2024第四季度的工作總結
給季度工作總結搭架子就是寫提綱,季度總結像一張網,得把全年工作兜起來才好下筆,下面給大家分享一些關于2024年第四季度的工作總結(通用15篇),希望能夠對大家的需要帶來力所能及的有效幫助。
2024第四季度的工作總結(精選篇1)
隨著市場團購競爭日益激烈,機遇與考驗并存。作為團購部銷售專員,我深感責任重大,在總經理的領導下,我們鑒定路線:突出重點維護現有市場,把握時機開發潛在客戶,強化優質服務,圓滿完成了銷售任務。現在針對我們上個季度的團購工作做一份工作總結:
一、客戶分類:
根據消費額度,對市場進行細分化,將現有客戶分為vip客戶、一級客戶、二級客戶和其它客戶四大類,并對各級客戶進行全面分析。
二、實施措施:
1、技巧交流:
針對vip客戶,開展一次銷售技巧交流研討會;并且參加相關行業展會。
2、客戶把控:
銷售工作不僅是銷貨到我們的客戶方即止,還需幫助客戶做好售后服務的工作,挖掘其潛在資源。同事加強與客戶的溝通,對vip客戶每周拜訪兩次;對一級客戶每周拜訪一)次;對于二級客戶根據實際情況另行安排拜訪時間。
3、網絡廣告:
充分發揮網絡技術,查詢即將到來的相關熱潮關鍵詞,提前做好鋪墊,以更全面、更豐富的內容展現給廣大消費者。
4、售后服務:
公司要保持一個永久的.良好形象,就要不斷強化優質服務。從穩固市場、長遠合作的角度,我們務必強化為客戶負責的意識,把握每一次與用戶接觸的機會,提供熱情詳細周到的服務。
以上工作總結中主要大體描述了我們的工作流程,我們將嚴格遵守公司各項規章制度,提高業務水平,努力完成銷售任務。對于不斷接踵而來的挑戰,我們自信滿滿,團購部將會用實際行動來見證下一個的贏家還是我們。
2024第四季度的工作總結(精選篇2)
1-4月份是我公司計劃部門的開局時段。我的工作根據集團公司及我公司計劃口的工作安排,逐漸將__年決算工作的收尾及__年計劃安排、合同簽訂等主要工作在這一時間段內展開。所以,我認為把1-4月份作為工作的一個階段進行說明,相比較而言脈絡較為清晰。我將通過以下幾個方面,對我在此階段做的工作加以總結,請領導審查。
一、202x年決算工作收尾。
由于受集團公司整體財務狀況的影響,我手頭部分__年決算沒有按計劃在__年完成。所以,根據集團公司計劃處的統一安排,我先后將4145.59萬元的決算手續辦理結束,并完成了與財務部門的交接。
二、202x年計劃的編制。
1、根據__年所掌握的數據,我逐漸梳理出了我公司各基層單位在各在建廠的所占的`施工份額,并以比例的方式建立數據庫。此數據庫如果能夠堅持對各基層單位跟蹤管理,相信在2-3年內可以準確掌握各基層單位在本鋼及北營的施工方向,以及能夠承擔的基本工作量。為公司制定經營方向提供可靠數據保障。
2、根據劉部長的部署,利用__年合同簽訂的情況,及劉部長提供的__年各在建廠檢修計劃初稿,對各在建廠檢修工程可能的發包方向及計劃金額進行分析比對。根據分析比對的結果,依據我建立的__年各基層單位完成工作量的數據庫,預測各基層單位__年產值的基本情況,為領導確定計劃指標提供數據支持。
三、202x年合同的簽訂。
截止到4月x日為止,我共簽訂合同48項,總金額5728.2萬元。另,外委合同簽訂11個。
四、合同統計及與各相關部門的銜接。
目前,我公司簽訂的工程合同,經劉部長安排及詳細部署,由我進行登記、統計、編號,包括沒有簽訂但相對固定的項目提前編號,發給財務、統計報量,最大限度的避免了報量工作上的失誤。截止目前,修建公司共簽訂合同總金額10148.9萬元。其中本鋼檢修6201.965萬元,北營檢修2696.1萬元,技改1106萬元,維保123.84萬元,其他21萬元。已簽訂的合同全部復印并發放到財務、工程、質量等相關科室,保證工程部門的管理及下一步的預算審批工作的順利進行。
在此期間還利用機會同集團公司計劃處進行了接觸,在__年決算及報量的手續改革上積極參與,協助上級機關完成了檢修預算書標準表格和圖例的編制。積極了解上級機關關于報量、決算等工作網上進行的程序。為下一步工作做好提前量。
五、預算的初審、登記、匯總。
根據劉部長的統一部署,我負責對公司部分預算進行了初審、登記、匯總。目前,共登記檢修預算1709萬元,審批回來1277.78萬元。
六、協助原科長進行北營1#高爐的決算工作。
以上是我1-4月份主要工作的簡單回顧。在本階段的工作中,我清楚的認識到基礎工作的重要性,只有每時每刻、扎扎實實的做好每一個數據的錄入和統計,才能確保數據匯總的準確、嚴謹,才能更好的為領導決策提供依據。再者,各部門的銜接也很重要,我要在工作中,盡力去了解上下工序的內容,做好本身工作的內功,使每道工序“無縫”對接,做到滴水不漏、一氣呵成。
下階段的工作即將展開,包括大批議標合同的簽訂,預算量開始放大,下半年計劃的初步接觸和滲透,北營1、2高爐等等。我將以飽滿的熱情,嚴謹的態度,務實的精神完成領導交給的任務,最大限度的發揮個人能動性,開發工作新思路、新辦法,迎接新的挑戰。
2024第四季度的工作總結(精選篇3)
在醫院領導的關心幫助下,在各科室的支持下,科教科在____年第一季度取得了階段性的成績。現總結歸納如下:
一、實習、進修人員教學管理工作
1、完成在院230余人的實習教學日常管理工作,包括安排輪轉科室、組織院級臨床講座、技能培訓,督導教學查房、教學病例討論,學生考勤、出科考試、學風醫德教育、評選優秀實習生等工作。
2、接收濱州醫學院預防醫學專業學生6人,辦理實習手續,并按照分管領導的指示,送到縣疾控中心實習。接收鄉鎮醫院進修人員2人,各醫學院校社會實踐人員8人。
3、臨沂衛校護理專業、影像專業、蘭山衛校護理專業、中醫專業共計97名實習生圓滿完成實習任務,于3月中旬給他們辦理實習鑒定及離院手續。
4、按照濱州醫學院臨床醫學專業出科考試要求,組織輪轉內外科的實習生完成二級學科第二輪次理論及技能出科考試并將成績上報到學校教學實踐部。
二、濱州醫學院第七屆大學生臨床技能競賽嚴格按照濱州醫學院文件要求,組織臨床實習醫師進行技能培訓,選拔出兩名優秀實習醫師參加了濱州醫學院第七屆臨床技能大賽,取得了優異成績,獲得團體二等獎及個人優秀獎,其中趙輝同學被選送到韓國參加實習。
三、協助山東醫專創建名校及網絡信息教學管理工作按照山東醫專創建名校的要求,將近三年來的有關山東醫專教學資料進行組織整理,報送到學校,并積極參加學校組織全科醫學教學研討會、臨床實習管理系統開發研討會。
四、繼續醫學教育管理工作
1、晉升中級職稱人員任期內繼續醫學教育考核為59名參加____年晉升中級職稱人員繼續醫學教育初步審核并上報,考核合格人員發放繼續醫學教育合格證書。
2、縣衛計局繼續醫學教育檢查嚴格按照縣衛計局的檢查標準對近3年繼續醫學教育資料進行分類整理,缺失的資料通過在政工科查找和重新補寫進行完善,順利通過了縣衛計局領導的檢查。
