任職以來的情況如下：

一：認真履行崗位職責，按時完成工作任務

1、負責總裁參與的有關會議的組織與會議決議的督辦;落實總裁指示，按期檢查各項決議、決定的貫徹執行情況。

2、負責總裁相關的文件與信息管理。將總裁的文件分類整理，便于尋找，從而提高工作效率，節約工作時間。

3、負責總裁客人的接待工作和電話接待。

4、負責總裁辦公室的日常事務。負責總裁辦的衛生打掃，營造良好的工作環境;負責傳真的接受與發送;負責會議室的日常管理?？傊靖鶕?s”管理方法，緊緊圍繞“整理、整頓、清掃、清潔、教養”這一中心。

二：認真完成學習任務，提高自身能力與綜合素質

1、通過學習包。認真閱讀了中塑在線組織手冊、員工手冊、績效手冊、計算機管理手冊;學習了塑料基礎知識和商務禮儀知識;了解了中塑的企業文化及發展歷程。最終通過了內部考核測試。通過這次新員工入職培訓，使我對公司情況有了大致的了解。

2、參加培訓。12月中旬，參加了企業內訓系列課程的培訓。感謝公司對新員工的重視，為新員工創造了好的學習機會。主講的生動演講，加上結合小游戲輔以有效傳達課件主體內容。使此次培訓變得非常有意義。

3、根據制定的實習計劃表有計劃地學習。主要實習項目有四項：

①熟悉公司基本情況，掌握公司業務及工作流程。

②計算機應用能力訓練。熟練掌握word、e_cel、ppt等辦公軟件。近期還學會了如何操作文本儀。

③學習掌握塑料及相關行業、電子商務、政治與經濟等相關知識;瀏覽塑料及相關行業的網站，收集資料等。

④學習掌握基礎辦公技能。提高打字速度，練習各類文書寫作等。

在同部門的周丹的協力下，有計劃地進行了學習，進步了不少。

三：存在的問題與建議

1、自身的問題。經過兩個月的努力，在領導和同事們的關心支持下，工作取得了一定的成績。但和同事們相比，還有很大的差距。各方面能力還有待提高，還需加倍努力。

①由于工作性質的限制，深入基層鍛煉的時間、機會偏少。

②塑料知識、計算機知識都只學了皮毛，還需要更加深入的學習。

③工作中時有惰性，學習不夠主動。

2、今后的工作思路

①認真貫徹落實“5s”管理方法。使辦公室各項工作的開展更加規范有序，大大提高工作效率。

②工作中開動腦筋，積極探索工作的方法和思路。

③積極與領導進行交流，遇到問題及時匯報，虛心接受批評并及時改正錯誤，使工作更加完善。

④希望可以多參加內部培訓，多學習、多鍛煉、多提高。

總結的團隊篇2

團隊，即是介于組織與團體之間目前最流行的一種合作方式。其精髓是溝通、分工、合作、共同進步，以形成一個目標明確、有戰斗力的團隊。由于中國市場各個行業的不斷整合，行業前列的集團公司在全國各地都建立銷售分公司和營銷中心，這駐外銷售隊伍的建設和管理成了大家都關注的問題。

目前，由于營銷工作的特殊性和駐外銷售隊伍的團隊建設沒有很好地執行，區域市場內的業務工作，還是停留在“單打獨斗”的層面上，團隊合作失去了意義，甚至出現的1+1<2情況。很榮幸我在聚成參加了銷售團隊建設與管理的培訓，通過對團隊核心、建設內容與過程、工作方式與結果的認識，我對團隊的理解更為深刻。

一個優秀的團隊，它至少應具備3個條件：1、優秀的核心; 2、制度完善;3、團隊文化?，F在，我們就一同分享我對“營銷團隊建設與管理”的理解。

一、隊長>領導

無論怎樣，任何組織模式都需要以領導核心。領導與被領導之間的區別是領導可以創造一個良好的工作環境，帶領大家走向成功。在營銷團隊的領導核心選擇上要求更嚴格，因為團隊核心的工作和領導風格將決定團隊建設的方向。另外，在營銷團隊的管理中，很多是體現合作協調的管理，而不是行政管理。所以營銷團隊領導人需要良好的協調管理能力、業務能力、團隊建設意識。在實際工作中，有很多業績突出的業務經理，每天不停地忙碌，業績可能上來了，但其手下對工作不知如何開展，甚至把完成銷售報表當作主要工作，這樣團隊的力量就沒得到發揮。當該領導調動時，團隊里很難找到合適的頂替者。另外有一種情況，區域經理每天忙于各種總部的報表和會議，很少參與業務工作，對下屬的工作也沒有很好的指導和監督，團隊的建設沒有得到執行。究竟營銷團隊核心該如何進行團隊建設呢?我認為可以從如下3個方面入手：

1、樹立核心形象與威信

很明顯，公司任命的區域市場負責人就是團隊的領導核心。任命的依據是這個人的歷史業績，也可以理解為他的業務能力。有了業績和能力，下一步就是把業績與能力升華為威信。把你的工作經驗傳授給你的手下，尤其時那些業務新手。假如你的手下把你當作教練，他沒有理由不尊重和接受你的指導。銷售工作客戶對業務員的抱怨是常常遇到的，這可能是工作做得不到位，或者是客戶無理取鬧。這時是你樹立威信的好時機，去承擔你手下可以原諒的失誤和客戶的抱怨。可在實際工作中，就有很多區域負責人在接到客戶的抱怨時，不加思考地順著客戶的抱怨來責怪自己的手下。這是非常失誤的。在工作中承擔更多的責任，有利于你樹立威信。

2、創造一個良好的溝通環境

對于溝通的力量，是不容置疑的。有意見、有矛盾，不說出來會積怨;出現問題相互推諉，可能出現更大的問題，這些都是溝通不夠的表現。我一直都相信解決問題的辦法肯定存在，假如大家有充分的溝通合作。為什么會出現溝通障礙呢?我認為有如下幾個方面的原因：

