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品牌營銷的工作策劃方案

| 曉晴2

品牌是企業(yè)或品牌主體(包括城市、個人等)一切無形資產(chǎn)總和的全息濃縮,而“這一濃縮”又可以以特定的“符號”來識別。今天小編在這給大家整理了一些品牌營銷的工作策劃方案,我們一起來看看吧!

品牌營銷的工作策劃方案

品牌營銷的工作策劃方案1

保健食品具有特定的保健功能,人們會根據(jù)自己的情況選擇適合自己的食品。節(jié)約資源,保護(hù)環(huán)境,保護(hù)我們共有的家園是21世紀(jì)的主題。因此,無污染、不含防腐劑及色素的純天然保健食品也會成為人們的選擇。隨著亞健康人群的增加和人口日益老齡化,保健食品市場將呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展的局面,湯臣倍健行軍其中,市場如何,新形勢營銷該怎么走?

一、企業(yè)概況

(一)公司簡介

湯臣倍健創(chuàng)立于1995年10月,20__年系統(tǒng)地將膳食營養(yǎng)補(bǔ)充劑引入中國非直銷領(lǐng)域,并迅速成長為中國膳食營養(yǎng)補(bǔ)充劑的領(lǐng)導(dǎo)品牌和標(biāo)桿企業(yè),也是中國保健行業(yè)第一家aaa信用等級企業(yè)。

(二)品牌介紹

湯臣倍健原名是倍健,上市以后更名為湯臣倍健,誕生于美國,葉酸、蛋白質(zhì)粉、膠原蛋白等十大品牌之一,為國家保護(hù)商標(biāo),中國營養(yǎng)補(bǔ)充劑市場的零售終端領(lǐng)先品牌,中國膳食營養(yǎng)產(chǎn)業(yè)優(yōu)秀企業(yè),中國最具潛力上市公司之一,是中國保健行業(yè)aaa信用等級企業(yè)。

(三)品牌內(nèi)涵

“尊重每個人,享受每一天”是湯臣倍健的核心品牌內(nèi)涵,湯臣倍健堅持“取自全球,健康全家”的品牌思想,相信大自然的力量,在遵循自然規(guī)則的前提下,探尋全球天然營養(yǎng)精華。

二、環(huán)境分析

(一)宏觀環(huán)境分析

1.經(jīng)濟(jì)環(huán)境

隨著人們生活水平的提高,養(yǎng)生保健成了人們追求的目標(biāo),近幾年以來我國保健品行業(yè)銷售收入年均增速超過40%,反映出行業(yè)良好的發(fā)展態(tài)勢。行業(yè)經(jīng)營效益方面,保健品市場銷售利潤從20__年的51.92億元增長至20__年的285.94億元,我國保健品行業(yè)發(fā)展速度較快,受益于保健品行業(yè)生產(chǎn)技術(shù)不斷提高以及下游需求市場不斷擴(kuò)大,保健品行業(yè)在國內(nèi)和國際市場上發(fā)展形勢都十分看好

2.社會文化

目前,我國人民生活水平上處于從溫飽型向小康型過度階段,人們從追求吃飽轉(zhuǎn)向吃好、營養(yǎng)。人們的健康觀念也發(fā)生了較大的變化,從有病看病轉(zhuǎn)向無病防病,防

病先強(qiáng)身,“三分治,七分養(yǎng)”;從單一依靠體育鍛煉強(qiáng)身和通過“一日三餐”直接從自然界攝取營養(yǎng)轉(zhuǎn)向人工間接強(qiáng)化輸入營養(yǎng),與調(diào)節(jié)人體機(jī)能相結(jié)合。

3.相關(guān)政策

保健食品常識列入《公民健康素養(yǎng)》,醫(yī)療體制改革后,病人要承擔(dān)的醫(yī)療費(fèi)用更為昂貴,隨著醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的深入,消費(fèi)者個人負(fù)擔(dān)的醫(yī)藥費(fèi)用將越來越高,很多人很可能因為一場大病就傾家蕩產(chǎn)。消費(fèi)者將更注重自身保健。這也強(qiáng)化了人們早期預(yù)防、加強(qiáng)保健的意識,無疑為保健食品的發(fā)展提供了契機(jī)。

(二)微觀環(huán)境分析

1.市場需求分析 隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,人民的生活水平的提高和改善,恩格爾系數(shù)也在不斷降低,人們的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)得到保證以后,在滿足基本飲食需求的同時,對自身的保健也日漸重視。這樣對保健品市場的需求也在與日俱增。今后5年,最重要的功能食品將是降低心血管疾病和癌癥并發(fā)的食品,這也是醫(yī)藥保健品工業(yè)的一個新市場,將來的市場不僅是治療有關(guān)疾病,而且是預(yù)防此類疾病的發(fā)生,而其目標(biāo)市場是存在多種健康問題一一諸如高血脂、心血管疾病、癌癥等疾病的人群。報告還顯示,渴望長壽和對功能食品的認(rèn)同是保健品市場增長的主要因素。

2.消費(fèi)需求分析消費(fèi)能力方面

沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的保健品消費(fèi)能力明顯高于內(nèi)地,一類城市的消費(fèi)比例高于二類城市,城市的保健品總體消費(fèi)比例高于農(nóng)村,而無論是城市還是農(nóng)村,消費(fèi)比例與居民收入基本呈遞增關(guān)系。

3.企業(yè)本身 不同地區(qū)、不同時節(jié)的動植物存在巨大的差異。湯臣倍健恪守一套近乎苛刻的原料來源審核制度,充分考慮到原料種植或飼養(yǎng)的環(huán)境因素,在全球范圍內(nèi)精選最合適的各種原料,自身優(yōu)勢明顯。

4.競爭對手 目前在全球的保健品市場,種類繁多,競爭激烈,例如:安利、麥克森、卡蒂娜健康、健安喜、康貝恩等,這些品牌也占據(jù)了大部分市場,且有自身的銷售渠道和方式,從自身而言,競爭對手的優(yōu)勢明顯,以下是競爭對手基本情況:

安利,是全球最大的著名直銷企業(yè),品牌價值850億,安利采用直銷的經(jīng)營模式,直接到客戶手中,減少中間的流通環(huán)節(jié),并保證其售前、售中、售后服務(wù),讓客戶可

以得到更好的服務(wù),對于中國而言,特大城市并不是安利的首選,中小城市市場占有率很高,對于安利的產(chǎn)品在中國市場的種類繁多,面很廣。 麥克森,所提供的產(chǎn)品和服務(wù)旨在為整個保健行業(yè)降低成本提高質(zhì)量。公司的解決方案有助于保健專業(yè)人員高效率地提供服務(wù)和增加服務(wù)能力,但在中國的占有率很低,在中國的公司缺乏產(chǎn)業(yè)鏈,從而導(dǎo)致貨物根本上,因此,麥克森并沒有重點將市場放在中國。

