微信公共平臺(tái)方案范文1

1、平臺(tái)的搭建

微信公眾號(hào)主要面向名人、政府、媒體、企業(yè)等機(jī)構(gòu)推出的合作推廣業(yè)務(wù)。在這里可以通過(guò)微信渠道將品牌推廣給上億的微信用戶，減少宣傳成本，提高品牌知名度，打造更具影響力的品牌形象。微信公眾號(hào)的口號(hào)是“再小的個(gè)體，也有自己品牌”，足以見(jiàn)得其對(duì)品牌推廣的重要性。

開(kāi)通微信公眾平臺(tái)認(rèn)證可以獲得免費(fèi)的自定義菜單，菜單中可以自行添加企業(yè)的一些基本情況介紹，包括公司介紹，實(shí)施與服務(wù)，客戶案例展示等模塊。

2、客戶的添加

1.掃描二維碼添加

每個(gè)工作人員和服務(wù)人員在工作的過(guò)程中，讓接觸到我們系統(tǒng)的公司人員掃碼關(guān)注我們，理由有二。一是我們會(huì)在平臺(tái)上發(fā)布一些行業(yè)或者產(chǎn)品的相關(guān)專業(yè)知識(shí)或者信息，簡(jiǎn)單的問(wèn)題解決，可以讓客戶額外的更了解我們的產(chǎn)品。二是我們會(huì)不定期的舉辦很多活動(dòng)，客戶可以得到很多優(yōu)惠。

2.不定期的舉辦一些活動(dòng)和會(huì)議，并讓參會(huì)的人員掃碼關(guān)注我們。

3.利用別人的數(shù)據(jù)庫(kù)

利用別人的數(shù)據(jù)庫(kù)，就是在別人的池塘里面釣魚(yú)。在賣辦公用品的大型連鎖店，還有電腦城一些賣電腦和軟件的商鋪，他們的客戶群體會(huì)跟我們的用戶重疊，這部分客戶資源是我們可取的，所以我們可以選擇跟這些商家合作，他們推薦客戶掃描我們的二維碼，關(guān)注我們的公眾平臺(tái)，客戶即可參加我們不定期舉辦的活動(dòng)，同時(shí)也可以優(yōu)惠購(gòu)買我們的產(chǎn)品。而推薦我們的商家，我們可以給到一些優(yōu)惠，同時(shí)可以談?wù)労献鞯氖虑椤?/p>

3、內(nèi)容的定位、活動(dòng)的策劃與客戶的互動(dòng)

本著宣傳公司實(shí)施和服務(wù)形象的態(tài)度，可以定期向客戶推送軟性文章。主要包括的內(nèi)容有：

1.一些企業(yè)產(chǎn)品的相關(guān)操作技巧、簡(jiǎn)單的問(wèn)題解決，還有一些行業(yè)信息;

2.同時(shí)可以發(fā)一些與企業(yè)的合作項(xiàng)目;

3.公司內(nèi)部舉辦的活動(dòng)，如“青島三日游樂(lè)翻天””開(kāi)展專業(yè)知識(shí)講座”等等，讓企業(yè)以“真誠(chéng)、專業(yè)、責(zé)任、可信賴、激情”的鮮活的形象展現(xiàn)在用戶的面前，讓用戶對(duì)公司有一個(gè)更全面、直觀的認(rèn)識(shí)。

4、為了提高用戶的忠誠(chéng)度，企業(yè)同樣需要線上與線下的互動(dòng)操作，所以應(yīng)該考慮策劃一系列的活動(dòng)來(lái)讓用戶參與到企業(yè)的平臺(tái)互動(dòng)上來(lái)。針對(duì)與用戶互動(dòng)問(wèn)題，這里初步簡(jiǎn)單考慮的幾個(gè)活動(dòng)有：

①包場(chǎng)看電影：這個(gè)活動(dòng)公司之前舉辦過(guò)，而且也很成功，所以比較有經(jīng)驗(yàn)，以后舉辦也會(huì)更得心應(yīng)手;

