業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)工作內(nèi)容
2、編制預(yù)算和執(zhí)行預(yù)算,參與擬訂資金籌措和使用方案,確保資金的有效使用;
3、審查公司對外提供的會計資料;
4、編制財務(wù)報表,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù);
5、制訂公司內(nèi)部財務(wù)、會計制度和工作程序,經(jīng)批準(zhǔn)后組織實施并監(jiān)督執(zhí)行;
業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)工作內(nèi)容篇2
工作內(nèi)容
1.開發(fā)與聯(lián)系海外客戶。
2.與客戶洽談,接待,合同簽訂等。
3.維護(hù)客戶。
4.參加國內(nèi)外展會。
崗位要求
1.英文良好。
2.勤奮、踏實。
3.積極、上進(jìn)。
公司實行最人性化的寬松管理模式,資深老外貿(mào)一手幫帶。只要你足夠努力,萊茵特會讓你成為最好的自己,實現(xiàn)所有的夢想。
業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)工作內(nèi)容篇3
1,在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)地區(qū)的銷售管理工作;完成上級下達(dá)的銷售回款與工作目標(biāo)
2,按要求建立客戶檔案,并保持良好的客情關(guān)系;
3,詳細(xì)了解所轄區(qū)域市場,收集市場動態(tài)與競品信息,及時上報上級領(lǐng)導(dǎo);通過相關(guān)的市場調(diào)查(通過網(wǎng)絡(luò),走訪客戶,文本資料等),熟悉并掌握所轄區(qū)域的資源狀況,包括物業(yè),產(chǎn)品消費(fèi)水平,銷售目標(biāo)及差距,現(xiàn)有的客戶數(shù)量,各公司在當(dāng)?shù)氐姆诸~及主要競爭對手信息等,掌握區(qū)域市場動態(tài),特點和趨勢,并將所收集到的有用信息反饋給相關(guān)部門以便作為決策參考資料,根據(jù)以上基本狀況,確定在當(dāng)?shù)氐氖袌瞿繕?biāo)。
4,按計劃及要求拜訪客戶,并填報拜訪表;挖掘客戶信息,進(jìn)行有效過濾;與客戶溝通,建立客戶關(guān)系;對有意向客戶進(jìn)行跟蹤,以便完成營銷任務(wù)定額;并在合同執(zhí)行過程中認(rèn)真跟進(jìn),同營管部及設(shè)計師進(jìn)行有效的信息溝通,隨時了解合同完成的進(jìn)度及效果,以求為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),并跟蹤合同完成后的回款。
5,結(jié)合公司安排,提出市場銷售,時間安排及推廣建設(shè)計劃。
6,結(jié)合具體市場,逐步規(guī)劃銷售網(wǎng)絡(luò),并逐步提升銷售網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。
7,執(zhí)行公司規(guī)定的銷售政策,并根據(jù)市場反饋,提出合理改進(jìn)意見。
8,不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),以便完成各項任務(wù)指標(biāo),擴(kuò)公司市場影響,增強(qiáng)國內(nèi)市場競爭能力,提高企業(yè)的知名度。。
9,每天下午做好第二天的工作計劃,以方便第二天工作計劃的安排。每個星期要作出一份總結(jié)報告。總結(jié)上一星期的工作情況。每個月底要做一份本月份報告,總結(jié)本月的工作情況。
10,處理好與各部門的關(guān)系,并及時地向他們請教有關(guān)產(chǎn)品的最新信息和動態(tài)
11,遵守職業(yè)道德,保守商業(yè)機(jī)密。
12,完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作任務(wù)
業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)工作內(nèi)容篇4
一、崗位職責(zé)
(一)基本職責(zé)
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細(xì)則,努力提高自身業(yè)務(wù)水平。
2、積極完成規(guī)定或承諾的銷售量指標(biāo),為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù)。
