通過明確職責，個人可以更好地履行自己的工作職責，提高工作質(zhì)量和效率。寫導(dǎo)購員崗位職責怎么寫有什么要注意的呢？這里給大家?guī)韺?dǎo)購員崗位職責怎么寫，希望對大家有所幫助。

導(dǎo)購員崗位職責怎么寫篇1

1、做好展廳的日常衛(wèi)生、產(chǎn)品復(fù)位、設(shè)備安全檢查、維護工作。

2、服從上級領(lǐng)導(dǎo)的各項工作安排。

3、做好訂單的售前、售中工作，并跟蹤售后服務(wù)。

4、目標顧客的跟蹤。

5、積極進取，不斷學(xué)習、掌握產(chǎn)品知識和銷售技巧，提高自身素質(zhì)。

導(dǎo)購員崗位職責怎么寫篇2

按照公司要求，對進店客人進行接待。

對進店客人進行產(chǎn)品介紹、賣點講解、報價核算。

對店面及產(chǎn)品進行日常清潔、擺放。

按照公司要求定期參加公司組織的相關(guān)培訓(xùn)工作。

任職要求：

18—30周歲，男女不限，學(xué)歷不限；

語言表達能力強，溝通能力良好；

無銷售工作經(jīng)驗亦可。

導(dǎo)購員崗位職責怎么寫篇3

1、負責導(dǎo)購員各項銷售知識與技能的培訓(xùn)工作，提高員工素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平；

2、負責制定與實施切實可行的績效考評機制，體現(xiàn)多勞多得，獎勤罰懶的分配原則；

3、負責員工儀容儀表，職業(yè)禮儀、出勤情況、紀律作風等工作；

4、負責團隊建設(shè)工作：了解員工、關(guān)心員工，為其創(chuàng)造寬松融洽、積極向上的&39;工作氛圍，重視思想教育，倡導(dǎo)企業(yè)文化。

導(dǎo)購員崗位職責怎么寫篇4

１、按時上下班，清理自己工作區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，保持好自身儀容儀表、禮貌用語，全心全意服務(wù)好公司的每一位客戶。

２、無條件接受上級督導(dǎo)，同事之間互敬互愛、互幫互助、密切配合完成日常工作及其它任務(wù)。

３、看到顧客進店時必須主動替顧客開門，并致以問候，態(tài)度要親切自然，嚴格要求自己維護品牌形象。

４、熟練掌握公司所有商品的規(guī)格、型號、特性、賣點、價格以及用途，對于新奇特商品，如客戶需求，第一時間找專業(yè)人員溝通答復(fù)客戶，嚴禁給客戶說“不知道”。

５、做好每一位服務(wù)客戶的`信息記錄工作，對自己的客戶的服務(wù)狀況及售后安裝情況要了然于胸，要能隨時隨地答復(fù)客戶，有問題及時反饋，跟蹤處理結(jié)果并答復(fù)客戶直到對方滿意。

6、嚴格執(zhí)行保密制度，嚴禁泄露公司的商業(yè)機密及客戶的消費信息。7、接待任何類型的客戶要一視同仁，目視顧客選購，并隨時準備提供幫助，對客戶介紹產(chǎn)品要實事求是，傳達正確而準確的信息。

8、上班時間不準看手機或其它與工作無關(guān)的事情，不得成堆聊天或高聲談笑，不得冷落顧客或與顧客爭吵，不準只專注于同顧客聊天，而忽視本職工作。

9、認真完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

導(dǎo)購員崗位職責怎么寫篇5

1、接待顧客的&39;詢問，了解顧客的需求并達成銷售；

2、負責做好貨品銷售記錄、按規(guī)定完成各項銷售統(tǒng)計工作；

3、完成商品的上架陳設(shè)擺放、防損等日常營業(yè)工作；

4、做好所負責區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作；

5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)、

導(dǎo)購員崗位職責怎么寫篇6

崗位職責：

1、了解顧客的需求，接待并解答顧客的`咨詢，最終達成銷售。

2、完成商品的來貨驗收、陳列擺放、補貨退貨、防損等日常營業(yè)工作。

3、做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作，按規(guī)定完成各項銷售統(tǒng)計工作。

