大手牽小手志愿活動總結
志愿服務是指在不求回報的情況下，為改善社會，促進社會進步而自愿付出個人的時間及精力所作出的服務工作。小編今天為大家?guī)泶笫譅啃∈种驹富顒涌偨Y(10篇)，一起來看看吧！
大手牽小手志愿活動總結精選篇1
時光荏苒，我們班開展青年志愿者工作至今已有大約一年光陰了。回眸過去的一年，在院團委的正確領導下，在系分委的精心組織下，我們__班的青年志愿者盡心盡力，大力發(fā)揚志愿者“奉獻、友愛、互助、進步”的精神，熱情為廣大同學和市民們服務，用自己最真切的行動，為學院乃至社會奉獻我們青年志愿者的一份綿薄之力。
在這短暫的一年內，我們開展了許多有好處的志愿活動。
一、開展回收工作
本著提高同學們的環(huán)保意識的宗旨，我們班定期組織志愿者開展宿舍樓內可回收物品的回收工作。在回收過程中，我們班的志愿者至始至終都能持續(xù)微笑，且在之后的工作中養(yǎng)成了自覺地做到進門前先敲門的習慣，并微笑地說：“同學，打擾下，我們是物電系青志隊的，請問你們有可回收的物品嗎？”在離開前我們都會微笑著說上一聲“謝謝”。思考到時間問題，每次我們都會盡量提前做好，不期望因此而打擾到同學們的休息。
二、后勤工作
我們班志愿者在系籃球班級賽時協(xié)助了體育部的`后勤工作。倒水、端水，翻比分牌，就這樣我們重復著同樣的動作，雖然這有點枯燥，但誰讓我們是志愿者。雖然我們也因此而錯過了自己班級的比賽，有些許沒能看到自己班級精彩比賽的遺憾，但我們卻沒有因此而感到后悔。一想到我們志愿者是整個系籃球賽順利進行的堅實后盾，與此相比，那點遺憾又算得上什么；在系專業(yè)技能展的活動期間，我們班還負責了搬運飲用水和帳篷等的一系列工作，我們志愿者雖然有時一早就得起床，但我們從不抱怨。因為作為一名志愿者，就要有吃苦的精神。
三、用心行動
文科樓是我們學習的地方，作為學習場地，干凈、整潔更是重要。義務打掃文科樓也是我們青年志愿者義不容辭的工作，為同學們帶給一個優(yōu)良的學習環(huán)境，是我們十分樂意去做的。雖然今年文科樓的義務打掃工作并沒有輪到我們__班，但是我們仍然有一些同學自愿去幫忙，愿意用自己的時間換來同學們的一份舒適，這讓我們班的兩個小隊長都深深地感到敬佩。
四、校外志愿工作
在大隊長的帶領下，我們__班及其他班的志愿者開展了為濱江長廊“美容”的活動。還記得那天，我們統(tǒng)一穿著志愿者服裝，戴著志愿者證和志愿者帽，人手一把清潔工具，有序地步行到濱江長廊。在分配完工作后，我們有的撿廢紙、塑料袋等臟物；有的清掃江邊的垃圾。我們不怕臟，不怕累，盡管那天很熱，甚至有同學的手被扎破，但我們仍然努力地堅持著。與大家能擁有一個干凈、清爽的休閑場地相比，這點苦又算什么。作為青年志愿者，我們更愿意大家看到一個秀麗而干凈的長廊風景時能有一份秀麗的情緒。“打掃濱江長廊工作雖然很臟、很苦，卻很值得”，這是我們青年志愿者的共同心聲。
在這一年的志愿服務工作中，我們__班志愿者團結一致，努力為大眾服務，并且用自己的實際行動感染了班內的非志愿者們，不斷擴大了志愿者的隊伍。在這一年里，我們都學到了很多東西，不僅僅增強了自己的實踐潛力和創(chuàng)造潛力，更得到了很多的快樂。我們都愿意在大二時繼續(xù)做青年志愿者，更進一步地把志愿者的服務精神發(fā)揚光大，期望以此能感染到更多的同學加入到我們青年志愿者的隊伍中來，為我們系、我們學院乃至社會更好地服務！微笑與付出，我們__班一向在行動著！
大手牽小手志愿活動總結精選篇2
一、活動簡介：
