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安排培訓(xùn)課程方案

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做好方案計(jì)劃書(shū),可以讓自己知道自己事情進(jìn)展的進(jìn)度,也可以提高辦事效率。如何寫(xiě)出優(yōu)秀的安排培訓(xùn)課程方案?下面給大家分享一些安排培訓(xùn)課程方案,希望對(duì)大家有所幫助。

安排培訓(xùn)課程方案篇1

現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)客戶(hù)關(guān)系管理的核心思想就是以客戶(hù)為中心。其宗旨就是改善企業(yè)與客戶(hù)之間的關(guān)系,使客戶(hù)時(shí)時(shí)感覺(jué)到倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)的存在,倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)隨時(shí)了解到客戶(hù)的變化。內(nèi)視型的管理模式已不能適應(yīng)激烈的競(jìng)爭(zhēng),面向外部世界的客戶(hù)關(guān)系管理才能使倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)全面掌握其外部的客戶(hù)。利用現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng),倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)能搜集、追蹤和分析每一個(gè)客戶(hù)的信息,從而知道他們是誰(shuí),需要什幺,并把客戶(hù)想要的商品送到他們手中。

通過(guò)與客戶(hù)的“接觸”,搜集客戶(hù)的意見(jiàn)、建議和要求,通過(guò)控制分析,提供完善的個(gè)性化服務(wù),協(xié)助客戶(hù)完成他們的工作和滿足他們的要求。現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)客戶(hù)關(guān)系管理要求企業(yè)從傳統(tǒng)的“以商品為中心”的經(jīng)營(yíng)理念中解放出來(lái),確立“以客戶(hù)為中心”的倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)運(yùn)作模式,通過(guò)管理與客戶(hù)間的互動(dòng),使倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)與客戶(hù)的關(guān)系更為融洽,從而提高客戶(hù)的忠誠(chéng)度,為倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)帶來(lái)豐厚的利潤(rùn)和上升空間。

作為一個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè),在當(dāng)今激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,只埋頭于內(nèi)部已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足了,企業(yè)需要把精力轉(zhuǎn)向企業(yè)外部也就是客戶(hù)的身上。企業(yè)的客服中心將不能再只作為一個(gè)處理客戶(hù)投訴的部門(mén),它要成為企業(yè)新的贏利點(diǎn)。利用客戶(hù)關(guān)系管理為企業(yè)贏得客戶(hù)的忠誠(chéng)度與信任度。

客戶(hù)關(guān)系管理(CustomerRelationshipManagement,CRM)是一個(gè)不斷加強(qiáng)與顧客交流,不斷了解顧客需求,并不斷對(duì)產(chǎn)品及服務(wù)進(jìn)行改進(jìn)和提高以滿足顧客的需求的連續(xù)的.過(guò)程。其內(nèi)含是企業(yè)利用信息技(IT)術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶(hù)的整合營(yíng)銷(xiāo),是以客戶(hù)為核心的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的技術(shù)實(shí)現(xiàn)和管理實(shí)現(xiàn)。客戶(hù)關(guān)系管理注重的是與客戶(hù)的交流,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)是以客戶(hù)為中心,而不是傳統(tǒng)的以產(chǎn)品或以市場(chǎng)為中心。為方便與客戶(hù)的溝通,客戶(hù)關(guān)系管理可以為客戶(hù)提供多種交流的渠道。

實(shí)施客戶(hù)關(guān)系管理在提高企業(yè)管理水平和競(jìng)爭(zhēng)力方面有如下作用:

一是良好的客戶(hù)關(guān)系管理可以使企業(yè)獲得強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),在同樣的銷(xiāo)售成本下可以保持較高的市場(chǎng)占有率,企業(yè)的交易成本逐漸降低,獲得成本上的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。

二是通過(guò)客戶(hù)資源管理,可以對(duì)客戶(hù)信息進(jìn)行全面整合,實(shí)現(xiàn)信息充分共享,保證為客戶(hù)提供更為快捷與周到的服務(wù);優(yōu)化企業(yè)的業(yè)務(wù)流程,把“為客戶(hù)解決需求”的理念貫徹到企業(yè)的所有環(huán)節(jié)中。

三是客戶(hù)關(guān)系管理創(chuàng)造的資源對(duì)公司發(fā)展有彌補(bǔ)作用。對(duì)于企業(yè)來(lái)講,構(gòu)成分銷(xiāo)渠道的大客戶(hù)企業(yè)都有自己的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、方針政策和發(fā)展戰(zhàn)略,贏得這些成員的大力配合,并確保它們的行為促成公司的發(fā)展,可以使公司獲得協(xié)同效應(yīng)。

四是可以從客戶(hù)那里得到更多有關(guān)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,據(jù)此合理地定位本企業(yè)的產(chǎn)品,從而建立起自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

針對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)的客戶(hù)關(guān)系管理我所提出的方案包括四個(gè)平臺(tái)與四個(gè)原則。

一、四個(gè)平臺(tái)

四個(gè)平臺(tái)即客戶(hù)中心、客戶(hù)管理、短信平臺(tái)、服務(wù)知識(shí)庫(kù)

客戶(hù)中心:與客戶(hù)溝通交流的平臺(tái)。它的服務(wù)對(duì)象包括所有的客戶(hù)(新接到客戶(hù)、尚未成交客戶(hù)、已成交客戶(hù))。

新接到客戶(hù):

1、首先需在來(lái)訪登記本上詳細(xì)記錄登記本上的內(nèi)容,方便錄入電子版來(lái)訪登記。

2、送走客戶(hù)后要第一時(shí)間把該客戶(hù)情況記錄在自己的見(jiàn)客登記本上,記錄內(nèi)容包括(姓名、來(lái)訪日期、聯(lián)系電話、外貌特征、工作單位、家庭住址、購(gòu)買(mǎi)意向、到訪情況等)要求越詳細(xì)越好。

尚未成交客戶(hù):

1至少每星期一次與客戶(hù)保持聯(lián)絡(luò),每逢節(jié)假日發(fā)送祝福短信。與客戶(hù)聯(lián)絡(luò)和發(fā)送短信要及時(shí)記錄在見(jiàn)客登記本上。每周或每?jī)芍軝z查一次。

2在回訪過(guò)程中,根據(jù)不同階段節(jié)點(diǎn)需要向客戶(hù)傳達(dá)工作內(nèi)容,在溝通的過(guò)程中,切實(shí)了解客戶(hù)的需求,利用新節(jié)點(diǎn)的契機(jī),邀請(qǐng)客戶(hù)再次到訪,根據(jù)其要求做出最好的答復(fù)。

3來(lái)訪過(guò)的客戶(hù)再次到訪非常重要,待客戶(hù)離開(kāi)后,要及時(shí)在見(jiàn)客登記本上記錄本次到訪情況。

4在與客戶(hù)交流的過(guò)程中,根據(jù)感情的逐步加深,及時(shí)在客戶(hù)身上挖掘新的客戶(hù)資源。

已成交客戶(hù):

1準(zhǔn)時(shí)提醒客戶(hù)簽約的日期及所需要提供的材料。耐心解決客戶(hù)合同、錢(qián)款、提供材料的疑問(wèn)。陪同輔佐客戶(hù)進(jìn)行后期的簽訂過(guò)程。

2每個(gè)月一次與客戶(hù)保持緊密聯(lián)系,繼續(xù)挖掘新的客戶(hù)資源。

客戶(hù)管理:實(shí)現(xiàn)無(wú)紙辦公,可將零散的客戶(hù)進(jìn)行集中管理,長(zhǎng)期保存,查找方便支持精確和模糊查找。讓您的工作更輕松不會(huì)漏掉任何一個(gè)重要客戶(hù)的跟蹤,客戶(hù)的生日提醒會(huì)提前讓您知道客戶(hù)的生日,定時(shí)發(fā)送短信給客戶(hù)一個(gè)意外的驚喜,加強(qiáng)客情服務(wù)。電話回訪提醒,設(shè)定客戶(hù)電話回訪時(shí)間,系統(tǒng)自動(dòng)提醒。保留電話回訪記錄,方便客戶(hù)跟蹤。

