制度公司行政規章制度
制定制度時需要充分考慮其規范性和可操作性,以確保制度的順利實施和有效發揮作用。想知道如何寫出優秀的制度公司行政規章制度嗎?這里為大家分享制度公司行政規章制度,快來學習吧!
制度公司行政規章制度篇1
一、學校行政例會主要參加人員是學校中層以上領導,行政例會一般由校長主持召開。
二、例會時行政成員須準時參加,有事請假。遵守會場紀律,積極參與。帶好筆記本,認真做好記錄。
三、學校行政例會每周召開一次,原則上固定例會的時間和地點。如遇特殊情況變動,由校長室通知。
四、會議主要內容包括:學習和傳達上級有關部門的各種文件會議精神;總結、交流上周教育和教學管理工作的經驗,研究解決學校工作過程中出現的問題;部署安排下周教育和教學管理工作,指出本周工作重點,提出解決問題的辦法和措施;協調、處理學校工作過程中出現的新情況、新問題等。
五、會議討論通過的決議,有關人員必須不扣地執行,如在貫徹執行過程中因實際問題,必須更改決議的,應在下次會議中提出討論修正。
六、會議期間,學校重大事情,與會人員應本著對工作認真負責地態度,充分發表意見,盡可能形成決議,并服從會議決定。
制度公司行政規章制度篇2
一、為建立組織,健全制度,使公司各項管理制度、規范化、,特制訂本規定,凡本公司所屬員工都應遵守本規定。
二、本公司員工任用、擔保、工作時間、請假休假、出差、培訓、福利、考勤考核、獎懲、年資、離職等事項除國家有規定外,皆按本規定辦理。
三、本公司員工應團結友愛,忠于職守,遵守公司各項規章制度,服從各級主管人員的合理指揮與安排,不得陽奉陰違或敷衍塞責。
四、本公司員工應遵紀守法,努力學習科學文化知識,不斷提高自身修養。
五、本公司員工對內應認真工作,愛惜公物,減少損耗,提高業務水平和工作效率,對外應嚴守公司商業機密(公司的產品、圖紙、內部文件資料、贏利情況、銷售計劃、客戶資料、工資福利等均屬公司機密)。
六、本公司員工應尊重公司信譽,除辦理本公司指定外,不得擅用本公司名義,嚴禁用公司名義在外招搖撞騙。
七、本公司員工對外接洽事項時(包括電話洽談),應態度謙和,特別注意文明用語,不得滿懷不滿情緒,有損害公司形象的行為。
八、本公司員工應遵守國家法律,嚴禁有酗酒鬧事,吸食毒品、賭博、拉幫結派等行為。
九、本公司員工應發揚團隊精神,心胸豁達,勤奮敬業,始終保持勤儉創業的精神。
十、本制度經行政會議通過后,試用實施,若試用期間有疑問,可向行政部以書面形式提出意見,再由行政部組織會議研究修訂,其他任何人員不得擅自修改。
制度公司行政規章制度篇3
公司的前臺是一個單位的臉面和名片,所以前臺工作人員必須掌握公司前臺的工作職責、工作要求、辦公禮儀等,這對于塑造公司形象有著非常重要的作用,為使公司前臺人員工作更加規范,特制訂本制度。
一、前臺工作內容
1)接轉總機電話。
2)負責傳真、快速、文件、報紙的收發與管理。
3)負責前臺接待、登記。
4)引見、招待、接送來賓。
5)負責公司前臺的衛生清理及桌面擺放并保持整潔干凈。
6負責前臺花卉植物的維護和保養。
7)負責清潔員的工作監督與考核,檢查公司清潔與衛生情況。
8)接受上級領導工作安排并協助行政辦公室員工其他工作;
9)不得隨意離開工作崗位,造成不便。
10)做好會前準備、會議記錄和會后內容整理工作及開會時需要配合的一些相關后勤工作。
11)檢查員工工作牌佩戴及著裝情況。
12)公司電腦,打印機復印機等文印設備,發現故障應及時通知維修人員或供貨商修復.確保設備正常使用。并協助各部門進行文字掃盲相關設備及時添加打印紙。
二、前臺工作要求
(一)儀容儀表:
1、著工裝,服裝整潔,搭配協調。
頭發整齊不零亂,不得批頭散發,需化淡妝,給人清新的印象,忌濃妝。
上班前不能喝酒或吃有異味的食品。
(二)工作要求:
1、凡與公司業務無關人員應拒絕入內。
2、上班時間,不得有閑雜人等在前臺區域高談闊論,影響公司形象。
3、接待公司客人應禮貌請其座下,再通知部門相關人員是否接見。
4、上班時間不準打私人電話或電話聊天不準看書籍和報紙。
5、上班時間禁止做其他與本職工作無關的事情,以免影響工作質量。
