藥房工作職責(zé)有哪些
明確的職責(zé)分工可以使企業(yè)更好地實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和資源整合，提升企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。如何撰寫優(yōu)秀的藥房工作職責(zé)有哪些？這里分享一些藥房工作職責(zé)有哪些寫作案例，供大家參考。
藥房工作職責(zé)有哪些篇1
一、要有良好的道德思想品質(zhì)，嚴(yán)守商業(yè)秘密，熱愛本職工作，責(zé)任心強(qiáng)，工作任勞任怨，具有熟練的專業(yè)技能和基礎(chǔ)的.財(cái)務(wù)知識(shí)。
二、熟悉零售藥店工作流程。
三、收銀員每天上崗后做好收款前的準(zhǔn)備工作，檢查收款機(jī)當(dāng)前狀態(tài)是否能正常工作，發(fā)票、找零準(zhǔn)備工作是否做好，搞好衛(wèi)生。
四、能夠維護(hù)計(jì)算機(jī)常見問題并熟練操作。
五、運(yùn)用禮貌用語，做到唱收唱付。
六、每天的營(yíng)業(yè)款按餐繳納。當(dāng)餐營(yíng)業(yè)結(jié)束后，將全部款項(xiàng)及預(yù)收訂金、退定金、收據(jù)、贈(zèng)券、簽單單據(jù)、存檔單、發(fā)票使用結(jié)賬單上交店長(zhǎng)，并由店長(zhǎng)填寫收款收據(jù)，雙方簽字生效。
七、每天收取的現(xiàn)金和支票要認(rèn)真查驗(yàn)、核對(duì)，對(duì)不明事宜及時(shí)詢問店長(zhǎng)。因誤收、錯(cuò)收或收假等由收銀員自己負(fù)責(zé)處理，并承擔(dān)損失。
八、收銀員要管理好自己的現(xiàn)金收訖章，不允許亂放，亂蓋。否則后果自負(fù)。
九、每天發(fā)生的打折、摸零、預(yù)收訂金、簽單、退單及結(jié)賬情況，需由店長(zhǎng)簽字因責(zé)任心不強(qiáng)，工作疏忽和業(yè)務(wù)生疏發(fā)生錄錯(cuò)單造成的款項(xiàng)不符，多款上繳，少款自付。
十、收銀員在收款過程中要認(rèn)真核對(duì)票據(jù)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)和營(yíng)業(yè)員、店長(zhǎng)溝通，以減少錯(cuò)誤和損失。
十一、至于收銀的特殊，其他未盡事宜及時(shí)與財(cái)務(wù)部門溝通。
藥房工作職責(zé)有哪些篇2
崗位職責(zé)：
1、全面負(fù)責(zé)公司零售業(yè)務(wù)的拓展和零售管理；建立銷售的年度計(jì)劃、工作項(xiàng)目及各項(xiàng)相關(guān)工作制度；
2、制定市場(chǎng)開拓、市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)分析、市場(chǎng)推廣等各類策劃方案，并組織實(shí)施；
3、建立和管理高素質(zhì)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，制定人員考核、培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)，參與員工培訓(xùn)指導(dǎo)工作。
任職要求：
1、市場(chǎng)營(yíng)銷、工商管理等相關(guān)專業(yè)大科以上學(xué)歷；
2、5年以上零售連鎖企業(yè)營(yíng)銷管理經(jīng)驗(yàn)；有豐富的藥店管理經(jīng)驗(yàn)；
3、具有敏銳的市場(chǎng)洞察力和出色的預(yù)測(cè)、決策能力，極強(qiáng)的.市場(chǎng)運(yùn)作能力，優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理能力，較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析力，良好的溝通能力；
4、懂得醫(yī)藥公司的經(jīng)營(yíng)管理，運(yùn)營(yíng)模式；執(zhí)業(yè)藥師優(yōu)先考慮。
藥房工作職責(zé)有哪些篇3
一、負(fù)責(zé)中藥飲片的配方調(diào)劑與中草藥的保管工作。
二、嚴(yán)格執(zhí)行處方查對(duì)制度，收方后詳細(xì)查對(duì)處方內(nèi)容、病員姓名、年齡、藥品名稱、劑量、服用方法、禁忌等方能調(diào)配。防止差錯(cuò)事故發(fā)生。
三、中藥調(diào)配時(shí)，應(yīng)按處方上藥品的先后順序放入盤或紙上，以免漏記及便于查對(duì)
四、遇有藥品用量、用法不妥或有禁忌處方等錯(cuò)誤時(shí)，有責(zé)任與醫(yī)生聯(lián)系，更改后再進(jìn)行調(diào)配。
