培訓課程流程設計方案
方案在各行各業中都具有重要的作用，它可以幫助組織或個人明確目標，并規劃實現目標的最佳路徑。培訓課程流程設計方案怎么寫才規范？下面給大家分享培訓課程流程設計方案，希望對大家有所幫助。
培訓課程流程設計方案篇1
一、活動目的
為了豐富同學們的業余生活，營造輕松、愉悅、和諧的校園文化氛圍，體現新鄉學子積極向上的精神風貌。在六一國際兒童節來臨之際，新城子鄉中心小學特決定舉行“慶六一”系列活動”。
二、活動內容
1、新隊員入隊
2、進行“慶六一”團隊游戲比賽活動
三、活動主題
童心同樂
四、活動時間
20__年5月31日下午1點至3點
五、活動地點
操場
六、參與對象
全體師生
七、活動要求
1、各班在活動前必須對學生進行紀律教育，要求全體學生在活動過程中一定要遵守紀律，不得隨意大聲喊叫，不得擾亂活動秩序。有破壞活動秩序的同學將由場地負責老師取消活動資格。
2、負責各項游藝活動的老師，須自行或叫學生在5月31日中午前準備好本項目活動所需一切物品及游戲須知，5月31日中午12：30前布置好活動場地。
3、5月31日1：00集合，各班按指定區域在操場站好，各項目負責人準時到位。
4、活動前班主任老師要向學生宣講活動規則，并注意安全教育，反對弄虛作假。活動結束后，各班級要做好本班所在位置衛生工作。
5、游藝活動中，各游戲負責老師必須負責此項目學生安全。
6、各項游藝活動結束后，將所有的道具放到總務處歸總，以便下次使用。
培訓課程流程設計方案篇2
長項培訓：跑步，爬山(5.4——考試周)
跑步：每晚8:30，(周一到周五)在山東師范大學教學樓H區集合，進行時長30分鐘的有氧跑步訓練(以團為單位，考勤以組為單位)
目的：更好的提高自身體質，適應環境變化
總負責人：陳敬凱
爬山：暫定于每周周六/日上午9:00(依各組情況定)
目的：更好的是一個山地生活，使我們更加適應爬山下山，為在貴州支教打下基礎(以組為單位)
總負責人：韋福龍
每周培訓：(5.8——6.26)每周六晚6:00，地點B113
1.教育教學培訓(武珊珊負責)
2.醫療自救培訓(田麗負責)
3.團隊配合培訓(韋福龍負責)
4.風俗人情培訓(武珊珊負責)
5.支教需求培訓(王旭暉負責)
6.模擬授課(通過隊員寫的支教計劃，抽題進行模擬授
課，目的是查漏補缺，考察隊員的教科能力)
7.綜合測評(通過前一陣隊員的訓練，通過筆試或是外
堂的表現評定隊員，確定隊員在團隊中的角色)
總負責人：王旭暉
備注：我們在這個培訓周期要利用考勤制度，對三次以上無故曠訓者予以開出志愿者團隊的處理，組長一定要抓緊考勤制度，如果一個組中到勤率不到50%，對組長進行警告一次，再有下次，組長撤職。對于有事情的隊員，可以提前進行請假，必須寫請假條，由組長簽字后交到各項總負責人處，否則按曠訓處理。
在此次的培訓過程中，希望大家培養出良好的團隊意識，處處以大局為重，互幫互助，互相友愛，嚴格紀律，真誠面對，我相信，大家會成為優秀的志愿者!大家加油!
培訓課程流程設計方案篇3
一、培訓目的：
作為學生干部，應具備良好的組織管理能力、團隊合作能力、社交能力和創新能力。為增強學生干部的全局意識、服務意識、責任意識、效率意識、創新意識，加強學生干部隊伍的凝聚力、戰斗力，提高學生干部的整體素質。我院特舉辦此次學生干部培訓活動加強對干部的教育、培養和管理。以此促進學生干部適應新環境、接受新挑戰和自主解決問題的綜合能力，從而更好地服務于同學，服務于學院。二、培訓對象：理學院團委學生會副部級以上學生干部，各班班長、團支書
三、培訓時間：
3月25日至4月26日
四、組織形式：
采取講座、座談與戶外實踐相結合的形式
五、培訓內容：
分為“理論教育”和“戶外拓展訓練”。
1、理論教育：采取主題報告、互動交流等形式。由老師講授作為學生干部應具備的基本素質，教育大家如何成為一名優秀的學生干部，講授工作技巧及處理工作上各種矛盾的辦法。
a、理論教育授課計劃：時間地點活動內容主講人3月26日晚上19：15-20：30一教311專題講座主講人：待定主題：學----、學生干部應具備的素質與能力劉劍書記4月8日晚上19：15-80：30一教311專題講座主講人：待定主題：專業技能培訓(辦公自動化)楊敏老師4月18日晚19：30-21：00待定學生干部工作交流座談會1、邀請部分具有豐富工作經驗的學生干部以談話沙龍的形式，由主持人引導進行經驗交流;
2、戶外拓展訓練：此次戶外拓展活動由素拓部精心組織和策劃。希望通過此活動，能夠為大家提供一個相互溝通、相互了解的機會以及交流經驗和感情的平臺，以達到各部門之間的團結一致、相互協作，在日后的工作中提高效率，更好地為廣大的同學服務。
b、戶外拓展訓練：(還在策劃中)時間：4月18日上午9：30-11：30地點：待定
六、培訓要求
1、團委學生會干部、各班班長團支書一律參加，由學生會素拓部跟進各系列活動。
2、培訓活動安排中未確定的時間、地點屆時將另行通知;時間、地點安排如有改動以通知為準。
3、按時參加培訓活動。不得隨意缺席、遲到、早退。如確有事不能參加者，應履行請假手續。無故遲到、早退或曠課嚴重的，將失去培訓資格，并建議取消其學生干部資格。
4、努力提高學習效益。全體學員上課應認真聽講，積極思考，主動參與討論，仔細記好筆記。
5、在戶外拓展訓練中注意安全,服從安排。
6、在培訓結束后，所有參與培訓的同學必須上繳一篇培訓學習心得，學院將挑選出優秀的作品匯編成冊，公開張榜。
培訓課程流程設計方案篇4
一、指導思想
繼續教育培訓關系到全體教師的發展，也關系到我鎮教育事業的發展。我校結合自身實際與學區及縣進修校的工作安排，本學期我校自定培訓項目主要開展教學聯誼活動，通過觀摩學習與課堂實踐提高教師綜合素質和提升課堂教學質量。
二、培訓對象：
全體教師
三、培訓內容
1。新課程及教育教學理論知識
2。教學常規
3。教學設計、課堂教學藝術、教學評價等
四、培訓目標
2.通過對教師教學能力的培訓、考核和展示活動，使教師的教學設計、說課、案例分析及現代教育技術應用等方面有較大幅度的提高。
3.選派教師參加縣教師基本功、說課等各類比賽。
4.提升全體教師實施新課程的能力，提升教師專業化水平，關鍵要提高教育質量。
五、培訓原則
專業教師全員參與;注重過程，突出實效;整體提升，打造精品。
六、培訓方式
采用分學科、分階段集中培訓和自我研修相結合;專家輔導與自我研修相結合;校本教研與自我研修相結合，努力提高培訓的質量。
七、培訓過程及安排
20_年9月準備宣傳階段。
20_年10月—20_年6月具體實施階段。
八、培訓要求
1.培訓工作要扎實有效、循序漸進，要從教師教學工作的實際出發。
2.培訓過程中要為教師搭建一個學習、交流與研討的平臺(與校本教研結合)，以培訓與展示活動為契機，促教師專業發展。
九、考核評估
1.學校每次考核要連同試卷、設計及成績等存入教師業務檔案，同時將培訓考核結果(2學分)納入到“教師繼續教育學分管理”。
2.學校將頒發校級教師基本功培訓證書，是否具有校級教師基本功培訓合格證，將作為評職、評先、聘任的重要條件。
培訓課程流程設計方案篇5
職業健康是企業安全管理工作的重要組成部分，對職業病危害的預防是有效控制安全事故的重要手段之一。做好職業健康教育培訓工作，是保證企業安全生產順利進行的基礎性措施。為確保我院20__年的職業健康教育培訓有規劃、有重點、有目的的進行，特制定本年度職業健康教育培訓計劃。
一、基本方針
（1）加強“安全第一、預防為主”的安全意識教育。職業健康意識教育就是通過對實驗室員工做深入細致的思想工作，幫助其端正態度，提高他們對職業健康重要性的認識。在提高思想意識的基礎上，才能正確理解并積極貫徹執行相關的職業健康規章制度，加強自身的保護意識，不違章操作，不違反勞動紀律，做到“三不傷害”：不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害。
同時重點加強對實驗室管理人員的職業健康思想意識教育，確保在工作時做好帶頭作用，以身作則，做到不違章指揮。
（2）將職業健康教育貫穿于日常工作的全過程中，加強全員參與的積極性和職業健康教育的長期性。做到“全員、全面、全過程”的'職業健康教育。
