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崗位職責(zé)怎么寫餐飲店長

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制定職責(zé)時,要根據(jù)公司的總體目標(biāo)與業(yè)務(wù)流程,確定崗位存在的目的。崗位職責(zé)怎么寫餐飲店長應(yīng)該寫成什么樣的?快來看看崗位職責(zé)怎么寫餐飲店長,本文為你提供崗位職責(zé)怎么寫餐飲店長寫作技巧和示例!

崗位職責(zé)怎么寫餐飲店長篇1

1.具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及現(xiàn)代餐飲經(jīng)營管理意識,具有獨(dú)擋一面的工作能力。

2.熟悉餐飲業(yè)店內(nèi)執(zhí)行操作管理和作業(yè)流程,具有成熟的.店鋪管理經(jīng)驗(yàn)。

3.責(zé)任心強(qiáng),具備較強(qiáng)的口頭和文字表達(dá)能力,以及策劃組織能力、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力。

4.工作踏實(shí),具有奉獻(xiàn)精神,能夠不畏辛苦、全身心投入工作中。

崗位職責(zé)怎么寫餐飲店長篇2

崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)超市門店的經(jīng)營管理。

2、完成總部下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。

3、監(jiān)督超市門店的商品進(jìn)貨驗(yàn)收,倉庫管理、商品陳列、商品質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè)。

4、執(zhí)行總部下達(dá)的商品價格變動。

5、執(zhí)行總部下達(dá)的促銷活動,掌握門店銷售動態(tài),向總部建議新商品引進(jìn)和滯銷商品淘汰。

6、監(jiān)督與改善門店各部門的商品損耗管理。

7、監(jiān)督和審核門店的會計、收銀、票據(jù)輸入等作業(yè)。

8、保證門店的清潔衛(wèi)生與安全。

9、對門店員工考勤、儀容、儀表的服務(wù)規(guī)范報告執(zhí)行情況的監(jiān)督與管理。

10、決定除樓層經(jīng)理(指大店)以外人員聘用、任免和薪水升降,樓面經(jīng)理(大店)的任免必須經(jīng)超市總經(jīng)理的同意。

11、總部各項(xiàng)指令和規(guī)定的宣布和執(zhí)行。

12、迅速處理突發(fā)的意外事件,如火災(zāi)、停電、盜竊、搶劫等。

職能的具體分工及責(zé)任

門店的`經(jīng)營政策:

1、總結(jié)門店各部門經(jīng)營政策方面的褒貶意見。

2、就門店進(jìn)度提出具體意見規(guī)劃。

經(jīng)營目標(biāo):

1、根據(jù)總部下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)制定各部門的經(jīng)營計劃:包括營業(yè)額預(yù)算計劃、庫存周轉(zhuǎn)計劃、員工數(shù)的預(yù)算、改造和投資計劃。

2、與各部門主管一起為達(dá)到經(jīng)營目標(biāo)而開展組織準(zhǔn)備工作。

3、監(jiān)督指標(biāo)完成情況。

經(jīng)營數(shù)據(jù):

1、負(fù)責(zé)門店經(jīng)營數(shù)據(jù)。

2、與部門主管研究、商討日營業(yè)額,按分類進(jìn)行營業(yè)額比較,供綱商進(jìn)貨及利潤、庫存、過低及過高標(biāo)價,損耗、差異分析。

3、未達(dá)到目標(biāo)時確定必要的行動及程序。

購買及供應(yīng):

1、總結(jié)及分析各部門成績。

2、了解供貨信息產(chǎn)品,競爭及顧客的愿望。

3、參與品種設(shè)計。

4、參與收集新產(chǎn)品及具體了解。

5、與部門主管共同研究,提出季節(jié)性采購建議。

6、指導(dǎo)及監(jiān)督部門主管的所有工作。

7、與主管商討季節(jié)性計劃并匯報總部。

8、根據(jù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、價位、期限、顧客要求及部門主管的意見,確定引進(jìn)商品售息的建議匯報總部。