短信平臺(tái):群發(fā)短信功能,短信用于加強(qiáng)與客戶(hù)之間的溝通與互動(dòng),同時(shí)也是最省錢(qián)的一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)工具。可定時(shí)發(fā)送短信,單個(gè)發(fā)或群發(fā)。接收短信的功能可以幫您快速的處理客戶(hù)資料。

服務(wù)知識(shí)庫(kù):幫助用戶(hù)規(guī)范的回答客戶(hù)的問(wèn)題,讓客戶(hù)覺(jué)得這是一個(gè)專(zhuān)業(yè)的客服,提升企業(yè)在客戶(hù)心中的形象。在處理過(guò)程中,可以將典型案例添加到知識(shí)庫(kù)中;也可以在處理過(guò)程中實(shí)時(shí)查詢(xún)相關(guān)主題,找到某些問(wèn)題的處理方法,提升處理效率。

二、四個(gè)原則

四個(gè)原則即主動(dòng)性原則、情感性原則、互惠性原則、個(gè)性化原則

一)主動(dòng)性原則

倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)與客戶(hù)的交流溝通,是倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)客戶(hù)關(guān)系管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容,是維護(hù)自身形象、化解矛盾、擴(kuò)大影響、互通信息的重要手段。能否主動(dòng)與客戶(hù)交流溝通,會(huì)使倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)處于完全不同的兩種競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)。因此,倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)只有積極主動(dòng)地與客戶(hù)交流溝通,才能使溝通的渠道暢通無(wú)阻

二)情感性原則

融洽倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)和與客戶(hù)之間關(guān)系是現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)客戶(hù)關(guān)系管理的行為機(jī)制,是一種管理行為。但不意味著這種管理行為是冷冰冰的,沒(méi)有人與人之間的情感交流。而恰恰相反,在與客戶(hù)之間關(guān)系的協(xié)調(diào)中除了原則性的矛盾難以溝通外,其它矛盾都是可以通過(guò)相互之間的理解和包容得到解決的。而這種理解和包容的基礎(chǔ)就是感情上的交流和認(rèn)同。所以在日常商務(wù)活動(dòng)中要注意培養(yǎng)雙方的情感,要在尊重客戶(hù)的同時(shí)注重自身的商務(wù)職業(yè)道德,從而提高企業(yè)與客戶(hù)之間的"親和力"。

三)互惠性原則

通過(guò)現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)客戶(hù)關(guān)系管理的實(shí)施,不僅要使倉(cāng)儲(chǔ)能夠從中獲得利益,同時(shí)使客戶(hù)也能夠獲得一定利益。互惠性原則是現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)客戶(hù)關(guān)系管理活動(dòng)的基本原則,也是商務(wù)活動(dòng)生存和發(fā)展的基本原則。遵循互惠性原則必須做好兩方面工作:第一,必須以客戶(hù)為中心,保護(hù)客戶(hù)的利益;第二,必須注重企業(yè)的公眾形象,時(shí)時(shí)按照公眾需求予以調(diào)整,得到公眾的信任和支持,從而擁有企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。反之,為了追求企業(yè)利益不惜損害公眾利益,是急功近利的短期行為,到頭來(lái)必然會(huì)失去公眾的信任和支持,致使企業(yè)的利益最終喪失殆盡,這是現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)客戶(hù)關(guān)系管理之大忌。

四)個(gè)性化原則

個(gè)性化原則是指與客戶(hù)交流溝通的方法應(yīng)力求獨(dú)辟蹊徑,不落俗套,給人以新鮮的感覺(jué),以適應(yīng)倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)所面對(duì)的復(fù)雜而多變的社會(huì)環(huán)境。由于每個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)內(nèi)容以及客觀條件不同,則采取的交流溝通方法也不同。所以,面對(duì)不同的客戶(hù)和不同的客戶(hù)需求,采取適宜的、具有獨(dú)特個(gè)性魅力的交流溝通方法,使客戶(hù)耳目一新而樂(lè)于與之交流溝通。從而吸引更多的客戶(hù),維持客戶(hù)對(duì)企業(yè)的偏愛(ài)。

安排培訓(xùn)課程方案篇2

一、指導(dǎo)思想

繼續(xù)教育培訓(xùn)關(guān)系到全體教師的發(fā)展,也關(guān)系到我鎮(zhèn)教育事業(yè)的發(fā)展。我校結(jié)合自身實(shí)際與學(xué)區(qū)及縣進(jìn)修校的工作安排,本學(xué)期我校自定培訓(xùn)項(xiàng)目主要開(kāi)展教學(xué)聯(lián)誼活動(dòng),通過(guò)觀摩學(xué)習(xí)與課堂實(shí)踐提高教師綜合素質(zhì)和提升課堂教學(xué)質(zhì)量。

二、培訓(xùn)對(duì)象:

全體教師

三、培訓(xùn)內(nèi)容

1。新課程及教育教學(xué)理論知識(shí)

2。教學(xué)常規(guī)

3。教學(xué)設(shè)計(jì)、課堂教學(xué)藝術(shù)、教學(xué)評(píng)價(jià)等

四、培訓(xùn)目標(biāo)

2.通過(guò)對(duì)教師教學(xué)能力的培訓(xùn)、考核和展示活動(dòng),使教師的教學(xué)設(shè)計(jì)、說(shuō)課、案例分析及現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用等方面有較大幅度的提高。

3.選派教師參加縣教師基本功、說(shuō)課等各類(lèi)比賽。

4.提升全體教師實(shí)施新課程的能力,提升教師專(zhuān)業(yè)化水平,關(guān)鍵要提高教育質(zhì)量。

五、培訓(xùn)原則

專(zhuān)業(yè)教師全員參與;注重過(guò)程,突出實(shí)效;整體提升,打造精品。

六、培訓(xùn)方式

采用分學(xué)科、分階段集中培訓(xùn)和自我研修相結(jié)合;專(zhuān)家輔導(dǎo)與自我研修相結(jié)合;校本教研與自我研修相結(jié)合,努力提高培訓(xùn)的質(zhì)量。

七、培訓(xùn)過(guò)程及安排

20_年9月準(zhǔn)備宣傳階段。

20_年10月—20_年6月具體實(shí)施階段。

八、培訓(xùn)要求

1.培訓(xùn)工作要扎實(shí)有效、循序漸進(jìn),要從教師教學(xué)工作的實(shí)際出發(fā)。

2.培訓(xùn)過(guò)程中要為教師搭建一個(gè)學(xué)習(xí)、交流與研討的平臺(tái)(與校本教研結(jié)合),以培訓(xùn)與展示活動(dòng)為契機(jī),促教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展。

九、考核評(píng)估

1.學(xué)校每次考核要連同試卷、設(shè)計(jì)及成績(jī)等存入教師業(yè)務(wù)檔案,同時(shí)將培訓(xùn)考核結(jié)果(2學(xué)分)納入到“教師繼續(xù)教育學(xué)分管理”。

2.學(xué)校將頒發(fā)校級(jí)教師基本功培訓(xùn)證書(shū),是否具有校級(jí)教師基本功培訓(xùn)合格證,將作為評(píng)職、評(píng)先、聘任的重要條件。

安排培訓(xùn)課程方案篇3

開(kāi)業(yè)活動(dòng)目的:

1、確立公司(營(yíng)銷(xiāo)中心)的公眾形象,贏得各大媒體的關(guān)注。

2、通過(guò)開(kāi)業(yè)活動(dòng)聚集人氣,展現(xiàn)貝亞克的全新形象,提高知名度。

3、通過(guò)開(kāi)業(yè)活動(dòng),加強(qiáng)公司(營(yíng)銷(xiāo)中心)在當(dāng)?shù)氐挠绊懀苿?dòng)銷(xiāo)售工作。

4、通過(guò)獨(dú)特的活動(dòng)形式、吸引公眾與媒體視線,提高傳播效果。

一、整體構(gòu)思

1、以剪彩揭幕、奠基典禮為主線,通過(guò)售樓部剪彩揭幕、工地奠基典禮、饋贈(zèng)禮品、慶祝酒會(huì)來(lái)完成活動(dòng)目的。

2、通過(guò)活動(dòng)傳播開(kāi)始內(nèi)部認(rèn)購(gòu)的信息,使?jié)撛谙M(fèi)者獲得信息。

3、通過(guò)活動(dòng)的間接影響,使更多的潛在消費(fèi)者對(duì)樓盤(pán)的開(kāi)發(fā)建設(shè)和銷(xiāo)售有一個(gè)基本的了解,進(jìn)而吸引既定的目標(biāo)人群。