（3）開展多種形式的職業健康教育，教育內容應與時俱進，盡量采用員工感興趣的、易于接受的方式。針對我院的具體情況，職業健康教育的形式主要包括以下幾個方面：
（1）會議培訓形式。主要有：職業健康知識講座、光碟或網絡下載視頻觀看學習、報告會、先進經驗交流會等。
（2）宣傳教育形式。主要有：職業健康知識答卷、宣傳橫幅、LED屏幕滾動、警示標志、掛圖、宣傳欄等。
（4）現場演練形式。主要有：職業健康正確操作方法演示、應急救援演練等。
二、培訓重點內容
（1）新《職業病防治法》的學習
（2）上級有關職業健康方面的文件、會議精神的傳達。
（3）工作場所存在的粉塵、噪聲、有毒有害因素等職業病危害的種類、產生的后果、防范措施及應急處理措施等。
（4）職業健康事故案例及職業健康行政責任追究案例
培訓課程流程設計方案篇6
一、錄取名額：20人
二、報名對象及條件
1、對象：20__年應屆小學六年級畢業學生；綜合素質評價良好以上。
2、報名條件：近三年，獲得福建省教育廳舉辦的“福建省規范字書寫大賽”三等獎（含）及以上或莆田市教育局舉辦的“莆田市中小學楷書大賽”小學高級組二等獎（含）及以上。
3、優先錄取條件：近三年，獲得福建省教育廳舉辦的“福建省規范字書寫大賽”小學高級組一等獎或莆田市教育局舉辦的“莆田市中小學楷書大賽”小學高級組特等獎。可以免試，優先錄取。
三、報名時間及辦法
1、報名時間：7月17日上午八點至下午五點。
2、報名辦法：報名時必須攜帶本人戶口本、綜合素質報告冊及獲獎證書到新科學樓九樓教務處現場報名。材料應真實有效，一旦發現弄虛作假，一律取消面試及錄取資格。
四、面試辦法
1、面試時間：7月19日至7月20日學校將對報名學生組織分批面試。錯過面試時間，視為自動放棄。
2、面試評委
經學校研究，學校將成立專家評選小組。
3、面試內容
考生現場作品必須按規定要求完成，不得在作品中署名落款，不得在作品中作任何標記，否則一律取消錄取資格。
五、錄取辦法
1、取得優先錄取學生，學校將組織專家進行專業復核，一旦發現弄虛作假，一律取消錄取資格。
2、若優先錄取學生的人數超過該專業招生總人數，則全部參加面試，學校將組織專家進行現場面試，擇優錄取；一旦發現冒名頂替，一律取消錄取資格。
3、若優先錄取學生的人數未能超過該專業招生總人數，學校將組織專家對具有面試資格的學生進行現場面試，評選小組對考生進行無記名投票，按照得票數擇優錄取。若面試作品得票數未超過評委一半，不予招收。剩余學位則自動轉為普通學生招收指標。
4、錄取名單將于7月21日通過學校網站、校園微信、學校宣傳欄予以公布，被錄取學生必須按時到學校繳費予以確認，否則視為自行放棄。
培訓課程流程設計方案篇7
1.文明禮儀培訓策劃書
2.禮儀培訓策劃書
3.文明禮儀培訓策劃書
4.大學生文明禮儀策劃書
1、文明禮儀培訓策劃書
一、培訓主題：“文明禮儀伴我行”
二、培訓目的：1、使隊員們進一步認識到講究文明禮儀的必要性。
2、使隊員們認識到怎樣做一個真正文明之人。
3、通過培訓，讓隊員進行自我剖析，使其發現自己存在的不足之處，從而朝著更好的方向發展，為提高自身素質以及將來就業打好基礎。
4、良好的禮儀有助于提高我們學校及個人的形象。
三、時間和地點：
時間：每周五晚上或周末（前半個學期）
地點：藝術樓舞蹈廳
四、參加人員：校禮儀隊及干事
五、培訓內容：培訓前可傳授些有關禮儀各方面的知識，如：
（一）儀容儀表的禮儀細節
（二）行為舉止的禮儀細節
（三）握手與鞠躬的禮儀細節
（四）語言談吐的禮儀細節以及社交禮儀知識等
1、芭蕾舞基本手位練習和形體訓練及頒獎禮儀基礎和頒獎儀式實踐訓練
2、練習站姿，頭上頂一本書，兩腿膝蓋間夾著一張普通的白紙，不論是書還是紙都不可以掉下來，否則就得重做。
3、15度的欠身，45度的左轉。
4、咬著金屬調羹或者筷子練微笑。
5、端著托盤練習15度的欠身
6、坐、蹲、撿（東西）的培訓
六、備注：每位禮儀若沒有特殊情況務必到場培訓，不得缺席。
2、禮儀培訓策劃書
一、禮儀培訓背景：
在現代社會，禮儀修養幾乎成為一個人和一個社會文明程度的標志。優雅的行為舉止，得體的儀態和言語，真摯的情感和規范的禮儀，成為構建人與人之間溝通的橋梁，其力量和價值都是無可比擬的。
良好的利益有助于提高個人形象，人們在社會交往中，如果雙方都能自覺地遵守禮儀規范，就容易溝通感情，從而使交往容易成功；如果我們能夠注重禮儀規范，能夠互相尊重，友好合作，就能夠及時緩和和避免不必要的沖突和障礙，使得學習和生活更加順利。
一、活動概況：
1、活動目的：
能夠提高學生的禮儀修養，了解基本的禮儀原則。同時也宣傳宿管會，提高宿管會的知名度。通過活動，也能培養同學們的團結協作的精神。
2、活動名稱：
女生會禮儀培訓
3、活動主題：
常用禮儀培訓
4、培訓對象
高一新生
5、培訓時間及地點：
6、活動主辦單位：
宿管會
二、活動組織：
本次活動主要由宿管會策劃與籌備。
備注：人員可交叉使用
三、活動流程
【培訓期】
本次禮儀培訓以什么形式開展，計劃用時
【前期】主持人，開場白
【第一部分】內容：預計用時：
【第二部分】內容：預計用時：
四、培訓禮儀內容詳情
一、通訊禮儀
（一）一般原則
（1）接電話四原則：鈴聲響三聲之內接，電話機旁準備好筆和紙，確認記錄的各項內容準確。
（2）使用禮貌用語，接、打電話時要說：“你好，我是__。”
（3）接電話時要簡潔、明了。注意講話語速不要過快!
（4）打錯電話要有禮貌的回答，讓對方重新確認電話號碼。
（二）撥打電話的注意事項
1）要考慮打電話的時間（對方此時是否方便接電話），最好先發條短信問一下對方是否方便通話。
2）注意確認對方的姓名、電話號碼、單位，以避免打錯電話。
3）準備好需要用到的資料和文件。
4）注意通話時間，不宜過長。
5）外界的雜音或私語最好不要傳入電話內
（三）誰先掛電話
應該是打電話的一方或長輩、上級、女士。如果在通話過程中發生中斷，應該由打電話方重新撥打。
（四）聞聲知人
目前電話大多數不能視頻，所以說話是主要通道。因此在打電話時一定要保持溫和的自然的語調。
二、見面禮儀
1、握手禮：與他人握手時，目光注視對方，微笑致意，不可心不在焉、左顧右盼，不可戴帽子和手套與人握手。在正常情況下，握手的時間不宜超過3秒，必須站立握手，以示對他人的尊重、禮貌。
握手也講究一定的'順序：一般講究“尊者決定”，即待女士、長輩、已婚者、職位高者伸出手來之后，男士、晚輩、未婚者、職位低者方可伸出手去呼應。若一個人要與許多人握手，那么有禮貌的順先長輩后晚輩，先主人后客人、先上級后下、級。
2、鞠躬禮：鞠躬時必須立正、脫帽，或是邊鞠躬邊說與行禮無關的話。
3、致意：致意是一種不出聲的問候禮節，常用于相識的人種場合打招呼。在社交場合里，人們往往采用招手致意、欠身致意、脫帽致意等形式來表達友善之意。
三、公共禮儀
(一)特定公共場所禮儀
1影劇院：觀眾應盡早入座，如果自己的座位在中間應當有禮貌的向已就座者示意,合其讓自己通過;通過讓座者時要與之正面想對,切勿讓自己的臀部正對著人家的臉,這是很失禮的.應注意衣著整潔,即使天氣炎熱,袒胸露腹,也是不雅觀的。在影劇院萬不可大
呼小叫,（四）聞聲知人
目前電話大多數不能視頻，所以說話是主要通道。因此在打電話時一定要保持溫和的自然的語調。
四、見面禮儀
1、握手禮：與他人握手時，目光注視對方，微笑致意，不可心不在焉、左顧右盼，不可戴帽子和手套與人握手。在正常情況下，握手的時間不宜超過3秒，必須站立握手，以示對他人的尊重、禮貌。
握手也講究一定的順序：一般講究“尊者決定”，即待女士、長輩、已婚者、職位高者伸出手來之后，男士、晚輩、未婚者、職位低者方可伸出手去呼應。若一個人要與許多人握手，那么有禮貌的順先長輩后晚輩，先主人后客人、先上級后下、級。
2、鞠躬禮：鞠躬時必須立正、脫帽，或是邊鞠躬邊說與行禮無關的話。
3、致意：致意是一種不出聲的問候禮節，常用于相識的人種場合打招呼。在社交場合里，人們往往采用招手致意、欠身致意、脫帽致意等形式來表達友善之意。
五、公共禮儀
(一)特定公共場所禮儀
