為規范調漆房室內油漆的存放、調配，維護調漆室內環境，有效杜絕安全隱患，確保調漆房安全

二、適用范圍

本制度適用于公司生產部調漆房。

三、作業區規定

(一)調漆房作業員必須熟悉儲存物品的分類、性質、保管知識和消防防火安全制度，必須掌握消防器材的正確操作使用，做好本崗位的防火工作。

(二)調漆房是車間重點防火區域，作業員必須經過崗位操作安全培訓和消防知識的培訓，經考核合格后，才能上崗作業。

(四)嚴禁在調漆間用鐵器敲打設備。

(五)調漆房使用的工具必須用銅質材料。

(六)在調漆的過程中必須做好防靜電工作。

(七)在工作中，作業員應做好勞動保護工作，戴好防護帽子，防護眼鏡，防毒口罩，防靜電手套，穿防靜電服和防靜電鞋。

(八)作業員應熟悉消防沙、干粉滅火器、二氧化碳滅火器使用方法。

(九)作業員每天對調漆房的生產工具、設備等進行點檢并做好記錄;如發現異常，應及時上報車間主管。

(十)工作期間的調漆房必須將抽風機保持在開啟狀態。

(十一)調漆房內垃圾、廢棄物等應及時清理，保持室內環境整潔衛生。(十二)除監查人員與工務人員外，其他非調漆房作業人員不得擅入調漆房。

四、裝卸規定

(一)裝卸油漆類物品時，作業員不得穿戴易產生靜電的工作服、帽和易產生火花的工具，嚴防震動、撞擊、重壓、摩擦和倒置。

(二)按標識堆入存放點，醒目處標明儲存物品的名稱、性質且貼有MSDS資料，搬運時要小心輕放，堆放高度不得超過2米。

(三)各類油漆物品的容器應當牢固、密封，發現破損、殘缺、變形等情況時，應及時進行安全處理，嚴防滴漏。

(四)裝卸作業結束后，應當對現場進行檢查，確認安全后，方可離開。

(五)不準在調漆房門口進行維修作業。

(六)調漆房的油漆儲存量不能超過一天的.使用量。

五、安全規定

(一)調漆間應當設置醒目的防火標志，進入調漆房作業區的人員，嚴禁攜帶的火種及手機。

(二)調漆間內不準使用移動式照明燈具。

(三)所有的電器設備、線路必須具備防爆功能。

(四)調漆間的電器設備、線路，必須由持有合格證的電工進行安裝、檢查和維修保養;電工應當嚴格遵守各項電器操作規程。

(五)調漆房禁止使用明火。如需要動用明火作業時，必須經公司現場安全部門批準，采取嚴格的安全保護措施。

(六)調漆間內不準使用電器器具(作業需要除外)。

六、消防規定

(一)消防器材應當設置在明顯的地點，便于隨用隨取。

(二)消防器材定位放置，嚴禁挪用，周圍不準堆放物品和雜物。

(三)調漆房的安全出口應保持暢通，嚴禁堆放物品。

七、違規責任追究

<一>凡違反調漆房作業區規定、裝卸規定、安全規定、消防規定事項的，將對其責任當事人、責任主管領導各處以30元/次罰款。

<二>凡違反調漆房作業區規定、裝卸規定、安全規定、消防規定事項且造成事故的，將對其責任當事人、責任主管領導進行追責處理。

八、附則

<一>現場安全部安全專員負責全面監督、檢查，有權對違規人員實施整改、處罰。

<二>本制度由現場安全部制定并負責解釋;可根據工作開展情況適時進行調整、修訂、下發。

<三>本規程自1月1日開始生效并予以實施。

公司員工手冊制度篇2

根據學校發展的實際需要，經校行政會議和校工會委員會集體討論，決定自__學年第一學期開始實行新的指紋考勤制度，內容如下：

一、關于上、下班考勤時間的規定：

第一次(按指紋)8:00之前

第二次(按指紋)11:20-13:20

第三次(按指紋)16:20以后

二、關于考勤費的`規定：

1、教師(除班主任外)一周考勤次數滿12次算全勤80元，滿13次85元，滿14次90元，滿15次算滿勤100元;班主任一周考勤次數滿10次算全勤80元，滿11次85元，滿12次90元，滿13次算滿勤100元。全體教師考勤次數達不到全勤次數的，每缺一次扣除10元，扣完為止。

