公司管理制度方法
為了確保制度的持續(xù)有效性和適應(yīng)性,組織需要對其制度進行定期的審查和修訂,以適應(yīng)不斷變化的環(huán)境和需求。優(yōu)秀的公司管理制度方法應(yīng)該是怎樣的?快來學(xué)習(xí)公司管理制度方法的撰寫技巧,跟著小編一起來參考!
公司管理制度方法篇1
公司規(guī)章制度范本
目錄
一、總則
二、辦公室管理制度
三、文印管理制度
四、辦公用品購置、領(lǐng)取規(guī)定
五、考勤制度
六、人事管理制度
七、餐旅費管理制度
八、合同管理制度
九、檔案管理制度
為了適應(yīng)社會市場經(jīng)濟的發(fā)展,提高本公司科學(xué)化、制度化管理,增強江西分公司的總體素質(zhì),加強企業(yè)的管理體系,為今后江西分公司能適應(yīng)組建行業(yè)集團公司開拓性的發(fā)展需要,體現(xiàn)企業(yè)制度管理和自我約束力,根據(jù)江西分公司的章程,并結(jié)合公司的實際及相關(guān)法律規(guī)定,特制本公司規(guī)章管理制度。
一、總則
1。公司全體員工務(wù)必遵守公司章程,遵守公司的各項規(guī)章制度和規(guī)定。
2。公司倡導(dǎo)樹立“一盤棋”思想,禁止任何部門、個人做出有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。
3。公司透過發(fā)揮全體員工的用心性,創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)管理經(jīng)營水平,不斷完善公司的經(jīng)營管理體系,實行多種形式的職責(zé)制,不斷壯大公司的實力和提高經(jīng)濟效益。
4。公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化知識,為員工帶給學(xué)習(xí)深造的條件和機會,努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,造就一支“思想新,作風(fēng)硬,業(yè)務(wù)強,技術(shù)精”的員工隊伍。
5。公司鼓勵員工用心參與公司的決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮自身的才智,提出合理化推薦。
6。公司實行“績效制”的分配制度,為員工帶給收入和福利保證。并隨著經(jīng)濟效益的提高逐步提高員工各方面的待遇,為員工帶給平等的競爭環(huán)境和晉升機會。公司推行崗位職責(zé)制,實行考勤,考核制度,評先樹優(yōu)對做出貢獻者予以表彰與獎勵。
7。公司提倡求真務(wù)實的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費;倡導(dǎo)員工團結(jié)互助,同舟共濟;發(fā)揚群眾合作和群眾創(chuàng)造精神,增強團結(jié)的凝聚力和向心力。
8。員工務(wù)必維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為都要予以追究。
二、辦公室管理制度
1。公司的文件由行政部擬稿,文件構(gòu)成后屬公司的由總經(jīng)理簽發(fā)。
2。業(yè)務(wù)文件已由有關(guān)部門擬稿,分管經(jīng)理審核簽發(fā)。
3。以簽發(fā)的文件由核稿人登記并按不一樣類別編號后按文印規(guī)定處理。
4。公司的文件由行政部負責(zé)報送,送件人應(yīng)把文件資料,報送日期,部門,接收人等事項登記清楚并報送結(jié)果。
5。經(jīng)簽發(fā)的文件原件送辦公室存檔。
6。外來的文件由辦公室負責(zé)簽收,并于接見當(dāng)日,按領(lǐng)導(dǎo)批準的要求送交有關(guān)部門,文件閱亦部門和個人,對有閱辦要求的文件,應(yīng)在三日內(nèi)辦理完畢,并將辦理狀況反饋至辦公室,不能辦理的應(yīng)向辦公室說明原因。
三、文印管理制度
1。所有文印人員應(yīng)遵守公司的保密制度,不得泄露工作中的所有保密事項。
2。打印所有文件務(wù)必經(jīng)總經(jīng)理簽署意見,方可打印,各部門擬草的文件、合同、資料等,也由辦公室統(tǒng)一打印,打印文件、傳真均須逐次登記,以備查驗。
3。文印人員務(wù)必按時、按質(zhì)、按量完成各項打字、傳真、復(fù)印任務(wù),不得積壓延誤。工作任務(wù)繁重時因加班完成,辦理中如遇不清楚的地方,應(yīng)及時與有關(guān)人員核對清楚按時完成。
四、辦公用品購置、領(lǐng)取規(guī)定
1。公司所需辦公用品,由行政部填寫使用審批表,報總經(jīng)理審批后購置,各部門和人員所需領(lǐng)用物品,由行政部造冊表出庫辦理簽字,對部門用品需部門負責(zé)人填報購置表,報辦公室統(tǒng)一購置,由辦公室報總經(jīng)理審批購置并使用。
2。辦公用品購置后,由行政部須持總經(jīng)理審批的資金使用審批表,購置發(fā)票,清單入庫,出庫手續(xù)齊全到財務(wù)室予以報銷,手續(xù)不全不予報銷。
3。辦公用品只能用于辦公,不得移做它用或私用。
4。所有員工要勤儉節(jié)約,杜絕浪費,努力降低消耗和辦公費用。
5。個人領(lǐng)取的辦公用品,用具要妥善保管,不得隨意丟失或外借,工作調(diào)動離職時務(wù)必辦理移交手續(xù),如有遺失,照價賠償。
五、考勤制度
1。公司員工務(wù)必自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不得遲到早退,工作時光不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,需經(jīng)本部門負責(zé)人同意或報總經(jīng)理。
2。工作時光按雙休制,假日由總部統(tǒng)一安排。
3。嚴格請假、銷假制度。員工因私事請假一天以內(nèi)(含一天),由部門負責(zé)人批準,兩天以上的由部門經(jīng)理同意總經(jīng)理批準,請假員工事畢后向批準人銷假,批準假條報辦公室。未經(jīng)批準,而擅自離開工作崗位的按曠工處理,事假超過一天扣一天工資以此類推。
4。上班時光開始后十分鐘至三十分鐘內(nèi)到達,按遲到論處,超過三十分鐘者,按曠工半天論處。下班提前三十分鐘以內(nèi)者按早退論處,超過三十分鐘者按曠工半天論處。
5。一個月內(nèi)遲到早退累計五次者,扣發(fā)五天工資,累計五次以上十次以下者扣發(fā)十天工資,累計達十次以上者扣發(fā)當(dāng)月15天的工資。
6。曠工半天者扣發(fā)當(dāng)天工資,每月累計曠工一天者扣發(fā)五天工資,并給予一次性警告處分,每月累計曠工兩天者扣發(fā)十天工資,并給予記過一次處分,每月累計曠工三天者扣發(fā)當(dāng)月工資,并給予記大過處分一次,每月累計曠工三天以上六天以下扣發(fā)所有工資和待遇,每月累計曠工六天以上(含六天)予以辭退。
7。工作時光禁止打牌下棋網(wǎng)上聊天,玩任何游戲,串崗聊天等,做與工作無關(guān)的事情,如有違反者,當(dāng)天按曠工一天處理,以此類推。
8。參加組織的會議、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試或其他團體活動,如有事請假的務(wù)必提前向組織者或帶隊者請假,在規(guī)定時光內(nèi)未到達或早退的,按照本制度相關(guān)條款處理,未經(jīng)批準擅自不參加的視為曠工。
9。員工按規(guī)定享受探親假、婚假、產(chǎn)育假。請假時務(wù)必憑有關(guān)證明材料報總經(jīng)理批準,未經(jīng)批準按曠工處理,員工病假只發(fā)月工資的70%,工傷除外。
10。員工的考勤狀況,由各部門負責(zé)人進行監(jiān)督,部門負責(zé)人對本部門的考勤要求秉公辦事,公司實行統(tǒng)一考勤辦公室每月統(tǒng)計報告一次,對有無故遲到早退曠工者如實上報,按公司制度執(zhí)行扣款,各部門負責(zé)人要認真負責(zé),如有弄虛作假,包庇袒護,一經(jīng)查實按處罰員工的雙倍進行處罰。
六、人事管理制度
1。公司對員工實行合同化管理,所有員工都就應(yīng)與公司簽訂聘用雇用合同,員工與公司的關(guān)系為合同關(guān)系,雙方都就應(yīng)遵守合同。
2。由行政部負責(zé)公司的人事計劃辦理員工的考試錄取,聘用,解聘,辭職,辭退,除名,開除等各項手續(xù)。
3。公司各職部門用人實行定員、定崗、定責(zé),其設(shè)置、編制、調(diào)整或撤銷由總經(jīng)理提出方案決定。
4。公司按照按勞取酬,多勞多得的分配原則。根據(jù)員工的崗位,職責(zé),貢獻,表現(xiàn),工作年限等狀況綜合思考決定其工資。
5。員工的獎金由公司根據(jù)實際效益有關(guān)規(guī)定提取發(fā)放。
6。員工務(wù)必服從公司安排,遵守各項規(guī)章制度,凡有違反者經(jīng)教不改,公司有權(quán)與其解聘辭退。
7。辭退員工,務(wù)必提前一個月通知辭退者。
8。員工嚴重違反規(guī)章制度,后果嚴重或者違法犯罪的,公司有權(quán)予以開除。
9。員工辭職、被辭退被開除或終止聘(雇)用,聘用者在離開公司以前務(wù)必交還公司的一切財務(wù)、文件及業(yè)務(wù)資料,否則辦公室不予辦理任何手續(xù),給公司造成損失的應(yīng)負賠償職責(zé)。
七、餐旅費管理制度
1。本辦法僅限于本公司因公出差支領(lǐng)差旅費的員工。
2。出差費分膳食費、住宿費兩項。
①膳食費每一天40元。
②住宿費每一天120元。
3。員工因公出差,應(yīng)事先填報員工出差申請單,經(jīng)部門負責(zé)人審核,并報總經(jīng)理批準出差,如因事緊急而未及時填表,須事先由部門負責(zé)人口頭報告總經(jīng)理,等回到后應(yīng)立即辦理補辦手續(xù),員工出差報支表的處理程序如下:
①出差前依單填明單位、級別、姓名、出差事由、搭乘交通工具、出差日期、預(yù)支金額,經(jīng)部門負責(zé)人審核后呈報總經(jīng)理批準。
②出差人憑核準的預(yù)支金額填寫借款單,向財務(wù)部預(yù)支差旅費。
③出差人回到后,填寫差旅報銷單,注明實際出差日期、起止地點、工作資料、報支項目、金額等,由所屬部門和財務(wù)部門負責(zé)人審核后報總經(jīng)理批準,由財務(wù)部報銷時沖銷預(yù)之?dāng)?shù)。
4。差旅費按業(yè)務(wù)需要,以總經(jīng)理批準同意后進行報銷。
公司管理制度方法篇2
一、財務(wù)管理工作必須在加強宏觀控制和微觀搞活的基礎(chǔ)上,嚴格執(zhí)行財經(jīng)紀律,以提高經(jīng)濟效益、壯大企業(yè)經(jīng)濟實力為宗旨,財務(wù)管理工作要貫徹“勤儉辦企業(yè)”的方針,勤儉節(jié)約、精打細算、在企業(yè)經(jīng)營中制止鋪張浪費和一切不必要的開支,降低消耗,增加積累,全國公務(wù)員共同天地。
二、公司設(shè)財務(wù)部,財務(wù)部主任協(xié)助總經(jīng)理管理好財務(wù)會計工作。
三、出納員不得兼管、會計檔案保管和債權(quán)債務(wù)帳目的登記工作。
四、財會人員都要認真執(zhí)行崗位責(zé)任制,各司其職,互相配合,如實反映和嚴格監(jiān)督各項經(jīng)濟活動。記帳、算帳、報帳必須做到手續(xù)完備、內(nèi)容真實、數(shù)字準確、帳目清楚、日清月結(jié)、近期報帳。
五、財務(wù)人員在辦理會計事務(wù)中,必須堅持原則,照章辦事。對于違反財經(jīng)紀律和財務(wù)制度的事項,必須拒絕付款、拒絕報銷或拒絕執(zhí)行,并及時向總經(jīng)理報告。
六、財會人員力求穩(wěn)定,不隨便調(diào)動。財務(wù)人員調(diào)動工作或因故離職,必須與接替人員辦理交接手續(xù),沒有辦清交接手續(xù)的,不得離職,亦不得中斷會計工作。移交交接包括移交人經(jīng)管的會計憑證、報表、帳目、款項、公章、實物及未了事項等。移交交接必須由建設(shè)局財務(wù)科監(jiān)交。
七、公司嚴格執(zhí)行《中華人民共和國會計法》、《會計人員職權(quán)條例》、《會計人員工作規(guī)則》等法律法規(guī)關(guān)于會計核算一般原則、會計憑證和帳簿、內(nèi)部審計和財產(chǎn)清查、成本清查等事項的規(guī)定。
八、記帳方法采用借貸記帳法。記帳原則采用權(quán)責(zé)發(fā)生制,以人民幣為記帳本位幣。
九、一切會計憑證、帳簿、報表中各種文字記錄用中文記載,數(shù)目字用阿拉伯?dāng)?shù)字記載。記載、書寫必須使用鋼筆,不得用鉛筆及圓珠筆書寫。
公司管理制度方法篇3
第一章:總則
第一條:為保證順利完成各項經(jīng)營目標、管理目標而制定本規(guī)章制度。
第二條:規(guī)章制度包括生產(chǎn)制度、衛(wèi)生制度、考勤制度、獎懲制度、安全制度等。
第三條:本規(guī)章制度適用本公司的各部門的每一個員工。為加強公司的規(guī)范化管理,完善各項工作制度,促進公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟效益,根據(jù)公司章程的規(guī)定,特制訂本公司管理制度大綱。
一、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。
二、公司倡導(dǎo)樹立“一盤棋”思想,禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。
三、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平,不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系,實行多種形式的責(zé)任制,不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟效益。
四、公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化知識,努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強、技術(shù)精的員工隊伍。五、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。
