二、十不要

(一)在公司內口角、叫囂、吵鬧不聽制止者。

1.要微笑，以發之內心的微笑為顧客服務;

2.要整潔，

3.要禮貌，

(三)在工作時間內偷閑、瞌睡、精神萎靡者。

(四)在工作時間內擅離職守，或集眾談天、嘻笑者。

員工有下列情形之一者，經調查屬實給予解雇:

1.借端聚眾罷工、怠工煽動工潮者。

2.故意損壞公物經查明屬實者。

3.工作疏忽致使公司蒙受重大損失者。

4.違抗命令情節重大者。

5.竊取公物者。

6.見災不救，釀成大禍者。

7.有舞弊情形經查明屬實者。

8.在店內毆人成傷，情節重大者。

9.威脅店長及在職員工者。

10.工作時間內睡覺者。

11.在店內賭博者。

12.破壞團體名譽或散布謠言，影響工作秩序者。

13.利用職務之便利私用店內材料，制造或修理私人物件者。

14.捏名誣控同事者。

15.疏于檢查或管理不善，致公物失竊者。

三.福利.培訓及請假

1.員工工資均按月支付，工資等給標準依國家規定辦理。

2.新進員工工資，由店長及所擔任的工作擬訂，送由總經理核定。

3.新進員工工資不得高于同一店內具有相當資格條件的原有員工的現支工資

4.員工工作未滿一日應按實際工作時間比例計算工資。

5.員工加工，按每小時計給工資。

6.為增進員工技能及知識水準，視實際需要，在不妨礙工作原則下，舉辦各種教育培訓課程，員工不得無故拒絕參加。

7.員工患傳染病者，應予停止工作，依照規定給假治療，經醫師證明確已痊愈后方準復職。

8.員工傷亡恤助，依勞動法的規定辦理。

9.員工退休，依勞動法的規定辦理。

10.員工出差，填寫員工出差簽派單，呈經店長核準后，交總經理。因故延長出差時間時，請示店長補準。

11.員工于星期例假日、臨時規定之假日，均予給假休息，工資照給。

員工繼續工作滿一定期間者依下列規定給予特別休假:

1年以上未滿三年者7日。

3年以上未滿五年者10日。

5年以上未滿十年者14日。

20__年以上者每年加給1日，其總數不得超過30日。

12.員工請假依下列規定處理之:

(一)因有重要事故必須親自處理者得請事假，每年最多不得超過14日，假期內不給工資。

(二)因疾病必須治療者得檢具公立醫院或指定的醫院證明請給病假，每年不得超過30日，住院者，不得超過一年。逾限一年后尚未痊愈無法復工者，規定予以解雇。

(三)因結婚者得請給婚假3日，假期內工資照給。

(四)承重孫的祖父母、及父母、翁姑、配偶死亡者，得請給喪假3日，子女得喪假3日。假期內工資照給。

(五)女性員工分娩者得給娩假四星期，流產并經公產醫院或醫務室證明懷孕三個月以上者給假二星期。

(六)全月不請假者，給予相當一日工資的獎工一日。

13.員工請假均應填具請假單，呈經店長核準后方得離工，否則以曠工論，店長應將員工請假單即日送交總經理核辦。

14.請假逾限或確因臨時緊急事故未及請假不到而于事后補假者，均應提出確實證明，須經店長核準。

15.公傷病經公立醫院或勞保指定醫院證明必須休養者，申報店長給予公傷假。

16.請假未滿半小時以半小時計，累積八小時為一日。

17.請假期內所遺工作由直接店長指定代理人，員工離開前應將工作及有關資料工具、鑰匙等交由直接指定人接班。

員工什么手冊篇2

第一章總則

第一條本手冊為增強員工自律意識、規范工作行為而制訂。

第二條每們員工均應認真學習、貫徹執行，維護公司聲譽和形象。

第三條公司員工應發揚"務實、守信、創效、發展"的精神，形成"團結、緊張、嚴肅、活潑"的八字方針，為公司的可持續發展而努力。

第四條本手冊解釋權屬公司。

第二章細則

第五條工作時間：

1、公司實行每周四十小時工作制。

2、員工上下班嚴格實行打卡制度，嚴禁遲到或早退。

3、員工因公外出必須得到部門經理的許可，并在留言板上寫明去向。

第六條請病、事假規定：

1、員工因病不能堅持工作的，及時向部門經理請假，并持醫院的病假證明到管理部辦理病假手假。

2、員工如需請事假，須事先提出書面申請，說明理由及預計缺勤天數，并由部門經理審核簽字，到管理部辦理請假手續。

3、員工事假連續3天以上(含3天)，由部門經理審核簽字報總經理批準。

4、員工因特殊情況，確實不能事先辦理請假手續的，應在事后說明理由，并立即補辦手續。

5、請病、事假以半天為基本單位。

6、無故不上班作曠工處理，并給予行政及相應的經濟處罰。

第七條加班及調休：

1、加班時間以半天為基本單位。

2、根據工作需要，由公司安排加班。

3、加班處理按國家規定處理。

第八條帶薪假期國家有關規定辦理

第九條員工應遵守事項：

1、遵守國家法律、法規，遵守中心頒布的各項規章制度。

2、熱愛公司，熱愛本職工作，積極進取，努力鉆研業務，與公司一同成長發展。

2、心胸坦蕩，光明磊落，嚴以律己，寬厚待人，友愛互助，相互尊重。

2、工作時間嚴守工作崗位，專心工作，不串崗，不閑聊，需暫時離開時應與同事交代。

3、忠誠公司，服從領導，勤奮工作，言行要體現公司的良好形象。

4、員工有責任和權力向公司高層領導提出合理化建議的情況匯報。

5、員工工作時間應按公司制度要求衣著整潔，舉止大方，言語文明。

6、待客禮貌、熱情周到，接聽業務電話應注意禮儀，語言簡明，重要電話要及時記錄。

7、各種往來公文、信件等簽收后，及時登記、保管、傳閱，上級來文、來函及其他方面的重要信函及時整理、裝訂、歸檔。

8、辦公文明，保持辦公環境整潔有序，不要在辦公區域進食或非吸煙區吸煙。

8、上班時間不得撥打私人電話及長時間接聽私人電話。

9、員工有以下情況，必須立即向部門經理及管理部報告：

(1)結婚或離異(2)姓名、住處或電話變更(3)身份證換領(4)本人或配偶分娩

第十條禁止事項

1、欺騙公司和同事的行為。

2、泄露公司機密，歪曲事實，散布流言蜚語，以公司的名義在外招搖撞騙。

3、工作懈怠，違反工作規定，無正當理由不服從上級指示，越權行事，獨斷專行，搞小團體，無事生非，擾亂工作秩序。

4、未經許可，在工作時間接見私人來客，或帶私客在公司活動。

5、在工作時間做與業務無關的事情。

6、未經許可，從事其他職業。

7、利用公司設施進行與公司無關的活動，侵占、挪用公司財產。

8、假借職權營私舞弊。

9、攜帶危險品、違禁品或與業務無關的物品進入工作場所。

第十一條安全保衛制度。

1、員工應視公司的安全保衛工作為已任。

2、辦公室嚴禁吸煙。

3、遇火災隱患應及時清除。

4、嚴禁違反操作規定使用各種儀器、電器。

5、員工下班前應清除廢物桶。

6、下班后文件、紙張等易燃物不應放在桌面上，應放入箱、柜內、并將柜門關閉。

7、各辦公室下班后應切斷電源，關閉水源，并將窗戶緊閉。

8、最后離開辦公室的員工應對本辦公室作最后的安全檢查;最后離開公司的員工應對公司用最后的安全檢查。

9、公司員工應養成良好的衛生習慣，隨時保持辦公環境的整潔衛生。

第十二條違紀處罰

員工因過失或故意違紀給公司造成經濟損失和不良影響的，要追究違紀者的責任，給予教育、處罰、賠償、直到辭退，公司保留追究其法律責任的權利。

員工什么手冊篇3

第一章總則

第一條為增強公司員工的主人翁責任感，鼓勵其自律性、積極性和創造性，保證公司規章制度的有效執行，維護正常的生產秩序和工作秩序，提高勞動生產率和工作效率，構建和諧穩定的勞動關系，根據《中華人民共和國勞動法》和《中華人民共和國勞動合同法》等法律法規，結合公司實際，特制定本制度。

