1.強化相關知識的學習掌握，定期組織護士授課，實行輪流主講，進行規章制度及專業的培訓。如遇特殊疑難情況，可通過請醫生授課等形式更新知識和技能。互相學習促進，并作記錄。

2.重點加強對護士的考核，強化學習意識，護理部計劃以強化“三基”護理知識及專科技能訓練為主，由高年資的護士輪流出題，增加考核力度，講究實效，不流于形式，進行排名次，成績納入個人檔案，作為個人考評的客觀依據，相互競爭，直至達標。

3.做好聘用護士的輪轉工作，使年輕護理人員理論與實踐相結合，掌握多學科知識和能力，工作計劃《醫院護士護理培訓計劃》。

4.隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀，有計劃的選送部分護士外出學習，提高護理人員的素質，優化護理隊伍。不斷的更新護理知識。

二、護理安全是護理管理的重點，安全工作長抓不懈

1.護理人員的環節監控：對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作，減少醫療糾紛和醫療事故隱患，保障病人就醫安全。

2.病人的環節監控：新入院、新轉入、急危重病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。

3.時間的環節監控：節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監督和管理。

4.護理操作的環節監控：輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作，但如果一旦發生問題，都是人命關天的大事，作為護理管理中監控的重點之重點。

5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查，發現問題，解決問題，從自身及科室的角度進行分析，分析發生的原因，吸取的教訓，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人，追究相關責任，杜絕嚴重差錯及事故的發生。

三、轉變護理觀念，提高服務質量

1.護理部繼續加強醫德醫風建設，增強工作責任心。培養護理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識，質量意識，安全意識，在進一步規范護理操作的基礎上，提高護患溝通技能，從而促使護理質量提高，確保護理工作安全、有效。

2.注重收集護理服務需求信息，護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談，發放滿意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息，經常聽取醫生 的意見及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調動她們的工作積極性，從思想上，行動上作到真正的主動服務。把“用心服務,創造感動”的服務理念運用到實際工作中。

3、嚴格執行查對制度，強調二次核對的執行到位，加強安全管理的責任，杜絕嚴重差錯及事故的發生。在安全的基礎上提高我們的護理質量。 .

4、深化親情服務，提高服務質量。在培養護士日常禮儀的基礎上，進一步規范護理操作用語，護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。

培訓活動安排流程方案范文篇2

前言：

從大一入校到現在，我先后在社團聯的禮儀隊、校藝術團的禮儀隊從事禮儀服務工作，而今我已經是校藝術團禮儀隊的隊長了，有感于要去呈貢培訓新的禮儀，同時也想把我之前的工作進行一個總結，因此我寫了這個學校禮儀培訓，希望能和大家分享。需要說明的是，我本身不是專業的禮儀，如果有什么說的不對的地方希望大家批評指正，如果大家有補充也希望大家能回復留言哦!

學校作為社會組織的一種，也有自己的公眾形象。同時學校也有著非常多的頒獎儀式、文藝活動，另外由于經常進行大型的學術交流會、每個學年要進行的迎接新生、舉辦開學典禮等諸多活動，因此大學校園里經常需要禮儀。而這些禮儀基本上都是由學校的學生擔任。可學生終歸不是真正的禮儀小姐，沒有接受過正式的培訓，但既然是禮儀小姐自然就代表了學校的形象，因此我覺得每一位做禮儀的同學都應該注意一些細節問題，同時也適當補充一些禮儀知識。

結合一段時間以來我自身的經驗，我把學校需要禮儀的活動大致分成了文藝活動、各項會議、領導接待這三類，而這些活動大多涉及到了迎賓、會場服務、頒獎、引領這四大項。根據不同的場合、面對不同的人和事可能有些許的不同，但大致上是有一定規律可循的。而貫穿整個禮儀活動的除了具體的工作外，更重要的是禮儀小姐自身的素質。作為在校學生的禮儀，或許沒有特別多的專業技巧，但如果本身可以落落大方能凸顯出大學生身上的氣質也會給學校的禮儀活動增添不少的光彩。那我們就從禮儀小姐自身開始，探討一下學校的禮儀工作吧。

一、對禮儀小姐自身的要求

(一)、著裝

一般來說，一場學校活動中所有禮儀小姐的著裝都是相同的，當然如果是大型活動也會根據工作分工不同，有不同的著裝。以我們學校為例，我們的禮儀服主要是旗袍和套裝兩種。旗袍主要用于文藝活動、頒獎典禮、迎賓接待等帶有喜慶色彩、慶祝性質的活動中，而套裝更多的用在一些正式的場合，如會議等。但不管身著何種服裝都要注意以下幾點：

1、套裝穿著要利索。這里所謂利索即是要把襯衣揶進裙子里，套裝上衣要扣好所有的扣子，套裝兜里不放過多的東西，衣領要完全翻好。如有領結，則需把領結系緊、放正。

2、需要穿肉色長筒絲襪或連褲襪。在正式的場合穿黑色的襪子過于性感、穿彩色襪子不夠正式，而這些特殊顏色的襪子不僅顯的人不夠莊重更破壞了整個活動的正式性。另外需要特別注意的是襪子必須是長筒絲襪或連褲襪，切不可露出襪子的邊緣。