6、負責管理會客室的整潔,并主動給參加會議的人倒茶水,會議結束后,立即通知保潔清理會議室。
(三)負責前臺電話轉接,接電話禮儀要求:
1、鈴聲響起三聲之內,應立即接起電話。
2、接電話時不允許出現“喂,喂”或“你找誰”或查問對方“你是誰,你有什么事”等。
3、如果找公司領導,不能隨意報出領導在哪,更不能隨意報出領導的電話。
4、代接電話時對方如有留言,應當場用紙筆記錄對方姓名,電話及內容,之后復述一遍,以免有誤。并告訴對方會及進轉告。
5.遇到對方撥錯號碼時,不可大聲怒斥,或用力掛電話,應禮貌告知對方,如果是自己撥錯了號碼應向對方表示歉意。
(四)前臺工作態度:
前臺對待員工或其他客人要禮貌大方、熱情周到。對來找高層管理者的客人,要問清事先有無預約,并主動通知被找者。
三、來訪接待禮儀
客戶或來訪者進門,前臺馬上起身接待,并致以問候或歡迎辭。如站著則先于客人問話而致以問候或歡迎辭。
1.引導客戶或來訪者到咨詢廳就座,遞上茶水,送上公司營銷宣傳資料;
2.當場解答或電話通知相關業務接待人員出現;
3.引領客戶或來訪者接觸相關人員,行走時走在客戶或來訪者側前位置,并隨時用手示意。途中與同事相遇,點頭行禮,表示致意;
4.進入房間,要先輕輕敲門,聽到回應再進。進入后,回手關門;
5.介紹雙方,退出。如相關人員抽不開身回應,則安撫客戶或來訪者稍等,退出。
四、其他工作內容
1、會議、活動組織:
負責公司高管會議、公司例會組織、安排、服務工作。負責辦公環境的美化,企業文化海報上墻。
2、物品管理:
負責公司辦公用品的采購申請、入庫核對,發放登記、庫存盤點;制定辦公用品計劃,報主管領導審批;做好每月的分發、調配、保管工作,建全登記制度,做到帳物相符。
3、安全保衛:
負責公司的安全保衛工作。制定安全防火制度,負責公司防火、防盜等安全保衛工作,安排值班。
4、設備管理:
負責公司設備(打印機、飲水機等)的管理及設備維護。
5、事務工作:
負責交納電話費、物業費,保證公司各部室飲用水供應,處理相關事務。
6、費用分攤,包括飲用水、綠植等。
7、車輛、停車場使用及管理。
8、組織制定公司行政相關規章制度,并督促、檢查制度的貫徹執行。
制度公司行政規章制度篇4
1.負責及制定服務物業管理公司內部崗位人調配等人力資源工作。針對《人力資源控制程序》進行歸口管理。
2.負責物業管理公司《年度培訓計劃》的制定及監督實施,負責人員招聘。
3.對新員工上崗進行基礎教育,負責組織對培訓效果進行評估。
4.負責服務物業管理公司工程物品、辦公用品的采購工作及對供方評價工作。
5.負責物業管理所需的采購物品進行驗證,并按《行政人事部政策與程序》中的《庫存管理制度》進行保管、發放,控制不合格物品及標識管理。
6.組織有關人員對工程、客戶服務部、秩序維護部、外包服務分供方進行評價,確保采購的物品和委托服務符合性規定的要求。
7.負責對工作環境的管理。
8.負責服務備品、服務設備、設施和服務人員等進行標識管理,針對客戶服務部、工程部、秩序維護部所涉及的各種標識制作及訂購進行監控工作。
9、負責顧客財產控制,加強固定資產管理,提高固定資產利用率,監督固定資產使用過程,延長固定資產使用壽命,提高固定資產使用效率。
10.負責組織客戶要求的識別及組織合同評審。
11.物業管理公司部門經理、主管、主任、文員等其他與質量管理體系運行有關人員的崗位職責見各部門《崗位職責》。
制度公司行政規章制度篇5
第一章 總則
第一條:為保證順利完成公司各項經營目標、管理目標而制定本規章制度。
第二條:規章制度包括行政辦公制度、業務學習制度、考勤制度、制度、安全制度、獎懲制度等。
第三條:規章制度適用本公司的每一位員工。本規章制度自__年8月1日起執行。
第二章 行政辦公制度
第四條:公司每周召開一次工作例會,交流、布置、協調、推動公司各項工作。工作例會由總經理主持,全體員工參加。
第五條:公司辦公室內保持寧靜有序的辦公環境,嚴禁大聲喧嘩。
第六條:公司辦公用品嚴禁用于與本公司工作無關的事宜。
第七條:每一位員工必須做好各自崗位的衛生保潔,并積極參加公司安排的環境衛生整治。
第八條:開空調情況下嚴禁吸煙。
第三章 業務學習制度
