實習手冊200字
光陰似箭,新年很快就過完了,現在開始要考慮工作的問題了。23號返校,在學校呆了幾天,感覺很迷茫,不知道將來要做什么,做什么樣的工作,感覺專業不是學的很精通,如果從事專業方面的工作,感到自己可能無從下手,不知道怎么做。之后聽老師講了些畢業實習的一些事宜后,就開始找工作了。
新的一年要有個新氣象,這學期開始要找自己相關專業的工作了,我想先找個工作做下吧,不能再無所事事了,看看對哪方面比較上手,在決定自己要往那方面發展。
第2周20__年3月1日——20__年3月7日
這段時間去杭州人才市場和高新人才市場的招聘會看了下。看見有好幾家公司需要軟件開發人員,于是就投了幾份簡歷然后等電話通知面試。在此期間,2號我去了盟途貿易公司面試php開發崗位,面試的人問我有沒有做過什么項目,于是我就把學習時做的一個文件管理系統給他看,他說還不錯,但也指出了問題,比如用戶密碼在數據庫中保存沒有使用md5,這樣就不安全,接著就問了我有關數據庫方面的問題,可是過了寒假,這些東西都有些生疏了,他就讓我去等通知了。看來是要好好復習下了,接下來這幾天我就在寢室復習了以前的知識。
第3周20__年3月8日——20__年3月14日
這周又去了招聘會,投了幾張簡歷。3月11號去了一個公司面試軟件開發的職位,其實是到各醫院推銷醫療軟件的。面試過程當中和技術部的吳經理交談了許多內容,他說做推銷之前要閱讀大量的軟件書籍,還要會編程。我一聽,開始猶豫了。我不知道會不會適合做這行,后面吳經理問了我一些計算機軟件方面的知識,我基本上答不出幾句所以然。這份工作涉及到我的專業很少,如果錄用了我就嘗試著做,沒被錄用我就繼續我的求職路程。在之后的幾天我沒接到電話,也知道我接下來該做什么了,沒什么必要再等下去了,繼續找工作當中,繼續投我的簡歷。
第4周20__年3月15日——20__年3月21日
這些天又去了多家的招聘會,跑來跑去地很辛苦。看來看去,招聘的單位都是差不多相同的,而且幾乎都是要有經驗的,大多都是招本科生,很少有招應屆專科畢業生的。后來覺得沒必要,還不如在網上投簡歷會更好點。在網上投了幾份簡歷,有投php開發的,net開發,C++開發等。17號去了喜金剛網絡科技去面試php開發,面試的時候做了份筆試題目,然后俞經理問了我一些php方面的問題。幾天后他們打電話過來讓我過去,但是我還沒畢業,就讓我下星期一先過去實習,這段時間是個雙向選擇的過程,公司看我的表現再決定是否錄用,我也可以選擇是否呆在喜金剛。于是我也就決定先去他們那實習看看,努力認真工作,并積累經驗,增長見識吧。
第5周20__年3月22日——20__年3月28日
來到公司后,俞經理為我講解了公司的,公司是一家剛剛成立的以婚慶為主題的社區網站,整合婚慶產業鏈為新人提供更時尚、更廉價、更低碳的婚禮。我是做程序員,說技術,其實主要是用PHP+MySQL來做網站。說實在的,PHP這個東西我僅僅是知道一個皮毛,知道基本語法,知道如何連接數據庫并且處理數據。從來沒有開發過大型網站系統。我在計算機方面唯一的優勢在于:在學校學過n種語言。
這次的挑戰是:要在很短的時間內學會,更加掌握數據庫。
我們公司是融鼎科技下的剛成立的子公司,晚上我們去酒店開了公司成立慶祝大會。俞經理說了公司發展的愿景是傳遞情、分享愛,使得更多的人能夠分享新人的快樂和幸福。我們是一家充滿夢想與激情的創業企業、是一個全員持股人人平等的兄弟團隊、是一個傳遞幸福制造快樂的開心樂園。同事們有說有笑,大家都對公司的未來充滿了信心。
第6周20__年3月29日——20__年4月4日
早上來到公司,前臺的陳紅把我叫去和同事們一起讀弟子規,這個對我來說還真新鮮,老總是想讓我們知道為人處世的規范,養成良好的品德和習慣吧。我也就投入其中,認真朗讀起來,這些使我對公司的文化也有所了解了。
這周的這幾天我主要是熟悉公司環境,主要了解一些公司的背景、業務、發展方向等。公司為我配備了電腦,我去網上去一些婚慶的社區網站看了下,大概了解了下婚慶行業的市場,以及這些網站如何做婚慶社區的,對這方面略微熟悉了下。
星期二開全體員工的大會,然后我和偉峰就被帶到了鄭文斌的手下。星期三拿了一本《PHP與MYSQL5程序設計》給我讀;當然沒有讀完,于是星期四早上也在讀,下午就跟鄭文斌拿了源代碼來讀。晚上鄭文斌又拿了一本700頁的《JS》讓我讀。文斌說要用symfony這個框架來做。框架我一直都不理解是什么東西,從struts開始。于是開始研究symfony的網上文檔和API,于是第一個星期的最后幾天都花在了研究symfony上。
第7周20__年4月5日——20__年4月11日
這周的實習主要還是學習,另外,嘗試跟同事多溝通,從交談中也能夠學到不少東西。同事們都很熱心,很照顧我。
幾天之后開始在同時的幫帶下,學習linux的使用,以及在linux下搭建LAMP,因為linux系統是開源免費的,而且很安全,所以我們公司的網站選擇搭建在linux下。
我用虛擬機搭建了Ubuntu的linux系統,Ubuntu是一個以桌面應用為主的linux操作系統,Ubuntu為用戶提供一個最新的、同時又相當穩定的主要由自由軟件構建而成的操作系統。Ubuntu有龐大的社區力量,我們可以方便地從社區獲得幫助。因為在學校里很少接觸linux,所以對linux很陌生,只能從頭學習,一步一步慢慢來。還好有同事帶我,加上自己的努力,學linux也不那么吃力了。
第8周20__年4月12日——20__年4月18日
新的一周開始了,通過學習,我對linux有了一些了解,對php,mysql等的了解更進了一步。還學習了一些和婚慶社區網站的相關設計,借鑒他們的思想,方法,從而構建出自己的網站風格、樣式。
學習了一些知識后,向文斌請教了一些做網站的方法、問題。文斌講解了做每一個網站的過程及所遇到的技術性的困難,以一個網站為例著重介紹了一些模塊的具體實現方法及注意的問題。
之后我做了一些動態頁面,主要包括用戶登錄,用戶注冊,文章瀏覽,留言板等功能。本以為一個頁面也沒什么應該比較容易吧,可是做起來并非如此,我自己做的網站很粗糙,功能葉很簡單,也不美觀,知道了美工的重要性。經過自己耐心的設計一天的功夫幾個頁面的設計圓滿結束。
第9周20__年4月19日——20__年4月25日
這是這個月實習的最后幾天了,這個月的實習主要是學習和適應期。我可以簡單的總結為幾個字,那就是:多看,多問,多觀察,多思考!