本次活動包括三個環(huán)節(jié)，第一個環(huán)節(jié)是在學院停車場進行志愿者宣誓儀式。由來自不同系別的千位代表組成的隊伍，先是莊嚴地跟著__宣誓，整齊又洪亮的聲音使我們內心頓時激動滂湃起來。接著是我們志愿者協(xié)會的會長，學院的領導以及其他部門的相關人士發(fā)表講話。他們都表示了他們對我們志愿者工作的贊賞和支持。
第二個環(huán)節(jié)是志愿者協(xié)會內部成員引導各位領導和同學參觀展板。近百塊展板都有著不同的主題，如“保護母親河”，“整臟治亂”，“關愛防艾”……并且每一塊展板都有解說員對其解說。他們將每一個主題拓展開來，再聯(lián)系到我們身邊的一些事例，鼓勵志愿者從身邊的每一件小事做起，共同為打造一個優(yōu)美的生活環(huán)境而努力。第三個環(huán)節(jié)是到學術報告廳進行志愿者表彰大會和授牌儀式。
青年志愿者們邁著輕快的步伐有序地進入這個神圣的殿堂，并且坐在指定的位置上。表彰大會正式開始了，首先是優(yōu)秀志愿者代表和其他幾位有關人士發(fā)布講話，然后就是對我們學院的優(yōu)秀志愿者進行表揚并授予榮譽證書，接下來是由安順市的幾個部門的領導分別對我們志愿者協(xié)會的'幾位負責人進行授牌儀式，這代表著我們與他們結成較好的合作伙伴，并且在各個方面都互相幫助，盡己所能地支持對方的工作。本次活動接近尾聲時，由我們學院的手語愛心協(xié)會帶來一個精彩的手語表演“我是明星”，為本次活動增添了幾分色彩。在全體志愿者和工作人員的極力配合下，本次活動順利地結束了。
二、成果：
本次活動不僅增強了同學們對志愿者工作的認識，讓他們體會到做為一名志愿者應該具有什么樣的品質，并且在工作及生活方面怎樣約束自己，也增進了我們志愿者協(xié)會的友誼，為以后的合作打下了結實的基礎。
三、經驗教訓，不足之處：
本次活動的第二個環(huán)節(jié)搞得不是很成功，沒有達到我們預期的目的。主要原因是上級領導臨時改變了我們行走的路徑，以致我們內部成員沒有來得及去安排，時間的倉促對本次活動造成了一定的影響。總結本次的經驗教訓，下次搞活動時要事先將活動的整個流程仔仔細細地向上級領導匯報，若有不足之處及時改正，再向我們下級成員安排，也希望學院領導能支持我們的工作。
本次活動使我們每個人不管是在學習還是在生活方面都受益匪淺，使我們深知作為一名志愿者身上肩負的重任，在此我忠心地祝愿我們志愿者協(xié)會的活動能夠越做越大，越做越好，有一個前程似錦的明天。
大手牽小手志愿活動總結精選篇3
志愿者活動在我校已開展了近三年的時間，在全體師生志愿者、家長、輔導員的共同努力下，在各社區(qū)的大力支持下，此活動取得了良好的效應。
在提高文明素養(yǎng)、創(chuàng)建和諧社會的征程中，志愿者活動就像是炎炎夏日里的清風，并不張揚，也不雄壯，卻換來了受助者臉上的燦爛笑容，讓他們對生活充滿了希望；換來了愛的陽光照耀著孩子們美好的心靈，讓他們健康成長；換來了老師們的拳拳愛心和細致關注，讓他們工作更有干勁；換來了“奉獻、友愛、互助、進步”的信念扎根于人們的心中，讓整個社會和諧發(fā)展。“你幸福，我就快樂”的感受已經隨著志愿者活動的開展，逐漸在師生的心中滋長；“建立互助友愛的人際關系和良好的社會公德”的活動目標也隨著每一次活動逐漸實現(xiàn)。
暑假里，全體少先隊員繼續(xù)以飽滿的'熱情開展活動，以“參與體驗，收獲快樂”為目的，堅持將志愿者“奉獻、友愛、互助、進步”的服務精神落實到自覺行為中，走進社區(qū)，奉獻愛心，受到了社區(qū)領導、幫助對象和社會各界的廣泛好評。隊員們在幫助他人的同時，從中感受到了快樂、感受到了溫情，不知不覺中完成了樂于助人良好品德的塑造。