4、做好所負責區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作。

5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

崗位要求：

1、身高163cm以上，年齡18-30歲，中專/高中以上學(xué)歷，形象氣質(zhì)佳，有一定美感。

2、能吃苦耐勞，有上進心。

3、熱愛時尚，有服裝銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。

導(dǎo)購員崗位職責怎么寫篇7

一、用心接待每一位顧客，與店長和同事一起完成銷售目標。

二、為每一位顧客提供高品質(zhì)的服務(wù)。

三、定期電話跟蹤目標顧客并說服務(wù)顧客購買。

四、做好顧客的售前售中與售后工作。

五、準時（送貨后一周內(nèi)）電話回訪已成交的顧客。

六、耐心處理客戶的抱怨和投訴，并做好投訴記錄。

七、獲取并反饋競爭對手的信息，顧客信息及其他信息。

八、認真填寫客戶檔案表及日志。

九、積極向店長提建設(shè)性的建議。

十、嚴格遵守專賣店的行為規(guī)范。

十一、按期完成商品盤點工作，提供準確無誤的數(shù)據(jù)資料。

十二、不斷學(xué)習，掌握產(chǎn)品知識和銷售技巧，提高銷售能力。

十三、主動協(xié)助同事接待顧客（例如：倒水，遞報價本、購貨合約等，要有團隊精神）。

十四、服從上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。

十五、手提電話早8：00－21：00務(wù)必開機，鈴聲不可以太幼稚。

導(dǎo)購員崗位職責怎么寫篇8

1．用心接待每一位顧客，與店長和同事一起完成本店銷售目標。

2．定期電話跟蹤意向顧客，說服購買產(chǎn)品。

3．做好顧客的售前，售中與售后服務(wù)工作。

4．準時《送貨一周后》電話回訪已成交的顧客。

5．獲取并反饋競爭對手的信息，顧客信息及其他相關(guān)信息。

6．隨時維護展廳形象，確保展廳形象良好。

7．認真填寫各項資料記錄。

8．積極向店長提出建設(shè)性意見。

9．嚴格遵守店面規(guī)章制度。

10．不斷學(xué)習和掌握產(chǎn)品知識和銷售技巧，提高銷售能力。

11．必要時協(xié)助同事接待顧客，完成銷售。

12．服從上級領(lǐng)導(dǎo)工作安排。

導(dǎo)購員崗位職責怎么寫篇9

1、票證審核：審查、核對銷售訂貨單、送貨單和其他相關(guān)票證，確保準確無誤；

2、處理投訴及其他突發(fā)事件：聽取顧客意見及批評，處理好顧客投訴，及時改進工作，合理妥當?shù)奶幚硗话l(fā)事件并上報，維護公司聲譽；

3、三防管理：經(jīng)常督促檢查，作好“防火”、“防盜”、“防損”工作；

4、積極協(xié)助同事處理工作；

5、處理領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

導(dǎo)購員崗位職責怎么寫篇10

1、不斷學(xué)習專業(yè)知識，提升專業(yè)技能，完成個人銷售目標，實現(xiàn)團隊銷售目標

2、負責展廳客戶的來訪接待工作，根據(jù)客戶的裝修需求，幫助客戶選擇最適合的產(chǎn)品（櫥柜、衣柜、家具），最終促成銷售

3、負責日常客戶的維護，處理客戶異議

4、配合業(yè)務(wù)部、設(shè)計師、安裝、客服等其他部門服務(wù)客戶，做到讓客戶滿意并轉(zhuǎn)介紹或二次消費

5、負責客戶信息、購買進度、檔案的登記歸檔，并形成報表

6、負責展廳產(chǎn)品的擺放、維護、清潔、整理以及保管

7、協(xié)助組長、店長完成店面的其他工作事項

8、完成公司、上級安排的其他工作事項

任職要求：

1、高中及以上學(xué)歷，市場營銷等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)

