運營崗位工作職責怎么寫
明確職責可以有效地防止因職務重疊而發生的工作扯皮現象。優秀的運營崗位工作職責怎么寫是怎么寫的?小編給大家整理了運營崗位工作職責怎么寫,希望對大家有所幫助。
運營崗位工作職責怎么寫篇1
運營總經理崗位職責
1、全權負責各項運營的行政管理
2、制訂員工守則,董事會批核后執行
3、編制總體業務流程方案,確保貨物在不同處理方式下,以專業方法運作,使其在流暢安全下進行
4、收集所有運輸信息資料,呈交信息處理中心,共同制訂,完善管理訊息系統,確保貨物在每一環節下進行下可以即時(網上)查詢
5、制訂公司各項開支守則,給財務總監審議后呈交董事會批核,以便執行
6、運作成本控制,包括車隊、運費、辦公、公關、銷售及倉庫租金等
7、制訂員工服務表現報表,積極評核服務水平
8、制訂專業倉庫管理報表
9、危機性事故發生時,即時候命執行任務
10、提供專業意見給人力資源部,共同制訂員工培訓手冊
11、組織一體概念,把員工及客戶儲運員工工作一起
12、編制每周業務表,包括總量處理表,業務成本表,倉庫盤點表,客戶投訴表,服務質量表,呈交董事會審閱
倉儲主管
1.協助運營總經理管理倉儲的各項業務工作;
2.負責總倉、分倉相關操作規范的制定,并負責在實施中的指導與監督;
3.負責總倉、分倉的規劃工作,并負責實施中的指導與監督;
4.負責倉庫租賃費用的核定工作;
5.負責公司及網點倉庫的安全檢查工作;
6.負責處理各倉庫的突發性事件,并在最短時間內做出正確的處理方案;
7.全面掌握庫存滯銷的情況,并協助銷售和售后共同完成庫存滯銷的控制工作;
8.負責處理倉庫內各種漏裝、缺損、舊損等不良品的處理工作,積極與采購一起向上游供應商聯系,及時解決;
9.負責倉庫出險后的索賠工作,積極協助保險公司工作,在最短的時間內得到賠償;
10.負責隨時掌握公司的庫存情況,以協助計劃部門在分配貨物方面做出準確的判斷;
11.全面協助信息處理中心在公司內積極推廣運用物流軟件,并責收集運用過程中的問題反饋及二次開發的研討;
12.對公司倉管的工作均有指導責任,并負責各倉管的考核工作;
13.完成董事長、總經理及副總交辦的其它臨時性工作;
運輸主管
1.協助運營總經理管理部門的各項業務工作;
2.負責公司貨運的相關操作規范的制定,并負責在實施中的指導與監督;
3.負責協助總經理一同完成整個公司的物流規劃工作,并負責實施中的指導與監督;
4.負責與物流公司溝通,達到良好合作的目標;
5.負責物流費用的核定工作;
6.負責處理貨運過程中的各項突發性事件,并在最短時間內做出正確的處理方案;
7.負責跟進貨運過程中的每一個交接環節,必須確保貨暢其流;
8.負責調動公司的物流系統各項工作職能的全面投入,確保貨物按時供貨、準點到位;
9.負責跟進、協調、應急處理貨物發運過程中出現的各種隨機性突發問題,并處理貨運中出現的各種漏裝、缺損、進水等不良情況,記錄在案,并負責與廠商及時協商處理;
10.負責運輸保險的相關事宜,并完成出險后向保險公司的索賠工作;
11.對公司配送工作均有指導責任;
12.完成董事長、總經理及部門經理交辦的其它臨時性工作;
庫存監控
1.負責公司的庫房建立直接聯系,通過物流軟件,隨時掌握公司倉庫貨物的出入庫動態,在公司統一規定的時間范圍內,獲取公司庫房(含下一級網點)的貨物出入庫原始統計報表資料。
2.負責熟練運用電子商務軟件,統計核對公司(含下一級網點)的貨物庫存日報表,監控貨物庫存的進貨和出貨動態,審核貨物庫存的真實數據,按時完成制作部公司《庫存日報表》。
3.負責每周一次的公司滯銷統計工作,每月一次的滯銷銷售與庫存統計工作,每月一次的公司人員領用手機的統計工作,負責跟進貨物庫存月度盤點及庫存盤點的核查工作。