顧客—超市

1、確保門店產(chǎn)品經(jīng)常是受歡迎的,暢銷的。

2、經(jīng)常監(jiān)督門店全體人員認(rèn)真聽取顧客意見。

3、了解顧客的愿望,寫在總結(jié)報告中。

4、處理投訴及解決爭端。

價格—促銷活動

1、及時向部門主管查導(dǎo)、調(diào)整競爭價格的工作。

2、要求主管隨時掌握市場的變動情況,采集重點(diǎn)商品競爭對手的價格。

3、指導(dǎo)及監(jiān)督各柜組的促銷活動。

4、制定龍頭產(chǎn)品周促銷計劃。

定期檢查各類商品的標(biāo)價

1、消費(fèi)者要求跟蹤。

2、價格標(biāo)簽是否規(guī)范正確。

3、進(jìn)貨情況。

4、庫存情況。

人員:

1、考評下級人員。

2、檢查培訓(xùn)人員的培訓(xùn)情況。

3、定期與主管召開會議,建立互相溝通的渠道。

4、監(jiān)督門店工作計劃,確定促銷人員與監(jiān)時人員工作。

5、確定部門主管的排班表。

6、作好各部門主管的協(xié)調(diào)工作。

7、積極組織工作會議,聽取各部主管陳述各項(xiàng)建議及對商業(yè)政策的意見(個別談話)。

8、保證總部政策在門店的實(shí)施。

9、處理爭端及意見。

10、檢查店堂清潔衛(wèi)生情況。

11、超市人員變動情況要及時掌握。

安全和保安

1、經(jīng)常檢查進(jìn)口、出口、安全門和保險箱門的安全。

2、根據(jù)政府規(guī)定制訂安全條例。

3、根據(jù)消防規(guī)定制定員工注意事項(xiàng),培訓(xùn)新員工的消防知識。

4、事故的處理。

5、防范超市偷竊現(xiàn)象的發(fā)生。

食品衛(wèi)生的檢查

1、店長必須了解食品衛(wèi)生法,熟悉食品質(zhì)量、保質(zhì)期、生產(chǎn)日期及食品新鮮度。

2、主要對以下部門進(jìn)行檢查:鮮肉、鮮奶制品,蔬菜和水果。

3、維修部的工作檢查:、檢查貨架,對損壞的貨架立即更換。

5、店長必須學(xué)會在緊急情況下切斷和啟動電源、水源及煤氣等。

6、店長必須學(xué)會關(guān)閉及開啟整超市的空調(diào)及各種設(shè)備。

7、店長必須知道超市防火設(shè)備的使用事宜,滅火機(jī)的位置。

8、檢查所有重要設(shè)施的保修。

9、檢查冷凍設(shè)備。

10、就門店總進(jìn)度計劃提出具體方案。

崗位職責(zé)怎么寫餐飲店長篇3

1、負(fù)責(zé)整個店面的日常管理,執(zhí)行公司的管理制度,貫徹公司下達(dá)的方針政策;

2、組織帶領(lǐng)下屬完成經(jīng)營指標(biāo)與利潤指標(biāo);

3、負(fù)責(zé)與顧客進(jìn)行良好溝通,維護(hù)客戶關(guān)系;保持良好的顧客滿意度;

4、組織檢查、追蹤、反饋餐廳的日常工作的開展,管控餐廳各項(xiàng)成本以提高利潤,確保營運(yùn)工作的順暢和穩(wěn)定;

5、店面團(tuán)隊(duì)建設(shè),指導(dǎo)、培訓(xùn)、發(fā)展下屬;

6、負(fù)責(zé)整個店面的日常管理,執(zhí)行公司的.管理制度,貫徹公司下達(dá)的方針政策;

7、負(fù)責(zé)店面員工的招聘;

8、維持門店及公司品牌形象。

崗位職責(zé)怎么寫餐飲店長篇4

1、對門店的日常營運(yùn)管理工作負(fù)責(zé);

2、協(xié)調(diào)各部門人員管理、物料管理、設(shè)備管理、清潔管理負(fù)責(zé);

3、對門店人員、物料、設(shè)備、清潔的安全操作負(fù)責(zé);

4、對突發(fā)事件的.預(yù)防、處理;

5、對門店的整體形象與衛(wèi)生管理工作;做好食品安全工作;

6、對內(nèi)外場工作的指導(dǎo)與監(jiān)督,提升服務(wù)品質(zhì);

7、有效的控制營業(yè)點(diǎn)的成本費(fèi)用與預(yù)算;

8、完成公司制定的營業(yè)目標(biāo);