第二章:行政辦公制度
第四條:根據(jù)公司實際運作情況,定期召開生經(jīng)營目標、營銷方案、人員培訓(xùn)會議。
第五條:公司每一位員工必須按公司要求參加會議
第六條:衛(wèi)生管理制度1.要求每日做好各自崗位的衛(wèi)生清掃工作,保持清潔整齊。
第七條:公司的辦公時間嚴禁做與本公司無關(guān)的事宜。
第八條:辦公場所嚴禁吸煙。
第九條:工作期間,嚴禁串崗、離崗。
第三章:考勤制度
第十條:嚴格遵守公司時間,不準遲到、早退,發(fā)現(xiàn)遲到、早退,視時間長短作相應(yīng)處罰。
第十一條:有事請假者,必須向負責(zé)人請示,批準同意后休假,未辦理請假手續(xù)者作曠工處理。
第十二條:任何請假以不影響公司工作為前提,由所在部門負責(zé)人批準,得到公司認可后方可休假,不可強行要假。
第四章:管理制度
第十三條:嚴格按照流程進行經(jīng)營活動。
第十四條:員工之間不得評論他人是非,制造不和諧氣氛。
第十五條:下班時,離開辦公室的最后一個人必須關(guān)閉所有電源和對所有電腦關(guān)機,保證無安全隱患。
第十六條:倉庫里產(chǎn)品定期抽查滅火器是否能正常使用,確保倉庫安全,整潔。
第五章:員工的權(quán)利
第十七條:按公司規(guī)定休息和休假。
第十八條:享受勞動安全、衛(wèi)生和保護。
第六章:員工的義務(wù)
第十九條:保質(zhì)保量完成工作的任務(wù)的義務(wù)。
第二十條:遵守國家法律法規(guī),公司規(guī)章制度的義務(wù)。
第二十一條:執(zhí)行勞動規(guī)程,按規(guī)定操作的義務(wù)。
第七章:獎罰制度
第二十二條:整月全勤者,獎勵全勤獎,獎金100元。
第二十三條:員工以書面形式提出對于公司發(fā)展有利的建議,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)考慮其可行性并實施后,給予現(xiàn)金獎勵。
公司管理制度方法篇4
成都五洲公民出入境服務(wù)有限公司是在董事會領(lǐng)導(dǎo)下實行董事長(法定代表人)負責(zé)制的股份制企業(yè)。公司以開拓、優(yōu)質(zhì)、高效為宗旨,立足于市場,在競爭中求發(fā)展,在競爭中求效益,特制定本管理制度。
一、公司員工必須遵守國家法令政策及有關(guān)規(guī)定,嚴守本公司紀律、規(guī)章制度,努力學(xué)習(xí)政治和業(yè)務(wù)知識。
二、公司員工必須愛崗敬業(yè),按時完成本職工作,不得以任何理由推脫,應(yīng)做到服從安排,盡職盡責(zé),以實際行動維護公司信譽。
三、公司員工必須著裝整潔、禮貌待人,熱情接待來訪者,并認真解答客戶提出的問題。
四、員工應(yīng)積極大膽地開展工作,公司對員工有出色業(yè)績的&39;,將發(fā)放相應(yīng)數(shù)額的獎金。
五、遵守工作時間,不遲到、不早退,上班時間不得擅自離崗或從事與工作無關(guān)的事情。
六、員工因事、因病不能按時上下班需請假,請假前必須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準,否則按曠工處理。
七、員工與公司需簽訂勞動聘用合同,實行擇優(yōu)錄取,培訓(xùn)上崗。
八、員工需愛護公司財物,樂于幫助同事,關(guān)系融洽。
公司管理制度方法篇5
1叉車
1.1叉車要由取得駕駛叉車許可證的人員駕駛,作業(yè)時要按規(guī)定穿戴勞動防護用品,要遵守交通規(guī)則。
1.2開車前,檢查叉車的制動系統(tǒng)、液壓系統(tǒng)、裝卸系統(tǒng)、前后大燈、方向指示器、警報裝置、車輪等有無異常。出現(xiàn)異常,必須排除后方可作業(yè);
1.3進行檢查維修時,在司機座上掛標志牌;
1.4禁止非司機搭乘,禁止有人進入叉車載運貨物的___;
1.5作業(yè)時,在貨物前停下,確認貨物及貨盤位置,裝貨后,將貨叉升至距地面5cm~10cm的高度,確認裝載的貨物無異常。
1.6松散的貨物事先用帶子等固定好,當(dāng)貨物松散、不正或不穩(wěn),需要調(diào)整時,必須停車調(diào)整。
1.7對超過允許載重、貨物不穩(wěn)和偏心載荷等問題的糾正要將貨物降至地面后進行
1.8堆貨太高影響視線時,應(yīng)倒行。
1.9遵守公司內(nèi)的限速規(guī)定,倒車時要降速,轉(zhuǎn)彎時注意外側(cè)方向。
1.10卸貨時,邊確認卸貨位置,邊緩慢卸貨,直到貨叉安全地從貨盤上抽出。
1.11司機確認在駕駛臺能看到指揮人員,司機要按指揮人員的信號操作;因檢修而需貨叉下降時,為防止貨叉突然落下,應(yīng)使用安全支柱。
1.12不用時,車應(yīng)停在安全平地,貨叉落地,立柱前傾,關(guān)發(fā)動機、剎車等。
2翻斗車。
2.1應(yīng)嚴格遵守交通規(guī)則和汽車司機及車輛維修鉗工有關(guān)安全規(guī)定。
2.2駕駛員必須經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)和訓(xùn)練,經(jīng)主管部門考試合格取得特種作業(yè)安全操作證者才允許駕駛,嚴禁無證駕駛。
2.3嚴禁酒后駕駛,駕駛時不準吸煙、飲食和閑談,以免因精神不集中發(fā)生意外事故。
2.4車輛發(fā)動前,應(yīng)檢查剎車、方向盤、喇叭、照明、液壓:系統(tǒng)等裝置是否靈敏可靠,嚴禁車輛帶病運行。
2.5駕駛室有人乘坐時,司機須向其講清不準亂動各操縱桿等,防止誤碰造成事故。
2.6工作完畢后,必須將車輛停靠在合適的地方并把車剎穩(wěn),摘擋熄火。
公司管理制度方法篇6
第一條員工晉升的基本原則及條件
1、符合公司及部門發(fā)展的實際需求。
2、晉升員工自身素質(zhì)達到公司及部門考核要求。
3、晉升方向與個人職業(yè)生涯規(guī)劃方向一致。
4、晉升員工通過人事行政部的晉升考核。
第二條人事審批權(quán)限
1、部門主管層以上級別的員工晉升由執(zhí)行委員會審核,總經(jīng)理任命。
2、部門主管層以下級別的員工晉升由部門管理人員審核,人力資源部任命,總經(jīng)理簽批。
第三條晉升管理流程
1、員工晉升申報
1.1.由員工所在部門管理者對準備晉升員工的工作表現(xiàn)、業(yè)績、各方面的能力進行日常觀察,并根據(jù)部門年度經(jīng)營計劃、部門年度人力資源發(fā)展規(guī)劃以及階段性業(yè)務(wù)發(fā)展對管理人員的需求,向公司人力資源部提交“員工晉升申請表”。
1.2.員工晉升申報到正式任命期間,各部門可根據(jù)工作需要在部門內(nèi)部宣布該員工代理相應(yīng)職位,并向其明確崗位職責(zé)要求和具體工作內(nèi)容要求。在人力資源部未正式發(fā)布任命之前,員工晉升后對應(yīng)的工資及福利待遇等維持晉升前水平不變。
1.3.人力資源部依據(jù)各部門報審材料對準備晉升員工進行考核和審核,審核在10個工作日內(nèi)完成,并于15個工作日內(nèi)出具相關(guān)評估報告,反饋給相關(guān)部門。
2、組織晉升考核評估工作
2.1.晉升考核評估工作原則
2.1.1.充分尊重原則
人力資源部將充分尊重各部門用人需求,支持和配合完成晉升員工全面素質(zhì)考核工作。
2.1.2.充分負責(zé)原則
本著對公司、部門、員工本人充分負責(zé)的工作原則,對晉升員工進行全方位(員工本人、上級、下級、平級、其他合作部門)考核評估。
2.1.3.充分建議原則
針對極個別不符合條件,有重大素質(zhì)隱患,不適合公司、部門發(fā)展的人員,人力資源部將向相應(yīng)部門或執(zhí)行委員會建議暫緩晉升。
2.2.晉升考核評估工作流程
2.2.1.人力資源部針對各部門上報的審核材料中員工基本資料部分與人事庫進行核實,對不符的情況與晉升員工本人進行核對。
2.2.2.對晉升員工進行全面(員工本人、上級、下級、平級、其他合作部門)考核評估。
2.2.3.評估采用面談、問卷調(diào)查及公示證集意見評定等方式進行。
2.2.4.人力資源部績效評估組最終根據(jù)以上記錄及評定出具考核評估意見報告,報送執(zhí)行委員會或部門管理會議審核。
2.2.5.部門主管以上級別員工的晉升,由執(zhí)行委會員收到人力資源部提交的該員工考核材料的五個工作日內(nèi)給出審核結(jié)果,公司總經(jīng)理簽署審批意見。
2.2.6.部門主管以下級別員工的晉升,由本部門依據(jù)人力資源部審核材料于五個工作日內(nèi)給出審核結(jié)果,由人力資源部主管審批意見,總經(jīng)理簽批。
3、員工晉升任命
3.1.人力資源部根據(jù)所有審批意見編制人事任命公告。
3.2.任命公告將采用以下兩種方式進行。
3.2.1.部門內(nèi)部公告欄公告書或部門員工大會公布。
3.2.2.公司內(nèi)部公告欄公告書或公司員工大會公布。
第四條注意事項
1、各部門統(tǒng)一按照以上要求完成管理人員的晉升和晉升工作。
2、特例需由人力資源部上報執(zhí)行委員會,經(jīng)總經(jīng)理審批后方可執(zhí)行。
3、所以晉升/晉級人員必須通過人力資源部晉級評估后方可任命。
4、日常考核由被提名人的直接經(jīng)理負責(zé),人力資源部有監(jiān)督、考核的權(quán)利和義務(wù)。
本制度自頒布之日起開始執(zhí)行。
本制度由人力資源部負責(zé)起草、解釋。
公司管理制度方法篇7
一、公司管理制度具有規(guī)范性,而且只有具有一定的規(guī)范性才能發(fā)揮企業(yè)管理制度的作用。
1、企業(yè)管理制度本身就是一種規(guī)范。
企業(yè)管理制度是企業(yè)員工在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中共同須遵守的規(guī)定和準則的總稱,企業(yè)管理制度的表現(xiàn)形式或組成包括企業(yè)組織機構(gòu)設(shè)計、職能部門劃分及職能分工、崗位工作說明,專業(yè)管理制度、工作或流程、管理表單等管理制度類文件。企業(yè)因為生存和發(fā)展需要而制定這些系統(tǒng)性、專業(yè)性相統(tǒng)一的規(guī)定和準則,就是要求員工在職務(wù)行為中按照企業(yè)經(jīng)營、生產(chǎn)、管理相關(guān)的規(guī)范與規(guī)則來統(tǒng)一行動、工作,如果沒有統(tǒng)一的規(guī)范性的企業(yè)管理制度,企業(yè)就不可能在企業(yè)管理制度體系正常運行下,實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。
2、一個具體的專業(yè)性的企業(yè)管理制度一般是由一些與此專業(yè)或職能方面的規(guī)范性的標準、流程或程序、規(guī)則性的控制、檢查、獎懲等因素組合而成的,在很多場合或環(huán)境里,規(guī)則=規(guī)范+程序。從一個具體的企業(yè)管理制度的內(nèi)涵及其表現(xiàn)形式來講:企業(yè)管理制度主要由編制企業(yè)管理制度的目的、編制依據(jù)、適用范圍、管理制度的實施程序、管理制度的編制形成過程、管理制度與其他制度之間的關(guān)系等因素組成的,其中屬于規(guī)范性的因素有:管理制度中的編制目的、編制依據(jù)、適用范圍、管理制度的構(gòu)成等;屬于規(guī)則性的因素有:構(gòu)成管理制度實施過程的&39;環(huán)節(jié)、管理制度實施的具體程序、控制管理制度實現(xiàn)或達成期望目標的方法及程序;形成管理制度的過程,完善或修訂管理制度的過程,管理制度生效的時間、與其他管理制度之間的關(guān)系。
3、規(guī)范實施企業(yè)管理制度是需要規(guī)范性的環(huán)境或條件的:
第一,編制的制度是規(guī)范的,符合企業(yè)管理科學(xué)原理和企業(yè)行為涉及到的每一個事物的發(fā)展規(guī)律或規(guī)則的;
第二,實施規(guī)范性的制度全過程是規(guī)范的,而且是全員的整體職務(wù)行為或工作程序是規(guī)范的;只有這樣,企業(yè)管理制度體系的整體運作才有可能是規(guī)范的,否則將導(dǎo)致管理制度的實施結(jié)果呈現(xiàn)不規(guī)范的狀態(tài)。
二、企業(yè)管理制度的規(guī)范性是在穩(wěn)定和動態(tài)變化相統(tǒng)一的過程中呈現(xiàn)的。
企業(yè)管理制度的規(guī)范性是要求企業(yè)管理制度呈穩(wěn)定和動態(tài)的統(tǒng)一的,長年一成不變的規(guī)范不一定是適應(yīng)的規(guī)范,經(jīng)常變化的規(guī)范也無一定是好規(guī)范,應(yīng)該根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要而實現(xiàn)相對的穩(wěn)定和動態(tài)的變化。在企業(yè)的發(fā)展過程中,企業(yè)管理制度應(yīng)是具有相應(yīng)的穩(wěn)定周期與動態(tài)的時期,這種穩(wěn)定周期與動態(tài)時期是受企業(yè)的行業(yè)性質(zhì)、產(chǎn)業(yè)特征、企業(yè)人員素質(zhì)、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)家的個人因素等相關(guān)因素綜合影響的。企業(yè)應(yīng)該依據(jù)這些影響因素的變化,控制和調(diào)節(jié)的企業(yè)管理制度的穩(wěn)定性與動態(tài)性。導(dǎo)致規(guī)范性的企業(yè)管理制度動態(tài)變化時的因素一般有三種情況:
企業(yè)經(jīng)營環(huán)境、經(jīng)營產(chǎn)品、經(jīng)營范圍、全員素質(zhì)等是要經(jīng)常發(fā)生變化的,這些因素的變化相應(yīng)會引發(fā)組織結(jié)構(gòu)、職能部門、崗位及其員工隊伍、技能的變化,繼而會導(dǎo)致使用、執(zhí)行原有的企業(yè)管理制度中規(guī)范、規(guī)則的主體發(fā)生變化,企業(yè)管理制度及其所含的規(guī)范、規(guī)則因素必然須因執(zhí)行主題的變化而相應(yīng)改變或進行修改、完善。