4.負責物流系統運用過程中的問題收集和意見反饋工作;
5.負責物流系統的操作指導工作;
6.負責庫存相關資料的檔案管理工作;
7.負責向業務部、財務部及公司隨時提供貨物庫存動態的業務咨詢,
并提供庫存制表的各項業務指導。
8.完成董事長、總經理及部門經理交辦的其它臨時性工作;
運輸監控
1.負責按照簽訂的訂購合同及分貨計劃,跟進每一單貨物的運輸、配送進度,及時協調并最快解決運輸、配送過程中存在的各種問題,確保客戶在協定期限內按時收貨;
2.負責按照分貨計劃準確無誤地在物流系統內制《調撥通知單》;
3.負責提前通知公司的倉庫做好接貨入倉的各項準備工作;
4.負責跟進所有的物流運單,包括合作公司出發的及公司之間調撥的運單,
并第一時間發送貨運通告,通知收貨方;
5.負責在物流系統中完成直運到貨信息的登錄工作;
6.負責跟進貨運過程中的每一個交接環節,必須確保貨暢其流;
7.負責根據調度指令,調動公司的物流系統各項工作職能全面投入,確保
貨物按時送貨、準點到位;
8.負責確認發運貨物是否安全、快捷、準點到達收貨方目的地;
9.負責處理貨運中出現的各種不良情況,記錄在案,并及時上報運輸主管處理;
10.負責貨運出險后的索賠資料的收集整理工作;
11.負責跟進、協調、應急處理貨物發運過程中出現的各種隨機性突發問題;
12.負責與各(物流)公司核對運輸費用;
13.負責物流相關資料、檔案的管理工作;
14.完成董事長、總經理及部門經理交辦的其它臨時性工作。
運營崗位工作職責怎么寫篇2
職責:
1、協助完成區域合資公司銷售、利潤等經營目標達成;
2、負責本區域會員店發展,為會員店提供商品疊加,供應鏈金融,工具軟件,營銷活動等增值服務;
3、負責所在區域合資公司活動資源的整合,主要針對vip會員店活動的策劃和跟進執行,
4、負責所在區域活動培訓材料的輸出和標準制定;
崗位要求
1、大專及以上學歷,3年以上銷售管理經驗,家電行業、3C行業優先;
2、誠信、正直、認同企業文化及發展戰略;
3、熟悉縣、鄉鎮渠道經銷客戶,具有一定的市場運營能力,對開展工作有自己的工作思路和創新意識;
4、具有良好的溝通、協調、表達能力,工作熱情、細致,思路清晰,學習能力強;
5、富有團隊協作精神,能承受較大的工作壓力,能吃苦耐勞
運營崗位工作職責怎么寫篇3
職責:
1、根據公司總體戰略,制定和執行第三方銷售推廣及運營方案。
2、負責第三方平臺運營,包括平臺活動的選品、活動整體策劃、營銷推廣等。
3、負責第三方平臺營銷工具研究,提出應用方案,提高瀏覽量,轉化率。
4、負責接洽第三方平臺對接人和第三方運營團隊,與第三方保持良好溝通,挖掘各類活動資源。
5、負責市場調查、客戶分析、定位分析,提出相關運營意見。
任職資格:
1、一年以上外賣行業運營管理經驗。
2、熟悉外賣平臺操作模式,管理規范和流程。
3、良好的邏輯思維,數據分析能力、溝通表達能力和優秀的執行能力。
運營崗位工作職責怎么寫篇4
1、了解所有基金已投項目的動態;
2、配合投后經理代表基金參與已投項目的董事會、股東會的重大決策;
3、協助已投企業進行后續輪次的融資、收并購、ipo等工作;
4、協助基金運營部門進行基金業績披露事項;
任職要求:
1、本科以上學歷,財經、投資、法律、管理等相關專業;
2、一年以上投資機構、會計師事務所、律師事務所、管理咨詢相關行業工作經驗;
3、對股權投資有所理解,熟悉股權投資運作流程,有投資項目操作經驗優先;
4、熱愛投資行業,樂觀積極、踏實勤奮、為人正直,具備良好的.溝通能力和團隊協作能力;