A、領導核心官僚化，做事武斷，認為自己總是對的。這種情況一般出現在業務能力比較強的領導核心身上。具體表現是團隊成員對領導人的稱呼上，假如只有5個人的團隊，成員對領導的稱呼是什么“經理”、“主任”之類的。我敢肯定這個團隊的溝通不是很順暢，稱“領導”、“老大”次之，最好就是互相稱姓名。我這里有一個大家都熟悉的例子，“聯想”公司老總楊元慶，為了更好地與“聯想”的員工溝通，要求每一個員工不要稱呼他老總，統一叫他的名字“元慶”?？上攵奥撓搿钡臏贤〞鯓禹槙?。當然，我并不是要求每一個團隊都必須這樣，可以根據你公司的企業文化和工作方式來決定這稱呼。

B、建立溝通平臺，一般銷售工作有很多的例會，可以通過這種會議來進行很好的溝通。本人建議在銷售會議中不僅僅是尋找市場出現的問題，還要多一些表揚與肯定的聲音。另外，還可以每月約定時間來單獨交流。聽聽團隊成員的想法。

C、多一些集體活動，很多外企在這方面做得很好。一方面可以加強員工的歸屬感，另一方面可以加深相互間的了解。這也是團隊文化建設的一個重要內容。

3、合理分工各盡其才

在營銷行業里流行著這么一句話;只有優秀的團隊，沒有優秀的個人。而我的理解是：優秀的團隊里，每個一人都優秀。經過20多年的市場經濟，很多行業都進入了相對的品牌消費時代，也就是說營銷工作主要是在終端市場的精耕細作——勤。在大的營銷規劃方面都有公司總部營銷高層的工作指引。這也是營銷由“營銷英雄”時代進入“制度模式”時代的標志。在這種情況下，團隊領導的日常工作就是對區域市場的銷售任務進行規劃、指導、監督。但要發揮團隊每一個成員的潛力體現到團隊合作的高度，是一件不容易的事情。一般來說，區域細分操作、分品類是目前比較流行的兩種分工模式。但這不能發揮個人的特點，最好的方式就是“縱橫分工”，即是在區域細分、分品類的基礎上，根據個人的業務特長而進行跨區域、跨品類合作。比如現場促銷活動、客戶人員培訓、銷售數據整理等。這就需要團隊領導了解隊員的特長，協調好隊員的工作，以充分各自的才能。

二、制度建設與執行

無規矩不成方圓，制度的建設可以規范團隊的工作開展，以形成一個共同的工作目標。制度的制定需要團隊的共同討論，而不是團隊領導自己決定。它的內

容包括：日常考勤制度、會議制度、各種臺帳制度和激勵制度。而且是可以執行的。我了解到有這么一個營銷中心，它的日常工作要求每天(冬季)早上8：30準時到辦公室，制定的依據是公司總部要求早上7：00起床，7：30晨讀。我認為這是很難執行的，也是沒有必要的。要知道營銷工作是介于體力勞動和智力勞動之間的工作。不要說遇到出差的情況，就是前一晚的業務應酬，就不能保證這個工作時間。可想而知這個制度的執行結果是什么。在這里我并不是說早上8：30上班是一個錯誤，而是說明制度的可執行性。

在這里我闡述一下各種制度的目的和內容：1、考勤制度，目的是了保證工作時間。內容包括辦公室考勤與出差考勤。2、會議制度，目的是討論解決工作中的問題和提供學習交流平臺。內容是周例會、月例會、公司例會。3、臺帳制度，目的是對工作的監督與跟蹤。內容是工作計劃、工作日記和其他與銷售工作相關的臺帳。4、激勵制度，目的是保持團隊的工作熱情。內容有正負激勵之分，正激勵一般有：公司高層的表揚與肯定;經濟獎勵;提升獎勵以及公費旅游等。

三、團隊文化建設

俗話說：態度決定人生的成功高度，而團隊文化就像這人生的“態度”，它決定團隊效力是否1+1>2。團隊文化是對公司的企業文化和發展戰略認同的前提下，形成一種積極、易溝通、學習的精神狀態。團隊文化的外在表現是團隊有共同的工作目標、集體活動開展情況以及學習制度的執行情況。共同的工作目標是指團隊全體成員愿意把自己的才能奉獻給團隊，以爭取取得良好的業績。

而集體活動的開展可能讓許多的銷售經理忘記了，這是可以理解的，總部給你高薪是有高要求的。但這集體活動是團隊文化建設的重要內容，我們不可偏廢。其實這集體活動的開展并不是很難，在每次例會后舉行一場足球賽、籃球賽并不是過分的要求。或者一次OK、一次晨跑也是好的。但很多的團隊領導寧愿跟商家喝到胃出血都不會組織一次集體活動。學習也是團隊文化建設的重要內容，共同學習，共同進步。學習公司的銷售政策、學習新品知識、學習彼此優勢等。只有學習型的團隊才能取得好的業績。，因為學習的態度反映團隊的精神面貌，是團隊工作技能的保證，是溝通的需要。

四、個人與團隊共同進步

不想做將軍的士兵不是好士兵。做銷售的人都是生意人，不可否認加薪或者升職是工作的動力之一。一個優秀的團隊，應給隊員提供個人的發展平臺。合理的人員流動，是非常必要的。從另一個方面看，業務工作有強烈的態度需求，在一個地方工作久了，換一個工作區域未嘗不是一個讓激情再次燃燒的方法。假如，在你的團隊有優秀的人才，團隊就應給他激勵的考核。在這個時候，團隊的領導

就應該向公司推薦人才，并給予培訓指導。一個優秀的團隊應是個人與團隊共同進步，個人在團隊工作中，應把自己的職業規劃跟團隊業績相結合。

綜上所述，營銷團隊的建設需要一個既有業務能力，又有團隊建設意識的領導。團隊負責人的工作風格將決定團隊的發展。在這里，我主要強調的是團隊的工作溝通水平和團隊文化的建設。無論從事什么工作，工作中的樂趣是最重要的，它可以讓人最大可能地發揮潛能，這是公司與個人雙贏的結果。

總結的團隊篇3

20__年是市十二中團隊快速發展的一年。一年來，我校共青團、少先隊工作在上級團組織和學校黨支部的堅強

領導和關懷重視下，堅持科學發展，實事就是，解放思想，帶領全校團員青年、少先隊員緊緊圍繞學校中心工作開展各項工作，在團隊的自身建設、服務青年、服務大局、對內對外宣傳以及參加重點活動等各方面上都取得了長足的進步。

正因如此，我校團委在成立至今不到兩年的時間內，實現了質的飛躍，于20-年上半年光榮成為安徽省第九批“全省五四紅旗團委創建單位”?，F將《以創建為契機，堅持科學發展，打造一流初級中學團隊工作精品》年度團隊工作，總結如下：