3、搭配黑色的高跟鞋。由于學校的禮儀服裝比較單一，搭配黑色高跟鞋是最得體最好看的。鞋子的跟不用很高，過高的鞋跟可能不便于走路，要以適宜自己行走站立的鞋子為宜。同時選擇一些走起路來聲音不會太大的鞋子。另外鞋子不能過于花哨，更不要選擇露腳趾的鞋子。

4、關于配飾。在從事禮儀活動中不能佩戴夸張的配飾，如大耳環、夸張的戒指以及手鏈等。為了美觀和搭配的需要，可以選擇小巧的耳釘、小的吊墜響亮，但都不要夸張，不能讓配飾成為整個著裝的焦點。

5、綬帶的佩戴。有時為迎接外校人士或領導，學校會要求禮儀小姐佩戴綬帶，而綬帶通常在一面寫有學校的名字，因此佩戴時要把學校名字放在前面。同時綬帶佩戴要遵循左肩右挎的原則。

6、特別提醒。如今的大學生大部分都帶眼睛，在禮儀工作中不宜佩戴框架眼鏡，如果近視度數太深可以選擇佩戴隱形眼鏡。

(二)、妝容

1、化妝。在禮儀工作中，禮儀小姐應著淡妝。禮儀小姐所用的眼影等顏色應一致，切不可過于夸張，眼線也不能過于濃密，一切以體現淡雅、高貴的氣質為宜。

2、發型。同時禮儀小姐應將頭發整齊地盤好，留海要梳理整齊，不能遮住眼睛，也不能在工作的時候總是掉下來，影響美觀。

3、指甲。有時大家很不注意指甲，俗話說手是女人的第二張臉，因此指甲不能過長，要修剪整齊，同時不能涂顏色，不能做奇異的造型。

二、禮儀小姐形態基本要求

(一)、站姿

禮儀小姐的站體現的是禮儀小姐的自信與美麗，這和軍人的站姿、護衛的站姿都有著很大的不同。禮儀小姐要站的優美、自信。

站立的基本要點：腳成丁字步，挺胸、抬頭，雙腿繃直、雙膝夾緊。

此時雙手放在小腹前方，右手在左手上，雙手拇指放在內側。雙臂放松，切不可僵直緊繃，也不可端肩。

站立時還要特別注意，身體始終處于一種緊繃的狀態，不能放松，更不能因為感覺勞累就抖腿、單腿站立更不能為了放松腳就當眾脫鞋。

(二)、行走

禮儀小姐走路不能隨意甩手，步幅也不宜過大。禮儀小姐行走時步幅適中，同時行走時雙手要保持在站姿的狀態上(除非給嘉賓指路)，整個身體狀態也要處在站姿時的那種狀態上。特別要注意的是，走路的時候不能讓鞋子發出過大的噠噠聲，因此走路要輕，但不能因為走路輕就腳尖先著地，走出怪態。

(三)、手勢

1、站姿的手勢。見站姿部分

2、引領的手勢。引領通常都是引領一些領導什么的，那么要伸出右手，手臂彎曲，四指伸直，拇指微往里合，手指向目的地。

(四)笑容

我們可能不需要標準的微笑，我們更需要的是發自內心的微笑，而且始終保持。

三、對禮儀工作的基本要求

(一)、迎賓與引領

幾乎所有的活動，都有迎賓這一項，迎賓的位置一般在大門的兩側，但切不可擋住通路。同時在迎賓的時候，若沒有嘉賓、領導通過該大門禮儀應按站姿要求，面帶笑容站好;若有嘉賓、領導通過，進場時應對嘉賓說“您好”“歡迎”等詞語，出場時也應面帶微笑送走來賓。

當嘉賓通過大門進入會場后，若需要禮儀引導入座的，禮儀應走在嘉賓的右前方，距離嘉賓不要太遠，引領的時候要不時伸出右手只想嘉賓應去的座位處，而且也應提醒嘉賓注意臺階等事項。

(二)、倒水與送物

在開一些會議的時候需要向領導面前的茶杯里加水，倒水的時候一定要注意，“茶滿欺人”這句古話，茶水只能倒七分滿。倒水時，切不可用手摸杯口。另外，倒水時應從領導后方拿出水杯，然后加入水再放回原位，主意之間不能讓水杯碰到領導。最后杯子的擺放位置在嘉賓的右手邊，杯把向右。

若主席臺或會議桌上缺少什么需要禮儀送上，那么禮儀必須從領導座位后面送過去。

另外要注意的是，接送東西的時候必須使用雙手。

(三)、頒獎

一般學校以頒發獎狀和獎杯為主。拿獎狀的正確姿勢是，雙手拖住獎狀下方，拇指在獎狀后面，其余四指在獎狀前。拿獎杯的正確姿勢是，右手拖住獎杯底座，左手輕握獎杯柱，獎杯上的字要沖前。

頒獎中，負責抬獎狀獎杯的禮儀，在達到制定位置后，應先亮相再將獎杯或獎狀遞給頒獎嘉賓。負責引領嘉賓和獲獎者的禮儀，要按引領要求將嘉賓和獲獎者領導指定位置，在到達指定位置之后問，禮儀應向后方退半步，當獎頒完后，留下一點時間給拍照者，而后就引領嘉賓和獲獎者回座。