2、超過上班規定時間或提前下班規定時間半小時內扣除相應考勤費一半。

3、以周為單位進行考勤費統計，并及時公示。

三、公出人員需及時填寫考勤請假單(須相關校級領導簽字)向校長辦公室請假。

請假單上交時間不得遲于下周一，以便統計;遲于規定時間將作廢處理，后果自負。

公司員工手冊制度篇3

一、接待來訪投訴工作

1、接待來訪望風披靡工作由服務中心物管員負責，管理處應廣為宣傳接待投訴的辦公地點、電話，讓住戶投訴有門。

2、任何管理人員在遇到住戶來訪投訴時，都應給予熱情接待，主動詢問，耐心、細致地做好解釋工作，當住戶有不理解住宅區的管理規章制度時，要曉之以理，動之以情，讓住戶理解并支持管理處的工作。

3、對住戶投訴、來訪中談到的問題，接待人員應及時進行記錄，當天進行調查、核實，然后將處理結果匯報管理處責任部門和主任。不能解決的，要將問題和意見向有關部門和主任匯報，由主任決定處理辦法。

4、當住戶主動前來提合理化建議時，要詳細、認真地做好記錄，并及時向主任匯報，由主任決定采取或制定整改計劃，并張榜公布整改措施和表彰“愛我小區”的住戶名單，同時給住戶優先評選“文明戶”。

5、責任部門在處理來訪、投訴時，要熱誠、主動、及時，要堅持原則，突出服務。不得推諉責任、為難住戶或乘機索取好處，在處理完畢后應將結果回復住戶和管理處主任，做到事事有著落、件件有回音。

6、全體管理人員要認真負責，做好本職工作，為住戶提供滿意的服務，盡量減少住戶的投訴、批評。將住戶的不滿消解在投訴之前。

7、當同行物業管理單位要求參觀時，管理處員工應給予熱情接待，把住宅區情況做全面的介紹，通過互相學習，共同提高小區管理水平。

二、回訪工作

1、回訪要求：

（1）辦公室主任把對住戶的回訪列入職責范圍，并落實到每年的工作計劃和總結評比中。

（2）回訪時，虛心聽取意見，誠懇接受批評，采納合理化建議，作好回訪記錄。

（3）回訪中，對住戶的詢問、意見，如不能當即答復，應告知預約時間回復。

（4）回訪后對反饋的意見、要求、建議、投訴，及時逐條整理綜合、研究、妥善解決，重大問題向公司請示解決。回訪處理率達100%，有效投訴率力爭在1%以下。

2、回訪時間及形式：

（1）辦公室主任每年登門回訪1~2次。

（2）物管員按區域范圍分工，每季回訪1次。

（3）每半度召開一次住戶座談會，征求意見。

（4）利用節日慶?；顒?、社區文化活動、村民集會等形式廣泛聽取住戶反饋。

（5）有針對性地對住戶發放住戶調查問卷，作專題調查，聽取意見。

公司員工手冊制度篇4

第一條生產紀律

1、遵守公司考勤制度。部門預算管理規定(最新精編)