第二條公司員工必須遵守國家的政策、法律、法令，遵守勞動紀律，遵守公司的各項規章制度，愛護公共財產，學習和掌握本員工作所需要的文化技術業務知識和技能，團結協作，完成生產任務和工作任務。員工應當自覺接受公司及所屬部門的管理。

第三條公司獎懲以為指導，做到以人為本，把思想政治工作同經濟手段結合起來。在獎勵上，堅持精神鼓勵和物質鼓勵相結合，以精神鼓勵為主的原則;對違規違紀的員工，堅持以思想教育為主、懲罰為輔的原則。

第四條公司總經辦和工會抓好員工的思想教育工作，幫助和引導員工學習了解、遵照執行公司的規章制度，大力宣傳員工中的好人好事和典型事跡，同時有力地糾正員工的違規違紀行為。

第五條對員工的獎勵和違規違紀的懲處要以事實為依據、公平公正、寬嚴適度、及時到位。無論獎勵還是懲罰，都要起到對本人或他人的教育啟示作用。

第六條公司員工對他人的獎勵或處罰不當有建議權，對本人的處罰不當有申訴權。

第二章獎勵

第七條對于有下列表現的員工給予獎勵：

(一)在恪盡職守完成生產或工作任務、提高產品或服務質量、提高生產或工作成效等方面做出顯著成績的。

(二)在改進公司基礎管理或專項管理，節約公司資財和能源，提高管理成效、經濟效益等方面有突出業績的。

(三)在改進公司經營管理，開拓市場，擴大銷售或項目建設等方面做出較大貢獻的。

(四)在生產、科研、工藝設計、產品設計、勞動條件改善等方面有發明、創新、技術改進等行動并取得顯著成效的。

(五)提出合理化建議或實施合理化建議取得顯著效果的。

(六)在保護公共財產，預防或挽救事故有功，使本公司和其它社會組織的利益免受重大損失的。

(七)符合公司有關專項制度中的獎勵規定必須給予獎勵的。

(八)公司領導認為或基層建議應當給予獎勵的。

第八條獎勵可以于年終集中進行，也可以平時分散進行。

第九條第七條中的第(一)(二)(三)項于年終進行，結合年度考核工作的開展，分設如下獎項：

(一)全勤獎：全年出勤(含夜班、加班折算)不少于275個工作日，獎勵400元。工作時間不足6個月者沒有全勤獎。

(二)考核獎：年度考核結果分為優秀、合格、不定三個等次，比例為2∶7∶1。對全勤者，按考核結果獎勵，優秀800元、合格600元、不定400元。對不全勤者，按折算工作日除以275打折計算。工作日時間不足6個月者不參加年度考核。

(三)先進員工獎：

(1)按部門人員總數的15%比例評選先進工作者，給予張榜表揚，發給獎金400元。

(2)按先進工作者總數的20%比例(相當于全員的3%)評選明星員工，給予張榜表揚，發給嘉獎證書和獎金1000元(不重復享受前項獎金)。

(3)按明星員工總數的1/3比例(相當于全員的1%)評選模范員工，給予張榜表揚，發給記功證書和獎金3000元(不重復享受前項獎金)。

(4)其它可設單項工作先進個人，如安全工作先進個人、環保工作先進個人，比例嚴格控制，發給獎狀和400元以下的獎金。

第十條第七條中第(五)(七)項的獎勵于平時進行，其獎勵條件、額度遵照公司有關專項制度中的規定執行，除制度中有明確流程規定的以外，由部門提出申請，由總經辦審查，確認的立即兌現，否認的說明理由。

第十一條第七條中第(四)(六)(八)項的獎勵于平時進行，由部門提出申請，由總經辦組織審查，確認的報公司領導層討論決定、總經理批準后兌現，否認的說明理由。

第三章處罰

第十二條對于有下列行為之一的員工給予處分和經濟處罰：

(一)違反勞動紀律，經常遲到、早退，曠工，消極怠工，沒有完成生產任務或者工作任務的;

(二)無正當理由不服從工作分配和調動、指揮，或者無理取鬧，聚眾鬧事，打架斗毆，影響生產秩序、工作秩序和社會秩序的;

(三)玩忽職守，違反技術操作規程和安全規程，或者違章指揮，造成事故，使公司財產遭受損失的;

(四)工作不負責任，經常產生廢品，損壞設備工具，浪費原材料、能源，造成經濟損失的;

(五)揮霍浪費公司資財，使企業在經濟上遭受損失的;

(六)犯有其他嚴重錯誤的。

第十三條員工違規違紀行為根據情節輕重和對公司或他人造成損害的程度，分為輕微、一般、較重、嚴重四類。

第十四條對員工違規違紀行為的教育與處理分為：公開批評、警告、嚴重警告、記過、解除勞動合同五種，并結合經濟處罰。

第十五條輕微違規違紀行為，是指員工容易受客觀因素影響而發生的情節輕微的違反工作紀律的行為，具有初犯性和偶爾性(同一條款中每月累計不超過一次)。員工有下列情形之一的，屬輕微違規違紀行為：

1.未經請假遲到、早退、或班中短時出廠;會議或培訓中無故遲到、擅自早退等;

2.到崗后洗漱、做個人衛生;上班中擅自離崗、串崗、睡崗、干私活、玩游戲、看視頻、看小說、玩手機等;

3.上班中講粗話、臟話、吵鬧喧嘩、聚眾閑談、打搞嬉鬧;

4.對上級指示或有期限命令，無故未能如期完成;應請示、匯報的事項不及時請示、匯報;

5.在非吸煙區吸煙、工作時吃零食、在設備旁存放食品;亂扔雜物、亂倒剩菜剩飯、亂停車輛、亂擺亂放周轉架、玻璃架等;

6.職員下班時不關電燈、空調、飲水機、復印機、電腦、風扇等用電器;員工非使用狀態下不關水龍頭、電燈、電腦、風扇等;

7.對來訪者不聞不理、態度生硬;對來賓有不敬行為。

第十六條首次出現輕微違紀，一般適用公開批評的教育方式，專項管理制度中有罰款規定的從其規定。

第十七條一般違規違紀行為，是指員工在一定周期內重復輕微違規違紀行為或有其他情節、影響(損害)相對較重的違規違紀行為。員工有下列情形之一的，屬一般違規違紀行為：

1.一月內重復出現輕微違規違紀現象2至3起;

2.上下班委托別人打卡、代別人打卡、與考勤人員(含門衛保安)發生爭執、吵鬧、涂改考勤記錄;月內曠工半天，私自調休、頂班替班一天等;

3.無故不參加會議或培訓;碎玻璃不以色分類傾倒;不按規定穿戴勞保用品;

4.違規使用液壓車、電瓶車;輕度違規使用叉車、行車;違規使用危險品(有毒物品、易燃易爆品等)、阻塞消防通道等，且均未發生事故或產生危害結果;

5.未經批準帶無關人員進入生產區(不論是否產生損害結果);

6.上、下班次間未按正常規定交接、隱瞞工作失誤，但尚未造成公司經濟損失;

7.在履行工作職責方面有輕度失誤，造成公司經濟損失在千元以下或有一定負面影響;

8.不服從領導分工和工作安排，頂撞領導;不配合同事開展應予合作的工作，刁難同事;對同事惡意攻擊或誣陷、偽證，搬弄是非，挑起事端;管理人員語言粗魯、謾罵或侮辱下屬。

第十八條首次出現一般違紀行為適用警告處分，并在當事人寫出認識和保證基礎上，視情節和認識態度處以50元至200元的罰款，但專項管理制度中有罰款規定的從其規定。

第十九條較重違規違紀行為，是指員工多次重復輕微違規違紀行為和重復一般違規違紀行為或有其他情節、影響(損害)較重的違規違紀行為。員工有下列情形之一的，屬較重違規違紀行為：

