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招聘專員簡單總結(jié)

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計(jì)劃要有明確性和可量化性,盡可能具體明確地描述任務(wù)和時(shí)間安排。如何寫出優(yōu)秀的招聘專員簡單總結(jié)?下面給大家分享一些招聘專員簡單總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。

招聘專員簡單總結(jié)篇1

(一)要做好員工招聘、錄用工作

酒店的管理離不開人、財(cái)、物、信息等資源,在諸資源中,唯有人力資源部最為寶貴,因此,建立并完善“人員替補(bǔ)、梯隊(duì)系統(tǒng)”是人力資源部的重要工作。我們將根據(jù)酒店經(jīng)營發(fā)展的需求,結(jié)合酒店實(shí)際情況,調(diào)查各部門的崗位分布、人員安置情況,制定出較為完善合理、科學(xué)的崗位人員編制,根據(jù)編制,將采取不同形式的招聘方式,來吸收有經(jīng)驗(yàn)的管理人才及有朝氣的大中專畢業(yè)生加入到我們的企業(yè),將堅(jiān)持“因事設(shè)崗、因事?lián)袢恕钡挠萌嗽瓌t,嚴(yán)把員工質(zhì)量關(guān),也不弄虛作假,避免一些庸才進(jìn)入酒店。

(二)制定完善的培訓(xùn)計(jì)劃,做好全員的培訓(xùn)工作

培訓(xùn)工作是在總經(jīng)理親自督導(dǎo)下,由人力資源部進(jìn)行策劃、實(shí)施、督導(dǎo)的一項(xiàng)重要工作,各部門必須重視培訓(xùn)工作,從經(jīng)理到領(lǐng)班即是接受培訓(xùn)者,又是培訓(xùn)的策劃、組織實(shí)施者,同時(shí)也是教員,培訓(xùn)工作搞的好差,直接反映了管理者的重視程序與管理水平。人力資源部工作計(jì)劃。

1、確定培訓(xùn)循環(huán)過程,將分為培訓(xùn)計(jì)劃階段、培訓(xùn)實(shí)施階段和培訓(xùn)評(píng)估三個(gè)階段,即:決定培訓(xùn)政策→確定培訓(xùn)需要→制定培訓(xùn)計(jì)劃→擬定培訓(xùn)方案→落實(shí)培訓(xùn)條件→實(shí)施培訓(xùn)→記錄培訓(xùn)情況→擬定評(píng)估方案→對(duì)培訓(xùn)實(shí)際情況進(jìn)行評(píng)估→評(píng)估培訓(xùn)總體計(jì)劃并提出改進(jìn)措施。

2、確定培訓(xùn)活動(dòng)的基本步驟,即確定培訓(xùn)需要→制訂培訓(xùn)計(jì)劃→確定培訓(xùn)對(duì)象→實(shí)施培訓(xùn)→評(píng)估培訓(xùn)。

3、建立基層培訓(xùn)計(jì)劃,即確定以提高基層管理的領(lǐng)導(dǎo)能力及綜合素質(zhì)為基層培訓(xùn)目標(biāo),以政治思想、職業(yè)道德、專業(yè)知識(shí)、實(shí)際技能為培訓(xùn)內(nèi)容,以崗位培訓(xùn),自學(xué)等為培訓(xùn)形式,分季度進(jìn)行培訓(xùn)。

4、完善員工的在崗培訓(xùn),以個(gè)別培訓(xùn)或一對(duì)一地進(jìn)行培訓(xùn),以班組為單位培訓(xùn)或部門集中培訓(xùn)上理論課、案例解答、動(dòng)作示范等方法實(shí)施培訓(xùn)內(nèi)容以服務(wù)、技巧、語言技巧、操作規(guī)范、崗位職責(zé)、儀容儀表、職業(yè)道德、素質(zhì)訓(xùn)練、禮節(jié)禮貌、酒店服務(wù)的各種知識(shí),客人投訴的處理、案例分析、安全知識(shí)、法律知識(shí)、工作意識(shí)為主。

(三)作好員工考核工作

1、每月對(duì)新入職員工進(jìn)行跟蹤考核一次。

2、每月對(duì)優(yōu)秀員工做好評(píng)審考評(píng)工作。

3、每季度對(duì)各部門進(jìn)行一次理論、業(yè)務(wù)實(shí)操考評(píng)一次,并拿出罰獎(jiǎng)辦法。人力資源部工作計(jì)劃。

4、每半年對(duì)管理人員進(jìn)行考評(píng)一次,對(duì)管理人員拿出調(diào)整意見。考評(píng)目的:了解員工的工作情況,發(fā)現(xiàn)酒店管理上存在的優(yōu)、劣,掌握員要及管理者的工作能力、管理能力,并通過激勵(lì)措施充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,并以堅(jiān)持公平、公正、公開的考評(píng)原則。

(四)做好員工事務(wù)的管理工作

1、制定詳細(xì)的事務(wù)管理制度及工作程序:①飯卡發(fā)放辦法;②每日菜譜標(biāo)準(zhǔn);③原材料驗(yàn)收制度及成本預(yù)算方案;④就餐管理辦法;⑤食堂衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn);⑥宿舍管理辦法;⑦宿舍分配管理辦法;⑧更衣柜管理辦法;⑨勞保用品發(fā)放辦法。