②激情夏日，請(qǐng)你去游泳：關(guān)注企業(yè)公眾平臺(tái)并轉(zhuǎn)發(fā)消息的用戶可以優(yōu)惠購(gòu)買恐龍園夏日水世界的門票，達(dá)到一定消費(fèi)水平的老客戶轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈更有機(jī)會(huì)獲得免費(fèi)的門票;

③業(yè)免費(fèi)的知識(shí)培訓(xùn)：公司會(huì)定期邀請(qǐng)企業(yè)的相關(guān)負(fù)責(zé)人或者主要領(lǐng)導(dǎo)，參加我們舉辦的講座或者討論會(huì)，相關(guān)人員可以在我們的平臺(tái)上預(yù)報(bào)名。

5、資源的整合

經(jīng)過(guò)前面一系列長(zhǎng)期的工作之后，微信平臺(tái)會(huì)有一定忠誠(chéng)度的用戶，在擁有一定忠誠(chéng)度的用戶基礎(chǔ)上，可以組建俱樂(lè)部，以成為會(huì)員制的模式，將用戶進(jìn)行資源整合。俱樂(lè)部會(huì)不定期的舉辦一些交流會(huì)，企業(yè)管理問(wèn)題的探討會(huì)等等，可以實(shí)現(xiàn)資源共享。

當(dāng)然，這些用戶不一定非得是公司的客戶，也可以公司的的潛在用戶。

6、主要面臨的問(wèn)題

目的：維護(hù)現(xiàn)有的老客戶，以老客戶為基礎(chǔ)，拓展新的客戶，生硬的拓展新客戶周期較長(zhǎng)，需要投入大量精力，而且不一定見(jiàn)效，所以會(huì)有一定的難度。

實(shí)現(xiàn)平臺(tái)的操作，會(huì)出現(xiàn)一系列的問(wèn)題，而最核心的問(wèn)題是:

1、公司對(duì)此事是否支持，并愿意投入精力和成本去實(shí)施。

2、是否有具體的專職人員結(jié)合線上的推廣以及線下的服務(wù)，去操作整個(gè)事件。

3、除此之外，平時(shí)在處理很多問(wèn)題上，更需要公司所有員工的相互配合才行。

微信公共平臺(tái)方案范文2

一、微信平臺(tái)的主要作用

由于微信具有信息發(fā)布快捷、互動(dòng)性強(qiáng)、信息量大、覆蓋面廣等優(yōu)勢(shì)，微信營(yíng)銷成為一種新興的營(yíng)銷手段，被各大公司廣泛使用，并且發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用，同時(shí)微信營(yíng)銷在推廣、品牌樹(shù)立方面同樣重要，為了樹(shù)立品牌形象、借勢(shì)微信宣傳渠道，特制定XXXXX微信營(yíng)銷推廣方案。

二、目前項(xiàng)目微信現(xiàn)狀

微信營(yíng)銷在推廣中發(fā)揮著一定的作用，目前項(xiàng)目微信運(yùn)營(yíng)存在以下幾點(diǎn)問(wèn)題：

1.項(xiàng)目微信內(nèi)容更新頻率慢：目前項(xiàng)目微信內(nèi)容更新周期較慢，同時(shí)微網(wǎng)站及菜單欄內(nèi)內(nèi)容已經(jīng)有數(shù)月沒(méi)有更新，還維持在幾個(gè)月之前的狀況;

2.二次開(kāi)發(fā)內(nèi)容陳舊：隨著微信平臺(tái)日新月異的發(fā)展，微信平臺(tái)二次開(kāi)發(fā)成為必要，很多之名搞企業(yè)都加入微信營(yíng)銷的行列，同時(shí)對(duì)微信進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)，擴(kuò)大微信的使用功能，項(xiàng)目雖也進(jìn)行了二次開(kāi)發(fā)，但是后期未進(jìn)行更新維護(hù);