2、1年以上銷售經(jīng)驗，具備良好的溝通能力和較強的服務(wù)意識

3、擁有家居建材行業(yè)櫥柜、衣柜銷售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮

4、具有強烈的進取心、責任心，樂觀豁達，能承受較大的工作壓力，善于發(fā)揮主觀能動性

櫥柜店導(dǎo)購員崗位職責

崗位職責

(1)每天負責展廳責任區(qū)域內(nèi)的樣品清潔和保養(yǎng)，每周五對樣品進行全面檢查，如發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時報修；負責裝飾品擺放整齊、宣傳物料工具及時復(fù)位；著裝整齊，精神飽滿，儀態(tài)優(yōu)美，時時維護本店的形象。

(2)熱情周到地接待進店的每一位顧客并用心介紹，不得對顧客冷漠、不禮貌、不尊重；熟悉產(chǎn)品知識及交貨期，總結(jié)每次接待客戶的分析談單的收獲與不足，及時將銷售中的問題告知店長。

(3)負責對跟進的顧客實行跟單到底，有效進行分類管理與跟蹤管理，并且推進訂單的進度直至訂單最終完成；實行表格化記錄管理，按管理要求對顧客的信息進行統(tǒng)一登記，確保信息準確無誤無遺漏。

(4)做好與設(shè)計師、安裝師的訂單交接，樹立主動為顧客服務(wù)的意識；主動定期做電話售后回訪工作。

(5)不得隨意對顧客進行規(guī)定以外的承諾，如需特殊讓利或承諾需經(jīng)過店長批示方可執(zhí)行。

(6)與業(yè)務(wù)人員緊密配合，和裝修公司保持良好的合作關(guān)系，實現(xiàn)增加客流、多銷售的目的；建立良好的客群關(guān)系，把顧客當成朋友，讓朋友發(fā)展新用戶，讓朋友成為櫥柜品牌的宣傳員和推廣員。

(7)按時參加店內(nèi)每周一的銷售技巧培訓(xùn)及銷售議題探討；每周五需鞏固練習產(chǎn)品專業(yè)知識及上公司網(wǎng)站了解信息；周一例會必須提出影響本周銷售的兩個關(guān)鍵問題。