3、202x年市級繼續醫學教育材料整理及上報202x年我院舉辦了8期市級繼續醫學教育項目,共計675人參加。____年1月份將8期繼續教育項目通知、日程、簽到、執行項目匯總表、人員備案表、項目總結、照片、課件、試卷等按照市繼續醫學教育中心的'要求進行整理歸納,將電子版及紙質材料先通過縣衛計局初步審核,3月份報送至市繼續醫學教育中心審核并辦理了學分證書。
4、繼續醫學教育日常管理工作收集202x年下半年全院800余人所有繼續醫學教育學分證書及論文、科研、著作、專利、進修證書、學歷教育等能計入繼續醫學教育學分的證件并錄入繼續醫學教育管理系統。
5、202x年市級繼續醫學教育項目申報按照上級有關文件精神及分管領導的指示,通知安排外一科、神經內科、產科、護理部進行討論,最后討論通過了5個市級繼續醫學教育項目,并報送到市繼續醫學教育中心審核。
五、科研、論文、著作、專利管理管統計202x年醫院職工發表的論文、出版的著作、獲得的專利、科技進步獎等,并按照____年的報銷標準匯總給分管領導簽字,將對以上相關人員予以獎勵,并將收集的復印件訂制成冊存檔。
六、院內培訓、外出學術會議交流及外出進修管理按照愛嬰醫院要求,對全院職工進行兩次母乳喂養知識培訓。按照分管領導要求,在四樓小會議室等組織安排腎病、糖尿病等學術講座四次。辦理外出進修4人,外出參加學術會議5人。
七、臨床技能培訓中心搬遷按照醫院領導的要求,在基建科、物業辦的協助下對原防疫站四樓進行粉刷及清掃,將原技能培訓室模具、家具等全部搬遷到新址,在總務科的協助下完成上墻制度及窗簾的安裝。技能培訓室現已正常使用并開始了在院實習同學的臨床技能培訓工作。
八、完成領導安排的臨時性工作。如參加結親連心活動、千佛山醫院合作儀式、2月14日至2月20日7天協助婦產科門診分診。創全國衛生城打掃室外環境衛生等等。
2024第四季度的工作總結(精選篇4)
回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,感謝公司領導對我的支持與關愛,在此我向公司的領導表示最衷心的感謝!有你們的協助和理解才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能使我更好的完成各項工作任務。現將第__季度工作總結如下:
一、人事行政及管理工作
1、員工考勤管理。
主要是嚴格員工日常請休假制度,每月保證在規定時間內統計出考勤數據,做好考勤的日常管理工作,為公司管理提供準確數據。考勤管理也是公司核算員工報酬的一個重要依據,做好正常出勤、請休假、加班及公出等管理,基本保障了考勤有效的管理,做到全年考勤統計及核算無差錯。順利的完成考勤的統計工作。
2、員工入職、離職管理。
按照公司規定時間及流程為新員工和離職員工辦理入職、離職相關事宜。及時建立新員工檔案資料,按公司分類存放,以便查找。
3、辦理社保及公積金。
及時為新員工繳納社保及公積金,保證公司員工權益,為公司降低用工之風險。及時停辦離職員工社保、公積金,為公司減少損失。為員工申報報銷醫療保險、生育險、工傷保險等相關事宜,保證員工自身利益。
4、員工勞動合同的簽訂及管理。
人事行政部按照勞動法要求,根據公司實際情況及時簽訂勞動合同,新入職員工在入職后一個月內均簽訂勞動合同,勞動合同的簽訂率達到100%。每月定期查看各個分公司勞動合同是否有人員到期,并提前擬定合同續簽意見表發至相關人員審核,嚴格按照公司規定在審核之后再擬定合同,及時為到期員工簽訂合同。第__季度系統共簽訂勞動合同__份(包含新老員工及各個崗位的勞動合同)。將各個公司的勞動合同分別存放并錄入電腦及T3內做好合同登記存檔。
5、采購事宜。
負責公司所有辦公用品、醫用品、貢果及其它物品的采購。嚴格按照公司規定流程申請采購,做到一切以公司利益為準則,保質保量,盡努力為公司節省資金。系統所有公告的制作及傳遞,每周二及時編輯各類公告文件,并在T3內及時發布。及時整理公告文件并分類存檔管理,供相關人員查閱。為各分公司轉正人員制作工作證,督促各分公司將離職人員之工作證退回成都公司保管。
6、員工培訓。
給公司新進員工做一個月的培訓計劃,擬定各部門對新員工的培訓時間并通知相關部門主管,發放培訓計劃表,負責人事方面的培訓及管理培訓效果測試。督促各部門培訓日程安排,協調各部門培訓時間,逐漸完善培訓計劃。嚴格按照公司規定,管理好二樓及三樓樣品,做好借還記錄,保證樣品的完好,保證實物與帳目一致。
二、招聘事宜
第__季度系統的招聘統一在網絡做招聘。我負責整個系統所有崗位的發布、編寫及平時的'刷新工作。每天按時登錄兩大網站刷新所有正在招聘的崗位,希望求職都能第一時間看我公司的招聘信息。去年整個系統共發布了__崗位,收到簡歷總份數x份,到各個公司面試的總人數為x人左右,而成功錄用人員在__人左右(包含已離職的__人)。并到網絡上均做了免費招聘版面,均不見成效。希望在第__季度中,加強網絡招聘,為公司招聘更多的人才
三、第__季度工作計劃
在第__季度中,我將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索人事工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發展做出更大的貢獻。現將第__季度工作計劃匯報如下:
1、加強溝通,抓好招聘工作。
隨著公司的不斷發展,公司對人才的需求,將成為企業重中之重,結合公司發展的實際需求,滿足公司各崗位工作需要,第__季度人事工作著手加大與各個部門溝通力度,了解各部門所需要人員崗位需求,加強網絡招聘,充實公司人才隊伍,強化專業人才的儲備,為各個部門招聘到滿意人員,為公司的市場化經營提供有力的保障。
2、員工考勤管理。
考勤管理也是公司核算員工報酬的一個重要依據,做好正常出勤、請休假、加班及公出等管理。主要是嚴格員工日常請休假制度,每月保證在規定時間內統計出考勤數據,做好考勤的日常管理工作,為公司管理提供準確數據。及時建立新員工檔案資料,按公司分類存放,以便查找。
3、辦理社保及公積金。
按照公司規定時間及流程為新員工和離職員工辦理入職、離職相關事宜。為新員工繳納社保及公積金,為公司降低用工之風險,保證公司員工權益。做好離職員工社保、公積金的轉出。人事行政部按照勞動法要求,根據公司實際情況及時簽訂勞動合同,按時為新員工簽訂勞動合同。走向市場,了解市場行情做好采價準備,對所有采購物品要嚴把質量關。
總之,作為公司對外的窗口,人事組將以新變化迎接新的挑戰,新氣象樹立新的形象。在工作之余不斷學習,不斷提高自身綜合素質。
第__季度里,我們繼續改進和提高,繼續與時俱進,我們將以此為起點,在公司領導的引領下,在各個部門的相互配合支持下,在第一季度的工作中,提高一個新的臺階。
2024第四季度的工作總結(精選篇5)
光陰荏苒、時間飛逝,轉眼之間20__年的第二季度在緊張而忙碌中已過去了,在這短短的幾個月里,雖然沒有轟轟烈烈的戰果,但也經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。一直以來,對每一個工程建設項目,我們的宗旨一直是:抓工程質量,抓工程進度,抓安全文明施工。在此,把這幾個月來的自己在工程一部的工作做一下簡要總結:
一、工作態度
無論在工作中還是學習中,我一直都相信一份耕耘,一份收獲。所以我一直的在不斷的努力,努力。熱愛自己本職工作,能夠認真的對待每一項工作,工作投入,準時上下班,高效的利用工作時間,把每一份工作,做的盡如人意,堅守崗位。面對高溫酷暑,我們堅持工作在一線上,保證工程項目的質量過關,確保工人安全,積極的做好預制廠的工作,打造公司現場安全,質量示范點。
二、崗位職責
認真貫徹公司和國家有關標準化、質量化體系標準。對現場所生產的每根預制構件做到符合國家規范質量標準和設計要求,對各種原材。我們要經過嚴格的檢驗合格才給予使用,并且做好使用臺賬,便于日后查閱。嚴格控制混凝土的配合比和塌落度,確保預制構件強度在預定時間內達到設計要求。提前把工作做到位,避免工人不了解,而不符合規范和設計。我們技術員堅持四項原則“貫徹質量方針、落實質量目標、遵守規章制度、全心全意服務于現場”。
三、具體工作
1、鋼筋
每天,對預應力方樁主筋對焊進行嚴格的監管,確保對焊接頭對接符合國家規范要求。對鋼筋冷拉做好原始的記錄,要確保其工人能冷拉到位到點。對于預應力樁的張拉,同時也做好,其張拉原始數據,張拉的伸長量達到我們計算伸長量的要求。
2、混凝土質量控制
對于每天現場澆筑混凝土要在前幾斗料澆筑時,現場測試其塌落度,對于不合格的.,及時調整其水灰比。確保其塌落度在規定要求之內。保證我們現場澆筑預制構件的混凝土強度符合設計要求的強度。
對于已經成型的構件,根據水運工程質量檢驗標準要求,對其進行檢測,并且做好了其原始數據的記錄,確保日后可以方便的進行查詢。
3、原材的控制
凡是進場的原材,每批都要出具生產廠家質量保證書、檢驗合格證,每一批次都按照規范要求數量進行送檢。
4、現場安全
對于現場工人,因工作產生的安全隱患,進行及時的提醒,并按照國家安全法進行整改。每天,查看工人工作服和安全帽是否穿戴規范。各種設備操作是否符合安全生產要求,經常性的對工人進行安全指導。確保其現場安全文明施工。
四、不足之處
在這個季度自己盡管經過一些努力,使我的業務水平較以往提高了不少,但還需要進一步的提高。在以后的工作中,要堅持做到五勤,切實履行崗位職責。一是眼勤。每天閱讀規范,看檔案,查閱材料。看文件、材料不能像過眼云煙,毫無印象,要認真看。二是手勤。在工作上積極主動,做好各項工作記錄和資料的積累,對看到的情況、問題、數據、工作進展,都要根據需要分別摘錄。三是嘴勤。在處理日常事務工作中,積極主動地向業務部門和其他同事請教,對不清楚的情況和細節勤問、勤打聽,隨時向同事了解各方面的工作情況,實事求是,及時全面地向領導匯報。四是腿勤。結合實際,開展調查工作,熟悉掌握各項工作動態。五是腦勤。對各類現場問題,認真分析。對收集的信息,要動腦分析研究,采取歸納、比較、判斷和分析,積累和總結工作經驗,做到“沉靜以深思”才能逐漸提高自己的工作水平。
五、建議
由于砂石堆場沒有進行蓋棚,下雨天,對于混泥土的塌落度難以調控,影響混泥土強度,所以建議對砂石場蓋個鋼桁架的棚,保持砂石含水率的穩定性。
第三季度個人工作總結
參加工作以來,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度,在領導的關心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學習、積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責,各方面表現優異,得到了領導和群眾的肯定。現將三個月來的學習、工作情況簡要總結如下:
一、嚴于律己,自覺加強黨性鍛煉,政治思想覺悟得到提高。
始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,并用以指導自己的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義,堅定共產主義信念,與黨組織保持高度一致。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業務學習,不斷提高自身綜合素質。
作為一名剛步入運政的新人,我清醒地看到人生舞臺已發生轉變,自己又缺乏工作經驗,所以只有不斷加強學習,積累充實自我,才能鍛煉好為人民服務的本領。工作以來,始終堅持一邊工作一邊學習,不斷提高了自身綜合素質水平。
一是認真學習黨的各種重要思想,深刻領會其科學內涵,認真學習“創先爭優”,進一步夯實了理論基礎,提高了黨性認識和思想道德素質。
二是認真學習業務知識,始終保持虛心好學的態度對待業務知識的學習。學習到了許多工作方法,與群眾直接接觸,真正做到深入到群眾中去。平時,多看、多問、多想,主動向領導、向群眾請教問題,機關學習會、各種工作會議都是我學習的好機會。此外,認真參加各類培訓、會議,通過執法培訓,熟練掌握了業務技能。業務知識的學習使我在工作上迅速成長起來。
三是認真學習法律知識。作為辦公室人員需要負責處理各種文件,另外作為運政執法人員,更是直接涉及到許多法律法規的運用問題。結合自己的工作實際特點,利用業余時間,自覺加強了對法律法規知識的學習,進一步增強了法律意識和法律觀念。
三、努力工作,認真完成工作任務。
2024第四季度的工作總結(精選篇6)
一、加強作風建設,提升服務水平
(一)進一步改進干部隊伍工作作風。按照區委"兩查兩提升"作風集中教育活動要求,全面加強作風效能建設。發放作風建設活動征求意見表,就思想作風、組織紀律、工作作風、工作效率、服務保障、廉潔自律六方面情況,廣泛征求意見;并設置了"民情收集意見箱",公開民情熱線電話。單位主要負責人切實履行"一崗雙責"的職責,認真落實好中央、省、市和區委有關干部隊伍作風建設的規定和要求,對全局干部要嚴格要求、嚴格教育、嚴格管理、嚴格監督,分階段開展好改進工作作風工作,努力建設一支能夠用心想事、用心謀事、用心干事的干部隊伍。
(二)加強黨風廉政建設。以領導干部為重點,進一步開展理想信念教育、權力觀教育和廉潔從政教育,逐步完善制度體系。一是堅持用制度管人、用制度管事、用制度管權。嚴格執行領導干部廉潔自律的有關規定,充分發揮制度的約束作用,抓好黨風廉政責任制的落實。二是完善制度體系。積極推進依法采購進程,完善協議供貨、定點采購操作程序和《區政府采購中心廉潔從業制度》、《采購中心財務制度》等規章制度使政府采購管理工作向規范化發展;健全財務管理制度,規范了財務運行行為。
二、圍繞中心工作,認真履職盡責
(一)抓好日常管理,保障機關高效運轉。
一是積極做好接待工作。圓滿完成了元宵焰火晚會、杏花節、20__年成都(青白江)首屆國際櫻花文化節等活動以及國家部委聯合調研組、春城書記、張寧生副主席及市____港澳委員一行等中央、省市領導及各地來賓41批次,3370余人,出色地完成了各項接待任務。