3、辦理各項業(yè)務(wù)工作,要做到:積極聯(lián)系,事前請示、事后匯報。
4、負(fù)責(zé)與客戶簽訂銷售合同,督促合同正常如期履行,并催討所欠應(yīng)收銷售款項。
5、對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題、須辦理的手續(xù),幫助或聯(lián)系有關(guān)部門或單位妥善解決。
6、收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進(jìn)新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。
7、填寫有關(guān)銷售表格,提交銷售分析和總結(jié)報告。
8、做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈錢物上交公司,遵守國家法律,不構(gòu)成經(jīng)濟(jì)犯罪。
9、對各項業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)到底,對應(yīng)收的款項和商品,按照合同的規(guī)定追蹤和催收,出現(xiàn)問題及時匯報、請示并處理;
10、積極發(fā)展新客戶,與客戶保持良好的關(guān)系和持久的聯(lián)系,不斷開拓業(yè)務(wù)渠道;
11、出差時應(yīng)節(jié)儉交通、住宿、業(yè)務(wù)請客等各種費(fèi)用,不得奢侈浪費(fèi).完成營銷部長臨時交辦的其他任務(wù)。
12、不得利用業(yè)務(wù)為自己謀私利,不得損害本公司利益換取私利;不得介紹客戶或轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)給他公司謀取私利
13、負(fù)責(zé)對貨物的搬運(yùn)及協(xié)助保管員的盤點;
(二)工作權(quán)限
1、有權(quán)對公司客戶信息除業(yè)務(wù)經(jīng)理以外的任何人員實行保密。
2、有權(quán)對客戶所委托的貨物提出需注意事項,并在發(fā)貨清單上予以注明,提供給配載辦理。
3、有權(quán)在公司市場營銷價格的基礎(chǔ)上決定給客戶合理的貨運(yùn)價格,必須呈報業(yè)務(wù)經(jīng)理備案。
(三)工作程序
1、工作流程:開發(fā)客戶→建立檔案→聯(lián)系貨源→簽署協(xié)議→跟蹤發(fā)貨→回收貨款→做好每單登記。
2、每天上午準(zhǔn)時上班,整理好前一天客戶的跟蹤情況,做好客戶發(fā)貨跟蹤工作。
3、有計劃地向客戶詢問產(chǎn)品使用情況,作好書面記錄。
4、每日在維護(hù)老客戶的同時,應(yīng)預(yù)約拜訪新客戶,對有意向的客戶填寫《報價單》給予報價。
5、新客戶促成后,需建立《客戶檔案》,并于當(dāng)天報業(yè)務(wù)經(jīng)理建檔;需簽定服務(wù)協(xié)議的,應(yīng)先擬好協(xié)議,報業(yè)務(wù)經(jīng)理審核后,再送客戶簽定。
6、接到客戶的訂貨信息后,應(yīng)及時聯(lián)系供應(yīng)商及貨運(yùn)部,做好《貨量登記表》。
7、接到客戶的查詢時,應(yīng)立即給予回復(fù),做好全程服務(wù)跟蹤工作。
8、當(dāng)接到客戶投訴時、如在自己權(quán)限和能力范圍內(nèi)能解決的必須盡快解決,如不能解決的,必須及時向業(yè)務(wù)經(jīng)理匯報尋求解決辦法。
9、如公司運(yùn)價發(fā)生變動或有關(guān)客戶的特殊要求及優(yōu)惠價格,業(yè)務(wù)員應(yīng)及時反饋,做好業(yè)務(wù)與內(nèi)勤的協(xié)調(diào)工作。
10、每流失一個客戶應(yīng)在10天內(nèi)寫出分析報告及糾正預(yù)防措施報告交業(yè)務(wù)經(jīng)理備檔。
11、由于自身責(zé)任而發(fā)生的理賠,應(yīng)寫出一份反省報告及糾正預(yù)防措施報告。
12、準(zhǔn)時參加每周的業(yè)務(wù)會議,并做好市場反饋和總結(jié)工作,定于每周二14:00舉行公司例會。
(四)協(xié)作關(guān)系
1、配合駕駛員、搬運(yùn)工裝、卸、接好每一批貨。
2、配合出納作好貨款回收工作。
3、配合內(nèi)勤做好貨物統(tǒng)計查詢工作,為客戶提供全程的信息跟蹤服務(wù)。
4、配合公司內(nèi)勤做好貨物異常反饋及理賠工作的跟蹤處理。
二、管理制度
(一)出差:
1、區(qū)域經(jīng)理每月出差天數(shù)不超過15天,出差要填寫《出差計劃表》,經(jīng)銷售部長或大區(qū)經(jīng)理批準(zhǔn)后方可出差,否則出差費(fèi)用不予報銷,由出差人員自行承擔(dān)。
