秘書工作工作總結
一周以來,協會在各部門的共同努力下,開展了許多有意義的活動,取得了一定的成就,這一切都離不開各部門干事及師兄,師姐的關心,幫助。但是由于我們的工作能力,工作方法有限,工作中存在著許許多多的不盡人意的地方,尤其是干事跟會員的溝通方面做的不夠好,這讓協會不能游刃有余的做好協調工作,這些問題有待于在以后的工作提高水平,正確把握尺度,在以后的實踐中進一步改進和完善我們的工作。下面我把我在英協一學年的工作總結呈現如下:
常規工作:
1、做好協會及個部門的會議記錄和考勤工作,了解各部門的工作狀況及活動進程,并向部長報告工作情況。
2、協助各部門舉辦的活動,了解活動的具體情況。
3、積極做好活動方案、器材,場地,及課室的申請。
4、及時記錄及匯報協會開支情況,并做好匯總。
5、在協會活動開展前配合發送請柬,活動過程中仔細觀察、虛心學習,除了做好自己的本職工作外,給與其他部門大力配合。增強各部門與各部門的交流與溝通,共同協作完成工作。
6、打印好協會活動所需的評優獎狀,各類證書。
在工作取得成功的同時,我也看到了許多不足:
1、有時不能很好地傳達通知,比如忽略了時間地點。
2、與各部門的交流不夠,導致考勤時有些干事還不認識。
3、考勤記錄不夠真實,有所感情用事。
自己對工作矜矜業業,勤勤懇懇,有強烈的事業心和高度的責任感,全身心投入到工作中去,對活動都深入到底,對于自己經手的任何工作都要認真做好,不計較個人得失,工作有計劃,有目標,認真及時完成各項工作任務。對于自己的不足,自己在下學年來臨時會積極做好,并且對于本部門的常規工作會吸取以往的工作經驗教訓,揚長辟短。更積極的投入工作中去。
秘書工作工作總結篇2
時光荏苒,轉眼間,我大二的第一學期學習生活就快要結束了。在這一學期的時間里,我始終嚴格要求自己,保持積極向上的心態。通過了一學期的秘書實訓課學習,我的知識范圍得到了擴大,整體素質也得到了提高。以下是我本學期秘書實訓課的學習小結。
秘書實訓課程主要包括了秘書實務技能、秘書禮儀、檔案管理、秘書寫作等知識技能。通過一學期的不斷努力學習,我已經大致掌握了秘書實訓的各種知識。但在有的方面還有待提高,比如對于各種辦公室設備我還不能夠熟練使用,對于各種文書的寫作我還存在一些問題,打字的速度也有待提高。接下來我會不斷努力,把書本上的知識運用到實踐中去,多培養自己的動手能力,彌補自己的缺失,爭取使自己能熟練的駕馭專業技能。
在日常教學中,老師沒有局限于給我們上課本上的死知識,而是在教學中不斷給我們輸入思想道德方面的知識。這使我不但學習到了書本上的專業知識,還學到了關于個人素質道德方面的知識。我認識到,作為一名合格的秘書,更要認真的對待工作,搞好工作中的各方面的關系,也要處理好生活中與他人之間的人際關系,應具備良好的的心理修養,謙虛勿自大,自信勿卑怯,穩健勿急躁。
秘書所要做的每一次接待、每一份報告、日常生活體現出來的禮儀表現都不是我們看起來那樣簡單的。老師帶著我走進了秘書實訓的世界,增強了我對秘書實訓的更深層的認識。同時,老師在課堂上的一些開拓性的講解,也使我更加期待與熱愛我的專業。
通過這一段時間的學習,我認識到還有許多不足之處。?一是學習主動性還不夠高,提高預見性,培養自己的發散思維。二是對秘書的禮儀了解需要增強,在今后的學習中?我還要繼續加強專業知識技能的學習,努力涉獵多方面知識,做到全面發展 。
本學期即將結束,但是我們的學習生涯依然在繼續著。我會在接下來的學習中,繼續提高我的秘書專業方面的知識,爭取在期末考試中各科目考試都要考得優秀。同時要開拓自己的知識面,不拘泥于學習秘書方面的知識,對于其他方面的知識也要去涉獵。然后在未來的一年多的大學學習生活中,我要把自己武裝成一個優秀的大學生,在畢業之際使自己成為一個優秀的畢業生。在我未來的工作中,我會謹記我在學校學習的思想道德知識和專業知識,一定好好利用我在學校學習的這些知識。
以上就是我本學期的秘書實訓課的個人小結,在今后的日子里,我將再接再勵。
秘書工作工作總結篇3
回顧這_年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年來的工作情況總結如下:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。
