外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)簡單
制定職責(zé)時,要根據(jù)公司的總體目標(biāo)與業(yè)務(wù)流程,確定崗位存在的目的。優(yōu)秀的外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)簡單是什么樣的?下面給大家?guī)硗赓Q(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)簡單,供大家參考。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)簡單篇1
1、跟蹤每張業(yè)務(wù)單的生產(chǎn)及定稿流程,收回應(yīng)收回的款項(xiàng);
2、同新、舊客戶保持聯(lián)系增加溝通,了解客戶所需;
3、接收客戶的投訴信息,并將相關(guān)的信息傳遞到公司的相關(guān)部門;
4、掌握、了解市場信息,開發(fā)新的客源。
任職資格
1、大專以上學(xué)歷,1年以上業(yè)務(wù)跟單工作經(jīng)驗(yàn);
2、較好的人際關(guān)系,有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識和開拓進(jìn)取精神;
3、工作細(xì)心、認(rèn)真負(fù)責(zé)、具備良好的溝通能力及團(tuán)隊(duì)合作精神;
4、大學(xué)四級以上英語水平,熟練的電腦操作技巧。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)簡單篇2
(1)充分了解產(chǎn)品
外貿(mào)業(yè)務(wù)員了解公司產(chǎn)品是一個合格業(yè)務(wù)員的基本要求。如:公司的四燈暖浴霸出口到外國,我們業(yè)務(wù)員必須要了解這款產(chǎn)品的基本知識,還要了解這款產(chǎn)品由后機(jī)、電機(jī)、大燈泡、面板等一系列配件所構(gòu)成,以及了解這款產(chǎn)品有照明、換氣、燈暖等功能。了解產(chǎn)品是滿足消費(fèi)者不同需求的前提,當(dāng)消費(fèi)者由于不同需求而有所要求的話,只有你對產(chǎn)品有深入的了解才能夠多方位的滿足不同消費(fèi)者的各種需求,才能夠獲得更多的客戶和訂單。
(2)追蹤客戶,滿足客戶需求
客戶在下單之前,會有各種的要求,業(yè)務(wù)員需要根據(jù)客戶的需求進(jìn)行打樣。樣單需要滿足四大要素:產(chǎn)品貨號、原材料構(gòu)成、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及訂單完成日期。樣品是客戶下單的基礎(chǔ),業(yè)務(wù)員應(yīng)該非常謹(jǐn)慎,嚴(yán)格根據(jù)客戶的需求完成樣品,并且在寄出前拍片給客戶進(jìn)行確認(rèn),并且在寄出時拍照存入電腦檔案,為后期訂單的制作做準(zhǔn)備。
(3)熟練掌握報價技巧,精確地報出銷售價格
報價是業(yè)務(wù)員掌握的必備能力,業(yè)務(wù)員在獲取技術(shù)部門的報價單后,首先進(jìn)行價格的審核,如果有發(fā)現(xiàn)原料使用錯誤或者工藝技術(shù)使用錯誤以及尺寸有偏差等,應(yīng)立即通知技術(shù)部門進(jìn)行整改。另外應(yīng)仔細(xì)分析該報價中所包含的成分,如了解報價單中利潤和銷售利潤率的計算方法是否正確,并分析并記錄報價單中利潤和銷售利潤的情況,供日后參考。在報出之前還需要根據(jù)客戶的情況進(jìn)行分析,并且進(jìn)行嚴(yán)格審核,同時采用一定的技巧吸引客戶。
(4)主動出擊、獲取客戶
在報價及寄出樣品之后,應(yīng)該及時跟蹤,特別是很多客戶在獲取樣品之后,就沒有了下文,因此業(yè)務(wù)員在寄出樣品之后,應(yīng)查詢客戶收到樣品的反饋,并且及時聯(lián)系,追蹤后續(xù)下單情況。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)簡單篇3
1、利用公司資源及其他渠道積極開拓海外市場,收集各類有效市場信息,開發(fā)及維護(hù)客戶;
2、業(yè)務(wù)溝通洽談、報價、訂單及異常情況處理,確保訂單達(dá)成;
3、分析市場及客戶需求,為自身制定工作計劃、銷售目標(biāo)并執(zhí)行;
4、落實(shí)公司銷售策略,進(jìn)行產(chǎn)品市場推廣,根據(jù)市場變化提出開發(fā)建議;
5、完成公司要求的其他專項(xiàng)工作及臨時工作。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)簡單篇4