9、做好門店的員工培訓(xùn)工作,宣揚(yáng)公司企業(yè)文化,增強(qiáng)員工凝聚力;

10、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)

崗位職責(zé)怎么寫餐飲店長篇5

1、協(xié)助店長做好門店的整體運(yùn)作管理;

2、在店長領(lǐng)導(dǎo)下,主管門店員工與總部駐店人員;

3、維持店內(nèi)正常運(yùn)轉(zhuǎn),處理異常情況;

4、嚴(yán)格規(guī)范員工的日常行為規(guī)范。

5、店內(nèi)員工招聘工作的落實(shí)及跟進(jìn),對門店崗位空缺的推薦;

6、負(fù)責(zé)執(zhí)行協(xié)作規(guī)劃員工培訓(xùn)工作;

7、協(xié)助店長,提供考核績效并提出改進(jìn)方法;

8、負(fù)責(zé)門店人事資料的整理,記錄,收集反饋和存檔工作;

9、確保有關(guān)人事規(guī)定的順利執(zhí)行;

10、協(xié)助總部、人力資源部各項(xiàng)工作的執(zhí)行(人事預(yù)算的控管);

11、負(fù)責(zé)督監(jiān),檢查,店內(nèi)員工執(zhí)行規(guī)范的.情況;

12、熟悉營運(yùn)的工作流程;

13、制定各區(qū)域量化工作指標(biāo),追蹤各區(qū)域報表完成情況,及時采取糾正措施并將異常情況反饋給店長;

14、在店長的領(lǐng)導(dǎo)下行使分管工作或被授權(quán)處理店長不在時店內(nèi)事務(wù);

15、對店內(nèi)人員的合理定編、增編、縮編,向店長提出建議;

16、審查門店各員工業(yè)績考評記錄,并報店長;

17、檢查門店“營運(yùn)規(guī)范”的執(zhí)行情況并組織輔導(dǎo)、考評;

18、公司制度宣布后,負(fù)責(zé)向下發(fā)門店員工解釋、傳達(dá)、監(jiān)督并反饋其執(zhí)行情況;

19、起草店內(nèi)各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算及其送審、申報工作;

20、做好消防安全,及時處理各項(xiàng)突發(fā)事件;

21、加強(qiáng)各部門間的溝通與協(xié)調(diào),及時了解情況,并提出整改意見;

22、協(xié)助店長監(jiān)督檢查門店內(nèi)執(zhí)行崗位職責(zé)和行為運(yùn)作規(guī)范的情況;

23、檢查店內(nèi)清潔衛(wèi)生;

24、檢查設(shè)備維護(hù)及管理的情況;檢查督導(dǎo)防火、防水、防盜、防工傷事故的工作。

25、檢查開店無重大異常,員工服裝、儀容是否到位;

26、檢查端架、促銷區(qū)商品飽滿、整齊、清潔;

27、檢查正常排面要求整齊、飽滿;

28、檢查各走道保持暢通,地面環(huán)境清潔是否到位;

29、檢查商品價格卡、POP標(biāo)示清楚正確;

30、檢查DM商品缺貨情況;

31、檢查零散商品及時回收處理;

32、檢查員工的顧客服務(wù)、員工工作習(xí)慣是否到位;

33、檢查排面商品陳列配置合理性;

34、檢查專柜員工到崗,服務(wù)態(tài)度及貨品準(zhǔn)備是否到位;

35、負(fù)責(zé)檢查手推車、購物籃、購物袋及其耗材的月管理報告;

36、負(fù)責(zé)檢查供貨商商品到貨率、收貨問題報表;

37、跟蹤調(diào)查會員卡推廣情況和會員消費(fèi)分析。

38、店績效分析,掌握及分析各組每月績效表;

39、完成店長交辦的其它工作事項(xiàng);

崗位職責(zé)怎么寫餐飲店長篇6

店長助理泰煌餐飲上海泰煌餐飲管理有限公司,泰煌餐飲,泰煌崗位職責(zé);

協(xié)助門店店長貫徹執(zhí)行企業(yè)的制度、流程、規(guī)范,負(fù)責(zé)分管范圍內(nèi)的日常營運(yùn)管理。

任職要求:

熟悉餐飲業(yè)作業(yè)流程,具餐飲管理工作經(jīng)驗(yàn),責(zé)任心強(qiáng),有溝通協(xié)調(diào)能力。

崗位職責(zé)怎么寫餐飲店長篇7

崗位職責(zé)