四、注意事項

1、禮儀小姐在禮儀活動中始終保持微笑狀態。

2、要時刻記得隨機應變。

3、要聽從帶隊老師或同學的，即便有意見分歧切不可當場吵架。

培訓活動安排流程方案范文篇3

為推進社區志愿者活動的深入進展，充分發揮志愿服務在構建和諧社區中的作用，提高本社區志愿者服務隊伍的綜合素質，結合社區實際，特制定社區志愿者培訓及活動實施方案如下：

一、指導思想

深入貫徹，緊緊圍繞建設和諧社區主題，以創建文明社區為契機，以滿足居民群眾需求、為群眾提供服務為宗旨，大力開展社區志愿者活動，發展壯大社區志愿者隊伍，激發社區居民參與志愿者的熱情，弘揚奉獻、友愛、互助、進步的志愿精神，健全社區志愿者服務工作體系和運行機制，推進我轄區社區志愿者服務事業蓬勃發展。

二、活動內容

(一)圍繞四大關愛群體，開展形式多樣的`志愿者培訓，開展形式多樣的志愿活動。

1、開展健康知識講座、家政培訓及陽光月嫂培訓活動，開展愛心助老志愿活動。以社區享受居民養老服務的孤寡空巢老人為主要對象，開展精神慰籍、保健指導、家政服務、文化娛樂、權益維護等志愿服務，弘揚敬老助老傳統美德，為老年人創造健康優質的生活條件。

2、愛心助殘志愿活動。發揚“理解、尊重、關心、幫助”的精神，為殘疾人及家庭開展醫療保健、技術培訓、心理咨詢和日常生活照料等方面服務，創造殘疾人平等參與社會生活的條件，增強殘疾人自立自強、參與社會、服務社會能力。

3、開展形式多樣的技能培訓，展開愛心助困志愿活動。針對轄區困難群眾、困難家庭不同情況，開展捐款捐物、結對助學和送醫療、送崗位、送信息、送技術志愿服務，建立長期的，實實在在的扶貧對子，為困難群眾排憂解難，使他們感到社會關懷和溫暖，逐步使困難群體脫貧致富。

4、開展黨員志愿者學習培訓，利用社區教師、學生資源，展開愛心愛心助學志愿活動。引導社區熱心未成年人教育的各界人士，特別是發揮社區老黨員、老干部、老教師的作用，開展宣講、輔導、教育、關愛等志愿服務，關心未成年人的學習、生活，促進健康成長，讓他們享受“同一片藍天”。

(二)圍繞四項工作，開展四項志愿行動

1、文明社區志愿行動。圍繞創建文明社區，組織社區志愿者開展文明禮儀、法律法規、職業技能、衛生知識、營養保健、科普知識等為內容的宣講培訓活動，在社區舉辦豐富

多彩、寓教于樂的文體活動，不斷提高居民的思想道德修養、科學文化素質和健康素質，提高和諧文明城區建設水平。

2、共建共享志愿行動。定期到小區開展文明勸導活動，形成良好社會風尚。

3、文明交通志愿行動。集中開展文明交通志愿行動和文明路口志愿服務競賽活動，宣傳交通知識，協助民警值勤，維護交通秩序，勸導和影響廣大社區居民自覺遵守交通規則，革除出行陋習，提高個人文明素質，營造有序、安全、暢通的交通環境。

培訓活動安排流程方案范文篇4

一、指導思想

根據__市骨干教師的整體培訓精神，遵循小學數學骨干教師成長規律，滲透“教學科研型”人才培養的教育理念，充分利用中國教育學會、市教科所、區教培中心資源，堅持按需施教，學、研、用結合，突出時代性、針對性、實效性和先進性，探索優質、高效、開放的培訓模式，以“研究課堂教學、追求高效教學”為主要實踐內容的教師文化；引導學員主動地與教學實踐對話、與骨干班成員對話、與自我對話，有效地促進教師專業化發展。從研究教材教法到全面研究學生、教師的行為；從重組織活動到重在培育研究狀態；從關注狹隘經驗到理念更新和文化再造，努力培養適應21世紀教育改革和新課程實施需要，具有現代教育素質能力和創新精神的__市小學數學骨干教師，以促進我市小學教師的專業化發展，推動我市小學數學教學的改革和發展。

二、工作目標

1、研究課例，提高課堂教學效益。

2、深入實踐，提升教師的素質和實踐智慧。

3、持續發展，促進學生有效學習。

4、經驗重組，促進骨干教師回學校后對校本教研的縱向發展。

三、培訓內容

培訓內容以“新理念、新課程、新技術、師德修養”為核心。具體分為以下三大板塊：1、新理念；2、理論與技能；3、課堂實踐。

1、新理念

了解社會和時代對教師的要求，進行教師職業道德、心理培訓，提高參培教師的職業修養，促進進教師的成長。

2、理論與技能。

針對數學學科的特點，進行現代教育理論、相關學科知識、課堂教學技能、課堂觀察技術、現代教育技術等內容的培訓，提高參培教師理論文化素養，開拓視野，確立現代數學教學觀念，增強理論思維水平和自我發展能力。

