電商銷售部績(jī)效考核方案
現(xiàn)代社會(huì)節(jié)日成為商家的重頭戲,通常會(huì)精心策劃與節(jié)日相關(guān)的活動(dòng),借此提高產(chǎn)品的銷量。下面是小編為大家精心收集整理的電商銷售部績(jī)效考核方案,希望你喜歡。
電商銷售部績(jī)效考核方案【篇1】
為了提高員工和管理人員的素質(zhì),提高公司的管理水平,保證公司可持續(xù)性發(fā)展;必須進(jìn)行有效的培訓(xùn),做好培訓(xùn)的基礎(chǔ)是要有可行完整實(shí)用的培訓(xùn)計(jì)劃,現(xiàn)將20__的培訓(xùn)工作計(jì)劃如下:
一、培訓(xùn)的總體目標(biāo)
1、加強(qiáng)公司高管人員的培訓(xùn),提升經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)理念,開闊思路,增強(qiáng)決策本事、戰(zhàn)略開拓本事和現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理本事。
2、加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識(shí)結(jié)構(gòu),增強(qiáng)綜合管理本事、創(chuàng)新本事和執(zhí)行本事。
3、加強(qiáng)公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,增強(qiáng)科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造本事。
4、加強(qiáng)公司操作人員的培訓(xùn),不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的本事。
二、原則與要求
1、堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據(jù)公司發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,分層次、分類別地開展資料豐富、形式靈活的培訓(xùn),增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。
2、堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主,外委培訓(xùn)為輔的原則,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課。
3、堅(jiān)持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)資料、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)原則。20__年,中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于__天;一般職工操作技能培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于__天。
三、培訓(xùn)資料與方式
1、組織各部門集中授課培訓(xùn),再根據(jù)培訓(xùn)的實(shí)際情景進(jìn)行做卷考核或者現(xiàn)場(chǎng)提問的方式進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。(附培訓(xùn)課程安排表)
2、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),開闊視野并加強(qiáng)對(duì)外出培訓(xùn)人員的嚴(yán)格管理,培訓(xùn)后要寫出書面材料報(bào)培訓(xùn)中心,必要時(shí)對(duì)一些新知識(shí)在公司內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí)、推廣。
3、新員工入廠培訓(xùn)。20__年繼續(xù)對(duì)新招聘員工進(jìn)行強(qiáng)化公司的企業(yè)文化培訓(xùn)、法律法規(guī)、勞動(dòng)紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊(duì)精神、質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)。每項(xiàng)培訓(xùn)年不得低于x個(gè)學(xué)時(shí);經(jīng)過實(shí)行師傅帶徒弟,對(duì)新員工進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn),試用期結(jié)合績(jī)效考核評(píng)定成績(jī),考核不合格的予以辭退,考核優(yōu)秀者給于必須的表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
4、在崗職工培訓(xùn)。要繼續(xù)對(duì)在職人員進(jìn)行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動(dòng)紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊(duì)精神、公司形象等方面的培訓(xùn)、每項(xiàng)不得低于x個(gè)學(xué)時(shí)。同時(shí)隨著公司的生產(chǎn)產(chǎn)品的增加要及時(shí)的進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間不得少于__天。
四、措施及要求