2、定期召開_,聽取員工意見。

3、組織召開衛(wèi)生宣傳日活動(dòng),提高員工衛(wèi)生防疫意識(shí)。

(五)有效開展酒店內(nèi)部人際溝通工作

有效的溝通是人事管理獲得成功的重要保證。

1、協(xié)調(diào)各部門明確工作職責(zé)和有關(guān)的工作程序,職責(zé)不明確是影響溝通的障礙之一,解決這一問題的辦法,首先需建立合乎規(guī)范的科學(xué)崗位責(zé)任制(如建立各崗位與相關(guān)崗位的聯(lián)系與溝通,各崗位的權(quán)力與職責(zé)等內(nèi)容),每個(gè)人員必須熟知這些崗位責(zé)任制,了解自己以及他人的關(guān)系,其次充分認(rèn)識(shí)規(guī)范化工作程序、工作程序是酒店各個(gè)崗位運(yùn)作的具體步驟,酒店各崗位部門之間是一個(gè)互相給予銜接的整體。

2、充分發(fā)揮部門職能建立完好的人際關(guān)系。首先要對(duì)自己嚴(yán)于律己、辦事公正,再者了解、認(rèn)識(shí)員工,最后要對(duì)員工真誠相待。

(六)有效開展對(duì)外溝通工作

在維持現(xiàn)有關(guān)系單位基礎(chǔ)上,采取電話拜訪、登記拜訪、座談等形式和用節(jié)假日時(shí)間進(jìn)行適時(shí)拜訪,爭取與勞動(dòng)局、人事局、電信局、防疫站、消防大隊(duì)、環(huán)衛(wèi)隊(duì)、城關(guān)、治安、派出所、工商、衛(wèi)生局、各學(xué)校等建立良好關(guān)系。

(七)下大力抓好模范的培訓(xùn)、推廣工作

以點(diǎn)帶面,全面促進(jìn)人事工作上檔次、上臺(tái)階。榜樣的力量是無窮的,在新的一年里,我們將配合質(zhì)管部抓好優(yōu)秀員工的評(píng)估工作,每月抓出10名左右的典型,在會(huì)后組織學(xué)習(xí)(擬制作宣傳欄、店內(nèi)報(bào)紙,這將更加推動(dòng)宣傳范圍)。

在新的一年里,人力資源部所有員工將會(huì)在酒店總體目標(biāo)的指引下,堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,在五酒店創(chuàng)建的偉大實(shí)踐中,開拓進(jìn)取、與時(shí)俱進(jìn)、不辱使命、扎實(shí)工作,為使人力資源部工作有個(gè)全新的局面與面貌而努力奮斗。

招聘專員簡單總結(jié)篇2

轉(zhuǎn)眼半年時(shí)間過去了,在這半年里人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門的大力支持和積極配合下,圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們簡要匯報(bào)如下:

一、人力資源管理工作

1、優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),合理配置在崗員工

在20__年人員優(yōu)化調(diào)整的基礎(chǔ)上,今年上半年進(jìn)一步對(duì)個(gè)別崗位(原部門內(nèi)勤)進(jìn)行調(diào)整,辦理完成2名符合距法定年齡3年內(nèi)退休員工的內(nèi)部退養(yǎng)手續(xù)及一名員工崗位調(diào)動(dòng)工作。

同時(shí),根據(jù)公司長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)及實(shí)際工作需要,我們先后完成與公司見習(xí)的2名應(yīng)屆畢業(yè)生簽訂三方協(xié)議工作;完成2名新增員工的入職及勞動(dòng)合同簽訂工作,為企業(yè)注入新的活力。現(xiàn)全公司在崗職工為89人(新增2人),

另外,我們通過全力組織、查找相關(guān)證據(jù)及佐證資料,積極與勞動(dòng)部門溝通協(xié)調(diào),圓滿完成公司20__年4名特殊工種人員市里預(yù)審工作(有待于省里審核),協(xié)助原龍江鍋爐廠3名解除勞動(dòng)關(guān)系人員特殊工種退休預(yù)審工作;完成3名公司員工退休審批工作。

2、員工薪酬

除按規(guī)定審核發(fā)放公司各類人員薪資待遇外,還根據(jù)公司《20__年員工工資調(diào)整方案》完成在崗員工績效工資、崗位補(bǔ)貼的調(diào)整、發(fā)放工作。

3、制度建設(shè)

按照公司《績效考核管理制度》規(guī)定,根據(jù)公司日??己恕⑷藛T變動(dòng)等具體情況及時(shí)調(diào)整、變更考核內(nèi)容,確保考核體系有效運(yùn)行。

根據(jù)公司實(shí)際工作情況制定《員工假期管理制度》,明確了公司員工各類假期范圍及待遇,規(guī)范了員工請(qǐng)假審批手續(xù)及審批流程。

同時(shí)對(duì)公司《考勤管理制度》進(jìn)行了修訂,保證了公司正常工作秩序。

4、人事勞資

根據(jù)20__年實(shí)際發(fā)生及16年績效工資調(diào)整情況,積極與公司財(cái)務(wù)部門協(xié)調(diào)、配合,完成公司《20__年度企業(yè)職工基本情況調(diào)查表》、《20__年度企業(yè)薪酬調(diào)查表》的填報(bào)工作;完成20__年度《工資手冊(cè)》申報(bào)工作。

配合公司黨群工作部完成公司黨員清查工作。

二、社會(huì)保險(xiǎn)工作在認(rèn)真統(tǒng)計(jì)的基礎(chǔ)上,順利完成公司員工各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)(五險(xiǎn)一金)的基數(shù)調(diào)整及年審工作。并根據(jù)公司員工勞動(dòng)合同的簽訂、員工退休、調(diào)轉(zhuǎn)、減員的實(shí)際情況,及時(shí)辦理員工相應(yīng)社會(huì)保險(xiǎn)的轉(zhuǎn)移、增加、減員、接續(xù)等相關(guān)手續(xù)。