根據(jù)活動和老師的反饋，學校評選出了三支“最佳志愿者服務隊”，他們是：四（1）中隊的快樂小隊、帶隊老師王大成老師，五（2）中隊的快樂體驗小隊、帶隊老師丁勇老師，六（4）中隊的天使小隊、帶隊老師沈陽老師。
大手牽小手志愿活動總結精選篇4
對比起暑期，假期的青年志愿者是較為艱辛的，有的人要起個大清早跑到杭州市來做志愿者。并且假期恰逢新年，很多人 都需要回家，組織活動也是較為艱難的。我們班的`同學們還是較為積極主動的，為了更好地做志愿者而放棄了新年在家里玩耍的時間。我印像很刻骨銘心大家做志愿者的時間在年三十到正月初二的，盡管時間較為短，可是在杭州市有一個風俗習慣便是正月初一要掃墓，而很多人全是立即來到圖書館做志愿者。
圖書館的青年志愿者我們是第一次接觸的，大家被分到不一樣的工業(yè)園區(qū)。即便 管理人員早已跟大家表述了我們要干的是啥工作中，大家有時候也在所難免手足無措的。可是開多了就會很隨手，我還在在其中也發(fā)覺管理方法書也是一門大學問。你不但要對全部圖書館遍布書的部位要掌握，也要會給書歸類。之前去圖書館借閱去看書總感覺給書歸類毫無疑問非常簡單的吧，但實際上不是這樣，你也要記牢書的序號、也有書的級別這些。
三天的時間說短不短說長都不長，它要我方知做一切事也沒有你看看一樣簡易，可是你沒去掌握它你就會始終不清楚它的難度系數(shù)水平。
大手牽小手志愿活動總結精選篇5
為了使青年志愿者活動更加深入人心、讓更多的人了解關注志愿者活動，近年來，我校進一步壯大志愿者隊伍，注冊會員達到500多名，并大力開展豐富多彩的系列教育活動，各位會員通力合作，無私奉獻，真正地做到了為師生服務，為社會服務，同時也讓同學們的課余生活變得更加豐富多彩，大力推進了校園文化建設。
一、注重日常禮儀監(jiān)督，創(chuàng)造文明和諧校園
青年志愿者學干示范崗、團干示范崗成員，每天對通學生進出校門佩戴胸牌，騎自行車進校園進行了監(jiān)督和檢查，杜絕了同學們在校內騎車的`現(xiàn)象。同時也對那些不穿校服，留長發(fā)、染發(fā)，亂拋亂扔，說臟話等不良的行為習慣進行監(jiān)督。這不僅讓同學們養(yǎng)成了一個良好的行為習慣，樹立了一個好的學生形象，而且讓這個學校變得更加和諧文明。
二、加強環(huán)境維護，保持潔凈校園
20__年10月，我校開展了“志愿者在行動”系列活動之“潔凈校園”行動，各班組織志愿者在班級內消除“課桌文化”。經過志愿者們的辛勤勞動，教室的課桌更干凈更整潔，學習環(huán)境更加優(yōu)雅美麗，校園更和諧文明。
20__年3月5日，我校認真組織青年志愿者美化校園活動，重點清除衛(wèi)生死角：清除墻面灰塵、蜘蛛網；教學樓走廊、樓梯間、教室等班級清衛(wèi)包干區(qū)進行徹底打掃；學生宿舍門前走廊地面、室內地面、衛(wèi)生間便池、墻面瓷磚、窗臺、門窗、玻璃作徹底打掃。
這些活動不僅僅讓同學們有了個干凈衛(wèi)生的生活環(huán)境，同時也讓同學們增加了愛護環(huán)境的意識，養(yǎng)成了講衛(wèi)生的好習慣。
三、走出校園，走進社區(qū)和公園
為了讓更多的人了解環(huán)保、參與環(huán)保，我們青年志愿者協(xié)會于20__年4月，將志愿者帶出校園，來到鹽城公園消滅白色垃圾；帶領志愿者來到社區(qū)，向居民發(fā)放健康環(huán)保傳單。于20__年10月，開展“志愿者在行動”系列活動：“保護蟒蛇河”行動，組織學校青年志愿者到蟒蛇河邊進行義務勞動，清除河邊垃圾；“低碳環(huán)保”宣傳行動，組織志愿者到社區(qū)、附醫(yī)等地發(fā)放宣傳材料，宣傳環(huán)保理念，促進生態(tài)文明；“廢舊電池回收”行動，組織志愿者到社區(qū)發(fā)放宣傳材料，并回收廢舊電池。