(一)領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,各部門要進(jìn)取參與配合,制定切實(shí)有效的培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃,實(shí)行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法,堅(jiān)持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹立長(zhǎng)遠(yuǎn)觀念和大局觀念,進(jìn)取構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”確保培訓(xùn)計(jì)劃開班率達(dá)__%以上,全員培訓(xùn)率達(dá)__%以上。
(二)培訓(xùn)的原則和形式。按照“誰(shuí)管人、誰(shuí)培訓(xùn)”的分級(jí)管理、分級(jí)培訓(xùn)原則組織培訓(xùn)。各部門要緊密配合培訓(xùn)中心抓好新員工和在職員工輪訓(xùn)的培訓(xùn)工作。在培訓(xùn)形式上,要結(jié)合企業(yè)實(shí)際,因地制宜、因材施教,外培與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合,室內(nèi)培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)相結(jié)合,選擇佳的方法和形式,組織開展培訓(xùn)。
在企業(yè)改革大發(fā)展的今日,面臨著新時(shí)期所給予的機(jī)遇和挑戰(zhàn),僅有堅(jiān)持員工教育培訓(xùn)工作的生機(jī)和活力,才能為企業(yè)造就出一支本事強(qiáng)、技術(shù)精、素質(zhì)高,適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的員工隊(duì)伍,使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智,為企業(yè)的發(fā)展和社會(huì)的提高做出更大的貢獻(xiàn)。
電商銷售部績(jī)效考核方案【篇2】
一、培訓(xùn)目的
1、增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感和凝聚力
企業(yè)的人才隊(duì)伍建設(shè)一般有兩種:一是靠引進(jìn),二是靠自我培養(yǎng)。所以企業(yè)應(yīng)不斷地進(jìn)行員工培訓(xùn),向員工灌輸企業(yè)的價(jià)值觀,培訓(xùn)良好的行為規(guī)范,使員工能夠自覺地按慣例工作,從而構(gòu)成良好、融洽的工作氛圍。經(jīng)過培訓(xùn),能夠增強(qiáng)員工對(duì)組織的認(rèn)同感,增強(qiáng)員工與員工、員工與管理人員之間的凝聚力及團(tuán)隊(duì)精神。就企業(yè)而言,對(duì)員工培訓(xùn)得越充分,對(duì)員工越具有吸引力,越能發(fā)揮人力資源的高增值性,從而為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。培訓(xùn)不僅僅提高了員工的業(yè)務(wù)水平,并且提高了職工對(duì)自身價(jià)值的認(rèn)識(shí),對(duì)工作目標(biāo)有了更好的理解。
2、提升員工技術(shù)、本事水準(zhǔn)
崗位人員上崗后也需要不斷地提高、提高,參加更高層次的專業(yè)技能升級(jí)和職務(wù)晉升等方面的培訓(xùn),使各自的專業(yè)知識(shí)、技術(shù)本事到達(dá)崗位規(guī)范的高一層標(biāo)準(zhǔn),以適應(yīng)未來崗位的需要。
3、有助于企業(yè)建立學(xué)習(xí)型組織
企業(yè)要想盡快建立學(xué)習(xí)型組織,除了有效開展各類培訓(xùn)外,更主要的是貫穿“以人為本”提高員工素質(zhì)的培訓(xùn)思路,建立一個(gè)能夠充分激發(fā)員工活力的人才培訓(xùn)機(jī)制。成功的企業(yè)將員工培訓(xùn)作為企業(yè)不斷獲得效益的源泉。
4、增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
一個(gè)企業(yè)要想建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),就必須供給比其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手質(zhì)量更好的技術(shù)或服務(wù),供給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所不能供給的創(chuàng)新性技術(shù)或服務(wù),或者以更低的成本供給與其競(jìng)爭(zhēng)者相同的技術(shù)或服務(wù)。研究證明,員工培訓(xùn)對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的建立有著強(qiáng)烈的直接影響。
二、原則與要求
1、堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據(jù)公司發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,分層次、分類別地開展資料豐富、形式靈活的培訓(xùn),增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。
2、堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主,外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源,立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn),經(jīng)過委外培訓(xùn)做好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。
