公司營銷活動總結
總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結,它是增長才干的一種好辦法,因此好好準備一份總結吧。你想知道總結怎么寫嗎?下面是小編幫大家整理的公司營銷活動總結,希望能夠幫助到大家。
公司營銷活動總結(精選篇1)
20__年3月10日金果坪供電所召開了全體職工大會,會上宣讀了金果坪供電所反事故斗爭活動實施方案,明確了學習內容工作方向,重點強調了開展反事故斗爭活動的重要性和必要性,達到電網和設備的安全運行。結合我車間實際情況,全車間人員做到了以下工作。
一、車間組織加強安全專業知識的學習,全面提高員工的安全思想素質,始終堅持“安全第一、以人為本”的思想,牢固樹立“安全第一、預防為主”的工作宗旨。
二、自覺學習以《安規》為主的各項操作程序,及上級有關安全生產工作的指示。
三、安全措施從職工本人做起,徹底改變原來操作不規范的習慣,只要是出勤在第一線,安全帽、保險帶、驗電器、絕緣工器具必須隨身攜帶,嚴格按安全操作步驟使用到位。
四、在休息業余時間,利用下鄉串戶的機會給用電客戶講解基本安全用電常識,增強廣大用電客戶的`安全用電意識。
五、邊抄表、邊收費、邊處理各類通道安全隱患,各類隱患落實到人,限定到具體時間,整改完成。
六、加大力度的查處在電力設施保護范圍內的違章建房和線下開山放炮行為。
七、本車間職工還提倡待預存電費工作結束后,自愿組織本車間職工以臺區為單位,以3-5天的時間對本車間范圍內的電力設施進行全面清理。
泗井營銷車間
公司營銷活動總結(精選篇2)
按照上級行關于開展“情系政府客戶,服務公共財政”聯合營銷活動的通知要求,我行積極行動,精心組織,結合__縣政府部門實際情況,針對性的選擇目標客戶,落實目標責任,較好的完成了聯合營銷活動的目標任務,從5月29日至7月31日,營銷個人網銀用戶__戶, 信用卡發卡__張,辦理個人理財金賬戶__戶,牡丹e時代卡用戶__戶?,F將有關情況總結如下:
一、成立機構,精心組織
為確保本次活動目標的順利實現,__行成立了“情系政府客戶,服務公共財政”聯合營銷領導小組,行長擔任組長,各相關職能部門、網點負責人為小組成員,對營銷活動進行統一組織,協調和管理,領導小組召開題會議,對政府部門資源情況進行認真分析,細心分類,鎖定重點營銷對象,各有關部門密切配合,及時溝通,從而為本次營銷活動奠定了良好的基礎。
二、搞好業務宣傳,推進營銷活動快速發展
活動期間,__行緊緊圍繞活動主題,采取適合__縣實際的促銷宣傳方式,提__我行銀政合作產品美譽度,一是以集中營銷為平臺,上門營銷為手段,通過高層拜訪,銀政懇談會,上門送單等形式多樣的營銷,營銷我行金融產品,同時要求營銷人員要深入到戶,現場講明和輔導辦卡、用卡知識,讓持卡人熟悉用卡流程,把服務貫穿于整個營銷過程,并取得較好效果,如政府某一名公務員,通過營銷人員的`現場演示,很快認知、認用了工行牡丹卡,到外地出差用了卡后,專門到銀行表示對銀行工作人員的感謝。二是加強柜面營銷,政府部門人員到我行辦理對公業務時,柜面人員及時介紹給有關人員,由營銷人員與其進一步的交談,推介我行金融產品,三是完善激勵機制,突出全員營銷。為充分借助全行員工社會關系資源,有效調動上下整體聯合營銷資源合力,支行在經營目標責任制中,加大了二季度對銀行卡業務的專項掛鉤考核力度,通過不斷完善激勵機制,有效調動了員工營銷的積極性和主動性,許多員工利用其親屬、朋友在政府部門任職的關系,積極營銷,取得了一定的效果。
三、搞好售后服務,提高客戶滿意度
本次營銷活動中,我行還將搞好售后服務,提高持卡人用卡水平,使每個持卡人滿意作為一項重要內容。為提高銀行卡交易成功率,避免不成功交易,采取及時向持卡人明解釋“密碼次數超限”及賬戶管理規定,提醒持卡人避免次數超限交易錯誤碼,提醒持卡人在賬戶金額不確定時,請先做查詢交易,避免全額超限錯誤等,不僅加強了對持卡人的宣傳和指導,更提高了持卡人的用卡水平,促進了卡交易的成功率。對客戶提出的有關咨詢,及時完整解答,對當時不能做出回答的,在約定時間內進行電話或上門回訪,以提高客戶的滿意度,從而使一批客戶群體在“不會用、不愿用、主動用”的過程中逐步培植進來。
公司營銷活動總結(精選篇3)
按照上級行關于開展“情系政府客戶,服務公共財政”聯合營銷活動的通知要求,我行積極行動,精心組織,結合__縣政府部門實際情況,針對性的選擇目標客戶,落實目標責任,較好的完成了聯合營銷活動的目標任務,從x月x日至x月x日,營銷個人網銀用戶__戶,信用卡發卡張,辦理個人理財金賬戶__戶,牡丹e時代卡用戶__戶。現將有關情況總結如下:
成立機構,精心組織
為確保本次活動目標的順利實現,行成立了情系政府客戶,服務公共財政聯合營銷領導小組,行長擔任組長,各相關職能部門、網點負責人為小組成員,對營銷活動進行統一組織,協調和管理,領導小組召開題會議,對政府部門資源情況進行認真分析,細心分類,鎖定重點營銷對象,各有關部門密切配合,及時溝通,從而為本次營銷活動奠定了良好的'基礎。