五、注意中藥方劑用量用法，發(fā)藥時(shí)應(yīng)耐心向病員說明服用方法，注意事項(xiàng)。
六、藥品入庫時(shí)要注意仔細(xì)檢查、核對(duì)藥品規(guī)格、數(shù)量以及藥品的有效期，保證藥品質(zhì)量，并進(jìn)行登記、上帳。
七、負(fù)責(zé)保持中藥房整潔，中藥無過期、無蟲蛀、無鼠咬、無霉變藥品，每季度按規(guī)定進(jìn)行中藥盤點(diǎn)。
藥房工作職責(zé)有哪些篇4
1.熟練掌握小兒、婦產(chǎn)科常用藥的.功效、劑量、配伍禁忌、注意事項(xiàng)等相關(guān)知識(shí)，能為患者提供綜合的藥學(xué)保健服務(wù)；
2.針對(duì)醫(yī)生制定的用藥方案，能對(duì)使用藥物、劑量、給藥途徑，可能存在的藥物相互作用以及可能會(huì)發(fā)生的不良反應(yīng)進(jìn)行分析，協(xié)助醫(yī)生選用藥物，為患者制定個(gè)性化用藥方案；
3.能解答患者及醫(yī)生對(duì)藥物提出的相關(guān)問題，并提供參考意見。
藥房工作職責(zé)有哪些篇5
一、崗位描述
1、基本職能：按GSP要求，負(fù)責(zé)門店藥品、設(shè)備養(yǎng)護(hù)
2、責(zé)任范圍：負(fù)責(zé)本人職責(zé)范圍內(nèi)的所有工作，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切直接或間接的工作責(zé)任與經(jīng)濟(jì)損失
二、崗位職責(zé)：
1、愛崗敬業(yè)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，業(yè)務(wù)精益求精；
2、認(rèn)真執(zhí)行藥品養(yǎng)護(hù)制度，指導(dǎo)營(yíng)業(yè)員對(duì)藥品進(jìn)行分類陳列、養(yǎng)護(hù)；
3、檢查門店商品的儲(chǔ)存條件，做好藥品養(yǎng)護(hù)檢查記錄，每月對(duì)所有商品檢查一次；
4、根據(jù)季節(jié)做好“防塵、防潮、防污染、防蟲、防霉”工作，采取相應(yīng)的措施；
5、養(yǎng)護(hù)中發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題的商品，應(yīng)通知營(yíng)業(yè)員馬上下柜，同時(shí)報(bào)告門店質(zhì)量負(fù)責(zé)人；
6、正確使用養(yǎng)護(hù)、計(jì)量設(shè)備，建立檔案，定期檢查、維護(hù)、保養(yǎng)，同時(shí)做好記錄；
7、定期做好質(zhì)量月報(bào)表，對(duì)近效期、滯銷商品做好催銷工作
8、接受質(zhì)量負(fù)責(zé)人的監(jiān)督
藥房工作職責(zé)有哪些篇6
一、收方后認(rèn)真審方，核對(duì)計(jì)算機(jī)所打出的清單，準(zhǔn)確無誤后按照處方要求調(diào)配。相反、相畏、配伍禁忌，毒性藥品超過限量需與醫(yī)師核實(shí)聯(lián)系。
二、根據(jù)處方呼叫患者姓名，按處方發(fā)藥，發(fā)藥時(shí)核對(duì)姓名、劑數(shù)，向患者說明用法、用量、煎藥方法，有先煎、后下、包煎等給以提示。
三、飲片應(yīng)潔凈、無雜質(zhì)，分戥準(zhǔn)確，配方、發(fā)藥者須在處方簽名以示負(fù)責(zé)。
四、做好藥品請(qǐng)領(lǐng)計(jì)劃，及時(shí)補(bǔ)充藥品，保證藥品充足供應(yīng)，收藥時(shí)按領(lǐng)藥單核對(duì)藥品，及時(shí)按類歸位。
五、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)的藥品質(zhì)量。中藥飲片無蟲蛀、發(fā)霉、變質(zhì)，生制分清。
六、住院患者的煎藥要做好相關(guān)登記，門診煎藥患者要告知等候取藥時(shí)間。
七、熟悉計(jì)算機(jī)的操作規(guī)程，做好處方清點(diǎn)、裝訂、統(tǒng)計(jì)工作，妥善保存。負(fù)責(zé)藥品盤點(diǎn)工作，保證帳物相符。
八、保持工作區(qū)內(nèi)衛(wèi)生整潔。
藥房工作職責(zé)有哪些篇7
任職要求：
1、市場(chǎng)營(yíng)銷、工商管理等相關(guān)專業(yè)大科以上學(xué)歷；
2、5年以上零售連鎖企業(yè)營(yíng)銷管理經(jīng)驗(yàn)；有豐富的藥店管理經(jīng)驗(yàn)；