一、加強團隊自身建設，促進團隊科學發展

1、黨建帶團建：自成立以來，在校黨支部的親切關懷和有力領導下，我校團隊建設工作發展迅速，校黨支部一直將團隊建設納入黨建總體規劃當中，每年專項研究團隊工作至少兩次，每周行政會上都會對團隊工作進行討論，并幫助解決實際問題。

2、班子建設：本年度部分委員因工作原因調離崗位，我校團委積極醞釀補充新鮮血液，優化組織結構，現有專職書記一名，兼職團干六名，且班子凝聚力、戰斗力很強，具有極高的奉獻精神。每月召開一次工作例會，研討新形勢下團隊工作新任務。

3、陣地建設：我們有書記辦公室、學生會辦公室各一個，共青團活動室、廣播站各一個，還有團隊專門負責的讀報欄、宣傳欄，可謂活動陣地充足。配有專門的團員檔案柜，各種文件資料規范并歸檔，且逐步實現無紙化辦公。在學校內網管理論壇上，校團委下設八個模塊，分別是：組織建設、計劃總結、發展工作、團籍管理、網上團校、德育陣地、團情速遞、文件通知。各班級支部每周至少查看一次此論壇。學生會工作開展行之有效，真正做到發揮橋梁作用，現學生會已換屆至第二屆，部門有主席團、學習部、生活部、文娛部、體育部、宣傳部，學生干部26名，市電視臺《菁菁校園》熱點節目對學生會工作進行了全面的報道。

4、計劃總結：我校團委年初工作有計劃，年終工作有總結，并根據學校團工作的特點，按學期制訂工作要點，及時上報團區委、教體局團工委。每周都有詳細的周工作安排，學生會有半月工作簡報。各班級支部都有團隊工作手冊，內容翔實、活動豐富。工作手冊上各支部計劃、總結、周工作要點、活動記錄、團籍登記等等，應有盡有。

5、團員發展：團員發展工作是團工作的生命線，我校團委一直常抓不懈，并積極開展團員意識教育活動，在青年教師中積極做好“推優入黨”工作。針對我校學生基數較大，管理陣地以級部為主，故在發展工作時，巧妙運用級部、班級推薦表制，在推薦入團學生時進行嚴格把關。每年按學期舉行兩次新團員宣誓儀式。每位團員能按要求積極地繳納團費。

二、服務大局和青年，促進青年科學發展

1、招商引資工作：我校團委積極參加十二屆三次全委(擴大)會議，返校后立即在全體師生中積極宣傳招商引資工作政策，通過行政會匯報、教師會宣傳的方式，多次強調招商引資工作的重要性。但由于實際原因，在有所作為上未能實現突破。

2、青少年思想政治教育：自成立初，我校團的工作一直以加強未成年人思想道德建設為基本出發點，本著這樣的原則，開展了豐富多彩的教育活動。重點介紹具有特色的幾類活動：

1)團委重點開展的“6.5”環境日系列活動：組織學生參加市環保局舉行的“減少污染-行動起來”府山廣場宣傳活動，在校內回收廢舊電池，設立環保提示牌，赴司爾特化肥廠參觀污水處理過程，出手抄報，征集環保故事等等。此次活動贏得市委常委、副市長黃東升同志的高度贊揚，他與方泉老師親切握手并交談，鼓勵十二中要繼續開展類似有針對性的活動。

2)支部自主開展的豐富多彩的團員活動：我校團委積極鼓勵各支部自主開展豐富多彩的團員活動，并將此項內容作為考核團支部學期工作的重要依據之一。他們積極參加社區服務，在班主任的帶領下赴敬老院為老人們志愿服務，在校園內隨機采訪同學進行學校文明習慣養成的調研，組織男女生進行投籃比賽等等。

3)其它常規活動：“青年月”和“解放思想我先行、迎難跨越當先鋒”支部大討論，這兩項活動繼10年獲得團區委表彰后再次榮獲優秀組織獎的殊榮，我校團委在組織上也取得了一點的經驗;清明節掃墓活動是我校常規活動之一，也是愛國主義教育的重要陣地，每年的四月都會安排七年級部全體師生參加此類活動，市電視臺全程報道了這次活動;配合政教處開展民族精神月活動、文明禮儀月活動，以加強學生愛國主義思想教育和文明禮儀教育;國旗班換屆選手選拔及訓練;團員按要求佩戴團徽等。

3、法制宣傳教育：我校團委積極配合政教處、教務處開展法制宣傳教育活動，通過周末大講堂、參觀寶豐勞教所、廣播站的平臺，開展交通安全、校園犯罪、心理健康等一系列法制教育活動，在預防青少年違法犯罪上卓有成效。

4、校園周邊環境治理：我校團委積極配合政教處、總務處做好開學初、期中、期末的安全、衛生排查工作，并聯系市電視臺5280欄目報道校門口流動攤點及交通狀況，每學期至少開展一到兩次抽查教師辦公室活動，每周學生會的常規監督管理中都會涉及環境治理等方面的工作。

5、深化青年文明號創建活動：我校團委雖成立時間不長，但在創建青年文明號活動中，目前處于積極籌備之中，已聯合教務處、政教處在各級部、教研組中開展此項活動，得到了全體師生的支持。

6、青年志愿者活動：我校團委一直將“青年志愿者活動”當作常態化活動來做，每天我們走進校園，都會遇到帶著紅袖章的志愿者活躍在校園的每個角落，他們主要活動集中于日常食堂排隊服務監督、日常校園文明禮儀監督、運動會志愿服務、參加上級組織的志愿者活動、組織志愿者清掃校園死角等。他們在學生會生活部的管理和監督下，工作開展得卓有成效。

7、“全團帶隊”工作：我校團委積極履行“全團帶隊”的工作職責，少先隊活動開展正常，制訂《少先隊工作手冊》制度，定期召開少先隊會議。我校少先隊隊刊征訂情況甚好，上級下達的任務是100份，我校經過積極宣傳和各班大力支持，最終征訂數為255份，贏得團區委的一致好評。我校少先大隊輔導員方泉老師受聘為少先隊宣州區工作委員會委員。