搞好業務宣傳,推進營銷活動快速發展活動期間,行緊緊圍繞活動主題,采取適合__縣實際的促銷宣傳方式,提我行銀政合作產品美譽度,一是以集中營銷為平臺,上門營銷為手段,通過高層拜訪,銀政懇談會,上門送單等形式多樣的營銷,營銷我行金融產品,同時要求營銷人員要深入到戶,現場講明和輔導辦卡、用卡知識,讓持卡人熟悉用卡流程,把服務貫穿于整個營銷過程,并取得較好效果,如政府某一名公務員,通過營銷人員的現場演示,很快認知、認用了工行牡丹卡,到外地出差用了卡后,專門到銀行表示對銀行工作人員的感謝。二是加強柜面營銷,政府部門人員到我行辦理對公業務時,柜面人員及時介紹給有關人員,由營銷人員與其進一步的交談,推介我行金融產品,三是完善激勵機制,突出全員營銷。為充分借助全行員工社會關系資源,有效調動上下整體聯合營銷資源合力,支行在經營目標責任制中,加大了二季度對銀行卡業務的專項掛鉤考核力度,通過不斷完善激勵機制,有效調動了員工營銷的積極性和主動性,許多員工利用其親屬、朋友在政府部門任職的關系,積極營銷,取得了一定的效果。
搞好售后服務,提高客戶滿意度
本次營銷活動中,我行還將搞好售后服務,提高持卡人用卡水平,使每個持卡人滿意作為一項重要內容。為提高銀行卡交易成功率,避免不成功交易,采取及時向持卡人明解釋密碼次數超限及賬戶管理規定,提醒持卡人避免次數超限交易錯誤碼,提醒持卡人在賬戶金額不確定時,請先做查詢交易,避免全額超限錯誤等,不僅加強了對持卡人的宣傳和指導,更提高了持卡人的用卡水平,促進了卡交易的成功率。對客戶提出的有關咨詢,及時完整解答,對當時不能做出回答的,在約定時間內進行電話或上門回訪,以提高客戶的滿意度,從而使一批客戶群體在不會用、不愿用、主動用的過程中逐步培植進來。
公司營銷活動總結(精選篇4)
20__ 年工作總結今年,客戶服務部在市局(公司) 、縣局(分公司)黨 組的正確領導下,在各有關部門的大力支持配合下,嚴格按 照年初工作會議精神,以規范經營為工作重心,狠抓結構調 整,企業效益持續、穩定地提升,各項工作順利開展并取得 了一定的成績。
一、20__ 年至今幾項主要經濟指標完成情況
(一)卷煙銷量平穩增長 20__ 年元至十一月份共銷售卷煙 箱的 %,與去年同期 箱相比減少 箱,完成年計劃 箱,減幅 %。一二類卷煙銷售 幅箱,與去年同期箱相比增加箱,增 相比增加%。單箱銷售收入達到 %。元,與去年同期元。增幅(二)網建工作取得了初步成效
1.嚴格按照市局對商戶開通網上訂貨業務的相關要求 把關,對客戶經理上報的網上訂貨商戶必須 100%實地調查 落實。截止至目前全縣共計有網上訂貨商戶 戶 %。
2.做好中華煙商戶分類工作。按照市局(公司)要求, 對中華煙商戶實施動態管理,市局將所有卷煙零售商戶按照 上月銷售一二類卷煙數量、品牌培育等指標每季度重新計算1戶,占零售商 一次,其分類不同,投放貨源的標準不同。為了確保其真實 性,縣局(分公司)根據市局下發的名單抽調相關人員,成 立四個由黨組成員帶隊的小組,對核心及一般中華煙商戶進 行實地落實,凡發現經營規模達不到標準的一律降級或取消 中華煙等高檔卷煙供應。
3.發展零售終端商戶,按照市局新型零售終端商戶的發 展要求,截止至目前我縣共計發展零售終端商戶 戶。為名零售商戶建立零售終端形象店, 為他們配備了柜臺、 貨架、 燈箱、掃碼槍等物品,為淮陽煙草統一窗口樹立了形象。
4.發放掃碼槍,組織零售終端商戶進行安裝使用培訓, 培訓客戶經理按時發放,目前已發放安裝 戶次。
5.結合市局“黨的群眾路線教育實踐活動”要求,組織科 室人員按照活動要求積極參與。并及時將活動精神傳達到客 戶經理。
二、當前存在的主要問題
20__ 年至今雖說與自身相比取得了一定的成績。但從 橫向角度來看,我們與其他兄弟單位還存在不小的差距。主 要存在以下幾個方面的問題
1.在制度落實上還要進一步強化。工作開展過程中雖然 有各種制度的`保障,但在具體工作中制度落實還不到位。表 現在人員責任心不強,工作態度不扎實,造成工作力度在成 效上大打折扣。強化制度落實一是領導者要身體力行、率先2 垂范,做制度的模范遵守者、執行者;二是要加強對員工的 思想、 道德、 法規等方面的教育, 增強其執行制度的自覺性; 三是要強化監督制約,加強檢查督促,增強員工執行制度的 外在動力。
2.在人員素質上還要進一步提升。員工在思想認識、理 論知識、專業技能等工作指標上,提升的幅度一直不大。主 要原因還是在員工隊伍管理和教育培訓上,現有機制還不系 統和完善,影響了員工隊伍結構更新和素質提升。今后的工 作中要進一步完善行業員工教育培訓方案,形成適應行業發 展的教育培訓長效機制,注重對員工專業技能的強化訓練, 讓員工對教育培訓能夠主動參與和認真學習,并能通過教育 培訓有效提升工作能力和工作水平 3.