面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系,辦理公司有關證件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在_部門工作多年,部門熟、人際關系較融洽的優勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了__證書、項目立項手續\__產權證產等。充分發揮綜合部門的協調作用。
2、及時了解___情況,為領導決策提供依據。作為___企業,土地交付是重中之重。由于__的拆遷和我公司開發進度有密切關聯,為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到_、_拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室,公司領導在最短時間內掌握了___及拆遷工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召,深入開展市場調研工作。根據公司_號辦公會議精神要求,我針對目前_房地產的發展情況及房屋租售價格、市場需求、發展趨勢等做了詳細的市場調查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發各項數據指標,走訪了一些商業部門如_,_又到_花園、_花園、_小區調查這些物業的租售情況。就_號地塊區位優勢提出“商業為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧”開發個人設想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作,根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關規定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規范性,解決員工的后顧之憂;
6、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在_月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程序核定使用標準;
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在__召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習,提高業務水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己_年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過_年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向
一年來,本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:
第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;
第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心認真提高業務、工作水平,為公司經濟跨越式發展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:
第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;
第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;
第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
秘書工作工作總結篇4
信息化協會秘書處上半年工作總結
201_年上半年,雖然協會秘書處工作人員有所減少、業務繁重、競爭壓力加大,但在上級主管部門的正確指導下,在各位會長、秘書長的關心支持和全體會員的共同努力下,協會較好地完成了上半的年工作任務,并在it會員發展方面,有了新的進展。
