銷售人員職責模板范本
明確的職責分工還可以使組織更加靈活,快速響應市場變化和客戶需求,抓住市場機遇,提升組織的競爭力。如何撰寫優秀的銷售人員職責模板范本?這里分享一些銷售人員職責模板范本寫作案例,供大家參考。
銷售人員職責模板范本篇1
崗位職責:
1、在線負責接待客戶的咨詢,解答買家關于零配件的問題,并給與專業性指導;
2、制定公司網站網絡營銷計劃,制定網絡宣傳發展目標;
3、利用網絡進行公司產品的銷售及推廣;
4、了解和搜索網絡上各同行及競品的動態信息;
5、通過網絡進行渠道開發和業務拓展;
6、收集客戶資料,在網路上尋找資源為公司提供業務來源;
7、按時完成銷售任務。
任職要求:
1、大專以上學歷,市場營銷、汽車等相關專業;
2、2年以上汽車零配件、易損件銷售工作經驗;
3、精通各種網絡銷售技巧,有網上開店等相關工作經驗,熟悉各大門戶網站及網購網站;
4、熟悉互聯網絡,熟練使用網絡交流工具和各種辦公軟件;
5、有較強的溝通能力。
銷售人員職責模板范本篇2
1、在總經理的領導下負責酒店的市場開發,客源組織和酒店客房的銷售工作。
2、及時掌握國內外旅游市場動態,定期分析市場動向、特點和發展趨勢,擬定市場銷售計劃,報上級審批后組織實施。
3、了解市場供求情況,客戶意向和需求,積極參加旅游宣傳、促銷活動,與各地區客戶建立長期穩定的良好合作關系,不斷開拓新市場,新客源。
4、經常走訪客戶,征求客戶意見,分析銷售動態,根據市場變化提出改進方案,把握酒店的營銷政策,提高酒店平均房價和市場占有率。
5、協調各部門之間的關系,加強橫向溝通,配合做好接待、銷售工作。
6、合理調配使用部門內部人員,調動員工的積極性,不斷提高員工的工作效率和業務水平
銷售人員職責模板范本篇3
1、負責公司產品和服務的市場推廣與銷售,能獨立完成項目銷售工作;
2、必須每日通過郵件或者短信匯報當天工作進展,并匯報第二天的工作計劃;
3、必須徹底了解公司產品,可以指出本公司產品的優點;
4、了解銷售客戶現有軟、硬件情況,能夠協助公司為客戶全程演示產品。
5、必須隨時更新行業知識,了解行業發展動態。可指出本公司產品與競爭對手產品的.優缺點比較,并在方案及相關銷售材料中可以深刻分析行業信息;
6、可獨立完成專業化的市場分析報告;
7、每周提交工作報告,回顧一周工作內容和具體問題,下周工作計劃;
8、制定短期、中期、長期工作計劃,并每周報告進度;
9、搜集市場信息,客戶動態資料,競爭對手資料,并及時準備相關報告;
銷售人員職責模板范本篇4
崗位職責:
1、完成公司制定的銷售任務
2、通過各種渠道主動尋找潛在客戶,并持續跟進、接觸、轉化為成交客戶
3、全面貫徹落實雪佛蘭核心銷售流程
4、建立客戶信息檔案,及時上報用戶信息
5、協助解決客戶咨詢與抱怨
6、展廳車輛的保潔、移位
7、收集區域市場競品動態信息,為上級提供決策支持
崗位要求:
1、高中以上文化程度,普通話標準。
2、學習能力強,形象氣質好,良好的語言表達能力和人際交往能力,可承擔一定壓力。
3、有汽車行業相關銷售類崗位從業經驗。
4、持有駕照者優先。
5、有其他行業豐富銷售經驗也可。
銷售人員職責模板范本篇5
職責一:銷售人員崗位職責
1.所有公司員工都必須遵守國家的法律法規和公司的規章制度,銷售專員崗位職責。
2.所有銷售人員均應遵章守紀、保證自身安全。
3.銷售人員在日常工作中要注意自身言談舉止,樹立公司良好形象。