1.一月內重復出現輕微違規違紀現象3起以上或三個月內重復一般違規違紀現象2起;

2.上下班不打卡并強行進出;班中出門無手續或有手續不打卡并強行進出;損毀考勤記錄;不假而別、月內曠工一天或提供虛假的病假條休息滿一天;私自調休、頂班替班兩天;

3.在廠區禁煙區吸煙但未產生危害結果;易燃、易爆物品未按規定限額領料或未妥善保管且未產生危害結果;

4.嚴重違規使用叉車、行車，形成安全隱患;違規使用危險品(有毒物品、易燃易爆品等)而拒不糾正、損毀消防設施等，且均未發生事故或產生危害結果;

5.部門或管理者要求不嚴、管理不善，造成工人在工作中嚴重受傷或釀成傷害事故;

6.隱瞞安全事故、生產事故、設備事故或其它事故;對重大隱患知情不報;虛報業績而蓄意獲取成績、榮譽和個人私利;

7.在履行工作職責方面有輕度失誤，造成公司經濟損失在千元以上萬元以下或有較大負面影響;

8.在工作場所或在公司的其他公共區域內吵架、打架;因工作中的矛盾糾紛約定在公司外打架斗毆;

9.為獲取加班補助，采用不當手段取得加班機會或延長加班時間的;因工作需要延時下班，但未經許可不等候交替、先行下班的;竊取公司或他人財物的(不計多少);采用不當手段謀取私利，侵占、貪污或收受賄賂情節輕微的。

第二十條首次出現較重違紀行為適用嚴重警告處分，并在當事人寫出檢討和保證基礎上，視情節和認識態度處以200元至500元的罰款，但專項管理制度中有罰款規定的從其規定。

第二十一條嚴重違規違紀行為，是指員工反復違反一般違規違紀行為或重復較重違規違紀行為或有其他情節嚴重、影響(損害)嚴重的違規違紀行為。員工有下列情形之一的，屬較重違規違紀行為：

1.一年內重復出現一般違紀3起以上(含3起)或較重違規違紀現象2起以上(含2起);

2.違反社會公德、公民道德、家庭美德，有傷社會風化和企業形象，在公司內外造成惡劣影響;

3.在履行工作職責方面，明知行為會帶來不良后果，仍繼續堅持行動，造成公司萬元以上經濟損失或形成惡劣影響;

4.破壞、私拿、浪費公司財物、假公濟私、價值在千元以上的;

5.違反保密或競業禁止制度，泄漏公司秘密;在公司外為同行業企業服務、利用公司出資培訓證件為其他企業服務;

6.私拉私接、私開設備、違反操作規程、違章指揮、違章操作、釀成事故，造成較大損失的;

7.煽動怠工或罷工的;在公司內從事賭博等違法活動，參加非法組織的;限制領導人身自由，不聽勸阻的;

8.利用病、傷、事假在外從事有收入的活動，經教育不改的;

9.偽造或盜用公司印章，利用公司名義招搖撞騙，損害公司名譽;

10.未經授權或批準，將公司的資金、房產、印章、證照、車輛、設施、設備、物料、商品等擅自出售、出租、出借、贈予、轉租、抵押給其他公司、單位或個人。

第二十二條首次出現嚴重違紀者，如認錯態度好，有好的教育預期，適用記過處分，并由當事人寫出檢討和保證，處以500元至20__元的罰款，但專項管理制度中有罰款規定的從其規定，情況嚴重的可并追加績效考核降等和職務降級。

第二十三條以上行為適用公司專項制度進行處罰的，按專項制度執行。以上未能列舉的行為，根據情節和影響(損害)程度志所列情形進行比較，參照執行。

第二十四條半年內重復出現嚴重違規違紀行為或一年受到三次及次以上“記過”處分或首次出現情節特別嚴重、影響特別惡劣的規違紀行為，給公司或同事造成極大的負面影響或損失，適用解除勞動合同處分，并可處以1000元至5000元的罰款。

為體現懲前斃后、治病救人的教育原則，公司慎用解除勞動合同的處罰。

第二十五條員工對造成直接經濟損失負有直接責任的，應責令其賠償，但每月的賠償額不得超過國家有關規定。對有侵占、貪污、挪用公款和盜竊、索賄受賄的，應依法全額追繳其違規違紀款額并賠償利息損失。

第二十六條處理違規違紀員工，應按照人事管理權限和“誰用工、誰負責、誰處理”的原則進行，實行分級、分類管理。

對輕微違紀和一般違紀，由檢查單位提供證據或線索，由各部門直接處理，由部門負責人簽發，結果報總經辦(備案)。

對較重違紀和嚴重違紀，屬于公司中、高層管理人員違規違紀的，由檢查單位提供證據或線索，由總經辦和工會負責調查，提出處理建議報總經理室批準，由總經理簽發。

對較重違紀和嚴重違紀，屬于公司中層以下管理人員違規違紀的，由檢查單位提供證據或線索，由部門和部門工會小組負責調查，提出處理建議報總經辦審核，由分管副總簽發。

對較重違紀和嚴重違紀，屬于公司職員、員工違規違紀的，由檢查單位提供證據或線索，由所在部門或車間及工會小組負責進行調查，提出處理建議報總經辦審核，擬給予嚴重警告、記過處分的報分管副總批準、簽發;擬給予解除勞動合同的，請公司法律顧問斟酌并征求總經理和工會的意見，確認后報批準、簽發。

第二十七條處理違規違紀員工時，下達處理決定書前，通知被處理者本人;書面處理意見及時轉人事科歸入個人檔案，經濟處罰及時報送財務部門執行;給予解除勞動合同處理的員工，同時解除其勞動合同，停止五險一金的交納。

第二十八條員工違規違紀處理決定書包括下列內容：

1.被處理員工的姓名、性別、籍貫、出生年月、職務(工種)、入職時間、工齡等基本情況;

2.主要違規違紀事實;

3.處理決定;

4.不服從處理決定的申訴途徑和期限。

第二十九條受處理的員工對處理決定不服的，可以在收到處理決定書之日起10日內，向作出處理決定的部門提出申訴。

第三十條員工對處理決定提出申訴的，作出處理決定的部門應對員工申訴的事實和理由進行認真核查，按本制度有關規定在一個月內處理終結。不得因為員工申訴加重對其處理。

第三十一條員工有下列情形之一的應撤銷違規違紀處理決定或重新處理，該彌補損失的應彌補損失：

1.違規違紀行為不存在或認定事實不充分的;

2.處理適用依據嚴重不當、出入較大的;

3.違反管理權限或處理程序的。

4.若被處罰員工對公司有突出貢獻，經本人申請，公司總經理辦公會討論通過，可以提前結束處罰，但被處分時間不得低于應處分期限的二分之一，罰款數額不得低于應罰數額的二分之一。

第四章附則

第三十二條本制度所稱違規違紀，是指員工在公司內出現違反公司的規章制度、管理辦法但尚未觸犯國家法律、法規的行為。員工觸犯國家法律、法規的按國家有關規定處理。

第三十三條本制度首次經公司中層以上干部及車間代表討論通過，經總經理批準后開始試行，試行中廣泛聽取意見，適時修訂。

第三十四條本制度由公司總經辦負責解釋。

員工什么手冊篇4

物業管理公司員工手冊總則

一、為使本公司管理科學、規范，并使公司能夠穩步長期發展，特制定本《員工手冊》，作為員工行為的指南。《員工手冊》旨在幫助員工了解新的工作環境，從而使您與公司融為一體。

二、本手冊根據國家有關法規及公司章程而制定，為員工提供有關權利、責任和義務的詳盡資料。

三、本手冊對公司有關情況和政策進行了介紹和解釋，不代替公司政策，如本手冊與政策文本有沖突，以公司政策文本為準。公司在遵守國家法律、法規的情況下，有權對手冊任何內容進行修改、暫停或終止手冊內容。