5、能夠適應頻繁出差,能夠承受較高強度的工作。
運營崗位工作職責怎么寫篇5
1、負責國內電商平臺的店鋪日常運營,熟悉各電商平臺的&39;運營環境、交易規則;
2、負責店鋪注冊、選品、上線、頁面設計、廣告、售后等系列電商運營工作,以完成店鋪產品推廣指標和銷售指標;
3、負責社圈營銷推廣,引流達成線上平臺銷售;
4、對日常數據、推廣效果進行跟蹤、分析、評估,提出改進方案;
5、監控營銷數據、交易數據,對產品、客戶進行有效管理;
運營崗位工作職責怎么寫篇6
1、主要負責公司旗下的天貓店的運營,協助完成公司全年的銷售目標;
2、負責天貓店鋪的日常維護,根據網絡客戶特點制定產品方案;
3、獨立策劃和組織完成天貓站內站外的推廣活動;
4、有強烈的責任感,上進心和事業心,勇于承擔責任,能夠承受較大的工作壓力,溝通與組織協調能力,善于與團隊進行交流合作;
運營崗位工作職責怎么寫篇7
1、根據部門業務需要,合理設置部門組織結構和崗位,優化業務流程,合理配置人力資源。
2、進行市場調查和反饋,組織網站整體定位、風格設計、業務方向的綜合策劃,確立網站定位與發展方向。
3、制定網站總體及階段性的發展規劃、運營戰略,并組織協調各相關部門執行、實現網站運營目標。負責網站的整體運營(管理用戶需求分析、網站優化與推廣、流量分析等工作)。
4、負責各種網絡推廣方案的策劃、撰寫、活動執行、數據跟蹤、分析總結,提升網站在各大搜索引擎的排名,承擔提升網站用戶數、網站pv流量、用戶粘著度、品牌提升的主要責任。
5、負責根據網站特點確定網站優化方案,不斷優化網站各功能和服務,提高網站知名度和網上銷售的.成交量。
6、與其他網站、機構搭建關系,在運營、技術和營銷方面進行合作,對網站和第三方網站進行流量、數據或服務交換,或戰略合作聯盟,增加網站的流量和知名度。
7、負責網站的廣告投放工作,包括與設計溝通創意、洽談廣告合作或購買、廣告數據檢測及分析。
8、負責BD合作、郵件營銷、論壇傳播、SEM、網站聯盟營銷等相關市場營銷活動。
9、及時掌握用戶、客戶的反饋,研究分析用戶、客戶的需求,深度研究競爭對手優劣勢及動態手優劣勢及動態手優劣勢及動態,提煉出有利于自身產品改進的意見及運營策略。
運營崗位工作職責怎么寫篇8
1、負責每日各類目商品的挑品并制定各個品類商品的挑品標準;
2、分析商品各項運營數據建立數據模型,并優化商品挑品標準;
3、對各類目下商品內容的完整性和美觀性負責;
4、了解和研究其它購物平臺商品選品的特性,研究各品類商品的.用戶喜好;
5、編輯優選商品的推薦理由并對用戶提交的推薦理由進行審核;
6、和平臺用戶及商家的溝通;
7、其它一些交待的工作任務。
運營崗位工作職責怎么寫篇9
職責描述:
1、負責信保業務的內部協作和外部合作伙伴的工作流程對接工作;
2、核心系統建設的.需求、施工、測試、上線、維護、升級等全流程系統管理;
3、負責運營規劃和運營流程的持續優化,不斷提升客戶體驗;
4、負責與渠道的業務、資金賬務對接,以及監控類賬戶、保證金賬戶的管理;
5、負責信保業務有關的所有合同單證及重要文件的管理。
任職要求:
1、大學本科及以上學歷,經濟、金融、法律、企業管理等相關專業;
2、具有2年以上銀行、非銀行金融機構、小微金融行業等運營管理類工作經驗者優先;
3、有較強的溝通協調能力;
4、特別優秀者條件可適當放寬。
運營崗位工作職責怎么寫篇10
1、依據集團公司整體戰略規劃,建立規范、高效的運營管理和項目管理體系、業務流程,并負責優化完善、監督實施;
2、策劃推進及組織協調公司重大運營計劃、研究集團行業趨勢及競爭對手,制定短、中、長期運營策略,進行市場發展跟蹤和策略調整;