卷煙品牌培育工作中存在的不足。
一是品牌培育的手 段有限;二是品牌培育中克服困難的決心不夠強烈;三是與 其他先進單位相比有一定差距;四是在品牌培育中客戶經理 的執行力有待加強。
4.規范經營意識有所淡化。要清醒地看到,當前行業實 際工作中還存在一些與嚴格規范不相適應的地方,突出表現 在個別營銷人員對規范工作重視不夠、對制度落實不力等等。
三、下一步工作打算
(一)加強網建基礎建設 根據今年的形式分析,完成各項經濟目標任務還有很多3 困難需要我們克服,怎么完成任務,還需要在網建基礎方面 下大功夫,做好文章。我們要抓住后最后一個月的卷煙銷量 任務不大的大好時機,狠抓網建基礎工作。
1.加強客戶經理及自身思想政治教育??剖胰藛T每周除 按時參加公司組織的政治學習,還有在工作之余學習技能理 論知識。每月至少組織一次客戶經理參加的思想政治學習, 不定期播放思想教育視頻。邀請紀檢部門針對客戶經理職業 操守進行授課,通過一系列思想教育真實有效地感恩制度、 感激組織、感謝同志,珍惜行業、珍惜崗位、珍惜待遇。
2.狠抓客戶經理管理不放松。一是要加強客戶經理日常 拜訪工作,不能因為后最后一個月任務不大,貨源不能滿足 市場供應而減少對商戶的拜訪??蛻舴詹柯摵隙讲檗k每月 底對客戶經理的拜訪進行督查,嚴格按照相關規定懲罰。二 是堅持例會制度考勤制度,每周不低于兩次銷售例會,會前 電子簽到,對不履行正常請假手續而又無故缺席的,月底交 予政工科按相關規定處理。三是嚴格工作落實制度,凡安排 工作逾期不能完成者,嚴格按照規章制度進行處罰。
3.積極開展全方位覆蓋的新型零售終端建設。一實施零 售客戶業態分類管理。市局按照商戶業態分類標準進行貨源 投放,嚴格按照業態分類標準對轄區內所有商戶進行重新劃 分。將“千條大戶”作為一個獨立類別,按照千分之八的比例 嚴格限制數量,通過嚴密的貨源管控和嚴格的準入制度,有4 效防范“大戶”一家獨大。二要統一規范終端形象。市局將針 對零售終端商戶的地柜、背柜、掃碼槍等設備統一配備。配 備之后卷煙營銷人員要定期對商戶對設備的使用情況進行 檢查,特別是掃碼槍的使用,要確保商戶銷煙必掃。
(二)積極發展網上訂貨 完成市局(公司)下達的 發展 戶,還要發展 %網上訂貨商戶,我們已經戶,現階段縣局(分公司)要針對申報的網訂商戶進行實地落實,確保其真實性。對上報虛假 網訂商戶,要實行問責制。按照督查實施細則給予一定的處 罰。
(三)堅持規范經營不動搖 最后一個月的卷煙銷售任務不大,不少卷煙品牌不能滿 足市場供應,特別是一二類卷煙,在這特殊時期,更是要堅 持規范經營。下步縣局(分公司)將抽調相關人員,對全縣 網上訂貨商戶進行落實篩選,凡不符合網上訂貨商戶標準的 一律去掉,從源頭上杜絕不規范經營行為的發生。
公司營銷活動總結(精選篇5)
根據公司的文件精神,我參加了“金秋營銷體驗”活動。在活動中,我主要負責根據用戶的各項需求提供的工作,如用戶裝機(、寬帶、小通達)、拆機、報修等各方面服務。在為期半月的體驗中,我學習到很多內容,為我在平常工作中幫助很多。
體驗活動:多業務知識學習的好園地
我體驗的崗位是社區經理,實踐使我改變了社區經理工作挺輕松的想法,在交接箱上站一會兒腿就酸了,可社區經理為了查修電路常常要一個一個的爬上爬下,還要站上幾分鐘,多辛勞。在為社區內孤寡老人裝電話時,體驗到裝電話的辛勞和快樂。一部電話從主干到用戶家里,經過配線的跳接、接頭盒、下戶線等一系列的工序,裝通了以后,感覺很有成績感。
一天夜里維護的阜王路上一個用戶家里電話通話時忽然發生故障,社區經理接到維修電話后,通知我和他一道連夜對該用戶故障的電話線路進行維修。在維修電話線路故障時,我們還對該路散亂的電話線進行了梳理和抬高,以確保居民電話的正常使用。
在體驗活動中,我學習到了adsl線路故障的處理方法。由于adsl是架設在原來的電話線上,所以它的通訊質量就取決于電話線了。對那些新建的小區或是電話線在近期進行過改造的地區發生線路故障的可能性就很小,而那些仍在使用舊電話線的地區產生線路故障的可能性就很大了。檢測電話線質量有個很方便的方法,那就是拿起電話,仔細聽撥號音,聽聽聲音是不是純凈沒有雜音,假如撥號音非常純凈,那就說明電話線質量很好,反之就說明電話線質量不好了,如懷疑是電話線質量題目,可以通過分段進行電話測試來幫助查找題目。在排除外部線路題目后還應當檢測一下用戶家里的電話線是不是有損壞,如有的話應當將其換成新的電話線。