四、本手冊好有與國家法律相悖之處，以國家法律規定為準。

五、本手冊所稱“公司”指湖南物業管理有限公司，本手冊適用于經公司綜合管理部批準錄用的所有員工。

六、公司管理層有權根據需要對手冊進行修改和更新，并通過綜合管理部培訓、實施新員工手冊。舊手冊將即期作廢，一切以新手冊為依據，員工不得以未知為理由，提起勞動爭議。

七、公司各部門可根據部門特點和需求制定相應的部門，并報綜合管理部審核，以執行總經理批準方可實施，制度中如與國家、公司的規章制度不一致情況下，以國家或公司相應制度為準。

八、本手冊的解釋權歸公司綜合管理部。

員工什么手冊篇5

員工是公司最重要的財富,員工素質及專業知識水平的提高就是公司財富的增長,

員工的福利待遇及生活水平是公司經營業績的具體體現

產品不斷創新的產品是公司發展的軌跡

質量產品及服務質量是公司發展的生命線

品牌是公司產品及服務的一面明鏡

市場尋找,開拓最適合我們的市場并力爭取得最高占有率

管理一切經營活動的基石方針高科技,專業化,集團化,國際化口號創新求是

第二部分人事政策

2-1員工招聘和錄用

2-1-1招聘和錄用條件

-根據本公司特點,按工作能力,業務水平,敬業精神擇優

-所招員工須通過專業知識及技能的測試(根據需要選擇口頭或書面兩種方式)

2-1-2招聘程序

根據公司發展需要,由部門經理提交用人方案由人事部轉總經理批復決定

__人事部通過各大院校及人才中心或其他渠道為部門經理提供初步人選的各類人才

資料

__部門經理參考人才資料確定面試人員

__人事部通知面試并將面試意見呈報總經理

__總經理匯總各方面意見確定試用人員

__人事部下發錄用通知并辦理試用手續

2-1-3招聘人員要求

__技術人員

高級技術人員:博士或高級職稱,對電子信息工程或軟件專業有豐富科研,開發

經驗中級技術人員:具有電子信息,軟件開發三年以上專業開發經驗,碩士中級

職稱以上技術人員:具有電子信息,計算機專業本科以上學歷

__管理類人員

經理:管理或電子類專業院校本科以上,在大型算機專業公司從事經營管理工

作三年以上,有強烈的責任心和事業心.35歲以下

市場人員:電子類專業院校本科以上,1-3年工作經驗,具有市場開拓能力

財務人員:財經類大學本科,熟悉會計電算化

文秘人員:文科類大學本科,辦公管理經驗三年以上,協調能力強

質管人員:熟悉ISO9000,至少有三年電子類質量管理工作經驗

2-1-4報到手續

經核定錄用人員于報到日攜帶:一寸免冠照兩張,學歷證書及身份證復印件到人事

部報到辦理就職手續

2-2試用

新進員工試用期不超過三個月,試用期滿由部門經理依據個人表現,提交是否轉正,延期或辭退報告,由人事部報總經理審核批復

2-3轉正及合同簽訂

轉正員工須與公司簽訂聘任合同.聘任合同一經簽訂,鑒證,雙方必須嚴格執行.

2-4離職

員工離職分為"辭職,解雇,開除,自動離職"四等(試用期內員工及公司雙方均有權

提出辭職或解雇,而不負擔任何補償.離職前須與公司結清各項手續)

__辭職:試用期過之后,職員辭職需提前一個月通知公司,到職日期結算工資,但不

結算任何福利

__自動離職:凡無故擅自曠工三天以上者,均作自動離職論,不予結算任何工資,福

利

__解雇:工作期內,員工因工作表現,工作能力等因互不符合本公司要求,無法勝作

本職,公司有權解雇,屆時結算工資及福利

__開除:員工因觸犯法律,嚴重違犯公司規章制度或犯嚴重過失者,即予革職開除,

計薪到革職日止

2-5內部調動

2-5-1原則公司根據工作需要,本著人盡其才發揮潛力的原則,鼓勵合理的人才內

部流動

2-5-2程序

__員工填寫《員工內部調動申請》

__本部門及用人部門經理審批

__人事部報總經理批準

2-6晉升

2-6-1依據業績突出,并具有進一步發展潛力及獻身精神

2-6-2程序

__由上一級主管提名管理層審核總經理批準

__發文任命由人事部備案通知各部門

2-7培訓

2-7-1培訓政策:培訓是一種人力資源的投資,公司將培訓機會更多地給予工作表現

出色,具有較大潛力職員

2-7-2公司將不斷培訓職員,如英文,計算機專業培訓等

2-7-3參加培訓前提:工作表現出色,有進一步發展潛力,忠誠獻身公司

2-7-4培訓協議:若參加投資大的培訓,應與公司簽訂培訓協議,包括服務年限和服

務期未滿需補償條款等(具體參考聘任合同中的《培訓協議》)

2-8獎懲條例

2-8-1公司將根據員工工作業績及表現于每季度末進行一次業績評估,并分三等級(優

秀,良好,較差),并在經濟上給予不同獎勵,辦法如下:

優秀500元

良好200元

較差5元

具體評估由人力部及部門經理考核打分報總經理批復

2-8-2對工作成績持續不佳及違紀員工,視情況給以經濟懲罰,留職查看直至解除

勞動合同處分,具體內容如下:

序號違紀內容處罰辦法

1上班擅離職守,串崗口頭警告

2上班時睡覺,吃零食,看無關書刊,洗澡口頭警告

3未經批準,擅自變動一下班時間或縮短工作時間口頭警告

4不服從主管指令,工作調動書面警告

5未經批準擅自休假按曠工處理并書面警告

6虛報冒領,似造證明(伙造病假單,發票及虛報加班等)隱瞞事故實情,謊

報情報,誣陷他人書面警告,辭退,或開除并追究經濟損失

7請假期間在外謀他職矢退,或開除并追究經濟損失

8破壞公物隨地吐痰,亂扔紙屑口頭警告,并按公物價值和造成的損失價值

賠償

9公共場所吵鬧,干擾正常工作口頭警告

10打架斗毆,妨礙執行公務書面警告或辭退

11濫用職權報復處罰職員,對于犯有違紀行為的職員不作處理的口頭警告,

或辭退

12瀆職或因其它原因,嚴重損害公司聲譽書面警告,或辭退

13違犯外事紀委敗壞國家和公司聲譽利益辭退,或開除并追究經濟損失

14違犯社會治安管理條例和國家政策書面警告,或辭退

15盜竊公司財物開除并追究經濟損失

16觸犯國家法律開除,追究經濟損失并依法懲處

第三部分考勤制度

3-1公司統一實行每周五天工作制(星期六,日休息)

3-2公司作息時間:

夏季(5/1-----10/1)

早:8:00-----12:00

下:14:30-----18:00

冬季(10/1---5/1)

早:8:30-----12:00

下:13:00-----17:30

3-3全體員工不得遲到,早退,曠工

3-4每月遲到不得超過兩次,每次不得超過10分鐘,凡超過10分鐘,每分鐘罰款兩

元,依此類推,第三次起凡超過半小時,按曠工半天論處,早退與遲到處罰相同

3-5曠工一天倒扣三天基本工資,曠工三天以上者,從第四天起視作自動離職,不予

結算任何工資福利

3-6全月按規定之工作日上班,無遲到,早退,曠工及加班缺勤者為全勤,全勤獎金

100元

3-7未轉正員工不享受全勤獎

3-8如因工作需要,公司要求員工于正常工作時間外超時工作時,各員工皆不得找藉

詞推搪,應以工作為主,發揚良好服務精神

3-9對經各部門經理批準安排超時工作員工,均給予調休或發加班費

3-10職員請假須由本人填寫假條,經主管批準后方可離開,無特殊原因不可電話,捎

話請假

3-11職員請假三天之內由部門經理批準,三天以上由總經理批準,各部門經理請假,

一律由總經理批準

3-12公司設考勤員,員工上班須自覺到考勤員處簽到,如不作簽到視曠工處理

3-13月末財務部根據考勤記錄核發工資

第四部分薪資及福利

4-1薪資

4-1-1原則崗位職責

勞動力市場價格

教育背景

工作經驗

業績成果

司齡

4-1-2結構

月收入:基本工資+午餐補貼+全勤獎+效益獎金

(效益獎金:公司綜合各部門月工作效益以各部門為單位提取比例)