企業(yè)管理制度執(zhí)行本身就具有強制性的特征。沒有過硬的強化手段,有些剛建立的企業(yè)管理制度就是一紙空文。一般地講,制度的制定,來自于基層,也適應(yīng)于基層,為基層服務(wù)。因此,建立持久的強化執(zhí)行方案是完成管理制度最有效的方法。當(dāng)一種企業(yè)管理制度,經(jīng)過一定階段強化執(zhí)行后,它就逐漸形成了一種習(xí)慣,甚至可以成為一種好的企業(yè)傳統(tǒng)發(fā)揚下去。
公司管理制度方法篇8
第一章:總則
第一條:為了規(guī)范深圳七十二健康發(fā)展有限公司(以下簡稱總公司)及其分公司、子公司(以下簡稱分公司)的組織行為,保護總公司和各投資人的合法權(quán)益,確保各分公司規(guī)范、有序、健康發(fā)展,根據(jù)《公司法》和總公司章程等法律、法規(guī)和規(guī)章有關(guān)規(guī)定,特制定本制度。
第二條:本制度適用于總公司所屬分公司。
第三條:本制度所稱的分公司包括由總公司與其他投資人共同投資、且由總公司或分公司持有其50%以上的股份,或者雖然持有其股份比例不足50%、但能夠?qū)嶋H控制的公司(包括直接控股和間接控股)。
第四條:總公司作為分公司的股東,按公司投入分公司的資本額享有對分公司的資產(chǎn)收益權(quán)、重大事項的決策權(quán)、高級管理人員的選取權(quán)和財務(wù)審計監(jiān)督權(quán)等。分公司作為總公司的下屬機構(gòu),總公司對其具有全面的管理權(quán)。
第五條:總公司分公司實行集權(quán)和分權(quán)相結(jié)合的管理原則。對高級管理人員的任免、重大投資決策(包括股權(quán)投資、債權(quán)投資、重大固定資產(chǎn)投資、重大項目投資等)、年度經(jīng)營預(yù)算及考核等將充分行使管理和表決權(quán)利,同時將對各分公司經(jīng)營者日常經(jīng)營管理工作進行授權(quán),確保各分公司有序、規(guī)范、健康發(fā)展。
第六條:加強總公司對分公司資本投入、運營和收益的監(jiān)管,監(jiān)控財務(wù)風(fēng)險,提高總公司的核心競爭力和資本運營效益。各子公司要依法自主經(jīng)營,在總公司的統(tǒng)一調(diào)控、協(xié)調(diào)下,按市場需求自主組織生產(chǎn)和經(jīng)營活動,努力提高資產(chǎn)運營效率和經(jīng)濟效益,提高員工的勞動效率。
第二章:經(jīng)營管理
第七條:總公司將根據(jù)發(fā)展需要,對各分公司的經(jīng)營、籌資、投資、費用開支等實行年度預(yù)算管理,由總公司根據(jù)市場及企業(yè)自身狀況核定并下發(fā)各分公司的年度經(jīng)營、投資、籌資及財務(wù)預(yù)算,并將年度預(yù)算按月、季分解下達實施。各分公司應(yīng)確保各項預(yù)算指標的實施和完成。
第八條:各分公司不具有獨立的股權(quán)處置權(quán)、資產(chǎn)處置權(quán)、對外籌資權(quán)、管理制度權(quán)和各種形式的對外投資權(quán)。分公司處置資產(chǎn)須事先向總公司作出詳細的書面報告,經(jīng)總公司批準后按有關(guān)規(guī)定處理。
如為經(jīng)營活動需要,確需增加籌資、對外投資和自身經(jīng)營項目開發(fā)投資及重大固定資產(chǎn)投資的,務(wù)必在事先完成投資可行性分析論證后,由總公司總經(jīng)理辦公會審查后提請總公司董事會批準方可實施。
需增加籌資,實施時事先向總公司財務(wù)部提出申請,并明確說明所需資金數(shù)量、用途、投向、用款進度,經(jīng)總公司董事長批準后由財務(wù)部協(xié)調(diào)解決。
第九條:各分公司務(wù)必依法經(jīng)營,規(guī)范日常經(jīng)營行為,不得違背國家法律、法規(guī)和總公司規(guī)定從事經(jīng)營工作。
第十條:各分公司要按現(xiàn)代企業(yè)制度要求,建立健全各項管理制度,明確企業(yè)內(nèi)部各管理和經(jīng)營部門的職責(zé),根據(jù)總公司的相關(guān)規(guī)定和國家有關(guān)法律規(guī)定健全和完善內(nèi)部管理工作,制定系統(tǒng)而全面的企業(yè)內(nèi)部管理制度,并上報總公司審查備案。
第十一條:總公司建立信息管理系統(tǒng),各分公司的核算及管理系統(tǒng)都應(yīng)納入本系統(tǒng)管理,務(wù)必按照真實、準確、及時、全面的原則反饋經(jīng)營、財務(wù)、人事、資產(chǎn)、投(融)資等信息,為總公司的經(jīng)營決策帶給科學(xué)的依據(jù)。
第三章:人事及薪酬管理
第十二條:各分公司應(yīng)依法設(shè)立董事會,總公司安排人員協(xié)助管理。
第十三條:子公司的經(jīng)理(包括經(jīng)理、副經(jīng)理)由總公司提名并提請分公司的董事會任命和解聘,分公司的經(jīng)理由總公司直接聘任和解聘,分公司經(jīng)理務(wù)必對任職公司高度負責(zé),務(wù)必具備充分行使職責(zé)和正確行使權(quán)力的潛力,確保分公司經(jīng)營管理工作規(guī)范有序進行。被聘用的子公司部門經(jīng)理應(yīng)與子公司簽訂聘用合同,被聘用的分公司部門經(jīng)理應(yīng)與總公司簽訂聘用合同。聘用合同應(yīng)明確聘用期限、職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)及應(yīng)享受的待遇和違約的處理等條款。
第十四條:各分公司、子公司的財務(wù)負責(zé)人實行總公司委派制,并由總公司財務(wù)部對其直接負責(zé)。
第十五條:在總公司定員范圍內(nèi),各分公司的機構(gòu)設(shè)置和人員編制需報總公司審查備案,不得隨意增加或減少人員、及設(shè)立新崗位等。
第十六條:各分公司錄用員工一律實行公開招聘制度,應(yīng)制定員工的招聘錄用、辭退及人事管理辦法并報總公司備案。
第十七條:建立各分公司經(jīng)理向總公司總經(jīng)理辦公會的定期報告制度。分公司管理制度分公司的經(jīng)理務(wù)必每季度向總公司總經(jīng)理辦公會進行一次全面詳實的經(jīng)營狀況報告,每年向總公司董事會進行一次述職報告。
第十八條:分公司應(yīng)制訂薪酬管理和獎懲制度,報總公司批準。分公司、子公司總經(jīng)理的薪酬由總公司確定。分公司副經(jīng)理的薪酬由分公司、子公司總經(jīng)理擬定報總公司審查確認。分公司部門員工的薪酬由分公司總經(jīng)理確定。分公司全體員工的薪酬由總公司財務(wù)部統(tǒng)一發(fā)放確定并發(fā)放。
第四章:財務(wù)管理
第十九條:分公司應(yīng)根據(jù)國家法律和法規(guī)及總公司規(guī)定制定本公司的財務(wù)管理制度,報經(jīng)總公司審查確認之后執(zhí)行,制度的修改亦按此程序執(zhí)行。
分公司經(jīng)理在組織實施所在公司的財務(wù)活動中理解總公司的監(jiān)督和業(yè)務(wù)指導(dǎo),主要職責(zé)如下:
1、組織實施所在公司的財務(wù)預(yù)、決算方案;
2、組織實施所在公司的采購、銷售計劃;
3、組織制定所在公司的財務(wù)管理、采購、資產(chǎn)管理等方面的具體實施辦法,報總公司審批、并由總公司統(tǒng)一購買分配;
4、支持并保障所在公司的財務(wù)會計人員依法履行職責(zé);
第二十條:各分公司制定的財務(wù)管理制度包括(但不限于)以下幾個方面:
1、對外投資管理制度;
2、固定資產(chǎn)購買、建造、重大改造及裝修和資產(chǎn)處置管理制度;
3、預(yù)算管理制度;
4、費用管理制度。
第二十一條:未經(jīng)總公司批準,分公司不得向其他企業(yè)和個人借支資金以及帶給任何形式的.擔(dān)保(包括抵押、質(zhì)押、保證等)。
第二十二條:各分公司的財務(wù)會計核算務(wù)必依法、真實、準確、及時、規(guī)范,不得弄虛作假,不得虛列或少列收入,不得虛攤、不攤或少攤成本、費用。分公司企業(yè)所得稅由總公司財務(wù)部統(tǒng)一申報繳納。分公司除企業(yè)所得稅外的其他各項稅費、分公司的所有稅費均由各單位財務(wù)自行申報繳納。
分公司下述會計事項按照總公司的會計政策執(zhí)行:
1、分公司、子公司日常會計核算和財務(wù)管理中所采用的會計政策及會計估計、變更等應(yīng)遵循總公司的財務(wù)會計制度及其有關(guān)規(guī)定。各項資產(chǎn)計提減值準備所構(gòu)成的損失計入資產(chǎn)減值損失。
2、分公司應(yīng)當(dāng)按照總公司編制合并會計報表和對外披露會計信息的要求,及時報送會計報表和帶給會計資料。其會計報表同時理解總公司委托的注冊會計師的審分公司及分公司管理制度計。
第二十三條:各分公司務(wù)必按月編報會計報表并在次月5日前上報、按季編報完整的財務(wù)報告(包括會計報表及報表說明)并在季末次月10日前報送總公司。分公司、子公司向總公司報送的會計報表和財務(wù)報告務(wù)必經(jīng)分公司財務(wù)負責(zé)人和總經(jīng)理審查確認后上報。分公司的財務(wù)負責(zé)人和總經(jīng)理要對本公司報送的會計報表和財務(wù)報告的真實性負責(zé)。
第五章:重大事項管理
第二十四條:各分公司應(yīng)建立重大事項報告制度和審議程序,及時向總公司分管負責(zé)人報告重大業(yè)務(wù)事項、重大財務(wù)事項等重要文件,以及其他可能對公司產(chǎn)生重大影響的信息,并嚴格按照授權(quán)規(guī)定將重大事項報公司董事會審議或股東大會審議;分公司對以下重大事項應(yīng)當(dāng)在發(fā)生后一小時內(nèi)報告總公司董事會:
1、重大訴訟、仲裁事項;
2、重要合同(借貸、委托經(jīng)營、受托經(jīng)營、委托理財、贈予、承包、租賃等)的訂立、變更和終止;
3、重大經(jīng)營性或非經(jīng)營性虧損;
4、遭受重大損失(包括產(chǎn)品質(zhì)量,生產(chǎn)安全事故);
5、重大行政處罰;
第二十五條:分公司、子公司的負責(zé)人是所在公司的信息報告第一職責(zé)人,同時各分公司、子公司應(yīng)當(dāng)指定專人作為指定聯(lián)絡(luò)人,負責(zé)向總公司報告信息。
第二十六條:內(nèi)幕知情人員對總公司及分公司未公開信息負有保密職責(zé),不得以任何方式向任何單位或個人泄露尚未公開披露的信息。
第六章:審計監(jiān)督
第二十七條:總公司設(shè)立審計部,對公司董事會負責(zé)。各分公司應(yīng)理解總公司的審計監(jiān)督,積極配合總公司審計部門完成總公司指令的各項審計工作,任何單位分公司及分公司管理制度和個人不得拒絕、阻礙總公司審計人員依法執(zhí)行審計任務(wù),不得打擊報復(fù)審計人員。
第二十八條:總公司審計部每年定期或不定期的對各分公司、子公司進行審計。以便于總公司對各分公司、子公司的經(jīng)營狀況及經(jīng)營者的工作業(yè)績做出全面評估,并及時了解分、分公司的重大事項。
第二十九條:各分公司、子公司的總經(jīng)理及財務(wù)負責(zé)人離任,務(wù)必由總公司對離任的經(jīng)理或財務(wù)負責(zé)人在任職期間的工作狀況進行全面審計。
第三十條:各分公司、子公司對外簽訂的重大經(jīng)濟合同務(wù)必報備總公司審計后實施,未經(jīng)審計確認的重大經(jīng)濟合同不得實施。重大經(jīng)濟合同包括(但不限于)以下幾個方面:
1、固定資產(chǎn)購買、建造和裝修改造合同及預(yù)算和決算書;
2、對外投資(包括股權(quán)投資和債權(quán)投資)合同;
3、與其他投資人合作項目開發(fā)合同;
4、任何形式的對外承諾、擔(dān)保、財產(chǎn)抵押和質(zhì)押合同;
5、重大資產(chǎn)處置合同,包括股權(quán)轉(zhuǎn)讓、重大財產(chǎn)轉(zhuǎn)讓、租賃等合同。
第七章:個性審批事項
第三十一條:分公司發(fā)生下列事項,應(yīng)事先征得總公司批準:
1、購買或出售資產(chǎn);
2、對外投資(含委托理財、委托貸款等);
3、帶給財務(wù)資助;
4、租入或租出資產(chǎn);
5、重大經(jīng)濟合同;
6、債券或債務(wù)重組;
7、研究和開發(fā)項目的轉(zhuǎn)移;
8、總公司認定的其它事項。
第八章:附則
第三十二條:各分公司務(wù)必按本制度規(guī)定認真履行有關(guān)事項的申請和報告職能,切實完善經(jīng)營管理工作,并理解總公司的監(jiān)督檢查。總公司制定的各項制度規(guī)定,分公司應(yīng)當(dāng)遵照執(zhí)行。
第三十三條:本制度與國家有關(guān)法律、法規(guī)和公司章程相抵觸時,以相關(guān)法律、法規(guī)和公司章程的規(guī)定為準。
第三十四條:本制度未盡事宜,按照國家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)范性文件和公司章程的規(guī)定執(zhí)行。
第三十五條:本制度由總公司董事會制訂并修改;由總公司董事會負責(zé)解釋。
公司管理制度方法篇9
根據(jù)公司經(jīng)營管理的現(xiàn)狀,經(jīng)公司總經(jīng)理會議研究決定,公司實行總經(jīng)理負責(zé)制,下設(shè)開拓部、銷售部、財務(wù)部、后勤部四個部門。各部、處人員編制及其職責(zé)范圍如下:
一、各部門工作職責(zé)
1、總經(jīng)理職責(zé)
1.1全面監(jiān)管公司各部門日常工作。
1.2召集主持開總經(jīng)理會議。
1.3主持部門經(jīng)理述職會議,審批各部門工作計劃。
1.4促、檢查各部門工作計劃的執(zhí)行情況。
1.5根據(jù)公司發(fā)展情況,制訂公司發(fā)展戰(zhàn)略,提出公司發(fā)展的具體戰(zhàn)略目標。
1.6簽發(fā)總經(jīng)理令,規(guī)范公司在管理和經(jīng)營過程中臨時出現(xiàn)的各種問題。