8、暑期社會實踐活動：7月5日，參加全區暑期社會實踐活動啟動儀式之后，我校團委克服學生已放假的實際困難，利用電話、短信通知等方式，告知學生參加社會實踐活動。

9、開展助學、助醫等活動為青少年排憂解難：我校團委積極配合教務處組織開展周末大講堂活動，在拓寬學生知識面和豐富校園生活上起到很大的作用;校園之聲廣播站的“日語、英語課堂”節目也受到同學們的極大歡迎。在預防甲型h1n1流感工作中，我校團委發揮宣傳堡壘作用，舉行2次主題升旗儀式、廣播宣傳流感知識、配合政教處組織制作預防流感主題手抄報等。

三、參與重點工作，緊跟上級科學步伐

1、積極發動青年志愿者參加元月19日“送溫暖、獻愛心”青年志愿者行動。

2、在“生態宣州”青少年活動月中，對照要求，積極開展以“保護環境，美化家園”為主題的各類環保實踐活動。

3、按照上級部署，積極開展形式多樣、內容豐富的活動，此項活動也受到團區委表彰。

4、積極參加5月4日在工人影都舉辦的“五四”運動____周年紀念大會。

5、在團區委舉辦的《愛在宣州—“精享?！北讼嘤H大會》活動中，積極推薦人員報名參加活動，協助團區委工作人員做好會務工作。團委書記方泉及部分委員帶頭參加活動，并協助熊玉芳部長做好猜燈謎等活動籌備工作。

6、參加于5月4日、8月20日分別舉辦的共青團宣州區十二屆二次全委(擴大)會議和十二屆三次全委(擴大)會議。

7、積極發動青少年志愿者參加9月27日團區委舉行的“迎國慶、講文明、樹新風”青少年志愿者集中行動。返校后，組織志愿者聯合校黨支部開展校內清掃活動，學生活動情緒高漲，教育意義深遠。

四、積極對內對外宣傳，發揮科學宣傳堡壘作用

1、積極向《宣州青年》報送信息：我校團委克服宣傳委員因產假休假在家的困難，堅持“有活動，必宣傳，快上報”的原則，并在原丁光華部長、現歐飛部長的指導與督促下工作開展良好，我校定期、及時地將開展的團隊工作消息向團區委報送，部分稿件被采用在宣城青年網、團區委網站上。

2、在區級以上刊物發表宣傳團的工作的文章：我校團委書記方泉作為全區教育系統特約宣傳員，每月至少向區教體局網站、《宣州?？穲笏蛨F工作消息數篇，且積極聯系市電視臺對我校團工作進行采訪報道，我校團隊工作曾多次在《菁菁校園》熱點、校園故事節目中播出。

3、積極做好各類優秀集體和個人的推報宣傳工作：每學期開學，我校團委利用宣傳欄以團員風采錄的形式展示團員青年的風采，利用廣播站進行大力宣傳，尤其是教師節期間對優秀教師進行了重點的報道。在積極做好“十杰百優”宣傳工作中，我們通過網絡、廣播對十大杰出青年候選人陳俊鵬校長進行了大量細致的報道。組織“校園之聲”廣播站進行換屆，播音節目進行進一步的改進，現有的特色節目有：“溫馨提示”、“多國語言課堂”、“音樂快車”、“校園七彩樹”、“nba戰報”等。如今的校園里，“校園之聲”廣播節目已成為師生校園生活必不可少的元素，在宣傳國家政策、傳達學校通知上也起到了十分重要的橋梁作用。

目前，我校團委正處在積極創建“省五四紅旗團委”工作之中。在12月8日至11日參加全省“五四紅旗團委創建單位”負責人培訓會議時，充分認識到自身與省內其它縣市學校團委之間的不足。在新的一年里，我校團委會繼續堅持在上級團組織的正確領導和學校黨支部的有力指導下，以創建為契機，堅持科學發展，開拓創新，艱苦奮斗，力爭打造一流初級中學團隊工作精品。

總結的團隊篇4

正所謂三個臭皮匠賽過一個諸葛亮;眾人拾柴火焰高;一箭易斷，十箭難折……在我們日常生活中明顯地可以感覺到團隊合作很重要。我們怎樣去理解這種團隊合作的重要性呢?

第一，通過團隊合作，可以營造一種工作氛圍，使每個隊員都有一種歸屬感，有助于提高團隊成員的積極性和效率。

正所謂男女搭配干活不累，先暫且不說男女搭配，即使男男合作，都不會因為一個人在戰斗而產生一種孤獨感。由于團隊具有目標一致性，從而產生了一種整體的歸屬感。正是這種歸屬感使得每個成員感到在為團隊努力的同時也是在為自己實現目標，以此同時也有其他成員在一起為這個目標而努力，從而激起更強的工作動機，所以對于目標貢獻的積極性也就隨自己油然而生，從而使得工作效率比個人單獨時要高。

第二，通過團隊合作，有利于激發團隊成員的學習動力，有助于提高團隊的整體能力。

大部分人的心里都有希望他人尊敬自己的欲望，都有不服輸的心理，都有精益求精的欲望。這些心理因素都不知不覺地增強了成員的上進心，使成員都不自覺的要求自己要進步，力爭在團隊中做到最好，來贏得其他員工的尊敬。當沒有做到最好時，上述的那些心理因素可促進成員之間的競爭，力爭與團隊最優秀的成員看齊，以此來實現激勵功能。在這不斷地激勵當中，有助于提高團隊的整體能力。團隊成員內部競爭，有一定程度上的激發作用，這來源于團隊成員之間的心理欲望，但是要控制好這種欲望，避免團隊成員之間的個人英雄主義而影響團隊的整體戰斗能力。

20__年6月，擁有NBA歷史上最豪華陣容的湖人隊在總決賽中的對手是14年來第一次闖入總決賽的東部球隊活塞。賽前，很少有人會相信活塞隊能夠堅持到第七場。從球隊的人員結構來看，科比、奧尼爾、馬龍、佩頓，湖人隊是一個由巨星組成的“超級團隊”，每一個位置上成員幾乎都是全聯盟最優秀的，再加上由傳奇教練邁克爾·杰克遜對其的整合，在許多人眼中，這是20年來NBA歷史上最強大的一支球隊，要在總決賽中將其戰勝只存在理論上的可能性，更何況對手是一支缺乏大牌明星的平民球隊。 然而，最終的結果卻出乎所有人的意料，湖人幾乎沒有做多少抵抗便以1：4敗下陣來。

