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藥店營業(yè)員的職責怎么填寫

| 新華

1、工作立場和心態(tài):

認同自己的服務職業(yè)性質,不良情緒不影響工作,愿意用專業(yè)知識為顧客服務,體現(xiàn)自我價值。

2、行為舉止和儀表:

著裝整潔,工牌端正,發(fā)型美觀得體,儀表大方,舉止文明,能使顧客產生信任感。

3、專業(yè)服務和態(tài)度:

熱情招呼,微笑待客,熟練使用禮貌用語。咨詢回答專業(yè)、耐心、細致、準確,使顧客滿意。

4、銷售藥品:

向顧客推銷和推介藥品是店員的主要責任。對常見疾病,營業(yè)員要能夠指導用藥。

5、理解處方:

店員要學會辨認處方、分析處方、調配處方,注意配伍禁忌。

6:識別藥品真?zhèn)危?/p>

店要學會如何用感觀識別來識別藥品的真?zhèn)巍?/p>

7、負責辦理商品進貨驗收和退換。

8、做好藥品養(yǎng)護:

掌握藥品的本質屬性,采取不同的貯藏保管方法對藥品進行養(yǎng)護。

9、陳列理貨

將到貨商品上架,按商品陳列要求整理排面,跟蹤堆垛商品銷售情況,并及時補貨。

10、執(zhí)行公司的促銷計劃,檢查價格簽和促銷海報到位情況。

11、積極參加各種培訓,努力提高自身素質。

12、貫徹落實GSP。

二、工作流程

1、營業(yè)前做好柜臺、貨架、商品及地面等環(huán)境衛(wèi)生,達到干凈、整潔、玻璃明亮。

2、準備營業(yè)期間所需用品、用具。

3、補充商品,將柜臺上不足的商品補齊,并檢查柜臺上所列之商品是否齊全,有無新貨需及時上柜。

4、營業(yè)中應隨時保持柜臺及貨架上的展示商品充足和整齊,不得出現(xiàn)展示商品不足和擺放零亂的現(xiàn)象。

5、檢查柜臺及庫存商品數(shù)量是否充足,不足的須及時填寫“缺貨計劃”并通知補貨,做到所有商品無斷貨現(xiàn)象。

6、柜臺到貨須認真清點驗收,及時上柜,同時配合配貨員將上柜后余下之商品在儲存板或貨架上歸類堆放整齊。

7、隨時作好為顧客提供服務的準備,發(fā)現(xiàn)顧客有需要導購及服務的暗示時,應立即上前友善、真誠地為其提供各種服務。

7、觀察銷售環(huán)境,注意防止商品被盜。如有可疑情況和突發(fā)事件,沉著冷靜,迅速通知其他同事協(xié)同處理。

8、努力提高自身業(yè)務水平,做到對所負責的每種商品的價格、產地、規(guī)格及特性都了如指掌。

9、隨時保持商品及環(huán)境的衛(wèi)生。

10、營業(yè)員必須堅守工作崗位,不得無故串崗、離崗,如有事離崗須向店長及其他員工做好委托。

11、維護店內設備、設施,愛護公物。

藥店營業(yè)員的職責怎么填寫篇2

一、藥店營業(yè)員應認真學習藥品經(jīng)營和管理方面的法律法規(guī),熟悉和了解GSP條款及操作方法、嚴格遵守公司制定的質量管理制度,依照《員工手冊》來規(guī)范自己的行為,全心全意的為顧客提供滿意和優(yōu)質的服務。

二、嚴格按藥品分類管理制度原則陳列藥品,擺放整潔,標示清晰,準確表示品名、產地、規(guī)格、價格等,方便顧客選購。

三、銷售和調配藥品與正確介紹藥品的功能,用途用量和禁忌,注意事項等,不夸大和誤導顧客;并核對批號、效期是否和開票信息一致。近效期的要告知顧客。

四、認真執(zhí)行含麻制劑銷售制度的銷售,并做好登記;嚴格按照處方藥品銷售管理規(guī)定的要求做好處方藥的登記、配方、發(fā)藥工作;