3、具有敏銳的市場(chǎng)洞察力和出色的預(yù)測(cè)、決策能力，極強(qiáng)的市場(chǎng)運(yùn)作能力，優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理能力，較強(qiáng)的.數(shù)據(jù)分析力，良好的溝通能力；
4、懂得醫(yī)藥公司的經(jīng)營(yíng)管理，運(yùn)營(yíng)模式；執(zhí)業(yè)藥師優(yōu)先考慮。
崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)門店標(biāo)準(zhǔn)化模板的制定撰寫，培訓(xùn)；
2.負(fù)責(zé)門店管理運(yùn)營(yíng)手冊(cè)的編制；
3.項(xiàng)目計(jì)劃的編寫，督導(dǎo)推進(jìn)，及時(shí)糾偏；
4.負(fù)責(zé)會(huì)議紀(jì)要的記錄整理，相關(guān)問題的跟進(jìn)落地；
5.負(fù)責(zé)藥房門店的銷售跟蹤，管理門店，提升銷售額。
藥房工作職責(zé)有哪些篇8
1、負(fù)責(zé)對(duì)藥品管理法和醫(yī)院藥品管理制度的嚴(yán)格執(zhí)行；
2、負(fù)責(zé)藥品的驗(yàn)收入庫與出庫工作，負(fù)責(zé)藥品出入賬工作及與財(cái)務(wù)對(duì)賬工作；
3、負(fù)責(zé)藥品各項(xiàng)信息的維護(hù)工作；負(fù)責(zé)藥品申購計(jì)劃的制定；
4、負(fù)責(zé)藥品的陳列與擺放、以及儲(chǔ)存與養(yǎng)護(hù)工作；
5、負(fù)責(zé)門診處方與住院用藥醫(yī)囑的審核調(diào)配與核對(duì)發(fā)藥工作以及退回藥品管理工作，堅(jiān)持“四查十對(duì)”，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與醫(yī)師聯(lián)系，避免錯(cuò)誤事故發(fā)生；
6、負(fù)責(zé)藥品的盤點(diǎn)、效期管理與質(zhì)量管理，以及特殊藥品與貴重藥品的&39;日清月結(jié)工作；
7、負(fù)責(zé)定期開展陽光用藥監(jiān)控與處方點(diǎn)評(píng)工作；
8、負(fù)責(zé)及時(shí)向臨床科室反饋藥品短缺信息、藥品不良反應(yīng)警示、新藥資訊等各項(xiàng)信息，積極與臨床科室進(jìn)行藥學(xué)溝通；
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作內(nèi)容。
藥房工作職責(zé)有哪些篇9
工作職責(zé):
1、能夠全面管理省級(jí)平臺(tái)或者一定規(guī)模合資公司的運(yùn)營(yíng),商品,財(cái)務(wù),人力等日常經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng),并對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)結(jié)果負(fù)責(zé)。
2、根據(jù)集團(tuán)公司總體目標(biāo)要求,確保連鎖公司戰(zhàn)略目標(biāo)和年度工作計(jì)劃的實(shí)現(xiàn);
3、負(fù)責(zé)連鎖藥店的日常經(jīng)營(yíng)和業(yè)務(wù)管理工作;
4、負(fù)責(zé)連鎖藥店架構(gòu)及管理體系的.建立。
任職資格:
1、醫(yī)藥或營(yíng)銷相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷,45周歲以下;熟悉連鎖及藥房門店運(yùn)作的各個(gè)模塊;
2、擔(dān)任過大中型醫(yī)藥連鎖企業(yè)營(yíng)運(yùn)經(jīng)理或營(yíng)運(yùn)總監(jiān)5年以上,并有成功案例;
3、熟悉國(guó)家藥品相關(guān)法律法規(guī),具備重點(diǎn)項(xiàng)目的運(yùn)作管理經(jīng)驗(yàn),具備良好的團(tuán)隊(duì)管理能力、組織能力與溝通協(xié)調(diào)能力,具備良好的統(tǒng)籌規(guī)劃能力;
4、熟悉藥品市場(chǎng)運(yùn)作和操作的各環(huán)節(jié)流程。有豐富的客戶資源和關(guān)系者優(yōu)先。
藥房工作職責(zé)有哪些篇10
質(zhì)量負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)
1、目的：明確質(zhì)量負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)，保證質(zhì)量體系的建立和完善，確保藥品質(zhì)量及群眾用藥安全有效。
2、適用范圍：適用于質(zhì)量負(fù)責(zé)人崗位。