一、外貿(mào)內(nèi)勤員
1.日常辦公室事務(wù)處理:
部門的日常衛(wèi)生打掃;電話的接聽工作,并向電話詢問者提供信息,來訪人員的接待及安排工作;日常郵件收發(fā),及普通文檔管理;相關(guān)文件的打英復(fù)印等。
2.部門的費(fèi)用支出和業(yè)績的管理
部門的費(fèi)用開支和領(lǐng)樣、寄樣、業(yè)務(wù)記錄都應(yīng)有相應(yīng)的文檔管理,并備分,以防丟失。
3.配合經(jīng)理收集包材及產(chǎn)品系列化、完善化等準(zhǔn)備工作
二、外貿(mào)業(yè)務(wù)員
1.配合公司的所需,及時作好翻譯工作
2.熟悉產(chǎn)品,對產(chǎn)品有所掌握,并能獨(dú)立分析其組成和給予準(zhǔn)確的報價
3.熟悉產(chǎn)品在市場上的定位,找出報價時的不同
4.能獨(dú)立開發(fā)客戶,對外貿(mào)流程了解,對產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量等都能給客戶及時的答復(fù)
5.能有隨機(jī)應(yīng)變的`能力,處理好客戶的疑問,并努力下單
6.生產(chǎn)過程應(yīng)跟蹤、驗(yàn)貨,做到質(zhì)量保證
7.能夠獨(dú)立制作整套單據(jù)和相關(guān)的檢驗(yàn)證明等,并獨(dú)立聯(lián)系貨代,將貨物安全送入倉庫
8.及時通知客戶和貨代有關(guān)貨物裝運(yùn)的情況
9.妥善保管客戶的資料和樣品,有條理的歸檔
10.退稅核銷要及時,將所需全套資料送給財務(wù)辦理
11.提交季度業(yè)務(wù)匯總和年度總結(jié)
12.注意提升自身產(chǎn)品知識、英語和業(yè)務(wù)能力
13.在國外的重要節(jié)假日里,需發(fā)送電子賀卡以示問候,及時向客戶提供我司最新產(chǎn)品信息和產(chǎn)品目錄
14.處理好與各部門的關(guān)系,并及時地向他們請教有關(guān)產(chǎn)品的最新信息和動態(tài)
15.根據(jù)市場的變化,適時地開發(fā)新產(chǎn)品。
珠海外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)
1.維護(hù)公司利益,對客戶負(fù)責(zé),以較強(qiáng)的責(zé)任心和較高的積極性科學(xué)、合理地去完成本職工作,接受經(jīng)理工作分配。
2.根據(jù)客戶的指示書和樣品報出合理的價格,注意考慮問題的全面性,包括出運(yùn)方式、匯率的變化、原樣的尺碼,定單數(shù)量較少情況下要考慮面料的小缸費(fèi)、印花面料的制網(wǎng)費(fèi),輔料的染色費(fèi)、開模費(fèi)等。
3.面、輔料的確認(rèn),注意品質(zhì)樣、顏色樣的及時提供,為大貨生產(chǎn)贏得更多的時間,提供的同時注意留底,以便備查。
4.確認(rèn)樣的安排,提供給工廠已翻譯的清晰的詳細(xì)打樣資料:包括面料要求,輔料規(guī)格、使用部位,水洗要求等等;同時附上打樣說明:寫明要求的尺碼、顏色、數(shù)量、交樣品的時間,是否要印花、繡花、水洗等等;準(zhǔn)備打樣的面、輔料,注意數(shù)量要夠安排修正樣,以節(jié)約打修正樣再次準(zhǔn)備的時間。特別強(qiáng)調(diào)樣品的時間最少要在給客戶前一天到公司,確認(rèn)無誤后方可寄給客戶。若發(fā)現(xiàn)問題來不及更改的情況下需經(jīng)客戶同意方可寄出。
5.面、輔料經(jīng)確認(rèn)后,及時與面、輔料商簽定好合同,寫明驗(yàn)貨要求、測試要求、數(shù)量短溢要求、送貨時間、送貨地點(diǎn)、結(jié)款時間等等,面料要求寫明規(guī)格、紗支密度、門幅、克重、涂層或防水等特殊加工等,另需附上數(shù)量明細(xì)表,要求面、輔料商發(fā)貨前先寄大貨樣到公司確認(rèn),核對后做好面、輔料色卡一式三份,業(yè)務(wù)員、跟單員、加工廠各一份,注意色卡明細(xì)要求寫清規(guī)格、使用部位、單耗數(shù)量等。
6.與服裝廠簽定加工合同,注意寫清加工費(fèi)所含項(xiàng)目、驗(yàn)貨標(biāo)準(zhǔn)、交貨時間、交貨地點(diǎn)、結(jié)算方法等,另需附上生產(chǎn)計劃。
7.產(chǎn)前樣的安排,根據(jù)客戶的確認(rèn)意見及時更改好指示書,蓋上大貨生產(chǎn)專用章,傳真或寄到工廠,注意產(chǎn)前樣的所有要求均同大貨一樣,寄樣前注意核對客戶的確認(rèn)意見。
8.大貨生產(chǎn)前,需核對好整套資料再給工廠及跟單組,資料包括面輔料色卡、完整的生產(chǎn)指示書、確認(rèn)意見、正確的樣品,需要的情況下要與跟單員當(dāng)面交接。