五、嚴格按照拆零藥品銷售程序銷售拆零藥品,并做好拆零登記。

六、顧客反映用藥后出現(xiàn)不良反應的情況應收集和記錄,并按《藥品不良反應報告制度》的要求將收集的相關記錄及時交質管部處理。

七、營業(yè)前做好柜臺、貨架、商品、地面等環(huán)境衛(wèi)生,達到干凈整潔、明亮、無雜物,并保持。

八、上崗時必須做到服裝整齊、潔凈。遵守勞動紀律,不無故遲到、早退、請假、確有事提前申請上報。

九、必須提前準備好營業(yè)期間的需用品,用具。熟練工作流程。及時補充商品,及時檢查,缺貨及斷貨現(xiàn)象,能及時上報計劃。

十、杜絕顧客預定的藥品在規(guī)定時間沒回來互相推卸責任。

十一、營業(yè)中應及時拉面和補充商品,及時規(guī)整擺放零亂的商品。

十二、新到貨須當天認真配合驗收員清點驗收,及時上柜上架。將上柜上架余下藥品妥善存置庫房并壘放整齊。按照庫房管理制度陳列。自己用過的紙箱拆扁后放到規(guī)定的地方。

十三、加強服務意識,隨時做好顧客提供服務的準備(專業(yè)技能的&39;學習)發(fā)現(xiàn)顧客有需導購時,應立即上前友善地為其提供各種服務。

十四、觀察賣場銷售環(huán)境,注意防止商品被盜。如有可疑情況和突發(fā)事件,沉著冷靜,迅速通報上級或打110報警。

十五、努力提高自身水平,做到對所負責的每種商品的價格、產地、規(guī)格及特性都了如指掌。

十六、交班按時,應對接班人員告知已補貨與需補貨、要收貨等商品情況,做到交接清楚,補貨、報貨無重復并認真填寫貴重藥品的交接本,記錄字跡端正準確。

十七、愛護店內設備,設施,發(fā)現(xiàn)損壞及時上報維修。

十八、必須堅守工作崗位,不得串崗、離崗、扎堆聊天。

藥店營業(yè)員的職責怎么填寫篇3

崗位職責:

1.負責銷售藥品與促銷計劃

2.負責顧客服務工作

3.負責藥店的陳列、養(yǎng)護、保管等工作

4.負責定期盤查藥品質量工作

5.負責定期檢查價格簽到位相關到位工作

任職資格:

1、身體符合藥品從業(yè)人員健康標準;

2、具有中藥調劑員或藥品購銷員等執(zhí)業(yè)資格證書;

3、具有藥學相關專業(yè),一年以上工作經(jīng)驗;

4、具有良好的&39;溝通能力、團隊協(xié)作精神;

5、可做兼職。

藥店營業(yè)員的職責怎么填寫篇4

崗位職責:

1、全面主持片區(qū)連鎖店面的管理工作,配合公司的各項營銷策略的實施;

2、執(zhí)行公司下達的各項任務指標;

3、做好各門店人員的分工管理工作;

4、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補貨,做好進貨驗收、商品陳列、商品質量和服務質量管理等有關作業(yè);

5、監(jiān)督各門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度;

6、掌握各門店各種設備的維護保養(yǎng)知識;

7、監(jiān)督各門店內外的清潔衛(wèi)生,負責保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理;

8、妥善處理顧客投訴和服務工作中所發(fā)生的`各種矛盾;

9、負責對員工的培訓教育。

任職要求:

1、中專及以上學歷,醫(yī)藥學相關專業(yè),有執(zhí)業(yè)藥師證優(yōu)先考慮;

2、3年以上藥品連鎖企業(yè)藥店管理工作經(jīng)驗者優(yōu)先,具有較強的店務管理經(jīng)驗;