3、負責為重大決策事項提供數據支持和專項研究報告,以及定期為公司提出企業經營狀況分析和前景預測報告。
4、制定并分解公司運營指標、年度發展計劃,推動并確保營業指標的順利完成;
5、協調并推進集團相關部門以及下屬分子公司的工作,建立有效的團隊協作機制;
6、負責集團整體運營策略和計劃的制訂、實施等,實現集團經營資源合理優化配置;
7、負責運營團隊的建設、管理和人才培養機制;
8、開拓并維持各方面的外部關系,達成戰略合作,有相關政府、協會、組織、企業等資源人脈優先;
9、完成上級領導臨時交辦的其他任務。
任職要求:
1、教育背景:大專及以上學歷,市場營銷、企業管理等相關專業
2、知識技能:
1.熟悉集團企業日常管理運營以及項目管理,具備企業運營管理、項目管理、戰略管理、人力資源管理能力,懂財務知識優先;
2.有較強的創新與市場分析、營銷、推廣能力,執行力強,以結果為導向,能積極配合集團公司戰略的規劃調整及實施;
3.8年以上相關工作經歷,3年以上多元化集團公司運營總監崗位工作經驗優先;
4、綜合素質
1.具有戰略、策略化思維、優秀的學習能力;
2.果斷干練,雷厲風行,職業化強,敢于擔當,充滿正能量,忠誠務實;
3.對工作充滿激情,抗壓能力強,愿意以事業為己任,高度的敬業感和責任感,“工作狂”類型;
運營崗位工作職責怎么寫篇11
1.進行后臺訂單的管理,保證準確率和及時性;
2.平臺藥品庫藥品信息的優化,包含價格、前端展示內容、前端展示圖片等;
3.積極配合組長完成醫生和患者的活躍目標任務;
4.醫生意見建議跟進及反饋。
運營崗位工作職責怎么寫篇12
1、參與組織制訂公司各項規章制度、流程及監督、檢查其執行;
2、參與編制公司年度經營計劃,包括項目開發經營指標、項目管理目標責任書;
3、參與組織對各部門及直屬公司年度及月度工作計劃及目標管理責任的檢查、考核;
4、負責對公司計劃、運營管理類重要工作事項、公司領導批示、相關綜合性會議決定事項的督辦落實;
5、參與對直屬公司的運營情況進行相關分析,并撰寫專題分析報告。
運營崗位工作職責怎么寫篇13
工作職責:
1、全權負責__官網的運營管理,并對官網的gmv及營銷費用等關鍵指標負責。
2、根據公司經營戰略,制定和規劃易果官網的運營策略和計劃。
3、負責__官網從流量引入、吸粉到客戶活躍度提升等指標,帶領團隊規劃和制訂可持續的.實施方案。
4、負責不斷提升官網的內容和運營能力,帶領團隊打造符合公司愿景的易果官網。
5、對運營指標進行分解并負責和監管官網各個分部門的業績完成情況。
6、根據業務需要負責對部門的組織架構進行必要的調整并規劃年度hc預算等。
任職資格:
1、本科以上學歷。
2、10年以上運營經驗,5年以上電子商務官網運營經驗。
3、需要食品類官網運營及管理經驗。
運營崗位工作職責怎么寫篇14
職責描述:
1、基于區域內現有運營資源和服務平臺,緊密結合用戶需求,保障負責區域內的日常運營;
2、定期與區域經理溝通收集相關服務反饋,提升服務體驗;
3、優化內外部流程,提高跨城市、跨區域、跨網絡、跨部門的溝通工作效率;
4、梳理工作流程,形成sop,并進行內外部宣導;
5、定期檢查、監督計劃的執行情況,數據化分析并給出合理建議;
任職要求:
1、全日制本科及以上學歷,計算機、數學、統計、軟件工程等相關專業;
2、2年以上工作經驗,互聯網、零售連鎖行業相關經驗優先;
3、思維敏捷,積極主動,具有極強的`執行力、溝通能力、分析能力;
4、工作認真負責,敬業,積極主動,對工作敏感而細致,善于思考;
5、接受一定頻率的出差。
運營崗位工作職責怎么寫篇15