3、責(zé)任人：質(zhì)量負(fù)責(zé)人
4、內(nèi)容：藥圈會(huì)員分享
4.1質(zhì)量負(fù)責(zé)人具有執(zhí)業(yè)藥師資格并注冊(cè)在本公司，不得兼職，不得有相關(guān)法律法規(guī)禁止從業(yè)的情形。
4.2認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行《中華人民共和國(guó)藥品管理法》、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》等相關(guān)法律、法規(guī)和政策，督促相關(guān)部門和崗位人員執(zhí)行藥品管理等法律法規(guī)及藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范。
4.3負(fù)責(zé)建立起進(jìn)、銷、存和售后服務(wù)等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)全過程的質(zhì)量保證體系，以此保證經(jīng)營(yíng)藥品的質(zhì)量。
4.4負(fù)責(zé)組織制訂質(zhì)量管理制度、操作規(guī)程等質(zhì)量管理文件，并指導(dǎo)、監(jiān)督文件的執(zhí)行。
4.5負(fù)責(zé)對(duì)供貨單位及其銷售人員資格證明的審核；負(fù)責(zé)對(duì)所采購藥品合法性的審核。
4.6負(fù)責(zé)藥品驗(yàn)收的管理工作，指導(dǎo)并監(jiān)督藥品采購、儲(chǔ)存、陳列、銷售等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理工作。
4.7負(fù)責(zé)藥品質(zhì)量查詢及質(zhì)量信息管理，收集和分析藥品質(zhì)量信息并建立質(zhì)量信息檔案。
4.8負(fù)責(zé)藥品質(zhì)量投訴和質(zhì)量事故的調(diào)查、處理及報(bào)告。
4.9負(fù)責(zé)不合格藥品的確認(rèn)及處理。
4.10負(fù)責(zé)假劣藥品的報(bào)告工作以及藥品不良反應(yīng)的報(bào)告工作。
4.11負(fù)責(zé)開展員工對(duì)《中華人民共和國(guó)藥品管理法》、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》等相關(guān)法律、法規(guī)及公司質(zhì)量管理制度、操作規(guī)程、藥品專業(yè)知識(shí)等方面的教育或培訓(xùn)。
4.12負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)操作權(quán)限的審核、控制及質(zhì)量管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的維護(hù)。
4.13負(fù)責(zé)組織計(jì)量器具的校準(zhǔn)及檢定工作，及時(shí)向所屬轄區(qū)計(jì)量部門提出校準(zhǔn)及檢定申請(qǐng)，建立計(jì)量器具檔案。
4.14指導(dǎo)并監(jiān)督藥學(xué)服務(wù)工作。
4.15負(fù)責(zé)建立公司所經(jīng)營(yíng)藥品包含質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容的質(zhì)量檔案，做好各種質(zhì)量臺(tái)賬和記錄。
4.16對(duì)藥品質(zhì)量管理制度進(jìn)行定期和不定期檢查，落實(shí)制度的考核工作。
4.17負(fù)責(zé)門店藥品廣告宣傳的監(jiān)督及其他應(yīng)當(dāng)由質(zhì)量負(fù)責(zé)人履行的職責(zé)。
4.18及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止質(zhì)量方面的違章行為，有質(zhì)量否決權(quán)：
（1）對(duì)驗(yàn)收不合格的藥品進(jìn)行否決；
（2）對(duì)儲(chǔ)存、陳列、養(yǎng)護(hù)、銷售等環(huán)節(jié)中發(fā)現(xiàn)的不合格藥品進(jìn)行否決；
（3）對(duì)公司不合規(guī)定的銷售行為進(jìn)行否決；
（4）對(duì)質(zhì)量體系中不合理的職責(zé)、流程、文件進(jìn)行否決；
（5）對(duì)不適合的儲(chǔ)存環(huán)境、不專業(yè)的服務(wù)進(jìn)行否決。
藥房工作職責(zé)有哪些篇11
1、在科主任領(lǐng)導(dǎo)和主任藥師指導(dǎo)下進(jìn)行工作。