3、精通團隊管理、客戶管理、商品管理、陳列管理,物流配送,熟悉店務的各項流程的制定、執(zhí)行;

4、較強的團隊管理能力和溝通能力,能夠承受較大的工作強度和工作壓力。

藥店營業(yè)員的職責怎么填寫篇5

1、組織制定門店年度或半年度或季度經(jīng)營管理指標和門店預算,并監(jiān)督指導目標分解和持續(xù)改進措施;

2、監(jiān)控門店經(jīng)營狀況,通過數(shù)據(jù)分析,有針對性的進行經(jīng)營指導,并提出改進措施或向相關部門提出促銷建議;

3、對門店各項規(guī)章制度做好監(jiān)督指導,按標準執(zhí)行。如店容店貌、基本禮儀規(guī)范、商品陳列、店內營銷活動等;

4、監(jiān)督指導門店促銷活動的執(zhí)行,并組織進行效果評估和反饋;

5、主持公司的營運會議,協(xié)調推動公司的日常業(yè)務運作,推行公司的戰(zhàn)略方針和經(jīng)營理念,持續(xù)優(yōu)化公司的企業(yè)文化。

藥店營業(yè)員的職責怎么填寫篇6

1、處方審核調配和核對發(fā)藥必須是兩人分別進行。接到處方后應對各項內容認真審查,無誤后方可調配。不合格退回修改的處方必須由醫(yī)師在修改處重新簽字或蓋專用簽章。

2、調配處方時應細心、謹慎、劑量準確、寫清用法用量,不得用手直接接觸藥品,調配時不準談笑、不準吸煙。

3、調配好的藥品經(jīng)仔細與處方核對無誤后方可發(fā)藥;發(fā)藥時應向患者說明藥品的.使用方法及有關注意事項,出現(xiàn)差錯及時糾正并登記。

4、收方、發(fā)藥應態(tài)度和藹、耐心解答病人的詢問,不說禁語,不與病人發(fā)生爭吵。

5、己發(fā)出的藥品原則上不予退回。確認是包裝、質量等問題或因醫(yī)師開錯的可予調換。醫(yī)師開錯退回的應有醫(yī)師退藥說明。退藥時應仔細檢查藥品原包裝及質量。

6、藥品按使用頻率結合藥品分類定位存放,保持整潔。藥架及盛藥容器應干燥清潔,標簽清楚、標示正確。

7、計生專用藥品等特殊管理藥品嚴格按有關規(guī)定執(zhí)行。

8、急診處方必須隨到隨配,其它按先后順序配發(fā)。

9、特殊管理藥品每日進銷應賬物相符,保持賬面整潔、清晰。

10、配合臨床各科做好門、急診處方和值班期間病區(qū)科室處方的配發(fā)工作,確保發(fā)出藥品的質量,品種齊全、發(fā)藥及時。

11、積極配合急診科搶救危重和中毒病人,及時提供所需的用藥。

12、上班人員應穿工作服、佩帶胸卡,整潔端正,自覺遵守規(guī)章制度,堅守工作崗位。

13、保持工作區(qū)域整潔衛(wèi)生,個人用品不準隨便放置。藥房內非工作需要不準科外人員進入,工作場所禁止吸煙。

藥店營業(yè)員的職責怎么填寫篇7

崗位職責:

1、嚴格按照《中華人民共和國藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質量管理規(guī)范》等相關法律、法規(guī)執(zhí)行本工作;

2、負責藥店處方審方、配藥、復核、發(fā)藥等工作;

3、負責處方的保管和歸檔工作;

4、負責藥店員工工作管理和團隊搭建工作;

5、為顧客提供藥學服務,指導顧客合理、安全用藥;

6、負責有關藥品質量、藥品知識等方面問題的咨詢工作;

7、負責所出售藥品不良反應的收集、匯總、填表及報告工作。

任職要求:

1、大專及以上學歷,醫(yī)學、藥學等相關經(jīng)驗優(yōu)先;(能力優(yōu)秀者可降低要求)