經過一個月的實習,我學到了很多東西,以前的知識得到了復習和鞏固,也加深了對婚慶社區的了解。
學習上我也得到了些心得,一方面要發揚自主思考問題的能力,在碰到問題的事情,自覺努力去獨立解決,這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解,當解決的時候也會獲益良多。另一方面,要發揚團隊精神。公司是一個整體,公司產品是團隊的結晶,每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流,尤其是軟件網站開發更要多溝通,互相幫助,合力完成共同的目標,團結眾人的智慧才能夠發揮最大的作用。
第10周20__年4月26日——20__年5月2日
我們公司核心團隊曾供職于阿里巴巴、浙大網新等大型IT企業集團,他們帶著創業的激情來到了我們公司跟俞總他們一起致力于創業之中,他們擁有豐富的行業經驗與資源。
這幾天曾供職于阿里巴巴的阮榮國,就做好了網站的一個雛形給我們,讓我們添加一些簡單的功能。由于我還是實習生,經驗淺薄,我也就從事一些簡單的工作,協助同事完成一些功能的添加,修改等。
雖然工作很簡單,但是越簡單的事也要認真仔細的去完成,凡事都應該從底層做起,這樣才能慢慢積累,慢慢進步,打好基礎。為將來的發展奠定堅實的基礎。相信只要自己這樣一步一個腳印的走下去的話,將來也在網站開發方面成就一番事業,為公司的發展做出一些貢獻。帶著這樣的思想,我快樂的跟同事們一起工作著,努力著,為這個網站添磚加瓦。
第11周20__年5月3日——20__年5月9日
經過五一節3天休息后,就又投入到了努力工作之中。
上周初步來了解了網站的構架,各個模塊,和具體實現后,這些天我對網站的各個模塊實現的功能進行了進一步的了解。
后面幾天的任務是mysql的學習,在學校里我對mysql已有了初步的了解。文斌教我要靈活多變,什么時候要用到臨時表,嵌套查詢,存儲過程用的地方等,叫我多看幾個例子,并敲下代碼運行下,體會里面的數據生成,查詢出自己要的數據等。然后再根據這些數據寫出語句,生成需要的流程,這就是數據挖掘的精髓!那么存儲過程與一般的SQL語句有什么區別呢?
存儲過程的優點:
1.存儲過程只在創造時進行編譯,以后每次執行存儲過程都不需再重新編譯,而一般sql語句每執行一次就編譯一次,所以使用存儲過程可提高數據庫執行速度。
2.當對數據庫進行復雜操作時(如對多個表進行Update,Insert,Query,Delete時),可將此復雜操作用存儲過程封裝起來與數據庫提供的事務處理結合一起使用。
3.存儲過程可以重復使用,可減少數據庫開發人員的工作量
從中我學到了:存儲過程是數據在存儲到數據庫的過程中,可以對這些數據進行操作,不然數據就是直接從頁面獲取,直接原樣存儲。
第12周20__年5月10日——20__年5月16日
通過學習,我對PHP和mysql的理論知識有了一定的了解,今天我有針對性的瀏覽、學習了一些和本次設計相關的網站,借見他們的思想、方法,從而能構建出自己的網站的風格、樣式。
這幾天對該網站所運行的環境有了確定,對網站的各個模塊應實現的功能進行了具體的描述,對創建數據庫時所需表的建立也有了一個具體規劃,這樣在真正的動手做網站時就有據可依,不會手忙腳亂。我把這幾天所學的知識又系統的學了一遍,認識到自己不足的地方,我明白要想真正的掌握知識就必須一點一滴的積累,明白無論做什么事情只要自己肯努力,再加上信心、耐心、細心就一定能達到自己的目標,獲得最終的成功。
之后我在網站中加入了一些功能代碼,連接了相應的數據庫,一開始就把我給弄的一塌糊涂,根本一點思路也沒有,盲目的連接了一個留言提交隨之而來的是好幾個連接錯誤。再次向文斌請教有關數據庫連接的問題。在文斌的認識詳細的指導下我成功的連接了數據庫,修正了錯誤。
各個模塊實現的最基本的思想都是相通的,相信通過自己的細心工作,認真的鉆研,一定會陸續實現其他模塊的功能,完成自己的任務。
第13周20__年5月17日——20__年5月23日
這周我先去熟悉了下網站后臺管理操作,及各功能模塊的作用,公司網站已經搭建好了很完善的框架,設計好了各種功能模塊。我嘗試在后臺進行了“添加公告”“添加問卷調查”“添加友情鏈接”等一系列操作。
接著我繼續去熟悉網站,熟悉各模塊及各種管理操作,完成了添加欄目的操作。發表了文章,又上傳了圖片,并在后臺對文章圖片進行審核。但是出現了個問題,上傳下載中心的軟件時發現不能上傳過大文件。于是通過探索查找,我發現能在后臺對文件的最大值進行設置。
之后幾天我練習了為網站添加圖片、修改logo等美化操。我修改了網站logo,添加頻道圖片后,發現在系統中添加的頻道圖片替換了導航欄文字的位置,圖片對齊方式的問題使得網頁并不美觀。感覺到自己在網頁設計方面還不是很熟練,對排版和設計等的操作不是游刃有余,通過我反復的修改,查找原因,終于解決了這個問題,為了精益求精,是網站更加美觀,有時候細小的問題也要花費很多的時間,感覺到自己在美工方面還是有很大的欠缺的。接下來我就通過學習教程,了解了Dreamweaver的使用方法。熟悉了操作界面,創建了文檔,進行了頁面設置,嘗試了頁面內超鏈接與不同頁面間的超鏈接,練習了用表格精確定位各個板塊。
第14周20__年5月24日——20__年5月30日
這周我先對網站進行了seo優化,為使公司的網站和產品更容易被搜索引擎找到而需要對網站進行seo優化。我結合相關資料對seo優化進行了初步的學習。但是發現整個網站有的采用了php的動態頁面,不如html頁面容易被搜索引擎找到。網站內部的js連接對搜索引擎也不友好。還有標題結構不科學。我結合公司的最新說明及相關資料,在本機的虛擬站點上嘗試改進。通過文斌的幫助與指導,我做了些小的改動,部分頁面用.shtml及其相關的功能部件的鏈接代替php+js的鏈接。將頁面標題倒序,采用“文章名——欄目名——網站名”的順序。
后面幾天要對幾個頻道模板進行改動,使關鍵內容出現在左側,方便客戶瀏覽。可能由于系統不夠完善,在后臺直接改代碼會出現問題,所以將代碼粘貼到Dreamweaver中進行改動,網頁采用表格定位,用Dreamweaver的編輯視圖很方便的即可完成
接下來學習了flash的簡單的一些操作,從而繼續修改網站模板,是網站更加美觀,我先了解了flash的操作界面,熟悉了一下各工具按鈕的作用,充分利用各種工具繪制了一些平面圖形,但是使用過程中并不熟練,畢竟我以前對flash也接觸的很少,還需要在以后的學習和使用中進一步熟悉。
第15周20__年5月31日——20__年6月6日
最后總結一下我在實習過程中的收獲,主要有四個方面:
一是讓我對網站開發理論知識有了一定的了解,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高。
二是提高了實際工作能力,為就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。
三是提高了我的動手能力,同時也讓我了解到了自己的不足,也很好的了解了團隊合作的重要性。
四是學會了怎么樣去處理事情,只有自己動手做過的東西才會銘記在心。也只有自己真正去努力過的事情才會記得很牢。只有自己真正面對過的困難下一次才不會犯同樣的錯誤。然我會繼續努力,完善自我,為社會主義現代化建設做貢獻。
實習手冊200字篇2
一:理論經驗:
為了加強我們實踐能力,學校為我們英語專業的學生安裝了網上模擬實習教學軟件,在網絡上建立幾近真實的國際貿易模擬環境,在其中親身實踐,熟悉外貿業務的流程和慣例,熟練運用交易磋商的各種基本技巧,體會國際貿易中不同當事人的不同業務伙伴建立合作關系,面臨的具體工作和互動關系。