4、通過(guò)活動(dòng)的各種新聞傳播,讓既定目標(biāo)人群確認(rèn)自己了解的樓盤(pán)信息,較其他方式更為客觀。

二、整體氣氛布置

整個(gè)會(huì)場(chǎng)將配合售樓部剪彩揭幕和奠基典禮的主題,以剪彩揭幕、奠基典禮的熱烈喜慶和莊重氣氛為基調(diào),工地二十個(gè)空飄氣球懸掛空中作呼應(yīng),并輸出海信地產(chǎn)開(kāi)始認(rèn)購(gòu)的信息。售樓部?jī)?nèi)以紅、黃、藍(lán)相間的氣球鏈造型裝點(diǎn)一新。主干道及售樓部、工地入口布置有標(biāo)志的彩旗,售樓部?jī)?nèi)墻布置展板,保證做到氣氛莊重?zé)崃摇?/p>

1、售樓部的布置

(1)在主干道兩側(cè)插上路旗及指示牌。

(2)懸掛奠基典禮暨售樓部開(kāi)業(yè)慶典橫幅。

(3)充氣拱形門(mén)一個(gè)

(4)門(mén)口鋪紅色地毯,擺花藍(lán)和鮮花盆景。

(5)售樓部?jī)?nèi)四壁掛滿紅、黃、藍(lán)相間的氣球。

(6)售樓部門(mén)匾罩紅綢布。

2、奠基現(xiàn)場(chǎng)(工地)布置

奠基現(xiàn)場(chǎng)二十個(gè)空飄氣球懸掛空中,文字“熱烈祝賀奠基典禮暨售樓部開(kāi)業(yè)慶典順利舉行”或“歡迎您參加奠基典禮暨售樓部開(kāi)業(yè)慶典”。在奠基現(xiàn)場(chǎng)放置一塊青石碑,若干把扎有紅綢帶的鐵鏟。

3、主會(huì)場(chǎng)區(qū)

(1)在主會(huì)場(chǎng)區(qū)的入口處設(shè)置一簽到處,擺放一鋪紅布的長(zhǎng)木桌,引導(dǎo)佳賓簽到和控制入場(chǎng)秩序。

(2)會(huì)場(chǎng)周?chē)O(shè)置兩只大音箱和有架話筒,便于主持和有關(guān)人員發(fā)言講話。

(3)樂(lè)隊(duì)和舞獅隊(duì)位于主會(huì)場(chǎng)主持區(qū)一側(cè)。

三、活動(dòng)程序設(shè)置

作為一個(gè)慶典活動(dòng),歡慶的氣氛應(yīng)濃烈,我們計(jì)劃用一部分歡慶活動(dòng)來(lái)起到調(diào)動(dòng)會(huì)場(chǎng)情緒的作用。

由舞獅活動(dòng)來(lái)制造喜慶氣氛,也是為以后的項(xiàng)目打氣助興作準(zhǔn)備。

由于它費(fèi)用低、收益大、最容易制造氣氛和場(chǎng)面。

故而,以舞獅活動(dòng)作為開(kāi)業(yè)儀式上的一個(gè)組成部分最為合理。

另外,應(yīng)當(dāng)由司儀主持慶典活動(dòng)全過(guò)程,由司儀來(lái)穿針引線,才能使會(huì)場(chǎng)井然有序。

具體活動(dòng)程序設(shè)置:

09:00售樓部迎賓(禮儀小姐引導(dǎo)嘉賓簽名和派發(fā)資料)

09:20禮儀小姐請(qǐng)嘉賓、記者到主會(huì)場(chǎng)

09:30樂(lè)隊(duì)奏曲和司儀亮相,宣布奠基典禮暨售樓部開(kāi)業(yè)慶典開(kāi)始,并向嘉賓介紹慶典活動(dòng)簡(jiǎn)況,逐一介紹到場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)及嘉賓;

09:50公司老總致詞(致詞內(nèi)容主要是感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中抽空前來(lái)參加的開(kāi)業(yè)儀式。并對(duì)公司及本項(xiàng)目進(jìn)行簡(jiǎn)短介紹;

10:00市領(lǐng)導(dǎo)講話(內(nèi)容主要為祝賀詞及項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的意義)

10:20剪彩儀式。

10:30揭幕儀式。

10:42舞獅表演。

10:50司儀請(qǐng)嘉賓隨舞獅隊(duì)的引領(lǐng)進(jìn)入奠基現(xiàn)場(chǎng)。

11:00燃放鞭炮,樂(lè)隊(duì)樂(lè)曲再次響起。(禮儀小姐為嘉賓派發(fā)鐵鏟)

11:10嘉賓手持鐵鏟參加奠基活動(dòng)。

11:20邀請(qǐng)嘉賓前往售樓部參觀和稍作休息(這時(shí)售樓部應(yīng)有專(zhuān)人為手持報(bào)紙宣傳單頁(yè)的市民派發(fā)禮品)

12:00__酒店,慶祝酒會(huì)開(kāi)始(酒會(huì)可以以西式自助餐形式,氣氛融洽又高雅)。

四、活動(dòng)配合

1、活動(dòng)總負(fù)責(zé)――總務(wù)組:負(fù)責(zé)活動(dòng)總體進(jìn)展,確定嘉賓名單人員配置:暫定1人。

2、現(xiàn)場(chǎng)總協(xié)調(diào)――會(huì)場(chǎng)組:協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)各工序間工作。人員配置:暫定1人。

3、道具準(zhǔn)備――后勤組:負(fù)責(zé)購(gòu)買(mǎi)活動(dòng)所需材料及用品,活動(dòng)結(jié)束的清理會(huì)場(chǎng)。人員配置:暫定2人。

4、對(duì)外聯(lián)絡(luò)――公關(guān)組:負(fù)責(zé)派送請(qǐng)柬,聯(lián)系樂(lè)隊(duì)、舞獅隊(duì)、司儀、新聞媒體、酒店等。人員配置:暫定4人。

5、賓客接待――接待組:負(fù)責(zé)嘉賓簽到處,發(fā)放資料,為嘉賓佩戴貴賓花,引導(dǎo)車(chē)輛停放,活動(dòng)結(jié)束后,負(fù)責(zé)送客。

人員配置:暫定4人。

五、媒體配合

12月18日的開(kāi)業(yè)儀式是樓盤(pán)的首次亮相。這次關(guān)鍵性的亮相將影響到今后整個(gè)樓盤(pán)的銷(xiāo)售。

所以本階段廣告宣傳以塑造企業(yè)形象和建立品牌知名度為目標(biāo),從而盡快奠定人們心目中的檔次和形象。本階段我們將主要采用報(bào)紙、電視、宣傳單頁(yè)和條幅等傳播媒體和傳播方式,以大量的硬性廣告來(lái)宣傳項(xiàng)目。

安排培訓(xùn)課程方案篇4

[摘要]隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái),企業(yè)所面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,而市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)就是人才的競(jìng)爭(zhēng)。眾多企業(yè)把人才看做是企業(yè)的第一大重要資源,并且是惟一的動(dòng)態(tài)資源。新員工是企業(yè)注入的“新鮮血液”,企業(yè)花大量的資源組織新員工培訓(xùn),而培訓(xùn)的效果卻事倍功半。作為企業(yè)的管理人員,必須高度重視這些問(wèn)題,對(duì)其進(jìn)行全新的思考。

新員工入職培訓(xùn)是指使一個(gè)社會(huì)人進(jìn)入新組織變?yōu)橐粋€(gè)企業(yè)人,通過(guò)企業(yè)的培訓(xùn)使其熟悉組織環(huán)境,了解工作職責(zé),與企業(yè)相互認(rèn)識(shí),相互適應(yīng)的過(guò)程。縱觀世界優(yōu)秀企業(yè),無(wú)論是不斷掀起“藍(lán)色風(fēng)暴”的ibm公司老總老沃森,還是被譽(yù)為“全球第一ceo”的杰克·韋爾奇,都認(rèn)識(shí)到公司不僅是生產(chǎn)產(chǎn)品,更是制造人才的地方。同時(shí),我們也看到許多企業(yè)在入職培訓(xùn)上存在問(wèn)題,我們迫切需要尋找解決的方法。