9.生產(chǎn)計劃的安排,包括大貨和樣品的計劃,及時做好生產(chǎn)計劃表,在電腦上共享,以便跟單組合理安排工作,注意時間的準(zhǔn)確性,及時催促面、輔料的進(jìn)度并通知工廠。
10.密切關(guān)注工廠生產(chǎn)進(jìn)度,及時索要面料單耗給技術(shù)人員確認(rèn),經(jīng)確認(rèn)后做好面料臺帳給工廠裁剪,及時要求工廠將裁剪報告?zhèn)髡娴焦竞藢Σ眉羟闆r;大貨生產(chǎn)中要經(jīng)常查看跟單員的驗(yàn)貨報告,看到不合格的情況下要及時與跟單組和工廠聯(lián)系、解決,絕不允許對問題視而不見;根據(jù)日產(chǎn)量估算工廠交期,來不及的情況下及時通知工廠調(diào)整,確保大貨交期;及時將進(jìn)倉通知單傳真到工廠,確認(rèn)交期情況;出貨后,要求工廠及時將裝箱單傳真到公司,核對出貨情況。
11.需要檢品的產(chǎn)品要及時聯(lián)系、合理安排好檢品計劃,認(rèn)真檢查檢品報告,確保檢品效率和檢品質(zhì)量。
12.根據(jù)裁剪報告、裝箱單做好結(jié)算報告交給財務(wù)經(jīng)理寫清面輔料實(shí)送、實(shí)用、結(jié)余明細(xì),衣服數(shù)量的裁剪、出貨、b品明細(xì),以及加工費(fèi)、印繡花費(fèi)、水洗費(fèi)等等。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)簡單篇5
1、 負(fù)責(zé)氧化銻及阻燃材料的海外市場開拓和銷售網(wǎng)絡(luò)維護(hù);
2、 收集潛在客戶的信息并進(jìn)行分析和評估;
3、 與客戶建立良好合作關(guān)系,負(fù)責(zé)合同的起草;跟進(jìn)貨物交付,負(fù)責(zé)貨款回收;
4、 完成公司分配的銷售任務(wù)。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)簡單篇6
1.拓展海外市場,多渠道開發(fā)新客戶,維護(hù)老客戶;
2.負(fù)責(zé)客戶接洽,訂單跟進(jìn)及工廠內(nèi)部溝通等工作;
3.參加國內(nèi)外展會,負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣;
4.收集市場信息,提交市場分析報告;
5.相關(guān)業(yè)務(wù)的記錄和分析;
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)簡單篇7
1、針對公司的產(chǎn)品進(jìn)行銷售和推廣;
2、處理平臺詢盤,分析客戶及市場,成交新訂單;
3、自主開發(fā)客戶,利用各種渠道,挖掘新客戶,完成銷售目標(biāo);
4、參加國內(nèi)、國外展會,現(xiàn)場簽訂訂單及后續(xù)跟進(jìn)開發(fā);
5、維護(hù)老客戶,針對客戶情況,進(jìn)行深層次挖掘返單。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)簡單篇8
1.負(fù)責(zé)拓展海外市場,開發(fā)和維護(hù)海外客戶
2.負(fù)責(zé)參展客戶的進(jìn)出口業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)、洽談和談判;
3.負(fù)責(zé)主要運(yùn)用郵件、電話訪問等方式進(jìn)行洽談,跟進(jìn)客戶,較強(qiáng)的商業(yè)意識和談判技巧;
4.相關(guān)業(yè)務(wù)工作的匯報。
5.懂得如何團(tuán)隊(duì)合作。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)簡單篇9
1.發(fā)掘客戶需求,完成產(chǎn)品銷售目標(biāo);
2.負(fù)責(zé)日常客戶接待、拜訪及客戶關(guān)系維護(hù);
3.負(fù)責(zé)客戶應(yīng)收款,完成貨款回收;
4.與其他部門溝通、協(xié)調(diào)各項(xiàng)必要工作;
5.收集市場信息,進(jìn)行市場調(diào)查,開拓新市場;
6.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)簡單篇10
1、通過平臺,將公司產(chǎn)品發(fā)布到B2B平臺進(jìn)行推廣。
2、負(fù)責(zé)外貿(mào)業(yè)務(wù)開拓,整理客戶資料,聯(lián)系客戶,對客戶的詢盤進(jìn)行回盤。
3、開發(fā)新客戶,根據(jù)銷售指標(biāo),制定可行的銷售計劃及執(zhí)行方案,并付諸實(shí)施。
4、客戶從國外來訪時,做好接待客戶及洽談工作。