年收入:12×月收入+年終獎金

4-1-3公司依崗位職責將工資劃分五崗,每崗參考教育背景,

工作經驗,業績成果,司齡等分A,B,C三等級,具體標準如下:

崗位職務等級基本工資

一崗總經理總工程師

副總經理財務總監

其它董事會直接聘任人員A30-35檔

B25-30檔

C20-25檔

二崗總經理助理高級顧問

副總工程師部門總監

高級文秘A25-30檔

B20-25檔

C15-20檔

三崗部門經理高級(項目

主管程序員,系統分析員,

營銷人員,會計,經濟師等)A20-25檔

B15-20檔

C10-15檔

四崗程序開發人員

工程技術人員

市場銷售人員高級文員會計A15-20檔

B10-15檔

C8-10檔

五崗文員庫管物流

出納司機電工A10-15檔

B8-10檔

C6-8檔

說明:每檔以RMB100元計

A等:

__博士,高工,五年以上工作經驗,司齡不少于三年

__本科以上學歷或有中級職稱,五年以上工作經驗,司齡不少于五年

B等:

__博士,高工,三年以上工作經驗,司齡不少于一年

__本科以上學歷或有中級職稱,三年以上相關工作經驗.司齡不少于二年

__專科以上學歷,五年以上工作經驗,司齡不少于五年

C等:專科學歷以上,一年以上工作經驗,司齡不少于一年

__上述每崗各等級工資標準,如有特殊情況,一崗職員的工資由董事會決定,二,

三崗職員的工資由總經理決定并報董事會備案,四,五崗職員的工資由經理

辦公會決定,報請總經理批準后核發

__公司新聘人員,試用期滿后,原則上從各崗位起始檔開始支付基本工資.

__對于在公司各項考核中成績優異,受到嘉獎的職員,工資可上浮一檔,對于成

績不合格,或受到公司處分的職員工資可下浮一檔或重新試用

__原則上對公司四,五崗的正式職工在公司工作每滿一年工齡,重新審定一次工

資,由經理辦公會決定是否給予升檔.對于收入達到或超過本崗位平均檔的職

員,其每年晉升與否由總經理決定

__對于試用期人員,無論資歷或崗位一律定為4檔(特殊情況經總經理批準例外)

__本標準的解釋權歸經理辦公室

4-1-4支付方式

每月5日現金支付

4-2福利

4-2-1住房:

4-2-1-1租房(暫定)

__條件:對現時經公司核實確需解決住房的正式職員(家在西安的單身職工,已婚

且一方有房職員或已有住所的職員均不在考慮之列)可申請集體租房,經

總經理批準后辦理

__租金支付:公司負擔月租金的50%,個人負擔月租金的50%

__租房標準:城區標準單元套房,交通費自負

__人員限制:每單間不超過2人

4-2-1-2住房公積金

__是職工及其所在單位按規定繳存的具有保障性和互助性的職工個人住房基金,歸

職工個人所有,職工離職時本息余額一次結清,退還職工本人

__住房公積金定向用于:

-員工購買,建造,大修理自住住房抵押貸款

-城市經濟適用住房專項貸款

-單位購買,建造員工住房專項貸款

__公積金來源方式:員工每月交納其基本工資的5%,公司付給員工月基本工資5%,

這筆積金將存入房產服務公司為個人所設的帳戶中,按規定備用

__與公司正式簽約的正式職員有權申請參加此項計劃

__公司5%款項的提取按參加公積金計劃的年限而定

參加年限提取比例

0-----5年5%

5-----20__年10%

10-----20__年15%

15-----20__年20%

20-----20__年25%

25-----30年30%

4-2-2醫療合作基金制度

__基金來源:職員交納月基本工資2.5%(由財務直接從職員工資中扣除),公司支

付職員月基本工資總額的2.5%作為公司職工月醫療合作基金.專項儲備,專款專

用.用完為此.

__基金管理:由職員選定代表成立基金管理委員會單設帳戶統一管理,由財務部監

督執行

__醫療費報銷辦法

-醫療費用不論大小須經職工選定的基金管理委員會初步審核,報總經理簽字由

財務部具體辦理

-職員報銷時普通門診必須持市級以上醫療病歷,處方,發票等單據,經基金委

員會及總經理審批后方可報銷,累計最高限額不得超過職工年交納基金的3倍

-除普通門診外的醫療費,如職員住院等大額醫療費用按進入司年限長短承擔比

例費用,標準如下:

年限醫療基金負擔個人負擔

5年以下60%40%

5年以上70%30%

20__年以上80%20%

20__年以上85%15%

__下列費用不予報銷

-各類滋補藥品,保健藥品,貴重藥品等

-因打架,斗毆,美容,及違犯政策所致費用

-未經主管批準在市級以下醫院就診,住院者

-未經批準自行外購藥等

-病歷,處方,發票手續不全者

4-2-3休假

__可享受的帶薪假日

-法定假日(七天)

-婚假三天

-喪假:直系一天(配偶,子女,父母,公婆,岳父母)

非直系半天(兄弟,姐妹,姐夫,妹夫,兄嫂,弟媳,

祖父母,外祖父母,孫子女,外孫子女,兒媳)

-產假:女方90天男方2天

-哺乳假:每天有一小時的哺乳時間,可晚上班一小時或早下班一小時,工資,福利

及補貼按100%發給

-年假:服務滿一年的員工可享受10天年休假

-工傷假:工傷期間工資及一切福利,補貼按100%發給

__病假期間的工資支付:在國家規定的醫療期內福利補貼按100%發給

-工齡滿3年工資按70%發放

-工齡滿3---5年工資按80%發放

-工齡滿5年以上工資按90%發放

4-2-4正式職員申請可享受公司每年提供的常規體檢一次

4-2-5全勤員工月午餐補貼120元

4-2-6員工生日公司將為其訂做賀卡一張,生日蛋糕一個以示祝福.

第五部分差旅報銷辦法

5-1原則:

差旅費用實行總額包干,節約歸己,超支不補

5-2標準:

級別地區交通費住宿費餐費業務費

經理級以上沿海城市實支實支實支實支

內陸城市實支實支實支實支

部門經理以上沿海城市實支250元/天實支實支

內陸城市實支150元

/天100元/天實支

普通員工沿海城市實支150元/天80元/天實支

內陸城市實支100元/天80元/天實支

說明:

__職員出差前應填寫出差申請單,出差期限由派遣主管視情況事先核準

__出差人員持標準的申請單可向財務部借相應數額的差費,出差回來后必須在一周內

填寫出差報銷單并結清手續.如無特殊情況又未能在一周內結清差費財務部有權暫

停支付其工資,等報銷完再核付

__出差人員可乖坐火車,輪船,飛機等交通工具,由派遣主管根據任務需要在出差申

請單中審定,費用實報實銷

__出差期間因公支出下列費用,可實報實銷

-乖坐出租車按發票面值

-因公長途電話費按電信局收據為憑

-因公宴客費用,按正式發票為準

第六部分安全衛生

6-1公司內嚴禁吸煙

附:公司禁煙通知

自年月日起嚴禁在公司,辦公場所,上班時間內吸煙.違者一次罰款人民幣50元,

當場付清.如經理辦,市場部,會議室有客戶要求吸煙者,僅限在本部辦公室內,公

司職員不得陪抽,如違反,按規定處罰!