第九條:提高全員素質、培育核心競爭力,是公司的基本策略。公司根據需要,統一安排員工學習或培訓,員工必須參加。
第十條:公司鼓勵員工參加各種形式的業余學習。經批準參加業務學習的學費,公司按比例給予報銷,參加集中授課或考試的時間給予調休。
第十一條:員工參加業務學習、培訓,其表現和考核結果作為年終評優的參考內容。
第四章 考勤制度
第十二條:嚴格遵守公司時間,不遲到、早退。發現遲到、早退,視時間長短作相應處罰。
第十三條:有事請假者,必須填寫請假申請單,批準同意后休假。遇應急事項,先電話請假后補辦手續。未辦理請假手續者作曠工處理。
第十四條:任何請假以不影響公司生產為前提,由所在部門負責人同意,得到公司批準后方可休假,不得強行要假。
第十五條:公司根據業務或季節性需要,可以調整工休時間,員工必須服從。
第十六條:新招員工約定試用期。試用期間不勝任工作而自行離開者,扣發當月工資。
第十七條:員工辭職,須提前一個月提出辭職申請,同意后方可辦理辭職手續;自行離職者扣發當月工資,并暫緩辦理相關手續。
第五章 制度
第十八條:每位員工在公司任職期間,不得為其它單位或個人提供同類產品信息、資料。
第十九條:每位員工在公司任職期間,接觸的所有資料、文件、圖表、筆記、報告、信件、傳真、磁盤、u盤以及其他任何形式的載體,均不可泄露,無論這些私密信息有無商業上的價值。
第二十條:每位員工提出離職時,應返還屬于公司的全部財物和載有秘密信息資料的一切載體,不得將這些載體及其復制件擅自保留或轉其他單位和個人。
第二十一條:云盤、博客、網站等必須做好,不得泄露。員工發現泄密或威脅公司信息安全隱患,應及時報告,并迅速采取措施,消除隱患。
第六章 安全制度
第二十二條:總經理為公司第一安全責任人。員工要增強安全防范意識,學習安全生產知識,掌握安全防范技能,明確自己的安全防范責任。
第二十三條:公司辦公室負責應急防護用品的采購和保管,并確保取用方便。
第二十四條:員工上下班或下村、出差,必須搭乘公共交通或技術安全有保證的交通工具。
第二十五條:員工下村工作,辦公室必須有計劃安排并作好登記。員工個人必須在工作日志上記錄具體時間、地點和工作內容,遵守群眾紀律。
第二十六條:公司辦公用品落實保管責任,保管不當造成的損失由個人賠償。
第二十七條:公司財務會計和出納分設,明確賬、款的分管責任。
第二十八條:公司印章使用必須經總經理簽字同意并作好登記。涉及借貸款或重大業務內容,必須由董事會決議或董事二人以上簽字。
第七章 獎罰制度
第二十九條:公司設立年度考核綜合獎和專項貢獻獎。按民主推薦獲年度“優秀員工”者,公司予以嘉獎,并發獎金1000-3000元。有突出貢獻者,給予專項獎勵,獎金額度根據所作貢獻的量化考核確定。
第三十條:違反公司規章制度的員工,視情節予以500-2000元的處罰;給公司造成經濟損失的,依據損失情況追責賠償。
制度公司行政規章制度篇6
一、總則:
維護公司資源安全,確保人員、車輛、物資出入安全有序,提高公司形象。
二、范圍:
公司所轄的所有場合之出入管理與值班管理。
三、人員出入管理
(一)公司員工
當班員工原則上不得離開公司,除公司總經理、副總經理以及采購、司機等外勤人員外,其他(她)員工確需外出,應如實填寫員工外出單,交門衛處;部門主管以下員工外出,須由所在部門主管審批;中層干部外出,須由分管該部門的副總審批;不符合上述手續者,門衛不準放行。強行外出者,應立即上報總經辦,按照曠工半天處理并通報批評。上班期間非因公外出,外出時間將按月累計。因公司原因造成的提前下班(如缺料、斷電等特殊原因),憑公司辦公室通知門衛處后方可離開。
(三)外來人員
外來人員因事需進公司(包括租賃公司場地辦公的.單位),應主動出示有效證件、填寫會客單,并將有效證件置于門衛處后方可進入公司。會客結束后,憑被訪人簽字的會客單,換回有效證件方能離開公司。外來人員一時沒有聯系上被訪人,可在門衛室內或指定地方等候。嚴禁閑雜或與公司工作無關人員進入公司。
制度公司行政規章制度篇7
一薪酬與考勤管理制度:
1、員工上下班時必須簽到打卡,不允許代打卡現象發生。
2、員工考勤包括遲到、早退、事假、病假、曠工。