1.舉辦應急系統建設研討會
為了進一步提高政府部門和全社會在緊急事件中的應對能力,探討信息技術在應急系統中的應用,加強應急系統的信息化建設,協會把“應急系統信息化建設”定為“201_年__信息化”第一講的主題,于201_年6月13日在省人防應急指揮中心舉辦了“2006年__信息化應急系統建設研討會”。
來自省級機關、各市政府信息化部門、院校、企業的代表共計100余人參加了會議。省信息化協會鄭斯征副會長主持了會議;省人防辦張永康主任致辭;對應急系統建設研討會在省人防舉行表示熱烈;省人防通訊曹暉處長介紹了省人防信息化建設情況;中國電子科技集團28所、休斯公司的專家分別了介紹了應急指揮系統方案及基于衛星的應急系統。會議代表還參觀了地下應急指揮信息系統,觀摩了休斯公司的衛星通信演示。此次交流活動,使與會代表對國外應急管理的有關經驗和技術有了進一步了解,對提高我省應付突發公共事件的能力有了很大的推進作用。
2.組織會員單位參加香港國際資訊科技博覽會
為了加強內地與香港、國際間的交流合作,了解國際資訊新動向,應香港貿易發展局的邀請,協會組織會員單位代表于4月14日赴港參加第三屆國際資訊科技博覽(internationalicte_po)和香港春季電子產品展。來自省、市級機關,省、市信息系統,省交通系統,部分高校、大型企業等會員代表共41人參加了本次活動。展會的內容主要有:企業應用方案、電子政務、網絡及流動科技、電源系統、電子物流、零售科技、本土創意科技、數碼生活、資訊服務外包及各種方案和產品,內容非常豐富。本次活動使與會代表開闊了眼界、拓展了思路、增強了聯系,了解了世界科技產品和信息化發展的新動態,對政府和企業的開拓創新有較大的促進作用。
3.召開了協會第二屆第一次理事會,保持領導層定期溝通。
根據201_年末的會長辦公擴大會議的精神,協會召開201_年第二屆理事會第一次會議。為了使第二屆理事會的全體理事都能了解協會的工作情況,理事會以函會的形式召開,通報了協會201_年工作總結及201_年的工作思路,聽取了大家對協會發展的建議及思路,保持了領導層定期溝通,不斷促進協會向更高層次發展。
4.參與編寫《201_年__省信息化發展報告》,積極配合中心做好信息化決策咨詢服務
根據《信息化發展報告》課題小組會議精神,協會秘書處承擔了“城市(社區)信息化”部分的調研、資料收集及編寫工作,并為此課題做了相關配合工作。
5.制作、發行了6期《__信息化》,做好宣傳信息化的工作。
繼續做好6期會刊的整體印發工作,分別以農村信息化、信息系統信息化建設、政府網站績效評估、信息化建設標準等信息化建設熱點、難點問題進行了專題報道,及時宣傳國家特別是我省信息化建設動態,在刊物質量不斷提高的基礎上,不斷擴大發行量,刊物發行量比去年同期增加了20%。同時,在保重質量的基礎上,努力控制刊物的印制成本。
6.重新建設了“__省信息化網站”,提升協會的網絡形象。
根據實際工作需要,在協會秘書處全體工作人員的共同努力下,上半年把協會原有的網頁重新進行欄目、頁面設計,更新網站的內容,使網站于7月初重新開通運行,使網站的形式和內容都得到了更新,提升了協會的網絡形象。
7.重點吸納it企業會員,加強會員的管理工作。
會員是協會生存和發展的基礎,為了鞏固老的會員單位,發展新的會員單位,補充新鮮血液,使協會充滿生機和活力,協會不斷強化發展會員的工作。201_年上半年,協會會員發展工作重點放在it企業上,it企業會員數量有重大突破。今年新增it會員近40家,增長比例較前幾年同期高出很多,超額完成上半年的會員發展任務。同時,加大會員工作的管理力度,在吸納新會員的同時,整理老會員的資料,清理一批長期不繳納會費的會員。
8.健全規章制度,加強內部管理。
201_年,由于中心工作及人員配備的調整,協會秘書處專職工作人員由去年的6位減為5位。在工作和競爭壓力日益增大的環境下,協會秘書處加強了內部管理,對每個工作人員的工作也做了相應的調整,從處長到具體工作人員,每個人的工作量都較去年增加。同時完善了內部管理規定,各部門分工合作,各自進行成本核算并完成年度目標任務,分別考核。同時,上半年通過了主管單位省發展和改革委員會的財務審計、省物價局收費許可證的換發、省民政廳年度檢查及財務審計、省稅務局年度清繳會算。
9.加強建設學習型組織,提高工作人員的業務能力。