6-2非電氣作業人員不得裝拆修理電氣設備

6-3愛護公司公物,注重所有設備的定期維修保養,節約用水,用電,易耗品

6-4養成衛生,不隨地吐痰,不亂丟紙屑,煙頭,雜物,如在公共場所發現有紙屑,

雜物等,應隨時撿起放入垃圾桶,保持公司清潔

6-5應急電話:

市內觸電急救:7215449市內傷病急救:7213460火警:119匪警:110

第七部分保密

7-1總則

7-1-1公司秘密是關系公司權力和利益,在一定時間內只限一定范圍的人員知悉的事

項

7-1-2公司全體職員都有保守公司秘密的義務

7-2保密范圍

7-2-1經營信息

__公司重大決策中的秘密事項

__公司尚未付諸實施的經營戰略,經營方向,經營規劃,經營項目及經營決策

__公司內部掌握的合同,協議,意向書及可行性報告,主要會議記錄

__供銷情報及客戶檔案

__公司財務預決算報告及各類財務報表,統計報表

__公司所掌握的尚未進入市場或尚未公開的各類信息

__公司職員人事檔案,工資,勞務性收入及資料

__公司內部管理制度

7-2-2技術信息

__各類技術資料

__職員在工作期間完成的技術成果及著出的論文,著作,書籍或在工作期間

總結,覺察到信息均屬公司

7-2-3其他經公司確定應當保密的事項

7-3公司秘級的確定

7-3-1公司經營發展中,直接影響公司權益的重要決策文件及技術信息資料為絕密

級

7-3-2公司的規劃,財務報表,統計資料,重要會議記錄,客戶資料,經營狀況,管

理制度等為機密級

7-3-3公司人事檔案,合同,協議,職員工資,尚未進入市場或尚未公開的各類信息

為秘密級

7-4保密措施

7-4-1屬于公司秘密的文件,資料和其它物品的制作,收發,傳遞,使用,復制,

摘抄,保存和銷毀,由經理辦專人執行

7-4-2對于密級的文件,資料和其他物品,必須采取以上保密措施:

__非經總經理或主管副總經理批準,不得復制和摘抄

__收發,傳遞和外出攜帶,由指定人員擔任,并采取必要的安全措施

__在設備完善的保險裝置中保存

7-4-3屬開公司秘密的設備或產品的研制,使用,保存,維修,銷毀,由公司指定

專門部門負責執行,并采用相應的保密措施

7-4-4在對外交往與合作中需要提供公司秘密事項的,應當事先經總經理批準

7-4-5不準在私人交往和通信中泄露公司秘密,不準在公共場所談論公司秘密,不

準通過其他方式傳遞公司秘密

7-4-6公司工作人員發現公司秘密已經泄露或者可能泄露時,應當立即采取補救措

施并及時報告總經理辦公室

7-5責任與處罰

7-5-1出現下列情況之一者,給予警告,并扣發工資10-500元

__泄露公司秘密,尚未造成嚴重后果或經濟損失

__已泄露公司秘密但采取補救措施的

7-5-2出現下情況之一的,給予辭退并酌情賠償經濟損失直至追究法律責任

__故意或過失泄露公司秘密,造成嚴重后果或重大經濟損失

__違反本保密制度規定,為他人竊取,刺探,收買,或違章提供公司秘密的

__利用職權強制他人違反保密規定的

第八部分行為規范

您的儀容:

衣著整潔

修飾大方

精神飽滿

您上班時:

不遲到不串崗

不怠工不務私

您下班時:

不早退不拖拉

關好水電門窗

保證安全

您打電話時:

不閑談

不泄密

您接電話時:

先答"您好,亞橋公司"

您開會時:

準時到場

認真記錄

積極參與

您與同事們:

不過問工資,獎金及其它機密事宜

不傳遞小道消息

主動關心和幫助別人的病痛疾苦及其它困難

第九部分附則

9-1《職員手冊》為公司內部管理資料,屬機密文件,職員只可借閱,不可抄襲,翻印,私存,泄露.如有泄密,公司將根據保密制度給予相應懲罰直至追究法律責任

9-2本手冊解釋權歸公司經理辦公室

注:公司正式職員:指試用期滿,與公司正式簽訂聘任合同5年以上的專職人員.(兼職,臨時工,簽約不足5年均為非正式職員)

員工什么手冊篇6

員工守則

1、忠于職守，尊重領導、服從工作安排，不得有陽奉陰違或敷衍搪塞的行為。

2、愛護集體、關心集體，講求職業道德。上班時間不得做與工作無關的事及處理私人事務，不得從事第二職業。

3、廉潔奉公、嚴于律己，不得假借職權貪污舞弊或以公司名義在外招搖撞騙、索賄受賄等。

4、不得攜帶違禁品、危險品或無關的物品及人員進入辦公場所，注意防火、防毒、防盜。

5、經手公司財產(包括貨款)必須按規定上交公司，不得私留挪用，經手的財務單據憑證須真實、準確，不得偽造、篡改。

6、嚴格保守公司商業秘密，不得將公司有關財務經營狀況、技術資料、經營銷售、客戶資料、公司機構等，在未經批準的情況下向外傳播、提供或交給無關人員，違者公司有權追究法律責任。

7、嚴格執行個人薪資保密，員工之間不得相互打聽詢問，對工資計算或發放如有異議，可直接向財務查詢。

8、不得超越職權向客戶做業務上和利益上的承諾，包括獎勵、補貼、損耗等。

9、服務要細心、周到，對客戶的合理要求要盡力滿足，對不能滿足的要作出解釋；耐心傾聽客戶投訴，找出事情發生的原委，并迅速解決或向主管提出建議。

10、在公司內不得吵鬧、斗毆、聊天閑談或搬弄是非影響團結或擾亂工作秩序；任何個人利益都必須服從公司集體利益，將個人努力融入集體奮斗中；不言有損公司聲譽之語，不做有損公司利益之事。

公司文化

公司重視誠實、文明、相互幫助、有團隊精神、追求高標準和高效率的員工，作為公司企業文化的一部分，公司將以良好的工作氛圍和富有挑戰的激勵機制凝聚更多的傲博人。

一、從整體上塑造公司形象

1、公司鼓勵員工發揚開拓創新精神，能適應市場競爭的形勢，銳意革新，敢于在強手如林的同行中創出一流的水平。

2、公司鼓勵員工有積極進取的價值觀和人生觀，關心社會問題，關心公益事業。在公司和住所都要處理好與社區的關系，爭創最佳的社會形象。

3、公司參與社會的公平競爭，以合理的價格，周到的服務，服務于社會。

4、公司要求員工全力維護公司形象，愛護并宣揚公司名、公司徽標、公司商標、商品名、商品的包裝等。

二、從個體上塑造公司形象

作為公司朝氣激情的創業團隊中的一員，各位員工的儀表、儀容、談吐、舉止、行為，不再僅僅是個人文化素質的直觀反映，更是公司形象的再現。公眾的親疏，客戶的取舍，將與每一位員工的個體形象息息相關。

1、形象意識

公司要求員工必須具備強烈的形象意識，從基本做起，塑造良好個人形象。

2、員工儀容儀表

員工衣著應當合乎企業形象及部門形象，原則上員工穿著及修飾應穩重大方，整齊清爽，干凈利落。

3、社交、談吐

(1)在交談中善于傾聽，不隨便打斷他人談話，不魯莽提問，不問及他人隱私，不要言語糾纏不清或語帶諷刺，更勿出言不遜，惡語傷人。

(2)與客戶交談誠懇、熱情、不卑不亢，語言流利、準確。業務之外，注意話題健康、客觀。采用迎送禮節，主動端茶送水。

(3)與同行交談，注意措辭分寸，謙虛謹慎，維護公司形象，不互相傾軋，客觀正派，不涉及同行機密。

4、舉止、行為

(1)遵守考勤制度，準時上、下班，不遲到、早退。病假、事假需及時申請或通知部門主管，填報請假單。

(2)辦公室內禁止吸煙，保持良好的精神狀態，精力飽滿，樂觀進取。

(3)對待上司要尊重，對待同事要熱情，處理工作保持頭腦冷靜，提倡微笑待人，微笑服務。

(4)開誠布公，坦誠待人，平等尊重，團結協作，不將個人喜好帶進工作中，不拉幫結派，黨同伐異。

(5)熱情接待每一位來賓，不以貌取人，不盛氣凌人，與客人約見要準時，如另有客人來訪需等待時，應主動端茶道歉。

(6)保持良好坐姿、行姿，切勿高聲呼叫他人。

(7)出入會議室或上司辦公室，主動敲門示意。

人事管理

一、人員招聘

1、人員任用流程

根據公司發展狀況，結合各部門業務量及人才需求，由部門負責人填寫用人申請，交公司總經理簽字同意后，由行政后勤部聯系招聘事宜。應聘人員在通過部門負責人的初試與考核后，經總經理復試，確認錄用人選。