1影劇院：觀眾應盡早入座，如果自己的座位在中間應當有禮貌的向已就座者示意,合其讓自己通過;通過讓座者時要與之正面想對,切勿讓自己的臀部正對著人家的臉,這是很失禮的.應注意衣著整潔,即使天氣炎熱,袒胸露腹,也是不雅觀的。在影劇院萬不可大呼小叫,4）學生對老師的相貌和衣著不應指指點點，評頭論足，要尊重老師的習慣和人格。
六、注意事項
1、辦事要高效，人與人之間要做到有效溝通，盡量減少信息傳遞時間。
2、各崗位負責人要各盡其職，相互協作，密切配合。
3、應急計劃。
4、存在問題
3、文明禮儀培訓策劃書
生活在21世紀的現代文明社會中，每個人無論從事哪一個行業、哪一種工作，都迫切需要學習禮儀，懂得禮儀，遵守禮儀和運用禮儀。本次文明禮儀培訓，以禮儀、禮貌、
培訓課程流程設計方案篇8
一、總體要求
（一）指導思想
深入貫徹落實全省農村工作會議、《安徽省人民政府關于20__年實施33項民生工程的通知》（皖政〔20__〕25號）和《安徽省人民政府辦公廳關于加快推進新型職業農民培育工作的意見》（皖政辦〔20__〕42號）精神，圍繞現代生態農業產業化“五大示范行動”實施，以需求為導向，以提升農民綜合素質、職業技能和創業發展能力為核心，建立教育培訓、認定管理和政策扶持“三位一體”的新型職業農民培育制度體系，著力培養一支有文化、懂技術、會經營的新型職業農民隊伍，為推進農業綠色發展、轉型發展和可持續發展，促進農業增效和農民增收提供有力支撐。
（二）目標任務
20__年，全省計劃培訓5萬人。
1.職業農民培訓4萬人。培訓生產經營型職業農民2萬人、專業技能型職業農民0.5萬人、專業服務型職業農民1.5萬人。對培訓合格者頒發《新型職業農民培訓證書》，對培訓合格并經認定的生產經營型職業農民頒發《新型職業農民證書》；培訓合格率達到90％以上，認定并頒發《新型職業農民證書》率達到60％以上。
2.新型農業經營主體農產品電商人才（以下簡稱“電商人才”）培訓1萬人。培訓合格率達到90％以上，對培訓合格者頒發《新型職業農民培訓證書》。
（三）獎補標準
新型農民（職業）培訓，省級以上獎補資金實行直補培訓機構的辦法，具體獎補標準是：生產經營型職業農民培訓按人均3000元、專業技能型和專業服務型職業農民培訓均按人均1000元，電商人才培訓按人均20__元。獎補資金的具體撥付、使用和管理要求，由省財政廳、省農委另行制定項目資金管理辦法。各市、縣要統籌安排工作經費，支持新型農民（職業）培訓工作。
（四）實施范圍
20__年新型農民（職業）培訓項目在全省各縣（市、區）（以下簡稱“縣”）、省直有關單位實施。其中專業服務型的“農機服務人員”培訓任務中有20__人由省農機局統籌安排，蕪湖市農委組織實施，各縣農委負責對象遴選推薦和后續管理服務工作。各市將培訓任務向貧困縣和省現代生態農業產業化示范縣傾斜，各縣將美麗鄉村中心村、貧困村列為新型職業農民重點培訓范圍。
二、重點工作
（一）確定培訓對象
1.職業農民培訓。職業農民培訓主要分為生產經營型、專業技能型和專業服務型三類。生產經營型主要培訓種養大戶、家庭農場主、農民合作社骨干等；專業技能型主要培訓農業工人、農業雇員等；專業服務型主要培訓農機服務人員、統防統治植保員、村級動物防疫員。培訓對象遴選條件：長期穩定從事農業、培訓需求和愿望迫切、初中以上文化、年齡不超過60周歲，其中生產經營型職業農民培訓對象的家庭人均純收入為本縣農民人均純收入2倍以上且產業達到一定規模。培訓對象遴選遵循立足產業、農民自愿的原則，由縣農委按照個人申請、村委推薦、鄉鎮初審、縣農委確定的程序擇優確定。20__、20__年已培訓的職業農民今年不再培訓。
2.電商人才培訓。主要培訓種養大戶、農民合作社、家庭農場、農業企業中，從事農產品電子商務的技術人員和管理人員，以及返鄉農民工、大中專畢業生和退伍軍人等。培訓對象遴選條件：已開展或有開展農產品電子商務愿望、年齡原則上不超過50周歲、有電腦和智能手機應用基礎。培訓對象遴選由縣農委按照職業農民遴選程序擇優確定。電商人才與職業農民培訓對象當年不得重復。
（二）遴選培訓機構
培訓機構條件：具有獨立法人資格、農民培訓資質（辦學許可或培訓、推廣職能），必要的培訓場所、專業教師、現代教學設備和實踐實訓基地，具備與培訓內容相適應的培訓能力和跟蹤服務能力等。培訓機構由項目縣農委會同縣財政局采取符合規范的方式遴選，并報省農委備案。每縣承擔培訓任務的培訓機構不得超過6個。項目縣農委要與承擔任務的培訓機構簽訂培訓合同。
（三）明確培訓內容
按照農業部推介發布的《新型職業農民培訓規范》要求，科學安排培訓內容和課程,培訓內容要符合當地現代農業發展需要，廣泛征求新型農業經營主體培訓需求，鼓勵采取新型農業經營主體“點單式”培訓。培訓內容分為公共基礎課和專業技能課兩部分。
1.職業農民培訓。公共基礎課，重點培訓新型職業農民素養、涉農政策法規、現代生態農業產業化建設、農業生態環保、農產品質量安全、農產品品牌化經營、市場營銷、“互聯網+”農業、現代農業經營與管理等內容。專業技能課，重點培訓農業綠色增產增效攻關模式、良種良法配套、農信農機農藝融合、一控兩減三基本、農業標準化生產、農產品儲藏保鮮加工等技術技能。
2.電商人才培訓。公共基礎課，參照職業農民培訓內容安排。專業課，重點培訓農產品電子商務知識、網絡店鋪建設、產品包裝、客戶服務、網絡店鋪營銷等內容。
（四）規范培訓方式
1.職業農民培訓。實行分類型、分專業、分階段、參與式、重實訓、強服務的培訓方式。生產經營型職業農民培訓時間累計不少于15天，專業技能型和專業服務型職業農民培訓時間累計不少于7天。為提高培訓效果，原則上每期培訓班不超過50人；結合農業生產周期、農時季節和農民對技術需求等，分時段培訓，每段培訓時間不超過2天；注重實踐技能操作，理論課和實踐課時間按1：2安排；做到系統知識培訓與跟蹤指導服務相結合、理論教學與實踐教學相結合、傳統培訓方式與現代培訓手段相結合。
2.電商人才培訓。培訓時間累計不少于7天，其中理論和實際操作培訓5天、參觀學習2天。做到理論教學與實踐教學相結合，提高學員的參與性、互動性和實效性。
（五）做好考試考核和認定發證工作
培訓結束后，培訓機構采取理論考試和實踐考核相結合方式，對學員進行考核，考核結果報縣農委審定。對考核合格者，由培訓機構頒發《新型職業農民培訓證書》。對培訓合格的生產經營型職業農民，按照省農委皖農科〔20__〕125號文件要求，進行新型職業農民認定，頒發《新型職業農民證書》。對培訓合格的專業技能型和專業服務型職業農民、電商人才進行統計造冊。
三、建立政策機制
各級政府要發揮主導作用，研究制定促進新型農民培訓項目建設的優惠政策，加大公共財政投入力度。各地要建立健全新型職業農民政策扶持制度，充分利用現有政策，積極出臺新的政策，加大對新型職業農民的扶持，重點在土地流轉、農業基礎設施建設、金融信貸、補貼、保險、產業扶持等方面給予傾斜，支持新型職業農民創辦各類經營實體。建立農技人員跟蹤聯系服務職業農民制度，將職業農民培訓對象遴選為基層農技推廣補助項目的科技示范戶，實行農技人員與其對接服務。跟蹤服務生產經營型職業農民為3年，專業技能型和專業服務型職業農民、電商人才均為1年，其中電商人才的'跟蹤服務由相關培訓機構和學員所在縣農委負責落實，實行培訓教師與學員所在縣農技人員雙聯系。探索建立貧困縣職業農民示范帶動機制，鼓勵生產經營型職業農民每人結對幫扶一個同產業的貧困戶。探索職業農民養老保險辦法，推動職業農民保障機制建立。探索建立新型職業農民培訓與中、高職學歷教育、農業職業技能鑒定和農村實用人才培養相銜接機制，提升新型職業農民綜合素質。
四、建立審核機制
3月底前，省農委組織力量對各市和省直管縣申報20__年新型農民培訓任務情況進行全面審核，確定培訓任務后下達各市，由各市及時將培訓任務下達到所屬縣。各縣根據下達的培訓任務，盡早啟動培訓工作，按時保質保量完成任務。
五、建立實施機制
各地按照立足產業、政府主導、多方參與、注重實效的原則，組織實施新型農民培訓項目，按照以下步驟有序推進實施。