具體包括同業務伙伴建立合作關系,進出口成本核算,交易磋商的過程,外銷合同的簽訂,進出口貨物的運輸和險,進出口報檢、報關,繕制單據,議付結匯,辦理出口核銷退稅等內容。基本上涵蓋了國際貿易實務可能遇到的各個環節。通過實習,對國際貿易實務各個過程有了具體的印象,知道各種信函的寫作格式,語言表達習慣,對成本進行核算及怎樣作出合理的報價,還有進出口各個環節的的單據的制作。從書本上的東西重新輸理一遍,在頭腦中有一個印象,對待外貿業務出現的問題怎么解決有了底。
在這次模擬實習中感觸最大的是成本核算和報價,它需要認真的學習課本上的公式,非常細心的進行核算,因為外貿業務講究單證相符,這個一錯,接下來的各種單據的制作就跟著錯了。外貿業務是一環套一環的,所以很考驗耐心跟細心。
二:實踐經驗:
二月初,我離開家,來到了深圳這個人才濟濟的大城市,開始了我的求職生涯,對一個還沒有出校門,沒有任何經驗的應屆大學生來說,這就是一種考驗,找怎樣的工作,怎么去應聘,這些都只是在課堂上聽老師講過,卻從來就沒有親身體驗過,來到了這里才知道,原來,其中還有很大的學問呢。還有很多東西需要學習,書本上和老師所講的只是其中一部分。
不知在人才市場投遞了多少分簡歷之后,才會有一個面試機會,這樣的面試機會又多么的具有競爭啊。在現在這個社會,這樣的競爭是可想而知的。
在不知經歷了多少次面試之后,終于有公司愿意給我機會讓我去工作,想想當時是多么的激動,高興的不知所措,終于找到了工作了,那種感覺很奇妙,無法形容,可馬上又想到,自己什么都不懂,又擔心自己做不好,很矛盾。就這樣,帶著矛盾的心情,我開始了我的實習工作。
時間飛快,我的實習將要結束,最先,我抱著學習和鍛煉的精神來到這里,實習充實了我的學習生活,我學到了許多書本上無法體驗的知識。通過實習,我感觸頗多,得到許多新的認識,對許多問題多了深一層次的思考。經過兩個多月的實習,使我對工作,生活都有了一個全新的體驗。以后就是社會上的一份子了,責任也將越來越重。我是在一家外貿公司實習,我在公司主要工作是熟悉外貿流程以及做業務,對一些新客戶的發展和老客戶的維護。首先我介紹一下我在公司所要做的事情:
1.客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前,都會有相關的orderinquiry給我們業務部,做一些細節上的了解。
2.報價:我們業務部及時回復客人查詢,確定貨物品名,型號,生產廠家,數量,交貨期,付款方式,包裝規格及柜型等,并做好performainvoice給客戶做正式報價。
3.得到訂單:經過洽談,收到客戶正式的訂單purchaseorder。
4.下生產訂單:得到客人的訂單確認后,把訂單轉做成內部訂單給采購部讓她給工廠下訂單,安排生產計劃。
5.業務審批:業務部收到訂單后,首先做出業務審核表。按"出口合同審核表"的項目如實填寫,盡可能將各種預計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件,與工廠的收購合同。審核表要由業務員簽名,部門經理審批,再交管理部人員審核后才能執行。如金額較大的,或有預付款和傭金等條款的,要經公司總經理審批才行。合同審批之后,制成銷售訂單,交給部門進程員跟進。
6.下達生產通知:業務部在確定交貨期后,滿足下列情況可下達生產通知,通知工廠按時生產:如果是t/t付款的客戶,要確認定金已經到賬。如果是西聯付款的客戶,要先確定付款是否已經到達本地的西聯。
7.驗貨:在工廠把貨物生產好,并發貨到公司之后,要對所定貨物進行查驗,是否能用,質量是否過關,這些是必須要進行驗證的,是基本原則,因為要想穩定客戶資源,這一部分就一定要做好的。
8.制備基本文件。工廠提供的裝箱資料,制作出口合同,出口商業發票,裝箱單等文件。
9.發貨:通知貨代來公司收貨。并且把所以必備的單據叫給貨代。
10.確認收貨:在發貨后要通知客戶已發貨,并且一個星期左右要詢問客戶是否收到貨物。
選擇進入公司自然少不了要辦公,辦公相對來說是比較程序化和正式化的。首先,要遵守的就是時間,準時上下班,對于在大學比較自由的我們來說要鍛煉“坐”功。我們每天都是坐在電腦前面,一坐就是好幾個小時。其次,要適應辦公的氛圍,基本上辦公的時候還是很嚴肅的,在緊張的工作重要懂得調節。第三,就涉及到現代辦公工具的使用,復印,打印,傳真沒有想象的容易。對于我們外貿業務員還要能夠通過電話和郵件中跟外國客戶溝通好。熟悉salesconfirmation,commercialinvoice等各種單據是基本的。通過對商務文件的翻譯發現也沒有想象的難,只要將中文意思能夠用簡單的文字表達清楚就行。
信念,堅持到底是獲得成功的最主要條件。
成功的業務員是先和客戶當朋友再談生意。開始的一段時間我都主動在電話里以及網上和客戶打招呼問好,后來慢慢的我的客戶都會開始主動跟我打招呼。有時還會有客戶主動打電話過來問候聊天,這樣就增進了我與客戶之間的交談及友誼,讓客戶對我有個好的印象,對業務員來說,這些客戶資源是日后最大的潛在力。
棘手的客戶是業務員最好的老師。客戶的抱怨應當被視為神圣的語言,任何批評意見都應當樂于接受。正確處理客戶的抱怨:一、提高客戶的滿意度,二、增加客戶認牌購買傾向,三、豐厚的利潤。成交并非是銷售工作的結束,而是下次銷售活動的開始。銷售工作不會有完結篇,它只會一再“從頭開始”。成功的人是那些從失敗上汲取教訓,而不為失敗所嚇倒的人,有一點業務員不可忘記,那就是從失敗中獲得的教訓,遠比從成功中獲得的經驗更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎于靶子。買賣不成也決不是客戶的過錯。問一問任何一個專業業務員成功的秘訣,他一定回答:堅持到底。世界上什么也不能代替執著。天分不能——有天分但一事無成的人到處都是:聰明不能——人們對一貧如洗的聰明人司空見慣,教育不能——世界上有教養但到處碰壁的人多的是。唯有執著和決心才是最重要的。記住:最先亮的燈最先滅。不要做一日之星。執著才能長久。一個人到了年老的時候,又窮又苦,那并不是那個人以前做錯了什么,而是他什么都沒有做。
業務員一定要有強硬的心理承受能力。被客戶無理轟罵,無理掛掉電話是常有的事情。有次和一客戶明明一直談的好好的,突然就來一句,那就不要談了,掛掉了電話。但是下次再打電話給他時,一樣要記住保持滿臉笑容,聲音愉快,好像上次不愉快的事情根本沒發生。
在學校的象牙塔里待了十幾年,一夕之間身份由學生變成了社會人,剛開始真的很難適應,所有的角色和職責都轉變了,出來工作,不再有人告訴你,什么你該做什么不該做,也沒有老師在旁教你錯誤如何改正,一旦犯了,就要去承擔,這就是社會人的責任.但與此同時,我覺得縱然有再多的無奈,也要學著去適應去克服。
兩個多月的實習很快就過去,加上在學校實習的一個星期,讓我能夠對外貿業務有初步的了解,很慶幸有機會可以接觸到客戶,這對于我以后的工作和繼續深造都是一個很好的平臺。外貿看中的還是經驗,經驗的累積對以后是一筆豐富的財富。雖然開始很辛苦,但是前景很好。實習中同事和老總的對我的幫助很大,告訴我做人做事。以后的路還很長,要學的還很多,我希望能夠走好每一步。
在我的實習期中,有開心也有難過的時候,有難忘的事情,也有碰到困難問題的時候,這一切我都一直努力地去克服,并盡自己最大的努力去做好!我相信,事在人為,有志者事竟成。而我在未來的人生和工作道路上了,我會更加努力用心的走下去!