遲到:上班時間開始后1小時以內未到崗者。如電話請假主管領導批準后補辦手續的,計半天事假;未請假者計曠工半天。
早退:下班時間結束前1小時內提前離開公司者。下班提前1小時以上離開、經主管領導批準的,按事假計;未請假者計曠工。
曠工:上班時間開始后1小時以上未到公司者,下班時間結束提前1小時以上離開公司者;超過遲到、早退時限到崗或離崗,且未提前請假的,記半天至一天曠工;代人打卡或偽造出勤記錄者,經查明雙方均按曠工論處。
病假:提前以書面形式通知總經理批準,登記考勤表,銷假時必須出具醫院證明、就醫記錄和買藥發票,否則按事假處理。
事假:一天以內需提前請假,填寫請假單,經總經理批準后方可休假,特殊情況不能提前請假的,需在上班后半小時內向其主管領導經請假,并在上班后補辦請假單;事假兩天或以上者,需提前由本人填寫請假單,由總經理簽簽字批準后方可按事假處理;未按上規定辦理的,均按曠工處理。
3、如有在工資結算方面有問題者,需提前兩日審報,經由董事長或總經理簽字方能改動,不允許私更改。違者罰款100元。
4、每月工資計算車間在5號前報道給銷售內勤,8號報道給董事長或總經理簽字,25號準時發放工資。
①公司不提倡加班,因生產急需加班者,須提前通知生產廠長,并填寫《加班記錄》,征得總經理同意后方可加班。
②加班費均在效益工資中體現。
二會議管理制度
會議是公司議事、決策的主要方式,是保證企業正常運行的必要手段。會議的目的在于集思廣益,促進溝通,統一思想,提高行動能力,進而解決問題。因此,必須加強對公司會議的管理,精簡數量,講求質量,提高會議效率,為此,特制定本制度。
1、會議構成
公司會議由每周例會、每月例會、年度例會構成。
2、會議內容
①討論公司每周的經營與生產等事項做出研究、決策、部署和安排。
②研究、分析公司在近期在經營發展中出現重要問題,并制定解決措施與方案。
③研究制定生產和銷售的目標、長期、近期規劃及執行計劃。
④評估各部門的工作表現。
⑤部署各部門工作,并予以支持引導。
⑥貫徹落實做出的決議、安排。
⑦部門主管匯總本周的工作情況,匯報成績,指出錯誤,并提出改進措施,以及需請總經理或其他部門協調解決的問題。
⑧各部門經理概述下周工作計劃,具體實施步驟與完成日期。注:公司例會由董事長或總經理主持,參會人員為各部門主管領導及員工。
三日常管理制度
儀表
儀表應端正、整潔。
頭發要保持清潔,梳理整齊,請不要留怪異發型和怪顏色。上班前不得喝酒或吃有異味的食物,口腔保持清潔。
任何人、任何時候都不得著如下裝束進出公司、會見客戶。衣冠不整(不整齊、不整潔)。
員工在日常的接打電話中要給對方以良好的形象,更好地表現公司員工的文化修養及素質,也使外界對公司的辦事效率,管理水平等方面留下良好印象。
1、基本要求在電話鈴響三聲之內接起電話;接打電話,先說聲“您好”,并主動報出部門、姓名。
2、通話言簡意賅,時間不宜過長。鄰座沒人時,請代接電話,有事請寫留言條,并及時轉告。
3、盡量減少私人電話,嚴禁撥打信息臺電話。
4、公司電話主要用于業務開展與外部交流,禁止在電話中閑聊,嚴禁撥打私人電話、聲訊和信息電話。
言語行為言語、行為、舉止文明、禮貌。
嚴禁在公司內打架斗毆,互相吵罵。
請不要在辦公區走廊或通道內奔跑、大聲叫喊、高談闊論。
辦公時間內不得在電腦上玩游戲、看影碟、做與工作無關的事。請愛護公司的辦公用品、設備及其它財物,不得公私不分。厲行節約,減少浪費。
嚴禁在公司上班時間內吃零食。
公共環境除指定地點外,在公司任何地方(包括衛生間)都禁止吸煙。
車輛請停至指定區域,不要隨意停放愛護公共財物,使用辦公設備要嚴格遵照使用說明操作。下班前關好本辦公區域內的門窗、空調、電腦及其他設備,隨手關燈。
各個部門出現問題要及時上報給總經理或是董事長,實行當日事當日匯報,當日解決不了的由董事長或總經理二日內給予答復。
涉及與公司財務有關的崗位,因個人原因造成公司經濟損失的,個人要按經濟損失總額的10%賠付企業。
辦公室所有人員要講究衛生,做到辦公室內外環境清潔、整齊、統一,嚴禁隨地吐痰,杜絕臟、亂、差現象。
辦公室環境衛生的管理由各辦公室人員負責,每天清掃,消除衛生死角,銷售部由徐繼斌負責,各辦公室有自己辦公人員負責,公共區域由行政人員共同打掃。