當(dāng)然湯臣倍健公司也有其弱勢。產(chǎn)品種類多,相對來說針對性不強(qiáng)。如太太口服液,目標(biāo)客戶就是女性,尤其是30-50這個年齡段的女性;腦白金針對老人,他的優(yōu)勢還有個就是廣告力度強(qiáng),銷售效果顯著。黃金搭檔也是,他推出了青少年型,女士型和老年性,這樣一來,目標(biāo)客戶的涵蓋面范圍就大大增加。巨能鈣和海南牛初乳直接以補(bǔ)鈣和促進(jìn)生長發(fā)育的功效提供給消費(fèi)者。在這方面產(chǎn)品,湯臣倍健也有蛋白。近年來,除了安利,寶潔、美國全球健康聯(lián)盟、杜邦等國際保健品巨頭,其他的保健品跨國公司或在我國設(shè)廠、或在我國推出產(chǎn)品,這些洋品牌在我國市場上的銷量額以每年12%以上的速度增長,給我國保健品行業(yè)帶來了極大的威脅,同時給湯臣倍健公司的壓力也逐漸增大。

5、供應(yīng)商分析

目前湯臣倍健原料進(jìn)口比例已經(jīng)達(dá)到73.35%,處于行業(yè)領(lǐng)先水平。為了讓公眾更加清楚的了解湯臣倍健的全球原料,企業(yè)將全球20多個國家、100多個供應(yīng)商的優(yōu)質(zhì)原料擺放在全球原料倉庫中,并將國內(nèi)外主要原輔料的供應(yīng)商名錄列表公布,供公眾查驗監(jiān)督,在一點處于優(yōu)勢。此外據(jù)悉,湯臣倍健計劃招募的萬名透明工廠觀察員將陸續(xù)在大眾消費(fèi)者、會員、媒體、藥店等人員中產(chǎn)生,組成觀察團(tuán)分批次參觀湯臣倍健透明工廠,這一點我們具有一定優(yōu)勢。

三、swot分析

(一)優(yōu)勢

1.產(chǎn)品優(yōu)勢,核心創(chuàng)造價值:首先,做膳食營養(yǎng)補(bǔ)充劑首先是做原料,用好原料生產(chǎn)的產(chǎn)品才有競爭力。湯臣倍健充分考慮原料種植或飼養(yǎng)的環(huán)境因素,在全球范圍內(nèi)甄選高品質(zhì)原料,提供更優(yōu)質(zhì)、更具特色的產(chǎn)品給消費(fèi)者,截止20__年底湯臣倍健從國外采購主要原料的比例達(dá)到76.41%,處于行業(yè)領(lǐng)先水平。隨著全球原料戰(zhàn)略的實施,湯臣倍健產(chǎn)品的市場口碑和占有率不斷攀升,公司領(lǐng)先優(yōu)勢逐漸擴(kuò)大。

2.內(nèi)部優(yōu)勢,我們擁有積極上進(jìn)的員工:湯臣倍健采取激勵性薪酬制度,并制定

了一套完善的績效考核管理辦法。半年即開展一次績效考核,通過員工自評、直屬上司測評雙管齊下,加強(qiáng)上下級之間的溝通,使員工客觀全面的了解自己過往的工作表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題,并通過合理的績效改進(jìn)計劃、培訓(xùn)計劃及時自我調(diào)整,達(dá)到促進(jìn)績效提升的目的,實現(xiàn)利益相關(guān)者價值最大化。

3.價格優(yōu)勢:營養(yǎng)保健食品美容化妝品個人及家用護(hù)理產(chǎn)品的市場化程度越來越高,競爭日益激烈然而在競爭如此激烈的市場環(huán)境下,涉足這三大產(chǎn)品領(lǐng)域的安利公司卻已經(jīng)在我國建立了300多家專賣店,產(chǎn)品從質(zhì)量上講是優(yōu)質(zhì)的,同時就整個市場而言,其產(chǎn)品價格和同類產(chǎn)品幾乎差不多,即使有個別產(chǎn)品在個別時期超越所在產(chǎn)品大類的利潤區(qū)間。符合國內(nèi)外標(biāo)準(zhǔn)安利的這些工作是其保證高品質(zhì)產(chǎn)品高定價策略的基礎(chǔ)。

(二)劣勢

1.產(chǎn)品劣勢 一是低水平重復(fù)生產(chǎn)現(xiàn)象,不利于競爭力的提升;二是針對性比較強(qiáng),部分產(chǎn)品長期服用有副作用。據(jù)統(tǒng)計,公司產(chǎn)品來自于全球生產(chǎn)水平,各地區(qū)生產(chǎn)要求及產(chǎn)品規(guī)格不一,不能統(tǒng)一化,因此會出現(xiàn)業(yè)務(wù)員配方產(chǎn)品不科學(xué),總是主張多多益善,不能站在消費(fèi)者的立場上看問題。

2.宣傳劣勢

過分依賴廣告促銷,不利于提高質(zhì)量水平。有些企業(yè)的廣告費(fèi)高達(dá)銷售額的30%以上,從一開始就陷入研發(fā)低投入、廣告高投入的怪圈。在廣告宣傳中,又較多地存在夸大宣傳現(xiàn)象,慣于使用“概念炒作”,把它作為保健品“造市”法寶,實際上成為保健品“短命”的硬傷,這使得有些公司產(chǎn)品常常陷入了“概念—市場—概念”的經(jīng)營誤區(qū)。

3.是難以面對國外企業(yè)進(jìn)入,不利于提高市場份額。目前有20多家國際知名保健品跨國公司通過收購、兼并、租賃等形式,在中國設(shè)立分廠,斥巨資進(jìn)駐我國市場。

(三)機(jī)會

1.經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,市場增長需求強(qiáng)勁,市場有明顯擴(kuò)大趨勢,中國的健康品的增長率高達(dá)30%,出口遍及世界150多個國家和地區(qū),盡管如此,人均健康品銷售額僅是日本的十二分之一和美國的十七分之一,也就是說,中國的健康品市場存在無比廣闊的發(fā)展空間。空間意味著市場機(jī)會,意味著利潤,意味著強(qiáng)大

2.國家新公布食品安全法,有利于整頓市場,規(guī)范競爭。

(四)威脅

1.渠道威脅:為順應(yīng)北美電子商務(wù)興盛的大潮流,安利與微軟、ibm合作,創(chuàng)建了qui_tar(捷星)電子商務(wù)網(wǎng)站,目前,安利的北美業(yè)務(wù)完全由捷星公司通過電子商務(wù)運(yùn)作,然而湯臣倍健的渠道尚未開通電子商務(wù),實現(xiàn)真正意義上的主體運(yùn)營。

2.在價格上:中國的保健品產(chǎn)品在價格上要比湯臣倍健的產(chǎn)品便宜很多。比如黃金搭檔健骨片,在中國的銷售價格180元人民幣,而湯臣倍健的健骨片在中國售價340元人民幣。兩者之間的價格之大,對湯臣倍健的市場的沖擊很大。