1.7監(jiān)督、檢查財務(wù)人員對公司財務(wù)管理制度的執(zhí)行情況。
1.8及時處理顧客意見和接受顧客的投訴。
1.9公司制度規(guī)定的其它職權(quán)。
2、市場開拓部的工作職責(zé)
2.1市場開拓部經(jīng)理的工作職責(zé)
2.1.1根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和戰(zhàn)略目標,制定市場發(fā)展,業(yè)務(wù)拓展,售后服務(wù)的規(guī)劃和招商計劃。
2.1.2定期舉行部門員工的各種經(jīng)驗交流會和述職報告會。
2.1.3.收集市場反饋信息,并加以整理后向總經(jīng)理匯報。
2.1.3了解和掌握本行業(yè)的市場發(fā)展態(tài)勢和運價情況,研究對策和方略,以在市場競爭中取勝。
2.1.4整體把握市場發(fā)展動向,總結(jié)在市場運作中出現(xiàn)的問題,調(diào)整經(jīng)營策略。
2.1.5公司制度規(guī)定的其它職責(zé)。
2.2市場開拓部業(yè)務(wù)經(jīng)理工作職責(zé)
2.2.1營業(yè)目標的擬定及達成情況的報告。
2.2.2市場資料的調(diào)查與反映。
2.2.3掌握并收集市場上其它產(chǎn)品的價格體系、性能、行銷方式,提出改進方案和措施。
2.2.4客戶資料的建立與運用。
2.2.5新客戶的開發(fā)。
2.2.6收帳及帳款的異常處理。
2.2.7新產(chǎn)品資料的報告。
2.2.8對市場開拓部經(jīng)理負責(zé),向其請示和匯報工作。
3、市場售后服務(wù)部工作職責(zé)
3.1市場售后服務(wù)部經(jīng)理工作職責(zé)
3.1.1實施并完成總公司安排的促銷工作和駐店督導(dǎo)、技術(shù)服務(wù)、產(chǎn)品銷售、信息傳播。
3.1.2負責(zé)對客戶的從業(yè)人員進行系統(tǒng)的產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)及銷售技巧培訓(xùn)以及內(nèi)部員工的培訓(xùn)。
3.1.3負責(zé)講師團的組建工作。
3.1.4負責(zé)對講師、美導(dǎo)老師工作的安排、監(jiān)督和管理。
3.1.5定期和終端客戶保持聯(lián)系,建立良好的合作關(guān)系。
3.1.6規(guī)劃促銷業(yè)績目標并分配。
3.1.7規(guī)劃各階段促銷策略以及統(tǒng)籌安排各顧客所申請的會議、活動并及時將安排通知綜合服務(wù)部。
3.1.8促銷業(yè)績統(tǒng)計及促銷情況分析。
3.1.9負責(zé)制定和實施經(jīng)銷商促銷輔導(dǎo)計劃。
3.2品牌主管工作職責(zé)
3.2.1負責(zé)計劃組織實施監(jiān)控全省市場售后工作;
3.2.2負責(zé)美導(dǎo)的工作安排管理及加盟店活動計劃、要求統(tǒng)籌;
3.2.3各種市場信息處理和售后的投訴和建議的處理;
3.2.4產(chǎn)品技術(shù)咨詢培訓(xùn)、市場售后工作全面監(jiān)控及培訓(xùn)工作。
3.3客服部工作職責(zé)
3.3.1以顧客滿意為中心,時刻維護公司形象。
3.3.2從全局出發(fā)樹立良好的窗口形象,禮貌大方地與顧客溝通。
3.3.3熟悉業(yè)務(wù)運作,掌握應(yīng)酬技巧,以高度的熱情與責(zé)任感滿足來訪顧客的要求。
3.3.4負責(zé)顧客電話預(yù)約訂貨、顧客退換貨手續(xù)的辦理等。
3.3.5接受和處理顧客的投訴并及時向相關(guān)部門反饋。
3.3.6定期向上級匯報工作情況。
3.3.7負責(zé)客戶接待及電話咨詢、電話投訴及建議的處理。
3.3.8負責(zé)客戶各種配送及返點。
3.3.9負責(zé)與廠家溝通及訂貨。
3.3.10負責(zé)各種會議申請及回復(fù)。
3.3.11負責(zé)掌握和了解市場信息及公司售后服務(wù)狀況。
3.3美導(dǎo)老師工作職責(zé)
3.3.1擬定工作計劃,交售后服務(wù)部經(jīng)理批準后執(zhí)行
3.3.2負責(zé)從加盟合作伙伴的從業(yè)人員進行系統(tǒng)的產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)及銷售技巧培訓(xùn)、心態(tài)培訓(xùn)等。
3.3.3實施并完成公司安排的促銷工作和駐店督導(dǎo)、技術(shù)服務(wù)、產(chǎn)品銷售、信息傳播。
3.3.4收集客戶意見,及時向部門經(jīng)理反映,以便及時調(diào)整經(jīng)營對策。
3.3.5定期與客戶保持溝通,建立良好穩(wěn)定的客戶關(guān)系。
3.3.6與開拓部門密切配合,把售后服務(wù)工作跟進、優(yōu)質(zhì)。
3.3.7嚴格按照售后服務(wù)部工作大綱提供優(yōu)質(zhì)高效的售后服務(wù)。
3.3.8對售后服務(wù)部經(jīng)理負責(zé),向其請示和匯報工作。
4、后勤部工作職責(zé)
4.1后勤部主管職責(zé)
4.1.1人力資源管理:負責(zé)員工招聘培訓(xùn),離職及員工考核、制度政策的擬定工作。
4.1.2公司行政管理(負責(zé)客戶、廠家老師的接待安排)
4.1.3配合銷售部做好后勤綜合管理服務(wù)工作組織、協(xié)調(diào)、安排;
4.2行政人員工作職責(zé)
4.2.1負責(zé)公司各項規(guī)章制度的監(jiān)督及總經(jīng)理辦公室決議的貫徹執(zhí)行。
4.2.2做好來客接待。需食宿的客人,報財務(wù)人員負責(zé)安排。
4.2.3做好電話話務(wù)工作,及時向各部門傳達電話內(nèi)容及信件的收發(fā)。
4.2.4負責(zé)公司專業(yè)書籍的借閱。
4.2.5負責(zé)公司銷售人員、美導(dǎo)的出差行程的統(tǒng)計及市場銷售的反饋信息統(tǒng)計。
4.2.6負責(zé)公司的公文、資料
公司管理制度方法篇10
第一章總則
第一條為保證公司(以下簡稱公司)生產(chǎn)經(jīng)營活動的正常開展,加強工藝管理,最大限度地滿足顧客要求,創(chuàng)造最佳經(jīng)濟效益,根據(jù)公司生產(chǎn)管理的特點和實際情況,特制定本制度。
第二條本制度作為開展生產(chǎn)工作的指引,適用于公司生產(chǎn)系統(tǒng)包括輸入、生產(chǎn)轉(zhuǎn)換過程、輸出和反饋四個環(huán)節(jié)的計劃、組織、指揮、控制和協(xié)調(diào)等方面管理活動。
第三條公司必須遵循效益化、科學(xué)管理、以銷定產(chǎn)和組織均衡生產(chǎn)的原則開展生產(chǎn)管理活動。
第二章工作職責(zé)
第四條總經(jīng)理負責(zé)對公司生產(chǎn)管理的總體策劃、授權(quán)、監(jiān)督工作。
第五條主管生產(chǎn)的副總經(jīng)理公司生產(chǎn)管理的直接責(zé)任人,負責(zé)組織實施生產(chǎn)管理工作。
第六條生產(chǎn)技術(shù)部負責(zé)生產(chǎn)計劃的制作、發(fā)放、生產(chǎn)進度的控制,負責(zé)設(shè)計技術(shù)工藝文件,編制工藝流程,并監(jiān)控生產(chǎn)按計劃和技術(shù)標準進行操作。
第七條市場部負責(zé)編制銷售計劃、接受顧客合同、組織合同評審及履行合同等相關(guān)工作;負責(zé)按生產(chǎn)需求,編制原料采購計劃、實施采購,確保物資的正常供給。
第八條采購部負責(zé)按生產(chǎn)需求,編制設(shè)備及備品配件、輔料采購計劃、實施采購,確保物資的正常供給。
第九條質(zhì)檢部負責(zé)從原材料入廠到成品出廠的全過程質(zhì)量檢驗工作,分析和改善全過程的質(zhì)量問題,負責(zé)按要求進行成品的收發(fā)工作。
第十條倉儲部負責(zé)按要求進行備料、發(fā)料、貯存、保管工作。
第十一條辦公室負責(zé)按生產(chǎn)需求,編制人力資源計劃,提供滿足生產(chǎn)需要的人力資源。
第十二條財務(wù)部按生產(chǎn)需求,編制資金使用計劃,確保資金的正常供給。
第十三條企管部負責(zé)安全生產(chǎn)管理,監(jiān)督生產(chǎn)管理的實施。
第三章生產(chǎn)訂單管理
第十四條市場部應(yīng)依據(jù)產(chǎn)品銷售業(yè)績和市場調(diào)研報告,編制年、季、月銷售預(yù)測計劃,經(jīng)總經(jīng)理批準后發(fā)給生產(chǎn)技術(shù)部,生產(chǎn)技術(shù)部根據(jù)銷售預(yù)測計劃及時安排生產(chǎn)計劃和組織生產(chǎn)。
第十五條市場部收到顧客的合同、口頭訂單、書面訂單或要貨通知后,應(yīng)立即組織生產(chǎn)技術(shù)部、質(zhì)檢部進行訂單評審,確定技術(shù)要求、產(chǎn)量和發(fā)貨日期,評審報告經(jīng)總經(jīng)理批準后,以銷售計劃單形式發(fā)給生產(chǎn)技術(shù)部,同時分發(fā)給質(zhì)檢部,生產(chǎn)技術(shù)部根據(jù)銷售計劃單組織生產(chǎn),質(zhì)檢部根據(jù)銷售計劃進行質(zhì)量檢驗和發(fā)貨。
第十六條市場部應(yīng)隨時跟蹤生產(chǎn),掌握各車間生產(chǎn)進度情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時反映,或與相關(guān)責(zé)任部門進行溝通協(xié)調(diào),作好顧客與生產(chǎn)部門的信息傳遞工作,以期隨時回復(fù)顧客的詢問,確保交期準時,如顧客有驗貨要求時,應(yīng)予以按排。
第十七條市場部應(yīng)經(jīng)常保持與顧客進行溝通與聯(lián)系,針對其反饋的信息,應(yīng)及時與相關(guān)部門溝通,確保準時出貨和顧客滿意。
第十八條訂單、合同或要貨通知在執(zhí)行期間,如果公司未能按顧客要求完成或顧客要求變更時,市場部應(yīng)及時與顧客進行溝通與聯(lián)系,所作的任何變更都必須經(jīng)與顧客書面確認,同時,將顧客的信息及時通知有關(guān)部門。
第十九條市場部組織編制與安排月、周出貨計劃,確保交期準時,顧客滿意。
第二十條市場部應(yīng)作好每月產(chǎn)品出貨情況的統(tǒng)計工作,于每月月末向總經(jīng)理提交月份產(chǎn)品銷售統(tǒng)計表、貨款回收匯總表,及時反饋市場動態(tài)。
第四章生產(chǎn)計劃管理
第二十一條生產(chǎn)技術(shù)部收到市場部的年、季、月銷售計劃后,應(yīng)作好產(chǎn)能分析,依據(jù)本公司的生產(chǎn)能力和技術(shù)條件,合理安排年、季、月生產(chǎn)計劃。
第二十二條生產(chǎn)技術(shù)部應(yīng)于每月28日依據(jù)市場部的月銷售預(yù)測計劃,在充分預(yù)測產(chǎn)量及庫存量的基礎(chǔ)上編制下月生產(chǎn)計劃,月生產(chǎn)計劃經(jīng)副總經(jīng)理批準,并將生產(chǎn)計劃指令下達給相關(guān)責(zé)任部門和各車間。
第二十三條月生產(chǎn)計劃的制訂,必須與生產(chǎn)能力相適應(yīng),如超出生產(chǎn)能力,應(yīng)考慮適當(dāng)應(yīng)對措施的可能性,如遠低于生產(chǎn)能力,應(yīng)及時向上級領(lǐng)導(dǎo)報告,以便作適當(dāng)?shù)膶Σ吲c決策。
第二十四條各車間根據(jù)已下達的月生產(chǎn)計劃,制定本車間的周生產(chǎn)計劃。周生產(chǎn)計劃的制定,要與各車間的生產(chǎn)能力相適應(yīng),并根據(jù)工藝流程和各車間的生產(chǎn)能力大小,合理考慮車間之間的生產(chǎn)能力匹配與銜接,并且滿足最終產(chǎn)品交付的交期要求。
第二十五條如在月份生產(chǎn)計劃制定后,又接到新的合同或訂單,必須在當(dāng)月落實,否則不能保證交期時,其數(shù)量增加后,不超出制定月度生產(chǎn)計劃已預(yù)估的預(yù)測量時,則月度生產(chǎn)計劃毋需調(diào)整;若其數(shù)量增加后超出制定月度生產(chǎn)計劃已預(yù)估的預(yù)測量時,則月生產(chǎn)計劃須調(diào)整。計劃的調(diào)整依其制定時審批權(quán)限與程序?qū)徟⒓皶r通知到相關(guān)部門。
第五章生產(chǎn)物料管理
第二十六條生產(chǎn)技術(shù)部依據(jù)市場部月銷售計劃、訂單、合同或要貨通知,審核半成品、成品的庫存動態(tài)情況,提出物料需求計劃。物料需求計劃與生產(chǎn)計劃一同下達。
第二十七條物料采購部門依據(jù)生產(chǎn)計劃排程及公司規(guī)定倉庫物資的最大儲存量和最少庫存量標準,審核倉庫庫存動態(tài)情況,編制物資采購計劃,經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)逐級批準后,組織實施。
第二十八條物料采購部門應(yīng)與生產(chǎn)技術(shù)部、倉儲部根據(jù)進貨和生產(chǎn)周期共同協(xié)商設(shè)定安全存量,經(jīng)公司總經(jīng)理批準后組織實施。
第二十九條倉庫應(yīng)及時將物料出庫情況進行記錄、存檔、上報,便于有關(guān)部門或上級領(lǐng)導(dǎo)隨時掌握倉庫物料儲存情況。
第三十條生產(chǎn)技術(shù)部應(yīng)及時掌握物料到位情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正,或通知采購部門,或上報公司領(lǐng)導(dǎo),盡量避免停工斷料現(xiàn)象。
第三十一條物料采購部門應(yīng)時刻掌握物料到廠情況,掌握車間物料控制情況和倉庫儲存情況,發(fā)現(xiàn)異常及時分析和糾正或通知相關(guān)部門,做出跟蹤整改,或上報公司領(lǐng)導(dǎo)尋求對策。
第三十二條各車間依據(jù)周生產(chǎn)計劃的安排,并且依據(jù)材料定額標準,填寫領(lǐng)料單,經(jīng)車間主任批準后,向倉庫領(lǐng)取物料,倉庫憑批準的領(lǐng)料單核發(fā)材料。