3、課堂實踐。

學員深入到各個學校，通過課堂案例的深入剖析和研究，了解學校的教育教學常規，跟隨指導教師聽隨堂課，在指導教師的指導下備課、說課、評課，每人至少上一節研究課。

四、研究方法

利用課堂觀察技術，改進行為的行動研究為主要方法。以“問題”為中心，將課堂中的問題轉化為專題，整合相關資源對問題進行有效解決。

五、研究途徑

（一）專題研究課

采取“行動教育”模式開展工作，專題研討“__教師大比武”的各種課題。以課例為載體，強調專業引領和行為跟進，通過骨干班學員共同研究，來改進教師的課堂教學。

第二階段的專題研究課主要從以下幾個步驟開展研究：

1、由“__區教師大比武”上交的初賽中選拔出研究的課例；

2、分成26個培訓班學習小組，配備導師，并和參加賽課的教師隨機抽簽形成“學習共同體”；

3、針對抽取的課例研究并圍繞主題，學科組進行集體研討，形成同課異構研究方案；

4、“學習共同體”根據研討內容，撰寫課堂教學反思，上傳博客圈；

5、由學員組長召集組員對活動進行總結，指定推薦組員就每次活動進行專題綜述。

（二）課堂問題研究方法途徑

以“__區數學教師大比武”的課例為研究載體，研究這些課例中發生的事件或存在的'現象，以科學的態度、運用科學的方法及教育學、心理學原理，進行認真的調查、研討、分析，力求探求事件或現象背后的本質原因，從而改進課堂中的教師行為以及與課堂相關的組織管理行為。

1、多形式經驗重組。倡導團隊研究，形成“骨干教師學習共同體”，共同體由三方面的人員組成，一為教培中心根據“__教師大比武”產生的26名總決賽參賽選手及其本校的學科教研組，二為在__區參加培訓的“__市骨干教師數學七班和八班”共102人分成的26個團隊，三為選取的__區數學學科帶頭人、骨干教師為該共同體的導師。由“學習共同體”抽取課題后進行優化組合，進行校本研修，圍繞課題進行上課及以上課為中心的教學設計、說課、評課、撰寫教學反思等校本研修活動，突出“__市骨干教師培訓”研究的團隊合作。

2、分片區經驗重組。把“__市骨干教師數學七班和八班”共102人分成的26個團隊，分配到教培中心根據“__教師大比武”產生的26名總決賽選手中形成不同的團隊，并結合學段，進行隨機分組形成不同的“共同體學習總片”。

3、培訓要求。骨干班成員和賽課教師形成的“共同體”提前一周在教培中心進行賽課課題抽簽，然后在準備階段由“骨干教師學習共同體”進行集體研磨。賽課課題的年級原則為現在所教學的年級，特殊情況也可由教師自主選擇，但上報教培中心學科教研員處備案，最后賽課的成績計入骨干教師的過程性學習成績。

4、評價辦法。嚴格按照評價標準，對“學習共同體”提供的課例，采用專家組評價和大眾評委評價相結合的辦法，根據真實情況公正、公平、公開地實行簽名評價。學校要組織教師以群眾評委的身份參與聽課評價。

五、具體安排

9月17日：上午骨干班成員報到，安排住宿。

下午骨干班教師集中培訓，聽講座。

講座主題《教師職業規劃》或者《課堂教學觀察實施》

9月18日：上午到組建的“學習共同體”分散到各學校聽年級組老師的課，進行課堂記錄。

下午進行課例研究剖析討論，進行校本研修。

校本研修主題《課堂觀察技巧及其觀察量表的制定》。

9月21日：上午到組建的“學習共同體”分散到各學校聽年級組老師的課，進行課堂記錄。

下午進行課例研究剖析討論，進行校本研修。

校本研修主題《課堂觀察學生行為的有效性研究》

9月22日：上午聽“學習共同體”中到區上決賽的賽課教師的試講課，進行課堂記錄。

下午按小組進行校本研修。

校本研修主題《課堂中教學難點、重點突破的策略觀察》

9月23日：上午骨干班教師推選兩位學員上賽課的課題，課堂記錄。其余骨干班老師下年級中上診斷課，導師聽課。

下午“學習共同體”研修、評課研討；

校本研修主題《數學教學同課異構技巧》《課堂觀察教師行為的有效性研究》。

9月24日：上午聽區上決賽的賽課教師的二次上課，“學習共同體”進行課堂記錄。

下午按小組進行校本研修。

校本研修主題《教師對課堂教學的預設、生成及其應變監控觀察》

9月25日：上午集中上匯報課，進行交流總結。主題《理論轉化分享交流》

下午集中討論，修改總結，布置作業，并上傳博客。

六、工作要求

1、__市骨干教師第二階段培訓總體上由培訓部進行整體籌劃，小學部進行組織實施，科研室進行策劃指導。

2、學科班主任具體負責“專題研究課”的各項工作落實并制訂工作方案；培訓班班委具體負責“課堂問題研究”的各項工作并制訂研究方案。承擔研究任務的學校、教師、班級等做好協助和服務工作。