一、入職培訓(xùn)中存在的問(wèn)題:公司管理者在入職培訓(xùn)觀念上的誤區(qū)

一些公司管理人員由于對(duì)培訓(xùn)存在錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí),而采取不培訓(xùn)或是簡(jiǎn)單了事的做法。具體表現(xiàn)為:

第一,認(rèn)為培訓(xùn)價(jià)值不大,只是給別人做嫁衣:管理者認(rèn)為市場(chǎng)上勞動(dòng)力供過(guò)于求,員工走了可以再找,或是他們認(rèn)為員工得到了知識(shí)與技術(shù)后,容易跳槽;

第二,培訓(xùn)成本高,組織負(fù)擔(dān)不起:部分企業(yè)只注重眼前利益,而放棄了培訓(xùn);

第三,新員工會(huì)自然融入工作:據(jù)統(tǒng)計(jì),約有80%的企業(yè)沒(méi)有對(duì)新員工進(jìn)行有效的培訓(xùn),直接將其分配到工作崗位上去。培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程中存在誤差。

許多企業(yè)進(jìn)行了培訓(xùn),可效果卻不盡人意,主要原因有:首先,培訓(xùn)沒(méi)有建立在科學(xué)的需求分析上,使培訓(xùn)變成了一種隨意的、僵化的工作。其次,培訓(xùn)內(nèi)容缺乏系統(tǒng)性,項(xiàng)目單一,內(nèi)容的相關(guān)性低。再次,培訓(xùn)方法不當(dāng)。許多企業(yè)在實(shí)施培訓(xùn)時(shí),仍然采取“培訓(xùn)者講,受訓(xùn)者聽(tīng)”的培訓(xùn)方式,在組織培訓(xùn)過(guò)程中,企業(yè)管理人員缺乏應(yīng)有的監(jiān)督,使受訓(xùn)者行為懶散,目的性不明確。培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化率不高

所謂的培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化,是指受訓(xùn)者持續(xù)而有效地將學(xué)到的知識(shí)、技能、行為和態(tài)度運(yùn)用到工作當(dāng)中,從而使培訓(xùn)項(xiàng)目發(fā)揮其最大價(jià)值的過(guò)程。許多新員工經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后就忘記了培訓(xùn)內(nèi)容;或是缺乏應(yīng)用的機(jī)會(huì);還有一些受訓(xùn)者由于得不到上司、同事的支持,沒(méi)有動(dòng)力將學(xué)到的技能運(yùn)用到實(shí)際工作中去。

二、關(guān)于入職培訓(xùn)問(wèn)題的解決

1、管理者觀念上的轉(zhuǎn)變,管理者必須要明白如果新員工長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)不提高績(jī)效,不能適應(yīng)組織中的人,物和事,在很大程度就會(huì)選擇離職;培訓(xùn)并不是造成員工流失的原因,管理者應(yīng)從自身找原因,切實(shí)改善。

2、入職培訓(xùn)過(guò)程中應(yīng)做好培訓(xùn)計(jì)劃

培訓(xùn)計(jì)劃是管理者實(shí)施培訓(xùn)前對(duì)各方面做的一種預(yù)測(cè)與設(shè)想。計(jì)劃的內(nèi)容可概括為6w+2h:

(1)why即為什么要實(shí)施入職培訓(xùn),目標(biāo)是什么。新員工進(jìn)入一個(gè)新的組織,在價(jià)值觀念、文化背景等方面都存在相當(dāng)大的差異,通過(guò)培訓(xùn),新員工能夠了解公司情況,熟悉崗位,從而適應(yīng)工作。在做培訓(xùn)前,組織必須明確企業(yè)的目標(biāo)以及對(duì)員工的期望目標(biāo),這些目標(biāo)需符合start原則,尤其是具體可量化原則。

(2)who即具體有誰(shuí)來(lái)實(shí)施培訓(xùn)。在培訓(xùn)者的選擇上,最好選擇本企業(yè)的培訓(xùn)師,這些培訓(xùn)者應(yīng)具有一定的培訓(xùn)知識(shí),培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)和培訓(xùn)技巧,樹(shù)立專(zhuān)業(yè)化形象。

(3)whom即對(duì)誰(shuí)進(jìn)行培訓(xùn)。一般來(lái)說(shuō)是針對(duì)剛剛進(jìn)入公司的員工,有剛剛畢業(yè)的.學(xué)生,還有來(lái)自其他企業(yè)的“空降兵”,也可以是那些入職時(shí)沒(méi)有經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的老員工。

(4)what即應(yīng)培訓(xùn)哪些內(nèi)容。一般包括:第一,了解組織管理制度信息;第二,建立員工的歸屬感;第三,組織的歷史及其組織文化;第四,使員工熟悉自己的工作崗位,以及各相關(guān)工作部門(mén)的業(yè)務(wù)。

(5)when即確定培訓(xùn)時(shí)間。對(duì)于新員工來(lái)說(shuō),應(yīng)該在其加盟的時(shí)候進(jìn)行培訓(xùn),同時(shí),培訓(xùn)的時(shí)間要控制好,從科學(xué)家研究的數(shù)據(jù)看,人類(lèi)的注意力20分鐘以后將呈現(xiàn)下降趨勢(shì),因此,培訓(xùn)最好在20分鐘內(nèi),否則效果會(huì)大打折扣。

(6)where培訓(xùn)場(chǎng)地環(huán)境不應(yīng)該吵鬧龐雜,周?chē)h(huán)境一般來(lái)說(shuō)也得安靜,不受干擾。

(7)how即企業(yè)采取何種方式進(jìn)行培訓(xùn)。首先,進(jìn)行企業(yè)層次的培訓(xùn),包括使員工近入角色和企業(yè)文化培訓(xùn)兩個(gè)層次,具體可采用集中授課、小組討論、參觀等;其次,進(jìn)行部門(mén)層次的培訓(xùn),包括業(yè)務(wù)技術(shù)能力培訓(xùn)和崗位培訓(xùn),可采用角色扮演、主管輔導(dǎo)等方式。

(8)howmuch確定培訓(xùn)費(fèi)用。公司在進(jìn)行培訓(xùn)之前要做好經(jīng)費(fèi)的預(yù)算,其經(jīng)費(fèi)的確定可根據(jù)銷(xiāo)售總額或是經(jīng)費(fèi)預(yù)算總額的百分比來(lái)計(jì)算。提高培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化

成功的實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化將會(huì)給企業(yè)帶來(lái)好的效益。一個(gè)良好的積極的轉(zhuǎn)化氛圍是其前提條件,即上司和同事要給受訓(xùn)者以支持與激勵(lì)。同時(shí)要將課堂學(xué)習(xí)與實(shí)際操作想結(jié)合。除此之外,要保持培訓(xùn)的持續(xù)性,入職培訓(xùn)結(jié)束后,管理者仍要全面搭建培訓(xùn)平臺(tái),將培訓(xùn)作為企業(yè)的制度來(lái)進(jìn)行。只有這樣,企業(yè)的培訓(xùn)才能真正給企業(yè)帶來(lái)效益。

總之,新員工入職培訓(xùn)是一個(gè)系統(tǒng)的工程,是實(shí)現(xiàn)員工發(fā)展與組織效益的雙贏的過(guò)程。企業(yè)應(yīng)給予高度的重視,并要極力克制一些無(wú)效的培訓(xùn)。力圖做到一份培訓(xùn),多份效益,實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)共同完成。

安排培訓(xùn)課程方案篇5

1.1活動(dòng)主}:五一,讓您的美麗充分展示

1.2活動(dòng)日期:4.29---5.5,一周的時(shí)間(注:活動(dòng)一般不要做的太長(zhǎng))

1.3活動(dòng)目的:

(1)利用五一期間活動(dòng)吸引更多的新顧客進(jìn)店消費(fèi),擴(kuò)大顧客群,提高店鋪的整體營(yíng)業(yè)額;

(2)同時(shí)通過(guò)一系列的促銷(xiāo)活動(dòng),適當(dāng)引導(dǎo)顧客向高附加值的項(xiàng)目消費(fèi)或多項(xiàng)目消費(fèi),提高客單價(jià)及利潤(rùn);

(3)讓顧客產(chǎn)生好感,提升品牌形象。

1.4活動(dòng)的具體實(shí)施方案:

美發(fā)店:

優(yōu)惠一:五一假中,每天前10名客戶(hù),可以享受項(xiàng)目七折,產(chǎn)品八折的優(yōu)惠,優(yōu)患二:消費(fèi)滿178送面值為18元的代金券,消費(fèi)滿480送58元代金券.