5、完成上級交辦的其他工作。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)簡單篇11
1、聯(lián)系和維護(hù)國外客戶,開發(fā)新的海外客戶。
2、進(jìn)行外貿(mào)定單的洽談和簽約。
3、繕制外貿(mào)出口單據(jù),審核出口單證,定單管理。
4、外貿(mào)訂單的跟蹤和管理。
5、外貿(mào)訂單的生產(chǎn)和貨源跟蹤和協(xié)調(diào)。
6、目標(biāo)客戶資料的整理,做好客戶要求的及時反饋和處理。
7、合同履行過程中意外情況的妥善處理。
8、完成部門經(jīng)理臨時交辦的其它工作。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)簡單篇12
1.負(fù)責(zé)公司網(wǎng)上貿(mào)易平臺的操作管理和產(chǎn)品信息的發(fā)布;
2.負(fù)責(zé)國外市場的客戶開拓及維護(hù),熟練操作整個外貿(mào)訂單;
3.深掘客戶需求,促成公司與客戶間的價值合作;
4.實(shí)現(xiàn)或超額實(shí)現(xiàn)銷售業(yè)績。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)簡單篇13
1、負(fù)責(zé)出口訂單的跟蹤、單證、物流、以及跟單工作中涉及的各項(xiàng)內(nèi)容;
2、協(xié)調(diào)出口運(yùn)輸以及與貨代,船公司之間的聯(lián)絡(luò);
3、與客戶、工廠的業(yè)務(wù)聯(lián)系溝通;
4、配合財務(wù)做好核銷,對帳工作;
5、負(fù)責(zé)出口統(tǒng)計和其它相關(guān)工作;
6、新客戶的開發(fā),有阿里巴巴等成功電子商務(wù)開發(fā)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)簡單篇14
1、積極開發(fā)新客戶,不斷尋求新的訂單。
2、準(zhǔn)確審核合同,確認(rèn)樣品和生產(chǎn)任務(wù)單。
3、及時跟蹤訂單的生產(chǎn)情況,發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。
4、確保訂單正常出柜和單證的及時和準(zhǔn)確性。
5、及時收匯。
6、加強(qiáng)與客戶和打樣師傅之間的溝通,促進(jìn)樣品的及時性和有效性。
7、及時下達(dá)訂單,并進(jìn)行ERP錄入工作,及時確認(rèn)及反饋客人信息,跟催客供物料到位。
8、客戶信息和資料的保密。
9、積極服從上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)簡單篇15
1、通過阿里巴巴國際站獨(dú)立開展開發(fā)新客戶,優(yōu)化客戶資源;
2、聯(lián)系跟進(jìn)客戶,回復(fù)詢盤、產(chǎn)品報價等;
3、充分利用產(chǎn)品資源和市場信息,拓展銷售領(lǐng)域;
4、處理平臺店鋪上的客戶訂單;
5、負(fù)責(zé)解答客戶咨詢,促進(jìn)及治談訂單;
6、廣交會和外國展會客戶接待;
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)簡單篇16
1.負(fù)責(zé)與國外客戶保持良好關(guān)系。
2.負(fù)責(zé)開發(fā)國外市場,尋找新的商機(jī)。
3.負(fù)責(zé)部門銷售數(shù)據(jù)的整理和匯總。
4.負(fù)責(zé)訂單進(jìn)度的跟進(jìn),及時與生產(chǎn)部門協(xié)調(diào)。
5.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)簡單篇17
1、外貿(mào)業(yè)務(wù)的拓展、跟進(jìn)和維護(hù);
2、及時處理、回復(fù)客戶的需求及問題,并做好相關(guān)記錄、報價等工作;
3、與采購和版房跟單保持密切溝通,及時跟進(jìn)物料采購、板房制版和生產(chǎn)的最新狀況;
4、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔等。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)簡單篇18
1、開展外貿(mào)業(yè)務(wù),拓展海外市場,開發(fā)、維護(hù)海外客戶;
2、回復(fù)新詢盤,處理日常客戶往來郵件;
3、收集市場信息,提交市場分析報告;
4、訂單處理,跟進(jìn)訂單進(jìn)度,按照客戶要求交付;
5、相關(guān)業(yè)務(wù)的記錄,分析和總結(jié)。