2、生產過程中必須嚴格按產品工藝生產，勤儉節約，杜盡浪費。

3、愛惜生產設備、原材料和各種包裝材料，嚴禁損壞。

4、服從生產主管的安排，及時作業，保證按時、按質、按量完成生產任務。

5、衣著清潔整齊，按照要求穿制服上班。

6、嚴禁私自外出，有事必須向生產主管請假。

7、保持車間環境衛生，不準在車間亂扔雜物，禁止隨地吐痰，車間內嚴禁吸煙，每次生產任務完成后要將地面清掃干凈。

8、當產品出現不良時應立即停工并上報，查找原因后方可繼續生產。

第二條操作規程

1、正確使用生產設備，嚴格按操作規程進行，非相關人員嚴禁亂動生產設備。

2、生產過程中的藥品要按使用說明正確操作使用，注意防火、防爆、防毒。

3、嚴格按照設備的使用說明進行生產，嚴禁因搶時間而影響產品質量。

第三條產品質量

1、必須樹立“質量第一、用戶至上”的經營理念，保證產品質量。

2、嚴把原材料進庫關，高品質原料出高品質產品。

3、注意生產過程中的細小環節，企業員工培訓管理操作手冊(27個doc)輕拿輕放，避免表面劃傷。

4、文明裝車，堆碼合理。

第四條安全生產

1、生產過程中注意防火、防爆、防毒。

2、嚴格按照設備使用說明操作，現代企業物流配送管理(最新精編)(15個doc39個ppt)防止出現傷亡。

3、注意搬運機械的操作，防止壓傷、撞傷。某公司各部門崗位說明書(最新精編)(44個doc)

4、正確使用帶電設備及電氣開關，工程施工現場管理(最新精編)(20個doc)防止遭受電擊。

5、易燃、易爆物品應單獨堆放，并樹立醒目標志shu。

6、原材料、作業工具、零小的設備應布局合理，堆放整齊，

第五條設備管理與維修

1、大宗設備應有專人負責。

2、所有設備應定期保養，每日檢查。生產庫存管理相關知識匯編

3、制訂完善的設備維修及保養計劃，并做好維修保養記錄。

車間(小工廠)管理是一個看似簡單，實際上是一個比較復雜也比較重要的問題，許多的企業老板都不夠重視，認為它可有可無，找上一批人干活就行了，話是可以這樣說的，這是說明了你是小作坊不是企業，也證明了這個企業也只能做到這個程度上，很難有大的發展。

車間管理它主要涉及到采購、原料、生產、成品、退貨、起始庫存、月末盤點、人員安排、衛生等幾個方面的管理，如果是食品行業還得有食品檢驗等。這幾項工作如果讓一個人來做，肯定是不行的，就算他有這個心也沒有這個精力，所以一個合適的管理人，就懂得把這些工作去分化。一分化，就相應產生了采購管理、原料管理、生產管理、成品管理、退貨管理、起始庫存、月末盤點、人員安排、環境衛生及食品檢驗這幾個方面的管理制度和各崗位職責劃分。制定出相應的管理制度和各崗位職責，把這幾項工作分別指定給有相應能力和責任心的人，各盡其責。在各崗位人選上很是重要，鑒于許多的小企業都是家庭企業，企業的人員也大多是家庭成員，也不好管理，最好在企業里家庭成員少一些，各崗位能者居之，不能干的或者是沒這個能力的最好讓有能力的人去做，當然這就要看企業老板想要把企業做到什么程度和怎么管理了。而一個不懂的去把工作分化的管理人，什么事都要親歷親為，往往是天天忙得團團轉，工作卻沒有成效，事倍功半!

既然有了制度和職責就要運用到實際中去，如：原料由原料庫庫管負責，負責原料的存放、出入庫情況、缺貨統計等;成品由成品庫庫管負責，負責成品的存放，每日出入庫、缺貨統計等;生產組長按照管理人根據庫存下達的生產清單，合理安排每日的生產，衛生打掃等…。其中具體的管理辦法和各崗位職責在這里就不多說了，這就要看管理人的了，這也是對管理人能力的一個驗證。每個環節都落實到人，哪個環節出了問題，就找哪個環節的負責人。這幾個環節是一個有序的連接，任何一個環節出了問題都能影響其它環節的正常工作。管理人在這時就是這幾個環節的關鍵連接人，所以說管理人他具有全局統帥、紐帶連接、督促的作用，他既不屬于各環節又服務于各環節。管理人就是要運用他的作用，把這幾個環節合協、有序的連接起來。

此外，管理人在做好上述工作后，還要對原料庫、成品庫建立臺帳在各庫管的參與下建立起始庫存(為什么要在庫管的參與下呢，這是為了讓庫管知道實際庫存數量)，以便月末盤點檢查庫存與實際庫存是否相符，這也是對庫房管理人員是否盡心工作的考核。

如果說，管理人在各制度各崗位都落實的情況下，還要什么都自己去做，沒有原料了，你去統計;生產上不去你去生產;成品庫成品存放混亂，你去整理;衛生沒打掃，你去打掃;那你制定制度，設定各崗位負責人又有什么用?或者說在管理人把各項工作都落實到人的情況下，企業老板還要求管理人什么事都要親自去做，那么你要管理人做什么?這只能說明你只是一名能干的員工，老板需要的也只是一個能干活的人，而不是一個合適的管理者。