3、培訓班班主任和班委首先要做好研究課例的觀察點。觀察點要緊緊圍繞“提高課堂教學效益”這個根本目標。

4、培訓骨干教師時，要引導骨干教師對課堂研究要抓好各個環節的落實，要保證整個研究過程的科學性和有效性。要特別強調，“專題研究課”的兩次關鍵的反思研討會，不要變成檢討會，這里的研討、評課不是簡單的對課的好與壞做出判定，而是一個集體共同面對問題和困惑、共同進行針對性反思交流，有經驗的教師，要做好專業引領，要主動地輸出自己的教學經驗資源，研討過程要努力創設一個安全的、信任的、寬容的環境，變教學中的問題為教師成長的起點，共同分享困惑與成功。

5、要充分體現課堂研究的綜合性。“專題研究課”要從多層面、多角度進行研討，如課堂設計理念、課堂教學方式、課堂學生學習評價以及發展性評課方式等，要使“專題研究課”既要成為教師的教學方式、研究方式，同時也要成為教師的學習方式、歷練方式，做到研訓一體化，力爭體現專題研究課研究過程的綜合效應。“課堂問題研究”要注意集合各方面的人力、物力，充分性發揮整體的力量，進行全方位、綜合性的研究。

6、要重視研究的結果，也要重視研究的過程。要做好研究成果的宣傳、推廣工作，同時，特別要注意做好研究過程的相關記錄以及原始文、音像資料保存。培訓班班主任要負責每次活動資料整理歸檔。

培訓活動安排流程方案范文篇5

雙十一即將到來，針對本次節日的到來，我們培訓機構也將參與到此次的大型促銷活動中來，具體策劃如下：

一、線上招生

招生要兼顧線上、線下兩個方面，協同帶動。線上可以通過制作專題頁、廣告投放，而最方便快捷的，莫過于通過新媒體進行宣傳、招生。可以通過軟文傳播，結合社會實事、熱點話題；也可以通過硬廣，但要把培訓機構的優勢凸現出來。可以通過H5頁面進行傳播、擴散，也可以通過策劃一些活動，如發放優惠券、代金券以及借助于一些小游戲等，吸引家長參與其中，但主題一定要新穎、操作一定要簡便易行。

二、活動方案

1、手機報名享優惠

手機報名，時間設置成1周，一周以后，手機報名活動自動關閉。

為了讓招生活動有立竿見影的效果，還需要使出必殺技——手機報名有優惠/有禮物，比如：

前10名報名的享有8折優惠；

前50名報名的享有9折優惠。

前100名報名的可領取200元代金券。

前200名報名的，都將獲得印有培訓機構logo的書包一個。

2、推薦有禮

家長通過手機報名，只需填寫：學員姓名、年齡、手機、推薦人四項信息即可。

這個推薦人可以是老師，也可以是家長，培訓機構需要給成功推薦生源的家長或老師一個小禮物作為感謝。通過這種方式，可以輕松地統計出來各位老師在招生上都做出了多少貢獻。

三、線下宣傳

這是最傳統的推廣方式，也是常玩常新的一種方式。

1、到商場、超市投放宣傳資料。

2、聯合小區做宣傳活動。

3、到超市商場小區設置招生咨詢點。

4、先試聽課程。

5、贈送禮品。

6、異業合作。

四、注意事項

1、宣傳頁的發放

首先，宣傳頁的制定不僅要精美，彰顯培訓機構實力和特色，還應具體，如培訓機構特色方面，可以采用表格對比方式，相對普通培訓機構形成一目了然的優勢，表格的子項包括：班容量、教育理念、特色課程、硬件設備等。

其次，為了增加收到宣傳單的家長走進培訓機構進一步了解的機會，這樣，既能增加家長對宣傳頁閱讀的興趣，又提高了家長走進培訓機構、對培訓機構進一步了解的機會。

2、口碑營銷

其實家長就是最好的招生宣傳，只要和家長建立了良好的關系，讓家長覺得在培訓機構，他們的孩子在按照他們理想的方向發展，培訓機構自然就有了口碑，通過各個家長進行宣傳，培訓機構的生源自然就有了。

五、招生時間

各班老師可以根據自己的時間進行安排或機構統一組織（周六、日、下班后）

六、招生指標

根據培訓機構生源情況，每位教師招生指標人數10人。

七、宣傳事項

1、宣傳地點設置

2、宣傳人員分配（可分區域）

3、招生簡章

4、招生時間

5、招生橫幅

6、登記表格

培訓活動安排流程方案范文篇6

名稱銷售人員培訓實施方案受控狀態

編號

執行部門監督部門考證部門

一、新進銷售人員培訓

1.培訓目的

使新進公司的銷售人員了解所從事的工作的基本內容與方法，幫助員工明確自己工作的職責、程序、標準，并使他們初步了解公司所期望的態度、規范、價值觀和行為模式等，從而幫助其順利地適應企業環境和新的工作崗位，提高工作績效。