(8)執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)以及店長安排的其他工作。

能力要求

熟悉公司櫥柜產(chǎn)品的專業(yè)知識。

懂家裝流程與裝修的基礎(chǔ)知識。

懂簡單的設(shè)計軟件操作與櫥柜設(shè)計原理。

懂基本的安裝流程與安裝知識。

對建材代理行業(yè)前五品牌有一定了解。

要良好觀察能力、溝通能力與現(xiàn)場應(yīng)變能力。

把握顧客購買心理的能力。

良好的自我管理和學(xué)習能力。

導(dǎo)購員崗位職責怎么寫篇11

1、通過在貨場與消費者交流向消費者宣傳貨品和專賣店形象，提高品牌知名度。

2、做好貨場、貨品的陳列以及安全維護工作，保持貨品與助銷用品的擺放整齊、清潔、有序。

3、時刻保持貨在場良好的服務(wù)心態(tài)，創(chuàng)造舒適的購物環(huán)境，積極向消費者推介，幫助其正確選擇滿足他們需求的商品。

4、利用各種銷售技巧，營造貨場顧客參與氣氛，提高顧客購買愿望，增加專賣店的營業(yè)額。

5、收集顧客對貨品和專賣店意見、建議與期望，及時妥善的處理顧客投訴，并向經(jīng)理（制度職責大全經(jīng)理）匯報。

6、收集競爭對手的產(chǎn)品、價格、市場活動等信息，并向主管匯報。

7、完成日、周、月（如銷售、補貨、盤點）報表等工作，并向主管匯報。

8、完成商場管理員（制度職責大全商場管理員）交辦的各項工作，并堅定實行專賣店的各項零售政策。

導(dǎo)購員崗位職責怎么寫篇12

崗位職責：

1、負責門店的.日常運營及維護，對客戶提出的問題進行現(xiàn)場解答；

2、根據(jù)公司業(yè)務(wù)需求外出開發(fā)市場；

3、組織聯(lián)合行動或促銷行動，推動渠道銷售與渠道合作者關(guān)系。

任職資格：

1、專科及以上學(xué)歷，銷售相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；

2、經(jīng)驗不限，有銷售經(jīng)驗者優(yōu)先；

3、有良好的溝通技巧和組織能力，能承擔較大壓力者優(yōu)先。

導(dǎo)購員崗位職責怎么寫篇13

1、負責品牌服裝的進銷存管理；

2、做好商品推介和銷售工作；

3、熟悉服裝商品知識，執(zhí)行服務(wù)規(guī)范；

4、做好商品驗收、標識、陳列、存放、盤點及售后工作。

任職要求：

1、中專或以上學(xué)歷，對銷售工作有熱情；

2、性格開朗，溝通能力好，有團隊精神；

3、具有良好的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德。

導(dǎo)購員崗位職責怎么寫篇14

1）、完成賣場年度銷售任務(wù)；

2）、賣場年度推廣方案的實施

3）、協(xié)作公司營銷方案的執(zhí)行

3）、公司客戶信息數(shù)據(jù)庫完善

4）、搜集、整理、填寫客戶數(shù)據(jù)