二是做好會議服務管理。完成各類大型會議服務109次,小型會議服務264次。成功完成了區委工作會議、"兩會"、成都市區(市)縣機關事務管理局長工作交流會、"成都(青白江)首屆國際櫻花文化節"項目集中簽約儀式等會務服務工作。
三是加強食堂管理。派專人深入食堂,加強管理,豐富菜品品種,提高菜肴質量,改善服務態度。嚴把食品安全關,增強食品衛生安全意識。并認真做好區領導的早、中餐服務工作。
四是規范公務車輛管理。一是做好車輛管理"三定點"工作。委托區政府采購中心招標,對全區公務用車實行"三定點",確定了2家保險單位、3家維修單位和2家加油單位。二是規范接待車輛管理。合理安排調度,登記使用接待車輛,保障重大活動和領導公務用車,派車400余次。三是為各鄉鎮、街道、區級黨政群機關和事業單位辦理車輛編制19輛,辦理車輛過戶車輛編制2輛,報廢注銷車輛編制1輛,辦理出入市委市政府辦公區的車輛通行證13個。
五提升環境服務水平。一是保秩序。加強大院秩序管理,對進出車輛實行刷卡管理,定點定車號停車。二是保凈化。對機關大院實行全天候衛生保潔,實行動態管理,確保機關大院四季潔凈、衛生。三是保綠化。提高植物檔次,增加養護次數和盆花數量,共租擺植物1000余盆。
六是加強社會治安綜合治理。一是加強保安隊伍的管理和技能訓練,提高保安人員素質。嚴格執行門衛登記制度、院內巡查清場制度、安全生產責任制和社會治安綜合治理責任制等工作。二是定期對消防栓、滅火器等設施設備進行檢查,消除安全隱患,保證設備始終處于良好的運行狀態。三是做好上訪和重大活動及大假的安全保衛工作,確保機關安全無事故。
(二)打造低碳機關,全面推進機關節約。
我局圍繞我區《低碳經濟發展試驗區建設工作方案》,完善節能減排機制,打造低碳機關。一是做好全區機關單位水、電、氣、油統計工作。二是抓好節能產品、設備清單內節能產品的采購,嚴格執行國家有關強制采購或優先采購的規定。三是3月31日,成都市區(市)縣機關事務管理局長工作交流會在我區順利召開。會議以建設節約型機關為主題,對推進加快建設低碳機關具有重要意義。我局將嚴格管理減少能耗支出,抓好節能改造,倡導無紙化辦公,推進我區低碳經濟試驗區建設。
(三)推行政府采購,節約財政資金。
區政府采購中心一季度采購預算為5788、02萬元,實際采購金額5436、15萬元,節約金額351、87萬元,節約率為6、08%。執行政府集中采購規模與歷年同期相比呈現大幅增長,櫻花節系列工程等重大項目采購優質高效完成,沒有出現一次工作失誤,沒有發生一起投訴事件。
(四)全力保障首屆國際櫻花文化節。
按照成都(青白江)首屆國際櫻花文化節籌備組的.統一安排,積極做好接待服務工作。一是召開了專題工作會,制定了接待工作方案,并落實責任人。成立了以局長黎欣為組長的工作小組,下設車輛停放保障組、現場接待組、休息廳保障組、餐廳協調組、酒店協調組、物資保障組、安保組、禮儀服務組,全力做好活動期間各項保障工作。二是在全區機關事業單位中抽調90余名工作人員組成接待隊,并邀請專業禮儀老師和武裝部教官對接待人員進行有針對性的禮儀、隊列培訓,提高了接待人員禮儀引導、接待服務的基本素質。三是對機關駕駛員進行交通安全知識培訓,強化機關駕駛員安全駕駛意識,保障櫻花節期間行車安全。四是合理調配人員和物資,確保了國際櫻花節開幕式及活動期間的各項接待任務圓滿完成。五是積極做好歡樂中國行活動各項接待服務準備工作。
(五)積極準備全國山地自行車冠軍賽。
一是為做好20__年全國山地自行車冠軍賽(成都.青白江站)接待工作,我局負責運動員村的后勤保障工作,制定了運動員村工作方案,工作小組下設前臺服務組、客房服務組、餐飲服務組、接待服務組、賽車管理服務組、設備保障組、食品衛生監督組、安全保衛組、醫療服務組。二是加強與其他單位的協調溝通,完成了運動員村配套改造、餐廳客房服務外包、車輛保障、酒店聯系等前期準備工作,完成了運動員村服務人員及食堂人員投入使用前的培訓工作,并做好運動員村的日常管理和接待工作,確保順利完成冠軍賽后勤保障工作。
三、存在問題
我局在時間緊、任務重的情況下,在區委、區政府的的正確領導下,圓滿完成了各項既定目標任務,但仍存在一些不足之處。一是越來越大的采購規模與采購中心的機構編制、人員數量、隊伍建設不相適應,嚴重制約著政府采購工作向更深層次發展。二是公共機構節能工作壓力大、責任重,是一項長期性的工作,要科學規劃、分步實施。
四、下一階段工作安排
下一階段我局將繼續深入貫徹科學發展觀,增強工作的責任感和緊迫感,圍繞區委區政府中心工作,統一思想,開拓創新,齊心協力,扎實工作,把機關事務工作推向新的臺階,為全面建設"生態優美之城、創業宜居之城、品質生活之城"積極作為。
1、科學管理,做好后勤保障
細化機關事務日常管理工作,加強科學管理,使工作更高效有序。加強精細化管理,責任落實到人,確保各項工作無縫對接,重點提高大型活動的保障能力。
2、精益求精,保障重大活動
成都(青白江)首屆國際櫻花文化節、歡樂中國行、全國山地自行車冠軍賽(成都.青白江站)三大活動是我區舉辦的規模最大、規格最高的活動,我局負責接待服務工作,要認真總結前一階段工作情況,理清思路、求真務實,積極開展工作,確保順利完成各項接待服務任務,展示青白江的良好形象。
3、圍繞中心,建設低碳機關
我局作為低碳經濟工作小組的成員單位,要積極發揮職能,加強低碳機關建設,加強節能改造、宣傳培訓、節能體系建設、公共機構能耗統計工作,進一步加強爭取上級機關的指導,加強交流學習,使機關大院節能降耗工作再上一個臺階,推進我區低碳經濟試驗區建設工作。
4、強化重點,推進政府采購
繼續以"擴規模、建機制、抓規范、強監督、提效率"為工作重點,繼續深化政府采購改革,確保規模、規范、高效、廉潔,"陽光采購"。加強政府采購工作,進一步提高政府采購效率和效益,保持我區政府采購工作健康和諧發展,不斷開創我區政府采購事業的新局面。
2024第四季度的工作總結(精選篇7)
阿龍山林業局20__年在林管局和營銷處的正確領導和關懷下,在林管局的銷售方針指導下,不斷完善管理機制,提高產品質量和服務質量,通過采取“適應需求,合理生產;狠抓管理,提等晉級;穩固客戶,擴大市場;預先安排,搶占先機;簡化程序,方便客戶”等有效措施,按時完成了林管局交給我們的各項工作任務,現將20__年各項工作完成情況匯報如下:
一、20__年各項指標完成情況。
1.20__年全年銷售、運輸完成情況:林木產品銷售共完成78,710m3,計845車;銷售收入完成:5,505.6萬元;平均售價:643.61元/m3。其中:
(1)主產品銷售完成54,750立方米,計:657車,銷售收入完成4.401.62萬元,平均售價803.95元/立方米。
(2)紙材銷售完成2,691m3,銷售收入完成141.73萬元,平均售價526.68元/m3。
(3)帳外桿銷售完成3,880m3,銷售收入完成186.92萬元,平均售價481.75元/m3。