●崗位名稱:店長

●直接下級:樓面經(jīng)理、廚師長、會計、庫管

●崗位描述:全面負(fù)責(zé)單店的經(jīng)營及管理工作。

●工作內(nèi)容:

1、組織本店的經(jīng)營管理工作。

2、執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和擬訂本店的工作計劃及工作總結(jié)。

3、代表本店向公司做工作匯報,并提出相應(yīng)業(yè)務(wù)和管理咨詢。

4、營業(yè)高峰期的巡視,檢查服務(wù)質(zhì)量、出品質(zhì)量,并及時采取措施解決。

5、嚴(yán)格實(shí)施有效的成本控制及對財務(wù)工作的監(jiān)控,落實(shí)本店經(jīng)營范圍內(nèi)的合同的執(zhí)行,控制本店的各項(xiàng)開支及成本消耗。

6、對下屬員工實(shí)施業(yè)務(wù)考評與人才推薦,合理安排人事調(diào)動、任免。

7、確保下屬員工的人身、財產(chǎn)安全。

8、加強(qiáng)員工的職業(yè)道德教育,關(guān)心員工的思想和生活,加強(qiáng)員工的`業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。

9、協(xié)調(diào)、平衡各部門的關(guān)系,發(fā)現(xiàn)矛盾及時解決。

10、負(fù)責(zé)證件的辦理年檢和督促分店出納辦理員工的各類證件。

11、負(fù)責(zé)店面的外圍關(guān)系協(xié)調(diào)。

12、分析每日經(jīng)營狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時采取措施。

崗位職責(zé)怎么寫餐飲店長篇8

1.合理分解公司制定的各項(xiàng)銷售任務(wù),調(diào)動員工銷售積極性,保持員工積極向上的工作態(tài)度;

2.門店存貨管理及貨源管理,在實(shí)現(xiàn)門店合理庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)的&39;前提下,對暢銷、一般銷量商品保持合理庫存,確保商品貨源;

3.結(jié)合店內(nèi)經(jīng)營需要,不定期組織、實(shí)施各項(xiàng)促銷活動,擴(kuò)大門店影響力,增強(qiáng)門店競爭力,促銷具體方案報公司審批后實(shí)施;

4.發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),有效提升團(tuán)隊(duì)凝聚力;

5.新員工融入后,注意加強(qiáng)初期輔導(dǎo)和幫助,定期培訓(xùn),按期考核,新員工入職十日內(nèi)給新員工作個人鑒定;

6.將公司首推商品落實(shí)到個人,發(fā)揮個人潛能,績效考核量化到個人,體現(xiàn)按勞分配,實(shí)現(xiàn)個人價值;

7.做好近期效期、滯銷、催銷商品的上報,促銷工作。

8.保障門店內(nèi)、外部衛(wèi)生清潔工作;

9.負(fù)責(zé)店內(nèi)其他日常事務(wù)。

崗位職責(zé)怎么寫餐飲店長篇9

1、服從公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),負(fù)責(zé)本店的全面工作,執(zhí)行公司的一切規(guī)章制度及行政命令。

2、審閱當(dāng)天的營業(yè)報表,進(jìn)行營業(yè)分析,做出相應(yīng)的經(jīng)營決策。

3、督促完成本店日常經(jīng)營工作,按照每日工作流程敦促和把控店鋪的運(yùn)轉(zhuǎn)。按時作好考勤記錄,月末編制員工考勤表,檢查員工出勤情況、儀容、儀表、個人衛(wèi)生。

4、加強(qiáng)財產(chǎn)管理,掌握和控制好物品的使用情況,減少費(fèi)用開支和物品損耗,嚴(yán)控成本,杜絕浪費(fèi)。

5、認(rèn)真抓好菜品質(zhì)量、食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、治安安全、防火安全等幾個主要環(huán)節(jié)工作,責(zé)任到人,嚴(yán)防各類安全事故發(fā)生。

6、隨時檢查設(shè)備運(yùn)行狀況,設(shè)備、器具使用情況,及時保養(yǎng)、維護(hù)、更換,認(rèn)真執(zhí)行店內(nèi)設(shè)備管理制度。