完成公司1名老工傷人員住院伙食補(bǔ)助費(fèi)的申領(lǐng)、發(fā)放工作;完成公司工傷職工(肖震)傷殘等級(jí)鑒定、傷殘補(bǔ)助金的申領(lǐng)、發(fā)放工作(總金額17608.64元)。

三、職工培訓(xùn)工作

1、按照集團(tuán)整體部署及要求,共組織、安排公司中高級(jí)管理人員及相關(guān)人員參加各類專業(yè)知識(shí)及相關(guān)培訓(xùn)7人次,累計(jì)達(dá)112學(xué)時(shí);

2、組織公司員工進(jìn)行公司《假期管理制度》及《考勤管理制度》學(xué)習(xí);

3、根據(jù)公司要求,配合公司安全保衛(wèi)中心完成《安全生產(chǎn)月》活動(dòng)發(fā)案的制定及組織員工進(jìn)行安全法律、法規(guī)知識(shí)學(xué)習(xí)、考試工作;同時(shí)積極與各相關(guān)部門配合,組織完成公司20__年“守護(hù)生命”知識(shí)競賽工作;

4、積極鼓勵(lì)員工參加各種專業(yè)技能的培訓(xùn)、晉級(jí)和在職繼續(xù)教育學(xué)習(xí)。

共完成1名員工職業(yè)技能鑒定申報(bào)工作。

四、勞動(dòng)保護(hù)

根據(jù)公司員工勞動(dòng)保護(hù)用品發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),完成20__年上半年公司員工勞動(dòng)保護(hù)用品的發(fā)放工作;根據(jù)公司實(shí)際工作需要為安保、商貿(mào)中心外勤人員配發(fā)防雨服裝的;并根據(jù)員工增加、變動(dòng)等情況及時(shí)配發(fā)相應(yīng)工裝。

五、工作中的不足

較之去年,雖然在思想觀念、創(chuàng)新意識(shí)有所提高,但還是存在不足,主要是對(duì)工作中遇到的問題考慮不全面、準(zhǔn)備不充分,從而影響辦事效率。

七、20__年下半年的工作計(jì)劃

1、完善員工的績效考核激勵(lì)機(jī)制,及時(shí)修訂相關(guān)內(nèi)容,確保績效考核體系有效運(yùn)行。

2、配合公司計(jì)劃,合理配備人員。

3、加強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí)努力提高個(gè)人素質(zhì),全面考慮問題,提高辦事效率。

4、認(rèn)真做好各項(xiàng)人力資源相關(guān)工作。

雖然我們?cè)谏习肽甑墓ぷ髦腥〉靡欢ǔ煽?,但還存在不足,在今后的工作中要努力學(xué)習(xí),充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,克服不足,緊緊圍繞公司發(fā)展經(jīng)營目標(biāo),兢兢業(yè)業(yè)的工作,努力提高公司人力資源部的管理水平,為公司的發(fā)展壯大作出更大的貢獻(xiàn)。

不當(dāng)之處,敬請(qǐng)批評(píng)指正!

招聘專員簡單總結(jié)篇3

通過對(duì)__年的招聘工作的總結(jié),找出招聘過程中存在的問題,在此后的招聘工作中進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn),使招聘工作能夠按預(yù)期推進(jìn)并最終完成。同時(shí)根據(jù)集團(tuán)下階段的發(fā)展戰(zhàn)略及在人力資源方面的總體規(guī)劃,制定出招聘計(jì)劃操作細(xì)則,指導(dǎo)招聘工作的有效開展。特制定20__年以下招聘計(jì)劃:

1、招聘時(shí)間安排及需求

根據(jù)公司下階段的發(fā)展戰(zhàn)略及對(duì)人力需求的總體規(guī)劃,8月份至9月份招聘組將完成的招聘職位、招聘人數(shù),以及具體招聘負(fù)責(zé)人安排如下:

2、加強(qiáng)各個(gè)環(huán)節(jié)的溝通。70%的問題是由于溝通引起的,而又有70%的問題可以通過溝通得以解決,前期因溝通不暢及不及時(shí)引起的問題在本階段招聘工作中要注意解決。

3、一旦招聘效果不能達(dá)到預(yù)期,應(yīng)當(dāng)在八月中旬考慮加大獵聘力度。

4、在進(jìn)行現(xiàn)階段招聘工作的同時(shí),不斷注意后續(xù)人員需求狀況,根據(jù)集團(tuán)各階段人員需求狀況作出分工調(diào)整人員招聘時(shí)招聘組的主要核心工作,因此,招聘組要在原有基礎(chǔ)上逐步建立完善集團(tuán)人力資源在招聘這一模塊的體系,并在實(shí)施的過程中注意發(fā)現(xiàn)存在的各類問題及薄弱環(huán)節(jié),加以改進(jìn)和完善,使招聘工作規(guī)范化,流程化,滿足集團(tuán)發(fā)展過程中對(duì)人員的需求。

5、啟動(dòng)校園宣講,加強(qiáng)校園招聘,儲(chǔ)備優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生。

擴(kuò)展招聘方式,可以考慮專項(xiàng)招聘,例如品管類技術(shù)類人員直接去學(xué)校簽約合作、優(yōu)秀的保安人員可直接跟退伍軍人(在考慮會(huì)否給企業(yè)帶來企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上)等等。