通過系列志愿者活動的開展，增強了我校學生的環(huán)保意識，培養(yǎng)學生的合作能力，使學生在活動過程中體會服務師生、服務社會的責任感和使命感，并用熱情與執(zhí)著感染同學和廣大市民，帶動市民加入到志愿者的行列中來。
大手牽小手志愿活動總結精選篇6
活動主題：美化廠區(qū)，環(huán)保辦公參與者：全體青年地點：廠區(qū)、現(xiàn)場時間：20__年3月28日具體活動情況：
第一：準備工作
1、參加活動人員在會議室以座談會的形式對此次活動的內容展開討論，宣傳活動意義，確定活動具體步驟；
2、將參加活動青年分成小組，各負其責，按部就班的完成活動計劃步驟；
3、公司團委大力支持本次活動，為活動印制條幅、標識牌，統(tǒng)一下發(fā)象征志愿者的紅色帽子。
第二：活動過程
1、參加活動全體人員打掃辦公樓衛(wèi)生；
2、在水房、衛(wèi)生間、辦公室粘貼節(jié)能標識，在走廊粘貼禁煙標識，在辦公室內粘貼溫馨提示（號召人走電斷，杜絕帶電設備待機造成的用電浪費）；
3、編寫節(jié)能駕駛提示卡，并打印裁剪，分發(fā)到各班組；
4、青年志愿者到食堂進行義務勞動，宣傳節(jié)能環(huán)保，粘貼節(jié)能標識；
5、青年志愿者到施工現(xiàn)場開展節(jié)能宣稱工作，并協(xié)助施工人員清理施工設備，整理板房內務等；
6、參加活動人員合影留念。
第三：活動效果
為時一天的青年志愿者活動結束了，但我們的節(jié)能環(huán)保工作并沒有因此結束。因為節(jié)能環(huán)保工作是一項長期而艱巨的任務，也是我國的基本國策。節(jié)能環(huán)保意識在了我們每個人的心里留下了深深的烙印。通過這次活動，從每一位參加者臉上的笑容我們知道了無私奉獻帶給我們的快樂。我們的志愿者之旅將會繼續(xù)傳承下去。此次活動積極響應了公司號召，改善了廠區(qū)環(huán)境，促進了節(jié)能環(huán)保工作，為社會主義精神文明建設出了一份力。
第四：在以后的活動中我們應注意以下幾點：
1、活動前應做好充分準備，包括信息的完整性，材料的充分性，以及活動分工的明確性，尤其是突發(fā)事件的處理；
2、活動中應注意流程的'銜接，現(xiàn)場的氛圍等；
3、另外應注意培養(yǎng)志愿者的專業(yè)性，作為一名志愿者光有愛心是遠遠不夠的，他還必須具有一定的專業(yè)的技能，如語言，交流能力，一定的志愿服務知識。
大手牽小手志愿活動總結精選篇7
20__年9月24日和25日，我青年志愿者協(xié)會正式開展了第四屆青年志愿者協(xié)會招新活動，協(xié)會各部門干事及協(xié)會會員分別在我院東區(qū)、西區(qū)均設立招新攤位。期間迎來了大批熱心同學的踴躍報名，不管是報名競選干事還是報名申請會員的同學，都能看出他們懷著一顆熱心，有著向往親身參與到志愿服務的熱情。而我們的招新工作人員也不辭辛苦勞累，大力宣傳協(xié)會招新信息，誠摯接待每一位前來咨詢、報名的同學，因此招新報名工作開展得十分順利。
10月10日至14日，協(xié)會進行了干事面試。對于競選我協(xié)會干事的同學，協(xié)會秉承一貫嚴謹認真的風格，嚴格把關，在形象、技能、口才等多方面上進行測試。期間協(xié)會各部門的面試官秉著公平公正的態(tài)度，盡職盡責地對位競選干事的同學進行了一輪又一輪的考驗，各位面試者也各顯其才，在面試中大放異彩。經過面試官的層層篩選最后有91人成為我協(xié)會新干事，其中，秘書處8人，宣傳部17人，外聯(lián)部12人，組織部13人，財務采購部8人，培訓部15人，會員管理部18人。在此希望新干事們能讓我們協(xié)會達到一個更好的.發(fā)展。