3、堅(jiān)持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)資料、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)原則。
三、培訓(xùn)職責(zé)
1、由行政人事部負(fù)責(zé)公司的各項(xiàng)培訓(xùn)工作,包括培訓(xùn)制度的擬定、培訓(xùn)體系的建立、培訓(xùn)流程的完善、培訓(xùn)計(jì)劃的制定、培訓(xùn)通知的發(fā)送、培訓(xùn)的組織實(shí)施、培訓(xùn)的跟蹤與反饋、培訓(xùn)效果的評(píng)估與總結(jié)等工作。
2、各部門主管負(fù)責(zé)提交本部門年度培訓(xùn)計(jì)劃或臨時(shí)性的培訓(xùn)需求并執(zhí)行;負(fù)責(zé)推行本部門培訓(xùn)訓(xùn)練;選派所屬員工參加公司的各項(xiàng)培訓(xùn)或委外培訓(xùn);利用各種方式組織指導(dǎo)對(duì)本部門員工的培訓(xùn)。
3、員工本人有義務(wù)參加公司或本部門舉辦的各項(xiàng)培訓(xùn)。
四、培訓(xùn)計(jì)劃綱要
根據(jù)各部門的需求和公司的發(fā)展需要,20__年的培訓(xùn)計(jì)劃綱要如下:
1、加強(qiáng)新員工入職培訓(xùn)。行政人事部負(fù)責(zé)院級(jí)培訓(xùn),深入宣導(dǎo)公司的發(fā)展史、組織構(gòu)架、企業(yè)文化,了解公司的人事制度,提高其組織、溝通、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等本事,強(qiáng)化組織紀(jì)律性,使其能盡快適應(yīng)公司環(huán)境,融入企業(yè)文化,完成自身主角的轉(zhuǎn)變。各部門科室嚴(yán)格做好新員工部門級(jí)培訓(xùn)及崗位級(jí)培訓(xùn),從而使新員工盡快適應(yīng)工作環(huán)境,提高工作效率。
2、豐富一線銷售員工的產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn),顧問式銷售技巧、溝通技巧的培訓(xùn),個(gè)人效能管理(時(shí)間、目標(biāo)管理等)的培訓(xùn)等,解決銷售人員專業(yè)技能的欠缺和提升業(yè)績(jī)。
3、加強(qiáng)一線服務(wù)性員工的服務(wù)禮儀培訓(xùn),客戶服務(wù)技巧和溝通技巧培訓(xùn),提升顧客的滿意度。
4、提升中高層管理人員的管理技能。中高層管理者是企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃、制度的制定者、引導(dǎo)者、推行者,中高層管理者隊(duì)伍的素質(zhì)和管理水平直接關(guān)系到企業(yè)的執(zhí)行力,關(guān)系到企業(yè)的生存發(fā)展。所以,20__年我們要強(qiáng)力推進(jìn)中高層管理人員的管理技能。主要以下列的培訓(xùn)資料為主:非人力資源的人力資源管理(招聘,績(jī)效,員工關(guān)系等)、執(zhí)行力、領(lǐng)導(dǎo)力、全面預(yù)算管理、主角認(rèn)知(針對(duì)新任主管)等。
5、加強(qiáng)部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)。團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)對(duì)團(tuán)隊(duì)具有強(qiáng)烈的歸屬感,愿意為團(tuán)隊(duì)的利益和目標(biāo)盡心盡力,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)體優(yōu)勢(shì),從而提升團(tuán)隊(duì)的整體效能。
6、企業(yè)文化塑造與宣導(dǎo)。深化執(zhí)行《員工福利制度》和其他企業(yè)文化建設(shè)的工作。
7、加強(qiáng)外部培訓(xùn)的管理。外部培訓(xùn)員工必須簽訂《外部培訓(xùn)協(xié)議》等事宜;尋找優(yōu)質(zhì)的外部培訓(xùn)資源,從多方面選擇。
8、資格培訓(xùn)。部分科室部門需要持證上崗的人員(如:醫(yī)師、護(hù)士等人員)按照上級(jí)部門的要求定時(shí)參加培訓(xùn)、考核,考核合格后持證上崗。
9、培訓(xùn)時(shí)間。20__年,各部門科室人員培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間應(yīng)不少于x小時(shí)x月。
電商銷售部績(jī)效考核方案【篇3】
一、背景
我們一年一度的七夕情人節(jié)要到了,如果商家對(duì)這樣的節(jié)日把握不到位,容易錯(cuò)失銷量爆發(fā)的機(jī)會(huì)。
二、七夕節(jié)日營(yíng)銷的價(jià)值
任何一個(gè)成功把店鋪?zhàn)銎饋磉^的掌柜,都應(yīng)該能感受到“爆發(fā)點(diǎn)”的重要性。有時(shí)是選對(duì)一個(gè)好款,有時(shí)是市場(chǎng)需求突然增長(zhǎng),有時(shí)是抓住一次活動(dòng)機(jī)會(huì)等等。而對(duì)于一個(gè)節(jié)日來說,最大的亮點(diǎn)就是“流量短期內(nèi)爆炸式猛增”。為什么那么多賣家銷量一直不溫不火?流量太少了呀!我們先來看一下“七夕情人節(jié)禮物”作為關(guān)鍵詞被搜索的次數(shù)數(shù)據(jù)吧:搜索次數(shù)的上漲清楚地證明了七夕禮物是商家暴增流量和銷量的好機(jī)會(huì)。
三、七夕節(jié)日營(yíng)銷前的內(nèi)功優(yōu)化
時(shí)間已經(jīng)非常緊迫了,大家要快速反應(yīng),準(zhǔn)備好產(chǎn)品迎接流量的大爆發(fā)。
1、哪些類目的產(chǎn)品適合做七夕禮物?