2、負(fù)責(zé)指導(dǎo)本科室技術(shù)人員對(duì)藥品調(diào)配、制劑、煎藥和加工炮制工作。
3、負(fù)責(zé)藥品檢驗(yàn)、鑒定。保證藥品質(zhì)量符合藥典規(guī)定。
4、組織參加科學(xué)研究和技術(shù)革新，配合I臨床研制新藥及中藥提純。了解使用效果，征求意見，改進(jìn)劑型，提高療效。
5、檢查毒、麻、限劇、貴重藥品和其他藥品的使用、管理情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，并向上級(jí)報(bào)告。
6、擔(dān)任教學(xué)和進(jìn)修、實(shí)習(xí)人員的培訓(xùn)，協(xié)助組織本科技術(shù)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
藥房工作職責(zé)有哪些篇12
1、負(fù)責(zé)門診的處方審核工作并發(fā)藥，做到四查十對(duì)；
2、負(fù)責(zé)門診藥品、耗材的采購、管理工作。定期盤點(diǎn)，并做好記錄；
3、參與臨床病例討論，提出用藥意見和個(gè)體化藥物治療建議；
4、負(fù)責(zé)藥品信息庫的數(shù)據(jù)維護(hù)更新工作；
5、部門負(fù)責(zé)人交辦的&39;其他事項(xiàng)。
藥房工作職責(zé)有哪些篇13
1)負(fù)責(zé)藥品驗(yàn)收、儲(chǔ)存、養(yǎng)護(hù)、出入庫管理;
2)負(fù)責(zé)審核、抓藥、煎藥流程;
3)負(fù)責(zé)建立藥房人員的工作、管理、考核制度，嚴(yán)防差錯(cuò)事故;
4)開業(yè)前負(fù)責(zé)藥廠聯(lián)系、藥材篩選與采購等工作;
5)完成其他上級(jí)交代的任務(wù)。
藥房工作職責(zé)有哪些篇14
企業(yè)負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)
1、目的：明確企業(yè)負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)，保證日常經(jīng)營(yíng)和質(zhì)量體系的建立和完善，確保藥品質(zhì)量及群眾用藥安全有效。
2、適用范圍：適用于企業(yè)負(fù)責(zé)人崗位。
3、責(zé)任人：企業(yè)負(fù)責(zé)人
4、內(nèi)容：藥圈會(huì)員分享
4.1企業(yè)負(fù)責(zé)人是企業(yè)藥品質(zhì)量的主要責(zé)任人，對(duì)企業(yè)所經(jīng)營(yíng)的藥品質(zhì)量負(fù)主要責(zé)任。
4.2主動(dòng)學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)藥品管理法》、《中華人民共和國(guó)藥品管理法實(shí)施條例》、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》等與藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)相關(guān)的法律、法規(guī)，并組織全體員工學(xué)習(xí)和貫徹，在質(zhì)量第一的指導(dǎo)思想下進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理，確保企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍在依法核準(zhǔn)的范圍之內(nèi)，所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)符合國(guó)家法律法規(guī)的要求。
4.3負(fù)責(zé)企業(yè)日常管理，創(chuàng)造必要的物質(zhì)、技術(shù)條件，使經(jīng)營(yíng)環(huán)境、儲(chǔ)存條件達(dá)到藥品的質(zhì)量要求。
4.4合理設(shè)置并領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)量管理人員和店長(zhǎng)，正確處理業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)與藥品質(zhì)量管理工作的關(guān)系，把藥品質(zhì)量放在首位，積極支持并保證質(zhì)量管理人員獨(dú)立、客觀、有效地行使職權(quán)，支持質(zhì)量管理人員落實(shí)質(zhì)量否決權(quán)。
4.5在經(jīng)營(yíng)中建立和不斷完善質(zhì)量管理體系和質(zhì)量文件，負(fù)責(zé)公司崗位職責(zé)、質(zhì)量管理制度、操作規(guī)程及其他重要文件的批準(zhǔn)和頒發(fā)，監(jiān)督實(shí)施質(zhì)量管理制度并負(fù)責(zé)質(zhì)量管理制度執(zhí)行的考核工作。