負責衛生管理人員要嚴格執行衛生標準,分工合作、盡職盡責,到崗時間要求提前10分鐘上班,離下班時間提前10分鐘開始打掃。衛生要求:
1、保持地面干凈清潔、無污物、污水、浮土。
2、辦公桌椅及桌上的辦公用品擺放整齊、有序、合理,桌椅隨時保持清潔、無塵土、無破損。
3、電腦、打印機等辦公設備表面無塵土,污垢,墻壁無灰塵,墻上不亂掛物品。書櫥、書柜內各類書籍、資料分類擺放整齊,便于檢查。
附則:
1、本規定如有未盡事宜或隨著公司的發展有些條款不適應工作需要的,各部門可提出修改意見交總經理批復及修改。
2、本規定當中如果出現不可預見問題,如出現公司經濟損失的有相關責任人做出相應賠償。
3、本規定解釋權歸公司。
四、公文發放
公文發放按部門發放。對內由各處室發放文件的相關人員簽收。公司級文件發放時只發到相關部門,部門內部的傳達由各處室、部門自行管理。
五、公文的傳閱
接收的文件需由多部門閱看時,由相關部門自行領取看閱,閱看人員要簽字確認。
六、公文歸檔
公司發文由各部門自行歸檔。
七、印鑒管理
1、公司印鑒由財務室負責保管。公司印鑒的使用一律由董事長或總經理許可后管理印鑒人方可蓋章,如違反此項規定造成的后果由直接責任人員負責。
2、公司所有需要蓋印鑒的介紹信、說明及對外開出的任何公文,應統一編號登記,以備查詢,存檔。
3、公司一般不允許開具空白介紹信,證明如因工作需要或其它特殊情況確需開具時,必須經總經理簽字批條方可開出,持空白介紹信外出工作回來必須向公司匯報其介紹信的用途,未使用的必須交回。
4、蓋章后出現的意外情況由批準人負責。
八、保密制度
1、公司的相關生產或銷售內容要按類別、按級別、按時間的先后順序進行歸類管理,所有檔案分為三類:一般檔案、保密檔案、絕密檔案。必須要總經理簽字同意,公司檔案不準任何人帶出公司。
2、在打印、復印文件或資料中,應樹立保密意識,不得隨意將文件、資料內容泄露給公司外部人員及其他無關人員,打印、復印錯誤的重要文件應及時銷毀,不得亂丟亂放。
3、負責文件及檔案的管理人員應具有高度保密意識,不得向任何人有意無意泄露公司的機密。公司員工應做到“不該說的話不說”,“不該問的事不問”。廢舊文件不得隨意丟棄,經公司認定作廢的文件應定期銷毀。
4、公司員工不得擅自更改公司各種文件或資料。
5、財務人員應妥善保管好帳務、報表、資料,不得將公司機密泄露給予任何人。
6、合同文件、財務狀況及其它重要的公司內部文件應特別注意保密原則,各種資料應妥善保存,更不能泄露給其他人。
7、凡重要文件,未經上級允許,不得復制、抄錄。
8、員工的薪金、獎金公司予以保密,嚴禁任何人互相打聽、攀比。
9、不得向無關人員泄露商品進價和公司的重要數據資料,做好保密。
10、員工應盡忠盡職、努力工作,珍惜公司信譽,工作中不得泄露公司商業秘密或資料。
11、與企業簽訂勞動用工合同時必須簽訂保密協議,保障雙方的合理利益。
12、員工如果泄露公司的各種資料,公司將采取法律途徑并要求根據造成的損失多少做出相應的賠償。
九、辦公用品
購置領用規定辦公用品分消耗品和管理品兩種:
1、消耗品。鉛筆、油筆、膠水、膠帶等。
2、管理品。剪刀、裁紙刀、釘書機、打孔機、鋼筆、打碼機、計算器等。
3、消耗品辦公人員按需領用,注意節約。
4、管理品限人員使用,列入移交轉送。如有故障和損壞,可以舊品換新品,如:遺失或人為損壞將由個人或部門自購。
5、各部門每月初前(遇節假日后延)報財務部辦公用品使用計劃表,總經理批準后采購,當時領取并發放。各部門急需或臨時性的采購需求,需各部門經理統一報采購計劃,報總經理批準后,由財務部統一采購,并按要求流程發放。
6、辦公用品由財務部負責管理,按工作需要發放。
7、設立“辦公用品領用記錄”,所需辦公用品的部門到財務室領用,辦理出入庫手續,控制辦公用品領用情況,節約辦公費支出。
8、辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用。
9、所有員工要勤儉節約,杜絕浪費,努力降低消耗和辦公費用。
本規定從發布之日起生效,以上內容希望各個部門充分合作。