2、出差業(yè)務(wù)人員在途中一律不允許逗留(除特殊原因外)不允許游玩,更不允許借機(jī)探親,訪友,否則發(fā)現(xiàn)一次罰款100元。第二次作解聘處理。
3、業(yè)務(wù)人員出差按工作行程計劃嚴(yán)格執(zhí)行,否則不予報銷,如遇特殊情況要及時向銷售部長或大區(qū)經(jīng)理說明,同意后方可順延。
4、業(yè)務(wù)人員在異地要保證每日8小時工作制充分利用時間進(jìn)行運(yùn)作,否則出現(xiàn)一次罰款50—200元。
(二)手機(jī):
1、手機(jī)晚10點前不得關(guān)機(jī),早7點以后必須開機(jī)。
2、關(guān)機(jī)一次扣除當(dāng)月通訊補(bǔ)貼的10%,關(guān)機(jī)二次扣除當(dāng)月通訊補(bǔ)貼的50%,連續(xù)停機(jī)、關(guān)機(jī)5次,扣除當(dāng)月通訊補(bǔ)貼。
3、手機(jī)換號要及時匯報公司。
(三)出勤管理:
1、工作時間:每周一至周五8:30—17:30;
2、遲到、早退:在規(guī)定上下班時間內(nèi),遲到或早退20分鐘(含)以內(nèi)視為遲到。遲到或早退時間超過20分鐘以上者,按事假半天處理。
3、曠工:曠工扣發(fā)實際工資2倍,并視具體情況予以處分。曠工連續(xù)超過三天(含)或一年內(nèi)累計超過五天(含)者,公司予以解除勞動合同并扣發(fā)一切經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
4、離崗:工作中發(fā)現(xiàn)離崗1次,按曠工1天處理,發(fā)現(xiàn)離崗3次被開除
5、請假:在外人員請假需填寫假條傳至總部內(nèi)勤處,報給行政部部備案,由總經(jīng)理批準(zhǔn)。
責(zé)任人簽名:
部門經(jīng)理簽名:
業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)工作內(nèi)容篇5
一、業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé):
1、在部長指導(dǎo)下,個體編制各種銷售計劃、目標(biāo)職責(zé)和考核指標(biāo),并協(xié)助落實執(zhí)行。
2、重點負(fù)責(zé)相關(guān)的市場調(diào)研與分析預(yù)測工作,負(fù)責(zé)與委托的調(diào)研機(jī)構(gòu)持續(xù)正常聯(lián)絡(luò),提出市場研究報告供領(lǐng)導(dǎo)參考。
3、重點負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品或服務(wù)的廣告業(yè)務(wù),負(fù)責(zé)與委托的廣告公司、發(fā)布媒體持續(xù)正常聯(lián)絡(luò),提交廣告方案供領(lǐng)導(dǎo)選取,并評估廣告效果、提出改善推薦。
4、不斷追蹤國內(nèi)外先進(jìn)的營銷理念和營銷技巧,收集和剖析案例并與公司比較,對公司營銷戰(zhàn)略和策略進(jìn)行調(diào)整,提出有價值的推薦,在獲得肯定后負(fù)責(zé)編制實施方案。
5、負(fù)責(zé)對推銷員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、績效考核和督促,在市場態(tài)勢突變時對推銷人員和地區(qū)進(jìn)行重新分配。
6、負(fù)責(zé)對公司商標(biāo)和品牌的管理,主持或會同其他部門處理假冒商品問題。
7、負(fù)責(zé)對重大工程和估購招標(biāo)項目的具體方案策劃,爭取最大中標(biāo)可能。
8、完成營銷部部長臨時交辦的其他任務(wù)。
二、超市業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)
作為一名超市營業(yè)員,其具體的崗位職責(zé)如下:
1.負(fù)責(zé)超市進(jìn)貨及管理工作。
2.負(fù)責(zé)編制進(jìn)貨計劃,檢查商品銷售和商品適銷狀況。
3.負(fù)責(zé)招商廠家進(jìn)店資格的初審把關(guān)。
4.負(fù)責(zé)商品結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)營品種的檢查,保證經(jīng)營品種類別齊全,品種豐富。
5.負(fù)責(zé)客戶檔案。
6.根據(jù)進(jìn)貨計劃和市場狀況,及時了解市場動態(tài),解決進(jìn)貨中的問題。
7.如違反以上條例者,視情節(jié)輕重處以10—100元的罰金。
業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)工作內(nèi)容篇6