體驗活動:為社區經理的工作注進活力
工作中,我和社區經理打成一片。跟他們學習,他們的工作干勁很足,對一些技術題目,耐心的講授,直到我把握為止。在工作中他們更加重視服務質量,把社區內的用戶視為一個大家庭,建立良好的'企業職業道德和服務標準,專心服務好用戶。
通過學習,使我進一步熟悉到:企業離不開市場,更離不開營銷。做好市場營銷會使一個企業出現奇跡,帶來生機和活力。在學習中,老師還體現了良好的職業道德和服務規范。在平時的營銷工作中,我也深入體會到了服務工作的重要性,常常聽到用戶對我們與其他電信運營商的服務質量進行比較評價。針對我們的adsl業務,用戶的評價就比較高。現在電信企業銷售的就是服務,服務質量的好壞,直接影響到了市場和用戶對電信產品的接受程度。
與用戶的各方面要求都有所接觸,因此在活動進程中學習到如何做好用戶的服務工作。我內心里很感謝公客一部部分領導和帶我學習的社區經理,他們給了我很多幫助。在活動中我對“堅強支持、快速響應”,為前端部分提供優良服務,在市場競爭中立于不敗之地有了直觀的理解。在今后的工作中,我一定把市場競爭的意識貫串其中,服務前端,保證做好本職工作,進步本企業的核心競爭力。
以下是我體驗活動后個人不成熟的建議:之前的服務目標是讓用戶滿意,現在我們應到達讓用戶感動的目標,將服務提升到了更高的檔次。社區經理上門裝電話,不單安裝電話,還應增加了一些額外的服務,比如上門打眼時,我們自帶吸塵器或打掃工具,打眼以后把灰塵清算干凈;比如裝完電話主動要求幫助用戶捎帶生活垃圾;比如我們把握一些基本的電話操縱方法,有些老年用戶有使用縮位撥號的需求,我們幫助用戶開通業務;當維修電話機時,我們帶上備用電話機,以解用戶迫在眉睫?!凹毠潧Q定成敗”,在細節方面出其不意的做法常常能獲得較好的效果,為我們牢固占據市場打好基礎。顧客也會滿意我們周到貼心的服務。
公司營銷活動總結(精選篇6)
為推進我行__卡業務進一步發展,提高__卡發卡量,提高我行“__卡”使用率,我行借助__卡發卡一周年之際,舉行了__商業銀行__卡發卡一周年營銷活動,以加大了對銀行卡營銷工作力度,進一步__商業銀行__卡品牌形象,擴大了社會影響力,收到了良好的宣傳促銷和社會效果?,F將一周年營銷活動情況匯報如下:
一、__卡發卡一周年營銷活動方式
本次__卡一周年營銷活動,為了達到更好的營銷效果;我部從多方面考慮,通過四種營銷活動方式相結合的形式進行了宣傳,一是從高端客戶著手,尋找高端客戶,通過向高端客戶發放禮品的形式進行宣傳;二是從提高發卡量著手,通過在活動期內,客戶到我行開卡即送禮品的形式進行宣傳;三是從提高手續費收入著手,在營銷活動期間內,持卡客戶通過刷卡消費后,持消費小票到我行領取相對應的禮品的營銷方式進行了宣傳;四是通過懸掛宣傳條幅、實地宣傳、發放折頁、張貼海報的方式進行了銀行卡宣傳。本次營銷活動取得一定的成效,__卡數量、__卡手續費收入、卡內活期存款余額都有大幅的提高。激發了持卡人刷卡的欲望和需求。
二、營銷活動的情況
通過30多天的__卡促銷活動,極大地推動了我行__卡消費結算交易額的'快速增長,進一步提升了我行__卡對全社會的品牌影響力,達到了促銷活動的預期目的。據統計,20__年3月25日-20__年4月26日__卡一周年活動期間,__卡卡量增加張,銀行卡POS消費筆數10659筆,POS消費金額4115、80萬元,取得POS消費手續費收入30657、14元。
三、營銷活動帶來的社會效應
通過本次__卡一周年宣傳活動,通過各種途徑大力宣傳,營造聲勢,增強了__卡市場競爭實力,有效的促進了持卡人的用卡積極性,培養了持卡人的用卡意識和習慣,提高了__卡的知名度”,同時也進一步拉近了同業潛在客戶群體距離。發展空間進一步拓寬,同時該項活動的有效開展也帶動了存款余額等其他業務快速發展。
四、營銷活動中的不足之處
(一)此次營銷活動沒能更全面更廣泛的宣傳__卡業務,在兌獎過程中發現,來我行前臺辦理其他業務的客戶反映不知道我行開展了__卡宣傳活動。
(二)在兌獎過程中,前來兌獎的客戶抱怨刷卡的時候沒營銷兌獎活動,不刷卡的時候有營銷兌獎活動,客戶不能時刻了解到我行的營銷活動情況,不能有效的刺激客戶刷卡積極性。