4.6指導(dǎo)并監(jiān)督員工嚴(yán)格按照GSP要求和質(zhì)量管理文件要求規(guī)范藥品經(jīng)營(yíng)行為，對(duì)存在的問題采取有效措施并進(jìn)行整改，對(duì)在藥品質(zhì)量管理工作上做出成績(jī)和違法違規(guī)的班組和人員進(jìn)行獎(jiǎng)懲。
4.7負(fù)責(zé)組織重大質(zhì)量問題、質(zhì)量事故的調(diào)查處理。
4.8營(yíng)造和傳播同仁堂文化和企業(yè)精神，促進(jìn)維護(hù)和協(xié)調(diào)人際關(guān)系，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，提高企業(yè)凝聚力。
4.9負(fù)責(zé)上級(jí)公司安排的其他工作。
藥房工作職責(zé)有哪些篇15
1、貫徹、執(zhí)行《藥品管理法》和《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》等有關(guān)法律、法規(guī)，確保企業(yè)依法經(jīng)營(yíng)，保證消費(fèi)者用藥的安全、有效、及時(shí)、方便。
2、堅(jiān)持“質(zhì)量第一”的觀念，組織本企業(yè)員工學(xué)習(xí)法律法規(guī)，執(zhí)行藥店的質(zhì)量管理制度，加強(qiáng)質(zhì)量管理工作，對(duì)藥店的質(zhì)量管理工作負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
3、組織、監(jiān)促相關(guān)人員建立和完善各項(xiàng)規(guī)章制度，并負(fù)責(zé)簽發(fā)質(zhì)量管理制度。
4、督促質(zhì)量管理工作的落實(shí)，保證質(zhì)量管理人員有效行使職權(quán)。
5、主持質(zhì)量管理制度的檢查與考核工作，督促、檢查各崗位履行質(zhì)量職責(zé)，監(jiān)督質(zhì)量管理制度的落實(shí)、執(zhí)行。
6、對(duì)藥店的藥品質(zhì)量全面負(fù)責(zé)，嚴(yán)格把好藥品質(zhì)量關(guān)，保證藥店銷售質(zhì)量合格的藥品，絕不銷售假冒偽劣藥品及質(zhì)量不合格藥品，有效行使質(zhì)量否決權(quán)。
7、執(zhí)行藥店規(guī)范化管理，抓好藥店的服務(wù)質(zhì)量管理，負(fù)責(zé)處理顧客的服務(wù)投訴。
8、負(fù)責(zé)藥店的環(huán)境衛(wèi)生管理，為顧客提供優(yōu)美舒適、清潔衛(wèi)生的購物環(huán)境。
9、對(duì)藥店經(jīng)營(yíng)管理工作負(fù)責(zé)，對(duì)因人為引起藥品質(zhì)量損失按藥店有關(guān)規(guī)定處理。
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值班經(jīng)理崗位職責(zé)
1、目的：明確值班經(jīng)理崗位職責(zé)，保證公司藥品經(jīng)營(yíng)活動(dòng)符合相關(guān)法律法規(guī)要求。
2、適用范圍：適用于值班經(jīng)理/班長(zhǎng)崗位。
3、責(zé)任人：值班經(jīng)理/班長(zhǎng)藥圈會(huì)員分享
4、內(nèi)容：
4.1在店長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下協(xié)助店長(zhǎng)工作，當(dāng)好參謀和助手。
4.2自覺執(zhí)行《中華人民共和國(guó)藥品管理法》、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》等相關(guān)法律、法規(guī)及公司制訂的.各項(xiàng)質(zhì)量管理制度。
4.3負(fù)責(zé)員工服務(wù)、禮儀及同仁堂文化等的培訓(xùn)和考核，督促職工嚴(yán)格落實(shí)服務(wù)規(guī)范，不斷提高服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量。
4.4負(fù)責(zé)店內(nèi)各種糾紛、投訴的處理工作，積極進(jìn)行協(xié)調(diào)有關(guān)部門處理。
4.5協(xié)助店長(zhǎng)做好門店安全工作，落實(shí)有關(guān)防火、防盜、防搶、防騙的安全防范措施。
4.6協(xié)助店長(zhǎng)做好門店商品盤點(diǎn)，確保賬貨相符。