1、負(fù)責(zé)潛在客戶開發(fā)和客戶前期服務(wù)工作
2、負(fù)責(zé)客戶的聯(lián)絡(luò)和業(yè)務(wù)洽談工作
3、負(fù)責(zé)合同項目的執(zhí)行,進(jìn)度跟進(jìn)以及質(zhì)量監(jiān)督及貨物運(yùn)輸工作
4、負(fù)責(zé)對銷售后的客戶進(jìn)行跟蹤,完成對客戶的相關(guān)售后服務(wù)工作
5、協(xié)助其他部門承當(dāng)翻譯工作
6、協(xié)助其他部門做好客戶接待工作
7、上級交給的其它工作
業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)工作內(nèi)容篇7
1、負(fù)責(zé)開發(fā)所管轄區(qū)域內(nèi)的各渠道終端網(wǎng)絡(luò)。
2、負(fù)責(zé)做好鋪市和銷售工作,并維護(hù)好公司和渠道商、終端商之間的合作關(guān)系,協(xié)調(diào)工作,負(fù)責(zé)向渠道商、終端商傳達(dá)公司的政策、促銷活動等工作。
3、負(fù)責(zé)渠道商處業(yè)務(wù)人員的指導(dǎo)、培訓(xùn),指導(dǎo)渠道商的出貨價格、銷售政策及促銷活動的策劃等。
4、掌握競爭品牌在市場上的價格、銷售狀況、促銷活動等動態(tài)。
5、負(fù)責(zé)渠道商銷售網(wǎng)絡(luò)的抽查,并調(diào)查監(jiān)督渠道商的出貨價格、銷售政策落實狀況,客觀的評價經(jīng)銷商的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)潛力,配送潛力,倉儲潛力,及時了解終端網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)品送達(dá)狀況、遺留問題解決狀況。
6、參與到渠道商的日常業(yè)務(wù)中去,及時了解市場信息。
7、及時清點經(jīng)銷商庫存狀況,掌握市場的實際銷量。
8、每一天按照規(guī)定及時填寫各種報表,周六將周工作報表傳回公司,回報區(qū)域內(nèi)地的銷售和市場狀況。
9、調(diào)查突發(fā)性事件(如:質(zhì)量問題、市場違規(guī)問題等),并對公司作出書面報告。
10、定期對市場進(jìn)行調(diào)查,如:鋪市率、銷量、市場占有率和產(chǎn)品美譽(yù)度、競品信息及動態(tài)等,對公司所投市場費(fèi)用使用狀況的真實性負(fù)責(zé),監(jiān)督、執(zhí)行各項促銷活動落實到位,無條件理解和完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)五、所有業(yè)務(wù)代表須克盡職守,遵守公司規(guī)章制度,做好本職工作。
業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)工作內(nèi)容篇8
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司數(shù)碼產(chǎn)品的銷售及推廣。
2、根據(jù)市場營銷計劃,完成部門銷售指標(biāo)。
3、開拓新市場,增加新客戶,增加國內(nèi)市場銷售范圍。
4、負(fù)責(zé)市場信息的收集。
5、完成銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務(wù)。
6、管理維護(hù)客戶關(guān)系。
7、—般沒有決策權(quán),是在其他人員的指導(dǎo)下開展工作。
8.要求對廣告制作和媒介等很熟悉。
崗位要求:
1、中專以上學(xué)歷,應(yīng)屆畢業(yè)生亦可,公司提供培訓(xùn)。
2、有電子數(shù)碼類產(chǎn)品的銷售工作經(jīng)驗者更佳。
3、反應(yīng)敏捷,溝通能力強(qiáng)。
4、具有一定的市場分析及判斷力,具有較強(qiáng)的服務(wù)客戶意識。
5、有責(zé)任心,團(tuán)隊協(xié)作精神,執(zhí)行力強(qiáng),學(xué)習(xí)/理解能力強(qiáng)。
業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)工作內(nèi)容篇9
一、職責(zé):
1.主管上級劃分好的區(qū)域、縣份并按月、季、年完成本區(qū)域銷售目標(biāo)
2.作好客情關(guān)系,負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的市場開發(fā)與維護(hù),協(xié)助其他區(qū)域開發(fā)工作。