實習手冊200字篇3
一、實習目的
熟悉現實企業中人力資源管理的運作體系和管理流程,鍛煉自己的社會實踐能力和適應能力,體會社會人際關系,并在工作中學習新知識,對所學的知識進行總結提升,以指導未來的學習重點和發展方向。
二、實習時間
-年x月x日——-年x月x日
三、實習單位
__陶瓷有限公司人事部
四、實習內容
(一)日常人事變動的手續辦理
日常人事變動主要有員工新進入職、離職、崗位調動和適用轉正,這些工作都是人事部最基礎的人事工作。但是由于我是剛進入公司而且又是短期實習,所以公司并沒有讓我過多的接觸這些工作內容,只是有時候幫助其他同事做點事。
(二)招聘
1.網上篩選簡歷
公司在__、__人才網招聘網站上發布的招聘崗位和需求人數比較多,每天都會接收大量應聘者投遞的簡歷。因此,篩選網上投遞的簡歷也是一項關鍵重要的工作。篩選簡歷的標準主要是根據崗位的職責和任職要求,例如相關工作經驗、年齡、專業及其他關鍵因素,初步篩選出比較符合要求的,然后再進一步的甄選、面試。
2.電話預約面試
在通過第一輪的網上篩選簡歷后,接下來一項重要的工作就是電話預約求職者做進一步的面談。符合崗位要求的應聘者的資料需先記錄下來整理好,然后根據主管的要求進行電話預約進行下一步的面談。在電話溝通中主要是簡單介紹公司現狀、工作要求、薪資待遇、面談時間地點及乘車路線等基本情況。
3.接待應聘者
每天來公司應聘面試的人都比較多,包括經過簡歷篩選后電話預約的、看到招聘信息直接過來的以及通過本公司員工推薦的。接待工作主要是問清來訪者的來歷,同時提供相應的應聘登記表,有學歷要求較高的崗位須提供初試測試題做簡單測試,并指導其如何填寫表格,需要茶水的及時提供。
五、關于公司人力資源管理過程中的一些問題
通過這一個多月的實習,對公司有了一定的了解,在人力資源管理制度的現狀方面也有了一些認識。根據這段時間所接觸工作的內容和日常工作中所遇到以及通過觀察所得,覺得公司在人力資源管理這塊還存在著一定的問題,可以總結為以下幾個方面:
(一)現代人力資源管理制度不健全
在公司,人力資源管理的多個環節仍處于傳統的人事管理階段,沒有形成規范的制度化,職能多為員工考勤、工資制定和核算、招聘、人員調配、入職培訓、合同和保險管理以及一些基礎的人事檔案管理,還沒有完全按照企業發展戰略的需要將員工及管理層作統一的規劃,也未制定出符合企業人才需要的選擇、任用、激勵等制度規定,以達到盡可能地利用人的創造力,增加企業及社會財富的目的。
(二)人員的選拔和任用存在不良局面
公司目前的招聘渠道主要為兩種,一種是通過內部員工的推薦,另一種是通過網絡等進行外部招聘。現在的社會很多都是靠社會關系找工作的,我們公司也會存在著這樣一個問題,過于依賴內部員工的推薦,通過內部人員推薦的成功應聘的機會多大于通過外部招聘的,以至于形成了內部的員工多數都有親戚或朋友在本公司里的局面。企業重視內部員工的推薦很重要,但是,這也就難免會在公司內部產生復雜的人際關系和裙帶關系。
(三)員工的培訓開發與職業生涯規劃匱乏
可能有這樣一種感覺,新進的員工對自己在公司的未來發展前景或者說晉升路徑不是很清晰甚至是根本不了解,以至于看不到自己將來所要努力的方向和目標,在工作上也自然而然的缺乏工作熱情和積極進取的信心,因此造成人員流失率會不斷上升,員工對企業的忠誠度也會隨之下降。
究其原因,這主要是因為公司重管理、輕開發,沒有對員工做出一個清晰的職業生涯規劃,員工的發展與培訓也沒有得到足夠的重視。對于大多數的員工來說企業里的培訓可能還僅僅是停留在企業文化培訓、公司制度培訓和崗前培訓的層面,缺乏后續的培養和提升的空間。應該說目前企業不乏人才,能人也不少,但是企業提供給員工的卻基本上是單一的工作和專業化晉升之路,走的是單一的發展通道。這樣或多或少地減少了員工的職業攀升機遇,特別是使一部分行政人員和有一技之長的一線工人及其他有專業技術人員感到難有大的發展前途,進而影響了員工對企業的忠誠,也就造成了人才難招,人才難留的困難局面。
六、改善當前問題的建議及措施
(一)關于人力資源管理制度的建設
首先,必須制定符合企業戰略發展需要和企業文化的人力資源管理制度。在制定制度時,要贏得企業高層的支持,提升人力資源部的戰略層次,爭取擁有一定制定權和執行權,一切以公司的利益為中心,避免流于形式。其次,改變傳統人事管理的局面,將人力資源的幾大模塊如招聘選拔、培訓開發、薪酬設計、績效考核等建立健全并對其擁有一定的執行權,轉變人力資源部被動做事的局面。制度應堅持以人為本的原則,重點考慮人力因素,重視人才的價值,尊重人的需求。最后,要將制度形成完善、規范的文本,如員工手冊、企業規章制度、考勤管理制度、休假制度等相關人力資源管理制度等都應有相應的文本,做到有章可循、有規可依。同時,也要加大力執行力度,獎罰分明,堅持公平、公正,堅持以制度管人。
(二)關于人員選拔和任用
第一,堅持人才是企業發展的源泉。重視和尊重人才,避免任人唯親,關系至上。拓展人才引進的渠道,重視內部競爭和流動,提供員工發展和晉升的平臺。第二,用人所長也要容人所短。選拔人才不能只看重學歷文憑、工作經驗甚至是關系,重視對創新型人才的培養,允許犯錯,提供機會,以提升員工對企業的忠誠度。第三,留住人才是關鍵。無論是一線生產員工、專業技術人才還是管理人才都要防止外流,因為招到一個人的成本和難度遠大于留住一個人。防止現有人力資源的流失,要從長遠計議,樹立所有人員都是人才的觀念,重視員工個人發展需求,將員工的個人理想與企業的發展緊密聯系起來,同發展共受益。
(三)關于員工的培訓開發和職業生涯規劃