（一）精心制定方案（3月中旬前）。一是制定實施方案。各地按照《20__年新型農民（職業）培訓實施辦法》要求，結合本地實際，及時分解落實培訓任務，認真制定整體實施方案，明確指導思想、目標任務、重點工作、進度安排和保障措施等。各市、縣實施方案報省農委、省財政廳備案。二是制定分專業培訓方案。由縣農委牽頭組織農廣校等培訓機構和產業專家等共同制定分專業培訓方案。方案要按規定時間（15天或7天）和分階段（7次或3次）培訓要求制定（電商人才培訓、蕪湖市承擔的全省農機服務人員培訓可不分階段），主要反映每期培訓班的培訓機構及培訓具體時間、地點、內容、形式和工作要求等內容，以便培訓機構實施。方案要按照農業部推介發布的《新型職業農民培訓規范》，圍繞產出高效、產品安全、資源節約、環境友好現代農業發展要求，結合職業農民特點和生產經營需要科學制定。各縣分專業培訓方案及培訓機構承擔任務情況報省農委備案。三是制定教學管理方案。培訓機構根據專業培訓方案，制定每期培訓班教學管理方案。方案主要反映組織領導、學員名單、教學計劃、培訓管理及后勤服務等方面的內容，報經縣農委批復后實施，做到“一班一案”。
（二）認真開展培訓（3月中旬至11月中旬）。培訓機構嚴格按照整體實施方案、分專業培訓方案和教學管理方案開展培訓，嚴把培訓時間和質量關，提高培訓質量。遴選專業理論水平高、實踐經驗和教學經驗豐富、語言表達能力強、深受農民歡迎的專家、教授、農技推廣人員，以及新型農業經營主體的優秀管理和技術人才、優秀農村實用人才為授課教師，每期培訓班至少聘請1名以上的省級專家。電商人才培訓師資主要聘請省農產品電子商務培訓講師團成員，并根據需要擴大聘請師資范圍。認真選擇教材，并保證參訓學員人手一套省級以上統編教材（公共課教材10種以上和專業技能課教材3－5種）。充分利用現代化、信息化手段開展新型職業農民教育培訓。每期培訓班建立5項制度：即班主任制度（每班確定一名班主任，負責日常管理工作）；第一堂課制度（每期培訓班縣農委安排人員上第一堂課，宣講政策，并了解培訓機構培訓工作安排和學員需求等情況）；學員培訓考勤制度（實行學員每天簽到）；滿意度調查制度（每期培訓班最后一堂課，縣農委安排人員組織學員開展滿意度評價，了解培訓實施效果），培訓臺賬制度（建立培訓臺賬、培訓過程影像資料等培訓檔案）。
（三）抓好認定服務（11月底前）。培訓結束后，各縣按照要求，開展生產經營型職業農民認定工作，并為新型職業農民建立檔案（相關信息錄入信息管理系統），落實跟蹤聯系服務和扶持政策。
（四）做好總結工作（12月）。各市、縣農委在項目驗收基礎上，認真做好總結工作，并按照省農委、省財政廳關于績效評價的部署和要求，對年度項目實施情況進行自查自評。
六、建立資金撥付和監督機制
省財政廳會同省農委按照項目目標任務，及時將項目資金撥付到各市及項目縣，各項目縣按照省財政廳和省農委制定的項目資金管理辦法（待定）規定要求，將項目資金撥付到培訓機構。
各地要建立嚴密的審核制度和透明的資金撥付制度，項目資金實行專款專用，堅決杜絕“擠、占、騰、挪”項目資金現象，建立項目縣項目資金審計制度，切實把民生資金用好用出效益。
七、建立驗收機制
各縣農委要加強項目管理，及時進行驗收。培訓機構在完成培訓任務后，及時向縣農委提出驗收申請，各縣農委會同財政部門按照有關要求組織驗收，對驗收合格的出具驗收報告，對存在問題的待整改后再驗收，直至合格。各市農委要會同財政局加大對所轄縣的指導服務和督查力度。省農委會同省財政廳進行抽查或復驗，并將抽查或復驗結果及時通報全省，對驗收不合格的項目不予獎補或將已撥付項目資金追回。
八、保障措施
（一）加強組織領導。各地要高度重視新型職業農民培育工作，認真貫徹落實皖政辦〔20__〕42號文件精神，充分發揮領導小組議事協調作用，強化工作落實。各級農委要發揮牽頭作用，主動與財政等部門及機構單列的畜牧、水產、農機等涉農部門協調溝通，加強委內科教、市場信息、合作經濟指導、農技推廣等相關單位的統籌協調，明確職責分工，共同做好新型職業農民培訓工作。
（二）提高培訓質量。注重整合資源，充分利用各級農業廣播電視學校（農民科技教育培訓中心）、涉農院校、農技推廣機構、農業科研院所、農墾等公益性教育培訓資源，積極開發利用農民合作社、農業企業、農業園區等社會化教育培訓資源。抓好培訓機構遴選與管理，確保培訓機構具備適應培訓要求的條件和能力。建立省市縣新型農民（職業）培訓師資庫，實行優質師資資源共享，鼓勵吸納具有一定專業技能的本地專家和種植、經營能手參與授課。建立培訓機構與師資評價及退出機制，將受訓農民的滿意度，作為培訓機構、培訓效果的重要依據和參考，保障培訓質量。建立以部、省統編教材為主，其他正規出版教材和地方編印教材為補充的教材使用格局，保障教材質量。鼓勵支持培訓機構將實訓基地建設與國家和省現代農業示范區、農業科技創新與集成示范基地、農民田間學校、農民合作社人才培養實訓基地、農業企業基地等結合，確保每個專業建立一個實訓基地，增強實踐實訓能力。
（三）強化監管評價。各市、縣農委會同財政部門明確工作責任，落實管理措施，強化過程督導和監管，確保政策落實到位。各市對項目縣、項目縣對培訓機構要加強指導和監管。建立學員培訓質量隨機抽檢機制和培訓現場暗訪機制，并將抽檢和暗訪結果作為對培訓機構考核的重要內容,對違反規定的培訓機構,嚴肅處理,收回補助資金直至取消培訓資格。各市、縣農委要建立月報告制度，自20__年4月起，每月2日前將培訓進度情況報送省農委。省農委、省財政廳將按照民生工程實施要求，重點組織開展專項檢查和年度績效評價，績效評價結果由省民生辦通報各市。
（四）做好宣傳工作。各地要加強新型農民（職業）培訓政策的宣傳，充分利用網絡、廣播、電視、報刊等媒體及簡報，宣傳報道各地的成功做法和先進典型，營造新型農民（職業）培訓的良好氛圍。
培訓課程流程設計方案篇9
良好的利益有助于提高個人形象，人們在社會交往中，如果雙方都能自覺地遵守禮儀規范，就容易溝通感情，從而使交往容易成功;如果我們能夠注重禮儀規范，能夠互相尊重，友好合作，就能夠及時緩和和避免不必要的沖突和障礙，使得學習和生活更加順利。
活動概況：
1、活動目的：
能夠提高學生的禮儀修養，了解基本的禮儀原則。同時也宣傳宿管會，提高宿管會的知名度。通過活動，也能培養同學們的團結協作的精神。
2、活動名稱：
女生會禮儀培訓
3、活動主題：
常用禮儀培訓
4、培訓對象
高一新生
5、培訓時間及地點：
6、活動主辦單位：
宿管會
活動組織：
本次活動主要由宿管會策劃與籌備。
備注：人員可交叉使用
活動流程
【培訓期】
本次禮儀培訓以什么形式開展，計劃用時
【前期】主持人，開場白
【第一部分】 內容： 預計用時：
【第二部分】 內容： 預計用時：
培訓禮儀內容詳情
一、通訊禮儀
(一)一般原則
(1) 接電話四原則：鈴聲響三聲之內接，電話機旁準備好筆和紙，確認記錄的各項內容準確。
(2) 使用禮貌用語，接、打電話時要說：“你好，我是__。”
(3)接電話時要簡潔、明了。注意講話語速不要過快!
(4)打錯電話要有禮貌的回答，讓對方重新確認電話號碼。
(二)撥打電話的注意事項
1)要考慮打電話的時間(對方此時是否方便接電話)，最好先發條短信問一下對方是否方便通話。
2)注意確認對方的姓名、電話號碼、單位，以避免打錯電話。
3)準備好需要用到的資料和文件。
4)注意通話時間，不宜過長。
5)外界的雜音或私語最好不要傳入電話內
(三)誰先掛電話
應該是打電話的一方或長輩、上級、女士。如果在通話過程中發生中斷，應該由打電話方重新撥打。
(四)聞聲知人
目前電話大多數不能視頻，所以說話是主要通道。因此在打電話時一定要保持溫和的自然的語調。
二、見面禮儀
1、握手禮：與他人握手時，目光注視對方，微笑致意，不可心不在焉、左顧右盼，不可戴帽子和手套與人握手。在正常情況下，握手的時間不宜超過3秒，必須站立握手，以示對他人的尊重、禮貌。
握手也講究一定的順序：一般講究“尊者決定”，即待女士、長輩、已婚者、職位高者伸出手來之后，男士、晚輩、未婚者、職位低者方可伸出手去呼應。若一個人要與許多人握手，那么有禮貌的順先長輩后晚輩，先主人后客人、先上級后下、級。
2、鞠躬禮：鞠躬時必須立正、脫帽，或是邊鞠躬邊說與行禮無關的話。
3、致意：致意是一種不出聲的問候禮節，常用于相識的人種場合打招呼。在社交場合里，人們往往采用招手致意、欠身致意、脫帽致意等形式來表達友善之意。
三、公共禮儀
(一) 特定公共場所禮儀