2、新進員工報到時應提交資料

(1)人事資料登記表及最近半身脫帽二寸照片二張；

(2)最高學歷原件及復印件；

(3)居民身份證及本人所在地戶口復印件；

(4)其它能證明本人經歷和成績的證件；

(5)部分職位需提供擔保書；

(6)人事部門要求的其它資料。

以上資料請在5個工作日內交人事部門。

3、試用期

所有應聘人員除總經理特批可免予試用或縮短試用期外，一般都必須經過三個月的試用期。期滿合格者，經部門負責人考評后報總經理批準，聘為正式員工。試用期內品行和能力、工作表現欠佳不適合工作者，可隨時停止聘用。如有必要，經部門負責人同意，可延長試用期，否則通知辦理離職手續。對于不予聘用者，不發任何補償費，試用人員不得提出任何異議。

4、正式錄用

試用期滿前，部門負責人要按員工表現做出評核，經總經理簽署，報人事后勤部正式錄用，轉為正式員工，簽訂聘用合同書。并根據其工作能力和崗位享受正式員工的各種待遇。

5、聘用合同

合同期內，公司與員工都嚴格遵守合約。但下列情況將終止雇傭關系：

(1)合同期滿，雙方不續訂勞動合同；

(2)雙方協商一致，解除勞動合同；

(3)不可抗力等原因，公司無法正常進行經營活動；

(4)合同期內，員工不適合該崗位工作；

(5)合同期內，員工違反國家相關法律、法規；

(6)員工嚴重違反勞動紀律和單位規章管理制度，屢教不改；

(7)員工擅自解除勞動合同；

(8)貪污公款挪用公物者；

(9)國家相關法律、法規規定的其它情況。

二、薪酬

1、薪酬原則

公司員工的薪金發放，實行職務給與制，按其所擔任的職位、職務的繁簡及責任的輕重，實行崗位工資發放制度。

2、薪資構成

(1)內勤(管理)人員：工資總額=基本工資+崗位工資+補貼+獎金(獎金以公司月度銷售目標完成情況及貨款回收而定)；

(2)銷售人員：工資總額=基本工資+績效工資+提成。銷售人員以月基本銷售定額、基本貨款回收率(回款額/銷售額)作為業績的考核標準，達到公司所定標準，才能有績效工資。績效工資的多少由部門主管按當月工作表現評定。銷售提成依據銷售回款額計提。

3、薪資發放

雇員薪酬每月以30天計算，于次月10號發給。

4、薪資調整

公司可依個人績效、個人考績及公司營運狀況對員工薪資進行調整并按受聘前約定予以適當調薪。

5、年終雙薪

員工服務滿一年可得相當于當年最后一個月的基本工資作為年終雙薪，服務少于一年的按比例發年終雙薪，發放年終雙薪的日期定為次年的春節前。

三、福利

(1)公司按規定為每位員工繳納養老保險、醫療保險及失業保險。

(2)公司為每位員工辦理的各項保險，應由員工個人承擔的部分，公司將在當月薪資中予以扣繳。

(3)生日賀金：員工生日的月份，經確認可獲100元的生日賀金。

四、終止或解除勞動合同

1、終止或解除勞動合同分為本人離職、公司辭退、協議遣散等形式。

2、員工離職的手續辦理。

(1)辦理程序：離職申請、核準申請、辦理移交、結清借支款項、離職。

(2)離職申請：員工離職需提前三十日提出離職申請。

(3)離職手續未辦理者，薪資不予發放。

(4)離職員工薪資于辦妥離職手續后按規定日期發放。

3、公司辭退或協議遣散的手續辦理

(1)辦理程序：辭退通知或遣散通知、辦理移交、結清借支款項、辭退或協議遣散；

(2)遣散或辭退通知：公司提前發辭退通知或遣散通知；

(3)辭退手續或協議遣散手續未辦理者，薪資不予發放；

(4)辭退人員或協議遣散人員的薪資于辦妥公司一切手續后按規定日期發放。

4、注意事項

(1)員工辭職應提前一個月通知公司，并填寫“離職申請書”，使公司能有一定的時間進行工作協調；

(2)離職申請書應說明辭職原因及離職具體日期，并由該部門主管批示，經總經理核準簽字后，轉行政后勤部執行存檔；

(3)須做好離職工作交接，與指定的交接人辦理交接手續。在批準離職當天，交還一切公司發給之用品，如有任何損壞，照價賠償；

(4)離職人員憑總經理核準簽字后的“離職申請書”和交接人簽字的“離職交接單”到財務部結清應得的勞動報酬，正式離職；

(5)由公司辭退的員工，在收到公司通知離職的當天辦理交接手續，由財務部結清勞動報酬后離職。

考勤管理

一、出勤

(1)正常工作周期：周一至周五。

(2)正常上班時間：上午：9：00-12：30；下午：13：30-17：30

二、加班

(1)公司不提倡加班，力求高效率工作，在正常工作時間完成工作任務；

(2)由于特殊原因公司需要安排員工加班的，接受工作任務的員工應該支持配合，不得借故推辭；

(3)員工需要申請加班的，需先請示主管上司，經批準后方可安排加班；

(4)加班補貼由主管上司視實際情況按公司獎懲條例報請給予獎勵。

三、上班登記制度

(1)公司員工一律實行上班登記制度，任何人不得代替他人簽到。一經發現，將通報批評，累計三次違反本規定者，按曠工一天情況處理；

(2)由考勤管理人員執行公司考勤簽到的監督工作，并負責在公司時鐘顯示9：00時，在考勤登記表上注明標識。任何遲到人員應屬實登記到達公司的時間；

(3)因外出工作原因，未能趕在9：00之前簽到的人員，在返回公司后，一定要即時補簽到，按實際到達公司的時間登記，并在“考勤表”的備注欄注明外出事由，交安排執行任務的負責人簽字；

(4)上班準時到達公司后沒有簽到的員工，因考慮考勤表的功能作用及影響考勤管理，一律按簽到時的時鐘顯示時間登記。

四、外出規定

(1)員工外出辦理業務前，須告知相關負責人，并說明外出的原因及預計返回的時間(并在外出登記本上登記)，否則按外出辦私事處理；

(2)上班時間未經批準外出辦私事者，一經發現，按曠工處理。

五、請休假及薪資事宜

1、年休假

(1)服務滿一年以上未滿三年者，每年給予年假5天；

(2)服務滿三年以上未滿五年者，每年給予8天；

(3)服務滿五年以上者，每年給予10天；

(4)年休假應事先申請并經部門經理(以上)同意，方得休假，休假最小單位為半天，年休假應在當年度用完，如因業務之需經總經理批準，可延長半年。

2、帶薪病假

員工每年有五天的帶薪病假。但是必須出具醫院證明或得到上級主管的批準。

3、事假

員工確有需要請事假的，按規定簽批請假單后方可休假。若因突發事件無法親自辦理者，應急速告知主管并請同事代為辦理。請事假將按基本工資/30天__事假天數扣減。

4、婚假(含節假日)

工作滿一年的員工結婚可享有三天的有薪婚假，若符合晚婚規定(男滿25歲，女滿23歲)的增加十天的有薪婚假，申請放婚假的有效期為取得結婚證的三個月內。

5、產假(含節假日)

符合生育的轉正女員工按實際情況可享有下列的有薪產假。

(1)員工順產假有90天(產前15天)，鉗產加15天，難產加30天，晚育加15天；

(2)男員工可享有10天的陪產假；

(3)哺乳期一年內，每天可有一小時的哺乳時間。

6、生育假(含節假日)

實行節育手術的按《勞動法》有關規定執行。

7、慰唁假(含節假日)