2.培訓階段

本企業對新進員工的培訓采取三階段培訓的方法。下表給出了其各個階段培訓的主要內容。

不同階段的培訓內容

培訓階段主要內容

公司培訓讓公司新進銷售人員對企業情況有一個初步的了解，主要包括公司的發展狀況、企業文化、人事等

分支機構或銷售部門培訓1.部門職能及員工所在崗位工作職責的了解

2.相關業務專業知識與工作技能的培訓

現場培訓工作現場的指導，幫助新進人員提升其工作技能與工作業績

3.培訓時間及培訓內容的安排

對新進員工的培訓，人力資源部應事先制訂日程，做好相應的計劃安排，本企業對新員工培訓計劃的安排見下表。

第一階段培訓計劃表

培訓內容實施時間培訓

地點培訓

講師培訓

方式培訓主要內容

企業概況____～____集團學院企業培訓中心講師集

中

授

課1.企業基本情況：集團的創業、成長、發展趨勢、集團的理念、傳統、習慣、規范和標準、集團的主要產業和組織機構、集團高層管理人員的情況

2.產品知識：品牌、性能、價格比、服務產品名稱、產品的優點等

3.產品目標市場與銷售渠道管理

4.企業在同行業中的競爭力狀況

5.公司競爭對手情況介紹：競爭對手生產的產品、市場策略等

企業管理制度____～____集團學院企業培訓中心講師或公司人力資源部工作人員集中

授課培訓制度、薪酬福利制度、獎懲制度、員工日常行為規范、員工考勤制度、勞動關系制度、相關財務制度等

企業文化____～____集團學院集中

授課1.企業價值觀

2.企業戰略

3.企業道德規范

職業生涯規劃____～____集團學院集中

授課1.職業目標的設立

2.目標策略的實施

3.內外部環境分析

4.自我評估

人際溝通技巧____～____集團學院集中

授課溝通的意義、溝通的障礙、溝通的技巧、溝通的原則等

職業禮儀____～____集團學院集中

授課1.銷售人員禮儀規范

2.社交禮儀

介紹交流____～____集團學院人力資源部組織以討論會、交流會的形式展開企業領導、優秀員工與學員進行開放式的互動交流

企業參觀____～____企業

內部人力資源部工作人員現場

參觀企業工作現場、生產車間參觀

公司第二、三階段培訓計劃表

培訓階段培訓人培訓時間培訓主要內容

分支機構

或部門培訓部門主要

負責人公司培訓結束后1.本部門介紹

（1）介紹部門結構、部門職責

（2）新進銷售人員所在崗位的主要職責、業務流程及公司對他的期望

（3）新進銷售人員所在部門的組織結構、各部門之間的協調與配合

2.相關部門介紹

（1）相關部門人員介紹

（2）相關部門主要職責

（3）本部門與相關部門聯系事項

（4）未來部門之間工作配合要求等

崗位實

地培訓新員工的直接上級或資深員工前兩個階段的培訓結束后至試用期結束培訓負責人對新員工在實際工作崗位中給予銷售技巧、專業知識等方面的指導

二、在職人員培訓

1.培訓時機的選擇

（1）有大批銷售人員加入企業時

（2）銷售人員業績出現下滑時

（3）新產品上市時

（4）市場競爭激烈時

（5）人員晉升時

2.確定培訓內容

（1）產品知識

包括主要產品和銷量、產品生產過程、產品生產技術、產品的功能用途、企業專為每種產品制定的銷售要點及銷售說明等。

（2）目標顧客

包括目標顧客的類型、購買動機、購買習慣和行為等。

（3）競爭對手分析

包括競爭對手的產品、市場策略、銷售政策等。

（4）銷售知識和技巧

包括市場營銷基礎知識、銷售活動分析、公關知識、廣告與促銷、產品定價、現場銷售的程序和責任、談判策略與技巧、與客戶溝通技巧等。

（5）客戶異議處理

（6）基礎銷售理論：營銷戰略的實施方式、促銷策略和工具等

（7）銷售流程：尋找和鑒別客戶、銷售準備（銷售計劃的制訂、接近客戶的準備、）、銷售拜訪（訪前準備、銷售禮儀、）、銷售演示、客戶異議處理（異議產生的原因、異議處理的態度、異議處理的方法與技巧、）、合同簽訂（合同的分類、合同的格式條款、）、貨款回收（回款方式和追款技巧、風險防范）、建立穩定的商業聯系

（8）專業銷售技巧：客戶接近技巧、產品介紹技巧、電話銷售技巧、異議處理技巧、有效溝通技巧

（9）相關法律知識：合同法、產品質量法等。

（10）培養成功銷售心態：誠信、壓力管理、自我超越管理。

（11）銷售人員必備的專業知識：產品知識、銷售技巧、談判技巧、團隊建設。

三、培訓管理

1.培訓教材

本公司培訓以自編教材為主，適當購買教材為輔，為提高培訓質量，凡培訓涉及到相關部門需提供培訓資料的，由各課編制教材并提供給人力資源部,可編制成書面資料或幻燈片。由人力資源部統一編制成公司入職培訓教材。

2.培訓講師的確定

新員工入職培訓的講師最好是企業的'內部人員，因為企業內部人員是最熟悉企業的人。企業高層領導、人力資源部經理、銷售部門經理、銷售骨干等都可以被邀請來就不同的內容給新員工做入職培訓。