2、執(zhí)業(yè)藥師(執(zhí)業(yè)中藥師,執(zhí)業(yè)西藥師)或具有藥師(中藥師,西藥師)以上技術職稱;

3、責任心強,具有較強的溝通、協(xié)調能力。

藥店營業(yè)員的職責怎么填寫篇8

1、按照國家有關規(guī)定,參加調劑的工作人員需要具有全國藥學專業(yè)技術資格證書;應屆畢業(yè)生允許在有資格證書哦上級藥師的指導下,進行臨床實習和工作,但必須及時考核并獲得全國藥學專業(yè)技術資格證書。

2、嚴格遵守、執(zhí)行科室的各項規(guī)章制度。

3、堅守崗位,不得擅離職守。必須離開時,應經(jīng)組長批準并安排人員代班;無特殊原因不得自行換班和無故缺勤,對違反者按有關規(guī)定處理。

4、認真執(zhí)行《中華人民共和國藥品管理法》,嚴格執(zhí)行醫(yī)療用毒性等藥品的管理制度以及處方管理制度。

5、藥師調配處方時必須做到“四查十對”。查處方,核對科別、姓名、年齡;查藥品,核對藥名、劑型規(guī)格、數(shù)量;查配伍禁忌,核對藥品性狀、用法用量;查用藥合理性,核對臨床診斷。

6、調配處方要求準確、迅速,盡量減少患者排隊取藥的&39;等候時間;調配中,應注意藥品外包裝的完整、清潔,遇到標簽模糊、標識不清應及時更換。若遇特殊搶救時,值班醫(yī)師可憑工作證或胸牌向急診藥房借取所需藥品,搶救結束后,到藥房補齊手續(xù)。

7、發(fā)藥時需對調配好的藥品進行復核,確認無誤后才可發(fā)放給患者,同時按照藥品說明書或處方醫(yī)囑,耐心的向患者進行用藥交代與

指導如:用法、用量及注意事項等。

8、每月配合對全部藥品進行一次盤點,并檢查藥品效期。

9、積極參加科室繼續(xù)教育學習,不斷提高業(yè)務水平。

藥店營業(yè)員的職責怎么填寫篇9

職責描述:

1、連鎖運營部(直營門店)運營管理

2、代管店運營管理

3、特許加盟店、體驗店運營水平提升培訓支持

4、所有門店專業(yè)培訓(系統(tǒng)性)、門店形象提升及陳列,促銷技巧培訓

任職要求:

1、大型醫(yī)藥連鎖企業(yè)同崗位2年以上工作經(jīng)驗;

2、醫(yī)藥專業(yè)大專以上學歷,執(zhí)業(yè)藥師優(yōu)先;

3、有培訓工作經(jīng)驗,溝通和執(zhí)行能力強;