3.進(jìn)行市場調(diào)查與研究,建立區(qū)域內(nèi)客戶檔案。
4.銷售的預(yù)測。
5.收集并帶給市場情報。
6.做好新產(chǎn)品的推廣和不斷開發(fā)新網(wǎng)點的工作及產(chǎn)品的陳列。
7.做好本區(qū)域每一天、每月、每年的貨款的回籠工作。
8.處理好本區(qū)域的客戶投訴。
9.聽從上一級領(lǐng)導(dǎo)的安排,不能擅自做主。
10.對違背上級決議所造成的后果負(fù)責(zé)。
11.對由于自己決策執(zhí)行失誤,造成不達(dá)目標(biāo)或經(jīng)濟(jì)下降負(fù)責(zé)。
12.對未完成月份和季度任務(wù)目標(biāo)負(fù)責(zé)。
13.對本公司信譽(yù)造成嚴(yán)重?fù)p毀負(fù)責(zé)。
14.對公司機(jī)密泄露事件負(fù)責(zé)。
15.對事前未做充分調(diào)查版本號行性分析而草率作決定的給公司造成損失負(fù)責(zé)。
二、權(quán)限:
1、有權(quán)對客戶投訴提出便是理賠。
2、有權(quán)提出本區(qū)域內(nèi)的.促銷申請活動及其他人員配合工作的申請。
3、有權(quán)對本區(qū)域內(nèi)的大客戶的初步洽談。
4、對本區(qū)域內(nèi)的通路提出針對性的看法。
5、有權(quán)提出區(qū)域內(nèi)用車計劃的申請。
6、向銷售經(jīng)理或助理匯報并理解其他領(lǐng)導(dǎo)。
業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)工作內(nèi)容篇10
1、嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,和各部門密切配合完成工作;
2、在總經(jīng)理的指導(dǎo)下,制定并推進(jìn)實施全面的銷售計劃、銷售政策、銷售模式和各項管理制度;
3、深入了解本行業(yè),把握最新銷售信息,為企業(yè)提供業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略依據(jù);
4、認(rèn)真評估、審核業(yè)務(wù)員業(yè)績;
5、銷售情況的及時匯總、匯報并提出合理建議;
6、及時掌握市場行情,對重大市場變動情況和政策變動情況及時上報總經(jīng)理;
7、制定強(qiáng)有力的客戶管理方案,加強(qiáng)客戶管理,做好各項存檔和保管工作;
8、主持公司重大營銷合同的談判與簽訂工作;
9、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)工作內(nèi)容篇11
1、建立客戶服務(wù)檔案,完成部門下達(dá)的全年任務(wù)。
2、每天有計劃的和客戶溝通,了解客戶的需求,并制定相應(yīng)的方案。
3、簽訂各種廣告合同,并督促廣告合同的執(zhí)行,及時把廣告費(fèi)用收繳到位。
4、為每個客戶量身定制廣告方案,保持有效的溝通,力爭發(fā)現(xiàn)一個客戶,穩(wěn)定一個客戶。
5、根據(jù)客戶需求,草擬活動方案,供策劃人員完善方案。
業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)工作內(nèi)容篇12
業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)
對年度銷售指標(biāo)分目標(biāo)藥店按季、月、周合理分解,并保證完成各期銷售指標(biāo)。
保證工作時間全部用于拜訪店員、采購人員、店長(經(jīng)理)、醫(yī)生及其他促銷活動,并保持良好的關(guān)系。
執(zhí)行企業(yè)、地區(qū)組織的統(tǒng)一的市場活動,并對結(jié)果負(fù)責(zé)。
制定針對目標(biāo)藥店、店員及患者的促銷活動計劃,并負(fù)責(zé)執(zhí)行。
負(fù)責(zé)向店員、患者傳達(dá)企業(yè)文化、產(chǎn)品知識,維護(hù)企業(yè)形象。
負(fù)責(zé)目標(biāo)藥店的產(chǎn)品陳列、店員首薦、POP(賣點廣告)布置。
建立、更新目標(biāo)藥店、患者的檔案。
及時了解、收集競品在目標(biāo)藥店的銷售、活動信息,并制定應(yīng)對策略匯報給地區(qū)經(jīng)理。
真實、合理地使用針對目標(biāo)藥店、店員及患者的促銷費(fèi)用。
每月按時上報目標(biāo)藥店(診所)的進(jìn)銷存報表,并對真實性負(fù)責(zé)。
保證目標(biāo)藥店(診所)不斷貨、庫存合理。
應(yīng)具備的基本能力
計劃力
凡事預(yù)則立、不預(yù)則廢。計劃力是醫(yī)藥零售代表必須具備的能力,計劃里主要表現(xiàn)在以下方面。