崗位職責(zé)怎么寫餐飲店長篇10

1、負(fù)責(zé)門店日常經(jīng)營管理,保證餐廳在有序、穩(wěn)定的狀態(tài)下運(yùn)行,提升顧客滿意度;

2、通過有效的方法提升餐廳收入,通過資源的合理利用使餐廳利潤最大化;

3、負(fù)責(zé)餐廳團(tuán)隊(duì)建設(shè),培養(yǎng)訓(xùn)練有素的.團(tuán)隊(duì),保證餐廳的人員發(fā)展。

4,對各大推廣平臺比較熟悉,合理利用推廣平臺

崗位職責(zé)怎么寫餐飲店長篇11

1、對餐廳的Q(質(zhì)量)、S(服務(wù))、C(衛(wèi)生)。負(fù)完全責(zé)任。

2、確保勞工法/員工手冊/財務(wù)手冊等確實(shí)執(zhí)行。

3、負(fù)責(zé)員工及主管的招聘及保留。

4、負(fù)責(zé)維持損益表中可控制部分的各項(xiàng)目在預(yù)算之內(nèi)。

5、負(fù)責(zé)店內(nèi)全體管理組的發(fā)展計劃。

6、完成餐廳管理組的排班表。

7、主持主管會議。

8、確保員工福利計劃正確執(zhí)行。

9、執(zhí)行LSM活動,然后并配合地區(qū)與全國性的促銷活動在店內(nèi)執(zhí)行。

10、審核每月所有的餐廳報告,然后包括月初與月中的損益表,并呈交給加盟者或地區(qū)經(jīng)理。

11、與公司或會計人員復(fù)核每月的損益表。

12、根據(jù)員工的`個人實(shí)際情形給予停職或開除。

13、雇傭、訓(xùn)練維護(hù)人員,并給予工作績效評估。

14、查證銀行是否在正確的時間內(nèi)收到所有正確數(shù)量的存款。

15、確保餐廳遵守安全操作程序。

16、確保所有投訴都能及時周全地處理。

17、訓(xùn)練餐廳管理人員。

18、主持意見調(diào)查與臨時座談會,然后包括每月員工大會和每日例會。

19、完成管理組的績效評估。

20、計劃、核準(zhǔn)并安排時間,然后以完成員工的績效考核與薪資考核。

21、負(fù)責(zé)店內(nèi)新產(chǎn)品的推出與新程序的執(zhí)行。

22、辨別可升遷的管理組,并協(xié)助招聘管理組。

23、月底固定資產(chǎn)的盤點(diǎn)。

24、設(shè)定餐廳QSC、營業(yè)額和人員發(fā)展的長期目標(biāo)與行動計劃。

25、設(shè)定餐廳的商圈、主要的競爭對象、和主要人潮聚集點(diǎn),以增加提升營業(yè)額的機(jī)會點(diǎn)。

崗位職責(zé)怎么寫餐飲店長篇12

1、全面負(fù)責(zé)餐廳的管理工作,保證餐廳經(jīng)營業(yè)務(wù)的正常進(jìn);

2、擬定本部規(guī)章制度、工作程序、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);

3、領(lǐng)導(dǎo)全體員工完成部門下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)和經(jīng)營指標(biāo);

4、負(fù)責(zé)餐廳設(shè)備財產(chǎn)管理,嚴(yán)格控制物料消耗和成本費(fèi)用;

5、保持餐廳設(shè)備設(shè)施整潔、完好、有效,及時報修和提出更新添置意見;

6、檢查和督導(dǎo)員工嚴(yán)格按照餐廳服務(wù)規(guī)程和質(zhì)量要求做好各項(xiàng)工作,確保安全、優(yōu)質(zhì)、高效;

7、督導(dǎo)貴賓服務(wù),接待重要客人,深入現(xiàn)場,確保優(yōu)質(zhì)服務(wù);

8、負(fù)責(zé)餐廳工作人員的崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高全員業(yè)務(wù)素質(zhì)。

崗位職責(zé)怎么寫餐飲店長篇13

直屬部門:營運(yùn)部

直屬上級:店長

適用范圍:各門店副店長(助理店長)

崗位職責(zé):

1.負(fù)責(zé)店內(nèi)良好的銷售業(yè)績,及時向店長反饋;

2.維持店內(nèi)各部門正常運(yùn)轉(zhuǎn),處理異常情況;