3.在整個市場上:其他品牌的產(chǎn)品也有一定的市場份額并且在不斷擴(kuò)大,并且都有自己的特色和消費(fèi)渠道。

四、網(wǎng)絡(luò)營銷策略

(一) 網(wǎng)絡(luò)品牌策略

1. 產(chǎn)品渠道營銷方案

針對我們產(chǎn)品的性質(zhì)和保健品客戶對保健品的認(rèn)知以及活動成本最低制定網(wǎng)絡(luò)營銷方案,此次制定的是關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷中利用微信營銷方案,簡稱微營銷:

第一步:申請一個微信公眾賬號,進(jìn)行實名認(rèn)證

第二步:填寫相應(yīng)信息,完善后臺操作,進(jìn)行信息推送測試

第三步:將微信與url網(wǎng)址接口,此處可以用(shopbest網(wǎng)店商城系統(tǒng)) 開啟開發(fā)模式。

第四步:開啟自定義菜單,安排好微營銷人員進(jìn)行每日美文及產(chǎn)品信息推動 第五步:運(yùn)營

微商城界面設(shè)計符合以下要求:

1.微站的整體色彩為綠色,突出體現(xiàn)我們綠色健康的宗旨

2.把我們產(chǎn)品的標(biāo)志顯示在網(wǎng)站上,(最好放在微信下拉菜單中)是訪問者容易記住我們的產(chǎn)品,網(wǎng)站的廣告圖片都是以“綠色”、“健康”為主題設(shè)計的

(二)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化策略

微商城功能優(yōu)化:

1.搭建自定義公眾號模版

現(xiàn)在微信已經(jīng)開始低調(diào)內(nèi)測自定義菜單功能。可以看到已經(jīng)可以通過底部的tab,觸發(fā)分類和目錄,也就是說未來媒體微信就是一本圖文并茂的電子雜志,隨著自媒體作者的逐漸增多,價值的不斷提升,電子雜志app必然會受到巨大沖擊。

品牌營銷的工作策劃方案2

為進(jìn)一步加強(qiáng)和諧文明機(jī)關(guān)建設(shè),通過改進(jìn)機(jī)關(guān)服務(wù)方式,創(chuàng)新機(jī)關(guān)服務(wù)載體,提高機(jī)關(guān)服務(wù)水平,進(jìn)一步濃厚干事創(chuàng)業(yè)氛圍,優(yōu)化機(jī)關(guān)發(fā)展環(huán)境,推動管理·服務(wù)效益提升年活動有序開展,經(jīng)研究決定,從今年開始,在局機(jī)關(guān)科室和事業(yè)單位深入開展創(chuàng)建“機(jī)關(guān)服務(wù)品牌”活動。

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),全面落實科學(xué)發(fā)展觀,以服務(wù)大局、服務(wù)基層、服務(wù)群眾、服務(wù)發(fā)展為宗旨,以提升機(jī)關(guān)黨建工作水平和管理效能為目標(biāo),以樹立黨組織和黨員的良好形象為出發(fā)點和落腳點,緊緊圍繞中心任務(wù),全面推進(jìn)服務(wù)品牌建設(shè),力爭通過以“民生為本、服務(wù)至臻”為主題的品牌創(chuàng)建,調(diào)動全體干部職工的工作積極性和創(chuàng)造性,優(yōu)化機(jī)關(guān)服務(wù)環(huán)境,提高機(jī)關(guān)服務(wù)質(zhì)量,營造創(chuàng)新工作氛圍,樹立良好的對外形象。

二、目標(biāo)要求

通過創(chuàng)建活動,使全局的服務(wù)意識進(jìn)一步增強(qiáng),行政服務(wù)環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化,廣大干部職工的服務(wù)能力和水平進(jìn)一步提升,“服務(wù)他人就是發(fā)展自己”的理念進(jìn)一步深化,“和諧為基,責(zé)任為重,民生為先,創(chuàng)新為魂,實干為榮”的理念進(jìn)一步強(qiáng)化,“勇于擔(dān)當(dāng),腳踏實地,立說力行,抓細(xì)求精,奮力爭先”的精神進(jìn)一步弘揚(yáng),為黨建先鋒工程提供新載體,為提高機(jī)關(guān)服務(wù)效能提供新目標(biāo),為創(chuàng)新服務(wù)舉措提供新動力,為建設(shè)機(jī)關(guān)文化提供新內(nèi)容。

三、品牌內(nèi)涵

我局機(jī)關(guān)服務(wù)品牌的創(chuàng)建是以優(yōu)質(zhì)服務(wù)的職業(yè)價值觀為核心,以規(guī)范的服務(wù)工作,體現(xiàn)服務(wù)特色,展示服務(wù)形象。服務(wù)品牌按照“四確定、一支撐”的原則著手創(chuàng)建:

(一)“四確定”原則,即確定好機(jī)關(guān)品牌服務(wù)名稱、內(nèi)涵、精神、理念。

品牌名稱:“民生為本、服務(wù)至臻”。

品牌內(nèi)涵:“民生為本”就是把解決老百姓最關(guān)心、最需求、最希望的事情作為工作目標(biāo),用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)城市建設(shè)管理工作,明確責(zé)任分工,強(qiáng)化細(xì)節(jié)管理,真正做到權(quán)為民所用,利為民所謀,情為民所系;“服務(wù)至臻”就是及時把順民意、解民憂、暖民心作為工作追求,在工作中視群眾為親人,全面實施親情化服務(wù),用作為暖民心,以業(yè)績樹威信;最大程度地推行政務(wù)公開,提高工作效率,用最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)打造最和諧的人居環(huán)境。

品牌精神:城市建設(shè)管理各項工作都直接關(guān)系到群眾的切身利益,要以民為本、用心做事、追求卓越,加強(qiáng)專項整治、部門協(xié)作、長效監(jiān)管,實現(xiàn)創(chuàng)一流服務(wù)、樹一流形象、爭一流業(yè)績的奮斗目標(biāo)。

品牌理念:堅持“完美的服務(wù)就是卡尺,群眾的滿意就是標(biāo)準(zhǔn)”;做到“高透明度管理、高協(xié)調(diào)運(yùn)作、高效率服務(wù)”;確保“無關(guān)系辦事、無停留辦公、無利益服務(wù)、無障礙入住”。

(二)“一支撐”原則,即要建立健全支撐體系,包括各項工作流程、服務(wù)制度機(jī)制、管理制度機(jī)制、監(jiān)督考核機(jī)制等,將品牌創(chuàng)建工作納入年度崗位目標(biāo)管理考核。建立科室名片,各單位、科室要明確本單位的管理、工作和服務(wù)理念,每位干部職工均要有自己的職責(zé)分工和個人座右銘。