因?yàn)槎Y物的選擇范圍比較廣,很多產(chǎn)品都可以往上靠。這里涉及淘寶60個(gè)大類目,比如項(xiàng)鏈、鮮花、巧克力、智能手表、毛絨玩具、個(gè)人護(hù)理用品、內(nèi)衣、健身器材、小家
電等等。
2、產(chǎn)品選擇
建議挑選這樣的產(chǎn)品:
1有一定的基礎(chǔ)銷量,節(jié)日禮物就只有一次機(jī)會(huì)送,誰(shuí)也不想試錯(cuò)。
②沒有中差評(píng),評(píng)價(jià)太差,誰(shuí)愿意選擇送人呢?
③包裝上檔次的,買櫝還珠的故事人人皆知,在這個(gè)先看“顏值”的時(shí)代,包裝必須給力。
④能玩概念的,比如送個(gè)“杯子”,可以說是要一輩子跟你在一起。
3、營(yíng)銷活動(dòng)
建議可以拿出店鋪內(nèi)一兩款產(chǎn)品作為特價(jià)款,超低折扣,限時(shí)限量搶購(gòu),吸引新老顧客眼球。然后其它合適作禮物的產(chǎn)品搞滿就減、滿就送、抽獎(jiǎng)發(fā)紅包等活動(dòng)。
4、視覺氛圍
七夕有個(gè)浪漫的故事,讓天下有情人向往。我們要讓消費(fèi)者一進(jìn)店就能充分感受到節(jié)日購(gòu)物刺激。店鋪氛圍很重要,從店招、首頁(yè)裝修、詳情頁(yè)海報(bào)等方面,全面深入做好細(xì)節(jié)。尤其是先做好無(wú)線端,因?yàn)闊o(wú)線店鋪是流量最大的地方。
5、服務(wù)支持
首先是代寫卡片、情書以及各種合理要求。把你能做的服務(wù)內(nèi)容列出來,你不寫別人以為你不能提供,那么顧客就去找別家了。
另外是關(guān)于物流配送。選擇合適的快遞很重要,比如順豐、同城特快。在接下來的日子里,如果條件允許,可以與物流公司商議,晚上延遲發(fā)貨,確保當(dāng)天的訂單最快速發(fā)出。這樣有助于提升店鋪轉(zhuǎn)化率,因?yàn)橹钡念櫩痛_實(shí)很多。
四、七夕節(jié)日營(yíng)銷的流量引入
1、免費(fèi)搜索流量與付費(fèi)搜索流量(直通車推廣)
這個(gè)地方主要是關(guān)鍵詞的尋找和卡位,節(jié)日前十天大部分關(guān)鍵詞都已經(jīng)出來了。我們可以通過數(shù)據(jù)魔方、直通車流量解析、TOP20萬(wàn)詞表、搜索下拉框等方式找到盡可能多的關(guān)鍵詞,放到主推的寶貝標(biāo)題上,和直通車推廣關(guān)鍵詞里。比如說:
2、鉆石展位流量引入
玩好鉆展最主要的就是看推廣素材是否給力,大家可以百度搜索與七夕相關(guān)的圖片,有很多往年的圖片可以加以利用。另外站酷、昵圖網(wǎng)、素材中國(guó)等地方也能找到不少素材。
3、老顧客喚醒
我們每個(gè)店鋪或多或少都有一些老顧客積累,可以通過短信群發(fā)通知大家再次光顧。舉個(gè)例子——“七月初七,一個(gè)古老的約定,一段永恒的愛情,一個(gè)你我的世界,不是因?yàn)樘貏e才珍惜,而是因?yàn)檎湎Р棚@得特別。一路走來,唯有您最珍貴。__X淘寶店/天貓店為您準(zhǔn)備了一份現(xiàn)金紅包,聯(lián)系旺旺__X領(lǐng)取?!?/p>
還有微淘可以利用起來,畢竟是免費(fèi)的。即日起,可以每天發(fā)一條店鋪活動(dòng)、產(chǎn)品相關(guān)信息,吸引老顧客回購(gòu)。
4、站外渠道流量引入
很多人買禮物之前,會(huì)到百度上去搜索,參考別人的意見。只要有人去的地方,就是我們可以營(yíng)銷的地方。百度貼吧、百度知道、禮物論壇等都值得我們?nèi)ミ\(yùn)作。
電商銷售部績(jī)效考核方案【篇4】
一、活動(dòng)目的:提升品牌形象,推進(jìn)服務(wù)及品牌影響力
二、活動(dòng)時(shí)間: __年8月12日
