程：
(一)談話揭題本節課的活動主題。
共同探討兩個詞語：“快樂”和“煩惱”
分別將快樂和煩惱劃分為四個等級，你屬于哪一個?
師：本節課我們就一起來聊一聊“快樂”與“煩惱”的話題，一起去探尋如何面對煩惱、排解煩惱，找到快樂的妙方，從而笑對人生。
(二)創設情景，回憶傾訴煩惱：
1、同學們，在你的生活中，遇到過令你不快的事情嗎?
2、學生們回憶煩惱。請大家拿出小紙片，把最近你遇到的令你煩惱的事寫進“煩惱收集站”。(學生活動)
3、學生傾訴煩惱：
同學們把你剛剛寫在卡片上的煩心事說一說，讓同學和老師聽一聽。把自己心里的煩惱說出來之后，你感覺怎么樣?
(三)交流方法，心理疏導：
1、觀看兩個情景短劇，評析是非：(多媒體播放)
一、丹丹又生氣了；
二、明明和亮亮的故事。
1、請你說說你遇到不開心的事情時，是怎么調整自己心態的?
2、在小組交流會后全班交流：做自己喜歡的事；聽聽音樂，唱唱歌；看看漫畫……
3、現在，讓我們來準備一份“心理快餐”，把你尋找快樂的方法寫在或畫在卡片上，放在快餐盤里。
4、享用“心理快餐”：
現在，大家行動起來，伴隨著一首快節奏的歌曲一起來享用美味的心理佳肴吧!同學們要細聽歌詞，從歌詞中找到釋放煩惱的方法。接著大家把這段一同唱一唱。
在本堂課的最后共同齊唱《幸福拍手歌》，邊唱邊拋開煩惱，跟著歌詞大意拍手、拍肩、跺腳，釋放自己的身心，體驗快樂。