員工的直系親屬去世，該員工可獲三天有薪慰唁假，而嫡親去世可獲一天的有薪慰唁假。

8、公傷

員工因公受傷(有醫院鑒定證明)，醫療期視作正常出勤，并按規定予以各種保障。

9、公眾假期

公司員工享有國家及政府規定的休假權利。

(1)元月1日1天

(2)3月8日(婦女節，限女性)半天

(3)5月1日(勞動節)3天

(4)國慶節3天

(5)春節3天

獎勵與懲戒

1、獎懲原則：

行為表現優異，或有特殊貢獻者，給予獎勵。行為不符合規定，給公司造成不必要的損失者，給予處罰。

2、獎懲方法：

獎勵記嘉獎一次獎勵獎金50元年度考核加0.5分

記小功一次獎勵獎金150元年度考核加1.5分

記大功一次獎勵獎金450元年度考核加4.5分

懲罰記警告一次扣當月薪資50元年度考核減0.5分

記小過一次扣當月薪資100元年度考核減1.5分

記大過一次扣當月薪資450元年度考核減4.5分

以上功過，必須在同一考核年度互相抵消。

3、獎懲關系：

3.1嘉獎三次等于小功一次。

3.2小功三次等于大功一次，大功三次可以考慮晉升。

3.3警告三次記小過一次，小過三次記大過一次。

3.4大過二次，視情節輕重予以降職或留用察看處分。

3.5記大過三次予以開除。

4、獎懲流程：

4.1獎懲建議人以郵件或書面形式告知相關部門經理，并依事實提出建議。獎懲建議人所提的獎懲建議，可以針對本人，也可針對其他同事。

4.2建議人所屬主管簽核。

4.3由行政后勤助理送單至主管副總經理和公司總經理對所建議事實進行會簽。

4.4手續完成后，行政后勤部出公告，并登入該員工個人檔案，月末將獎懲資料轉財務部，財務部門根據獎懲金額撥入該員工薪資。如屬辭退、開除，則于當天辦理好離職手續，發放薪資(另見離職相關規定)。

5、獎勵實施細則：

5.1員工如有下列表現者，予以嘉獎獎懲：

(1)當月全勤(無遲到、早退、事假、病假)。

(2)當月的月度評定被評為優秀。

(3)工作勤奮，責任感強，工作業績突出。

(4)積極改進工作方法，明顯提高工作效率。

(5)管理有方，業務推廣成效顯著。

(6)為公司創造經濟效益或其它突出貢獻的行為。

5.2員工如有下列表現者，予以記小功獎勵：

(1)參與配合公司咨詢項目并成功獲得資格審查。

(2)對于主辦業務有重大拓展或改革具有成效者。

(3)預先制止或檢舉嚴重違法違規行為，經查屬實。

(4)遇突發事件，積極配合解決，且處理得當。

5.3員工如有下列表現者，予以記大功或酌予獎金獎勵：

(1)連續3個月度評定被評為優秀。

(2)參與公司咨詢項目并成功獲得資格審查，并承擔主要角色。

(3)研究創新或有其它特殊貢獻，使公司獲得重大利益。

(4)對主辦業務有重大革新，提出具體方案，經采用確有成效者。

(5)辦理重要業務時成績特優。

(6)適時消除意外事件或重大變故，使公司免遭嚴重損失。

(7)年底綜合評定被評為“年度優秀員工”。

6、懲罰實施細則

6.1員工如有下列表現者，予以記警告處分：

(1)當月遲到或早退累計達3次以上。

(2)當月的月度評定被評為差。

(3)連續3個月度考評被評為一般。

(4)工作怠惰或擅自離開工作崗位，但未造成損失。

(5)工作疏忽或未依作業規定作業，影響業務正常運作或公司聲譽，情節輕微。

(6)在工作場所喧嘩、嬉戲或口角，不服規勸。

(7)浪費公物，情節輕微。

(8)行為不檢點，儀容不整或未按公司要求著裝，有損公司形象。

(9)不聽從主管人員的工作安排及指揮。

(10)未經主管許可，上班時間私自會客或打私人電話。

(11)督導下屬無力，致使工作不能按時完成。

(12)工作不力未盡職責，或積壓文件以致延誤工作時效。

(13)無故不參加公司組織的集體性文體活動累計達2次以上。

6.2員工如有下列表現者，予以記小過處分：

(1)因工作疏忽或未依規定操作，致使機器設備遭受損失或傷及他人。

(2)嚴重影響工作場所秩序或同事士氣，不利于公司業務正常作業。

(3)捏報請假事由，經查屬實。

(4)對同事惡意攻擊、中傷或誣告制造事端。

(5)當月無故曠工1次。

6.3員工如有下列表現者，視情節輕重予以記大過、降職、留用察看處分：

(1)未經準假而撤離職守，使公司遭受重大損失。

(2)一個月內無故曠工兩天，或以不實理由、證明請假者。

(3)散布謠言或泄露公司機密，對公司造成不良影響。

(4)遺失重要文件或物品，使公司遭受重大損失。

(5)拒絕接受主管的工作安排或監督，情節嚴重。

(6)督導下屬不力，使公司遭受重大損失。

6.4員工如有下列表現者，予以辭退處分：

(1)試用不合格。

(2)不能勝任本職工作，經合理調整工作崗位仍不能勝任。

(3)在應聘時偽造證件、相關證明資料或履歷。

(4)確認患有精神異常，短期內(1年)無法痊愈。

(5)試用1個月后，仍然公開刊登個人求職資料或到人才市場進行應聘活動。

(6)一個月內連續曠工三天或累計達三次。

6.5員工如有下列表現者，予以開除處分：

(1)利用職務之便招搖撞騙，嚴重損害公司聲譽或使公司利益蒙受重大損失。

(2)故意泄露公司技術資料或業務機密，使公司遭受損失。

(3)在工作時間內或工作場所兼營個人事業。

(4)冒充主管簽名或編造、盜用公司印信。

(5)恐嚇、侮辱主管或同仁，或以暴力威脅，情節嚴重。

(6)煽動或組織罷工、怠工，或有罷工、怠工行為。

(7)非法集會或聚眾要挾，妨礙工作秩序。

(8)聚眾賭博，或酗酒鬧事，妨礙正常工作秩序。

(9)偷竊公司或同事財物。

(10)濫用職權，營私舞弊或收受賄賂。

(11)年度內累計記大過三次。

(12)工作中未經公司指派或許可，而往他處工作。

(13)觸犯法律，被公安機關拘留，拘傳或判處有期徒刑等刑事處罰。

(14)其它導致公司重大損失、情節嚴重之過失行為。

7、績效考核規定

7.1員工獎懲列入每月及年度績效考核檔案表。

7.2如有記小過處分者，當月績效不得評為優秀；

7.3如有記大過處分者，當月績效不得評為合格；

7.4如有受開除處分者，當月無須進行績效考核；

7.5年度內累計小過三次者，年度績效不得評為優秀；

7.6年度內累計大過二次者，年度績效不得評為合格。

保密規定

1、嚴禁對外泄漏薪資結構、操作規范、對外訂單、采購訂單及其它公司文件。

2、本手冊所稱“商業秘密”，是指包含各種相關之技術、發明、創作材料、人事、財務、營銷計劃、客戶資料、經營策略等。不論是口頭、書面等形式，凡經本公司公布應保密或未公布但依一般商業觀念，可判斷為機密文件的信息、物品等。

3、入職員工應保證于任職期間或離職后三年內均嚴守保密義務，決不以任何方式使第三人知悉或持有本公司的商業秘密。更不得自行利用或以任何方式使第三人非法利用本公司的商業秘密，以及從事與本公司相似的競爭行為或其它與本公司利益沖突的行為。

4、無論有意或無意造成公司資料外泄者，均將受到公司懲罰。

5、有意泄漏公司機密造成公司損失者，公司將保留起訴權利。

手冊約定

1、公司員工務必了解本規則之一切內容，任何人不得以未知為由而免除責任；

2、管理規則不盡之處，將隨時修訂；

3、本員工手冊解釋權歸__網絡技術開發公司；

4、每個員工持有的手冊，離職時須歸還公司。