4.銷售人員應當深入理解公司相應的銷售政策,并且把它變成自己的語言,流利地把它表達出來。
5.銷售人員必須按照實際工作情況填寫相應的銷售報表和總結報告,并按時上交這些報表。
6.銷售人員必須按照客戶的實際情況,在銷售內勤的協助下,把自己所管轄的客戶進行分檔管理。
7.銷售人員每月底都要根據公司總體銷售目標,制定出下月自己的工作計劃和銷售目標,并把它們分解到每周甚至每天。
8.銷售人員每月底都要制定出自己下月的老客戶回訪計劃,以便在開發老客戶的同時,穩定老市場,穩定基礎銷量。
9.銷售員作為公司領導作出銷售決策時的助手,必須及時收集與公司有關的市場信息,并把自己認為有用的信息整理出來,及時上報銷售內勤備案或直接找自己的主管反映。
10.銷售人員在接到銷售內勤安排的客戶跟蹤工作之后,要按時跟蹤處理,并將跟蹤處理結果及時匯報。
11.銷售人員在走訪市場時,必須認真聽取客戶投訴或建議,并認真作出記錄,回公司后報與銷售內勤備案并反饋處理建議;能夠當場處理的,盡量及時處理,并把問題及處理結果及時報與銷售內勤備案,以免客戶再次追訴。
12.銷售人員必須保證公司指定的通訊工具在7:30-22:00的暢通性。
13.如果公司政策調整、新品上市等情況變更,銷售人員應及時按照公司部署通知到每位客戶,以便公司政策的執行、新品的推廣等。
14.銷售人員要做好所轄銷售網點的設備監管及使用指導工作,以保證公司所投放設備使用的安全性和設備的專用性。
15.準時參加公司組織的銷售會議,遵守會議秩序。
16.銷售人員在辦公室要自覺遵守辦公室制度,有臨時工作時,要主動配合其他人員完成。
17.銷售人員應認真執行公司領導安排的所有臨時性工作。
職責二:銷售人員崗位職責
1、按照項目規定的接聽電話和接待來訪次序,認真接聽來電電話、熱情接待來訪客戶,并做詳細記錄。
2、向來電、來訪客戶主動、熱情介紹本項目概況,耐心了解客戶需求,推薦戶型。
3、珍惜每一位客源,詳細分析客戶情況,制定跟進策略,及時填制客戶檔案,作好跟進記錄。
4、在成交過程中出現疑難問題及時向主管匯報,以便取得幫助。
5、積極與客戶取得聯系,促成客戶復訪、提高客戶購房意向直至成交。
6、客戶成交時及時通知開發商收款,不得以任何理由截留,認購、成交后務必將認購協議和合同在成交當日交給經理(主管)或秘書,不得以任何理由保留在銷售員手中。
7、成交時須在第一時間報告經理及主管、秘書,確認該房號尚未售出后方可銷售,不得在不知情的情況下銷售,否則后果自負。
8、及時與經理(主管)溝通客戶情況,認真分析成交或未成交的原因,不斷提高銷售業務水平。
9、積極主動協助成交客戶辦理認購、成交及其他購房手續。
10、與客戶建立并保持良好的關系,將有關通知、項目最新信息、促銷活動及時主動轉達客戶。
11、尊重開發商工作人員,與開發商的財務、工程、銷售管理人員保持良好的關系,及時將有關信息傳達給銷售經理。
12、服從銷售經理(主管)領導,服從項目分配。
13、與同事保持友好合作態度,如遇撞單應互相溝通情況,及時向經理匯報并服從上級安排,不得以各種形式搶單。
14、積極參加公司組織的各類培訓和項目培訓。
15、嚴格遵守公司或項目所要求的工作時間。
16、積極主動做好并保持銷售現場清潔衛生。
職責三:銷售人員崗位職責
1、負責產品的市場渠道開拓與銷售工作,執行并完成公司產品年度銷售計劃。