四、創(chuàng)建原則

一是堅持科學(xué)規(guī)劃、科學(xué)設(shè)計的原則。要從服務(wù)品牌的構(gòu)建入手,將品牌的文化內(nèi)涵融入各項工作實踐中,運(yùn)用科學(xué)的管理方法,制定創(chuàng)建機(jī)關(guān)服務(wù)品牌實施計劃,提煉切合本單位工作實際的品牌創(chuàng)建主題,明確創(chuàng)建機(jī)關(guān)服務(wù)品牌目標(biāo)任務(wù)、工作措施、保障機(jī)制和績效評價具體標(biāo)準(zhǔn),使機(jī)關(guān)品牌的創(chuàng)建具有科學(xué)性、針對性、可操作性。

二是堅持以人為本、以服務(wù)對象為先的原則。要從服務(wù)品牌的發(fā)展完善入手,著眼于服務(wù)民生,服務(wù)發(fā)展這條主線,堅持“三為”和“五心”,三為即:為群眾打造清潔衛(wèi)生、設(shè)施齊全、方便舒適的服務(wù)場所、為群眾提供展示機(jī)關(guān)工作人員的優(yōu)秀職業(yè)素質(zhì)和服務(wù)形象、為群眾提供更清晰、更規(guī)范、更便捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù);五心即:接待群眾熱心,聽取問題細(xì)心,解答問題耐心,提供幫助誠心,解決問題盡心。

三是堅持繼承創(chuàng)新、與時俱進(jìn)的原則。積極學(xué)習(xí)借鑒成功經(jīng)驗和做法,大膽創(chuàng)新工作思路和舉措,不斷推動機(jī)關(guān)服務(wù)上水平。

四是堅持活動統(tǒng)籌、相互促進(jìn)的原則。品牌創(chuàng)建活動,是在全市實施的“黨建先鋒”工程和我局開展“管理·服務(wù)效益提升年”活動的大背景下啟動的,因此,要堅持活動統(tǒng)籌開展,做到有機(jī)銜接,相互呼應(yīng)。要將服務(wù)品牌的創(chuàng)建作為推動實施“黨建先鋒”工程的主要動力,作為開展“管理·服務(wù)效益提升年”活動的重要機(jī)遇,達(dá)到品牌服務(wù)創(chuàng)建上實現(xiàn)新突破、服務(wù)效益提升上實現(xiàn)新跨越,基層黨建管理上實現(xiàn)新發(fā)展這一目標(biāo)。

五、創(chuàng)建措施

1、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。為了強(qiáng)化創(chuàng)建效果,加大創(chuàng)建力度,局成立創(chuàng)建機(jī)關(guān)品牌活動領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在局政工科,具體負(fù)責(zé)創(chuàng)建的組織落實。各單位、科室要在領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一部署下共同參與,明確分工,落實責(zé)任,加強(qiáng)協(xié)調(diào),密切配合,建立整體協(xié)同運(yùn)作機(jī)制,確保機(jī)關(guān)服務(wù)品牌創(chuàng)建工作順利開展。各單位、科室根據(jù)工作實際,創(chuàng)建自身富有特色的服務(wù)品牌及工作理念,于6月25日前報局活動辦,局將在走廊文化醒目位置予以展示。

2、提高創(chuàng)建認(rèn)識。充分調(diào)動人人自覺參加品牌創(chuàng)建的積極性和創(chuàng)造性,營造關(guān)注品牌、愛護(hù)品牌的濃厚氛圍,積極培育先進(jìn)的機(jī)關(guān)文化。各單位要提高對創(chuàng)建機(jī)關(guān)服務(wù)品牌重要性的認(rèn)識,黨員干部要帶頭貫徹落實服務(wù)品牌精神,把服務(wù)品牌建設(shè)的要求真正落實到每一個服務(wù)項目、每一次工作過程和每一位工作人員上,通過創(chuàng)建活動,提高服務(wù)質(zhì)量,提升服務(wù)水平。

3、加強(qiáng)宣傳策劃。一是要積極開展宣傳發(fā)動,切實把全局干部職工的思想統(tǒng)一到創(chuàng)建機(jī)關(guān)服務(wù)品牌的工作思路上來,增強(qiáng)創(chuàng)建機(jī)關(guān)服務(wù)品牌的責(zé)任感和使命感,充分調(diào)動參與品牌建設(shè)的積極性和自覺性;二是要找準(zhǔn)品牌定位,提升品牌核心競爭力。各爭創(chuàng)品牌要緊密結(jié)合城市建設(shè)管理工作特點,找準(zhǔn)品牌定位,確立品牌理念,制定爭創(chuàng)計劃,堅持把服務(wù)品牌創(chuàng)建與紅旗單位、青年文明號、巾幗文明示范崗等各類爭先創(chuàng)優(yōu)活動緊密結(jié)合,擴(kuò)大效應(yīng),力爭品牌創(chuàng)建達(dá)到較好效果;三是要充分利用、學(xué)習(xí)交流、信息簡報、局網(wǎng)站專欄、新聞媒體等多種形式,加大品牌創(chuàng)建的宣傳力度,塑造良好的服務(wù)形象。

4、加強(qiáng)制度建設(shè)。一要完善服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。各單位、科室要結(jié)合我市城市建設(shè)管理工作發(fā)展形勢和我局工作實際,進(jìn)一步健全規(guī)范的崗位職責(zé)、工作制度,全面公開工作流程與服務(wù)承諾,努力提高各方面對局機(jī)關(guān)服務(wù)的滿意度;二要創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制。不斷轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,創(chuàng)新服務(wù)方式,變被動服務(wù)為主動服務(wù),增強(qiáng)服務(wù)效率,提高服務(wù)質(zhì)量,提升對外形象;三要健全培訓(xùn)體系。積極組織服務(wù)觀念和服務(wù)理論方面的培訓(xùn),樹立正確的服務(wù)理念,培養(yǎng)良好的職業(yè)道德;積極組織服務(wù)禮儀、行為規(guī)范、常識方面的培訓(xùn),提高干部職工的服務(wù)意識和責(zé)任心,提高服務(wù)技能、團(tuán)隊意識和溝通合作技巧,增強(qiáng)服務(wù)本領(lǐng);四要完善監(jiān)督與反饋機(jī)制。完善局網(wǎng)站局長信箱、民生直通車、網(wǎng)上調(diào)查、民意征集和有獎舉報專欄,聘請社會監(jiān)督員,采取座談會、滿意度測評、意見箱等多種渠道加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系,窗口科室和行政執(zhí)法單位要加強(qiáng)滿意度情況的跟蹤統(tǒng)計,第一時間掌握反饋情況,第一時間進(jìn)行改進(jìn)和提高。

5、加強(qiáng)總結(jié)推廣。著眼服務(wù)品牌的長效性和持續(xù)性發(fā)展,在品牌爭創(chuàng)中注重總結(jié)、提高和推廣工作,重視學(xué)習(xí)先進(jìn)地區(qū)兄弟單位在優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌建設(shè)中的先進(jìn)理念和成功經(jīng)驗,及時總結(jié)我局機(jī)關(guān)服務(wù)品牌創(chuàng)建中好的經(jīng)驗、好的做法,積極樹立品牌服務(wù)先進(jìn)典型,在局年終表彰大會上表彰服務(wù)品牌創(chuàng)建中涌現(xiàn)出的先進(jìn)集體、先進(jìn)個人。同時,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌建設(shè)為契機(jī),切實加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)、文化建設(shè),營造愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、爭先創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍,促使全局干部職工在品牌創(chuàng)建中,培養(yǎng)高雅情趣,提高文化品位,體會品牌內(nèi)涵,將品牌創(chuàng)建的意識和行動融入全體干部職工的一言一行,確保服務(wù)質(zhì)量常抓不懈,品牌美譽(yù)度持續(xù)上升。