制度公司行政規章制度篇8
1、目的和適用范圍
1.1規范員工行為,提升員工精神面貌,樹立公司良好的對外形象。
1.2本規范適用于公司全體員工。
2、管理與組織
2.1本規范由行政部與人力資源部負責檢查和監督執行。
3、基本規定
3.1儀表
3.1.1儀表應端正、整潔。
3.1.2頭發要保持清潔,梳理整齊,請不要留怪異發型和怪顏色。
3.1.3男員工請不要留長指甲,發不過耳,不留胡須。
3.1.4女員工上班提倡畫淡妝,要體現清潔健康的形象,飾物的佩帶應得當,不得濃妝艷抹,不用香味濃烈的香水。
3.1.5襯衫領口、袖口要清潔。
3.1.6出席重要場合要符合著裝要求,大方文雅得體。
3.1.7上班前不得喝酒或吃有異味的食物,口腔保持清潔。
3.2著裝
3.2.1員工在周一至周四的工作時間內請著正裝,建議為:
3.2.1.1男士
3.2.1.1.1西裝:深色(深藍、藏青、灰、鐵灰)西服套裝,以不易起皺的面料為最佳。
3.2.1.1.2襯衫:單色長袖襯衫。
3.2.1.1.3領帶:以單色或帶有小巧的幾何或條紋圖案為最佳。
3.2.1.1.4皮鞋:以黑色、深色的皮鞋為最佳。
3.2.1.1.5襪子:顏色應以深色、單色為宜,最好是黑色。質地以純棉、純毛為宜。避免穿與西裝對比鮮明的白色襪子。
3.2.1.1女士
3.2.1.2.1職業套裝:以黑色、灰色、暗紅色或藏青色為最佳。
3.2.1.2.2襪子:穿西服套裙必須穿長襪,以中性顏色為主。
3.2.1.2.3皮鞋:著職業套裝或西服套裙必須配相應的皮鞋。
3.2.2夏季男士可不用穿西裝外套,可只穿款式簡單的長或短袖襯衫,以單色為主;不用佩帶領帶(若有接待任務、正式會議等必須著正裝、佩帶領帶);應穿長西褲結皮帶,款式、顏色莊重得體,建議以黑、深/淺灰、深藍、棕色等深色或中性色為主。
3.2.3夏季女士著裝應以莊重、大方、得體的職業套裝為主;可穿襯衫、短袖襯衫、針織開衫或裙子;有領有袖的連衣裙配長襪;如穿無袖連衣裙,應外套長袖或短袖的上衣。
3.2.4如果沒有接待任務、正式會議等,每周五工作時間可著便裝;要求為:
3.2.4.1男士:建議上衣為帶領的T恤衫或休閑外套,不要透明或上面有字;下衣為單色休閑長褲;鞋為便裝皮鞋,運動鞋.
3.2.4.1女士:建議上衣為帶領的T恤衫或休閑外套,不要透明或上面有字;下裝為單色休閑長褲/裙、;鞋為便裝鞋、運動鞋。
3.2.5任何人、任何時候(包括周五及休息日)都不得著如下裝束進出公司、會見客戶。
3.2.5.1衣冠不整(不整齊、不整潔)。
3.2.5.2穿著短褲、超短裙。
3.2.5.3穿著無領且無袖、過透、過露的服裝。
3.2.5.4穿拖鞋(含拖鞋式涼鞋)。
3.3接打電話
3.3.1接打電話是我們與用戶交往的重要途徑;個人的形象就是公司的形象。員工在日常的接打電話中要給對方以良好的形象,更好地表現公司員工的文化修養及素質,也使外界對公司的辦事效率,管理水平等方面留下良好印象。
3.3.2基本要求
3.3.2.1在電話鈴響三聲之內接起電話;
3.3.2.2接打電話,先說聲“您好”,并主動報出部門、姓名。
3.3.2.3通話言簡意賅,時間不宜過長。
3.3.2.4鄰座沒人時,請代接電話,有事請寫留言條,并及時轉告。
3.3.2.5盡量減少私人電話,嚴禁撥打信息臺電話。
3.4言語行為
3.4.2嚴禁在公司內打架斗毆,互相吵罵。
3.4.3公司內與同事相遇應點頭表示致意,同事以姓名或職務稱呼;客戶以先生、小姐稱呼,并使用普通話。
3.4.4站姿要挺拔,坐姿要端正,走路要平穩不得拖拉散漫。
3.4.5公司內職員與領導或客戶相遇,應主動讓行,以示禮貌。
3.4.6公司領導進入辦公室應主動起立相迎。
3.4.7握手時應主動熱情,不卑不亢。
3.4.8進入辦公室應輕輕敲門,聽到應答后再進,進門后回手關門不能大力粗暴。
3.4.9同事之間或部門內部如有業務問題進行討論時,應避免影響他人工作。
3.4.10請不要在辦公區走廊或通道內奔跑、大聲叫喊、高談闊論。
3.4.11在辦公區走廊或通道內請靠右行走,互相禮讓,不要搶行。
3.4.12未經同意不得隨意翻看同事的文件、資料等。