3.微信粉絲數(shù)量偏少：微信平臺(tái)作為新型自媒體，微粉的數(shù)量決定了運(yùn)營(yíng)和信息傳遞的成敗，項(xiàng)目微信當(dāng)前微粉數(shù)量較少;

4.無(wú)互動(dòng)性活動(dòng)進(jìn)行支撐：項(xiàng)目微信互動(dòng)功能使用不到位，缺乏互動(dòng)活動(dòng)，對(duì)吸引客戶關(guān)注力度不夠。

三、微信平臺(tái)營(yíng)銷推廣建議

結(jié)合項(xiàng)目情況，及微信發(fā)展現(xiàn)狀，同時(shí)借鑒優(yōu)秀微信運(yùn)營(yíng)平臺(tái)經(jīng)驗(yàn)，建議從如下幾點(diǎn)入手，對(duì)項(xiàng)目微信平臺(tái)進(jìn)行運(yùn)營(yíng)維護(hù);

1.定期更新:增加智慧性、哲理性和實(shí)用性，強(qiáng)化服務(wù)功能。在推送內(nèi)容上，考慮到項(xiàng)目客群的“企業(yè)家”屬性，內(nèi)容以“企業(yè)管理“企業(yè)運(yùn)營(yíng)智慧”、“企業(yè)財(cái)務(wù)知識(shí)”、“港區(qū)政策利好”和“行業(yè)政策“為主，在更新頻率上，每周更新3-5篇，同時(shí)為了便于閱讀客戶識(shí)別，增加小標(biāo)題【智慧人生】【管理哲學(xué)】【港區(qū)動(dòng)態(tài)】【企業(yè)百科】等;

2.舉辦微信互動(dòng)活動(dòng)：針對(duì)微信平臺(tái)開(kāi)展微信轉(zhuǎn)發(fā)、點(diǎn)贊送禮品活動(dòng)，增加項(xiàng)目微信平臺(tái)數(shù)量，同時(shí)考慮到項(xiàng)目客戶特殊性，適當(dāng)增加門檻，在活動(dòng)上可以以車主為主，同時(shí)增加刮刮卡、大轉(zhuǎn)盤、砸金蛋等抽獎(jiǎng)內(nèi)容;

3.二次開(kāi)發(fā)增加功能：微信不僅僅是推送項(xiàng)目信息的平臺(tái)，更是項(xiàng)目信息展示平臺(tái)，通過(guò)二次開(kāi)發(fā)增加項(xiàng)目展示功能如項(xiàng)目介紹、項(xiàng)目實(shí)景鑒賞、服務(wù)平臺(tái)、戶型圖、微網(wǎng)站及項(xiàng)目導(dǎo)航功能等，同時(shí)考慮到客戶特性，增加實(shí)用功能如航班查詢、天氣查詢等商旅功能;

4.建立老業(yè)主微信群，定期維護(hù)：建立老業(yè)主微信群，通過(guò)微信群邀請(qǐng)老業(yè)主關(guān)注項(xiàng)目微信，同時(shí)微信群定期舉辦發(fā)紅包活動(dòng)，吸引客戶關(guān)注，也吸引老客戶邀請(qǐng)朋友關(guān)注微信;

5.項(xiàng)目所有物料增加二維碼：項(xiàng)目所有物料上增加項(xiàng)目微信二維碼，增加項(xiàng)目微信曝光量;

6.微信內(nèi)容全員轉(zhuǎn)發(fā)：凡是項(xiàng)目推送內(nèi)容，要求公司全員必須轉(zhuǎn)發(fā)微信內(nèi)容，由綜合辦進(jìn)行監(jiān)督檢查;

7.置業(yè)顧問(wèn)主動(dòng)邀請(qǐng)來(lái)訪客戶關(guān)注：凡是項(xiàng)目來(lái)訪客戶，主動(dòng)邀請(qǐng)客戶關(guān)注項(xiàng)目微信，告知微信功能，了解項(xiàng)目動(dòng)態(tài)等;