湖人隊的OK組合過分強調自己在團隊中的作用以尋求機會來證明自己，以尋求他人的尊重，以尋求這種強者自居的心理滿足，從而爭風吃醋，在比賽中單打獨斗，全然沒有配合，如同一盤散沙，不但沒有了激勵作用，而且其戰斗力也大打折扣。

第三，團隊合作可以實現“人多好辦事”。

團隊合作可以完成個人無法獨立完成的大項目。現在很多項目，都不是一個人在戰斗。畢竟人無完人，一個人的力量有限，一個人單打獨斗難以把全部事情都做盡做全做大。但是多人分工合作的話，就會有人多力量大的優勢，就可以把團隊的整體目標分割成許多小目標，然后再分配給團隊的成員去一起完成，這樣就可以縮短完成大目標的時間而提高效率。

第四，團隊合作有利于產生新穎的創意。

從團隊的定義出發，團隊至少由兩個或兩個以上的個體組成。三人行，必有一師焉。也就是說每個人都有自己的優劣點，每個人都有自己獨創的想法。團隊成員組成的多元化有助于產生不同種想法，從而有助于在決策的時候可以集思廣益而產生一種比較好的方案。

例如，在我們給我們第四組命名的時候，我們計劃每個人都想出一個名字，然后再通過投票來選出最佳的一個。當時我沒有什么思緒，所以一個都沒有想出來。但是我們組的其他組員想出來的都很不錯，像“雁之隊”、“四度空間”、“死(四)亡之組”等。最后我們通過投票選出了“四度空間”。

試想想，如果僅僅是我一個人在苦思冥想，很有可能一個也想不出來，即使想出來了，這個名字的優劣性還是個問題。但是通過團隊合作的話，成員可以各抒其想，這時我們可以融合而抉取出不同的想法而產出一種最佳的想法。

第五，通過團隊合作可以約束規范和控制成員的行為。

在團隊內部，當一個人與其他人不同時，團隊內部所形成的那種觀念力量、氛圍會對這個人施加一種有形和無形的壓力，會致使他在心理上產生一種壓抑和緊迫感。在這種壓力下，成員在不知不覺中隨同大眾，在意識判斷和行為上表現出與團隊中大多數人的相一致，從而達到去約束規范和控制個體的行為的目的。規范和控制個體的行為有助于團體行動的標準化，有利于提高團隊的辦事效率。

第六，團隊合作更有利于提高決策效率。

團隊與一般的群體不同，團隊的人數相對比較少，這有利于減少信息在傳遞過程中的缺失，有利于團隊成員之間的交流溝通，有利于提高成員參與團隊的決策的積極性。同時領導的概念在團隊之間相對不強，團隊成員之間相對扁平，這有利于形成決策民主化。

綜上所述，團隊合作在實現既定目標上具有很多優勢，有著與其他群體不可替代的作用，這也是團隊合作重要之所在。所以我們要學會與他人合作，學會做一只合群的大雁，這樣才使得我們的團隊能飛得更高、更快、更遠。

總結的團隊篇5

每一個銷售人員的實踐中都隱藏著很多經驗教訓，但讓他們在日常業務工作中整理、加工和傳遞自己的經驗，是不太容易的。這個過程不會自然發生，需要有效的管理。

任何組織都存在一個經驗的自然傳播過程，上下級之間的工作指導，師傅與徒弟的傳幫帶，年終或季度總結會上的回顧，同事之間平時的聊天，同一個項目組在工作配合時的互相學習等，都會把好的經驗傳播開。

但是，按照整體目標復制銷售團隊經驗，必須對“經驗發現和經驗提煉”過程進 行管理。這就包含兩個過程：

發現和收集經驗

實際上，在每一個團隊中，每一個銷售人員的實踐中都隱藏著很多經驗教訓，但通常是分散的，不成系統。讓他們在日常業務工作中整理、加工和傳遞自己的經驗，是不太容易的。這個過程不會自然發生，需要有效的管理，要賦予每個團隊和每個人員以承擔這項責任的意愿和能力。

具體方法就是對日常的銷售會議制度和日報制度進行改造。

改造日常銷售會議制度的要點

通過銷售會議弄清楚：

哪些經驗對銷售人員最有價值?

業績好的團隊與差的團隊，其行為和能力差 異何在?

銷售人員當天處理的問題是什么?

他們在業務工作中感覺最吃力的是什么?

他們在工作中最欠缺的能力是什么?

從自身和團隊的角度，業績提高的障礙 是什么?

改造日報制度的要點

讓銷售人員接受這樣一個基本理念：要使上司的決策有助于銷售業務的展開和業績提升，他必須向上司貢獻自己掌握的信息、知識、經驗、對策和信念。他必須時時問自己：應該報告一些什么，才能讓上司做出正確的決策。

同時，依靠制度性規范約束銷售人員，按照規定的要求做出報告：

事情的背景是什么?發生了什么?涉及哪些關鍵方面?事情的進展遇到哪些問題?針對問題采取了什么對策?取得了什么效果?有何改進?有何風險或機會?有何具體的對策?

如果需要尋找系統思考問題和綜合解決問題的經驗典范，就要找到秀的團隊和秀的銷售人員，追蹤業績的團隊，追蹤最成功的案例。

因此，日常銷售會議制度的重點是：關注優秀的市場和優秀的團隊，關注成功的典型案例。日報制度的重點是：關注所有團隊、全部銷售人員，關注他們每天的具體業務工作。

提煉和總結經驗

銷售團隊的經驗要能大規模、有組織地復制，必須經過系統化、知識化的總結提煉，一般分為兩個方面：

一是提煉成完整的案例，展示一個團隊對市場的系統思考以及綜合解決問題的過程，比如進入一個空白市場的案例，主要表現為團隊作業的整體經驗;

二是提煉出解決“關鍵過程以及難點”的有效辦法，主要表現為個人的獨到經驗。

完整案例提煉法

要提煉完整案例，就需要在每項重要任務或者關鍵活動之后，進行回顧總結—無論成功還是失敗。而且，必須以故事的方式進行總結，使之富有感染力，易于接受。

這些經驗案例中包含著創新的方法、有效的談判技巧、團隊的良好合作、對市場的獨到理解、思路復雜而操作簡單的方案等，都需要演繹成故事，不僅要經常被討論、學習和思考，而且要被口頭傳播給新員工。