招聘專員簡單總結(jié)篇4

為了在新的一年能夠在工作中突破自已,特寫下20__年工作計(jì)劃:

一、努力提高服務(wù)質(zhì)量

認(rèn)真接聽每一個(gè)電話,并且熟記每個(gè)部門的分機(jī)號(hào),嚴(yán)格接照公司的指引給予電話轉(zhuǎn)接同時(shí)做好隱私工作??蛻魠⒂^時(shí)我將時(shí)刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度,將熱情的接待。在合適的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化,巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時(shí)間我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識(shí)。不斷的為自己充電,以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。

二、注意行政前臺(tái)的衛(wèi)生和形象

按時(shí)提醒衛(wèi)生人員打掃,清潔。對(duì)自己責(zé)任范圍內(nèi)的茶水間將會(huì)保持室內(nèi)的潔清和飲水機(jī)的消毒工作,每月最少消毒一次。按時(shí)更換打印機(jī)的硒鼓和維護(hù)前臺(tái)的辦公用品。

三、做好文具采購工作,學(xué)習(xí)一些采購技巧

了解所采購文具的市場價(jià)格,對(duì)現(xiàn)有的供應(yīng)商將和他們進(jìn)一步的溝通,希望將原采購的價(jià)格再降低點(diǎn)。并且多找些優(yōu)質(zhì)的文具供應(yīng)商。從中挑選物美價(jià)廉,服務(wù)周到的供應(yīng)商。為公司節(jié)約每一分錢。保持有兩家以上的固定的供應(yīng)商。

四、以大局為重,不計(jì)較個(gè)人得失

不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間,如果公司有臨時(shí)任務(wù)分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為京信的一員,我將奉獻(xiàn)自己的一份力量為公司效命。平時(shí)積極參加公司組織的活動(dòng),加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通,并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容,為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。

五、在行政工作中

(1)做好各部門服務(wù):加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確傳遞到位。

(2)做好員工服務(wù):及時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。

招聘專員簡單總結(jié)篇5

20__年上半年,人事科全科人員在院主要領(lǐng)導(dǎo)及科主任的帶領(lǐng)下,主要完成了以下工作任務(wù)。

20__上半年總結(jié)如下:

一是按時(shí)完成了全院職工1—6月考勤整理和統(tǒng)計(jì),及時(shí)填報(bào)工資變動(dòng)等文件,確保了全院干部職工工資及各類獎(jiǎng)金的按時(shí)發(fā)放。

二是順利完成了醫(yī)院20__年衛(wèi)生類中初級(jí)與高級(jí)專業(yè)技術(shù)資格考試以及20__年職稱外語考試兩項(xiàng)考試的相關(guān)事宜。其中,高級(jí)專業(yè)技術(shù)資格考試報(bào)名共15人,中初級(jí)專業(yè)技術(shù)資格考試報(bào)名共121人,職稱外語考試共15人。

三是完成了醫(yī)院20__年度公開招考人員與調(diào)入人員入職手續(xù)辦理后續(xù)環(huán)節(jié)的工作。

四是根據(jù)醫(yī)院人才發(fā)展規(guī)劃,組派有關(guān)人員參加了蘭州大學(xué)、甘肅省衛(wèi)生學(xué)校等大中專院校舉辦的春季畢業(yè)生雙選會(huì),積極為醫(yī)院引進(jìn)急需的醫(yī)療護(hù)理類專業(yè)技術(shù)人才;同時(shí),積極接洽省外醫(yī)學(xué)高等院校,為醫(yī)院發(fā)展招攬儲(chǔ)備緊缺專業(yè)人才。

五是完成了納入醫(yī)院人事代理(派遣)范疇聘用職工20__年養(yǎng)老保險(xiǎn)的年審工作及有關(guān)費(fèi)用繳納工作。

六是按照省事業(yè)單位登記管理局有關(guān)文件要求,積極籌備完成醫(yī)院20__年度法人證書的年審相關(guān)工作。并完成了單位組織機(jī)構(gòu)代碼證換證工作。

七是完成了新入院職工個(gè)人有關(guān)信息的錄入與全院400余名聘用職工勞動(dòng)合同簽訂及續(xù)簽情況的錄入工作,及時(shí)更新與維護(hù)醫(yī)院人事數(shù)據(jù)庫。

八是共完成上下午隨機(jī)查崗24次,并對(duì)在歷次查崗中違反醫(yī)院勞動(dòng)紀(jì)律的37名干部職工進(jìn)行了相應(yīng)處罰,有效扭轉(zhuǎn)了一段時(shí)期以來醫(yī)院職工勞動(dòng)紀(jì)律松散的現(xiàn)象。

20__年下半年工作計(jì)劃:

一是盡快研究制訂出醫(yī)院及各科室的人力資源配置原則與具體實(shí)施方案,有效統(tǒng)配盤活全院人力資源。

二是遵照省人社廳下發(fā)有關(guān)文件要求,積極推進(jìn)醫(yī)院職工工資改革,完成醫(yī)院績效工資的數(shù)據(jù)上報(bào)及后期實(shí)施工作。

三是搞好醫(yī)院人才發(fā)展規(guī)劃,繼續(xù)加大人才引進(jìn)和培養(yǎng)力度,力爭引進(jìn)一批高端專業(yè)人才。加大康復(fù)治療等重點(diǎn)、品牌與特色學(xué)科的人才培養(yǎng)力度,建立學(xué)科帶頭人選拔、培養(yǎng)和使用的有效機(jī)制。