1 影劇院：觀眾應盡早入座，如果自己的座位在中間應當有禮貌的向已就座者示意,合其讓自己通過;通過讓座者時要與之正面想對,切勿讓自己的臀部正對著人家的臉,這是很失禮的.應注意衣著整潔,即使天氣炎熱,袒胸露腹,也是不雅觀的。在影劇院萬不可大
呼小叫,(四)聞聲知人
目前電話大多數不能視頻，所以說話是主要通道。因此在打電話時一定要保持溫和的自然的語調。
四、見面禮儀
1、握手禮：與他人握手時，目光注視對方，微笑致意，不可心不在焉、左顧右盼，不可戴帽子和手套與人握手。在正常情況下，握手的時間不宜超過3秒，必須站立握手，以示對他人的尊重、禮貌。
握手也講究一定的順序：一般講究“尊者決定”，即待女士、長輩、已婚者、職位高者伸出手來之后，男士、晚輩、未婚者、職位低者方可伸出手去呼應。若一個人要與許多人握手，那么有禮貌的順先長輩后晚輩，先主人后客人、先上級后下、級。
2、鞠躬禮：鞠躬時必須立正、脫帽，或是邊鞠躬邊說與行禮無關的話。
3、致意：致意是一種不出聲的問候禮節，常用于相識的人種場合打招呼。在社交場合里，人們往往采用招手致意、欠身致意、脫帽致意等形式來表達友善之意。
五、公共禮儀
(一) 特定公共場所禮儀
1 影劇院：觀眾應盡早入座，如果自己的座位在中間應當有禮貌的向已就座者示意,合其讓自己通過;通過讓座者時要與之正面想對,切勿讓自己的臀部正對著人家的臉,這是很失禮的.應注意衣著整潔,即使天氣炎熱,袒胸露腹,也是不雅觀的。在影劇院萬不可大呼小叫,4)學生對老師的相貌和衣著不應指指點點，評頭論足，要尊重老師的習慣和人格。
注意事項
1、辦事要高效，人與人之間要做到有效溝通，盡量減少信息傳遞時間。
2、各崗位負責人要各盡其職，相互協作，密切配合。
3、應急計劃。
4、存在問題
3、文明禮儀培訓策劃書
生活在21世紀的現代文明社會中，每個人無論從事哪一個行業、哪一種工作，都迫切需要學習禮儀，懂得禮儀，遵守禮儀和運用禮儀。本次文明禮儀培訓，以禮儀、禮貌。
培訓課程流程設計方案篇10
一、即時采取獎勵
優先達標校區，會議現場頒獎。團隊設定有一級目標、二級目標、三級目標，甚至四級目標、五級目標，但是一旦達到一級目標時，就要現場發獎金，這樣才能即時激勵刺激到其他校區。所以及時采取獎勵是對員工極大的促進。
二、活動宣傳
好多機構活動策劃的不錯，可是宣傳出現短板，結果不用說。在活動策劃過程中，一定要有針對性的借助自身或周邊資源進行有效宣傳，充分利用線上互聯自媒體，線下地推活動等。
1.借力互聯。
2.轉發活動詳解軟文。
現在做一場活動都是絡先行，我們在寒假啟動會時，現場都會邀請老師和我們一起去轉發寒假的軟文、優惠和游戲。通過公共平臺去點對點把活動詳情軟文和游戲轉發給家長。
3.設置線上游戲。
比如說助力、砸金蛋、搖錢樹或者點燈籠、分享抽現金的機會，包括優惠券，做這些活動更多的是讓家長通過線上游戲跟我們進行分享。助力就是要分享給很多朋友，這個過程中寒假活動也就被推出去了。也可以從助力者中獲得一些真實有效的數據資料。但是這個名單需要一個專業的電話團隊對它進行篩選，這些資源可以在招生淡季時利用起來。
4.活動攻略。
什么是活動攻略?所有的推送一定要站在家長的角度為他考慮一切。家長為什么要報我們的寒假?他報我們的寒假不知道該怎樣去玩，或者線上游戲怎樣幫家長獲得更多優惠，更好地去搶到更多的積分，讓寶貝能夠獲得更多的`禮品。我們要做的就是這樣一個活動攻略，這個活動攻略的點擊量會比活動軟文的點擊量要高很多。
培訓課程流程設計方案篇11
杰出的團隊具有強大的凝聚力，團隊的凝聚力來自于步調一致，步調一致的團隊在行為上需要鐵的紀律，在思想上需要志同道合。
課程主題：團隊凝聚力培訓
主講老師：徐清祥
課程時間：1-2天
課程對象：企業全體人員
課程收益：
1.增強團隊合作精神，提高團隊工作效率；
2.營造和諧的工作環境，提升企業創造力；
3.提升團隊溝通能力，建立組織成員之間的相互信任；
4.提升企業團隊協作能力。
課程預定：15__30
課程背景：
在企業的核心競爭資源中，人力資源是個重要元素，是企業核心競爭力的基礎動力之一。如何有效的配置人力資源最大程度的發揮人力資源優勢，成為企業傾情關注的課題。
凝聚力——企業基業長青的原動力，企業生存的核心競爭力。企業發展的第一戰斗力。
當今是團隊作戰時代，一個企業僅靠個人的能力顯然難以生存，唯有依靠團隊的智慧和力量，才能使其獲得長遠的競爭優勢和發展潛力，一個優秀的、具有凝聚力的團隊才具有戰無不勝的競爭力。凝聚力已經成為一個人乃至一個企業立足當今時代的核心競爭力。
為什么你的企業內部總是有矛盾？為什么你的企業服務總是不到位？為什么你布置的工作屬下總是做不好？
關鍵在于：凝聚力！一個群體如果沒有凝聚力，就像是一盤散沙，如何讓團隊形成共同的價值觀，統一意志，統一行動，擁有最大的戰斗力，這是所有企業的共同希望。
團隊凝聚力培訓講師徐清祥介紹
中國企業培訓講師
著名行銷學專家
實戰派管理培訓講師
鄭州大學客座教授
多家管理咨詢公司特聘營銷策劃師
亞洲頂尖演說家陳安之得意門生
中華講師網十佳講師
眾卓企業管理咨詢有限公司高級管理顧問
【資歷介紹】：
徐清祥老師在中美合資公司、電力公司等行業從事銷售、管理工作15年。扎根于銷售，從普通企業做到某大型公司的總經理，徐老師對企業及管理層人員的心態、管理、銷售技巧方面都有很深的感悟，同時也積累了為企業提供培訓服務的豐富實戰經驗。是一位真正有實力的企業培訓講師。同時徐老師受邀擔任多家大型企業的職業經理人，為其長期提供可靠可行的管理策略與培訓。
徐清祥老師擅長于銷售營銷、管理、成功學課程，常年為電力、化工、房地產、電器、傳媒等行業提供內訓服務，課程保證滿意度，受到了廣大企業的歡迎與追捧。
【課程特色】：
演講式、互動式培訓，充分調動學員的積極性；幽默機智的講授方式受到了學員廣泛的歡迎；聽過徐老師課程的人，都驚嘆于老師的博學多識，稱老師為“百科全書”。
鮮活行業案例，沖擊活動激情體驗。至深至性講情說理，啟導智慧激發共享。深刻系統案例分析，清楚透徹了解問題。
【主講課程】：
銷售營銷課程：《成功行銷的十大步驟》、《銷售技巧培訓》、《銷售人員心態培訓》、《銷售企業建設》、《會議營銷》等
管理課程：《時間管理》、《目標管理》、《企業如何選人、用人、育人、留人》、《執行力》、《責任心》、《企業凝聚力》、《企業忠誠度》、《職業化》、《職業道德與職業操守》等
特色課程：《成功學十大秘笈》、《魔鬼式訓練》、《責任與感恩》等
課程大綱：
第一篇：塑造團隊的凝聚力
第一講：團隊精神
一、什么是團隊精神
1.團隊精神基礎、團隊精神根本、團隊精神核
2.團隊精神體現：向心力、凝聚力、1+1>2
3.團隊精神價值：團隊的靈魂，組織高效運轉的保障
4.團隊精神特征：高度統一性、高度自主性、高度責任感
二、凝聚產生力量團結誕生興旺
三、歸屬感建立
1、身體的歸屬
2、理想的歸屬
3、情感的歸屬
4、心靈的歸屬
四、信念建設
第二講：高效團隊成員的職業價值觀
1.對公司忠誠
2.對領導服從
3.對他人欣賞
4.對自己自信
5.對社會奉獻。
第三講：如何增強團隊凝聚力
1.你了解你的隊員嗎？
2.充分認識個體差異
3.優秀團隊應具有以下8種人才：
4.總裁
5.造型師
6.生產者
7.監測評估者
8.資源調查者
9.公司工作人員
10.團隊工作人員
11.捕魚人
12.如何增強團隊凝聚力
13.認知別人的團隊角色
第二篇：避免團隊失敗
第一講：團隊為何會缺乏活力？
一、問題的元兇
小心陷阱
避免陷阱1：確立團隊的工作原則
避免陷阱2：卓有成效的團隊會議。
避免陷阱3：培養相互尊重的氛圍
避免陷阱4：提供和獲取有效的反饋
二、優秀團隊的特征
三、團隊建設和團隊精神培育的主要做法
第二講：溝通能力──管理的核心
1、正視溝通以及溝通的技巧
2、溝通障礙的產生與防范
3、報告、聯系、商討
4、如何與下屬建立相互依賴的關系
5、如何與上級進行積極有效的溝通
6、如何與同級進行溝通與協作
第三講：員工要忠誠
一、為什么要倡導員工忠誠
名人名言：一盎司的忠誠抵得上一磅重的聰明
市場經濟的商業倫理：對私營公司的忠誠亟待建立
能力與價值關系
忠誠是每一個人的立身之本
忠誠度不夠的具體表現
忠誠于公司的十大理由
二、從忠誠到敬業案
三、從忠誠到做人
四、從忠誠到做事
思考題
1西游記里的取經團隊成員有何各自特色?
