二、職工請假要提前寫出請假報告，待逐級批準后，方可離崗，不得出現(xiàn)先離崗后請假的現(xiàn)象。

三、職工請批假范圍

請假半日以上（含半日），須提前寫出請假報告，由副經(jīng)理或經(jīng)理批準，各站長一切非因公外出須經(jīng)經(jīng)理批準。

四、因病請假一日以上（含一日）須有正規(guī)醫(yī)療部門的證明手續(xù)。

五、因事、因病請假及晚婚晚育假期均按公司的有關規(guī)定執(zhí)行。

六、以上事項如有違反，按獎懲制度第十二條執(zhí)行。

物業(yè)公司管理的規(guī)章制度篇2

一、著裝儀表

1、工作或執(zhí)勤時，必須身著制服，穿皮鞋，佩證上崗，制服不準混穿；

2、制服要保持整潔、平整，上崗前皮鞋要擦拭干凈，打好領帶，戴好帽子，不得敞胸露懷、卷袖子、挽褲腿。

二、行為規(guī)范

1、上班時間必須精神振作、精力集中，不得袖手、插手、背手；

2、站崗時姿態(tài)嚴整，保持立正姿勢，不得東搖西晃。不得坐臥、倚靠、打盹、吸煙、與人閑聊、吃東西、看書報、亂打電話和聽收、錄音機等；

3、值班室內時不得躺臥、打盹、看書報、吃零食、下棋、玩弄手機，不得聽收、錄音機，不得兩、三人聊天；

4、巡邏中無情況處理時不得進入住戶樓內，不得邊走邊玩手機，不得聽收、錄音機，不得與無關人員閑聊；

5、不得脫離崗位，按照規(guī)定時間、指定地點站崗；

6、不得睡覺；

7、對住戶要有禮有節(jié)，熱情受理住戶各種問題，特別是夜間值班，對住戶提出的問題要及時解決，解決不了的作好登記，

三、日常管理

1、不得遲到早退，嚴格按照規(guī)定時間站崗或巡邏；

2、認真做好交接班，做好值班記錄和實物出入登記；

2、嚴格執(zhí)行對講機管理規(guī)定和警棍使用規(guī)定；

4、做好本班崗亭的清潔衛(wèi)生，不得隨意張貼、懸掛與堆放與工作無關的物品；

5、門崗值班室不得會客。

四、罰則

1、違反本規(guī)定第一條、第二條（第八點除外）、第三條的記行政批評一次，累計記批評五次（含五次）以上者作辭退處理；

2、違反第二條第八點的，第一次記行政批評一次，第二次記行政警告一次，第三次辭退；

3、本守則不盡之處，按《公司管理規(guī)定》相關條款執(zhí)行。

值班管理規(guī)定

1、公共秩序維護人員實行24小時輪流值班制度。

2、值班人員分3個班，3個班分為早、中、晚三班，早班為：7：30－16：00，中班為：16：00－0：00，晚班：0：00－7：30。

3、各班公共秩序維護員必須按照編排的值班表上崗工作，并嚴格履行崗位責任制的要求，堅守崗位，巡邏人員要按時巡查，提高警惕，及時處理各種突發(fā)事件。

4、當值班人員發(fā)現(xiàn)情況時，應做好控制工作，并及時報告當班班長、隊長或部門負責人。

①報告時簡要說明事發(fā)地點、性質、人數(shù)和特征等；

②及時勸阻和處理在物業(yè)區(qū)域違法管理規(guī)定的人員和事件；

③遇緊急事件及重大事故應報告相關領導；

④在當班期間發(fā)生的問題及處理經(jīng)過，在《值班記錄》做好記錄。

物業(yè)公司管理的規(guī)章制度篇3

1、直接上級:項目經(jīng)理,公司財務部經(jīng)理;直接下級:出納。

2、貫徹執(zhí)行國家財政、稅務方針、政策,以及有關的法律、法規(guī),嚴格遵守各項財經(jīng)紀律和財務制度,負責制定各項費用的開支定額及有關報銷、核銷制度,加強財務監(jiān)督和控制管理。