五、建議
(一)建立更廣泛的宣傳機制,下一步將組織我行人員更廣泛更深入的宣傳我行__卡業務,通過走訪社區、商場,酒店、大型超市進行宣傳。
(二)建立完善的積分系統和兌獎機制,建議我行應建立積分系統,以方便制定長期的積分機制和規定的兌獎時間和禮品種類,以激勵客戶長期使用我行__卡進行刷卡消費,給我行帶來長期的收益,更好發展我行__卡業務。
公司營銷活動總結(精選篇7)
時間飛逝,轉瞬間就到了5月的中旬,我們為期半個月的訓練加比賽也告一段落。記得4月份剛剛接觸市場營銷沙盤的時候,還什么都不懂,還在為操作暈頭轉向,還在為規則抓耳撓腮,從無知到運用自如,時間見證了我們的成長。
通過5月眾多的網賽以及后面的省賽,讓我們真正見識到人外有人、天外有天。也讓我們認識到與強隊之間的差距。其中,主要以以下幾個方面為主。首先,在比賽過程中每個小組成員原則上來說是分擔公司中的重要職務,應該各司其職,做好溝通,群力群策,通力合作。但是我們在比賽中并沒有表現出很強的凝聚力,雖然小組成員出發點都是想凱旋而歸。但是實際操作的時候,都各抒己見,沒有領導核心,這就是導致我們止步國賽的重要原因之一。但是這和我們平時練習的方式是分不開的,因為我們訓練是以單人操作為主,并沒有太注重團隊合作,導致我們比賽的時候缺乏團隊合作精神。這也告訴我們,團隊的力量是不容忽視的,不但要發揮團隊中每一成員的主觀能動性,還應該確立出團隊的核心思想。只有這樣,在關鍵時刻才不會亂。
其次,就是市場的地位,市場決定著企業進入市場的姿態以及未來的發展。根據市場調研報告給出的數據,銷售渠道有直銷、批發、零售三個,零售人群有習慣型、沖動型、理智型、情感型、經濟型、不定型六大類,而不同的人群購買產品的出發點都是不一樣,習慣型主要以媒體廣告投放、沖動型以產品的功能、理智型以企業綜合指數、
情感型則是忠誠度、經濟型則是商品價格、不定型注重的則是優惠政策。我們的企業主要針對哪類人群或者哪幾類人群,都必須要做好分析和定位,而不是盲目的去做。比如說我們高廣告投入抓習慣型消費人群,但是廣告只是針對習慣型人群,競爭又非常大。因此花大成本去抓單一消費人群是不劃算的。如何抓消費人群,包括后面的定價策略、促銷策略,媒體廣告投放,都是需要嚴謹分析得出的數據作為強有力的后盾支持。而我們在比賽的時候,并沒有細心嚴謹去計算,依據數據做下一步的決策。在比賽中,我們的定價和配貨中出現很多問題,對于定價和配貨我們應該考慮到市場覆蓋率、市場反應周期、銷售周期、便利指數、到貨周期、回款周期等諸多因素。但是我們并沒有考慮得太多,都是根據平時訓練的時候積累的經驗而隨意定價、隨意配貨。主要原因是因為我們平時訓練的`時候一個人經營一個企業是忙不過來計算,形成了慣性思維,比賽的時候,四個人就不知道該做什么,感覺特閑。這也是我們不能進軍國賽的重要原因之一。
再者,企業在激烈的市場競爭中,或多或少的都會面臨著設備老化、市場單一以及產品單一等各種挑戰。所以做好經營計劃至關重要,這是整個企業經營的重中之重。經營計劃包括廠房和生產線購買計劃、原材料的采購計劃、產品的研發計劃、市場的開發計劃和零售合作計劃等。而這些都不是一成不變的,每個企業的決策都必須根據企業自身的經營現狀采取不同的戰略并根據對手所占市場份額及時調整經營戰略。在決賽的時候,我們制定非常詳細的經營計劃,比賽的時候就是按照制定好的計劃進行經營,包括產品的組合、廣告的投放、
產品的生產等,我們都計劃得很好。但是計劃真的是趕不上變化,市場狀況瞬息萬變。所以說,計劃沒有必要制定得太詳細,只需制定大體的經營策略,而且還要多制定幾套備用計劃和應急預案。更重要的是,在企業經營過程中,不能按照常理出牌,按部就班的經營,這樣做的話對手很快便分析出我們的經營戰略。我們要時不時變換經營策略,制造些小驚喜出來,讓對手猜不出我們下一步要做什么。混淆視聽,掩人耳目,從而達到瞞天過海的目的。在這次省賽的時候,比賽太過于實在也是我們輸掉決賽的重要因素。
最后,還有一個很重要的因素,在平時的訓練的時候,我們沒有自己的操作軟件,只能依靠別人,自己不能組織網賽。其實組織網賽有一個很大的優勢就是,可以通過主控端口分析其他小組的經營策略,從而優化自己的策略。這是參賽小組所不能看到的信息。在此我們也提一個小小的建議,希望學院可以采購這個軟件。不僅僅是為了組織網賽分析數據,而是為了讓營銷類專業的同學們學到更多的知識。