第三十三條各車間嚴格控制物料的使用,杜絕損失浪費現(xiàn)象,努力降低產(chǎn)品消耗。
第三十四條生產(chǎn)技術(shù)部根據(jù)確定的物料消耗定額,加強對車間物料工作進行管理和考核。
第六章生產(chǎn)進度管理
第三十五條各生產(chǎn)車間接到生產(chǎn)部下達的生產(chǎn)指令后,應(yīng)立即組織有關(guān)人員進行分析研究,作出合理的生產(chǎn)安排。
第三十六條各車間對于工藝疑難問題及產(chǎn)品交期、物料異常問題,應(yīng)立即通知生產(chǎn)技術(shù)部。
第三十七條生產(chǎn)技術(shù)部應(yīng)及時掌握、督導(dǎo)、檢查各車間的生產(chǎn)進度、質(zhì)量、成本控制、物料到位和成品庫存情況,合理調(diào)配人力、物力資源,發(fā)現(xiàn)問題,及時通知相關(guān)部門或上報領(lǐng)導(dǎo),便于其做出改善措施。
第三十八條各車間應(yīng)每天將生產(chǎn)情況統(tǒng)計于生產(chǎn)日報表中,并與生產(chǎn)計劃進行比較,如發(fā)現(xiàn)總生產(chǎn)進度落后于計劃時,應(yīng)報告生產(chǎn)技術(shù)部予以協(xié)調(diào)解決,生產(chǎn)技術(shù)部每月應(yīng)將生產(chǎn)情況進行統(tǒng)計,對于出現(xiàn)較大差異的情況應(yīng)分析原因,必要時要實施糾正措施。
第三十九條各車間在生產(chǎn)進程中,如出現(xiàn)斷料、設(shè)備故障、停電停水等意外情況,且影響到其它車間生產(chǎn)或影響總的生產(chǎn)進度時,應(yīng)及時向生產(chǎn)技術(shù)部匯報,由其召開生產(chǎn)協(xié)調(diào)會,研究對策,落實措施。必要時,生產(chǎn)技術(shù)部向副總經(jīng)理報告予以協(xié)調(diào)解決。
第七章生產(chǎn)過程與現(xiàn)場管理
第四十條生產(chǎn)技術(shù)部應(yīng)加強生產(chǎn)過程和現(xiàn)場管理與監(jiān)督,制定現(xiàn)場作業(yè)標準,指導(dǎo)各車間按照規(guī)定的要求實施生產(chǎn)過程控制和有效地進行現(xiàn)場管理。
第四十一條各車間主任應(yīng)按進行巡檢,發(fā)現(xiàn)問題,及時協(xié)調(diào)解決。
第四十二條各車間班長依據(jù)車間主任所布置的當(dāng)天生產(chǎn)任務(wù)進行領(lǐng)料,合理安排班組成員進行作業(yè)。
第四十三條各工序操作人員工應(yīng)自覺按照操作規(guī)程操作,并經(jīng)常進行自檢和互檢,發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)異常問題,應(yīng)及時糾正,或上報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)予以協(xié)調(diào)解決。
第四十四條各工序操作人員工應(yīng)按規(guī)定如實做好操作記錄。
第四十五條各生產(chǎn)現(xiàn)場應(yīng)及時進行清掃,做到物品排放定置有序,衛(wèi)生清潔。
第四十六條各車間主任和班長應(yīng)每天按照安全生產(chǎn)檢查表規(guī)定的內(nèi)容進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時記錄和整改,本車間無法整改的應(yīng)立即上報。
第八章生產(chǎn)工藝管理
第四十七條生產(chǎn)技術(shù)部應(yīng)根據(jù)生產(chǎn)實際變化的需要,及時制定和修訂工藝大綱,為公司各生產(chǎn)提供規(guī)范的工藝規(guī)程。
第四十八條當(dāng)顧客的特殊要求需要公司變動工藝或工序要求時,生產(chǎn)技術(shù)部應(yīng)針對特殊要求及時制定和下發(fā)生產(chǎn)工藝操作規(guī)程、工藝標準或生產(chǎn)作業(yè)指導(dǎo)書等文件資料,供生產(chǎn)中遵循。
第四十九條各車間應(yīng)嚴格執(zhí)行公司工藝大綱和操作規(guī)程,及時檢查操作人員執(zhí)行工藝情況,未經(jīng)批準不得擅自變動工藝和操作規(guī)程。
第五十條生產(chǎn)技術(shù)部應(yīng)經(jīng)常督導(dǎo)、檢查各車間工藝技術(shù)管理的執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正,確保產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定。
第五十一條針對新產(chǎn)品、新工藝投入生產(chǎn),生產(chǎn)技術(shù)部應(yīng)進行跟蹤管理,對各工序出現(xiàn)的工藝疑難問題,及時研究分析,現(xiàn)場指導(dǎo),現(xiàn)場改善,并隨時提供全方位工藝信息咨詢。
第九章生產(chǎn)設(shè)備管理
第五十二條生產(chǎn)中的所有設(shè)備都應(yīng)進行編號,填制《設(shè)備管理卡》,并將此卡粘貼在設(shè)備上,且做到一機一卡。
第五十三條所有設(shè)備均應(yīng)制定設(shè)備日常保養(yǎng)方法、規(guī)定日常保養(yǎng)項目、內(nèi)容及頻率等事項,并定期檢查設(shè)備日常保養(yǎng)狀況。
第五十四條設(shè)備管理人員每年初應(yīng)制定《年度設(shè)備保養(yǎng)計劃》,規(guī)定設(shè)備保養(yǎng)周期和責(zé)任人,報總經(jīng)理批準后發(fā)放到相關(guān)部門和各車間。
第五十五條設(shè)備維護人員根據(jù)年度保養(yǎng)計劃制定當(dāng)月生產(chǎn)設(shè)備保養(yǎng)計劃,經(jīng)生產(chǎn)技術(shù)部綜合平衡后實施。
第五十六條生產(chǎn)技術(shù)部應(yīng)制定操作規(guī)程,規(guī)范操作步驟、日常點檢項目和安全事項等,作業(yè)員工每次操作前必須按操作規(guī)程實施點檢,確保設(shè)備一切正常方可操作,每天負責(zé)對設(shè)備進行外部清潔,如點檢發(fā)現(xiàn)異常時,操作人員應(yīng)維持停機狀態(tài),并立即通知主管或維修人員處理。
第五十七條設(shè)備維護人員對于生產(chǎn)設(shè)備故障應(yīng)無條件地進行檢修,保證生產(chǎn)正常運轉(zhuǎn)。
第五十八條各車間應(yīng)為設(shè)備維護人員檢查和維修設(shè)備提供方便和保障。
第十章生產(chǎn)調(diào)度管理
第五十九條公司在生產(chǎn)副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下、以生產(chǎn)技術(shù)部為中心、對全公司的生產(chǎn)活動進行集中指揮、統(tǒng)一調(diào)度,最根本的任務(wù)是負責(zé)全公司生產(chǎn)組織,組織協(xié)調(diào)物料平衡,依據(jù)生產(chǎn)計劃,保證生產(chǎn)均衡、有序、順暢的進行。
第六十條生產(chǎn)技術(shù)部根據(jù)各部門、各車間的匯報,認為將影響到總的生產(chǎn)進度時,應(yīng)及時召開生產(chǎn)協(xié)調(diào)會,研究對策。必要時,須向生產(chǎn)副總經(jīng)理報告,予以協(xié)調(diào)解決。
第六十一條生產(chǎn)協(xié)調(diào)會依據(jù)實際情況由生產(chǎn)技術(shù)部組織召開,必要時由生產(chǎn)副總經(jīng)理主持,并根據(jù)會議內(nèi)容需要確定參加人員。
第六十二條每月28日為公司生產(chǎn)調(diào)度例會日,公司領(lǐng)導(dǎo)、各部部長、各車間主任、設(shè)備維修負責(zé)人或其他指定人員應(yīng)到會。如有事不能參加者,必須事先向生產(chǎn)技術(shù)部部長請假,準假后指定其他人員準時參加會議。
調(diào)度會由生產(chǎn)技術(shù)部部長主持,主要內(nèi)容為通報當(dāng)月生產(chǎn)質(zhì)量情況和安排下月生產(chǎn)計劃,各部門總結(jié)匯報有關(guān)工作進展情況、安排相關(guān)工作事宜,各車間提出生產(chǎn)經(jīng)營及其它方面需要協(xié)調(diào)解決的重大事宜,協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)經(jīng)營及其它方面重大事宜。
第六十三條各部門和各車間應(yīng)認真執(zhí)行生產(chǎn)協(xié)調(diào)會和生產(chǎn)調(diào)度會決定的事項,生產(chǎn)技術(shù)部應(yīng)及時檢查落實情況。
第十一章售后服務(wù)管理
第六十四條生產(chǎn)技術(shù)部配合市場部進行售后服務(wù)工作,接到顧客的異議,應(yīng)進行確認和分析,找出差異,妥善溝通和處理。
第六十五條針對顧客退貨,應(yīng)立即安排人員重新發(fā)貨,確保顧客滿意。針對顧客送回的不良品,應(yīng)安排人員返工。
第六十六條生產(chǎn)技術(shù)部收到的質(zhì)量信息后,應(yīng)和生產(chǎn)車間進行確認和統(tǒng)計分析,找出主要問題,予以改進。
第十二章生產(chǎn)統(tǒng)計管理
第六十七條公司生產(chǎn)副總經(jīng)理負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)生產(chǎn)統(tǒng)計管理工作,生產(chǎn)技術(shù)部具體組織生產(chǎn)統(tǒng)計,并認真做好公司統(tǒng)計及其基礎(chǔ)工作。
第六十八條各部門、各車間負責(zé)人是本部門、車間的生產(chǎn)統(tǒng)計責(zé)任人,應(yīng)對本部門、車間各類生產(chǎn)統(tǒng)計數(shù)據(jù)的上報時間、正確性和統(tǒng)計報表的質(zhì)量負責(zé),建立好原始資料和統(tǒng)計臺帳,資料要全面、準確、及時,確保統(tǒng)計報表的報送時間和質(zhì)量。
第六十九條統(tǒng)計人員收集填報的生產(chǎn)統(tǒng)計數(shù)據(jù)必須交由直接領(lǐng)導(dǎo)審核確認后方可報出,以確保各類數(shù)據(jù)來源的可靠性、真實性和客觀性以及生產(chǎn)統(tǒng)計數(shù)據(jù)計算技術(shù)的準確性。
第七十條生產(chǎn)統(tǒng)計工作包括如下內(nèi)容:生產(chǎn)統(tǒng)計數(shù)據(jù)(生產(chǎn)計劃進度、產(chǎn)量完成情況包括各等級完成情況、產(chǎn)品等級率、成品率、回收率)、物料消耗數(shù)據(jù)(包括水、電、氣能源消耗)、設(shè)備維修與保養(yǎng)數(shù)據(jù)包括設(shè)備完好率和利用率、存貨與發(fā)貨及退貨等。
第七十一條各部門和各車間應(yīng)撰寫月度、年度生產(chǎn)統(tǒng)計分析報告。生產(chǎn)統(tǒng)計分析內(nèi)容應(yīng)包括:同期統(tǒng)計數(shù)據(jù)的對比、統(tǒng)計數(shù)據(jù)與計劃的對比、相關(guān)變量數(shù)據(jù)的對比分析;影響統(tǒng)計數(shù)據(jù)主要因素的分析;對主要統(tǒng)計量的趨勢分析和判斷;對重要統(tǒng)計量發(fā)展的控制建議。
第七十二條生產(chǎn)統(tǒng)計分析報告應(yīng)運用統(tǒng)計學(xué)的基本原理,結(jié)合公司經(jīng)營活動特點,預(yù)測發(fā)展趨勢,撰寫統(tǒng)計分析報告的基本要求是堅持從實際出發(fā),實事求是、全面客觀地分析問題。
第七十三條在每個統(tǒng)計時段的統(tǒng)計工作完成后及時建立以報表、文字形式的分類生產(chǎn)統(tǒng)計檔案。在統(tǒng)計工作中主動保護使用的計算機及其應(yīng)用程序不受損壞,維護統(tǒng)計工作安全性。
第十三章附則
第七十四條本制度經(jīng)總經(jīng)理批準后實施。
第七十五條本制度由生產(chǎn)技術(shù)部和企管部負責(zé)解釋。
公司管理制度方法篇11
1、非煤礦山企業(yè)必須認真學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹、執(zhí)行和落實金屬與非金屬礦山安全規(guī)程,開展各種形式的安全活動。
2、企業(yè)各班(組)長每班要組織召開班前會,簡單講解本班、各崗位的安全規(guī)程、作業(yè)規(guī)程、操作規(guī)程和當(dāng)班的安全生產(chǎn)、隱患整改措施及有關(guān)安全注意事項。
3、企業(yè)各生產(chǎn)區(qū)(隊)車間負責(zé)人每周一定要組織本轄區(qū)內(nèi)全體職工學(xué)習(xí)“三大規(guī)程”和企業(yè)內(nèi)部“三項制度”和有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)、行業(yè)技術(shù)標準及上級有關(guān)部門下發(fā)的安全生產(chǎn)文件,總結(jié)前段規(guī)章制度和安全生產(chǎn)隱患排查及反“三違”情況等安全生產(chǎn)工作情況,布置下階段安全生產(chǎn)工作任務(wù)。
4、每周一作為企業(yè)“安全生產(chǎn)活動日”,必須要長期堅持,雷打不動,安全生產(chǎn)活動日要有文字記錄,長期保存。
公司管理制度方法篇12
一、業(yè)務(wù)發(fā)生時,必需由承接業(yè)務(wù)的負責(zé)人開具《業(yè)務(wù)流程單》,并收取定金(固定簽單顧客除外,簽單顧客須與公司簽定長期《定點簽單協(xié)50%議》),特別情況需要協(xié)調(diào)的報總經(jīng)理或副總經(jīng)理簽名批準。定金和業(yè)務(wù)流程單及時交給財務(wù)部。