品牌營銷的工作策劃方案3

活動目的:

1.以“3.15主題:

消費(fèi)與民生”為契機(jī),通過策劃一系列活動,進(jìn)一步宣傳企業(yè)的整體形象,提高企業(yè)的知名度和信譽(yù)度。

2.通過:

3.15消費(fèi)者保護(hù)權(quán)益日,形成的消費(fèi)者黃金周,最大限度的提高人流量,提升人氣,擴(kuò)大專賣店的銷售業(yè)績。

3.通過網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購促銷方式:

從09年開始至今,網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購就像一股颶風(fēng),刮熱了整個網(wǎng)絡(luò)市場,團(tuán)購以低價促銷的方式,吸引城市無數(shù)主流消費(fèi)者的眼球,使得團(tuán)購促銷的熱度一時無兩。團(tuán)購促銷之所以火熱,其原因在于物價不斷上漲,消費(fèi)者購物壓力大增,消費(fèi)者購物越加慎重,而團(tuán)購低價促銷的方式,正好符合現(xiàn)階段消費(fèi)者的消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并有力減輕消費(fèi)者購物的壓力,所以團(tuán)購受到普遍消費(fèi)者的歡迎。20__年開春之際,又新的一輪物價上漲,所以可以預(yù)知,團(tuán)購促銷方式必將成為消費(fèi)者近期內(nèi)首要選擇的目標(biāo)。并且今年3.15的主題:

消費(fèi)與民生。左右家私此次活動以團(tuán)購促銷的方式,不僅迎合3.15主題,而且符合廣大消費(fèi)者的需求,受到消費(fèi)者的歡迎,從而保證促銷效果。

活動主題:

3.15責(zé)任,從左右做起;萬人大團(tuán)購,左右最給“利”。

活動時間:

20__年3月12日至20__年3月20日

活動地點:

廣州,深圳,上海三地左右沙發(fā)專賣店

活動內(nèi)容:

3.15責(zé)任,從左右做起,值此3.15消費(fèi)者權(quán)益日之際,左右家私鄭重承諾新老顧客:

25年品質(zhì),左右家私堅持“以人為本、開拓進(jìn)取、表里如一、精益求精”的質(zhì)量方針。視質(zhì)量與信譽(yù)為企業(yè)生存與發(fā)展的命脈,以求是務(wù)實的工作態(tài)度,嚴(yán)格按照國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)實施品質(zhì)管理,于____年在同行業(yè)中率先通過ISO9002國際質(zhì)量體系認(rèn)證,公司注重開拓市場的同時,依然未放松自身全面的提高,以追求更高的市場目標(biāo)而努力——一切為了滿足顧客為目的。

給利一:

3.15責(zé)任,從左右做起。為了回報廣大消費(fèi)者對左右品牌的喜愛和信任,左右家私將在活動期間讓利“315萬元”,回饋新老顧戶。自3月8日至3月20日,只要您在網(wǎng)上填寫您的姓名,電話號碼,地址或撥打服務(wù)熱線:_______報名參加左右品牌萬人團(tuán)購活動,即刻獲得315元團(tuán)購代金券,并且只要您進(jìn)店購買產(chǎn)品,在充分享受店面折扣優(yōu)惠后,再九折。

給利二:

為進(jìn)一步維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作,為了廣大顧客更好的了解左右沙發(fā)品質(zhì),放心購買,左右家私誠邀廣大消費(fèi)者到左右品牌專賣店體驗“左右品質(zhì)”,體驗“客廳生活文化”;活動期間,只要您進(jìn)店體驗,無論購買與否,都獲得左右刮刮樂一張和《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)》書籍一本。

刮刮樂幸運(yùn)大獎如下:

一等獎:

3150元沙發(fā)一套;二等獎:

2315元代金券;三等獎:

價值1315元現(xiàn)金,幸運(yùn)獎無數(shù)名,百分百中獎機(jī)會,您還等什么,趕快帶著親人朋友一起來吧,人越多中獎機(jī)會越多。

給利三:

活動期間,各專賣店每日不斷推出特價沙發(fā)兩套,以最低特價回饋新老顧客,主動為新老顧客更省錢。(特價沙發(fā)價格已最低,故不參與以上折扣優(yōu)惠)

給利四:

活動期間,凡持有__銀行信用卡在左右專賣店購買左右沙發(fā),可在充分享受店面折扣優(yōu)惠后買滿5000元立減315元。(您還可以選擇分期付款,只需要首付315元,就可以得到您喜愛的左右品牌沙發(fā))。

給利五:

左右感恩:

自3月12日至3月20日,只要您撥打左右家私客服熱線:

400-886-1986即可預(yù)訂一次免費(fèi)上門保養(yǎng)服務(wù);凡購買左右品牌的客戶,在原有保養(yǎng)期的基礎(chǔ)上,再增加一個月的保養(yǎng)期,左右沙發(fā)務(wù)必讓您“坐得舒心,買得放心”。

前期宣傳推廣方案:

1.選擇流量大,符合左右沙發(fā)市場定位的各大門戶網(wǎng)站和家居家具行業(yè)網(wǎng)站合作,發(fā)布本次活動宣傳推廣,可從活動前10天左右發(fā)布一直延續(xù)到活動結(jié)束。

2.發(fā)放活動彩頁宣傳單可從活動前4天至5天發(fā)放一直延續(xù)到活動結(jié)束。先確定發(fā)放人員,對其進(jìn)行必要的培訓(xùn),使其能夠正確理解活動的各項事宜。其中包括時間、地點、主題、優(yōu)惠活動、有關(guān)促銷禮品如何發(fā)放等信息。為使其宣傳覆蓋面廣,信息傳達(dá)要精準(zhǔn)有效。有條件的可進(jìn)入小區(qū)、社區(qū)進(jìn)行發(fā)放宣傳。

3.海報:

在活動前5天左右,在人流量比較大的廣場、街道、社區(qū)旁邊粘貼海報,特別是專賣店附件人流量比較大的地方。海報內(nèi)容包括時間、地點以及能夠吸引消費(fèi)者前往的促銷禮品和活動內(nèi)容。

4.報紙軟文在各地的受眾也是很廣泛的。應(yīng)提前5天左右開始宣傳,同時需要很強(qiáng)的連續(xù)性,從這個側(cè)面也能很好的傳遞信息,也有很高的可信度,深受部分消費(fèi)者信賴。

5.短信宣傳:

以短信為平臺,宣傳活動;為老客戶發(fā)送相關(guān)活動信息,活動期間免費(fèi)給老客戶保養(yǎng)沙發(fā),同時挖掘潛在的消費(fèi)者。

6.結(jié)合當(dāng)?shù)氐膶嶋H情況,也可以采取其他行之有效的方法來進(jìn)行宣傳。建議活動開始第一天邀請媒體記者朋友到店內(nèi)拍攝,采訪等。。。

店外布置和店內(nèi)布置……(省略)

具體細(xì)節(jié):

(1)參加團(tuán)購顧客登記處和禮品發(fā)放處布置處放好打印好的表格和筆,登記購買顧客的一些個人資料(姓名、工作單位、家庭住址、聯(lián)系電話,利于回訪。

(2)左右產(chǎn)品的宣傳資料、此次活動內(nèi)容的單頁等相關(guān)資料要準(zhǔn)備充分。

(3)工作人員要求統(tǒng)一著裝,避免較大人流時找不見自己的人,造成不便。

(4)店內(nèi)建議配備音箱設(shè)施,但聲音不宜過大,以免產(chǎn)生噪音。建議放些輕柔舒緩的樂曲。

宣傳費(fèi)用預(yù)算(省略)

安全控制

促銷活動,安全是第一位的,一定要注意消費(fèi)者和店面的安全。有一些活動容易引發(fā)消費(fèi)者之間的爭執(zhí),如送禮品時,有人很早就來排隊,但是有的人來的晚卻要插隊,這種情況事前要有所安排,要有人維持秩序,保證活動井然有序進(jìn)行。各地商戶可以根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌銮闆r和自身能力選擇適合自己的促銷活動。促銷活動要想產(chǎn)生效果,關(guān)鍵是要抓住顧客的心,抓住顧客的需求變化,哪怕是最樸實無華的促銷活動形式,只要活動的實質(zhì)內(nèi)容能夠貼近顧客的心,就能夠打動顧客、吸引顧客。

活動評估

前車之鑒,后車之師。活動結(jié)束時應(yīng)對此次活動進(jìn)行清算和評估,對銷量、盈利、費(fèi)用等各相關(guān)事宜進(jìn)行整理。并總結(jié)此次活動的效果、宣傳是否到位、禮品發(fā)放是否有吸引力、導(dǎo)購員在活動中是否能很好的完成任務(wù)、活動是否有效吸引人流、價格方面是否存在優(yōu)勢、那些活動更吸引消費(fèi)者眼球等各個方面進(jìn)行總結(jié),為下次做大型促銷活動積累經(jīng)驗。從中找出不足和在實施過程中出現(xiàn)的問題。

活動結(jié)束后的媒體軟文推廣:

各大資訊類門戶網(wǎng)站和家居家具行業(yè)網(wǎng)站或報紙的軟文宣傳。

品牌營銷的工作策劃方案4

為深入推進(jìn)市“文化名市”發(fā)展戰(zhàn)略,大力弘揚(yáng)社會主義核心價值觀,認(rèn)真貫徹實施“去極端化”宣傳教育,繁榮城鄉(xiāng)群眾文化活動,豐富城鄉(xiāng)居民精神文化生活,推動“一鄉(xiāng)(街道)一品牌、一村(社區(qū))一特色”文化品牌活動創(chuàng)建,打造集傳統(tǒng)、現(xiàn)代、民族為一體的市多元文化,發(fā)揮文化引領(lǐng)風(fēng)尚、情系群眾、推動發(fā)展的積極作用。結(jié)合市實際,特制定本實施方案。

一、評選目的

充分調(diào)動鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、村、社區(qū)加快文化事業(yè)發(fā)展的積極性、主動性和創(chuàng)造性,打造具有地方特色、群眾廣泛參與的文化品牌活動,提升特色文化品牌活動的規(guī)范、延伸,持續(xù)推動特色文化品牌發(fā)展。以“展特色文化,創(chuàng)品牌活動,炫風(fēng)采”為主題,不同方面展示市文化事業(yè)發(fā)展成果,不同層次展現(xiàn)市地域人文風(fēng)貌,不同角度展示市優(yōu)秀文化傳統(tǒng),為市“文化名市”戰(zhàn)略的深入實施打下堅實基礎(chǔ)。

二、評選范圍

市轄區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、村、社區(qū)舉辦的具有本地特色和傳統(tǒng)優(yōu)勢的主題文化品牌活動。

三、評選時間

此項工作將在20__年至20__年開展,利用三年的時間,打造鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、村、社區(qū)特色文化品牌活動。每年9月底,按要求比例申報,開展評選。20__年評選比例為鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)50%、村(社區(qū))30%;20__年評選比例為鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)30%、村(社區(qū))30%;20__年評選比例為鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)20%、村(社區(qū))40%。已評出特色文化品牌活動的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、社區(qū)、村將不參加下一年度特色文化品牌活動評選。

四、組織機(jī)構(gòu)

成立評選工作領(lǐng)導(dǎo)小組:

組長:

副組長:

成員:

五、評選原則

評選工作要強(qiáng)化“創(chuàng)品牌、樹典型”工作目標(biāo),文化活動要堅持傳統(tǒng)文化與地域特色相結(jié)合,把代表性、示范性和廣泛性作為評選工作的.重要要求,堅持公開、公平、公正原則,優(yōu)中選優(yōu)、打造品牌,大力推動“一鄉(xiāng)(街道)一品牌、一村(社區(qū))一特色”文化品牌活動創(chuàng)建。

六、評選標(biāo)準(zhǔn)

(一)活動主題突出,導(dǎo)向鮮明,體現(xiàn)當(dāng)?shù)氐牡赜蛱厣帮L(fēng)土人情。

(二)活動內(nèi)容健康,參與度高,群眾喜聞樂見,廣泛參與,活動感染力強(qiáng),現(xiàn)場參與活動人數(shù)具有一定規(guī)模。

(三)活動創(chuàng)意獨(dú)特,立意新穎,較同類活動設(shè)計推陳出新,有顯著特點,有突出特色。

(四)活動組織嚴(yán)密,效果良好,活動各環(huán)節(jié)連接緊湊,有條不紊,活動現(xiàn)場參與人員互動交流明顯,氛圍濃厚,反映熱烈。

(五)活動影響力大,品牌作用強(qiáng),群眾知曉率、認(rèn)同率和普及率高,在市具有一定的影響力和知名度。

七、評選辦法

(一)評選采取自下而上申報,分初評、復(fù)評、終評三個環(huán)節(jié)。同類型文化活動橫向比較,根據(jù)評選標(biāo)準(zhǔn)評出特色文化品牌活動。

(二)各村、各社區(qū)根據(jù)本單位組織開展的主題文化活動,填寫申報表并附活動視頻資料、文字說明、圖片檔案等,報至所屬鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道組織初評,每個村和社區(qū)限報2個不同主題特色文化品牌活動。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道從轄區(qū)村、社區(qū)報送的參評活動中,評選出5個不同主題特色品牌活動相關(guān)資料報市評選辦公室進(jìn)行復(fù)評,同時將本鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道自辦的2個主題文化品牌活動申報表、視頻資料、文字、圖片檔案資料等報市評選辦公室參評。