當然說這些并不是說，管理人就不能干活，而是說活肯定是要干的，而且肯定干得不比別人少，但是做為管理者你的主要職責是什么?做為企業老板你需要的是什么樣的人員?如果說這個問題解決不了，這只能說明做為管理人你快失業了，做為老板你的企業也不會有再大的發展。如果說這個問題解決了，做為管理者就要把你的職能慢慢展現出來，讓這幾個環節運轉的更加合協(為什么說要慢慢的呢，你想一個車間或小工廠在一盤散沙的情況下，一下子就想讓它按你的管理模式運轉，它可能嗎，人員能適應嗎?)做為老板你的企業也會越來越走向正規話，規?；?/p>

公司員工手冊制度篇5

一、就餐管理

1、就餐時間(暫定)：

早上9：00—9：50

中午14：00—15：00

下午20：00—21：00

2、員工須嚴格遵守就餐時間，餐廳、食堂在就餐結束后立即關閉，就餐時間以外的時間禁止進入餐廳，特殊情況除外。

3、先刷飯卡后打飯，無論任何原因凡沒有打卡的一律不得到食堂就餐。每月隨機抽檢3天食堂監控，發現用餐不刷卡人員一次，扣除不刷卡人員50元，扣除當班打飯人員100元。外來人員需到食堂就餐的，由接待部門到財務部繳納相應費用方可在食堂就餐。

4、員工在就餐區就餐，不得將餐具及飯、菜拿出就餐區(中控當班、值班人員除外);

5、講究環境衛生，員工餐后需將餐桌及餐區衛生進行清潔，殘食不得亂丟亂倒或留在餐桌上，應在指定地點倒放，發現未清潔桌面者一次罰款20元。

6、早午晚餐采取報飯制，未報飯人員不得用餐。

二、衛生管理

1、廚師需用潔凈的布清洗灶臺、工作臺每日兩次以上，保證灶臺、工作臺無水跡、油污;

2、廚師應特別注意對廚房內一些死角的清掃，避免碎肉，菜屑等遺留腐爛，廚房設備底部死角不得有黃色污漬，要確保廚房地面無垃圾、無油跡、無水跡、防滑;

3、就餐完畢后用餐人員需將餐桌、椅凳擺放整齊;室內保潔人員每周清洗一次餐廳餐桌;

4、食堂的墻、門窗、天花板、下水道廚師應每周清潔，以保證墻面、天花板上無蜘蛛網，下水道無油漬;

5、食堂的燈具、消毒柜、排風扇等廚師需每天清潔一次(室外排風扇下方墻壁、室內不銹鋼煙囪頂部每周清潔一次)，以保證清潔無油漬;

6、食堂人員每日在開飯后要完成餐區及廚房的清潔工作，廚具、餐具用后進行洗滌，必須做到一餐一洗(蒸飯車內存水必須每日更換);

7、用潔凈的抹布將使用過的佐、配料等物品清潔后，整齊放置在指定地點;

8、廚房冷藏冷凍設備應每周清潔，定期除冰除霜，冰箱門及門把要做到干凈無污漬，保鮮柜玻璃要做到明亮整潔;

9、廚余垃圾要做到日產日清，廚余桶必須加蓋，廚余桶四周應經常保持干凈;

10、廚師要保證食物的新鮮，清潔，衛生，并在清洗后分類以塑膠袋包緊，或裝在有蓋容器內，分別儲放于冰箱或冷凍室內，肉類取用處理要迅速，以免反復解凍而影響鮮度，要確實做到不要將食物暴露在常溫中太久;

11、對于那些易腐爛的食品應儲藏在0°以下的冷藏容器內，熟的與生的食物分開儲放，防止食物氣味在冰箱內擴散及吸收冰箱內氣味;

12、發現在廚房內有蒼蠅或其他蟲物出現，要立即報告，收到物理滅蟲用具后，每日必須按時使用，做好徹底的撲滅，消毒工作;