首先,培訓要制度化。員工的培訓應提升層次和深度,不能局限于管理層或者企業文化、公司制度方面的培訓,要充分利用公司現有人才資源、各類培訓機構及一些大專院校搞好員工的培訓和輪訓,明確各部門各級的培訓任務并使其制度化,要逐步建立各類員工各級管理層及其晉升前的必訓制度。同時,要杜絕流于形式、沒有實際效果的、費力傷財的培訓。其次,開展員工職業生涯管理。使員工尤其是知識型員工看到自己在企業中的發展道路,而不致于為自己目前所處的地位和未來的發展感到迷茫,從而有助于降低員工的流失率。同時,不僅要為員工提供與其貢獻相對等的報酬,還要在充分了解員工的個人需求和職業發展愿望的基礎上,制定出系統、科學的員工職業生涯規劃,有效地為員工提供多種發展渠道和學習深造的機會,設置多條平等競爭的晉升階梯,使員工切實感到自己在企業中有實現理想和抱負的希望。最后,建立和完善內部流動機制,通過內部招聘,鼓勵員工競爭上崗,搭建員工輪崗流動的平臺,從而避免員工在一個崗位上束縛而造成企業內部缺乏活力和創新能力。
七、實習感悟
首先,感謝公司給我的這次實習機會,感謝部門的所有同事在這段時間里給我的幫助和指導。
這段時間的實習,我感受頗多。有句話說得好,“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,書本學來的東西,終究是要經過實踐的,實踐才是檢驗真理的標準。
記得剛進公司實習的時候,感覺一切都是陌生和全新的。在最初的幾天里,工作流程不清楚,打電話和接聽電話不知道如何陳述,員工反映的問題也不能及時解決,一切都是從零開始。然后就是不斷的請教,拿不定的就去找部門的同事確認。這段時間所做的事情雖小,但事無巨細,真正把每一件事情做好也不是想象中的那樣容易。因為,自己的每一個行為每一句話都關系到部門和公司的形象和利益,尤其是跟公司外部的人員打交道,比如接一個電話或接待一個來公司面試的應聘者,自己的言行舉止都是在向外展示企業的形象和文化,哪一點做的不好或者不夠到位都有可能對公司產生不良的影響,而不僅僅是個人的事情。
通過這段時間的實習體驗,感覺到實際的東西與學校學到的書本知識差距還是很大的,理論與實際的結合是需要磨練的。可能書本上有些知識是滯后的,因為現實生活工作最接近實際,且隨著信息化、網絡化、知識型社會的不斷進步和快速發展,書本知識的反應和更新速度是比較落后的。但是,另一方面,書本上學的東西在一定程度上又是超前的,因為現代企業管理制度我們基本上都是從西方學來的,尤其是現代人力資源管理制度,在中國的起步是比較晚的。而現實中很多企業還停留在傳統的人事管理層面,尤其是在一些國企和中小型私企中比較常見,在很大程度上沒有建立完整的現代人力資源管理制度,還是比較傳統的人事管理。所以,如何正視現實,如何適應企業的實情和文化,在實習過程中都是比較重要的。
經過這個實習期的檢驗,也發現自身還存在一定的不足,例如人力資源管理方面的知識不夠懂,實際操作能力比較差,溝通協調能力需要進一步的提高,應對復雜的現實情況處理能力還很欠缺。當然,在工作期間也犯過錯誤,如對一些常用人事表格的填寫檢查不仔細造成后期工作的不便,錄入人事報表的數據出現過誤差。總之,實習就是一個發掘問題、檢驗知識、鍛煉能力的過程,關鍵是能找到問題的要點和解決辦法,不斷在錯誤中成長。
這段時間的磨練,使我懂得了企業人力資源管理運作的基本流程,對招聘工作也有了一定的了解,鍛煉了實際操作能力,對以后的學習和工作都有很大的幫助,很感謝公司給予的這次寶貴的實習機會。雖然,這次短暫的暑期實習結束了,但對我來說這只是一個開始。我會把這段難得的經歷帶回學校、帶回課堂,指導以后學習的重點和方向,并進一步學好理論知識,堅持做到與實際結合,為未來的職業發展奠定堅實的基礎。
實習手冊200字篇4
這次實習時間是從20__年7月17日到10月31日在__國際旅行社出境游總部進行的。作為大學的專業實習,本人的工作崗位是出境總部__部的一名團隊操作員,所以主要實習科目有:管理學原理、旅行社管理、人力資源管理、計算機運用等,當然其中也涉及一些其他的科目。
一、實習單位及實習資料概況
在實習中,我主要負責,票務統籌,申領簽注、賬務結算以及文件歸檔的工作。我十分認真地向其他有經驗的同事學習,了解真正的操作程序,真正實現了從課本中走進現實,把理論聯系實際。認識旅行社工作的全過程以及上下級工作的各個環節,并從中觀摩其他部門的工作過程,使我掌握更多的工作技巧,獲得不少的工作經驗。
實習期間,我利用這次十分難得的機會去加深自己對行業以及企業的認識,并把所學的知識充分運用到工作上來。正如在專業學習時所明白的,旅游業的其中一個突出的特點就是其淡旺季分明。由于我所在的旅行社是廣東地區三大旅行社之一,并且在行業內的聲望比較高,所以在暑假這個旺季里,每一天的工作都是十分繁忙的。而進入開學月以后,工作量就明顯下降了不少,而我也充分利用工余時間來認真思考在工作時出現的疑問,為此尋找答案并進行整理。
(一)完善的公司管理架構
1、部門設置。__國旅總部分為若干個部門,共同維持著旅行社的日常運作。從高到低分別為:總經辦、財務部、結算中心(國內游結算中心、入境游結算中心、商務游結算中心、投資核算中心、綜合核算中心)、人力資源部、采購中心(地接景點采購部、飯店采購部)、門市管理中心(客戶服務部、連鎖店管理部、市場推廣部、網絡拓展部)、入境游總部(計調部、接待部、歐美部、日本部)、出境游總部(東南亞部、日韓部、洲際部、同業部、綜合部)、國內游總部(省內部、省外部)、商務游總部(特種旅游部、商務會獎部、商務散客部、簽證部、交通票務部)。如此細致的分工,能夠充分運用人力資源,發揮團體的效能,讓各個部門的人能夠各司其職,各謀其位。
2、職位設置。就正如人力資源學中的職位設置,能夠在分部中實現效益,層層遞進,每個部門都有各自的部門高級經理,到了總部又會有總經理去負責統籌各個部門的運作。有別于其他行業,旅游業中的部門設置比較繁瑣,可是分類設置是必須的,況且,在行業中事件發生的偶然性比較大,所以更需要細心處理行業運作之中的人際關系。
(二)公司操作程序
1、部門間交接程序