演繹成故事并不需要夸張，而是把經驗發生的前因后果交代清楚。在陳述事實之外，多去關注當事人的想法和思維過程，強調達成目標的階段、困難和方法。像傳誦英雄事跡一樣去重視這些實踐，這樣經驗才更容易傳播。銷售人員也因為感覺被關注、被依靠、被認同，而更有成就感和歸屬感。

總結案例時，容易產生的誤區是：當面交流起來很好的經驗一旦變成紙上的，大部分信息就被遺漏，活生生的事例變成死板的文字。我們需要的經驗，變成文字后往往只是一些信息。那些讓人豁然開朗、激動人心的東西再也找不出來，經驗復制就會變成形式主義，毫無價值。

要避免這個問題，重點案例一定要講清楚來龍去脈，與其給團隊員工提供10個簡單故事，不如把一兩個案例闡述透徹。真正產生價值、達到復制團隊效果的經驗案例不是普遍性的原則，而是具體的做法，是事情發生的過程，是經驗教訓。

這就需要企業安排專門的人員，比如人力資源部的培訓部門，跟蹤重點案例的采集，而不是讓銷售人員自己總結——他們往往沒有精力，也沒有專長去用文字闡述一個完整的過程。

有效的做法是：讓有營銷工作經驗的培訓部專門人員，按照一個完整的邏輯結構，采訪每一個重要的當事人，詳細記錄每一個重要的細節。案例總結過程就是一個研究的過程。

個人經驗提煉法

總結日常業務工作的經驗，是每個優秀業務員必須養成的良好習慣，這種制度在大多數企業都被使用過，但做得好的很少。大多數時候都會走樣，變成應付上司的任務，或變成不認真填，或者確實不知道怎么填寫;報表反饋的信息沒有人去關注，提出的困難沒有人去幫助——本來還有一部分人在認真填寫，因為管理者不關注，逐漸地也喪失了積極性。

如何避免這種形式主義，讓銷售人員養成反思和總結的習慣，不是靠幾張表格可以實現的，必須通過會議和討論等方式，圍繞他們日常工作流程上的要點和難點來總結，幫助他們深入剖析業務過程，關注那些花費他們大量精力、讓他們頭疼、又能讓他們一討論就興奮的事，讓他們體會到通過反思和討論找到成長的興奮感。

關鍵過程和難點上的經驗，可以從每周總結“三點經驗”和“三點教訓”做起。

1.總結。

三點經驗和三點教訓的總結過程，不可能一蹴而就、一步到位，要循序漸進，尤其需要基層團隊經理的重視和組織。具體做法可以如下：

把每個人的經驗教訓拿出來討論，每次指定2～3人，不僅把三點經驗和三點教訓說出來，更要回顧事情發生的過程，回到事情的目的、計劃和實際的進展上。

不管是經驗還是教訓，都要多問為什么。主管上級要指導幫助，提出具體改進建議，讓當事人體會到反思和總結的價值，最終讓其進入反思角色，養成反思習慣。

如果每周總結太頻繁，也可以在完成一項工作后總結。尤其是團隊協作的活動中，小而簡單的事可以少花時間，比如一小時;大而復雜的活動結束后，就是花上半天或一天的時間來總結，也是值得的。

2.匯總。

三點經驗和三點教訓匯總起來，就是關鍵過程的操作指南，是難點問題的改進辦法，是銷售人員能力提升的經驗點。

匯總要從基層團隊開始，從5～8個人獨立的行動團隊開始，比如一個項目組，或一個地市業務團隊。匯總時不需要摻雜個人意見，錄入電腦并按照要求歸類即可。

然后以分公司或業務部門為單位，進行第二次匯總，這時候就需要總結提煉而不僅僅是匯總。按照專題和重要順序整理好，從中發現可以進一步挖掘總結的經驗亮點，總部可以圍繞這些亮點進一步編寫專題性的案例。

所有的經驗和教訓到公司總部再進行第三次匯總，根據實際運作的成效，一般在第二天就可以下發到各分公司供學習參考。

提示：團隊經驗總結提煉能否執行到位的關鍵

基層團隊和營銷人員的經驗能否轉變為原始信息，取決于團隊經理能不能讓他們把有效的信 息表達出來。

為讓基層重視，可以把經驗總結作為基層團隊經理和分公司經理的考核指標。基層團隊經理由他的直接上級評價，分公司由總部的培訓部門評價，評價的依據就是信息反饋的情況。

同時，為了鼓勵這種行為，公司可以設定專項獎勵基金，分季度或者年度評尋團隊經驗傳播實踐獎”。

總結的團隊篇6

俗話說，“一個和尚挑水喝，兩個和尚抬水喝，三個和尚沒水喝。一只螞蟻來搬米，搬來搬去搬不起，兩只螞蟻來搬米，身體晃來又晃去，三只螞蟻來搬米，輕輕抬著進洞里?！鄙厦孢@兩種說法有截然不同的結果?！叭齻€和尚”是一個團體，可是他們沒水喝是因為互相推諉、不講協作;“三只螞蟻來搬米”之所以能“輕輕抬著進洞里”，正是團結協作的結果。有首歌唱得好“團結就是力量”，而且團隊合作的力量是無窮盡的，一旦被開發這個團隊將創造出不可思議的奇跡。當今社會，隨著知識經濟時代的到來，各種知識、技術不斷推陳出新，競爭日趨緊張激烈，社會需求越來越多樣 化，使人們在工作學習中所面臨的情況和環境極其復雜。在很多情況下，單靠個人能力已很難完全處理各種錯綜復雜的問題并采取切實高效的行動。所有這些都需要 人們組成團體，并要求組織成員之間進一步相互依賴、相互關聯、共同合作，建立合作團隊來解決錯綜復雜的問題，并進行必要的行動協調，開發團隊應變能力和持 續的創新能力，依靠團隊合作的力量創造奇跡。既然團隊合作精神有那么大的力量，接下來我們就了解下什么是團隊合作吧。團隊不僅強調個人的工作成果，更強 調團隊的整體業績。團隊所依賴的不僅是集體討論和決策以及信息共享和標準強化，它強調通過成員的共同貢獻，能夠得到實實在在的集體成果，這個集體成果超過 成員個人業績的總和，即團隊大于各部分之和。團隊的核心是共同奉獻。這種共同奉獻需要一個成員能夠為之信服的目標。只有切實可行而又具有挑戰意義的目標， 才能激發團隊的工作動力和奉獻精神，為工作注入無窮無盡的能量。所以團隊合作是一種為達到既定目標所顯現出來的自愿合作和協同努力的精神。它可以調動團隊成員的所有資源和才智，并且會自動地驅除所有不和諧和不公正現象，同時會給予那些誠心、大公無私的奉獻者適當的回報。如果團隊合作是出于自覺自愿時，它必將會產生一股強大而且持久的力量。