3、負責編制財務預算,并檢查、監(jiān)督、落實計劃的執(zhí)行情況,按時做好月、季、年度的財務決算,編制報送有關的會計報表。

4、負責財會資料檔案的保管。

5、負責組織每半年一次的資產(chǎn)清理,盤點工作,確保帳實相符、帳帳相符、帳物相符。

6、負責對部門員工進行培訓和工作考評。

7、按照公司費用開支標準和開支范圍,檢查各種費用開支,杜絕鋪張浪費,堅持勤儉節(jié)約。

8、認真審核各項原始單據(jù),根據(jù)審核無誤的原始單據(jù),編制會計憑證并及時入帳,負責市場物業(yè)管理處一切往來帳項的核對、清查。

9、加強計費、收費管理,負責市場物業(yè)管理服務費、水電費、停車費及其他服務收入的收繳統(tǒng)計及分析工作。

10、定期檢查固定資產(chǎn)和流動資金,協(xié)助做好物資盤點工作,負責經(jīng)濟核算,對帳目做到日清月潔。

11、編制市場物業(yè)管理處年、季、月度財務預算,組織編制公司財務會計報表和統(tǒng)計報告。檢查和掌握計劃的執(zhí)行情況。

12、按時發(fā)放工資、各類補貼等。配合公司財務部與稅務部門保持密切聯(lián)系,辦理稅務登記、稅務申報等稅務工作。

13、完成領導交辦的其他工作。

物業(yè)公司管理的規(guī)章制度篇4

一、年度業(yè)績目標的制定

1、公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、各部門及管理處經(jīng)理、管理層員工的年度業(yè)績目標依據(jù)上海公司發(fā)展戰(zhàn)略和年度業(yè)績目標由上而下依次分解制定的。由上下級共同制定《個人/部門年度業(yè)績目標》(KPI關鍵業(yè)績指標)。

2、各部門、管理處根據(jù)上海公司下達的業(yè)績指標，結合部門、管理處工作目標和職責，由部門、管理處經(jīng)理與總經(jīng)理或分管副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理共同制定《部門、管理處年度業(yè)績目標》(KPI關鍵業(yè)績指標)。

二、月度計劃考核及品質考核

1、公司業(yè)績考核以月度計劃考核和品質考核為基礎。

2、管理處經(jīng)理業(yè)績考核包括計劃考核和品質考核，其他管理層人員業(yè)績考核實行計劃考核(不包括總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、上海地產(chǎn)公司下派財務經(jīng)理)。

3、月度品質考核按照《上海格林金地物業(yè)管理公司品質管理考核辦法》的&39;有關規(guī)定進行。

4、月度計劃考核按照《上海格林金地物業(yè)管理公司計劃考核辦法》的有關規(guī)定進行。

4.1計劃考核類別：公司計劃按編制者分為部門(管理處)計劃和員工計劃。職能部門、管理處工作計劃與部門、管理處負責人的工作計劃合二為一，合并為一張計劃考核表進行編制、填報、考評。

4.2職能部門(部門負責人)月度工作計劃表中考核內容分兩部分：一是部門獨立完成的工作，占60%權重;二是支持、配合各管理處及其他部門的工作事項(對其他部門、管理處的支持服務)，占40%權重。

4.3管理處(經(jīng)理)計劃考核分為三部分內容，以經(jīng)營能力考核為主要內容。

物業(yè)公司管理的規(guī)章制度篇5

為提高物業(yè)管理人員時間觀念，加強組織紀律性，提高工作效率，樹立良好的工作形象，特制定本制度，望共同遵守。

一、上班時間夏季上午8點-11點半、下午3點-6點半，冬季上午8點半-12點、下午2點-5點半。

二、物業(yè)工作人員必須按時上下班，不準遲到、早退、曠工。

三、上班后利用10分鐘時間主動清理各自辦公室的衛(wèi)生。

門衛(wèi)工作崗位制度

為了保證小區(qū)住戶的安全，杜絕各種事故的發(fā)生，保證小區(qū)工作正常運轉。特制訂本制度。

一、忠于職守，堅守崗位，盡職盡責，對進出外來人員進行登記，嚴盤細問，可疑人員和車輛未經(jīng)批準，禁止入?yún)^(qū)。

二、加強晝夜值班巡查制度，發(fā)現(xiàn)不安全因素要果斷處理，自己處理不了的要立即向110報警，并向上級報告，保護事發(fā)現(xiàn)場，出現(xiàn)重大問題要依法追究責任。

三、嚴禁曠工、遲到早退，嚴格請銷假制度，從即日起不休星期天，但在不影響正常工作的`前提下可倒班休息。

財務工作制度

一、會計、出納在一區(qū)物業(yè)公司經(jīng)理的領導下負責財務工作。

二、嚴格建立兩帳，即會計帳、現(xiàn)金帳制度，做到日清月結，按月公布帳目。

三、認真執(zhí)行會計法，每月末向經(jīng)理報表。

四、嚴格控制資金流向，不經(jīng)批準禁止動用各項資金。

五、建立實物領取登記制，凡領取實物、工具的責任人必須交舊領新（原先沒有的除外）登記后方可領取，并對照檢查所領實物對路、合格與否。如有丟失或故意損壞，直接責任人照價賠償。