三、活動(dòng)主題:歲月無(wú)聲——真愛永恒四、主題要素:古典情人節(jié)優(yōu)惠服務(wù)
五、主題闡述:主題突出了金嘉利借中國(guó)情人節(jié)這一隆重主題,為顧客送去溫馨浪漫的服務(wù)心愿。
六、活動(dòng)地點(diǎn):金嘉利店面及周邊區(qū)域
七、主題傳達(dá)表現(xiàn):
1.貫穿于活動(dòng),形成主體表現(xiàn)。
2.有效地互動(dòng)演繹及內(nèi)容傳達(dá)。
3.所有用品標(biāo)示。
4.所有宣傳表現(xiàn)。
5.社會(huì)影響與口碑傳播。
八、活動(dòng)概述:
九、活動(dòng)預(yù)期目標(biāo)
目標(biāo)—:樹立七夕期間活動(dòng)影響力珠寶業(yè)強(qiáng)勁品牌。
目標(biāo)二:通過本次活動(dòng),使公司形象和社會(huì)美譽(yù)度進(jìn)─步提升。
十、活動(dòng)訴求對(duì)象:活動(dòng)地點(diǎn)區(qū)域針對(duì)人群。
訴求元素:溫馨、浪漫和狂歡。
十一、活動(dòng)形式:以溫馨、浪漫、狂歡及游戲類活動(dòng)為主,配合七夕中國(guó)古典情人節(jié)這一主題。密切公司與新老業(yè)主、客戶之間的關(guān)系,樹立公司口碑,增強(qiáng)客戶對(duì)于及公司的認(rèn)同。
十二、具體活動(dòng)方案
1:吸乒乓球表演賽
主題:“吸引力”的秘密
所獲獎(jiǎng)項(xiàng):最具吸引力獎(jiǎng)
組織方式:隨機(jī)從現(xiàn)場(chǎng)全體人員中抽取幸運(yùn)情侶/家庭四組,每組選擇一人負(fù)責(zé)用吸管將乒乓球從一處吸起放到另一處,一人負(fù)責(zé)拿著托盤或者小籃盛放吸起的乒乓球,時(shí)間三分鐘,吸的最多情倡/家庭為勝者。本比賽分為兩輪,每輪四組,獲勝者均可獲得最具吸引力獎(jiǎng),
責(zé)任人:現(xiàn)場(chǎng)主持
獲獎(jiǎng)?wù)呖傻玫接晒惊?jiǎng)勵(lì)的精美鉆飾一件。
2、美麗的愛情傳說
1)“緣”來的時(shí)候。
隨機(jī)抽取客戶或者業(yè)主,講述自己與她或者他的的第一次美麗的相識(shí)。所獲獎(jiǎng)項(xiàng):最美麗邂逅獎(jiǎng)
責(zé)任人:現(xiàn)場(chǎng)主持
獲獎(jiǎng)?wù)呖傻玫接晒惊?jiǎng)勵(lì)的精美鉆飾一件。
3:女士蓋上紅蓋頭為男士打領(lǐng)帶。
主題:我們的愛如此默契
所獲獎(jiǎng)項(xiàng):最佳默契情人獎(jiǎng)
組織方式:隨機(jī)抽取4對(duì)情侶或者夫婦,女士用紅蓋頭蓋住頭部,蒙面為男士打領(lǐng)結(jié),有偷看者算為違例,取消比賽資格速度最快、打的最好的為勝者。本比賽分為兩輪,每輪四對(duì),獲勝者均可獲得最佳默契情人獎(jiǎng)責(zé)任人:現(xiàn)場(chǎng)主持
比賽監(jiān)督:現(xiàn)場(chǎng)客戶報(bào)名或者隨機(jī)抽取
獲獎(jiǎng)?wù)呖傻玫接晒惊?jiǎng)勵(lì)的精美鉆飾一件。
十三、宣傳階段劃分:
第一階段活動(dòng)前宣傳
宣傳時(shí)間: x年x月x日
宣傳形式:報(bào)紙和手機(jī)客戶群發(fā)短信及業(yè)務(wù)員客戶叫客戶來參加活動(dòng)。宣傳內(nèi)容:傳達(dá)活動(dòng)即將舉行信息
信息傳達(dá)要素:
1.活動(dòng)的主題及內(nèi)容
2.活動(dòng)舉行的時(shí)間及地點(diǎn)
媒體安排:以報(bào)紙媒體、短信群發(fā)為主。
具體報(bào)紙媒體為《中國(guó)黃金報(bào)》、《地方晚報(bào)》、《寶玉石周刊》、《深圳珠寶網(wǎng)》等媒體。
報(bào)紙?zhí)崆耙恢馨l(fā)文