協會秘書處加強建設學習型組織,組織各類政治學習活動,積極參加中心舉辦的各類培訓活動,在提高工作人員的業務能力的同時,為協會更好地開展工作奠定了基礎。
二.下半年的工作計劃
1.繼續保持會員發展工作的良好勢頭,進一步有針對性地發展企業會員,特別是要大量吸納it企業參加協會,擴大會員數量,力爭比去年同比增長20%。
2.認真編發《__信息化》會刊,力爭在保證質量的基礎上擴大容量,擴大發刊數量。
3.開展各種形式的活動,多渠道多方式服務會員。擬組織一次會員交流活動,安排兩次國內外信息化考察交流活動,開展“201_年__信息化”第二講。
4.走出__,深化調查研究工作,實地走訪,了解先進省市信息化建設情況,借鑒先進的工作經驗和方法,加強同兄弟協會的合作與溝通。
5.進一步完善網站的功能和信息的添加,管理運行好網站,充分發揮網站在宣傳和推動我省的信息化建設中的作用。
6.召開協會第二屆理事會第二次會議,征求協會“十一五“發展規劃的意見,確定“十一五”期間協會發展的定位,調整發展思路,解決發展中的問題,增強協會發展的后勁。
秘書工作工作總結篇5
1、參加綜合辦“三講六熱愛”演講。
2、參加綜合辦群團干部競聘。
3、制訂辦公室人才梯隊制度、會議管理制度。
4、清理處室報表上報綜合辦
5、上報集團資料:每周報編織袋進度和環境整治進度、每月報資金計劃、電話號碼
6、修訂干部值班通知并下發。
7、收集綜合辦活力曲線并上墻。
8、協助落實煤炭部辦公室。
9、參加綜合辦送清涼活動。
秘書信息模塊:
1、完成四次大型接待:技術監督局副局長一行、發改委一行、董事長現場辦公。
2、完成12次視頻會的調試上線。
3、共下發紅頭文件9份,黑頭通知6份,查處通報33份。
4、兩次公司級培訓:公文傳遞及制作、辦公軟件及視頻培訓。
5、檔案室資料整理完畢。
6、萬總生日晚宴的組織策劃。
7、公司5月份費用分析。
8、公司5月份月清月結評比。
9、公司各部門電腦、空調、復印機的清理、調劑。并完成公司空調管理制度、復印機管理通知。
10、 會務管理:5月份專題會審核結果匯總;生產部會議室制作一白板架,并落實椅子;
11、 接待用花的招標完成上報計劃工作。
12、 秘書模塊職責清理。
小車隊模塊:
1、辦公室搬遷
2、司機流程再造。
3、建立單車維護臺賬。
4、司機每星期一進行安全培訓。
接待中心模塊:
1、完成檢修、裝卸盒飯2694份,大學生盒飯720份。
2、安排新增21人的住宿服務。
物價監督模塊:
1、 完成對接待中心及后勤日常公用耗品的比價、競價、定價工作。
2、 到光明大市場進行了物價考察。
3、 每周2-3次當地市場物價考察。
4、 通過市場調查對波動較大的物資進行了調價。
5、 每天早上堅持到食堂共同參與對購進物資的價格、質量進行監督把關。
6、 每月將上月公司招待費、員工食堂、干部食堂費用做出書面分析。
秘書工作工作總結篇6
歲月如梭,時光飛快,轉眼間3月份的工作已經結束。現在我對自己最近的工作做一個總結吧!
在逝去的3月份里,秘書處的各項工作有條不紊地進行著。常規工作方面,及時按質按量地完成了每周月的排名及總結,并在書寫方面有了很大的進步,爭取做到了每張表格不涂改一個字,不出現一個錯誤。并與團總支辦公室和諧地進行辦公室的保潔工作,為學生會及團總支工作的開展提供了一個良好的環境。還積極認真地進行了每次大小會議的會議記錄并及時發表了新聞稿。
另外,每周四的學生會干部簽到工作也順利有序地開展著。 除了常規工作,在3月中旬,秘書處全程追蹤了籃球賽的實況,并及時報道籃球賽的精彩瞬間及賽事成果,有效地讓全系同學了解到籃球賽的詳情。接著和心理部一起組織的興趣小組也取得圓滿成功!不但為學生會成員提供了一個展示自我,提升自我的平臺,也彌補了學生會在主持,攝影,繪畫方面的人才缺陷。并在部門會議中討論了工作總結,工作計劃及新聞稿的寫作方法,干事一起交流心得,寫作水平得到了一定的提高。另外還修改并確立了學生會工作細則,完善了學生會工作制度。并確立了兩個研究型課題—《學生會干部考核制度》與《不同氣質女大學生戀愛觀》,有效地開闊了干事的視野,鍛煉了干事的綜合能力。
總的來說,3月份工作成績斐然,各方面都取得了一定的進步和成果。但干事的寫作能力和水平還有待進一步的發掘和提升。在接下來的4月份里,我們一定會再接再厲,爭取更大的進步,改正工作中的毛病和不足。秘書處的工作一定會越做越好!