2.原料供應計劃完成情況
(1)玖龍興安原料年供應計劃為11,000m3,已完成11,000m3。
(2)金河板業原料年供應計劃為15,000m3,已完成11,452m3。
(3)拓孚公司樹皮年供應計劃為100噸,已完成100噸
(4)華洋木業原料年供應計劃為1000m3,已完成1000m3。
二、20__年做的主要工作。
1、20__年,我局按年初經濟工作確立目標,在產品銷售管理工作中加強了營銷隊伍建設,健立并完善了相應的管理制度,本著面向市場,面向運輸,穩定現有市場,不斷拓展新市場,遵循價值規律,建立了可靠的市場信息反饋系統,能準確及時地掌握市場行情及鐵路運輸動態信息,發揮木材銷售人員的積極作用,努力開拓新的銷售渠道,大力拓展需求空間。由于今年中國木材進口渠道不斷增加,國內房地產調控政策等諸多因素的影響,木材需求量大幅萎縮,在仔細分析研究木材市場的基礎上,先后調整木材售價達十余次,主動迎合市場。改變了以前的銷售作風,積極走出去,尋找新的客戶,積極尋找市場。加強了與礦山、用材大戶等客戶的聯系,努力為客戶服務,使購買我們木材的客戶享受成本最低,服務最好的待遇。使我們抓住了時機,拓展了銷售市場,提高了售價。
2、貯木管理工作是企業生產經濟效益的源泉,貯木管理工作完成的好壞直接影響企業的經濟效益,我們要不斷提高對貯木管理工作的重要性的認識,繼續按照《內蒙古大興安嶺林林區貯木管理檢查辦法》的要求,提高林區現隊段貯木商品化管理水平,積極推廣效益造材機制,效益造材、合理造材的規章制度和獎罰措施,提高經濟材比重,使貯木管理達到“現場管理程序化、楞頭排擺商品化、產品質量標準化、產品結構市場化”的要求。在加強內部管理過程中,今年,我們在原有的基礎上,不斷完善激勵機制,結合公司實際情況,建立起符合公司實際運作的《貯木場封閉式管理辦法》、《木材銷售管理辦法》,宏觀調控木材管理與銷售工作,并針對各相關股室職能,重新修訂崗位標準,同時,我們還要通過舉辦培訓班、知識講座等形式來進一步提高銷售工作人員的業務水平、服務意識和廉潔意識,增強業務和素質學習。在加強貯木場商品化和效益化管理,堅持合理造材、科學造材。在生產過程中做到清選、清歸,努力做到材長清、徑級清、等級清,確保貯木場“商品化”管理的實現。加大對量材員、木材檢驗員等一線職工的業務培訓,為我們提高木材生產質量和促進銷售工作有序發展打下良好的基礎。
3、充分發揮網絡的優勢,創新網絡銷售方式,實現網絡銷售模式,木材銷售管理進入信息化時代,拉近產銷兩地距離,為供需雙方建立信息平臺。及時準確地為客戶提供鮮活的木材銷售信息,使廣大企業和客戶更充分地享受網站服務帶來的.商機和便利。實現產區與銷區之間、木材市場與口岸市場的價格信息聯動。達到了信息資源共享,供需雙方雙贏的目的。準確掌握木材銷售的市場動態,營造良好的木材銷售環境,促進經濟發展。成為木材銷售的新渠道,聯系客戶的新紐帶,服務企業的新平臺,招商引資的新載體。是木材銷售的參考系和風向標,木材市場價格信息變化的晴雨表。
4.積極協調同鐵路部門的關系,做好運輸工作。鐵路運輸是我局產品銷售的關鍵環節,我局的產品幾乎全部靠鐵路外運,因此,密切同鐵路部門的聯系和溝通,是我們完成既定經濟目標的根本保證。我局積極配合和適應鐵路部門對木材裝載加固運輸的要求,提前做好裝車準備,無論什么時間甩車我局都及時組織裝運,并努力提高裝車質量、保證行車安全。同時,經常保持與鐵路部門的聯系與溝通,能及時獲取和掌握鐵路運輸態勢,為我局及時調整營銷策略減少損失提供了保證。
總之,在20__年的銷售工作中,我們做了一些工作,取得了一定的成績。但按上級對我們的要求還存在差距,我們將在新一年的工作中,繼續發揚成績,找差距,與時俱進、開拓創新、扎實工作,切實做好木材銷售工作,使我局有限資源實現效益的最大化,為我局各項工作又好又快發展奠定基礎。
2024第四季度的工作總結(精選篇8)
一、負責區域的銷售業績回顧與分析
(一)、業績回顧
1、整年度總現金回款110多萬,超額完成公司規定的任務;
2、成功開發了四個新客戶;
(二)、業績分析
1、雖然完成了公司規定的現金回款的任務,但距我自我制定的200萬的目標,相差甚遠。主要原因有:
a、上半年的重點市場定位不明確不堅定,首先定位于平邑,但由于平邑市場的特殊性(地方保護)和之后經銷商的重心轉移向啤酒,最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場,雖然市場環境很好,但經銷商配合度太差,又無奈放棄。直至之后選擇了金鄉“天元副食”,已近年底了!
b、新客戶拓展速度太慢,且客戶質量差(大都小是客戶、實力小);
c、公司服務滯后,異常是發貨,這樣不但影響了市場,同時也影響了經銷商的銷售信心;
2、新客戶開放面,雖然落實了4個新客戶,但離我本人制定的6個的目標還差兩個,且這4個客戶中有3個是小客戶,銷量也很差。這主要在于我本人主觀上造成的,為了回款而不太注重客戶質量。俗話說“選擇比努力重要”,經銷商的“實力、網絡、配送本事、配合度、投入意識”等,直接決定了市場運作的質量。
二、個人的成長和不足
在公司領導和各位同事關心和支持下,09年我個人無論是在業務拓展、組織協調、管理等各方面都有了必須程度的提升,同時也存在著許多不足之處。
1、心態的自我調節本事增強了;
2、學習本事、對市場的`預見性和控制力本事增強了;
3、處理應急問題、對他人的心理狀態的把握本事增強了;
4、對整體市場認識的高度有待提升;
5、團隊的管理經驗和整體區域市場的運作本事有待提升。
三、工作中的失誤和不足
1、平邑市場
雖然地方保護嚴重些,但我們經過關系的協調,再加上市場運作上低調些,還是有必須市場的,況且經過一段時間的市場證明,經銷商開發的特曲還是十分迎合農村市場消費的。在淡季來臨前,由于我沒有能夠同經銷商做好有效溝通,再加上服務不到位,最終經銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是,代理商又接了一款白酒——沂蒙老鄉,并且廠家支持力度挺大的,對我們更是淡化了。
2、泗水市場
3、滕州市場
滕州的市場基礎還是很好的,只是經銷商投入意識和公司管理太差,以致我們人撤走后,市場嚴重下滑。這個市場我的失誤有幾點:
(1)、沒有能夠引導經銷商按照我們的思路自我運作市場,對廠家過于依靠;
(2)、沒有在適當的時候尋找適宜的其他潛在優質客戶作補充;
四、10年以前的部分老市場的工作開展和問題處理
由于以前我們對市場的把握和費用的管控不力,導致10年以前的市場都遺留有費用矛盾的問題。經同公司領導協商,以“和諧發展”為原則,采取“一地一策”的方針,針對不一樣市場各個解決。
1、滕州:雖然公司有費用但必須再回款,以多發部分比例的貨的形式解決的,雙方都能理解和理解;
2、微山:自我做包裝和瓶子,公司的費用作為酒水款使用,自行銷售;
在繁忙的工作中,不知不覺的又迎來了新的一年,回顧自我走過的這一年,真的是收獲頗多,感慨萬千,意猶未盡!