四是繼續(xù)深入做好在職職工崗位設(shè)置以及崗位聘任等相關(guān)環(huán)節(jié)工作,合理配比崗位比例,支撐科室、醫(yī)院各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展。

五是跟進(jìn)完成公開招考人員及調(diào)入人員入職后續(xù)手續(xù)辦理等工作。

六是籌劃完成醫(yī)院20__年取得高一級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格各類人員的聘任及工資兌現(xiàn)等工作。

七是完成醫(yī)院聘用職工人事代理業(yè)務(wù)交接事宜,配合經(jīng)醫(yī)院敲定的人事代理公司,為已納入醫(yī)院人事代理范疇的聘用職工辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)等“五險(xiǎn)”參保等有關(guān)事宜,同時(shí),籌劃在職職工社保參保等工作。

八是深入實(shí)施崗位與職務(wù)聘任,建立健全醫(yī)院職工特別是衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員準(zhǔn)入、晉升與退出的考核、操作及評(píng)價(jià)體系。

九是完成院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作任務(wù)。

招聘專員簡單總結(jié)篇6

關(guān)鍵詞:職能部門績效考核激勵(lì)

1.職能部門考核中所遇到的問題

在績效考核體系中,直接從事產(chǎn)品生產(chǎn)的部門有容易量化的指標(biāo),工作結(jié)果容易衡量。但對(duì)于職能部門來說,沒有具體、明確的業(yè)務(wù)指標(biāo),工作難以用數(shù)字來衡量,要么定性過多,難于比較。

如果我們只考核生產(chǎn)部門而不考核職能部門,不僅會(huì)造成生產(chǎn)部門的不滿,還使職能部門的員工感覺不被重視,工作也消極怠工。職能部門由于工作繁雜,難以量化,但不等于不能量化和細(xì)化。企業(yè)可以根據(jù)自已的情況設(shè)計(jì)量化指標(biāo):如財(cái)務(wù)部可設(shè)差錯(cuò)率指標(biāo)、人力資源部可設(shè)人員招聘到位率指標(biāo)、培訓(xùn)滿意度等指標(biāo),這些指標(biāo)都是量化或細(xì)化的體現(xiàn)。

2.開展行之有效的職能部門考核可以采取的措施

2.1盡量量化細(xì)化

對(duì)企業(yè)的職能部門來說,工作很多,很瑣碎,而且無形無狀,這時(shí)確實(shí)難以直接衡量。在這種情況下,我們確定了一個(gè)原則,就是:能量化的盡量量化,不能量化的通過指標(biāo)轉(zhuǎn)化實(shí)現(xiàn)量化。對(duì)于不能直接量化的工作,如管理、質(zhì)量、安全等等,我們通過轉(zhuǎn)換指標(biāo),用其他容易測量的指標(biāo)來確定和描述。我們可以采用的轉(zhuǎn)換要素主要有數(shù)量、質(zhì)量、時(shí)間、成本等幾種,每一種要素都還有更具體的指標(biāo)來細(xì)分和測量。

如果要每月量化考核行政管理人員,一定要小心跌入“量化陷阱”:大而全的量化、事后的量化、瑣碎細(xì)節(jié)的量化。要有目標(biāo)導(dǎo)向、成果導(dǎo)向與計(jì)劃導(dǎo)向,要建立起員工行為與公司目標(biāo)的正相關(guān)關(guān)系。同時(shí),設(shè)計(jì)量化考核指標(biāo)時(shí),應(yīng)注意以下原則:易理解;被考核者有相當(dāng)?shù)目刂颇芰?;考核?nèi)容的資料來源可信且獲取本低;考核內(nèi)容可衡量、可實(shí)施。

2.2內(nèi)容的細(xì)化

除了對(duì)容易量化的指標(biāo)進(jìn)行量化轉(zhuǎn)化外,對(duì)企業(yè)中有些確實(shí)難以轉(zhuǎn)化,或者轉(zhuǎn)化后難以科學(xué)評(píng)價(jià)的工作,這時(shí)就可以采取工作內(nèi)容細(xì)化和流程化的方式,讓指標(biāo)變得更加全面和公平,變得容易測量。同時(shí),各個(gè)指標(biāo)都要有明確的標(biāo)準(zhǔn)。通過這些指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì),就可以給培訓(xùn)人員清晰明確的努力方向,同時(shí)也全面和客觀地反映了培訓(xùn)專員的工作結(jié)果。

對(duì)確實(shí)打不到直接量化指標(biāo)的崗位或人員,可以選擇滿意度調(diào)查、內(nèi)部服務(wù)投拆次數(shù)和月度工作計(jì)劃等。

2.3設(shè)計(jì)指標(biāo)含金量的提升

企業(yè)有些職能部門的工作,其本身就是按照企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來工作,而這些標(biāo)準(zhǔn)通常是勝任這些工作的基本要求,如果單純以此設(shè)計(jì)指標(biāo),就造成工作過于簡單和容易,指標(biāo)缺乏挑戰(zhàn)性,也容易造成其他員工的不公平感。

在這種情況下,可采取增加拔高指標(biāo)的方法,在原有工作標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,提高工作要求,設(shè)計(jì)一些對(duì)企業(yè)有高含金量的指標(biāo)。如財(cái)務(wù)人員,可以增加財(cái)務(wù)預(yù)警報(bào)告,對(duì)公司的財(cái)務(wù)狀況分析、潛在危機(jī)、可能發(fā)生的原因及相應(yīng)的對(duì)策都通過報(bào)告表現(xiàn)出來,這樣對(duì)企業(yè)經(jīng)營者就有很大的參考作用,同時(shí)也對(duì)財(cái)務(wù)人員進(jìn)行鞭策和提高。