通過這次比賽我們學習到了許多,通過這個模擬經營的企業,我們熟悉了企業經營的流程。同時,也在比賽中發現了我們自身的諸多不足之處。在以后的學習和生活中,我們會努力的解決自己的問題,改正自己的不足,為以后的人生做一個好的鋪墊。
公司營銷活動總結(精選篇8)
隨著互聯網技術的進步和發展,傳統銀行業的業務經營方式和類型在發生著深刻的變革.現金管理業務是銀行向其重要客戶提供的一項綜合性、個性化服務,主要依托銀行傳統結算手段以及電子銀行平臺,向企業提供收款、付款、流動性管理、資金增值以及賬戶監控和信息查詢等相關服務。它將協助企業客戶對現金流入、流出及存量進行統籌規劃,在保證流動性的基礎上,實現客戶效益最大化。
為提高現金管理營銷和推廣效率,切實發揮現金管理業務拓客、活客、黏客、穩存、增收的作用,提升專業價值貢獻,鐵路支行積極組織開展20__年現金管理場景營銷活動。
一、制定營銷方案。
將開展現金管理作為拓展中間業務收入的切入點,迅速落實,確?;顒有Ч涞綄嵦?,既為企業資金及交易管理提供現金管理服務,利用網上銀行靈活、安全地進行現金管理,享受便捷方便的全面服務。
二、對全員進行產品培訓。
弄清楚現金管理中各種產品的細節,發掘營銷機遇,實現精準營銷,將傳統的產品銷售轉化為服務推送,提升對公客戶服務水平,提供更加優質的客戶體驗。
三、重點做好宣傳推廣。
選擇重點場景、梳理目標客戶、開展朋友圈和微信群傳播、線下面對面、等多種形式的宣傳推介活動,并結合自身情況采取服務價格優惠、利用產品試用期等活動,以吸引客戶,提高營銷成功率。
四、針對重點拓展場景。
根據部分場景目標客戶清單和場景目標客戶畫像,篩選客戶清單,鎖定目標客戶。一是將日均存款100萬以上的法人客戶納入重點營銷目標,將高端企業對公客戶作為支撐理財業務規模和收入的.基礎和重點;二是對定期存款大戶實行名單制管理,積極推進高成本定期存款向對公理財產品的轉化。三是認真分析長期不動戶情況,提取日均存款大于10萬元的活期存款賬戶名單,作為重點目標客戶,與對公結算賬戶提升工作聯動,在積極推動法人理財產品的銷售的同時,進一步提升賬戶質量。
五、營銷效果維護。
跟蹤和落地現金管理工作,擴大銀企合作范圍,加深銀企合作深度,鞏固客戶關系,提高對公客戶忠誠度,提升商業銀行核心競爭力。
目前,我行為市場監督管理局開通辦理了付款管家卡業務,實現了集團內分部門消費直接記帳,為企業財務提供了實時、準確、全面的賬務信息支持;沈陽站開通了批量扣企業業務,實現了沈陽站和下屬售票點的資金集中扣款;為其他企業開通了到賬伴侶業務,對公理財,稅務貸等。
從實際效果來看,網上銀行的使用極大提高了現金管理方案的實用性,節約了企業財務工作人員大量時間,創造了較好的使用效果,為企業及時提供現金方面的所有信息,企業集團總部只有得到實時、準確、綜合、全面的賬戶信息,才能據此做出正確的判斷和決策,才有可能實現最大限度和最高效率地使用資金,盡量做到早收晚付。同時,通過資金的集中,使企業的資金使用效率大為提高,將現金管理場景營銷工作與產品營銷工作相結合,以活動促進產品營銷業務能力的快速提升,積極應對同業競爭,明確目標定位,著力健全機制,開展聯動營銷,有效挖掘客戶資源,為其客戶提供更加便利、智能和安全的資金管理服務,與客戶的業務流程和資金管理進行深度的整合,能他行所不能,為工作在競爭激烈的“現金管理業務紅海”中脫穎而出搶占先機,實現現金管理場景營銷工作穩步提高。
公司營銷活動總結(精選篇9)
本著“活躍學術思想,豐富實踐經驗,提高動手能力,繁榮課余生活”的宗旨,以“營銷自我,策劃人生,促進財專社團的健康發展,服務于財專學子”為口號,傳播營銷理論,普及營銷知識,為財專學子提供了一個學習營銷知識,參與營銷實踐活動以及進行自我營銷鍛煉的平臺,為校園生活增添了一個亮點。
在這幾年里,我們緊緊圍繞校團委及__系的工作部署和會員的成長成才需求,不斷加強我們的制度建設、人文建設和特色活動建設等,積極的為廣大學子服務。
一、以人為本,加強協會的人文建設
統一思想是統一行動的前提,是凝集人心、團結力量做好各項工作的基礎。本協會充分地認識到了人文建設的重要性,積極建設有本協會特色的社團文化,也為財專升本做出自己的貢獻。