3.4.13辦公時間內不得在電腦上玩游戲、看影碟、做與工作無關的事。
3.4.14請愛護公司的辦公用品、設備及其它財物,不得公私不分。
3.4.15厲行節約,減少浪費。
3.4.16嚴禁在公司內用餐、吃零食。
3.5個人環境
3.5.1請保持個人辦公位整潔,辦公桌椅、計算機表面不能有灰塵,物品要擺放整齊,辦公區請不要隨便張貼。
3.5.2請不要在辦公區堆放資料、紙箱等物品。
3.5.3有事離開或下班離開辦公位時,請將座椅推入辦公桌下。
3.5.4下班離開辦公室前,請關閉機器電源(包括電腦),收好所有資料和文件,最后離開者請關閉電燈、門、窗、空調等。
3.6公共環境
3.6.1除指定地點外(行政部確定并明示),在公司任何地方(包括衛生間)都禁止吸煙。
3.6.2無特殊事由請不要帶家人、親屬、朋友到公司辦公場所。(特殊情況需行政總監批準,并報行政部備案)。
3.6.3員工外衣請統一懸掛指定地方(如衣架等),不要隨意擺放。
3.6.4請不要在辦公家具上和公共設施上任意寫字、刻畫、張貼。
3.6.5請把廢紙、廢物放入指簍,杯中剩水請倒入指定地點,請不要用飲用水沖洗杯子。
3.6.6請不要在辦公區大聲喧嘩,有來客請帶至會客室或洽談區。
3.6.7請不要讓客人在沒有任何員工的陪同下在辦公區內走動。
3.6.8車輛請停至指定區域,不要隨意停放。
3.6.9愛護公共財物,使用辦公設備要嚴格遵照使用說明操作。
3.6.10下班前關好本辦公區域內的門窗、空調、電腦及其他設備,隨手關燈。
3.6.11一切有礙觀瞻,有損形象的行為。如:隨地吐痰,亂扔雜務。
4、獎懲措施
4.1行政部和人力資源部將不定期對本規范進行檢查,并對檢查結果進行公布;員工遵守此規范的程度將作為受聘的依據。
4.2對檢查出的不符合規范的行為,要求予以糾正或整改。
4.3對違反規定的人員,根據情節輕重分別給予當事人和部門負責人警告、公司通報批評、經濟處罰、降薪、辭退直至開除的處罰。
4.3.1在公司內打架斗毆對當事人予以辭退。
4.3.2在公司內互相惡語吵罵,將對當事人每次罰款200元,情節嚴重者還將給予行政處分直至辭退的處理。
4.3.3在禁止吸煙的地方吸煙,發現一次罰款200元。三次(含)以上對責任人予以辭退。
4.3.4工作時間內在電腦上玩游戲或做與工作無關的事情,發現一次罰款200元。
4.3.5其他違規情況第一次違反予以口頭警告;第二次違反除警告外,填寫過失單,予以經濟處罰20元;第三次違反,予以經濟處罰100元,并在公司內通報批評,同時對主管領導予以經濟處罰50元。
4.3.6對三次以上違反規范的、屢教不改者,可根據情節予以降薪、辭退直至開除的處罰。
4.4罰款以現金的形式當場繳納。
4.5所有罰款將作為員工活動經費,經行政總監審批后使用。
制度公司行政規章制度篇9
一、管理職能
1、行政部詩司規章制度的綜合管理部門,其職責是:
(1)負責組織有關部門建立健全各種規章制度。
(2)負責公司各種規章制度的分類編號。
(3)負責主辦或會簽頒發及廢止有關規章制度或文件。
(4)負責協調各種規章制度之間的相互銜接關系,并在內容上不斷完善。
(5)負責編制規章制度年度修編計劃,并組織實施。
(6)有權代表公司解釋有關規章制度。
2、有關職能部室詩司本專業規章制度的歸口管理部門,其主要職責是:
(1)負責組織實施公司有關規章制度修編計劃。
(2)負責審核有關本專業的規章制度及會審、會簽其他部門有關規章制度。
(3)負責草擬頒發或廢止有關規章制度或文件。
(4)有權監督所屬部門及職工對規章制度的貫徹執行情況。
二、管理內容與要求
1、規程制度的制定或修編
(1)現場設備運行、檢修的每項工作,都應有相應的規程制度,使每個生產工作人員有章可循。新增設備及重設備的改進等項目,都應在試運前制定相應的規程或措施,并組織有關人員學習考試,否則不應投入運行。
(2)規程制度修訂時,應廣泛搜集和研究有關資料,進行必要的分析和論證,凡是修訂的規程制度必須符合國家及專業技術標準的要求,符合生產現場實際。
(3)所有規程制度的編寫,應做到“符合實際,指導生產”,達到“有章可循,有據可查”的目的,應根據生產的發展,設備的完善和管理水平的提高,隨時補充修訂。