4.7負(fù)責(zé)當(dāng)班期間員工儀容儀表、勞動(dòng)紀(jì)律的檢查，發(fā)現(xiàn)違反紀(jì)律和管理制度的問題，要及時(shí)批評(píng)、糾正并提出處理意見。
4.8負(fù)責(zé)員工日常工作流程的監(jiān)督檢查，保證店員在工作期間嚴(yán)格執(zhí)行公司相關(guān)工作程序，避免發(fā)生售錯(cuò)藥品、開錯(cuò)票、收錯(cuò)款等情況的發(fā)生。
4.9負(fù)責(zé)組織執(zhí)行衛(wèi)生管理制度以及日常衛(wèi)生監(jiān)督檢查工作。
4.10及時(shí)檢查顧客意見本、缺藥登記本，對(duì)顧客反映的意見及時(shí)回應(yīng)和處理。
4.11執(zhí)行店長(zhǎng)安排的其他工作。
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一、崗位描述
1、基本職能：全店工作安排、上級(jí)精神的傳達(dá)及一切日常事務(wù)的管理
2、責(zé)任范圍：負(fù)責(zé)本人職責(zé)范圍內(nèi)的所有工作，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切直接或間接的工作責(zé)任與經(jīng)濟(jì)損失
二、崗位職責(zé)
1、全面負(fù)責(zé)門店的管理作，對(duì)門店GSP認(rèn)證工作負(fù)全部責(zé)任，樹立良好企業(yè)形象；
2、按GSP的要求開展各項(xiàng)工作，做好商品的銷售及現(xiàn)場(chǎng)管理工作；
3、保障商品銷售帳實(shí)相符；
4、注意安全操作，保障門店人員與設(shè)施設(shè)備的&39;安全；
5、管理并培訓(xùn)好下屬員工，積極發(fā)揮員工的作能動(dòng)性；
6、負(fù)責(zé)門店要貨、退貨、銷售、收銀、防損、票據(jù)流轉(zhuǎn)、顧客投訴、衛(wèi)生清潔等各項(xiàng)工作的落實(shí)。
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（一）副店長(zhǎng)崗位職責(zé)及每日工作流程
1、對(duì)本班銷售任務(wù)負(fù)責(zé)。
2、做好交接班工作。
3、督促、檢查本班人員迅速著裝進(jìn)入工作狀態(tài)。
4、明確本班每天銷售任務(wù)、每人銷售任務(wù)。
5、督促收銀員做好零錢準(zhǔn)備工作，檢查收銀臺(tái)設(shè)備、軟件是否正常。
6、保障有序營(yíng)業(yè)員有序接待顧客。
7、關(guān)注高峰期時(shí)間異常情況，隨時(shí)處理突發(fā)事件。
8、高峰期后督促店員補(bǔ)貨及區(qū)域衛(wèi)生的打掃、商品陳列。
9、查看公司、藥監(jiān)局信息，并及時(shí)通知店長(zhǎng)和公司相關(guān)負(fù)責(zé)人。
10、督促所帶單班完成GSP工作。
11、督促店員及時(shí)登記缺貨商品及顧客新需求的商品。
12、做好本班總結(jié)，總結(jié)存在的問題。
13、匯總本班次顧客需求信息，上報(bào)店長(zhǎng)。
13、交接班前督促本班人員打掃衛(wèi)生、補(bǔ)貨、陳列、缺貨登記等工作。
14、做好本店的閉店、安檢、關(guān)閉水電，落閘設(shè)防，同時(shí)做好三防工作。
（二）其他工作流程
1、對(duì)本班銷售目標(biāo)的完成負(fù)責(zé)。
2、貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度，嚴(yán)格執(zhí)行店長(zhǎng)下達(dá)的各項(xiàng)工作指示。
3、協(xié)助店長(zhǎng)日常事物的管理工作。
4、店長(zhǎng)不在時(shí)，行使店長(zhǎng)職責(zé)。
5、對(duì)本店發(fā)展趨勢(shì)、銷售規(guī)律，及時(shí)向店長(zhǎng)提出合理化建議。
6、協(xié)助店長(zhǎng)進(jìn)行商品優(yōu)化管理工作，及時(shí)督促、匯總、登記商品缺貨、及時(shí)補(bǔ)貨，對(duì)滯銷、效期商品進(jìn)行合理分析，提出處理意見，確保暢銷商品不缺貨，滯銷商品不積壓。
7、協(xié)助店長(zhǎng)進(jìn)行門店環(huán)境管理和門店各項(xiàng)安全作業(yè)管理。
8、協(xié)助店長(zhǎng)進(jìn)行顧客投訴管理，和各類突發(fā)事件的處理。
9、協(xié)助店長(zhǎng)控制店面各項(xiàng)費(fèi)用，對(duì)利潤(rùn)負(fù)責(zé)。