二、每天分類整理存放好當(dāng)日《業(yè)務(wù)流程單》,定時接受工程部負責(zé)人和制作部責(zé)任人的業(yè)績查詢;
三、次日十點之前出納必需將當(dāng)日所收現(xiàn)款入帳,支票類必需在規(guī)定時限內(nèi)及時入賬。
四、未簽定《簽單顧客申請表》的零散顧客推辭簽單;
五、簽單合作單位當(dāng)月底扎賬,經(jīng)辦人和副總經(jīng)理在對方的業(yè)務(wù)明細單據(jù)上簽名確認后提交總經(jīng)理審核后,辦理付款前應(yīng)核實是否有其它業(yè)務(wù)往來賬目需要抵扣,收回對方的業(yè)務(wù)單據(jù)。不付現(xiàn)款的由財務(wù)部門出具欠條,加蓋公司公章;
六、副總經(jīng)理監(jiān)督催促財務(wù)部每月月底(與顧客有特別商定的除外)整理好簽單顧客的業(yè)務(wù)對賬單,分別提請各部門經(jīng)理、副總經(jīng)理和總經(jīng)理審核并簽名后再發(fā)給顧客方相關(guān)負責(zé)人,并整理好其大它相關(guān)的結(jié)算資料后及時催收欠款;
六、每月__日前由執(zhí)行部做好上月工資表,副總審核后報告總經(jīng)理簽22名確認后日發(fā)放。
七、對報銷原始憑證的規(guī)定及審核:對原始憑證的.技術(shù)性要求:報銷憑證必需填寫金額大寫,大寫與小寫必需符合。購買實物的原始憑證,除經(jīng)辦人在憑證上簽名外,必需交給實物保管人員或使用人員進行驗收并在憑證上簽名。報銷憑證上至少有三個人的簽名方可報銷。
八、財務(wù)部每月__日前整理好詳細準確地財務(wù)報表提請全部股東審核18簽名存檔。
九、年終扎賬時,財務(wù)部在股東會要求的時間內(nèi)做好年終財務(wù)報表提請股東會審核簽名;
十、當(dāng)月沒有違反以上規(guī)定者獎分分,違規(guī)者每次扣分20分。
公司管理制度方法篇13
公司的組織形式為有限責(zé)任公司。一旦投資者繳清其對公司注冊資本認繳的出資后,投資者無須再以出資、貸款、墊款、擔(dān)保或其它方式向公司或代表公司提供任何資金。公司的債權(quán)人僅對公司的資產(chǎn)擁有追索權(quán),而不得要求投資者償付公司的債款。
所投資企業(yè)是指:公司單獨投資或與其他外國投資者和/或中國投資者共同投資的企業(yè),公司或與其他外國投資者的外匯出資占所投資設(shè)立企業(yè)注冊資本25%以上的企業(yè),同時公司的出資占所投資企業(yè)總注冊資本不少于10%,此等所投資企業(yè)應(yīng)被視為外商投資企業(yè),并享有外商投資企業(yè)所有優(yōu)惠待遇。
受其所投資企業(yè)的書面委托(經(jīng)董事會一致通過)向其提供下列服務(wù):
(1)協(xié)助或代理其所投資的企業(yè)從國內(nèi)外采購該企業(yè)自用的機器設(shè)備、辦公設(shè)備、房地產(chǎn)開發(fā)及與此相關(guān)的業(yè)務(wù)所需材料、設(shè)備、用品和在國內(nèi)外經(jīng)營、銷售所投資企業(yè)開發(fā)的房產(chǎn)或其他相關(guān)產(chǎn)品,并提供售后服務(wù);
(2)在外匯管理部門的同意和監(jiān)督下,在其所投資企業(yè)之間平衡外匯;
(3)為其所投資企業(yè)提供產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售和市場開發(fā)過程中的技術(shù)支持、員工培訓(xùn)、企業(yè)內(nèi)部人事管理等服務(wù);
(4)協(xié)助其所投資企業(yè)尋求貸款并提供擔(dān)保和抵押。
公司管理制度方法篇14
第一章總則
第一條為規(guī)范公司的行為,保障公司股東的合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國公司法》和有關(guān)法律、法律規(guī)定,結(jié)合公司的實際情況,特制訂本公司章程范本。
第二條公司名稱:寧夏廣軟科技有限公司
第三條公司住所:銀川市民族南街184號
第四條公司由王濤郭軍儉霍禮鈴共同投資組建。
第五條公司依法在銀川工商行政管理局登記注冊,公司經(jīng)營期限為10年。
第六條公司為有限責(zé)任公司,實行獨立核算,自主經(jīng)營,自負盈虧。股東以其出資額為限對公司承擔(dān)責(zé)任,公司以其全部資產(chǎn)對公司的債務(wù)承擔(dān)責(zé)任。
第七條公司堅決遵守國家法律、法規(guī)及本章程規(guī)定,維護國家利益和社會公共利益,接受政府有關(guān)的監(jiān)督。
第八條公司宗旨:自主創(chuàng)新、專注務(wù)實,服務(wù)社會
第九條本公司章程范本對公司、股東、執(zhí)行董事、監(jiān)事、經(jīng)理均具有約束力。
第十條本公司章程范本經(jīng)全體股東討論通過,在公司注冊后生效。
第二章公司的經(jīng)營范圍
第十一條本公司經(jīng)營范圍:計算機系統(tǒng)集成,通訊工程,安防工程。
第十二條本公司注冊資本為貳佰萬元人民幣。
第三章股東的姓名
王濤郭軍儉霍禮鈴
第四章股東的權(quán)利和義務(wù)
第十四條股東享有的權(quán)利
1、根據(jù)其出資份額享有表決權(quán);
2、有選舉和被選舉執(zhí)行董事、監(jiān)事權(quán);
3、查閱股東會議記錄和財務(wù)會計報告權(quán);
4、依照法律、法規(guī)和公司章程規(guī)定分取紅利;
5、依法轉(zhuǎn)讓出資優(yōu)先購買公司其他股東轉(zhuǎn)讓的出資;
6、優(yōu)先認購公司新增的注冊資本;
7、公司終止后,依法取得公司的剩余財產(chǎn)。
第十五條股東負有的義務(wù)
1、繳納所認繳的出資;
2、辦理公司注冊登記后,不得抽回出資;
3、遵守公司章程規(guī)定。
第十六條本公司股東出資情況如下:
股東甲:王濤以現(xiàn)金出資,出資額為人民幣67萬元整,占注冊資本的34%。
股東乙:郭軍儉以現(xiàn)金出資,出資額為66人民幣萬元整,占注冊資本的33%。
股東丙:霍禮鈴以現(xiàn)金出資,出資額為66人民幣萬元整,占注冊資本的33%
第五章股東轉(zhuǎn)讓出資的條件
第十七條股東之間可以自由轉(zhuǎn)讓其出資,不需要股東會同意。
第十八條股東向股東以外的人轉(zhuǎn)讓出資:
1、須要有過半數(shù)以上并具有表決權(quán)的股東同意;
2、不同意轉(zhuǎn)讓的股東應(yīng)當(dāng)購買該轉(zhuǎn)讓的出資,若不購買轉(zhuǎn)讓的出資,視為同意轉(zhuǎn)讓。
3、在同等條件下,其他股東有優(yōu)先購買權(quán)。
第六章公司的機構(gòu)及其產(chǎn)生辦法、職權(quán)、議事規(guī)則
第十九條公司股東會由全體股東組成,股東會是公司的權(quán)力機構(gòu),依法行使下列職權(quán):
1、決定公司的經(jīng)營方針和投資計劃;
2、選舉和更換執(zhí)行董事,決定有關(guān)執(zhí)行董事的報酬事項;
3、選舉和更換由股東代表出任的監(jiān)事,決定有關(guān)監(jiān)事的報酬事項;
4、審議批準執(zhí)行董事的報告;5、審議批準監(jiān)事的報告;
6、審議批準公司的年度財務(wù)預(yù)算方案、決算方案;
7、審議批準公司的利潤分配方案和彌補虧損方案;
8、對公司的增加或者減少注冊資本作出決議;
9、股東向股東以外的人轉(zhuǎn)讓出資作出決議;
10、對公司兼并、分立、變更公司形式,解散和清算等事宜作出決議;
11、修改公司章程。
第二十條股東會議分為定期會議和臨時會議,由執(zhí)行董事召集和主持,執(zhí)行董事因特殊原因不能履行職務(wù)時,由執(zhí)行董事指定的股東召集和主持。
定期會議應(yīng)當(dāng)每年召開一次,當(dāng)公司出現(xiàn)重大問題時,代表四分之一以上表決權(quán)的股東可提議召開臨時會議。
第二十一條召開股東會會議,應(yīng)當(dāng)于會議召開15日以前通知全體股東。
股東會會議應(yīng)對所議事項作出決議,決議應(yīng)由代表二分之一以上表決權(quán)的股東表決通過,但股東會對公司增加或者減少注冊資本、分立、合并、解散或者變更公司形式、修改公司章程作出的決議,應(yīng)由代表三分之二以上表決權(quán)的股東表決通過。股東會應(yīng)當(dāng)對所議事項的決定作出會議紀要,出席會議的股東應(yīng)當(dāng)在會議紀要上簽名。
第二十二條公司不設(shè)董事會,設(shè)執(zhí)行董事一名,由股東會選舉產(chǎn)生。
第二十三條執(zhí)行董事對股東會負責(zé),行使下列職權(quán)。
1、負責(zé)召集股東會,并向股東會報告工作;
3、決定公司的經(jīng)營計劃和投資方案;
4、制訂公司的利潤分配方案和彌補虧損方案;
5、制訂公司的年度財務(wù)預(yù)算方案、決算方案;
6、制訂公司增加或者減少注冊資本的方案;
7、擬訂公司合并、分立、變更公司形式,解散的方案;
8、決定公司內(nèi)部管理機構(gòu)的設(shè)置;
9、聘任或者解聘公司經(jīng)理,財務(wù)負責(zé)人,決定其報酬事項;
10、制定公司的基本管理制度。
第二十四條執(zhí)行董事每屆任期三年,任期屆滿,連選可以連任。
第二十五條公司章程范本中公司設(shè)經(jīng)理,經(jīng)股東會同意可由執(zhí)行董事兼任。經(jīng)理行使下列職權(quán):
1、主持公司的生產(chǎn)經(jīng)營管理工作;
2、組織實施公司年度經(jīng)營計劃和投資方案;
3、擬定公司內(nèi)部管理機構(gòu)設(shè)置方案;
4、擬訂公司的基本管理制度;
5、制定公司的具體規(guī)章;
6、聘任或解聘公司副經(jīng)理、財務(wù)負責(zé)人及其他有關(guān)負責(zé)管理人員。
第二十六條公司設(shè)立監(jiān)事一名,由股東會選舉產(chǎn)生。執(zhí)行董事、經(jīng)理及財務(wù)負責(zé)人不得兼任監(jiān)事。
第二十七條監(jiān)事任期每屆三年,監(jiān)事任期屆滿,連選可以連任。
第二十八條監(jiān)事行使以下職權(quán):
2、當(dāng)執(zhí)行董事、經(jīng)理執(zhí)行公司職務(wù)時違反法律、法規(guī)或者公司章程的行為進行監(jiān)督;
3、當(dāng)執(zhí)行董事、經(jīng)理的行為損害公司的利益時,要求執(zhí)行董事和經(jīng)理予以糾正。
公司管理制度方法篇15
1.負責(zé)分管系統(tǒng)和部位設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)工作,確保所管轄系統(tǒng)各種設(shè)備的正常運行。
2.負責(zé)制定所管轄系統(tǒng)的最佳運行方案,報工程部經(jīng)理、副經(jīng)理和總工程師審批后組織貫徹實施。
3.編制各類設(shè)備的技術(shù)檔案,及時登記各設(shè)備的運行情況及維修記錄,使管轄系統(tǒng)設(shè)備經(jīng)常處于良好的工作狀態(tài)。
4.制訂設(shè)備的大、中、小修及保養(yǎng)計劃,并定期編制與之配套的備品、備件計劃報送工程部經(jīng)理審定后,組織貫徹實施。
5.制度、檢查下屬實施崗位責(zé)任制、操作規(guī)程及設(shè)備維修保養(yǎng)制度的執(zhí)行情況。發(fā)現(xiàn)問題,及時提出改進措施,并督促改進工作。
6.及時掌握科技發(fā)展新動態(tài),及時提出推廣新技術(shù)、新工藝、新材料的建議,報工程部經(jīng)理審批后,組織貫徹實施。
7.定期檢查各專業(yè)系統(tǒng)各種設(shè)備的運行狀態(tài),發(fā)生故障及時組織力量搶修,發(fā)現(xiàn)隱患及時組織處理。
8.制定切實可行的節(jié)能措施,提出實施辦法。
9.定期對所管轄員工進行技術(shù)考核。
公司管理制度方法篇16
目錄
一、總則
二、辦公室管理制度
三、文印管理制度
四、辦公用品購置、領(lǐng)取規(guī)定
五、考勤制度
六、人事管理制度
七、餐旅費管理制度
八、合同管理制度
九、檔案管理制度
為了適應(yīng)社會市場經(jīng)濟的發(fā)展,提高本公司科學(xué)化、制度化管理,增強江西分公司的總體素質(zhì),加強企業(yè)的管理體系,為今后江西分公司能適應(yīng)組建行業(yè)集團公司開拓性的發(fā)展需要,體現(xiàn)企業(yè)制度管理和自我約束力,根據(jù)江西分公司的章程,并結(jié)合公司的實際及相關(guān)法律規(guī)定,特制本公司規(guī)章管理制度。
一、總則
1.公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規(guī)章制度和規(guī)定。
2.公司倡導(dǎo)樹立“一盤棋”思想,禁止任何部門、個人做出有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。
3.公司通過發(fā)揮全體員工的積極性,創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)管理經(jīng)營水平,不斷完善公司的經(jīng)營管理體系,實行多種形式的責(zé)任制,不斷壯大公司的實力和提高經(jīng)濟效益。
4.公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化知識,為員工提供學(xué)習(xí)深造的條件和機會,努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,造就一支“思想新,作風(fēng)硬,業(yè)務(wù)強,技術(shù)精”的員工隊伍。
5.公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮自身的才智,提出合理化建議。
6.公司實行“績效制”的分配制度,為員工提供收入和福利保證。并隨著經(jīng)濟效益的提高逐步提高員工各方面的待遇,為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會。公司推行崗位責(zé)任制,實行考勤,考核制度,評先樹優(yōu)對做出貢獻者予以表彰與獎勵。