如果你在這個團隊中你見扮演那個角色更加合適？
2、有時候某個團隊會呈現出這樣的情景：其中一人提出建議，其他人心里另有想法并不真正的認同，但是出于某種考慮卻隨聲附和，你認同這種做法嗎？分析一下出現上述情景的原因，作為團隊領導，發現這種情況該怎么辦？
第三篇：打造黃金心態
第一講：心態決定人生成敗
1、不同的人，對待同一個事物會有不同的心態
2、不同的人：同樣的遭遇+不同的態度=不同的人生
3、同一個人：同樣的遭遇+不同的心態=不同的局面
小結：好心情才能欣賞到好風光、心態是人生最根本的競爭力
第二講：陽光心態
1.改變不了事情，就改變對待事情的態度
2.發現美好，樂觀豁達
3.知足常樂，正確比較。
4.只看自己擁有的，不看自己沒有的
5.酸甜苦辣才是真正的人生
6.和諧平衡，多元成功
第三講：企業員工需要學習的十大心態
1、學習的心態；
2、積極的心態；
3、老板的心態；
4、感恩的心態；
5、寬容的心態；
6、拒絕找借口的心態；
7、持之以恒的心態；
8、平衡的心態；
9、付出的心態；
10、自律的心態。
第四講：課程總結
如何提高團隊凝聚力
團隊領導由于不知道如何建設高效團隊，于是只好大聲呼喊：“我們一定要加強團隊合作，要講奉獻，要上下凝成一股繩，我們的工作則無往而不勝。”喊口號可以，但效果卻很不佳。團隊領希望部屬和員工工作時像年終聚餐把酒時那樣士氣高昂，充滿工作熱情！但員工的實際表現卻遠非管理者所想。而企業最終的關鍵是“讓員工眾志成城，調動員工的積極性與潛能，為企業創造績效”，因此，建設高效團隊提高其凝聚力尤其顯得重要。
一、高效團隊的特點
高效團隊是一個怎樣的團隊呢？其實高效團隊具有的條件很簡單：1、規模比較小，一般不超過10人；2、互補的技能，即團隊各成員至少具備科技專長、分析解決問題能力、溝通技能；3、共同的目的，共同的目的產生的前提，并可以為成員提供指導和動力；4、可行的目標以使成員采取行動和充滿活力；5、共同手段或方法來達成目標實現；6、相互之間的責任。
二、如何建設高效團隊
21世紀是一個團隊至上的時代。所有事業都將是團隊事業。依靠個人的力量已經不能取得什么成就了。這就需要一種團隊凝聚力，正如歌詞中唱的那樣“團結就是力量”，只有擁有了一支具有很強向心力、凝聚力、戰斗力、的團隊，擁有了一批彼此間互相鼓勵、支持、學習、合作的員工，企業才能不斷前進、壯大。版權申明：淺談如何提高團隊凝聚力由
（一）、設計高效團隊
在企業團隊建設實際運行過程中雖不是一件輕松的事情，但也不像大多數人認為那樣——是一件非常困難的事情，常常感覺好像無從下手。通常可以借助一些常見的管理工具來簡化團隊建設工作。團隊成員自我的深入認識，明確團隊成員具有的優勢和劣勢、對工作的喜好、處理問題的解決方式、基本價值觀差異等；通過這些分析，最后獲得在團隊成員之間形成共同的信念和一致的對團隊目的的看法，以建立起團隊運行的游戲規則。
每一個團隊都有其優勢和弱點，而團隊要取得任務成功又面對外部的威脅與機會，通過分析團隊所處環境來評估團隊的綜合能力，找出團隊目前的綜合能力對要達到的團隊目的之間的差距，以明確團隊如何發揮優勢、回避威脅、提高迎接挑戰的能力。
以團隊的任務為導向，使每個團隊成員明確團隊的目標、行動計劃，為了能夠激發團隊成員的激情，應樹立階段性里程碑，使團隊對任務目標看得見、摸得著，創造出令成員興奮的幻想。
合適的時機采取合適的行動是團隊成功的關鍵，團隊任務的啟動；團隊遇到困難或障礙時，團隊應把握時機來進行分析與解決；以及團隊面對內、外部沖突時應在什么時機進行舒緩或消除；以及在何時與何地取得相應的資源支持等；都必須因勢利導。
怎樣行動涉及到團隊運行問題。即團隊內部如何進行分工、不同的團隊角色應承擔的職責、履行的權力、協調與溝通等，因此，團隊內部各個成員之間也應有明確的崗位職責描述和說明，以建立團隊成員的工作標準。
對于這個問題，目前在很多企業團隊建設中都容易被忽視，這可能也是導致團隊運行效率低下的原因之一。團隊要高效運作，必須要讓團隊成員清楚地知道他們為什么要加入這個團隊，這個團隊運行成功與失敗對他們帶來的正面和負面影響是什么？以增強團隊成員的責任感和使命感。即將我們常常講的激勵機制引入團隊建設，可以是團隊榮譽、薪酬或福利的增加、以及職位的晉升等。
（二）、為員工提供深造的.機會
只有一個懂得不斷充實自我的學習型團隊，才能在發展的社會創造出更多的“奇跡”。從學習的作用來講：傳統型營銷團隊的學習性意識不強，他們多滿足固有的知識和經驗，而不很自覺吸取新知識，也不積極開展橫向學習。而在學習型營銷團隊里，無論是從機制上還是觀念上都充滿了強烈的再學習意識，善于在實踐中將理論和實際相結合，善于發現他人優點，加以吸收。面對這樣的員工，企業領導需要擅于創造學習的機會和組織學習。在彼得圣吉《第五項修煉》一書中，他講到，作為團隊來說，組織學習的特點是什么？實際上就是五項修煉，一個學習型組織的理論、工具和方法就是分出三個領域，這三個領域是對核心能力的支持。把它形容為一個三條腿的凳子，三條腿都非常重要，如果拿掉一個腿，凳子就會倒，左邊那條腿叫做熱望、欲望，右邊的是心智模式和團隊學習，中間就是系統思考。每一條腿都非常重要，也就是說每個核心能力都非常重要。總體來說，團體的智慧總是高于個人的智慧。當團體真正在學習的時候，不僅團體能產生出色的效果，其個別成員的成長速度也比其他的學習方式為快。
（三）、聽取員工的見解
在團隊里，也許我們并不需要每個團隊成員都異常聰明，因為過度聰明往往會自我意識膨脹，喜歡好大喜功，相反，卻需要每個人都要具有強烈的責任心和事業心，對于團隊精心制定的戰略要在理解、把握、吃透的基礎上把戰術不折不扣、堅定不移地貫徹執行下去，對于過程中的每一個運作細節和每一個項目流程都要落到實處。另外，要保證團隊的執行力，關鍵要在執行過程中明確要實現的目標分哪幾個階段和具體確定工作指標，這是確保任務完成質量的關鍵，也是保證團隊執行力的關鍵。
（四）、鼓勵員工的創造力
只有不斷地創新才能保持企業競爭優勢，但是創新能力從哪里來呢？做教育培訓，是提高人才團隊創新能力的重要手段。因為抓好教育培訓是提高隊員知識水平和綜合素質的重要途徑，而隊員的知識技能是激發創新能力的前提條件。尤其在知識經濟時代，在產品科技含量高的行業企業，這一點體現得更為明顯。其實創新能力也體現在企業管理的各個方面，是一個綜合性概念，也只有綜合性的創新能力，才是真正的有競爭優勢的創新能力。人才培養不只是重視知識技能方面，還要考慮品德、情感、志趣等精神層面的東西，考慮企業文化、考慮人才隊伍的凝聚力和團隊精神，這是只有企業綜合性的教育培訓才能做到的。誰在這方面把握得好、做得好，誰就能在競爭當中保持長久的整體創新優勢，并最終在競爭中打敗對手。
（五）、團隊分工與合作
企業的發展從內而言，經由創始人積聚松散個體到擴大群體規模直至組織結構、功能均衡發展的過程。則是隨其進化演變規律呈現出波浪式的起伏推動，其主動力源于內部循環供給能量。也就是說，團隊領導人擁有教練、發動團體的能力；管理層擁有教練、發動部屬的能力；員工擁有教練、發動自我的能力，最終形成上中下協調平衡、整體互動的運動態勢。但各個階層也要能對其他部門熟悉、了解，并能在工作中相互配合，否則制定的戰略、戰術只能是孤芳自賞，根本無法讓其他部門實施運作。
（六）、增強領導才能
增強和發揮領導的指導作用，首先領導必須以身作則，對團隊成員起榜樣和示范作用；其次，明確具體的工作質量、范圍、工期、成本等目標約束；再次，明確各團隊成員的角色和責任分工，充分發揮項目團隊成員各自的作用。
（七）、充分發揮領導的溝通和協調作用
首先，團隊成員之間的溝通和協調。成員之間由于價值觀、性格、處世方法等方面的差異而產生各種沖突，人際關系陷入緊張局面，甚至出現敵視、強烈情緒以及向領導者挑戰等各種情形。領導要進行充分溝通，引導團隊成員調整心態和準確定位角色，把個人目標與工作目標結合起來，明確知道自己要做的事，以及清楚如何去做。
其次，團隊成員與工作環境之間的溝通和協調。團隊成員與周圍環境之間也會產生不和諧，如與技術系統之間的不協調、對團隊采用的信息技術系統不熟悉等。領導要幫助團隊成員熟悉工作環境，學習并掌握相關的技術，以利于項目目標的及時完成。
再次，團隊與其他部門之間的溝通和協調。在工作過程中，團隊與其他部門各干系人之間的關系，也會產生各種各樣的矛盾沖突，這需要領導與之進行很好的溝通協調，為團隊爭取更充足的資源與更好的環境，并對工作進程以及工作目標與工作干系人不斷達成共識，更好地促進工作目標的實現。
（八）、充分發揮領導的激勵作用
在工作過程中，由于嚴格的目標約束及多變的外部環境，領導必須運用各種激勵理論對工作班成員進行適時的激勵，鼓勵和激發團隊成員的積極性、主動性，充分發揮團隊成員的創造力。
（九）、靈活授權，及時決策
隨著團隊的建設和發展，領導要通過授權讓團隊成員分擔責任，使團隊成員更多地參與項目的決策過程，允許個人或小組以自己的更靈活的方式開展工作。
首先，通過靈活的授權，顯示了領導對團隊成員的信任，也給團隊成員學習與成長的空間。這種信任可以奠定團隊信任的基礎，也是團隊精神在領導與團隊之間的體現。