13、食堂燃氣灶無柴油時及時聯系駕駛員拉油，駕駛員不配合時要及時上報食堂管理員。

三、安全管理

1、未經許可，除食堂工作人員及管理人員外任何人員非因公不得進入廚房;違者給予20-100元/次罰款。

2、廚房內刀具要嚴格進行管理，廚師按要求使用和放置刀具，不用時應將刀具放在固定位置，工作結束后應將刀具放在固定位置存放，任何人員不得隨意把刀帶出廚房;

3、廚房及就餐區嚴禁吸煙;

4、使用炊事械具或用具要嚴格遵守操作規程，防止事故發生;

5、食堂工作人員下班前，要關好門窗，檢查各類電源開關、設備等;

6、管理人員要做好督促、檢查，防盜等工作。

7、廚房設備出現故障時，及時報修。

四、食品原料管理

1、采購的物品應保證新鮮，廚師在撰寫采購清單時要做好計劃，不宜長期存放的食品，要適量購買，嚴禁購買病死豬肉和過期、變質的蔬菜、調味品及肉制品(購買肉質品時要索取檢疫合格證);

2、每天采購的菜品必須由廚師進行驗收核實以及質量確認，以保證帳物相符，確保采購物品無質量問題;

3、食堂工作人員應提前將當天的菜譜公布，根據報餐人數按時、保質、保量提供菜品，不得浪費，要及時用完食品原料庫存。

五、罰則

1.食堂員工處罰細則

①一類事故

(1)菜品有腐爛變質的現象、菜品烹制有嚴重的質量問題;

(2)出現員工偷吃偷拿廚房的食品、原料的情況時不及時制止;擅自將廚房的食物交與他人;

(3)未經許可，擅自允許其他人員進入廚房;發現其他人員進入廚房不及時制止;

(4)對所負責的冰柜，儲存室管理不善，致使原料腐爛變質，造成嚴重損失;

(5)廚房餐具及食堂環境清潔衛生，連續兩次達不到檢查要求;

(6)接到員工有效投訴;

(7)應對菜品準備的量不在合理控制范圍內，出現浪費現象;

(8)食堂菜品、用具私自帶走;

(9)故意損壞公物與廚房設備;

(10)工作時間內無故脫崗15分鐘以上。

②二類事故

(1)上班時不穿工服;

(2)違規操作，造成物品浪費;

(3)工作失誤，造成成本超標或浪費;

(4))不服從工作分配，未及時完成上級安排的工作任務;

(5)無故拒絕管理人員的檢查，檢查發現的問題經指明后，整改不及時或整改不徹底;

(6)不按規定開關燈，氣，電等;

對于一個月之內出現上述事故之一者，一律進行罰款處理，由當值管理人員開出罰單，經當事人簽字后將罰單送達財務部，月底從該員工的工資中一次性扣除，一類事故一次罰款20元，二類事故一次罰款10元.對于一個月之內沒有任何事故記錄的員工，績效考核給予一定的獎勵。