4、認同公司經(jīng)營模式,能吃苦耐勞。

藥店營業(yè)員的職責怎么填寫篇10

(1)負責藥品銷售及顧客服務工作。

(2)負責藥品的保管、養(yǎng)護、陳列等工作。

(3)負責藥品出入庫的驗收工作、退貨工作。

(4)負責藥品的盤點工作。

(5)定期對藥品的質量盤查和清潔。

(6)處理顧客投訴、妥善解決糾紛。

(7)完成領導交辦的工作。

藥店營業(yè)員的職責怎么填寫篇11

1、工作立場和心態(tài):認同自己的服務職業(yè)性質,不良情緒不影響工作,愿意用專業(yè)知識為顧客服務,體現(xiàn)自我價值。

2、行為舉止和儀表:著裝整齊,工牌端正,發(fā)型美觀得體,儀表大方,舉止文明,能使顧客產生信任感。

3、專業(yè)服務和態(tài)度:熱情招呼,微笑待客,純熟使用禮貌用語。咨詢回答專業(yè)、耐心、細致、正確,使顧客滿足。

4、銷售藥品:向顧客推銷和推介藥品是店員的主要責任。對顧客正確宣傳藥品新能、用途、用法、劑量、禁忌、注意事項;對常見疾病,營業(yè)員要能夠指導用藥。

5、理解處方:店員要學會辨認處方、分析處方、調配處方,注重配伍禁忌。

6:識別藥品真?zhèn)危阂獙W會如何用感觀識別來識別藥品的&39;真?zhèn)巍?/p>

7、負責辦理商品進貨驗收和退換。

8、做好藥品養(yǎng)護:把握藥品的本質屬性,采取不同的貯藏保管方法對藥品進行養(yǎng)護。

9、陳列理貨,將到貨商品上架,按商品陳列要求整理排面,跟蹤堆垛商品銷售情況,并及時補貨。

10、執(zhí)行公司的促銷計劃,檢查價格簽和促銷海報到位情況。

11、積極參加各種培訓,努力提高自身素質。

藥店營業(yè)員的職責怎么填寫篇12

1、本崗位工作應由具有一定理論知識和實際操作能力的藥劑士以上藥學專業(yè)技術人員擔任。在本室負責人的領導下進行工作并接受上一級技術人員的指導。

2、嚴格執(zhí)行門診、急診、住院藥房的各項規(guī)章制度。

3、堅守崗位不得擅離職守。必須離開時,應經(jīng)負責人批準并安排人員代班。

4、無特殊原因不得自行換班和無故缺勤,違反者按有關規(guī)定處理。

5、認真執(zhí)行《中華人民共和國藥品管理法》,嚴格執(zhí)行醫(yī)療用毒性等藥品的管理制度以及處方管理制度。

6、認真執(zhí)行必須做到“四查十對”。查處方,對科別、姓名、年齡;查藥品,對藥名、規(guī)格、數(shù)量、標簽;查配伍禁忌,對藥品性狀、用法用量;查用藥合理性,對臨床診斷,杜絕差錯事故。

7、加強與各臨床科室的`聯(lián)系。對新增藥品和緊缺藥品,應主動、及時地通知臨床科室并介紹新藥和代用品,為臨床提供用藥咨詢;做好醫(yī)師合理用藥的參謀,注意及時地糾正臨床用藥中的不合理現(xiàn)象;做好藥品不良反應監(jiān)察工作;做到優(yōu)質服務。

8、工作時著清潔工作衣,掛牌服務,下班前應做好藥品補充和清潔衛(wèi)生工作。

9、工作時間不會客、聊天和做私事。

10、認真做好交接班工作。麻醫(yī)療用毒性等藥品、貴重藥品,要當面點清,填寫好交班簿,否則接班同志可以拒絕接班。如遇不能解決的問題,應及時向領導請示匯報。

藥店營業(yè)員的職責怎么填寫篇13

1、負責所轄區(qū)域開拓與銷售管理工作,執(zhí)行并完成公司年度計劃,按時完成年度銷售目標;

2、根據(jù)產品定位和資源,進行經(jīng)銷商開發(fā)、市場維護和渠道布建、終端藥店開發(fā)以及維護,分銷商相應的渠道拓展、談判等;

3、與經(jīng)銷商和藥店連鎖主要負責人保持良好的溝通,力爭首推等良好的終端推廣政策,提升終端銷售和品牌形象;

4、有效預測銷售訂單,合理控制庫存;

5、負責公司新品業(yè)務推廣,達成新品銷售目標;

6、負責所轄區(qū)域銷售數(shù)據(jù)和資料的整理(包括競品),定期提供報告和總結;

7、負責應收賬款的回籠,有效控制授信額度;

8、完成公司或領導交辦的.其它工作。

藥店營業(yè)員的職責怎么填寫篇14

為了搞好藥品經(jīng)營質量管理,把藥品各項質量管理制度和職責落到實處,真正把GSP的規(guī)范落實,決定任命以下人員擔任各崗位負人:

企業(yè)負責人:藥店質量管理員:藥店采購員:藥店驗收員:藥店營業(yè)員:藥店養(yǎng)護員:駐店藥師:

企業(yè)負責人質量職責

1.貫徹、執(zhí)行《藥品管理法》和《藥品經(jīng)營質量管理規(guī)范》等有關法律、法規(guī),確保企業(yè)依法經(jīng)營,保證消費者用藥的安全、有效、及時、方便。

2.堅持“質量第一”的觀念,組織本企業(yè)員工學習法律法規(guī),執(zhí)行藥店的質量管理制度,加強質量管理工作,對藥店的質量管理工作負領導責任。

3.組織、監(jiān)促相關人員建立和完善各項規(guī)章制度,并負責簽發(fā)質量管理制度。

4.督促質量管理工作的落實,保證質量管理人員有效行使職權。5.主持質量管理制度的檢查與考核工作,督促、檢查各崗位履行質量職責,監(jiān)督質量管理制度的落實、執(zhí)行。

6.對藥店的藥品質量全面負責,嚴格把好藥品質量關,保證藥店銷售質量合格的藥品,絕不銷售假冒偽劣藥品及質量不合格藥品,有效行使質量否決權。

8.執(zhí)行藥店規(guī)范化管理,抓好藥店的服務質量管理,負責處理顧客的服務投訴。

9.負責藥店的環(huán)境衛(wèi)生管理,為顧客提供優(yōu)美舒適、清潔衛(wèi)生的購物環(huán)境。

10.對藥店經(jīng)營管理工作負責,對因人為引起藥品質量損失按藥店有關規(guī)定處理。

質量管理人員質量職責

1、組織本單位所有員工認真學習和執(zhí)行有關《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質量管理規(guī)范》和《藥品流通監(jiān)督管理辦法》等法律、法規(guī),在“質量第一”的思想指導下,進行經(jīng)營管理;

2、組織有關崗位人員建立規(guī)章制度和完善質量體系,定期召開質量管理工作會議,研究、解決質量工作方面的問題;

3、負責對供貨單位和購貨單位的合法性、購進藥品的合法性以及供貨單位銷售人員、購貨單位采購人員的合法資格進行審核,并根據(jù)審核內容的變化進行動態(tài)管理;

4、負責藥品質量管理工作,指導和監(jiān)督員工嚴格按GSP來規(guī)范藥品經(jīng)營行為;

5、負責質量信息的收集和管理,并建立藥品質量檔案;6、定期和不定期進行藥品質量檢查,做到經(jīng)營藥品帳物相符,嚴禁霉變、過期失效等不合格藥品出售的現(xiàn)象發(fā)生,及時發(fā)現(xiàn)并制止質量管理方面的違規(guī)行為;

7、負責不合格藥品的確認,對不合格藥品的處理過程實施監(jiān)督;8、負責藥品質量投訴和質量事故的調查、處理及報告;9、負責假劣藥品的報告;10、負責藥品質量查詢;

11、負責指導設定計算機系統(tǒng)質量控制功能;

12、負責計算機系統(tǒng)操作權限的審核和質量管理基礎數(shù)據(jù)的建立及維護;

13、組織驗證、校準相關設施設備;

14、負責藥品召回的管理;15、負責藥品不良反應的報告;

16、組織質量管理體系的內審和風險評估;

17、組織對藥品供貨單位及購貨單位質量管理體系和服務質量的考察和評價;

18、組織對被委托運輸?shù)某羞\方運輸條件和質量保障能力的審查;19、開展藥品質量管理教育和培訓;

20、指導并監(jiān)督藥學服務工作。

藥學技術人員質量職責

1、負責處方審核、配方、核對、發(fā)藥以及安全用藥指導等藥學技術服務工作;