秘書工作工作總結篇7
下面我對我這六個月的工作狀況做一個小結:
一、不斷提高自身素質和能力
來到公司工作期間,真正讓我體會到了工作的高節奏、高效率、高標準、高要求。我本著學習和探索的思想,虛心向同事們求教,邊學邊提高個人的工作能力。半年中,經過平時業余的時間,經常看文秘有關業務的書籍和公司剛建立的一些管理規定。經過半年的努力,我對于公司的有關政策和文秘工作流程的認識有較大提高。
二、尋求工作方法,不斷提高工作效率,順利完成各項工作。
不斷以規范、高效的新方法貫穿在工作當中:
(一)公文的處理不斷規范和完善。在工作中,始終堅持按照公司管理規定和要求來完成各種公文的處理。
1、具體來文處理的程序。每天把來自集團及各部門的文件分類及時上報給公司領導及有關部門。公文處理稍微有遺漏、處理不及時,就會給各項工作帶來不利影響。因此,公文的來文處理關鍵是要有清晰、明確的流程,以達到隨時查閱來文能夠知道去向、處理結果等。并在通過實踐,設計出更加適合公文來文處理的各種表格,使來文處理規范化、具體化、程序化。
2、做好發文處理的把關工作。各部門的發文匯集到辦公室時,都要進行審核,要保證發文的規范性,對每篇發文認真審核。
(二)信息是及時、全面反映整個企業的精神面貌和工作動態,這就要求及時,迅速,對各部門上報的信息進行整理、加工,對發生的大事對各部門進行催報,使信息管理工作更加規范到位。
三、以身作則,加強管理,保證文秘的工作到位。
文秘的工作比較瑣碎,具有很強的時效性,在處理緊急的事情時,就需要加班加點。對于領導臨時交辦的工作任務,我樂于接受并較好地完成。在這半年的工作中,在時間短、任務重的情況下,積極配合各部門整理有關材料。
在公司招投標會議上,是我第一次親身參與如此大型會議的工作,文秘也就授命完成招投標會議前準備的各項事項。所擔負的責任之重大,工作之緊張,是可想而知的。在和大家的共同努力下,使工作會議的會前準備做到周密、細致,沒有出現差錯,使會議成功的召開,較好地完成了工作任務。
回顧半年來,收獲很大,我得到了提高和鍛煉,雖然工作還有待提升和改進,我會努力把工作做好!工作對于每個人來說,應該用上孔子的那句話,那就是“在其位,謀其政”。無論我們在哪一個崗位上,都要想方設法把自己的本職工作做好!在以后的工作中需要改善的地方:
1、加強與同事的勾通,營造團隊協作氛圍。
2、從改造自己入手,適應企業生存環境。目前要做的,就是要通過努力工作改造自己,以拓寬自身的知識結構,提高專業素質和道德修養。我相信,只要自己努力學,專心做,就一定不會辜負領導的期望!
3、從細微工作入手,積極調整個人心態。做為一名入司不久的員工,處事要低調,要在榮耀面前退一步,在困難面前進一步。要堅持踏踏實實的做人,認認真真的做事,堅信細節決定成敗。
秘書工作工作總結篇8
從事總經理秘書工作是我畢業后的第一份工作,同時也是我職業生涯中的一個起點,對此我也十分珍惜,盡努力去適應這一崗位。轉眼間半年過去了,回顧過去的半年時間,在公司領導以及同事的指導和幫助下,緊緊圍繞著公司提出的“三年走出草原、五年走遍中國、七年走向世界”的奮斗目標而努力。我在工作中主要負責公司文件擬寫、打印以及檔案管理工作,雖然在工作中取的了一些成績,但在成績的背后還存在著這樣或那樣的不足之處。我所做的工作與公司的“高標準、嚴要求”的工作作風相比還存在著一些問題與差距。現就20__年我參加工作以來的工作情況總結如下:
一、不足之處