優(yōu)患三:加“51元”=“88元”.

這七天內(nèi),消費(fèi)封168以上的,就可以再加51元可購(gòu)買(mǎi)原價(jià)88元的產(chǎn)品.

美容院:

優(yōu)惠一:關(guān)容超值體驗(yàn)套贊:原價(jià)568元,體驗(yàn)價(jià)298元(一個(gè)僅限一次)

優(yōu)惠二:皇室SPA松筋駐顏(188元)+中醫(yī)經(jīng)絡(luò)祛黑眼閽(158元)+全息身體理療(148-188元)=258元

優(yōu)惠三:洗護(hù)98元,活動(dòng)期間體驗(yàn)價(jià)51元

1.5活動(dòng)的宣傳:

(1)最簡(jiǎn)單的方法:發(fā)送短信。如果您覺(jué)得用手機(jī)發(fā)短信很慢的話,可以用一些美發(fā)店會(huì)員管理軟件的短信功能。

(2)宣傳單:提前一周,地點(diǎn)可以就在附近幾個(gè)地區(qū),當(dāng)然,如果你的`地段是當(dāng)?shù)氐姆比A大街,你也可以在遠(yuǎn)一點(diǎn)的地方派發(fā)。

1.6店里的準(zhǔn)備:

橫幅、海報(bào),以及彩帶這些必不可少,打造出一個(gè)溫馨,浪費(fèi)的節(jié)日氛圍.要提醒員工,做好服務(wù),保持微笑,讓客戶(hù)感到溫暖。并制定出一個(gè)獎(jiǎng)懲制度。

1.7活動(dòng)結(jié)束:

(1)不要認(rèn)為活動(dòng)結(jié)來(lái)了,就完了。再進(jìn)行一次短短信回訪,記錄下客戶(hù)對(duì)這次活動(dòng)的評(píng)價(jià),不足的地方加以改進(jìn).以便下次活動(dòng)做的更好。

(2)一個(gè)一個(gè)電話進(jìn)行回訪,回訪可以增加親近感,但就是很多消費(fèi)者都不愿意接電話.

安排培訓(xùn)課程方案篇6

一、活動(dòng)主題

我們一家人

二、活動(dòng)時(shí)間及地點(diǎn)

1、活動(dòng)時(shí)間:20__年10月29日(星期六)14:00——17:00;

2、活動(dòng)地點(diǎn):老干處活動(dòng)室。

三、活動(dòng)目的

增進(jìn)社團(tuán)成員了解,增進(jìn)感情,增強(qiáng)社團(tuán)凝聚力和社員歸屬感。

四、活動(dòng)流程

1、14:00——14:15簽到,領(lǐng)社員聯(lián)系表;

2、14:15——14:30分小組(小強(qiáng)-蝴蝶-猴子-人,7—10人一組)入座(4組);

3、14:30——15:00會(huì)長(zhǎng)講話,李老師講話;

4、15:00——15:20以小組為單位進(jìn)行組內(nèi)交流,自我介紹,10分鐘后由主持人隨機(jī)提問(wèn),指定組內(nèi)一個(gè)同學(xué)(A),被提問(wèn)者需介紹A的姓名,班級(jí),專(zhuān)業(yè),家鄉(xiāng)等,答不出或答錯(cuò)者將受罰,懲罰內(nèi)容由A決定;

5、15:20——15:40歌詞接龍(歌詞必須包含前一同學(xué)所唱的最后一個(gè)字)

6、 15:40——16:40游戲時(shí)間。

五、游戲內(nèi)容

1、團(tuán)體、負(fù)責(zé)任的游戲——報(bào)數(shù)

時(shí)間:30分鐘;

小組人數(shù):10—15人;

所需:秒表,記錄員;

目的:促進(jìn)團(tuán)隊(duì)效率、使隊(duì)員看到團(tuán)隊(duì)的責(zé)任心

規(guī)則:小組按順序報(bào)數(shù),要求準(zhǔn)確、吐字清楚,時(shí)間少的勝出,輸?shù)?受罰,男生俯臥撐女生深蹲,第一次隊(duì)長(zhǎng)10個(gè)或隊(duì)員5個(gè),第二次隊(duì)長(zhǎng)20個(gè)或隊(duì)員10個(gè),第三次隊(duì)長(zhǎng)30個(gè)或隊(duì)員15個(gè)。

2、傳球接力

時(shí)間:20分鐘;

小組人數(shù):所有人平均分組;

所需:球一個(gè),秒表,記錄員;

規(guī)則:頭上胯下傳球;

目的:合作精神;

方法:小組成員排成一列,頭上胯下傳球,頭—尾—頭,時(shí)間少的為勝出。

3、皇帝旨意

用紙寫(xiě)上數(shù)字,然后折疊后以掩蓋數(shù)字,大家每人抽簽,水抽到最大的數(shù)字,就是皇帝,然后他就可以隨意安排一個(gè)任務(wù),讓其他的人去完成。

六、活動(dòng)分工

考評(píng)部:負(fù)責(zé)簽到,發(fā)聯(lián)系表;

宣傳部:采集照片,寫(xiě)活動(dòng)總結(jié);

組織培訓(xùn)部:負(fù)責(zé)采購(gòu)物品;

辦公室、外聯(lián)部、活動(dòng)部:布置會(huì)場(chǎng),維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序。

七、經(jīng)費(fèi)預(yù)算

布置會(huì)場(chǎng)20元,買(mǎi)零食300元,總計(jì)320元。

安排培訓(xùn)課程方案篇7

一、活動(dòng)目的:

通過(guò)本次家委會(huì)會(huì)議,使家長(zhǎng)了解幼兒的教育教學(xué)改革思路和方法,明確本學(xué)期幼兒園的工作重點(diǎn),掌握科學(xué)的家庭教育方法。通過(guò)家園合作,雙方教學(xué)相長(zhǎng),積極配合,形成教育合力。

二、時(shí)間:20__.3.22

三、地點(diǎn):三樓會(huì)議室

四、會(huì)議流程

1、由教育教學(xué)負(fù)責(zé)人做工作匯報(bào)

2、請(qǐng)后勤財(cái)務(wù)安全負(fù)責(zé)人做工作匯報(bào)

3、請(qǐng)衛(wèi)生保健負(fù)責(zé)人做衛(wèi)生及幼兒膳食管理工作匯報(bào)

4、請(qǐng)園長(zhǎng)發(fā)言介紹幼兒園本學(xué)期工作計(jì)劃。

5、請(qǐng)家委會(huì)成員提出建議及解答

6、請(qǐng)家長(zhǎng)代表參觀幼兒活動(dòng)室及廚房

安排培訓(xùn)課程方案篇8

化妝品店開(kāi)業(yè)活動(dòng)策劃方案

前期宣傳:

1.宣傳單肯定是要有的,宣傳單印得精美些,多找?guī)讉€(gè)人去發(fā),最好統(tǒng)一服裝,具有宣傳效果。早晨到居民小區(qū),上班時(shí)一看門(mén)就可以看到。中午晚上到小學(xué)門(mén)口,那些等孩子放學(xué)的媽媽們一般都很無(wú)聊正好用這時(shí)間詳細(xì)看看宣傳單,還有就是晚上散步的人,要有針對(duì)性的發(fā),18到45歲之間的女性和20到30之間的男性,避免浪費(fèi)。

2.找建設(shè)局協(xié)商,在街上懸掛一些橫幅,可以用一些性的字眼:化妝品產(chǎn)品全市最低價(jià)!這樣才能吸引別人的眼球。最好多掛一些時(shí)間。

3.找兩輛小卡,把幅的宣傳彩頁(yè)四面貼在車(chē)廂上,加上音樂(lè),每天在縣城各條道路轉(zhuǎn),這個(gè)一般做宣傳的都知道,很簡(jiǎn)單。

4.租兩個(gè)打氣球掛上豎條幅,在廣場(chǎng)前期造勢(shì)。

5.在縣城的地方論壇發(fā)布軟文廣告,增加本店的知名度。

6.店面門(mén)口可以安上寫(xiě)有化妝品用后效果的跟蹤事例,讓消費(fèi)者安心。

活動(dòng)主題:您的美麗,由我們負(fù)責(zé)!