7.公司提倡求真務(wù)實的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費;倡導(dǎo)員工團結(jié)互助,同舟共濟;發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強團結(jié)的凝聚力和向心力。
8.員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為都要予以追究。
二、辦公室管理制度
1.公司的文件由行政部擬稿,文件形成后屬公司的由總經(jīng)理簽發(fā)。
2.業(yè)務(wù)文件已由有關(guān)部門擬稿,分管經(jīng)理審核簽發(fā)。
3.以簽發(fā)的文件由核稿人登記并按不同類別編號后按文印規(guī)定處理。
4.公司的文件由行政部負責(zé)報送,送件人應(yīng)把文件內(nèi)容,報送日期,部門,接收人等事項登記清楚并報送結(jié)果。
5.經(jīng)簽發(fā)的文件原件送辦公室存檔。
6.外來的文件由辦公室負責(zé)簽收,并于接見當(dāng)日,按領(lǐng)導(dǎo)批準的要求送交有關(guān)部門,文件閱亦部門和個人,對有閱辦要求的文件,應(yīng)在三日內(nèi)辦理完畢,并將辦理情況反饋至辦公室,不能辦理的應(yīng)向辦公室說明原因。
三、文印管理制度
1.所有文印人員應(yīng)遵守公司的保密制度,不得泄露工作中的所有保密事項。
2.打印所有文件必須經(jīng)總經(jīng)理簽署意見,方可打印,各部門擬草的文件、合同、資料等,也由辦公室統(tǒng)一打印,打印文件、傳真均須逐次登記,以備查驗。
3.文印人員必須按時、按質(zhì)、按量完成各項打字、傳真、復(fù)印任務(wù),不得積壓延誤。工作任務(wù)繁重時因加班完成,辦理中如遇不清楚的地方,應(yīng)及時與有關(guān)人員核對清楚按時完成。
四、辦公用品購置、領(lǐng)取規(guī)定
1.公司所需辦公用品,由行政部填寫使用審批表,報總經(jīng)理審批后購置,各部門和人員所需領(lǐng)用物品,由行政部造冊表出庫辦理簽字,對部門用品需部門負責(zé)人填報購置表,報辦公室統(tǒng)一購置,由辦公室報總經(jīng)理審批購置并使用。
2.辦公用品購置后,由行政部須持總經(jīng)理審批的資金使用審批表,購置發(fā)票,清單入庫,出庫手續(xù)齊全到財務(wù)室予以報銷,手續(xù)不全不予報銷。
3.辦公用品只能用于辦公,不得移做它用或私用。
4.所有員工要勤儉節(jié)約,杜絕浪費,努力降低消耗和辦公費用。
5.個人領(lǐng)取的辦公用品,用具要妥善保管,不得隨意丟失或外借,工作調(diào)動離職時必須辦理移交手續(xù),如有遺失,照價賠償。
五、考勤制度
1.公司員工必須自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不得遲到早退,工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,需經(jīng)本部門負責(zé)人同意或報總經(jīng)理。
2.工作時間按雙休制,假日由總部統(tǒng)一安排。
3.嚴格請假、銷假制度。員工因私事請假一天以內(nèi)(含一天),由部門負責(zé)人批準,兩天以上的由部門經(jīng)理同意總經(jīng)理批準,請假員工事畢后向批準人銷假,批準假條報辦公室。未經(jīng)批準,而擅自離開工作崗位的按曠工處理,事假超過一天扣一天工資以此類推。
4.上班時間開始后十分鐘至三十分鐘內(nèi)到達,按遲到論處,超過三十分鐘者,按曠工半天論處。下班提前三十分鐘以內(nèi)者按早退論處,超過三十分鐘者按曠工半天論處。
5.一個月內(nèi)遲到早退累計五次者,扣發(fā)五天工資,累計五次以上十次以下者扣發(fā)十天工資,累計達十次以上者扣發(fā)當(dāng)月15天的工資。
6.曠工半天者扣發(fā)當(dāng)天工資,每月累計曠工一天者扣發(fā)五天工資,并給予一次性警告處分,每月累計曠工兩天者扣發(fā)十天工資,并給予記過一次處分,每月累計曠工三天者扣發(fā)當(dāng)月工資,并給予記大過處分一次,每月累計曠工三天以上六天以下扣發(fā)所有工資和待遇,每月累計曠工六天以上(含六天)予以辭退。
7.工作時間禁止打牌下棋網(wǎng)上聊天,玩任何游戲,串崗聊天等,做與工作無關(guān)的事情,如有違反者,當(dāng)天按曠工一天處理,以此類推。
8.參加組織的會議、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試或其他團體活動,如有事請假的必須提前向組織者或帶隊者請假,在規(guī)定時間內(nèi)未到達或早退的,按照本制度相關(guān)條款處理,未經(jīng)批準擅自不參加的視為曠工。
9.員工按規(guī)定享受探親假、婚假、產(chǎn)育假。請假時必須憑有關(guān)證明材料報總經(jīng)理批準,未經(jīng)批準按曠工處理,員工病假只發(fā)月工資的70%,工傷除外。
10.員工的考勤情況,由各部門負責(zé)人進行監(jiān)督,部門負責(zé)人對本部門的考勤要求秉公辦事,公司實行統(tǒng)一考勤辦公室每月統(tǒng)計報告一次,對有無故遲到早退曠工者如實上報,按公司制度執(zhí)行扣款,各部門負責(zé)人要認真負責(zé),如有弄虛作假,包庇袒護,一經(jīng)查實按處罰員工的雙倍進行處罰。
六、人事管理制度
1.公司對員工實行合同化管理,所有員工都應(yīng)該與公司簽訂聘用雇用合同,員工與公司的關(guān)系為合同關(guān)系,雙方都應(yīng)該遵守合同。
2.由行政部負責(zé)公司的人事計劃辦理員工的考試錄取,聘用,解聘,辭職,辭退,除名,開除等各項手續(xù)。
3.公司各職部門用人實行定員、定崗、定責(zé),其設(shè)置、編制、調(diào)整或撤銷由總經(jīng)理提出方案決定。
4.公司按照按勞取酬,多勞多得的分配原則。根據(jù)員工的崗位,職責(zé),貢獻,表現(xiàn),工作年限等情況綜合考慮決定其工資。
5.員工的獎金由公司根據(jù)實際效益有關(guān)規(guī)定提取發(fā)放。
6.員工必須服從公司安排,遵守各項規(guī)章制度,凡有違反者經(jīng)教不改,公司有權(quán)與其解聘辭退。
7.辭退員工,必須提前一個月通知辭退者。
8.員工嚴重違反規(guī)章制度,后果嚴重或者違法犯罪的,公司有權(quán)予以開除。
9.員工辭職、被辭退被開除或終止聘(雇)用,聘用者在離開公司以前必須交還公司的一切財務(wù)、文件及業(yè)務(wù)資料,否則辦公室不予辦理任何手續(xù),給公司造成損失的應(yīng)負賠償責(zé)任。
七、餐旅費管理制度
1.本辦法僅限于本公司因公出差支領(lǐng)差旅費的員工。
2.出差費分膳食費、住宿費兩項。
①膳食費每天40元。
②住宿費每天120元。
3.員工因公出差,應(yīng)事先填報員工出差申請單,經(jīng)部門負責(zé)人審核,并報總經(jīng)理批準出差,如因事緊急而未及時填表,須事先由部門負責(zé)人口頭報告總經(jīng)理,等返回后應(yīng)立即辦理補辦手續(xù),員工出差報支表的處理程序如下:
①出差前依單填明單位、級別、姓名、出差事由、搭乘交通工具、出差日期、預(yù)支金額,經(jīng)部門負責(zé)人審核后呈報總經(jīng)理批準。
②出差人憑核準的預(yù)支金額填寫借款單,向財務(wù)部預(yù)支差旅費。
③出差人返回后,填寫差旅報銷單,注明實際出差日期、起止地點、工作內(nèi)容、報支項目、金額等,由所屬部門和財務(wù)部門負責(zé)人審核后報總經(jīng)理批準,由財務(wù)部報銷時沖銷預(yù)之?dāng)?shù)。
4.差旅費按業(yè)務(wù)需要,以總經(jīng)理批準同意后進行報銷。
公司管理制度方法篇17
第一章總則
第一條為促進公司規(guī)范化建設(shè),維護正常的工作秩序,強化全體員工的紀律觀念,提高工作效率,參照國家有關(guān)法規(guī),結(jié)合公司實際制定本規(guī)定。
第二條本規(guī)定是對公司全體員工進行出勤檢查與個人晉升考評的基本依據(jù)。
第三條必要的、嚴格的、實事求是的考勤管理,是圓滿完成各項工作任務(wù)的重要保證,是提高全體員工素質(zhì)的必要條件。
第四條自覺維護正常的辦公秩序,是全體員工的共同職責(zé),要嚴格管理、嚴格要求,以保證本規(guī)定的實施。
第二章考 勤
第一條公司員工必須自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)校區(qū)主管同意,并報請考勤人員。
第二條上班時間
教學(xué)部:
周一、周二輪休
周三至周五13:00~21:00
周六、周日08:00~17:00
咨詢部:
周一、周二輪休
周三至周五13:00~21:00
周六、周日09:00~18:00
第三條休息時間
周一、周二輪休
(注:所有人員用餐時間為12:00~13:00、17:00~18:00,周三下午13:00為校區(qū)例會時間,因季節(jié)變化調(diào)整工作時間時,另行通知)
第四條遲到、早退
1、于規(guī)定上班時間未到崗者視為遲到,遲到一次上交團隊建設(shè)基金10元,并于當(dāng)日當(dāng)時上交考勤人員;
2、于規(guī)定下班時間前離去者視為早退,并應(yīng)于次日上班時上交團隊建設(shè)基金10元;
3、月遲到/早退每累計三次按曠工1日計。
4、員工因突發(fā)事件導(dǎo)致無法準時到崗,可呈請部門主任核準后,辦理請假手續(xù),不列入缺勤記錄。
第五條事假
1、員工因私人事務(wù)必須親自處理時,可以申請事假;
2、事假以半日為最小計算單位,不滿半日以半日計;
3、事假一年內(nèi)累計達15天者按自動離職處理。
第六條病假
1、員工因疾病、非公負傷必須休養(yǎng)時,可以申請病假;
2、病假以半日為最小計算單位,不滿半日以半日計;
3、申請病假需出示醫(yī)院診斷證明及病假條,否則按事假處理。
第七條曠工
1、未經(jīng)準假或未辦理請假手續(xù)而未到職者,以曠工論處;
2、遲到、早退超過三十分鐘者按曠工半日計;
3、一個月內(nèi)累計曠工三日或一年內(nèi)累計曠工六日者,視為自動離職。
第三章 假 期
第一條國家法定假日
1、元旦:1天;春節(jié):3天;勞動節(jié):1天;國慶節(jié):3天;端午節(jié):1天;中秋節(jié):1天;清明節(jié):1天。
注:因工作需要法定假日正常上班的員工,將以同等時間給予補休(未經(jīng)批準私自調(diào)休者視為曠工)。
第二條休息
1、由于工作需要,由公司統(tǒng)一安排每周休息日(特殊崗位情況因工作原因未能正常休息的酌情給予補休);
2、所有員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)、開例會時,原則上不準調(diào)休、請假。
第三條婚假
1、員工晚婚休婚假:5個工作日,非晚婚休婚假:3個工作日;
2、申請婚假需附結(jié)婚證;
3、婚假不可分次申請,需一次休完;
第四條產(chǎn)假
1、女員工產(chǎn)假為90天,其中產(chǎn)前休假15天,產(chǎn)后休假75天;
2、符合晚育年齡的夫妻并領(lǐng)取《獨生子女證》的,女職工增加產(chǎn)假15天,男職工給予陪護假期3天;
3、妊娠3個月內(nèi)自然流產(chǎn)或子宮外孕者給予產(chǎn)假15天;妊娠3個月以上自然流產(chǎn)者給予產(chǎn)假30天;
4、申請產(chǎn)假需提供醫(yī)院證明或預(yù)產(chǎn)期證明。
第四條年休假
1、工齡滿一年以上員工可享有每年帶薪休假3天;
2、工齡滿兩年以上員工可享有每年帶薪休假5天;
3、工齡滿四年以上員工可享有每年帶薪休假10天;
4、年休假不可分次申請,需在一年內(nèi)一次休完,不可存假;
5、年休假需提前一個月申請,同部門人員申請同月休假者不得超過兩位。
第五條工傷假
工傷假依據(jù)醫(yī)院診斷書核給,期限按國家和所在城市的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行
第六條喪假
1、父母(含配偶的)、配偶、子女、兄弟姐妹逝世可請喪假3天;
2、(外)祖父母、配偶的(外)祖父母、配偶的兄弟姐妹逝世可請喪假1天;
3、申請喪假須附醫(yī)院死亡證明或訃告或戶籍注銷證明;
4、需赴外地的員工可增加路程假1天。
第四章請假、調(diào)班、調(diào)休、陪讀、值班審批權(quán)限和程序
第一條員工請假應(yīng)先到考勤人員處領(lǐng)取《請假單》,由本人填寫,交校區(qū)主管審批,校區(qū)總監(jiān)簽字,三天以上(包括三天)的假期需提前一周申請;
第二條員工各項調(diào)班、陪讀、值班,由校區(qū)總監(jiān)負責(zé)審批;
第三條員工將經(jīng)過審批的《請假單》交到考勤人員處存檔后,方可離開工作崗位,否則按曠工處理。
第四條員工因特殊情況當(dāng)天無法出勤且未事先請假的,須在上班前30分鐘內(nèi)電話報請校區(qū)總監(jiān)和人事部,并在到崗后第一時間到考勤人員處補辦請假手續(xù),否則按曠工處理;
第五條須提供證明的假期,如果事先無法提供,須在上班后第一天到考勤人員處提交證明,方可消假。無法提供證明者,按曠工從嚴處理;
第五章考勤管理
第一條公司考勤
1、全體員工上下班實行簽到、簽退制度,上下班須由本人親自簽到,不得托、替他人簽到;
2、公司培訓(xùn)、例會考勤制度依照上下班考勤制度執(zhí)行;
3、每月底各校區(qū)考勤員根據(jù)每月請假、陪讀、值班等考勤資料,正確統(tǒng)計考勤表。
第二條每月底統(tǒng)計當(dāng)月公司考勤,于每月31日21:00前報校區(qū)總監(jiān)。
第三條校區(qū)總監(jiān)對本校區(qū)考勤,應(yīng)隨時掌握、經(jīng)常檢查員工出勤情況。負責(zé)考勤工作的同志要堅持原則,履行職責(zé),切實做好考勤登記和統(tǒng)計工作。
第六章工資的扣發(fā)、處罰及獎勵