文秘室對于我來說是個全新的工作領域,作為文秘室的文職人員,我清醒的認識到,文秘室是總經理直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下,溝通內外,聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。相比其他部門而言,文秘室的工作比較雜亂,這就需要在工作中仔細、耐心。然而我在這幾個月的工作中,在打印文件和檔案管理這兩項工作中出現過一些錯誤。剛開始由于我缺乏工作經驗,粗心大意,在打印文件時出現丟字、錯字現象。例如,在一次制作周工作表填寫說明時,出現了“于”和“與”字用錯的現象。為此領導在會議上明確指出并給予指導。我虛心接受領導的指導及時改正錯誤。在檔案管理工作中,由于我對檔案的不夠熟悉,沒有及時將急需材料提供出去,導致工作效率降低。以上所出現的錯誤,在領導和同事的點撥以及我個人努力學習,日后工作中的失誤逐步減少,個人的技能也明顯的提高了。
二、優點與成績
秘書崗位是個責任心特別強的崗位,要求秘書應該盡職盡責,這一點是我特別注重的,也是自我認為做的比較好的一點。比如,我在下發文件時沒有出現過錯誤,每次將下發的文件準確及時的發到每個部門或每個人手中,并及時登記所發文件。還有,為了確保周例會的順利召開,將每個部門的周工作表及時收回上交,供總經理參考,以便布置下周主要工作。除此之外,我積極配合各部門工作,迅速提供所需文件,從而提高了總體工作效率。
三、經驗教訓
(一)通過幾個月的工作,使我深刻的認識到在今后工作中,我不應該安于現狀,應該為公司的前途、經濟效益多提一些新鮮的意見和建議,勇于創新。而不是埋頭苦干,那些循規蹈矩的工作,卻不知最終的目標在何處。公司前途的發展是我們全體員工的出發點,因為公司的命運與我們的命運精密相連。
(二)辦事要細心、穩重也是我以后應該特別注意的,為達到事半功倍的效果,就得在工作中細心、認真、不急、不躁。
(三)要想盡心盡力做好本職工作,就得從心底熱愛本職工作,把自己從事的工作當成生活中的樂趣,而不是負擔。
(四)要想做好秘書工作就得與領導和同事融洽相處,虛心學習,取長補短,使工作順利完成。
通過以上半年工作的總結,我吸取了經驗教訓,為日后工作總結了相對豐富的經驗。日后一定盡量克服不足之處,同時把優點發揚光大,為公司多做貢獻,把個人價值充分地體現在工作中。
秘書工作工作總結篇9
根據組織安排,我于20_年1月派駐到省銀行業協會協助工作。一年來,在省銀行業協會領導和同事們的關心幫助下,我及時轉變工作角色,自我加壓,刻苦勤奮工作,較好地履行肩負的工作職責,圓滿完成各項工作任務,取得良好成績,現將20_年主要工作情況總結如下:
一、認真努力學習,及時轉變工作角色
派駐到省協會協助工作后,我意識到工作崗位和工作內容的改變對自己提出了新的更高要求,必須系統認真學習,提高自己的工作業務能力,才能適應省協會工作的需要。我在學習上注重“三個加強”:一是加強政治學習,通過協會秘書處組織的黨群眾路線教育和結合自已的工作認真學習,深刻剖析,不斷提高自己的思想政治覺悟和政治理論水平。二是加強業務知識學習,通過各種形式認真學習監管文件精神和各類業務知識,虛心向協會領導和同事們請教,切實提高自己的業務技能,使自己能夠及時轉變工作角色,按照協會的工作精神和工作部署,圓滿完成各項工作任務,三是加強管理知識學習,通過不斷的學習、探索,不斷的提高自身的組織和協調能力。
二、依托各種平臺,各項主題活動扎實有效開展