(4)編寫或修編的規程制度要語句簡練,措辭得當,簡明易懂。
(5)現場規程制度應在每年1011月份,根據一年實際執行情況,由設備管理部及有關部室組織全面審查一次,并做出必要的修改補充意見,經行政部匯總上報由公司分管領導批準后執行,每三年進行一次復審,視情況分別予以確認,修編或廢止。
(6)編制或修編規程制度的依據:
a、電力工業技術管理法規、部頒典型規程及上級有關部門指示、通知等;
b、制造廠家的設備資料;
c、本公司及兄弟單位的先進經驗;
d、上級有關事故通報,本公司及外單位的事故教訓;
e、推廣應用的新技術;
f、有關人員對規程制度的正確意見和建議;
g、規程制度在執行中對發現問題的解決辦法和措施。
2、管理制度的編制或修編
(1)管理制度(包括規定、辦法等)在編制或修編前,應廣泛搜集上級有關的法令、法規、政策、條例等資料,結合本公司實際進行分析研究,做到上級規定在本公司制度中具體化。
(2)公司管理制度定期修編工作由行政部負責組織,歸口職能部門負責修編具體工作。
(3)為適應生產、管理、服務的需要,需要補充和完善的制度,由歸口職能部門負責提出并編制,報行政部備案,以便再版時修編。
(4)管理制度每年10月份進行一次審查,每23年進行一次復審,分別予以確認、修訂或廢止。對不適應的制度內容應及時修改和補充,原已有的制度,在執行中若發現不夠完善或部分條文需作修改時,按修改部分予以頒發,不得將原合理的制度廢止。若需要重新修編原有制度,由歸口職能部門提出,經批準后,須將原制度予以廢止,不得同時存在兩個及以上同類型制度,以免造成執行困難。
三、規章制度的審批與頒布
1、生產規程制度的審批與頒布
(1)各項規程制度的編寫或修訂應在廣泛征求群眾意見的基礎上,寫出初稿,由編修部門組織技術熟練、書寫表達能力較強的技術人員和部門領導人員參加,采用集體討論修改,最后個別審閱的辦法進行審核。
(2)將初稿送交歸口部門,由部門負責人進行初審。
(3)由分管的副總工程師負責復審,由公司分管生產技術的總工程師(或副總經理)批準。
2、其他管理制度的審批與頒布管理制度經職能部門編修起草后,可采取組織有關部室會簽,集體討論,最后領導批準的辦法頒布執行。一般專業性的管理制度,可由有關部門或人員進行審核審定,由分管該項工作的領導批準頒布執行。涉及面較廣,政策性較強的管理制度,可召集有關部室、公司或專業人員會議進行討論審核,由公司分管領導審定,最后由總經理批準后頒布執行。
四、規章制度的印刷及發放
1、規程及管理制度必須經審批后方可交付印刷,印刷件的幅面格式應符合標準要求。
2、所有規程制度的發放應編號有序,由檔案室負責管理,承辦部門具體發放。
3、人員調離本公司時,應及時收回所有的規程、制度,外單位索取規程、制度時,由行政部檔案室按有關規定辦理。
五、規章制度的貫徹執行
1、本公司執行的規章制度可分為四個級別,即國家頒布,部、省公司頒布,各級地方政府機關頒布,本公司自行頒布。凡是根據上級頒發而結合本公司實際編修的規章制度,執行中允許代替上級頒發的規章制度,但在執行中遇到問題與上級規定有時,以上級規定為準。
2、規章制度一經頒布,即為本公司的技術法規和管理法規,全體員工必須嚴格貫徹執行,不得違,違者視情節給予批評教育或處分。對已確定的規章制度,在沒有正式修訂前,任何人不得以任何借口搞“靈活變通”,不得借故不執行。
3、每個生產工作人員、業務管理人員、工程技術人員都應認真學習各種規章制度,定期參加各類人員的學習和考試,并達到合格。
六、檢查與考核
1、對違現場規程、制度的人和現象,每個工作人員都要提出意見,使其糾正。對堅持違章作業的人員,應停止其工作,并在經濟責任制考核中予以經濟處罰。
2、對違規章制度而影響辦事效率和效益的,要嚴格考核,接受教訓,制訂防范措施,做到“三不放過”。
3、對自覺執行規章制度,為安全生產等各項工作做出貢獻的部門和個人,要給予表揚和獎勵。
4、本公司所列管理事項應分解列入有關人員的工作范圍內,與經濟責任制掛鉤考核獎懲,實行逐級考核。本公司規章制度執行情況,由行政部按規定進行檢查考核。
七、本制度由行政部負責檢查和考核。解釋權歸行政部。