2.4重視考核結(jié)果

在該企業(yè)有些職能部門的工作,人們以往喜歡就事論事,用行為性、過程性的指標(biāo)來評(píng)價(jià)他現(xiàn)在干什么,而忽視了他的工作產(chǎn)出是什么。但是,這樣做容易造成工作行為與工作結(jié)果的脫節(jié),考核導(dǎo)向發(fā)生偏離。這時(shí),如果把重視考核工作過程轉(zhuǎn)化為重視考核最終結(jié)果,由結(jié)果促使人員轉(zhuǎn)換行為,效果更佳。

對(duì)于研發(fā)人員來說,在考核中如果過于強(qiáng)調(diào)對(duì)行為的考核,會(huì)帶來一系列的錯(cuò)誤導(dǎo)向。因?yàn)槿绻^于強(qiáng)調(diào)行為,員工會(huì)更關(guān)心做事的方式,而不是做事的結(jié)果。在現(xiàn)實(shí)中,我們經(jīng)常碰到這樣的情況:一個(gè)不準(zhǔn)時(shí)開會(huì)、從不加班加點(diǎn)、不注意搞好人際關(guān)系的研發(fā)人員卻能夠?yàn)槠髽I(yè)設(shè)計(jì)新的工藝,為企業(yè)節(jié)省巨額資金、取得數(shù)項(xiàng)專利、在很有聲望的雜志上等;另一個(gè)研發(fā)人員與他相反,行為上循規(guī)蹈矩,完全符合考核的要求,但沒有什么實(shí)際的貢獻(xiàn)。假如過于重視行為評(píng)價(jià),后者的得分會(huì)高于前者。當(dāng)然,行為指標(biāo)也是需要考慮的考核指標(biāo),但對(duì)于研發(fā)的整體業(yè)績來說就不那么重要了。

2.5指標(biāo)要與戰(zhàn)略目標(biāo)和業(yè)務(wù)目標(biāo)保持協(xié)調(diào)

企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)是一個(gè)系統(tǒng),不僅有業(yè)務(wù)目標(biāo),還要有管理目標(biāo),質(zhì)量目標(biāo)等非財(cái)務(wù)目標(biāo)。企業(yè)的總體目標(biāo)一定要分解和反映在職能部門上,落實(shí)到具體人員身上。這樣職能部門工作才會(huì)有效地支持企業(yè)目標(biāo)的達(dá)成,才不會(huì)與企業(yè)發(fā)展方向偏聽偏離。

同時(shí),職能部門目標(biāo)只有支持、配合生產(chǎn)部門目標(biāo),才能保證生產(chǎn)部門工作順利完成。如果兩者目標(biāo)不一致,就容易造成生產(chǎn)部門工作被動(dòng)局面。因此,與生產(chǎn)部門目標(biāo)保持協(xié)調(diào),也是職能部門制定目標(biāo)的重要考慮因素。

2.6指標(biāo)設(shè)計(jì)要與制度配合

指標(biāo)設(shè)計(jì)是整個(gè)業(yè)績管理系統(tǒng)的一部分,需要企業(yè)其他制度的配合才能保證實(shí)現(xiàn)。因此,我們需要為企業(yè)設(shè)計(jì)詳細(xì)的職位說明書,明確每個(gè)人的工作重點(diǎn),使得考核指標(biāo)確立有依有據(jù)。而通過為企業(yè)建立和完善系統(tǒng)的目標(biāo)體系,又為職能部門的目標(biāo)設(shè)置提供支持。

有效的績效考核體系,通過獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn),懲戒后進(jìn),必然會(huì)對(duì)員工進(jìn)行有效的激勵(lì),極大地促進(jìn)員工的工作積極性和主動(dòng)性。

3.職能部門如何進(jìn)行有效激勵(lì)

3.1兼顧內(nèi)外公平。

在一個(gè)組織中要想做到公平,事先必須對(duì)各個(gè)職位進(jìn)行科學(xué)評(píng)價(jià)。職位評(píng)價(jià)不僅僅得到了量化的職位價(jià)值,同時(shí)也為進(jìn)行薪酬調(diào)查建立統(tǒng)一的職位評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),使不同職位之間具有可比性。它是對(duì)職能部門進(jìn)行有效激勵(lì)的前提。根據(jù)評(píng)價(jià)出的職位價(jià)值,得出合理的薪資級(jí)別。同時(shí)也要兼顧外部公平性,了解市場上同等行業(yè)、同等職位的薪資標(biāo)準(zhǔn),保證制定的薪資標(biāo)準(zhǔn)具有競爭力。

3.2好的薪酬結(jié)構(gòu)

一個(gè)組織在確定人員薪酬時(shí),通常會(huì)考慮三個(gè)方面的因素:1、職位;2、技能;3、績效。職位和技能合并考慮,作為確定基本工資的基礎(chǔ)。要使得薪酬結(jié)構(gòu)具有吸引力,除了工資收入外,還應(yīng)賦予培訓(xùn)機(jī)會(huì)、帶薪休假等。這樣,薪酬結(jié)構(gòu)才更具吸引力。

結(jié)束語:

通過這幾方通盤考慮,職能部門的考核才能切實(shí)可行,職能部門的考核也就不再是企業(yè)考核與管理的難題,如與合理的激勵(lì)措施相結(jié)合,將會(huì)使考核工作有極大的提升,同時(shí)員工的工作激情也會(huì)獲得大大的提高,從而使企業(yè)邁上可持續(xù)發(fā)展的道路。

參考文獻(xiàn):

【1】國家職業(yè)資格培訓(xùn)教程企業(yè)人力資源管理人員編寫委員會(huì)、企業(yè)人力資源管理人員下冊(cè)2002.12.