在協會秘書處工作期間,在協會領導的正確引領下,在同事們的共同努力下,依托各種平臺,與各專委會、中銀協、市金融辦、省銀監局、浙報媒體等單位保持良好溝通,爭取各項工作主動,刻苦勤奮、認真努力工作,完成了各項工作任務,取得良好的工作成績。在銀行自律方面:在省銀監局法規處指導下,一是首次起草并組織全轄61家銀行業金融機構和9家地市銀行業協會共同簽署《浙江省銀行業誠信公約》,全省近萬家銀行網點均張貼了“公約”公告,同時向社會公布了61家會員單位“不規范經營行為實名舉報電話”;制定《浙江省銀行業違規經營行為實名舉報電話暫行管理辦法》,近50家、省市級媒體進行報道或轉載,擴大社會影響力。二是在征求會員單位基礎上,參與梳理修訂《浙江省銀行業從業人員流動公約》。三是提出合理性建議與需求,在協會網站成功建立了“審慎錄用人員”平臺,進一步規范銀行業從業人員流動制度,維護行業秩序。在銀行開展各種宣傳方面:一是牽頭負責全面部署開展20_年度4-7月“普及金融知識萬里行”活動,其中策劃宣傳指定日的實施方案、集中宣傳日巡訪督導;做好整個活動的總結和數字上報工作,得到中銀協會議上的表揚,并在中銀協官方網站消費者權益保護專委會下“普及金融知識萬里行活動快訊”版塊上連續刊登,整個活動受眾客戶量1316143人,發放宣傳資料1406895份,《錢江晚報》、《都市快報》、浙商網等媒體紛紛進行宣傳報道。二是6月份始全程參與銀監局與省協會組織的浙江省銀行從業人員消費者權益保護知識競賽,舉辦了50家會員單位150名參加的預賽與10支代表隊的參加的初賽,并組織參加全國消保總決賽,最終浙江代表隊獲團隊三等獎的佳績。其中參與省局骨干統一編制試題和閱卷,與中銀協、省局等部門的前期溝通和協調,參與各項打分表設計和統計、組織7位優勝選手集中封閉訓練等各項前期準備工作,和后期的成果總結。三是配合銀監局組織“防范和打擊非法集資宣傳教育日”活動,發放了1萬份活動折頁,33家銀行參與活動;在評選檢查方面:在各部門的共同努力下,一是對14家符合申報條件的“20_年度百佳文明規范示范單位”機構和39家“20_年文明規范服務千佳示范單位”進行了全覆蓋檢查(復查)驗收工作,其中5家“百佳”候選單位已上報中銀協復查驗收。其中我主要參與陪同中銀協檢查組對5家“百佳”候選示范單位的檢查驗收,參與系列總體情況的報告,參與前期準備工作和完成部分檢查整改建議書,負責分組百佳檢查報告。二是對大堂明星經理參與測評工作和總結工作。三是舉行“愛在銀行金秋有約”青年聯誼活動,39家會員單位約355人次單身青年員工參與本次活動,增進了青年員工間的感情和友誼;在浙江轄內首次組織銀行業20_年度履行社會責任情況的專題調研與“浙江銀行業履行社會責任在行動系列報道征文”活動,《浙江銀行業與責任同行》和《浙江銀行業與小微共成長》2篇文章分別于5月9日和11月19日刊登在《浙江日報》上,提升了浙江銀行業的社會形象。四是組織帶領五家會員單位代表赴中銀協參加文明規范千佳示范單位表彰會議,配合中銀協做好浙江省39家“千佳”文明示范單位領取獲獎牌匾工作,做好浙江銀行業“20_年度中國銀行業文明規范服務千佳示范單位”的表彰工作,促進浙江銀行業各項工作發展。
三、嚴格要求自己,促進工作發展
我嚴格要求自己,在工作中做到三心二個注重,改進工作方式方法,努力搭建各種平臺,始終把維護協會形象放在第一位,注重溝通協調,開展的幾項活動均得到中銀協的認可,分別在中銀協的官方網站上發表。同時,消保競賽獲得佳績,為明年的工作奠定了扎實的基礎。
20_年,我在省銀行業協會工作,開闊了工作視野,提高了工作能力,增加了工作經驗,深感受益匪淺,謹向協會領導和同事表示的衷心感謝。在今后的工作中,我要繼續努力學習,依托各專委會平臺,盡職盡責工作,積極發揮作用,為協會的發展盡自己微薄之力。