永葆青春,從我們開(kāi)始!

活動(dòng)內(nèi)容:

1.利用顧客的便宜心理。你家店肯定也會(huì)有日化產(chǎn)品,像牙膏,洗發(fā)水,香皂之類(lèi)的,一般這種東西利潤(rùn)不高,但是利用好了也能發(fā)揮很的作用。這是家家都會(huì)用到的東西,首先你可以打出一個(gè)招牌:日化用品全市最低價(jià)!只是一毛兩毛的就能吸引很多人光臨你的店,縣城里一傳十十傳百,這樣就有了人氣。最好是寶潔,聯(lián)合利華之類(lèi)家都熟悉價(jià)格的產(chǎn)品,這樣一來(lái)顧客就會(huì)覺(jué)得你家東西都比別家便宜,不管買(mǎi)什么都更喜歡到你這來(lái)。

2.你搞活動(dòng)廠家肯定會(huì)有支持,你可以向哪一家要一些氣球,一般上面有字的宣傳氣球質(zhì)量也都比較好,五月底正好馬上六一,可以在宣傳單上印上:憑此單進(jìn)店有禮。來(lái)的顧客有小孩子就給一只氣球,如果有廠家免費(fèi)贈(zèng)送一些袋裝的試用裝更好,可以給那些潛在顧客。

3.只要是活動(dòng)期間購(gòu)買(mǎi)品牌化妝品都贈(zèng)送貴賓卡,聲明貴賓卡平時(shí)是要花30--50元購(gòu)買(mǎi)的,憑此卡購(gòu)買(mǎi)品牌化妝品可以打9折,可以積分兌換獎(jiǎng)品,制作一張貴賓卡使用說(shuō)明貼在醒目位置。目的建立與顧客之間的長(zhǎng)期關(guān)系。

4.抽獎(jiǎng)活動(dòng)。一般的活動(dòng)都離不了。可以設(shè)兩種方式,購(gòu)買(mǎi)不同價(jià)格的產(chǎn)品抽獎(jiǎng)方式不一樣。一:購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品38元以上可以抽獎(jiǎng),獎(jiǎng)券性質(zhì)的',告訴顧客絕無(wú)空獎(jiǎng),人們才有購(gòu)買(mǎi)的動(dòng)力。一般是幸運(yùn)獎(jiǎng)一些試用裝啊,四等獎(jiǎng)30名,獎(jiǎng)品牙刷,鞋油什么的,三等獎(jiǎng)20名,獎(jiǎng)品喱水,洗手液,沐浴露之類(lèi),二等獎(jiǎng)5名,獎(jiǎng)品功能鍋什么的,(事實(shí)證明可以設(shè)一些化妝品之外的耐用型獎(jiǎng)品,這樣對(duì)顧客更有吸引力。)一等獎(jiǎng)1名,獎(jiǎng)品折疊自行車(chē)一輛。(獎(jiǎng)項(xiàng)僅供參考。)二:購(gòu)買(mǎi)68元以上品牌化妝品的可以參加抓現(xiàn)金活動(dòng),里面放一些一毛五毛的硬幣,當(dāng)然五毛的要少,在一個(gè)箱子里,顧客把手伸進(jìn)去,抓出多少就送多少,可以把口剪得小一些,一般顧客抓出來(lái)的不會(huì)超過(guò)10元,概就是5-7元之間,可以復(fù)試驗(yàn)一下。新穎的方式更會(huì)引起顧客的興趣。抽獎(jiǎng)時(shí)間最好侍定在某一天的某一個(gè)時(shí)間,比如最后一天的上午十點(diǎn)開(kāi)始,十二點(diǎn)結(jié)束。這樣前幾天的顧客都會(huì)在這一天聚在一起抽獎(jiǎng),又形成最后一天的小高潮,抽到獎(jiǎng)的顧客要胸帶紅花合影,正盡量引起轟動(dòng)效應(yīng)。抽獎(jiǎng)的最低限額不要太高,要接近縣城居民的接受水平。

5.既然樓上有美容美體這方面服務(wù),當(dāng)然要力推。除了樓上產(chǎn)品也適用以上活動(dòng)外,還要推出購(gòu)買(mǎi)品牌化妝品滿100元送樓上服務(wù)一次,美容,刮痧,手護(hù),足療等任選一樣。一般有護(hù)膚意識(shí)的人都會(huì)考慮的,免費(fèi)贈(zèng)送一次效果好的話,也就成為樓上的顧客了,這樣帶給店里的利潤(rùn)會(huì)更。每位顧客最好留檔案,以便日后回。

6.要有美容師助顧客分析皮膚,最好有皮膚測(cè)試儀免費(fèi)測(cè)試皮膚和頭發(fā),顧客看到自己的皮膚有缺陷才會(huì)引起護(hù)膚的意識(shí)。注意不要說(shuō)得太嚴(yán)重以免引起顧客感。美容師皮膚要好,最好語(yǔ)音溫柔,懂得顧客心理。如有廠家美容導(dǎo)師在最好,一般顧客都相信“外來(lái)的和尚會(huì)念經(jīng)”,可以設(shè)置一塊地方,像門(mén)診一樣,供顧客坐下來(lái)詳細(xì)咨詢(xún),導(dǎo)師給予詳細(xì)解答。

7.確定哪一天開(kāi)業(yè),以后每年的這一天就是店慶,最好想個(gè)主題,比如第一屆化妝節(jié)什么的,比較有意義,顧客也比較記得住。既然是化妝節(jié),肯定少不了彩妝,可以請(qǐng)一位化妝師給每位做美容的顧客或者購(gòu)買(mǎi)品牌化妝品的顧客免費(fèi)化妝,有需要彩妝的顧客,有了專(zhuān)業(yè)化妝師試妝,效果肯定也不一樣。活動(dòng)期間可以選店員或者有興趣的顧客做示范,給顧客看化妝前和化妝后的區(qū)別,縣乘客對(duì)彩妝意識(shí)不強(qiáng),但也在逐步上升,一般針對(duì)20--35之間的女性。

8.設(shè)置一些換購(gòu)產(chǎn)品。比如平時(shí)15元的喱水,買(mǎi)夠38元可以以10元價(jià)格購(gòu)得。設(shè)立一個(gè)換購(gòu)區(qū)。這樣買(mǎi)夠38元即可以抽獎(jiǎng)也可以換購(gòu),顧客一般很難抵擋住這樣的誘惑。換購(gòu)的產(chǎn)品可以設(shè)置一些利潤(rùn)比較高的產(chǎn)品,只有你一家有別家沒(méi)有,沒(méi)辦法比較價(jià)格的產(chǎn)品。

9.因?yàn)轳R上就是夏季了,肯定離不了防曬霜,可以針對(duì)防曬做文章,品牌化妝品購(gòu)滿多少加多少就送防曬霜。比如泊美購(gòu)滿200元再加10元送原價(jià)68的.隔離防曬霜一支。具體價(jià)格可根據(jù)店內(nèi)商品斟酌。也可準(zhǔn)備一些遮陽(yáng)傘,披肩,防曬手套之類(lèi)的做禮品或獎(jiǎng)品。

10.開(kāi)店當(dāng)然要有打折的產(chǎn)品,根據(jù)品牌利潤(rùn)確定打幾折,滿一定金額送什么贈(zèng)品。另外還要有比平時(shí)更便宜的日化產(chǎn)品,一般洗衣粉,牙刷,洗發(fā)水,紙巾之類(lèi)日常用的。因?yàn)轳R上六一,孩子們都放假,建議設(shè)一些兒童用品特價(jià)區(qū),贈(zèng)品也可準(zhǔn)備一些玩具類(lèi)的,孩子喜歡,家長(zhǎng)肯定掏腰包。圖案價(jià)格要印在宣傳單上。