5）、客戶關(guān)系維護

6）、客戶運營管理的推廣

7）、搜集、整理客戶反饋看法

8）、部門制度及工作流程的實施

9）、部門年度工作方案的制定及實施

10）、部門業(yè)績考核方法的制定及實施

11）、部門年度培訓(xùn)方案的制定及申報

12）、執(zhí)行公司品牌推廣方案

13）、推廣及維護公司品牌形象

導(dǎo)購員崗位職責怎么寫篇15

1.做好顧客服務(wù)，把樂趣分享給到店的每一位顧客

2.每日店面布局與展品展示排列，做到美觀整潔

3.負責顧客管理，產(chǎn)品推薦銷售等日常運營工作

4.收集顧客意見，做好改進行動

5.開心快樂的幫助顧客買到心儀的潮品

導(dǎo)購員崗位職責怎么寫篇16

為保證各店面日常工作順利進行，規(guī)范店員工作職責，特制定此工作守則。店員應(yīng)根據(jù)此守則規(guī)定和要求完成店內(nèi)工作。

一、基本職能

1、利用店面銷售過程中與顧客接觸來宣傳本品牌貨品的特色及賣點，以此來提高顧客對品牌的認知度。

2、在店面面對顧客時，應(yīng)及時派發(fā)本品牌的各種宣傳資料和促銷品。

3、利用商場環(huán)境的各種便利條件，運用學(xué)習到的各種銷售技巧，促進顧客的銷售欲望，最大的限度的達成銷售。

4、最好店內(nèi)的現(xiàn)場維護、貨品陳列，保持貨品與店面的形象和整潔。

5、利用可直接接觸賣場、顧客和競爭品牌的有利條件，多方面收集信息并及時準確的向公司反饋。

（1）、收集顧客對產(chǎn)品的期望和建議，及時妥善地處理顧客異議；

(2)、收集競爭品牌產(chǎn)品的款式、價格和市場活動信息；

(3)、收集賣場對公司品牌的要求和建議，獲得最佳的宣傳和促銷信息；

(4)、了解專柜的銷售、庫存情況和補貨要求。

6、對完成的銷售按要求在留給公司的顧客信息中盡量做到完整、詳細。

7、嚴格執(zhí)行公司各項制度。

二、崗位職責

1、嚴格遵守公司《員工守則》中的相關(guān)規(guī)定。

2、遵照商場要求時間按時出勤，離崗務(wù)必真實、準確的登記離崗記錄。

3、主動接待顧客，向顧客展示商品并詳加介紹。

4、保持賣場清潔（貨品、陳列、貨柜、道具、玻璃、地面等），提供良好舒適的環(huán)境。

5、每天檢查所售商品的價簽和貨物是否相符，有無殘損貨品。每天對貨品進行擦拭等維護保養(yǎng)工作。

6、保證各種辦公用品、宣傳資料及包裝、禮袋的數(shù)量。

7、按公司規(guī)定，店面人員向來到專柜的每位顧客發(fā)放一份宣傳資料。

8、交接班前的準備工作要周詳，交接班必須清點貨品，記好帳目，帳物必須相符，交接班結(jié)束后雙方必須簽字確認。

三、崗位要求

1、堅守工作崗位，不得擅自離崗、脫崗、空崗、串崗，打私人電話、發(fā)送短信、QQ聊天等。

2、按規(guī)定著工服上崗，要求服裝整潔、禮儀規(guī)范、精神面貌良好、態(tài)度規(guī)范。頭發(fā)要經(jīng)常清洗，不宜留長發(fā)或者怪異發(fā)型。指甲不能過長，經(jīng)常注意修剪及清潔。涂指甲油要用單色，不宜用香味濃烈的香水。化妝應(yīng)給人以大方得體的印象，不能濃妝艷抹，餐后應(yīng)及時補妝。

3、空腔保持清潔，崗前不能喝酒、食用異味的食物。

4、儀態(tài)要端莊，站姿要端正，不得歪七扭八，互相聊天及背向顧客、梳妝打扮，或當著顧客有不雅行為iedongzuo。

5、在崗期間不得因點貨、理貨，記賬等原因，借故不招呼顧客。

6、導(dǎo)購不準在崗時與其他專柜相互聊天，會見私人朋友。

7、在崗期間不得有不文明語言、吵架等事情發(fā)生。

8、積極努力學(xué)習相關(guān)知識，認證參與公司的各項培訓(xùn)課程。

9、因工作關(guān)系調(diào)離崗位，因予服從，并做好新工作。

10、未經(jīng)公司許可，不得私自改動公司規(guī)定折扣，如違反規(guī)定，由責任人全部承擔，不能分清責任人的情況下，由當班次人員共同承擔。不得私收現(xiàn)金。

11、遵照公司培訓(xùn)通知，參加職前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、不得有借故請假、委托、遲到、早退、缺席等情況發(fā)生。

12、服從公司上級領(lǐng)導(dǎo)的指揮，虛心接受批評、知道，及時改進。

13、對店鋪所有財物有保護的義務(wù)。由于個人原因造成柜臺貨物丟失或損失，由當事人自行負責，無法分清責任人的由該班次共同負責。

14、接受公司每月按銷售計劃、實際業(yè)績完成比例的考核。

15、完成上級安排的其他工作，以及為其他崗位人員協(xié)調(diào)配合而應(yīng)該進行的其他工作。

16、對于連續(xù)兩個月個人業(yè)績排名末尾者，公司可選擇予以相應(yīng)經(jīng)濟處罰及通報。

四、管理規(guī)定

1、因個人原因造成嚴重影響公司形象、名譽及信譽者、不保守本企業(yè)的商業(yè)秘密，泄露本企業(yè)信息者（如與甲方簽訂合同的相關(guān)細則、銷售額、費用、客戶資料等）或因不按公司商品退換原則解決商品退換問題，致使顧客投訴商場、公司、媒體、給公司造成商譽等其他方面損失的。公司將予以解除勞動合同，并追究其經(jīng)濟責任。

2、專柜人員若監(jiān)守自盜或銷售本公司產(chǎn)品，公司將予以解除勞動合同，并追究其經(jīng)濟責任、法律責任。

導(dǎo)購員崗位職責怎么寫篇17

崗位職責：

1、銷售:

a)作為品牌形象代表，向用戶傳達品牌;

b)靈活運用各種銷售技巧，達成個人及店鋪銷售指標;

c)通過團隊合作方式提高店鋪效益。

2、客戶服務(wù):

a)為客戶提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的服務(wù)，并建立良好客戶關(guān)系;

b)培養(yǎng)固定客戶群并維護好;尋找開發(fā)新的重點客戶。

3、日常工作:

a)嚴格按照公司流程操作，保障貨品安全及數(shù)據(jù)準確，維護品牌形象;

b)與店內(nèi)其他銷售人員共同建立和睦銷售團隊;

c)聯(lián)系售后客服部門處理客戶的產(chǎn)品維修要求;

d)確保店鋪環(huán)境符合公司標準(如衛(wèi)生、維護好店鋪陳列等);

e)完成店長分配的&39;其他店務(wù)工作。

職位要求:

1、大專或以上學(xué)歷，經(jīng)驗豐富者條件可放寬;

2、熱愛設(shè)計，或喜歡一切有設(shè)計感的事物，有一定的審美品位，形象氣質(zhì)佳;

3、有家具家居等相關(guān)零售行業(yè)銷售經(jīng)驗者優(yōu)先;

4、認同公司的文化、價值觀和戰(zhàn)略;

5、熱愛銷售，有親和力;

6、具備較強的溝通表達能力、團隊合作意識;

7、具備較強的客戶服務(wù)意識;

8、誠實可信，責任心強;有進取心，喜歡不斷學(xué)習。

導(dǎo)購員崗位職責怎么寫篇18

1、通過仔細傾聽顧客要求，了解顧客喜好，讓顧客了解產(chǎn)品等信息，關(guān)懷顧客選擇產(chǎn)品；

2、通過有效的&39;溝通向顧客傳達本公司的產(chǎn)品、服務(wù)、品牌故事學(xué)問等；

3、嫻熟把握產(chǎn)品學(xué)問，為顧客供應(yīng)專業(yè)的服務(wù)，維護顧客關(guān)系，達成銷售目標；

4、了解本品牌促銷活動及市場活動，完成并超越銷售指標，提高產(chǎn)品銷量；

5、嫻熟把握POS及收銀系統(tǒng)，維護店內(nèi)環(huán)境、產(chǎn)品陳設(shè)以及貨品的管理及其他日常事務(wù)、

導(dǎo)購員崗位職責怎么寫篇19

1、遵守公司一切規(guī)章制度。

2、維護所在區(qū)域清潔衛(wèi)生，保證飾品整齊、有序擺放。

3、熟悉商品特色、品質(zhì)、結(jié)構(gòu)、用料、代碼等。

4、隨時檢查本區(qū)域商品標價簽是否準確到位。

5、全面及更深層次了解負責區(qū)域的同類商品信息，豐富自己的專業(yè)知識。

6、隨時檢查本區(qū)域商品質(zhì)量，若有發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題和損壞，應(yīng)及時通知店長或商場經(jīng)理。

7、對本區(qū)域的滯銷商品及缺貨應(yīng)及時向商場經(jīng)理(番禺經(jīng)理)匯報。

8、不能隨便答應(yīng)顧客明確的送貨時間，由商場經(jīng)理統(tǒng)一安排，遇特殊情況可向上匯報。

9、負責對售出商品檢查、清潔、打包。

10、在公司規(guī)定時間內(nèi)電話回訪客戶。

11、接到顧客投訴電話應(yīng)做好記錄，及時通知售后服務(wù)。

12、接待上門投訴顧客時要熱情、耐心、安撫顧客情緒，并引至辦公室通知售后服務(wù)或店長處理。

13、自覺加強業(yè)務(wù)學(xué)習，參加公司培訓(xùn)，提高銷售技能。

14、對公司不周到或不合理的地方及時向上反映，不得私下議論。工作過程中的爭議不得在第三者面前說是道非。

15、關(guān)心團結(jié)同事，努力進取。

16、每月底上交商場管理員(番禺商場管理員)一份書面總結(jié)(包括導(dǎo)購技巧，商品認識，同業(yè)商品對比，相關(guān)個人意見)。

17、本職責未盡事宜以公司其它規(guī)章制度為準。

導(dǎo)購員崗位職責怎么寫篇20

崗位職責：

負責在展廳接待上門客戶，參觀展廳，講解產(chǎn)品，促成交易

任職要求：

1、有親和力，形象氣質(zhì)佳，口齒清楚，標準流利的普通話；

2、年齡在18-28歲之間;

3、有較強的語言表達能力，良好的&39;邏輯思維能力和行動力;

4、有強烈的進取意識，有熱情，責任心強，有團隊意識;