【2】熊超群梅志國編著《目標(biāo)管理與效績考核實(shí)務(wù)》2004.4.

招聘專員簡單總結(jié)篇7

結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,人力資源部計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開展20__年度的工作,總的思路是通過考核使得基礎(chǔ)管理工作再上一個(gè)臺(tái)階:

1、招聘方面:

配合碳黑廠的開工建設(shè)和投產(chǎn),做好人員的招聘與配置。做好日常的人員招聘和配置。做好20__年電廠改制的人員配置工作。

2、培訓(xùn)方面:

組織中高層領(lǐng)導(dǎo)干部每月一次的學(xué)習(xí)。抓好機(jī)電儀表班的教培管理工作和取證考試工作。全年認(rèn)真對(duì)各單位的培訓(xùn)工作進(jìn)行考核。教培科每月盤點(diǎn)整理培訓(xùn)臺(tái)帳形成記錄。對(duì)各分廠報(bào)送的培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)情況進(jìn)行嚴(yán)格考核,要求各分廠建立自己的培訓(xùn)臺(tái)帳并進(jìn)行考核。

加強(qiáng)內(nèi)部學(xué)習(xí),對(duì)“勞動(dòng)法”、“勞動(dòng)合同法”、“公文寫作”、“人力資源管理知識(shí)”等進(jìn)行培訓(xùn)。

3、考勤和勞動(dòng)紀(jì)律方面

繼續(xù)完善指紋考勤機(jī)的各項(xiàng)管理,在化工廠增加一臺(tái)指紋考勤機(jī),和信息中心配合把所有指紋考勤機(jī)都用攝像頭進(jìn)行監(jiān)控。對(duì)考勤數(shù)據(jù)報(bào)表進(jìn)行考核,各單位每月必須對(duì)手工考勤和電子考勤以及各類請(qǐng)假手續(xù)進(jìn)行雙向核對(duì),以最終核對(duì)后的結(jié)果計(jì)算工資,防止兩張皮現(xiàn)象。

4、勞資方面

對(duì)各單位各類勞資人事報(bào)表的報(bào)送及時(shí)與準(zhǔn)確性進(jìn)行考核。強(qiáng)化人事信息動(dòng)態(tài)管理與數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作。人勞科每月末對(duì)各類人事信息進(jìn)行盤點(diǎn)形成報(bào)表。

對(duì)工資核算核發(fā)進(jìn)行考核,確保工資核算核發(fā)的準(zhǔn)確性。做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。

5、制度建設(shè)方面

配合公司經(jīng)營政策對(duì)20__年人員進(jìn)行再次編制。

配合碳黑廠的開工做好定編定員編制和倒班編制工作。完善《員工培訓(xùn)管理措施》等有關(guān)培訓(xùn)管理制度,規(guī)范管理,提高培訓(xùn)開發(fā)的效率。

6、其他

做好理工大學(xué)實(shí)習(xí)學(xué)生的入學(xué)工作。

總之,通過20__年全年的工作,人力資源部正逐漸向規(guī)范化、制度化、條理化發(fā)展,希望通過我們的工作能夠努力提升公司人力資源職能的運(yùn)行質(zhì)量,為__集團(tuán)20__年的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

招聘專員簡單總結(jié)篇8

為加強(qiáng)中國船級(jí)社人才隊(duì)伍建設(shè),20__年我社擬面向社會(huì)公開招聘事業(yè)單位工作人員?,F(xiàn)將有關(guān)事宜公告如下:

一、單位性質(zhì)及主要職責(zé)

中國船級(jí)社成立于20__年,總部設(shè)在北京。

中國船級(jí)社是國家的船舶技術(shù)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu),是中國唯一從事船舶入級(jí)檢驗(yàn)業(yè)務(wù)的專業(yè)機(jī)構(gòu),國際船級(jí)社協(xié)會(huì)的正式會(huì)員。

中國船級(jí)社依據(jù)國家有關(guān)法規(guī)和國際公約、規(guī)則,為船舶、海上設(shè)施及相關(guān)工業(yè)產(chǎn)品提供技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),提供入級(jí)檢驗(yàn)、鑒證檢驗(yàn)、公證檢驗(yàn)、認(rèn)證認(rèn)可服務(wù),以及經(jīng)中國政府、外國(地區(qū))政府主管機(jī)關(guān)授權(quán),開展法定檢驗(yàn)和有關(guān)主管機(jī)關(guān)核準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù)。

中國船級(jí)社設(shè)有80多個(gè)分支機(jī)構(gòu),覆蓋國內(nèi)外主要港口,形成了遍布亞洲、歐洲、美洲、非洲、大洋洲的全球服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。目前,接受了30多個(gè)國家或地區(qū)的政府授權(quán),為懸掛這些國家或地區(qū)旗幟的船舶代行法定檢驗(yàn)。