11.活動(dòng)期間生日的顧客憑身份證或者戶(hù)口本可免費(fèi)領(lǐng)取禮品一份,禮品隨店內(nèi)情況設(shè)置。

12.可準(zhǔn)備一些代金在店內(nèi)消費(fèi)一定數(shù)額后發(fā)放,為以后的長(zhǎng)期顧客做準(zhǔn)備。

13.可視店內(nèi)情況,多推出一些低價(jià)產(chǎn)品。對(duì)女學(xué)生群體免費(fèi)教其美容知識(shí),吸引她們。推出生日免費(fèi)試用活動(dòng),推廣產(chǎn)品。吸引學(xué)生生日時(shí),送禮選擇本店產(chǎn)品。一般,女學(xué)生吸引了,她們的家長(zhǎng)也會(huì)成為潛在客戶(hù)。

以上活動(dòng)項(xiàng)目較多,店主可以選幾項(xiàng)影響較的印在宣傳單的醒目位置,開(kāi)業(yè)活動(dòng)最好多搞幾天,為最后一天的抽獎(jiǎng)聚集人氣,同時(shí)也打響知名度。最好設(shè)置兩名形象氣質(zhì)較好的員工在門(mén)口迎賓,有顧客進(jìn)門(mén)一定要微笑歡迎,首先給顧客一個(gè)溫馨的感覺(jué)。對(duì)于一家店來(lái)說(shuō),顧客第一次登門(mén)的印象最重要,一定要用專(zhuān)業(yè)舒服的服務(wù)態(tài)度留住顧客,一個(gè)縣城本來(lái)人不是很多,美譽(yù)度要比信譽(yù)度更重要。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng):

1.專(zhuān)業(yè)的演出隊(duì)是少不了的,可以根據(jù)經(jīng)費(fèi)在你們當(dāng)?shù)鼗蚴欣镅?qǐng)演出團(tuán)隊(duì)。請(qǐng)一位臺(tái)風(fēng)比較好能隨機(jī)應(yīng)變的主持人,中間穿插有獎(jiǎng)問(wèn)答,贈(zèng)送小禮品。最好能請(qǐng)到樂(lè)隊(duì),因?yàn)榛瘖y品很一部分消費(fèi)群體是年輕人,對(duì)樂(lè)隊(duì)都比較感興趣。設(shè)置一些特價(jià)產(chǎn)品,每天只銷(xiāo)售100件,最好是日用品,這樣肯定每天一早就有人在門(mén)口等,宣傳達(dá)到了,效果太好的話,可能還要維持紀(jì)律,按先后順序購(gòu)買(mǎi),沒(méi)買(mǎi)到的第二天自然還回來(lái),這樣一早就可以聚集人氣。人都有湊熱鬧的天性,這樣還愁沒(méi)有顧客嗎?

2.門(mén)前有學(xué)校也是個(gè)很好的媒介,可以在學(xué)校旁邊設(shè)立宣傳牌,上書(shū):通往美麗之路等等。用氣球什么的把牌子裝扮一下,讓人從老遠(yuǎn)一看就賞心悅目愿意往店里去。店門(mén)口建議設(shè)置彩虹門(mén),各廠家可準(zhǔn)備促銷(xiāo)臺(tái)在門(mén)口兩側(cè)或門(mén)前。門(mén)口放一些獎(jiǎng)品,給顧客以購(gòu)買(mǎi)的動(dòng)力。

3.門(mén)口要設(shè)立廣告牌,上面是搞活動(dòng)打折的產(chǎn)品,以及本次活動(dòng)的細(xì)則等等。可以手寫(xiě),也可以請(qǐng)廣告公司設(shè)計(jì),花不了太多錢(qián)。氣球仍懸掛豎條幅在門(mén)口或廣場(chǎng)。

活動(dòng)程序

八點(diǎn)開(kāi)門(mén),員工統(tǒng)一著裝,放音樂(lè),跳導(dǎo)師教的手語(yǔ)操或舞蹈,建議優(yōu)雅方。最好導(dǎo)師領(lǐng)舞。

八點(diǎn)半,開(kāi)始銷(xiāo)售限量銷(xiāo)售的特價(jià)產(chǎn)品,發(fā)給顧客號(hào)碼牌,按順序購(gòu)買(mǎi)。門(mén)口迎賓到位,如有個(gè)子高挑皮膚細(xì)膩的迎賓最好。期間可能會(huì)有些混亂,注意店內(nèi)防盜,員工務(wù)必要熱情服務(wù),給顧客良好印象。

十點(diǎn),開(kāi)業(yè)典禮正式開(kāi)始,鳴炮慶祝,最好是禮耀司的禮炮,天女散花般彩紙從天而降。播放音樂(lè)或者樂(lè)隊(duì)演奏引起路人關(guān)注,由主持人宣布開(kāi)場(chǎng),店主致辭:尊敬的各位父老鄉(xiāng)親,各位姐妹朋友!今天是我們開(kāi)業(yè)的好日子!多謝各位朋友前來(lái)捧場(chǎng),本人不勝感激。小店將秉著全市最低價(jià)的宗旨來(lái)回報(bào)各位鄉(xiāng)親!您的美麗就是我們的責(zé)任!

十點(diǎn)后,會(huì)有更多顧客進(jìn)門(mén),注意好接待。會(huì)有顧客索要代金,貴賓卡和抽獎(jiǎng)卡片,由專(zhuān)人憑購(gòu)物小票發(fā)放。

期間,樂(lè)隊(duì)一直演奏,如經(jīng)費(fèi)充足,有些搞笑小丑或雜技效果會(huì)更好。中間穿插有獎(jiǎng)問(wèn)答,可以設(shè)置一些美容護(hù)膚類(lèi)的問(wèn)題,答對(duì)者發(fā)一張卡片到店內(nèi)領(lǐng)取,總之是吸引顧客到店內(nèi)去,多轉(zhuǎn)幾圈也許就能發(fā)現(xiàn)需要的東西。

十二點(diǎn),演出暫停,告訴顧客下午2點(diǎn)開(kāi)始,仍有限量特價(jià)產(chǎn)品和演出,這樣下午也不至于冷清。午間播放音樂(lè)。

經(jīng)費(fèi)預(yù)算:

前期宣傳

宣傳單3000份經(jīng)費(fèi)1500元

橫幅豎幅5幅經(jīng)費(fèi)100元

小卡宣傳2輛經(jīng)費(fèi)200元

共計(jì)1800元

活動(dòng)中

氣球無(wú)數(shù)個(gè)廠家提供

貴賓卡1000張經(jīng)費(fèi)1000元

代金1000張經(jīng)費(fèi)500元

抽獎(jiǎng)箱2個(gè)自制

廣告牌2個(gè)經(jīng)費(fèi)50元(橋頭一個(gè),門(mén)口一個(gè))

禮耀司1家經(jīng)費(fèi)__元左右

共計(jì)3550元

安排培訓(xùn)課程方案篇9

一、培訓(xùn)目的

為了全面推進(jìn)素質(zhì)教育,提高廣大教師實(shí)施素質(zhì)教育的能力和水平。通過(guò)新課程師資培訓(xùn)以及新課程實(shí)驗(yàn)的實(shí)施,使廣大教師進(jìn)一步更新教育觀念,改進(jìn)教學(xué)方法、教學(xué)行為和教學(xué)手段,擴(kuò)大知識(shí)面,完善知識(shí)結(jié)構(gòu),引導(dǎo)教師從實(shí)踐中學(xué)習(xí),在反思中進(jìn)步,提高專(zhuān)業(yè)化水平。

二、培訓(xùn)方式

以“校本培訓(xùn)、研訓(xùn)一體”的組織模式為主,在“自修——反思”培訓(xùn)方式的基礎(chǔ)上,強(qiáng)調(diào)親身體驗(yàn),強(qiáng)調(diào)案例分析,強(qiáng)調(diào)參與——分享,強(qiáng)調(diào)教師診斷,強(qiáng)調(diào)合作交流等能調(diào)動(dòng)廣大教師作為學(xué)習(xí)主體的積極性,使教師在“做中學(xué)”,在教學(xué)實(shí)踐中領(lǐng)悟的培訓(xùn)方式。