10月17日，協(xié)會結束了干事面試，緊接著便是會員招新登記工作。同學們熱情高漲，都非常樂意成為一名青年志愿者協(xié)會會員，大家都希望盡自己一分力幫助有需要的人。此次會員招新工作由會員管理部負責，共有455名同學正式成為我院青年志愿者協(xié)會會員。會員招新工作結束后，第四屆協(xié)會的招新工作也正式告一段落。這次招新活動不僅鍛煉了我們各位成員們的工作能力，也為我們今后的工作提供了經驗，我們堅信，在日后的工作中我們將吸取經驗教訓，為協(xié)會做出更有質量的工作，為我青年志愿者協(xié)會的發(fā)展做出更大貢獻。有夢有愛，我們同在！
大手牽小手志愿活動總結精選篇8
本次活動由學生自由組建活動小組，選擇時間、地點去參加勞動，班級志愿者活動總結。志愿者們去了欣園里居委，幫助打掃衛(wèi)生。在居委會中，了解到社區(qū)中有許多需要幫助的居民，在居委會的帶領下，與需要幫助的居民取得了聯(lián)系。學生們幫助照顧孤寡老人，輔導家長工作繁忙的小學生功課，參加小區(qū)衛(wèi)生清理活動，幫助同學家里做衛(wèi)生等。
經過短暫的分工，志愿者們就奔向了“前線”，他們幾個同學組成一組，拿起勞動工具，在小區(qū)的各個角落活躍起來。有的拔除花壇里的雜草;有的清理草坪里的紙屑，枯枝等雜物;還有的同學認真清除小區(qū)內墻壁或樓道門上的雜亂廣告……經過一個多小時的奮戰(zhàn)，小區(qū)的面貌大有改觀。同時這也贏得了小區(qū)群眾的贊揚。
環(huán)境衛(wèi)生工作也許太普通，太不起眼了。但我們認為我們的工作是有意義的，并希望此舉能夠喚起人們的環(huán)境保護意識。"不亂扔東西"。這是我們常常聽到的一句話。聽起來容易。也許由于自律的原因做起來卻有些難。君不見在校大學生隨手亂丟東西者有之。當一個個年輕的身影在陽光下匆匆忙碌時，人們看到這些情景一定會有所感觸的吧。共同創(chuàng)造一個整潔，優(yōu)美的生活環(huán)境是每個公民的責任，這不但是為了大家著想，也有助于自己生活質量的提高。
本次活動每位志愿者都付出了辛勤的勞動，活動取得了預期的效果。志愿者活動讓學生體會到了幫助別人的快樂，也收獲了很多很多他們從學校里所學不到的東西。大部分同學都表示希望再次到社區(qū)來做志愿者，居委會的阿姨和居民也表示歡迎。這次志愿者活動不僅為社區(qū)中的居民帶來了便捷、歡樂，也給學生們現(xiàn)在快節(jié)奏的生活和緊張的`學習留下了難忘的回憶。
青年志愿者活動是一項長期的、艱苦的、意義深遠的工作，我們將繼續(xù)深入地開展下去。有人說“你心中有愛，要將這份愛亮成火把傳遞給他人”。在志愿服務的路上我們要繼續(xù)努力的傳遞愛的火把，讓更多的人把火把傳遞讓世界更加地溫暖。希望大家以后始終以飽滿的熱情投入到志愿者工作中去。
大手牽小手志愿活動總結精選篇9
20__年，是我們志愿者禮儀組進入育才的第一年。參與志愿者雖然僅有幾次，但它使我們豐富了體驗，積累了經驗，得到了成長。
進入志愿者后，首當其沖的便是家長開放周的迎賓活動。對于我們初一新生來說，無疑是一件“難”事！而僅僅兩天的時間也令我們措手不及，不過我們仍刻苦練習認真背稿，盡自己最大努力將它做好。也正因如此，再加上兩位初二的上一屆志愿者的幫助，使得當天的迎賓工作進行得較為順利。也通過此次活動，使我們第一次了解到了志愿者的工作，為我們今后的工作起了個好頭，也能使今后的工作能夠更好地開展奠定了部分基礎與經驗。同時也使我們的社會交際有了一個不錯的開端。