其次，授權有利于充分發揮團隊隊員的積極性和創造性。每個人都有實現自我價值的愿望。富于挑戰性的任務，使他們不斷地拓展自己的知識技能，發掘他們的創造潛力。每一項工作的成功，不僅是領導管理的成功，更是所有實現自我價值的團隊成員的成功。
再次，靈活授權，有利于及時決策。一方面團隊成員在自己的授權范圍內可根據內外部環境的變化及時決策，另一方面，通過靈活的授權，領導逐漸將工作重點轉向關鍵點控制、目標控制和過程監控。領導的工作重心由內轉向外，側重于處理工作與企業或社會之間的關系，從外部保障項目團隊的運作。
三、充分發揮團隊凝聚力
團隊凝聚力是無形的精神力量，是將一個團隊的成員緊密地聯系在一起的看不見的紐帶。團隊的凝聚力來自于團隊成員自覺的內心動力，來自于共識的價值觀，是團隊精神的最高體現。一般情況下，高團隊凝聚力帶來高團隊績效。
團隊凝聚力在外部表現為團隊成員對團隊的榮譽感及團隊的地位。團隊的榮譽感主要來源于工作目標，團隊因工作目標而產生、為工作目標而存在。因此，必須設置較高的目標承諾，以較高的工作目標引領著團隊前進的方向，使團隊成員對工作目標形成統一和強烈的共識，激發團隊成員對所在團隊的榮譽感。同時，引導團隊成員個人目標與工作目標的統一，增大團隊成員對團隊的向心力，使團隊走向高效。
團隊凝聚力在內部表現為團隊成員之間的融合度和團隊的士氣。人是社會中的人，良好的人際關系是高效團隊的潤滑劑。因此，必須采取有效措施增強團隊成員之間的融合度和親和力，形成高昂的團隊士氣。團隊是開放的，在不同階段都會有新成員加入，高團隊凝聚力會讓團隊成員在短期內樹立起團隊意識，形成對團隊的認同感和歸屬感，縮短新成員與團隊的磨合期，在正常運營期間，促使團隊的工作績效大幅提高。
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培訓課程流程設計方案篇12
服務的含義
服務是指服務方遵照被服務方的意志和要求而進行的滿足被服務方需要的活動。在服務關系中，一方是服務方，另一方是被服務方，被服務方提出服務要求，處于支配地位；服務方根據被服務方的要求提供服務活動，處于被支配地位。服務中的“服”字可以理解為從事、順從、服役、服從的意思，“務”字可理解為事業、工作。服務就是服務方以提供勞務的形式使被服務方得到利益和滿足。從這方面講，服務是一種產品，且是一種特定的產品，它與一般產品相比具有不同的特征。
服務的特征
1.無形性
服務是滿足他人需要的活動，是通過人際交往而實現的，是服務生產者以勞務的形式提供給消費者的。服務與實體商品相比，是無形無質的，看不見摸不著的。對實體商品，人們比的是質量和價格，即物美價廉；對無形的服務，人們講究的是感受和體驗，因此，對服務價值的衡量就是客戶滿意度。
2.不可分性
服務的生產過程與消費過程同時進行，被服務方只有加入到服務的生產過程中才能享受到服務。也就是說，服務的提供者和消費者直接發生聯系，服務的生產過程，同時也是服務的消費過程，兩者在空間上和時間上都是不可分的。
3.差異性
服務的差異性由服務人員素質的差異決定，同時也受顧客本身個性特點的影響。因為服務方和被服務方都是人，人的素質能力和性格等都是有差異的，不同素質的服務人員會產生不同的服務質量和服務效果。同樣，不同的被服務人員，由于個人素質、性格等方面的差異，也影響著服務的`效果和質量。
4.不可儲存性
服務是無形的，它不像有形產品那樣可以被儲存起來，用于以后出售或消費。這是因為服務產品的無形性和生產與消費的不可分離性，使它無法像實物產品一樣被儲存，只能在生產的同時被即時消費。
服務禮儀的內容
服務禮儀的定義：服務人員在工作崗位上，通過言談、舉止、行為等，對客戶表示尊重和友好的行為規范和慣例。
儀態規范
儀態：指形體語言它是另一種名片，得體恰當的形體語言能為你的職業生涯帶來成功。成功一方面取決于你的潛力、能力、工作態度，另一方面也決定于你平常工作中的舉手投足，行為舉止。
1、站姿
基本要求：挺拔、優美
形體訓練：兩腳并攏、兩膝并嚴、兩腿直立、提髖立腰、吸腹收臂、挺胸抬頭、下顎微收、雙目平視、兩手自然下垂貼放在大腿兩側，注意手掌平伸，五指并攏，雙眼平視前方，面部表情自然，面帶微笑。（一位站姿，較簡單易學，進行現場互動演示）
2、走姿
基本要求：協調穩健，輕盈自然
形體訓練：收腹挺胸、哽頸、雙眼平視前方，雙手自然下垂，隨步伐自然前后擺動。注
意面帶微笑，表情自然大方。女員工雙腳成一條直線走：男員工雙腳呈左右兩點行走。
3、蹲姿
基本要求：保持二位站姿
形體訓練：（女）下蹲時左腳在前，右腳后退半步兩腿靠緊向下蹲，下蹲的同時，左手放于左膝，右手放于右膝，身體保持正直，表情自然，雙眼平視前方，面帶微笑。
（男）左腳在前，右腳后退一步向下蹲，下蹲的同時，左手放于左膝，右手放于右膝，身體保持正直，表情自然，雙眼平視前方，面帶微笑。
4、歡迎顧客的姿勢
形體訓練：保持二位站姿，雙眼注視對方，面帶微笑，自然親切地向顧客點頭（臉微微向右側）示意并對顧客說：“您好！歡迎光臨！”
5、指示顧客進門的引導姿勢
形體訓練：基本保持二位站姿，左手下垂，右手五指并攏，從腹前抬起，向右橫擺到與腰部同高身體右前方，微笑友好地目視顧客，直到顧客走過去，再放下手臂。
6、詢問顧客的姿勢
形體訓練：基本姿勢保持二位站姿，雙眼注視前方，面帶微笑，自然親切地向顧客點頭（臉微微向右側）示意并對顧客說：“請問，你需要我幫忙嗎？”
7、給顧客指引視線范圍內的東西
語言：“你要的商品，在那邊不遠處。”
形體訓練：基本姿勢保持二位站姿，將右手由前抬到與肩同寬的位置，手臂伸直。用手掌指引正前方，頭不偏，眼與手的方向一致，且眼睛要兼顧所指方向和顧客。
8、帶領顧客的引導姿勢
語言：“請跟我來”
形體訓練：基本姿勢保持二位站姿，將右手由前橫擺到與肩同高的位置，前臂與后臂呈135度角的彎曲。用手掌（掌心向上）指向顧客要去的方向，身體要側向來賓，眼睛要兼顧所指方向和顧客。
6、指示顧客就坐的引導姿勢
語言：“請坐”
形體訓練：基本姿勢保持二位站姿，左手下垂，右手由前抬起，從上向下，擺動到距身體45度處。
7、給顧客指示替代商品的姿勢
語言：“對不起，您需要的商品暫時沒有，您看這種喜歡嗎？”
形體訓練：在說對不起的時先向顧客點頭至歉，然后在自己身體的右側展示商品的動作。展示的位置應在胸同高處，掌心向外。
8、給顧客指引收銀臺方向的姿勢
語言：“請到收銀臺繳款”
形體訓練：與“請跟我來”的姿勢相同
9、給顧客遞交商品的姿勢
語言：“這是您買的商品，請拿好”
形體訓練：基本姿勢保持二位站姿，說話的同時雙手的前臂抬到與腰同高，后臂自然下垂，說請拿好時手臂前伸，同時身體要做45度的鞠躬。
10、與顧客道別的姿勢
語言：“請慢走，歡迎再次光臨。”
形體訓練：保持二位站姿，上身向前彎曲作45度的鞠躬。并對顧客說：“請慢走，歡迎再次光臨。”（注意說“歡”字時低頭，說“臨”字時收尾。）
課程方案：
第一部分：服務禮儀概述
第一節禮儀
一、禮儀的含義
二、禮儀的分類
三、禮儀的基本原則
第二節服務禮儀
一、服務
二、服務禮儀的含義
三、服務禮儀的特征
四、服務禮儀的功能
第三節服務禮儀的基本要求
一、強化職業道德
二、明確角色定位
三、善于雙向溝通
四、堅持“三A法則”
五、注重形象效應
六、提倡零度干擾
本章小結
重點內容
案例分析
基本訓練
第二部分：服務人員的儀表儀容規范
第一節儀表儀容概述
一、儀表與風度
二、儀容的含義
三、服務人員注重儀表儀容美的重要意義
四、服務人員儀表儀容的要求
第二節面部的修飾規范
一、眼部的修飾
二、眉部的修飾
三、口部的修飾
四、鼻部的修飾
五、耳部、頸部修飾
第三節發部的修飾規范
一、發部的整潔
二、發部的造型
三、發部的美化
第四節肢體的修飾規范
一、手部的修飾
二、下肢的修飾
第五節面部的美容與化妝
一、面部美容與化妝的基本要求
二、皮膚的日常保養
三、面部化妝的具體操作方法
第三部分：交往禮儀
一、稱謂與見面禮儀
二、介紹與名片禮儀
三、溝通禮儀
四、客戶溝通禮儀
（一）基本技巧
1、規范的稱呼禮儀
2、服務常用文明用語
3、表達技巧
避免使用負面語言
語言中體現以客為本
避免三種忌諱的說話方式——“P式”“J式”與“C式”
及時肯定對方
綜合運用副語言
（二）如何應對顧客的不滿
1、了解客戶為什么會不滿
2、為什么要平息客戶的不滿
3、平息不滿的策略
認真傾聽（及時道歉、適時提問）
采取行動
跟蹤服務
（三）高效電話溝通6大技巧——學會和你的錢袋子通電話
1、伴隨微笑問候“您好，歡迎致電____客服熱錢，有什么可以為您服務的？”
“您好，我是______，您現在方便通話嗎？”
2、保持你的微笑和得體的舉止
3、控制你的音量和語速
4、明確該說與不該說的
5、合理使用“呼叫等待”
6、重復他的問題
7、先結束通話再掛機
五、服務人員的情緒管理
1、認識情緒
2、為何要進行情緒管理
3、服務工作中不良情緒是如何產生的？
4、如何管理自己的情緒
第四部分：服務人員的語言禮儀
禮貌用語
文明用語
行業用語
電話用語
第五部分：服務人員崗位規范
崗前準備
接待顧客
推銷產品
糾紛處理
第六部分：服務禮儀培訓課程總結
培訓課程流程設計方案篇13
一．項目介紹