2.本制度適用于公司全體員工，如有違反，綜合辦將依據情節給予10元-50元罰款。

公司員工手冊制度篇6

1.目的：

為規范公司福利管理，體現出對公司的關愛，激發員工的工作激情，制定本制度。

2.范圍

適用于本公司。

3.職責

3.1公司辦公室.采購科.人事部負責公司的福利管理。

3.2公司財務部負責福利管理情況的監督管理。

4.具體內容及要求

4.1福利范圍

4.1.1培訓提升

根據需要，公司組織員工進行外出拓展訓練.深造等多種形式的外訓，不斷提升員工隊伍素質，每年由人事部制定方案，報總經理批準后組織實施。

4.1.2工齡補助

公司為入職滿一年以上的員工發放工齡補助，具體執行標準為滿一年200元，滿兩年300元，滿三年500元，滿四年600元，滿五年800元，五年以上1000元。

4.1.3節日禮品

公司在每年的中秋節、春節為公司員工發放節日禮品，以示慰問，具體由辦公室、采購科執行。

4.1.4就餐補助

公司為員工提供就餐補助，每周三為免費工作餐。

4.1.5婚慶福利

入公司滿一年的員工符合國家相關規定結婚的，本人填寫《結婚禮金領取申請表》，憑結婚證經辦公室審核后可領取公司為其發放的660元結婚禮金，以示祝福。

4.1.6公費旅游

公司每年組織管理人員和優秀員工外出旅游，費用由公司承擔，每年由辦公室提出計劃報總經理批準后組織實施。

4.1.7健康體檢

公司為保障員工身體健康，定期組織員工進行健康體檢，優秀員工和特殊崗位員工每年一次，其他員工每兩年一次，具體由辦公室落實。

4.1.8夏季防暑

夏季公司為員工發放夏季防暑用品，根據實際崗位情況發放防暑補助。

4.1.9生日禮物

公司為入公司滿3月的員工發放生日禮物以示生日祝福，具體由人事部負責落實。

4.1.10喪事吊唁

員工直系親屬亡故時，公司安排人員前往吊唁，以示撫慰。

4.2福利范圍、數量的調整

特殊情況需要調整福利范圍和數量時應由主管部門提出書面申請報總經理批準后執行。

5.附則

5.1本制度解釋權歸公司辦公室。

5.2本制度自下發之日起執行。

6.相關文件及表格及記錄表單

6.1《薪酬管理制度》

6.2《結婚禮金領取申請表》

公司員工手冊制度篇7

1、全體員工按照本店編排表，準時上下班、休息，不得遲到、早退、曠工，病、事假應辦理請假手續，上班時間衣冠整齊干凈，工作服要整潔，工作證佩戴在左上胸，女士化妝，劉海兒不宜超過眉毛，鞋跟不宜太高。上班前不吃刺激性、有異味的食物，保持口腔衛生。

2、熱情接待顧客，面帶微笑，耐心回答客人的詢問。

3、做好客人接送工作，要做到“一帶二送三介紹”（即帶位、送茶、介紹按摩項目）。

4、掌握顧客情況，對異常顧客要留心觀察，發現問題要及時報告。

5、上班時不得會見親友，不準打私人電話，嚴禁在工作場所內吸煙、喝酒、吃東西、追逐打鬧、玩牌、打麻將，嚴禁賭博、搞色情，不提供違法服務和信息，以及做其他與工作無關的活動，離開工作場所必須要征得主管同意。

6、不準私片帶他人進入工作地點，不得私自將本店物品帶出本店或贈予他人，更不能有偷竊行為。

7、服從上級指揮，如發現物品損壞或出現故障要及時報上級處理，聯系維修，以免影響工作。

8、工具使用前后必須清理干凈，擺放整齊，工作地點不得擺放與工作無關物品，設備用完后，必須放回原處，并清理干凈。

9、全體員工要團結一致，各盡其職，獻出真誠服務，做好本職工作。

10、工作要認真負責，力求準確無誤地完成工作任務，如遇有疑難問題要報告上級，請示處理，因責任心不強，不按服務規范操作而造成的人為錯誤或影響發型效果，當事人要受到經濟處罰。