2024第四季度的工作總結(精選篇9)
馬上,春節假期就要宣布結束了,即將投入緊張的工作當中,在此,不得不對年前的工作再次做一個詳細的總結以及年后工作有個明確的規劃。
回想整個20__年,整體感覺上似乎自己啥都沒有做,具體總結還得從進入優思科技說起了。我是20__年9月8號參加優思科技的面試,9月9號正式參加培訓,開始了在優思的職業生涯。到目前為止,已經有5個多月的時間了,回想這五個月時間,除了在十二月份有點兒業績外,前面三個月以及一月份業績都是掛蛋,真實恐怖,看看身邊的同事,其中部分同事,雖然業績不是很多,但是能夠堅持到每個月都有業績,還有些同事能夠連續數月都有很高的業績,這些也是我必須向他們學習的。通過這個春節假期,也好好反省了下自己的不足和可以提升的一些地方,在年后的工作中一定得積極改進,早日突破。
目前發現自己亟待解決有主要問題有一下幾點:
①工作的積極性不高,也就是他們常說的要性不強
②不是很有激情,缺乏主動性
③根本沒做客戶關系維護
就先提出這么幾點,我想只要在年后的工作中好好把這幾點做好了,改好了,工作也會大有起色的,其中我不得不重點強調下關于第三點:客戶關系維護,我想在這一點上我真是犯了做業務的大忌,居然沒有做客戶關系的維護,這樣下去必然不是長久之路,雖然出于我們工作的原因,感覺上似乎不是很好做這方面的維護,但是很多優秀的老員工都做得很好,這一點在年后的工作必須馬上要有所體現。
對于年后的`工作計劃,我現在也不想計劃得太遠,就先鎖定在2月份和3月份,2月份上班后就差不多只有半個月左右了,前期可能只能做些客戶的維護,不知道會不會有活動的舉行,不管咋樣一定要把客戶關系維護好,因為在年前的時候聯系過好幾個客戶都有說年后有做推廣方面的需求,一定好好把
握,2月份拿不下來也要在3月份一定拿下。不說多了,3月份一定要完成5萬的業績!!另外一方面就是針對年后的工作,我一定要多嘗試走出去,多見客戶,這樣才能有所成長,我想也只有這樣才能把這份事業做下去了。
okay,就先這樣吧,加油咯,多學習,多思考!
2024第四季度的工作總結(精選篇10)
一六月工作總結
五月份工作業績不是很理想,帶著壓力走進了六月份,從月初起想象每一天都是月底的最后期限來沖刺,心里定下一個目標,沒有退路的去完成,想放棄的時候再逼自己一把,實現的時候才發現原來失敗的理由都是種種借口。
打不出意向客戶從前總是抱怨打不出意向客戶,上班到下班,為了打電話而打電話,下班打卡的時候抱怨一句,沒有意向客戶,現在才發現是沒用心去打,目的性太強讓我的表述過于直接,只會讓客戶和自己的距離越來越遠,做不到溝通,更談不上成單。
逼單技巧不能靈活運用客戶總有各種理由推脫,而我總是一味的被客戶牽著走,有時甚至為客戶找理由,時間一長,客戶沒興趣了,有可能的單子也黃了。
不能讓客戶記住沒有把自己成功的推銷給客戶,意向客戶很少,競爭者很多,做不到跟蹤,又沒有自身優勢,總容易把客戶跟丟了。
把握不好意向客戶花費很長時間投入很大精力跟蹤的客戶,到頭來發現不是關鍵人導致最終把機會拱手讓人已經發生了三五次,甚至跟蹤到最后發現客戶早已合作。而對于某些客戶沒有足夠的敏感度而錯失良機也一再發生。
失敗固然能總結教訓,但一次簽單也能讓人從中總結出經驗,希望已經到來的七月我能總結以往的經驗教訓靈活運用談單技巧順利完成目標任務。
二七月工作計劃
七月份我的目標任務是18000,分配到每個周就是月初一周一張月中兩張,月末才能順利完成任務,本月及以后我要牢記以下幾點;
1.保證電話量每一個電話都用心去打,才會被客戶記住,把握好每一個客戶,既然客戶把電話打回來,肯定是有意向,一定提醒自己不要忽視。
2.不要把時間都放在挖掘下一個意向客戶身上,及時回訪很重要。對于心里認定為AB類的客戶一定要及時約見。
3.把握好時間,趁熱打鐵,單子不簽回來隨時都會發生變化,客戶不急靈活運用方法逼單。
4.多和同事打打配合電話。
七月已經開始了,一切清零重新計時,我會把每一天當做最后一天按部就班的去完成任務。
電子商務銷售員個人工作總結
時間飛逝,轉眼間。__年已悄然結束了,在這一年的時間里,通過對電子務的認識,結合工作實際,對工作做如下總結:
一.存在的不足
1.工作的條理性不夠清晰,每天上班都沒有一定的安排,看到缺乏哪種能力就學習哪種,目前,一邊推廣,一邊做客服,一邊寫寫文章,一邊作作圖弄弄網站,沒有詳實而主次的計劃,但至少還是知道哪方面需要立刻完成,哪方面需要緩期完成,做多了就慢慢地有所體會,慢慢地加大進步,也希望在明年會得到更好的優化空間。
2.在工作期間,對工作認識不夠,特別是剛來的`時候,完全缺乏主動能力,對鞋業行情缺乏了解和分析,再一個就是對工作的定位不足,邏輯能力欠缺。
3.缺乏工作經驗
對于電子商務這塊,以前的我真的一點也不懂,也就是劉總的栽培和認可,讓我學會了很多,雖然在整個過程中遇到了許多問題,不知道怎么推廣,怎么去優化關鏈字,但利用身邊資源和網絡課程的同時,知道推廣是一件長久的堅持做才能達到效果的事,貴在堅持。
4.為什么我們的商品沒有形成銷售:
因為流程的問題不知道如何下手的情況有點多,包括錯誤與缺漏,還有當時的設計,考慮不到位,不知道開淘寶店還是淘寶商城,現在選擇了開淘寶店,對我來說是一件好事也是一件煩事,開淘寶店的目的是為了以后開商城打個基礎,但憑現在的控制力度顯然是不夠的,現在的工作距離不夠精細化。
5.在阿里巴巴上,工作缺乏一個隨時反省隨時更新修改的過程,雖然工作回頭看,但是缺少規律性,比如:在阿里巴巴上,很多功能都有修改更新的內容,就可以直接推廣,以前卻什么也不知道,只有發現,才能實現精細化。
總之,用一段話概括:工作條理不夠清晰;對流程不夠熟悉;工作不夠精細化;工作方式不夠靈活;缺乏工作經驗;缺乏平時工作的知識總結
二.今年公司要開拓大領域,鞋子要形成大規模銷售,今年貨也會很多,工作壓力會比較大,要吃苦耐勞,勤勤墾墾,踏踏實實做好每一項工作,處理好每一個細節,努力提高自己的專業技能,盡快的得到進步。
以下是我今年提高地方:要提高工作的主動性;工作要注重結果;今年工作要定目標,一切圍繞著目標來完成;把握一切學習的機會,平時要做總結;多看,多學習,多做
__年的工作目標:
今年我們要定一個鞋子銷售的目標,淘寶上達到一個冠,年銷售也就是1__件貨,人件利潤__元,年收入__萬,但必需得開商城,而且至少兩個淘寶店,還要有專業的設計人才,在成本方面,一定要達到月銷售量,可免房租,盡可以有是在兩個月內實現,(月銷售額達到__件)這是我對今年公司的動營目標,雖然做起來壓力大,但有壓力才有動力,只有朝著這個目標走,有信念就一定會實現,我們一定能做好的,也一定會做到。
2024第四季度的工作總結(精選篇11)
伴隨著陣陣的鐘聲,我們告別了20__年,迎來了公司發展新的一年。一年以來,在公司領導的正確領導下,在同事們的熱情幫助與支持下,通過自身的不斷努力,自己在管理、協調、溝通方面的能力得到了很大的提高,所帶團隊也為公司的經營與發展做出了一定的貢獻。在看到成績的同時,也發現了自己在工作中一些亟需要改進以及可以進一步提升的地方。在新的一年里,我們要立足現在,面向未來,在總結上一年工作的經驗與教訓的基礎之上,為公司的發展繼續貢獻力量。