美卓潛能開發教育是廣州美卓教育公司最新推出的一個有核心競爭力的教育培訓項目。它采用了美國最新進的前沿教育理念，采用科學技術對影響學生成績的四個因素進行跟蹤管理。全面提高學生的學習熱情與學習效率。令學生徹底告別了傳統的被動的填鴨式教育。讓學生真正成為了學習的主人。
根據美國教育機構的取樣調查，86.5的孩子在智力在是趨于相近水平。除了少數智力超常的孩子外，多數孩子的學習成績取決于與其相關學習效率。由于興趣，方法，習慣的差異性，這就導致了67%以上的學生對學習感到吃力，無法順利掌握書本上的全部內容。調查結果顯示，在尖子學生中，91%的學生學習效率是其他學生的3倍以上。由此我們可以得出相關的科學結論，學習成績的好壞取決于學習效率的高低，提升的學習效率就一定能提高成績成績。
自19世紀科技的高速發展以上，教育行業也涌現了一批著名的教育理論與教學方法。這些不斷更新的理論方法推動了教育思想的發展。對教育行業產生了深遠的意義。回首先人的足跡與貢獻。我們今天也可以自豪的宣布，我們的潛能開發項目是又一次的對行業的革新與顛覆。它將改變上千萬學生的學習方式與習慣。
美卓潛能開發學習系統將被動學習變為主動學習。將好方法好思路貫穿與學生的日常行為中。解決廣大學生不會學習，不懂方法的學習困擾。讓成績平平的孩子20天內學習成績有個質的飛躍。
二．暑期招生方案。
1．招生主題：名校尖子夏令營——天才學生的秘密，讓你20天快速提高成績的方法。
2.營銷招生；本次營銷分為兩個階段，第一階段為體驗式招生階段，旨在以全新的體驗宣傳教育理念，吸引家長關注與報名。第二階段為多點擴張階段，要求以點帶面，形成火爆態勢，樹立全省樣板市場。
3招生步驟:第一階段
（1）招聘5—8名兼職派單員，最好是有責任心與親和力的女大學生。組成4個推廣小組，每兩人一組。將城市內各住宅小區編號分組。每組派單小組負責5-8個大型小區。制定好相關工作制度與獎罰措施，以及相關的短期培訓。將隊伍打造成執行力強，業務素質過硬的團隊。充分發揮好派單這一傳統宣傳方式的招生作用。
（2）與小區物業溝通好，在小區顯眼的空地租借一小塊地方做小區活動。活動以小型活動為主。最好是小型的比賽活動。以家庭為參賽單位。拉近和家長的距離，發放報名體驗卷，留下家長聯系方式。
（3）相關小區活動最好與其他商家一起聯合舉行，比如童裝店，牛奶廠家，兒童攝影機構。最大限度的降低成本，擴大影響力。如果條件允許，有相關資源，可以請相關電視媒體介入報道。
（4）小區活動爭取與政府事業機關合辦影響力會更大，效果更好。適合合作的有市婦聯，市計生委，市團委，市總工會，街道辦事處。
（5）聯合相關地方性網站，做好相關網絡營銷工作。比如地方論壇，百度貼吧，微博。
(6)收集好相關家長聯系方式后，開始電話營銷。特別要注意和家長的溝通。要注意用禮物吸引家長的興趣，用感情和關心打動家長的內心，用權威的說辭鑒定家長報名的決心。
（7）做好會議營銷的準備工作。我們將派遣教育專家在會議現場展示我們的教育成果，將全新的教育理念灌輸給家長。讓參會的家長認可接受我們別樹一格，卓有成效的方法。最終成交報名。
（8）做好相關的打折優惠活動。三好學生，優秀學生，學生干部或者有特殊才藝比賽曾獲得過相關獎項的學生采取9.5折到7.5折不等的優惠活動。前三十名報名者有學習禮包相送。
（9）夏令營的時間為12天，時間短暫，要出成績，一定要對每個學生進行精細化管理，報名之初就要確定學生的特長，愛好，長處及短項。對每個學生要建立檔案，實行學習過程跟蹤管理。重點培養長處，針對性的克服短項。要讓每個學生確實都有看得到的進步。包括學習成績，才藝能力，與為人處事等等各個方面。
(10)夏令營過程中做好教學管理。可根據學生興趣將學生分為三個班，尖子學生班，綜合才藝班，未來領袖班。每個班除了學習之外都有其他的培訓主題。對每個班的孩子都進行跟蹤攝像，記錄下他們學習的點點滴滴與喜怒哀樂。讓家長清清楚楚的看到孩子的成長與變化。
(11)安排好學生相關社會實踐活動。參加過社會實踐活動學生會更體會到生活的艱辛，更加珍惜現在的學習與生活。一次別開生面的社會實現勝過一百次老師的說教。
（12）夏令營匯報演出。在夏令營結束前5天，務必為每個孩子準備一個表演節目，要讓家長欣賞到參加夏令營后孩子的進步。這是將家長和孩子轉變成長期客戶的有效方式。
3.招生步驟第二階段
（1）經過暑期第一階段的運作后，學校在當地的知名度得到極大的提高，具備一定的社會影響力，美卓公司總部出面與當地重點學校達成合作伙伴協議。提高權威性與知名度，擴大生源，為成為區域性的教育機構打下堅實基礎。
（2）美卓將協助當地伙伴進行全面營銷活動。美卓提供廣告文案與廣告片，通過整合營銷手段，全面引爆當地教育市場。在第一階段的局部市場招生基礎上，做深做透當地市場。讓美卓潛力開發教育成為當地廣為人知的著名教育品牌。
（3）開擴書店，童裝點，玩具店，攝影店等多家兒童產品關聯店，達成雙向合作協議。形成多點網絡渠道。
(4)實現“3+2+1計劃”。美卓“3+2+1計劃”是指美卓教育全力支持當地伙伴擴張的計劃。3是指3家歸合作伙伴監管的加盟學校。2是合作活動直屬的分校。1是合作伙伴的總校。
（5）形成火熱的樣板市場后，順應發展形式，抓緊有利時機向周邊地區輻射。擴展與與他培訓機構以及幼兒園等相關教育機構的項目合作。形成多點盈利的商業模式。打造獨特競爭力。
(6)在部分人口密集，經濟水平好的地區開辦潛能開發主題的托管班與幼兒園，完善產業鏈的布局。擴大學校規模。
(7）校長與老師定期參加美卓公司進行的季度學校管理招生培訓與教學技能培訓。學習掌握各種招生與運營技巧。熟悉各種新進的教學理念與方法，取長補短。保證教學的效果和品質。
（8）采用美卓運營管理系統。實現招生——教學——管理全程數據化監控。對每個環節都能有效的管理。告別教育培訓業落后的管理方式，提升招生，教學效率。全面和國際教育機構管理水平接軌。
培訓課程流程設計方案篇14
生源是學校生存發展的命脈，為了激發和調動全校員工參與招生工作的熱情，擴大生源規模，提高生源質量，促進幼兒園的發展，特制定招生工作獎勵辦法，落實獎勵政策，鼓勵全員積極參加招生工作，對招生工作表現突出貢獻較大的人員予以更豐厚的獎勵。具體方案如下：
一：戶外招生活動的時間：
上午或下午，一般是1.5-2小時左右/次活動(視天氣和現場情況而定)
二：戶外招生活動內容：
發簡章、發氣球(吸引孩子注意力)、發小禮物(吸引孩子注意力)、組織大型活動———發體驗卡(針對即將入園的寶寶)——咨詢講解——登記資料
說明：簡章發放每人30張(視情況而定)。
三：獎勵政策落實：
完成戶外招生活動工作人員予以以下獎勵
1)活動補助：20元/次/人(下班時間后)
2)登記有效資料：5元/份
說明：
有效資料：電話可以接通，能聯系到孩子的父母。
無效資料：
a：索取的聯系方式是座機，電話可以接通，但是經過招生老師回訪三次未聯系到孩子的父母等情況，被視為無效資料。
b：索取的聯系方式，經過招生老師回訪三次，出現無人接、空號、掛斷、無法接通、錯號等情況被視為無效資料。
3)報名學生：200元/個，通過戶外招生活動索取信息資料，經過招生老師回訪跟蹤后報名的學生，提成獎勵(獲得分成的包含小組團隊每位成員、招生老師)
4)如果該幼兒入園不滿一學期即退托，該老師的招生獎勵要如數追回。
5)該獎勵由招生辦主任于次月3日前公示在園務展板上。
附加總體說明：每次戶外招生活動結束后，需要在前臺填寫(戶外招生活動明細表)，并報告給招生辦主任確認;同時如果未按照園長、招生辦主任提出的要求完成戶外招生活動的工作人員，不予享受招生活動獎勵政策。
培訓課程流程設計方案篇15
很多創業者都選擇母嬰行業，進行自己的未來創業計劃，但是開店并不是一個簡單的.事情，尤其是經營一家門店，并不是口頭說說，就可以完成的，除了要實踐，還要精準到前期的準備，很多人在事前都不喜歡做規劃，但是前期若是做好規劃，那么后期要煩惱的事情也會相應減少，而且還能夠幫助店面盡早開起，所以且不能為了省力，而忽視這一部分，以下這幾點，需要認真做起。
一、市場調查：
需要進行對周邊環境、人流量、消費結構以及嬰兒用品店經營情況的初步了解，并且了解市場價格，這樣對于自己門店在定商品價格的時候能夠知道與對手間持平或者低價等，前期都需要做好規劃。
二、競爭對手：
行業發展前景可觀，這難免會出現很多競爭對手，但是合作雙贏并不出現在當前階段，只能是競爭情況，所以知己知彼，才能夠讓門店發展地更好。
三、宣傳方式：
門店開業，一定要做好前期的宣傳推廣，可以透過宣傳單、紙媒、電視、網絡等多途徑進行推廣介紹，這樣才能夠吸引消費者，積累目標人群。
四、會員制：
市場競爭激烈，所以一定要制定會員制，幫助門店吸引新客戶，圈住老會員，并且收集資料，像愛親母嬰門店，就會借助系統輸入會員資料，購買產品到期，會提前門店經營者，而經營者可以與消費者溝通，提醒到店購買產品。
五、活動準備：
要做好活動策劃方案，如果有促銷產品，也需要做好準備。
以上是關于門店前期開業準備需要做到的一部分內容，還有相關資料準備，以及心理準備，若是沒有準備好，絕不可以倉促開業，并且不要拿試營業當做開業的擋箭牌，需要具備實力后，再進行開業，因為消費者不會主動找你，而是你需要留住消費者。