2、根據公司市場營銷戰略,提升銷售價值,控制成本,擴大產品在所負責區域的銷售,積極完成銷售量指標,擴大產品市場占有率。
3、與客戶保持良好溝通,實時把握客戶需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務。
4、根據公司產品、價格及市場策略,獨立處置詢盤、報價、合同條款的協商及合同簽訂等事宜。在執行合同過程中,協調并監督公司各職能部門操作。
5、動態把握市場價格,定期向公司提供市場分析及預測報告和個人工作周報。
6、維護和開拓新的銷售渠道和新客戶,自主開發及拓展上下游用戶,尤其是終端用戶。
7、收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、售后服務、等提出參考意見。
8.認真貫徹執行公司銷售管理規定和實施細則,努力提高自身業務水平。
9.積極完成規定或承諾的'銷售量指標,并配合銷售代表的工作。
10.辦理各項業務工作,要做到:積極聯系、事前請示、事后匯報,忠于職守、廉潔奉公。
11.負責與客戶簽訂銷售合同,督促合同正常如期履行,并催討所欠應收銷售款項。
12.對客戶在銷售和使用過程中出現的問題、須辦理的手續,幫助或聯系有關部門或單位妥善解決。
13.收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、廣告、售后服務、產品改進新產品開發等提出參考意見。
14.填寫有關銷售表格,提交銷售分析和總結報告。
15.做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈錢物上交公司,在外收回的外欠款,要在三個月內上交公司,逾期未交,構成犯罪,按挪用公款罪追究法律責任。
16.對各項業務負責到底,對應收的款項和商品,按照合同的規定追蹤和催收,出現問題及時匯報、請示并處理。
17、積極發展新客戶,與客戶保持良好的關系和持久的聯系,不斷開拓業務渠道。
18.出差時應節儉交通、住宿、業務請客等各種費用,不得奢侈浪費。完成營銷部長臨時交辦的其他任務。
職責四:銷售人員崗位職責
一、忠誠于公司,熱愛銷售,并專注于銷售工作。
二、講究銷售禮儀,待人接物不卑不亢,電話接聽時語氣緩和,口齒清晰;注重職場形象,給客戶留下良好的個人、企業印象。
三、維護已成交或溝通已久的老客戶,拓展新客戶,擴大銷售客戶群,提升銷售業績;
四、明確公司下達的月度、季度、年度銷售任務,盡心盡力朝目標努力,力爭上游。
五、完成日常銷售工作,具體內容如下:
1、明確每天的計劃,并按計劃執行。
2、做好每天業務員日報表,做到詳細、認真、有意向的客戶需當天上報。
3、建立客戶負責人檔案:客戶的年齡、脾氣、愛好、人的面貌、家庭情況、手機、家用電話、家庭住址等等,應記錄到專用的本子上。
4、有效的對客戶資料進行管理,相應采用不同措施,快速提高業績增長。
5、每周總結意向客戶,重點客戶必須在晨會或夕會提出,大家討論方案。
6、客戶詢價單需立即處理,在正常情況下需半個小時內回傳報價單;接到任何詢價電話,要耐心傾聽,及時轉達,快速處理,不準拖延時間。
7、客戶來電需售后服務時,要積極配合其他相關部門的同事進行問題的解決。
8、銷售員在職期間,始終保持著積極的工作態度,飽滿的工作熱情,節假日給客戶送上一份祝福(賀卡,禮物)。
9、每個競爭失敗的案例必須寫案例失敗總結。