(三)市評選辦公室對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道報送的初評結(jié)果進(jìn)行復(fù)評,同時對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道的自辦活動進(jìn)行評選,統(tǒng)一提出擬評獎名單建議報市評選工作領(lǐng)導(dǎo)小組終評。

(四)市評選工作領(lǐng)導(dǎo)小組的終評結(jié)果確定后,對創(chuàng)建成特色文化品牌活動的單位進(jìn)行表彰獎勵。

八、相關(guān)要求

(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道要高度重視,精心組織,以此次申報評選工作為契機(jī),成立評選申報工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組織專人精心謀劃,深入挖掘本地地域特色和民俗文化,明確活動主題、活動內(nèi)容、活動形式等,打造出具有本地符號的文化品牌活動。

(二)強(qiáng)化宣傳報道。宣傳文化部門要加大宣傳力度,創(chuàng)新宣傳形式,及時跟進(jìn)報道評選特色文化品牌活動的情況和取得的實效,充分展示特色文化品牌活動成果,深入普及特色文化品牌知識,大力營造群眾廣泛參與文化活動的濃厚氛圍。

(三)建立長效機(jī)制。特色文化品牌活動評選工作將持續(xù)進(jìn)行三年,按照“一鄉(xiāng)(街道)一品牌、一村(社區(qū))一特色”的文化工作重點要求,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、村、社區(qū)的特色文化品牌活動打造完成后,要堅持在每年固定時間積極組織開展,豐富轄區(qū)群眾多樣化、多層次的精神文化生活,在參與中提高群眾文化素養(yǎng),在共享中繁榮文化事業(yè)。

(四)嚴(yán)格落實責(zé)任。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道要根據(jù)實際,認(rèn)真做好本轄區(qū)特色文化品牌活動的開展和初評申報等工作,確保申報的特色文化品牌活動質(zhì)量與活動效果。將特色文化品牌活動評選與日常文化活動相結(jié)合,圍繞主題文化活動,拓展活動內(nèi)容,延伸活動內(nèi)涵。此次特色文化品牌活動申報評選情況將作為對鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道20__年宣傳文化工作考核內(nèi)容之一,嚴(yán)格按工作任務(wù)進(jìn)行考評。同時,對評選出的特色文化品牌活動單位將給予表彰獎勵。

品牌營銷的工作策劃方案5

一、連鎖加盟概念、商業(yè)模式、特點及優(yōu)勢

連鎖經(jīng)營是指經(jīng)營同類商品或服務(wù)的若干個店鋪,以一定的形式組合成一個聯(lián)合體,在整體規(guī)劃下進(jìn)行專業(yè)化分工,并在分工的基礎(chǔ)上實施集中化管理,使復(fù)雜的商業(yè)活動簡單化,以獲取規(guī)模效益;連鎖經(jīng)營分直營連鎖、加盟連鎖和自由連鎖三種商業(yè)模式。

加盟連鎖作為連鎖經(jīng)營的一種模式,亦稱特許加盟,是指加盟授權(quán)者將特許權(quán)授權(quán)給加盟商,包括產(chǎn)品,服務(wù),營業(yè)技術(shù),商號,標(biāo)示等;加盟商按照加盟授權(quán)者的授權(quán)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行專業(yè)化經(jīng)營的模式;該模式具備統(tǒng)一的經(jīng)營標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一的產(chǎn)品體系、統(tǒng)一的品牌形象,規(guī)范的服務(wù)制度等特點。

該模式能夠迅速為特許授權(quán)主體公司提高品牌效應(yīng)、獲得專業(yè)化認(rèn)可和好的消費(fèi)口碑、同時會獲得規(guī)模效應(yīng);隨著特許主體的加盟體系不斷完善、加盟店數(shù)量不斷增多、品牌知名度不斷提升,特許加盟將會給加盟主體公司帶來不可估量的價值!同時能夠助加盟商獲得成功。調(diào)查資料顯示,在相同的經(jīng)營領(lǐng)域,個人創(chuàng)業(yè)的成功率低于20%,而通過加盟連鎖創(chuàng)業(yè)的成功率則高達(dá)80%—90%,并且大部分行業(yè)超過了90%;這是一種雙贏的運(yùn)作理念,是21世紀(jì)最為成功的商業(yè)運(yùn)作模式之一!

二、化妝品連鎖市場環(huán)境分析

從寶潔1988年進(jìn)入中國以來,中國化妝品市場發(fā)展已有二十多年時間,化妝品經(jīng)營模式也根據(jù)商品特性、價位、終端特征呈多樣化發(fā)展,一般分為日化模式(批發(fā)、商超、百貨專柜、精品店)、專業(yè)線模式(美容院線、美發(fā)線)、連鎖

模式(化妝品零售連鎖、個人護(hù)理連鎖)幾種類型;而化妝品連鎖模式因具備投入少、推廣快、覆蓋廣、風(fēng)險低諸多市場優(yōu)勢,得到很多化妝品企業(yè)和經(jīng)營者的關(guān)注,近年來成為化妝品企業(yè)發(fā)展的主力方向。

目前,中國化妝品連鎖大致分為三大陣營:第一種是以個人護(hù)理產(chǎn)品為核心的國際連鎖零售機(jī)構(gòu),以“屈臣氏”、“萬寧”、“莎莎”為典型代表;這類連鎖店以日用化妝品為主,且品牌繁多,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及品種多樣化,經(jīng)營面積也具備一定規(guī)模,因企業(yè)實力強(qiáng)大,操作模式成熟,連鎖店通常占據(jù)市場領(lǐng)導(dǎo)地位;其二是高端國際化妝品連鎖零售店,比如“歐舒丹”、“歐詩頓”;這類終端店以銷售國際中高端化妝品為核心,品牌豐富,品種繁多,深得高端消費(fèi)者和時尚白領(lǐng)喜愛;第三種是中國本地化妝品連鎖店,如 “嬌蘭佳人”“千色店”等;該類連鎖店以“自主品牌核心+國際品牌輔助 ”為經(jīng)營特色,產(chǎn)品品種多,價格區(qū)間較大,選擇空間很大,可滿足不同類型的消費(fèi)者,最具代表性的“嬌蘭佳人”,早期進(jìn)入日化市場始終默默無聞,后轉(zhuǎn)型化妝品連鎖運(yùn)營,短短5年間便在全國開設(shè)300余家連鎖店,銷售額超過5億,開創(chuàng)本土化妝品連鎖的奇跡。