團隊合作往往能激發出團體不可思議的潛力，集體協作干出的成果往往能超過成員個人業績的總和。正所謂“同心 山成玉，協力土變金?！奔t軍長征勝利是中國革命史上，乃至世界軍事史上的一次奇跡。創造這個奇跡的紅軍戰士和整支紅軍隊伍就是有一個為天下所有貧苦人民打 天下的共同目標。而且他們都不畏艱險，相互幫助、共同合作充分發揮了團隊合作的力量。他們是一個優秀的團隊，在共同協作下不盡走出了困境還為革命的勝利打 下基礎。所以成功需要克難攻堅的精神，更需要團結協作的合力。一個團體，如果組織渙散，人心浮動，人人自行其是，甚至搞“窩里斗”，何來生機與活力?又何 談干事創業?在一個缺乏凝聚力的環境里，個人再有雄心壯志，再有聰明才智，也不可能得到充分發揮!只有懂得團結協作克服重重困難，甚至創造奇跡。下面我們再看一個例子。狼是群動之族，攻擊目標既定，群狼起而攻之。頭狼號令之前，群狼各就其位，各施其職，嚎聲起伏而互為呼應，默契 配合，有序而不亂。頭狼昂首一呼，則主攻者奮勇向前，佯攻者避實就虛而后動，后備者厲聲而嚎以壯其威……。獨狼并不強大，但當狼以集體力量出現在攻擊目標 之前，卻表現強大的攻擊力。在狼成功捕獵過程的眾多因素中，嚴密有序的集體組織和高效的團隊協作是其中最明顯和最重要的因素。由此可見團隊合作精神的重要 性。其實團隊精神的重要性，在于個人、團體力量的體現，小溪只能泛起破碎的浪花，百川納海才能激發驚濤駭浪，個人與團隊關系就如小溪與大 海。每個人都要將自已融入集體，才能充分發揮個人的作用。團隊精神的核心就是協同合作。總之，團隊精神對任何一個組織來講都是不可缺少精髓。否則就如同一 盤散沙;一根筷子容易彎，十根筷子折不斷……這就是團隊精神重要性力量直觀表現，這也是我理解的團隊精神，也是團隊精神重要之所在。

總結的團隊篇7

參加團隊訓練，感悟很多。團隊訓練以簡單的游戲，揭示了抽象的深刻的道理，讓我找回了學習中被時間磨蝕掉卻非常珍貴的東西：意志、激情與活力。

這使我更深刻地意識到，其實每個人都是很堅強的，每個人在平時學習和生活中都有潛在的能力未曾發揮出來，只要有信心、有勇氣去面對，就沒有解決不了的難題。

在教練的介紹下，我們都逐漸了解到“團隊訓練”的含義，我了解到“團隊訓練”具有“磨練意志、陶冶情操、完善自我、熔煉團隊”內涵，是一項來源于挑戰極限的訓練活動，旨在激勵人的斗志，激發潛在能力，創造性的發揮人的團隊能力。雖然只有短短一天時間，但給予我的啟發和體驗卻是一筆永久的精神財富，無論將來我身處何種崗位，只要用心體會就能得到十分有益的人生感悟。

團隊訓練當天早上，我帶著無比高興地心情來到了誠意樓，開始準備一天的團隊訓練助教生活，這次團隊訓練是學校為研究生新生開設的團隊訓練課程，我將在這一天的團隊活動過程中，協助老師完成教學任務，幫助同學更好的完成團隊訓練，在活動的過程中，大家都特別的積極主動，團隊訓練的氣氛相當活躍，老師的課程內容很豐富而且具有創新性。

通過這兩天的素質拓展活動，我不但結識了很多新朋友，更重要的是對自己進行了深入、并對自我進行了，對自己有了更深的了解，而這些對以后的職業生涯無疑有很大的幫助。

團隊訓練的老師總是充滿著激情，無時無刻不調動著大家的積極性。記得剛開始大家都還很拘謹，隨后老師就引入了第一個游戲：首先是組隊，讓大家根據每組不同的人員進行分組，自己找同伴組成一組，然后每組進行自我介紹游戲，在這個游戲中，每個同學的在介紹自己之前，先復述出前面已經介紹了同學的信息，包括姓名，學院專業，興趣愛好等等內容，通過這個游戲的進行，是的大家進一步的了解，記憶更加深刻，從而也鍛煉了同學的記憶能力。

下午的重點活動，也是在這次素質拓展訓練中給我印象最深的，盲人與啞巴的游戲，就是一個人用布蒙眼，另一個人扶著他走過老師帶過的路線，所有同學被分成了兩組，其中一組戴上眼罩真正體驗一下當盲人的感覺，另一組則在“盲人”身邊充當拐杖的角色，整個過程中“盲人”與“拐棍”都不能有語言上的交流。大家走出了教室，來到了陽光燦爛的室外。每一個“盲人”都在“拐杖”的攙扶下體驗大自然的生機和美好。開始“盲人”面對突如其來的黑暗感到慌張和恐懼，就像有些同學后來分享的好像感覺面前總有一面無形的墻。經過一段時間的磨合，“盲人”與“拐杖”相處的越來越默契，“拐棍”的每一個貼心的動作，或是跺腳提醒前方有臺階，或是搖手表示可以伸手觸摸身旁的東西，真誠和責任都深深的感動了在場的同學們。一組結束以后，“盲人”和“拐杖”相互交換了角色。這次大家配合得更加有默契，大家都融入到溫馨的氛圍中了。結束了“盲人體驗”后，大家回到教室交流急切自己當“盲人”和“拐杖”的心得，在老師的引導下，同學們深思了人際關系中自己的角色和對他人的影響，收獲頗豐，大家一致認為有人陪伴的感覺非常溫暖，信任是最好的交流。隨后老師讓大家每人在一張紙上寫上自己最近的煩惱，然后大家一起詳細討論了生活學習上的各種困惑，同學們也對老師的解答很滿意。最后每個人分別站到圍成的圈子里，大家對他進行了優點轟炸，活動達到了高潮。兩個多小時很快就在同學們的笑聲中過去了。這個活動不僅解決了同學們許多生活學習上的困擾，也拉近了每個人的距離。分享了許多內心的想法。