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銷售人員職責模板范本篇6
任職資格:
1大專以上學歷
2計算機專業尤佳
3有3年以上工控行業或是電子行業銷售開發經驗,有獨立開發客戶能力等
4具備較強的客戶管理能力和協調溝通能力
5能承受較大的`工作壓力,執行力強,腦筋靈活
崗位職責:
1具有三年以上計算機相關產品/RFID產品/通信產品等領域銷售經驗;
2負責華北地區行業客戶開發,有既有客戶群優先考慮;
3負責產品管道開拓與銷售工作,執行并完成公司產品年度銷售計劃;
4具強烈企圖心及抗壓性高,愿向高薪挑戰;
銷售人員職責模板范本篇7
一、市場信息的反饋、收集和總結,了解市場及競爭對手的情況。
二、完成上級領導布置的.工作。
三、引導新業務員熟悉各項業務知識。
四、負責與顧客保持良好的關系,盡量提高顧客滿意度。
五、負責展廳內展車的布置,要求展車:整潔、無手印、粘貼好標志牌。
六、負責交車時向客戶解釋保修情況及注意事項。
七、注意禮儀、禮節,隨時關注展廳的環境,保持清潔、清新、整潔而美觀的工作環境。
八、負責辦理收車及新車檢驗、加油、清潔和擺放車輛。
九、填寫銷售員負責的各種報表。
十、熟悉廣本系列車型(參數、性能特點)。
十一、尋找潛在顧客及顧客拜訪。
十二、接待展廳內顧客、并進行車輛介紹或與顧客試車。
十三、負責精品柜的整潔擺放,價目表清晰,品種分類擺放。
十四、負責跟蹤上牌情況,盡快收齊車款,及時將車輛交給客戶。
十五、與顧客商定合同,向顧客收取上牌所需證件交付上牌員辦理上牌。
銷售人員職責模板范本篇8
1、完成分配的.銷售目標;
2、尋找潛在客戶,并跟進接觸,轉化為成交客戶;
3、客戶業務接待,掌握銷售核心流程的全過程;
4、建立銷售業務文檔,定期回訪客戶并保持聯系建立持續關系;
5、熟悉基本電腦操作。
銷售人員職責模板范本篇9
1、負責酒店預訂、客戶拓展、會員辦理、客訴處理、商務協議簽訂。
2、負責酒店公寓產品的銷售及推廣。
3、管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰略合作計劃。
4、完成部門制定年、季度、月的經營營收。
銷售人員職責模板范本篇10
崗位職責:
1、通過微信網絡聊天的方式負責跟客戶溝通,進行跟進;
2、熟悉微信的各項功能應用,挖掘和分析粉絲使用習慣,情感及體驗感受,與用戶進行互動。
3、更新及維護公司微信內容,增加粉絲數,提高各項關注度。
4、負責微信的運營策略、活動、話題的制定宣傳,完成微信營銷。
5、協助配合銷售團隊,創造銷售業績;
6、具有良好的客戶服務意識,具有親和力。
7、本職位一經錄用,會提供完整系統的培訓(包括銷售技巧、專業知識等)
任職要求:
1、一年以上相關工作經驗,男女不限。
2、具有良好的溝通表達能力,執行能力強。
4、熱愛銷售工作,有銷售工作經驗者可優先考慮,可接受應屆生
銷售人員職責模板范本篇11
1、熟練掌握房地產基礎知識及房地產銷售技巧,詳細熟練的回答客戶問題,做好客戶的置業顧問。
2、詳細掌握項目銷售信息,為客戶提供準確信息。
3、具備高尚的職業道德,以誠待人,不能夸大其談,與客戶建立良好關系,為企業和樓盤樹立良好形象。
4、負責公司開發項目銷售執行工作:填寫客戶來電來訪記錄、銷售接待、客戶回訪、款項催收、合同簽訂、違約客戶處理、客戶資料收集等工作,完成公司制定的銷售任務。?