在本人所實習的__國旅中,從大的方面,公司會有屬于整個公司范疇的操作程序,那就是讓員工從營銷到賬務都會有十分規范的程序,這樣就有利于旅行社的每一項工作都有規矩可依;從小的方面,也就是從各個部門的范疇來說,也是有著各自的操作流程的。
2、部門內部操作程序
在具體的操作過程中,部門本身的業務很多,包括票務、酒店訂房、簽注、散客和團體操作。所以,在如此的繁復的工作中,必須要按照部門自身的特點制定出一份屬于本部門工作的細則。例如,在票務的登記出入上,必須登記的資料很多,在門市要票后必須把票號、領票日期、門市部名稱、領票人等事項登記在案。到了出售票以后,門市代表又必須在財務部交款后把交接單交到部門負責人處,單上要把所有票的用途,價錢等等附上。當收到單以后,部門負責人需要根據票號把買出日期,所屬細項登記好,以備日后文件的歸檔以及檢查賬務。完成這些程序以后,整個業務的流程才算比較完滿的結束。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”在歷時三個多月的實習過程中,我深深感受到了“書到用時方恨少”。盡管工作的過程十分順利,工作的適應也很好,可是在工作當中還是讓我期望能夠學習更多的實際操作知識。管理學是一們實踐性很強的學科,在需要理論指導的同時還需要在實踐中不斷加深認識。
(三)經過ISO9001國際質量標準體系認證
1、體系簡介
旅游業,是一個服務行業,然而服務水準的高低則是由服務質量來評價。在一般人簡單看來,服務質量的高低評定是一個十分主觀的過程,在此過程之中很難作出一個十分準確的評價。ISO9001國際質量標準體系認證是一個全球公認的質量評價系統,經過定期的質量測評以及專家認證評定對一個服務企業的服務質量水平作出一個權威性較高的質量評估。
2、體系作用
__國旅,是廣東省首家引進這項質量體系認證的旅行社,利用評定對旅行社的服務作出監督,使其服務長期穩定處于一個行業內較高的水平。經過了這個體系的認證能夠使顧客對其服務質量有更好的認識以及信譽度。
3、體系操作
公司的國際質量標準體系認證主要體此刻于利用國際組織對其服務質量進行監督。通常分為內審和外審。這兩個程序都是定期執行的,以便公司員工能夠嚴格遵守體系的規定。內審,是由公司各個部門的體系內審員進行的,外審,則是由國際組織派人參與審查,定期對公司的服務質量進行評估。如此的認證體系,是開創了行業的先河,讓行業的服務流程能夠有更高的規范化。
二、實習主要收獲和體會
(一)多樣的市場營銷手段
雖然說,市場營銷不是企業成功的因素,可是作為企業發展的關鍵因素,其作用實在是無容置疑的。旅行社也是企業,其生存與發展都是看市場營銷活動的成功與否。市場營銷是聯結社會需求與企業反應的中間環節,是企業用來把消費者需求和市場機會變成有利可圖的公司機會的一種行之有效的方法,亦是企業戰勝競爭者、謀求發展的重要方法。
1、宣傳活動
在廣東國旅的營銷活動中,最為主要的是廣告宣傳。在現今信息爆炸的年代,廣告的鋪天蓋地,如何在眾多的競爭者當中脫穎而出成為了旅行社廣告的最終目的。所以,這就要求到旅行社的廣告更具有針對性,讓廣告在短短的時間內吸引顧客的眼球并且把資訊吸收。
(1)廣告有分平面廣告和立體廣告。
如今旅游業的價錢由于競爭激烈而變得越來越低,已經十分接近成本價,可是在旅游業這個重視廣告宣傳的行業里,廣告的投放力度直接影響到旅行社的收客情景。所以,廣東國旅的廣告主要集中在平面廣告,另外還有部分戶外大型廣告牌。
(2)針對性廣告處理。
根據公共關系學中的資料,廣告的投放能夠選擇在專業性比較強的雜志,以及報紙版面,以求到達更好的效果和更高的針對性。所以,那里的廣告把重心放在了每逢周二的《__日報》和《__晚報》的專門為旅游而設的版面上。在那里,顧客能夠看到各旅行社對于相似行程的不一樣報價,更方便他們進行比較。根據廣州地區近幾年的居民出游習慣,絕大部分有意愿出游的居民都會根據這兩份主流報紙上的旅游訊息來決定出游線路以及選擇旅行社。所以,把廣告投放在主流媒體盡管成本比較高,可是由于其市場覆蓋面高,加上行業的特性,旅行社比較好地根據自身的特點制定廣告方案。
2、公共推廣活動
除了傳統廣告的宣傳以外,該旅行社也同時采取了多種營銷手段以到達企業的營銷目的。
(1)提高曝光率。利用電視媒體對不一樣旅游時期的報道,出此刻電視采訪中并且利用旅行社標志作背景提高旅行社的暴光率。在暑假期間電視臺就以往就暑期旅游市場以及其價格波動而采訪過廣東國旅,這就讓旅行社得到一個十分好的宣傳機會;
(2)利用網頁進行線路展示以及實現網絡營銷。如今,網絡的運用十分頻繁,成本也遠比任何的廣告宣傳都要低,所以那里實現了高科技營銷。
(3)利用社會公益活動進行推廣。
(二)獨特的企業文化
企業文化簡單說來就是群體共識,是從“共同危機感”到“共同目標”到“共同意識與共同職責”下的共同行動。一個企業無論他處在哪個發展階段上,“生于憂患”的危機意識決不能缺失,一分鐘也不能少,幾乎所有變革成功的企業,都是十分強調培養危機感的企業。
比爾·蓋茨告訴自己的員工:微軟離破產僅有18個月,也永遠僅有18個月。
海爾總裁:我每一天的心情都是如履薄冰,如臨深淵。
這種意識會催促員工們更加努力地去做。共同危機感才是企業不斷變革與創新的開始,是我們企業持續發展的內部驅動力,因為不肯變革與創新就預示著死亡。公司也是如此來教育員工,經過召開例會的形式來通報公司內部、外部等實際形勢。沒有危機意識的員工很難把自己放到一個新的高度去研究問題,反而只會成為井底之蛙,永遠以為自己處于不敗之地。
公司在行業里屬于大社,可是與領頭的旅行社差距依然比較大。如果只是單純地用低價策略與財力宏厚的超級大社進行競爭,那么下場不但造成公司嚴重虧損,并且很快便會倒閉。所以,公司定下了屬于公司自身的市場定位,單從本人所處的出境游總部來說就是把自己定在了珠江三角洲乃至華南地區的出境游批發商。利用公司在行業里的影響力以及號召力去爭奪批發市場而不是單單著眼于散客市場。