我們做的最后一個游戲也讓我印象極其深刻，一場別開生面的報紙搭塔校本培訓活動，游戲中，成員需要用報紙搭出一座塔，不允許用講話來表達彼此想法，但可以進行其他形式的交流。整個過程沒有過多的語言，只有眼神的默契、手勢的指點、一點即通的靈犀，緊張有序而又精彩紛呈。之后的交流中，老師們紛紛感受到：我們的活動不在結果的成敗，而在于過程中大家的密切合作，共同付出心血，共同珍惜榮譽，在團結中感受幸福，在活動中體驗快樂，在中靈活運用。

在過程中尋找到快樂，在感悟中得到升華。在整個拓展訓練的過程中，我們每一個人都自始至終都在為自己的順利過關而滿足，為同伴成功而歡呼。所有的一切，是那么真切，是那么具有合力。即使在整個訓練過程結束之后，大家都很累，可每個人都興高采烈地議論著訓練中的事情，都感到回味無窮。于是，我們快樂著，我們幸福著。

總之，通過這次拓展訓練，使我增強了自信心，磨練了戰勝困難的毅力，提高了解決問題的能力，通過這次拓展訓練，增進了對集體的參與意識與責任心，我想這次經歷一定會在今后的工作中給我帶來很大的幫助。

總結的團隊篇8

緊張而又忙碌的一學期工作將要結束，回顧這一學期：數學教研組以學校工作計劃為指導，堅持以課程改革為中心，以課堂教學研究為重點，開展崗位練兵，全面推進素質教育，強化教學常規管理，深化課題研究，大力開發校本課程，使學生整體素質全面提高。逐步轉變教育觀念，增強服務意思。一切為了學生，為了學生的一切。在日常教學中，增強以質量求生存，以質量求發展的意識，扎扎實實抓教研，群策群力抓質量，環環相扣抓管理，在求實、高效上取得一定的成績。學期末已順利完成了一系列工作，現在主要從以下幾方面總結：

一、加強常規管理，優化課堂教學。

本學期，教研組加強了課堂教學常規管理，并配合教導處繼續做好教學常規管理的督查評估，使備課、上課、質量檢測、作業批改、輔導學生、組織課外活動的各個環節都符合規范化的教學要求。

1、嚴格執行教學計劃：在開學期為搞好教研活動，各位教師獻計獻策，制定教研、教學計劃。各教師從素質教育的高度上好每一課。

2、“網上教研”活動有聲有色：本學期我們根據教導處的教研計劃，積極參加網上教研活動。所有授課老師均按學校教研規定，提前兩天乃至一個星期準備材料，所有教師課前都能做充分的準備，制作美觀的課件，并能熟練操作多媒體設備，教學中抓住重點，突破難點，課堂上關注學生，注重學生的學法指導，能較好地落實知識與能力，過程與方法，價值觀與情感教育的三維目標。

3、一學期來教研組檢查了教師的備課教案。發現教師的教案不但字跡都工整漂亮，而且都能按要求備足、備好課，還能及時寫好教后反思。

4、一學期數學組教師每人都能按按要求聽課，并及時寫好聽課反思或評課。

5、牢固樹立“以人為本”思想，為上好課做準備。數學組的每一位教師都能自覺主動的提前5分鐘進堂。有效保證課間的安全，并提高課堂教學效率。

二、大力推進新課程改革，扎扎實實搞教研。

1、本學期我們每位數學教師都是課堂教學的實踐者，為真正把教育科研與提高課堂教學結合起來，我們把課堂教學作為有利于學生主動探索的數學學習環境，把學生在獲得知識和技能的同時，在情感、態度價值觀等方面都能夠充分發展作為教學改革的基本指導思想，把數學教學看成是師生之間學生之間交往互動，共同發展的過程，組織了三課活動，在學校領導的帶領下，借助崗位練兵這個平臺，提升教師的專業素質。緊扣新課程標準，執教教師在規定的時間撰寫教案，說課，自評，提高教師的興趣，提升教師的專業素質。

實踐表明，崗位練兵有利于教師之間的優勢互補，從而整體提高備課水平，課前精心備課，撰寫教案，實施以后趁記憶猶新，回顧、反思寫下自己執教時的切身體會或疏漏，記下學生學習中的閃光點或困惑，是教師最寶貴的第一手資料，教學經驗的積累和教訓的吸取，對今后改進課堂教學和提高教師的教學水評是十分有用。我們在總結成績的同時，不斷反思教學，以科研促課改，以創新求發展,不斷地將公開課上的精華延伸運用于日常教學實踐。努力處理好數學教學與現實生活的聯系，努力處理好應用意識與解決問題的重要性，重視培養學生應用數學的意識和能力。重視培養學生的探究意識和創新能力。

2、加強教師網絡技術培訓，切實轉變教師的教學方式和學生的學習方式，加強信息技術與課程的整合，進一步提高教師的信息意識和現代化技術的應用水平。成功開展了《教師發展與教學質量講座》和《教師發展與教學質量》研討會。

3、小學數學組積極參加學校舉辦的教師基本功大賽，取得良好的成績。每位參賽老師都能利用休息時間積極主動的參加比賽，在粉筆字，鋼筆字和簡筆畫中數學組取得優秀的成績;部分教師利用自己的業余時間主動撰寫教學設計，教學案例。尤其可貴的是羅賢會老師，勤奮鉆研，制作的課件聲形并茂，實在是技能較高。

三、成立學區學習小組。2015年9月，作為教研組的一個計劃，真正落實。學區學習小組，重在培養學生數學興趣和理解能力，讓學生熱愛數學，樂學數學。在此，充分體驗學習的快樂，享受成功的喜悅!學會思考，學會自學，是我們的目標。通過思維訓練，使學生肯學、肯做、敢做、會做。

教育改革，教學研究是教育事業發展的一個永恒的主題。一份耕耘，一份收獲。教學工作苦樂相伴。我們將本著“勤學、善思、實干”的準則，一如既往，再接再勵，我們將在今后的教學工作中大膽探索，不斷創新，讓我們的教研工作更上一層樓。