三、培訓(xùn)規(guī)劃

第一階段:20__年上學(xué)期,作好學(xué)習(xí)動(dòng)員。制定個(gè)人研修發(fā)展目標(biāo),邀請(qǐng)專(zhuān)家講學(xué),組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)。

第二階段:20__年下學(xué)期,集中聽(tīng)輔導(dǎo)講座一次,自修自研《新課程師資培訓(xùn)精要》和《新教材將給教師帶來(lái)些什么》。

第三階段:20__年上學(xué)期,集中聽(tīng)輔導(dǎo)講座一次,自修自研《教師教學(xué)究竟靠什么》和《課程的反思與重建》。

第四階段:20__年9月~10月,自修自研《走向發(fā)展性課程評(píng)價(jià)》并每人撰寫(xiě)一篇論文或?qū)懸环萁贪浮?/p>

第五階段:20__年11月,學(xué)校全面考核評(píng)價(jià)。

四、考核方法

1、新課程師資培訓(xùn)采取三級(jí)考核的方法:

⑴自評(píng)自結(jié)。

教師在自修自研的基礎(chǔ)上,對(duì)照自我發(fā)展目標(biāo),采取積極的行動(dòng),在親自感受和體驗(yàn)的基礎(chǔ)上,自我總結(jié)。

⑵教師互評(píng)。

在自評(píng)自結(jié)的基礎(chǔ)上,以年級(jí)組為單位,采用“換位思考、角色轉(zhuǎn)換”的方式進(jìn)行。

⑶校長(zhǎng)導(dǎo)評(píng)。

由校長(zhǎng)組織評(píng)價(jià)小組對(duì)教師是否達(dá)到階段發(fā)展目標(biāo)給予評(píng)定,對(duì)教師下一步發(fā)展作出規(guī)劃,指明發(fā)展方向。

2、考核指標(biāo):

⑴報(bào)告冊(cè)四部分分值

①要點(diǎn)筆錄60分

②練習(xí)與思考10分

③質(zhì)疑與交流10分

④成果展示20分

⑵綜合分的計(jì)算。

綜合分計(jì)算為:自評(píng)分×40%+小組考核分×60%。

⑶學(xué)校綜合評(píng)價(jià)。

學(xué)校評(píng)價(jià)小組根據(jù)其綜合得分,結(jié)合獲獎(jiǎng)情況與近兩年的工作實(shí)際作出綜合評(píng)價(jià)。

五、獎(jiǎng)懲措施

1、對(duì)綜合考核達(dá)到合格以上的教師,統(tǒng)一辦理新課程通知培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書(shū),并納入新一輪中小學(xué)教師繼續(xù)教育學(xué)分管理(記7分)。

2、凡未達(dá)到合格以上標(biāo)準(zhǔn)者,不予頒發(fā)新一輪中小學(xué)教師繼續(xù)教育結(jié)業(yè)證書(shū)。

3、對(duì)綜合考核達(dá)到優(yōu)秀的教師,由學(xué)校通報(bào)表彰,并給予一定獎(jiǎng)勵(lì)。

4、對(duì)不合格教師給予通報(bào)批評(píng),并要求限期達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)。

5、新課程通識(shí)培訓(xùn)考核結(jié)果,將作為教師當(dāng)年評(píng)優(yōu)評(píng)先的重要依據(jù)。

六、保障措施

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。

⑴學(xué)校成立由屈楚湘校長(zhǎng)任組長(zhǎng),書(shū)記和各行政領(lǐng)導(dǎo)組成的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)和考核工作的領(lǐng)導(dǎo)。

⑵成立由主管教學(xué)副校長(zhǎng)張宏安為組長(zhǎng),教務(wù)處和各年級(jí)組長(zhǎng)組成的工作(考核評(píng)價(jià))小組,負(fù)責(zé)組織實(shí)施新課程師資培訓(xùn)和考核評(píng)價(jià)。

2、落實(shí)經(jīng)費(fèi)。

學(xué)校在資金相當(dāng)緊缺的情況下,拿出部分資金,騁請(qǐng)專(zhuān)家講座,派教師外出學(xué)習(xí)考察,解決培訓(xùn)生活及相關(guān)費(fèi)用。

安排培訓(xùn)課程方案篇10

指導(dǎo)思想:

為進(jìn)一步推動(dòng)班集體建設(shè)年工作,激發(fā)少先隊(duì)員的愛(ài)國(guó)主義情感,增強(qiáng)少先隊(duì)員的集體榮譽(yù)感,進(jìn)一步加強(qiáng)未成年人的思想道德建設(shè),我校特開(kāi)展“祖國(guó),我為你驕傲;雅小,我為你自豪!”慶國(guó)慶系列活動(dòng)。

一、活動(dòng)主題:

“祖國(guó),我為你驕傲;雅小,我為你自豪!”

二、活動(dòng)時(shí)間:

三、活動(dòng)內(nèi)容:

1、低年級(jí):“祖國(guó),我為你驕傲;雅小我為你自豪”童謠說(shuō)唱比賽。可以根據(jù)班級(jí)的情況,由班主任從班中選擇組隊(duì)學(xué)生,人數(shù)根據(jù)情況自定。為了豐富童謠的表現(xiàn)形式,充實(shí)內(nèi)容,活躍氣氛,在童謠誦讀時(shí)可以采用分角色、加動(dòng)作、配音樂(lè)等不同形式,將表現(xiàn)和創(chuàng)新和諧地結(jié)合。時(shí)間是3~5分鐘。

2、中年級(jí):“愛(ài)國(guó)、愛(ài)校、愛(ài)班”紅歌大合唱比賽,以齊唱、合唱為主要表現(xiàn)形式,演唱作品可以根據(jù)藝術(shù)作品的內(nèi)容進(jìn)行合理的.創(chuàng)編。以班為單位組成合唱隊(duì),人數(shù)不少于20人。

評(píng)分:要求符合主題、健康向上,整齊合拍、音準(zhǔn)到位,精神飽滿、真摯感人,服裝統(tǒng)一,組織紀(jì)律好,上下場(chǎng)快靜齊,各班設(shè)指揮一名,限由本班學(xué)生擔(dān)任,如有特色,可酌情加分。

3、高年級(jí):“愛(ài)國(guó)、愛(ài)校、愛(ài)班”集體詩(shī)朗誦比賽。以班為單位,人數(shù)不少于20人。詩(shī)歌內(nèi)容健康向上,圍繞“祖國(guó),我為你驕傲;雅小,我為你自豪”開(kāi)展,以音詩(shī)畫(huà)的形式,時(shí)間不超過(guò)5分鐘。

四、活動(dòng)要求:

1、六年級(jí)學(xué)生統(tǒng)一穿著整齊,最好是校服。各中隊(duì)長(zhǎng)在活動(dòng)開(kāi)始前到隊(duì)室領(lǐng)中隊(duì)旗。

2、加強(qiáng)學(xué)生紀(jì)律禮儀教育,注意會(huì)場(chǎng)秩序,給予同伴喝彩,爭(zhēng)取組織獎(jiǎng)。

3、比賽要求全員參賽。

4、各年段組獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:一等獎(jiǎng)1名;二等獎(jiǎng)2名;三等獎(jiǎng)3名。最佳組織獎(jiǎng)1名。

5、具體分工:

各年段比賽活動(dòng)由級(jí)部主任全權(quán)負(fù)責(zé):安排主持人,評(píng)委評(píng)分,當(dāng)日分會(huì)場(chǎng)組織,各班節(jié)目串聯(lián),主持詞的撰寫(xiě)。大隊(duì)部提供輔導(dǎo)小主持人的培訓(xùn)。

6、活動(dòng)結(jié)束后,將活動(dòng)材料整理交至大隊(duì)部,各年級(jí)組并負(fù)責(zé)場(chǎng)地的衛(wèi)生打掃。

7、資料收集。整理材料上交少先隊(duì)。

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