三、結論
自從20__年進入大學學習以后,三年以來,本人都在學習好理論知識,目的是為了能在未來的職業生涯中打下堅實的理論基礎。在校期間,我主要學習的是以管理學為起點的有關原理以及專業旅游管理的外延科目,可是一切都只是停留在一個理論階段,一直都不能得到最為充分的實踐。如何更好得把所學的書本上的知識轉化成為真正屬于自己的技能是本次實習的最主要收獲。當然,收獲絕對不止是知識的轉化,還有一些關于待人處事的方法和態度。
總的說來,三年多的旅游管理專業理論學習在真正的旅游企業得到實實在在的實現。從企業中能夠讓眼界大為開闊,累積更多的經驗,不難看到,當真正工作的時候,需要注意的一些事情,是平時單純靠學校教育不能滿足的。所以,這就更要求我們除了注重理論上的學習以外,還必須切實把理論轉化成實踐,經過實踐,加深對理論的認識。
實習手冊200字篇5
前言:根據我院旅游管理專業的教學計劃,我于20__年年6月30日——20__年年7月25日,在吉林省康輝國際旅行社進行了為期一個月的專業實習,實習崗位主要為導游。通過本次實習,鞏固了所學的旅游行業知識,尤其對導游有了更加貼身和深切的感受,同時也對旅行社的基本職責和各崗位的工作流程有了了解,掌握了導游服務工作的一些基本技能,在實踐中找到了理論知識與實際操作的結合點。在實習過程中,也找到了自己的缺點與不足,查漏補缺,總結了一些經驗和教訓,為自己日后彌補不足指明了方向,使自己不斷的提高自身的價值,為以后自己就業奠定良好的基礎。
一、實習概況
(一)實習時間:20__年年6月30日——20__年年7月25日
(二)實習地點:吉林省康輝國際旅行社總部,筆者主要在公民旅游中心實習。
(三)實習目的:主要是培養我們的
自學和動手能力、理解能力以及思維能力。通過旅行社實習讓我們進一步的鞏固和理解課堂所學知識,培養和提高理論聯系實際能力,更好的掌握課本知識和實際操作能力。
(四)實習單位概況:吉林省康輝國際旅行社有限公司創建于__年,隸屬于全國大型旅行社集團并在全國垂直管理104家直屬分公司的------中國康輝旅行社集團,是國家旅游局正式批準成立的國際旅行社.公司注冊資本金150萬元人民幣,質量保證金160萬元人民幣.吉林省康輝國際旅行社有限公司是吉林省首家中央直屬的國際旅行社,也是國家旅游局特許批準經營出國旅游業務的國際旅行社。
二、實習內容
(一)接待實習內容
由于慷輝國際旅行社總部設在二樓,且下設很多部門,每當客人來公司時,一般都直接到各部門。客人對公司一印象非常重要,怎樣給客人美好的第一印象呢?首先必須面帶微笑,讓客人覺得有一種親切的感覺;其次是在做介紹線路時要時刻以客人的立場上出發,投其所好;最后是對于外出游玩的介紹上,要及時向客人說明當地的消費情況、風俗情況、注意事項等。
其實接待的對象不僅僅指出游的客人,也包括同業的工作人員。我們部門經理姓王,有一天我按經理要求把她的qq以及msn掛在了電腦上,大概9點時候,王經理的qq閃了下,吉林省華僑國際旅行社的海之緣的李璐璐給王經理發了條信息,我打開一看原來是問好,我一看,不答理人家的做法是不對的,我就回了個笑臉,慢慢的我和她有一句沒一句的聊了起來。
還有一天,有個中年女人挎個包來到了我們部門(公民旅游中心),恰巧王經理不在,我熱情的向她打招呼,然后給她倒了杯水。然后我問明來意,原來她是某學校的李會計,由于學校要出游,她是來交團款的。我馬上給經理打了電話。然后告訴李姐,說經理馬上來。可沒有想到,經理很久沒來,屋子里實在太安靜了,我鼓足勇氣,開口說話。首先,說了下天氣,然后又轉到出游,然后又是化妝品,在我覺得快沒什么話的時候,經理終于回來了。晚上回學校,我仔細想了下,覺得和別人溝通原來并不困難。
(二)產品線路安排實習
我是個剛到人家部門的學生,開始,對線路的安排工作,部門經理并不讓我參與,只是讓我慢慢看別人怎么做的,在經過兩天的學習后,我對產品線路安排工作已經了解的幾乎差不多了。產品對于一個公司的存活起關鍵性作用。旅游線路就是一種旅游產品,由于旅游產品容易被別人抄襲。我發現旅游企業一般不把線路安排透露給同業競爭對手。對于線路安排要注意的問題有下面幾點:首先,要遵從客人要求,按照客人要求安排線路,諸如一些忌口忌諱的事情要提前向客人詢問。其次要注意時間緊湊,讓客人在合理的時間以及金錢內游覽完他們想游覽的地方。再次是線路安排人員要對地理知識相當了解,并用合適、優美的語言把線路向游客描述出來。最后,也是最重要的一點,那就是合理。在這里合理的含義是指合情合理。
(三)導游員職責實習
我只考下來導游資格證,所以在旅游企業出去帶團的機會并不大。但我還是進行了導游員的職責實習。1、擔任全陪工作的導游人員的主要職責是:實施旅行社的接待計劃,監督各地接待單位的執行情況和接待質量;協調領隊、地陪、司機等各方面接待人員加強合作,做好旅行各站的銜接工作;配合、督促地方接待單位安排好旅游者的食、宿、交通和參觀、游覽活動,照顧好客人的生活起居;維護旅游者的人身和財物安全,處理好各類突發事件,并能提供與之相關的延伸服務;耐心解答旅游者提出的問題;反映旅游者的意見和要求,開展市場調研工作,協助開發、設計新的旅游產品。2、擔任地陪工作的導游人員的主要職責是;認真做好旅游者在本站的接送服務;嚴格按照接待計劃確定游覽日程,安排好旅游者的食宿、游覽、購物、文娛等活動;熱情做好導游講解工作,積極向旅游者介紹和傳播中國文化;妥善處理好旅游相關服務各方面的協作關系,認真處理旅游者發生的各類問題;維護旅游者的人身和財物安全,做好事故防范和安全提示工作。
三、實習體會
雖然實習時間不長,但是感觸頗深。首先讓我們看一下,哪些因素影響著旅游者在出游時是否會選擇旅行社、又會選擇哪家旅行社?