不久，我們又參與了義賣報紙的活動。聽說是義賣，同學們的情緒是分外高漲！同學們的自信心，再加上初次活動時的經驗，使這項活動不像想象中的那樣困難。()尤其是我們禮儀部的同學，每人都帶著志愿者特有的胸牌和秀帶，微笑著向每一位路人愛心義賣。大概是同學們的熱情和微笑，及此活動的意義感動了路人，絕大部分都先后獻出了自己的愛心。一份甚至幾百幾千份報紙，所得的善款雖無法解決災區(qū)孩子的現(xiàn)狀，但我們盡了自己最大的`努力，靠著自己的雙手一點一滴的積累的善款代表著我們的心意，又代表著我們的祝福，希望她們也能靠自己的雙翼，飛得更高更遠！活動結束時，同學們仍意猶未盡。她們也正是靠著這份熱情，贏得了初中以來的第一桶金，第一桶比金子更名貴的“金”！
接著，社團展示也開始了，我們志愿者也是育才的一個知名“強社”，社團長龍的排頭席位，使我們社更加光彩照人。活動當天，我們幾位男生做好了前期準備工作后，便舉起大大的祝語海報，同學們也接二連三地往所謂的“人肉海報”上留下了自己的祝福。而禮儀部的女生則分散出去發(fā)宣傳單，使得本社團前積滿了人。這一泰山壓倒似的人氣，使得我們社成了社團展示中的焦點。此次活動使我們社得到了全校的一致好評，不僅使我們每一位社員感到驕傲，更使我們對今后的工作有了更為飽滿的熱情。
最后要說的就是文藝節(jié)了，經過了一次專門的訓練，我們禮儀部也漸漸走上了正軌。正好借此次文藝節(jié)，向全校同學展現(xiàn)我們初一新生的禮儀培訓成果。但由于主要任務是頒獎，所以只有禮儀部女生參與其中。登上臺的她們雖有些緊張，但憑借她們所訓練的心理素質，展現(xiàn)地堪稱完美。她們的表現(xiàn)給每一位同學都留下了或多或少的印象。活動最終圓滿結束，本部同學的完美表現(xiàn)，也成為了她們的第一次正是上臺展演，相信這只是第一次，今后還會有第二次，第三次……也會使她們更加的專業(yè)，更有經驗，展現(xiàn)更出彩的禮儀志愿者！
我們會繼續(xù)努力，不僅為了自己成長，也為了學校的進步、社會的發(fā)展而更加的努力，相信我們不會辜負老師、同學、家長的期望。我們一定會展翅高飛，向著太陽，越來越高！
大手牽小手志愿活動總結精選篇10
青年志愿者行動是由共青團中央組織發(fā)起的一項社會公益事業(yè)，以青年學生參與為主題，以志愿服務為手段，通過青年志愿者為他人、為社會提供服務和幫助，推動經濟發(fā)展和社會進步，推動社會公民思想道德建設的發(fā)展。本行動是一個致力于創(chuàng)造美好明天的行動，是有個著眼于開拓未來的事業(yè)，是青年成才和增強社會責任感的偉大事業(yè)。
我校青年志愿者服務隊成立以來，在校黨委的關心和支持下，積極參與社會，了解社會，服務社會，組織了大量的富有特色的志愿者活動。
在學校，他們開展愛心義賣，進行文藝演出，為貧困同學募集學費，送上溫暖；在社區(qū)里，他們整理材料，參加文藝演出，出專題黑板報、打掃衛(wèi)生、宣傳創(chuàng)建、為所在居委會的孤寡老人送溫暖；在普通話宣傳周，他們走上街頭，義務宣傳普通話，參加了江蘇省普通話宣傳活動的.開幕式，并代表全省志愿者進行了莊嚴宣誓。
這些活動促使青年學生接觸社會，了解社會，關注社會，樹立了為他人和社會服務的責任感，同時，這些實踐活動也得到了領導，市民和整個社會的認可和好評，展現(xiàn)了一中學子的良好精神面貌，加深了一中在蘇州市民心中的良好形象，得到了社會各界的普遍贊譽。