3.協(xié)調(diào)與當(dāng)?shù)卣块T的公共關(guān)系;

4.嚴(yán)格規(guī)范員工,控制人事成本。

主要工作:

1.制定各部門量化工作指標(biāo),然后追蹤各部門報表完成情況,及時采取糾正措施并將異常情況反饋店長;

2.在店長的領(lǐng)導(dǎo)下行使分管部門工作或被授權(quán)處理店長不在時店內(nèi)事務(wù);

3.對店內(nèi)人員的合理定編、增編、縮編,向店長提出建議;

4.審查各部門員工業(yè)績考評記錄,并報店長;

5.檢查各部門“營運(yùn)規(guī)范”的執(zhí)行情況并組織輔導(dǎo)、考評;

6.起草各項(xiàng)規(guī)章制度和通告,完善各管理機(jī)制;

7.制度審批后,負(fù)責(zé)向下發(fā)部門解釋、傳達(dá)、監(jiān)督并反饋其執(zhí)行情況;

8.與政府職能部門聯(lián)系、協(xié)調(diào),保證商場的正常運(yùn)作;

9.起草店內(nèi)各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算及其送審、申報工作;

10.做好消防安全,及時處理各項(xiàng)突發(fā)事件;

11.加強(qiáng)各部門間的溝通與協(xié)調(diào),然后及時了解情況,并提出整改意見;

12.協(xié)助店長監(jiān)督檢查各部門執(zhí)行崗位職責(zé)和行為運(yùn)作規(guī)范的情況;

13.了解管理人員和員工的思想動態(tài)并予以正確引導(dǎo)。

輔助工作:

1.檢查店內(nèi)清潔衛(wèi)生;

2.檢查員工食堂工作質(zhì)量,做好后勤保障工作;

3.檢查設(shè)備維護(hù)及管理的情況;

4.檢查督導(dǎo)防火、防水、防盜、防工傷事故的工作。

直接責(zé)任:

1.制定并分解專賣店月銷售任務(wù)計劃,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售任務(wù)。

2.主持專賣店的例會,傳達(dá)相關(guān)政策及信息。

3.監(jiān)督管理產(chǎn)品陳列、飾品擺放、店面衛(wèi)生、人員禮儀形象、pop布置等展廳形象維護(hù)工作。

4.制定培訓(xùn)計劃,并對導(dǎo)購員定期進(jìn)行業(yè)務(wù)然后培訓(xùn)學(xué)習(xí)指導(dǎo),形成獨(dú)特的店面文化。

5.監(jiān)督導(dǎo)購員日常組織紀(jì)律,對違反有關(guān)規(guī)定的相關(guān)人員進(jìn)行教育處理。

6.分析總結(jié)本店的銷售情況,分析全盤產(chǎn)品的銷售趨勢。

7.掌握當(dāng)?shù)厥袌龅母偁幁h(huán)境和消費(fèi)習(xí)慣,發(fā)現(xiàn)問題及時向上級領(lǐng)導(dǎo)反映,并提出有助于完成銷售目標(biāo)的相關(guān)的建議。

8.對新上市的新產(chǎn)品、滯銷產(chǎn)品、促銷產(chǎn)品、及商場的`擺放樣品進(jìn)行合理的調(diào)整配置或進(jìn)行合理的相應(yīng)處理。

9.與售后安裝服務(wù)等相關(guān)人員保持日常溝通協(xié)調(diào)、銜接并及時傳達(dá)生產(chǎn)廠家的相關(guān)信息。

10.做好店面的安全維護(hù),做好防火防盜工作,處置銷售現(xiàn)場出現(xiàn)的特殊情況。

11.處理顧客的現(xiàn)場或電話投訴與抱怨,做好售后的相關(guān)服務(wù)工作,需要其他部門協(xié)調(diào)處理的投訴事件及時通知相關(guān)部門。

12.每月及時準(zhǔn)確的的銷售報表及庫存產(chǎn)品盤點(diǎn)數(shù)據(jù)表。

13.對導(dǎo)購員進(jìn)行業(yè)績評估和考核。

崗位職責(zé)怎么寫餐飲店長篇14

1)貫徹執(zhí)行公司決策,并對相關(guān)指標(biāo)合理分配,確保公司各種(營運(yùn)、費(fèi)用效率等)目標(biāo)的完成。

2)完成公司各指令任務(wù),傳達(dá)公司相關(guān)指示,反饋部門建議,保證各營運(yùn)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