工資于每月15日統(tǒng)一發(fā)放,當(dāng)月離職員工工資于次月15日領(lǐng)取。
第一條曠工者,扣發(fā)曠工當(dāng)日二倍工資;
第二條事假者,扣發(fā)事假期間一倍工資,一個月內(nèi)事假超過三天者,超出天數(shù)以扣除當(dāng)日雙倍工資計算;
第三條病假者,3天以內(nèi)扣發(fā)病假期間50%工資,超過3天以事假扣發(fā)工資;工齡滿一年者,一天以內(nèi)病假不扣發(fā)工資,超出天數(shù)以扣發(fā)50%工資計算;
第四條每月無遲到、早退、請假、曠工獎勵成長基金100元;
第五條負責(zé)考勤者和有關(guān)人員有意隱瞞或弄虛作假,發(fā)現(xiàn)一次,處以500元罰款;
第六條考勤延誤影響薪資核算對主要負責(zé)人處以每次50元罰款。
注:以上考勤的扣發(fā)、處罰及獎勵將在當(dāng)月工資中體現(xiàn)。
員工行為準則
第一章總則
第一條為加強公司的規(guī)范化管理,完善各項工作制度,促進校區(qū)的發(fā)展壯大,營造安全文明、高效的辦公秩序,提高群體作戰(zhàn)能力,特制訂本準則。
第二條自覺維護正常的辦公秩序,是全體員工的共同職責(zé),要嚴格管理、嚴格要求,以保證本準則的實施。
第二章工作要求
第一條校區(qū)員工必須清楚地了解校區(qū)的運營范圍和管理結(jié)構(gòu),并能向客戶及外界正確地介紹公司情況;
第二條在接待校區(qū)內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合,應(yīng)注視對方,微笑應(yīng)答,切不可冒犯對方;
第三條工作時間內(nèi)不得無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食,在任何場合應(yīng)用語規(guī)范,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩;
第四條遇有客人進入教學(xué)區(qū)應(yīng)禮貌勸阻,上班時間(包括用餐時間)辦公區(qū)應(yīng)保證有人接待;
第五條接聽電話應(yīng)及時,如受話人不能接聽,離之最近的人員應(yīng)主動接聽,重要電話做好接聽記錄;
第六條員工在接聽電話、洽談業(yè)務(wù)、發(fā)送短信及電子郵件、招待來賓時,必須時刻注重公司形象,按照具體規(guī)定使用公司統(tǒng)一的名片、公司標識及落款;
第七條加強學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的專業(yè)知識和技能,積極參加校區(qū)組織的各項培訓(xùn)(培訓(xùn)將施行簽到制,出席記錄和培訓(xùn)考核將作為績效考核的部分);
第八條員工在辦公區(qū)內(nèi)須保管好個人的文件資料及辦公用品,未經(jīng)同意不可挪用他人的資料和辦公用品,在任何時間均不可利用校區(qū)辦公場所、設(shè)備及其他資源從事私人活動。
第九條員工在工作時間內(nèi)須保持良好的精神面貌;
第十條員工要注重個人禮儀儀表,工作時間的著裝及修飾大方得體。
第三章衛(wèi)生規(guī)范
第一條每天清潔個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生,確保地面、桌面及設(shè)備的整潔(無灰塵);
第二條自覺保持公共區(qū)域的衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)不清潔的情況,應(yīng)及時清理;
第三條在校區(qū)內(nèi)接待來訪客人,事后需立即清理會客區(qū);
第四條辦公區(qū)域內(nèi)嚴禁吸煙,發(fā)現(xiàn)一次上交團隊建設(shè)基金50元;
第五條正確使用公司內(nèi)的電腦、飲水機、空調(diào)等設(shè)施,最后離開辦公室的員工應(yīng)關(guān)閉空調(diào)、電腦、打印機和一切公司內(nèi)應(yīng)該關(guān)閉的設(shè)施;
第六條愛護辦公區(qū)域內(nèi)的花木。
第四章保密規(guī)定
第一條員工須嚴守公司的商業(yè)機密,妥善保存重要的客戶資料、數(shù)據(jù)等信息;
第二條主要管理人員須做好重要文件的備份及存檔工作,并妥善記錄網(wǎng)絡(luò)密碼口令;
第三條任何時間,員工均不可擅自邀請親朋好友在公司聚會,非本公司人員來訪,未經(jīng)允許不得進入辦公區(qū)域;
第五章人員管理
第一條員工必須服從公司的整體管理,公司有權(quán)根據(jù)公司的經(jīng)營狀況、工作需要和員工的能力、工作表現(xiàn)、個人狀況等,調(diào)整員工的職務(wù)、工作地點、工作內(nèi)容,員工應(yīng)當(dāng)服從公司對于崗位、地點、工作內(nèi)容的調(diào)整,并按時按質(zhì)地完成公司安排的任務(wù);
第二條員工須尊重上司,按照上司的指導(dǎo)進行工作并主動向上司匯報工作情況;
第三條員工有關(guān)業(yè)務(wù)方面的問題須及時向部門主任或校區(qū)總監(jiān)反映,聽取意見;
第四條管理人員應(yīng)團結(jié)互助,努力協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系,鼓勵并帶領(lǐng)好員工隊伍,時刻掌握員工的工作情況,確保公司整體規(guī)劃順利進行;
第五條公司是個大家庭,員工應(yīng)團結(jié)互助,為公司發(fā)展作出努力。
第六章物品管理
第一條辦公用品的日常管理由專門管理人員負責(zé)定期購買,由專門負責(zé)人將辦公用品購回,根據(jù)實際情況領(lǐng)取發(fā)放;
第二條新進人員到領(lǐng)取時由負責(zé)人員統(tǒng)一配發(fā)各種辦公用品。
第七章電腦管理
第一條使用者應(yīng)保持電腦設(shè)備及其所在環(huán)境的清潔,下班時,務(wù)必關(guān)機并切斷電源;
第二條使用者的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),應(yīng)嚴格按照要求妥善存儲在相應(yīng)位置上;
第三條未經(jīng)許可,使用者不可增刪硬盤上的應(yīng)用軟件和系統(tǒng)軟件;
第四條工作時間內(nèi)不允許在計算機和網(wǎng)絡(luò)上從事與工作無關(guān)的行為(如看電影、聊天等),也決不允許任何與工作無關(guān)的信息出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上;
第五條公司網(wǎng)絡(luò)由專門負責(zé)人員統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè)與管理維護,任何人不得私自更改網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)及網(wǎng)絡(luò)密碼等;
第六條使用者必須妥善保管好自己的各種網(wǎng)絡(luò)用戶名和密碼,嚴防被竊取而導(dǎo)致泄密。
解釋和修訂:
本制度由校區(qū)辦公室負責(zé)解釋并根據(jù)本校區(qū)具體情況進行修訂。
本制度從20__年11月25日起開始實施,在校所有教職工需嚴格遵守公司各項考勤
度,考勤人員及校區(qū)主管根據(jù)考勤制度嚴格執(zhí)行及監(jiān)督。
公司管理制度方法篇18
為了規(guī)范商品房銷售行為,保障商品房交易雙方當(dāng)事人的合法權(quán)益,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)和《商品房銷售管理辦法》,結(jié)合公司的具體情況,制定本制度。
售房市場和工作人員
一、市場營銷部是商品房銷售管理的第一責(zé)任部門。
二、市場營銷工作以提高公司經(jīng)濟效益,壯大企業(yè)經(jīng)濟實力為目標,營銷人員必須發(fā)揚愛崗敬業(yè)、團結(jié)奉獻精神,具有責(zé)任心和使命感,完成公司所交給的商品房營銷任務(wù)。
三、售房有形市場是公司精神文明建設(shè)的窗口,營銷人員要做到誠實守信、規(guī)范交易、熱情服務(wù),自覺維護公司的聲譽和形象。
四、市場營銷部在新建項目開盤前,應(yīng)認真作出切實可行的營銷方案,報總經(jīng)理批準后實施。在實施過程中,銷售價格未經(jīng)批準不得變更。
五、房屋預(yù)售建筑面積由投資發(fā)展部會同市場營銷部計算,房屋銷售面積須經(jīng)房管局測量復(fù)核后,列出明細表,雙方工作人員書面確認無誤后,報分管副總經(jīng)理批準、財務(wù)部備案。在預(yù)售過程中不得擅自變更。
六、工作人員要努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,互相配合、言行一致,向顧客介紹商品房時要講究服務(wù)態(tài)度和推銷技巧,做到宣傳力度大、范圍廣、影響深、效果好。
七、在銷售商品房屋工作中,嚴格執(zhí)行《商品房銷售管理辦法》,設(shè)立銷售帳本、房屋預(yù)訂登記本、房屋移交登記本、售后服務(wù)登記本;認真簽訂和及時發(fā)放房屋預(yù)售協(xié)議書、房屋買賣合同、房屋使用說明書和質(zhì)量保證書。
八、銷售帳薄的.記錄要內(nèi)容真實、數(shù)字準確、帳目清楚、日清月結(jié),月底及時向總經(jīng)理上報銷售情況,及時報表。
九、房屋銷售后,要及時將預(yù)售協(xié)議書、買賣合同、結(jié)算單等銷售資料整理入檔管理。
十、所有購房款必須由市場營銷部于收款當(dāng)日交財務(wù)部,存至指定銀行帳戶,嚴禁公款私存。
十一、營銷人員要圓滿完成各自的銷售任務(wù),負責(zé)從介紹房屋、交款、貸款、結(jié)算、簽訂合同、房屋移交、維修等等營銷過程中的全部工作。
十二、營銷人員要保守商業(yè)機密,確保商品房價格、戶型、銷售情況等內(nèi)部信息不泄露。
十三、除完成銷售任務(wù)以外,營銷人員要服從部室的安排,完成部室交給的其它工作任務(wù)。
合同的簽訂與管理
十四、簽訂合同必須遵守國家的法律法規(guī)及有關(guān)規(guī)定。簽訂商品房買賣合同時,要明確以下內(nèi)容:當(dāng)事人名稱或姓名、房屋狀況、銷售方式、房屋面積、價格、價款、付款方式和時間、交付使用條件和日期、建設(shè)標準、配套設(shè)施狀況、公共配套建筑的產(chǎn)權(quán)歸屬、面積差異處理方式、違約責(zé)任、雙方約定的其他事項。
十五、簽訂房屋買賣合同時要本著“重合同,守信譽”的原則,做到合法、嚴密、可行。
十六、妥善保管房屋買賣合同檔案,每份合同在蓋章前都必須到公司辦公室登記、編號。市場營銷部負責(zé)建立合同管理臺帳(包括序號、合同號、簽約日期、對方姓名),做到準確、及時、完整。
商品房按揭貸款和其它業(yè)務(wù)
十七、為購房戶辦理按揭貸款,要熟悉業(yè)務(wù),熟練掌握操作流程,必須按照銀行規(guī)定簽定合同,做到辦證細心,資料齊全,專人辦理。
十八、結(jié)合公司發(fā)展計劃,制訂商品房營銷計劃和實施方案,充分調(diào)動營銷人員的積極性,提高經(jīng)濟效益。
十九、市場營銷部會同投資發(fā)展部、項目技術(shù)部做好竣工商品房的移交工作,現(xiàn)場查驗土建、水電等配套設(shè)施并核實房屋面積,確認無誤后(竣工房屋面積須經(jīng)房管部門書面認可),查驗人員辦理書面移交手續(xù)。竣工建筑明細表報副總經(jīng)理批準后,由市場營銷部據(jù)此編制房屋銷售結(jié)算清單,報財務(wù)部備案,不得擅自變更。
公司管理制度方法篇19
第一條目的
本規(guī)定適用于本公司招聘錄用管理人員,目的是選聘更好的管理人才。
第二條考試方法
考試分筆試和面試兩種。筆試之后,合格者才有資格參加面試。面試前,需要應(yīng)試者提交求職申請和應(yīng)聘管理人員申請。
第三條任職調(diào)查和體檢
是否正式聘用,還要經(jīng)對應(yīng)聘者以往任職情況調(diào)查和體檢后決定。任職調(diào)查根據(jù)另項規(guī)定進行。體檢由企業(yè)指定醫(yī)院代為負責(zé)。
第四條考試時間
筆試兩小時,面試兩小時。
各考試方式的考試總時間原則上應(yīng)為4小時以上,以附帶考查應(yīng)聘者的毅力和韌性。
第五條筆試內(nèi)容
因各部門具體管理對象不同,筆試內(nèi)容應(yīng)有所側(cè)重。一般以下五個方面:
(一)應(yīng)聘部門所需的專業(yè)知識;
(二)應(yīng)聘部門所需的具體業(yè)務(wù)能力;
(三)領(lǐng)導(dǎo)能力和協(xié)調(diào)能力;
(四)對企業(yè)經(jīng)營方針和戰(zhàn)略的理解;
(五)職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)意識。
第六條面試內(nèi)容
面試考核的主要內(nèi)容主要是管理風(fēng)險、表達能力、應(yīng)變能力和個人形象等。
第七條錄用決策
在參考筆試和面試成績的基礎(chǔ)上,最終的錄用提議應(yīng)由用人部門主管提出,報總經(jīng)理核準后決定錄用。
公司管理制度方法篇20
第一條保衛(wèi)科負責(zé)對公司和園區(qū)的安全防火工作進行監(jiān)督、檢查,做好義務(wù)消防隊的組織建設(shè)和業(yè)務(wù)訓(xùn)練,開展經(jīng)常性防火宣傳;
第二條消防器材的更換、維修和配置,由保衛(wèi)科統(tǒng)一負責(zé),任何單位和個人不得擅自調(diào)換;
第三條在無火警的情況下,任何人不得擅自動用消防器材,違者予以批評教育,如損壞照價賠償,情節(jié)嚴重的要給予行政處分;
第四條公司消防器材的購置、更換、維修及滅火器的&39;定期檢查,由保衛(wèi)科負責(zé)統(tǒng)一安排,各科室給予密切配合;
第五條由專職保安負責(zé)日常安全防火檢查,如發(fā)現(xiàn)隱患要及時向保衛(wèi)科長匯報,采取相應(yīng)措施妥善處理;
第六條存放、使用易燃、易爆物品的業(yè)戶,嚴禁使用明火、電爐。電器設(shè)備的安裝和使用必須符合防火規(guī)定;