電商銷售部績(jī)效考核方案【篇5】
一、活動(dòng)主題
幸福情人節(jié),只賺信譽(yù)不賺錢
二、活動(dòng)準(zhǔn)備工作
1.店面裝修:
整體要突出節(jié)日的氣氛,促銷區(qū)、店招等可以適當(dāng)?shù)募尤牍?jié)日元素,這里不追求太大的改動(dòng),只要整體風(fēng)格的協(xié)調(diào),不然會(huì)給人雜亂無(wú)章的感覺。
2.寶貝描述:
這一點(diǎn)很重要。好不容易把客戶帶進(jìn)店里,就應(yīng)該讓客戶知道我們還有哪些促銷活動(dòng),讓客戶感到實(shí)惠。而且不是客戶一進(jìn)來發(fā)現(xiàn)不合心意就關(guān)掉頁(yè)面??梢栽趯氊惷枋龅淖钌厦?、中間、下方。選取2處,來強(qiáng)調(diào)我們的優(yōu)惠性。內(nèi)容可以一樣,但表達(dá)方式最好可以不同。
3.單純的特價(jià),
全場(chǎng)包郵,這樣會(huì)顯得毫無(wú)特色,因?yàn)檫@些很多店鋪平常都在做。這里可以來個(gè)2環(huán)促銷:
第一步:客戶一進(jìn)店,我們就提供2-3樣產(chǎn)品,客戶10元以下就可以購(gòu)買。用這步先鎖住客戶的腳步,讓他多逗留,他自然會(huì)看看店里還有沒有其他的一起買了。
第二部:滿x元包郵。上面10元以下超值優(yōu)惠是不包郵的,再來這一步,就加強(qiáng)了第一步對(duì)客戶的誘惑。這時(shí)我們?cè)O(shè)置的包郵條件最好在買少量就可以達(dá)到的價(jià)格。
4.搭配套餐:
將首頁(yè)的幾種商品組合在一起,設(shè)置成套餐銷售。提升店鋪銷售業(yè)績(jī),提高店鋪購(gòu)買轉(zhuǎn)化率,提升店鋪曝光率。需要了解產(chǎn)品的合理搭配,設(shè)置優(yōu)惠套餐店鋪購(gòu)買轉(zhuǎn)化率。給特色的地方加上描述,如,衣服最特色的是什么,穿上去給人什么感覺,衣服適用什么場(chǎng)所,衣服的意義等。
5.淘金幣
可以分為2種:第一種,比如本來是100.14元,我們可以設(shè)置98元+214積分購(gòu)買。第二種,買家買了東西我們送積分,超過100元送100積分。
推廣方式:
1.對(duì)我們以前的老客戶進(jìn)行維護(hù),對(duì)活動(dòng)的時(shí)間,產(chǎn)品,用旺旺進(jìn)行通知。
通知的時(shí)候,盡量不要寫得太廣告,可以寫,“親,上次你買的那款衣服感覺怎么樣呢?現(xiàn)在有另外一款風(fēng)格類似的在做促銷。”帶上鏈接。
2.社區(qū)發(fā)帖宣傳,帶上我們的連接,帖子可以以軟文形式,也可以以當(dāng)下比較熱門的話題,或者用以產(chǎn)品的屬性為話題都可以。
通過發(fā)貼﹐D引流到店鋪,報(bào)名參加社區(qū)促銷活動(dòng),爭(zhēng)取社區(qū)首頁(yè)免費(fèi)廣告位。加入促銷幫派,爭(zhēng)取免費(fèi)幫派推廣。促銷幫,促銷頻道(官方)等幫派,關(guān)注幫派最新活動(dòng),提交報(bào)名方案,并參與報(bào)名。
3.站外引流,直通車,客,官活動(dòng)。據(jù)情況修改寶貝,增加活動(dòng)選中機(jī)率?,F(xiàn)在我們很多活動(dòng)已經(jīng)不來及參加了,寶貝銷售記錄都是需要10件,30 件以上的。
4.設(shè)置x會(huì)員,購(gòu)買產(chǎn)品即可加入會(huì)員。會(huì)員在以后購(gòu)買可以享受9.5折優(yōu)惠。
5.買就送,不要全場(chǎng)包郵,設(shè)置一定量就包郵,可以設(shè)置低點(diǎn),讓買家在基本購(gòu)買上再加上其他產(chǎn)品。