本協會的新的文化理念是“興我__、榮我財專,追求卓越,協會為家”。把“家”這個概念引入到社團的日常管理中來。
(一)從生活、學習、工作等多方面關心會員,使在外求學的我們感受到家的溫暖。我們的生日送祝?;顒右恢倍荚谘永m,我們也承諾會一直把這個工作做到位。在營銷協會這個大家庭中,每個人都有主人的意識與地位。
(二)加強“cIs”識別系統,適當引入企業管理理念。
理論聯系實際,我們充分地運用所學的知識,年在協會中導入“cIs識別系統”。在我們在每個活動中都強調自己的宗旨與會標,對外形成一定的識別系統。對內,使會員達成了統一的意識,產生歸屬感和自豪感,進而激發了會員的激情,增強了會員的主人翁意識;對外,通過視覺的沖擊提升了協會的形象,將協會的信息和文化傳達給大眾,使其容易識別。
(三)擴大交流的平臺,讓每一位會員都成為協會真正的主人。
年據中國互聯網絡信息中心的數據顯示,大學生上網率為84%。我們學校也都在逐步地實現網絡化的管理。本協會也緊跟時代步伐,于去年統計了每位會員的QQ號碼,建立了自己的QQ群,我們擁有公共的郵箱和信箱等,讓會員有很好的交流平臺。理事會成員還不定時地在QQ群里和大家交流協會的管理心得,虛心接受會員的批評,積極采納會員的意見,讓每一位會員都加入到協會的建設和管理中來。
此外,我們理事還建立了一個專門用于交流的QQ群,協會決定在明年建立了自己的網站,出了自己的工作通訊,協會的交流在進一步加強。
二、準確的市場定位,積極地走出去
我們積極在了解市場的需求,在校內發展的同時也對外積極拓展。首先是與其他學校的市場營銷社團做好交流與溝通,年組織會員參加“__省首界營銷技能大賽”,參賽者0%拿到了高級營銷員從來資格證,而且策劃部部長吳毅文同學在決賽中取得汽車行業金獎拿到中級營銷師從業資格證。我們協會參加在涉外舉辦的長沙市第二屆高校社團交流會,共有30多個社團,400多人參加此次交流會,__教育電視臺等多家媒體對此進行報道。其次是與企事業單位合作,協會在創立的幾年里一直致力于會員實踐能力的提升,與太陽人,晨曦,新美德市場調研,省統計局,康師傅,統一,,可口可樂等等公司保持長期合作,向會員提供長期的兼職或全職機會。
在立足本校的發展空間的同時,我們積極的走出去,積極的`尋找發展的空間。真正做到將理論與實際很好的結合,做到一個第三課堂的質量提升。
三、完善制度,有序地開展常務工作
沒有規矩不成方圓,我們不斷完善協會的制度,與時俱進,根據協會現階段的實際情況完善了協會章程、財務制度、會議制度,建立了監督體制和會員考評制度等。各個部門分工協作,共同努力經營我們的家。
四、活動有特色,培育自己的社團文化
20__年協會與__服飾合作,在__大酒店舉辦主題為“資助貧困大學生”__服飾的愛心義賣活動,當年畢業的學生60%的求知的西服全出自此次活動,所的款項上繳學生處勤工儉學中心。
20__年上學期__公司聯合舉辦了第__屆__校園挑戰賽”并取得圓滿成。
20__年我們協會代表財專參加“__”杯__高校聯盟營銷大賽取的優異成績。
20__年上學期積極響應參加__財專首屆社團活動風采月,策劃并組織了超級競聘活動,在整個活動中產生了積極的影響,得到了學校師生的一致好評。
20__年月第五屆校園文化藝術節活動之形象促銷大賽由本協舉辦,打破了常規的室內舞臺形式采用了室外舞臺演出,加上一個星期的促銷技能比拼,又一次將營銷理論用于實踐。
20__年月號晚由校團委、學生處主辦,__系承辦,淘金者營銷協會協辦的兩節活動——廣告設計大賽在熱烈的掌聲中拉下了帷幕。本次活動分四個步驟進行:作品征集,初步評審,大眾評審,現場評審,歷時一個多月共收到參賽作品40多幅,在校園內掀起一場廣告熱潮
20__年月本協會與__旗下七喜公司一起在學校宣傳并舉行七喜我擰你活動,受到了廣大同學的好評,并贏得了學校的廣大關注。
20__年月本協會與__服裝公司合作舉辦了財專第一屆針對應屆畢業生的禮儀小姐比賽,為全校師生開展禮儀知識的培養,在校內掀起一股“禮儀風暴”。
20__年月本協會在社團風采月中為迎奧運開展的__杯“奧運主題系列賽”活動,通過活動,讓學生們了解了“我們比我更重要”的團隊精神,并進行了“同一個世界,同一個夢想”的大型簽名活動,提前感受了奧運氣息。