3.相關設備及設施的準備

在新員工培訓實施過程中，會使用到投影儀、幻燈機、麥克風等設備，在培訓實施之前，要將這些設備的準備工作落實到位，以保證培訓工作的正常進行。

4.培訓紀律

（1）尊重講師和工作人員，團結學員，相互交流，共同提高。

（2）認真填寫并上交各種調查表格。

（3）遵守課堂紀律，上課期間認真聽講，作好筆記，嚴禁大聲喧嘩、交頭接耳。

（4）培訓結束后進行考核。合格者，獲得結業證明；不合格者，重新培訓。

四、培訓方法

傳授方法主要采取講解、錄像、幻燈放映、典型案例、現場演示等方式。

五、培訓效果評估

在每期培訓結束時，培訓部門應對培訓效果進行評估，作為以后培訓工作的參考

1.對培訓講師的評估

對培訓講師的評估，主要是采用調查問卷的形式進行，其調查表如下。

培訓講師評估調查表

受訓學員姓名職位所屬部門評估日期

課程名稱培訓講師

培訓目標□非常明確□比較明確□不太明確

培訓內容與目標的結合程度□非常吻合□比較吻合□聯系不大

講師的風格□很喜歡□喜歡□一般□不太喜歡

課堂時間的安排□很合理□比較合理□一般□不太合理

對今后工作的幫助□很有用□比較有用□作用不大□幾乎沒多大的用處

對這堂課的總體評價□很滿意□滿意□一般□不滿意

其他建議

2.對受訓學員的評估

其評估主要采用筆試和實操演練兩種方式進行，滿分為100分，75分及以上為合格。

編制日期審核日期批準日期

修改標記修改處數修改日期

培訓活動安排流程方案范文篇7

為加強全縣資源林政管理工作，規范行政審批行為，提高林業系統干部職工的依法行政能力和管理服務水平，提升林業專業技術人員的調查規劃設計能力，大力推進人才強林戰略和科技興林戰略，緊緊圍繞全縣林業發展需要，努力打造林業技術人才，提高全局干部職工業務能力，擬舉辦一期職工技術培訓班，特制定本方案：

一、指導思想

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以加強黨組織和黨員干部執政能力為重點，結合開展黨的群眾路線教育活動，突出抓好干部“五個方面”的能力培訓，努力建設一支學習型干部隊伍，為我縣林業建設提供強有力的組織保證和人才支持。

二、目標要求

按照“注重綜合素質、提升業務能力、實施全員培訓、促進終身學習”的總體思路，全面提高林業干部的綜合素質及實際工作能力，努力造就一支政治過硬、業務熟練、作風優良、執法公正的林業干部隊伍，逐步建立干部教育管理工作的長效機制，形成領導干部重視教育、各股室、站關心教育、每個同志熱愛學習的良好局面。

三、培訓內容及課程安排

按照我縣林業發展的需求，以林業實用技術培訓為重點，采取專業技術人員授課、邀請專家作專題講座等形式，以培訓和實習為載體，著力提高林業干部隊伍實際工作能力，重點內容是：

1、營造林技術。主要包括：造林規劃設計、造林驗收、主要造林樹種生產技術。

2、林業政策法規培訓。主要包括：伐區作業設計、林木采伐限額管理、木材經營加工管理、野生動物管理等內容。

3、森林消防知識培訓。主要包括：森林火災預防、森林火災的撲救、主要森林消防器械的使用維護、森林火災緊急情況處置等。

四、培訓時間：

8月14日—15日

五、培訓形式

根據培訓內容的實際，采取集中培訓的形式，同時結合實際操作的方式進行輔導。培訓時注重培訓實效，做到理論講解、現場實踐操作指導相結合。

六、保障措施

為切實做好今年的林業、特產技術培訓，達到預期的工作目標，我們將采取以下措施：

1、加強組織領導。為切實加強對此項工作的領導，局里成立專門的領導小組，組長：趙煥彩，副組長：吳相祝，成員有：吳華軍、徐榮奎、吳衛陽、彭佳龍、王康強、陳繪畫、張小平。林特服務中心具體牽頭組織培訓，各相關科站室、各鄉鎮林業站也要將此項工作作為重點工作來抓，積極主動做好相關工作。

2、加強師資隊伍建設、合理安排課程。以縣林業總站、特產總站、服務中心、森林公安、林政科等專業技術人員和相關行業專家為骨干，聘請有較高理論素養、有豐富的實踐經驗的專家為老師，局里成立林業、特產科技培訓講師團，講師團具體人員如下：

林業技術：彭佳龍、陳繪畫、吳道圣、項云飛、章愛鳳、沈寶剛、張新民、史小華等

特產技術：王康強、李再兵、吳世軍、陳欽宏、王直文、朱旭輝、張建斌、項文廣等。

森林消防及林業政策法規：徐榮奎、吳衛陽、陳哲民、朱戰勝、柯志軍、王小明等。

要科學合理安排好課程，加強對授課內容的審查，同時要做好教材的篩選，結合課堂的理論內容，選好實習基地，做到實踐示范與理論培訓相結合。

3、加強基礎建設、做好經費保障。加強培訓工作的基礎設施建設，在現有的基礎上，配備桌椅、手提電腦、幻燈機等必要的教學設備，對培訓必需的經費開支，優先予以安排，進一步改善辦學條件，為做好今年的培訓打好基礎。