任職要求:
1、具有敏銳的市場洞察力和應變能力;
2、性格開朗、有親和力,掌握溝通、談判技巧、服務觀念強;
3、對工作有高度的熱情、抗壓力強,良好的團隊合作精神、創造性思維能力;
崗位職責:
1、根據品牌推廣及客戶體驗需要,進行系列線上線下專題活動、市場推廣及品牌活動的.策劃及執行,促進優質內容的分享和傳播;
2、撰寫活動方案、執行推進活動、統籌協調活動資源、總結評估活動效果及優化;
3、負責客戶社群的規劃以及執行,整體負責社群內容,社群氛圍的營造,打造高粘性的社群;
4、持續挖掘客戶需求,探索更好滿足客戶需求的運營機制,整合內外部各種資源,通過持續不斷的運營手段,提升關注客戶的活躍度和粘度,激發客戶參與度,提升業界影響力;
5、核心客戶的挖掘和互動,維系社群活躍度,與客戶互動和保持聯系,制造感興趣的話題;
6、協助其他部門完成客戶需求及行為分析、功能調研、專題策劃等工作,提升客戶體驗及品牌傳播。
運營崗位工作職責怎么寫篇16
1、制定、參與和協助上層執行相關政策和制度;
2、負責區域內店鋪的日常管理工作及員工指導、培訓及評估;
3、負責組織銷售運作,包括計劃、實施、進度控制;
4、設置銷售目標、銷售模式、銷售戰略、銷售預算和獎勵計劃;
5、建立和管理銷售隊伍,完成銷售目標;
6、從銷售和客戶需求的角度,對產品的研發提供指導性建議。
運營崗位工作職責怎么寫篇17
職責:
1、負責管轄區域內各門店QSC的協助與跟蹤及各項基礎工作和標準的達成;
2、負責制定各門店長期、短期的年度和月度計劃,組織、督促完成各項任務和經營指標,并對經營情況進行分析;
3、負責管轄區域各門店按照公司計劃達成相關利潤指標;
4、負責各餐廳的人員合理配置、人員訓練、人員發展;
5、負責區域內各餐廳的人身、財產、安全,并提出改善方案,追蹤提升效果;
6、負責對區域各項其他工作的跟蹤和完成。
任職資格:
1、大專及以上學歷,身體健康、性格開朗
2、有明確的個人目標,愿意在餐飲服務行業繼續發展;
3、5年以上大型連鎖餐飲店長及以上職位管理經驗;
4、良好的溝通協調能力,心態積極,責任心強。
運營崗位工作職責怎么寫篇18
職責:
1、根據公司戰略制定平臺運營計劃,組織、協調各種資源,確保公司整體經營目標的達成。
2、針對平臺現狀、用戶價值及市場狀況制定運營規劃、發展策略、布局和實施。
3、負責公司運營管理,及時了解行業動態及趨勢,對APP風格、頻道架構、功能、產品等提出改進方案,并推動實施。
4、制定公司運營管理策略,明確相應運營方案、計劃,并監管相應執行。
5、負責日常運營管理工作,牽頭進行內容運營、產品運營、數據運營、活動運營、商品運營、用戶運營等各項工作,并組織推動相關協作部門。
6、負責平臺活動方案的制定和實施。
7、負責分析用戶行為,保證用戶行為的良性健康,對用戶各項行為指標以及未來的營收負責。
8、挖掘市場用戶需求,組織產品內容,對平臺用戶體驗和功能模塊進行分析評估,優化平臺功能。
任職要求:
1、本科及以上學歷,6年以上電商運營經驗。
2、有豐富的電商平臺運營經驗,有阿里,云集、環球捕手等大型電商平臺經驗優先考慮。
3、有敏銳的市場洞察力,良好的業務分析判斷能力,善于分析并運用運營數據,制定運營策略。
4、對平臺架構,交易規則、客戶體驗熟悉,并能制定各項流程以及執行。
5、思維活躍,具有良好的溝通談判和協調能力,具備創新思路,熟悉互聯網行業市場策略、品牌、運營、風控、用戶市場推廣等各項業務。
6、具備團隊管理經驗和團隊合作精神,富有工作激情和責任感,能承受較大的工作壓力。
7、做事思路清晰,執行力好,有較強的結果意識、狼性思維;