10、積極協(xié)助店長(zhǎng)組織員工參加各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高員工的&39;業(yè)務(wù)及服務(wù)水平。對(duì)所負(fù)責(zé)小組的每次培訓(xùn)效果進(jìn)行監(jiān)控評(píng)估，及時(shí)向店長(zhǎng)反饋相關(guān)執(zhí)行情況，并提出相關(guān)改善措施。
11、協(xié)助店長(zhǎng)對(duì)不合格藥品，退、換貨藥品及時(shí)處理，協(xié)調(diào)門店之間的調(diào)、換貨。
12、以身作責(zé)、團(tuán)結(jié)員工，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，尊重員工的創(chuàng)造性，增加企業(yè)凝聚力。
13、協(xié)助店長(zhǎng)督促本店員工完成各項(xiàng)工作。
14、協(xié)助店長(zhǎng)認(rèn)真抓好安全保衛(wèi)工作，協(xié)調(diào)好外部公共關(guān)系。
15、了解顧客的需求，收集顧客意見，對(duì)顧客反映的問題要有匯總，有結(jié)論并及時(shí)上報(bào)。
16、完成店長(zhǎng)交辦的其他工作。
（三）權(quán)限與責(zé)任
1、權(quán)限
1.1管理權(quán)限：如果店長(zhǎng)有事不在，在店長(zhǎng)的授權(quán)委托下在指定的時(shí)期內(nèi)可行使店長(zhǎng)的一切管理權(quán)限；
1.2監(jiān)督權(quán)限：具有跟小組有關(guān)作業(yè)流程活動(dòng)的監(jiān)督權(quán)；
1.3對(duì)小組員工行使績(jī)效考核權(quán)。
2、責(zé)任
2.1如果店長(zhǎng)有事不在，在店長(zhǎng)的授權(quán)委托下在指定的時(shí)期內(nèi)可行使店長(zhǎng)的一切管理權(quán)限，但同時(shí)承擔(dān)相應(yīng)的一切責(zé)任；
2.2對(duì)小組銷售目標(biāo)的完成率負(fù)責(zé)；
2.3對(duì)小組的業(yè)務(wù)技能、培訓(xùn)效果及服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)；
2.4對(duì)小組員工士氣與工作熱情負(fù)責(zé)；
2.5對(duì)新員工的培育，小組員工的離職率負(fù)責(zé)；
2.6有協(xié)助店長(zhǎng)開展門店各項(xiàng)日常管理工作的責(zé)任與義務(wù)。
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1、接受領(lǐng)導(dǎo)和館長(zhǎng)的.工作安排。
2、做好顧客服務(wù)，保持館內(nèi)場(chǎng)所干凈、明亮、通透、整齊，為顧客提供良好的就醫(yī)環(huán)境;
3、做好調(diào)劑、煎煮工作，保證每個(gè)工作環(huán)節(jié)的暢通、有序;
4、保證每個(gè)流程操作標(biāo)準(zhǔn)化;
5、加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，提高操作技能和職業(yè)素養(yǎng);
6、完成上級(jí)交待的其他工作。
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1、根據(jù)安全庫存負(fù)責(zé)制定藥品產(chǎn)品及醫(yī)療耗材的采購計(jì)劃，保證科室的使用充足而不積壓，做好入庫驗(yàn)收及登記、保證公司藥品采購工作的.順利實(shí)施；
2、按照藥品管理法驗(yàn)收并登記入庫，及登記各類出入庫臺(tái)賬，按要求進(jìn)行入庫處理，做好電腦醫(yī)療管理系統(tǒng)信息同步，保證賬實(shí)相符；
3、檢查毒、麻、精、貴重藥品和產(chǎn)品的使用、管理情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)研究處理，并向上級(jí)報(bào)告，每日下班前對(duì)特殊藥品、貴重藥品耗材進(jìn)行交接登記。根據(jù)庫房管理辦法逐日登記溫濕度，分區(qū)分類存放養(yǎng)護(hù)管理；
4、做好每日窗口藥品產(chǎn)品的發(fā)放核對(duì)工作、保障日常工作的順利開展；
5、進(jìn)行月度定期盤點(diǎn)，做到賬務(wù)相符，統(tǒng)計(jì)上報(bào)滯銷及近有效期產(chǎn)品藥品，整理效期報(bào)表并在釘釘群進(jìn)行公示，督促臨床科室優(yōu)先使用，必免浪費(fèi)。完成上級(jí)交辦的其他工作；
6、配合各臨床科室在各項(xiàng)制度的督促下靈活處理各項(xiàng)內(nèi)部事宜、完成上級(jí)交辦的其他工作。