(一)旅行社的規范性
旅行社的規范性有兩個層次的含義,一是指該旅行社是否為根據我國《旅行社管理條例》相關規定
設立的合法旅行社,二是指該旅行社在經營過程中是否存在欺騙旅游者、不正當競爭和超范圍經營等違規行為。旅行社的規范性是旅游者在選擇旅行社時首先要考慮的因素。
(二)旅行社產品的價格
旅游者之所以選擇旅行社組織的旅游線路,一個很重要的原因就是希望節省旅游費用。因此,旅行社能不能在向旅游者推介旅游線路時提供誘人的旅游價格,在很大程度上決定著旅游者的購買決策。
(三)旅行社的服務質量
隨著我國旅游消費者漸趨理性,越來越多的旅游者在選擇旅行社的時候,已不僅僅著眼于旅行社的報價,而是綜合平衡旅行社所提供旅游產品的“性價比”,從而權衡其所作出的購買決定是否“物有所值”。因而,旅行社的服務質量在旅游者心目中所占的分量越來越重。
實習手冊200字篇6
20__年2月中旬至5月中旬在x公司x項目部擔任技術員職務。身為河北建設集團的一員,有機會得到學習和鍛煉,使我倍感自豪,更使我信心大增。但更多的是對我今后工作的鞭策,逐步提高個人素質,加強專業知識的學習與鞏固,才能無愧于領導的信任和培養。
在單位工作期間,不管是在技術方面還是質檢方面,項目部前輩都給予我極大的支持與幫助。我以嚴謹的態度對待工作,結合課本所學知識運用于實際,不懂的東西隨時向前輩請教,對已掌握的東西追求精益求精。施工技術在不斷進步更新,只有通過不斷地學習,腳踏實地,才能在自己的工作崗位上實現自我價值。現場施工雖都在惡劣環境下進行的,但我把它當做是我意志與能力的練兵場,久經考驗的戰士才能英勇無畏。
在今后的工作與學習當中,我將不斷的總結與反省,不斷充實自己,努力提高自身素質與專業知識水平,在按時按量,保質保量的完成本職工作的前提下,從施工工法和管理角度出發,不斷創新,節約成本,以適應時代和企業的發展。與公司共同進步、共同成長。
實習手冊200字篇7
1. 該同志謙虛謹慎,勤奮好學。能夠積極主動地學習政治、業務知識,勤于鉆研,注重理論和實踐相結合,將理論有效地運用于實際工作中。
2. 該同志愛崗敬業,認真負責。在單位組織的各項業務學習考核中均取得了不錯的成績。能保質保量完成工作任務,在力所能及的范圍內還能夠協助其他同志開展各項工作。
3. 工作認真負責,積極主動,服從整體安排,愛崗敬業,業務知識扎實,業務水平優秀,與北區各位經理相處融洽,樹立榜樣,勝任北區大區經理工作;人品端正、做事塌實、行為規范、對待所負責區域進行有效指導,并提出建設性意見;高度敬業,表現出色。
4. 工作認真刻苦,服務態度非常好,使經理在______的時候沒有后顧之憂;工作積極,熱情周到,有一定的領導能力,專業技能業務水平優秀,業務水平也在不斷提高,關心每一位合鑫人,是我們大家學習的榜樣;能勝任本職工作,愛崗敬業、樂于助人,與同事相處融洽,服從整體安排,對本職工作兢兢業業,銳意進取,起榜樣作用,為我們樹立良好形象。
5. 工作熱情高;人品端正、德行優良、自身修養較高、對待客戶誠信;對待工作嚴謹、處處為公司考慮,能夠虛心接受同事給予的建議并改正;學習進步較快、受到大多數客戶的好評。
6. 該員工平時工作仔細、認真、負責,不但執行力強,且工作配合度也好,有積極向上的工作心態,能主動協助其他同事工作,并且能按時完成上級領導安排的相關工作!
7. 該員工平時工作認真,有高速度、高效率、高質量的工作表現,且在日常生活中能與其他同事團結友愛,互助進取!
8. 該員工平時工作能將自己的能力充分發揮出來,不僅工作認真、做事效率好,而且上班的紀律也很好,值得各位同事學習。
9. 該同事今年工作成績進步大,工作認真,業務知識扎實,業績發展迅速,工作態度端正,遵守公司規章制度,能積極完成公司的任務。
10. 該同志態度認真、勤懇、踏實、努力,能較好地完成日常工作和安排的各項工作任務;文筆流暢,素養較高,在實踐中很快學習、掌握了新聞、特別是企業新聞的采、寫和編輯,能力突出,自律自強,可以勝任當前的崗位要求。
11. 該同志服從上級安排,按時完成生產任務。能夠以身作則、身先士卒,發揮了領頭羊的作用。他在用人留人方面具有一定的經驗,具有一定的溝通技巧,為車間員工隊伍的穩定做出了成績。在他的領導下,班組生產效率提高,所織疵片最少,受到部門員工的一致好評。
12. ______同志/同學,在我單位實習期間,工作認真負責積極主動,能夠很好的完成領導交給的各項任務。人際關系方面能夠很好的團結同事,受到了單位同事的一致好評。希望在今后努力學習,早日成為國家的棟梁之才。
13. 該生在我單位實習/見習期間,能夠嚴格遵守并執行公司的各項規章制度,能夠積極主動的配合其他相鄰工作同仁協調完成各種工作任務。認真學習工程及業務知識,在很短的時間內就掌握了工作的要點和技巧,并將其合理的運用到工作中去。能夠積極主動的向老員工學習,彌補自己的不足。工作積極主動,學習認真,尊敬他人,待人誠懇,能夠做到服從指揮,團結同事,不怕苦,不怕累。并能夠靈活運用所學的計算機專業知識解決工作中遇到的實際困難。這期間,理論水平及操作技能均有很大程度的提高。在見習期間得到領導和同事們的一致好評。
實習手冊200字篇8
在這個學期學院開展的第三學期實習活動中,我有幸參加了在中行工業模具公司的實習,次走入模具加工中心,接觸模型制造工藝,既激動又好奇。
當初選擇模具專業看重的是模具行業的發展前景和廣闊的行業人才市場。同很多人一樣,未入學之前我就已經開始仔細考慮未來的就業問題。就業是民生之本,全民的就業問題靠的是國家的政策引導,個人的就業問題靠的是自身的條件與能力。俗話常說:真金不怕火煉。但要想成為真金,不經歷長時間的高壓磨礪就無法發光。
模具公司是一家頗負盛名與竟爭實力的模具企業,這里為我們提供了優質的實習條件。嚴格的企業管理標準規范著它的內部員工一切工作朝著最優的目標進行。好的企業衡量靠市場,好的企業支撐靠的是人才,人才成為其企業發展所需的科技因素的載體,而一個企業的經濟實力既是吸引人才的資本,也是人才創造的資本。中行工業模具公司在整體中進步,以集體的頭腦思考發展的問題,以嚴苛的標準規范它的市場行為,以技術質量取勝,德先于行。“先學做人,再學做事”是企業實體或個人都需要信守的原則。
個人的發展離不開社會,反之,社會發展的直接動力就是人的發展對社會的貢獻。貢獻有大小,卻無質的差異。齊齊哈爾職業學院一直以來以“為融入社會走進來,為服務社會走出去”為辦學方針,指導其教育教學以學生為本,以就業需要為導向,以培養高等人才從而服務社會為目標,獨樹一幟,開設的第三學期工廠實習活動倍受歡迎,更贏得了全社會的認可和信認。
國家實行教育體制改革以來,中國的教育領域,無論是初等教育還是高等教育體制日臻完善。應試教育向素質教育轉變不再把考試作為教育教學的中心,也真正做到了以學生為本,以育德育才為目標培養人才。齊職院順應教育改革的大潮,做出了“辦學由單一型向多樣型轉變,教育由適應型向創業型轉變”的決策,更是與素質教育異曲同功。20__年學院通過與中行工業模具公司建立實習合作關系,我得以有機會成為模具公司的一員,有幸與經驗豐富的__員工一起工作學習,必將成為我求學生涯中寶貴的實踐經驗,這樣的經驗也將使我在未來的就業中成為一個佼佼者。