2、對藥品銷售的正確、合理、安全、有效承擔主要責任;3、負責憑醫(yī)師處方調劑處方藥,無醫(yī)師處方不得調劑銷售處方藥;4、認真審核處方,逐項檢查處方前記、正文和后記書寫是否清晰、完整。對處方所列藥品不得擅自更改或者代用,對有配伍禁忌或者超劑量的處方,應當拒絕調配,必要時,經(jīng)處方醫(yī)師更正或者重新簽字,方可調配。正確書寫藥袋或粘貼標簽,注明患者姓名和藥品名稱、用法、用量,包裝;向患者交付藥品時,按照藥品說明書或者處方用法,進行用藥交待與指導,包括每種藥品的用法、用量、注意事項等;5、認真逐項檢查處方前記、正文和后記書寫是否清晰、完整,并確認處方的合法性;

6、對處方用藥適宜性進行審核,審核內容包括:

(1)規(guī)定必須做皮試的藥品,處方醫(yī)師是否注明過敏試驗及結果的判定;

(2)處方用藥與臨床診斷的相符性;(3)劑量、用法的正確性;(4)選用劑型與給藥途徑的合理性;(5)是否有重復給藥現(xiàn)象;

(6)是否有潛在臨床意義的藥物相互作用和配伍禁忌、妊娠禁忌、用藥禁忌;

(7)其它用藥不適宜情況;

7、處方審核后,認為存在用藥不適宜時,應當告知患者,請其處方醫(yī)師確認或者重新開具處方;

8、發(fā)現(xiàn)嚴重不合理用藥或者用藥錯誤,應當拒絕調劑,告知患者,由處方醫(yī)師處理;

9、調劑處方時必須做到“四查十對”:查處方,對科別、姓名、年齡;查藥品,對藥名、劑型、規(guī)格、數(shù)量;查配伍禁忌,對藥品性狀、用法用量;查用藥合理性,對臨床診斷;

10、完成處方調劑后,應當在處方上簽名或者加蓋專用簽章;11、對于不規(guī)范處方或者不能判定其合法性的處方,不得調劑;12、指導營業(yè)員正確、合理擺放及陳列藥品,防止出現(xiàn)錯藥、混藥及其他質量事故;

13、負責中藥飲片的裝斗復核工作,并做好記錄;

藥店營業(yè)員的職責怎么填寫篇15

崗位要求:

1、全面主持店面的管理工作,協(xié)作總部的`各項營銷策略的實施;

2、做好門店人員管理;

3、做好門店日常銷售管理工作;

任職資歷:

1、中專及以上學歷,藥學相關專業(yè)優(yōu)先;有執(zhí)業(yè)藥師/藥師證優(yōu)先;

2、1年以上門店管理,或3年以上藥店閱歷;

3、認識團隊管理、客戶管理、商品管理、陳設管理,物流配送,認識店務的各項流程的制定、執(zhí)行;

4、較強的團隊管理能力和交流能力,能夠承受較大的工作強度和工作壓力

藥店營業(yè)員的職責怎么填寫篇16

工作職責:

1、組織建立、完善部門及門店的管理制度、規(guī)范、流程,使門管部管理工作制度化、規(guī)范化;

2、對周邊情況摸底熟悉,負責門店的品類的篩選及管理,負責藥品定價;

3、負責門店順利開張,制定門店銷售管理計劃,并與門店人員共同完成;

4、負責與當?shù)厮幈O(jiān)部門溝通,完成藥監(jiān)部門的整改意見。

5、每月對門店的&39;指標完成情況進行匯總分析,將未完成銷售指標的門店列入下月工作計劃重點,并制定實施整改辦法;

6、指導并管理門店日常管理工作,發(fā)現(xiàn)門店存在問題,及時溝通,限期整改;

7、對門店進行指導和管理,并對門店各崗位工作的執(zhí)行情況進行獎懲,組織店員做有關服務意識及商品知識的培訓;

8、負責管理和落實所轄門店會員活動、促銷活動實施情況;

9、做好門店人員的培養(yǎng)和崗位的儲備;

任職資格:

1、全日制大專以上學歷,醫(yī)學、藥學或企業(yè)管理相關專業(yè)

2、35歲以下,善于學習,樂于創(chuàng)新,能接受全新事物,對新事物有獨到見解;

3、有3年以上的醫(yī)藥行業(yè)經(jīng)營管理經(jīng)驗,熱愛醫(yī)藥行業(yè),對醫(yī)藥知識全面掌握,熟悉GSP認證,精通藥店全面管理;了解本地區(qū)藥房運營和市場銷售情況;

4、具備嚴謹?shù)牟邉澖M織能力、管理和溝通能力及商務談判能力;

5、具有規(guī)劃公司營運和銷售系統(tǒng)的整體運營、業(yè)務方向的能力;

6、具有依據(jù)公司整體戰(zhàn)略,組織銷售提升工作的能力;

7、具有建設和管理公司運營和門店團隊的能力;

8、具有良好的營銷成本控制能力。

本公司為創(chuàng)業(yè)公司,主要從事新型藥房的營運,誠邀有共同志向的你作為合伙人加入公司,共同創(chuàng)造一個全新的藥房。

藥店營業(yè)員的職責怎么填寫篇17

一、崗位描述

1、基本職能:負責正確推介商品,做好責任區(qū)內的衛(wèi)生、陳列、商品計劃等工作

2、責任范圍:負責本人職責范圍內的所有工作,并承擔由此產生的一切直接或間接的.工作責任與經(jīng)濟損失

二、崗位職責

1、認真執(zhí)行《藥品管理法》及GSP相關規(guī)定,熟悉管理區(qū)域內商品擺放及分區(qū)分類;

2、嚴格遵守公司規(guī)章制度;

3、負責藥品擺放,清潔整理,標簽價碼對應等工作;

4、向顧客正確推介藥品,介紹藥品的功能主治、用法用量等知識保證用藥安全;

5、中藥配方堅決執(zhí)行處方調配制度,西成藥憑處方銷售處方用藥,二者按處方復核制度雙簽名,保證無差錯事故;

6、負責相關柜臺藥品質量與養(yǎng)護,以及服務投訴的前期處理工作;

7、負責將商品信息和在柜商品短缺情況上報當班班長;

8、認真做好商品的驗收工作,對責任區(qū)內的藥品數(shù)量帳實相符負責;

9、認真做好責任區(qū)內衛(wèi)生工作,交接班時做好貴重商品的庫存交接工作;

10、中藥柜臺技術指導人員應負責中藥材上柜正確,藥品鑒別準確,處方的審方、調配、復核工作無差錯,對中藥服用做指導性咨詢,保證用藥安全;

11、積極完成上級交代的工作。

藥店營業(yè)員的職責怎么填寫篇18

1、嚴格遵守企業(yè)紀律、規(guī)章制度,執(zhí)行相關質量管理制度及程序。

2、每日做好當班責任區(qū)內的清潔衛(wèi)生、陳列、整理、定價、調價、養(yǎng)護、退庫、效期跟蹤等作業(yè)。

3、保證儀容、儀表符合企業(yè)規(guī)定,對顧客禮貌招呼,熱情微笑服務,文明用語。

4、掌握并不斷提高服務技巧、銷售技能,不斷熟悉藥品知識,及時掌握新品種的藥學內容,銷售藥品做到準確無誤,并且正確說明用法、用量和注意事項,務必提醒顧客要認證閱讀說明書,不得夸大宣傳和欺騙顧客。

5、做好藥品的防盜和防止藥品變質的工作。

6、負責協(xié)助進行經(jīng)營場所的.氣氛營造,裝飾物的懸掛等。

7、做好每班的貴重藥品的交接班工作。

8、協(xié)助搞好企業(yè)經(jīng)營場所的設備維護、設施維護保養(yǎng)。

9、擔負中藥飲片配方的營業(yè)員,應具有中藥配方和識別常用品種的基本知識。

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