20__年月本協會與外語系合作舉辦了由__食品公司贊助的“圣誕晚會”,也是一場我們感恩會員的晚會。我們堅持“會員第一”的宗旨。
—年月,本協會在社團風采月中舉行了“1+1>2”的素質拓展活動,我們強調“我們比我更偉大”的團隊精神。
我們緊緊圍繞市場營銷的特色,努力將我們的活動開展成不可替代的有自身特色的活動。此外,我們在活動中從到場不遲到這樣的小事抓起,培育有市場營銷協會特色的社團文化。
五、展望未來,明天的我們會更精彩
在新的階段,在學社聯、工商管理系及相關部門的領導下,我們協會繼續高舉“興我__、榮我財專”的旗幟,沿承協會的傳統,堅持建設有本協會特色的社團人文,堅持活動的特色和多元化,堅持一切從會員出發,同時,加強協會的薄弱環節,共同努力,不斷提高。我們相信協會的明天會更美好。
公司營銷活動總結(精選篇10)
在當今的銀行個金業務中,電子銀行是現在各大商業銀行的發展重點和發展方向,隨著電子商務市場的日趨完善和健全,人們會越來越多的應用在線支付手段,而且追求的目標是最安全,最快捷,最便宜,最有效率的方式。伴隨電子銀行成為銀行發展主渠道的浪潮中,作為一名理財經理,談談如何來做好電子銀行營銷這一話題,以下是我在工作中的一些心得體會和具體做法,不對之處,請大家批評指正。
當前我行推出了很多電子渠道的理財產品,我發現柜面上的理財產品的年化收益率并沒有電子渠道的理財產品收益高。我從前兩年開始就推薦客戶辦理電子銀行,通過電子銀行來購買我行的省專屬理財和電子渠道的理財產品??蛻粲捎谝郧皼]有用過這些電子工具,我們就教客戶如何使用網上銀行,當時我網點已經配備了電子銀行終端??蛻羰褂煤螅杏X比以前辦理理財方便多了。隨著越來越多客戶辦理,很多客戶通過電子銀行能夠及時搶購到理財產品。同時柜面的壓力也減少了很多,因為以前理財產品都要到柜臺搶購,同時前面的客戶搶到了,但是排在后面的客戶不一定都能夠買到。同時也會引起客戶的抱怨。但是現在通過網上銀行購買,后來我行又新增了4臺終端,這樣每次購買理財產品很多客戶都能及時的買到。抱怨也越來越少。 主動營銷就顯得尤為重要。我的做法就是無論是新開客戶,還是掛失、換卡客戶,都將我行的網銀、手機銀行、電話銀行、短信一起向客戶營銷,如客戶已簽約電子銀行,要么追加簽約,要么關閉重開,簽約后及時由電子銀行直銷隊員幫客戶激活,教會客戶正確使用我行的電子銀行產品,這樣我們的同步率和活躍度就都上來了,假使這些客戶真的使用了我行的電子銀行,并且確實覺得方便,那么他們便會對我行產生信任感,這樣有利于我們的存款和其他產品的營銷,甚至會推薦給他們周圍的朋友,這便形成了潛在客戶。所以主動營銷是非常重要的'。
我們同時要立足大堂,不放過任何營銷機會。我們常說大堂制勝,其實電子銀行營銷也是如此。 比如匯款的客戶在填單時,大堂經理就可以向客戶推薦我行的網銀和手機銀行,手續費打折和不用排隊等候對經常異地匯款的客戶吸引力十足,營銷效果非常好;又比如經常來網點查詢余額的客戶可以推薦使用我行的短信通知,客戶資金有任何風吹草動,可以立馬知曉;再比如有時客戶在無意中說到要去交話費、電費、交通罰沒款或購買機票的,可以趁機營銷我行的網銀,只要將網上銀行實實在在的安全性和便利性展示給客戶,很少有不動心的。大堂處處是機會,營銷要到位。我行已經從理財經理、大堂經理到柜員已形成了一種聯動營銷,全員營銷的模式,平時大家經?;ハ嘟涣?,工作中做到了多開口,巧營銷,增加了電子銀行的簽約數量和交易量。
同時網銀的開通必須在本人同意的情況下,才能辦理。網絡是強大的,無論是什么樣的網銀保護形式,都是存在不安全性。而這樣的不安全,帶來的損失也是巨大的。我們一定要有這樣的風險意識,以免產生不必要的糾紛。短信開通也是,雖然不會涉及安全性問題,但是畢竟是收費的服務,需要客戶的同意才能辦理,不能強買強賣。還有一點很重要,不要把營銷做成推銷。營銷是把好的產品推薦給需要的客戶,做有區別的推薦,中肯的建議客戶使用此種產品,開通此種功能。而不是強行甚至逼迫客戶開通、使用,影響我行的形象。 以上只是我個人在辦理業務中總結的一點小小心得,跟各位同事相互溝通、交流下。有什么不足之處,還需要大家相互指出,互相學習,共同進步,為農行創造更美好的明天,努力奮斗。