有目標(biāo),能把全年目標(biāo)計劃分配到每個季度、每個月、每周,甚至每天的工作中,努力實現(xiàn)每天的目標(biāo)。
對于自己管轄的區(qū)域有計劃性的拜訪,能夠制定出合理的拜訪路線圖。
對于業(yè)務(wù)談判的內(nèi)容有計劃性,實現(xiàn)向好談判中可能遇到的問題,準(zhǔn)備好答案、控制好整個銷售進(jìn)程。
分析能力和總結(jié)能力
分析能力也可以說成思考能力。醫(yī)藥零售代表分析自己的區(qū)域、區(qū)域藥店的特點,分析區(qū)域消費(fèi)者的消費(fèi)能力,用SWOT分析(下文有解釋)推廣的產(chǎn)品、分析客戶。要學(xué)會總結(jié)工作,今天談判成功了是什么原因,哪句話打動了客戶,能不能在其他的業(yè)務(wù)談判中使用;失敗了是什么原因,是自己的儀容、儀表不好,是自己沒有把握好談判時機(jī),是沒有很好地介紹產(chǎn)品,還是自己的引證沒能說服客戶,以后要怎么改進(jìn)。這些內(nèi)容都要靠分析和總結(jié),只有這樣做,才能在醫(yī)藥零售行業(yè)越走越遠(yuǎn)、越走越順。
SWOT分析,即基于內(nèi)外部競爭環(huán)境和競爭條件下的態(tài)勢分析,就是將與研究對象密切相關(guān)的各種主要內(nèi)部優(yōu)勢、劣勢和外部的機(jī)會和威脅等,通過調(diào)查列舉出來,并依照矩陣形式排列,然后用系統(tǒng)分析的思想,把各種因素相互匹配起來加以分析,從中得出一系列相應(yīng)的結(jié)論,而結(jié)論通常帶有一定的決策性。
執(zhí)行力
所謂的執(zhí)行力,是指貫徹戰(zhàn)略意圖,完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力。具體到醫(yī)藥零售行業(yè),就是醫(yī)藥零售代表要把上級領(lǐng)導(dǎo)的命令和想法變成行動,也就是把想法變成行動、把行動變成結(jié)果,最終保質(zhì)保量地完成任務(wù)。
在醫(yī)藥銷售中,尤其是新業(yè)務(wù)員,總是“想得太多、聽的太多而做得太少”。在提出疑問后,經(jīng)理和老業(yè)務(wù)員給出答案后,沒有去做就開始換衣方法的時效性、不認(rèn)可。對于新業(yè)務(wù)員,當(dāng)你不知道怎么做的時候,經(jīng)理和老業(yè)務(wù)員給你的方法,你先實踐,不管對錯,先做了再說,做錯了在及時改正,不要沒有做就開始反駁。
但也要發(fā)揮自己的主觀能動性,勇于發(fā)現(xiàn)問題、思考問題、解決問題,提出自己的&39;想法和建議。
溝通能力
溝通的對象有兩個:一個是上級領(lǐng)導(dǎo),一個是自己的客戶。溝通是兩方面的;一是傾聽,而是訴說。作為醫(yī)藥零售代表,要掌握的溝通技巧不僅包括傾聽和訴說,還要有一些有效的談判技巧。能夠通過溝通讀懂對方的意思、了解正確的信息、把握業(yè)務(wù)的切入點和時機(jī)。另外,也要通過溝通傳播公司的產(chǎn)品信息、產(chǎn)品優(yōu)勢、合作愿景和利益。
學(xué)習(xí)力
中國有句老話叫“活到老、學(xué)到老。”我們要通過學(xué)習(xí),提高銷售能力。
要了解醫(yī)學(xué)和藥學(xué)的基本知識,尤其是自己推廣的藥品的相關(guān)疾病的發(fā)病原因、治療方案,公司產(chǎn)品治療這類疾病的獨(dú)特之處等。一方面,可以通過產(chǎn)品宣傳手冊學(xué)習(xí);另一方面,也可以通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)。
要了解醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀。通過《醫(yī)藥觀察家》報、新聞媒體、網(wǎng)絡(luò)等途徑。
學(xué)以致用。提高自己的學(xué)習(xí)能力,學(xué)習(xí)知識最終是為了在客情維護(hù)中能夠作為突破口,為后續(xù)合作提供便利。
業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)工作內(nèi)容篇13
1、開展外貿(mào)業(yè)務(wù),拓展海外市場,開發(fā)國外客戶資源;
2、熟悉阿里巴巴操作平臺,懂得詢盤、復(fù)盤操作流程;
3、開發(fā)了解客戶需求,主動聯(lián)系客戶及時有效的與客戶溝通并達(dá)成訂單;
4、分析市場情況,制定銷售方案,跟蹤訂單進(jìn)度,處理跟單過程一切事宜;
5、積極主動開拓業(yè)務(wù),完成上級下達(dá)的任務(wù)指標(biāo);
6、有成功達(dá)成過訂單的人員優(yōu)先考慮!