5、負責填寫審核認購書、購房合同并及時將合同上交銷售主管及銷售部長審核,銷售總監簽字后執行。
6、負責反饋一線銷售信息,指導策劃推廣工作。
7、負責發現項目存在的各項問題并及時反饋上報。
8、負責客戶資源的維護工作,做好客戶的各項服務工作,同時做好客戶資源的'保密 工作。
9、協助辦理客戶按揭貸款工作,負責違約客戶款項催繳。
10、協助公司辦理交房、辦證、發證等工作。
銷售人員職責模板范本篇12
1、嚴格遵守《員工手冊》及公司的各項規章制度;
2、遵守作息時間,嚴禁遲到、早退、無故曠工,如若發現,按人事管理制度執行;
3、上班時間認認真真,不大聲喧嘩、吃零食、看書,不逛街或外出辦其它事,如有違反,按制度罰款;
4、上班時間配戴工牌著工裝;
5、自己的言談舉止、服裝、化妝以大方得體的儀態、積極熱情的工作態度,做好銷售工作;
6、如有特殊情況需請假,按照公司要求寫請假申請,經公司領導批準后方可休息;
7、使用電話語言簡練、禮貌,不能長時間占用電話,或利用電話談工作以外的事,影響客戶來電的接聽;
8、做好售樓處、樣板房的衛生及花草的護理工作;
9、熟練掌握本樓盤情況,耐心講解、運用專業知識和技巧,力爭每一個客戶;
10、填寫定金單、認購書、檢查單價、面積、總價、補定日期、付款方式有沒有錯誤。
銷售人員職責模板范本篇13
1、進行eBay與分析,分析市場狀況及競爭對手狀況,制定銷售策略;
2、帶領銷售團隊達成業績目標,團隊人才階梯建設、人才培養、培訓等相關管理工作;
3、統籌整個平臺的產品銷售監督與調整,銷售數據整理,產品線;
4、不斷學習并掌握eBay平臺產品上傳規則、技巧、交易流程及擴大交易量的方法和技巧;
5、與其他部門共同關注賬號各項指標,確保賬號安全,提升店鋪競爭力;
銷售人員職責模板范本篇14
1、向市場銷售經理提銷售拜訪概況報告,提交月銷售拜訪計劃;
2、反饋信息,保持聯系及加強相關合作單位間合作;
3、修改有關報價信函、合同、推銷文書及《備忘錄》;
4、執行訂房業務,尤其是旅行社、訂房中介及代售異地房業務的預訂工作;
銷售人員職責模板范本篇15
1.對于超預定造成客人的外送,及時做好客人接送工作安排和客人安撫、回防工作。
2.根據酒店的預算目標,做好每日和每月酒店的平均房價的.控制。
3.透徹了解信用和支票兌現方面的`知識,知道如何操作并能嚴格遵照執行,及時、有效地做好協議公司的應收款項的收回工作。
4.及時做好協議客戶和同到期的續簽工作。
銷售人員職責模板范本篇16
職位描述
相信自己嗎敢嘗試嗎高薪等你挑戰!
1.職位描述因為我們商圈與門店在一起
2.在店內與客戶電話溝通;不知如何開口不要緊,有詳細的文字資料輔助
3.積累客戶與房源資源;店里系統大量的積累和完善的盤源信息,幫助你完成前期積累
4.詳細了解客戶的需求,做好信息的合理匹配;
5.根據客戶的意向,帶客戶看房并進行周邊環境的介紹;
6.進行商務談判,促成房產經紀買賣和租賃業務成交。從帶看到成交,師傅一對一幫扶,帶你成功挖掘第一桶金
7.提高自身學習力和修養。我們面對的都是高端客戶,公司會有系統完善的培訓幫助你提升
8.為客戶提供良好的服務;服務客戶為第一要旨,源源不斷的老客戶介紹才會接踵而來
我對你的要求:
1.18周歲以上,統招大專及以上學歷,專業不限;
2.抗壓能力強,能夠吃苦耐勞,有強烈的企圖心;
3.有毅力,具備良好的溝通能力;
房地產銷售人員崗位
銷售人員職責模板范本篇17
1.主動學習產品知識,負責店面蘋果產品銷售及咨詢。
2.主動為顧客推導、演示蘋果系列產品,提升客戶感知度。
3.協助相關部門處理客戶售后問題。
4.在上級領導的統一安排下,每月完成公司下達的目標。
5.嚴格遵守店面管理制度,完成領導安排的其它工作。
銷售人員職責模板范本篇18
1、參與或協助上級制訂和改進公司銷售政策、制度,使其不斷適應市場的發展;
2、負責組織與管理銷售團隊,并完成公司制定的年度、月度銷售目標;
3、負責銷售部門的日常工作和下屬員工的.管理、培訓、激勵、考核,并協助下屬員工完成下達的銷售任務;
4、協助制定公司項目和公司品牌推廣方案,并監督執行。