11、按摩過程中，要做到多問、多觀察。

12、服務單填寫清晰，防止出錯單，跑單現象。

13、及時處理客人或同事遺留的物品，并向本部主管報告。

14、每一位員工有責任保持本店環境的整齊、清潔，維護本店正常秩序。

15、按規定交接班，如違反規定造成損失，要受處罰。

16、熱愛本店，宣傳本店，自覺維護本店信譽。

17、服從分配，團結協作，不拉幫結派，不惹事生非，主動做好本職工作。

18、敬業，積極進取，努力學習專業知識，不斷提高業務水平和工作能力，提高服務質量。

19、工作時間不打私人電話，不長時間會客，上班時間一律不準接電話，緊急的私人電話則由同事接聽轉告。

20、在工作崗位服務要熱情、禮貌、周到，接待客人或與客人和同事交談要用敬語，上班要按本店要求的標準進行服務，接送客人有道謝聲，工作出現差錯和失誤要有致歉聲。

21、工作時面帶微笑、有禮貌、負責任、誠實、細致、講效率、說到做到，對工作推諉，不拖拉，接待客人要善始善終，交接工作要清楚。

22、穿工作服，佩工作卡，保持整潔，保持口腔衛生。

23、切實服從上司的工作安排和督導，按照要求完成本職任務。

24、不得頂撞上司，不得無故拖延、拒絕或終止上司安排的工作，如不滿可向上一級投訴，尋求合理的解決途徑。

25、如要工作中出現意外情況，上司不在又必須立即解決時，應電話聯系或自己妥善處理。

26、有合作精神，做好本職工作的同時，還要為同事創造條件，注重服務質量，使客人對服務無可挑剔。

27、養成節約用電、用水、節約使用產品和易耗品的良好習慣，愛護公物，看到將要壞的地方立即通知維修。

28、對用品應嚴格按照標準操作規程使用。

29、搞好區域衛生。

30、不因自己心情而影響工作質量。

31、保守本店經營機密。

公司員工手冊制度篇8

為了創造一支以公司利益至高無上準則，建立高素質、高水平的團隊服務于每一位公司店員制定了以下嚴格的管理規章制度一個不遵守制度的人是一個不可靠的人！制度只能對君子有效。對于小人，任何優良制度的威力都將大打折扣，或者是無效的。金豪公司的'合格員工應使自己變成君子。

一、員工本著互尊互愛、齊心協力、吃苦耐勞、誠實本分的精神。尊重上級，有何正確的建議或想法書寫文字報告交于上級部門，公司將做出合理的回復！

二、員工必須嚴格服從公司分配的各項任務、不得損毀公司形象、透露公司機密；

三、上班不得遲到、早退、礦工；上崗時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象；

四、上門維修電腦時必須著工作服；佩戴工號牌；儀表注重，衣帽整潔。

五、待客必須有禮貌，有敬語，有五聲；說話誠實，認真積極的解決顧客的電腦故障；認真執行公司各項規定，保證顧客滿意，任何場合下都必須講普通話。

六、工作時接聽私人電話不得超過x分鐘，衛生實行區域包干制，必須做到整潔清爽；

七、認真聽取每位客戶的建議和投訴、損壞公司財物者照價賠償，偷盜公司財物者交于公安部門處理

八、員工服務態度：

1、熱情接待每位客戶（您好！電腦公司歡迎光臨！請~?。?。作好積極、主動、熱誠、微笑的服務；

2、了解各產品的性能，向客戶合理的介紹；（工作中———不好意思！請稍等！對不起！走路輕、說話輕）

3、工作后———對本次服務是否滿意？麻煩您對我們的服務多提寶貴意見！跟單！請慢走歡迎下次光臨！

九、工作時間：

1、冬季：，夏季：；

2、一個月可休x天，無特殊情況的連休不能超過x天

3、在規定時間內遲到或早退x分鐘者算遲到或早退

4、遲到或早退分鐘者算曠工x天

十、員工獎罰規定：

每月獎金：x元，全勤獎x元

1、當月無遲到、無早退、無投拆、無違反相關規定可獲得滿額獎金

2、當月無遲到、無早退、無投拆、無違反相關規定并未休公司規定的每月x天假天可得全勤獎

3、遲到或早退或被投訴及違反相關規定者一次扣獎金元并不能獲得全勤獎

4、當月公司所放的x天假x天未休者可得滿額全勤獎，休x天者只能獲得x元/天的加班補助

5、每逢大型節假日公司均有紅包發放

十一、離職條件：

1、員工離職，必須歸還所有維護工具及公司所配物品，如有丟失或損壞照價賠償

2、離職后不得再以電腦公司員工的名義自居，如有違返本公司將保留訴諸法律的權利

3、員工合同期滿后方可離職，離職將發放所有工資與歸還押金；

4、未滿合同期如需離職者必須提前x個月提呈辭職報告，書寫詳細理由批準后方可離職，離職發放所有工資與獎金，扣除%押金；

5、未滿x個月無特殊原因要離職者，扣除%的押金；

十二、辭退員工將不發放任何工資待遇，辭退條件如下：

1、每月曠工累計達x天；

2、拒絕公司指派任務；

3、泄露本公司機密；

4、當月被投訴x次以上者含x次

5、偷盜公司財物者；

6、私自收取客戶費用；

十三、入職條件

1、進入公司試用期x個月

2、正式進入公司后

1、正式進入新聯電腦公司需交納x押金

2、經試用需交納培訓費的，交納x培訓費

3、進入電腦公司后，公司統一配置