伴隨著消費(fèi)需求提升,連鎖化妝品營銷方式也在不斷創(chuàng)新,其中,以個人護(hù)理為特色的化妝品連鎖機(jī)構(gòu)也成為一道全新的亮點,如百蓮凱美容美體、歐杰蔓SPA館、植秀堂養(yǎng)生店、絲域養(yǎng)發(fā)館、尚藝發(fā)型設(shè)計等;這類連鎖店通常以個人護(hù)理服務(wù)為核心項目,配合精細(xì)化的服務(wù),結(jié)合專業(yè)功效產(chǎn)品銷售,贏得大量忠實消費(fèi)群體,更因為投資門檻較低,系統(tǒng)性連鎖管理服務(wù)等特色,得到大量經(jīng)營者投資加盟。

隨著國民生活水平提高,中國化妝品市場消費(fèi)額呈每年30%以上速度增長,已經(jīng)成為中國發(fā)展最為迅猛的行業(yè), 分析國內(nèi)化妝品經(jīng)營模式,我們會發(fā)現(xiàn)以下

現(xiàn)象:百貨專柜品牌知名度高、高檔專業(yè),但價格昂貴,只能面向中高端消費(fèi)群體;商超化妝品價格低廉,但無論是外觀、功能、品種都缺少檔次,只能滿足中低端消費(fèi)群體,精品店、美容院品牌多,品種豐富,價格區(qū)間大,可以滿足大部分消費(fèi)群體,但是暴利思想和服務(wù)淡漠現(xiàn)象的廣泛存在,讓很多消費(fèi)者望而卻步;

另外,生物化工原料的大量使用越來越受到消費(fèi)者的排斥,天然、綠色、自然、安全成為化妝品的必然理念方向,加之消費(fèi)者越來越注重服務(wù)和體驗的整體感受,故具備綠色、天然、安全的產(chǎn)品理念,注重服務(wù)體驗的經(jīng)營模式將成為化妝品終端市場的生力軍!

三、“婷美小屋”品牌加盟連鎖項目概述

1.項目簡介

婷美小屋是嬌蘭佳人集團(tuán)旗下的單品牌化妝品零售連鎖店,同時也是中國本土第一個全國意義上的單品牌化妝品零售連鎖店。婷美小屋初創(chuàng)于20__年,目前在廣州、深圳、肇慶、佛山、北京、重慶、成都、沈陽、桂林開設(shè)了超過50多家連鎖店,平均每天有超過10萬消費(fèi)者光顧婷美小屋。

婷美小屋不是一個單純的抽象化妝品品牌,它將品牌理念貫穿落實到每一家門店,讓門店以清新自然的“小屋”形象坐落在繁華的都市中。從門頭、外形、柜臺,到陳列和產(chǎn)品,呈現(xiàn)出一股自然之風(fēng)。

婷美小屋經(jīng)營單品超過400個,涵蓋了護(hù)膚品、彩妝、身體護(hù)理品、美發(fā)護(hù)理品四大品類。

2.項目特色

2.1店鋪定位及經(jīng)營理念:

以顧客體驗為核心,強(qiáng)調(diào)體驗過程中的愉悅和放松,是心靈與自然邂逅的美

麗小屋。婷美小屋從聽覺(音頻)、視覺( 產(chǎn)品、道具、廣告畫等)、嗅覺(產(chǎn)品香味)、觸覺(產(chǎn)品膚感)、味覺(花茶服務(wù)),營造如大自然一般的愉悅環(huán)境,讓顧客在購買、體驗的過程中,遠(yuǎn)離都市的喧囂和煩躁,令肌膚和心靈得到充分休息;“座談體驗營銷”,讓顧客從進(jìn)店到體驗、從選擇產(chǎn)品到購買產(chǎn)品,都處于一個輕松的狀態(tài)。

2.2產(chǎn)品理念:

2.21 Natural(自然)成分安全自然,從大自然中萃取能完全被肌膚吸收、利用的純天然營養(yǎng)成分,融入每一瓶產(chǎn)品中。

2.22 Free(自由自在)肌膚無負(fù)擔(dān),自主研發(fā)能完全被肌膚吸收、利用的現(xiàn)代配方,解決傳統(tǒng)配方營養(yǎng)成分過剩、滲透不徹底等弊端,拒絕粘膩,拒絕厚重,拒絕干澀,拒絕一切不適感覺。只給肌膚營養(yǎng),不給 肌膚負(fù)擔(dān),打造細(xì)滑、透亮的健康肌膚,呈現(xiàn)自然之美。

2.23 身心的輕松愉悅, 現(xiàn)代都市女性同時承受著工作、家庭、人際等多重壓力,婷美小屋為現(xiàn)代女性精心打造一個愉悅、輕松、自由的空間。在婷美小屋里,可以遠(yuǎn)離都市的喧囂和煩躁,讓肌膚和心靈得到充分休息。

3“婷美小屋”品牌加盟連鎖戰(zhàn)略規(guī)劃及發(fā)展目標(biāo)

(長期發(fā)展戰(zhàn)略,質(zhì)化目標(biāo)、量化目標(biāo)、運(yùn)營體制服務(wù)體系目標(biāo)、資本運(yùn)營及國際戰(zhàn)略)

戰(zhàn)略規(guī)劃是關(guān)于企業(yè)發(fā)展的謀略,發(fā)展是企業(yè)成長、壯大的過程,其中既包括量的增加,也包括質(zhì)的變化。婷美小屋從整體性、長期性、基本性、謀略性做好布局規(guī)劃,旨在打造全球單品牌化妝品零售連鎖領(lǐng)導(dǎo)者品牌。

3.1婷美小屋連鎖模式:

總部直營店+特許加盟店(總部品牌直營入駐核心商圈,帶動周邊商圈加盟)

3.2婷美小屋整體規(guī)劃目標(biāo),階段性分解布局目標(biāo):

3.21 五年發(fā)展規(guī)劃:

(連鎖店輻射全國范圍,總規(guī)模達(dá)到___家,根據(jù)對公司整體規(guī)劃和加盟項目特性做調(diào)研后具體分解到每個省、市、縣及每年/月目標(biāo),以表格結(jié)合文字形式展示,此處不做詳細(xì)規(guī)劃)

3.22已開店鋪數(shù)量及分布區(qū)域:

目前在廣州、深圳、肇慶、佛山、北京、重慶、成都、沈陽、桂林開設(shè)了超過50多家連鎖店

20__年目標(biāo)計劃:

開店數(shù)量:達(dá)到___家加盟店。

(根據(jù)對公司整體預(yù)算規(guī)劃和加盟項目特性做調(diào)研后分解至月為單位(即每月開店多少家,年度總計劃如何等)

交易額:____萬元。

利潤:___元。

3.23盈利模式:

增加盈收(加盟費(fèi)、特許權(quán)使用費(fèi)、設(shè)備費(fèi)用、產(chǎn)品系列利潤空間):

(1)拓寬加盟招商渠道增大加盟店輻射范圍。

(2)開發(fā)多元化新品及服務(wù)體系。

成本控制(招商推廣費(fèi)、辦公費(fèi)、人工等):

(1)更有效的宣傳招商,控制招商成本。

(2)高效節(jié)約合理控制部門整體管理費(fèi)用。


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