首先,我想先談談自己作為一名銷售主管對于銷售的看法。作為一名銷售主管,對于銷售這這一行業應該有著清醒的認識。銷售,顧名思義,就是通過一定的一定的營銷手段將自己手中的商品成功出售的一種過程,這是普遍存在的一種觀點。其實,銷售不僅僅是商品的成功出售,真正的銷售定義應該是創造、溝通與傳送價值給顧客,及經營顧客關系以便讓組織與其利益關系人(stakeholder)受益的一種組織功能與程序。我們銷售的不僅僅是我們的商品,還有包括在我們凝聚在商品中的價值觀以及維護由此形成的客戶關系。銷售有三種境界,最低級的是賣產品,第二級是賣價值,最高的級別則是賣觀念。銷售除了銷售產品以外,更為重要的就是要向顧客銷售自己的價值理念。蘋果公司的營銷策略中的一個重要方面就是營銷自己的價值理念,在一期的ted演講視頻中,演講者明確指出,消費者所購買的不僅僅是蘋果的產品,而是包含在蘋果產品中的價值理念,我認為包含在蘋果公司中的價值理念之一就是想顧客所想,急顧客之所急,不斷改進產品以滿足大眾需要,正是這一價值理念,使蘋果公司的營銷變得異常之成功。因而,我們在銷售自己產品的同時,一定要將包含在自己產品中價值理念成功出售,只有這樣才能夠幫助我們贏得市場,獲得大眾的青睞。
其次,我想介紹一下我們團隊在12月份的工作情況,并分析其中的得失情況。我們在12月份的銷售業績是13萬多,在公司銷售團隊中名列前茅,這離不開團隊成員的辛勤付出,是團隊成員不斷努力的結果。但是我想說的是,我們團隊在12月份的銷售目標是20萬,雖然取得了不錯的成績,但是距離銷售目標還有著一定的距離,我們的工作還需要不斷改進。現在我將對我團隊在12月份的工作表現做一個完整準確的分析。在整個12月份的銷售工作中,本團隊整體的.氛圍還是不錯的,大家都有著一種不服輸的干勁,正是團隊中有著這樣一種沖勁,團隊成員你爭我趕,因而團隊成員在12月份的銷售工作中都出單了;同時,在銷售過程當中,大家都形成了一種團隊精神,一項工作單打獨斗是不行的,銷售工作是需要大家團結協作才可以順利完成的,在12月份的工作當中,大家在不斷搶單的同時,都在互相協作,以保證整個團隊的凝聚力和向心力。以上是12月份,我團隊中的一些成功經驗。事物總是有兩面性,雖然團隊在12月份取得了成績,但是其實也不乏一些做得不好的地方以及可以進一步提升的地方。第一,12月份,我團隊的銷售目標是20萬,而我們只做了13萬多,這表明團隊的目標感還是有待提高,20萬和13萬的距離在別人看來是銷售業績的差距,而在我看來,這是一個目標感危機,大家的對于達成目標的意識還是沒有特別強烈,隊員缺乏一定的緊迫感,這也是我以后工作中需要重點注意的地方。第二,由于銷售是公司經營的第一線,大家在不斷努力達成目標的過程當中,形成了不小的工作壓力,對每個成員的心理狀態我還沒有做好調查,以至于在全員沖單的過程當中,有些時候形成了一些負面情緒,并給整個團隊帶來了一些負面影響。第三,在工作當中,團隊成員對于銷售基礎知識還是有所欠缺,幫助團隊成員形成良好的銷售知識也是我今后工作的一個重要方面。
最后,我想將1月份的工作做一個簡單的規劃及管理心得。第一,要繼續加強團隊的榮譽感和成就感,這是促進團隊繼續取得優良成績的一個重要保證,團隊成員只有當有著強烈的榮譽感和成就感的時候,才會不斷的去拼搏和努力,實現自身的人生價值,進而實現團隊價值。第二,及時準確摸清隊員的心理狀態,分析其癥結所在,并對癥下藥,適當的時候可以組織一些以減輕隊員在高壓工作環境中的壓力為目標的減壓活動,使隊員始終保持昂揚向上的斗志。第三,加強負面情緒的管理與疏導,團隊中負面的情緒是可以相互傳染的,當負面情緒出現時,一定要及時發現和處理,使損失降低到最低,不能使負面情緒影響到整個團隊的工作。第四,使隊員形成強烈的目標感和緊迫感,沒有目標感和緊迫感的團隊是不會,也是不可能取得良好的成績的,在以后的工作當中,我將重點抓好目標感和緊迫感的宣傳工作,使團隊始終保持一定的緊迫感和目標感,促使團隊成員取得更大的成績。第五,也是最基本的,就是在適當時機給隊員灌輸銷售的基本知識,在銷售的過程當中穿插講一些銷售經驗和技巧,促進理論與實踐的相結合。我相信我和我的團隊一定可以在1月份,做好本職工作,并超額完成本月的銷售任務。
良好的銷售團隊是公司銷售戰線上一個重要方面,我堅信在公司領導的正確指引之下,通過團隊成員的共同努力,我們團隊將在新的一年里為公司貢獻更大的力量。
2024第四季度的工作總結(精選篇12)
我深知工作中的進步與大家的幫助是分不開的,而且得到了商場領導的高度認可,在20__年的x月讓我擔任柜長一職,這是對我工作的最大肯定。回首自己一年所經歷的風雨路程,我做出如下工作總結:
一、品德素質修養及職業道德
通過報紙,書籍,雜志的不斷學習使自己愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,工作態度端正,認真負責,加強專業知識的學習,使自己不斷的充電,這是銷售珠寶信心的源泉。
二、工作質量成績,效益和貢獻
保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,是自己的工作業績有了長足的提高。
三、工作中的經驗,銷售是一門藝術
作為珠寶銷售員,要講求語言的技巧,讓顧客買到滿意的珠寶應該時刻考慮的幾個方面:
1。認真的接待顧客做到3米問好,1米詢問,微笑服務是關鍵,人為的制造一個輕松愉快的購物環境。
2。充分展示珠寶飾品,由于多數顧客對珠寶知識缺乏了解,因此對珠寶首飾的展示十分重要,顧客對珠寶首飾的了解越多購買后的滿足感越強烈,常言道;“滿意”是顧客最好的廣告。
3。促進成交,由于珠寶首飾價值相對較高,因此,顧客在最后成交前壓力重重,所以要營業員采取分心的方法減輕顧客的壓力。
4。熟悉珠寶的佩戴,保養,使用,產地,質量。
5。售后服務,當顧客購買后營業員的工作并沒有結束,應該詳細介紹佩戴與保養知識,最后說一些祝福的話是顧客的心情愉悅。增進與顧客的'感情,期待二次消費的發生。
6。抓住每一次銷售的機會,以最佳的精神狀態等待顧客的到來,注重自己的外表,衣著要干凈得體,每天堅持化妝。
四、工作中的不足和努力方向
總結一年來的工作,盡管有不小的進步,但還是有很多改進與不足的地方。比如,對珠寶首飾的了解還不夠,還要加強學習,自己的銷售技巧還應該提高,也需要學習這方面的知識,借鑒他人成功的經驗很重要。有時候銷售不好思想就消極,這是要不得地,消極思想是銷售的敵人。對銷售失敗后的總結不夠,每一次銷售失敗都有它的原因,比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要,對顧客的態度是否生硬造成顧客的不滿意。對顧客是否充分的展示了珠寶首飾?等等這些都需要想一想。作為一個柜長,就像一個帶兵打仗的班長,沖在第一線影響,感染成員很重要,作為柜長首先要起到表率,模范帶頭作用,一個柜臺就是一個集體,充分的團結才能釋放最大能量。互相學習,互相進步。
總之,在這一年里我工作并快樂著!自從走出學校這座象牙塔,猶如溫室里的花朵般的我便在選會上義無反顧的選中了現下我所在的公司:__珠寶。從x月份報道加入這個行業到現在,不知不覺中一年光景一晃而過。本來是被看好做茶葉銷售的我,在我的堅持下最終被分配到珠寶銷售部門并開始了人生當中全新的完全與專業無關的“歷程”。