3)組織部門日常管理及運(yùn)營工作,合理調(diào)配人力。

4)店內(nèi)各部門事項(xiàng)協(xié)調(diào),店與店、店與公司協(xié)調(diào),參加公司的各項(xiàng)會議傳達(dá)公司各項(xiàng)工作。

5)合理控制庫存周轉(zhuǎn)及損耗,各種門店項(xiàng)目審核,各費(fèi)用審批確認(rèn)。處理賣場各類突發(fā)事件。

6)掌握賣場銷售情況及竟?fàn)幍甑男畔ⅲ岢龊侠砘ㄗh。

8)宣傳公司制度,培養(yǎng)員工工作習(xí)慣,宣傳人本企業(yè)精神,養(yǎng)成良好風(fēng)氣。

9)了解主管、員工公司內(nèi)外動向,增強(qiáng)集體凝聚力。

10)對店長負(fù)責(zé),傳達(dá)店長指示和決議,并監(jiān)督執(zhí)行,為店長解決日常瑣事,提高店長工作效率。

11)賣場衛(wèi)生環(huán)境的巡視檢查,員工出勤、形象、紀(jì)律的監(jiān)督檢查,并將問題和結(jié)果反饋店長

12)負(fù)責(zé)賣場各種表格文件的收發(fā)、發(fā)放、回收、跟蹤,賣場公共資料文件整理保管,賣場辦公用品的.管理和發(fā)放。

13)負(fù)責(zé)賣場辦公用品的統(tǒng)一監(jiān)督管理,包括電腦、電話、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)和相關(guān)耗材等。

14)賣場各日常規(guī)定、文件、工作事項(xiàng)、計劃、執(zhí)行案、數(shù)據(jù)表格發(fā)放、回收、跟蹤。

15)店長交辦的其它事項(xiàng),各部門相關(guān)報表的跟催。要與相關(guān)部門及時協(xié)調(diào)處理賣場事務(wù),提高辦事效率。

崗位職責(zé)怎么寫餐飲店長篇15

1、對門店的日常營運(yùn)管理工作負(fù)責(zé);

2、協(xié)調(diào)各部門人員管理、物料管理、設(shè)備管理、清潔管理負(fù)責(zé);

3、對門店人員、物料、設(shè)備、清潔的安全操作負(fù)責(zé);

4、對突發(fā)事件的預(yù)防、處理;

5、對門店的整體形象與衛(wèi)生管理工作;做好食品安全工作;

6、對內(nèi)外場工作的指導(dǎo)與監(jiān)督,提升服務(wù)品質(zhì);

7、有效的控制營業(yè)點(diǎn)的成本費(fèi)用與預(yù)算;

8、完成公司制定的營業(yè)目標(biāo);

9、做好門店的員工培訓(xùn)工作,宣揚(yáng)公司企業(yè)文化,增強(qiáng)員工凝聚力;

10、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)

崗位職責(zé)怎么寫餐飲店長篇16

1、帶領(lǐng)員工認(rèn)真做好餐前準(zhǔn)備,確保質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);

2、正式開餐后,督導(dǎo)服務(wù)員認(rèn)真做好服務(wù)工作并親自參加服務(wù)工作;

3、及時跟蹤、檢查臺面,對不合格的地方進(jìn)行指正、改正;

4、及時對餐臺上品速度、情況了解,及時催促;

5、餐后組織服務(wù)員及時清臺,整理好餐廳桌椅衛(wèi)生,保持餐廳整潔和環(huán)境良好;

6、督導(dǎo)服務(wù)員認(rèn)真落實(shí)店內(nèi)規(guī)章制度;

7、做好班組員工考勤、培訓(xùn)工作。

崗位職責(zé)怎么寫餐飲店長篇17

1)店鋪的代表者

店長作為店鋪的代表者,一方面,相對于政府機(jī)關(guān)、供應(yīng)商、顧客,店長是公司形象的代言人,是公司利益的維護(hù)者,代表公司與其建立關(guān)系;另一方面,相對于店員,店長是團(tuán)隊(duì)的代言人。所以店長應(yīng)對店鋪的人事及運(yùn)營了如指撐,以便在實(shí)際工作中做好安排與管理。