培訓活動安排流程方案范文篇8

一、訂購康乃馨

大店可訂購300—500支;細店可訂購100—200支;在母親節當晚飯市由咨客派發。

二、場地布置

以溫馨的粉紅色的汽球為主，有條件的再配以粉紅色的薄紗。汽球用來布置大廳，及做成心形或拱形汽球柱放在店的正門口，薄紗用來布置上落樓梯的扶手。

三、母親節特惠菜式或海鮮

可選一至兩款菜式或海鮮在母親節當晚飯市以優惠的價格推出。

四、母親節愛心套餐

可以做兩至三款母親節愛心套餐，價格分店可根據自己的具體情況而定，菜式以健康，營養，并可護膚養顏為主。

五、母親節愛心蛋糕

大店可設定在母親節當晚飯市消費__元以上，可獲贈愛心蛋糕一個;細店可設定在母親節當晚飯市消費288元以上，可獲贈愛心蛋糕一個。當然消費價格分店亦可由自己定，以上價格僅供參考。

六、有條件的分店，可設抽獎活動。具體抽獎細則分店自己定

【時間】5月8日-6月8日

【地點】__

【活動配置】

1、人員配置：(1)配合學校工作3人;(2)配合商場工作(5家超市)5人;(3)統一著裝，由美晨集團提供。

2、物品配置：(1)展板5塊(2)票箱15只。

3、贈品配置：(1)賀卡25000張(每所學校1500張，每家超市1400張);(2)贈品若干(由美晨集團提供)。

【活動實施組織形式】

1、成立美晨5月母親節公關活動實施小組，由我公司及臨時人員構成，具體負責此活動的組織實施;

2、組織參與活動人員進行美晨經營理念、企業精神及本次活動宗旨的培訓。

3、密切組織媒體及學校的'工作，充分渲染活動氛圍，使活動達到最佳效果。

【操作過程】

1、前期工作：

(1)與市團委協商，確定各學校，落實前期母親節節日氛圍的宣傳;

(2)與媒體協商，形成媒體對活動的支持;

(3)落實贈品準備工作。

2、活動實施：

(1)5月8日前完成各項準備工作;

(2)5月9日在《__晚報》以軟文進行活動氛圍的營造，并配合發1期公益廣告;

(3)5月10日、11日《__晚報》1/4版廣告兩期，軟文兩篇營造活動氛圍，并在《生活早報》配發1期公益廣告。

(4)5月11日-17日，各商場進行賀卡發放及回收;5月11日——17日，各學校進行賀卡發放及回收;在此期間，10日在《精品導報》發1期公益廣告，13日前在《__日報》發1期公益廣告，15日在《聲屏之友》發1期公益廣告;

(5)5月14日，調動媒體對活動進行報道宣傳;

(6)5月20日，完成賀卡收集評選;

(7)5月21日，《__晚報》1/4版廣告刊登評獎結果;

(8)5月23日，電視專題報道;

(9)5月31日，《__晚報》進行“兩代人的交流，溝通母親情”討論，形成活動后延，提高活動影響;配發1期公益廣告;

(10)6月1日，品牌推廣軟文;

(11)6月5日，進行活動總結。

【費用預算】略

培訓活動安排流程方案范文篇9

信息技術發展很快，為了適應現代信息社會對基礎教育的要求，我校以發展為主題，以改革為動力，以現代教育信息技術建設為重點，以推進素質教育為中心，力爭創辦教育信息技術示范學校。結合我校校情，我們擬定了20__——20__學年度信息技術培訓方案。

一、培訓目的

1.使廣大教師能夠了解和掌握計算機實用基本操作知識與技能。

2.使廣大教師能夠運用計算機進行簡單的教育教學信息處理。

3.使廣大教師能夠比較熟練的運用多媒體技術為教育教學及教學管理服務。

二、培訓對象

1.在校的所有教職員工。

2.學校不設定參加考試教師的年齡，對自己不參加考試的教師教師信息技術培訓計劃將來產生的后果自己負責。

3.對已經取得國家或省級計算機過關證件的教師，也必須參加學校組織的計算機實用技術考核。

4、計算機教師也應參加學校組織的考試。

三、培訓的內容與要求

1.基本操作部分

①文件及文件夾的建立、命名、保存、

②文件及文件夾的刪除、移動、重命名。

③文件內容的復制、剪切、修改和刪除、

④查找。

2.了解word的最基本操作，會建立新文檔，并能在硬盤和u盤上存儲、打開。文字處理部分

①文字輸入(速度、準確率)、

②排版、

③本學科試卷排版打印。

3.表格的制作部分

①繪制表格(規整表格、不規整表格)、

②設計表格、

③教案設計。

4.會使用多媒體課件(幻燈片)的制作。

5.網絡知識部分：

(1)怎樣申請電子信箱及收發郵件

(2)創建自己的博客，并在博客上上傳電子教案，參加與校內外教師的集體備課活動。

四、培訓方式：

學校集中培訓，加以自學。

五、考核的方法和形式

1.考試的內容為計算機實用操作技術，不考理論知識和死記硬背的內容。具體考核的內容及要求細則，由學校組織相關專業人員統一制定。

2.本次計算機實用技術考核不再進行統一集中培訓，一律靠個人自學。

3.本次計算機實用技術考核共分三個檔次記錄成績，即：優秀、合格(過關)、不合格(不過關)。

4.對取得《教師計算機實用技術考核》證書的教師在聘用、晉職、評優、等過程中同等條件下優先考慮.