2024第四季度的工作總結(精選篇13)
在×月份這段時期,公司也經歷了高層領導人員小波動后,在上級的正確指導下,有針對性的對市場開展了促銷活動,人員建設等一系列工作,取得了可喜的成績。我對銷售部階段工作所取得的成績,所存在的問題也做了一個簡單的總結,×月份際完成銷售量為__臺,相比較×月份和×月份取得的返點,成績不是很理想,但是與1月份相比是有進步的。其中取得,精品取得,基本完成年初既定目標。銷售數據表明,成績是客觀的,問題是肯定存在的,總體上,銷售部是朝預定目標穩步前進的。以下就是我×月份這個月的工作總結和分析:
1、組織紀律意識個人同事還是淺薄,上班遲到,個人不算緊急的事情導致早退的現象還是存在,針對這種現象,個人認為公司除了有適當的考勤制度,有部門領導管理,公司的高層領導也要出面制止。
2、雖然銷售部已實行了管理制度和辦法,每月工作也有布置和要求,但是銷售顧問沒有形成按時回報的習慣,僅僅是口頭匯報,間接轉述,銷售部不能全面,及時的統計,規劃和協調,從而導致部分制度的執行和結果打折扣。
3、銷售流程執行不徹底監督不到位,銷售組長的管理職能沒能最大化的發揮,服務意識沒能更好的提升,導致部分銷售顧問形成固化模式。銷售部目前組員,組長,內勤,主管的互動溝通不及時,任何知情不報,片面匯報的'行為還是存在的而且也不利于整體發展,更不能保證及時,全面了解狀況,以便隨時調整策略。
4、內部還是存在個別人滋生并蔓相互詆毀,推諉責任,煽風點火的不良風氣,所以從領導者就要提倡豁達的心態,寬容理解的風格,積極坦蕩的胸懷面對客戶和同事,我們就能更好的前進,兩軍相遇,者勝,智者相遇,人格勝。
5、銷售顧問并不重視客戶資源,客戶資源是我們生存和發展的根本,工資也是客戶發給我們的,所以銷售部要加強對于目標群體我們要有計劃,有步驟的實施,盲目地,無計劃地,重復地回訪都可能導致客戶資源惡性反戈甚至產生負面影響。
6、售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理分配,工作局面混亂等各種不良后果。而新顧客開拓部夠,老顧客不去再次挖掘,業績增長小,增值業務主動推銷性不足,利潤增長點小,個別銷售人員工作責任心和性不強,業務能力還有待提高。
7、增值業務開展的不好,現在新車銷售利潤幾乎是負數,店內的增長利潤點一方面是精品和保險的拉動,另一方面是ssi和廠家政策的推動。銷售人員主動去推銷精品和保險的主動性不足,個人銷售顧問自己的腰包鼓起來但未想到公司的利益增添到最大化,這也是部分四s店存在的普遍現象,如何調動大家的主動性,如何提高大家的綜合素質,如何讓大家能與公司同呼吸,共命運。這些都是我在20__年工作中主抓的脈絡。要扭轉思想是一件很難的事情,要改變一個常態的現狀也需要循序漸進的過程。
以上是我對我們4s店×月份的工作總結,大部分都是自己做不好的地方,不夠完善,也不夠成熟。我認為公司今后的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設時分不開的,提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境也是工作的關鍵。所以在以后,我會不斷完善公司的員工素質,再提高業績。
2024第四季度的工作總結(精選篇14)
現將本月的工作總結如下:
1、思想政治表現、品德素質修養及工作心態。
遵紀守法,愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。
2、專業知識、工作能力和具體工作。
我是十月份來到公司工作,在公司系統集成部門擔任辦公室后勤和業務工作,協助部門經理做好一些瑣碎工作。為了更好的工作,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在短的時間內理清部門工作,熟悉了業務流程,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在來公司后,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成領導分配的各項工作,在余限的時間里,和部分政府,各企事業單位的網絡部門,采購部門,及主要決策人進行溝通,搜索工程信息,為下一步工作打好基礎。
3、認真、按時、高效率地做好公司領導及部門經理交辦的其它工作。
為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協調,除了做好本職工作,積極配合其他同事做好工作。
4、工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,堅守崗位。
5、工作質量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的`先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步。
總結今年的工作,盡管有了一定的進步,但在很多方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,業務類客戶資料太少,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策規章制度,努力使工作效率全面進入一個新水平,為公司的發展做出更大更多的貢獻。
2024第四季度的工作總結(精選篇15)
七月份的新客戶不多,老客戶購買同時也降低。新客戶開發的少,有的還處于了解階段,對于這個情況今后我們要從不同的渠道入手。現在就是重點的培養有潛力的客戶,使他們對我們更有信心和認知度,去挖掘客戶更深的信息。
我們的銷售技能還存在欠缺,基礎功底薄弱,所以我們還要加強學x。 “不找借口找方法”,這個是我們公司和我個人一直崇尚的,現在我的能力還不足,所以我要一直在努力,努力學x,努力工作,努力生活,讓每天都是充滿希望的。有人說過“態度決定一切”,簡單而言,我對工作的態度就是選擇自己喜歡的,既然我們選擇了這個行業,可能是沒有辦法,但現在這是我們惟一喜歡的工作,對于自己喜歡的事情要付出最大的努力,在這段工作中,我認為一個積極向上工作態度是成功的.一個必要前提,所以我們要用百分之百的激情投入到工作中去。
一、存在問題
通過一段時間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。二、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學x銷售員的規范。
二、下月工作目標
接下來的工作中我們將迎來一個新的銷售重點,那就是區域劃分,基本上包括__,__還有__這幾個區的潛力都很大,之前也一直在這幾個地方跑,但也沒有做出很好的成績。通過公司的區域劃分,我們要以團隊為主,充分地發揮團隊的力量,這次我們區域也組建了團隊,我們要互相學x,共同進步,我們每個人也都在努力著。希望再上一個新的臺階,打造出一片新的天地。