2)公司政策的執(zhí)行者

公司政策的貫徹執(zhí)行,是店面正常運(yùn)營的保障。對于公司營銷政策、管理規(guī)范、經(jīng)營標(biāo)準(zhǔn)、價格調(diào)整、經(jīng)營目標(biāo),店長必須忠實(shí)地執(zhí)行。

3)店鋪利潤目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的操作者

利潤目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)與否,關(guān)系到店鋪的生存問題,店長應(yīng)時刻關(guān)注利潤目標(biāo)的達(dá)成情況,并能適時調(diào)整促銷活動行為,確保實(shí)現(xiàn)盈利目標(biāo)。

4)店鋪的日常運(yùn)營指揮者

如果說店鋪是銷售的“前沿陣地”,那么店長就是該陣地的指揮者。手機(jī)店鋪是顧客出入較為頻繁的場所,人流量較大,店長應(yīng)具有全局意識,有條不絮的安排好各班組工作,做好員工排班與外出管理,指示員工做好充分的售前準(zhǔn)備,營造溫馨的&39;銷售氛圍,做好手機(jī)的陳列工作,以專業(yè)的服務(wù),出色的銷售技巧,提升銷售業(yè)績,實(shí)現(xiàn)店鋪銷售的既定目標(biāo)。

5)異常問題的處理者

管理簡而言之,就是預(yù)見性的發(fā)現(xiàn)問題,藝術(shù)性的處理和解決問題。店長應(yīng)具有解決各種問題的耐心與技巧,如在顧客愿望、員工利益與公司立場方面的溝通,店長起關(guān)鍵性的作用。因此,店長在內(nèi)外溝通過程中,都應(yīng)盡量注意運(yùn)用技巧和方法,以協(xié)調(diào)處理好各種關(guān)系。

6)店鋪運(yùn)營的撐控者

為了保證店鋪的正常運(yùn)營,店長必須對店鋪的運(yùn)營與管理進(jìn)行有力的、實(shí)質(zhì)性的控制。如商品的控制,應(yīng)每天閱讀進(jìn)、銷、存報表;另外還有成本控制、現(xiàn)金控制、信息控制等等。

7)店員士氣的激勵者

店員的工作激情,是店面實(shí)現(xiàn)銷售的關(guān)鍵,店長應(yīng)隨時激勵店員保持高昂的斗志,保證店員良好的工作狀態(tài),讓下屬員工人人都具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和進(jìn)取心。

8)店員的老師

管理者首先應(yīng)是一個老師。店長作為店鋪的經(jīng)營管理者,是店員培訓(xùn)的第一責(zé)任人。對店員服務(wù)禮儀、手機(jī)功能知識、銷售技巧等崗位技能知識的提升負(fù)責(zé)。

崗位職責(zé)怎么寫餐飲店長篇18

1、協(xié)助總經(jīng)理管理、督導(dǎo)庭院、廚房的日常工作,保證各點(diǎn)高質(zhì)量的工作水準(zhǔn)。

2、編制庭院日常管理制度及督導(dǎo)層工作程序、標(biāo)準(zhǔn),審定操作層工作程序、標(biāo)準(zhǔn),參與制定庭院、廚房的`工作計劃、經(jīng)營預(yù)算等,并督促和檢查員工認(rèn)真貫徹執(zhí)行。

3、負(fù)責(zé)制定庭院工作計劃,適時編制主題活動的策劃、運(yùn)作、推廣計劃書。

4、與總經(jīng)理、廚師長共同分析經(jīng)營成本,采取有效措施,加強(qiáng)成本控制。

5、負(fù)責(zé)庭院、廚房之間的協(xié)調(diào)工作及與其他相關(guān)部門的溝通合作,尤其是協(xié)調(diào)好前臺服務(wù)和廚房供應(yīng)的關(guān)系,提高工作效率,減少不必要的差錯。

6、負(fù)責(zé)廣泛征集客人意見和建議,合理處理賓客投訴,并組織調(diào)整管理制度、工作程序并予以落實(shí)。

7、負(fù)責(zé)所轄范圍內(nèi)的安全管理工作,向賓客提供安全的就餐環(huán)境、食品衛(wèi)生,向員工提供安全的工作環(huán)境,負(fù)責(zé)督導(dǎo)下屬對所轄范圍內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)管理。

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