6.讓已經(jīng)購(gòu)買產(chǎn)品的買家穿著寶貝拍照加上描述投到郵箱,如,照片和描述做得很好的可以有獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)勵(lì)根據(jù)店家做決定。一來,到時(shí)候,圖片可以加在﹑描述里,二來,鼓勵(lì)了顧客的積極性。
電商銷售部績(jī)效考核方案【篇6】
一、活動(dòng)背景
七夕節(jié)背景:在晴朗的夏秋之夜,天上繁星閃耀,一道白茫茫的銀河象天橋橫貫?zāi)媳?,在河的東西兩岸,各有一顆閃亮的星星,隔河相望,遙遙相對(duì),那就是牽牛星和織女星。相傳,在每年農(nóng)歷七月初七的夜晚,是天上織女與牛郎在鵲橋相會(huì)之時(shí)。
人們傳說在七夕的夜晚,抬頭可以看到牛郎織女的銀河相會(huì),或在瓜果架下可偷聽到兩人在天上相會(huì)時(shí)的脈脈情話。所以,世間無(wú)數(shù)的有情男女都會(huì)在這個(gè)晚上,夜靜人深時(shí)刻,對(duì)著星空祈禱自己的姻緣美滿。
二、執(zhí)行對(duì)象:旗艦店
三、活動(dòng)開展原因:迎接七夕情人節(jié)的到來,舉辦七夕情人節(jié)促銷活動(dòng)。
四、社會(huì)影響:使得人們從七夕促銷中深入了解到黑嘍旗艦店,達(dá)到廣泛宣傳的效果。
機(jī)會(huì):七夕活動(dòng)可以帶來較高的關(guān)注度,只要宣傳力度足夠,就能達(dá)到店推廣的目的。
影響:很多商家都會(huì)借用七夕期間擴(kuò)大宣傳,搞促銷,所以競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比較多。在同一類型的公司,很多都有﹐商城的保證,而且價(jià)格較低,所以競(jìng)爭(zhēng)力大。威脅因素也多。
五、活動(dòng)的目的與目標(biāo)
活動(dòng)目的:在此次的七夕活動(dòng)中,達(dá)到廣泛的宣傳效果。
產(chǎn)生意義:本次活動(dòng)獨(dú)到之處在于成本大投入,最終達(dá)到有力的宣傳力度,宣傳本店,讓新開張的店借此次活動(dòng)走上軌道,信用提高,打入消費(fèi)團(tuán)體,恢復(fù)高利潤(rùn)。
經(jīng)濟(jì)意義:主要是達(dá)到宣傳效果,引入更多的客源,讓更多顧客了解黑吱,擴(kuò)大拓寬銷售渠道。
媒體效益:通過絡(luò)力度大力宣傳。絡(luò)在本次活動(dòng)中利用價(jià)值很高。
活動(dòng)目標(biāo):大幅度提高瞭店的信用度,讓更多的人了解本︰店,了解惇。提高產(chǎn)品的知名度。
六、活動(dòng)開展
活動(dòng)時(shí)間:x月x號(hào)到x號(hào)x點(diǎn)
具體活動(dòng)開展:
(1)促銷活動(dòng):
時(shí)間:活動(dòng)期間
具體事項(xiàng):
1.前50位顧客,享受本店商品8折低價(jià)優(yōu)惠
2.前100位顧客,享受本店商品9折低價(jià)優(yōu)惠
(最好可以有分時(shí)間段,第一個(gè)下單購(gòu)買成功的客戶免單活動(dòng))
(2)宣傳活動(dòng):
時(shí)間:活動(dòng)期間
具體事項(xiàng):
1. 微博抽獎(jiǎng)方案(微博名:__旗艦店)
a.利用微博力量宣傳﹑店,開展微博抽獎(jiǎng)活動(dòng),關(guān)注并轉(zhuǎn)發(fā)微博即可參與本次抽獎(jiǎng)
b.抽獎(jiǎng)規(guī)則:
A.關(guān)注本微博并轉(zhuǎn)發(fā)微博即可參加
B.中獎(jiǎng)?wù)邔⒃谄呦Ξ?dāng)天于微博公布,讓七夕的快樂到達(dá)微博
C.按微博粉絲排序隨機(jī)抽取號(hào)數(shù),得到獎(jiǎng)品