8.借助熱點(diǎn)傳播：及時(shí)關(guān)注時(shí)事及娛樂(lè)熱點(diǎn)，結(jié)合項(xiàng)目信息進(jìn)行熱點(diǎn)炒作，增加項(xiàng)目微信的關(guān)注度;

9.活動(dòng)嫁接主動(dòng)關(guān)注：后期業(yè)主維護(hù)活動(dòng)中，可增加微信抽獎(jiǎng)、微信搖一搖搶紅包等功能，吸引客戶主動(dòng)關(guān)注;

10.微信命名增加互動(dòng)性:為項(xiàng)目取一個(gè)親民的可愛(ài)的名字，通過(guò)他與客戶互動(dòng)或者以第三方的語(yǔ)言進(jìn)行講解等，如萬(wàn)科微信號(hào)自稱“萬(wàn)叔”“悅多多”等，根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)，我們可以稱“小灣”、“小科”。

微信公共平臺(tái)方案范文3

微信公眾平臺(tái)是騰訊公司在微信的基礎(chǔ)上新增的功能模塊，通過(guò)這一平臺(tái)，個(gè)人和企業(yè)都可以打造一個(gè)微信的公眾號(hào)，可以群發(fā)文字、圖片、語(yǔ)音三個(gè)類別的內(nèi)容。目前微信公眾平臺(tái)支持PC，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)頁(yè)登陸，并可以綁定私人帳號(hào)進(jìn)行群發(fā)信息。微信公眾賬號(hào)的用途非常廣泛，政府，媒體，企業(yè)，明星等都開(kāi)始紛紛建立獨(dú)立的微信公眾賬號(hào)平臺(tái)。在上面進(jìn)行個(gè)人企業(yè)等文化活動(dòng)的宣傳營(yíng)銷。微信公眾賬號(hào)被分成訂閱號(hào)和服務(wù)號(hào)，運(yùn)營(yíng)主要是組織(比如企業(yè)、媒體、公益組織)可以申請(qǐng)服務(wù)號(hào)，同時(shí)運(yùn)營(yíng)主體是組織和個(gè)人的可以申請(qǐng)訂閱號(hào)，但是個(gè)人不能申請(qǐng)服務(wù)號(hào)。

一、服務(wù)號(hào)的功能:

1、公眾平臺(tái)服務(wù)號(hào)，是公眾平臺(tái)的一種帳號(hào)類型，旨在為用戶提供服務(wù)。如:招商銀行、中國(guó)南方航空。個(gè)月(30天)內(nèi)僅可以發(fā)送1條群發(fā)消息。

2、發(fā)給訂閱用戶(粉絲)的消息，會(huì)顯示在對(duì)方的聊天列表中。相對(duì)應(yīng)微信的首頁(yè)。

3、服務(wù)號(hào)會(huì)在訂閱用戶(粉絲)的通訊錄中。通訊錄中有一個(gè)服務(wù)號(hào)的文件夾，點(diǎn)開(kāi)可以查看所有服務(wù)

4、服務(wù)號(hào)可申請(qǐng)自定義菜單。

二、訂閱號(hào)的功能

公眾平臺(tái)訂閱號(hào)，是公眾平臺(tái)的一種帳號(hào)類型，為用戶提供信息和資訊。如:騎行西藏、央視新聞。

1、每天(24小時(shí)內(nèi))可以發(fā)送1條群發(fā)消息。

2、發(fā)給訂閱用戶(粉絲)的消息，將會(huì)顯示在對(duì)方的“訂閱號(hào)”文件夾中。點(diǎn)擊兩次才可以打開(kāi)。

3、在訂閱用戶(粉絲)的通訊錄中，訂閱號(hào)將被放入訂閱號(hào)文件夾中。

4、訂閱號(hào)不支持申請(qǐng)自定義菜單。微信公眾平臺(tái)的推廣眾所周知，由于微信公眾平臺(tái)是無(wú)法在手機(jī)上登陸，也無(wú)法主動(dòng)添加好友的，所以在微信推廣起來(lái)比較困難。

看過(guò)微信公共平臺(tái)方案