六、嚴格財務公開、公正、準確、保密制度，未經(jīng)批準禁止向外界提供一切數(shù)據(jù)，防止國外情報人員竊取經(jīng)濟情報。

物業(yè)公司管理的規(guī)章制度篇6

為提高物業(yè)管理人員時間觀念，加強組織紀律性，提高工作效率，樹立良好的工作形象，特制定本制度，望共同遵守。

一、上班時間夏季上午8點—11點半、下午3點—6點半，冬季上午8點半—12點、下午2點—5點半。

二、物業(yè)工作人員必須按時上下班，不準遲到、早退、曠工。

三、上班后利用10分鐘時間主動清理各自辦公室的衛(wèi)生。

門衛(wèi)工作崗位制度：

為了保證小區(qū)住戶的安全，杜絕各種事故的發(fā)生，保證小區(qū)工作正常運轉。特制訂本制度。

一、忠于職守，堅守崗位，盡職盡責，對進出外來人員進行登記，嚴盤細問，可疑人員和車輛未經(jīng)批準，禁止入?yún)^(qū)。

二、加強晝夜值班巡查制度，發(fā)現(xiàn)不安全因素要果斷處理，自己處理不了的要立即向110報警，并向上級報告，保護事發(fā)現(xiàn)場，出現(xiàn)重大問題要依法追究責任。

三、嚴禁曠工、遲到早退，嚴格請銷假制度，從即日起不休星期天，但在不影響正常工作的前提下可倒班休息。

財務工作制度：

一、會計、出納在一區(qū)物業(yè)公司經(jīng)理的領導下負責財務工作。

二、嚴格建立兩帳，即會計帳、現(xiàn)金帳制度，做到日清月結，按月公布帳目。

三、認真執(zhí)行會計法，每月末向經(jīng)理報表。

四、嚴格控制資金流向，不經(jīng)批準禁止動用各項資金。

五、建立實物領取登記制，凡領取實物、工具的責任人必須交舊領新（原先沒有的除外）登記后方可領取，并對照檢查所領實物對路、合格與否。如有丟失或故意損壞，直接責任人照價賠償。

六、嚴格財務公開、公正、準確、保密制度，未經(jīng)批準禁止向外界提供一切數(shù)據(jù)，防止國外情報人員竊取經(jīng)濟情報。

物業(yè)公司管理的規(guī)章制度篇7

一、根據(jù)會計法和公司要求，建立健全公司的會計核算程序，手續(xù)傳遞制度。

二、每月27日前，向經(jīng)理提交綜合服務費、水、電等各項收費情況及各小區(qū)水、電損耗情況報告。

三、每月10日前各站上報上月經(jīng)營情況報表，財務分析報告。

四、財務現(xiàn)金借用（含各小區(qū)收費員）必須由經(jīng)理簽字批準，不得私自借用，違反者由當事人以工資墊付且追究責任。

五、出納會計現(xiàn)金庫存限額不得超過五百元，作為零星開支，其它支出一律由支票支付。

六、對各類獎罰，由物業(yè)公司報企管部后下發(fā)通報，月底由出納員編制工資表，在當月工資中體現(xiàn)。

七、對各類費用報銷，由出納督促，事后七日內必須報銷，原則上不得跨月。

八、各小區(qū)發(fā)生的任何收付款項必須統(tǒng)一入賬，不得出現(xiàn)帳外資金收支。

水、電工管理制度

一、由專人負責對水、電的日常管理和維修養(yǎng)護。

二、建立水、電等共用設施設備檔案，設施設備的運行、檢查、維修、保養(yǎng)等記錄要齊全。

三、操作人員即水、電管理員要嚴格執(zhí)行設施設備操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范。確保不發(fā)生質量安全事故。

四、水、電管理員要定期查抄水、電表，編制每月水、電的收費、損耗情況。

五、嚴格控制小區(qū)內水、電、暖的損耗情況，隨時查處偷水、電等現(xiàn)象，維護全體業(yè)主的合法權益。

六、如業(yè)主發(fā)生水、電、暖損壞時，水電工應在短時間內給予修復，最遲不能超過24小時。

七、水、電、暖管理員設備房應保持整潔、通風，無跑、冒、滴、漏等現(xiàn)象。

八、保證路燈、樓道燈完整無損。出現(xiàn)損壞及時修復，最遲不能超過兩天。

九、保證消防設施設備完好，可隨時啟用；消防通道暢通。

十、如違反以上九條，根據(jù)情況給予當事人及相關責任人20元至100元的罰款，造成經(jīng)濟損失的按損失額的50％負擔。