中國船級(jí)社不僅在船舶、海上設(shè)施、集裝箱以及相關(guān)工業(yè)產(chǎn)品領(lǐng)域從事提供檢驗(yàn)業(yè)務(wù),還在可再生能源、交通運(yùn)輸、基礎(chǔ)設(shè)施、大型鋼結(jié)構(gòu)等領(lǐng)域廣泛開展認(rèn)證、審核、監(jiān)理、檢測、評(píng)估、試驗(yàn)、咨詢、培訓(xùn)等服務(wù)。

中國船級(jí)社以“安全、環(huán)保、為客戶和社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值”為宗旨,堅(jiān)持“技術(shù)立社、誠信為本、與眾不同、國際一流”的建社方針,秉承“客戶第一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的價(jià)值理念,牢牢把握服務(wù)國家水運(yùn)安全、維護(hù)國家海事權(quán)益、推進(jìn)造船強(qiáng)國建設(shè)的根本要求,努力建設(shè)與海洋強(qiáng)國相適應(yīng)的國際一流船級(jí)社。

二、招聘計(jì)劃

20__年度我社計(jì)劃招聘工作人員39名,其中應(yīng)屆畢業(yè)生29名,有經(jīng)驗(yàn)人員10名。招聘分兩次,第一次招聘應(yīng)屆畢業(yè)生29名,第二次招聘有經(jīng)驗(yàn)人員10名

三、招聘條件

報(bào)名人員必須滿足下列條件:

(一)基本條件

1、具有中華人民共和國國籍;

2、遵守憲法和法律,擁護(hù)黨的路線、方針、政策,品行端正,無違法違紀(jì)等不良記錄;

3、所學(xué)專業(yè)符合招聘要求;

4、身體健康。

(二)專項(xiàng)條件

1、應(yīng)屆畢業(yè)生

(1)20__年應(yīng)屆畢業(yè)生或20__年畢業(yè)未派遣畢業(yè)生;

(2)碩士研究生或以上學(xué)歷

(3)納入教育部統(tǒng)一招生計(jì)劃的全國普通高校全日制畢業(yè)生,畢業(yè)證和學(xué)位證雙證齊全;

(4)CET—6合格證書,操作熟練計(jì)算機(jī)。

2、有經(jīng)驗(yàn)人員

(1)碩士研究生或具有高級(jí)職稱的本科畢業(yè)生;

(2)具有相關(guān)崗位工作經(jīng)歷和擁有符合崗位要求的職業(yè)資格證書人員優(yōu)先。

(三)各崗位任職條件

應(yīng)聘者在符合上述通用條件和專項(xiàng)條件的基礎(chǔ)上,還應(yīng)符合各崗位的具體任職要求。

四、工作程序

1、發(fā)布招聘公告。內(nèi)容包括:招聘的崗位,任職條件,招聘工作程序,面試和錄用時(shí)間等。

2、報(bào)名和資格審核。在規(guī)定時(shí)間內(nèi)接受報(bào)名,審核報(bào)名材料。報(bào)名提供材料應(yīng)包括:

(1)應(yīng)屆畢業(yè)生

1)簡歷

2)身份證復(fù)印件;

3)教育部學(xué)信網(wǎng)下載打印的《教育部學(xué)籍在線驗(yàn)證報(bào)告》;

4)免冠一寸電子照片;

5)其他證明性材料

(2)有經(jīng)驗(yàn)人員

1)簡歷

2)身份證復(fù)印件;

3)畢業(yè)證、學(xué)位證復(fù)印件;

4)教育部學(xué)信網(wǎng)下載打印的《教育部學(xué)歷證書電子注冊(cè)備案表》;

5)免冠一寸電子照片;

6)勞動(dòng)合同(協(xié)議)復(fù)印件。

3、考試??荚嚢üP試和面試。

4、研究確定擬聘人選。

5、公示擬聘人選。

(1)公示內(nèi)容。擬聘人員基本情況、擬聘崗位等。

(2)公示方式。上述內(nèi)容在中國船級(jí)社官網(wǎng)上公示,公示期為7天。

6、體檢。體檢由各單位按事業(yè)單位人員招聘要求進(jìn)行。對(duì)身體條件不符合要求者不予聘用。

7、擬聘人員資格復(fù)審。組織審核擬聘人員報(bào)名資料原件

(1)應(yīng)屆畢業(yè)生應(yīng)提供畢業(yè)生就業(yè)推薦表原件、畢業(yè)生就業(yè)協(xié)議書原件。

(2)有經(jīng)驗(yàn)人員應(yīng)提供畢業(yè)證原件、勞動(dòng)合同(協(xié)議)原件。

凡有關(guān)材料主要信息不實(shí),中國船級(jí)社有權(quán)不錄用該應(yīng)聘者。

五、招聘時(shí)間安排

(一)應(yīng)屆生招聘

1、12月11日——1月10日,發(fā)布招聘信息、接受報(bào)名;

2、1月11日——1月16日,資格預(yù)審;

3、1月17日——1月31日,筆試、面試;

4、2月1日——2月10日,考核,體檢、復(fù)審;

5、公布錄用結(jié)果。

(二)有經(jīng)驗(yàn)人員招聘

1、12月11日——4月1日,發(fā)布招聘信息、接受報(bào)名;

2、4月2日——4月5日,資格預(yù)審;

3、4月9日——4月30日,筆試、面試;

4、5月1日——5月17日,考核,體檢、復(fù)審;

5、公布錄用結(jié)果。

六、招聘監(jiān)督

中國船級(jí)社20__年度人才招聘工作舉報(bào)電話:

中國船級(jí)社人事處:010—58112484;

中國船級(jí)社紀(jì)監(jiān)審計(jì)處:010—58112472。

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