c.獎(jiǎng)品設(shè)立:準(zhǔn)備20份左右的商城產(chǎn)品作為獎(jiǎng)項(xiàng),還有30份是關(guān)于本惇店優(yōu)惠卷的。提高中獎(jiǎng)率的同時(shí),宣傳本店。
(說明:現(xiàn)在微博力量比較大,通過微博宣傳是最快最有效的。而且設(shè)立的獎(jiǎng)品要吸引才能引起大眾關(guān)注,微博上引起關(guān)注度,當(dāng)微博擁有一定的關(guān)注度時(shí),就可以發(fā)表﹑店商品信息,使商品的到關(guān)注)
2. 七夕玫瑰之約
a.宣傳:主要依靠微博。價(jià)值299元的玫瑰禮包。要讓更多的人參與進(jìn)來,達(dá)到宣傳效果。轉(zhuǎn)發(fā)就可以參與本次活動(dòng)。玫瑰之約里準(zhǔn)備10套或者1套給微博里轉(zhuǎn)發(fā)的人抽獎(jiǎng),博取更多的人轉(zhuǎn)發(fā)。
b.活動(dòng)主要還是也購(gòu)買本店商品為主,只要在本﹑店購(gòu)買一樣商品,就可以獲得抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。到時(shí)會(huì)在店公布獲獎(jiǎng)買家。
c.抽獎(jiǎng)原則:隨機(jī)抽取號(hào)數(shù)。店的抽獎(jiǎng)就按照購(gòu)買的人排序排好,到時(shí)隨機(jī)抽取號(hào)碼。
d.獎(jiǎng)品設(shè)立:99套價(jià)值299元的玫瑰禮包。
每個(gè)﹑店購(gòu)買的買家向客服寫下她們想贈(zèng)送的人。以及祝福語(yǔ),到時(shí)中獎(jiǎng)名單會(huì)在﹑店公示。和通知買家。
微博內(nèi)容:七夕情人節(jié)到了。我們黑吱旗艦店開展七夕玫瑰之約的活動(dòng),凡在本店購(gòu)買一樣商品就可以獲得抽獎(jiǎng)資格。參與―抽獎(jiǎng)中獎(jiǎng)率很高哦,我們?cè)O(shè)置了99份價(jià)值299元的玫瑰禮包。童鞋們想要一份這樣特別的七夕禮物嗎?趕快行動(dòng)吧。我們也預(yù)留了一份給微博,只要轉(zhuǎn)發(fā)本微博的也可以參與到玫瑰禮包微博抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
3. __店抽獎(jiǎng)
a.目的:為了提高店收益,再進(jìn)行一次店的抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
b.獎(jiǎng)項(xiàng)的設(shè)立:就是之前討論過的大獎(jiǎng)。商城上的產(chǎn)品。
c.參與者:凡在本店購(gòu)買滿元以上的買家(或者兩樣商品以上等等,適應(yīng)調(diào)整)
d.將購(gòu)買次序編號(hào),最好活動(dòng)結(jié)束就抽獎(jiǎng)。于站公布抽獎(jiǎng)結(jié)果。
這樣的商品信息也應(yīng)該在微博知名度提高之后,在那個(gè)微博發(fā)布。
(3)相關(guān)活動(dòng)促銷補(bǔ)充
1.抽獎(jiǎng)?lì)愌a(bǔ)充:有些抽獎(jiǎng)的獎(jiǎng)品比較單一,比較少。那就需要補(bǔ)充。像七夕玫瑰之約,我覺得還可以增加一些禮品,夸大抽獎(jiǎng)率。讓那個(gè)玫瑰禮包是七夕玫瑰之約抽獎(jiǎng)活動(dòng)的大獎(jiǎng)就好了,還可以設(shè)立一些比較符合七夕的小禮品。例如情侶手鏈,珠寶等的七夕禮物。
而抽獎(jiǎng)那里,我覺得可以增加一些優(yōu)惠卷,20元到50元的抵價(jià)卷。這樣也可以增加銷售。
2.我覺得為了吸引消費(fèi)者,同時(shí)響應(yīng)主題,我們也可以設(shè)立一些小禮品,就是向購(gòu)買精油的前50名或者100名顧客免費(fèi)發(fā)送七夕小禮品。