業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)工作內(nèi)容篇14
1、主管上級劃分好的區(qū)域、縣份并按月、季、年完成本區(qū)域銷售目標(biāo)
2、作好客情關(guān)系,負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的`市場開發(fā)與維護(hù),協(xié)助其他區(qū)域開發(fā)工作。
3、進(jìn)行市場調(diào)查與研究,建立區(qū)域內(nèi)客戶檔案。
4、銷售的預(yù)測。
5、收集并提供市場情報。
6、做好新產(chǎn)品的推廣和不斷開發(fā)新網(wǎng)點的工作及產(chǎn)品的陳列。
業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)工作內(nèi)容篇15
工作職責(zé):
1.負(fù)責(zé)對轄區(qū)內(nèi)市場凈水產(chǎn)品、品牌、價格等情況調(diào)研分析,根據(jù)公司要求制定相應(yīng)方案,開拓市場,擴(kuò)大市場份額。
2.負(fù)責(zé)公司凈水產(chǎn)品的銷售及推廣,開拓新市場,開發(fā)下線客戶,完成銷售任務(wù)。
3.負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)市場營銷活動的策劃和執(zhí)行
4.負(fù)責(zé)執(zhí)行公司下達(dá)的各種政策,有效執(zhí)行公司戰(zhàn)略規(guī)劃,根據(jù)公司要求開展工作
5.對下線渠道進(jìn)行凈水銷售培訓(xùn)、售后培訓(xùn)等維護(hù)工作
6.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交予的其他事務(wù)。
任職要求:
1、大學(xué)專科以上學(xué)歷,市場、營銷、管理或相關(guān)專業(yè)。
2、3年以上銷售工作經(jīng)驗,對工作有信心和激情,喜歡挑戰(zhàn)性工作,善于在壓力下開展工作。
3、較強(qiáng)溝通能力和市場開拓能力、語言表達(dá)能力和分析判斷能力,熱愛銷售工作。
4、較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力,較強(qiáng)的團(tuán)隊協(xié)作意識和良好的客戶服務(wù)意識。
5、較強(qiáng)的自我管理和時間管理能力,能經(jīng)常出差。
業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)工作內(nèi)容篇16
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品電子元器件的`銷售及推廣;
2、根據(jù)市場營銷計劃,完成部門銷售指標(biāo);
3、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;
4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析;
5、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務(wù);
6、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃。
業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)工作內(nèi)容篇17
1.負(fù)責(zé)公司網(wǎng)上貿(mào)易平臺的操作管理和產(chǎn)品信息的發(fā)布;
2.負(fù)責(zé)國外市場的客戶開拓及維護(hù),熟練操作整個外貿(mào)訂單;
3.深掘客戶需求,促成公司與客戶間的&39;價值合作;
4.實現(xiàn)或超額實現(xiàn)銷售業(yè)績.
業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)工作內(nèi)容篇18
1、根據(jù)公司經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo),按照國家企業(yè)會計準(zhǔn)則及相關(guān)法規(guī)開展日常財務(wù)工作,協(xié)調(diào)各方面財務(wù)關(guān)系,確保公司年度經(jīng)營目標(biāo)實現(xiàn);
2、根據(jù)公司制定財務(wù)策略和年度財務(wù)工作計劃,制定部門年度工作計劃,監(jiān)督各項工作執(zhí)行;
3、編制公司年度財務(wù)預(yù)算,并對各部門預(yù)算情況進(jìn)行分析總結(jié),加強(qiáng)預(yù)算執(zhí)行率;
4、合理安排資金運(yùn)用,保證經(jīng)營活動資金需求,提高資金利用率;編制公司年度/月度資金需求計劃;
5、及時向總經(jīng)理反映經(jīng)營過程中存在的較為重要的問題,并提出改進(jìn)措施,以及領(lǐng)導(dǎo)臨時安排的工作任務(wù)。